Понятие общественные отношения: Общественные отношения — это… Что такое Общественные отношения?

Общественные отношения — это… Что такое Общественные отношения?

Обще́ственные отноше́ния (социа́льные отноше́ния) — это различные формы социальных взаимозависимостей, возникающие в социальном взаимодействии, связанные с положением людей и ролями, выполняемыми ими в обществе.
Социальные отношения проявляются лишь в определенных видах взаимодействий между людьми, а именно — социальных, в процессе которых эти люди воплощают свои социальные статусы и роли в жизнь, а сами статусы и роли имеют достаточно четкие границы и достаточно жесткие регламентации. Таким образом, социальные отношения тесно связаны с социальными взаимодействиями, хотя это не тождественные понятия, обозначающие одно и то же. С одной стороны, социальные отношения реализуются в социальных практиках (взаимодействиях) людей, с другой стороны, социальное отношение представляет собой предпосылку социальных практик — устойчивую, нормативно закрепленную социальную форму, через которую становится возможной реализация социальных взаимодействий. Социальные отношения определяющим образом воздействуют на индивидов  — направляют и оформляют, подавляют или стимулируют практики и ожидания людей. В то же время социальные отношения являются «вчерашними» социальными взаимодействиями,»застывшей» социальной формой живой человеческой жизнедеятельности.

Особенностью социальных отношений является то, что по своему характеру они и не объект-объектны, подобно отношениям между объектами в природе, и не субъект-субъектны, подобно межличностным отношениям — когда человек взаимодействует с другим целостным человеком, а субъект-объектны,когда взаимодействие происходит лишь с социально отчужденной формой его субъективности (социальное Я) и сам он в них представлен частичным и нецелостным социально действующим субъектом (социальным агентом). Общественные отношения воплощаются в социальных практиках и всегда опосредованы объектами — социальными формами (вещами, идеями, социальными явлениями,процессами).
Общественные отношения могут возникать между людьми, которые непосредственно не контактируют и даже могут не знать о существовании друг друга, а взаимодействия между ними будут осуществляться через систему институтов и организаций, но не благодаря субъективному ощущению обязанности или намерению поддерживать данные отношения.
Социальные отношения — это совокупность многообразных устойчивых взаимозависимостей, возникающих между отдельными индивидами, их группами, организациями и общностями, а также внутри последних в процессе их экономической, политической, культурной и т.п. деятельности и реализации ими своих социальных статусов и социальных ролей.

Можно утверждать, что общественные отношения возникают:

  • как отношения человека с обществом, общества с человеком;
  • между индивидами как представителями общества;
  • между элементами, компонентами, подсистемами внутри общества;
  • между различными обществами;
  • между индивидами как представителями различных социальных групп, социальных общностей и социальных организаций, а также между индивидами с каждой и внутри каждой из них.

Проблемы определения

Несмотря на то, что термин «социальные отношения» является широко употребимым, ученые ещё не пришли к единому выводу о понятии социального отношения. Встречаются такие определения:

  • Общественные отношения (социальные отношения) — отношения людей друг к другу, складывающиеся в исторически определенных общественных формах, в конкретных условиях места и времени.

Для характеристики социальной жизни нередко используется термин «социетальный», который характеризует общество в целом, всю систему общественных отношений. Социальный облик предполагает социальное оформление внешности, речевые, экстралингвистические, проксемические и деятельностные характеристики. Социальное оформление внешности включает одежду человека, его обувь, украшения и другие аксессуары. Проксемические особенности общения относятся к расстоянию между общающимися и их взаимному расположению. Экстралингвистические особенности речи предполагают своеобразие голоса, тембр, высоту и т. д. при восприятии человека социальные особенности, по сравнению с физическим обликом, наиболее информативны.

Классификация

Существуют несколько классификаций общественных отношений. В частности, различают:

Социальные отношения складываются во всех сферах общественной жизни, функционируют в рамках системы социальных институтов и регулируются механизмом социального контроля.

Общественные отношения (Кузнецов) | Понятия и категории

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ — связи между индивидами, система которых делает совокупность данных индивидов обществом, а самих их — общественными существами. В основе общества лежит производство материальных благ. Без него невозможно существование человека ни как биологического индивида, ни как социального существа. Производство всегда включает в себя: а) собственно производство, т.е. процесс созидания материальных благ; б) процесс их распределения; в) чаще всего также процесс обмена их; г) и, наконец, процесс потребления созданного продукта. Собственно производство и потребление суть отношения людей к вещам, распределение и обмен — отношения между людьми. Отношения распределения и обмена принято называть экономическими (социально-экономическими) или производственными отношениями. Система этих отношений образуют общественную форму, в которой идет процесс производства. Существует несколько разных типов социально- экономических отношений, разных общественных форм, в которых идет производство, и, соответственно, разных общественных типов производства, именуемых способами производства. Специфика социально-экономических отношений состоит в их объективности, первичности по отношению к человеческому сознанию, т.е. в материальности. Они не просто существуют независимо от сознания и воли людей, а определяют их сознание и волю, т.е. являются материальными отношениями.

Хотя социально-экономические отношения существовали всегда, впервые они были открыты как объективные, материальные отношения лишь с возникновением капитализма. Особенность капиталистических социально-экономических отношений, отличающая их от всех прочих производственных отношений, заключается в том, что, выступая как отношения капиталистического рынка, они прямо, непосредственно диктуют людям, как им нужно действовать прежде всего в сфере экономики, но не только в ней. Общепризнанно, что при капитализме не существует внеэкономического принуждения. А это может означать лишь одно: система экономических отношений выступает как явление, существующее независимо от сознания и воли людей, живущих в этой системе, и прямо, непосредственно заставляющее, принуждающее этих людей действовать именно так, а не иначе, т.е. определяющее их сознание и их волю. И люди, живущие под диктатом экономических отношений, рано или поздно с неизбежностью должны были осознать вначале практически, а затем и теоретически и существование этих отношений, и их объективность, т.е. их независимость от человеческого сознания и человеческой юли. Понимание объективности социально-экономических отношений присутствует у представителей классической политической экономии от У. Петги до А. Смита и Д. Рикардо. Но реального истока этой объективности они раскрыть не смогли. Они пытались найти ее корень в природе человека, что привело их к выводу, что иных социально-экономических отношений, кроме капиталистических, быть не может. Этой точки зрения и сейчас придерживаются многие современные западные и российские экономисты.

К. Маркс с самого начала исходил из факта существования нескольких отличных типов социально-экономических отношений и тем самым способов производства, которые в процессе исторического развития последовательно сменяли друг друга (рабовладельческий, феодальный, капиталистический и др.). Это и позволило ему найти разгадку объективности социально-экономических отношений. Каждая система экономических отношений была общественной формой, в которой шел процесс создания общественного продукта. Общественный продукт создавался определенной силой, которую составляли работники, вооруженные средствами труда. Эти люди вместе со средствами труда, которые они приводили в движение, составляли производительные силы общества. И бросалось в глаза, что в разные эпохи разными были не только системы экономических отношений, но и производительные силы общества. Одной производительной силой были люди, вооруженные деревянными копьями, иной — люди, создававшие нужные им вещи с помощью бронзовых орудий, и совсем другой — люди, использовавшие в своей производственной деятельности машины, приводимые в действие паром. Разные стадии производства отличались друг от друга не только типами экономических отношений, но и уровнем развития производительных сил.

И отсюда был сделан вывод о зависимости типа существующих в обществе экономических отношений от уровня развития его производительных сил. Уровень производительных сил общества определяет существующую в нем систему экономических (производственных) отношений. Изменение производительных сил общества рано или поздно ведет к тому, что одна система экономических отношений сменяется качественно иной их системой.

Зависимость типа существующих социально-экономических отношений от уровня развития производительных сил особенно наглядно видна на примере первобытного общества.

В классовом обществе, где с необходимостью существует государство, экономические отношения собственности закрепляются в праве, в котором выражается воля государства. Волевые отношения собственности в этом обществе принимают форму не моральных, как в раннепервобытном обществе, а правовых, юридических. И во всех докапиталистических классовых обществах экономические отношения определяли поведение людей не прямо, непосредственно, как при капитализме, а через посредство права и других такого же рода общественных явлений. Для этих обществ было характерно внеэкономическое принуждение. Крестьянин, например, работал на феодала потому, что законом был прикреплен к земле, и потому, что феодал по закону имел права на его личность и тем самым его рабочую силу. И здесь экономические отношения были прикрыты волевыми. На поверхности выступали только правовые отношения.

В любом обществе отношения собственности существовали в двух видах. Один вид — экономические отношения собственности, существующие в форме отношений распределения и обмена. Другой вид — волевые отношения собственности, выступающие в форме либо моральных, либо правовых отношений. Социально-экономические отношения, или экономические отношения собственности, — единственные материальные О.о. Но волевые отношения собственности — далеко не единственные волевые О.о. Кроме них су-ществует множество форм волевых О.о.

Таким образом, О.о. в целом прежде всего подразделяются на два основных рода: а) материальные, к которым относятся одни лишь социально-экономические, и б) волевые, которые охватывают все прочие социальные связи. Материальные О.о. определяют общественное сознание в узком смысле, общественные действия людей, а тем самым и все их волевые отношения. Система материальных отношений выступает по отношению к собственно общественному сознанию и производным от него волевым отношениям как их фундамент, а тем самым как базис, основа общества в целом. Собственно общественное сознание вместе с системой волевых отношений, узлами которой являются всевозможные социальные институты, образуют надстройку общества.

Важнейшую роль среди волевых О.о. играют отношения власти, организация власти в обществе. В систему властных отношений входит мораль, которая даже в раннепервобытном обществе регулирует не только распределение, но и действия людей то всех сферах общества. С появлением государства возникает государственная власть, а вместе с ней право и политика, сложная система правовых и политических отношений.

Именно система О.о. делает совокупность индивидов обществом, а самих индивидов социальными существами, качественно отличными от животных. Бесспорно, что каждый человек — это также и биологический организм. Несомненно, что у людей существуют все основные биологические инстинкты, прежде всего пищевой и половой, и без удовлетворения этих инстинктов существование людей абсолютно невозможно. Но кроме этих биологических стимулов у людей существуют качественно иные, более мощные, чем первые. Поведение людей уже в раннепервобытной общине определяется, помимо биологических инстинктов, нормами, которые не просто сосуществуют с этими инстинктами, а регулируют и контролируют их проявление, ограничивают их действие — иными словами, господствуют над ними. Под строжайшим контролем данных норм находится не только пищевой, но и половой инстинкты. На стадии раннепервобытного общества существовал, например, абсолютный запрет половых отношений внутри рода, обычно именуемый экзогамным табу. Эти новые факторы поведения в отличие от старых имеют свои корни вовсе не в биологических структурах. У них совершенно иная материальная основа — система социально- экономических отношений. Последняя представляет собой особый вид материи — социальную материю, которая невещественна, нетелесна, не имеет физического бытия, но, тем не менее, существует и определяет сознание и волю людей. Система этих материальных отношений, образуя основу объединения людей, превращает такое объединение в особый организм, качественно отличный от биологического и развивающийся по особым своим законам — иным, чем те, что действуют в животном мире. Вместе с возникновением социальной материи возникает и новая форма движения материи, включающая в себя в качестве своего момента биологическую (а тем самым химическую, физическую и т.п.), но не сводимую к ней социальную форму материального движения.

Зная организм человека, мы практически ничего не знаем о нем как о действующем субъекте. Конечно, люди всегда нуждаются в пище и стремятся ее получить. Но все дело в том, что в обществах с разной социально- экономической структурой люди, чтобы получить пищу, должны действовать совсем по-разному. Если человек живет в раннепервобытном обществе (см. Первобытное общество), он автоматически имеет право на долю добычи любого другого члена общины. А при капитализме он может приобрести пищу лишь на рынке за деньги. Потому важнейшая задача заключается в приобретении денег. Разными членами общества она решается различным образом в зависимости от места, которое эти люди занимают в системе социально-экономических отношений. Чтобы знать, что представляет собой человек, к чему он стремится, чего он хочет и т.п., необходимо исследовать не его биологический организм, а тот социоисторический организм, в состав которого он входит, и место, занимаемое человеком в структуре этого организма, прежде всего социально-экономического. Социальная материя в нормальных условиях определяет, каков человек. Человек — в том числе и биологический организм. Но не в этом заключается его сущность. Вот почему неверно утверждение, что человек есть общественное животное. Он — вообще не животное, он — общественное существо. В этом и только в этом — его сущность. Как писал К. Маркс: «…сущность человека не есть абстракт, присущий отдельному индивиду. В своей действительности она есть совокупность всех общественных отношений».

Словарь философских терминов. Научная редакция профессора В.Г. Кузнецова. М., ИНФРА-М, 2007, с. 382-384.

19. Понятие, сущность и структура общественных отношений.

  Социальные отношения — отношения людей друг к другу, складывающиеся в исторически определенных общественных формах, в конкретных условиях места и времени.

  Социальные отношения — отношения между социальными субъектами по поводу их равенства и социальной справедливости в распределении жизненных благ, условий становления и развития личности, удовлетворения материальных, социальных и духовных потребностей.

  Различают

  • классовые,
  • национальные,
  • этнические,
  • групповые и
  • личностные социальные отношения.

  Структура общественных отношений включает

  • материальный,
  • идеологический,
  • социально-психологический аспекты.

  В качестве подсистем этой структуры возможно рассмотрение

  • политических, а также
  • экономических отношений в обществе.

    ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ — отношения, включающие в качестве своих элементов:

  • 1) субъектов с их статусами и ролями, ценностями и нормами, потребностями и интересами, стимулами и мотивами;
  • 2) содержание деятельности субъектов и их взаимодействий, характер этих взаимодействий — эквивалентность или неэквивалентность социальных обменов, степень самостоятельности или контролируемости действий;
  • 3) оценку отношений, осуществляемую субъектами путем сравнения элементов своих отношений с элементами отношений др. субъектов, участвующих в подобных отношениях;
  • 4) структуры и нормы, обеспечивающие устойчивость отношений, институционализацию их воспроизводства в повседневной жизни.
    Субъектами общественных отношений выступают индивиды, малые и большие группы, территориальные общности, этносы, организации, социальные институты, сами большие общества как целостности. Соответственно различают отношения
  • межличностные,
  • внутригрупповые и
  • межгрупповые,
  • локальные,
  • этнические,
  • организационные,
  • институциональные,
  • внутристрановые и
  • международные.
Наблюдаются также многообразные субъектно-смешанные отношения, когда индивид взаимодействует с организацией, организация оказывается в конфликте с этносом и т. д.     По предметному содержанию общественные отношения дифференцируются соответственно основным сферам жизнедеятельности общества на:
  • экономические,
  • социальные,
  • политические,
  • моральные,
  • идеологические и др.
  Каждый из этих типов общественных отношений имеет свои основания, отличающие его от др.:
  • экономические отношения складываются на основе производства, обмена и распределения товаров и услуг;
  • социальные — на основе статусов различных субъектов в социальной структуре и в обществе в целом;
  • политические — на основе публичной власти и т. п.
  Конкретное содержание каждого типа общественных отношений исторически изменяется вместе с изменением всего общества. Возникнув, новые элементы общественных отношений постепенно утверждаются в повседневной жизни людей, приобретают характер институтов социальных, устойчиво воспроизводящих себя и свои взаимоотношения со средой.     Весьма разнообразны общественные отношения по их характеру, внутреннему своему содержанию. Различают
  • непосредственные и опосредствованные,
  • прямые и косвенные,
  • формализованные и неформализованные отношения.
Важнейшее значение для субъектов общественных отношений имеет паритетность или диспаритетность их взаимоотношений:
  • равенства и неравенства,
  • кооперации и конкуренции,
  • господства и подчинения,
  • антагонизма и сотрудничества.
Не менее существенна тенденция, при которой общественные отношения становятся силой, господствующей над субъектами, превращаются в отчуждение их взаимодействий.

§ 7. ОБЩЕСТВО И ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ

§ 7. ОБЩЕСТВО И ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ


Понятие общество. Составные элементы общества. Методы исследования исторических процессов. Общественные отношения, их виды, содержание, направления.

Понятие ‘‘общество”. Когда мы говорим об обществе, то представляем, в первую очередь, «Общество книго­любов”, Международный Красный Крест, «Педагогическое общество”, «Общество садоводов” или какую-нибудь еще целевую организацию, деятельность которой направлена на решение определенных проблем. Эти общества имеют свои цели, планы, правила совместной работы (уставы). Люди добровольно вступают в них и решают стоящие перед обществом задачи.

Например, понятно, что «Общество садоводов» занимается выращиванием садовых культур. Работа этого объединения включает отбор садовых растений, которые можно выращивать в данной местности, скрещивание, при необходимости — доставку растений из других регионов, создание новых полезных сортов, сбор урожая, хранение, удовлетворение спроса населения на овощи и фрукты.

Для достижения определенных целей люди могут объединяться в мелкие по численности группы. В качестве примеров таких групп можно привести спортивную команду, класс в школе, производственную бригаду, коллектив цеха, армейское подразделение и др. Наиболее распространенной формой совместной жизнедеятельности людей является семья. Здесь нужно помнить, что эти группы людей могут действовать только в определенной сфере и в определенном месте (территория, учреждение, дом).

Понятие общество применяется также и в более широ­ком и сложном значении: казахстанское общество — все граждане Казахстана, весь народ.

Место Казахстана среди других стран мира, территория, природные богатства, города, население, политика, экономическая и социальная жизнь полностью охватываются указанным выше термином. В таком контексте понятие «общество» применимо в отношении любой страны мира. Например, российское общество, американское общество, французское общество и т.д.

Применительно ко всему земному шару это будет звучать как человеческое сообщество. Здесь масштаб этого понятия намного шире, выражает в совокупности все население планеты Земля, миллиарды людей, живущих в сотнях стран мира, человеческую цивилизацию.

Из сказанного можно сделать несколько выводов. Во- первых, понятие общество используется в очень широком значении — от небольшой группы людей до населения всего земного шара. Во-вторых, общество относится не к отдельному человеку или его деятельности, а именно к совместной деятельности многих людей. В-третьих, рассматривая деятельность людей, мы замечаем, что она обязательно протекает в определенной природной среде, в тесном взаимодействии с природой. Учитывая, что человек тоже является частью природы, можно вывести конкретное определение понятия общество. Таким образом, общество — форма объединения людей как части материального мира в тесной взаимосвязи с природой и друг с другом

Составные элементы общества. Оно состоит из множества взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, подсистем, которые постоянно обновляются и изменяются. Например, политическая структура всего человеческого сообщества определяется Организацией Объединенных Наций (ООН), которая состоит из независимых государств, объединений независимых государств — конфедераций, федераций и территорий с неопределенной национально-государственной структурой. Они, в зависимости от типа государственного устройства, подразделяются на более мелкие административные единицы— области, республики, земли, штаты, кантоны, которые, в свою очередь, подразделяются на города, районы, села и т.д.

С точки зрения национально-этнической структуры, человечество составляют сотни наций и тысячи этнических групп, представители белой, желтой и черной рас, говорящие более чем на 3 тыс. языках и диалектах, придерживающиеся трех мировых религий и множества других верований. В жизненной практике анализ и исследование развития общества часто проводятся с учетом различных признаков: государственных, нацио­нальных, языковых, религиозных.

Общества могут заниматься различными видами деятельности—политикой, хозяйством, торговлей, охраной природы, культурной и духовной деятельностью. Социальной основой любого общества, его первичной ячейкой является семья.

Общественные отношения. Каждый человек взаимо­действует с обществом в десятках и сотнях направлений. В одно и то же время человек может быть связан с несколькими коллективами — семьей, трудовым коллек­тивом, профсоюзом, политической партией, детским садом, школой, футбольной командой, садоводческим обществом, жилищно-строительным кооперативом и т.д.

Вместе с тем каждый человек — представитель опреде­ленной социальной группы, класса, нации, религии, расы, гражданин какого-либо государства, представитель чело­вечества. Люди не могут жить вне указанных групп, следовательно, человек всегда действует совместно с этими группами, вступает с ними во взаимодействие.

Приведем пример взаимодействия человека и общества. Возьмем обычного рабочего фабрики. Он на станке изготавливает какое-либо изделие, продукцию. За эту работу фабрика выплачивает ему заработную плату. Хотя эти отношения между рабочим и фабрикой являются основными, существует еще много других связей между ними. Рабочий устанавливает с администрацией, профсоюзом и другими органами фабрики отношения, касающиеся размера зарплаты, отпуска, рабочей одежды, питания, лечения, культурной жизни.

Еще шире отношения этого рабочего с людьми и организациями вне его профессиональной деятельности. Чтобы добраться с работы домой,

он пользуется услугами транспортных организации, покупая продукты — с работниками торговли; его дети воспитываются в детских садах или обучаются в школе. Таким образом, по многим причинам он вступает в отношения с десятками учреждений. Также человек поддерживает связи с членами своей семьи, друзьями, родственниками.

Экономические, политические, социальные, культурные отношения между людьми или социальными группами называются общественными отношениями.

Если рассматривать общественные отношения в сфере духовной или материального производства, то можно заметить, что эти отношения очень тесно связаны между собой. Первые являются результатом взаимодействия людей в процессе создания и распространения культурно­духовных ценностей, а вторые — основой производства необходимых обществу материальных благ. К тому же эти процессы во взаимосвязи обеспечивают развитие общества.

Ни одно общество не может существовать изолирован­но. В любом существуют внутренние и внешние (с другими обществами) связи. Отношения между сообще­ствами людей в процессе их духовной и практической деятельности тоже являются общественными отноше­ниями. Можно привести очень много примеров отношений между компонентами и подсистемами, составляющими общество.

Содержание общественных отношений. По содержа­нию общественные отношения делятся на материальные и духовные. Общество все необходимое для своего существования черпает в природе и находится в тесной взаимосвязи с окружающей средой. Производство материальных благ является основой существования и развития человеческого общества, поэтому производ­ственные отношения определяют характер всех других общественных отношений — политических, правовых, нравственных, религиозных и т.д.

Общественные отношения в зависимости от направлен­ности бывают:

а)          между отдельными людьми;

б)          между обществом и индивидом;

в)          между различными обществами;

г)           между обществом и природой.

 

1. В чем состоит суть отношений между отдельными людьми, между обществом и человеком, между обществом и природой? 2. Как вы думаете, какие факторы позволяют характеризовать общество как единое целое? 3. Кратко сформулируйте понятие общество. 4. Какие общественные отношения могут возникнуть между вашей школой и предприятием, находящимся поблизости?

Общественные отношения межличностных связей игры

Статья посвящена взаимодействию общественных отношений и межличностных связей в сфере игры. С помощью игры человек переносит предметную практическую деятельность из общественных отношений в межличностную связь в целях освобождения от навязанной ему социальной роли.

Ключевые слова: общественные отношения, межличностная связь, игра, универсальная картина мира.

Путешествие, о котором я собираюсь рассказать, было естественным следствием моей любви к приключениям и моего жизненного опыта.

Дж. Слокам, совершивший одиночное кругосветное плавание на собственноручно построенном им шлюпе «Спрей»

Введение. Предметная практическая деятельность человека осуществляется в устойчивой структуре общественных отношений и межличностных связей повседневной жизни, с помощью которых человек утверждает собственную индивидуальность. Взаимодействие общественных отношений и межличностных связей представляет собой разновидность диалектического противоречия, где две противоположности обмениваются своими свойствами и становятся тождественными, сохраняя свою независимость друг от друга[1]. Свою неповторимую уникальность индивид реализует в межличностных связях ремесла, любви, игры и вплетенного в предметную деятельность познания.

В своих предыдущих работах автор рассмотрел связи общественных отношений с ремеслом[2] и кулинарией[3]. Данная статья посвящена взаимосвязям общественных отношений с межличностными связями игры. Основанием для этого взаимодействия могут стать последовательно сменяющие друг друга научные картины мира.

Постановка проблемы. Популярность научной теории в массовом сознании определяется ее способностью взаимодействовать со всей совокупностью общественных отношений и межличностных связей повседневной жизни. Многообразные связи науки с обществом создают социальное пространство, где векторы силовых линий постоянно меняются. В разных комбинациях общественные отношения экономики, политики и религии могут быть созвучными научной теории или ее отвергать. Межличностные связи любви и ремесла в науке не нуждаются и по отношению к ней сохраняют устойчивый неинтерес. И только игра существует посредством отрицания характерного для общественных отношений и естествознания жесткого детерминизма. Способна ли подобная деятельность взаимодействовать с научной теорией и быть одним из условий ее популярности?

Предлагаемое решение поставленной проблемы. Взаимодействуя по схеме диалектического противоречия, игра и наука связаны через промежуточные звенья, благодаря которым противоположности становятся тождественными в момент своего взаимного превращения. Таким посредником могут стать объекты всех общественных отношений. Наука заменяет их условностью эксперимента и математической модели, а игра уводит в пространство индивидуального воображения. Взаимное стремление к условности позволяет игрокам и ученым почувствовать друг в друге «родственную душу». В начале XX в. организатор мировых чемпионатов по французской борьбе Иван Лебедев представляется на арене цирка «профессором атлетики», а математик Софья Ковалевская в санкт-петербургском кафе «Доминик» демонстрирует открытый ею победный ход в преферансе[4].

Для установления связи между игрой и наукой я воспользуюсь сравнительно-историческим методом, классическим образцом которого считается работа академика А. Н. Веселовского «Историческая поэтика»[5]. Историко-генетическое сравнение различных явлений позволяет объяснить сходство различных явлений как результат их родства по происхождению.

Определение игры. Предками современной игры можно считать сопровождавшие человека на всем протяжении его истории отдых, забаву, развлечения и зрелища. В Пятикнижии Моисея Бог противопоставил субботу шести дням творения[6], и это противопоставление становится определяющим признаком всех аналогов игры. Молчаливо предполагается, что они отрицают существующие алгоритмы действия. В ранних диалогах Платона (408 г. до н. э.) Сократ говорит об игре познания, с помощью которой софисты уводят человека от познания сути вещей[7]. В XIX столетии в понимании игры доминировали теория отдыха (Кемс, Гутс-Мутс, Лацарус и Патрик), отрицающая ее теория избытка энергии (Шиллер, Спенсер) и теория развития функций индивидуального действия (Гросс)[8]. Несмотря на различия взглядов, их авторы тоже противопоставляли предметно-практическую и игровую деятельность. Элементы игры, повторяющиеся в различных концепциях (Плеханов, Стенли Голл, Ли, Ситер и др.), дают возможность поменять их местами и тем самым согласовать с теорией общественных отношений, где игра становится деятельностью, с помощью которой алгоритмы характерного для общественного отношения ролевого поведения переносятся в пространство межличностных связей исключительно с целью индивидуального самоутверждения[9].

Когда ребенок играет в летчика, самолетом становится стоящий в ангаре настоящий аэроплан, модель, обычный стул, крестообразно уложенные на полу доски, собственное тело с распростертыми руками-крыльями или ладонь руки. Условность происходящего отчасти компенсируют элементы реальной деятельности: старый гермошлем, снятый с воздушного корабля настоящий штурвал и шумовое сопровождение с помощью собственного голоса. Благодаря своему реквизиту игровая деятельность позволяет человеку привычно находиться сразу в двух реальностях, но их приоритеты меняются. Летящий на стуле или папиных плечах маленький «пилот» может не учитывать расход топлива и команды диспетчера. В своем условном полете он преодолевает необходимость общественных отношений и, торжествуя над ними, утверждает свою уникальность.

Новая комбинация базовых понятий игры должна продемонстрировать свою эффективность при анализе конкретного исторического материала. Это и будет подтверждением ее претензий хотя бы на роль гипотезы.

Игры механического мира. Абсолютное господство механического и метафизического материализма продолжалось два столетия, когда естественно-научные открытия XVIII в. проложили дорогу диалектическому методу мышления. Все это время взрослые и дети играли в самые разные игры. Их одномоментное сосуществование в едином социальном пространстве препятствует научной систематизации. Мы не можем определить, какая игра рождена механическим мироощущением, а какая досталась эпохе «по наследству» или стала своеобразным провозвестником будущего.

Понимание игры как переноса общественных отношений в пространство межличностных связей с целью их отрицания может стать критерием отбора фактического материала. Для механического мироощущения характерен жесткий детерминизм и ориентация на количественные характеристики движения, которые становятся силой. Это значит, что отрицание общественных отношений в форме игры будет связано со стремлением игроков овладеть силой принципиально иными способами или созданием недетермини-рованного мира.

Этим условиям полностью соответствует устойчивый интерес рационального Нового времени к средневековой готике. В самом начале XVIII столетия практически одновременно в Англии возникают «Общество антиквариев», готические ордера для отдельных элементов интерьера (архитекторы Б. Лангли, Р. Брентли) и основные разновидности готического романа (Рэдклифф, Льюис, Мэтьюрин, Смит, Риф)[10]. В 1762 г. выходит первый в Англии готический роман ирландского священника Т. Лиланда «Длинная шпага, или граф Солсбери», а всего через два года автор романа «Замок Отранто» Х. Уолпол в своем поместье начинает строительство настоящего готического замка[11]. Речь шла не просто об использовании отдельных форм, а о создании особой среды, насквозь пронизанной историческими и литературными ассоциациями. По сути дела, они играют в мистицизм, где роли волшебников принадлежат им самим.

Альтернативой поместью Х. Уолпола стало Фонтхилльское аббатство, построенное лордом Бекфордом для героев его литературных произведений[12]. Подчиняясь авторской воле, они любят роскошь и стремятся к неограниченному познанию. Для реализации этой созвучной опытному естествознанию цели они намереваются подчинить себе Дьявола, чтобы с его помощью овладеть богатствами и получить власть над людьми. При сохранении архитектурной идеи «готического замка» образное содержание кардинально меняется.

В повести А. Пушкина «Пиковая дама» герои играют в популярный для того времени штос. Суть игры заключается в том, что банкомет последовательно раскладывает карты своей колоды направо и налево, а игроки, у каждого из которых своя колода, рубашкой вверх выкладывают на игральный стол карты, которые, по их мнению, лягут направо и позволят забрать лежащие на игровом столе ставки. Когда Герман открыл свою третью карту, то оказалось, что вместо объявленного им туза он вытащил из колоды пиковую даму. Автор мог привести своего героя к поражению самыми разными способами, но Пушкину важно показать, что индивидуализм бессилен перед судьбой независимо от того, какие средства он выбирает для победы над нею.

Своеволие игры, упорно не желающей подчиняться принципу детерминизма, вынудил математиков (Пачоли, Кардано, Тарталья, Галилей, Паскаль, Ферма, Гюйгенс) принять вызов и попытаться упорядочить случайность[13]. По просьбе страстного картежника кавалера де Мере Паскаль пытается установить, сколько раз надо бросать кости, чтобы выпало наибольшее количество очков, и как разделить ставки между игроками, если игра не окончена[14].

Игры диалектического мира. Диалектический метод мышления предполагает раздвоение единого на взаимоисключающие противоположности и взаимодействие между ними. Единое основание диалектического противоречия первоначально предельно бедно по своему содержанию и раскрывает его в процессе своего развития, где исходная комбинация противоположностей превращается «в свое другое». В качестве связующего звена между прошлым и будущим наличное бытие предмета оправдано своим прошлым и условиями возникновения, но с самого начала отвергается своим будущим.

Классическими образцами подобного мышления считаются философия Г. Гегеля, теория прибавочной стоимости К. Маркса и эволюционная теория Дарвина, аналоги которой можно обнаружить в самых разных видах деятельности. Кант и Лаплас обнаружили эволюцию в солнечной системе, Лайелл – на поверхности земли, Гердер – в истории, Ньюман – в церковных доктринах, Гегель – в абсолютной идее, а Спенсер – почти во всем на свете, в том числе и в игре[15]. Вместе с К. Гроссом он считал игру способом укрепления и развития наследственных форм поведения и, по сути дела, неоправданно отождествлял игры детей и высших животных[16].

Если в реальном мире пружина диалектического мышления раскручивается в спираль, то в мире игры спираль становится воронкой, которая закручивает объективный мир в точку изолированной от мира индивидуальности. В «Приключениях Тома Сойера» (1876 г.) мальчики живут в мире религиозного ханжества и с помощью фантазии противопоставляют ему игры в разбойников, полководцев и пиратов. Озорник и насмешник Бен Роджерс играет в пароход «Большая Миссури». «В своей фантазии он был одновременно и пароходом, и капитаном, и сигнальным колоколом, и даже паровой машиной, так что ему приходилось воображать, будто он стоит на своем собственном мостике, отдает себе команду и сам же выполняет ее»[17]. Придуманный им пароход существует только в его фантазии и при столкновении с действительностью лишается своего романтического флера. Практически одновременно с героями Марка Твена другой мальчик работает на пароходе помощником буфетчика и противопоставляет ему фантазии красивой жизни на берегу. «Мне казалось, что я – старый, живу на этом пароходе много лет и знаю все, что может случиться на нем завтра, через неделю, осенью, в будущем году. Хотелось плакать, слезы кипели в груди, сердце точно варилось в них; это было больно»[18].

Игры электродинамики. Эпоха электродинамики начинается в конце XIX столетия, когда начали возникать крупные объединения капиталистических предприятий. Если раньше наемный рабочий продавал свою способность к труду вполне определенному капиталисту, то теперь он становится безликой рабочей силой акционерного общества с непонятным названием «КаМВо», пула, картеля или треста. Его работодатели и он сам превращаются в целое, несводимое к простой сумме частей. мир начинает рассматриваться принципиально по-новому – как совокупность взаимодействующих систем, различных по уровню организации и сложности.

Принципы анализа систем были сформулированы практически одновременно в тектологии А. А. Богданова, в теории ноосферы В. И. Вернадского, в праксеологии польского логика Т. Котарбинского. В конце XIX в. немецкий математик Г. Кантор предложил понятие множества для обозначения любой совокупности математических объектов, обладающих некоторым общим свойством. В конце 40-х гг. XX в. австрийский биолог Л. фон Берталанфи создает программу построения «общей теории систем»[19].

В сверхчувственном общественном отношении капитала отдельно взятый капиталист должен постоянно демонстрировать причастность к сообществу капиталистов и свое финансовое благополучие. Средствами этой демонстрации становятся банкеты, светские рауты, владение недвижимостью, благотворительность, беговые лошади и роскошная собственная яхта. Первая официально зарегистрированная гонка яхт состоялась летом 1662 г., когда английский король Карл II на сконструированной им самим яхте «Джами» обогнал своего родного брата герцога Йоркского, собственноручно управлявшего яхтой «Мэри»[20]. Прошло всего двести лет, и неспособные к самостоятельной работе с парусами очень богатые люди стали овладевать руководящими спортивными ассоциациями, а победа в парусных регатах стала результатом движения не самой яхты, а системы отношений вокруг нее[21].

В мире электродинамики, где движение тел превращается в движение систем, утверждение собственного «Я» посредством игры снова становится движением тел, но эти индивидуальные тела противостоят миру систем как продукты системного взаимодействия. В конце XIX столетия противостояние индивидуальности и общественных отношений приняло форму одиночных кругосветных плаваний под парусами.

Плавать под парусами исключительно с целью самоутверждения начали в Нидерландах, и первым яхтсменом принято считать голландского хирурга Генри де Вогта. 19 апреля 1601 г. он получил от властей письменное разрешение на рейс от Флиссингена до Лондона «в небольшой открытой лодке, рассчитывая лишь на Провидение»[22]. Во второй половине XIX столетия эти индивидуальные чудачества приняли характер эпидемии. Летом 1867 г. американский моряк Д. Микс с двумя земляками пересекает Атлантику на резиновом плоту[23]. Оставшийся без работы капитан парусного флота Дж. Слокам собственными руками восстанавливает сгнивший шлюп «Спрей», чтобы заработать на жизнь прибрежным ловом. Его намерения первоначально не выходили за рамки межличностных связей ремесла. Они стали игрой в апреле 1895 г., когда несостоявшийся рыбак решил совершить одиночное кругосветное плавание и доказать, что в душах людей, выброшенных из системы общественных отношений, дремлют огромные силы. Чтобы не сломаться под грузом одиночества, капитан «Спрея» отдает команды несуществующему экипажу и сам выполняет их[24].

Все участники кругосветных одиночных плаваний (Д. Микс, Дж. Слокам, Э. Найт, Д. Восс, Д. Мартир) были опытными моряками, причастными ко всем этапам тысячелетней авантюры плавания под парусами. Они начинали свой путь в океан на кораблестроительных верфях, где работали плотниками, прошли долгий путь от моряка до капитана и совершали дальние плавания на парусных судах разных типов. Многие из них обладали литературными талантами и рассказали о своих одиночных плаваниях в увлекательно написанных книгах. Но самое главное состоит в том, что авторы своей собственной игры осознанно противостояли системе обезличенных общественных отношений. «Когда я смотрю на свои скромные достижения, – писал капитан Слокам после окончания одиночного кругосветного плавания, – то вижу перед собой только незамысловатый набор плотницкого инструмента, жестяные часы и горсть обойных гвоздей. Но это не все! Ведь были же многие годы учения, когда я усердно познавал Нептуновы законы. Этим законам я следовал на протяжении всего плавания. И в этом заключалось главное»[25].

Игры релятивистского мира. Физическим символом релятивистской картины мира считается специальная теория относительности. Ее создатели (Пуанкаре, Лоренц, Миньковский, Эйнштейн) согласовали механику с электродинамикой. Их теория прозвучала завершающим аккордом механической картины мира, поэтому играми релятивистского мира следует считать все разновидности индивидуальной деятельности в системе межличностных связей, участники которой вслед за Эйнштейном пытались соединить то, что ранее казалось несоединимым. Вопреки специальной теории относительности они намеревались придать массе ничем не ограниченное ускорение с помощью рысистых бегов, норной охоты со специально выведенными для этой цели собаками (таксой, фокстерьером). На рубеже XIX и XX вв. бесспорным фаворитом в мире игры была французская борьба[26].

В мире механики физическая сила дана человеку от рождения и возрастает в процессе трудовой деятельности пахаря, моряка парусного судна, воина или кузнеца. Во время религиозных праздников и народных гуляний силачи штурмовали снежные городки, вступали в единоборства, поднимали тяжести и перетягивали канаты. Они делали то же самое, что и всегда, только в другой системе отношений, поэтому их индивидуальная сила с помощью ритуала становилась олицетворением силы народа или профессионального сообщества, к которому они принадлежали.

В 1845 г. французские силачи Кикен, Мазар и «красавец Мейсонье» реконструировали некоторые приемы античных атлетов и превратили древнегреческий панкратион в современную разновидность борьбы, которая с тех пор стала называться французской, греко-римской или классической. Новый вид единоборства использует трудовую силу крестьянина (Иван Поддубный), солдата (Николай Вахтуров), моряка (Василий Бабушкин), грузчика (Иван Заикин) и хочет многократно увеличить ее при том же самом сечении поперечно-полосатых мышц.

Во французской борьбе мышцы получают дополнительную силу и энергию посредством превращения человеческого тела в систему рычагов с изменяющимися плечами, за счет способности мышечной ткани переходить с глюкозы на расщепленные жиры, благодаря дополнительному сокращению мышц под действием волевого усилия борца (так называемый тетанус) и посредством системы приемов, которые переходят друг в друга без возвращения в стойку, если противнику удалось отразить атаку.

В качестве структурного элемента религиозного либо народного праздника или коллективного обрядового действия поединки борцов всегда сопровождались обрядовыми театрализованными действиями, но эти обряды, так же как и правила состязаний, распространялись на замкнутые и очень ограниченные сообщества. В массовое театрализованное представление французскую борьбу превратил И. В. Лебедев, известный всей России под именем «дядя Ваня». В полном соответствии с законами средневековой мистерии пространством поставленных им борцовских спектаклей становился весь мир как арена противостояния добра и зла. Вечными «злодеями» лебедевских чемпионатов были выступавший под псевдонимом Ванька Каин деликатный П. И. Банников и статридцати-килограммовый гигант Ф. Бенковский, скрывавший свою фамилию под прозвищем Циклоп. Один изображал беглого каторжника и выходил на арену в наручниках, а второй был непревзойденным «пещерным человеком». Как и полагается дикарю, во время борьбы Циклоп кусал противника и рыл землю ногами, хотя в реальной жизни был очень спокойным человеком. Когда в финале «благородный красавец» Гаккеншмидт или джентльмен Лурих швырял злодея на лопатки, публика ревела от восторга[27].

В начале XX столетия невиданная популярность французской борьбы во всем мире искушала естествознание возможностью соединения эмпирической и теоретической деятельности. Единство физического, умственного и нравственного развития стало основополагающим принципом многих теорий воспитания (Б. Ксавье, П. Лесгафт, Г. Фит, А. Бэн, Ф. Лагранж, А. Вирениус, В. Гориневский). Основоположником русской национальной школы атлетизма считается доктор В. Ф. Краевский. Все профессиональные борцы, приезжавшие в Санкт-Петербург, являлись к доктору Краевскому и экспонировали свое искусство в его гимнастическом зале; при этом они подвергались тут же тщательному измерению, взвешиванию и исследованию. Благодаря этому доктор Краевский приобрел превосходный материал и выдающиеся познания относительно способностей к физическому развитию и различных систем тренирования[28].

В основе методики Краевского лежала система рационального развития силы. Наряду с поднятием тяжестей в учебно-трениро-вочной работе много места отводилось общему физическому развитию. Книга В. Ф. Краевского «Развитие физической силы без гирь и при помощи гирь» вышла в 1900 г., была переиздана в 1902, 1909, 1916 гг.

Игры квантового мира. Специфика квантового мышления предполагает способность человека мыслить о том, что в принципе нельзя представить, преодолеть противостояние объекта и субъекта познания и воспринимать объект познания в единстве волны и частицы, благодаря которым вещи получают способность исчезать неизвестно куда и появляться неизвестно откуда. Приспособленное для описания микромира, квантовое мышление оказалось созвучным общественным отношениям гигантских транснациональных корпораций. Мировоззренческим аналогом подобного мироощущения стала философия постмодернизма.

Термин «постмодернизм» впервые употребил Р. Ранвиц в работе «Кризис европейской культуры» (1917 г.). В 1928 г. Дирак согласовал квантовую механику со специальной теорией относительности, и «завершающий аккорд механической картины мира» стал частью квантовых мелодий нового мира и связанных с ним понятий. В 1934 г. Ф. де Ониз использует термин «постмодернизм» для обозначения авангардистских поэтических опытов начала 20-х гг., радикально отторгавших существовавшую поэтическую традицию. В 1939 г. А. Тойнби назвал постмодернизмом эпоху, начавшуюся вместе с Первой мировой войной. В 60–70 гг. XX столетия постмодернизм стал обозначать новационные тенденции в архитектуре, искусстве, а затем и в экономико-технологической сфере.

Постмодерн превратил предметную практическую деятельность в разновидность игры, поэтому голландский историк Й. Хёйзинга с полным правом объявил понятие игры универсальным. В работе «Осень средневековья» (1919 г.) он провозгласил игру основным источником и высшим проявлением культуры[29]. Постмодернистское превращение реальности в игру смыслов вынудило игру противостоять миру общественных отношений посредством воспроизведения алгоритмов производственной деятельности, субъектом которой остается сам человек.

Основным инструментом игры в квантовом постмодернистском мире становится компьютер. Создание игровых программ превратилось в огромную индустрию, которая предлагает индивиду приемлемые для общества способы виртуального противостояния существующим социальным отношениям. Индивидуальное противостояние обществу превращает виртуальный мир в игру, но способ действия индивиду задан извне, поэтому компьютерные игры становятся либо иллюзией, либо тренажером, либо средством подавления индивидуальности. В классическом «Тетрисе» любая игра заканчивается неминуемым проигрышем. Игрок может только оттянуть свое неизбежное поражение[30].

Созданные при помощи компьютера виртуальные реальности, по сути дела, уничтожают элемент противостояния межличностных связей общественным отношениям, без чего игровая деятельность утрачивает смысл. Своеобразным противостоянием компьютерному миру становится механический мир паровых машин.

В 1987 г. на страницах журнала «Locus» писатели Д. Блейлок и К. Джетер использовали слово стимпанк (в русском переводе паропанк), противопоставив его киберпанку, символами которого считаются роман У. Гибсона «Нейромант», кинофильм «Матрица» и Б. Гейтс. Если в мире киберпанка главенствуют информационные и компьютерные технологии, то стимпанки конструируют условные миры, где общество отвергло компьютерный путь развития и сохранило верность паровым машинам.

Литературной альтернативой компьютерной литературе (материалы дискуссии об электронных книгах опубликованы в десятом номере журнала «Иностранная литература» за 1999 г.) стал вышедший в 1992 г. роман «Машина различий» (The Difference Engine), написанный все тем же У. Гибсоном в соавторстве с Б. Стерлингом.

Среди многочисленных версий стимпанка выделяют альтернативно-исторический (фильм «Лига выдающихся джентльменов»), вестерн-стимпанк (фильм «Назад в будущее 3»), стоунпанк (стилизация под каменный век), сандалпанк (стилизация под античность), а также клокпанк (Возрождение и барокко) и даже монголпанк, где история человечества пошла по пути последователей Чингисхана[31].

Превращение практической деятельности в постмодернистскую игру смыслов заставило математиков искать сферу применения устойчивых алгоритмов, и они обнаружили ее в шахматной игре. Здесь есть четкие правила выполнения операций (ходы) и конечная цель (мат), а дискретный характер соответствует цифровой природе вычислительных машин. Но в отличие от ЭВМ шахматист часто оценивает позицию интуитивно, поэтому игра остается средством самоутверждения человека. Стремление научить компьютер решать задачи аналогичным способом привела к созданию нового раздела кибернетики – эвристического программирования, методы которого проверяются с помощью все тех же шахмат. При этом математики надеются, что найденные ими методы будут использованы не только за шахматной доской[32].

Единство игры и эксперимента как средство популяризации научных теорий. Обособленное сосуществование игры и науки в равной мере причастных ко всей совокупности общественных отношений создает возможность для различных форм познавательной деятельности. Несмотря на различие методов, представители разных видов деятельности решают одну задачу и потому становятся соавторами, хотя и не подозревают об этом. Если кто-нибудь из них с равной степенью таланта совмещает два вида деятельности, то успех в любом из них становится своеобразной рекламной кампанией другого. Знаменитый в начале прошлого столетия борец Георг Гаккеншмидт был автором первого в России мирового рекорда, философских работ по гносеологии, а после окончания спортивной карьеры стал университетским профессором философии. Его главный философский труд «Ниспровержение разума с трона» посвящен управлению мышцами посредством волевых усилий и по основным идеям созвучен теории З. Фрейда и А. Эйнштейна. Победы Гаккеншмидта на борцовском ковре стали разновидностью экспериментальной деятельности ученого и блестящей популяризацией науки в массовом сознании. Многие из его фанатов были людьми необразованными и малокультурными. Они ничего не знали о специальной теории относительности и психоанализе, но могли познакомиться с ними на «чэмпионатах мира и его окрестностей» по французской борьбе.

Заключение. Начиная с Ф. Бэкона опытное естествознание высокомерно противопоставляло себя эмпирическому познанию. Наука выражала готовность взять на себя просветительскую функцию, но в принципе отвергала всякое сотрудничество с обыденным сознанием и повседневной жизнью. Взаимодействие науки с игрой демонстрирует, что эти два вида деятельности существуют независимо друг от друга. Их единство обусловлено совместной причастностью к существующим в обществе отношениям. Связанные единым алгоритмом деятельности и общностью картины мира, игра и наука входят в единое социальное пространство познания и предметной практической деятельности.

[1] Прончатов В. Н. Взаимодействие общественных отношений и межличностных связей // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – Серия: Со-циальные науки. – 2006. – № 1. – С. 591–598.

[2] Прончатов В. Н. В противоборстве с общественными отношениями // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – Серия: Социальные науки. – 2007. – № 5. – С. 222–229.

[3] Он же. Научная гастрономия или насыщение алчущих // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – Серия: Социальные науки. – 2009. – № 1. – С. 324–330.

[4] Розалиев Ю. Мизер Софьи Ковалевской // Наука и жизнь. – 1996. – № 10. – С. 119.

[5] Веселовский А. Н. Историческая поэтика. – М.: Высшая школа, 1989.

[7] Платон. Евтидем 278В.

[8] Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 2002. – С. 649.

[9] Кутырев В. «Грех» творчества // Природа и человек (Свет). – 1997. – № 3. – С. 41.

[10] Соловьева Н. В лабиринтах фантазии // Комната с гобеленами. Английская готическая проза / сост. Н. Соловьева. – М.: Правда, 1991.

[11] Соколова М. «Готический замок» Хораса Уолпола // Юный художник. – 2000. – № 11. – С. 19.

[13] Гнеденко Б. В. Курс теории вероятностей: учебник. – 8-е изд., испр. и доп. – М.: Едиториал УРСС, 2005. – С. 366–385.

[14] Гнеденко Б. В. Указ. соч. – С. 375–377.

[15] Ирвин У. Обезьяны, ангелы и викторианцы: Дарвин, Гексли и эволюция. – М.: Молодая гвардия, 1973. – С. 107.

[16] Спенсер Г. Соч. – т. 3. Основания психологии. – Ч. 1–5. – СПб., 1897; Гросс К. Душевная жизнь ребенка. – Киев, 1916.

[17] Твен М. Приключения Тома Сойера. – М.: Детская литература, 1958. – С. 19.

[18] Горький A. M. В людях / А. М. Горький // Соч.: в 8 т. – Т. 6. – М.: Советская Россия, 1989. – С. 248.

[19] Садовский В. Н. Основания общей теории систем. – М., 1974. – С. 5–14.

[20] Первые в мире гонки под парусом // Катера и яхты. – 1980. – № 3(85). – С. 16–17.

[21] Lawson W. T., Thompson M. W. The Lawson History of the America’s Cup. – Boston, 1902. – Р. 282–284.

[22] Гловацкий В. Увлекательный мир парусов (Очерки по истории парусного спорта) / пер. с польск. Л. Васильева, В. Кона. – М.: Прогресс, 1981.

[23] Королев А. Н., Жохов В. П. Надувные лодки. – Л.: Судостроение, 1989. – С. 4.

[24] Гловацкий В. Указ. соч.

[25] Слокам Дж. Один под парусами вокруг света. – М.: Изд-во географической лит-ры, 1960. – С. 175.

26 Прончатов В. Н. Аудитории и цирковые арены университетской профессуры // Идея университета и топос мысли: материалы научной конференции, посвященной 25-летию кафедры гуманитарных факультетов Самарского государственного университета / под ред. В. А. Конева, В. Л. Лехциера, Ю. А. Разинова. – Самара: Самарский университет, 2005.

[27] Разин Н. Полвека назад. Воспоминания борца. – М.: Физкультура и спорт, 1963. – С. 54.

[28] Воспоминания Георга Гаккеншмидта о докторе Краевском // Борцы России. – М.: Советская Россия, 1983. – С. 29–30.

[29] Хёйзинга Й. Осень средневековья. – М.: Наука, 1988.

[30] Бережной С. А. Я, аватар. Компьютерные игры: развитие виртуальной, эстетической и этической среды // Новый мир. – 2009. – № 5. – С. 140.

[31] Грек А. Паровые панки // Популярная механика. – 2007. – № 8(58). – С. 59.

[32] Принципы шахматных программ для ЭВМ в начале 50-х гг. прошлого века впервые сформулировал американский кибернетик К. Шеннон (см.: Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетики. – М.: Иностранная литература, 1963; см. также: Ботвинник М. Алгоритм игры в шахматы. – М.: Наука, 1968; Он же. О кибернетической цели игры. – М.: Советское радио, 1975; Проблемы кибернетики / под ред. С. В. Яблонского. – М.: Наука, 1974. – вып. 29.

Моральные основы общества и СК — PRAVO.UA

Моральные основы общества — довольно известное понятие, часто применяемое в законодательстве. Однако его смысловое наполнение постоянно развивается и трансформируется. Обращение к юридическим энциклопедиям показывает, что в них нет дефиниции указанному сочетанию, определяется только термин «мораль». Например, мораль — это духовность, форма общественного сознания и вид общественных отношений (моральные отношения), один из способов регулирования поведения человека в обществе при помощи установленных предписаний (Юридична енциклопедія: К-М. 3 т. / Редкол.: Ю.С. Шемшученко (голова редкол.) та ін. — К.: Укр. енцикл., 2001. — С. 770). Как видим, данное понятие определено в юридической энциклопедии не только с юридических позиций, но и с философских. Не отрицая значения философии как науки, отметим: влияние юридической науки и тем более законодательства на общественные отношения несколько более существенно, и цель этих развивающихся систем — подчинить социум установленным канонам. Однако при попытке нормативной регламентации моральных отношений следует быть более осторожными, чем когда бы то ни было.

К счастью, понятие «любовь» пока не фигурирует ни в одном нормативном акте. Этот пример был приведен для того, чтобы подчеркнуть значимость понятийного аппарата, используемого законодательной властью. Ведь если в законодательном акте неверно подобраны слова или предложены ошибочные принципы регламентации того или иного вида общественных взаимоотношений, легко довести до абсурда любое хорошее начинание.

Моральные основы общества и законодательство

Вступив в силу 1 октября 2003 года, Семейный кодекс (СК) продержался лишь несколько дней, теперь он снова действует — с 1 января 2004 года. В этом нормативном акте введены понятия «моральные основы общества» и «аморальное поведение», однако они не раскрываются, а лишь упомянуты как определенный регулятор общественных и семейных отношений.

Понятие «моральные основы общества» вошло также в ряд статей (13, 19, 26, 203 и др.) Гражданского кодекса Украины (ГК) как регулятор общественных отношений, но и в этом нормативном акте данное понятие не конкретизировано. Более того, ГК широко оперирует понятием «моральный ущерб», имеющим все ту же неопределенную основу — мораль.

Вступивший в силу 20 ноября 2003 года, Закон Украины «О защите общественной морали» (Закон о защите общественной морали) внесет и свои коррективы в восприятие моральных основ общества.

Мы не намерены дублировать очень познавательную статью Николая Хавронюка «Что такое хорошо и что такое плохо» («ЮП», № 52 (314), 2003, с. 22, 23), а хотим лишь выразить свое мнение по поводу согласованности этих нормативных актов.

Итак, в соответствии со статьей 1 Закона о защите общественной морали, общественная мораль представляет собой систему этических норм, правил поведения, сложившихся в обществе на основе традиционных духовных и культурных ценностей, представлений о добре, чести, достоинстве, общественном долге, совести, справедливости. Как видим, данное определение значительно отличается от энциклопедического, поскольку не содержит термин «моральные отношения» и не говорит об общественном сознании, а утверждает, что общественная мораль — это система этических норм. Однако за многие тысячелетия четкие этические нормы так и не сложились, более того — вычленяются определенные подвиды морали: профессиональные правила поведения судей, адвокатов и др. Поэтому, направляя документ на защиту общественной морали, необходимо было бы ограничить в названии сферу действия данного нормативного акта, поскольку на самом деле он запрещает распространение аморальной, с точки зрения его авторов, продукции.

Кроме того, на момент принятия Закона о защите общественной морали уже сложились представления о продукции сексуального характера, о продукции порнографического характера, а общество привыкло к ней и большим злом считает рекламу на телевидении.

Более интересным представляется вопрос адаптации данного нормативного акта в правовой системе Украины, то есть о том, насколько он согласован с другими законодательными актами. Так, порождающий «сексуальную» революцию (Ромовська З. Сімейне право: Вибухові норми Сімейного кодексу // Юридична газета. № 10 (10). 2003. — С. 9) СК понимает моральные основы общества как средство регулирования семейных отношений. А теперь под основами морали будет иметься в виду лишь запрет на распространение соответствующей продукции, с чем трудно согласиться. Моральные основы общества — явление куда более комплексное.

Наше общество непрестанно подвергается влиянию многих культур, в частности стран Востока, поэтому нельзя исключать появление многобрачия. Такие «местные традиции» независимо от СК уже существуют в семьях «новых украинцев», способных материально обеспечить нескольких женщин или мужчин. Лицо может состоять в браке, но одновременно заключить договор о совместном проживании и ведении хозяйства с другим лицом. Далее — хотим мы того или нет, но уже существуют однополые семьи. Конечно, о таких взаимоотношениях не обязательно говорить в Семейном кодексе, но их также необходимо регламентировать. Они могут удостоверяться в нотариальном порядке на основе договора о совместном проживании.

Вот почему СК может и должен регламентировать именно материальные отношения, а не только моральные устои общества.

О проекте изменений к СК

К сожалению, современное законодательство отличается нестабильностью. Только принят новый нормативный акт, тут же готовятся изменения к нему, хотя для обсуждения его содержания и внесения изменений было предостаточно времени.

Однако предусмотренные в законопроекте от 11 сентября 2003 года изменения носят не только уточняющий характер. Некоторые из них имеют существенное значение. Например, можно согласиться с тем, что содержание частей 3 статьей 49, 50 СК позволяет сделать серьезные замечания. Однако положение о том, что утрата репродуктивной функции связана с моральным ущербом, на наш взгляд, неоспоримо. Поэтому вредные производства, условия труда на которых способствуют такой потере, должны компенсировать не только ущерб здоровью, но и моральные издержки.

Существует прецедент признания судом Греции заразившегося венерической болезнью во время плавания и стоянки в порту Сингапура моряка получившим производственную травму. Он позволяет сделать вывод о признании права на сексуальную жизнь даже в производственных условиях, сохраняющихся значительный промежуток времени. Поэтому необходимо обеспечивать такую возможность людям, длительный период пребывающим в вынужденной изоляции. Хотя все же трудно согласиться с применением этих норм, например, к депутатам Верховного Совета Украины, исполняющим свой конституционный долг. Однако при сокращении населения Украины на несколько миллионов вполне естественно, что вопрос о генофонде должен ставиться на законодательном уровне.

Что касается целесообразности исключения статей 119, 120 СК о совместном проживании, то прежде всего необходимо понять, с какой целью авторы законодательного акта разрабатывали эти нормы. Если стоит вопрос о четкости регламентации понятия «совместно нажитое или общее имущество супругов», то данное положение и необходимо регламентировать. То есть устанавливаемый в суде факт раздельного проживания супругов должен порождать юридические последствия. Решение же суда о том, что супруги будут проживать раздельно при сохранении брака, на наш взгляд, нецелесообразно, поскольку данный вопрос при обоюдном согласии может быть решен в нотариальном порядке путем подписания соответствующего договора.

Вопрос о моральном давлении на одного из супругов (например, когда муж при подаче заявления о расторжении брака угрожает убить жену) решается кардинально, а не формально. Выходом из ситуации может стать запрет на приближение супруга ближе чем на 50 метров к супруге, после чего должна наступать ответственность. Такие меры предосторожности не будут абсолютной гарантией от преступления, но все же могут дать женщине шанс скрыться.

Новые предложения по изменению норм СК

Хотим сделать замечание относительно редакции статьи 111 СК, где говорится о праве суда принимать меры по примирению супругов, которое ставится под сомнение принципом аморальности. В данной норме акцент должен быть сделан на обстоятельствах, препятствующих примирению, например аморальном поведении одного из супругов, а не на аморальности мер примирения. Например, в нашей практике был случай, когда причиной разрыва супружеских отношений послужила венерическая болезнь. Понятно, что сохранение супружеских отношений могло привести к заболеванию другого супруга и брак необходимо расторгнуть без принятия мер по примирению.

При отсутствии регистрации фактических брачных отношений невозможно обеспечить право совместной собственности на имущество в нотариальном порядке, но это положение пока не принимается во внимание. Статья 65 СК относительно распоряжения совместной собственностью может применяться только к лицам, которые приобрели совместное имущество в браке, что можно установить по паспорту. Когда лица находятся в фактических брачных отношениях, но не состоят в зарегистрированном браке и имущество приобретено на имя одного из них, нотариус не сможет установить прав другого сособственника на такое имущество. Поэтому, на наш взгляд, право распоряжения совместно нажитым имуществом совместно проживающих, но не находящихся в браке лиц должно регламентироваться отдельно. Иначе нотариусы не могут оформлять сделки лиц, не состоящих в браке, поскольку на их собственность потенциально могут претендовать другие собственники.

Эти и высказываемые ранее замечания авторов говорят о необходимости обобщения всех замечаний к СК и подготовки единого законопроекта, учитывающего мнения всех специалистов. Поскольку современные высокие технологии и цифровая связь максимально облегчают процесс коммуникации, считаем, что относительно проекта изменений в СК целесообразно провести интернет-конференцию с участием широкого круга профессионалов.

ДРАГНЕВИЧ Лариса — частный нотариус, г. Херсон

ФУРСА Светлана — к.ю.н., доцент Института международных отношений Киевского национального университета им. Тараса Шевченко

ФУРСА Евгений — старший преподаватель Академии труда и социальных отношений, г. Киев

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ это

Читать PDF
264.75 кб

Совершенство общественных отношений

Сигида Николай Александрович

В статье, посвященной проблеме совершенствования общественных отношений в обществе коллективистского типа, отмечается, что в отечественной социальной философии движение к совершенству раскрывалось с позиций диалектической традиции

Читать PDF
132.24 кб

Культура в системе общественных отношений

Литвина Д. В.

Читать PDF
220.73 кб

Модели политизации общественных отношений

Данилов Михаил Викторович

Статья посвящена исследованию моделей политизации общественных отношений. Автор выделяет два параметра, которые влияют на формирование моделей политизации.

Читать PDF
181.08 кб

Менталитет в системе общественных отношений

Макеева Е. А.

Статья посвящена роли менталитета в развитии общественной жизни, социального поведения человека.

Читать PDF
12.41 мб

Общественное мнение и международные отношения

Рябова Анна Львовна

В статье рассматриваются некоторые ключевые вопросы, связанные с проблемой взаимоотношения внешней политики и общественного мнения.

Читать PDF
160.39 кб

Ток-шоу отношения телевидения и общественности

Эфендиев Т. Т.

В статье рассматривается вопрос о роли ток-шоу на Азербайджанском телевидении. Понятие ток-шоу появилось в Америке в 1950 году. Дословный перевод означает «говори, покажи». В Азербайджане ток-шоу появились в начале 1970-х годов.

Читать PDF
59.88 кб

Правящая элита в системе общественных отношений

Копаев Е. Н.

Актуальности изучения элиты сегодня способствуют новые возможности, открывающиеся перед отечественным обществознанием, а также постоянные трансформации, происходящие в российском обществе.

Читать PDF
233.88 кб

Общественные отношения межличностных связей игры

Прончатов Владимир Николаевич

Статья посвящена взаимодействию общественных отношений и межличностных связей в сфере игры.

Читать PDF
1.91 мб

Миграция населения в системе общественных отношений

Васильева Эвелина Карловна

В статье представлен анализ концептуальных подходов к исследованию миграции населения в трудах российских авторов. Кратко охарактеризовано состояние научных знаний в области теории миграции.

Читать PDF
193.78 кб

Криминализация общественных отношений социума России

Романенко Михаил Васильевич

Читать PDF
16.35 мб

Социальный контроль в системе общественных отношений

Половинкин Валерий Анатольевич

В статье изложена оригинальная версия разобщенности субъектов общественных отношений в решении наиболее важных задач социально-экономического развития.

Читать PDF
245.47 кб

Политика России в отношении СНГ и Общественное мнение

Поликанов Дмитрий Валериевич

Dmitry V. Polikanov in his article «Russia’s Policy in the CIS and Public Opinion» studies the particularities of the Russian course in the post-Soviet space and the way it is perceived by the population.

Читать PDF
981.25 кб

Политическая культура в системе общественных отношений

Дякин Ярослав Андреевич

В статье исследуется политическая культура как фундаментальная основа политической жизни общества. Автором были рассмотрены основные понятия, а также эволюция сферы политической культуры.

Читать PDF
1.93 мб

Историческое сознание в системе общественных отношений

Банкерова Елена Ивановна

Представлены и проанализированы особенности исторического сознания в системе форм общественных отношений.

Читать PDF
131.03 мб

О роли феминности в российских общественных отношениях

Флусова Виктория Сергеевна

О связях с общественностью | PRSA

Формальная практика того, что сейчас обычно называют «связями с общественностью», восходит к началу 20 века. С того времени связи с общественностью определялись множеством способов, и это определение часто эволюционировало вместе с связями с общественностью » изменение ролей и достижения в области технологий.

Самые ранние определения делали акцент на агентстве прессы и публичности, в то время как более современные определения включают понятия «вовлеченность» и «построение отношений».»В 1982 году PRSA приняло следующее определение:« Общественное отношения помогают организации и ее общественности адаптироваться друг к другу ».

Несколько десятилетий спустя было разработано более современное определение связей с общественностью, определение, которое остается в силе и сегодня:

«Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью».

PRSA

По своей сути, связи с общественностью — это влияние, вовлечение и построение отношений с ключевыми заинтересованными сторонами на многочисленных платформах, чтобы сформировать и сформировать общественное восприятие организации.Связи с общественностью также включают следующее:

Предвидение, анализ и интерпретация общественного мнения, отношения и проблемы, которые могут повлиять, хорошее или плохое, на операции и планы организации.

Консультирование руководства на всех уровнях организации в отношении политических решений, планов действий и коммуникаций, в том числе кризисных коммуникаций, с учетом их общественных разветвлений и социальных или гражданских обязанностей организации.

Защита репутации организации.

Исследование, проведение и оценка на постоянной основе программ действий и коммуникаций для достижения информированного общественного понимания, необходимого для успеха целей организации. Они могут включать маркетинг; финансовые; сбор средств; отношения с сотрудниками, общественностью или правительством; и другие программы.

Планирование и реализация усилий организации по влиянию или изменению государственной политики.

Постановка целей, планирование, составление бюджета, набор и обучение персонала, развитие объектов — короче говоря, управление ресурсами, необходимыми для выполнения всего вышеперечисленного.

Надзор за созданием контента для привлечения клиентов и привлечения потенциальных клиентов.

Ниже приведены некоторые дисциплины / функции в рамках PR:

  • Корпоративные коммуникации
  • Кризисные коммуникации
  • Исполнительные коммуникации
  • Внутренние коммуникации
  • Связи с инвесторами
  • Маркетинговые коммуникации
  • Интегрированный маркетинг / интегрированные маркетинговые коммуникации
  • СМИ Отношения
  • Создание контента
  • События
  • Социальные сети
  • Мультимедиа
  • Управление репутацией
  • Написание речи
  • Бренд-журналистика

Пять вещей, которые каждый должен знать о связях с общественностью

Индустрия связей с общественностью делает ужасную работу. связи с общественностью.

Очень немногие люди могут объяснить, чем на самом деле занимаются люди, занимающиеся связями с общественностью. Если вы полицейский, строитель или ковбой, каждый знает вашу должность. (Если вы полицейский, строительный рабочий № и ковбой № , который тусуется с парнем, одетым в кожу, вы из Village People.)

Как владелец бутик-PR-агентства, мне постоянно приходится объяснять, что мы не покупаем рекламу, мы не приказываем журналистам писать рассказы для наших клиентов, мы не выпускаем милые радиопереговоры и не делаем раздавать бесплатные образцы в торговом центре.Да, мы стараемся продвигать наших клиентов, нашу продукцию или самих себя. Но в отличие от рекламодателей, мы убеждаем нашу внешнюю или внутреннюю аудиторию неоплачиваемыми или заработанными методами. Будь то традиционные СМИ, социальные сети или выступления, мы общаемся с нашей аудиторией через надежные, а не платные источники.

Чтобы помочь широкой публике понять связи с общественностью и как использовать эти навыки, а также для тех, кто работает в отрасли, которым необходимо объяснять свою работу бабушкам и дедушкам, случайным незнакомцам и друзьям, мы предлагаем пять вещей, которые каждый должен знать о связях с общественностью.

  1. Что такое связи с общественностью?

PR — это бизнес убеждения. Вы пытаетесь убедить аудиторию внутри вашего дома или города и за пределами вашей обычной сферы влияния продвигать вашу идею, покупать ваш продукт, поддерживать вашу позицию или признавать свои достижения. Вот то, что Общество по связям с общественностью Америки PRSA согласовало после нескольких тысяч представлений: «Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью.”

пиарщика — рассказчики. Они создают повествования, чтобы продвигать свою повестку дня. PR можно использовать для защиты, улучшения или создания репутации через СМИ, социальные сети или собственные коммуникации. Хороший специалист по связям с общественностью проанализирует организацию, найдет положительные сообщения и переведет их в положительные истории. Когда новости плохие, они могут сформулировать лучший ответ и уменьшить ущерб.

Princeton Review отмечает, что: «Специалист по связям с общественностью формирует имидж.Их работа состоит в том, чтобы создавать положительную рекламу для своих клиентов и повышать их репутацию … Они информируют общественность о деятельности государственных органов, разъясняют политику и управляют политическими кампаниями. Люди по связям с общественностью, работающие в компании, могут заниматься отношениями с потребителями или отношениями между частями компании, такими как менеджеры и сотрудники, или различными филиалами ».

Наши инструменты включают следующее:

  • Написание и распространение пресс-релизов
  • Речевое письмо
  • Напишите презентации (менее формальные, чем пресс-релизы) о фирме и отправьте их непосредственно журналистам
  • Создание и проведение специальных мероприятий, предназначенных для работы с общественностью и связей со СМИ
  • Провести маркетинговое исследование фирмы или сообщений фирмы
  • Расширение деловых контактов через личные контакты или участие и спонсорство на мероприятиях
  • Написание статей и ведение блогов в Интернете (внутренние или внешние сайты)
  • Кризисные стратегии связей с общественностью
  • Продвижение в социальных сетях и ответы на негативные отзывы в Интернете

2.Чем связи с общественностью отличаются от рекламы?

Это неоплачено или оплачено. Заработано или куплено. Достоверный против скептического. Связи с общественностью приятны на вкус, реклама менее сытна.

Есть старая поговорка: «Реклама — это то, за что вы платите, гласность — это то, о чем вы молитесь».

Реклама — это платные СМИ, связи с общественностью — это заработанные СМИ. Это означает, что вы убеждаете репортеров или редакторов написать положительный рассказ о вас или вашем клиенте, вашем кандидате, бренде или проблеме.Он появляется в редакционном разделе журнала, газеты, телеканала или веб-сайта, а не в разделе «платные СМИ», где появляются рекламные сообщения. Таким образом, ваша история заслуживает большего доверия, потому что она была независимо проверена доверенной третьей стороной, а не куплена. Вот хорошая диаграмма из предыдущего столбца:

Еще одна огромная разница — цена. PR-компании взимают ежемесячные гонорары или могут быть наняты для конкретных проектов. Реклама может быть очень дорогой.

Бывший клиент купил одно объявление на всю страницу в еженедельном журнале, которое обошлось ему в 125 000 долларов. Он ожидал волны телефонных звонков, вирусных СМИ и многочисленных разговоров по поводу рекламы. Он получил ноль. Напротив, цитирование в New York Times, Forbes и Reuters привело к появлению приглашений на выступления на национальном уровне, звонкам от новых и существующих клиентов и прочному доверию. Не каждый может позволить себе 125 000 долларов, но реклама может быть дорогостоящей, если учесть стоимость места или времени плюс креативный дизайн и производственные затраты.И большинство рекламных объявлений необходимо повторить несколько раз, прежде чем можно будет повлиять на потребителя.

Поскольку в их интересах продавать вам больше рекламы, специалисты по рекламе сообщают клиентам то, что вы ХОТИТЕ услышать. «Детка, ты лучший! Вам просто нужно заплатить еще несколько месяцев за рекламные щиты и телевизионные ролики! » Поскольку пиарщики имеют дело с кризисами, улучшением имиджа и созданием долгосрочных отношений, когда ваша история часто должна быть принята другими (СМИ), прежде чем вы получите признание, пиарщики говорят вам то, что вам НУЖНО услышать.

3. Что такое новости?

Прежде чем нанимать PR-фирму или начинать собственную кампанию, важно понимать природу новостей. Есть только два способа сделать новости: 1) создать историю или 2) подписаться на нее.

Это жизненно важно для всех, кто хочет понять, реализовать и использовать силу связей с общественностью. Прежде чем отвечать вашему клиенту или начальнику, который приказывает вам «Займите меня на первой полосе New York Times!» Публикация статьи, потому что вы хотите, чтобы она была там, или ваш босс требует этого, не имеет значения.Помните, журналисты, спикеры, блогеры и другие влиятельные лица не являются стенографистами. Они спросят: «Что в этом для Меня и моей аудитории?» Другими словами, представьте, что вы принимаете ответ. Ответьте на этот вопрос: что это за история? Почему я должен переживать? Почему я должен заботиться СЕЙЧАС?

Вот еще несколько критериев для рассмотрения: Это новое? Это необычно? Есть ли угол человеческого интереса? Вот два способа делать новости.

Создать историю . Это наиболее распространенная форма связей с общественностью.Это включает в себя рассказывание историй и. В большинстве случаев фирмы, которые хотят освещать новости, хотят продвигать что-то свежее: новый автомобиль, новое приложение, новый рынок, нового генерального директора или другой важный сотрудник, новый бизнес-план, слияние, получение награды, что-то вроде это природа. Другие методы создания новостей включают в себя ограниченные статьи, написанные для независимой публикации, редакционные обзоры (не о вас, на спорную тему), социальные сети (сообщения в блогах, твиты, фотографии, видео и т. Д.), Контент-маркетинг на вашем веб-сайте, и более.

Некоторые фирмы организуют свои собственные мероприятия или выступают перед престижными группами. Это может быть здорово, но может занять много времени и дорого, без каких-либо гарантий покрытия. Многие колледжи и университеты создают новости с помощью опросов и оригинальных исследований. Предприниматели и малые предприятия обычно не могут себе позволить такие расходы. Возможно, будет проще провести простые опросы по телефону и электронной почте среди коллег, клиентов и поставщиков. Краткая серия вопросов, которые приводят к получению новой информации, проливающей свет на определенную проблему, может быть интересной для отраслевых СМИ.

Следуй за историей. Возможные стуки. Вы отвечаете. Это когда вы замечаете статью в новостях и отвечаете. Это могло быть падение на фондовом рынке; политический скандал; экономические последствия засух или метелей; популярность нового урожая и его значение для фермеров, цены на зерно и т. д. Что касается последних новостей, журналистам часто требуется эксперт, чтобы комментировать в режиме реального времени посредством телефонного интервью, видеоконференции, видеоинтервью в прямом эфире, твита, электронной почты или обмена мгновенными сообщениями. .Репортеры часто связываются со своим обычным списком подозреваемых, с экспертами, которых они знают или которым доверяют. При некотором быстром мышлении общение может привести к большим новым связям и вниманию средств массовой информации.

Когда история начинается не сразу, компании могут влиться в тренд. Обычно это тематические статьи, в отличие от новостей, происходящих сегодня. Если все больше юридических фирм заключают сделки по почасовой ставке в обмен на гарантированные ежемесячные гонорары, а ваши адвокаты подписали подобную крупную сделку с крупным клиентом, это один из примеров тенденции.

4. Могут ли социальные сети заменить традиционные СМИ?

Растет мнение, что сообщения в блогах или твиты, если их видит достаточное количество людей, ничем не хуже цитат в New York Times. Не дайте обмануть себя этой шумихе. Социальные сети могут усилить PR и послужить усилителем. Грег Галант, генеральный директор веб-сайта Muckrack, который связывает практиков по связям с общественностью и журналистов, дает советы по цифровому охвату.

«Boring не работает в социальных сетях», — говорит Галант.«Меньше всего вам нужно взять пресс-релиз и опубликовать его в социальной сети. Гораздо лучше адаптировать объявление по-человечески для каждой социальной сети, которая будет интересна вашей аудитории. В Твиттере придумайте увлекательный способ произнести свое объявление 107 символами. Помните, что для ссылки нужно сохранить 23 символа. Найдите отличное изображение, связанное с вашим объявлением, и разместите его в своих сообщениях в Instagram и Pinterest. Сделайте 6-секундный видеоролик о своем анонсе для Vine.Даже в социальных сетях, где вы можете публиковать много текста, таких как Facebook и Tumblr, не публикуйте пресс-релизы. Перепишите его без жаргона, биржевых котировок и бессмысленных фраз, как если бы вы рассказываете другу, почему ваше объявление важно ».

Дополнительный совет: подчеркните свою прозу, например, представьте свой заголовок как твит.

The Princeton Review отмечает, что цифровой PR направлен на «развитие прочных отношений со всеми игроками в вашей социальной сети. Эти методы включают SEO, разработку контента, социальные сети, онлайн-редакции, веб-сайты, блоги и освещение в онлайн-СМИ.Репутация в Интернете. Социальные сети и контент, создаваемый потребителями, могут быстро повлиять на вашу репутацию — как положительно, так и отрицательно ».

«Построение отношений Цифровой PR использует платформы, сети и инструменты социальных сетей для взаимодействия с людьми в Интернете и построения отношений. Социальные сети — это контент и разговоры в Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn и YouTube. Часть цифрового PR — это вспомогательные функции, необходимые для того, чтобы эти разговоры были актуальными и эффективными: исследования, социальный аудит, выявление влиятельных лиц, разработка и распространение контента.”

Автор и эксперт по цифровым медиа Дэвид Меерман Скотт («Новые правила маркетинга и PR») проповедует скорость и актуальность. Скотт рекомендует следующие действия: «Разместите в блоге свое мнение о новостях», «Напишите в Твиттере, используя установленный хэштег», «Отправьте оповещение СМИ в режиме реального времени», «Проведите прямую или виртуальную пресс-конференцию» и «Прямо свяжитесь с журналистом, который может быть заинтересованным.»

5. Можно ли измерить PR?

Наверное.

Но это не точная наука. Многие люди и фирмы создали множество моделей, таблиц и оценок.И давайте проясним. Все они оценочные. Некоторые намного лучше других. Это, пожалуй, самая эмоциональная тема в индустрии PR.

Многие профессионалы придерживаются Барселонских принципов. Это семь добровольных руководящих принципов, установленных профессионалами отрасли для измерения ценности PR-кампаний. Первые принципы были установлены в 2010 году, когда практикующие специалисты из 33 стран встретились в Лиссабоне, Португалия. Шучу, это была «Барселона». Мы рассмотрим это более подробно, включая интервью с автором, в следующей рубрике.Измерение, оценка и расчет семи принципов могут быть сложными, трудоемкими и дорогостоящими, и это может потребовать найма сторонней фирмы, но это благородное усилие и заслуживает дальнейшего изучения. Принципы были недавно обновлены в 2015 году.

Я не согласен с их отрицанием эквивалентности рекламы по трем причинам: пользовательский опыт, покупательский опыт и свободный рынок. Пользовательский опыт: реклама и редакционные статьи видны одновременно, вы не можете отделить одно от другого.Покупательский опыт: компании каждый день принимают решение потратить свои маркетинговые средства на PR или рекламу. Это выбор, основанный на реальности. Свободный рынок: десятки миллиардов долларов ежегодно тратятся на рекламу на телевидении, в Интернете и в печати. Это огромный бизнес, который пытается передать многие из тех же сообщений PR, хотя и по-другому.

Но разумные люди могут не согласиться. Барселонские принципы или что-либо еще, что укрепляет понимание и ценность индустрии PR, — это хорошо.Без таких усилий никто бы не узнал, что мы делаем. И если это произойдет, все мы могли бы присоединиться к кавер-группе Village People.

Что такое связи с общественностью? PR-функции, типы и примеры

Публичный имидж сегодня составляет 63% стоимости большинства компаний. Когда случается несчастный случай или когда репутация компании подрывается, это влияет на всю корпоративную жизнь компании и ее аффилированных лиц. На преодоление негативной репутации уходит от 4 до 7 лет.Следовательно, для компании стало важным инвестировать в хорошие стратегии связей с общественностью, чтобы поддерживать выгодные отношения с общественностью.

Что такое связи с общественностью?

Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который компании, частные лица и организации используют для построения взаимовыгодных отношений с общественностью.

Специалист по связям с общественностью составляет специальный план коммуникаций и использует средства массовой информации и другие прямые и косвенные средства для создания и поддержания положительного имиджа бренда и прочных отношений с целевой аудиторией.

Проще говоря, связи с общественностью — это стратегически разработанный процесс управления выпуском и распространением информации об организации среди общественности для поддержания благоприятной репутации организации и ее брендов. Этот процесс фокусируется на:

  • Какую информацию следует публиковать,
  • Как ее следует составлять,
  • Как ее следует выпускать и
  • Какие носители следует использовать для публикации информации (обычно используются заработанные или бесплатные носители). для того же).

Какова цель связей с общественностью?

Основная цель связей с общественностью — поддерживать положительную репутацию бренда и поддерживать стратегические отношения с общественностью, потенциальными клиентами, партнерами, инвесторами, сотрудниками и другими заинтересованными сторонами, что приводит к положительному имиджу бренда и делает его честным. , успешных, важных и актуальных.

Функции по связям с общественностью

Связи с общественностью отличаются от рекламы.Агентства по связям с общественностью не покупают рекламу, они не пишут репортажи для репортеров и не сосредотачиваются на привлекательных платных рекламных акциях. Основная роль связей с общественностью заключается в продвижении бренда с помощью редакционного контента, появляющегося в журналах, газетах, новостных каналах, веб-сайтах, блогах и телепрограммах.

Использование заработанных или бесплатных носителей для продвижения имеет свои преимущества, поскольку информация на этих носителях не покупается. Он прошел проверку третьей стороной и, следовательно, не вызывает скептицизма со стороны общественности.

Функции менеджеров по связям с общественностью и агентств по связям с общественностью включают:

  1. Предвидение, анализ и интерпретация общественного мнения и отношения общественности к бренду и разработка стратегий, которые используют бесплатные или заработанные средства массовой информации для воздействия на них.
  2. Разработка стратегии для поддержки каждой кампании бренда и нового шага через редакционные материалы.
  3. Написание и распространение пресс-релизов.
  4. Спичрайтинг.
  5. Планирование и проведение специальных мероприятий по работе с общественностью и СМИ.
  6. Написание контента для Интернета (внутренние и внешние веб-сайты).
  7. Разработка антикризисной стратегии связей с общественностью.
  8. Управление присутствием бренда в социальных сетях и реагирование на публичные обзоры на веб-сайтах социальных сетей.
  9. Консультирование сотрудников организации относительно политики, порядка действий, ответственности организации и их ответственности.
  10. Работа с государственными и законодательными органами от имени организации.
  11. Работа с общественными группами и другими организациями в отношении социальной и иной политики организации и законодательства правительства.
  12. Работа с инвесторами.

Типы связей с общественностью

По функциям отдела / агентств по связям с общественностью, связи с общественностью можно разделить на 7 типов. Это:

  • Связи со СМИ: Установление хороших отношений с организациями СМИ и их роль в качестве источника контента.
  • Связи с инвесторами: Обработка событий с инвесторами, выпуск финансовых отчетов и нормативных документов, а также обработка запросов и жалоб инвесторов, аналитиков, СМИ.
  • Отношения с государством: Представление бренда в правительстве в отношении выполнения таких политик, как корпоративная социальная ответственность, справедливая конкуренция, защита потребителей, защита сотрудников и т. Д.
  • Отношения с общественностью: Работа с социальным аспектом бренда и создание положительной репутации в социальной нише, такой как охрана окружающей среды, образование и т. д.
  • Внутренние отношения: Консультирование сотрудников организации относительно политики, порядка действий, ответственности организации и их ответственности. Сотрудничество с ними во время специальных презентаций продуктов и мероприятий.
  • Отношения с клиентами: Работа с целевым рынком и ведущими потребителями. Проведение маркетинговых исследований, чтобы узнать больше об интересах, взглядах и приоритетах клиентов, а также разработка стратегий, позволяющих влиять на них с помощью заработанных средств массовой информации.
  • Маркетинговые коммуникации: Поддержка маркетинговых усилий, связанных с запуском продукта, специальными кампаниями, узнаваемость бренда, имидж и позиционирование.

Примеры связей с общественностью

PR-трюки или стратегии варьируются от пожертвований пострадавшему сообществу до проведения акции по активации бренда в торговом центре. Вот некоторые из примеров успешных кампаний по связям с общественностью:

Кампания Google по борьбе с лихорадкой Эбола

Вспышка вируса Эбола в 2014 году была критической, поскольку она распространилась по многим странам и унесла жизни многих людей.Google, чтобы помочь нуждающимся и создать положительный имидж бренда, начал кампанию пожертвований, в рамках которой пообещал отдавать 2 доллара на каждый доллар, пожертвованный на его веб-сайт.

Стратегия по связям с общественностью привлекла внимание средств массовой информации и привела к огромному успеху, так как Google привлек 7,5 миллионов долларов.

Paramount Pictures Рекламный трюк на ринге

Paramount Pictures, чтобы продвигать свою новую франшизу ужасов, The Ring, и привлечь больше внимания пользователей, сделала шаг вперед и спланировала рекламный трюк, в котором главный герой преследовал людей в реальной жизни.

Самая знаковая сцена фильма, когда Самара вылезает из телевизора, была воссоздана в телешоу, где главный герой выползал из скрытого отсека за экраном телевизора и пугал людей.

Трюк стал вирусным, и видео набрало более 10 миллионов просмотров на Facebook.

Просто поесть и больной клиент

Just Eat — это приложение для онлайн-заказа еды, которое позволяет пользователям добавлять комментарии к своим заказам, чтобы сообщить доставщику правильный адрес или оставить заказ соседу и т. Д.

Одна нездоровая клиентка попытала счастья, чтобы узнать, сможет ли она заставить доставщика остановиться в пути и принести ей немного лекарств. Она написала:

Не могли бы вы остановиться по дороге в Spar и принести мне таблетки от простуды и гриппа Бенилина, и я дам вам деньги. Заказываю только еду, чтобы получить таблетки. Я болею хх.

Доставщик доставил и то, и другое, и этот пиар-ход стал вирусным в СМИ.

Фотографии профиля службы поддержки Facebook в Париже

В ответ на трагическую стрельбу в Париже в 2015 году, когда погибли по меньшей мере 129 человек, Facebook добавил фильтр флага Франции, который пользователи могли применять к фотографиям в своих профилях, чтобы поддержать Францию.Миллионы людей применили этот фильтр и оценили усилия Facebook.

Преимущества связей с общественностью

  • Доверие: Public больше доверяет сообщению, полученному от доверенной третьей стороны, чем рекламируемому контенту.
  • Охват: Хорошая стратегия связей с общественностью может привлечь множество новостных агентств, сделав контент доступным для широкой аудитории. Более того, этот носитель может помочь компании использовать определенные органические точки соприкосновения, которые в противном случае трудно использовать.
  • Рентабельность: Связи с общественностью — это рентабельный метод охвата широкой аудитории по сравнению с платным продвижением.
  • Лучшее общение: Связи с общественностью помогают компании доносить до общественности больше информации, чем другие формы коммуникации.

Недостатки связей с общественностью

  • Нет прямого контроля: В отличие от платных медиа, нет прямого контроля над контентом, распространяемым через заработанные медиа.Это самый большой риск инвестирования в связи с общественностью.
  • Трудно измерить успех: На самом деле сложно измерить и оценить эффективность PR-кампании.
  • Нет гарантированных результатов: Публикация пресс-релиза не гарантируется, поскольку бренд не платит за него. Издание публикует его только в том случае, если чувствует, что привлечет целевую аудиторию.

Важность связей с общественностью

Поскольку более 63% стоимости большинства компаний зависят от их публичного имиджа, связи с общественностью сегодня стали очень важной темой по многим причинам:

создает имидж бренда

Имидж бренда усиливается, когда целевые покупатели узнают о нем через стороннее СМИ.Хорошая стратегия связей с общественностью помогает бренду строить свой имидж так, как он этого хочет.

Это оппортунистический

Стратегии связей с общественностью позволяют бренду использовать возможности. Google был в новостях из-за пожертвований на Эболу. Facebook продвигал права ЛГБТК. Coca-Cola провела пиар-ход против ожирения.

Эти возможности даже привлекают многих влиятельных лиц, которые рассказывают историю бренда своим последователям.

Продвигайте ценности бренда

PR используется для рассылки положительных сообщений, которые соответствуют ценности бренда и его имиджу.Это укрепляет репутацию бренда.

PR-стратегий используются для того, чтобы показать, что бренд является такой же частью общества, как и целевая аудитория. Это создает прочные отношения бренда с публикой.

Связи с общественностью против маркетинга против рекламы

Связь с общественностью занимается передачей грамотно составленных сообщений с использованием бесплатных / заработанных средств массовой информации для построения взаимовыгодных отношений с общественностью.

Реклама, с другой стороны, представляет собой платное коммуникационное сообщение, предназначенное для информирования людей о чем-либо или для оказания на них влияния, чтобы они что-то купили или попробовали.

Маркетинг — это зонтик, под которым находятся все подразделения, занимающиеся созданием, коммуникацией, доставкой и обменом. То есть PR — это разновидность маркетинга. Все, что делает PR-отдел, определяется маркетинговыми целями, поставленными организацией.

Связи с общественностью

Реклама

Маркетинг

Определение

Эксперт по связям с общественностью с использованием неоплачиваемых маркетинговых инструментов. СМИ для построения взаимовыгодных отношений с общественностью.

Реклама — это действие по привлечению внимания общественности к идее, товару или услуге посредством платных объявлений от указанного спонсора.

Маркетинг — это деятельность, которую компания предпринимает для создания, распространения, продвижения, доставки и обмена ценными предложениями для клиентов.

Управляемый

Управляемый взаимоотношениями

Управляемый коммуникациями

Рост компании / бренда

4

4

Одностороннее

Двустороннее

Важность

Для построения благоприятных отношений с целевой аудиторией.

Чтобы сообщить целевой аудитории об определенном предложении, действии, работе или другой информации, связанной с брендом

Выявление и удовлетворение потребностей клиентов для выживания и процветания.

Продолжайте, расскажите нам, что вы думаете!

Мы что-то упустили? Ну давай же! Расскажите нам, что вы думаете о нашей статье по связям с общественностью в разделе комментариев.

Стартап-консультант, мечтатель, путешественник и филомат.Аашиш работал с более чем 50 стартапами и успешно помог им придумать идеи, собрать деньги и добиться успеха. Когда он не работает, его можно найти в походах, походах и наблюдении за звездами.

Основные концепции и инструменты связей с общественностью

Подробно объясните основные концепции и инструменты связей с общественностью.

Основные концепции и инструменты связей с общественностью:

Связи с общественностью обычно путают с рекламой, агентством прессы, пропагандой, публичностью, общественными делами и т. Д., но это лишь некоторые из инструментов, используемых всепоглощающей дисциплиной по связям с общественностью для достижения своих целей. Кампания по связям с общественностью может включать все или некоторые из них, но не подтверждается ни одним из них. Некоторые из основных концепций и инструментов связей с общественностью обсуждались в следующих параграфах:

Публикации

В связях с общественностью термин «общественный» используется для тех людей или группы людей, которые прямо или косвенно связаны с организацией, пользуются ее услугами / продуктами или извлекают выгоду из jt в той или иной форме и / или затрагиваются ее политиками. / программы.Другими словами, это группа или группы людей, связанных некой общей узами, интересом или заботой. Общественность организации играет ключевую роль в ее успехе или неудаче. Публикации бывают двух видов — внутренние и внешние: а) внутренние / малые публики:.

a) Внутренняя публика организации — это сотрудники / персонал, руководство, акционеры, дистрибьюторы и т. Д. Тесная координация между всеми категориями внутренней общественности является основной обязанностью подразделения по связям с общественностью организации. .Для успешных и хороших связей с общественностью необходимо взаимное доверие между сотрудниками и работодателем. Их следует информировать о достижениях, проблемах, проблемах, новых проектах и ​​т. Д., Что очень поможет поддержать, а скорее укрепит доверие сотрудников. Аналогичным образом, отдел по связям с общественностью также обязан информировать руководство о проблемах, с которыми сталкиваются сотрудники. если отдел по связям с общественностью не выполняет эту обязанность, он оказывает организации медвежью услугу.Аналогичным образом, если акционеры удовлетворены, руководство не столкнется с трудностями в увеличении своей собственной базы (акционерного капитала), когда оно пожелает это сделать.

b) ExtemalPublics:

Эта группа публики обычно находится вне помещений организации, но всегда имеет большое значение для организации. Внешние паблики могут состоять из следующих подгрупп:

(i) Местное население: Эта группа состоит из людей, фирм и организаций в прилегающих районах.Они представляют большую ценность для организации, поскольку они могут предоставлять ей услуги и / или покупать ее продукты или получать выгоду от ее услуг. Кроме того, это люди, на которых деятельность / операции организации сильно влияет в плане шума, загрязнения, транспортных проблем и т. Д.

(ii) Потенциальные сотрудники: Хотя эта группа не фигурирует в списке заработной платы организации, но имеет неминуемое значение для организации. Департамент по связям с общественностью никогда не недооценивает важность этой группы.Он всегда пытается получить их положительное мнение, выделяя услуги организации для общества и государства.

iii) Поставщики: каждой фирме или производственному концерну необходимо сырье. Предоставление качественных и своевременных ресурсов означает хорошие продукты. Отдел по связям с общественностью каждого промышленного концерна продолжает стремиться завоевать доверие этой группы (поставщиков), поддерживая взаимопонимание между данной организацией и ее поставщиками.Поставщикам следует своевременно производить оплату. Они должны быть осведомлены о вашем положении, чтобы иметь возможность решать вопросы, включая поставку сырья, по существу.

(iv) Группа обществ OmsumersTVis занимает центральное положение для успеха или роста организации, и обычно энергия всех других обществ направлена ​​на улучшение взаимоотношений с ней. Они являются конечными пользователями продуктов или услуг. Отдел по связям с общественностью организации сосредоточится на формировании своего положительного мнения об организации.Мы видим, как телевидение и печатные СМИ наводнены рекламными объявлениями, описывающими качества и свойства продуктов, а иногда даже предлагающими стимулы для потребителей. Это действительно окупается, если потребителям предоставляется правильная информация о продукте или услуге, поскольку она может оказаться очень важной для создания имиджа и завоевания доверия потребителей. Другими словами, при рекламе не следует преувеличивать качество продукта или прибегать к полуправде.

(v) СМИ: эксперты считают СМИ важным; агент, влияющий на изменение отношения, поведения и мнения людей.Поскольку средства массовой информации являются носителями сообщений по связям с общественностью (реклама, гласность, пропаганда и т. Д.), Они составляют важную группу внешней общественности. Каждая организация уделяет должное внимание средствам массовой информации, которые могут сыграть важную роль в создании и / или запятнании имиджа организации.

Связи с общественностью — это коллективная ответственность каждого человека, работающего в организации. Неправильно считать, что связь с общественностью является исключительно «обязанностью отдела по связям с общественностью».Поскольку удовлетворение потребностей потребителей является одной из основных целей бизнеса, просвещенное руководство разрабатывает политику так, чтобы PR был понятен всем сотрудникам, в особенности тем, кто занимает руководящие должности.

Пресс-служба —

Практика получения благоприятных материалов, опубликованных, переданных или переданных по телевидению в средствах массовой информации, является агентством прессы. Это делается для привлечения внимания людей, а также для их обучения и информирования. Согласно Cutlip and Center, пресс-агент — это организация мероприятий, достойных рекламы, и использование духовых оркестров и зазывателей, если необходимо, для их привлечения; внимание к какому-то человеку или чему-то.Питер Биддеком считает, что пресс-агент занимается освещением событий в прессе и публикациями вырезок из прессы.

Это один из старейших и наиболее важных инструментов связей с общественностью, который широко практиковался древними греками. История связей с общественностью также связана с историей пресс-агентств. Эдвард Джей Уатмор, автор книги «Медиамерика», заметил, что до 20-го века термин «агент прессы» также использовался для обозначения связей с общественностью. Агенты прессы были мастерами в размещении статей в газетах.Такая бесплатная реклама была намного ценнее платной рекламы. Среди бесчисленных кампаний, начатых в конце 19 века, наиболее заметной, по словам историка Маршалла Фишвика, была кампания, которая привела к появлению народного героя Буффало Билла. Около полдюжины писателей помогли превратить Буффало Билла в одного из величайших народных героев Америки, превзойдя более впечатляющих людей, создав горы из мухи слона. почти все народные герои той эпохи были созданы через агентов прессы.‘

Реклама

”Реклама — одна из открытых стратегий, используемых для воздействия на общественное мнение. ] Эксперты рассматривают его как один из инструментов связей с общественностью, который дополняет общую программу связей с общественностью 1. Посредством рекламы различные качества и характеристики продукта или услуги разъясняются широкой публике с целью создания в их кругу интересов продукта / услуги, а также хорошего имиджа компании / организации. Этот инструмент другой! от других инструментов установления связей с общественностью, поскольку он стремится сформировать общественное мнение в открытой манере.I Он использует оплачиваемое время и пространство в средствах массовой информации, как правило, для непосредственного общения с потребителями, в первую очередь для продвижения и продажи товаров и услуг, во вторую очередь для продвижения и продажи идей.

Пропаганда

Кампании по связям с общественностью также включают пропаганду с целью манипулирования общественным мнением

Пропаганда — это вербальное или невербальное общение, которое пытается повлиять на мотивы, убеждения или отношения людей. Его функция заключается не в том, чтобы конвертировать, а скорее в том, чтобы привлекать последователей и держать их в курсе.Задача пропаганды состоит в том, чтобы покрыть все сферы человеческой деятельности, чтобы окружение человека изменилось, чтобы поглотить взгляды кампании (PR). Первоначально это означало просто распространение веры, поскольку термин «пропаганда» сначала использовался для обозначения религиозной миссии, проповедующей христианство, но его неправильное использование, особенно в течение последних 80 лет, привело к дурной славе. Но даже сегодня пропаганда является важным инструментом связей с общественностью. Отдел по связям с общественностью организации может использовать пропаганду для: (1) привлечения аудитории, (2) удержания аудитории и (3) влияния на аудиторию.С одной стороны, отдел по связям с общественностью занимается пропагандистской деятельностью, а с другой — противодействует ложным заявлениям конкурентов или вражеской пропаганде.

Реклама

Слишком часто связи с общественностью путают с публичностью, фактически она отождествляется с ней. Но гласность — это один из важных инструментов связей с общественностью. Публичность заключается в получении свободного места или времени для рекламных материалов в прессе или в эфире, и хотя этот материал маскируется под новости, его цель часто скрывается.

Публичность — это не вся деятельность по связям с общественностью. По словам Ширли Бьяджи, публичность — это строго коммуникационная функция, тогда как связи с общественностью включают также и функцию управления. По сути, гласность означает размещение информации в средствах массовой информации, таких как телевидение или газеты, или в специализированных средствах массовой информации, таких как корпоративные, ассоциативные, торговые или отраслевые журналы, информационные бюллетени или даже брошюры. Публицисты искажают информацию, но не помогают устанавливать политику.

Компьютер

Быстрый прогресс в области коммуникационных технологий изменил мир, по описанию Маршалла Маклуэна, в глобальную деревню в реальном выражении. Самое замечательное из этих изобретений — это, пожалуй, компьютер, который вместе со спутниками и кабелем зарекомендовал себя как волшебное устройство. Эти нововведения в коммуникациях, с одной стороны, упростили деятельность по связям с общественностью, а с другой — сделали их более сложной задачей, сделав неизбежным использование гаджетами для отделов по связям с общественностью, особенно тех, которые работают в крупных организациях, для отправки своих сообщений. различные уголки земного шара мгновенно.В следующих строках мы обсудим некоторые из компьютерных инноваций в области коммуникаций, которые начали развиваться, по крайней мере, в развитом мире.

(а) Телетекст и видеотекс

И телетекст, и видеотекс представляют собой буквы, числа, символы и графику, генерируемые электронным способом, которые считываются с экрана телевизора или монитора домашнего компьютера. Обе системы основаны на компьютере: копия вводится в компьютер в центральном месте для передачи домой.

Эти новые технологии, получившие название «электронные публикации», функционируют как электронная газета или журнал. Интернет-журналы (электронные журналы) быстро превращаются • в журналы будущего.

Телетекст: Абоненты телетекста не могут запрашивать конкретную информацию для отправки в один конкретный дом. Телетекст больше похож на выпуск новостей местного телевидения и газету. Как правило, телетекст доставляется в дом через обычный сигнал телевещания. У абонента телетекста есть декодер, аналогичный конвертеру кабельного телевидения.Этот декодер позволяет абонентам телетекста читать текст на экране телевизора в любое время.

Videotex: Videotex — это двусторонняя связь. Он доставляется в дом через систему кабельного телевидения или телефонные линии, которые позволяют передавать больше предметов, чем телевизионный сигнал. В Европе, где зародилась эта технология, доставка электронных сообщений называется данными просмотра.

Видеосообщения доставляются на дом через декодер на телевизоре. Их также можно отправлять прямо на домашние компьютеры.(Письмо СМИ PP 126-128) Дуг Ньюсом и Джеймс А. Воллерт). Абонент видеотекста может запросить у центрального компьютера видеотекс конкретную информацию, в то время как подписчик телетекста не может разместить заказ на получение персонализированной информации.

(б) Электронная почта:

В форме электронной почты или электронной почты компьютер снова оказывает огромные услуги человечеству. Благодаря этому быстрому способу связи расстояния из месяцев, недель и дней сократились до секунд. Человек, который желает отправить сообщение, вводит текст в компьютер, а затем передает информацию по спутниковой восходящей линии связи. С другой стороны, нисходящая линия связи декодирует сообщение, и буквы появляются на экране компьютера адресата.Электронная почта оказалась очень полезной для отделов по связям с общественностью, сотрудники которых всегда находятся в контакте с различной публикой — профсоюзами, СМИ, акционерами, поставщиками, дистрибьюторами, высшим руководством, сотрудниками и т. Д. — для установления с ними хороших отношений, а также для развития хорошего имиджа организации. В дополнение к перечисленным выше применениям компьютер также очень полезен для составления, составления и редактирования пресс-релизов, статей, брошюр, буклетов и т. Д., А также для хранения и поиска информации.

Спутниковая

Спутник — это космический аппарат, предназначенный для следования по заранее определенному маршруту, обычно на орбите Земли, с целью сбора и передачи информации. Они фактически действуют как радиорелейные станции, получая электронные сообщения с земли, которые передаются через «восходящие линии связи» на земных станциях, а затем спутник ретранслирует их на антенны в «нисходящих линиях связи» других земных станций.

Спутники вращаются вокруг Земли с той же скоростью, с которой они вращаются вокруг своей оси, поэтому они постоянно находятся в одном и том же положении по отношению к земным станциям.

Есть разные спутники, но тот, который произвел огромную революцию в мире связи, — это спутник связи. Спутники связи в основном использовались для междугородных, двухточечных, двусторонних линий связи, по которым передаются телефонные и другие традиционные телекоммуникационные сообщения; для обеспечения трансокеанской телевизионной трансляции в прямом эфире и, во все большей степени, для передачи данных между крупными и дорогостоящими земными станциями, подключенными к телекоммуникационным сетям.

Satellite — полезный инструмент связи с общественностью для крупных транснациональных компаний и организаций с разрозненной публикой и интересами. Некоторые религиозные организации также используют спутниковую передачу, чтобы влиять на убеждения и взгляды, действия и мотивы аудитории.

Служба визуальных новостей

Как и в других сферах жизни, новые коммуникационные технологии проникают в каждую деятельность / операцию по связям с общественностью. Сегодня отделы по связям с общественностью в полной мере используют современные технологии и формируют и адаптируют свои средства коммуникации в соответствии с современными требованиями.Например, раньше отделы по связям с общественностью рассылали пресс-релизы в СМИ только в печатном виде, но сегодня эта тенденция быстро меняется. Отделы по связям с общественностью крупных фирм не только полагаются на текст выпусков новостей, но также изображают их операции и деятельность и отправляют свои фильмы на телестанции вместе с копией текста: его цели: (1) предоставить телеканалу полную информацию, (2) упростить для телевидения передачу новостей вместе с визуальными эффектами, чтобы привлечь внимание аудитории, и (3) повысить доверие и хороший имидж организации.

Факс

Факс или факсимильная связь предоставила и зарекомендовала себя в различных коммуникационных услугах, как коммерческих, так и некоммерческих. Для отдела по связям с общественностью он стал неизбежным инструментом из-за его разнообразных приложений. Факс обеспечивает надежную связь со СМИ и другими сегментами, такими как руководство, поставщики, дистрибьюторы, акционеры, которые имеют большое значение для организации. Уменьшились задержки. В ситуации, когда задержки на день или более, налагаемые почтовой системой, являются недопустимыми, факс стоит наготове, чтобы передать сообщение в считанные минуты или секунды, что позволяет сотруднику по связям с общественностью передать пресс-релиз или фотографию событие, которое может произойти даже поздно ночью, всего за несколько минут до крайнего срока последнего выпуска.

Курьерская служба

Не обязательно, чтобы каждая группа общественности в организации имела средства современной связи. В таком случае курьерские службы оказываются очень полезными для отдела по связям с общественностью, так как оперативно доставляют важные и срочные сообщения. Хотя курьерские службы относительно занимают больше времени на факс или электронную почту, но даже в этом случае эти услуги более быстрые и надежные, чем обычная рассылка. Курьерские службы персонализируют сообщения и создают чувство ассоциации и родства, чего и пытается достичь отдел по связям с общественностью.

Что такое PR?

Что такое PR?
«Невозможно выбрать, поддерживать или нет связи с общественностью, можно только выбрать степень управления этими отношениями».

— Пол Холмс

«Современные связи с общественностью возникли не из чьего-либо мозга — они возникли с давних времен из потребностей людей в лидерстве и интеграции».

— Эдвард Л.Бернейс

Большинство людей думают, что знают, что такое связи с общественностью. Это настолько большая часть нашей повседневной жизни и нашего словарного запаса, что мы склонны принимать это как должное. В этом отношении это очень похоже на «общение». Оба термина мы слышим каждый день. Это процессы, с которыми мы сталкиваемся и в которых участвуем регулярно, но, поскольку они настолько распространены и так знакомы, мы не разъясняем их в нашем собственном сознании или в наших разговорах с другими. Мы предполагаем, что все будут знать, о чем мы говорим, и что мы будем знать, что они имеют в виду.

Тем не менее, Общество по связям с общественностью Америки (PRSA) постоянно сетует на тот факт, что «связи с общественностью» часто неправильно используются в повседневных разговорах даже опытными бизнесменами и средствами массовой информации. Иногда они определяют это слишком узко. Иногда слишком широко. И иногда они придают этому нежелательный негативный оттенок.

Даже специалисты по связям с общественностью, которые зарабатывают на жизнь связями с общественностью и которые, следовательно, должны иметь довольно четкое представление о том, что это такое, часто сталкиваются с другими практиками, чьи определения и интерпретации резко отличаются от их собственных.

Попробуйте сами определить.

Запишите, что вы подразумеваете под связями с общественностью. Затем попросите еще нескольких человек сделать то же самое и сравнить определения.

  • Определяли ли вы связи с общественностью как деятельность или процесс, в котором активно участвуют или выполняются, например, «Связи с общественностью — это вызов 24/7»?
  • Вы определили это как условие или характеристику организации, как в «У красных Цинциннати хорошие связи с общественностью»?
  • Вы описали это как средство для достижения цели, например: «Связи с общественностью помогают обеспечить наше принятие сообществом.»?
  • Вы описали это как самоцель, например: «Быть ​​отзывчивым принесло нам хорошие связи с общественностью»?
  • Вы описали это исключительно как бизнес или деятельность, ориентированную на получение прибыли, например, в фразе «Компании используют связи с общественностью, чтобы сделать своих клиентов счастливыми и увеличить свои продажи»?
  • Вы охарактеризовали это как позитивное и социально приемлемое мероприятие, например, «Связи с общественностью усиливают общение и укрепляют общественное доверие»?

Или вы описали это одним из бесчисленных других способов, которыми это определялось в прошлом? Возможно, вы придумали совершенно новое и уникальное определение.Ваше точное определение не имеет значения. Дело просто в том, насколько несопоставимы и расходятся определения связей с общественностью.

Другие чтения будут исследовать десятки определений и обсуждать, как они изменились за эти годы. Они также расскажут об изменении предпочтений в отношении того, что называть связями с общественностью. В этом чтении основное внимание уделяется концепции, лежащей в основе связей с общественностью, а не одному конкретному определению.

Связи с общественностью — неотъемлемая часть жизни в обществе.

Эдвард Бернейс, один из патриархов современных связей с общественностью, писал: «Три основных элемента связей с общественностью практически так же стары, как и общество: информирование людей, убеждение людей или объединение людей с людьми. Конечно, — добавил он». средства и методы достижения этих целей изменились по мере того, как изменилось общество ».

И во введении к третьему изданию Справочника по связям с общественностью Дартнелла, одной из часто цитируемых библий отрасли, отмечается: «Каждая организация, учреждение и отдельное лицо имеют связи с общественностью, независимо от того, признается этот факт или нет.Пока есть люди, живущие вместе в сообществах, работающие вместе в организациях и образующие общество, между ними будет сложная сеть взаимоотношений «.

В самой простой форме построение этой сложной сети взаимоотношений — вот что такое связи с общественностью. Тот факт, что люди живут вместе, заставляет их думать о своих взаимодействиях и организовывать свои отношения друг с другом. В примитивном обществе отношения довольно просты, а организация минимальна, но по мере того, как общество развивается и становится более сложным, отношения тоже.

Физические лица занимаются личным пиаром.

На индивидуальном уровне, когда вы моете машину изнутри и снаружи перед тем, как назначить свидание, вы занимаетесь связями с общественностью. Когда вы расчесываете волосы и надеваете консервативный костюм вместо короткой стрижки и футболку на собеседовании, вы занимаетесь связями с общественностью. Когда вы отвечаете на телефонный звонок с бодрым «Привет!» вместо рычания: «Ага, чего ты хочешь?» вы занимаетесь связями с общественностью. И, когда вы решаете не пить еще пива, потому что не хотите, чтобы люди думали, что вы пышный, вы занимаетесь связями с общественностью.У этого списка нет конца.

Каждый раз, когда вы осознанно действуете определенным образом, чтобы повлиять на то, как кто-то воспринимает вас или думает о вас, вы занимаетесь связями с общественностью.

У некоторых это получается лучше, чем у других. Некоторым это делать удобнее, чем другим. Некоторые из них абсолютно честны и саморефлексивны в своих действиях; другие пытаются создать ложный или нереальный образ того, кем они являются.

Конечно, вы не можете называть такие усилия связью с другими людьми по связям с общественностью.- Большинство людей этого не делают. Они чаще называют это межличностными отношениями, межличностным общением или приобретением друзей и влиянием на людей. — То, что вы называете этим, не имеет решающего значения, если вы понимаете, что даже эти элементарные попытки улучшить индивидуальные межличностные отношения с другим человеком являются сутью связей с общественностью.

Организации занимаются связями с общественностью в более широком масштабе.

У организаций такая же основная потребность во взаимодействии и установлении отношений с другими людьми, что и у отдельных лиц.Как описано Тоддом Хантом и Джеймсом Грунигом в книге Public Relations Techniques , «Организации, как и люди, должны общаться с другими, потому что они не существуют в одиночку. Мир. (Они) должны использовать общение, чтобы координировать свое поведение с людьми, которые влияют на них и на которых они влияют «.

Однако их размер и сложность обычно требуют, чтобы они имели несколько иные отношения, чем отдельные люди. Вместо отношений между людьми они полагаются на комбинацию отношений между организациями, отношений между организациями и отношений между организациями.

Когда продуктовый магазин Hy Vee или Kroger обещает «Улыбка в каждом проходе». или Wal-Mart нанимает знакомых, чтобы приветствовать покупателей, они занимаются связями с общественностью. Когда Wrigley’s Gum отправляет своим акционерам коробку жевательной резинки в качестве рождественского подарка или General Motors предлагает своим сотрудникам особые скидки на автомобили GM, они практикуют пиар. Когда НАСА делает фотографии, сделанные с помощью телескопа Хаббл, доступными в Интернете, или Big Boy Restaurants распространяет расписания игр для местных спортивных команд, они занимаются связями с общественностью.Другие примеры включают американское сердце Ассоциация проводит бесплатные проверки артериального давления в торговых центрах, журнал Better Homes & Gardens создает фонд для сбора денег для бездомных, молочные компании печатают фотографии пропавших без вести детей на упаковках молока, Macy’s спонсирует парад в честь Дня благодарения, и сотни различных компаний спонсируют Олимпийские игры. . Этот список можно продолжать и продолжать.

Итак, что такое связи с общественностью?

Краткое и удобное описание того, что делают связи с общественностью, было разработано PRSA в 1980-х годах.Это не совсем определение, но это хорошая отправная точка для дальнейшего изучения.

Заявление было разработано Ассамблеей PRSA (ее руководящим органом), чтобы попытаться разрешить некоторые из давних споров о том, что такое связи с общественностью, а что нет. PRSA хотела сделать единое заявление, которое все в организации приняли бы, но сделать это было непросто. Потребовалось несколько лет обсуждений на ежегодных собраниях PRSA, прежде чем большинство членов наконец, в 1988 году согласился, что «Связи с общественностью помогают организации и ее общественности адаптироваться друг к другу.»

Это намеренно широкое и практически всеобъемлющее заявление. Он не ограничивает связи с общественностью определенными организациями или особыми типами организаций. Здесь не сказано, что это только для бизнеса. И не только для коммерческих предприятий.

Согласно этому заявлению, связи с общественностью предназначены для любых и всех видов организаций, от местного клуба до Американской ассоциации пенсионеров (AARP), от местной больницы до Американского онкологического общества, от малого бизнеса до General Motors. , и от небольшого агентства правительства графства до Объединенной федерации планет.Размер организации значения не имеет.

Мотивация организации также не имеет значения. Независимо от того, движется ли оно желанием заработать деньги, повеселиться или поработить мир, это не меняет того факта, что он должен общаться и взаимодействовать с другими людьми, как индивидуально, так и коллективно, чтобы добиться успеха.


«Связи с общественностью помогают организации и ее общественности адаптироваться друг к другу».

— Сборка PRSA



25.10.2014

7 уникальных концепций связей с общественностью для вашего бизнеса

Джини Дитрих — основатель и генеральный директор Arment Dietrich, компании, занимающейся интегрированными маркетинговыми коммуникациями.Она является автором «Spin Sucks», соавтором «Marketing in the Round» и соведущей Inside PR. Она также является ведущим блогером Spin Sucks и основателем Spin Sucks Pro.

Последние сообщения Джини Дитрих (посмотреть все)

Вы потратили месяцы на работу над своим новым продуктом и отсчитываете дни до запуска. Последнее, что вам нужно сделать в день запуска, — это отправить выпуск новостей своим ведущим репортерам и рассказать им о вашей истории.

А так должно быть?

Несмотря на то, насколько ваша внутренняя команда взволнована тем, что вы анонсируете, маловероятно, что ваше разовое рекламное объявление вызовет интерес у ведущего журналиста.

Независимо от того, насколько хорошо он написан, выпуск новостей редко может предстать перед вашим идеальным покупателем, не говоря уже о том, чтобы побудить его к действию.

Если весь ваш запуск зависит исключительно от традиционной тактики связей с общественностью , вы можете потерпеть неудачу.

Вместо того, чтобы тратить неделю на создание релиза и прохождение бесконечных раундов редактирования, вместо этого сконцентрируйте свои усилия по связям с общественностью на этих интегрированных мероприятиях по связям с общественностью.

Ведение блога

Блог вашей компании — ценный инструмент для создания основы, которая позиционирует ваших руководителей как лидеров отраслевых идей.Журналисты часто смотрят на материалы, написанные руководителями, когда оценивают источники и решают, включать ли вашу компанию в свое освещение.

Выйдите за рамки рекламного контента, насыщенного продуктами, и используйте свой блог, чтобы делиться актуальным и полезным контентом, который поможет вашему идеальному клиенту добиться успеха в своей работе или жизни.

Построить отношения

Вы бы не подошли к журналисту или влиятельному лицу в индустрии на вечеринке и не стали бы рассказывать им о своей работе в лифте, не так ли?

Надеюсь, что нет!

Важно наладить отношения с журналистами и влиятельными лицами в социальных сетях, основанные на том, чтобы быть полезными для них и преследовать их цели , задолго до того, как вы рассказываете им о своем бизнесе.

Вот как начать: определите ведущих журналистов, блоггеров, отраслевых аналитиков и лидеров мнений, которые влияют на ваши решения о покупке. Найдите их на ключевых платформах социальных сетей, на которых вы ориентируетесь, и следите за ними там. В Twitter создайте список влиятельных лиц и добавьте их в него. Это не только упростит вам понимание того, чем они делятся и о чем они говорят, но и станет надежным первым социальным взаимодействием с ними.

Взаимодействие и участие в социальных сетях

Ваши социальные каналы предоставляют уникальную возможность напрямую общаться с влиятельными людьми и фанатами, чтобы со временем наладить с ними отношения.

Расширяйте контент, которым поделились ваши влиятельные лица (вот где вам пригодится этот список влиятельных лиц в Твиттере), поставив лайк и повторно поделившись им в своих социальных каналах, а также вовлекая их в обсуждение темы или вокруг ключевого момента, который они подняли в своем контенте.

Используйте инструменты социального прослушивания, такие как Social Mention и стримы в Hootsuite, чтобы отслеживать упоминания вашего бренда и отвечать фанатам бренда.

Вы также можете поделиться своим опытом (но не продавать твердый продукт) в соответствующих беседах.


Связанные: Используйте связи с общественностью для развития вашего бизнеса

Комментарии к блогам и статьям

Блогеры и журналисты уделяют много времени публикуемому контенту. Сообщите им, какие новые идеи вы почерпнули из них, задайте вопрос или поделитесь продолжением по одному из их пунктов.

Это отличный способ поделиться своим опытом и начать разговор на темы, которые вы в конечном итоге захотите стать частью более официального разговора.

Электронный маркетинг

Извините, но электронная почта определенно не умерла!

На самом деле, исследование Salesforce показало, что 95 процентов людей, которые выбрали получение сообщений электронной почты от бренда, находят эти сообщения в некоторой степени или очень полезными.

Регулярно планируемый информационный бюллетень по электронной почте — это хороший способ наладить и развивать отношения с клиентами и потенциальными клиентами с течением времени, а также предоставить влиятельным лицам сдержанный способ быть в курсе того, чем занимается ваша компания, без угрозы ужасных холодных звонков по связям с общественностью.

Рекламные посты

Предоставьте своему лучшему контенту возможность выйти за рамки ваших нынешних поклонников и подписчиков, выделив бюджет на его распространение через спонсируемые сообщения в социальных сетях.

Создавайте сегменты аудитории в LinkedIn, Twitter и Facebook, которые очень похожи на ваших целевых клиентов, и продвигайте свои сообщения для этой аудитории.

Интегрируйте социальную рекламу со средствами массовой информации

Когда ваша компания, наконец, получит это замечательное упоминание в СМИ или будет включена в ключевой аналитический отчет, вы сможете сделать гораздо больше, помимо того, что поделитесь ею со своими существующими подписчиками в социальных сетях.

Вы можете и должны использовать платную социальную рекламу, чтобы привлечь дополнительных читателей к этому освещению в СМИ и, в конечном итоге, на веб-сайт вашей компании.

На Facebook вы можете сделать еще один шаг вперед, используя свою социальную рекламу для таргетинга с помощью этих объявлений теплых потенциальных клиентов (людей, которые посетили ваш веб-сайт), используя пиксель на вашем веб-сайте.


По теме: Подпишитесь на рассылку новостей StartupNation!

Нет необходимости в выпуске новостей

Если основное действие в плане вашего проекта по запуску продукта — это рассылка по сети пресс-релиза, рекламирующего, насколько революционным является ваш новый продукт и как он подорвет вашу отрасль, маловероятно, что вы увидите результаты, которых ищете. .

Но когда ваше объявление о запуске продукта является лишь частью интегрированных усилий по связям с общественностью, вы настраиваете свой запуск и свои усилия по связям с общественностью на успех.

Что такое связи с общественностью? Определение PR в 100 словах или меньше

Изображение — важный аспект узнаваемости бренда, который влияет на то, знают ли ваши потенциальные клиенты, любят вас и доверяют ли они вам. Там, где публичность выходит за рамки контроля бренда, связи с общественностью (PR) являются эффективным способом внести свой вклад в обсуждение.

Что такое PR?

PR — это сокращение от «связей с общественностью» и относится к стратегической коммуникации организации с общественностью для поддержания или развития общественного имиджа и / или ответа на общественный дискурс.

Есть старая поговорка: «Реклама — это то, за что вы платите; гласность — это то, о чем вы молитесь ».

Связи с общественностью — нелегкая профессия. Фактически, в 2012 году Общество по связям с общественностью Америки (PRSA) приняло несколько тысяч заявок, прежде чем окончательно согласовать одну:

.

Так как же организация может превратить свои выгодные отношения с общественностью в хорошую прессу? Вы действительно «молитесь» о чем-то, как говорится в старой поговорке, если вы используете стратегический процесс для достижения результатов?

Если связь с общественностью является мостом для этих отношений, то профессионалы по связям с общественностью — это строители мостов .Поговорим о них немного конкретнее:

Что такое специалист по связям с общественностью?

Специалист по связям с общественностью отвечает за создание и реализацию PR-стратегии, помогая бизнесу или частному лицу создать положительную репутацию с помощью различных бесплатных или заработанных каналов и форматов, включая прессу, социальные сети и личные контакты. Они также помогают клиентам защитить свою репутацию во время кризисов, угрожающих их репутации.

Чтобы понять это, вы должны сначала рассмотреть две стороны PR: положительную сторону повествования и отрицательную сторону борьбы с ущербом.

Положительные отношения с общественностью

Если организация проявляет инициативу в отношении своего имиджа, она, скорее всего, будет инвестировать в позитивные связи с общественностью, где специалист по связям с общественностью помогает изобразить репутацию, идею, продукт, позицию или достижения бренда в положительном свете.

Итак, в известном смысле вы можете думать о профессионалах по связям с общественностью как о рассказчиках. В отличие от рекламодателей, которые рассказывают истории с помощью платных методов, специалисты по связям с общественностью рассказывают свои истории с помощью бесплатных или заработанных средств массовой информации.

Эти неоплаченные или заработанные доходы включают:

  • Новости и пресса
  • Работа со СМИ
  • Социальные сети
  • Выступления

Имейте в виду, что специалист по связям с общественностью не просто пытается достучаться до платежеспособного клиента… они пытаются достучаться до всех.

Пример положительного PR

Допустим, вы работаете в небольшой компании по дизайну интерьеров, и ваша компания только что получила награду: «Лучшая компания по дизайну интерьеров в Чикаго». Специалист по связям с общественностью может составить пресс-релиз и провести разъяснительную работу с репортерами, чтобы они написали историю об этом достижении, чтобы донести эту новость до общественности.

Наряду с созданием надежной репутации для вашего бизнеса в области дизайна интерьеров, специалист по связям с общественностью также помогает общественности получать актуальную информацию об этой награде.Если я потребитель и ищу дизайнера интерьеров, это объявление может мне тоже помочь.

Связи с общественностью распространяются и на правительство. Специалисты по связям с общественностью могут проводить политические кампании или разъяснять общественности новую политику правительства. В этом случае вы можете увидеть, как профессионалы по связям с общественностью работают над поддержанием здоровых и продуктивных отношений между своим клиентом (государством) и широкой общественностью, которая имеет право узнавать о новой политике.

Контроль ущерба в PR (негативные связи с общественностью)

PR используется не только для положительного повествования.Он также используется для смягчения любого ущерба, который может подорвать репутацию клиента.

Если публичный дискурс вокруг определенного бренда имеет негативные настроения, возможно, в результате негативной рекламы или новостей, работа специалиста по связям с общественностью состоит в том, чтобы посоветовать организации, как действовать дальше.

В конце концов, если ведутся разговоры, то организация должна поделиться своей точкой зрения. Тем не менее, , как они отреагируют, окажет влияние на восприятие публики. Если все будет сделано плохо, это может ухудшить ситуацию.

Затем специалисту по связям с общественностью будет поручено:

Пример контроля повреждений в PR

В начале 80-х годов прошлого века в многочисленные бутылки продукта Johnson & Johnson’s Tylenol неизвестный человек залил цианидом, в результате чего погибли семь человек. Это вызвало всеобщую панику и могло привести к прекращению использования Тайленола.

Johnson & Johnson предприняла агрессивные PR-меры, чтобы уменьшить ущерб: во-первых, компания сняла с полок все свои продукты Tylenol и выпустила национальное заявление, предупреждающее потребителей не покупать и не использовать Tylenol.Затем компания Johnson & Johnson создала новую пломбу с защитой от несанкционированного доступа и поручила 2000 продавцам провести презентации для медицинского сообщества, чтобы вновь представить эти новые, более безопасные флаконы с тайленолом.

Эта эффективная PR-стратегия спасла репутацию Johnson & Johnson, а также их продукт — на самом деле, акции Tylenol снова поднялись до 24% всего через шесть недель после цианидного кризиса.

В случае с Johnson & Johnson простая рекламная кампания не сработала бы.Вместо этого был необходим пиар: профессионалы по связям с общественностью смогли распространить историю, в которой Johnson & Johnson изображалась как компания, которая ставит потребителей выше прибыли. Наряду с уменьшением ущерба репутации Johnson & Johnson, PR использовался для спасения большего числа людей от потребления тайленола с добавлением цианида, а затем использовался для информирования общественности о том, что тайленол снова безопасен. Беспроигрышный вариант.

PR как важная маркетинговая стратегия

В этих примерах вы можете видеть, что профессионалы по связям с общественностью имеют большой опыт в работе с широким спектром как хороших, так и плохих обстоятельств и должны учитывать эти события, чтобы общественность и клиент могли поддерживать выгодные отношения.Специалисты по связям с общественностью также играют роль в консультировании руководства по поводу оптимальных политических решений или действий, которые следует предпринять, и проведения программ, таких как сбор средств или сетевые мероприятия, чтобы помочь общественности понять цели организации.

PR используется не только для того, чтобы повлиять на историю после ее появления, но и в первую очередь для ее написания.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.