Невербалика: Невербалика — Психологос

Секреты невербалики: Притворяйся, пока не получится!

Источник изображения

Язык тела заложен в человеке даже глубже, чем мимика или способность говорить. Поэтому люди, родившиеся слепыми, жестикулируют, как и зрячие.

Значимость невербальной коммуникации наиболее точно описала известный социальный психолог Эми Кадди (Amy Cuddy):

«Жесты и мимика управляют тем, как и что думают о нас окружающие».

Несколько фундаментальных исследований, проведенных в течение последних лет учеными Гарварда (Harvard University), Принстона (Princeton University) и других ведущих университетов мира, сделали существенный вклад в изучение невербалики (языка тела) и продемонстрировали, как использовать различные приемы и методы в общении с деловыми партнерами и клиентами.

От языка вашего тела зависит понимание ваших слов собеседником и то, как он чувствует себя рядом с вами, поэтому невербалика в продажах очень важна. Мы предлагаем вам ознакомиться с результатами некоторых исследований языка тела и узнать, как создать имидж уверенного в себе человека.

Тело выражает эмоции лучше, чем мимика
Язык тела формирует вашу личность
Эксперимент Эми Кадди: «Притворяйтесь, пока не получится»
Какую информацию называют невербальной?
5 полезных советов

Тело выражает эмоции лучше, чем мимика

Мы постоянно делаем выводы о том, как воспринимает нас собеседник и какие при этом испытывает чувства, основываясь на выражении его лица. Как оказалось, это не самый подходящий способ для оценки эмоционального состояния человека.

Ученые Принстонского университета провели очень простое исследование, опровергающее данную точку зрения. Участникам эксперимента нужно было всего лишь определить, что испытывает запечатленный на фото человек: восторг, боль, радость победы или же горечь поражения. На первой части снимков были изображены только жесты и позы, на другой — выражения лица, остальные фотографии не были изменены.

Если вы сейчас подумали, что в этом нет ничего сложного, попробуйте сделать то же самое, что и участники исследования. Внимательно рассмотрите правую часть следующего изображения и попытайтесь определить, какие эмоции испытывают теннисисты.

Результаты исследования оказались более чем удивительными:

«Итоги четырех независимых экспериментов показали, что участники правильно определяли эмоции изображенных на фото спортсменов, когда рассматривали фото с изображениями жестов. Значительно меньше правильных ответов было получено, когда участники строили свои догадки, основываясь на выражениях лица теннисистов».

Главный научный сотрудник Принстонского университета Алекс Тодоров (Alex Todorov) в своих работах говорит о том, что различить сильные негативные и сильные положительные эмоции очень трудно, так как мимика человека в этих случаях практически одинакова. Он также упоминает, что избиратели, впервые увидев лица кандидатов, в течении нескольких секунд могут предопределить, как распределяться 70% мест в сенате.

Нет никакой необходимости обучать человека языку тела, так как большая часть наших эмоциональных выражений берет свое начало на бессознательном уровне психической деятельности. Отличным тому подтверждением служит исследование психологов Джессики Трейси (Jessica Tracy) и Дэвида Мацумото (David Matsumoto) из Университета канадской провинции Британская Колумбия и Государственного университета Сан-Франциско, наблюдавших за поведением одержавших победу и проигравших дзюдоистов на Олимпийских и Паралимпийских играх.

Как выяснилось, жесты, ассоциирующиеся с победой или поражением, одинаково присущи как зрячим, так и лишенным способности видеть спортсменам. У дзюдоиста, расположенного на фото справа, врожденная слепота:

Язык тела формирует вашу личность

На одной из конференций частного коммерческого фонда США TED (Technology Entertainment Design, Технологии/Развлечения/Дизайн) Эми Кадди рассказала о некоторых наиболее характерных жестах и позах человека. Психолог также сосредоточила свое внимание на том, как правильное использование языка тела влияет на успешность бизнесменов и как работает невербалика в деловой сфере.

Кадди различает два вида положений тела: властные позы, выражающие силу и доминирование, и положения, выказывающие беспомощность и слабость. На следующем изображении вы можете увидеть примеры сильных поз:

А вот примеры положений тела, выражающих слабость и беспомощность:

Исследования, проведенные Эми Кадди, раскрыли секреты невербального общения и позволили сделать несколько очень интересных выводов. Во-первых, принимая сильные позы, мы повышаем свои шансы на получение хорошей работы, чувствуем себя гораздо счастливее и становимся более успешными. Во-вторых, причины вышеперечисленных изменений кроются не только в обычной смене положений рук или ног. На самом деле внутри нашего тела происходят не менее значительные перемены, связанные в первую очередь с гормонами тестостерона и кортизола.

Тестостерон — гормон силы и власти. Помимо своих основных свойств, тестостерон является одним из главных биологически активных веществ, влияющих на общее самочувствие, работоспособность человека и его уверенность в себе.

Кортизол — гормон стресса. Повышенный уровень кортизола способствует появлению бессонницы, раздражительности и чувства собственной беспомощности.

Эксперимент Эми Кадди: «Притворяйтесь, пока не получится»

Как известно, уверенные в себе люди более оптимистичны, улыбчивы, агрессивны и азартны. Они не боятся рисковать, умеют мыслить абстрактно и ставить долгосрочные цели.

Сильный эффективный лидер имеет высокий уровень тестостерона и низкий уровень кортизола, тогда как в ситуации с неуверенным в себе человеком все с точностью до наоборот: слишком много гормона стресса и слишком мало гормона власти. Вопрос заключается в следующем: существует ли какая-то связь между языком тела и самосознанием человека? Исследование, проведенное Эми Кадди, дает все основания полагать, что это действительно так.

Участники эксперимента должны были принять властные или слабые позы и находились в таких положениях на протяжении 2 минут, после чего отправлялись на собеседование. Результаты оказались просто поразительными: работодатели, не посвященные в детали эксперимента, изъявили желание нанять только тех студентов, кто перед этим играл роль сильного и уверенного в себе человека. Руководителям стоит знать невербалику для психологии организации, чтобы понимать, почему тот или иной кандидат кажется более перспективным.

Еще более интересно то, что в уровнях гормонов прослеживался сильный скачок. У тех участников, кто занимал сильные позы, уровень тестостерона вырос на 20%, а у людей, находящихся в слабых позах, снизился на 10%:

Такие же изменения произошли и в уровнях кортизола. За 2 минуты у «людей сильных поз» его уровень снизился на 25%, а у тех, кто находился в «слабой позе», он вырос на 15%:

Результаты исследования, проведенного Эми Кадди, свидетельствуют о том, что язык тела способен повлиять не только на конечный результат, но и восприятие человеком самого себя. Значит, правило «Притворяйтесь, пока не получится» целесообразнее заменить на «Притворяйтесь, пока не станете таковым». 🙂

Какую информацию называют невербальной?

Невербальная информация — это несловесные формы общения, позволяющие составить психологический портрет собеседника. Какое общение называется невербальным? Без слов, когда информация передается через жесты, мимику и позы.

5 полезных советов

1. Сосредоточьтесь на положении ног

Кэрол Кинси Гоман (Carol Kinsey Goman), доктор философии и консультант по технологиям управления, посвятила многие годы изучению невербалики. Следить за ногами — это один из самых интересных и неординарных советов, какие вообще можно встретить в литературе, посвященной невербальной коммуникации. Оказывается, положение ног выдает эмоциональное состояние человека не хуже, чем позы и жесты.

«Понять, хотят ли 2 человека, чтобы вы вмешались в их разговор, можно очень просто — обратите внимание на положение их ног. Если собеседники, отвечая на ваши реплики, поворачиваются только корпусом, а ноги при этом остаются неподвижными, лучше ограничится простым приветствием. Если же они передвигают ноги в вашем направлении, это можно расценивать как приглашение поддержать беседу».

Также Гоман объясняет, как не упустить момент, чтобы закончить разговор:

«Даже если вы уверенны в том, что ваш собеседник весь во внимании, не помешает взглянуть на положение его ног — если они повернуты в сторону двери, это значит, что разговор нужно заканчивать, он хочет поскорее уйти».

2. Улыбайтесь: улыбка сделает вас счастливее

Мы улыбаемся, потому что мы счастливы. 🙂 Поспорить с этим сложно, да и нет особой необходимости. Но можно ли предположить, что улыбка при отсутствии ощущения счастья спровоцирует его возникновение? Ученые университета Кардиффа (Cardiff University) считают, что это вполне возможно.

«Процесс формирования эмоций зависит не только от работы головного мозга, но и от движений частей тела, усиливающих возникающие ощущения».

Но не стоит забывать о том, что уметь улыбаться — это уже совершенно другая история. Для начала попробуйте улыбнуться кому-то перед совещанием или собеседованием — это гарантированно прибавит вам уверенности в себе. 🙂

3. Практикуйте сильные позы

В следующий раз, прежде чем отправиться на важные переговоры, попробуйте провести 2-3 минуты в одной из сильных поз, исследованных Эми Кадди.

Сильная поза 1:

Сильная поза 2:

Сильная поза 3:

4. Подстраивайте положение своего тела

Еще один совет от Кэрол Кинси Гоман гласит: подстраивайте положение своего тела под положение тела собеседника. Таким образом вы сможете быстрее достичь общего согласия и избегнете возникновения напряженности:

«Стоя плечом к плечу или же глядя в одном направлении, вы легко найдете общий язык со своим собеседником».

5. Низкий голос, глубокое дыхание

Мужчины и женщины с приятными низкими голосами гораздо чаще занимают руководящие должности и воспринимаются окружающими как люди, обладающие широкими полномочиями. Если вы хотите поэкспериментировать со своим голосом, попробуйте сделать несколько глубоких диафрагмальных вдохов — это поможет расслабить гортань и сделает речь более приятной. 🙂

Высоких вам конверсий!

По материалам blog.bufferapp

22-10-2013

Невербалика. А вы пробовали читать мысли? Техники, приемы, секреты общения

* * *

Введение

Все люди на земле хотят одного – счастья. И это не зависит от места их проживания, национальности, религии, уровня доходов, возраста и т. д. Богатые и бедные, молодые и пожилые, живущие в северном и южном полушариях мечтают быть счастливыми. Конечно, у каждого разное понимание счастья. Кто-то ждет рождения ребенка, и это счастье. Кто-то вот-вот получит диплом об окончании университета, и это тоже счастье. Кто-то сегодня встретил свою любовь или нашел работу мечты, Кто-то отправился в путешествие, о котором долго мечтал, а Кто-то построил дом – и все это тоже огромное счастье. Но каждый человек, к чему бы он ни стремился и о чем бы ни мечтал, обязательно скажет вам, что по-настоящему чувствует себя счастливым только тогда, когда находит взаимопонимание с близкими людьми. Не зря говорят: «Счастье – это когда тебя понимают».

Когда люди находят общий язык – это действительно настоящее счастье и большая редкость. Никакие приобретения не приносят человеку столько радости, сколько взаимопонимание с окружающими. Именно от этого зависит, как человек ощущает себя в жизни.

Кто вы? Угрюмый ворчун или открытый доброжелательный оптимист? С чем вы приходите к людям – с радостью и открытым сердцем или с равнодушием и недовольством? Вы встречаете собеседника приветливой искренней улыбкой или сидите с каменным лицом? А ведь именно от этого зависит то, в какие тона окрашена ваша жизнь – в светлые или темные.

На самом деле все люди хотят общаться, потому что больше всего на свете боятся одиночества. И даже самые закоренелые одиночки тоже мечтают о понимании. Просто они уже отчаялись и заняли оборонительную позицию. Любой человек нуждается не только в понимании, но и в принятии и одобрении. Мы ждем поддержки от любимых, родственников, друзей, коллег и… часто ее не получаем! Мы сетуем на то, что «нас не понимают», «не слышат», «не хотят учитывать наше мнение», но так редко задумываемся над тем, понимаем ли мы других людей? Готовы ли учитывать их желания и интересы? Можем ли дать человеку то, что он ждет? Способны ли к искренним отношениям или только ищем выгоду?

Над этими вопросами задумывались многие, но немногие смогли изменить свою жизнь так, чтобы радость общения с людьми стала ее смыслом и содержанием. Большинство по-прежнему живут в «режиме выживания», погружаясь все глубже в пучину стресса, взаимных претензий, конфликтов, непонимания.

Я предлагаю вам встать на путь перемен! Я написал эту книгу для того, чтобы каждый ваш день приносил вам удовольствие, чтобы новые встречи делали жизнь интересной и наполненной, чтобы вы слышали от людей то, что хотите слышать, и получали то, что хотите получать. Но для того, чтобы все это стало возможным, нужно измениться самому. Только ваша открытость, искренность и доброжелательность запустят ответную реакцию – и люди откроют вам свое сердце.

В этой книге я собрал для вас все самое важное и интересное о том, как лучше понимать окружающих людей, а значит, и саму жизнь. Мы вместе будем учиться «читать» собеседника по мимике и жестам, выражению лица, движениям. Мы поговорим о друзьях и настоящей дружбе и о том, нравитесь ли вы своей девушке или она просто играет с вами. Вы узнаете, как отличить правду от лжи, и поймете, почему люди ведут себя так, а не как иначе. Мы рассмотрим психологические приемы, которые облегчат вам общение с разными людьми.

В этой книге собрано множество интересных фактов, результатов исследований, полезных рекомендаций, которые вы сможете применять ежедневно. Все они опираются на разработки психологов, признанных специалистов в области человеческих отношений. Вы научитесь мыслить как Шерлок Холмс и решать сложные задачи, которые ставит перед вами жизнь, узнаете много интересного об интуиции и о том, можно ли ей доверять. Вас ждут интересные открытия! И, если вы готовы к переменам, тогда мы начинаем!

Читайте с удовольствием!

Глава 1. Что такое язык тела

Случалось ли с вами такое, что во время общения с человеком, будь то деловой разговор или просто дружеский треп, вы испытывали чувство дискомфорта, неудовлетворенности и даже недоверия к своему собеседнику? Я уверен, каждый из вас не раз испытывал нечто подобное. Но почему так происходит?

Казалось бы, ваш собеседник всем хорош: серьезный порядочный человек, ни в чем плохом замечен не был, слов на ветер не бросает, да и знакомы вы уже не первый год. Но все равно вас гложет какое-то необъяснимое чувство, которое, с одной стороны, не дает вам принять собеседника полностью, а с другой – открыто высказать собственную позицию, просьбу, мнение и т. д. Что же препятствует общению и служит камнем преткновения? Почему вы не можете с открытым сердцем поверить всему тому, что вам говорят?

Конечно, вы уже не раз думали, что это с вами что-то не так. В последнее время вы не слишком доверчивы – всех подозреваете в неискренности и подчас совершенно обоснованно. Но, если взглянуть на эту ситуацию объективно, вы отчасти правы – можно ли сейчас вообще кому-то верить? Каждый норовит приврать, представить дело в выгодном для себя свете, да и откровенной лжи вокруг полным-полно…

Жесты, которые выдают наше состояние

Ну, дорогие мои читатели, довольно! Перестаньте терзать себя сомнениями и подозрениями! Все с вами в порядке. Вы не слишком мнительны и не излишне подозрительны, просто вы, сами того не подозревая, считываете жесты собеседника и пытаетесь понять, а точнее, расшифровать язык этих жестов. Именно эта способность и порождает ваши сомнения в искренности вашего визави. Чтобы ни говорил вам собеседник, какие бы аргументы и доводы ни приводил, вы никогда не сможете полностью принять их, если его жесты не соответствуют словам.

Слова, безусловно, важны, но не они являются главными в процессе взаимодействия двух людей. Значительно больше информации о вашем собеседнике, его намерениях и помыслах вам даст язык тела – самый богатый и содержательный язык.

Наблюдать – значит всегда быть на шаг впереди

Ах, какое же это наслаждение наблюдать за человеком со стороны! На работе, в студенческой аудитории, на дружеской вечеринке, в спортивном зале, на дороге за рулем автомобиля, на пляже – везде, где люди взаимодействуют друг с другом.

Именно наблюдение и дает нам представление о том, как улучшить свои взаимоотношения с людьми. А в этом и состоит секрет жизненного успеха – построить эффективные взаимоотношения с людьми. Это открывает новые возможности для развития и самореализации, что в конечном счете и обеспечивает успешному человеку материальное благополучие и процветание. Достойная цель, не правда ли? Во всяком случае она стоит того, чтобы научиться «читать» других людей и говорить с ними на одном языке.

Сейчас мы говорим о невербальной коммуникации, то есть о поведении, которое сообщает нам о характере взаимодействия собеседников и о тех эмоциях, которые они испытывают в данный момент. Невербальные средства коммуникации выражаются в жестах, мимике, позе и т. д. И если вы, дорогие читатели, научитесь распознавать эти сигналы и понимать их, то у вас есть шанс достичь полного взаимопонимания со своим собеседником. Вы сможете понимать его настроение, чувства, ожидания, а главное – намерения. И тогда уж точно сможете всегда быть на шаг впереди и обязательно добьетесь своих целей!

Есть ли истина в словах?

На самом деле в течение дня мы произносим не так много слов. Однако кроме слов существует великое множество способов общения. Они служат не только средством получения, но и сообщения информации. Эти средства коммуникации могут передавать огромное количество информации. Если внимательно понаблюдать за собеседником, то можно без труда «вычислить» его эмоциональное состояние, определить темперамент, без проблем выяснить его социальный статус и даже то, как он сам себя оценивает. Именно эту бесценную информацию мы и получаем через жесты, мимику и интонацию. Эти средства позволяют нам ясно понять, что у вашего собеседника «на языке», а что «на уме». Не этого ли мы хотим, и не к этому ли стремимся?

Невербальная коммуникация дает нам довольно правдивую картину мира, в котором мы живем, потому что мимика, жесты, движения – все это вещи непроизвольные и практически неконтролируемые. Поэтому, научившись понимать язык тела, вы научитесь устанавливать истину.

Ничего лишнего

Вы любите немое кино? Конечно, любите! Какая радость пересматривать снова и снова эти чудесные старые фильмы. Немного наивные, но такие трогательные! Без спецэффектов, крутой компьютерной графики, умопомрачительной озвучки. Да, ничего этого в помине нет, но немое кино не умирает! Почему же время от времени мы все равно с удовольствием пересматриваем эти шедевры? Да потому, что это кино вызывает в нас искренние и неподдельные чувства. Весь смысл этих картин как на ладони – все предельно ясно и понятно. Вот положительный герой, а вот злодей, здесь мы смеемся до слез, а здесь готовы горько плакать, сострадая любимым персонажам. Что же заставляет нас любить это чудо – немое кино? И почему мы по-прежнему верим этой прекрасной сказке?

Немое кино – простой пример невербальной коммуникации. В этих фильмах нет ничего, что мешало бы зрителю уловить смысл и почувствовать, что испытывают и какие эмоции переживают герои. Жесты и движения – единственные средства, которыми располагали артисты немого кино. Каждое движение в этих картинах наполнено смыслом, потому что других инструментов ни у режиссера, ни у актеров попросту не было. Но как блестяще они умели пользоваться этими средствами! Именно поэтому мы по сей день любим эти немного наивные, но очень искренние истории. Мы смеемся и плачем, сочувствуем и сострадаем. А через пять минут после начала фильма даже не замечаем, что герои не говорят и в фильме вообще нет никаких слов. Мы не ощущаем этого недостатка. Нам всего достаточно и ничего больше не нужно. Герои языком жестов и телодвижений сообщают нам все, что необходимо. Вот это настоящее мастерство!

Так происходит потому, что язык тела дает нам больше информации, чем любые слова, даже если они звучат весьма убедительно.

Можно ли все сказать, не вымолвив ни слова?

Конечно, можно! И в этом нет никакой магии, эзотерики и прочих штучек. Для этого не нужно обладать сверхспособностями или уникальным талантом. Вы и сами прекрасно говорите без слов, просто пока не осознаете этого! Не верите? Давайте разбираться вместе.

Если вы решили кому-то что-то сообщить, то есть передать информацию, вы, безусловно, сделаете это вербально. С помощью слов расскажете собеседнику все, что хотели. Ну, например, я хочу рассказать вам о том, что сегодня встретил своего бывшего сокурсника, с которым не виделся десять лет. Здесь все ясно и понятно. Хотя, если предположить, что я был рад этой встрече, своими жестами, мимикой, интонацией я буду эту радость всячески выражать, даже если буду пытаться сдерживать себя. И в этом проявится мое отношение к данному событию.

Если речь идет об отношениях личного характера или о каких-то тонких эмоциональных чувствах, то здесь главная партия принадлежит невербальным средствам. Вообще, когда речь заходит о чувствах, слова играют далеко не главную роль. Поза, мягкость движений, жесты, улыбка, прикосновение, мимолетный взгляд – все это расскажет вам об эмоциях партнера намного больше, чем любые слова. Чтобы проявить нежность и восхищение, слова вообще не нужны. Все это можно сделать без единого слова. И поверьте, вы будете весьма убедительны!

В конфликтной ситуации, когда между партнерами – гром и молния, слова, конечно, добавят масла в огонь. Но опять-таки, не слова являются первой скрипкой в этом «оркестре чувств и страстей». Зачастую одного взгляда достаточно, чтобы человек понял, что сейчас ему лучше не спорить и сопротивляться, а незаметно уйти в тень, чтобы переждать эмоциональную бурю. Вот представьте, приходит домой провинившийся муж (например, весь выходной день провел с друзьями, хотя у жены были другие планы), а она его таким взглядом одарит, что у него мурашки по спине! Повернется и молча уйдет на кухню. Ох, лучше бы она покричала и выпустила пар. Все! Теперь в доме «холодная война». Заметьте, при этом не было сказано ни слова!

Часто говорят, что женщины более чувствительны, чем мужчины, и это правда. Мужчины знают, что женщину обмануть практически невозможно. Она может сделать вид, что верит вам, но это только лишь для того, чтобы усыпить вашу бдительность и нанести решительный удар. Не сомневайтесь, скоро она выведет вас на чистую воду!

Что же это за чудо такое – женская интуиция? Это не что иное, как умение считывать и воспринимать невербальные сигналы. И главное – женщина умеет их безошибочно расшифровывать! Она все подметит, ничего не упустит, на все обратит внимание. Ей достаточно взглянуть вам в глаза, и она сразу поймет, что вы, например, врете или недоговариваете чего-то. Женщина достаточно проницательна и может даже потрафить вам, сделав вид, что безоговорочно верит тому, что вы говорите. Но знайте одно: женщины превосходно читают невербальную информацию и соотносят ее с тем, что вы говорите. Так что не старайтесь оправдываться и изворачиваться – каждое ваше слово теперь может быть использовано против вас! Вы «блеете», что начальник заставил вас выйти на работу в субботу, и приводите «железные» доказательства, но она-то точно знает, что вы провели день совсем в другом месте.

Просто она знает язык тела…

Переходим к главному!

Пришло время овладеть языком жестов.

Надеюсь, вы с пользой и интересом проведете время за чтением этой книги.

Все знания, которые вы получите, легко сможете применять каждый день.

Будьте внимательны и любознательны.

Пробуйте, экспериментируйте, творите свою жизнь!

Глава 2. Ваш словарь языка тела

Наша речь – базовая и явная сигнальная система, с помощью которой мы можем обмениваться информацией. Но язык тела выдает практически все, что собеседник хочет скрыть от вас. Если вы знаете этот язык, то можете читать человека как книгу!

Как научиться понимать истинные помыслы и намерения людей и трудно ли освоить язык тела? Внимательно читайте эту книгу, выполняйте все упражнения, рекомендации, и вы научитесь безошибочно определять, о чем думает и что чувствует ваш собеседник. Ваша задача – понимать, когда он лжет, нервничает или, наоборот, испытывает к вам интерес и симпатию. Знание языка тела уже является обязательным для ряда должностей в крупных компаниях, так как этот навык дает ключ к пониманию людей и способствует эффективной деятельности, позволяет не только считывать помыслы сотрудников, но и управлять ими.

В этой главе я собрал самые важные и распространенные жесты языка тела. Читайте внимательно, а потом попробуйте вспомнить, какие из этих жестов вы встречали в своей жизни при взаимодействии с разными людьми: коллегами, друзьями, родственниками, деловыми партнерами. Вы убедитесь, что сталкивались с жестами и телодвижениями, собранными здесь, довольно часто, просто не понимали, как их расшифровать. Теперь вы научитесь этому!

Все написано на лице

Если научиться распознавать мысли человека по выражению его лица, то вам открываются потрясающие возможности! Как правило, люди не всегда искренни в том, что говорят, часто недоговаривают что-то или скрывают. Однако никто не умеет подделывать мимику. Именно поэтому уметь «читать» человека по лицу – очень важно для достижения успеха. Это реальный способ узнать его мысли и намерения, а также понять, где он лжет и что скрывает от вас.

Информация к размышлению: ученые проводили исследование, в ходе которого выяснили, что слепые люди имеют такую же мимику, что и зрячие.

Лицо отражает наше психологическое состояние. Нужно лишь присмотреться повнимательнее. Итак, учимся читать чувства, настроение и мысли людей по их лицу.

Микровыражения

Эта методика используется спецслужбами разных стран мира, а также переговорщиками очень высокого класса. Называется она «Микровыражения». В чем ее суть? Ученые определяют семь основных выражений лица, которые одинаковы у всех людей.

1. Счастье – обязательное наличие легкой улыбки на лице, щеки слегка приподняты.

2. Грусть – брови обращены вниз, уголки губ опущены, а нижняя губа надута.

3. Презрение – один из уголков рта приподнят, в результате это похоже на полуулыбку, но на самом деле это усмешка.

4. Отвращение – брови опущены вниз, щеки приподняты, нос сморщен.

5. Удивление – брови приподняты и изогнуты, кожа подо лбом растянута, а вдоль лба проходят горизонтальные морщины.

6. Страх – брови сильно подняты, между ними также могут образовываться еще морщины, ноздри расширяются.

7. Злость – брови сильно опущены вниз и сведены вместе, глаза выпуклые и напряженные, между бровями появляется вертикальная складка.

Как это все можно использовать на практике? Наблюдайте за микровыражениями на лице собеседника.

Микровыражения – это мимические движения, на которые наше лицо реагирует на протяжении от полусекунды до четырех секунд. В самом деле, заметить их очень легко.

Микровыражения – это самый верный признак скрытых эмоций и чувств, которые человек пытается подавить. Например, у вас спокойное лицо, и тут вам говорят: «А знаешь, у тебя дурацкая рубашка». Вы пытаетесь сохранять внешнее спокойствие, но на долю секунды на вашем лице непременно промелькнет выражение злости. Можно и наоборот, сказать человеку что-то приятное, и вы обязательно увидите признаки счастья и радости на его лице.

Люди слабо контролируют свою мимику. Таким образом, если вы будете просто наблюдать за микровыражениями на лице собеседника, то сможете моментально увидеть, в каких ситуациях он испытывает злость, в каких – страх или отвращение.

Кстати, а вы замечали микровыражения на лицах других людей? Попробуйте понаблюдать за ними. Если у вас есть хороший друг, то можете понаблюдать за его реакциями. Предупредите его: «Знаешь, я учусь распознавать мимику лица людей и поэтому, если ты не возражаешь, я буду задавать тебе вопросы и наблюдать за выражением твоего лица». Если вы сможете овладеть в совершенстве этой методикой, вам это очень пригодится в жизни.

Когда глаза говорят за собеседника

«Глаза – зеркало души» – это вполне обоснованное утверждение, так как по глазам можно определить, насколько искренен человек, можно ли ему доверять и каково его настроение.

А теперь представьте, что вы могли бы взглянуть человеку в глаза и сразу понять, о чем он думает и что чувствует. Даже если глаза – это зеркало души, не все видят в этом зеркале то, что отражается. Интересно, можно ли этому научиться?

Далее я приведу рекомендации психологов, результаты научных исследований, простые житейские советы, все самое интересное.

Предлагаю вам ознакомиться с двумя интересными исследованиями, которые действительно подтверждают, что глаза полностью выдают нас. Поехали!

1. В Цюрихском университете проводились следующие исследования. Добровольцам предлагали произнести вслух 40 чисел, и, когда они произносили эти числа, исследователи наблюдали за тем, как ведут себя глаза этих людей. Так вот, исследователи зафиксировали, что движение глаз зависит от величины числа. И эта тенденция наблюдалась у всех испытуемых. Затем, когда исследователи называли испытуемому самое большое число, его глаза двигались вверх и вправо, а когда называли наименьшее число, глаза двигались вниз и влево. Ученые уверяют, что таким образом мы связываем абстрактные числа с нашим передвижением в пространстве. Впоследствии в 2013 году шведские ученые доказали, что движения глаз помогают нашему мозгу отыскивать разную информацию внутри себя.

2. Следующий эксперимент также весьма интересен. Испытуемым на экране показывали предмет и утверждение – например, им показывали машинку и говорили: «Эта машинка красная», и они должны были ответить, истинное это утверждение или ложное. Часть испытуемых заставляли смотреть только в одну точку, не двигая глазами, а другая часть могла двигать глазами куда захочет.

Так вот, в результате выяснилось, что те, кто мог двигать глазами произвольно, давали больше правильных ответов, и это притом, что те, кого заставляли сосредоточить взгляд в одной точке, смотрели именно в точку, где находился целевой предмет.

Ученые сделали вывод, что движение глаз напрямую связано с нашей мозговой активностью и движением глаз мы помогаем нашему мозгу вспоминать и думать.

Все это указывает на то, что движения наших глаз могут предоставить собеседнику полную информацию о нас. По глазам действительно можно прочитать человека!

Контакт глаз

При нормальном и доверительном общении контакт глаз занимает примерно 2/3 от общего времени разговора, а далее возможны варианты. Но если человек смотрит на вас меньше, например 1/3 от времени разговора, то, вероятно, он пытается что-то скрыть от вас. Это не обязательно означает, что он лжет – может быть, он просто хочет уйти и ему неудобно сказать об этом. Но так или иначе он что-то скрывает, чаще всего – свое стремление побыстрее завершить разговор или неприязнь к собеседнику.

В любом случае, если собеседник не поддерживает стабильный зрительный контакт, – это не очень хороший знак и повод, чтобы спросить его: «Что не так?»

А вот если человек смотрит на вас постоянно, то есть более чем 2/3 времени, то здесь возможны два варианта. Первый – ваш собеседник очень вами заинтересован – тогда, скорее всего, его зрачки будут расширены. И второй – собеседник посылает вам отрицательный сигнал: он настроен враждебно, тогда его зрачки будут сужены. Из этого следует вывод, который делают исследователи: не удивительно, что скромные люди, как правило, вызывают меньше доверия, так как они меньше смотрят в глаза и подсознательно мы это воспринимаем как повод для недоверия. Хотя вся причина лишь в том, что собеседник просто-напросто застенчивый человек.

Когда зрительный контакт занимает более 2/3 от общего времени разговора – это хороший знак. Если менее, то нужно задуматься, стоит ли доверять собеседнику (за одним лишь исключением: может быть, он просто застенчив).

Движение глаз

Следуйте этой простой инструкции, и вы сможете понять скрытые мотивы собеседника.

1. Обратите внимание на то, в каком направлении двигаются глаза вашего собеседника.

• Взгляд вверх – это признак презрения и надменности. Очень часто по этим глазам можно сказать, что человек как бы снисходителен к вам.

• Движение в верхний правый угол означает, что человек вспоминает какие-то визуальные образы. Зрачки вправо вверх – также могут трактоваться как фантазирование или ложь.

Если вы попросили собеседника рассказать какую-то историю, а у него побежали глаза, значит, история, мягко говоря, неправдоподобная и он сочиняет ее на ходу. Если глаза направлены четко вправо, это означает, что человек что-то вспоминает.

• Глаза пошли в левый верхний угол – это говорит о том, что человек пытается что-то представить. В этот момент активно включилась фантазия, и он что-то придумывает. Или дорисовывает в памяти визуальное изображение.

Проведите простой эксперимент: попросите друга вспомнить, как выглядел прохожий, в левый верхний угол: так он пытается дорисовать в сознании образ, который не успел запомнить.

• Взгляд четко влево говорит о том, что человек работает со звуками либо придумывает или вспоминает какую-то мелодию.

• Вниз вправо – у человека идет внутренний диалог с самим собой, либо он размышляет над тем, что вы ему только что сказали, либо думает, как вам сейчас ответить. Он находится в состоянии принятия решения. Также опускающиеся вправо вниз зрачки могут говорить о том, что человек старательно пытается вспомнить какое-то ощущение.

• Вниз влево – вспоминает свои впечатления и ощущения. Это значит, что он о чем-то задумался. Он вас или не слушает, или осмысливает сказанное вами.

Спросите своего приятеля о какой-то симпатичной девушке или попросите вспомнить его первую любовь и наблюдайте: скорее всего, глаза будут двигаться вниз влево.

• «Завешенные» глаза. Нужно обращать внимание не только на зрачок, но и на сам глаз, вернее на движение глазного века. Если верхнее веко слегка опущено, говорят о так называемом «завешенном» глазе. У человека с «завешенными» глазами ограничено восприятие, то есть ему все это не интересно. Он не хочет вас слушать или ему не нравится место, где он находится. Эффект «завешенного» глаза продолжается недолго: от долей секунды до нескольких минут.

Кроме непосредственно направления движения глаз стоит обратить внимание на какие-либо перемены во взгляде. Например, глаза устремляются вниз – человеку некомфортно, или он испытывает смущение и стеснение. Бегающий взгляд говорит о низкой заинтересованности в разговоре, а также, возможно, о неискренности и нервозности. Собеседник резко отвел взгляд. Вам, возможно, знакомы ситуации, когда человек смотрит в глаза, а потом резко отводит взгляд далеко в сторону. Это говорит о сильной нервозности, обеспокоенности и, возможно, даже страхе перед собеседником.

Обратите внимание на то, что телодвижения левши нужно трактовать зеркально. То есть, если левша смотрит влево, то вы используете трактовку положения глаз, направленных вправо, и наоборот.

2. Обратите внимание на эмоциональную составляющую – понимая эмоцию, вы можете больше узнать о внутреннем состоянии человека

• Очень пристальный взгляд. Психологи дают две трактовки такому взгляду – это либо сильное влечение к объекту противоположного пола, либо акт враждебности и агрессии.

• Зрачки расширены при ярких эмоциях (как позитивных, так и негативных). Зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от перемены вашего отношения и настроения. Когда зрачки расширены, человек возбужден. Наоборот, если вы сердиты или огорчены, ваши зрачки будут сужаться. (И если вы смотрите девушке в глаза и видите, что у нее расширяются зрачки, вероятно, вы ей нравитесь.)

• Глаза излучают радость. Это искренний взгляд. Возьмите фотографию, где человек улыбается, и прикройте улыбку, оставив только глаза. Вы увидите, что при искренней улыбке глаза тоже излучают радость (а вокруг них появляются мимические морщинки). А если человек просто «натягивает» улыбку, а глаза его неподвижны, это значит, что он притворяется и улыбка его искусственная. Таким образом, по глазам можно понять, насколько человек с вами искренен.

• Испуганный взгляд. Если человек испуган или чего-то боится, то он очень широко открывает глаза и смотрит, не двигая ими. Глаза как будто застывают в таком положении, символизируя ступор, тупик, нерешительность. Если видите такой взгляд, смело можете делать вывод, что человек сильно напуган чем-то.

• Пристальный прищуренный взгляд. В данном случае возможны два варианта трактовки – либо человек очень сильно разозлен и сердится на вас, либо совершенно вам не доверяет и подозревает вас в чем-то. По сопутствующей информации и контексту вы сможете определить правильный вариант. Если собеседник смотрит на вас и прищуривается, вы можете сделать вывод, что у вас с собеседником нет искренних и доверительных отношений. Такой взгляд возникает абсолютно непроизвольно, и человек не может контролировать его.

• Удивленные глаза. Когда человек сильно удивлен, он выпучивает глаза и очень сильно поднимает брови. Помимо этого, челюсть движется вниз. Если вы кого-то хотите уличить во лжи, попробуйте провернуть такой трюк: скажите ему то, что вы все о нем знаете, и если он изобразит такую гримасу, значит, вы действительно его разоблачили.

• Взгляд, выражающий нерешительность. Человек одновременно прищуривается, хмурится и приподнимает одну бровь. Он не знает, какое решение принять, и взвешивает все «за» и «против».

• Застенчивый взгляд. Человек стесняется, не смотрит вам прямо в глаза, а смотрит как бы украдкой. Это может быть взгляд исподлобья. Особенно часто такой взгляд имеют девушки.

• Взгляд человека, пережившего потрясение. Он просто не может поверить в то, что увидел или услышал, будет смотреть строго вверх, как будто направляя вверх все свое тело. Это ситуация полного шока для него.

как дети улавливают наши социальные стереотипы — Моноклер

Рубрики : Переводы, Последние статьи, Психология

Become a Patron!

Профессор психологии Кристина Олсон объясняет, как невербальные сообщения взрослых, посылаемые неосознанно, влияют на мировосприятие детей и формируют у них модель поведения и социальные стереотипы.

Не так давно в ходе предвыборной кампании Дональд Трамп был подвергнут критике за инцидент, когда он передразнил журналиста с физическими недостатками Сержа Ковалевски, лауреата Пулитцеровской премии. Господин Трамп настаивал, что он не передразнивал мистера Ковалевски, что, наоборот, назвал его «неплохим репортером», хотя невербальные сигналы кандидата в президенты говорили совсем о другом.

Эти сигналы передавали слушателям мощное сообщение. В недавнем исследовании изучалось, насколько сильно поведение и проявления взрослых влияют на предрассудки детей. Выводы ученых вызывают беспокойство, поскольку они предполагают, что дети могут «улавливать» предубеждения, которые они наблюдают у взрослых, даже если это проявляется гораздо тоньше, чем в случае с Трампом.

Недавно в Psychological Science вышла статья, описывающая результаты эксперимента, в котором четырех- и пятилетние дети наблюдали за поведением взрослых. В экспериментах взрослые демонстрировали по отношению к одному человеку отрицательные невербальные сигналы, хмурясь и используя недружественный тон, в то время как в отношении другого проявляли положительные невербальные сигналы. Спустя некоторое время дети начинали выражать точно такую же предрасположенность в пользу лица, получившего положительные невербальные сигналы.

Это исследование показывает, что дети очень чувствительны к посланиям взрослых относительно того, кто им нравится или не нравится, кого из окружающих они воспринимают как «хорошего» или как «плохого». Другими словами, дети могут «поймать» предрассудки взрослых, даже если те не навязываются явно. Это говорит о том, что скрытые склонности взрослых могут повлиять на социальные предубеждения детей, взаимодействующих с ними. Дети не просто обращают внимание на вещи, которые мы говорим, они также обращают внимание на то, как мы выражаем наши предпочтения.

Конечно, существует множество ситуаций, в которых эта стратегия может быть полезна для адаптации. Например, если мама хмурится на соседа, то этому могут быть уважительные причины, — возможно, он человек, которого детям стоит избегать. Но наши результаты говорят о том, что у детей эти склонности проявятся еще сильнее. Например, исследование показало, что у детей не только развивается предубеждение против человека, в отношении которого они увидели негативные невербальные оценки. Их склонности и предубеждения могут также распространяться на друга индивида, который получил в свою сторону отрицательные невербальные сигналы. Тот факт, что предубеждения распространялись и на других, предполагает, что этот процесс может заложить основу для развития значительных межгрупповых стереотипов и предубеждений.

Но за пределами исследовательской лаборатории дети могут получать смешанные сигналы — так же, как в ситуации, когда Трамп передразнивал Ковалевски, называя при этом его добрым малым. И что же главное в таком случае — слова или действия?

Исследователи Луиджи Кастелли, Кристина де Диа и Дрю Насдейл решили это проверить. Они показали белым детям белого актера, невербально демонстрирующего негативные сигналы в сторону чернокожего актера, в то время как на словах он делал нейтральные или дружественные заявления. Впоследствии исследователи обнаружили, что дети словно игнорировали словесные сообщения актера: дети воспринимали негативные невербальные сигналы в сторону афроамериканца, хотя белый актер говорил о чернокожем положительно или нейтрально. Еще большее беспокойство вызывает то, что в последующих исследованиях дети не только демонстрировали предубеждение против уже знакомого черного человека, но и против нового афроамериканца, которого они не видели раньше.

Что все это значит? Дети смотрят на взрослых в их мире не только для того, чтобы учиться правильным вещам, но также чтобы понимать, кому симпатизировать и с кем сближаться или кого избегать и от кого дистанцироваться. Когда дети видят, как взрослые в жизни или по телевизору невербально демонстрируют свои оценки, они впитывают эту информацию и попутно учатся думать, что одни люди лучше, чем другие.

Так или иначе, это новое исследование показывает, что мы можем невольно доносить свои собственные пристрастия до наших детей через невербальное поведение. Это означает, что в конечном счете мы, взрослые, должны быть более сознательными в демонстрации наших пристрастий и оценок, потому что они могут стать моделью для наших детей. Учитывая, как легко дети улавливают социальные пристрастия и предрассудки окружающих их взрослых, нам стоит начать думать о сообщениях, которые мы посылаем детям — как гласных, так и не гласных.

«How Kids Catch Our Social Biases» / Scientific American.

Обложка: «Saturday Evening Post» (январь, 1943 г.).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Невербалика. Можно ли читать по лицам?

Невербалика — сленговое название невербальной коммуникации. То есть, коммуникации без слов — жестами, мимикой, интонацией.

Вокруг невербалики много шума. Все кругом «распознают ложь» и «видят о чем вы думаете». Это может довольно сильно раздражать.

Почему все увлеклись невербаликой?

Ну как по мне, так бум увлечения изучением невербальной коммуникации начался после выхода на российских просторах сериала «Обмани меня» (Lie to me), где работает целое агенство, сотрудники которого определяют ложь и другие эмоции по лицам людей буквально в мгновение ока. Там речь идет о неких маркерах вроде тех, что обозначены на картинке. Типа «морщинки в уголках глаз» или «брови опущены».

Совокупность маркеров составляет «маску», которая однозначно обозначает эмоцию. Весь сериал строится на том, что соответствие «маска — эмоция» однозначно. То есть, для каждой эмоции есть определенное (общее для всех) выражение лица и для каждого лица есть объяснение в терминах эмоций. Кроме того, там утверждается что если человек испытывает эмоцию, он нет-нет, да покажет нужную «маску», хотя бы на долю секунды. И если внимательно смотреть и знать эти маски — можно в процессе минутной беседы вывести на чистую воду кого угодно.

Все это зачаровывает и зритель уже «хочет так же». И конечно начинает практиковаться — смотрит на своих знакомых и близких, пытается увидеть «маски», узнать о чем они думают. Кто отнесся серьезней — покупают книги Пола Экмана «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь». Именно их — потому что персонажа сериала зовут именно так и на обложке изображен он. Доверие большое, ведь они уже «видели» работу этого профессионала.

В этих книгах, по сути, представлены наборы разных масок и поз, которые предлагается заучить чтобы читать человека как книгу.

Почему невербалика раздражает?

И вот любознательные граждане уже докучают своим близким: «ты моргнул когда это говорил! Врешь значит!», «Можешь больше ничего не говорить, я уже все понял.» и так далее. Стоит ли говорить что тех, кого так походя «диагностируют» жутко раздражаются?

И получается странное, но типичное для людей положение.

Невербальная коммуникация несет огромное количество информации, куда большее чем вербальная ее составляющая. И активное использование невербалики должно вести к улучшению коммуникации. Но получается все наоборот — коммуникация рушится.

Почему так получается?

Был такой персонаж — Прокруст. Он своих гостей стандартизировал по своему ложу. Слишком длинных укорачивал, а слишком коротких — растягивал. Понятно что гостям это не очень нравилось и Прокруст не был самым популярным в тусовке.

Так вот, попытка читать невербальные сигналы «со словарем» — это то же самое. Увидев любое движение лица, человек, пытающийся «распознавать ложь», будет стремиться интерпретировать, сравнивая увиденную «маску» с теми, что приведены в словаре. Во-первых, это очень долго и требует мыслительных усилий, в отличие от непосредственного считывания в естественном режиме. Во-вторых, это ненадежно, ведь если увиденное лицо не соответствует ни одной из масок «словаря», оно будет интерпретировано неверно. И это еще не говоря об искажениях восприятия — увидеть можно как угодно и что угодно, назад не отмотать.

Обычно считывание невербальных сигналов идет «в фоновом режиме», то есть — бессознательно. Нам достаточно кинуть взгляд на лицо или позу человека, чтобы понять что он обеспокоен или грустен. Причем, если задаться вопросом «как я понял что он грустен?» — ответ будет состоять из чего угодно, кроме перечисления тех самых маркеров, из которых состоят учебники невербалики. Скорее всего, мы просто ответим «это видно» или «я так почувствовал». И будем правы.

Что получается когда мы смотрим на элементарные, минимальные изменения мимики? Мы фокусируем свое внимание на этих мельчайших деталях и не можем увидеть всю картинку вцелом, получить впечатление от человека целиком. А именно так считывается невербальная информация в обычной жизни.

Возможно, качество коммуникации и улучшалось бы, если бы мы могли заменить получение целостного впечатления от человека детальным разглядыванием и подмечанием маркеров с последующим сопоставлением наблюдений по словарю. Но, к сожалению, специалистов такого уровня настолько мало, что для простого смертного, не потратившего 15 лет жизни на практику и изучение невербалики, это становится недоступно. К слову, мастера никогда не бывают 100% уверены в точности прочитанного и все равно ищут подтверждений своим гипотезам.

Раздражают люди, считающие себя достаточно компетентными для чтения по лицам, потому что они то и дело пытаются найти скрытый смысл, ведомые жаждой применить свое знание. И, конечно, находят его. Только вот человек, в ком этот смысл нашли не имеет, чаще всего, к нему отношения и оказывается в позиции обвиняемого. А это мало кому понравится.

Капитан Пикард невербализирует

Немного здравых размышлений о невербалике

Давайте подумаем. Всегда ли, когда страшно — вы делаете гримасу ужаса? Всегда ли показываете отвращение? Открыто улыбаетесь человеку, который вам нравится? Очень сомневаюсь.

В принципе, в социуме не очень-то принято быть открытым нараспашку. Это банально опасно. Если я покажу презрение к подчиненному — ухудшится коммуникация, пострадает авторитет, осудят коллеги. Если я покажу симпатию девушке, в которую влюблен — она догадается и может мне отказать, а то и высмеять.

Поэтому шифровать лицо детей учат в первую очередь. Конечно не специально. Но дети с малых лет слышат «не делай такое лицо», «что ты скорчился, будто тебе не знаю что предлагают!?» и подобное. И точно знают что если сделают недовольную мину, то можно и не выражать недовольство — родители все равно отстранятся, а то и накажут.

Лицо — это часть тела, которая очень сильно контролируется сознательно.

А из этого следует, что эмоции далеко не всегда отражаются на лице. Кроме того, лицом можно изобразить эмоцию, которой нет (посмотрите на актеров). Выходит, лицо не очень-то информативно.

Паттерны

Паттерн — это шаблон, в переводе. Устойчивое что-нибудь. В данном случае — поведение. А точнее — мимика. Может, у человека привычка — жевать язык. А вы это как агрессию проинтерпретируете. А она только выглядит так. Да, возможно, сама привычка жевать язык — бессознательное выражение агрессии, но это может никак не относиться к текущей ситуации.

А может, у человека привычка смеяться когда грустно. Это не бред и не выдумка — это реально довольно частое явление. Чтобы не показывать другим что грустно — человек смеется.

Эти размышления делают однозначное сопоставление предъявляемых сигналов и их значение неуместным.

Внутренние реакции

Как ни удивительно (сарказм), человек испытывает эмоции не только по отношению к чему-то внешнему. Мы осознаем процессы, которые проходят и внутри нас. И это тоже вызывает эмоции. Вы злитесь на себя, пытаетесь заставить себя работать, улыбаетесь своей шутке, ведете внутренний диалог. И все это вызывает эмоции, которые тоже могут (в определенных условиях) проявляться в теле.

Вы спрашиваете у человека не он ли взял последний пончик. Это был не он. Он так и отвечает. Но при слове «пончик» у него идут свои воспоминания и ассоциации, вызывающие у него теплые чувства и он улыбается уголком рта. Вы можете интерпретировать этот сигнал. И будете скорее всего неправы. Ведь вы не можете знать на что это была реакция.

Пара слов в защиту невербалики

Вообще-то, я выше нападал не на невербалику, а на попытки сделать «словарь», переводящий с «языка жестов» на человеческий. Я попытался критиковать то, что можно назвать «популярная невербалика ~~для самых маленьких~~«.

Вообще, невербальные проявления присущи всем и действительно несут очень много информации. Но однозначно интерпретировать ее крайне сложно и это требует многих знаний и долгой практики. И то, интерпретация будет выглядеть следующим образом: «При разговоре о матери человек стремится защититься». Что причиной этому? Может, он защищается не от матери, а от интервьюера или о мыслях, которые приходят в голову сразу за мыслью о матери? Может, он защищается от отца? Да миллион причин этому!

В условиях психологического консультирования, психолог может спросить клиента что это значит. Обычно я отражаю «видишь, ты подняла колени? Что ты пытаешься сделать? И что это для тебя значит? Покажи жест до конца.» Так как это не допрос (как в сериале), а консультирование, клиенту выгодно самому поизучать себя и понять что же он такое делает и что бы это могло значить. Изучение собственных невербальных реакций подобного рода может дать очень много ценного материала для работы.

В заключение могу порекомендовать тоже популярную, но хорошую и отрезвляющую книжку по невербалике и ее интерпретации: Джо Наварро «Я вижу, о чем вы думаете». Автор этой книги — Джо Наварро — говорит о том, как связаны переживания и их невербальное воплощение. Рассказывает что такое лимбический мозг и о его роли в шевелении руками и ногами, принятии позы. Отсекает всякие домыслы о «чтении мыслей» и «видения человека насквозь». Рассказывает как неподъемно трудно понять врет ли человек, основываясь на беседе и анализе невербалики. В общем, рекомендую тем, кто действительно интересуется темой невербалики.

Что нужно знать профессиональному журналисту о языке тела собеседника?

Что отличает хорошего журналиста от плохого, вернее от неопытного? Умение “читать” человека, своего собеседника, респондента. Главный помощник журналиста это, конечно же, его опыт. Причем умение читать невербальные (т.е. не словесные) сигналы человека это большой помощник для любого журналиста отправившегося брать интервью или проводить опрос. В невербальном общении определенные сигналы можно заметить быстрее, чем в разговоре вашего собеседника. Ведь жесты человек не способен контролировать так, как свои слова. Хороший журналист благодаря вовремя замеченным жестам может перестроить свой следующий вопрос и задать его, что называется в лоб, или наоборот, не трогать явно больную тему для респондента. Ведь давно доказано, что более половины информации передается именно через невербальные средства общения.

Знания основ психологии, невербальной коммуникации – это отличный инструмент в руках хорошего репортера. Именно общение с людьми, которые являются источниками информации и являются основой журналистской работы. Если журналист понимает и правильно использует психологию общения, то он контролирует разговор с собеседником, а если не использует (или просто не знает) — то он потеряет контроль над разговором и провалит интервью. Хороший журналист четко осознает, что невербалика показывает характеристики личности человека: его настроение, эмоциональный фон, отношение к окружающим.

Итак, какие движения (жесты, мимика, поза) собеседника хороший журналист должен подмечать и правильно интерпретировать:

Руки повернуты ладонями вверх, плечи широко расправлены и не напряжены, взгляд прямой, глаза в глаза — смело задавайте свои вопросы, интервьюируемый открыт для диалога и настроен дружелюбно.
Собеседник прячет руки в карманы, трет глаза, чешет нос, не смотрит вам в глаза -это явный сигнал того, что вас хотят обмануть.
Если человек скрещивает руки на груди, при этом ноги расставлены не широко, пытается занять как можно меньше пространства — значит перед вами человек замкнутый, закрытый для диалога.
Сосредоточенный человек, обдумывающий свои ответы, трет подбородок, чешет голову, защипывает нос.
Собеседник прикрывает свой рот рукой — сигнал о том, что он сдерживает свои чувства, не согласен с вами или не доверяет вам.
Скучающий интервьюируемый (ночной кошмар для журналиста) подпирает голову рукой. Ему совершенно безразлично общение с вами. Срочно меняйте тактику ведения интервью!

Знание этих основных законов невербального общения поможет журналисту построить интервью так, что бы получить от собеседника максимум необходимой информации, и привести в редакцию отличный материал.

Не КАК, а ЧТО или Три кита эффективных коммуникаций

Здравствуйте, меня зовут Виктория и я коммуникатор. И я все больше и больше убеждаюсь, что сейчас, когда продукт качественный и доступный в достаточном количестве и разнообразии, важно не что, а как. Не ЧТО у вас есть предложить целевому клиенту, а КАК вы это сделаете в плане сервиса.
Но!
Не в плане коммуникаций!

Виктория Есауленко

маркетинг-директор юридической фирмы Asters

Потому что для коммуникаций КАК все менее существенно – мы все больше и больше уходим из коммуникаций в реальной жизни в коммуникации онлайн. Помните, как человек воспринимает информацию? 7% – вербалика (слова), 38% – паравербалика (тон, темпоритм), 55% – невербалика (жесты, поведение, мимика). А теперь подумайте, реального общения у нас все меньше и меньше и это означает одно – у нас есть всего 7% инструментария, чтобы доставить 100% информации.

Я это осознала какое-то время назад и хочу поделиться с вами моими сокровенными тремя китами эффективных коммуникаций.

Самый важный из всех китов кит:

1. Коммуникации должны быть полезными (изначально, видимо, для тех, кому предназначены; в итоге – для вас, естественно, иначе, зачем вообще это все).

Готовя любое сообщение, на которое вы хотите определенной реакции, нужно понимать, что ключевое слово здесь – определенной, потому что:

а) вы должны дать определение, прежде всего для себя, той реакции, которую вы ждете/хотите/предвкушаете/предполагаете;

б) составляя сообщения, основной смысловой нагрузкой должно быть, что получат от ваших коммуникаций те, кому это сообщение предназначено. Что ИМ даст ваше сообщение или вы в результате реакции на сообщение.

Пару недель назад приходит мне приглашение на форум:

CHANGING THE FUTURE with Micro Focus

10:30 – 10:50 Реєстрація, вітальна кава

10:50 – 11:00 Відкриття заходу

11:00 – 11:30 IDOL (Intelligent Data Operating Layer) для машинного навчання, Paul Rademakers – Sales Big Data Platform EMEA

11:30 – 12:00 IDOL для юридичних та фінансових сфер, David Kemp – Formel Banker and Senior advisor for Board members

12:00 – 12:30 Очевидні та неочевидні приклади використання моніторингу та аналізу даних, – Микола Кубишкін – Голова правління ГО «ІКМІВ», робота з технологіями останнього покоління (Big Data, Artificial Intelligence, Machine Learning, Deep Learning та інші)

12:30 – 13:00 IDOL для розвідки на основі відкритих джерел (Open Source Intelligence, OSINT), Kenneth Donau – Technology Specialist at Micro Focus

13:00 – 13:30 IDOL для відеоаналітики та відеонагляду, Chris Blanks – Presales Engineer at Micro Focus

13:30 – 14:30 Фуршет, неформальне спілкування

Вы что-то поняли из вышенаписанного? Нет? Я тоже. Девочка-менеджер долго меня уговаривала посетить мероприятие, но ни я, ни мои коллеги не находятся на том уровне развития, когда фуршет – это важно. Самый ценный и невосполнимый ресурс – время, и тратить его на непонятно что никто не станет.

Но знаете, что самое потрясающее в этом приглашении? НИГДЕ, ни на странице регистрации, ни в изначальном приглашении, я не нашла даты мероприятия. Только после моего прямого вопроса менеджеру, я таки получила ответ.

Помните, как человек воспринимает информацию? 7% – вербалика (слова), 38% – паравербалика (тон, темпоритм), 55% – невербалика (жесты, поведение, мимика).

Виктория Есауленко

маркетинг-директор юридической фирмы Asters

Самый весомый из всех китов кит

2. Коммуникации должны быть информативными.

Достигается это легко и просто – правило 5W (Who? What? When? Where? Why?). Каждая коммуникация должна максимально отвечать на вопросы: Кто? Что? Когда? Где? Почему/зачем? Придумано это правило было для пресс-релизов, но сейчас любое сообщение может стать и пресс, и релизом, потому лучше это правило соблюдать во всех сообщениях при любом виде коммуникаций.

Недавно получила приглашение на посещение выставки. Красивое, явно с CRM, персонализированное: «Уважаемая Виктория, 25 октября приглашаем вас на торжественный прием по поводу открытия выставки Заслуженного художника Украины Анатолия Перебийко в Музее города Киева (улица Б. Хмельницкого, 7). Прием будет сопровождаться живой музыкой и фуршетом».

Контакты. И все это на фоне красивого коллажа из картин художника.

Вы заметили, чего критично не хватает в этом приглашении?
А его вычитывало и утверждало, как минимум, пара-тройка профессионалов коммуникаций.

И самый актуальный из всех китов кит

3. Будь кратким, будь понятным!

Почему название книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай» стало мемом само по себе? Потому что главный тренд коммуникаций сейчас – сделать сообщение как можно кратким. Еще 10 лет назад существовало понятие «речь в лифте/elevator speech» – 30-секундная презентация продукта так, чтобы продать его именно за эти 30 секунд. Нам она еще известна как УТП – уникальное торговое предложение.

Но! Информационные потоки настолько усилились и умножились, что даже словосочетание «информационный поток» уже на потоке. Потому УТП – уже не в тренде. Действительно в тренде – UVP или уникальное ценностное предложение. И знаете, в чем разница? Это 5 секунд! Наша задача сейчас вместить все самое важное о нас, точнее, самое ценное, в 5 секунд. И это не преувеличение, это реалии нашего времени, нашей жизни.

Домашнее задание вам: поиграться и составить себе UVP на каждый ваш вид жизнедеятельности. Профессиональный, хобби, персональный, семейный. Попробуйте, уверяю, это будет очень интересно! У меня есть.

Кстати, о современности и актуальности этого тренда. Гораций сказал «становясь кратким – оставайся понятным» еще более двух тысяч лет назад. Шли годы. Ага. Очень часто, сокращая количество слов, сокращают смысл и, следовательно, понимание «что хотел сказать автор» (с). Маркетологи тоже этим страдают: «Раз Persil – всегда Persil»; «Condomi. Презервативы со вкусом настоящих фруктов».

И о своем, о наболевшем. Иногда я получаю письма, где мне просто пересылают какую-то информацию со знаком вопроса.

Кратко? Кратко! Понятно? Вообще нет… Не рассчитывайте, что ваши партнеры по коммуникациям, кто бы они не были, научатся читать ваши мысли, потому что нет. Постарайтесь донести вашу мысль как можно четче и понятней.

И даже когда вы хорошо владеете словом, как я, например, будьте очень внимательны к этим самым словам. Слишком часто у меня возникают ситуации, когда я пишу одно, а человек воспринимает совершенно другое. Если у вас возникают малейшие сомнения, что вы были восприняты именно так, как вы того хотели, лучше переведите общение в реальную жизнь – шансов на успех гораздо больше. К тому же, как по мне, удовольствие живого человеческого общения, включая все виды коммуникаций, пока ничто заменить не может. Наслаждаемся, пока можем.

Коммуникативный клуб «Невербалика»

01.03.2018

6 марта состоится очередная встреча участников коммуникативного клуба «Невербалика». В этот раз тема встречи — участие к коммуникативных играх.

Переговоры – это всегда поединок. И победа достается тому, кто грамотнее использует все свои ресурсы. Железобетонные аргументы – это ещё не всё, что нужно иметь под рукой. Нужно ещё знать время и место их применения. Скрытые сигналы коммуникаций – это те разведданные, которые способны сделать Вашу аргументацию высокоточным оружием.

В программе нашего клуба есть 4 основных направления:

1. Развитие практических навыков общения: тренировка голосовых навыков, развитие памяти, формирование аргументации, работа с различными типами аудитории, переговорные поединки и дебаты.

2. Теория коммуникации: вербальные стратегии в переговорах, невербальные сигналы в общении, тактики и установки оппонентов.

3. Коммуникативные игры, которые позволят развивать практически навыки и получать положительный опыт общения.

4. Ораторский клуб для развития умения выступать публично.

Занятия будут проходить дважды в месяц в вечернее время.

Тематика ближайших занятий:

6 марта – коммуникативные игры. Мы будем отрабатывать умения слушать и слышать своего собеседника, разрабатывать навыки работы с информацией в условиях дефицита времени, проследим и обсудим индивидуальные переговорные стратегии каждого участника, его сильные и слабые стороны.

20 марта – Семинар «Невербальное общение в переговорах. Факторы коммуникации». В ходе семинарского занятия рассмотрим основные каналы передачи невербальной информации в переговорах и их значение. Жесты, мимика, особенности взгляда. Рассмотрим основные лайфхаки в передаче и приеме невербальных сигналов.

4 апреля – Семинар «Ключевые модели аргументации». Будем учиться различным методам подготовки аргументации для усиления своей переговорной позиции.

Стоимость занятия — 100 гривен.

Записаться можно по телефону — 067 243 1855

Место проведения: Киев, ул. Лютеранская, д.28/19, 2 парадное, 2 этаж, оф. 10 (домофон). Вход со стороны улицы Круглоуниверситетской.

Время проведения с 19 до 21.

невербальных сигналов | Фонд Джеда

невербальные сигналы | Фонд Джеда перейти к содержанию

Введение

Вы когда-нибудь хотели читать мысли? Вы задаетесь вопросом, каково было бы автоматически узнать, что чувствуют ваши друзья и близкие, были ли они честны с вами или был ли человек, на которого вы положили глаз, был вами заинтересован? Хотя это может звучать как что-то из научно-фантастического романа, признание множества способов, которыми мы общаемся с помощью невербальных сигналов, позволяет вам заглянуть в умы окружающих вас людей.

Как говорить без слов

В большинстве случаев мы думаем о «общении» как о двух людях, говорящих друг другу словами. Фактически, передаваемые слова часто не передают всей истории того, что кто-то имеет в виду или хочет передать. Многие значения приходят из невысказанного, такого как мимика, жесты и позы тела. Хотя вы не научитесь читать мысли, вы можете научиться определять некоторые распространенные невербальные сигналы и выучить советы, которые помогут вам лучше понять невербальное общение.

Прочтите, чтобы узнать, как мы полагаемся на невербальное общение каждый день, даже не подозревая об этом.

Выражение эмоций

Хотя люди могут сказать, что кто-то «носит сердце на рукаве», на самом деле они с гораздо большей вероятностью будут носить его на лице. Ряд исследований показал, что люди способны распознавать эмоции с высокой степенью точности, просто взглянув на лицо человека. Участники исследования последовательно определяли следующие эмоции: счастье, гнев, отвращение, удивление, страх, печаль и презрение.Эти исследования также проводились по всему миру, и они показали одинаковые результаты независимо от того, где жили участники (чтобы мы могли читать лицевые сигналы на «разных языках»!)

Признание опасности

Еще одна вещь, которую мы автоматически оцениваем при встрече с новым человеком, — это потенциальная опасность. Наш мозг способен почти мгновенно определять, даже глядя на фотографию неизвестного человека, насколько они доминируют или покорны, основываясь исключительно на их позе и выражении лица.Эти инстинкты оттачивались веками, чтобы помочь нам обезопасить себя и определить, кому мы можем доверять.

Обнаружение обмана

Другие невербальные сигналы, которые легко обнаружить, связаны с нечестностью. Хотя следует отметить, что невозможно быть на 100% уверенным в том, что кто-то лжет, основываясь на нескольких невербальных сигналах, было показано, что люди с большей вероятностью будут делать определенные вещи, когда обманывают. Например, человек иногда прикасается к своему лицу — обычно касается носа или ненадолго прикрывает рот, когда говорит неправду.Вы также можете заметить, что кто-то пожимает плечами, не осознавая этого, когда говорит что-то неправду.

Также легко определить, действительно ли кто-то наслаждается собой, заметив, достигает ли его улыбка до глаз. Поддельная улыбка касается только рта и не вызывает характерных складок на коже возле глаз. Вы также можете определить, не согласен ли человек с вами или не одобряет то, что вы говорите, по тому, что он поджимает губы.

Идентификационная достопримечательность

Выражение лица также может быть надежным индикатором потенциального интереса к вам. Вы можете следить за тем, чтобы они делали что-то вроде зрительного контакта, казались заинтересованными в том, что вы говорите, и поворачивали свое тело к вам во время разговора. Вы также можете заметить, что они бессознательно «отражают» жесты и движения, которые вы делаете. Наконец, вам следует уделять пристальное внимание их зрачкам, которые будут расширяться (увеличиваться) в ответ на усиление чувства влечения и возбуждения.

Теперь, когда вы знаете о некоторых из множества способов, которыми невербальное общение влияет на вашу жизнь, читайте дальше, чтобы узнать больше о преимуществах замечать и распознавать невербальные сигналы.

Первые новости о JED

Получить помощь

Если вам или вашим знакомым нужно поговорить с кем-то прямо сейчас, отправьте текст START на номер 741-741 или позвоните по телефону 1-800-273-TALK (8255) для бесплатного конфиденциального разговора с квалифицированным консультантом 24/7.

Найдите другие способы получить помощь и почувствовать себя лучше в НАШЕМ РЕСУРСНОМ ЦЕНТРЕ.

Если это экстренная ситуация, немедленно звоните по номеру 911.

[class ~ = «field-container-D»]

[class ~ = «field- контейнер-D «]

[класс ~ =» поле-контейнер-D «]

[ class ~ = «field-container-D»]

[class ~ = «field-container-D»]

[class ~ = «field-container- D «]

[class ~ =» field-container-D «]

[class ~ = «field-container-D»]

[class ~ = «field-container-D» ]

[class ~ = «field-container-D»]

[class ~ = » поле-контейнер-D «]

[класс ~ =» поле-контейнер-D «]

Невербальное общение

1.Темп разговора

Некоторым культурам (например, некоторым американским индейцам) нравятся длительные периоды молчания, в то время как другие — быстрыми темпами. Некоторые считают уместным говорить до того, как собеседник закончит говорить, что было бы очень неуважительно в других культурах.

2. Физическое расстояние

Предоставьте пациентам выбор относительно физической близости, попросив их сесть, где они хотят. Люди из одних культур, как правило, предпочитают находиться на расстоянии вытянутой руки от другого человека, в то время как представители некоторых других культур предпочитают более близкую близость или большее расстояние.

3. Попадание в глаза

В то время как европейские американцы обычно поощряют своих членов смотреть людям в глаза, разговаривая с ними, некоторые другие могут посчитать это неуважительным или невежливым (например, некоторые группы азиатских и коренных американцев). Некоторые мусульманские группы могут посчитать зрительный контакт между мужчинами и женщинами неуместным. Наблюдайте за пациентом, когда он разговаривает и слушает, чтобы получить подсказки относительно правильного зрительного контакта.

4. Эмоциональная выразительность

В некоторых культурах ценится стоицизм (напр.грамм. Британский), в то время как другие поощряют открытое выражение чувств, таких как печаль, боль или радость. Старшие из разных слоев общества могут смеяться или улыбаться, чтобы замаскировать негативные или другие эмоции (например, японцы, филиппинцы).

5. Движения тела

Телесные жесты могут быть легко неверно истолкованы из-за того, что считается культурно приемлемым. Люди из некоторых культур могут счесть некоторые типы указаний пальцами или другие типичные американские жесты рук или позы неуважительными или непристойными (например,грамм. Филиппинец, китаец, иранец), в то время как другие могут рассматривать энергичное рукопожатие как признак агрессии (например, некоторых американских индейцев) или жеста доброй воли (например, европейцев). В случае сомнений спросите переводчика или другого культурного гида.

6. Коснитесь

Хотя физическое прикосновение является важной формой невербального общения, этикет прикосновения сильно различается в разных культурах и внутри них. Практикующих следует подробно проинформировать о том, какое прикосновение подходит для культур, с которыми они работают (например,g., особенно при межгендерных взаимодействиях, многим мусульманкам неудобно обмениваться рукопожатием).

границ | Заблуждения о невербальных сигналах обмана: скрытая угроза системе правосудия?

Введение

Невербальная коммуникация изучается всемирным сообществом исследователей. По этой теме опубликованы тысячи рецензируемых статей (Plusquellec and Denault, 2018). То же самое и с обнаружением обмана. К сожалению, широко распространены неправильные представления о невербальных сигналах обмана.Широкая публика придерживается популярных убеждений (The Global Deception Research Team, 2006), необоснованные или дискредитированные заявления распространяются в социальных сетях и на телевидении, а псевдонаучные утверждения, то есть необоснованные или дискредитированные утверждения, явно или косвенно представляемые как имеющие научную ценность, продвигаются. в руководствах и на семинарах (Denault et al., 2015, 2020, Denault et al., представлены).

Заблуждения о невербальных сигналах обмана на первый взгляд могут показаться безобидными и даже забавными.Однако они могут иметь далеко идущие последствия. Например, во время полицейских расследований они могут привести к принудительным допросам и, возможно, к ложным признаниям (Leo and Drizin, 2010). Во время испытаний, хотя в литературе это не обсуждается, последствия могут быть столь же серьезными, а может быть, даже более серьезными. Поскольку на доверие к свидетелям может в значительной степени влиять поведение (Denault, 2015), когда судьи в судебных заседаниях (и присяжные в судах присяжных) обращаются к распространенным убеждениям о сигналах обмана или необоснованных, дискредитированных и псевдонаучных заявлениях, оценка достоверности свидетелей может быть искажена. .Это важно, учитывая, что «доверие — это проблема, которая пронизывает большинство судебных процессов, и в самом широком смысле может означать решение о виновности или невиновности» (R. v. Handy, 2002, p. 951) и что решения судей подлежат исполнению. Когда на карту поставлена смертная казнь, это может быть вопрос жизни или смерти (Wilson and Rule, 2015, 2016).

Эта статья призвана подчеркнуть опасность неправильных представлений о невербальных сигналах обмана во время судебных заседаний. Обращается внимание на их популярность среди юристов и практикующих юристов и, как следствие, на их пагубное влияние на оценку достоверности свидетелей.Эта статья заканчивается рекомендациями для практиков, политиков и ученых по смягчению негативного влияния необоснованных, дискредитированных и псевдонаучных заявлений.

Пагубные последствия неправильных представлений о невербальных сигналах обмана

В странах с состязательной системой правосудия (e.g., Канада, США), правила доказывания и процедуры в некоторой степени способствуют использованию ложных представлений о сигналах обмана и необоснованных, дискредитированных и псевдонаучных утверждений. Например, во время судебных заседаний судьи должны установить факты, к которым применяются законы. По сути, они наблюдают и слушают свидетелей, а затем оценивают их достоверность. Исходя из достоверности свидетелей, судьи будут в большей или меньшей степени придавать значение их показаниям. Именно так судьи часто решают, что произошло, когда свидетели имеют разные версии одного и того же события (Paciocco, 2010; Bell, 2013).

К сожалению, в некоторых юрисдикциях, даже если судьи имеют законное право использовать поведение свидетелей для оценки их достоверности (Mattox v. United States, 1895; Coy v. Iowa, 1988; P. (D.) v. S. ( C.), 1993), основанные на фактах семинары по смягчению воздействия неправильных представлений о невербальных сигналах обмана не являются обязательными. Кроме того, заключение экспертов по оценке достоверности, как правило, запрещено. Как указывает Верховный суд Канады, «вопрос достоверности — это вопрос, хорошо изученный судьями и присяжными, и в этом вопросе не требуется доказательств экспертов» (Р.против Беланда, 1987 г., стр. 399). Это соответствует постановлению Верховного суда США о том, что присяжные «считаются подходящими для этого в силу своего естественного интеллекта и практического знания людей и их обычаев» (Aetna Life Ins. Co. v. Ward , 1891, стр. 88; США против Шеффера, 1998 г., стр. 313). Таким образом, судьи в судебных заседаниях (и присяжные в судах присяжных) нередко обращаются к распространенным представлениям о сигналах обмана или необоснованных, дискредитированных и псевдонаучных заявлениях.

Например, в решении от 2019 года судья Верховного суда Британской Колумбии не придал большого значения показаниям, среди прочего: «Когда он [свидетель] давал показания, я наблюдал, как он кашлял, ерзал, царапался. его шея, и иногда кажется, что он очень нервничает »(Garib v. Randhawa, 2019, стр. 23). Однако исследования однозначно показали, что эти поведенческие сигналы являются недействительными сигналами обмана (DePaulo et al., 2003; Sporer and Schwandt, 2007; Luke, 2019; Vrij et al., 2019). В решении 2020 года по вопросу о добровольности и понимании признания вины судья Суда Онтарио написал, что «оценка языка тела и зрительный контакт могут оказать большую помощь в принятии решения о том, следует ли принимать признание вины. , а также взвешивание и определение представлений о приговоре »(Р.против Керра, 2020, стр. 5). Однако исследования не показали наличия движения тела или выражения лица, чтобы подтвердить или опровергнуть, что кто-то раскаивается (Bandes, 2014, 2016). Это лишь два из множества примеров (дополнительные примеры см. В Denault, 2015; Denault and Dunbar, 2019).

Однако, хотя письменные решения показывают на практике, как судьи иногда используют неправильные представления о невербальных сигналах обмана во время судебных заседаний, они, вероятно, являются «верхушкой айсберга», потому что влияние невербального общения при личном общении происходит во многом за пределами сознательного осведомленность (Голдин-Мидоу, Алибали, 2013; Тодоров и др., 2015; Hall et al., 2019). И в зависимости от юрисдикции суда, даже если судьи «сознательно» наблюдают невербальные сигналы обмана, от них не требуется упоминать их в своих решениях (R. v. Burns, 1994; Cojocaru v. Health Center Women’s Hospital British Columbia, 2013). . Таким образом, трудно измерить пагубные последствия как распространенных представлений о сигналах обмана, так и необоснованных, дискредитированных и псевдонаучных заявлений. Другими словами, неправильные представления о невербальных сигналах обмана представляют собой скрытую угрозу для системы правосудия.Это тем более тревожно, если учесть, что, даже если они упоминаются в письменных решениях, оценка достоверности свидетельских показаний редко рассматривается апелляционными судами, потому что, помимо прочего, они не могут «видеть и слышать» свидетелей, как это делали ранее судьи (Тимони , 2000; Denault, 2015). Следовательно, судьи получают очень мало отзывов и, как следствие, могут читать руководства и посещать семинары, продвигающие необоснованные, дискредитированные и псевдонаучные утверждения, и все это добросовестно, на протяжении всей своей карьеры, даже не говоря, что на самом деле то, что они узнали, является бездоказательно и представляет собой не более чем «мусорную науку» (DeMatteo et al., 2019; Нил и др., 2019).

Авторские взносы

Автор подтверждает, что является единственным соавтором этой работы, и одобрил ее к публикации.

Конфликт интересов

Автор заявляет, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Рецензент JM заявил о прошлом соавторстве с автором VD редактору обработки.

Благодарности

Автор хотел бы поблагодарить Адама Вильнева и рецензента за их проницательные комментарии и предложения по более раннему черновику этой статьи.

Список литературы

Бандес, С. А. (2014). Раскаяние, поведение и последствия неправильного толкования: пределы закона как окно в душу. J. Закон о религии штата 3, 170–199. DOI: 10.1163 / 22124810-00302004

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Белл, Э. (2013). Введение в судебное установление фактов. Бюллетень Закона Содружества. 39, 519–552. DOI: 10.1080 / 03050718.2013.815119

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Богаард, Г., Мейер, Э. Х., Врай, А., Меркельбах, Х. (2016). Сильно, но неверно: представления простых людей и полицейских о вербальных и невербальных сигналах обмана. PLoS ONE 11: e0156615. DOI: 10.1371 / journal.pone.0156615

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Чаплин, К., и Шоу, Дж. (2016). Совершенно неверно: полиция поддерживает психолого-правовые заблуждения. J. Police Crim. Psychol. 31, 208–216. DOI: 10.1007 / s11896-015-9182-5

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Cojocaru v.Женский госпиталь и центр здоровья Британской Колумбии (2013 г.). SCC 30 (CanLII), [2013] 2 SCR 357.

Google Scholar

Дено, В. (2015). Невербальное общение и доверие к свидетелям [Невербальное общение и доверие к свидетелям] . Cowansville, QC: Издания Ивона Блейса.

Google Scholar

Дено, В., Данбар, Н. (2019). «Оценка достоверности и обнаружение обмана в залах суда: опасности и проблемы для ученых и практикующих юристов», в The Palgrave Handbook of Deceptive Communication , ed T.Докан-Морган (Бейзингсток: Пэлгрейв Макмиллан), 915–936. DOI: 10.1007 / 978-3-319-96334-1_47

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Дено, В., Юп, Л. (2017). Правосудие в опасности! Оценка псевдонаучного анализа невербального поведения свидетеля в зале суда. Дж. Форен. Psychiatry Psychol. 29, 221–242. DOI: 10.1080 / 14789949.2017.1358758

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Denault, V., Larivée, S., Plouffe, D., и Plusquellec, P. (2015). La synergologie, une lecture pseudoscientifique du langage corporel [Синергология, псевдонаучное прочтение языка тела]. Revue de Psychoéducation 43, 425–455. DOI: 10.7202 / 1039262ar

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Denault, V., Plusquellec, P., Jupe, L.M., St-Yves, M., Dunbar, N.E., Hartwig, M., et al. (2020). Анализ невербальной коммуникации: опасности псевдонауки в контексте безопасности и правосудия. Anuario de Psicología Jurídica 30, 1–12. DOI: 10.5093 / apj2019a9

CrossRef Полный текст | Google Scholar

ДеПауло, Б. М., Линдси, Дж. Дж., Мэлоун, Б. Э., Мюленбрук, Л., Чарльтон, К., и Купер, Х. (2003). Подсказки к обману. Psychol. Бык. 129, 74–118. DOI: 10.1037 / 0033-2909.129.1.74

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Голдин-Мидоу, С., Алибали, М. У. (2013). Роль жеста в разговоре, обучении и создании языка. Annu. Rev. Psychol. 64, 257–283. DOI: 10.1146 / annurev-psycho-113011-143802

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хауч В., Спорер С. Л., Майкл С. В. и Мейснер К. А. (2016). Улучшает ли обучение обнаружение обмана? Метаанализ. Commun. Res. 43, 283–343. DOI: 10.1177 / 0093650214534974

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хеслер, Н. Д. (2002). L’admissibilité des nouvelles théories scientifiques [Допустимость новой научной теории]. Revue du Barreau 62, 359–385.

Google Scholar

Инбау, Ф. Э., Рид, Дж. Э., Бакли, Дж. П., и Джейн, Б. С. (2013). Уголовный допрос и признания . Садбери: издательство «Джонс и Бартлетт».

PubMed Аннотация | Google Scholar

Джордан, С., Бримбал, Л., Уоллес, Д. Б., Кассин, С. М., Хартвиг, М., и Стрит, К. Н. Х. (2019). Тест инструмента для обучения микровыражениям: улучшает ли он распознавание лжи? Дж.Инвестировать. Psychol. Преступник Профиль. 16, 222–235. DOI: 10.1002 / jip.1532

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Юп, Л., Дено, В. (2019). Наука или лженаука? Знак отличия, имеющий значение для сотрудников полиции, юристов и судей. Психиатрия, Psychol. Закон 26, 753–765. DOI: 10.1080 / 13218719.2019.1618755

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Лев Р. А., Дризин С. А. (2010). «Три ошибки: пути к ложному признанию и неправомерному осуждению», в книге «Полицейские допросы и ложные признания: текущие исследования, практика и рекомендации по политике» , ред.Г. Ласситер и К. Мейснер (Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация), 9–30. DOI: 10.1037 / 12085-001

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Лилиенфельд, С. О., Лэндфилд, К. (2008). Наука и лженаука в правоохранительных органах: простое удобство. Crim. Правосудие поведение. 35, 1215–1230. DOI: 10.1177 / 0093854808321526

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Мейснер, К. А., Кассин, С. М. (2004). «Ты виноват, так что признайся!» Когнитивные и поведенческие предубеждения подтверждения в комнате для допросов »в Interrogations, Confessions, and Entrapment , ed D.Ласситер (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Академик Клувер), 85–106. DOI: 10.1007 / 978-0-387-38598-3_4

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Нил Т.М.С., Слободин К., Сакс М.Дж., Файгман Д.Л. и Гейзингер К.Ф. (2019). Психологические оценки в юридическом контексте: не допускают ли суды «мусорной науки» в зал суда? Psychol. Sci. Общественный интерес 20, 134–163. DOI: 10.1177 / 152

19888860

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

с.(D.) против S. (C.) (1993). CanLII 35 (CSC), [1993] 4 RCS 141.

Google Scholar

Пачокко, Д. М. (2010). Понимание обвинительной системы. Закон о борьбе с преступностью Rev. 14, 307–325.

Google Scholar

Plusquellec, P., and Denault, V. (2018). 1000 наиболее цитируемых статей о видимом невербальном поведении: библиометрический анализ. J. Невербальное поведение. 42, 347–377. DOI: 10.1007 / s10919-018-0280-9

CrossRef Полный текст | Google Scholar

р.против Беланда (1987). CanLII 27 (SCC), [1987] 2 SCR 398.

Google Scholar

Р. против Бернса (1994). CanLII 127 (SCC), [1994] 1 SCR 656.

Google Scholar

Sporer, S. L., and Schwandt, B. (2007). Модераторы невербальных индикаторов обмана: метааналитический синтез. Psychol. Закон о государственной политике 13, 1–34. DOI: 10.1037 / 1076-8971.13.1.1

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Стрёмвалл, Л., Гранхаг, П. А., и Хартвиг, М.(2004). «Убеждения практикующих об обмане», в Обнаружение обмана в судебных контекстах , ред. П. А. Гранхаг и Л. А. Стрёмвалл (Кембридж: издательство Кембриджского университета), 229–250. DOI: 10.1017 / CBO97805114

.010

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Стрёмвалл, Л. А., и Гранхаг, П. А. (2003). Как распознать обман? Ликвидация убеждений полицейских, прокуроров и судей. Psychol. Преступный закон 9, 19–36. DOI: 10.1080 / 10683160308138

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Группа исследования глобального обмана (2006).Мир лжи. J. Cross Cult. Psychol. 37, 60–74. DOI: 10.1177 / 0022022105282295

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Тимони, Дж. П. (2000). Доверие к поведению. Катол. Универс. Law Rev. 49, 903–944.

Google Scholar

Тодоров А., Оливола К. Ю., Дотч Р., Менде-Седлецки П. (2015). Социальная атрибуция лиц: детерминанты, последствия, точность и функциональная значимость. Annu. Rev. Psychol. 66, 519–545. DOI: 10.1146 / annurev-psycho-113011-143831

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Уолтерс, С. Б. (2003). Принципы кинезического интервью и допроса. Нью-Йорк, Нью-Йорк: CRC Press.

Google Scholar

Уилсон, Дж. П., и Рул, Н. О. (2016). Гипотетические решения о вынесении приговора связаны с фактическими результатами смертной казни: ролью достоверности лица. Soc. Psychol. Личное.Sci. 7, 331–338. DOI: 10.1177 / 1948550615624142

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Стратегии невербальной коммуникации — Введение в коммуникацию в сестринском деле

Глава 2 — Терапевтическая коммуникация и интервью

Невербальные коммуникативные стратегии — это способы общения, не говоря , например, посредством мимики, жестов рук, зрительного контакта и языка тела. См. Рисунок 2.5 .

Рисунок 2.5: Невербальное общение

Во многих ситуациях большая часть вашего общения происходит посредством невербальных форм поведения . Невербальное общение может быть полезной стратегией для передачи эмоций, таких как сочувствие, сострадание и принятие. Часто то, как реагируют медсестер, а не , что они говорят, оставляет неизгладимое впечатление на клиентов, поэтому важно знать, как вы общаетесь, используя невербальное поведение.

Невербальное поведение должно соответствовать вашему вербальному поведению , чтобы клиенты четко понимали, что вы говорите. Например, для клиента было бы сбивает с толку, если бы у вас был мрачный тон голоса, отстраненная поза и вы избегали зрительного контакта, пытаясь поддерживать терапевтические отношения с клиентом.

Постарайтесь обеспечить позиционирование , где вы оба находитесь на одном вертикальном уровне и под небольшим углом друг к другу. Такое позиционирование представляет собой открытое, неконфронтационное и неавторитетное пространство.По возможности избегайте стоять над клиентом, если он сидит или лежит в постели. Лучше сесть, что также говорит о том, что у вас есть время их послушать.

Существует множество моделей невербального общения. Одна полезная модель называется SURETY (Stickley, 2011), отраженная как модифицированная версия в Рисунок 2.6 :

Рисунок 2.6 : Модель SURETY.

Физическое касание

Прикосновение может оказывать терапевтическое воздействие на клиентов при правильном использовании.Он может передавать сочувствие и сострадание. Вы должны найти баланс между тем, когда это целесообразно с терапевтической точки зрения, а когда является вторжением для клиентов. Потребуется практика, чтобы понять, когда уместно прикосновение.

Упражнение: Проверьте свое понимание

невербальный адаптогенный шоколад — Non Verbal LLC
невербальный адаптогенный шоколад — Non Verbal LLC перейти к содержанию
Заказы на сумму более 50 долларов доставляются бесплатно!

{{ Это.product_title}} {{@if (it.variation)}} {{it.variation}} {{ /если}} {{* it.price_formatted}} {{@if (it.unit_price)}} {{* it.unit_price}} {{ /если}}

Адаптогены для поддержки вашей лучшей версии.

Адаптогены — это сокровища растений, которые помогают телу восстановить баланс и адаптироваться к стрессу. Все наши батончики содержат две функциональные дозы адаптогенных и тонизирующих трав, поэтому вы получите необходимую поддержку!

Подпишитесь, создайте свой распорядок и сохраните.

Чтобы максимизировать эффективность и пользу трав, лучше всего их регулярно употреблять ежедневно! Подпишитесь, чтобы у вас никогда не закончилось, потребляйте как часть своей повседневной жизни и сэкономьте 10%.

Современная доставка, древняя мудрость.

Современный и удобный способ получить суточную дозу адаптогенных и тонизирующих трав! Эти батончики, разработанные практиками аюрведической и китайской медицины, сочетают в себе преимущества китайской и аюрведической мудрости с блаженством эквадорского какао.

Как себя чувствуют наши клиенты!

Вкусно и тоже работает! — Я всегда был поклонником черного шоколада, но поначалу скептически относился к действию трав, но они сделали! Даже моя жена сказала, что я стал намного спокойнее после того, как съел несколько порций бара Calm после ужина. Я также очень люблю выпить чашку Фокуса с кофе в начале дня. Куплю снова.

Люблю, люблю, люблю этот шоколад.- Насыщенная, кремовая, приятная текстура и вкус. Красивая упаковка и сообщения, которые нужно использовать с намерением. Все должно быть сделано намеренно, и это хорошее напоминание. Каждый батончик немного отличается своим вкусом и тем, что предлагают травы. Я всегда буду иметь под рукой. Это здоровый способ удовлетворить мое пристрастие к сладкому.

Собственная лига — Хотя идея об адаптогенных травах всегда интриговала меня, это один из немногих продуктов, где я действительно их почувствовал! В сочетании с действительно отличным шоколадом, не | Verbal — особенная лига: исключительное качество ингредиентов, гладкая, резкая текстура и феноменальный вкус.Я бы описал вкус какао как глубокий, богатый, сложный, со вкусом трав, который добавляет сложности и идеально сбалансирован сладостью кокосового сахара.

палео | сахар-рафинад, без глютена и молочных продуктов | без добавок

Нежный, полезный и функциональный шоколад

Focus x Calm x Resilience

Наше самое продаваемое трио

Focus, чтобы внести ясность.

Спокойствие, чтобы помочь вам расслабиться.

Устойчивость для поддержки вашей иммунной системы.
{{@if (it.productMediaThumbs)}}
{{* it.productMediaThumbs}}
{{ /если }}
{{* it.productTitle}}

{{* it.productForm}}

{{* it.productDescription}}

Невербальное общение — Гэри Гиллеспи

Невербальное общение

«Действия говорят громче слов.”

Обзор

Невербальное общение можно определить

как «голосовые и неголосовые сообщения
.
, кроме

лингвистических средств ». Адлер.

Отправляет сообщения без использования языка

____________________________

Четыре вида человеческого общения:

диаграмма

Вокал

Без голоса

Устный

Невербальный

Это включает в себя координацию между двумя

полушария головного мозга.

Роберт Сперри. Теория расщепленного мозга.

Левая сторона
Правая сторона

Смотреть на вращение балерины

Пунктов для рассмотрения:

1. Невербальные сообщения —

сильно зависит от культуры.

2. Вы не можете избежать общения

невербально.

65% всех значений лицом к лицу
Настройка
невербальная.

3.Невербальное общение

передает информацию в основном о

эмоции, эмоциональный накал и

позиции.

4. Невербальное значение неоднозначно.

Зависит от контекста и культуры

5. Эффективное невербальное общение будет

быть конгруэнтным или согласованным со словесным

в большинстве случаев.

Семь невербальных кодов общения.

Люди умеют работать с несколькими кодами — мы используем много кодов, чтобы выразить себя
.

1. Кинезика — используйте свое тело для

общаются.

Жесты, выражения лица и

Зрительный контакт

Жесты рук

подчеркивают слова и эмоции и могут помочь
проиллюстрировать то, что вы говорите.

Жесты могут даже полностью заменить словесные сообщения
.

Будьте осторожны с жестами рук «Hand Jive»

Три типа жестов руками

1. Эмблема — небольшой класс невербальных действий, которые можно точно перевести в слова

Пример : рукопожатие, грозить кому-то кулаком, улыбка, хмурый взгляд

Illustrator — в значительной степени является частью речи и выполняет функцию выделения

Пример : движения головы и рук, которые происходят чаще с первичными ударными словами, указывающими жестами, другими движениями, которые рисуют четкую картину лингвистической ссылки.

Регулятор — действия, которые помогают инициировать и прекращать речь участников социальной ситуации

Пример : регуляторы могут предложить говорящему продолжить разговор, уточнить или поторопиться и закончить

Выражения лица

С помощью лица можно передать 14 000 различных значений.

Выбор дегустатора

Affect Displays — основные эмоции

(страх, дегустация, горе, счастье,

радость, ненависть, гнев)

Только невербальный код, который, кажется, выходит за рамки культур.

выражение лица влияет на дипломат

Фото выражения лица

см. Фото выражений эмоций на лице

Страница «Важность улыбки»

Попадание в глаза

«Единственная обнаженная часть мозга».

Очаровательные глаза

ухаживания взгляд

Советы по привлечению женщин:

2. Proxemics

— использование пространства для общения.

Знайте, что Distance посылает эмоциональные сообщения.

«исследование того, как человек бессознательно структурирует
микропространства — расстояние между людьми при выполнении
ежедневных операций, организация пространства в его
домах и зданиях и, в конечном итоге, расположение его
городов».

Виды дистанции

Public — 12 футов и более

Социальные сети — от 4 до 12 футов

Personal — от 1,5 до 4 футов

Интим — от 0 до 1,5 футов

Друзья скит

Граница личной речи

3.Паралингустика —

использует голос для общения.

Тон голоса. Изменения в уровнях высоты тона посылают
эмоциональных сообщения.

Pitch — это место, где ваш голос падает на музыкальную шкалу — голос имеет эффект
, как музыка.

Объем

Оценка

Паузы и тишина

Вокальное разнообразие

«Дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите».

4. Тактильные ощущения

— прикосновение.

Поздравления в разных странах

Бесплатные объятия

5.Chronemics

— использование времени для общения.

6. Предметы личного пользования

— предметы личного пользования или средства ухода, использованные до

влияют на самопрезентацию.

Одежда, Украшения, татуировки, прическа,
мебель, автомобили.

Официальное и неформальное платье

Более формальная одежда по сравнению с неформальной

Волосы Музыкальные

Оценка невербальных сигналов в «Друзьях» — 5-минутное видео

7.Факторы окружающей среды
—
элементов в физических условиях, которые

влияют на наше определение ситуации.

Архитектура, интерьер, аккуратность
и порядок, цвет, температура

8. Физические характеристики.

Тип телосложения, цвет кожи, этническая и расовая принадлежность

характеристика, высота и

привлекательности
— отправляйте стереотипные, обусловленные культурой
сообщения, на которые
человека отвечают, не задумываясь.

Изображение тела:

Образ тела — это восприятие человеком своего внешнего вида
. Человек с плохим изображением тела будет воспринимать свое
или ее собственное тело как непривлекательное или даже отталкивающее для других, в то время как
человек с хорошим изображением тела будет считать себя привлекательным для
других или, по крайней мере, примет его или ее тело в его нынешнем виде.

Три типа телосложения

Окончательный «Hard Gainer»

Тонкий корпус

Плоский
Комод

Хрупкий

Постное

Слегка мускулистый

Маленький
С плеча

Для набора мышечной массы на
требуется больше времени

Тонкий

Известные эктоморфы

Лиза Кудроу, Кейт Мосс, Брэд Питт, Сет
Грин, Эдвард Нортон.

Атлетик

Жесткий
Кузов

В форме песочных часов (женщина)

Прямоугольная форма (папа)

Мускулистое тело

Отличная осанка

Легко набирает
мышцы

набирает
жира легче, чем эктоморфы

Толстая
Кожа
Знаменитые мезоморфы

Брюс Уиллис, Сильвестр Сталлоне,
Арнольд Шварценеггер

ЭНДОМОРФ

От природы крупный человек,
характеризующийся круглым лицом, широкими бедрами, большими костями, медленным метаболизмом
и большим количеством жировых клеток.

Мягкое тело

Недоразвитые мышцы

Круглое телосложение

Похудеть сложно

Набирает мышцы легко, как
Mesomorph.

Известные эндоморфы

Джон Гудман, Розанна, Джек
Блэк.

Раса и дискриминация

Высота

Привлекательность

Невербальная память — когнитивные навыки

Что такое невербальная память?

Невербальная память — это способность кодировать, хранить и восстанавливать информацию о лицах, формах, изображениях, песнях, звуках, запахах, вкусах и чувствах .Невербальная память — это то, что позволяет сохранять и запоминать содержимое без слов (ни письменных, ни устных). Это важный навык, поскольку мы используем его во многих повседневных делах. Упражнение и тренировка когнитивных навыков могут помочь улучшить невербальную память

В зависимости от типа информации, которую вы запоминаете, память делится на: вербальную память (если информация состоит из устных или письменных слов) и невербальная память. (если информация не состоит из письменных или устных слов).

В зависимости от того, как долго информация, которую мы получаем, остается в нашей памяти, и в зависимости от типа обработки, которой мы подвергаемся, память можно разделить на: сенсорную память, кратковременную память, рабочую память или долговременную память.

В зависимости от того, как мы воспринимаем информацию, память делится на визуальную и пространственную кратковременную память, слуховую память (слух), тактильную память (осязание), обонятельную память (обоняние) и вкусовую память (вкус).

Примеры невербальной памяти

Невербальная память важна для широкого круга профессий, таких как архитектура, дизайнеры, музыканты или другие художники, критики, гастрономы и т. Д.

Студенты должны использовать невербальную память каждый день, будь то запоминание карты, рисование картинки или создание технического плана. Маленькие дети также имеют разные текстуры в своих классах, чтобы учиться на ощупь.

Вы используете невербальную память, когда вспоминаете, как попали в новый ресторан или дом друга. Распространенной проблемой в подобных обстоятельствах является то, что вы неправильно следуете по маршруту или не помните, проезжали ли вы знак, который говорит вам, можете ли вы обгонять другие машины или нет.

Вы также используете невербальную память в повседневной жизни, например, когда вы пытаетесь вспомнить мелодию песни, чье-то лицо или определенный запах.

Проблемы и расстройства, связанные с плохой невербальной памятью

Проблемы с запоминанием лица, направления куда-то или деталей дома вашего друга — это совершенно нормально и не обязательно указывает на проблему с невербальной памятью. Плохая невербальная память с большей вероятностью станет очевидной, если вам сложно вспомнить даже самые знакомые невербальные стимулы, например, где находится ваш дом или как выглядит ваш лучший друг. Проблема невербальной памяти может иметь ряд последствий в повседневной жизни .

Невербальная память может быть изменена рядом различных расстройств, одним из которых является болезнь Альцгеймера , но может также возникать и при других типах деменции . Также было показано, что люди, страдающие депрессией , могут демонстрировать снижение производительности при выполнении задач, требующих невербальной памяти. Повреждение мозга, вызванное инсультом или хронической травматической энцефалопатией (ХТЭ) , также может вызвать ухудшение невербальной памяти.

Как можно измерить и оценить невербальную память?

Невербальная память позволяет быстро и успешно выполнять ряд повседневных дел, поэтому ее оценка может быть так полезна в разных сферах нашей жизни. Академические области : Чтобы узнать, будут ли у ученика проблемы с запоминанием определенной информации или прохождением определенных классов. Клинические области : Чтобы узнать, будут ли у пациента проблемы с запоминанием принимаемых им лекарств, узнаванием друзей или членов семьи или успешным проживанием в течение дня. Профессиональные области : Чтобы узнать, сможет ли архитектор управлять самолетами и чертежами, или водитель сможет хорошо выполнять свою работу.

С помощью набора полных нейропсихологических тестов мы можем эффективно и точно оценивать различные когнитивные навыки, такие как невербальная память. CogniFit предлагает ряд профессиональных тестов для оценки когнитивных навыков, составляющих наши исполнительные функции, таких как торможение, планирование, переключение, обновление и рабочая память.Тесты, которые CogniFit использует для измерения этих когнитивных навыков, основаны на классическом тесте NEPSY и тесте нарушения памяти (TOMM). Помимо невербальной памяти, тесты также измеряют время отклика, рабочую память, визуальное восприятие, именование, контекстную память, обновление, визуальную память, распознавание и скорость обработки.

Идентификационный тест COM-NAM: Объекты будут представлены либо с изображением, либо со звуком. Пользователь должен сказать, как объект был представлен (изображение или звук) в последний раз.Если объект представлен впервые, пользователь должен будет выбрать соответствующий вариант.

Как можно восстановить или улучшить невербальную память?

Каждую когнитивную способность, включая невербальную память, можно тренировать и улучшать. Программы тренировок CogniFit могут быть полезны.

Нейропластичность — это основа восстановления и улучшения невербальной памяти и других когнитивных навыков. CogniFit создал набор упражнений, которые помогут восстановить нарушения невербальной памяти и других функций.Как и наши мышцы, мозг и его связи необходимо задействовать и задействовать, чтобы стать сильнее и лучше работать. Если вы часто тренируете свои исполнительные функции, связи мозга и его структуры также станут сильнее.

CogniFit имеет команду профессионалов, специализирующихся на процессах синаптической пластичности и нейрогенеза, что позволило создать персонализированную программу когнитивной стимуляции , соответствующую потребностям каждого отдельного пользователя.Эта программа начинается с оценки невербальной памяти и других фундаментальных когнитивных способностей. На основе результатов этой оценки программа когнитивной стимуляции от CogniFit автоматически создаст индивидуальную программу тренировки для тренировки управляющих функций и других когнитивных навыков пользователя, которые получили оценку ниже среднего при начальной оценке.

Последовательная и стимулирующая когнитивная стимуляция — единственный способ улучшить управляющие функции. В CogniFit есть инструменты для профессиональной оценки и реабилитации, которые помогают оптимизировать эти когнитивные функции. CogniFit рекомендует тренироваться по 15 минут в день два-три раза в неделю. .

Оценка и тренировка мозга CogniFit доступны в Интернете и на мобильном устройстве. Существует ряд интерактивных игр и занятий, в которые можно играть на компьютере, планшете или мобильном телефоне. После каждого сеанса CogniFit будет создавать подробный график когнитивного прогресса пользователя.

Секреты невербалики: Притворяйся, пока не получится!

Невербалика. А вы пробовали читать мысли? Техники, приемы, секреты общения

* * *

Введение

Глава 1. Что такое язык тела

Жесты, которые выдают наше состояние

Глава 2. Ваш словарь языка тела

Когда глаза говорят за собеседника

как дети улавливают наши социальные стереотипы — Моноклер

Похожие статьи

Невербалика. Можно ли читать по лицам?

Почему все увлеклись невербаликой?

Почему невербалика раздражает?

Немного здравых размышлений о невербалике

Паттерны

Внутренние реакции

Пара слов в защиту невербалики

Что нужно знать профессиональному журналисту о языке тела собеседника?

Не КАК, а ЧТО или Три кита эффективных коммуникаций

Самый важный из всех китов кит:

Самый весомый из всех китов кит

И самый актуальный из всех китов кит

Коммуникативный клуб «Невербалика»

невербальных сигналов | Фонд Джеда

Введение

Как говорить без слов

Выражение эмоций

Признание опасности

Обнаружение обмана

Идентификационная достопримечательность

Первые новости о JED

Невербальное общение

1.Темп разговора

2. Физическое расстояние

3. Попадание в глаза

4. Эмоциональная выразительность

5. Движения тела

6. Коснитесь

границ | Заблуждения о невербальных сигналах обмана: скрытая угроза системе правосудия?

Введение

Популярность неправильных представлений о невербальных сигналах обмана

Пагубные последствия неправильных представлений о невербальных сигналах обмана

Рекомендации для практиков, политиков и ученых

Авторские взносы

Конфликт интересов

Благодарности

Список литературы

Стратегии невербальной коммуникации — Введение в коммуникацию в сестринском деле

Упражнение: Проверьте свое понимание

невербальный адаптогенный шоколад — Non Verbal LLC

Адаптогены для поддержки вашей лучшей версии.

Подпишитесь, создайте свой распорядок и сохраните.

Современная доставка, древняя мудрость.

Как себя чувствуют наши клиенты!

Нежный, полезный и функциональный шоколад

Наше самое продаваемое трио

Невербальное общение — Гэри Гиллеспи

Невербальная память — когнитивные навыки

Что такое невербальная память?

Примеры невербальной памяти

Проблемы и расстройства, связанные с плохой невербальной памятью

Как можно измерить и оценить невербальную память?

Как можно восстановить или улучшить невербальную память?

Добавить комментарий Отменить ответ