Способы манипулирования людьми: 11 способов манипуляции людьми и как не стать её жертвой — Look At Me

20 способов манипулирования личным помощником

 

– Как вам удалось вырастить такого замечательного мальчика?

– Ничего сложного: скандалы, угрозы, манипуляции.

Вместо эпиграфа

 

Добрый день, меня зовут Мария. Я профессиональный манипулятор. Я гуру манипуляций всех видов и даже создатель пары новых. Как я дошла до такой жизни? Десять лет работы помощником руководителя. Ничего сложного. Защищайтесь.

Для начала определимся с понятием: если верить Википедии, манипуляция – это тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики.

Ключевых слов здесь два: изменить и обман. То есть манипуляция – это способ управления другим человеком. Сделай не то, что ты хочешь, а то, что я хочу, чтобы ты сделал. Причем здесь манипуляция? Приказ начальника – манипуляция? Нет. А просьба? Как правило, тоже нет. Манипуляция – это воздействие нечестное.

Там, где не могут и не хотят просить напрямую, боятся или не имеют права отдавать прямое указание, в ход идут манипуляции.

Опытные манипуляторы (а среди руководителей высшего уровня таких большинство) умеют управлять сознанием и поведением своих партнеров и подчиненных не хуже, чем кукловод – марионеткой. В корпоративной культуре такой способ взаимодействия между людьми, как манипуляция, не просто широко распространен, он встроен в саму корпоративную культуру и является ее неотъемлемой частью. И если у рядовых сотрудников еще есть шансы если не избежать подобных воздействий, то хотя бы время от времени получать передышку, то у помощника руководителя в силу специфики профессии такой возможности нет.

А это значит, что нам приходится выживать и эффективно работать в очень жестких условиях. Для того чтобы успешно с этим справиться, нужно как минимум уметь распознавать способы манипуляции. Конечно, еще неплохо бы уметь противодействовать, но это уже другая сказка.

Прямые и косвенные манипуляции

Классификаций манипуляций существует довольно много. Наверняка вы слышали о положительном и отрицательном подкреплении, к примеру. Многие специалисты, не придерживаясь никакой классификации, просто приводят перечень воздействий. В целом же все они придерживаются разделения манипуляций на два больших класса:

прямые и косвенные.

С прямыми манипуляциями все достаточно просто. Они работают по схеме: ты мне то, а я тебе это. Помните, как в садике: «Если отдашь мне свой компот, дам тебе поиграть с моей куклой». В отношениях это партнеры, угрожающие немедленно умереть, если вторая половина их бросит. По сути своей все прямые манипуляции – это угрозы и/или шантаж. Если вы не выполните данное распоряжение, я вас уволю. Если вы будете опаздывать на работу, не получите премию. Если бы будете делать, как я хочу, я не сломаю вам руку, а если будете делать, как я не хочу, то сломаю. Всегда приятно, когда есть из чего выбрать.

Проблема здесь не в том, чтобы распознать данные манипуляции, их видно невооруженным глазом. Проблема в том, что с ними практически невозможно бороться. Если, конечно, вы работаете не за идею или можете себе позволить в любой момент уволиться. Тогда все эти угрозы для вас – пустой звук, и если шефу так легче, то пусть высказывается сколько угодно. Увы, таких счастливиц немного, поэтому придется как-то с данной ситуацией справляться.

Угрозы увольнением или депремированием – вариант распространенный и, как я недавно поняла, довольно гуманный. В разговоре подруга как-то упомянула, что Самый Главный Босс в компании (произносить с придыханием и закатывать глаза) на сообщение исполнителя о том, что получение документов займет тридцать дней, пообещал исполнителя убить. Через три дня после этого документы были готовы.

– И что, действительно убил бы? – интересуюсь я.

– Откуда я знаю? Но водителя своего он бьет.

Самое печальное, что я знаю, о чем идет речь, и мне понятен ход мыслей такого руководителя. Когда нужно победить систему (получить справку из государственных органов, пройти экспертизу и т.д.), зачастую приходится проходить или десять кругов ада, что долго, или прыгать через голову, предпринимая совершенно нетривиальные действия. Чтобы заставить человека придумать и предпринять такие действия, нужно применить или очень действенные, или очень неожиданные методы.

 

Манипуляция в литературе: классика и современность

1. Достоевский Ф.М. «Бесы», «Братья Карамазовы», «Село Степанчиково и его обитатели».

2. Салтыков-Щедрин М.Е. «Господа Головлевы».

3. Ильф И., Петров Е. «12 стульев», «Золотой теленок».

4. Пруст М. «По направлению к Свану».

5. Сенкевич Г. Quo Vadis.

6. Булгаков М.А. «Мастер и Маргарита».

7. Барри М. «Лексикон».

8. Диккер Ж. «Правда о деле Гарри Квеберта».

9.  Якобсен Р. «Чистая вода».

10.  Троппер Дж. «Книга Джо», «Дальше живите сами».

 

Насколько законно применять угрозы жизни и здоровью? Незаконно. Стоит ли это терпеть? Очевидный ответ: не стоит. Но вряд ли отец семейства, у которого двое детей, жена в декрете и квартира куплена в ипотеку, с этим ответом согласится.

Прямые манипуляции, в особенности вот такие их крайние проявления, плохи тем, что противостоять им практически невозможно. Боюсь, что стандартные советы быть хорошим специалистом и отлично делать свое дело здесь не помогут. Вряд ли такой человек, как Самый Главный Босс из этой истории, будет учитывать чей-то профессионализм. К кому же в условиях такого жесткого прессинга очень сложно хорошо выполнять свою работу. Человек, находящийся в постоянном стрессе, работает гораздо хуже, каким бы замечательным профессионалом и ответственной личностью он ни был. Единственное, что здесь можно посоветовать: все-таки стараться работать как можно лучше и в процессе этой работы устанавливать деловые отношения с другими компаниями, чтобы как можно скорее перейти в одну из них на работу.

Советы строить в воображении между собой и угрожающим вам шефом зеркальную стену, надевать на него клоунский колпак или воспринимать подобные ситуации с юмором я бы не стала принимать всерьез. Это какое же должно быть воображение и чувство юмора?

Все косвенные манипуляции преследуют ту же самую цель – заставить вас делать то, что нужно другому. Но по ряду причин подается это в другой «обертке». Причины таких действий разные. Например, секретарями могут пытаться манипулировать сотрудники отделов, которым по статусу отдавать прямые распоряжения не положено. Кроме того, применять прямые манипуляции – значит создавать конфликт, возможно, отложенный. Но тем не менее, далеко не всем хочется заводить в офисе недоброжелателей. И уж тем более никакому умному человеку не захочется портить отношения с помощником руководителя. А кто-то просто хочет казаться хорошим или не хочет раскрывать свои истинные намерения. Вариантов много. Равно как и видов косвенных манипуляций.

Давайте рассмотрим основные манипуляции, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте.

Сравнение

– А вот Аня делала кофе с пенкой.

– Знаешь, а Лена разрешала искать в папках на ее столе документы. И т.д.

Сотрудники очень любят сравнивать помощников с их предшественницами, особенно если те в компании не работают и нет возможности проверить, как оно было на самом деле. Как правило, подразумевается, что Лена / Аня / Света / подставить нужное не просто делала что-то по-другому, а это «по-другому» было лучше. Ну что же, выслушайте внимательно сотрудника – теперь вы знаете, о чем он мечтает. Вспомните, что упомянутая Лена/Аня/Света существует только в его воображении, и, что она и как делала, сотрудник, скорее всего, не помнит. Вы вообще не можете быть уверены, что он правильно называет имя.

Что делать?

Я в подобных случаях всегда представлялась. Так и говорила: «Я – Мария» (читай: «И у меня свои порядки. Они соответствуют стандартам компании, требованиям руководителя и правилам международного делового этикета»). Как правило, достаточно назвать имя – остальное сотрудник и сам сообразит (в т.ч. и то, что его манипуляция провалилась) и пойдет придумывать что-то другое.

Лесть

– Машенька, ты же у нас все знаешь (куда больше, чем вы даже можете себе представить. Ни за что не расскажу, и не мечтайте). Или: «Ты все можешь. Шеф тебя слушается. У тебя всегда такой порядок. И как ты все успеваешь?» (действительно, как?). Эдакая uber woman, Гай Юлий Цезарь в юбке и при этом красавица. Расправьте плечи, развесьте уши, улыбайтесь и получайте удовольствие.

Что делать? Вы ведь не думаете, что кто-то пришел к вам в приемную просто спеть дифирамбы? И уж тем более не думаете, что после прослушивания серенады вы данному сотруднику что-то должны? Если его просьба входит в ваши обязанности, вы и без того ее выполните. А если нет, то имеете полное право отказать. Ну и похвалить в ответ для очистки совести. Люди часто начинают хорошо относиться к тем, кому говорят приятные вещи. Подумайте об этом.

Подкуп

Я постоянно применяю этот способ (равно как и предыдущий): покупаю нашему секретарю маффины и булочки в хорошей кондитерской, привожу сувениры из отпуска, делаю подарки не только на день рождения, но и на Новый год и День секретаря. Я оказываю ей небольшие услуги, например делюсь несекретной информацией. В обмен же получаю разные полезные сведения:

  • все руководители уже ушли домой, и нечего засиживаться на работе в пятницу;
  • зарплата будет сегодня, потому что в понедельник банковский день (ура-ура!).

Мне оставляют самые вкусные тортики, когда в офисе празднуют дни рождения, бронируют самую удобную переговорку и варят вкусный кофе. И у меня есть привилегия писать в вайбер. Да, я очень хорошо устроилась!

Что делать? Оказывать секретарю подобные знаки внимания – значит покупать его лояльность. Принимать подобные знаки внимания – значит эту лояльность продавать. Но помните: это мелочи, а значит, и отвечаете вы такими же мелочами. Между прочим, подобные мелочи ощутимо увеличивают комфорт сотрудника или руководителя. Но никакие шоколадки или подарочные карты на день рождения не означают, что вы должны предоставлять конфиденциальные сведения, работать сверхурочно без оплаты или жертвовать собственным комфортом и интересами шефа. Ни в коем случае.

Оскорбления. Унижения. Ненормативная лексика

Знакомо? Личные и публичные оскорбления, издевки, ор в пространство о том, что с такими идиотами невозможно работать. Подобный вид манипуляций направлен на то, чтобы лишить человека его достоинства, уверенности в себе и в своем будущем, превратить в бездумную марионетку. И нет, руководитель, который так себя ведет, не хочет, чтобы его сотрудники работали эффективно. Он хочет лишь, чтобы они его боялись. Потому что любому понятно, что об эффективности в такой обстановке и речи быть не может. Как можно ждать результата от человека, которому так долго, упорно и громко внушают, что он ничтожество, что он уже и сам в это поверил?

Я уже не говорю о том, что унижать вас никто не имеет права, и это прописано в главном документе нашей страны – Конституции. Хотя и без последней это такой базовый закон сосуществования в социуме, что его нарушение никак не укладывается в голове.

Тогда почему же руководитель так себя ведет? Потому что может. Да, все просто. Люди ведь, как правило, так и живут: что-то делают или не делают, потому что могут себе это позволить. Унижать человека – применять власть. И не стоит надеяться, что такой руководитель однажды пересмотрит свое поведение, увидит, оценит и исправится. Этого никогда не случится, потому что игра во власть – самая интересная на свете. Да и эмоциональная распущенность (бесконечные крики на подчиненных – это именно она) лечению практически не поддается.

Что делать? Помнить о том, что вы работаете не со здоровым человеком и искать по возможности другую работу.

Многие помощники в подобных условиях начинают жалеть своего руководителя (Но ведь он так устает), сочувствовать ему (Она ведет себя так, потому что на ней огромная ответственность) и даже поддерживать (Но ведь с такими сотрудниками не работают другие методы управления). Все это называется «стокгольмский синдром», он подробно описан в соответствующих учебниках.

Жалость

– Бедная девочка, ты, наверное, совсем устала?

– И как ты только работаешь с таким сложным руководителем?

– Я понимаю, что у тебя сейчас совсем нет времени, но все-таки…

Как правило, подобную тактику применяют рядовые сотрудники. Чего они от вас хотят? Разного: от чашки кофе до полезной информации. Жалеющий человек рассчитывает на вашу откровенность и хорошее расположение. Это очень легкий способ втереться в доверие. Ведь первая реакция обычно: «Ну наконец-то, хоть кто-то понимает, какая сложная у меня работа, а не думает, что я сижу в приемной в качестве украшения».

Осторожно!

Жалетели очень опасны:

1. Это их способ собирать информацию. И неизвестно, как они ее потом применят: может, будут распускать сплетни, а может, станут плести интриги и вплетут туда и вас.

2. Зачастую это паразиты. Только он сочувствует вам по поводу того, как много у вас работы, и говорит, как ему жаль, что вам приходится задерживаться. И вы сами не замечаете, что задерживаетесь в очередной раз уже из-за того, что делаете его работу.

Что делать? Нам всем порой хочется, чтобы нас пожалели. Выпейте чаю, съешьте конфету. Позвоните маме. Напишите мужу или подруге. Они справятся с этой задачей лучше и без негативных для вас и вашей работы последствий. А жалетелям отвечайте в духе: Устала, но вряд ли больше, чем вы. Руководитель отличный, прекрасно работаю (не важно, какой он на самом деле). – времени действительно нет. Переходите сразу к делу.

Управление добрыми чувствами

В самой простой форме это шантаж: если ты меня любишь, то пойдешь со мной гулять. Если ты не пойдешь со мной гулять – ты меня не любишь. Если ты меня уважаешь… Ну вы поняли. Я тебя люблю, поэтому ты мне должна. Коллеги и руководители нередко таким образом эксплуатируют помощника: взывают к вашим добрым чувствам или сначала заявляют о своих, а потом уже озвучивают просьбу. В первом случае вы должны ее выполнить, чтобы доказать свое хорошее расположение, во втором – чтобы не обмануть надежды и чаяния того, кто так хорошо к вам относится.

– Анна, я доверяю вам как самой себе. Пожалуйста, отвезите этот конверт за тридевять земель.

– Леночка, вы же знаете мое к вам хорошее отношение. Вы ведь не против поработать в субботу / бросить все и заняться срочной организацией моего отпуска / организовать празднование юбилея бабушки моей жены?

Что делать? Любить никого на работе вы не обязаны. Более того, любить руководителя вообще противоестественно. Как можно любить человека, с которым проводишь так много времени и знаешь абсолютно все? Поэтому доказывать вам нечего. Уважение, да, безусловно. Но и это не обязывает вас выполнять чужие задачи и работать сверхурочно без оплаты. Последнее вообще способствует потере уважения и к себе, и к руководителю. Принимая решение о выполнении или невыполнении просьбы, которую излагает такой манипулятор, руководствуйтесь только своими обязанностями, регламентом компании, интересами шефа и логикой. Ничего личного, это же бизнес, причем не ваш.

Забота

Забота отличается от жалости прежде всего действием. «Бедная девочка, как ты устала», – это жалость. «Аня, Вы болеете, прямо сейчас собирайте вещи и идите домой выздоравливать. Чтобы через минуту я Вас здесь не видел», – это забота.

Что плохого в заботе? Ничего. Забота – это всегда хорошо. Человек, о котором заботятся, чувствует себя лучше. Тот, кто заботится, – тоже. Между ними устанавливаются теплые взаимоотношения. Вас потом не нужно будет заставлять что-то делать, упрашивать или манипулировать – вы сами все сделаете с огромным удовольствием.

Чем это опасно? Почти ничем. Если, конечно, вы готовы установить такие отношения с человеком, который о вас заботу проявляет.

Cарказм или ирония

Это метод доктора Лайтмана из «Теории лжи» или доктора Хауса. Суть состоит в следующем: к вам обращаются с сообщением, в котором зашифровано: «Ну что, идиоты, опять все профукаете? На вас же никогда нельзя положиться». «Идиоты» таким образом должны:

а) вспомнить все свои предыдущие оплошности;

б) устыдиться;

в) броситься доказывать обратное.

Но завернуто это в иногда довольно симпатичную обертку из иронии или менее симпатичную – из сарказма. Потому что называть людей идиотами неприлично. Потому что в ироничной форме грубость вроде как и не грубость. А если смотреть в телевизоре, то это даже смешно. Знаете анекдот: «А можно зарегистрировать меня на рейс до Парижа, а вот этот чемодан отправить в Лондон, а тот – в Мадрид? – Это совершенно невозможно. – Странно. В прошлый раз именно так и было». Вот это оно. Смешно, правда? Но вот девушке, к которой обращались, наверняка было очень обидно. Тем более что в предыдущем инциденте вряд ли была ее вина.

Один из моих знакомых руководителей совещания с подчиненными начинает с фразы: «Слушайте внимательно, ведь я повторю всего десять раз». Нет, он это не сам придумал, а подсмотрел в мультфильме про панду По, на который ходил с ребенком. Когда начальник шутливо говорит вам: «Ну что, покупаем билеты в Нью-Йорк. Надеюсь, в этот раз нам повезет, и будет пять пересадок, а не семь?», он тоже манипулирует вами таким способом. При этом он забывает, что пересадок было не семь, а три. И он сам был в этом виноват: нечего сообщать о необходимости покупки билетов в день вылета, когда выбора уже нет, и приходится покупать те, что остались.

Что делать? Оправдываться смысла не имеет, поскольку свое мнение манипулятор уже составил. Более того, он этой возможности сострить какое-то время ждал, готовился. Так что не портите ему удовольствие, изобразите чувство глубочайшего раскаяния. Или пропустите мимо ушей, особенно если речь идет о коллеге, а не о руководителе. Если субординация и чувство юмора позволяют, можно ответить шуткой на подобные выпады.

Страх

С помощью страха можно заставить человека делать если не все, то очень многое. Главное – знать, чего он боится. Зачастую работающий человек боится увольнения или материального наказания (например, лишения премии). Умные руководители не грозят напрямую. Нет, они в доверительной беседе рассказывают про кризис, про то, что везде идут сокращения. Эти партнеры уволили столько-то человек, а эти вообще закрыли целый филиал. После таких рассказов на просьбу поработать сверхурочно секретарь откликается разве что не с радостью . Ни о какой дополнительной оплате речь он уже не заводит.

Что делать? Моя бывшая коллега поступила просто: разместила резюме. Как ни странно, но работу мечты она нашла на работном сайте именно в кризис. Работодатели просто обрывали ей телефон, несмотря на то, что никому из них она сама резюме не отправляла. С другой стороны, могло ведь и не повезти. Да и далеко не в каждом населенном пункте есть возможность выбирать. Тогда надо научиться радоваться малому: наличие работы в кризис – уже хорошо.

Ложь

Обман – это тоже манипуляция: вы спрашиваете коллегу, готовы ли документы к совещанию, он отвечает вам, что готовы, хотя на самом деле даже не брался за работу. Если к совещанию он все-таки умудрится все подготовить, то обман не раскроется. А если нет, то виноваты будете в т.ч. и вы, потому что не проконтролировали, не заставили, не проверили.

Что делать? Проверять сведения там, где это возможно. Требовать подтверждения в переписке. Лжецы не любят оставлять свидетельств. И это не даст ему возможности вывести ложь на новый виток: «Я такого не говорил».

Никогда не верьте сведениям личного характера. Если вам что-то рассказали о третьем лице, особенно о руководителе, примите это к сведению, но ни с кем не обсуждайте и не торопитесь делать выводы. Почему?

Создание образа врага

Потому что ложь часто используют для создания образа врага. Правильно, а как еще его можно создать?

– Ты думаешь, Алексей Петрович к тебе хорошо относится? Да он в глаза ничего не говорит, а предыдущего секретаря в один день рассчитал.

– На Вашем месте, Настенька, я бы не была столь откровенна с главным бухгалтером. Вы ведь понимаете, на чье место она метит? И где тогда окажетесь Вы?

– Анна, будьте осторожны в разговорах с сотрудниками, ведь никогда не знаешь, где и в каком виде Ваши рассказы потом всплывут.

Многие руководители и сотрудники организуют коалиции с секретарем с помощью создания образа врага. Таким врагом может быть ваш начальник, в случае если кто-то из замов мечтает его подсидеть, или целый коллектив, если ваш руководитель хочет, чтобы вы доносили на сотрудников. В случае хороших с ними отношений вы на такое вряд ли пойдете. А вот если будете во всех видеть врагов и испытывать к ним смесь страха и неприязни, то с удовольствием станете делиться с шефом полученными сведениями и наблюдениями. Ведь вы работаете на благо компании.

Что делать? Помнить английскую поговорку: любви не существует, существуют только доказательства любви. И завет Михаила Литвака о том, что знакомиться с представителями противоположного пола нужно только на работе. 

Не верьте подобным сведениям: посмотрите лучше, как работает человек, как он отзывается о своей работе, как ведет себя с коллегами, поставщиками, с вами, как говорит по телефону с дочерью-школьницей. Сделайте выводы из собственных наблюдений. Если они совпадут с неприятными отзывами коллег, вы будете уверены в своей правоте и перестанете подозревать коллег в недобрых намерениях.

Управление гневом

Согласитесь, даже абсолютно спокойного человека может вывести из себя фраза: «Успокойтесь». Почему даже? Его – особенно, ведь это еще и очень обидно. Приемом присваивания вам чужих мыслей и чувств пользуются многие манипуляторы: «Я понимаю, что вам обидно» (с чего вы взяли, что мне обидно?), «Конечно, вы расстроены» (кхм, это я вам сказала?), «Не надо, не извиняйтесь» (и не думала даже – не за что), «Не нервничайте» (вот теперь начала). Делается это для того, чтобы присвоить вам проговоренные чувства или мысли. Если человека разозлить или расстроить, его легче вызвать на откровенность и вызнать нужные сведения. И да, привет от доктора Лайтмана снова.

Что делать? Задавать вопросы: «Кто вам сказал, что я думаю? Я вам такого не говорила. На каком основании вы делаете вывод о моем настроении?» Или прямо возражать: «Нет, вы не знаете, что я думаю». Это очень тонкая манипуляция, поэтому не стесняйтесь, сразу выбивайте у манипулятора почву из-под ног.

Надежды

Дать человеку надежду – вовсе не значит соврать. Не обязательно ведь обещать повышения заработной платы. Можно долго и красочно обрисовывать перспективы развития компании, рассказывать о достигнутых производственных успехах, таким образом создавая в воображении собеседника картину светлого будущего.

А уж выводы о повышении зарплаты или в должности собеседник сделает сам. И за эти выводы никто не несет ответственности, ведь никто вам ничего не обещал. Следовательно, никто ничего не должен.

Что делать? Прежде всего, не делать поспешных выводов (даже если очень хочется). Помните: должен – когда занял деньги или когда обещал. Если начальник не обещал повысить вам зарплату, а сотрудник – сдать отчет, то они вам ничего этого не должны. Ждать и надеяться, безусловно, ваше право, но эти люди здесь совершенно ни при чем.

Ложная невнимательность

Вы приходите к шефу с докладом, а он, слушая вас, продолжает просматривать почту. Вы приносите ему документы на подпись, а он, не глядя, подписывает бумаги, потому что продолжает говорить по телефону. Вы рассказываете ему детали поездки, а он в это время бегает по кабинету, собираясь в дорогу / доедает пирожок / смотрит с задумчивым видом в окно. Продолжать можно до бесконечности.

Нет, встречаются патологически невнимательные люди, которые вечно все теряют, забывают, упускают из виду. Но здесь дело в другом. Человек склонен проявлять невнимательность там, где ему неинтересно, он не хочет или не может принять решение, взять на себя ответственность. Иногда это происходит совершенно неосознанно. Вот он вас вроде внимательно слушал, а все равно ничего не услышал. А виноваты будете, правильно, вы. Это такой всемирный закон: виноват всегда тот, кто доносил информацию, а не тот, кто ее принимал. Вроде и логично, но вот мотивы принимающего этот закон, увы, не учитывает.

Что делать? Повторять десятки раз, если понадобится. Все, что можно передать под запись, передавать под запись. Требовать письменного подтверждения или ответа на свой вопрос, пусть даже и СМС-сообщением. Злиться и ругаться до бесконечности, потому что это не закончится никогда.

Скажи мне «да»

Есть такая методика маленьких «да». Вы спрашиваете у шефа, вернувшегося из отпуска, хорошо ли он отдохнул. Он отвечает «да». Как добрались, пробки? – Да. – Кофе сделать? – Да. – Со сливками? – Да. – Можно мне в пятницу уйти пораньше? – Да. Вот и попался, зайчик.

И шеф, и сотрудники применяют по отношению к вам ту же тактику.

Что делать? После второго «да» задать встречный вопрос и перевести разговор на другую тему, только не абстрактную. – Настенька, ты конфетку будешь? – Буду, Анна Петровна, вместе с Вашим отчетом, который нужно было сдать еще вчера. И уже не получится у Анны Петровны легко услышать «да» на свой вопрос, можно ли задержать отчет еще на недельку.

Чувство вины

Чудесная девушка Вика, работающая на ресепшен в отеле, показывает на маленького смешного человечка: «Это наш самый главный начальник! Он такой! Он такой! Мы его так уважаем, он очень крутой, никогда ни на кого не кричит. Я вот раньше ошибалась много, но он так покачает головой и скажет: “Эх, Викочка, Викочка…“ И думаю: лучше бы умерла, честное слово».

И я понимаю, что смешной маленький человечек может вести соответствующие семинары, потому что искусством манипуляции с помощью чувства вины он овладел в совершенстве. Снимаю соломенную шляпу.

Все эти: «Как вы могли?», «Но вы-то, вы куда смотрели? Я так на вас рассчитывал», «Вот уж от вас я не ожидал такого», «Вы понимаете, в какое положение меня поставили/какой урон нанесли компании?» и т.д. не что иное, как манипуляция. Виноватым быть плохо, это чувство неприятное. Поэтому человек не только будет стремиться исправить ошибку, но и сделает все, чтобы впредь ее не повторить.

Что делать? Если действительно виноваты, то никак: постараться исправить и больше не допускать. Если же вина не ваша, то примите замечание к сведению, подумайте, кто виноват на самом деле, возможно ли это донести до шефа (не сейчас, когда он вас стыдит, – позже, когда он успокоится) и где вы допустили такой промах, в результате которого вас теперь обвиняют в чужих грехах. И помните: нельзя быть виноватой за один проступок бесконечно. Один раз шеф вас отчитал, один раз вы извинились, исправили по возможности ошибку, и хватит с него. Это не повод еще год ходить, опустив глаза долу.

Крайней степенью такой манипуляции является молчание: «Ты обидела меня так сильно, что я с тобой не разговариваю». Не обращать внимания. В крайнем случае выдать обиженному совочек. И ведерко. Попросить шефа организовать в офисе песочницу и комнату для сна: игры в молчанку – это уровень детского сада. Если в молчанку играет шеф, вместо совочка выдать ему вкусняшку. Что он там любит больше всего? Торт с мясом. Значит, торт с мясом. Разговаривать и решать что-то конструктивно с такими людьми почти бесполезно, по крайней мере пока они не перестанут молчать.

Тщеславие

– Леночка, вы варите кофе лучше всех на свете, даже лучше моей тети Люсине.

– Анна, никто лучше вас не ищет билеты.

– Мария, я знаю, что так внимательно договоры читаете только вы (и ррраз – пачку на стол).

От лести эта манипуляция отличается тем, что вам указывают на какое-то конкретное умение (читай: именно это вас и попытаются заставить делать).

Что делать? Распределять это задание так же, как и все другие: по важности и срочности. Взывая к вашему тщеславию, руководитель или сотрудник просит не столько сделать быстро, сколько сделать очень хорошо, выдать лучший результат из всех возможных.

Ну, правда, вы уже не сможете пробежать договор глазами вскользь – вы будете придираться к каждой букве. Вы ведь лучшая в своем деле. Ничего плохого в этом нет, главное – не пытаться стать лучшей во всем. Из таких перфекционисток идеальные получаются только клиенты у психотерапевтов.

Сокрытие информации

Это не ложь. Никто ведь не назвал вам неправильное время совещания? Вас просто о нем не оповестили. Ваша коллега уже заказала руководителю машину, а вы отправили заявку на такси. В итоге в аэропорту начальника встречают две машины, фирма несет ненужные расходы, начальник в гневе, вы плохо справляетесь со своими обязанностями.

Коллега спрашивает меня: «А заявку от 11 марта согласовали?» Смотрю на него в недоумении: заявку еще в прошлый понедельник согласовали. Он о чем и зачем сейчас? Поднимаю письмо от согласующего, вижу, что его нет в адресатах. А мы в регламенте согласования платежей это прописывали. И я пропустила.

Сейчас есть такое модное понятие – «быть в одном информационном поле». Если вы не владеете всей информацией, то не видите картины в целом и будете совершать ошибки – мелкие и крупные, т.е. плохо делать свою работу. Скрыть информацию означает подставить человека. Думаю, зачем это делается, объяснять не нужно.

Что делать? Знать, к кому обратиться по всем ключевым вопросам. Наладить контакт с шефом, чтобы иметь возможность в любое время решать вопросы с ним напрямую. Не стесняться спрашивать, уточнять, а также подслушивать, допытываться и сопоставлять факты как Шерлок Холмс.

«

Вы свободны!»

На двери ванной в гостинице висит объявление: что-то о защите окружающей среды и о том, как поступить с полотенцем, если вы хотите, чтобы его постирали. В конце текста фраза: «Пусть это будет ваш выбор».

– Анечка, я бы попросил вас сегодня задержаться, но вы не должны, так что если у вас есть дела, то идите.

И Анечка уже отдает коллеге билеты в театр. Зачастую человеку не нужна свобода – достаточно только иллюзии. Поэтому стратегия разместить просьбу, а выполнение оставить на вашу свободную волю такая успешная. Конечно, вы захотите помочь, и это будет ваш выбор. Ведь как можно не помочь тому, кто с уважением относится к чужой свободе?

Что делать? Не делать, если не обязаны и не хотите.

«Я и так, я и сяк, я и зайчиком, отчего бы не сплясать с этим мальчиком?»

Мы с подругами называем это «включать девочку». А мужчины любят «включать мальчика». Вот он как по столу стукнет: «Люди мерзнут, немедленно запустите котельные!» Или она: «Вы мой спаситель, мой герой! Я ни к кому кроме Вас не могу обратиться, только на Вас могу положиться. Что бы я без Вас делала? Боже, как я завидую Вашей жене!» И глаза, как у кота из «Шрека», кудри пепельные, юбочка, каблучки. Вот без жены и кудрей была бы просто лесть, а так – «девочка». «Девочке» отказать сложнее, чем просто работнику, – ее хочется спасти, защитить, хочется быть в ее глазах героем.

А сколько девочек склонили головы перед мощью и могуществом начальника? Вроде только что бегал колобок с гипертонией, и тут раз, кулаком по столу – и герой, спаситель мира.

Что делать? Мы не можем жить вне гендера, кто бы что ни говорил. И наверное, таких «включений» не просто не избежать. А избегать их и не надо. Пусть будут, такой удобный инструмент и вносит в жизнь приятное разнообразие. Только не заигрывайтесь. «Девочку» хотят спасти, но на нее нельзя положиться.

Это далеко не все способы манипуляции, перечислять их можно бесконечно. Но не думайте, что все так безнадежно и плохо. Секретари и личные помощники по роду своей деятельности вынуждены постоянно находиться в состоянии осознанности. То есть вы понимаете, что с вами происходит, пусть и не всегда можете объяснить, почему. И когда вами манипулируют, вы не только быстро учитесь различать эти манипуляции и противостоять им, но сами начинаете активно применять их в повседневной практике.

Забота, техника маленьких «да», сочувствие, лесть, ложь – верные надежные помощники секретаря. Вы ведь не герой комикса, а живой человек. Они помогают вам противостоять ежедневному натиску руководителя и сотрудников, бороться со стрессом, справляться с наплывом дел, сохранять психическое и физическое здоровье.

Оттачивайте мастерство, осваивайте новые способы. Применяйте в малых дозах и только по предписанию врача.

М.А. Юдакова

Как манипулировать людьми

Манипулирование и манипуляция

Определение 1

Манипулирование представляет собой способ психологического воздействия, который нацелен на изменение активности других людей.

Определение 2

Манипуляция сознанием – это преобладание над духовным состоянием людей, навязывание им собственных идей, принципов, привычек, стереотипов поведения, которые выгодны субъекту воздействия.

Исследователи выделяют 3 уровня подобного воздействия:

  1. Первый уровень характеризуется усилением нужных манипулятору взглядов, точек зрения, существующих в сознании другого человека.
  2. Второй уровень определяется небольшими преобразованиями мнения относительно какого-либо события или факта. Это влияет на изменение эмоционального и практического отношения к конкретному явлению.
  3. Третий уровень представляет собой глубокое изменение жизненных взглядов посредством обращения к объекту манипуляции.

Жертвы манипуляций

Психологи выделяют типы людей, которые становятся жертвами манипулятора. Традиционный тип характеризуется преобладанием логического мышления и здравого смысла. Люди данного типа делают акцент на комфорте, хорошем питании и безопасности. Этим обусловлены способы воздействия: в данном случает источником манипуляции станут потребности.

К следующему типу относятся люди, постоянно преобладающие в стрессовом состоянии. Это творческие натуры, отличающиеся мечтательностью, ранимостью и внушаемостью.

Третий тип людей характеризуется рациональностью. У них преобладает логическое мышление, умозаключения строятся на анализе фактов и событий. Манипулирование людьми данной группы возможно при давлении на их достоинство, воздействие на совесть и личные принципы.

К четвертому типу относятся люди, отличающиеся преобладание примитивных инстинктов. Предоставление важных потребностей (сне, еде, сексе) позволяет руководить такими людьми в необходимом для манипулятора направлении.

Пятый тип включает людей, характеризующихся психическими патологиями. В частности, они страдают галлюцинациями. Для управления такими индивидами манипулятор использует страх или причинение боли.

Готовые работы на аналогичную тему

Мишени манипуляций

Манипулирование человеком будет эффективном в том случае, если продуманы основные опорные точки влияния. В качестве главных мишеней манипуляции выделяют следующие моменты:

  • потребности и интересы;
  • основы мировоззрения;
  • привычки;
  • профессиональные умения;
  • эмоциональное состояние.

Замечание 1

Именно та мишень, которая выбрана в качестве базы для манипулирования, определит технику воздействия. Но предварительно об объекте воздействия манипулятор собирает всю необходимую информацию. Это является подготовительным этапом перед выбором способа манипулирования.

Способы манипулирования

Манипуляция подразумевает нахождение индивидуального подхода к каждому объекту воздействия. В связи с этим существует несколько способов влияния. Распространенными из них являются:

  • дозирование информации, когда не сообщаются все сведения. В результате искажается картина восприятия события;
  • большая ложь, когда манипулятор полностью искажает информацию;
  • смешивание ложных фактов с истинными;
  • затягивание времени, когда сообщение о событии оттягивается до последнего момента;
  • возвратный удар – способ, при котором выгодную для себя версию факта манипулятор распространяет через подставных лиц посредством СМИ или нейтральных лиц;
  • своевременная ложь, то есть сообщение неверной, но необходимой в конкретный момент времени информации.

Способов манипулирования много. Все они имеют специфические черты, но схожи в цели реализации.

Десять способов манипулирования людьми с помощью СМИ | Мир | ИноСМИ

2011-05-17T14:55:00+04:00

2015-11-16T16:20:37+03:00

2011-05-17T14:55:00+04:00

2011

https://inosmi.ru/world/20110517/169481135.html

Десять способов манипулирования людьми с помощью СМИ

Мир

Новости

ru-RU

https://inosmi.ru/docs/terms/terms_of_use.html

https://россиясегодня.рф

Ноам Хомский составил список «10 способов манипулирования» с помощью средств массовой информации. 1- Отвлечение вниманияОсновным элементом управления обществом является отвлечение… ИНОСМИ, 17.05.2011

мир, архив 2015

https://cdnn1.inosmi.ru/images/16516/76/165167683.jpg

969

769

true

https://cdnn1.inosmi.ru/images/16516/76/165167683.jpg

ИноСМИ — Все, что достойно перевода

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

ИноСМИ — Все, что достойно перевода

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

ИноСМИ — Все, что достойно перевода

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

ИноСМИ — Все, что достойно перевода

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

ИноСМИ — Все, что достойно перевода

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Ноам Хомский составил список «10 способов манипулирования» с помощью средств массовой информации.

1- Отвлечение внимания

Основным элементом управления обществом является отвлечение внимания людей от важных проблем и решений, принимаемых политическими и экономическими правящими кругами, посредством постоянного насыщения информационного пространства малозначительными сообщениями. Прием отвлечения внимания весьма существенен для того, чтобы не дать гражданам возможности получать важные знания в области науки, экономики, психологии, нейробиологии и кибернетики.
«Постоянно отвлекать внимание граждан от настоящих социальных проблем, переключая его на темы, не имеющие реального значения. Добиваться того, чтобы граждане постоянно были чем-то заняты и у них не оставалось времени на размышления; с поля – в загон, как и все прочие животные (цитата из книги «Тихое оружие для спокойных войн»).

2- Создавать проблемы, а затем предлагать способы их решения

Данный метод также называется «проблема-реакция-решение». Создается проблема, некая «ситуация», рассчитанная на то, чтобы вызвать определенную реакцию среди населения с тем, чтобы оно само потребовало принятия мер, которые необходимы правящим кругам. Например, допустить раскручивание спирали насилия в городах или организовать кровавые теракты для того, чтобы граждане потребовали принятия законов об усилении мер безопасности и проведения политики, ущемляющей гражданские свободы.
Или: вызвать экономический кризис, чтобы заставить принять как необходимое зло нарушение социальных прав и сворачивание работы городских служб.

3- Способ постепенного применения

Чтобы добиться принятия какой-либо непопулярной меры, достаточно внедрять ее постепенно, день за днем, год за годом. Именно таким образом были навязаны принципиально новые социально-экономические условия (неолиберализм) в 80-х и 90-х годах прошлого века.
Сведение к минимуму функций государства, приватизация, неуверенность, нестабильность, массовая безработица, заработная плата, которая уже не обеспечивает достойную жизнь. Если бы все это произошло одновременно, то наверняка привело бы к революции.

4- Отсрочка исполнения

Другой способ продавить непопулярное решение заключается в том, чтобы представить его в качестве «болезненного и необходимого» и добиться в данный момент согласия граждан на его осуществление в будущем. Гораздо проще согласиться на какие-либо жертвы в будущем, чем в настоящем.

Во-первых, потому что это не произойдет немедленно. Во-вторых, потому, что народ в массе своей всегда склонен лелеять наивные надежды на то, что «завтра все изменится к лучшему» и что тех жертв, которых от него требуют, удастся избежать. Это предоставляет гражданам больше времени для того, чтобы свыкнуться с мыслью о переменах и смиренно принять их, когда наступит время.

5- Обращаться к народу как к малым детям

В большинстве пропагандистских выступлений, рассчитанных на широкую публику, используются такие доводы, персонажи, слова и интонация, как будто речь идет о детях школьного возраста с задержкой в развитии или умственно неполноценных индивидуумах.
Чем усиленнее кто-то пытается ввести в заблуждение слушающего, тем в большей степени он старается использовать инфантильные речевые обороты. Почему? «Если кто-то обращается к человеку так, как будто ему 12 или меньше лет, то в силу внушаемости, в ответ или реакции этого человека, с определенной степенью вероятности, также будет отсутствовать критическая оценка, что характерно для детей в возрасте 12 или менее лет.

6- Делать упор на эмоции в гораздо большей степени, чем на размышления

Воздействие на эмоции представляет из себя классический прием, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге и вообще к способности критического осмысления происходящего. С другой стороны, использование эмоционального фактора позволяет открыть дверь в подсознательное для того, чтобы внедрять туда мысли, желания, страхи, опасения, принуждения или устойчивые модели поведения…

7- Держать людей в невежестве, культивируя посредственность

Добиваться того, чтобы люди стали неспособны понимать приемы и методы, используемые для того, чтобы ими управлять и подчинять своей воле. «Качество образования, предоставляемого низшим общественным классам, должно быть как можно более скудным и посредственным с тем, чтобы невежество, отделяющее низшие общественные классы от высших, оставалось на уровне, который не смогут преодолеть низшие классы.

8- Побуждать граждан восторгаться посредственностью

Внедрять в население мысль о том, что модно быть тупым, пошлым и невоспитанным…

9- Усиливать чувство собственной вины

Заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий. В результате, вместо того, чтобы восстать против экономической системы, человек начинает заниматься самоуничижением, обвиняя во всем самого себя, что вызывает подавленное состояние, приводящее, в числе прочего, к бездействию. А без действия ни о какой революции и речи быть не может!

10- Знать о людях больше, чем они сами о себе знают

В течение последних 50 лет успехи в развитии науки привели к образованию все увеличивающегося разрыва между знаниями простых людей и сведениями, которыми обладают и пользуются господствующие классы.
Благодаря биологии, нейробиологии и прикладной психологии, «система» получила в свое распоряжение передовые знания о человеке, как в области физиологии, так и психики. Системе удалось узнать об обычном человеке больше, чем он сам о себе знает. Это означает, что в большинстве случаев система обладает большей властью и в большей степени управляет людьми, чем они сами.

Ноам Хомский — американский лингвист, философ, общественный деятель, автор книг и политический аналитик. Заслуженный профессор языкознания в Массачусетском технологическом институте и один и выдающихся деятелей науки XX века. Его фундаментальные труды в области теории языкознания и науки познания получили заслуженное признание в научном и преподавательском сообществе.

Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.

Приемы и способы манипулирования людьми. Как манипулировать людьми? Практические советы

Манипуляция – это своего рода тонкое искусство. Не каждому человеку дано управлять другими людьми, а манипулятор умеет это делать мастерски. Есть люди с неким талантом манипулирования, но не обязательно им обладать, чтобы стать манипулятором. Как манипулировать людьми?

Не у каждого получится отточить искусство манипулирования до совершенства, но каждый человек не единожды в своей жизни неосознанно и сознательно прибегал к манипулированию.

Психологическая манипуляция – это вид социально-психологического воздействия. Цель манипуляции – изменение восприятия или поведения человека (людей) посредством лжи, обмана, насилия или иной негуманной тактики.

Проблема манипулирования в том, что манипуляция практически всегда неэтична . Манипулятор преследует корыстные цели, и в качестве средств их достижения применяет методы нечестные и негуманные.

Если манипуляция неэтична, зачем тогда изучать это явление? Как минимум для того, что уметь противодействовать манипулятору!

Однако есть и такое манипулирование, которое можно было бы назвать альтруистичным , когда один человек управляет вторым помимо его воли, но во благо ему. Например, когда кто-то борется с вредной привычкой близкого человека посредством запугивания и угроз.

Кроме того, говоря откровенно, наш социум устроен так, что честному, бескорыстному, чрезмерно доброму и открытому человеку тяжело выжить в нем. Таких людей называют «хорошими» иногда только потому, что ими легко манипулировать. Всем нравятся безотказные люди или те, кто «ведется» на уговоры, поддается жалости и так далее. В некоторых ситуациях честным людям стоит применять способы и приемы манипуляции ради собственного блага, в качестве самообороны, давать отпор манипулятору и ради того, что бы выжить в «каменных джунглях».

Три составляющие манипулирования

Составляющая манипулирования, без которой невозможно обойтись – особый склад личности манипулятора.

Успешен тот манипулятор , который обладает:

  • актерским талантом,
  • ораторским мастерством,
  • психологическими знаниями,
  • харизмой и умением «влюблять» в себя.

Манипулятор обманывает, притворяется, льстит, играет чужую роль, умеет убеждать, вдохновлять, «гипнотизировать», разрушать психологические барьеры, легко входить в доверие к другому человеку – многое из того, что входит в профессиональные обязанности актеров, ораторов, психологов. Манипулятор воздействует на психику жертвы как фокусник, заставляя видеть то, чего нет и делать то, что не хочется.

Манипулятор умеет собирать и анализировать информацию о человеке, которым хочет управлять. Зачем? Чтобы найти его «больные места». Как правило, это уязвимости характера, поведения, окружения человека, а также его особенности.

Такими уязвимостям могут быть:

  • наивность,
  • неуверенность в себе,
  • доверчивость,
  • доброта,
  • самолюбие,
  • жадность,
  • психологическая незрелость,
  • одиночество,
  • любовь к комфорту,
  • страсть к удовольствиям,
  • неумение отказывать,
  • страх не заслужить ободрение и признание со стороны общества и многое другое.

Человечески страсти и слабости – те «ниточки», дергая за которые манипулятор управляет жертвой, словно куклой.

Успешность манипуляции зависит также от умения манипулятора разработать стратегический план и тактические приемы воздействия на жертву. Конечно, не всегда манипуляция осознает как таковая, но всегда предполагает некую цель и минимальный план. Например, такой ход мыслей: «Дайка я сейчас расплачусь! Ему наверняка будет меня жалко, и я смогу заполучить желаемое!».

Способы манипулировать людьми

Способов манипуляции великое множество. Как правило, манипулятор прибегает разным, но имеет несколько таких, которыми пользуется часто. Зная их, легче противостоять негативному воздействию и научиться избегать ситуаций, когда оно возможно.

Некоторые способы манипулирования людьми:

  1. Ложь . Самый распространенный способ заставить человека изменить свое мнение или поведение. Люди лгут очень часто, но манипулятивная ложь – особый вид обмана. Такая ложь носит систематический характер, тщательно продумывается, имеет значительные последствия и, как правило, влечет за собой еще большую ложь.

Есть люди, для которых ложь – это образ жизни и единственный способ решения проблем, точнее, способ их избежать. Солгав, можно обезопасить себя от гнева, обиды, вины и их последствий, а также заслужить уважение, признание, любовь.

Ложь бывает настолько незаметной и «одурманивающей», что заметить ее практически невозможно. Например, манипулятор-лжец может использовать прием «Ложное переспрашивание»: задает уточняющий вопрос, первая часть которого – повторение сказанного собеседником, а вторая – добавления «от себя»; или же более простой вариант: вопрос собеседника при переспрашивании просто очень тонко, но существенно видоизменяется. Цель такого приема – сбить собеседника с толку и снизить его бдительность.

  1. Забота. Человек, окруженный заботой, становится мягким, уступчивым, менее категоричным, некритичным и невнимательным. Заботой можно усыпить бдительность собеседника и расположить его к себе.
  2. Жалость. Манипулятор демонстрирует свою мнимую ущербность, слабость, усталость, болезненность и прочее. Цель – добиться жалости и снисходительного к себе отношения, продемонстрировать позицию «я не опасен».
  3. Клятвы и обещания . Слыша клятву, человек склонен больше верить собеседнику, ведь это сигнал о том, что говорящий сам нисколько не сомневается в том, что говорит. Содержание обещаний совпадает с желаниями, потребностями, мечтами тех людей, которым они даются, поэтому создается иллюзия понимания и радения «благодетеля».
  4. «Зомбирование» . Если все время повторять человеку одну и ту же фразу, гипнотизируя его ею, он начинает верить в то, что это правда. Если внушаемая информация к тому же «цепляет» эмоционально, а не просто является фактом, внушить ее не составит труда.
  5. Любовь . Фразы наподобие: «Ну, я же тебя люблю, поэтому ты должен…», «Если ты меня любишь, то…», «Сделай это ради меня…» и прочие способы «прикрыться» любовью, оказывают воздействие на эмоциональную сферу личности, заглушая доводы разума. Также работает манипуляция дружбой, симпатией и другими положительными чувствами.
  6. Соблазн. Если предложить человеку то, что наверняка понравится, его можно заманить куда угодно и заставить делать что угодно. Например, родители говорят ребенку: «Когда сделаешь уроки, пойдешь играть».
  7. Подкуп. Это тот же соблазн только наоборот: человеку не обещают что-то, чтобы он стал легко управляемым, а сразу дают то, что желанно, а потом уж оперируют фактом подкупа.
  8. Угрозы и шантаж . Угроза всегда стоится по формуле «Если ты не сделаешь…, то я сделаю…». Например: «Если не поможешь мне, я на тебя обижусь». Шантаж строится по более сложной схеме: «Я сделал… и теперь, если ты не сделаешь …, я сделаю еще и …». Пример манипуляции: 1) угроза: «Если ты не перестанешь курить, я расскажу об этом твоей маме», 2) шантаж: «Я сфотографировал тебя, когда ты курил. Если не бросишь, покажу фото маме».
  9. Порицание. Многие люди боятся быть осмеянными, непонятыми и не принятыми в обществе. Стращание, критика, ругань и все остальное, что совершается при посторонних и провоцирует стыд и вину, заставляет человека бояться повторения этого события, поэтому он делает все, что просит манипулятор, лишь бы снова не оказаться униженным.

Манипуляция – это не лучший способ воздействия на другого человека. Нужно понимать, что это поступок, за который придется нести ответственность.

Ежедневно каждый человек подвергается манипулированию со стороны более сильных личностей.

Эти личности владеют НЛП техниками управления людьми и используют свои знания и способности в корыстных целях, чаще это материальная цель.

Если знать основы данных техник, то можно , экстрасенсам и гипнотизерам.

Как манипулировать мужчинами, чтобы достичь желаемого? узнайте прямо сейчас.

Определение понятия

Термин «манипулирование» произошел от двух латинских слов «рука» и «наполнять».

То есть, манипулятор при помощи различных приемов пытается «наполнить свою руку» — достичь поставленной цели .

Как перестать манипулировать людьми?

Нередко человек настолько увлекается манипулированием, что применяет его неосознанно в отношениях с близкими.

Порой, это очень сильно вредит личным и социальным взаимоотношениям.

Чтобы избавиться от пагубной привычки следует перестать играть , давить на жалость. Для жертвы характерно винить в своих бедах всех вокруг: супруга, начальника, детей, государство.

Такие люди пытаются добиться целей разными путями:

  • через скандал;
  • с помощью слез;
  • при помощи угроз;
  • инсценируя болезнь.

Иногда индивид настолько срастается с ролью жертвы, что не может снять эту маску. Ему следует взять ответственность за поступки на себя, тогда события жизни начнут складываться по-другому.

Манипулирование людьми — несложная наука. Чтобы не стать жертвой грубой манипуляции, необходимо в общении с людьми отключать эмоции и подключать разум. Чем меньше человек будет знать о жизни своего оппонента, тем сложней ему будет применить воздействие.

Скрытое управление человеком. НЛП в действии — видео:

Манипуляция является естественным методом взаимодействия человека с окружающими людьми. Причем манипуляции никогда не бывают односторонними. Обычно человек манипулирует окружающими, как и окружающие манипулируют человеком. Этот процесс является естественным, несмотря на то, что из данной темы сделали отдельное направление в психологии, желая рассмотреть секреты и способы манипулятивных действий.

Однако специалисты сайта психологической помощи сайт остерегают человека от увлеченности манипуляциями. Несмотря на то, что манипуляции позволяют человеку получить желаемое от других людей, все же подобные действия могут стать поводом для разрушения отношений. И тогда никакие манипуляции уже не помогут восстановить доверие между партнерами.

Не манипулируйте тем, чем дорожите. Если вы не готовы потерять то, чем угрожаете, тогда не нужно идти на риск, иначе вы можете получить тот результат, на который не рассчитывали, и в этом виноватыми будете только вы.

Мать заставляет дочь сделать аборт, иначе выселит ее из квартиры. Мужчина угрожает, что бросит любимую, если та не перестанет на него кричать. Начальник предупреждает своего лучшего подчиненного о том, что если тот не возьмет дополнительные обязанности на себя, то будет уволен. Но теперь подумайте сами: готова ли мать больше никогда не видеть своего ребенка; готов ли мужчина разорвать отношения с любимой; готов ли начальник потерять своего лучшего подчиненного? Если не готовы, тогда зачем обставлять ситуацию так, чтобы самое нежелательное сбылось?

Если вы не готовы потерять человека, чувства, отношения, какие-то преимущества и т. д., тогда не манипулируйте этим. Вообще не упоминайте и не говорите о том, чего вы не хотите. Иначе вы можете получить совсем иной результат – воплощение того, чем угрожали. Подумайте, будете ли вы счастливы, если потеряете то, чего не готовы были потерять?

Не манипулируйте тем, чем дорожите. Вы ведь не знаете, испугается человек и пойдет вам на уступки или все-таки поступит по-своему. Поэтому не рискуйте тем, чего не готовы потерять. Иначе хуже будет только вам, а другой человек просто разочаруется в вас и перестанет вам доверять.

Что такое манипуляция людьми?

Манипуляциями людьми называются действия конкретного индивида, который находит такие способы и методы воздействия на окружающих, что они начинают действовать так, как выгодно манипулятору. Нередко манипуляции происходят неосознанно. Человек просто что-то делает, из-за чего его действия оказывают желаемый эффект.

В мире существует множество техник и методов манипуляции. Даже самый опытный манипулятор не обладает всеми методами, однако у него достаточно в арсенале подходов к людям, чтобы на них воздействовать нужным для него образом.

Манипуляция – это побуждение другого человека сделать то, что нужно манипулятору. А как манипулятор достигает своего, в каждом случае все индивидуально. Есть общие техники манипуляции, которые действуют на большой круг лиц, и частные манипулятивные техники, которые сработают только в конкретном случае.

Манипуляциями владеют все люди, даже те, которые считают, что никогда никем не помыкают. С манипуляциями со стороны окружающей среды сталкиваются абсолютно все люди. Можно сказать, что манипуляция – это естественный элемент жизни, когда одно живое существо пытается улучшить свою жизнь за счет благ и действий другого живого существа.

Манипуляция – способ взаимодействия между людьми. Она существовала даже тогда, когда такого слова не было придумано. Человек всегда испытывал давление и тяжесть от подобных контактов. Манипуляция выгодна лишь тому, кто манипулирует. А тот, кто ей поддается, ощущает себя беспомощным, загипнотизированным и подавленным.

Манипуляция присутствует везде. Даже в кругу самых близких, родных и любимых возможно давление. Родители манипулируют детьми, мужчины и женщины манипулируют друг другом. Порой это происходит неосознанно, по привычке. Тот, кем манипулируют, желает увидеть, распознать и предотвратить манипуляцию!

Не нужно вести борьбу с манипуляторами, потому что абсолютно все люди – подстрекатели в той или иной степени (даже вы кем-то манипулируете). Главное оружие – не уничтожить манипулятора, а увидеть манипуляцию, распознать ее и предотвратить воздействие. Человек пусть манипулирует, он может не осознавать, что делает это. В вашей воле устранить то воздействие, которое оказывается его словами или поступками.

Как увидеть, распознать и предотвратить манипуляцию?

1 – Быть здесь и сейчас. Личные мысли и внимание перенести в момент, который сейчас происходит. Понимайте, что вы делаете, наблюдайте за собой, прислушивайтесь к своим ощущениям. Нравится вам то, что вы сейчас делаете? Если не нравится, вы боитесь, скованы, хочется убежать и т. д., скорее всего, вами кто-то манипулирует, из-за чего вы совершаете на данный момент те действия, которые вам самим не нравятся.

Станьте наблюдательными. Единственный объект, за кем вы наблюдаете, — вы сами! Вы действуете, испытываете желания, волнения. Что было до этого момента? Что вам сказали, что вы увидели, услышали или какой поступок совершил другой человек, из-за чего так начали себя чувствовать, вести, говорить? Мысленно спросите себя: «Мне нравится то, что я делаю?». Если вы сами не согласны с реакциями и действиями, которые у вас на данный момент возникли, вы можете остановить себя и начать действовать иначе.

2 – «Зачем я это делаю?». Это хороший способ увидеть, что вами манипулируют. Люди много времени что-то делают, из-за чего-то волнуются, переживают, боятся. Но если их спросить, зачем они это делают, какую пользу им это принесет, сами решили это переживать или все возникло из неоткуда, то выяснится, что действуют, словно зомби. Человек не понимает, зачем он что-то делает, решил сказать то или иное слово, откуда возник страх.

Не имеет значения, откуда пришла манипуляция. Если вы проанализируете ситуацию, а именно, что произошло за момент до того, как вы начали бояться, что-то делать, говорить, то увидите, что на вас манипулятивно подействовало. В следующий раз вы сможете предотвращать манипуляцию, если начнете понимать, что на вас так гипнотически действует.

Почаще себе задавайте вопросы: «Зачем я это делаю? Я сам решил это делать или решение пришло из неоткуда? Что мне даст, если я скажу это? Для чего (а не «почему?») я боюсь? Какая польза мне от моих действий/слов/переживаний?». Проверяйте себя, вы сами стали инициатором своих реакций или будто кто-то нажал на кнопочку, отчего вы начали действовать.

Увидьте, распознайте и предотвратите манипуляцию! Помните, что поступки под действием манипуляции редко приводят манипулируемого к цели. Манипулятор выигрывает, а манипулируемый всегда проигрывает. Сами выбирайте, что чувствовать, как реагировать, что говорить, делать и о чем думать.

Психология манипуляции людьми

Манипуляции существуют в любых отношениях. Важно распознавать манипуляцию, чтобы знать, как действовать не по чьей-то указке, а по собственному желанию. Манипуляция часто базируется на психологии людей, которые очень любят хорошие слова в свой адрес. Манипулятор часто говорит много комплиментов, чтобы заслужить расположение к себе.

Также манипулятор часто говорит то, что не является правдой и искренностью. Если его манипуляция н срабатывает, тогда он нередко забирает слова обратно и при этом еще грубит.

Еще одним способом манипуляции является запугивание. Это враждебное отношение к человеку, которого подсаживают на страх, чтобы он готов был сделать все, чтобы от него избавиться.

Какие люди больше склонны стать жертвами манипуляции?

  1. Люди, которыми можно манипулировать на уровне потребностей.
  2. Люди, которые манипулируются на уровне чувств и интуиции.
  3. Люди, которыми можно манипулировать на чувстве совести и морали, справедливости и давлением на чувство собственного достоинства.
  4. Люди, которые руководствуются исключительно своими удовольствиями.
  5. Люди с психическими отклонениями, которых можно запугивать или причинять боль.

Способы манипуляции людьми

Существует множество способов манипуляции людьми, среди которых наиболее популярными являются:

  • Ложное переспрашивание – когда манипулятор проговаривает то, что было сказано человеком, только немного меняет смысл сказанного. Если человек не обращает внимания на ложность смысла, тогда он дает свое согласие.
  • Показное безразличие – когда манипулятор настаивает на своей правоте, заставляя собеседника переубеждать себя, приводить аргументы, факты, данные, то есть выдавать информацию, которую хотелось бы узнать.
  • Мнимая ущербность – когда манипулятор ставит себя как слабого и беспомощного человека, которому нужно помочь. Когда человек перестает ощущать силу со стороны манипулятора, тогда он хочет ему помочь.
  • Ложная влюбленность – когда манипулятор признается в любви, уважении, одобрении, а на самом деле пытается расположить к себе человека, чтобы получить свое.
  • Проявление гнева или ярости – когда манипулятор начинает агрессивно себя вести с целью побуждения другого человека его успокоить, признать свою вину.
  • Спешка – когда манипулятор очень быстро говорит, выдает большой объем информации, которую человек не успевает усвоить, поэтому его легко вводят в заблуждение и получают согласие.
  • Высказывание недоверия – когда манипулятор начинает говорить, что сомневается в словах человека, побуждая его оправдываться.
  • Проявление усталости, слабости, ухудшения здоровья – когда манипулятор показывает ложную беспомощность, чтобы получить помощь от окружающих.
  • Ирония, насмешки – когда манипулятор насмехается над словами человека, что побуждает собеседника злиться и становиться более внушаемым.
  • Сбивание с мысли – когда манипулятор перебивает собеседника, постоянно переводит тему в свое русло.
  • Ложное представление выгодных условий – когда манипулятор ссылается на некоторые выгоды, которых сейчас человек может достичь, если согласится на его предложение. Эти возможности даются ему только сейчас и, возможно, больше никогда не будет такого случая.
  • Имитация предвзятости – когда манипулятор создает ложное отношение у человека к себе или другому индивиду путем высказывания своего отношение к себе/нему.
  • Введение в заблуждение – когда манипулятор использует незнакомые для человека термины, продолжая настаивать на принятии его предложения или позиции.
  • Навязывание неправдивой глупости – когда манипулятор говорит человеку, что тот глуп и ошибается, он получает возможность внедрить в его голову нужную мысль, пока тот сомневается в своей мудрости.

Методы манипуляции людьми

Существует множество методов манипуляции. Однако многие из них базируются на таких секретах:

  1. Поддаются манипуляциям люди простые, добрые, милосердные, жертвующие собой.
  2. Манипуляторы давят на страх человека быть брошенным или оказаться в одиночестве.
  3. Поддаются манипуляциям люди, которые не могут отказать.
  4. Манипуляция срабатывает, когда человек боится отрицательных эмоций в свой адрес со стороны людей.

Достаточно распространенными методами манипуляции являются:

  • Навешивание ярлыков – манипулятор негативно отзывается о человеке лишь потому, что он по своим качествам или поведению показал себя не с лучшей стороны.
  • Ссылка на авторитеты – манипулятор укрепляет свою идею тем, что говорит о согласии с его мыслями важных людей.
  • Сияющие обобщения – манипулятор ссылается на то, что другие люди уже положительно отзываются о том, что он предлагает.
  • Игра в простонародность – когда манипулятор пытается быть похожим на простых людей, чтобы влиться к ним в доверие.
  • Подтасовка карт – когда манипулятор складывает некоторые факты и события, похожие между собой, и делает некий немыслимый вывод, выгодный только ему.

Итог

Манипуляции существуют в любых отношениях. Каждый человек манипулирует, над каждым человеком происходят манипуляции. Важно распознавать давление извне и вовремя решать, какие действия на самом деле совершать.

Многие считают, что управленческие приёмы пригодятся только тем, чья профессия связана с управлением. На самом деле это набор техник, которые можно применить в любой сфере жизни, где присутствует социум.

Не поддаваться на провокации старой вредной соседки, построить правильные отношения с детьми, наладить контакт с неприятными родственниками или сотрудниками, в конце концов, выгодно продать дачу или даже диван на Avito.

Другими словами, набор техник будет работать абсолютно со всеми людьми, вне зависимости от их пола, возраста и социального положения.

Что касается людей на руководящих должностях и предпринимателей, им в первую очередь стоит узнать способы управления людьми. Конечно, недостаточно просто каких-то фишек, почерпнутых с разных сайтов.

Для мастерского управления людьми нужен полный набор техник и даже несколько изменённое мировоззрение.

Но об этом я расскажу позже, а сейчас — 10 способов, которые пригодятся вам в карьере и в жизни.

1. Правильный взгляд

Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания.

Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда вы хотите заявить, что с вами стоит считаться и решения здесь принимаете вы.

Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу. Получается пронзительный взгляд, который заявляет о вашем решительном настрое. И люди чувствуют это.

2. Энергетическая пауза

Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине вы без колебаний отказались бы отвечать или ответили бы отрицательно, но на людях вы растеряны и можете согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.

Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Вы смотрите в глаза человеку так, как будто собираетесь ответить. Он готовится принять ваш ответ, но вы не отвечаете.

Вы продолжаете смотреть на него, но ничего не говорите. Он растерянно отводит взгляд, и тогда вы начинаете говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить вас отвечать при людях.

3. Пауза и поощрение

Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и вы это понимаете.

Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что вы уступите, опасаясь конфликта. Если вы поддержите его тон или начнёте возражать, конфликт состоится.

Вместо этого держите паузу и дружелюбно поощряйте человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.

Но и после этого не прекращайте молчания, кивайте и поощряйте его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом — оправдываться и, наконец, извиняться.

4. Защита от взгляда

Конечно, какие-то приёмы применяете не только вы и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.

Если вы заметили пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.

Помните: вы не обязаны играть с ним в гляделки, принимая правила его игры . Посмотрите ему в глаза, улыбнитесь, давая понять, что вы заметили его взгляд и вам всё равно, и смотрите на другие объекты.

5. Побороть неприязнь

Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.

Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.

Как это сделать, если перед вами скандальный мерзкий тип?

Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.

В принципе, это правда, так что вы даже не обманываете себя. Когда вы увидите этого человека ребёнком, не сможете злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.

6. Давление

Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований — то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.

Главная цель давления — лишить вас надежды на то, что просьбы или требования можно избежать.

Человек даёт вам понять, что у вас просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.

Что можно сделать с этим? Хорошо помогает называть вещи своими именами. Например, вы можете сразу спросить человека: «Вы на меня давите?». Как правило, человек после этого теряется. Не менее важно и умение твёрдо говорить «нет».

7. Умение говорить «нет»

Вы должны научиться говорить «нет», это сильно пригодится в борьбе с разного рода манипуляторами, среди которых могут оказаться не только навязчивые партнёры, но и ваши друзья или родные.

Вы должны научиться говорить именно это слово — «нет». Не «не получится», или «не знаю», или «посмотрим», а именно твёрдое «нет».

8. Не объяснять свой отказ

Это тоже большое умение, которое приобретается с опытом. Если вы отказали кому-то, сказали своё твёрдое «нет», сумейте обойтись без объяснений и уж тем более без оправданий.

При этом нельзя испытывать чувство вины за то, что вы отказываете без объяснений. Люди чувствуют внутренний настрой, и если вы будете колебаться внутри себя, то от вас добьются комментариев и, может быть, даже уговорят.

И опять же, не всегда стоит отказывать без объяснений, но бывают случаи, когда это необходимо.

9. Позиция без доказательств

В переговорах доказательства правоты часто играют отрицательную роль. Правота — это состояние, которое передаётся на уровне ощущений. Вы чувствуете свою правоту, и другие люди соглашаются с вами .

Если же вы начинаете доказывать свою позицию аргументами, это может разрушить уверенность в правоте.

Допустим, вы приводите один аргумент, и ваш собеседник опровергает его. Если после этого вы приведёте второй аргумент, значит, вы соглашаетесь с тем, что первый был неудачным, а это потеря своих позиций и непоколебимой веры в свою правоту.

10. Зафиксировать новую роль

Если вы вступаете в какую-то новую роль — начальника отдела, капитана команды или какую-то другую — нужно сразу же зафиксировать её, обозначив свои полномочия. Как можно скорее сделайте в новой роли то, что вы не могли бы сделать в прежней.

Отдайте какое-то распоряжение, примите решение, спросите ответ от подчинённых и так далее. Чем дольше вы тянете со вступлением в новую роль, тем больше могут урезать ваши права.

Эти способы управлять людьми и не дать манипулировать собой только небольшая часть всех техник управленческого искусства, которые меняют не только ваш стиль общения, но и само мировоззрение. А приобрести его можно, обучаясь у профессионалов.

Управленческое искусство и новое мировоззрение

Масштабная программа из 40 онлайн-семинаров по управленческому искусству начнётся в конце января 2015 года.

В течение 10 месяцев один раз в неделю будет проходить семинар в виде онлайн-трансляции по всему миру, на котором бизнес-тренер будет рассказывать интересные техники, разбирать индивидуальные случаи участников и помогать им создать свою сильную философию.

Коучинг состоит не только из полезных практик и техник, которые могут пригодиться, но также из работы с участниками, с конкретными людьми и их проблемами.

Притом программа подходит и для стартаперов, и для опытных предпринимателей.

Вы узнаете, сколько ошибок совершали в управлении, исправите их и никогда больше не повторите.

Если вы собираетесь управлять людьми, вам просто необходима цельная философия, твёрдость характера и знание разных психологических фишек. Всё это вы найдёте в программе Владимира Тарасова. Самое время записаться.

Одним из видов общения людей является разнообразное манипулирование друг другом. В этом нет ничего удивительного, поскольку еще с древних времен люди добиваются желаемого, используя различные уловки и приемы. Многие делают это неосознанно, однако существуют специальные техники, изучив которые вы узнаете как манипулировать людьми, используя их в своих целях.

Как стать хорошим манипулятором

Чтобы научиться эффективно взаимодействовать с окружающими, вы должны поработать над собой и приобрести некоторые навыки:

  • Изучайте психологические особенности людей

Научитесь распознавать разновидности характеров и темпераментов, видеть . Одни люди очень эмоциональны, их легко вывести из себя, заставить ругаться или плакать. Другие люди легко подвержены возникновению чувства вины. На этом чувстве можно умело сыграть, добиваясь желаемого.

Есть люди с рациональным мышлением, которых можно убедить в чем-либо, представив им нужные факты и приведя логические доводы. Зная психологические особенности своего оппонента, вы быстро поймете как можно манипулировать людьми, находя подход к каждому.

  • Научитесь владеть своими эмоциями

Эмоции очень важны в искусстве манипулирования человеком. Они могут как помочь, так и навредить. Поэтому вам нужно уметь изображать разные эмоции и чувства – гнев, страх, спокойствие, любовь, раскаяние.

Опытный манипулятор должен уметь сохранять хладнокровие, смеяться или плакать в нужный момент. Добивайтесь того, чтобы ваши эмоции выглядели натурально, не переигрывайте. Учитесь владеть мимикой и голосом.

  • Будьте общительной личностью

Манипуляции в общении помогут вам в достижении ваших целей. Общительным людям легче уживаться в социуме. Вы должны уметь поддержать беседу с любым человеком, независимо от его возраста и социального положения.

Создайте образ субъекта, которому можно доверять, и люди сами будут раскрываться перед вами. Интересуйтесь мнением людей, проявляйте участие, заботу, и тогда вы сможете многого добиться от них.

  • Научитесь говорить убедительно

Одно из важных качеств манипулятора – умение быть убедительным. Чтобы оппонент вам поверил и согласился на ваши условия, вы должны так преподнести ему ваше предложение, чтобы он просто не смог отказаться.

  • Собирайте информацию о людях

Чем больше вы будете о них знать, тем легче вам будет добиваться от них желаемого. Нужные сведения можно узнавать как от самого собеседника, так и от его окружения. Окружающие нередко могут рассказать о ком-то больше, чем он сам о себе.

Запоминайте или записывайте интересные сведения, которые могут вам пригодиться, когда вы поймете как манипулировать людьми в своих целях.

Способы манипулирования

Существует множество различных способов манипуляции людьми. Их можно применять по отдельности или использовать комплексно.

Чем больше способов вы освоите, тем шире будут ваши возможности. Вы сможете манипулировать девушками или парнями, друзьями, коллегами.

Рассмотрим наиболее распространенные приемы:

  • Изобразить жертву

Манипулятивное общение часто предполагает позицию жертвы. Если вы хотите что-то получить, то притворитесь несчастной жертвой.

Прикиньтесь добрым и доверчивым человеком, которого подло обманули или использовали. Покажите как вам плохо и разжалобите оппонента. В большинстве случаев он сам предложит вам помощь, а ваша задача – воспользоваться ей.

  • Внушить собеседнику определенные опасения, а затем развеять их

Зная слабые места своего оппонента, опишите ситуацию, в которой его самые страшные опасения сбываются, а затем обрадуйте его, сообщив информацию, снимающую эти опасения. Получив стресс, а затем, испытав облегчение, собеседнику сложнее будет отказать вам.

Пример: женщина применяет манипуляции в общении с подругой: «Я вчера видела твоего мужа в кафе с молодой, красивой девушкой. Я уже было заподозрила в ней любовницу, но, подойдя ближе, увидела, что это его племянница» и, не давая подруге опомниться, добавляет: «Ты не могла бы дать мне на вечер твои новые сережки?».

  • Попросить об услуге

Манипуляция людьми часто прячется в различных просьбах. Попросите оппонента выполнить очень сложную задачу, от которой он явно откажется, а затем попросите у него желаемое, кажущееся на фоне первой просьбы сущим пустяком.

Пример: мужчина хочет попросить у друга машину на один день и говорит ему: «Знаешь, я разбил свою машину, и теперь она в ремонте. Починят только через месяц. Ты не одолжишь мне свою на месяц?» и после того, как последует ожидаемый отказ, добавляет: «Тогда одолжи хотя бы на один день. Очень нужно».

  • Сыграть на чувстве вины

Манипулируя человеком, заставьте его испытать чувство вины. Когда люди чувствуют себя виноватыми, они готовы пойти на многое, чтобы загладить свою вину. Не важно, виноват ли ваш оппонент на самом деле, главное, чтобы он думал, что действительно виноват.

Пример: парень манипулирует девушкой: «Ты так часто отказываешь мне в занятиях любовью, что у меня начались проблемы со здоровьем. Боюсь, что мне теперь придется лечиться».

  • Напугать и предложить защиту

Манипуляции людьми, основанные на страхе, дают неплохие результаты. Внушите собеседнику какой-либо страх, а затем предложите ему способ, который обезопасит его от негативной ситуации.

Пример: банковский работник, желая заставить клиента вложить деньги, рассказывает страшную историю о том, как легко потерять деньги, если не хранить их в банке. При этом он делает упор на хорошую репутацию и благонадежность своего банка.

Этот способ манипулирования людям известен очень хорошо. Убедите собеседника, что ваше предложение весьма заманчиво и выгодно для него, и если он им не воспользуется, то упустит прекрасную возможность.

Пример: этим способом манипуляции людьми пользуются магазины, завлекая покупателей всевозможными акциями: «Спешите приобрести товар по рекордно низкой цене. Не упустите свой шанс! Акция действует только три дня!»

  • Изобразить собеседника глупым и некомпетентным

Манипулирование людьми нередко включает подобные жесткие приемы. Убедите оппонента, что он совершенно ничего не понимает в обсуждаемом вопросе. Укажите на его тупость и безграмотность. Это введет его в замешательство и подавит волю.

  • Подавить авторитетом

Притворитесь авторитетом в какой-либо области и убедите оппонента в своей правоте. Если вы сами не являетесь авторитетом, то ссылайтесь на мнение тех людей, которые признаны авторитетными специалистами в данной области (врачи, ученые, эксперты). Говорите убедительно, приводите различные факты и доказательства, и тогда манипулирование человеком принесет плоды.

  • Изобразить сильные эмоции

Если более мягкая манипуляция людьми не удается, изобразите гнев, ярость, возмущение, отчаяние или какую-либо другую сильную эмоцию. Начните кричать. Добивайтесь того, чтобы вас начали успокаивать. Опасаясь вашей бурной реакции, оппонент может пойти на уступки.

  • Показать свое безразличие

Подобное манипулирование людьми подходит, когда вам нужно узнать необходимую информацию. В разговоре с оппонентом изобразите полное безразличие к его словам. Здесь расчет делается на то, что желая самоутвердиться и добиться вашего внимания, собеседник будет выкладывать все больше и больше информации.

  • Применить сарказм

Выберите ироничный тон общения с оппонентом, стараясь задеть его своим сарказмом и насмешками. Заставьте его нервничать, провоцируйте на эмоции, постарайтесь вывести из равновесия. В таком состоянии люди легче всего поддаются внушению, и манипуляции в общении проще применить.

  • Использовать шантаж

Этот грубый способ применяют те, кто не знает как манипулировать людьми по-другому. Вы тоже иногда можете применять шантаж, вынуждая оппонента дать вам желаемое и диктуя свои условия.

Метод шантажа в той или иной степени используют практически все люди. Пример: мать говорит ребенку «Не пойдешь гулять, пока не вымоешь посуду».

Популярные техники манипуляции

Специалисты в области нейролингвистического программирования предлагают несколько несложных техник, которые можно быстро освоить и использовать в общении, с целью манипуляции:

  • Метод трех «Да»

Эта техника манипулирования людьми основана на том, что если человек несколько раз подряд сказал «да», то ему сложно будет произнести «нет». Поэтому прежде чем попросить желаемое, задайте собеседнику как минимум три вопроса, на которые он однозначно ответит утвердительно.

  • Выбор без выбора

Манипуляции людьми особенно удаются, когда создается иллюзия выбора. Стройте предложения таким образом, чтобы оппоненту сложно было дать отрицательный ответ. Пример: продавец говорит покупателю: «Вы будете брать синие джинсы или черные?».

Психика людей устроена таким образом, что им сложно воспринять информацию с первого раза. Поэтому применяйте такие манипуляции во время общения, как повторение информации, которую вы хотите донести до собеседника.

Пример: яркой иллюстрацией этого способа манипулирования является телевизионная реклама, которая повторяется по много раз на день.

  • Подстройка под собеседника

Общаясь с кем-либо, старайтесь ненавязчиво копировать его жесты, позу, мимику, интонации. Желательно выражаться теми же фразами, которыми выражается он. Становясь внешне похожим на своего оппонента, вы повышаете его бессознательное доверие к вам и облегчаете возможность манипуляций в общении.

Применяя эти несложные психологические приемы на практике, вы научитесь эффективному манипулированию. Грамотная манипуляция людьми поможет вам быстро получать желаемую выгоду в партнерских или личных отношениях. Кроме того, зная эти уловки, вы сами сможете распознать манипулятора и защититься от него.

10 способов манипуляции нашим мнением, к которым прибегают в СМИ и соцсетях / AdMe

Почти 30 лет назад известный интеллектуал Ноам Хомский написал о способах, которые используют СМИ, чтобы манипулировать мнением людей. Прошли годы, появился интернет и социальные сети, и теперь медиа еще успешнее влияют на нас. И далеко не всегда это влияние позитивно.

AdMe.ru знакомит вас со способами, которые умело применяют ньюсмейкеры, чтобы манипулировать нашим сознанием.

Отвлечь внимание

Отвлечение внимания — любимый прием СМИ. Важная информация тонет в море мелких сюжетов. Интернет проблему не решил — мы постоянно отвлекаемся на смешные картинки и «истории из жизни». Но сегодня у нас хотя бы есть выбор, достаточно правильно расставить фильтры в соцсетях. А «незначительные новости» встречать с юмором.

Создать проблему из ничего

Искусственная или преувеличенная проблема иногда вызывает нешуточную реакцию общества. В 2016 году в публикации NASA говорилось, что если бы астрология была точной наукой, то знаки зодиака сместились бы. Например, знак Девы стал бы знаком Льва. Журнал Cosmopolitan преподнес это как научное открытие и заявил, что 80 % людей придется изменить знак зодиака. Статья распространялась так быстро, что NASA пришлось выступить с опровержением.

Стратегия постепенности

Чтобы сформировать нужное мнение, можно публиковать материалы на любую тему не сразу, а постепенно. Так порой создаются нужные образы человека, явления или продукции. Например, в СМИ разных стран активно продвигаются продукты питания или повседневные товары определенных марок. Пожалуй, самым ярким примером использования СМИ для лоббирования интересов крупных концернов является популяризация табакокурения в середине XX века.

Стратегия откладывания

Чтобы повлиять на принятие непопулярных решений, можно представить их «болезненными, но необходимыми» и добиться сегодня согласия граждан на их осуществление завтра. Жертвы в будущем воспринимаются легче, чем в настоящем. Примером тому могут служить резонансные референдумы о независимости последних лет или многолетние диктаторские режимы в развивающихся странах, основанные на пропаганде и авторитаризме.

Сюсюканье с народом

Реклама пользуется языком, аргументами, символами и особенно интонациями, рассчитанными на детей. Такой тон общения снижает критичность восприятия. Говоря с нами, бренды нередко обращаются на «ты», используют повелительное наклонение и обращаются к самым простым чувствам и порывам. А СМИ используют покровительственный тон, ведь они явно знают больше, чем мы с вами.

Больше эмоций, чем размышлений

Эмоции и новости идут рука об руку, но нельзя сказать, что это хорошо. Эмоции мешают объективному восприятию фактов и блокируют рациональный анализ. Это часто приводит к искаженному восприятию реальности. Во многом из-за этого термин «информационная война» не только не забыт, но и находится на слуху. Пользователям со всего света остается только придумывать, как не оказаться в нее вовлеченными.

Держать людей в невежестве

Общество, которое не понимает, как именно им управляют, удобно государству и СМИ. А непонимание кроется в недостатке образования. Хомский считал, что уровень доступного знания для элиты и для обычных людей существенно различается. Но время не стоит на месте, и наша цифровая эра дает возможность реализовать себя вне зависимости от происхождения. И уровень образования может на это никак не повлиять.

Побуждать массы увлекаться посредственностью

СМИ не стесняются внедрять в массы мысль, что модно быть глупым, пошлым и невоспитанным. Отсюда появляются шоу, ситкомы и фильмы из десятков эпизодов, юмор «ниже пояса» и желтая бульварная пресса. Это работает не только на расслабление, но и на отвлечение внимания общества от глобальных проблем.

Усиливать чувство вины

Сделать так, чтобы люди считали, что они виноваты в локальных и глобальных бедах из-за недостатка интеллекта, способностей или усилий. Укрепляется мысль, что люди несут ответственность за войны, развязанные правительствами. В 2014 году вирусный эффект имело фото мальчика, лежащего между могилами родителей. Кадр выдавался за фото из горячей точки. Но на самом деле изображение было частью фотопроекта, посвященного любви к близким, и снималось в другой стране. Автор снимка был шокирован тем, как его фотографию использовали в интернете.

Знать о людях больше, чем они о себе

СМИ нередко пытаются знать все обо всех, и это порой переходит все границы. В 2005 году британский таблоид News of the World попался на прослушке знаменитостей, политиков и даже членов королевского дома Великобритании. Данные, полученные таким отвратительным способом, использовали для написания резонансных эксклюзивных статей. Судебные процессы с участием знаменитостей и простых граждан привели к закрытию издания и выплате крупных компенсаций.

А как вы относитесь к сообщениям в СМИ и вирусным новостям в социальных сетях? Поделитесь вашим мнением.

Иллюстратор Leonid Khan специально для AdMe.ru

Основные способы манипулирования людьми (и как не стать жертвой) — Блог Викиум

Все знают, что людьми манипулируют. Но все равно многие попадаются на ловко расставленные крючки. А кто предупрежден, тот вооружен. Поэтому подробно рассказываем о техниках навязывания воли, а также раскрываем приемы, которые позволяют освоить искусство защиты от всего этого — если включить критическое мышление.


Social proof

В советские времена человек сначала занимал очередь, а потом уточнял: «Чего дают?» Люди были убеждены: «Если всем надо, значит, товар отменный». Именно так в менталитете жителей СССР проявлялся принцип социального доказательства. Такое поведение защищает мозг от обработки лишних данных. И именно в этом явлении — основы феномена мейнстрима.

Особенно ярко этот принцип проявляется, когда человек попадает в непонятную ситуацию, в которой проще делать как все, а не разбираться с нуля самому. Хотим выбрать отель или смартфон — сразу читаем отзывы и смотрим рейтинг. На них делают акценты и сами продавцы-консультанты. А внушительное число подписчиков сайта — лучшая гарантия его качества.

Между прочим, из social proof выросли даже самостоятельные профессии. Скажем, клакеры — люди, которые за гонорар приходят на шоу, сильнее всех хлопают и скандируют «Браво!». В ряде стран с традиционными культурами за деньги нанимают плакальщиков для похорон — чтобы задавали настроение событию.

И даже закадровые смех и хохот в ситкомах — это тоже примеры социального доказательства: зрители привыкли реагировать на такие простые подсказки, порой даже не задумываясь, а действительно ли смешной была шутка: они просто присоединяются к чужой реакции.

Групповое подкрепление

При неоднократном повторении некоего тезиса члены группы со временем принимают его за истину, хотя он может быть и ложным. Вот почему если человек не хочет быть изгоем, ему так легко «заходят» любые групповые идеи — критическое мышление у него отключается. Такой конформизм имеет название индоктринация.

Яркий ее пример — мифы и сказания, кочующие через поколения. Используется прием и в информационной войне, когда противники манипулируют фактами и навязывают слушателям некие посылы за счет их постоянного транслирования.

Взаимный обмен

Нас сызмальства учат, что на добро нужно отвечать добром. А так как обязательства всегда «висят над душой», хочется избавиться от них поскорее. Поэтому опытный манипулятор будет намеренно оказывать человеку небольшую услугу — чтобы потом иметь право попросить его о чем-то более масштабном.

Так что в следующий раз задумайтесь, почему в магазинах проводят бесплатные дегустации продуктов? Или зачем компании дарят клиентам брендированную сувенирку? Чем объясняются средства, которые рестораны тратят на бесплатные жвачки, всунутые в счет за обед?..

Просьба о помощи

Людям нравится, если их просят о помощи. Это демонстрация правила взаимного обмена — человек полагает, что теперь он, в случае чего, может рассчитывать и на «алаверды», то есть ответную услугу. Да и чувствовать себя нужным — бесценно.

Кстати, есть один хороший лайфхак манипуляции людьми: сначала лучше просить больше, чем вам нужно. Если человек откажет, можете озвучить уже реальную просьбу. Отказать вам во второй раз ему уже будет неловко.

Логическая цепь

В обществе последовательность прочно ассоциируется с честностью, умом, надежностью.

Нередко именно она заставляет людей идти даже наперекор своим интересам. Чтобы побудить человека по чьей-то воле, нужно включить в его мышлении «тумблер» последовательного поведения.

А для начала дать ему обязательство. Например, признать кого-то лучшим теннисистом города — тогда он будет тренироваться еще усерднее, чтобы оправдать высокое доверие и статус.

Похвала и награда

Позитивные подкрепления мотивируют людей выполнять эти же действия и впредь. Однажды группа студентов из Гарварда условилась перед лекцией: если преподаватель будет находиться в левой части аудитории, все ученики будут улыбаться. Если же переместится в правую — все нахмурятся. Есть ли сомнения, в какой части помещения профессор провел львиную долю занятия?

Выходит, «пряник» воспитывает человека лучше, чем «кнут».

Страх как мотивация

Вся реклама строится на запугивании нас с вами (например, когда показывают «кладбище» стиральных машин, «погибших» от накипи). Такие же методы манипулирования использует страховая индустрия, демонстрируя наглядную статистику сгоревших, ограбленных, обворованных квартир.

Однако если слишком напугать человека, ничего путного не выйдет. Потому знающие руководители давят на страх потери: «Мы сейчас размышляем о вашем повышении, но пока, увы, вы не демонстрируете выполнение плана…». Услышав о возможных потерях, человек меняет поведение в нужную сторону.

Айкидо

В этом виде единоборств агрессию соперника применяют против него же. Соответственно, и в тяжелых переговорах можно победить, уступая. Чтобы перевести оппонента на свою сторону, опытный манипулятор для начала с ним соглашается, «зеркаля» его манеру говорить и вести себя. А потом предлагает свой вариант действий. Так он и силы сохраняет, и визави не раздражает, и в итоге победит.

Взгляд сверху

История преподносит нам очень наглядные уроки. Все диктаторы умели убеждать людей, даже не раскрывая рта: они правильно располагались относительно оппонентов. Подсознательно человек воспринимает того, кто выше, как беспрекословного авторитета, поэтому нередко руководители ставят столы так, чтобы смотреть на всех вошедших снисходительно — сверху вниз.

Убедительнее кажется и человек, занимающий слишком много места. Широкие жесты, раскинутые по спинке кресла локти, ходьба по комнате — все это работает на «рост» в глазах собеседника.

Встроенное послание

Это некий фрагмент фразы, который подчеркивается жестами или интонацией и помогает вызвать у собеседника нужные эмоции, заставить его думать «в нужную сторону». Причем манипулировать людьми с помощью слов можно даже так, чтобы собеседники не замечали самих фраз, — воздействие будет подсознательным.

Спираль молчания

Люди, даже разделяя определенную идею, могут не признаваться в этом, страшась оказаться в меньшинстве. Не поддаются этому лишь зрелые самодостаточные личности, которые способны выражать свое мнение несмотря ни на что. Как раз они помогают случаться в мире существенным изменениям.

Как защищаться от манипуляций?

Наше подсознание обладает хорошей заданной способностью: отвергать информацию, которая не соответствует нашим целям или может нам навредить. Но манипуляторы знают, как обойти этот барьер: они торопят с принятием решения, не давая время подумать. Если вы чувствуете, что на вас «давят» скоростью, просите тайм-аут.

Бывает также, что человека ставят перед заведомо ложной альтернативой: «Вы будете оплачивать товар сразу или в беспроцентную рассрочку?» Заметьте: возможность вообще не приобретать не озвучивается! Всегда включайте «тревожную кнопку», если слышите такое «или-или».

Критичность заметно снижается в таких ситуациях:

  • дискомфорт на физическом плане (утомление, голод, жара …)
  • тревожность (объективная или созданная: «Бежим, а то без нас все вкусное съедят!»)
  • перегруз восприятия (оглушительная музыка, навязчивый запах, толпа — а так и бывает обычно на распродажах!).

Чтобы противостоять такому явлению, как социальная манипуляция, включайте осознанность и проводите систематический «техосмотр» собственной психики, спрашивая себя:

  • что я ощущаю сейчас? Какие испытываю эмоции, побуждения?
  • зачем я решаю пойти/купить/помочь кому-то? Реальны ли мои ожидания?
  • чего мне хочется от жизни? Ведут ли принимаемые решения к целям? И мои ли это цели, мне их не навязали?

Совет на дорожку

Конечно, сразу освоить искусство противостояния манипуляциям не удастся — на это нужно время, терпение, усердие. Очень большим подспорьем в этом плане станет курс Викиум «Критическое мышление» — в нем собраны самые действенные техники по развитию этого незаменимого навыка.

Вы перестанете реагировать на лесть, рекламные хитрости, из вас уже не будут «вить веревки» и заставлять «плясать под чужую дудку». Жизнь изменится к лучшему абсолютно во всех сферах!

Читайте нас в Telegram — wikium

Как манипулировать людьми

Одним из видов общения людей является разнообразное манипулирование друг другом. В этом нет ничего удивительного, поскольку еще с древних времен люди добиваются желаемого, используя различные уловки и приемы. Многие делают это неосознанно, однако существуют специальные техники, изучив которые вы узнаете как манипулировать людьми, используя их в своих целях.

Как стать хорошим манипулятором

Чтобы научиться эффективно взаимодействовать с окружающими, вы должны поработать над собой и приобрести некоторые навыки:

  • Изучайте психологические особенности людей

Научитесь распознавать разновидности характеров и темпераментов, видеть сильные и слабые стороны людей. Одни люди очень эмоциональны, их легко вывести из себя, заставить ругаться или плакать. Другие люди легко подвержены возникновению чувства вины. На этом чувстве можно умело сыграть, добиваясь желаемого.

Есть люди с рациональным мышлением, которых можно убедить в чем-либо, представив им нужные факты и приведя логические доводы. Зная психологические особенности своего оппонента, вы быстро поймете как можно манипулировать людьми, находя подход к каждому.

  • Научитесь владеть своими эмоциями

Эмоции очень важны в искусстве манипулирования человеком. Они могут как помочь, так и навредить. Поэтому вам нужно уметь изображать разные эмоции и чувства – гнев, страх, спокойствие, любовь, раскаяние.

Опытный манипулятор должен уметь сохранять хладнокровие, смеяться или плакать в нужный момент. Добивайтесь того, чтобы ваши эмоции выглядели натурально, не переигрывайте. Учитесь владеть мимикой и голосом.

  • Будьте общительной личностью

Манипуляции в общении помогут вам в достижении ваших целей. Общительным людям легче уживаться в социуме. Вы должны уметь поддержать беседу с любым человеком, независимо от его возраста и социального положения.

Создайте образ субъекта, которому можно доверять, и люди сами будут раскрываться перед вами. Интересуйтесь мнением людей, проявляйте участие, заботу, и тогда вы сможете многого добиться от них.

  • Научитесь говорить убедительно

Одно из важных качеств манипулятора – умение быть убедительным. Чтобы оппонент вам поверил и согласился на ваши условия, вы должны так преподнести ему ваше предложение, чтобы он просто не смог отказаться.

Выработайте уверенный голос и интонации, приводите в разговоре неопровержимые аргументы. Тогда манипулятивное общение будет эффективным.

  • Собирайте информацию о людях

Чем больше вы будете о них знать, тем легче вам будет добиваться от них желаемого. Нужные сведения можно узнавать как от самого собеседника, так и от его окружения. Окружающие нередко могут рассказать о ком-то больше, чем он сам о себе.

Запоминайте или записывайте интересные сведения, которые могут вам пригодиться, когда вы поймете как манипулировать людьми в своих целях.

Способы манипулирования

Существует множество различных способов манипуляции людьми. Их можно применять по отдельности или использовать комплексно.

Чем больше способов вы освоите, тем шире будут ваши возможности. Вы сможете манипулировать девушками или парнями, друзьями, коллегами.

Рассмотрим наиболее распространенные приемы:

  • Изобразить жертву

Манипулятивное общение часто предполагает позицию жертвы. Если вы хотите что-то получить, то притворитесь несчастной жертвой.

Прикиньтесь добрым и доверчивым человеком, которого подло обманули или использовали. Покажите как вам плохо и разжалобите оппонента. В большинстве случаев он сам предложит вам помощь, а ваша задача – воспользоваться ей.

  • Внушить собеседнику определенные опасения, а затем развеять их

Зная слабые места своего оппонента, опишите ситуацию, в которой его самые страшные опасения сбываются, а затем обрадуйте его, сообщив информацию, снимающую эти опасения. Получив стресс, а затем, испытав облегчение, собеседнику сложнее будет отказать вам.

Пример: женщина применяет манипуляции в общении с подругой: «Я вчера видела твоего мужа в кафе с молодой, красивой девушкой. Я уже было заподозрила в ней любовницу, но, подойдя ближе, увидела, что это его племянница» и, не давая подруге опомниться, добавляет: «Ты не могла бы дать мне на вечер твои новые сережки?».

  • Попросить об услуге

Манипуляция людьми часто прячется в различных просьбах. Попросите оппонента выполнить очень сложную задачу, от которой он явно откажется, а затем попросите у него желаемое, кажущееся на фоне первой просьбы сущим пустяком.

Пример: мужчина хочет попросить у друга машину на один день и говорит ему: «Знаешь, я разбил свою машину, и теперь она в ремонте. Починят только через месяц. Ты не одолжишь мне свою на месяц?» и после того, как последует ожидаемый отказ, добавляет: «Тогда одолжи хотя бы на один день. Очень нужно».

  • Сыграть на чувстве вины

Манипулируя человеком, заставьте его испытать чувство вины. Когда люди чувствуют себя виноватыми, они готовы пойти на многое, чтобы загладить свою вину. Не важно, виноват ли ваш оппонент на самом деле, главное, чтобы он думал, что действительно виноват.

Пример: парень манипулирует девушкой: «Ты так часто отказываешь мне в занятиях любовью, что у меня начались проблемы со здоровьем. Боюсь, что мне теперь придется лечиться».

  • Напугать и предложить защиту

Манипуляции людьми, основанные на страхе, дают неплохие результаты. Внушите собеседнику какой-либо страх, а затем предложите ему способ, который обезопасит его от негативной ситуации.

Пример: банковский работник, желая заставить клиента вложить деньги, рассказывает страшную историю о том, как легко потерять деньги, если не хранить их в банке. При этом он делает упор на хорошую репутацию и благонадежность своего банка.

Этот способ манипулирования людям известен очень хорошо. Убедите собеседника, что ваше предложение весьма заманчиво и выгодно для него, и если он им не воспользуется, то упустит прекрасную возможность.

Пример: этим способом манипуляции людьми пользуются магазины, завлекая покупателей всевозможными акциями: «Спешите приобрести товар по рекордно низкой цене. Не упустите свой шанс! Акция действует только три дня!»

  • Изобразить собеседника глупым и некомпетентным

Манипулирование людьми нередко включает подобные жесткие приемы. Убедите оппонента, что он совершенно ничего не понимает в обсуждаемом вопросе. Укажите на его тупость и безграмотность. Это введет его в замешательство и подавит волю.

  • Подавить авторитетом

Притворитесь авторитетом в какой-либо области и убедите оппонента в своей правоте. Если вы сами не являетесь авторитетом, то ссылайтесь на мнение тех людей, которые признаны авторитетными специалистами в данной области (врачи, ученые, эксперты). Говорите убедительно, приводите различные факты и доказательства, и тогда манипулирование человеком принесет плоды.

  • Изобразить сильные эмоции

Если более мягкая манипуляция людьми не удается, изобразите гнев, ярость, возмущение, отчаяние или какую-либо другую сильную эмоцию. Начните кричать. Добивайтесь того, чтобы вас начали успокаивать. Опасаясь вашей бурной реакции, оппонент может пойти на уступки.

  • Показать свое безразличие

Подобное манипулирование людьми подходит, когда вам нужно узнать необходимую информацию. В разговоре с оппонентом изобразите полное безразличие к его словам. Здесь расчет делается на то, что желая самоутвердиться и добиться вашего внимания, собеседник будет выкладывать все больше и больше информации.

  • Применить сарказм

Выберите ироничный тон общения с оппонентом, стараясь задеть его своим сарказмом и насмешками. Заставьте его нервничать, провоцируйте на эмоции, постарайтесь вывести из равновесия. В таком состоянии люди легче всего поддаются внушению, и манипуляции в общении проще применить.

  • Использовать шантаж

Этот грубый способ применяют те, кто не знает как манипулировать людьми по-другому. Вы тоже иногда можете применять шантаж, вынуждая оппонента дать вам желаемое и диктуя свои условия.

Метод шантажа в той или иной степени используют практически все люди. Пример: мать говорит ребенку «Не пойдешь гулять, пока не вымоешь посуду».

Популярные техники манипуляции

Специалисты в области нейролингвистического программирования предлагают несколько несложных техник, которые можно быстро освоить и использовать в общении, с целью манипуляции:

  • Метод трех «Да»

Эта техника манипулирования людьми основана на том, что если человек несколько раз подряд сказал «да», то ему сложно будет произнести «нет». Поэтому прежде чем попросить желаемое, задайте собеседнику как минимум три вопроса, на которые он однозначно ответит утвердительно.

  • Выбор без выбора

Манипуляции людьми особенно удаются, когда создается иллюзия выбора. Стройте предложения таким образом, чтобы оппоненту сложно было дать отрицательный ответ. Пример: продавец говорит покупателю: «Вы будете брать синие джинсы или черные?».

Психика людей устроена таким образом, что им сложно воспринять информацию с первого раза. Поэтому применяйте такие манипуляции во время общения, как повторение информации, которую вы хотите донести до собеседника.

Пример: яркой иллюстрацией этого способа манипулирования является телевизионная реклама, которая повторяется по много раз на день.

  • Подстройка под собеседника

Общаясь с кем-либо, старайтесь ненавязчиво копировать его жесты, позу, мимику, интонации. Желательно выражаться теми же фразами, которыми выражается он. Становясь внешне похожим на своего оппонента, вы повышаете его бессознательное доверие к вам и облегчаете возможность манипуляций в общении.

Применяя эти несложные психологические приемы на практике, вы научитесь эффективному манипулированию. Грамотная манипуляция людьми поможет вам быстро получать желаемую выгоду в партнерских или личных отношениях. Кроме того, зная эти уловки, вы сами сможете распознать манипулятора и защититься от него.

Три самых простых способа заставить людей делать то, что вы хотите

Вы можете делать много вещей, чтобы быть более убедительными, от изучения лучших способов общения до более сомнительных приемов манипуляции. Вот несколько из самых простых (и, возможно, злых) способов заставить кого-то сказать «да».

Напугать вас до чертиков: процедура страха, затем облегчения

Что это такое : Пожалуй, наиболее злой манипулятивной техникой является то, что психологи называют техникой «страх, затем облегчение».«Техника опирается на эмоции человека. Здесь манипулятор вызывает у кого-то сильный стресс или беспокойство, а затем резко снимает этот стресс. После этого резкого перепада настроения человек обезоруживается, с меньшей вероятностью будет принимать осознанные или рациональные решения, и более вероятно, что они положительно ответят на различные запросы.

Примеры : В книге «Наука социального влияния» подробно описаны несколько экспериментов, которые показали это в действии. В одном из них покупатели в торговом центре испугались, когда незнакомец коснулся их плеча сзади.Когда они обернулись, покупатели обнаружили, что нападавшим был (предполагаемый) слепой, который просто хотел узнать время. После этого отклонения и облегчения кто-то другой — сообщник слепого слепца — спросил у жертв, будут ли они покупать и подписывать открытки для политической благотворительности. Те, кто встречался со слепым и испытал на себе американские горки, которые сменяли страх, а затем облегчение, имели больше шансов сделать это, чем контрольная группа, которой не манипулировали.

G / O Media может получить комиссию

G / O Media может получить комиссию

Этот метод манипуляции «страх, затем облегчение» наиболее часто изображается в классической рутине «плохой полицейский / хороший полицейский»: один человек до чертиков пугает вас спасает другой, и тогда вы более охотно разговариваете.Вы также видите это в повседневной жизни — от страха страховых агентов до плохих менеджеров, которые предполагают, что ваша работа на кону, отступают, а затем просят вас работать сверхурочно. Фото jabneyhastings

Заставить вас почувствовать себя виноватым: Социальный обмен

Что это такое : Одна стратегия, которую используют мошенники и неэтичные маркетологи, называется просто «социальным обменом». В книге «Динамика убеждения» это описывается как:

— стратегия межличностного убеждения, в которой Лицо А обеспечивает Лицу Б материальным или психологическим вознаграждением; взамен, когда человек A подходит к B с просьбой о согласии, B чувствует давление, чтобы заставить его подчиниться.

Обмениваться услугами и делать что-то для других — основная часть человеческого общества, но этим могут манипулировать агрессивные люди.

Примеры : Сотрудник может напомнить вам о том времени, когда они выручили вас много раз в прошлом, а затем использовать это как рычаг каждый раз, когда ему / ей что-то нужно. Или кто-то, кто одолжил вам деньги или знает ваш секрет, может постоянно шантажировать вас, заставляя делать то, что он хочет (тема, которую мы подробно рассмотрели). Фото Jhayne

Приготовление вас с помощью небольшой просьбы: техника «ступни в дверь»

Что это такое : Эта техника манипуляции зла, потому что она такая хитрая, тонкая и простая.При использовании метода «ноги в дверь» кто-то просит вас выполнить очень небольшой и легкий запрос, а затем выполняет реальный запрос.

Примеры : NPR приводит пример попрошайника, который спрашивает у вас время, а затем просит вас сэкономить доллар. Убедив вас сказать «да» на один запрос, вы с большей вероятностью ответите «да» на второй. Фото Ясность

Как избежать этих манипуляций

Простое знание манипулятивных техник может помочь вам не стать их жертвой.Например, применительно к технике «страх, затем облегчение» будьте начеку всякий раз, когда вы чувствуете прилив отрицательных, а затем и положительных эмоций. В это время вы более уязвимы, когда делаете что-то бездумно и по совету других. Следите за утверждениями, которые следуют этой общей формуле: [Что-то ужасное] могло случиться с вами, но этого [не произошло / не произойдет]. [Теперь сделайте это] . Конечно, это не единственные способы обмануть вас, чтобы вы сказали «да», но они являются одними из наиболее распространенных — просто следите, оставайтесь на цыпочках, и вы сможете заметить, когда кто-то пытается вытащить быстрый.

Этот пост является частью нашей серии Evil Week на Lifehacker, где мы смотрим на темную сторону достижения цели. Знать зло означает знать, как победить его, чтобы вы могли использовать свои зловещие силы во благо. Хочу больше? Посетите нашу страницу тегов злой недели.

10 психологических уловок, которые люди используют, чтобы манипулировать вами

Было ли у вас когда-нибудь ощущение, что вами манипулируют? Будь то любимый человек, продавец или коллега, вы можете не заметить, когда кто-то пытается или пытается манипулировать вами.

Хотя это может происходить не всегда по злой причине, важно знать, когда это происходит. На самом деле, может быть даже полезно выучить эти знаки для своей выгоды — конечно, для использования во благо (например, попросить повышения, получить повышение по службе или побудить друга проголосовать).

Psych3go составил список распространенных психологических приемов, которые помогут вам определить, когда вами манипулируют:

1. Кивать головой

Если вы хотите, чтобы люди соглашались с вами, все, что вам нужно сделать, это кивнуть.В исследовании 1980 года, опубликованном в журнале «Базовая и прикладная психология», ученые обнаружили, что, когда люди кивают, слушая что-то, они с большей вероятностью соглашаются с этим. Поэтому, если вы киваете во время разговора, другой человек может также начать кивать и соглашаться с вами, даже не подозревая об этом. Кивок головой, задавая кому-то вопрос, также повысит вероятность того, что он согласится с вами или выполнит вашу просьбу.

2. Подражайте языку тела человека

Мимикрия или зеркальное отображение — это когда вы, по сути, копируете чей-то язык тела или речевые модели.Существует множество исследований, которые показывают, что если вы копируете чей-то язык тела, он с большей вероятностью будет отождествлять себя с вами на подсознательном уровне, что повышает вероятность того, что он сделает то, что вы хотите.

Марко Якобони, автор книги «Отражение людей: наука сочувствия и как мы соединяемся с другими», утверждает, что зеркальное отображение может помочь установить взаимопонимание, что является важным шагом на пути к тому, чтобы стать друзьями или знакомыми с другим человеком. Он объясняет, что проявление схожих действий, взглядов и речевых паттернов с другими людьми может заставить их поверить в то, что вы больше похожи на них и, следовательно, с большей вероятностью станете другом.

3. Просите людей об одолжении, когда они устали

Когда кто-то устал, он с большей вероятностью согласится, потому что он так измотан. Это потому, что их физический и умственный уровни энергии истощены.

Такого рода манипуляции можно найти в автосалонах, где автосалоны пытаются вымотать вас, заставив купить машину. Кроме того, на основании исследования, опубликованного в Журнале маркетинговых исследований, CBS News сообщает, что рекламодатели с большей вероятностью «завоюют» потребителей, когда они устают.

4. Говоря по именам людей

Дейл Карнеги, автор книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», сказал: «Имя человека для него или нее — самый приятный и самый важный звук на любом языке».

Ваше имя — для вас самое важное слово во вселенной. Это основная часть нашей идентичности, поэтому, слыша его, мы подтверждаем наше существование, заставляя нас более положительно относиться к человеку, назвавшему наше имя.

Вы когда-нибудь встречали кого-нибудь во второй или третий раз, и, хотя вы не помните его имени, они всегда помнят ваше? Это заставляет вас чувствовать себя уважаемым и важным.Это производит на вас впечатление.

5. Повторите вещи людям

Один из лучших способов показать кому-то, что вы действительно понимаете, что он чувствует, — это перефразировать сказанное и повторить ему это.

Это коммуникационная стратегия, называемая рефлексивным слушанием, и она часто используется консультантами и терапевтами, чтобы «реконструировать то, что клиент думает и чувствует, и передать это понимание клиенту». Исследования показали, что когда терапевты используют рефлексивное слушание, их клиенты с большей вероятностью будут открываться и проявлять больше эмоций.

6. Наблюдайте за уникальными словами, которые используют люди, а затем используйте их сами

Подобно подражанию, прослушивание уникальных слов, которые использует человек, действительно поможет вам лучше понять этого человека.

Джон Шафер, доктор философии, поведенческий аналитик ФБР, он называет эти слова «Словесными подсказками». В статье «Психология сегодня» он пишет: «Если глаза — это окно в душу, то слова — это врата в разум. Слова представляют мысли. Самый близкий человек может понять мысли другого человека — это прислушаться к словам, которые он или она говорит или пишет.Некоторые слова отражают поведенческие характеристики человека, который их произнес или написал ».

Таким образом, внимательно прислушиваясь к словам, которые кто-то использует, а затем используя те же слова, когда вы говорите, вы, вероятно, установите больше доверия и взаимопонимания с этим человеком.

7. Сделайте большой запрос, а затем уменьшите его

Это хорошо известная техника, называемая методом «дверь в лицо» (DITF). В области социальной психологии метод «дверь в лицо» — это метод согласия, при котором вы сначала делаете большой запрос, который, скорее всего, отклонит другой человек, после чего вы делаете более разумный запрос, который, вероятно, будет принимать.

Исследователи обнаружили, что этот метод работает благодаря принципу взаимности — отказ от первоначального большого запроса может заставить человека почувствовать, что он в долгу перед человеком, который запросил.

8. Говорите быстро

Быстрая речь может ошеломить собеседника и утомить его, поэтому иногда он соглашается с вами, потому что не может понять, что вы говорите (и не хотят в этом признаваться).

Lifehacker сообщает: «Если говорить быстрее, у диссидентов меньше времени на формирование контрапунктов, и их легче убедить.Если говорить медленнее, то те, кто, вероятно, поверит в вас, сложат ваши доводы над собственными предубеждениями, чтобы сформировать более сильное мнение в вашу пользу ».

Короче говоря, говорите медленнее, если люди согласны с вами, и быстрее, если они не согласны.

9. Используйте существительные вместо глаголов

Business Insider утверждает, что использование существительного «усиливает вашу идентичность как члена определенной группы и играет на потребности людей в принадлежности».

Поскольку люди думают о своей самоидентификации, когда слышат существительные, они думают о своем собственном поведении.Таким образом, использование существительных вместо глаголов может заставить людей изменить свое поведение.

Например, спросите: «Насколько важно для вас быть избирателем?» вместо «Насколько важно для вас голосовать?»

10. Улыбнись перед разговором

Чарльз Дарвин исследовал «науку улыбки», обнаружив, что улыбка служит проявлением счастья и может использоваться для связи с другими людьми.

Когда вы улыбаетесь перед тем, как говорить, это мгновенно заставляет собеседника чувствовать себя комфортно и непринужденно.Однако будьте осторожны, чтобы не улыбаться, когда это неуместно. Например, если вы говорите на серьезную или деликатную тему, улыбка может быть не лучшим способом установить контакт с другим человеком.

13 проверенных стратегий, которые действительно работают!

Теперь вам не нужно превращаться в какой-то мастер-манипулятор

American Psycho . Однако не повредит, если ты умеешь правильно манипулировать людьми.

У манипулятивных людей есть стереотип, что они в высшей степени манипулятивны, нарциссичны и социопаты.Но это не значит, что манипуляции — это плохо.

Я бы сказал, что существует масштаб манипуляции от убеждения до добра… зла. Но послушайте, иногда, когда кто-то запрещает вам получать то, что вы хотите или в чем нуждаетесь, вам нужно найти другой способ получить это.

Итак, если вы оказались мистером Славным Парнем, и вас на каждом углу ругают, самое время поиграть в игру с умом. Я собираюсь показать вам некоторые техники, однако вы должны помнить, что манипуляции работают только тогда, когда они не видят, что ими манипулируют.Если они поймают тебя, будет уже слишком поздно.

Проверенные стратегии манипулирования людьми

Это нормально — чувствовать себя плохо, когда вы кем-то манипулируете. Но иногда у вас просто нет другого выбора. Если вы чувствуете, что вас повсюду обыскивают и кто-то использует в своих интересах, тогда полезно знать, как манипулировать людьми. Итак, вот несколько стратегий для вас.

# 1 Работа со своими эмоциями. Самый простой способ манипулировать людьми — это их эмоции.Вы видели это по телевизору и в фильмах, и он работает как шарм. Вы хотите научить их чувствовать себя определенным образом … способом, который принесет вам пользу. Я имею в виду, что это эмоциональная манипуляция, я понимаю, если вас это пугает. [Читать: Эмоциональные манипуляции — 14 способов, которыми люди путают ваш разум]

# 2 Управляйте своими эмоциями. Прежде чем вы сможете кем-либо манипулировать, вам придется управлять своими эмоциями. Если вы не контролируете себя, вы делаете себя целью своей собственной игры.

Вы должны смеяться, когда нужно, и плакать, когда нужно, другими словами, вам нужно притвориться. В зависимости от эмоций, которые вы хотите, чтобы они испытали, вам также нужно будет уметь использовать свои эмоции по требованию.

# 3 Будьте доверчивы. Люди, которыми раньше манипулировали, обычно довольно восприимчивы к знакам, поэтому, если вы думаете, что доверие может быть проблемой, вам придется заставить их доверять вам.

Лучший способ сделать это — открыться им и поговорить с ними о чем-то личном.Когда вы откроетесь им, они увидят, что вы им доверяете. Если вы плохо играете, возможно, придерживайтесь правдивой истории. [Читать: Как перестать манипулировать в отношениях]

# 4 Будьте симпатичны. Послушайте, ничего из этого не сработает, если вы им не нравитесь. Неважно, хороший вы человек или нет. Ваша цель — понравиться им. Так что, если вы отрицательный человек, отложите в сторону свои истинные чувства и улыбнитесь своей улыбкой. Не целуй их в задницы, они заметят.Но если вы будете действовать доброжелательно, то ускользнете. [Читать: 20 безотказных способов заставить женщин понравиться вам]

# 5 Изучите язык тела. Если вы хотите научиться хорошо манипулировать людьми, вам нужно уметь читать язык тела людей. Самовыражение людей чаще всего происходит через невербальное общение. Люди могут говорить «да» или «нет», но ваша работа — прочитать их и посмотреть, действительно ли они имеют в виду. Все дело в теле.

№6 Виновный подход. Это один из старейших, но самых простых способов манипулировать кем-либо. Старый добрый виноватый подход. Ваша мама, вероятно, сделала это с вами 1000 раз, когда хотела, чтобы вы что-то сделали.

Когда вы заставляете кого-то чувствовать себя виноватым, они пытаются это исправить. Вот когда вы предлагаете им способ компенсации. Лучше всего это работает с людьми, склонными к чувству вины.

# 7 Играть в жертву. Я лично терпеть не могу людей, которые играют в жертву, но иногда это срабатывает.Если вы собираетесь разыграть эту карту, вы не сможете использовать ее все время. Люди через некоторое время устают от жертв. Но если вы собираетесь использовать карту жертвы, сопоставьте ее с подходом виноватых для достижения наилучших результатов. [Читать: Манипулятивные люди — как их распознать и перестать изображать жертву]

# 8 Используйте то, что у вас есть. Если у вас красивое лицо или массивное тело, используйте это в своих интересах. Я знаю, что это неприятно слышать, но это определенно самый простой способ заставить кого-то что-то сделать.

Люди мелкие, так что можете ездить на этом поезде, если он доставит вам то, что вы хотите.К тому же рано или поздно ваша внешность потускнеет, и тогда вы не сможете использовать этот метод.

№ 9 Взять взятку. Вы, наверное, задаетесь вопросом, используют ли люди вообще взятки? Ну, позвольте мне сказать, что они делают. Если вы хотите заставить кого-то делать то, что вы хотите, подкупите их.

Вы можете подкупить их материальным, эмоциональным или моральным вознаграждением. Их убедят делать то, что вы хотите, потому что они видят в этом выгоду для себя. Но сначала убедитесь, что вы узнали, что этому человеку нужно.[Читать: Манипулятивное поведение — 10 коварных признаков, которые нельзя игнорировать]

# 10 Будь кокетливым. Секс продает, народ. Итак, что вам нужно сделать, так это проявить свое обаяние и кокетливость. Сочетание очарования и флирта заставляет человека чувствовать себя хорошо. Обычно это работает с одинокими людьми с низкой самооценкой. Я имею в виду, это звучит ужасно … потому что это так. Но у меня такое чувство, что ты не слишком обеспокоен.

№11 Техника страха и облегчения. Этот метод манипулирования людьми включает в себя игру с чьими-то эмоциями.Это состоит в том, что вы помогаете человеку, когда видите, что он собирается сдаться. Цель состоит в том, чтобы дать им эмоциональный заряд, который оставит их без присмотра. В такие моменты они с большей вероятностью сделают то, что вы хотите. [Читать: Можете ли вы манипулировать кем-то, чтобы влюбиться в вас?]

№ 12 Техника «ногой в дверь». Это еще одна классика, но очень эффективная. Он очень тонкий и хитрый, поэтому он так манипулятивен. Вы в основном просите их выполнить небольшую задачу, а затем продолжаете реальную задачу, которую вы имели в виду.

# 13 Если вас поймали, не манипулируйте. Это ошибка новичков, когда они учатся манипулировать людьми. Как только их поймают, они продолжают манипулировать. Вам нужно действовать спокойно и позволить им контролировать ситуацию. Вы должны вызвать сомнения.

[Читать: Как убедить людей — 17 тактик, чтобы проникнуть в чей-то разум]

Если вы не слышали ни о каком из этих методов манипуляции, что ж, мне отчасти приятно это слышать.Однако используйте эту тактику, чтобы манипулировать людьми, не обязательно во вред, но если вы не можете получить то, что хотите. Попробуйте один из этих методов, они всегда работают.

Понравилось то, что вы только что прочитали? Подписывайтесь на нас в Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, и мы обещаем, что станем вашим талисманом в красивой личной жизни.

33 способа, которыми люди пытаются манипулировать вами — уроки жизни

Вы так же ненавидите манипулятивное поведение, как и я? Суки и хулиганы, социопаты и болтуны, мир полон людей, которые скажут и сделают все, чтобы получить то, что они хотят, и без колебаний будут использовать вас для личной выгоды.

Если вы ненавидите манипулятивное поведение так же сильно, как и я, то эта статья для вас. Потому что я собираюсь разоблачить эти манипулятивные тактики, чтобы вы могли распознать их, когда они возникнут.

МАНИПУЛЯЦИЯ

существительное

«Умный или недобросовестный контроль или влияние (человека или ситуацию)» — Oxford Dictionary

«Контролировать или играть несправедливыми или коварными средствами, особенно в собственных интересах, чтобы служить своей цели» — Merriam- Webster

Вот 33 способа, которыми люди пытаются манипулировать вами…

33.ДЕЙСТВОВАТЬ, КАК ЕСЛИ ОНИ БЫЛИ НАД ВАС

Некоторые люди высокомерны и нарциссичны и будут пытаться вести себя так, как будто они каким-то образом «выше» вас или «лучше», чем вы.

Может быть, они ведут себя так, как будто они взрослые, а вы — ребенок, или, может быть, это приходит в форме снисходительных комментариев и выражений лица, в любом случае сообщение ясное: они «высшие», а вы «низшие» .

Однако для того, чтобы эта стратегия работала, вы должны согласиться с ней и принять ее.Отказываюсь. Знайте это: никто не стоит «выше» вас. Нет никого «лучше», чем ты. Никто не превосходит вас. Вы ни перед кем не уступаете. Вы не меньше всех.

Не позволяйте никому говорить с вами свысока, и это подводит нас к следующему пункту …

32. СОГЛАШАЮЩИЕ КОММЕНТАРИИ / ТОНАЛЬНОСТЬ

Иногда люди пытаются поговорить с вами снисходительно снисходительным / покровительственным или пренебрежительным тоном, пытаясь принизить вас:

«Не будь глупым»

«Не будь дураком»

«Ты смешон»

Это не просто снисходительные комментарии и тональность, которую люди используют, чтобы манипулировать вами, в Голливуде и на телевидении все шепчут своих строк в наши дни для драматического эффекта, как будто они открывают вам какую-то тайну (хотя это и делает они звучат как кучка придурков), а опытные влиятельные лица / убедители / продавцы часто используют тональность, чтобы «продать шипение», построить взаимопонимание и повлиять на людей.

31. ШУТКИ НА ВАШ СЧЕТ

Еще одна дерьмовая тактика, используемая манипуляторами, — это подшучивать над вами — особенно перед другими.

Может быть, они дразнят вас в Интернете или пытаются унизить вас перед другими, высмеивая то, как вы ходите, разговариваете или одеваетесь, или, что еще хуже, над тем, что вы не можете контролировать, например, своими глазами, носом, ушами и т. Д. лицо, рост или цвет кожи.

«Палки и камни сломают тебе кости, но имена тебе никогда не повредят»

Фигня.Слова могут быть разрушительными.

Чтобы усугубить ситуацию, если вы рассердитесь и спросите манипулятора, в чем его проблема, он часто будет пытаться защитить свое поведение, говоря, что «просто шутят», или «развлекаются». Они могут даже добавить оскорбления к травме, сказав вам, что вы «чрезмерно эмоциональны» или «слишком чувствительны» .

Они могут даже принести вам неискренние извинения, чтобы заставить вас замолчать, пытаясь помешать вам жаловаться.

«Мне жаль, что ты так думаешь».

30. Грязные взгляды и смертельные звезды

Иногда картинка — или дерьмовое выражение лица — рисует тысячу слов.

Остерегайтесь любого из следующих агрессивных / снисходительных выражений лица, используемых, чтобы попытаться запугать и манипулировать вами, чтобы вы отступили и уступили:

  • Пониженный наклон головы
  • снисходительный взгляд через очки
  • Грязные взгляды и взгляды смерти
  • Продолжительный зрительный контакт, не моргая и ничего не говоря
  • Закатывание глаз
  • Выражения гнева, отвращения, ненависти, враждебности, осуждения, возмущения и т. Д.
  • Поднятие брови
  • Качая головой
  • Ухмылка / подмигивание / ухмылка со снисходительным, самодовольным взглядом превосходства, который говорит «Я знаю то, чего ты не знаешь…» или «Я умнее тебя»

29. Быть сукой или козлом

Почему люди запугивают? Потому что это работает. Большинство людей боятся конфликтов и конфронтации и сделают все, чтобы их избежать, и именно здесь суки и хулиганы процветают.

Все, что нужно сделать суке или хулигану, — это начать действовать агрессивно, враждебно и угрожающе и создать впечатление, будто вы должны ходить вокруг них по яичной скорлупе, сочетая язык тела, мимику и тональность, чтобы послать четкое сообщение: «Не связывайся со мной, иначе ты пожалеешь!» и 95% людей немедленно либо избегут их, либо начнут целовать их задницы в попытке подружиться с ними из страха конфронтации.

Тактика запугивания тоже бывает разной, не только физической. В школе хулиган может запугать вас своим размером и угрозой физического насилия. На работе ваш менеджер может попытаться запугать вас, прямо или косвенно угрожая безопасности вашей работы, если вы не готовы «приложить дополнительные усилия», и быть «командным игроком» , , что может означать все, что хочет менеджер. то есть в том числе: рабочие праздники, выходные или сверхурочная работа без дополнительной оплаты, или выполнение действий, не предусмотренных должностной инструкцией.

Не всегда легко встать или уйти от хулигана. Хотя у всех есть реакция «драться или бегать», на рабочем месте вы не можете бежать, и драться не всегда хорошая идея, особенно если человек, запугивающий вас, — ваш руководитель.

28. ФИЗИЧЕСКАЯ ИНТИМИДАЦИЯ

Если кто-то значительно больше или выше вас, он может попытаться использовать свой размер, чтобы стоять над вами или в вашем личном пространстве, пытаясь запугать вас.

Если вы думаете, что кто-то пытается встать над вами или в вашем личном пространстве, чтобы запугать вас, вызовите их на это.

27. ЖЕЛАНИЕ

«Не повышай голос, аргументируй лучше». — Десмонд Туту

Крик — это еще одна агрессивная тактика, используемая для запугивания и манипулирования вами.

Вместо того, чтобы улучшить свои аргументы, некоторые люди просто начнут НАСЫПАТЬ на вас или повысят голос и начнут говорить намного громче, чем необходимо, в попытке доминировать в разговоре и запугать вас, чтобы вы отступили.

Если кто-то начинает кричать или кричать на вас или говорить намного громче, чем необходимо, я советую сохранять спокойствие и призывать его к этому неагрессивным, неэмоциональным, непокорным и прозаичным образом:

Вы: «Почему ты кричишь?»

Манипулятор: «ПОТОМУ ЧТО Я ЗЛОЙ!» «Я РАЗОСИЛСЯ!»

Вы: «Но почему вы кричите?»

Манипулятор: «Я ТОЛЬКО СКАЗАЛ ВАМ!» «Я ЗОЛ!» «Я ПРОБИЛСЯ!»

Вы: «Но почему вы кричите?»

Манипулятор: «Потому что… (указать причину)»

Вы: «Но почему вы кричите?»

Манипулятор:…?

В 99% случаев это смущает манипулятора, он начинает сильно стесняться и чувствовать себя неловко, и сразу же понижает голос.

Вы снова хотите задать этот вопрос спокойно и объективно, с выражением лица, которое показывает искреннее любопытство и любознательность, а не осуждение.

26. БЕСШУМНАЯ ЛЕЧЕНИЕ

Старая добрая безмолвная обработка.

Если вы не можете получить то, что хотите, игнорируйте их.

25. ИГНОРИРОВАНИЕ ВАС / ИГРАТЬ ТЯЖЕЛО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ

Подобно безмолвному обращению, когда кто-то делает сознательное усилие, чтобы игнорировать вас и / или играть изо всех сил.

Остерегайтесь тех, кто пробует любую из следующих тактик:

  • Подтверждает всех в комнате, но старается игнорировать вас
  • ведет себя скучающе / бескорыстно / доставляет неудобства всякий раз, когда вы пытаетесь говорить с ними, как если бы у них были более важные дела
  • Не отвечает ни на какие из ваших комментариев, вопросов, электронных писем, телефонных звонков или сообщений и всегда недоступен или «слишком занят», когда вам нужно поговорить с ними
  • Покидает комнату, когда вы входите в нее
  • Намеренно избегает зрительного контакта с вами, когда вы с ними разговариваете
  • Отказывается признать ваше существование

Мой вам совет: если кто-то игнорирует вас — игнорируйте их.Если они отступят от вас на один шаг, сделайте десять шагов назад от них. Или, если вам нужно поговорить с ними, позвоните им и спросите, в чем их проблема.

24. ВИННЫЕ ПОЕЗДКИ

Любимое времяпрепровождение матерей и манипуляторов во всем мире: чувство вины.

Если кто-то не сделает то, что вы хотите, заставьте его почувствовать себя виноватым:

«Я думал, мы друзья»

«Я думал, что могу на тебя рассчитывать»

«Не могу поверить, какой ты эгоистичный!»

«Я всегда был рядом с тобой, а теперь ты даже пальцем не можешь пошевелить, чтобы мне помочь?»

Благотворительные организации любят обвинять людей, заставляя их делать пожертвования:

«Разве вы не хотите жертвовать деньги на помощь голодающим детям в Африке?»

23.ДЕЙСТВОВАТЬ КАК МУЧЕНИК / ЖЕРТВА

Действуя как мученик, жертва, бедный я:

«Я так занята!»

«У меня так много работы!»

«Я ничего не могу сделать правильно!»

«Все, что я делаю, недостаточно хорошо!»

22. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭМОЦИЙ

Некоторые люди являются мастерами эмоционального манипулирования и без колебаний играют с вашими эмоциями, чтобы получить то, что они хотят. Они скажут вам, что любят вас.Или они скажут, что ненавидят вас. Или они попытаются вас разозлить, расстроить или завидовать, это не имеет значения. Все, что нужно, чтобы получить то, что они хотят.

Рекламодатели и, в частности, средства массовой информации являются мастерами эмоционального манипулирования. Они знают, что если они могут заставить вас почувствовать что-то, они могут заставить вас сделать что-то . Поэтому вместо того, чтобы тратить время, пытаясь убедить вас логически, рекламодатели и средства массовой информации манипулируют вами эмоционально, показывая вам изображения симпатичных младенцев и щенков или животных, подвергшихся насилию, и голодающих детей.Все, что нужно для достижения желаемого результата. Дерьмовый трюк, но он эффективен и работает!

Мой совет — не позволяйте никому играть с вашими эмоциями и манипулировать вами, заставляя делать то, чего вы не должны делать, только потому, что они рассказали вам рыдающую историю или пролили несколько слез. Я знаю, что вам может быть жаль того, кто плачет, но плач не исправляет неправильный поступок. Ваши решения должны основываться на сочетании интуиции и логики, а не на эмоциональных манипуляциях и обмане кого-то другого.

21. ПАССИВНО АГРЕССИВНЫЙ

Манипуляции не всегда происходят прямо и прямо вам в лицо.

Иногда это косвенное и тонкое проявление пассивной агрессии.

Когда кто-то боится высказаться и сказать «нет» или недоволен тем, что ему приходится делать что-то, чего он не хочет, он может показать свое разочарование, проявив ряд пассивно-агрессивных форм поведения.

Пассивно-агрессивное поведение:

  • Избегать / игнорировать / игнорировать кого-то
  • Уход от ответственности
  • Согласился помочь, а затем выполнил дерьмовую работу, потому что вы не хотели этого делать
  • Постоянно опаздывать и заставлять других ждать вас (ненавижу этого)
  • Скрытые оскорбления «Этот цвет тебе действительно идет» или «Хорошая обувь»
  • Тянуть пятками и быть излишне трудным
  • «Забыть» что-то намеренно
  • Игра в тупой
  • Делают вид, что не понимают
  • Откладывание на потом
  • Намеренное избегание электронных писем / телефонных звонков / сообщений
  • Отказ от каких-либо обязательств или прямой ответ
  • Сопротивление
  • Сарказм
  • Говорить одно / делать другое (Отправка смешанных сообщений)
  • Покачивание головой
  • вздыхает
  • Бесшумное лечение
  • Упрямство
  • Дуется И.e: Мужчина: «Что случилось?» Женщина: «Ничего»

20. НАЗНАЧЕНИЕ СЛОЖНЫХ

У некоторых людей просто непростой характер, и если они почувствуют, что вы хотите их одобрения / одобрения / дружбы, они намеренно откажутся от этого, пытаясь манипулировать вами.

Чем милее вы, тем неприятнее они.

Чем больше вы ищете одобрения, тем чаще они его отказывают.

Я встречал много таких людей.Я уверен, что тебе придется. Такой человек может только спорить с вами, но никогда не соглашаться. Если вы говорите «черный», они говорят «белый». Если вы говорите неправильно, они говорят правильно.

На самом деле, они будут изо всех сил стараться быть неприятными и трудными, и они не только никогда не одобрят и не подтвердят то, что вы должны сказать, но они даже попытаются спорить с вами, когда вы скажете то, с чем они согласны. , просто ради аргументации:

«Да, но…»

«Хотя,…»

«Однако…»

Мой совет: не прилагайте никаких усилий для того, чтобы подружиться, установить взаимопонимание или завоевать расположение таких людей.У большинства из них дерьмовый характер, и они не стоят вашего времени.

19. ОТЛОЖЕНИЕ УТВЕРЖДЕНИЯ, СЕКС, ПРОВЕРКА И Т.Д.

Еще одна излюбленная тактика манипуляторов — условное принятие с привязанными к нему ниточками.

Вы получите одобрение, помощь, любовь, секс, одобрение и т. Д., Только если вы скажете / сделаете / согласитесь дать манипулятору то, что он хочет.

Однако эта тактика работает только в том случае, если у вас есть привычка искать одобрения и подтверждения у других, от чего я настоятельно не рекомендую.

Когда вы ищете одобрения от других, вы даете им власть над собой, и вы даете им возможность манипулировать своими чувствами и заставлять вас чувствовать себя дерьмом в любой момент, когда они этого хотят.

Другими словами, вы становитесь их стервой.

Помните: что другие могут дать вам, они также могут забрать. Если они могут поднять вас, они также могут снести вас. А что, если вы ищете одобрения у кого-то, а он отказывается его дать? Что ты собираешься делать тогда? Стараться? Чувствуешь себя дерьмом?

Если кто-то не принимает вас такой, какая вы есть, или относится к вам так, как они хотели бы, чтобы они относились к вам — отпустите их.Попрощайтесь с плохим мусором.

18. ОГРАНИЧЕНИЯ ЛОЖНОГО ВРЕМЕНИ

Ложные временные ограничения часто используются для того, чтобы оказать на вас давление и не дать вам времени подумать.

Начальники часто используют ложные временные ограничения, чтобы манипулировать своими сотрудниками:

«У нас есть сроки!»

«Заказчик / клиент ждет!»

«У нас нет времени обсуждать это!»

«Это срочно! Ты не можешь пойти домой, пока это не будет сделано! »

Компании часто используют ложные временные ограничения для увеличения продаж:

«ТОЛЬКО СЕГОДНЯ! Скидки до 50%! »

«Закрытие продажи! Последние дни! Быстрее или пропусти! »

Работодатели дают потенциальным сотрудникам ложные временные ограничения, чтобы заставить их присоединиться:

«У вас есть 48 часов, чтобы принять это предложение, иначе оно будет отозвано».

Есть причина, по которой люди используют ложные временные ограничения: поскольку продавцы знают «время убивает сделки», и чем больше у вас есть времени, чтобы ясно подумать и взвесить все ваши варианты, тем меньше вероятность того, что вы сделаете то, что они хотят. и / или купить их продукт или услугу.

17. БЕСПЛАТНЫЙ ОБЕД

Коварный трюк повсюду манипуляторов — предложить вам «бесплатный» подарок или услугу или что-то еще, о чем не просил , а затем попросить что-то взамен:

«Бесплатная экспертиза»

«Никаких условий»

«Расчет стоимости без обязательств»

Но знайте: не бывает бесплатного обеда или чего-то даром.Когда кто-то дает вам что-то, они почти всегда хотят что-то взамен. Может быть, деньги, время, совет, помощь или услуга. Если сомневаетесь, спросите их и узнайте, что это, потому что почти всегда скрытая повестка дня.

16. ЧРЕЗВЫЧАЙНО ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Некоторые люди милые болтуны и будут пытаться влиять на вас / убеждать / манипулировать вами, осыпая вас комплиментами и похвалами, пытаясь льстить вам и завоевать расположение.Все, что они говорят, звучит для ваших ушей как музыка. Вместо того, чтобы говорить вам правду, они просто целуют вас в задницу и говорят, что вы хотите, чтобы вы хотели услышать.

Это умная тактика, потому что каждому нравится, когда ему хвалят, одобряют и говорят приятные вещи, а комплименты — один из самых быстрых способов наладить взаимопонимание, завести новых друзей и заставить кого-то снизить его защиту.

Сладкие болтуны знают, что когда они заставляют вас чувствовать себя хорошо, вы с большей вероятностью захотите отплатить за услугу, сделав что-нибудь приятное, чтобы заставить их чувствовать себя хорошо.Кроме того, давайте посмотрим правде в глаза: чем больше вам кто-то нравится (ваш лучший друг, ваш парень / девушка, муж / жена, дети), тем легче им манипулировать вами.

PS: Комплименты могут быть особенно смертельно эффективной тактикой для манипулирования незащищенными и нуждающимися людьми с низкой самооценкой.

15. ЗАГРУЖЕННЫЕ ВОПРОСЫ

Загруженные вопросы — это вопросы, в которых встроено несправедливое предположение. (Часто презумпция виновности). Их часто просят поставить вас на задний план.

Например:

«Почему ты продолжаешь лгать?»

«Почему бы тебе просто не признать, что ты его украл?»

«Почему бы тебе просто не признать, что ты неправ?»

14. ВЕДУЩИЕ ВОПРОСЫ

Наводящие вопросы предполагают ответ внутри вопроса, чтобы заманить вас в ловушку.

Их часто спрашивают адвокаты в зале суда:

«У вас все еще есть зависимость от азартных игр?»

«Вы все еще бьете свою жену?»

«Почему ты солгал?»

Неряшливые продавцы самопомощи часто пытаются манипулировать аудиторией на семинарах, задавая наводящие вопросы, чтобы заставить их покупать их продукцию:

«Ты болтун или деятель?»

«Вы победитель или проигравший?»

«Ты хочешь быть богатым или бедным?»

13.ОТРАВЛЕНИЕ СКВАЖИНЫ

Некоторые люди будут пытаться отравить ваше восприятие кого-либо еще до того, как вы встретите их, говоря что-то плохое о них, поэтому вы сомневаетесь и не доверяете всему, что они говорят, еще до того, как они даже открыли рот:

«Я бы ему не поверил, все, что он говорит, — ложь!»

«Я знаю, что она кажется милой, но тебе нужно быть осторожным, потому что она пользователь и сука!»

Политики и средства массовой информации печально известны тем, что они отравляют колодец и пытаются разрушить репутацию людей, которые им не нравятся, с помощью сплетен, слухов и тактики клеветы.

Во время президентской кампании в США в 2016 году Дональд Трамп очернил своих оппонентов:

«Кривая Хиллари»

«Сумасшедший Берни»

«Маленький Марко»

«Джеб с низким энергопотреблением»

«Лежащий Тед»

Мой совет: не позволяйте никому отравлять ваше восприятие кого-либо или сеять семена в вашем уме и говорить вам, что о них думать, пока вы их не встретите. Сделайте собственное мнение.

12. УБИЙСТВО СТРАХОВ

«Люди реагируют на страх, а не на любовь. В воскресной школе этому не учат. Но это правда.» — Ричард Никсон, 37-й президент США

Разжигание страха — еще одно чрезвычайно мощное оружие, и именно поэтому рекламодатели, политики, религии, такие как христианство и ислам (верьте или отправляйтесь в ад навечно), а также средства массовой информации (самые большие разжигатели страха) используют его так часто.

Разжигание страха может быть явным или скрытым, но это всегда форма мышления «делай то или другое», тип мышления наихудшего сценария.

Последствия, основанные на разжигании страха / угрозе, включают:

«Я был бы осторожен / Я бы был осторожен на вашем месте»

«Если ты меня не послушаешь, то пожалеешь»

«Попробуйте и посмотрите, что получится»

«Вам не понравятся последствия»

Во время президентских выборов в США в 2016 году и Дональд Трамп, и Хиллари Клинтон пытались запугать, чтобы общественность проголосовала за них:

«Представьте, что он в Овальном кабинете столкнулся с настоящим кризисом.Представьте, как он ввергает нас в войну, потому что кто-то попал под его очень тонкую кожу. Мысль о Дональде Трампе с ядерным оружием меня до смерти пугает. Это должно всех напугать ». — Хиллари Клинтон (подразумевая, что президентство Дональда Трампа приведет к ядерной войне)

«Радикальные исламские террористы набирают силу. На Ближнем Востоке христиан массово казнят. Незаконные иммигранты прячутся в тени. В наших городах безнаказанно действуют банды. Уровень убийств в США — самый высокий за 47 лет.Наркотики текут через границу. Плохие люди с плохими намерениями наводняют наши аэропорты. У вас будет намного больше центров международной торговли, если вы не решите эту проблему. Они хотят, чтобы наши здания рухнули; они хотят, чтобы наши города были раздавлены ». — Дональд Трамп

Лучший способ преодолеть разжигание страха — просто увидеть его таким, какой он есть.

Если кто-то пытается запугать вас лично или сеять семена страха в вашем уме, вы можете спросить его напрямую. «Вы пытаетесь меня напугать?»

11.ПРОПАГАНДА

«Смысл пиар-лозунгов, таких как« поддержите наши войска », в том, что они ничего не значат … В этом весь смысл хорошей пропаганды. Вы хотите создать лозунг, против которого никто не будет выступать, и все будут за. Никто не знает, что это значит, потому что это ничего не значит ». — Ноам Хомский

Пропаганда

существительное

«Преднамеренное распространение идей, информации или утверждений с целью содействия делу или причинения ущерба противоположной причине» — Merriam-Webster

Пропаганда сегодня так же эффективна и мощна, как и тогда, когда ее использовали Гитлер и нацисты во время Второй мировой войны.Вот почему мы видим, как рекламодатели, корпорации, правительства, Голливуд и средства массовой информации используют его для «промывания мозгов» и манипулирования массами, заставляя их думать, верить или следовать той политической идеологии, которая соответствует их целям.

10. ПЫТАЙТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОИ СЛАБЫЕ СВОЙСТВА ПРОТИВ ВАС

Какой бы ни была ваша слабость:

  • Страх
  • Жадность
  • похоть
  • Деньги
  • Мощность
  • Гордость
  • Секс

Некоторые люди намеренно пытаются использовать его против вас, чтобы манипулировать вами.

Если они знают, что вы страдаете от беспокойства, они будут постоянно пытаться вас запугать. Если вы знаете, что у вас большое эго, они будут постоянно говорить вам, насколько вы хороши.

Рекламодателям нравится эта стратегия, и они все время используют ее, чтобы манипулировать людьми. Они знают, что большинство людей — овцы и слепо копируют все, что им говорят знаменитости, поэтому нанимают знаменитостей для продвижения и продажи своей продукции. Они также знают, что есть много людей с большим эго, поэтому создают рекламу, апеллирующую к эго, и дают ложные обещания сделать вас «лучше», чем другие люди.Мужчины могут стать «победителями». Женщины могут стать «богинями».

9. СРАВНИТЕЛЬНОЕ ДАВЛЕНИЕ

Некоторые люди будут пытаться заставить вас что-то сделать, пытаясь убедить вас, что это делают все остальные (как будто следовать за толпой было правильным поступком):

«Давай! Мы все тебя ждем! Вы держите всех остальных! »

«Ты единственный, кто так думает!»

«Кто прав: ты или ВСЕ ?!»

Рекламодатели и СМИ часто используют изощренную форму давления со стороны сверстников, известную как «социальное доказательство», потому что они знают, что большинство людей являются последователями и будут слепо копировать знаменитостей и тенденции, какими бы нелепыми они ни были.Вот почему в большинстве рекламных объявлений используются изображения других людей (особенно знаменитостей, симпатичных людей и сексуальных женщин), с помощью продукта, чтобы убедить вас, что это делают все остальные, и вы тоже должны это делать.

8. СЕКС

Секс продается и используется рекламодателями во всем мире, чтобы манипулировать людьми (особенно мужчинами), заставляя их покупать их товары и услуги. Около 27% рекламы содержат изображения сексуального характера.

Секс также используется для повышения популярности музыкальных клипов.Давайте будем честными: большинство музыкальных клипов в наши дни — это просто мягкое порно.

Секс также можно использовать как оружие, и это часто бывает. Женщины часто флиртуют с мужчинами, чтобы заставить их делать то, что они хотят, или отказывать им в сексе, если они не получают того, чего хотят.

7. ПРЕДЛАГАЯ ВАМ ИЛЛЮЗИЮ ВЫБОРА

Любимый прием, который используют родители, учителя, начальники и продавцы повсюду, — предложить вам несколько вариантов, которые все приводят к одному и тому же результату.

Что бы вы ни выбрали, они выигрывают, а вы проигрываете. Это все равно, что подбросить монетку и сказать «Орел я выиграю, решка проиграю» .

Например:

«Пойти сейчас или позже?»

«Начать сейчас или позже?»

«Хотите ли вы 6-месячный план оплаты или оплатить все сразу?»

6. ПОПЫТКА НА ПУБЛИЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Остерегайтесь любого, кто пытается заставить вас совершить что-то против вашей воли, особенно если это снимается на камеру, письменно или публично перед другими людьми.

Я помню одну встречу, на которой я был с чрезвычайно манипулирующим менеджером по продажам, который начал встречу со слов: «Каждый запишите свой идеальный идеальный год в продажах: если бы вы могли что-нибудь сделать, если бы что-то вообще было возможно, что бы это было? ? Запишите это. Это личное только для вас. Никто этого не увидит ».

Затем он подождал около 10 минут, пока все завершили упражнение и записали свой идеальный идеальный год, и сказал: «Хорошо, теперь все встаньте и поделитесь с группой тем, чего вы обещали достичь в этом году».

Да, это действительно произошло. Он был настоящим придурком-манипулятором.

5. ПОПЫТАТЬСЯ СВОБОДИТЬ ОБЕЩАНИЕ, КОТОРОЕ ВЫ НИКОГДА НЕ СДАЛИ

Некоторые люди даже попытаются заставить вас сдержать обещание, которое вы даже не дали.

Я попросил кандидата примерить его на моей старой работе по подбору персонала. Он написал мне по электронной почте, зашел к моему боссу и сказал : «Я приму этот контракт, поскольку вы обещали мне, что я получу повышение заработной платы при следующем продлении контракта.Надеюсь, вы сдержите свое обещание ». (что, как он знал, было явной ложью)

4. ОДНОСТОРОННЯЯ ОТЧЕТНОСТЬ

Сколько новостей вы слышите ежедневно, сбалансированных и непредвзятых?

Нет? Я тоже.

СМИ прекрасно умеют манипулировать общественным восприятием, собирая информацию и истории, которые поддерживают их повестку дня (в основном либеральную повестку дня), одновременно закрывая глаза и игнорируя все, чего нет.

Вопросы, которые следует задать себе при просмотре новостей:

  • Я понимаю всю историю?
  • Представлены ли мне обе стороны истории?
  • Одна сторона выглядит плохой, злой, невежественной или глупой?
  • Какие выводы я хочу сделать из этой истории?
  • Что не понятно? Что они не говорят? Что намеренно упущено?

3. ЛОЖЬ / ПРЕВУШЕНИЕ

Если есть что-то общее, что есть у всех манипуляторов, то это ложь.

Манипулятивные люди без колебаний лгут / обманывают / вводят в заблуждение, чтобы получить то, что они хотят.

Почему люди лгут?

  • Чтобы избежать смущения и сохранить лицо
  • Чтобы избежать наказания
  • Чтобы избежать ответственности
  • Чтобы не делать кому-то одолжение
  • Чтобы не задеть чужие чувства
  • Чтобы получить то, что они хотят
  • Уйти от того, чего они не хотят делать
  • Чтобы звучать важно / впечатляюще
  • Чтобы обмануть / обмануть / манипулировать вами
  • Чтобы повлиять / убедить вас
  • Играть в тупой

Манипуляторы любят не только врать, но и преувеличивать.Некоторые люди преувеличивают свои достижения, пытаясь произвести на вас впечатление и манипулировать вами, в то время как другие могут стремиться манипулировать вами, преувеличивая свои проблемы и трудности, пытаясь собрать сочувствие и деньги.

2. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ЭТО ВАША ИДЕЯ

«Есть только один способ заставить кого-нибудь что-нибудь сделать. И это заставит другого человека захотеть это сделать ». — Дейл Карнеги

Люди делают то, что хотят, а не то, что вы от них хотите.

Но если вы можете убедить кого-то, что ваша идея на самом деле является его идеей , он с гораздо большей вероятностью согласится с ней, потому что он все еще будет чувствовать, что контролирует процесс принятия решений, а не чувствует, что им манипулируют.

Как убедить кого-то в том, что ваша идея действительно является их идеей?

Вы закладываете в их умы идеи и предложения, а затем позволяете им делать собственные выводы, как если бы это была их идея с самого начала. Например: в McDonald’s повсюду есть рекламные щиты, на которых вам просто задают вопрос: «Голоден?»

Ваш партнер может попытаться посеять семя в вашем уме, спросив вас «Как вы думаете, нам пора в ближайшее время в отпуск? Я слышал, что Гавайи прекрасны в это время года… »

1.РАМА УПРАВЛЕНИЯ

Вероятно, самое мощное и наименее понятное оружие манипуляции — это управление фреймами.

Что такое фрейм-контроль?

Фрейм-контроль — это просто заставить другого человека вписаться в вашу реальность и увидеть вещи с вашей точки зрения.

На собеседовании работодатель может быть таким:

«Посмотрим, достаточно ли ты хорош и у тебя есть все необходимое для работы».

Если бы вы были опрашиваемым, вы бы переключили этот кадр на:

«Очевидно, я вам интересен, иначе вы не стали бы тратить свое время на собеседование со мной.Что ты собираешься сказать или сделать, чтобы убедить меня приехать и поработать на тебя? »

Как правило, доминирующим является тот, кто контролирует фрейм, что является невысказанным значением взаимодействия.

Когда ребенок разговаривает с родителем, родитель управляет рамкой.

Когда ученик разговаривает с учителем, учитель управляет кадром.

Когда сотрудник разговаривает с боссом, босс управляет кадром.

В дружбе или отношениях обычно тот, кто заботится на меньше, или имеет наибольшее значение , воспринимаемое , управляет кадром.

Что, если встретятся два человека с одинаковым интеллектом, властью и статусом? Обычно тот, у кого более контролирующая или доминирующая личность, будет контролировать фрейм, как мы видели, когда Стив Джобс встретил Билла Гейтса на сцене в 2007 году на конференции по цифровым технологиям.

Давайте рассмотрим три прекрасных примера управления фреймами: Дональд Трамп, Стив Джобс и Тони Роббинс.

Дональд Трамп — мастер фрейм-контроля. Он отказывается входить в чью-либо реальность и сделает все возможное, чтобы убедиться, что вы входите в его реальность и видите вещи с его точки зрения, чтобы он мог вести вас и контролировать взаимодействие.

Стив Джобс был мастером управления кадрами. Он отказывался входить в чью-либо реальность, и ему было все равно, что думают другие, в том числе его клиенты. Он не спрашивал своих клиентов, чего они хотят, он им говорил!

Тони Роббинс — мастер управления кадрами. Посмотрите его видео на YouTube и узнайте, кто управляет кадром, он или его участники аудитории. Он категорически отказывается входить в чью-либо реальность, и он не позволит никому руководить или доминировать во взаимодействии ни на секунду.

Можете ли вы представить себе Дональда Трампа, Стива Джобса или Тони Роббинса, отступившими от спора, покорными или позволившими себя вести или подчиняться кому-то другому? Можете ли вы даже представить, как они извиняются и говорят: «Ты прав… Я ошибаюсь»? Вряд ли. Что касается этих парней, они никогда не ошибаются.

Каждый из этих людей — искусные манипуляторы и прекрасные примеры фрейм-контроля, и, честно говоря, я чертовски уважаю их за это.

Теперь, когда вы понимаете, что такое управление кадрами, обратите внимание на следующие кадры, которые манипулирующие люди часто пытаются установить на вас:

  • Они взрослые, а вы — ребенок
  • Они «старший брат», а вы «младший брат»
  • Они лидер, а ты последователь
  • Они мастера, а ты ученик
  • Они «лучше», чем вы, и вам нужно попытаться произвести на них впечатление
  • Их убеждения, мнения и точки зрения более верны, чем ваши
  • Их желания, цели и желания важнее ваших
  • Их время дороже вашего
  • Вы им должны, а они каким-то образом имеют право на что-то от вас

Если вы купитесь в любой из этих рамок — вы уже проиграли.

Суть в следующем: человек, склонный к манипуляциям, всегда будет пытаться контролировать фрейм и заставлять вас войти в его реальность — независимо от того, насколько она испорчена и извращена. Они никогда не позволят себе войти в вашу реальность и не позволят себе видеть вещи с вашей точки зрения, если только они не собирают некоторую информацию, которую они могут использовать против вас.

Если вы хотите манипулировать кем-то, вы должны контролировать фрейм и заставить его купить вашу реальность.

Но если вы не хотите, чтобы кто-то другой манипулировал вами, вы не можете позволить ему управлять фреймом, и вы должны отказаться от участия в их манипулятивных играх разума.

Помните: тот, кто контролирует фрейм, контролирует игру.

RECAP

Давайте вспомним 33 способа, которыми люди пытаются вами манипулировать:

33. Как если бы они были выше вас

32. Снисходительные комментарии и тональность

31. Анекдоты на ваш счет

30. Грязные взгляды и взгляды смерти

29. Быть сукой или хулиганом

28. Физическое запугивание

27. Кричать

26. Бесшумное лечение

25.Игнорируя вас / усердно пытаясь получить

24. Поездки вины

23. Действовать как мученик

22. Использование эмоций

21. Пассивно-агрессивный

20. Намеренно сложно

19. Удержание любви, секса, признания

18. Ложные ограничения по времени

17. Бесплатный обед

16. Чрезмерно бесплатный

15. Загруженные вопросы

14. Наводящие вопросы

13. Отравление колодца

12.Разжигание страха

11. Пропаганда

10. Пытаться использовать свои слабости против себя

9. Давление со стороны коллег

8. Пол

7. Предлагаем вам иллюзию выбора

6. Попытки заставить вас взять на себя публичные обязательства

5. Заставить вас сдержать обещание, которое вы никогда не давали.

4. Односторонняя отчетность

3. Ложь / преувеличиваю

2. Заставьте вас поверить, что это была ваша идея

1. Frame Control

РЕЗЮМЕ

Я встречал в своей жизни несколько мастеров-манипуляторов, и я уверен, что вы тоже встречались.Невероятно эгоистичные люди, которые без колебаний лгут, угрожают, плачут — чего бы они ни стоили, чтобы получить желаемое, практически не обращая внимания на то, как это влияет на вас.

Я хотел бы поблагодарить каждого из этих людей за то, что они предоставили мне реальные примеры стратегий и техник, описанных в этой статье, и, что наиболее важно, за то, что научили меня тем, кем я не хотел становиться.

Почему люди манипулируют друг другом? Потому что это работает. Но это работает только в том случае, если вы не знаете, как ведется игра.Как только вы узнаете, как ведется игра — концерт готов.

Перечитывайте этот список снова и снова, пока все не усвоится. Чем больше вы знакомы с вышеуказанными тактиками, тем труднее будет кому-либо использовать их против вас.

Сколько из вышеперечисленных манипулятивных стратегий вы распознаете в своем собственном поведении? Или в поведении окружающих?

Вы манипулятор или объект манипуляции? Подержанный или пользователь? Возможно оба?

Дело в том, что манипуляторы есть везде, и они все:

  • Ваша семья
  • Ваши друзья
  • Ваш парень / девушка
  • Ваш муж / жена
  • Ваш босс
  • Ваши коллеги по работе
  • Незнакомцы
  • Рекламодатели
  • СМИ
  • 99.99% людей

Различаются только тактики, и теперь вы знаете, какие они есть.

В следующий раз, когда кто-то попытается манипулировать вами, вы увидите, как это исходит за милю, и вы можете либо проигнорировать это, либо вы можете сделать так, чтобы они это признали.

Я делаю и то, и другое. В большинстве случаев я просто игнорирую манипулятора, однако, если кто-то будет упорствовать в попытках манипулировать мной против моей воли, я, скорее всего, вызову их на это и поставлю их в неловкое положение, спросив, почему они пытаются манипулировать. меня и в чем их проблема.

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, манипулируют ли вами или нет, спросите себя: уважает ли меня этот человек? Они пытаются меня использовать? Они чего-то хотят от меня? Их намерения кажутся полностью искренними?

Вы даже можете спросить их прямо: «Вы пытаетесь мной манипулировать?»

Тогда посмотрите им мертвым в глаза и посмотрите, как они отреагируют.

Манипуляторам не нравится, когда вы это делаете. Они ненавидят, когда их называют их дерьмом. Они хотят, чтобы это оставалось скрытым под поверхностью, невидимым и недосказанным.В большинстве случаев, когда вы вызываете их на это, вы ставите их в неловкое положение, и они либо будут пытаться вести себя тупо / невинно, либо попытаются преуменьшить значение или извинить их, сказав, что они «только пошутили».

Манипуляция — ОЧЕНЬ детская тактика. Но опять же, большинство людей очень ребячливы. Посмотрим правде в глаза: большинство взрослых — это просто дети в взрослых телах.

«Это правда, что только бессознательный человек будет пытаться использовать или манипулировать другими, но также верно и то, что только бессознательный человек может использоваться и управляться.”- Экхарт Толле, Сила настоящего,

Наконец, не все манипуляции плохи, но большинство из них плохи.

Тони Роббинс — мастер манипуляций, но он манипулирует людьми для достижения их целей, следования их мечтам и реализации своего потенциала. Я нормально отношусь к подобным манипуляциям.

Заставить детей делать уроки или есть овощи — тоже неплохая идея. Но позволять манипулировать собой, заставляя делать то, что вы не хотите делать, это плохо для вас, — не самая лучшая идея.

Если вам понравилась эта статья, вам также понравится мое подробное интервью из двух частей с клиническим психологом доктором Джорджем Саймоном, который изучает людей с манипуляциями более 30 лет. Прочтите: Руководство экспертов по манипулятивным людям

 

15 необнаруживаемых тактик психологического манипулирования людьми

Это искусство манипулировать людьми!

Если вы здесь, чтобы научиться манипулировать людьми, расслабиться, вам не повредит познать искусство манипулирования, если вы не превратитесь в психо-мастера-манипулятора, который использует людей в своих интересах.

Когда мы слышим о людях, которые манипулируют, первое, что приходит в голову, это то, что это психопаты и нарциссы, которые хотят распространять зло. Честно говоря, есть тонкая грань между манипулированием и злом. Когда кто-то мешает вам достичь того, чего вы хотите, манипуляции действительно пригодятся. Если вы продолжите быть хорошим парнем, люди будут сбивать вас с толку. Умный способ — следить за собой и знать искусство манипулирования людьми.

Помните, что не у всех это получается успешно.Вот почему это называется искусством. Манипуляция работает только тогда, когда другой человек даже не понимает, что им манипулируют. Вы же ведь не хотите, чтобы вас поймали на манипулировании людьми, верно? Мы часто слышим это: манипулировать людьми — плохое занятие. Да, если уж слишком. Не расстраивайтесь: если вы хотите научиться манипулировать людьми ради своего выживания, это всегда того стоит.

Самый простой способ манипулировать кем-то — это играть с его эмоциями. Если вы можете направить кого-то к определенным ощущениям, и это принесет вам пользу, ваша работа здесь сделана.Чтобы преуспевать каждый раз, выбирайте цель, у которой нет особого контроля над собственными эмоциями. К счастью, таких людей легко найти. Вы должны знать, когда проливать слезу, когда это необходимо, а когда впадать в ярость. Действительно, от ситуации зависит, когда вызывать страх или сочувствие. Прежде чем пытаться направить эмоции людей, которыми вы хотите манипулировать, вам сначала нужно овладеть собственными эмоциями. Это ключ к манипулированию людьми.

Вот 15 тактик психологического манипулирования людьми незаметными способами:

1.Управляйте своими эмоциями

Если вы не можете контролировать себя, вы станете целью своей собственной игры с манипуляциями, а мы этого не хотим, верно? При необходимости нужно смеяться, плакать и проявлять гнев. Вы всегда должны быть готовы к действию. Развивайте в себе навыки использования эмоций по требованию. Эти навыки могут спасти вас от множества неприятностей, не говоря уже о том, чтобы манипулировать людьми. Вот почему в большинстве отношений женщины могут заставить мужчину делать все, что они хотят.

2. Социальный обмен

В этой тактике человек A предлагает человеку B психологическое вознаграждение, а взамен, когда человек A обращается с просьбой к человеку B, он чувствует давление, чтобы выполнить его.Короче говоря, у вас будет шанс манипулировать человеком, если вы оказали ему услугу, и теперь он чувствует себя обязанным вас выслушать. Это заводит людей каждый раз.

3. Работа над доверием

Доверие может легко заставить женщин делать то, что вы не можете делать иначе. Хотите укрепить доверие? Просто скажи им что-нибудь личное. Когда вы открываете кому-то что-то, это показывает, что вы ему доверяете. Если вы не являетесь хорошим актером, это нормально — поделиться правдой (хороший совет — поделиться чем-то, что вас не смущает, если это просочится наружу).Как только доверие будет построено, они поделятся с вами несколькими проблемами. К настоящему времени вы, вероятно, знаете, что они хотят изменить в своей жизни. Скажите им несколько слов сочувствия. Напомните им, что перемены часто доставляют дискомфорт, но им нужно пройти через это, если они хотят, чтобы их жизнь развивалась. Позитив будет вашим лучшим другом в этой ситуации, когда вы хотите убедить людей делать то, что вы хотите. Используйте негативные манипуляции только при необходимости. В противном случае играйте в карты позитивно.

4.Используйте логику всякий раз, когда вы разговариваете с людьми

Умный трюк для психологической манипуляции — сказать что-нибудь с помощью логики. Вы должны убедить другого человека в том, что то, что вы говорите, является самой правдой в мире. Но вы должны делать четкие и вдумчивые заявления. Вы должны убедить своего объекта, что все, что вы говорите, уже находится в его уме, чтобы успешно им манипулировать.

5. Будьте симпатичны

Манипуляции никогда не сработают, если вы никому не нравитесь.Независимо от того, хороший вы человек или нет, ваша цель должна состоять в том, чтобы в первую очередь понравиться им. Людям, которые уже харизматичны, проще, но если это не так, то скройте свои негативные чувства и улыбнитесь. Нельзя постоянно устраивать истерики, чтобы манипулировать кем-то. Вы тоже должны быть очаровательными, особенно когда имеете дело с психологическими манипуляциями над женщинами. На самом деле, если вы все время симпатичны, всякий раз, когда вы проявляете крайнюю реакцию на что-то, вы оказываете большее влияние на людей.Не пытайтесь быть слишком милым, когда люди начинают замечать, что что-то не так. Возьмите несколько книг из библиотеки, чтобы набросать некоторые тактики, которые понравятся.

6. Используйте виноватый подход для манипулирования

Говорят, что вы никогда не ошибетесь, используя виноватый подход. Если человек чувствует себя виноватым в чем-то, он изо всех сил старается это компенсировать. Здесь вы можете легко разыграть свои карты. Если вы вложите свое желание в чье-то подсознание, оно определенно сработает.Это может хорошо работать и в отношениях, особенно с друзьями, которые подводили вас в прошлом или предали. У всех умных женщин есть это в своей книге.

7. Научитесь читать язык тела людей

Люди выражают себя больше языком тела, чем словами. Если вы не можете расшифровать кого-то, просто обратите внимание на его язык тела. Чтение языка тела может помочь вам судить о людях эмоционально и психологически. Итак, если человек, которым вы пытаетесь манипулировать, эмоциональный, то что может быть лучшим способом манипулировать им, чем игра с его эмоциями?

8.Будьте жертвой и манипулируйте

Да, иногда вы должны быть жертвой. Притворись человеком, чей мир рушится. Жалуйтесь на свою ситуацию, но не переусердствуйте. Вы не должны никого обвинять, вам просто нужно показать окружающим, что вы страдаете, чтобы вы могли манипулировать ими позже. Им будет жаль вас, и они могут даже предложить помощь. Теперь вы должны быть очень отзывчивыми, если хотите, чтобы объект делал все, что вы хотите. Это очень полезный трюк в отношениях.

9. Используйте технику страха и облегчения для борьбы с людьми

Это одна из хорошо изученных техник манипуляции, которые вы можете использовать в своих интересах. Это включает в себя игру с чьими-то эмоциями. Конечно, это может вызвать стресс и беспокойство, но это делает эту технику эффективной. Итак, когда тот, кем вы пытаетесь манипулировать, вот-вот сдастся, дайте ему плечо, чтобы поплакать. Вы пытаетесь изменить их настроение и полностью обезоружить, чтобы манипулировать ими.Когда это произойдет успешно, ваша цель будет делать то, что вы от нее хотите.

10. Сформулируйте все позитивно

Если вы хорошо разбираетесь в книгах, вы должны хорошо знать, что люди не любят слышать слова «Нет» или «Никогда», когда они в плохом настроении. Но это не значит, что вы не можете ими манипулировать. Вы можете сказать «Нет», даже не сказав этого явно. Замените «не надо» на «попробуйте это», а затем заставьте их делать все, что вы хотите.

11.Используйте утверждения «я»

Нет лучшего способа установить связь с людьми, чем использовать утверждения «я». Вы будете использовать эти утверждения, чтобы поделиться личным опытом и установить контакт с окружающими вас людьми. Это одна из самых эффективных тактик в книге по манипулированию кем-либо. Вот пример. «Я работаю в большой фирме, и мой босс даже не знает моего имени. Меня это тоже беспокоит, поэтому я могу представить, что вы чувствуете ».

12. Задавайте открытые вопросы

Когда кто-то откроется вам, они с большей вероятностью будут сотрудничать.Итак, теперь вы можете получить от них столько информации, сколько захотите. Не задавайте вопросов типа «да» или «нет», вместо этого задавайте открытые вопросы. Это открывает пространство для разговора, и если цель находится в эмоциональном состоянии, она выдаст свои секреты, но только если она достаточно доверяет вам. Поэтому вместо того, чтобы спрашивать: «Это ваш начальник вас расстраивает?», Спросите: «Почему вы расстроены?», Чтобы получить от них больше информации. Это также делает ваше общение с людьми эффективным.

13. Эффективно используйте паузы

Когда вы говорите что-то важное, всегда делайте паузу.Когда вы делаете паузу перед важным комментарием, это усиливает ожидание, а когда вы делаете паузу после важного замечания, это побуждает задуматься. Это одна из важнейших психологических тактик манипулирования людьми.

14. Всегда будьте спокойны

Вашей целью должно быть не повышение эмоционального состояния других, а его ослабление. Так что нужно сохранять спокойствие. В человеческой природе люди склонны копировать и подражать тем, с кем они общаются. Так что, если вы все время сохраняете спокойствие, это поможет сохранять спокойствие и окружающим вас людям.

15. От большого к великому

Начните с необоснованного запроса, но вы должны быть уверены, что объект его отклонит. Теперь попросите то, что вам действительно нужно. Поскольку между ними существует различие, объект, скорее всего, выполнит простой запрос, потому что он разумен. Умно, правда?

Помните одну вещь — успех определенных способов манипулирования людьми полностью зависит от целей этих людей (вашего объекта или цели). Когда люди не делают того, что вы от них хотите, это означает, что они просто изменили свои цели.Итак, теперь вы должны направить себя на их изменившиеся цели и, возможно, также изменить свою тактику манипуляции. Эксперты говорят, что изменить цели других людей легче, чем собственные. Это потому, что мы устроены таким образом, что другие могут контролировать наше поведение с помощью простых тактик. И они могут изменить наше поведение до такой степени, что это может заставить их достичь своих целей, используя нас. Вот почему эмоциональные люди и люди, которые не понимают своих целей, очень легко становятся объектом манипуляции.Если вы действительно хотите овладеть искусством манипулирования людьми, рекомендуется читать книги, основанные на психологических манипуляциях. Это также может помочь вам психологически манипулировать упрямыми людьми, которые не всегда являются легкой мишенью. Иногда вам нужно быть жестоким по отношению к людям ради собственной выгоды, и здесь вам пригодятся навыки манипулирования.

7 способов, которыми люди могут манипулировать вами без вашего осознания

В этой статье вы узнаете о семи способах, которыми люди могут манипулировать вами, даже не осознавая этого.

Последнее обновление: 27 июня, 2021

Мы все хотим так или иначе влиять на поведение других людей. Однако некоторые люди доходят до крайности. Они не просто хотят оказывать влияние на кого-то еще, они хотят контролировать их и манипулировать ими. Вот тут и вступает в игру тактика манипуляции, которую вы можете даже не заметить.

Большинство из этих тактик используются в «нормальном», обыденном поведении, но именно поэтому они остаются незамеченными и именно поэтому они настолько проблематичны.Они есть, но вы не понимаете, что происходит.

«Основным инструментом манипулирования реальностью является манипуляция словами. Если вы можете контролировать значение слов, вы можете контролировать людей, которые должны их использовать ».

-Philip Dick-

Почти все эти тактики используют преимущества основных эмоций, таких как страх, гнев или симпатия. Манипуляторы находят способ вызвать в вас эти эмоции без уважительной причины. Вот почему так важно научиться распознавать и идентифицировать их.Вот семь способов, которыми люди могут манипулировать вами, даже если вы этого не осознаёте.

1. Обвинение — тихая форма манипуляции

Обвинение — это эмоция, которая может быть очень сильной. Это может заставить людей действовать очень необоснованно. Это нехорошо, потому что в основном берет этический кодекс человека, который он принимает и ценит, и искажает его.

Люди могут обвинять вас в манипулировании вами, судя о вашем поведении. Они решают, хорошо это или плохо то, что вы делаете. Если у вас нет собственных критериев суждения, очень легко попасть в эту ловушку.Манипуляторы заставляют вас делать что-то или говорить что-то исключительно для блага других, в то же время заставляя вас видеть в этом пользу для себя, потому что они освобождают вас от чувства вины и вины.

2. Заставить вас чувствовать себя неуверенно

Неуверенность — еще одно из тех чувств, которыми люди пользуются, когда хотят манипулировать вами. Они делают это, выявляя ситуации, в которых у вас слабые убеждения или мало любви к себе. Они используют это в своих интересах.

Если вы не уверены в себе, тогда отрицательная критика того, что вы делаете или говорите, высмеивание вас и принижение — все это формы манипуляции. Манипуляторы также могут попытаться запутать вас, превратив ваши простые ошибки в большие. Они могут заставить вас думать, что они знают о вас больше, чем вы.

3. Жалость

Некоторые люди очень хорошо умеют использовать виктимизацию для манипулирования другими. Они притворяются (иногда даже не осознавая этого) хрупкими или нуждающимися.Они надеются взывать к состраданию других людей и заставлять их чувствовать себя виноватыми.

Когда кто-то изображает из себя постоянно нуждающегося и зависимого человека, это форма манипуляции. Вы действуете определенным образом , потому что чувствуете себя плохо за них . Вы не понимаете, что попали в их ловушку, а они контролируют вас.

4. Кормление нарциссизма

Не всегда следует верить лести. Иногда цель состоит в том, чтобы снизить вашу защиту и облегчить манипулирование вами.Когда кто-то льстит вам, он заслуживает вашу добрую волю. Но не всегда они делают это с добрыми намерениями.

Лучшее противоядие от лести — хорошо познать себя. Никто не знает ваши сильные и слабые стороны лучше, чем вы. Если вы знаете себя, восторженное восхищение и лесть не застают вас врасплох. Другие люди не смогут вас «подмазать маслом».

5. Неуловимое запугивание

Запугивание не обязательно подразумевает крик или прямые угрозы. Манипуляторы — мастера сеять страх в людях, часто незаметно. Они просто тонко предполагают, что определенное поведение опасно.

Они манипулируют вами, когда говорят, например, что вы «должны» действовать определенным образом. Если вы этого не сделаете, вы попадете в нежелательную ситуацию. Похоже, они просто взывают к разуму. Однако на самом деле они пытаются обусловить вас страхом.

6. Создание ложного разлада

Люди, которые сеют разлад по поводу всего, почти всегда манипулируют вами. Мы говорим о людях, которые не боятся мельчайших мелочей. Они заставляют других людей чувствовать, что они должны относиться к ним по-особенному, если они хотят избежать постоянных конфликтов.

Они манипулируют, чтобы избежать каких-либо последствий или наказания. Они действуют так, чтобы люди не указывали на их недостатки. Другие люди в конечном итоге думают, что они, а не манипуляторы, несут ответственность за конфликт. Человек, который манипулирует, всегда уклоняется от своих планов.

7. Игра в тупицу

Люди, которые притворяются, будто не знают того, что они знают, или не могут сделать то, что они на самом деле могут сделать. Они поручают сложные задачи другим людям, потому что они «делают это лучше». Другими словами, они перекладывают всю свою работу на других людей, поэтому им не нужно ничего делать. Якобы все потому, что у них это получается хуже.

Люди, которые делают вид, что не понимают того, что вы говорите, также являются манипуляторами.Они также могут притвориться, что не вовлечены в проблему, за которую несут ответственность. Это еще один способ использования других людей.

Эти формы манипуляции приводят к нечестным, жестоким отношениям. Вы не должны терпеть их ни при каких обстоятельствах, потому что они не могут принести ничего хорошего.

Это может вас заинтересовать …

Как заставить людей говорить «да»: NPR

Есть новое исследование о том, как маркетологи, менеджеры и общественные радиолюбители могут лучше использовать технику «ступни в дверь» для создания презентаций.Новое исследование показывает, что люди подчиняются требованиям, когда вы начинаете с чего-то необычного.

СТИВ ИНСКИП, ВЕДУЩИЙ:

Оба кандидата также собирают деньги, что во многих смыслах имеет значение. Деньги, конечно, платят за телерекламу. Вы увидите некоторых из них этой осенью. Если вы живете в состоянии качелей, возможно, вы сейчас кое-что видите. Сбор денег также вовлекает людей в кампанию, и средства массовой информации принимают итоговые суммы денег как признак силы кампании.

Митт Ромни возглавил несколько сборов средств на этой неделе в Калифорнии и собрал 10 миллионов долларов. В последнее время он опережает президента Обаму по наличным деньгам.

(ЗВУК МУЗЫКИ)

INSKEEP: Всем нам нужны другие люди, чтобы делать что-то. Родители хотят, чтобы маленькие дети чистили зубы и собирались в школу. Попрошайки хотят наших денег. Маркетологи хотят, чтобы люди покупали. И есть новое исследование о том, как заставить людей делать то, что вы хотите. Шанкар Ведантам из NPR регулярно присоединяется к нам, чтобы говорить об исследованиях в области социальных наук.Он в наших студиях.

Привет, Шанкар.

ШАНКАР ВЕДАНТАМ, ПОДЛИН: Привет, Стив.

INSKEEP: Так о чем все это исследование?

ВЕДАНТАМ: Ну, это о темном искусстве манипулирования, Стив. Итак, прежде чем я научу вас, что это за техники, вы должны пообещать, что вы собираетесь использовать их только для добра, а не для господства над миром зла.

INSKEEP: Да, как Гарри Поттер, изучаю темную магию. Но все равно продолжайте. Продолжать.OK.

ВЕДАНТАМ: Вы правы. Я имею в виду, мы постоянно убеждаем других делать что-то для нас. И на протяжении многих лет психологи изучали всевозможные методы, которые действительно работают. Фактически, вы будете знакомы со многими техниками, но, вероятно, не знаете всех названий.

INSKEEP: Хорошо.

ВЕДАНТАМ: Итак, есть техника «дверь в лицо».

INSKEEP: Техника «дверь в лицо». Это звучит как прямой отказ, хлопанье дверью перед чьим-то лицом.

ВЕДАНТАМ: Совершенно верно. Итак, вы подходите к сотруднику и говорите: я бы хотел, чтобы вы следующие два года работали по шесть часов в день над новым проектом. Вы бы согласились на это? А когда человек говорит «нет», вы говорите «хорошо». А как насчет того, чтобы получить отчет к пятнице?

(СМЕХ)

ВЕДАНТАМ: И человек с большей вероятностью подчинится, потому что, знаете, это более разумная просьба.

INSKEEP: О, хорошо. Итак, вы делаете возмутительную просьбу.Парень говорит «нет», а затем вы спрашиваете, чего действительно хотите.

ВЕДАНТАМ: Верно.

Теперь есть еще одна техника, называемая страхом, затем облегчением. Итак, вы идете к соседу, который только что вернулся из отпуска, и говорите, знаете, когда вас не было, был ужасный шторм. Но не волнуйтесь. Я пошел и проверил твой дом, все в порядке. Кстати, я уезжаю в отпуск на следующие две недели. Не могли бы вы прийти и кормить мою кошку два раза в день?

(СМЕХ)

ВЕДАНТАМ: И идея здесь в том, что вы пугаете людей, а затем заставляете их чувствовать облегчение, и что они с гораздо большей вероятностью выполнят вашу просьбу.Самая распространенная техника называется «ступня в дверь». Представьте, что вы идете по улице, и попрошайник останавливает вас. У вас гораздо больше шансов дать парню деньги, если он начнет со слов: «Эй, приятель». Сколько времени? И если вы остановитесь, ответите ему и скажете, сколько времени, а затем он попросит у вас денег, у вас гораздо больше шансов дать ему деньги.

INSKEEP: О, теперь у нас есть отношения. Мы просто разговариваем здесь, среди друзей.

ВЕДАНТАМ: Совершенно верно.Таким образом, ступня в дверь, по сути, открывает разговор, заставляет парня остановиться. И то, что обнаруживает это новое исследование, — это парень по имени Дариуш Долински. Он в Польше. Он обнаружил, что, когда этот первоначальный запрос является весьма необычным, люди с гораздо большей вероятностью подчинятся тому, о чем вы их на самом деле просите.

INSKEEP: Хорошо. Так что просто не спрашивайте у вас время. Я прошу, что? О чем ты здесь говоришь?

ВЕДАНТАМ: Итак, он проводил все эти эксперименты.И на самом деле у меня есть кое-что получше, чем научные доказательства. У меня есть анекдотические свидетельства.

(СМЕХ)

ВЕДАНТАМ: На прошлой неделе я был в Нью-Йорке и решил попробовать технику Долинского на Таймс-сквер. И мне удалось схватить эту парочку — они оказались из Вашингтона, округ Колумбия. Их зовут Морган Макдональд и Питер Скотт. И я говорю им, что хочу поговорить с ними по одному. И с первым парнем, Макдональдом, я сразу прошу его сделать что-нибудь действительно смущающее, верно, ни ногой в дверь.Я говорю: вы можете стоять посреди Таймс-сквер и громко хлопать по голове?

МОРГАН МАКДОНАЛД: Нет. Я буду выглядеть идиотом. Я думал, вы зададите мне вопрос о мировых делах или что-то в этом роде. Я не собираюсь этого делать. Ну давай же.

ВЕДАНТАМ: Хорошо. Привожу партнера из Макдональдса. Его зовут Питер Скотт. И на этот раз я начну с действительно необычной просьбы.

Я очень сильно повредил спину этим утром, и мне трудно наклониться.Интересно, не поможете ли вы мне завязать шнурок, который расстегнулся. Думаешь, сможешь мне в этом помочь?

ПИТЕР СКОТТ: Да. Я могу сделать это. Я не против кому-нибудь помочь. Как ты повредил спину?

ВЕДАНТАМ: О, я поскользнулся в ванне и …

СКОТТ: Как это?

ВЕДАНТАМ: Это здорово.

INSKEEP: Хорошо. Поэтому вы просите его сразу же войти в ваше личное пространство. Все в порядке. Отлично.

ВЕДАНТАМ: И он достаточно хорош, чтобы сказать «да».Он действительно наклоняется. Он завязывает мне шнурки. И, кстати, это та же необычная просьба, которую Долинский использовал в своих экспериментах. Теперь я прошу Скотта сделать то же самое, что и Макдональда.

Могу я попросить вас встать здесь и трижды хлопнуть в ладоши?

СКОТТ: Хлопали над моей головой?

(ЗВУК ХОДА)

ВЕДАНТАМ: Я хочу отметить, конечно, что это был просто трюк. На самом деле это была не наука. Я имею в виду, что Долински на самом деле проводил эксперименты, которые показывают, как это работает контролируемым образом.Но основная идея всех этих экспериментов заключается в том, что большую часть времени мы все работаем на автопилоте. Итак, кто-то просит у вас доллар, или почистить зубы, или отчет к пятнице, а вы просто говорите «нет». Вы даже не думаете об этом. И что заставляет вас сделать необычная просьба, так это заставить вас остановиться и подумать. И когда вы останавливаетесь и думаете, у вас гораздо больше шансов выполнить настоящую просьбу.

INSKEEP: Это научный корреспондент NPR Шанкар Ведантам.Если вы хотите манипулировать им с помощью необычного запроса, сообщите ему в Twitter @HiddenBrain. И пока вы это делаете, вы можете следить за этой программой в Twitter @MORNINGEDITION и @NRPinskeep.

Авторские права © 2012 NPR. Все права защищены. Посетите страницы условий использования и разрешений на нашем веб-сайте www.npr.org для получения дополнительной информации.

стенограмм NPR создаются в срочном порядке Verb8tm, Inc., подрядчиком NPR, и производятся с использованием патентованного процесса транскрипции, разработанного NPR.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *