Сдвиг мотива на цель (А.Н. Леонтьев)
Сдвиг мотива на цель – процесс, характеризующийся тем, что изначальный мотив изменяется в ходе выполнения действия. Такое происходит, например, тогда, когда деятельность, которая нам не нравится вначале, постепенно начинает наполняться особым (иным) смыслом и в результате мы хотим заниматься этой деятельностью.
Пример
Ученик готовится к экзамену. Изначально он читает книгу, потому что перед ним есть четкая цель (или даже необходимость): сдать экзамен. Предмет может и не нравиться ученику, но он внимательно читает данную книгу. Данное действие не имеет внутренней мотивации, оно направлено на нечто другое. Если этому ученику сказать, что экзамен отменяется, он сразу же перестанет читать неинтересный предмет. Но если по ходу чтения и подготовки ответов у ученика возник интерес к данному предмету, новость об отмене экзамена не остановит его. В этом случае как раз и произойдет сдвиг мотива на цель: то, что изначально не являлось привлекательным и было необходимо лишь в силу других обстоятельств, теперь приобретает собственную значимость, то есть становится самоценным для человека. Изначальный мотив сдачи экзамена сдвигается во втором случае на сам процесс чтения.
Пример 2
…Перед нами образ героя повести Гоголя «Шинель» Акакия Акакиевича Башмачкина. Служил он в некоем департаменте чиновником для переписывания казенных бумаг, и виделся ему в этом занятии целый разнообразный и притягательный мир. Окончив работу, Акакий Акакиевич тотчас шел домой. Наскоро пообедав, вынимал баночку с чернилами и принимался переписывать бумаги, которые он принес домой, если же таковых не случалось, он снимал копии нарочно, для себя, для собственного удовольствия. «Написавшись всласть, — повествует Гоголь, — он ложился спать, улыбаясь заранее при мысли о завтрашнем дне: что-то бог пошлет переписывать завтра».
Как произошло, как случилось, что переписывание казенных бумаг заняло центральное место в его личности, стало смыслом его жизни? Мы не знаем конкретных обстоятельств, но так или иначе обстоятельства эти привели к тому, что произошел сдвиг одного из главных мотивов на обычно совершенно безличные операции, которые в силу этого превратились в самостоятельную деятельность, в этом качестве они и выступили как характеризующие личность.
Примечание редакции
Каков механизм сдвига мотива на цель? Представляется, что самым вероятным механизмом является элементарное самоподкрепление на основе действия сочетательных рефлексов, смотри Закон параллельного подкрепления. Если ученику становилось интересно во время чтения, если Акакий Акакиевич получал удовольствие от переписывания бумаг, то эти их действия получали естественное подкрепление и становились привлекательными, желанными, к этим действиям возникало уже внутреннее побуждение. Они становились мотивами.
Сдвиг мотива на цель — как не потерять основную цель в процессе?
Сначала разберемся, что и куда «сдвигается».
О процессе сдвига с мотива на цель говорил Алексей Леонтьев, советский психолог:
«Смещение изначального мотива в процессе деятельности. Нас что-то мотивирует выполнять какие-то действия, они нам нравятся и, вуаля — желание выполнять эти действия становится новым мотивом».
Гордон Олпорт писал об этом в статье «Функциональная автономия мотивов»:
«Виды деятельности и объекты, которые ранее выступали только в качестве средств на пути к цели, теперь сами становятся целями».
Сдвиг на примере разработки сайта
Клиент задумывается о том, что хочет увеличить продажи, и понимает, что для этого ему нужно сделать сайт, потому что конкуренты уже преуспели в интернет-продажах. Клиент начинает осуществлять действия к достижению своей цели «увеличение продаж с помощью сайта»: изучает сайты конкурентов, ищет подрядчика, смотрит лучшие решения и тренды. Увлекается этим процессом, и вот уже его цель не «увеличение продаж с помощью сайта», а «сайт на Битриксе, с платёжными системами, интеграцией с CRM и обязательно с английским языком». В результате он получит сайт на Битриксе со всеми атрибутами, но будет ли при этом достигнут рост продаж?
Часто такой сдвиг происходит при обнаружении обилия инструментов аналитики. Как это выглядит:
— Скажите, а можно узнать фамилию юзера, который зашел из вконтакта и не купил?
— Можно, а зачем?
— …
или так:
— Скажите, какой показатель отказов на нашем сайте?
— 10%
— …
Сдвиг на примере проекта по брендингу
Клиент хочет вывести новый продукт на рынок или занять новую нишу с тем же продуктом. Ему для этого требуется новая упаковка. В начале пути он понимает, что хочет завоевать определенную аудиторную группу и окупить свои вложения, но в процессе забывает об этом. Становится важным сделать красивую упаковку как у конкурентов или известного бренда. Качественные исследования аудитории, рынка, категории, продукта и т. п. теряют значимость. Зачем, если нужно просто упаковку нарисовать.
Как избежать подобных ошибок?
- Ставить цели по S.M.A.R. T. Внятное целеполагание — половина решения.
- Почаще отвечать себе на вопрос: «Зачем мы это делаем?». Это поможет не потерять верное направление к цели.
- Управлять процессом осознанно: ставить релевантные задачи подрядчикам. Уровень задач зависит от типа работ: от разработки позиционирования в брендинговом агентстве до адаптации буклета в дизайн-агентстве.
Сдвиг мотива на цель понятие и значение
Сдвиг мотива на цель и изменение деятельности
В чем состоит психологический механизм этого процесса?
Приведем пример. Допустим, что ученика-первоклассника не удается усадить за уроки. Предположим теперь, что ребенку говорят: до тех пор, пока ты не сделаешь уроков, ты не пойдешь играть. Допустим, что такое замечание действует и ребенок выполняет заданную ему на дом работу. Таким образом, в данном случае мы наблюдаем следующее: ребенок хочет получить хорошую отметку, хочет выполнить и свой долг. Для его сознания эти мотивы, бесспорно, существуют. Однако они для него психологически не действенны, а подлинно действенным является для него другой мотив: получить возможность пойти играть.
Ребенок начал готовить уроки под влиянием мотива, который мы специально для него создали. Но вот проходит неделя-другая, и мы видим, что ребенок сам садится за занятия, уже по собственной инициативе. Он делает теперь уроки потому, что хочет получить хорошую отметку.
Дело в том, что при некоторых условиях результат действия оказывается более значительным, чем мотив, реально побуждающий это действие. Ребенок начинает с того, что добросовестно готовит уроки, имея в виду скорее пойти играть. В результате же это приводит к гораздо большему: не только к тому, что он получает возможность пойти играть, но и к хорошей отметке. Происходит новое его потребностей, а это значит, что они поднимаются на ступеньку выше.
Переход к новой, ведущей деятельности отличается от описанного процесса лишь тем, что реально действующими становятся в случае смены ведущей деятельности те , которые находятся не в сфере отношений, в какие уже фактически включен ребенок, а в сфере отношений, характеризующих место, какое ребенок сможет занять лишь на следующей, более высокой стадии развития. Поэтому эти переходы подготавливаются длительно, ибо нужно, чтобы сознанию ребенка открылась с достаточной полнотой сфера этих новых для него отношений.
В тех случаях, когда появление нового мотива не соответствует реальным возможностям деятельности ребенка, эта деятельность не может возникнуть в качестве ведущей, и первоначально, т. е. на данной стадии, она развивается как бы по побочной линии.
Механизм сдвига мотива на цель.
Ребенок рождается с одними потребностями и мотивами, но не испытывает необходимости в других. В процессе воспитания данные мотивы формируются. Однако, встает вопрос: изменяется ли при этом что – либо в личности ребенка или данный процесс похож на дрессировку?
А.Н.Леонтьевым было установлено, что при доброжелательном, но требовательном отношении взрослого происходит перестройка в личности ребенка, изменяются его мотивы и ценности.
Механизм идентификации.
Связан с понятием идеал, эталон. Принятие эталона облегчает вхождение человека в новую социальную роль, усвоение им новых отношений, образование новых личностных структур.
Впервые возникает в дошкольном возрасте. Носит сначала внешний характер, но постепенно усваиваются вкусы, способы поведения родителей, их нормы и ценности. С возрастом круг общения ребенка расширяется, объектов для подражания становится больше.
Насильственное разрушение идеала очень болезненно переживается субъектом и может закончиться суицидом или полной перестройкой личности.
Механизм принятия и освоения социальных ролей.
Сходен с предыдущим механизмом, но отличается большей обобщенностью и часто отсутствием персонализации осваиваемого эталона.
Социальная позиция – функциональное место, которое может занять человек по отношению к другим людям. Характеризуется совокупностью прав и обязанностей.
Социальная роль – совокупность действий, которых ожидает социальное окружение от человека, занявшего определенную социальную позицию.
Социальная позиция и социальная роль определяют систему действий, которые человек должен выполнить, отношений, в которые он должен вступить, стили поведения.
Освоение социальных ролей связано с развитием личности, т.к.:
— появляются новые мотивы;
— происходит соподчинение мотивов;
— видоизменяется система взглядов, ценностей, этических норм, отношений..
Роль может поглощать личность, когда роль сильная или личность слабая. В обычных ситуациях личность, ассимилирующая роль, не ассимилируется с ней полностью.
Механизмы стихийного формирования личности необходимо знать педагогам, т.к. они могут руководить своим поведением.
3.
Важную роль в становлении личности играет развитие самосознания.
Самосознание– осознание человеком самого себя в зависимости от целей и задач, стоящих перед человеком.
Самосознание выполняет 3 функции: самопознание, самосовершенствование, поиск смысла жизни.
Самопознаниенацелено на познание физических, душевных, духовных возможностей и качеств, своего места среди других.
Пути самопознания:
—анализ результатов собственной деятельности, поведения, общения с другими людьми через сопоставление их с нормами;
— осознание отношения к себе других людей;
— самонаблюдение своих состояний, переживаний, мыслей, анализ мотивов поступков.
Сложности самопознания:необходим определенный уровень умственного развития (происходит с возрастом). Человек должен стать кем–то, чтобы познать себя.
Человек находится в непрерывном развитии, поэтому самопознание отстает от О.
Этапы самопознания:
отделение «Я» от окружающего мира;
осознание себя членом микрогруппы;
осознание духовного «Я»: способностей, характера, нравственных качеств;
формирование идеального «Я»: выработка идеала для самосовершенствования.
Самопознание – основа для развития самооценки.Самооценка включает в себя знание о собственной самости (о себе) и отношение к этому знанию (отношение к себе).
Самопознание меняет субъекта, поэтому самопознание – шаг в развитии.
Самосовершенствование. На этом уровне с идеальным «Я» соотносятся поступки, линия прежней жизни. Этот процесс сопровождается переживаниями, угрызениями совести, внутренними конфликтами.
Поиск смысла жизни – направлен на координацию личности в целом. Возникает не у всех и в разной степени.
4.Надо ли воспитывать взрослых людей?
Если понимать воспитание как воздействие на личность с целью формирования у нее нужных воспитателю, вузу, обществу качеств, то ответ отрицательный.
Если как создание в ходе вузовского обучения оптимальных условий для саморазвития личности, заложенных в ней сущностных сил, максимальной самоактуализации человека, то ответ положительный.
Специалист не только передает студенту профессиональные умения, а приобщает его к определенной культуре, чтобы эта культура развивалась и воспроизводилась, необходимы живые люди, живое человеческое общение.
Существует несколько важных правил воспитания в целом, которые следует учитывать и в организации учебно – воспитательного процесса в вузе.
1. Задача воспитания — помощь воспитуемому в выработке индивидуального стиля жизни, деятельности и общения.
2. Прием воспитания — принятие человека таким, каков он есть, без прямых оценок и наставлений.
Но воспитатель не должен занимать пассивную позицию в отношении тех выборов и принципиальных решений, которые принимает его воспитанник.
3. Неизменно уважительное отношение к личности воспитуемого как к полноценному и равноправному партнеру в любой совместной деятельности.
Основными принципами воспитания в вузе должны стать принципы гуманистического подхода и правила гуманистической педагогики.
[1]
1. Личность в системе образования никогда не должна выступать в качестве средства решения других проблем, но всегда — как цель, высшая ценность.
2. Личность как цель никогда не должна выступать в качестве жестких образцов, моделей, навязываемых самой личности извне. Ставить личность в центр системы образования, значит заботиться о создании условий для ее свободного саморазвития.
3. Единственная жесткая рамка, которая задает границы для такого саморазвития — это требование не ограничивать право на свободное саморазвитие других людей.
4. Задача воспитателя, преподавателя – максимально широко раскрывать поле выбора путей самореализации, самоактуализации личности через приобщение не только к профессиональному знанию, но и к культуре в целом, в том числе к знанию гуманитарному.
5. Педагогическое воздействие на личность не может быть директивным, прямым, но только косвенным, т.е. те выборы, к которым преподаватель хочет склонить студента, должны даваться в форме образца для подражания, способного побудить студента к принятию тех или иных ценностей. Но окончательный выбор всегда остается за самим человеком.
6. Должны быть обеспечены равноправное, партнерское взаимоуважительное отношение педагога и студентов, соблюдение принципов педагогики сотрудничества; максимальное стимулирование самостоятельности в обучении и его индивидуализация.
7. Желательно не только деловое, но и межличностное отношение преподавателя с учащимися. В вузовском обучении необходимо практиковать совместное решение преподавателем и студентами реальных творческих задач, с которыми и тот и другой сталкиваются впервые.
8. Необходимо устранять условия, потенциально могущие привести к патологическому развитию личности обучающегося, оказывать ему психологическую помощь, в том числе и в решении личных проблем.
5.На какие направления следует обращать особое внимание в воспитании студентов.
1. Физическое развитие молодых людей. Студенческий возраст характеризуется наиболее высоким уровнем развития таких показателей, как мышечная сила, быстрота реакций, моторная ловкость, скоростная выносливостьи др.
Однако именно студенты характеризуются худшими показателями физиологических функций в своей возрастной группе, лидируют по числу больных гипертонией, тахикардией, диабетом, нервно-психическими нарушениями.
2.Учеба в вузе требует больших затрат времени и энергии, что обусловливает некоторую задержку социального становления студентов по сравнению с другими группами молодежи. Этот факт часто рождает у преподавателей ошибочное представление о студентах как о социально незрелых личностях, нуждающихся в постоянном опеке, снисходительном отношении.
Отношение педагога к студенту как к социально зрелой личности как бы отодвигает планку, раскрывает новые горизонты, тем самым не ограничивая возможности развития личности.
3. В студенческом возрасте достигают максимума в своем развитии высшие психические функции:восприятие, внимание, память, мышление, речь, эмоции и чувства.Этот период жизни максимально благоприятен для обучения и профессиональной подготовки: происходит активное формирование индивидуального стиля деятельности.
Важнейшая способность, которую должен приобрести студент в вузе — это способность учиться, которая радикальным образом скажется на его профессиональном становлении, ибо определяет его возможности в послевузовском непрерывном образовании. Еще важнее способность самостоятельного добывания знаний, основанная на теоретическом мышлении.
4. Особенно бурно в период вузовского обучения идет развитие специальных способностей. Студент впервые сталкивается со многими видами деятельности, являющимися компонентами будущей профессии, поэтому на старших курсах необходимо уделять особое внимание диалоговым формам общения со студентами.
5.Эмоциональная сферав студенческом возрасте приходит к уравновешенному состоянию. Но определенные отголоски прошедших «бурь» иногда дают себя знать, особенно у студентов с задержками личностного развития, т.е. страдающих инфантилизмом. Часто может наблюдаться гипертрофированная и несколько абстрактная неудовлетворенность жизнью, собой и другими. При неадекватном педагогическом воздействии такие состояния могут стать причиной деструктивных тенденций в поведении. Но при обращении энергии этого эмоционального состояния на решение сложной и значимой для студента задачи неудовлетворенное может стать стимулом к конструктивной и плодотворной работе.
Преподавателю необходимо сознательно следить за тем, не переходит ли опасную грань дисбаланс рационального и эмоционального в стиле его общения со студентами.
6. Самая главная особенность юношеского возраста состоит в осознании человеком своей индивидуальности, неповторимости, в становлении самосознания и формировании образа «Я». Образ «Я» – это социальная установка, отношение личности к себе, включающее три взаимосвязанных компонента: познавательный, эмоциональный и поведенческий.
Не должно быть существенного расхождения между самооценкой и оценкой, получаемой студентом от значимых для него людей, к которой обязательно относится и преподаватель.
Помочь студенту в преодолении неблагоприятного соотношения самооценки, ожидаемой оценки и оценки, исходящей от референтной группы, можно, целенаправленно организовав такую педагогическую ситуацию, чтобы студент предстал перед значимыми для него «другими» в выгодном свете и получил положительную оценку.
6 а). Потребность в достижении входит в конфликт с потребностью в общении. Разрешение этого конфликта в пользу той или иной потребности приводит к дальнейшим личностным изменениям.
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Конфликт может возникнуть между потребностью в достижении и познавательной потребностью, удовлетворяемой в ходе творческой исследовательской деятельности. Поэтому здесь важно правильное поведение преподавателя, выступающего в роли первого эксперта, дающего студенту «обратную связь» о результатах его исследовательской работы.
Таким образом, основой воспитания в вузе является создание благоприятных условий для самовоспитания человека путем раскрытия перед ним поля возможных выборов и их последствий. При этом окончательное решение все же должен принимать сам воспитуемый.
Важнейшим условием внимания студента к тому, что раскрывает перед ним преподаватель, выступает «принятие» студента преподавателем и признание за ним права на любой выбор.
Тема № 6: Психологическая характеристика
| | следующая лекция ==> | |
Основные направления воспитания студентов. | | | педагогической деятельности |
Дата добавления: 2017-08-01 ; просмотров: 513 ; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ
Развитие мотивационной сферы человека
МОТИВЫ — то, что побуждает деятельность человека, ради чего она совершается. Мотивы применяются для обозначения самых различных явлений и состояний, вызывающих активность субъекта. В роли М. Могут выступать потребности и интересы, влечения и эмоции, установки и идеалы.
Мотивация – ее составляют побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность. Это осознаваемые или неосознаваемые психические факторы, побуждающие индивида к совершению определенных действий и определяющие их направленность и цели. В широком смысле термин используется во всех областях психологии, исследующих целенаправленное поведение человека и животных. По своим проявлениям и функции в регуляции поведения мотивирующие факты могут быть разделены на три самостоятельные класса:
[2]
1) при анализе вопроса о том, почему организм вообще приходит в состояния активности, анализируются проявления потребностей и инстинктов как источников активности;
2) если изучается вопрос, на что направлена активность организма, ради чего произведен выбор именно этих, а не других поведенческих актов, то исследуются прежде всего проявления мотивов как причин, определяющих выбор направленности поведения;
3) при решении вопроса о том, каким образом производится регуляция динамики поведения, исследуются проявления эмоций, субъективных переживаний и установок в поведении субъекта.
[3]
Специфика мотивационной сферы состоит в том, что:
1) мотивация человека имеет социальное происхождение, то есть соответствует потребностям и нуждам общества, ее можно менять и воспитывать, то есть ее можно создать;
2) опосредована интеллектом, речью и сознанием;
3) обладает функциональной автономностью то есть не зависит от состояния организма;
4) направлена на отдельные цели;
5) имеет иерархический характер;
6) деятельность человека полимотивированна;
7) Импринтинг (запечатление)
8) Простое обусловливание – закрепление
Формирование человеческих потребностей в онтогенезе.
Формирование человеческих потребностей в онтогенезе — развитие форм интенциональности деятельности за счет присвоения новых общественно выработанных предметов, с которыми происходит связывание биологических потребностей. Существенную роль при этом имеет подражание, ориентированное на значимых взрослых или референтные группы.
Для описания процесса формирования человеческой мотивации А.Н. Леонтьевым предложено понятие „сдвиг мотива на цель“.
Понятие «ведущая деятельность» рассмотрено в соотношении с другими фундаментальными идеями культурно-исторической психологии – «социальная ситуация развития», «взаимодействие реальной и идеальной форм», и «психологическое новообразования возраста». Показано, что ведущая деятельность по психологическому содержанию не вполне совпадает с понятием «социальная ситуация развития».
Представление о развитии психики как линейном индивидуально-хронологическом процессе смены ведущих деятельностей во многом не соответствует тому, как эта проблема рассматривалась и Выготским и Элькониным. Смена ведущих деятельностей есть процесс, за которым кроется и в коем как в своей форме находит выражение постоянная структурная реорганизация всей системы деятельностей ребенка как живой, органической системы взаимодействия идеальных и реальных форм. За внешне линейным процессом перехода от одной ведущей деятельности к другой скрыт глубинный процесс поиска и обретения человеком на каждом этапе развития качественно нового пространства возможностей.
Ведущая деятельность деятельность, которая определяет возникновение и формирование основных психологических новообразований на соответствующей возрастной стадии развития ребенка. Внутри В.д. происходит подготовка, возникновение и дифференциация других видов деятельности.
Ведущая деятельность — деятельность, которая определяет возникновение и формирование основных психологических новообразований на соответствующей возрастной стадии развития ребенка. Внутри В.д. происходит подготовка, возникновение и дифференциация других видов деятельности.
ВЕДУЩАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — Теоретический конструкт, призванный объяснить формирование высших психических функций. Деятельность, при реализации которой происходит возникновение и формирование основных психологических новообразований человека на той или иной ступени его развития и закладываются основы для перехода к новой ведущей деятельности. Виды: — непосредственное общение младенца со взрослыми; — предметно-манипулятивная деятельность в раннем детстве; — сюжетно-ролевая игра дошкольного возраста; — учебная деятельность школьников; — профессионально-учебная деятельность юности.
Сдвиг мотива на цель (А.Н. Леонтьев)
Сдвиг мотива на цель – процесс, характеризующийся тем, что изначальный мотив изменяется в ходе выполнения действия. Такое происходит, например, тогда, когда деятельность, которая нам не нравится вначале, постепенно начинает наполняться особым (иным) смыслом и в результате мы хотим заниматься этой деятельностью.
Ученик готовится к экзамену. Изначально он читает книгу, потому что перед ним есть четкая цель (или даже необходимость): сдать экзамен. Предмет может и не нравиться ученику, но он внимательно читает данную книгу. Данное действие не имеет внутренней мотивации, оно направлено на нечто другое. Если этому ученику сказать, что экзамен отменяется, он сразу же перестанет читать неинтересный предмет. Но если по ходу чтения и подготовки ответов у ученика возник интерес к данному предмету, новость об отмене экзамена не остановит его. В этом случае как раз и произойдет сдвиг мотива на цель: то, что изначально не являлось привлекательным и было необходимо лишь в силу других обстоятельств, теперь приобретает собственную значимость, то есть становится самоценным для человека. Изначальный мотив сдачи экзамена сдвигается во втором случае на сам процесс чтения.
. Перед нами образ героя повести Гоголя «Шинель» Акакия Акакиевича Башмачкина. Служил он в некоем департаменте чиновником для переписывания казенных бумаг, и виделся ему в этом занятии целый разнообразный и притягательный мир. Окончив работу, Акакий Акакиевич тотчас шел домой. Наскоро пообедав, вынимал баночку с чернилами и принимался переписывать бумаги, которые он принес домой, если же таковых не случалось, он снимал копии нарочно, для себя, для собственного удовольствия. «Написавшись всласть, — повествует Гоголь, — он ложился спать, улыбаясь заранее при мысли о завтрашнем дне: что-то бог пошлет переписывать завтра».
Как произошло, как случилось, что переписывание казенных бумаг заняло центральное место в его личности, стало смыслом его жизни? Мы не знаем конкретных обстоятельств, но так или иначе обстоятельства эти привели к тому, что произошел сдвиг одного из главных мотивов на обычно совершенно безличные операции, которые в силу этого превратились в самостоятельную деятельность, в этом качестве они и выступили как характеризующие личность.
Каков механизм сдвига мотива на цель? Представляется, что самым вероятным механизмом является элементарное самоподкрепление на основе действия сочетательных рефлексов, смотри Закон параллельного подкрепления. Если ученику становилось интересно во время чтения, если Акакий Акакиевич получал удовольствие от переписывания бумаг, то эти их действия получали естественное подкрепление и становились привлекательными, желанными, к этим действиям возникало уже внутреннее побуждение. Они становились мотивами.
Лекции — Социальная психология — файл 5Раздел 5ПсихДеятельностиДоб.doc
Доступные файлы (28):
5Раздел 5ПсихДеятельностиДоб.doc
Раздел 5. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5.1. Деятельность: понятие, содержание, цели, мотивы.
5.2. Потребности и мотивы.
5.3. Действия и движения: структура, виды, способы.
5.4. Виды деятельности и их характеристики.
5.1. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ПОНЯТИЕ, СОДЕРЖАНИЕ, ЦЕЛИ, МОТИВЫ
Категория «деятельность», наряду с другими основополагающими психологическими понятиями как «сознание», «личность», «общение» и т. д., имеет статус общенаучных понятий и даже междисциплинарных категорий. Деятельность — предмет изучения многих наук: философии, социологии, физиологии, инженерных дисциплин, психологии.
Тема деятельности — один из важнейших разделов в психологии, так как без деятельности человек не стал бы человеком: посредством деятельности мы работаем, учимся, добиваемся определённых жизненных целей, выражаем своё отношение к происходящему и т. д. Тема эта весьма сложна и интересна. Многие учёные, такие как Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев, А. Р. Лурия, А. В. Запорожец, П. Я. Гальперин подробно изучали её и работали над психологической теорией деятельности.
Из психологической теории деятельности можно сделать несколько выводов. Во-первых, психика и деятельность человека неразрывно связаны между собой, поэтому изучение психики и исследование закономерностей ее развития целесообразно строить на принципах деятельностного подхода. Во-вторых, деятельность, которой занимается человек, в значительной степени определяет развитие его мотивов и жизненных ценностей, определяющих общую направленность субъекта. Следовательно, особенные виды деятельности влияют на закономерности психического развития человека.
Обобщив сказанное можно сказать, что осознанная деятельность – это то главное, что отличает человека разумного от животного.
Деятельность – это совокупность осознанных и мотивированных действий человека, направленных на удовлетворение его потребностей и интересов как общественного существа
.
Человек проявляет себя в деятельности. Через деятельность он связывается с внешним миром, осуществляет свои цели и удовлетворяет насущные потребности.
Деятельность — это та форма активного отношения к действительности, через которую устанавливается реальная связь между человеком и миром, в котором он живет. Через деятельность человек воздействует на природу, вещи, символы, других людей. Реализуя и раскрывая в этих действиях свои внутренние свойства, он выступает по отношению к вещам как — субъект, а к людям — как личность. Испытывая в свою очередь их ответные воздействия, он обнаруживает таким путем истинные, объективные, существенные свойства людей, вещей, природы и символов. Вещи выступают перед ним как объекты, а люди — как личности.
Чтобы впервые обнаружить тяжесть камня, надо было его поднять, а чтобы обнаружить мощность атомной бомбы, надо ее взорвать. Поднимая камень и взрывая бомбу, человек через деятельность обнаруживает их реальные свойства. Он может заменить эти реальные воздействия символическими — сказать: «камень — тяжел» или вычислить мощность бомбы по формуле. Но вначале всегда стоит дело. И это дело обнаруживает не только свойства камня или бомбы, но и самого человека — для чего он поднял камень и зачем взорвал бомбу. Дело определяет и обнаруживает, что знает человек и чего не знает, что он видит в мире и чего не видит, что выбирает и что отвергает. Иными словами, оно определяет и вместе обнаруживает содержание его психики и механизм ее работы.
Деятельность осуществляется при непременном участии всех психических процессов и свойств личности. Важное значение имеет сознание человека. Так, деятельность вне сознания превратилась бы в механическое движение, а сознание без деятельности – в беспредметное пассивное созерцание. Психические процессы позволяют человеку ориентироваться в окружающем мире, познать его и самого себя. На этой основе происходит регуляция деятельности, сознательное управление деятельности человеком.
Вместе с тем сознание человека зарождается, развивается и проявляется в деятельности. Что и как воспринял человек, о чем он думает, что чувствует и т. д., об этом мы узнаем через его деятельность.
Сознание, разум человека развивались в процессе трудовой деятельности, которая возникает в силу необходимости осуществления совместных действий для добывания пищи при резком изменении условий жизни первобытного человека. И хотя видовые биологически-морфологические особенности человека устойчивы уже в течении 40 тысячелетий, развитие психики человека происходило в процессе трудовой деятельности, Трудовая деятельность людей имеет продуктивный характер, поскольку труд, осуществляя процесс производства, запечатлевается в своем продукте, т. е. происходит процесс воплощения, опредмечивания в продуктах деятельности людей их духовных сил и способностей. Материальная, духовная культура человечества — это объективная форма воплощения достижений психического развития человечества.
В процессе исторического развития общества человек изменяет способы и приемы своего поведения, трансформирует природные задатки и функция в высшие психические функции — специфически человеческие, общественно исторически обусловленные формы памяти, мышления, восприятия (например, логическая память, абстрактно-логическое мышление), опосредованные применением вспомогательных средств, речевых знаков, созданных в процессе исторического развития. Единство высших психических функций образует сознание человека.
Таким образом, вне деятельности невозможно развитие психики. Доказано, что психические процессы активизируются и совершенствуются лишь в деятельности. Например, чтобы развить мышление ребенка, нужно вовлекать его в действия, требующие размышления.
Деятельность многообразна по форме и содержанию. Вся жизнь человека протекает в деятельности: трудовой, научной, политической, учебной и пр. Деятельность людей изучают многие науки. Но поскольку деятельность осуществляется личностью и регулируется различными формами ее сознания – она является предметом психологии.
Сознательная деятельность человека имеет сложную структуру. Психология, прежде всего, выделяет в деятельности ее цели и мотивы.
Цель деятельности – это мыслимый, предполагаемый ее результат, все то, к чему стремится человек.
Значение цели огромно. Цель определяет:
- выбор средств, необходимых для выполнения действий, входящих в ее состав,
- направляет действие по нужному пути,
- помогает предвидеть трудности и готовиться к их преодолению,
- привлекает и сосредоточивает внимание
Цели ставит человек. Однако выбор целей в конечном итоге определяется объективными условиями, а именно:
- исторической эпохой,
- уровнем развития техники,
- производительных сил,
- уровнем культурного развития и отдельных личностей.
Цели, намеченные без учета этих общественных условий, невыполнимы. Тем не менее, нельзя игнорировать роль личности в постановке целей.
Способность субъекта предвидеть, выходить за пределы настоящего и смотреть в будущее – необходимое условие по установки целей. Но отдаленные цели будут реальными лишь в том случае, если личность исходит не только из своих желаний, но и из анализа объективных условий своей и общественной деятельности.
Поскольку цели деятельности направлены на удовлетворение потребностей, они неиссякаемы. Достигнутая человеком цель порождает для него новые цели, более отдаленные и высокие цели. Без целей жизнь человека немыслима.
Существуют различные виды целей.
- Цели бывают близкими и далекими. Пойти в библиотеку, прочесть нужную книгу – цель близкая. Окончить университет (например, для первокурсника) – цель далекая. Отдаленные цели реализуются через более близкие цели.
- Цели могут быть личными и общественными. Посетить театр, побывать на море, приобрести часы–цели личные, частные. Предотвратить войны, построить коммунистическое общество, освоить космос – цели общественные, осуществимые всем прогрессивным человечеством. Однако и личность ставит перед собой цели, имеющие прямое общественное значение. Так, например, повысить производительность своего труда, давать продукцию высокого качества, окончить высшее учебное заведение, хорошо подготовиться к учебным занятиям – это цели как личные, так и общественные. Достигая их, человек приносит пользу и себе и обществу, удовлетворяет и личные потребности и потребности общества.
Деятельность человека не только целенаправленна, но и мотивирована.
«Хитрая стратегия счастья»
«Акакий Акакиевич Башмачкин служил в департаменте чиновником для переписывания казенных бумаг, и виделся ему в этом занятии целый разнобразный и притягательный мир. Окончив работу, Акакий Акакиевич тотчас шел домой. Наскоро пообедав, вынимал баночку с чернилами и принимался переписывать бумаги, которые он принес домой, если же таковых не случалось, он снимал копии нарочно, для себя, для собственного удовольствия».
«Написавшись всласть — повествует Гоголь, — он ложился спать, улыбаясь заранее при мысли о завтрашнем дне: что-то бог пошлет переписывать завтра».
Думаю, многие догадались, о чем пойдет речь в данной статье. Алексей Николаевич Леонтьев описывал пример выше, взятый из произведения «Шинель» в контексте объяснения такого механизма личности как «сдвиг мотива на цель«. Для того, чтобы объяснить, что это значит, стоит упомянуть, что существует 2 вида мотивов: стимулирующие и смыслообразующие. Из названия очевидно, что стимулирующие мотивы возникают в ситуациях, когда необходимо справиться с определенными задачами, например: сходить в магазин за продуктами для того, чтобы приготовить ужин, убраться в квартире для того, чтобы было чисто. Их еще называют ситуативными. Смыслообразующие мотивы как более высокий уровень мотивационной регуляции отражают направление личности, т.е. на нашем примере: проявить заботу о своем любимом человеке, продемонстрировав свои чувства и намерения — устроить романтический ужин.
Эмоции же здесь имеют идеаторный характер, и они как бы «сдвинуты к началу», т.е. способны регулировать деятельность в соответствии с предвосхищаемыми обстоятельствами.
Обычно мотивы «стоят за целями» и побуждают к достижению целей. Они побуждают к целеобразованию, но не порождают сами цели, как и потребности сами себе не порождают своих объектов.
Например потребность в пище может создать соответствующую избирательность, но информации о том, как удовлетворится потребность (сходить в кафе или приготовить ужин) без анализа мотивов не получить.
Теперь можно вернуться к механизму «сдвига мотива на цель». Из названия этого механизма и предоставленного небольшого теоретического куска становится понятно, что этот процесс, в результате которого мотив, когда-то побуждающий к целеобразованию, смещается на позицию цели, которая была сформирована. Теперь деятельность, ранее необходимая для удовлетворения личностной направленности, становится тем самым смыслом, ради которого она осуществлялась.
Как это выглядит в действительности: предположим, что человеку нужны деньги для того, чтобы платить по счетам, устроить свою жизнь и чувствовать себя в безопасности. Он устраивается на работу, допустим, в автомастерскую, и занимается там ремонтом машин. Некоторое время он там работает, получает подкрепление в виде неплохого заработка, который его устраивает. Спустя некоторое время он ввдруг начинает изучать более глубоко рабочий материал, увлекаться машиностроением, читать литературу по теме, открывать для себя новые способы взаимодействия со, вроде бы, знакомым материалом. В итоге он решает уволиться с работы и открыть свою мастерскую, которую он оснащает «по последнему слову техники», и там занимается «делом своей жизни».
Причудливым образом изначальный мотив «устроить свою жизнь и чувствовать себя в безопасности» переместился в цель «заниматься ремонтом автомобилей».
Существует множество подобных примеров развертывания этого процесса в жизни человека. При нормальном, продуктивном развитии «сдвиги мотива на цель» ведут к расширении деятельности, развертыванию ее во всех сферах. Жизнь становится более осмысленной.
Существует и «другая сторона медали», когда речь заходит о патологии, например об эпилепсии. Инертность и тугоподвижность психических процессов при данном заболевании приводит к тому, что вместе со смещением, сдвигом мотива из широкого поля деятельности на выполнение узкого действия происходит соответствующее смещение смысловых отношений или «сокращение смысловых единиц деятельности»: сложная, развернутая деятельность теряет смысл для больного, главным же становится выполнение отдельных, ранее вспомогательных действий, которые теперь, в свою очередь, становятся смыслообразующими для более мелких примитивных действий. Данный феномен можно наблюдать в более мягкой форме при педантичности.
«Но каков смысл об этом задумываться, если подобных проблем нет, какова опасность?» — спросите вы.
И здесь, на мой взгляд, происходит самое интересное, но вместе с тем не менее опасное.
Сдвиг мотива на цель в жизни Акакия Акакиевича, вероятно, был спровоцирован «параллельным подкреплением», как это часто происходит, и как это произошло в приведенном ранее примере. Если более грубо выразиться: «Аппетит приходит во время еды».
Это значит, что эффективность основного подкрепления зависит от создающего ему фон параллельного сопровождения, в котором человек фиксирует свое отношение к происходящему (об отношении немного написано в моей прошлой статье Без страха мы мертвы ). Когда человек совершает какое-то действие, на самом деле он совершается не одно, а два действия: само действие и выражение к нему отношения, свою эмоциональную реакцию.
Хорошо, с этим разобрались. А что же произошло дальше? Если помните, то Акакий Акакиевич мечтал о шинели, он представлял, как будет носить красивую шинель, как все будут восхищаться им. Действительно, после строжайшей экономии он смог приобрести шинель, и значительность его возросла в глазах других людей. Как же метафорично представилась нам кончина Акакия Акакиевича, когда у него однажды украли шинель, после чего он заболел и умер.
Конечно, можно подумать более конкретно и представить, что Акакий Акакиевич умер из-за какой-нибудь инфекции, гриппа и т.д. Однако, вместе с шинелью он также потерял и ту значимость в глазах других людей и, что более важно — он потерял свой смысл (жизни?).
Думаю, многие догадались о какой опасности идет речь. Часто люди рассказывают, что у них есть любимые вещи. Что кривить душой — у меня есть тоже любимая кружка. И иногда я задумываюсь, а что было бы, если она разбилась, что я почувствовал, подумал. Я бы расстроился. И что значила бы эта «печаль»? Что я потерял бы вместе с этой кружкой? Конечно, это примитивный пример, но то, что мы наделяем личностным смыслом, может быть гораздо сложнее, а ценность гораздо выше.
Мы живем в вечно меняющемся мире, и это значит, — в любой момент то, что нам дорого, мы можем потерять (в том числе и близкого человека). А в месте с тем и потерять часть себя, и даже смысл жизни. Недалеко ходить за реальным примером: биржевой крах в 1929 году для некоторых стал крахом собственной жизни, которую эти люди собственноручно впоследствие оборвали.
Самый мощный и общий личностный смыслообразующий мотив «быть счастливым». Стоит ли привязывать его к вещам, которые обладают настолько неустойчивой позицией? — Вопрос риторический. Подобный мотив есть то, что исходит изнутри, а жизнь предлагает нам самые разнообразные «хитрые стратегии счастья».
Кстати, мысль о «хитрой стратегии счастья» в некотором похожем контексте уже звучала у Дж. Ст. Милль:
Видео удалено.«Чтобы испытать эмоции удовольствия, счастья, нужно стремиться не к переживанию их, а к достижению таких целей, которые порождают эти переживания.»
Видео (кликните для воспроизведения). |
Но дело в том, что мы сами вправе выбирать то, с чем хотим связать этот мотив, каким образом смещение мотива может произойти, чтобы тот объект не материальный, но идеальный стал внутренним ресурсом.
Источники
Калинина, Р. Р. Введение в психологию семейных отношений / Р.Р. Калинина. — М.: Речь, 2014. — 352 c.
Хеллингер, Берт Мы идем вперед. Курс для пар, находящихся в трудных ситуациях / Берт Хеллингер. — М.: Институт консультирования и системных решений, 2010. — 248 c.
Образцова, Л. Н. Энциклопедия семейного счастья / Л.Н. Образцова. — М.: АСТ, Сова, Харвест, Кладезь, 2012. — 576 c.- Солодников, В. Социология социально-дезадаптированной семьи (+ CD-ROM) / В. Солодников. — М.: Питер, 2019. — 463 c.
Сдвиг мотива на цель понятие и значение
Оценка 5 проголосовавших: 1Приветствую Вас на нашем ресурсе. Я Ирина Самойлова. Вот уже более 6 лет занимаюсь психологией. В настоящее время являюсь специалистом и хочу подсказать всем посетителям сайта как решать их проблемы.
Все материалы для сайта тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте — всегда необходима обязательная консультация у специалистов.
Сдвиг мотива на цель (Мотивация. Бонус)
Итак, как было обещано, я заканчиваю серию постов про мотивацию. Я не закрываю эту тему, но эту серию заканчиваю.
Сегодняшний пост – бонусный, он посвящен одному интересному механизму, который объясняет, помимо прочего, и возникновение некоторых зависимостей. Оговорюсь сразу: я не раскрою механизм возникновения любых зависимостей – нет! Но некоторые возникают именно так…
Давайте разберем типичную ситуацию.
Когда, в каком возрасте человек впервые напивается?
Как правило, это происходит в подростковом возрасте, в хорошей компании.
Для чего он это делает?
В компании людей, составляющих его референтную группу, подросток старается соответствовать требованиям, которые, как он думает, подтвердят его право принадлежать к той группе, принадлежность к которой является для него очень важной. В этом возрасте ведущая деятельность – общение. Помните пост про смыслообразующие мотивы(http://dvdemin.livejournal.com/47695.html)?
Итак, мотивация подростка в данной ситуации никак не выпивка, а – возможность подтвердить свою принадлежность к референтной группе. Выпивка же будет целью. Возможно, целью будет купить бутылку, или вынести ее из дома, или сэкономить на карманных деньгах.
Проходит время. Смыслообразующий мотив может поменяться. Например, теперь наш подросток хочет выделиться, завоевать авторитет (в той же компании; у девушки; среди младших ребят). А выбранное средство все тоже – алкоголь. И вот он хочет «научиться пить» – выпивать больше, чем другие/выпивать залпом бутылку/выпить, стоя на карнизе и т.п. Это его цель.
Потом человек женится, у него появляются семья, заботы, он все реже оказывается в шумной компании. Но у него еще есть друзья. И общение с ними еще очень важно. Как происходит это общение? Либо в кабаке, либо дома, но, опять-таки, за бутылкой. Мотив в этой ситуации – пообщаться/расслабиться/переключиться. Цель – организовать вечер, купить закуску и хорошую выпивку.
Пока все понятно?
И вот, если однажды произойдет, так называемый, сдвиг мотива на цель, то смыслообразующим мотивом для человека станет сама выпивка. Он уже не ищет хорошей компании друзей, чтобы выпить – подойдут и случайные знакомые. Или можно выпить и в одиночку. Он уже не ценит общество коллег – для него работа – средство заработать на выпивку. Но, у него еще есть семья, которая в его иерархии ценностей, все же стоит выше.
Однако, проходит время, жене не нравится происходящее. Пусть она еще не уходит, но отношения в семье меняются. И это замечает даже, все реже трезвеющий, муж. И семья перестает занимать то высокое место в его личной иерархии. Человек понимает, что семья – субстанция не постоянная, а бутылка – какой была, такой и останется. И вот, он уже тащит из дома вещи на продажу, чтобы реализовать свой смыслообразующий мотив.
Ну и так далее – не буду углубляться в детали, думаю, механизм понятен.
Вообще же, механизм сдвига мотива на цель можно наблюдать и в более позитивных ситуациях. Например, известны случаи, когда друзья приходили в одну спортивную секцию. Причем, инициатором был один из них, а другой шел за компанию. У этого второго смыслообразующим мотивом была дружба, цель – пойти в туже секцию, начать заниматься, например, боксом. И часто бывает так, что этот второй втягивается, ему начинает нравиться. А через какое-то время, выиграв свое второе соревнование, этот парень уже и не помнит, что друг, который его сюда привел, сам давно уже забросил занятия.
Опять – сдвиг мотива на цель. То, что когда-то было только целью, стало смыслообразующим мотивом.
Этот механизм, пусть и на интуитивном уровне, известен и менеджерам, и родителям. Они, зная (или верно угадав) смыслообразующий мотив подчиненного или ребенка, ставят перед ним интересные, амбициозные цели, надеясь, что, в процессе их достижения, возникнет и мотивация.
А вы встречались с этим явлением – сдвиг мотива на цель? Интересно услышать ваши примеры!
МЕХАНИЗМ СДВИГА МОТИВА (механизм сдвига мотива на цель)
механизм превращения цели в мотив, описанный в теории деятельности. Суть его в том, что цель, ранее побуждавшаяся к реализации каким-то мотивом, со временем приобретает самостоятельную побудительную силу – сама становится мотивом. Нужно подчеркнуть, что превращение цели в мотив может произойти, только если накапливаются положительные эмоции в процессе выполнения деятельности или в поведении. Так, одними наказаниями и принуждением привить интерес к делу невозможно. Предмет не может стать мотивом по заказу даже при очень горячем желании. Должен пройти длительный период накопления положительных эмоций – своеобразных мостиков, связывающих предмет с системой существующих мотивов, пока новый мотив не будет включен в эту систему.
Функционирование М.с.м. на самых ранних этапах развития личности ребенка таково. В первые годы воспитание состоит в основном из привития ребенку норм поведения. Уже с этих первых шагов начинается формирование опосредованного поведения. С ростом ребенка все больше расширяется круг норм и правил, к-рые он должен усвоить и опосредовать ими свое поведение. И результаты воспитания не ограничиваются формированием внешнего поведения ребенка – происходят изменения и в его мотивационной сфере. Эти сдвиги проявляются в том, что с какого-то момента ребенок сам начинает получать удовольствие от того, что ведет себя «правильно». Воспитание личности приносит плоды только тогда, когда протекает в правильном эмоциональном тоне, – если удается сочетать требовательность и доброту (обязательно!). В воспитании роль поощрения и наказания оказывается совершенно неодинаковой. Если общение со взрослым идет плохо, безрадостно, то весь М.с.м. не работает, новые мотивы у ребенка не возникают, правильного воспитания не происходит. Процесс сдвига мотива у ребенка подчиняется общему правилу: тот предмет, идея, цель, к-рый длительно и стойко насыщался положительными эмоциями, превращается в самостоятельный мотив. Так происходит сдвиг мотива на цель, иначе говоря, цель приобретает статус мотива.
Сдвиг мотива на цель и изменение деятельности. Сдвиг мотива на цель как механизм формирования личности Смещение мотива на цель
Смысл цели в контексте мотива. И это означает, что внешне одна и та же цель для нас разная. Четвертая форма осознания мотивов — эмоция. Леонтьев говорит нам про то, что эмоция — индикатор мотива. Цель может быть успешно поставлена и достигнута, а может быть отрицательная эмоция. И это говорит нам о том, что тот, реальный мотив, который стоял за целью, этой целью не достигается. Настоящий мотив этой целью не реализован. И эмоция, говорит Леонтьев, есть индикатор мотива. Это вовсе не означает, что эмоция прямо скажет, какой именно мотив в этой эмоции представлен. Эмоция включает лампочку: отрицательная эмоция — какой-то очень значимый мотив не реализован. А бывает так, что цель не достигнута, а у Пети Сидорова положительная эмоция. Это значит что Петя Сидоров на самом деле не хотел в институт поступать, а хотел куда-то еще.
Леонтьев говорил о том, что эмоция ставит задачу на смысл . Эмоция говорит о том, что нужно подумать и проанализировать, какие именно мотивы выступили основанием для такой эмоции. И не всегда человек может эту задачу решить сходу. И тут, человек может задать себе вопрос, а почему так?
Сдвиг мотива на цель
Сдвиг мотива на цель:
когда, например, благодаря любимому преподавателю ученик начинает любить предмет.
У Леонтьева есть разные классификации мотивов. Он разделяет мотивы не только по основанию органические и высшие , а по тому, какой вклад в деятельность несут мотивы. Главный вклад в деятельность несут смыслообразующие мотивы . А есть второстепенные мотивы — мотив-стимул — это мотив, который дополнительно побуждает человека к деятельности.
Допустим, вы любите свою работу и с удовольствием на нее ходите. Но когда вы выбирали два предприятия, вы выбрали то, в котором платят в десять раз больше. И это, конечно, мотив-стимул. Сейчас, может быть выбирают профессию иначе. Для разных людей смыслообразующий мотив может быть тот, где много платят.
Мотив стимул: «Дети, если вы будете посещать все концерты, то потом, в мае будет концерт-загадка, когда вы будете гадать, что за композитор». Смыслообразующий мотив: дети любят музыку.
Петя идет с папой куда угодно, если папа, конечно, проникся музыкой. «Пойду на концерт» — это цель в контексте общения с папой. Но если папа будет спать на концерте — никакого сдвига мотива на цель не произойдет. Мы деятельностью подготавливаем сдвиг мотива на цель для ребенка. И потом, когда папа опять уедет (в случае если папа действительно интересуется музыкой), Петя сам потащит маму на концерт.
«Служебный роман»: Служебный роман стал настоящим в процессе деятельности и то, ради чего он всего добивался, ради повышения по службе, ему фактически уже и не нужно.
Процесс осознания мотива
Когда мотив, не переставая быть мотивом, превращается в мотив-цель. «Осознание мотива» — когда человек вдруг начинает понимать, что его на самом деле мучило и тогда он превращается в мотив-цель.
Например, деревенскую бабушку все время тянуло к искусству. Бабушка особо не смотрела сериалы. Ей это было неинтересно, но ей страшно нравились разные фильмы про художников, композиторов и тд., репортажи из залов музеев. Все строилось вокруг живописи. Прошло время, дети выросли, муж умер. И она решила кого-то пустить в избу из приезжих художников, на лето. Студент уехал, оставив старые холсты и краски. Бабушка, как могла, начала писать картины. Весной показала художнику свои картины. Художник обалдел. Сделал выставку. И бабуля осознала, что она всю жизнь хотела быть художником. Вот пример превращения мотива-цели.
Это — пример формирования высших человеческих потребностей. Путем сдвига мотива на цель.
По материлам лекций Соколовой Е. Е
Истоки проблемы деятельности
Проблема деятельности зародилась не в психологии, а в философии – в работах немецкой классической школы. Наиболее развитую рационалистическую концепцию деятельности построил Гегель. С позиций объективного идеализма он толкует деятельность как всепроникающую характеристику абсолютного духа, порождаемую имманентной потребностью последнего в самоизменении.
Подробно категория деятельности развивалась так же в марксистской философии. Марксизм исходит из целостного понимания деятельности как предметной, как органического единства чувственно-практической и теоретической форм деятельности.
Басов был первым психологом, заимствовавшим категорию деятельности из марксизма, что соответствовало веянию времени (период перестройки психологии на основе марксизма).
С. Л. Рубинштейн
Понимание деятельности и ее структура
Принцип единства сознания и деятельности — человек и его психика формируются и проявляются в его деятельности (изначально практической), а потому изучаться они могут прежде всего через проявления в такой деятельности. Причем Рубинштейн особенно акцентирует внимание на том, что любая деятельность есть именно деятельность субъекта, она является самостоятельной и творческой. На каждом этапе своего развития человек, его цели и мотивы выступают как результат всей предшествующей деятельности, в которой он формируется. Деятельность в строгом смысле слова присуща только человеку, но не животному.
Рубинштейн выделил в деятельности субъекта ее психологически существенные компоненты и конкретные взаимосвязи между ними. Таковы, в частности, действие, операция и поступок в их соотношении с целью, мотивом и условиями деятельности субъекта. Никакой из этих компонентов не может быть однозначно определен вне отношения к психике. Например, одни и те же движения могут означать различные действия и поступки, и, наоборот, различные движения могут выражать один и тот же поступок.
Таким образом, единство сознания и деятельности конкретно заключается прежде всего в том, что различные уровни и типы сознания, вообще психики проявляются и раскрываются через соответственно различные виды деятельности и поведения: движение – действие – поступок. Единство деятельности выступает в первую очередь как единство целей ее субъекта и тех его мотивов, из которых она исходит. Все, что человек делает, всегда имеет определенный общественный эффект: через воздействие на вещи человек воздействует на людей. Поэтому действие становится поступком прежде всего тогда, когда оно осознается самим субъектом как общественный акт, выражающий отношение человека к другим людям.
По мнению Рубинштейна, исходной «клеточкой, единицей», или «ячейкой», психологии является действие. Это означает, что в действии психологический анализ может вскрыть зачатки всех элементов психологии, т.е. зачатки у человека его побуждений, мотивов, способностей и т.д.
А.Н. Леонтьев
Понимание деятельности и ее структура
А.Н. Леонтьев заложил основы так называемого деятельностного подхода в психологии. Он рассматривал предметную деятельность как процесс, внутри которого в качестве необходимого его момента возникает психическое «вообще». Деятельность рассматривалась им как одинаково присущая и человеку, и животным; правда, в последнем случае она трактовалась как жизнедеятельность.
А.Н. Леонтьев исходил из различения внешней и внутренней деятельности. Внешняя деятельность — это чувственно-предметная, материальная деятельность. Внутренняя — это деятельность по оперированию образами, представлениями о предметах или идеальная деятельность сознания.
Согласно взглядам А.Н. Леонтьева, внутренняя деятельность вторична, она формируется на основе внешней предметной деятельности путем ее интериоризации. При этом подчеркивается, что интериоризация состоит не в простом перемещении внешней деятельности во внутренний план сознания, а в формировании самого этого плана.
Целостная деятельность имеет следующие составляющие : потребности — мотивы — цели — условия достижения цели (единство цели и условий составляет задачу) и соотносимые с ними: деятельность — действия — операции- психофизические функции.
Первый пласт деятельности (потребности, мотивы, цели, условия) составляет ее предметное содержание. Это внутренний план ее осуществления, ее образ, то, на основе чего она строится. Второй пласт деятельности (отдельная деятельность, действия, операции) составляют ее структурные элементы. Это реализация деятельности, сама деятельность во плоти. В своем единстве оба эти пласта деятельности составляют ее психологическое содержание. В деятельности есть и третий пласт: взаимные переходы и превращения ее отдельных структурных элементов (мотива — в цель и, соответственно, деятельности — в действие; цели — в условие ее реализации и т.д.). Это уже динамика деятельности, ее трансформация. Содержание целостной деятельности соотносимо с понятиями потребности и мотива, с процессом определения их предметного содержания.
Действия — процесс взаимодействия с каким–либо предметом, который характеризуется тем, что в нем достигается заранее определенная цель. Цель – образ желаемого результата, т.е. того результата, который должен быть достигнут в ходе выполнения действия. Это сознательный образ результата, который удерживается в сознании все то время, пока осуществляется действие (т.е. цель всегда сознательна). Целеобразование – процесс преобразование объективных требований в субъективную цель. Действие – это основная единица анализа деятельности. Могут быть выделены следующие составные части действия: 1. принятие решения; 2. реализация; 3. контроль и коррекция. При этом в принятии решения происходит увязывание образа ситуации, образа действия, интегральной и дифференциальной программ. Реализация и контроль осуществляются циклически. В каждом из них происходит использование как усвоенных, так и индивидуально выработанных средств и орудий. Виды : 1. управляющие, 2. исполнительные, 3.утилитарно–приспособительные, 4. перцептивные, 5. мнемические, 6. умственные, 7. коммуникативные действия. Через понятие действия теория деятельности утверждает принцип активности, противопоставляя его принципу реактивности. Принципы эти различаются по тому, где согласно каждому из них должна быть помещена исходная точка анализа деятельности: во внешней среде или внутри организма. Действия – это не столько реакции на внешние стимулы, сколько акции, направленные на достижение цели с учетом внешних условий.
Операция — исполнительная единица деятельности человека, способ выполнения действия. Характер операций зависит от условий, в которых совершается действие. Под условиями понимаются внешние обстоятельства и возможности, или внутренние средства, самого действующего субъекта. Цель, данная в определенных условиях, называется задачей. Операции возникают путем адаптации, прилаживания, непосредственного подражания или из действий путем их автоматизации. Операции первого рода практически не осознаются, второго рода – находятся на грани сознания.
Психофизиологические функции – Физиологические обеспечения психических процессов. К ним относятся ряд способностей нашего организма: способности к ощущению, к образованию и фиксации следов прошлых воздействий, моторная способность и т.д. (сенсорная, мнемическая и моторная функции). Граница между операциями-автоматизмами и психофизиологическими функциями очень условна.
Источником активности человека, его деятельности выступают многообразные потребности. Потребность — это состояние человека, выражающее его зависимость от материальных и духовных предметов и условий существования, находящихся вне индивида. Предмет потребности есть ее действительный мотив. Мотив — это форма проявления потребности, побуждение к определенной деятельности, это опредмеченная потребность.
Деятельность как целое — это единица жизни человека, активность, отвечающая определенной потребности, мотиву. Деятельность всегда соотносится с определенным мотивом.
Действие выступает как составная часть деятельности. Оно отвечает осознаваемой цели. Любая деятельность осуществляется в форме действий или цепи действий. Действие, имея определенную цель, осуществляется разными способами в зависимости от тех условий, в которых это действие совершается. Способы осуществления действия называются операциями. Операции — это преобразованные действия, действия, ставшие способами осуществления других, более сложных действий.
Основные принципы теории деятельности:
1. Принцип предметности как оппозиция принципу стимульности. Принцип предметности составляет ядро теории деятельности.
2. Принцип активности как оппозиция принципу реактивности. В противовес представлениям о человеке как о «машине» представители теории деятельности с самого начала отстаивали положение о пристрастности, активности психического отражения, опосредствующего деятельность субъекта. Принцип активности — обобщение и развитие представлений о механизмах регуляции движений. Пр. активности состоит из постулирования определяющей роли внутренней программы в актах жизнедеятельности организма. Противостоит принципу реактивности, согласно которомудвижения определяются внешними стимулами. Нет жестко запрограмированных ответных движений, они вариативны и не связанны жестко со стимулом.
Бернштейн подтверждает своими исследованиями положение о роли деятельности в формировании новых возможностей психического отражения, которое, в свою очередь, осуществлялось более высокими мозговыми структурами. Выделял пять уровней построения движений:
(А) Уровень палеокинетических регуляций, самый древний. Или же руброспинальный (от Substantis rubber) — поступление и анализ перцептивной информации от мышц, их тонус, вибрато, удержание определенной позы, непроизвольные движения (дрожь, стук зубами, вздрагивание). Практически никогда не бывает ведущим уровнем построения движений, редко осознается, практически не имеет самостоятельного значения – работает в совокупности с более высокими уровнями. В) Уровень синергий или штампов. Или же таламо-паллидарный. (От Thalamus и Globus pallidaris). Отвечает за высокотлаженные действия, типа ритмических, циклических действий, приседания, наклоны и т.п. Обеспечивает анализ информации о нахождении конечностей и мышц безотносительно к конкретной обстановке. Т.е. может бежать, но не учитывается поверхность, по которой бежит. Отвечает так же за автоматизацию конкретных двигательных навыков — выразительную мимику, пантомимические движения эмоционально окрашенные. C) Уровень пространственного поля — пирамидно-спиральный — (от Piramis, которые в Mielencephalon + экстеропирамидальная система). Обеспечивает ориентацию в пространстве. Движения на этом уровне целевые, т.е. «ведутся откуда-то и зачем-то», соответственно имеют начало, середину и конец. Относятся движения: ходьба, плавание, пианист, машинистка, всовывание предмета в предмет, т.е. все, где требуется учет пространственного поля. D) Теменно-премоторный уровень, субстрат — корковые структуры в теменно-премоторный областях (Lobus temporalis, lobus occipitalis). Уровень предметных действий, т.к. отвечает за многообразные отношения с предметами не как с геометрическими телами, а как с предметами, имеющими определенное значение. Не элипс на параллелепипеде, а чашка на столе. Выступает на передний план функциональное значение: в чашке важна не форма, а признаки — без дырок в дне, ручка. снятие шляпы, завязывание шнурков и т.д. Е) (Возможно, что и несколько уровней) отвечает за «ведущие в смысловом отношении коардинации речи и письма», двигательные задания, ведомые замыслом, лекции, имеющие произвольные по характеру мотивы. Анатомический субстрат (ссылается на А.Р.Лypию — Lobus frontalis). Обычно в действии принимают участие структуры всех уровней. Но могут и не доходить до высоких уровней или же совершаться на разных – пример с раненым, который тянулся к шляпе. Здесь развитие мозга и психическое развитие предстают как единый процесс. принципы регуляции: во-пеpвых, отталкиваясь от концепции ypовней постpоения этих самых движений можно кое-что pодить, во-втоpых, Беpнштейн активно занимался особенностями сенсоpного принципа pегyляции движений. После долгого засилья бихевиоpальных подходов к pегyляции движений по пpинципy S->R, Беpнштейн выводит кольцо: Пpогpамма -> задающий пpибоp, Ist Wert, Soll Wert – сличаются на пpибоpе сличения, дальше чеpез дельтy… -> пеpещифpовка -> коppекция… + вспомнить о кольцах подчинения (линкyються чеpез задающий пpибоp). Пyнктиp от эффектоpа к pецептоpy — пpи аваpийных изменениях состояния pабочей точки (стол yбежал).)
Основным принципом организации деятельности высших животных и человека является целесообразность. Любой акт произвольной деятельность направлен на достижение некоторой цели – предвидению будущего. Эта цель и определяет выбор действия и способ учета условий, в которых она осуществляется. В ходе осуществления действия используются механизмы контроля и коррекции, позволяющие сравнить достигнутый результат с «моделью будущего» и, в случае необходимости, вносить в действие какие-либо изменения.
Основная задача координации движений – преодоление избыточного числа степеней свободы, т.е. уменьшение числа независимых переменных, управляющих движением. Управление тем или иным движением осуществляется на разных уровнях в зависимости от цели и от степени автоматизации. Координация движений «…решается по принципу сенсорных коррекций, осуществляемых совместно различными системами афферентации и протекающих по основной структурной формуле рефлекторного кольца…»
3. Принцип неадаптивной природы предметной деятельности человека как оппозиция принципу адаптивности. Подчиненность активности какой-либо конечной заранее установленной цели составляет ту существенную особенность, на основе которой можно оценить поведение, как адаптивное. Неадаптивный характер предметной деятельности явственно выступает при изучении активности человека, отвечающей формуле «внутреннее (субъект) действует через внешнее и этим сам себя изменяет».
4. Принцип опосредствования как оппозиция принципу непосредственных ассоциативных связей. Центральным здесь является положение Л.С. Выготского об опосредствованном характере высших психических функций, об использовании внешних и внутренних средств, знаков как «орудий», при помощи которых человек овладевает своей деятельностью, переходит к преднамеренной произвольной регуляции поведения.
5. Принцип интериоризации/экстериоризации как оппозиция принципу социализации в зарубежной психологии. Только рассмотрение всех граней принципа интериоризации/экстериоризации (индивидуализация, переход от «мы» к «я», производство внутреннего плана сознания) позволит дать содержательную характеристику представлений о механизмах социализации в теории предметной деятельности.
6. Принцип психологического анализа «по единицам» как оппозиция принципу анализа «по элементам». Суть анализа «по элементам» состоит в том, что предмет исследования разлагается на части, чужеродные по отношению к этому предмету как целому и утратившие присущую ему специфику. Полную противоположность принципу анализа по «элементам» представляет собой принцип анализа «по единицам», существеннейшая черта которого состоит в том, что продукт такого анализа несет в себе все основные свойства, присущие целому. Принцип психологического анализа «по единицам» задает общую стратегию изучения структуры предметной деятельности.
7. Принцип зависимости психического отражения от места отражаемого объекта в структуре деятельности.
Особый аспект анализа деятельности составляют изменения и трансформации самого строения деятельности как целостной системы в процессе ее осуществления. Так, деятельность может утратить свой мотив и превратиться в действие, а действие, при изменении его цели, может превратиться в операцию. Мотив некоторой деятельности может переходить на цель действия, в результате чего последнее превращается в другую деятельность.
Эти трансформации происходят потому, что результаты составляющих деятельность действий при некоторых условиях оказываются более значительными, чем их мотивы. Этот психологический механизм развития действий Леонтьев назвал «сдвиг мотива на цель». Действия, обогащаясь, «перерастают» тот круг деятельностей, которые они реализуют, и вступают в противоречие с породившими мотивами. В результате происходит сдвиг мотива на цели, изменение их иерархии и рождение новых мотивов — новых видов деятельности; прежние цели психологически дискредитируются, а отвечающие им действия или вовсе перестают существовать, или превращаются в операции. В деятельности человека постоянно происходят такие взаимные превращения.
Теперь, после рассмотрения некоторых исходных теоретических и методологических оснований изучения аномального развития личности, введения этой проблематики в общепсихологический контекст, перейдем к данным конкретных исследований.
ГЛАВА IV. НЕКОТОРЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ АНОМАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ
1. «СДВИГ МОТИВА НА ЦЕЛЬ» КАК МЕХАНИЗМ ОБРАЗОВАНИЯ ПАТОЛОГИЧЕСКИХ ЧЕРТ
Название параграфа, возможно, вызовет недоумение у знающих общую психологию. Действительно, механизм «сдвига мотива на цель», наиболее тщательно описанный А. Н. Леонтьевым , традиционно ассоциируют, связывают с расширением круга мотивов, появлением новых предметов деятельности, словом, с позитивными сдвигами в развитии мотивационной сферы личности. «Рождение новых высших мотивов и формирование соответствующих им новых специфических человеческих потребностей…- писал А. Н. Леонтьев,- происходит в форме сдвига мотивов на цели и их осознания» 1. . Как можно в таком случае связывать данный механизм с развитием патологическим?
Дело, однако, не в полемической заостренности предложенного названия (хотя признаем здесь и некоторую долю этого), а в принципиальной для данной книги постановке проблемы, согласно которой психологические механизмы едины и для нормы, и для патологии, но их функционирование протекает в столь разных условиях, что приводит к качественно разным, на первый взгляд несовместимым конечным продуктам. Чтобы подвергнуть испытанию, проверить эту мысль, мы и взяли традиционно приписываемый нормальному развитию механизм, который, если наша гипотеза верна, должен играть столь же важную роль и в развитии патологическом. В качестве модели такого патологического развития рассмотрим процесс изменений личности при эпилепсии.
Описания феноменологии поведения больных эпилепсией широко представлены в психиатрической литературе. Большинство авторов отмечают возникновение у больных определенных, не свойственных им ранее черт: они делаются крайне эгоцентричными, появляется придирчивость к окружающим, стремление поучать, ханжество и угодливость, а наряду с этим нередкая злобность, злопамятность, возможность брутальной агрессивности и жестокости. Многие авторы отмечают особую педантичность больных эпилепсией, навязчивое стремление к строгому порядку и ряд других черт. Все вместе они образуют характер, едва ли не самый яркий в психиатрической клинике. Как же он формируется, в чем причина его возникновения?
В психиатрической литературе наряду с подробными описаниями феноменологии поведения и характера больных эпилепсией отсутствует анализ того, как сформировался этот характер. Мы говорили в предыдущей главе, что в психиатрии причины изменений личности нередко прямо сводятся к патофизиологическим нарушениям без учета собственно психологических опосредствующих звеньев. Эпилепсия не составляет в этом плане исключения; авторы в лучшем случае ограничиваются попыткой установления корреляций между типом болезненного процесса и теми или иными особенностями личности. Получается, что наличие очага эпилепсии в головном мозгу есть прямая причина эгоцентризма или мелочной педантичности. Конечно, легко предположить, что, чем злокачественнее протекает болезнь, тем усугубленнее становятся нарушения личности. Однако такого рода корреляции вряд ли могут объяснить особенности личности. Они лишь ставят проблему, решать которую — дело дальнейшего анализа. Здесь уместно привести слова Л. С. Выготского, который писал в свое время по поводу педологических диагнозов типа: ребенок аномален, потому что его отец — алкоголик. «Но какими же бесчисленными соединениями, посредствующими звеньями, переходами связана причина со следствием… какая пустота зияет в… истории развития, если он (исследователь.- Б.Б.) прямо и непосредственно сводит первое и последнее звенья длинной цепи, опуская все промежуточные! Какое страшнейшее упрощение действительности, какая вульгаризация научного метода!» 2.
Прежде чем приступить к анализу психологических закономерностей формирования личностных аномалий при эпилепсии (равно как аномалий при любой другой форме душевной болезни), необходимо предварительно определить по крайней мере следующее. Во-первых, в каких условиях протекает исследуемый процесс, в чем их отличие от условий благополучного, нормального развития?
Во-вторых, какой именно феномен личностных нарушений, возникающих в рамках этих условий, станет объектом нашего изучения, материалом для поисков собственно психологических опосредствующих, промежуточных звеньев процесса? В таком случае «независимой переменной» могут быть фиксируемые нарушения некоторых физиологических условий, а «зависимой переменной» — психические процессы, протекающие в этих измененных условиях. Если вспомнить предложенное нами деление психического здоровья на уровни, то речь идет о том, как нарушения психофизиологического уровня могут влиять на два вышележащих — уровень реализации и личностно-смысловой.
Пожалуй, в данном случае наиболее выраженным и наиболее хорошо изученным параметром извращенного психофизиологического уровня является инертность, тугоподвижность нервных и психических процессов. Проследим поэтому, как нарастание тугоподвижности, инертности может влиять на формирование личностных отклонений. При этом в качестве непосредственного объекта исследования возьмем патологическую педантичность, поскольку это свойство, с одной стороны, чрезвычайно типично для больных эпилепсией, что отмечается практически всеми авторами, а с другой — наиболее легко фиксируемо, объективно проявляемо во внешне наблюдаемом поведении и способах действия больного.
Проведенный анализ клинических данных показал, что на первых стадиях болезни часто не обнаруживается какой-либо специальный патологический оттенок в стремлении к последовательности и педантичности действий, которое является даже известного рода компенсацией первичных, идущих от биологических особенностей болезни дефектов. Например, только при помощи тщательного и последовательного выполнения всех элементов стоящего перед ним задания больной может компенсировать тугоподвижность мыслительных процессов и прийти к правильному решению.
Однако последовательное выполнение отдельных элементов задания требует (хотя бы на время) отвлечения от конечной цели всей деятельности. И чем труднее для больного выполнение данного элемента задания, тем больше это отвлечение, пока наконец само выполнение отдельного действия не становится самоцелью и не приобретает самостоятельной мотивирующей силы. Читатель легко узнает в этом описании механизм «сдвига мотива на цель», однако вследствие особых условий его функционирования он в данном случае ведет не к расширению мотивационных устремлений, а, напротив, к их сужению, замыканию на отдельных элементах некогда развернутой и сложной деятельности. Следует добавить, что эти особые условия образует не только нарастающая инертность, хотя в формировании патологической педантичности она играет, на наш взгляд, ведущую роль, но и ряд других параметров, прежде всего появляющееся интеллектуальное снижение, в основе которого лежит органическое поражение мозга.
Приведем несколько поясняющих примеров из историй болезни. Больные эпилепсией иногда становятся чертежниками, переплетчиками и выполняют эту работу медленно, но чрезвычайно тщательно. Работа чертежника сама по себе требует известного смещения внимания с реального предмета на четкое проведение линий. Здесь больные и находят себя. Один из них — бывший инженер, который раньше, по его словам, «не переносил черчения», так говорит теперь о своей работе чертежника: «Я не люблю, как другие, лишь бы как сделать… предпочитаю начертить на миллиметровочке цветным карандашом, по лекалу провожу кривую. Девушки чертят от руки, а я считаю, что нужно точнее».
Другой больной — в прошлом подающий надежды музыкант — теперь работает переплетчиком. Очень доволен и горд своей работой. По словам сослуживцев, переплетает крайне медленно, но с большой тщательностью. Никогда не интересуется содержанием переплетаемых книг.
Механизм сдвига мотива
(механизм сдвига мотива на цель; механизм превращения цели в мотив)
Механизм образования мотивов, намеченный в теории деятельности. Суть его — в том, что цель, ранее побужденная к осуществлению каким-то мотивом, со временем обретает самостоятельную побудительную силу — сама становится мотивом.
Нужно подчеркнуть, что превращение цели в мотив может произойти, только, если накапливаются положительные эмоции. Так, одними наказаниями и принуждением привить интерес к делу невозможно. Предмет не может стать мотивом по заказу даже при очень горячем желании. Должен пройти длительный период накопления положительных эмоций — своеобразных мостиков, связывающих предмет с системой существующих мотивов, пока новый мотив не будет включен в эту систему.
Процесс сдвига мотива подчиняется общему правилу: тот предмет, который длительно и стойко насыщался положительными эмоциями, превращается в самостоятельный мотив. Так происходит сдвиг мотива на цель, иначе говоря, цель обретает статус мотива.
Такой механизм действует на всех этапах развития личности, только с возрастом меняются и усложняются те главные мотивы общения, кои насыщают положительными эмоциями осваиваемые действия, — ведь по мере роста все шире становится круг социальных контактов и связей.
Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест . С. Ю. Головин . 1998 .
Смотреть что такое «механизм сдвига мотива» в других словарях:
— (механизм превращения цели в мотив) см. механизм сдвига мотива. Словарь практического психолога. М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998 …
Объективный и закономерный процесс, в ходе коего человек выступает не только как объект воздействия, но и как субъект деятельности и общения. Личность, как и все специфически человеческое в психике, формируется и раскрывается в ходе активного… … Большая психологическая энциклопедия
Объективный и закономерный процесс, в ходе коего человек выступает не только как объект воздействия, но и как субъект деятельности и общения. Личность, как и все специфически человеческое в психике, формируется и раскрывается в ходе… … Большая психологическая энциклопедия
— (от лат. movere приводить в движение, толкать) 1) побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта; 2) предметнонаправленная активность определенной силы; 3) … Большая психологическая энциклопедия
Целенаправленная активность, реализуемая во внешнем или внутреннем плане; единица деятельности. В отечественной психологии представления о Д. как специфической единице человеческой деятельности введены С. Л. Рубинштейном и А. Н. Леонтьевым.… … Большая психологическая энциклопедия
ФРЕЙДЕНБЕРГ — Ольга Михайловна (1890 1955) филолог классик, исследователь первобытной и античной культуры. В 1923 окончила Петроград, ун т по классич. отделению (рук. С.А. Жебелев). Магистерская дис. “Греч. роман как деяния и страсти” (1924). В 1925 37 … Энциклопедия культурологии
Немецкая литература — Литература эпохи феодализма. VIII X века. XI XII века. XII XIII века. XIII XV века. Библиография. Литература эпохи разложения феодализма. I. От Реформации до 30 летней войны (конец XV XVI вв.). II От 30 летней войны до раннего Просвещения (XVII в … Литературная энциклопедия
Сдвиг мотива на цель — механизм формирования новых мотивов, автор А.Н. Леонтьев — . Те действия, которые раньше служили для достижения целей, подчиненных какому — то определенному мотиву, приобретают самостоятельное значение и отщепляются от первоначальной мотивации. При этом вспомогательные цели, на которые данные действия были направлены, приобретают статус самостоятельного полноценного мотива.
Синоним — функциональная автономия Г. Олпорта — .
Литература.
Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1975, с. 304.
- — простейшая деформация тела, вызываемая касат…
Физическая энциклопедия
- — аффинное преобразование плоскости, при к-ром каждая точка смещается по направлению оси Ох на расстояние, пропорциональное ее ординате…
Математическая энциклопедия
- — СДВИГ — акустико-фонетическое явление в художественной речи, преимущественно в стихе, когда конец одного слова и начало следующего за ним или два стоящих рядом коротких слова образуют как бы новое слово, изменяющее…
Поэтический словарь
- — 1. в сопротивлении материалов — вид деформации, вызываемой касательными напряжениями и характеризующийся изменением углов элементарных параллелепипедов тела без изменения размеров тела 2…
Строительный словарь
- — разрыв с вертикальным или наклонным сместителем, по простиранию которого крылья смещены друг относительно друга…
Геологическая энциклопедия
- — м., геол. Разрыв жилы, вызванный горизонтальным смещением горных пород. — В жилах замечаются нередко сдвиги и сбросы. ГЖ, 1868, № 6: 527…
Словарь золотого промысла Российской Империи
- — См….
- — Shift — .Литейный дефект, вызванный несовпадением частей литейной формы…
Словарь металлургических терминов
- — 1. заметное улучшение, изменение в состоянии, развитии чего-нибудь 2. то же, что отклонение, некоторая ненормальность, странность в поведении…
Большой экономический словарь
- — 1) — , деформация тела под действием приложенных к нему сил, при к-рой происходит взаимное смещение параллельных слоев материала с сохранением неизменного расстояния между ними. 2) — , смещение одних блоков горн….
Естествознание. Энциклопедический словарь
- — 1). С. в геологии — тектонич. разрыв с вертик. и крутонаклонной поверхностью сместителя и горизонтальным относительным смещением крыльев…
Большой энциклопедический политехнический словарь
- — деформация упругого тела, характеризующаяся взаимным смещением слоев материала под действием приложенных сил при неизменном расстоянии между слоями…
Энциклопедический словарь по металлургии
- — расстояние между перпендикулярами к линиям заграждений, проходящим через две ближайшие мины в разных рядах…
Морской словарь
- — см….
Энциклопедический словарь Брокгауза и Евфрона
- — I в сопротивлении материалов, Деформация упругого тела, характеризующаяся взаимным смещением параллельных слоев материала под действием приложенных сил при неизменном расстоянии между слоями…
Большая Советская энциклопедия
- — …
Орфографический словарь-справочник
«Сдвиг Мотива На Цель» в книгах
Определение понятия мотива
Из книги Экономические институты: возникновение и развитие автора Убайдуллаев Сурат НусратиллаевичОпределение понятия мотива Перейдем теперь к определению понятия мотива. Мотивационная система живых существ, как достаточно сложный физиологический и психический феномен, появилась только на высших уровнях эволюционного развития.При усложнении способов,
УПР. Три «Я» — три мотива
Из книги НИЧЕГО ОБЫЧНОГО автора Миллмэн ДэнУПР. Три «Я» — три мотива Рассмотрите одну из целей, которых вам хотелось бы когда–нибудь добиться. Вероятно, она связана с какими–либо переменами, с усовершенствованием образа вашей жизни или с достижением успеха в определенной области. Выберите нечто, что вам вполне
Легенды, объединяющие оба мотива
Из книги Фольклор в Ветхом завете автора Фрезер Джеймс ДжорджЛегенды, объединяющие оба мотива Некоторые легенды о происхождении смерти содержат в себе оба мотива – извращенного известия и сбрасывания кожи. Так, племя галла (в Восточной Африке) приписывает смерть человека и бессмертие змей ошибке или злому умыслу некой птицы,
Перевод мотива на ткань
Из книги Цветы и деревья, вышитые лентами автора Ращупкина С. Ю.Перевод мотива на ткань Перед работой подготовьте материал и инструменты, определитесь с тем, на какой ткани и какой мотив вы станете выполнять. Начинающим проще купить в магазине готовые наборы для вышивания, в которые входят ткань с уже отпечатанным на ней рисунком и
Убийство без мотива
Из книги Антимозг [Цифровые технологии и мозг] автора Шпитцер МанфредУбийство без мотива В суде первой инстанции города Котбуса я был экспертом в процессе по делу об убийстве. Поскольку я обычно очень занят, я поручаю составлять заключения для суда моим молодым коллегам, то есть принимаю участие в судебных заседаниях крайне редко. В этом
Сдвиг композиции — сдвиг эстетики
Из книги Кукиш прошлякам автора Крученых Алексей ЕлисеевичСдвиг композиции — сдвиг эстетики Аполлон в перепалке(Живопись в поэзии) „Крученых ногу втыкаешь ты в мяхкаво евнуха». (Терентьев) Рисунок — перпендикуляр сразмаху!Необычное положение ноги: штопор или бурав…Композиция у Пушкина — естественное хождение, шатание из
Направляющая сила мотива
Из книги Восхождение к индивидуальности автора Орлов Юрий МихайловичНаправляющая сила мотива Мотив не только выражает потребность, но и, придавая смысл поведению, направляет его на объекты, в которых потребность находит удовлетворение.Поэтому знание мотивов позволяет предвидеть направление поведения и тем самым контролировать его.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОТИВА
Из книги Общая психология автора Первушина Ольга НиколаевнаОПРЕДЕЛЕНИЕ МОТИВА А. Н. Леонтьев так определяет мотив: «В самом потребностном состоянии субъекта предмет, который способен удовлетворить потребность, жестко не записан. До своего первого удовлетворения потребность „не знает“ своего предмета, он ещё должен быть
7.1. Границы и структура мотива
автора Ильин Евгений Павлович7.1. Границы и структура мотива Из изложенного выше следует, что границами мотива являются, с одной стороны, потребность, а с другой — намерение что-то сделать, включая и побуждение к этому. Это значит, что в структуру мотива не входят стимулы, и в то же время он сам не
7.3. Функции мотива
Из книги Мотивация и мотивы автора Ильин Евгений Павлович7.3. Функции мотива Мотивам приписываются различные функции. Сначала выделили побуждающую и направляющую функции. Первая отражает энергетику мотива, вторая — направленность этой энергии на определенный объект, на определенную активность. Побуждающая функция мотива
7.4. Характеристики мотива
Из книги Мотивация и мотивы автора Ильин Евгений Павлович7.4. Характеристики мотива Выделяют динамические (силу, устойчивость) характеристики мотива, иначе называемые энергетическими, и содержательные характеристики (полнота осознания структуры мотива; уверенность в правильности выбора, принятого решения; направленность
7.5. Осознаваемость мотива
Из книги Мотивация и мотивы автора Ильин Евгений Павлович7.5. Осознаваемость мотива Вопрос об осознаваемости мотива, как и многие другие, относящиеся к проблеме мотивации, до сих пор не получил однозначного решения. Во многом это связано с неодинаковым пониманием сущности мотива. В определенный период мешали этому и
1. «СДВИГ МОТИВА НА ЦЕЛЬ» КАК МЕХАНИЗМ ОБРАЗОВАНИЯ ПАТОЛОГИЧЕСКИХ ЧЕРТ
Из книги Аномалии личности автора Братусь Борис Сергеевич1. «СДВИГ МОТИВА НА ЦЕЛЬ» КАК МЕХАНИЗМ ОБРАЗОВАНИЯ ПАТОЛОГИЧЕСКИХ ЧЕРТ Название параграфа, возможно, вызовет недоумение у знающих общую психологию. Действительно, механизм «сдвига мотива на цель», наиболее тщательно описанный А. Н. Леонтьевым , традиционно
Четыре главных мотива
Из книги Семь стратегий богатства и счастья автора Рон ДжимЧетыре главных мотива Самый важный вопрос, на который вы должны себе ответить, звучит так: «Что меня мотивирует?»У разных людей разные мотивы. У каждого из нас есть свои болевые точки. Если вы основательно покопаетесь в своей душе, то наверняка сможете отыскать их и у
III. КУЛЬТУРА КОМПЛЕКСНАГО МОТИВА
Из книги Сумерки Европы автора Ландау Григорий АдольфовичIII. КУЛЬТУРА КОМПЛЕКСНАГО МОТИВА Бурному строительству ново европейской эпохи способствовала не только волевая напряженность его субъекта, но и еще ея духовный строй. Въ другой работ? (выше уже упоминавшейся) мн? приходилось нам?чать, какъ въ основу разныхъ
7. Мотивы и деятельность. Сдвиг мотива на цель.
Мотив(от лат толкать)-это конкретные побуждения к деятельности. Мотив-это устойчивое личностное свойство человека, побуждающее его к совершению определенных действий. По отношению мотивов к деятельности мотивы классифицируются на внешние (например, стремление получить хорошую оценку своей работы) и внутренние(если мотивы непосредственно связаны с самой деятельностью, например, интерес к решению задачи)
По уровню осознания мотивы делятся на осознаваемые и неосознанные .Основная роль в формировании направленности личности принадлежит осознаваемым мотивам. Сложные виды деятельности отвечают не одному, а нескольким одновременно действующим мотивам. В отечеств.психологии Леонтьев создал теорию деятельностного происхождения мотивационной сферы ч-ка, т.е. мотивационная сфера ч-ка имеет свой источник в практической деятельности. Леонтьев описал и механизм сдвига мотива на цель.Суть в том,что в прцессе деятельности цель,к которой стремился ч-век , со временем становится саиостоятельной силой , т.е.мотивом.Например, родители,чтобы стимулировать интерес ребенка к чтению книг, обещают купить игрущку, если он прочитает книгу.Но в процессе чтения у ребенка возникает интерес к самой книге,и постепенно чтение книг может стать одной из потребностей.
8.Волевые процессы. Феномен самотрансценденции.
Воля — специфический акт, не сводимый к сознанию и деятельности как таковой. Под волей понимают способность индивида к сознательной организации своей деятельности и поведения, направленной на преодоление трудностей при достижении поставленных целей. Особенности воли:
-Первичные(настойчивость, сила воли, энергичность и др)
-Вторичные(решительность, смелость, самообладание, уверенность в себе)
Третичные(ответственность, дисциплинированность, принципиальность, обязательность, деловитость, инициативность, организованность, исполнительность)
В сложном волевом действии можно выделить 4 основных стадии:
1) возникновение побуждения и предварительная постановка цели;
2) стадия обсуждения и борьба мотивов;
3) решение;
4) исполнение.
Основные признаки волевых усилий: а) приложение усилий для выполнения волевого акта; б) наличие продуманного плана осуществления поведенческого акта; в) усиленное внимание к такому поведенческому акту и отсутствие непосредственного удовольствия, получаемого в процессе и в результате его исполнения; г) нередко усилия воли направлены не только на победу над обстоятельствами, сколько на преодоление самого себя.
20.Эмоции,аффект,настроение,фрустрация и стресс.Фундаментальные эмоции.
эмоции(в узком смысле)непосредственное,временное переживание какого-либо чувства.Эмоции бывают:стенические(побуждают к поступкам,высказываниям,увеличивают внутреннее напряжение),астенические(переживания,чувства расслабляют чел-ка,хар-ется пассивностью),аффекты(сильное,бурное и относительно кратковременное эмоц.состояние(гнев,ярость,ужас,дикий восторг,отчаянность).Аффекты хар-ются изменением сознания,нарушением контроля за действиями.
Настроение-общее эмоциональное состояние,окрашивающее в течении длительного времени всё поведение чел-ка.
Стресс-эмоц.состояние,близкое по характеристикам к аффекту,но протекающее по длительности как настроение.
8 типов мотивации для достижения целей
Мотивация может быть внутренней (изнутри) или внешней (извне). Несколько факторов могут повлиять на ваш уровень мотивации, и они могут повлиять на вашу продуктивность, преданность делу и приверженность работе и успеху. Понимание различных мотивов поможет вам применить ценные уроки в своей личной и профессиональной жизни. В этой статье мы обсудим различные типы мотивации и приведем примеры того, как использовать их в своей карьере.
Что такое мотивация?
Мотивация — это внутренние и внешние факторы, которые способствуют желанию человека оставаться приверженным или заинтересованным в должности, цели или предмете. Чтобы преуспеть в своей профессии, вам понадобится мотивация, чтобы постоянно добиваться своих карьерных целей.
Например, вы можете захотеть перейти на более высокую ответственную должность в вашей организации. Наличие конкретной цели будет мотивировать вас работать на высшем уровне.Это также применимо, когда вы учитесь, чтобы приобрести специализированный навык, который повысит вашу доходность.
Мотивация основана на сознательных и бессознательных факторах, которые могут включать потребность в получении чего-либо или возможность получить признание и похвалу от других. Источником мотивации также может быть необходимость зарабатывать больше денег, чтобы содержать семью или выйти на пенсию к определенному возрасту.
Внутренняя и внешняя мотивация
Использование мотивации для достижения целей и выполнения задач будет наиболее эффективным, когда вы сможете определить тип, который лучше всего подходит для вас.Большинство типов мотивации попадают в одну из следующих категорий:
Внутренняя мотивация
Внутренняя мотивация является внутренней. Например, вы можете использовать внутреннюю мотивацию, когда чувствуете вдохновение для выполнения задачи, потому что это соответствует вашим личным основным ценностям. Если вы добровольно участвуете в общественном продовольственном банке, потому что у вас есть мотивация помогать другим, вы, вероятно, хорошо мотивированы внутренними факторами.
Внешняя мотивация
Когда вас побуждают действовать внешние факторы, такие как компенсация или похвала, вы испытываете внешнюю мотивацию.Внешняя мотивация побуждает вас добиваться таких наград, как продвижение по службе, повышение, бонусы, награды и необходимость поддерживать свои средства к существованию, среди прочего.
Связано: Внутренняя и внешняя мотивация
Типы мотивации
Вот восемь типов внутренней и внешней мотивации, а также способы их применения в своей трудовой жизни:
Стимулирующая мотивация
Поощрение мотивация — это когда вы мотивированы выполнить задачу из-за потенциального вознаграждения.Люди, мотивированные поощрением, обычно не сосредотачиваются на процессе достижения цели, пока они получают вознаграждение. Вы можете использовать побудительную мотивацию, чтобы повысить свой карьерный рост и способность зарабатывать. Если вы хотите прибавки к зарплате, размышления о более высоком уровне жизни, который вы можете получить с доплатой, могут вдохновить вас на выполнение ваших производственных или торговых квот.
Пример: Вы стремитесь получить повышение из-за более высокого авторитета и большей зарплаты, которые связаны с новой ролью, а не из-за повышенной ответственности и удовлетворенности работой, связанной с этой должностью.
Мотивация достижения
Эта мотивация влечет за собой выполнение задач для достижения конкретных целей. С мотивацией на достижения вы, вероятно, больше заботитесь о том, чтобы посвятить себя видению и достижению цели, чем о получении наград.
Пример: Вы могли бы быть ученым, организация которого работает над созданием вакцины, которая могла бы вылечить смертельный вирус. Для вас достижение заключается в создании продукта, спасающего жизнь, а не в потенциальной коммерческой ценности открытия.Человек, мотивированный достижениями, также может быть человеком, который тратит много времени на разработку нового производственного процесса, потому что он хочет повысить производительность и сократить отходы, а не продавать патент на изобретение.
Сильная мотивация
Когда вы тратите сотни часов на создание собственного бизнеса или становитесь экспертом в своей области, вы пытаетесь получить контроль над своими средствами к существованию. Если вы стремитесь контролировать свою жизнь и жизнь других, ваша мотивация, скорее всего, будет сильной.Вам нравятся действия, которые сделают вас единственным определяющим фактором того, что происходит с вашими деньгами, едой, здоровьем, отношениями и многим другим.
Сильная мотивация может быть положительным способом развития вашей карьеры, но также может привести к трудностям. Сознательные усилия по обеспечению источника дохода и выработке здорового питания — благородное дело. Однако важно уважать мнение людей об их собственной жизни, выборе продуктов питания, религии, знаниях и других личных предпочтениях.
Пример: Вы хотите перейти на более высокую руководящую должность в своей компании, чтобы вы могли руководить командой.Чтобы получить больше возможностей для повышения по службе, вы пройдете курс обучения менеджменту и подадите заявку на вакансию в своей компании.
Связано: Руководство по мотивации власти
Мотивация страха
Страх негативных последствий может побудить вас избежать неприятных переживаний, таких как увольнение, понижение в должности, судебные процессы, застой в должности и многое другое. Хотя мотивация страха не обязательно является здоровой или устойчивой, она может быть в некоторой степени эффективным мотиватором в краткосрочной перспективе.
Пример: Потенциальная потеря средств к существованию из-за отсутствия квот продаж может побудить вас изучить новые методы привлечения клиентов и отточить свои навыки холодного обзвона.
Мотивация аффилированности
Эта мотивация, также известная как «социальная мотивация», способствует социальному взаимодействию между людьми. Человек, движимый принадлежностью, мотивируется духом сотрудничества и тем, что другие принимают их желаемое отношение. Эта потребность может побудить вас стать активным членом социальных групп.
Чувство принадлежности и вклада в общее благо может побудить вас стать лучше, что приведет к большему удовлетворению и счастью. Если финансовое вознаграждение недоступно, это отлично подходит для повышения вашей приверженности карьерным целям.
Пример: Если вы профессионал, вы можете черпать мотивацию из признания коллег и начальства за ваш вклад в успех организации.
Связано: Руководство по теории мотивации аффилированности
Мотивация компетентности
Мотивация компетентности подталкивает людей к высокому профессионализму в том, что они делают, что позволяет им стать специалистами в критических аспектах своей работы.К таким профессионалам относятся нейрохирурги, инженеры-аэронавтики и другие специалисты, которые используют свои навыки решения проблем для решения уникальных проблем. Для этой группы людей их мотивация исходит из того, что они могут использовать свою компетентность там, где это будет иметь наибольшее значение.
Пример: Кардиохирург решает пройти специальную подготовку для выполнения сложной операционной процедуры.
Мотивация отношения
Это мотивация, которая побуждает человека изменять восприятие или мысли других людей.Люди, мотивированные отношением, стремятся улучшить свое взаимодействие с другими людьми за счет улучшения социальной активности. Он направлен на то, чтобы окружающие стали лучше относиться к вам и к себе.
Пример: Вы добровольно проводите кампанию в офисе, цель которой — изменить восприятие сотрудником предлагаемого изменения, которое может повлиять на роли и содержание должности. Это также может проявляться в форме помощи членам вашей команды в достижении наивысшего потенциала или успеха.
Мотивация ожидания
Эта психологическая теория утверждает, что люди мотивированы ожиданием желаемого результата определенных усилий.Он измеряет степень, в которой вознаграждение за конкретное действие мотивирует вас стремиться к достижению этой цели, основываясь на вашей уверенности в том, что вы можете получить вознаграждение. Суть этой мотивации заключается в том, что вы должны выбрать виды деятельности, в которых вы уверены, что достигнете желаемых результатов.
Пример: Звездный теннисист пытается участвовать в Олимпийских играх, потому что его уровень мастерства заставляет его ожидать, что он выиграет золотую медаль.
Связано: Руководство по теории мотивации ожидания
Как использовать мотивацию
Поскольку существует много типов мотивации, вы можете обнаружить, что к вам применимы несколько типов.Лучший способ поддерживать высокий уровень мотивации — комбинировать типы мотивации и использовать их для продвижения к целям и задачам в своей карьере и жизни.
Используйте следующие советы, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации:
1. Ставьте цели
Постановка целей — мощный способ поддерживать уровень мотивации. Это помогает направить вашу энергию на то, что имеет наибольшее значение в вашей работе и жизни. Рассмотрите возможность использования техники SMART для постановки конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и своевременных целей.
2. Расскажите людям о своих целях
Отличный способ мотивировать себя — рассказать о своих планах близкому человеку. Это может быть ваш коллега или родственник, но объявление ваших целей может сделать вас более решительным, потому что вы чувствуете ответственность.
3. Измеряйте свой прогресс
Составьте план для измерения ваших целей и знайте, что вам нужно сделать для их достижения. Например, если вы планируете увеличить продажи на 50% к концу года, вы можете проверять свои итоги каждый месяц, чтобы убедиться, что вы добиваетесь постепенного прогресса.Увидев, что вы приложили положительные усилия для достижения своих целей, вы придете к еще большей решимости.
4. Вознаграждайте себя
Положительное подкрепление — один из наиболее эффективных мотивирующих факторов. Вы можете вознаграждать себя за достижение своей конечной цели или за выполнение этапов на этом пути. Например, вы можете совершить десятиминутную прогулку после часа работы или сделать крупную покупку, чтобы заработать для вашей компании важный контракт.
Мотивы и цели | Noba
Каждый Новый год многие люди принимают решения или цели, которые остаются неудовлетворенными: ешьте здоровую пищу; уделять больше внимания в классе; худеть.Насколько мы знаем, наша жизнь улучшилась бы, если бы мы действительно достигли этих целей, но люди довольно часто не достигают их. Но что, если это не так? Что, если каждый раз, когда мы ставили цель, мы ее действительно добивались? Каждый день наше поведение является результатом бесчисленных целей — возможно, не целей, как мы о них думаем, например, получить это пляжное тело или стать первым человеком, высадившимся на Марс. Но даже с «приземленными» целями, такими как получить еду из продуктового магазина или прийти на работу вовремя, мы часто запускаем те же психологические процессы, которые связаны с достижением более высоких мечтаний.Чтобы понять, как мы можем лучше достичь наших целей, давайте начнем с определения того, что такое цель и что лежит в основе ее, психологически.
Цели — это фундаментальные ориентиры для человеческого поведения. Некоторые из них имеют биологическое происхождение, некоторые — культурные, а некоторые — уникальные для человека. [Изображение: тщательно проверено, https://goo.gl/Dczz2I, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]Цель — это когнитивное представление желаемого состояния, или, другими словами, наша ментальная представление о том, как бы все закончилось (Fishbach & Ferguson 2007; Kruglanski, 1996).Это желаемое конечное состояние цели может быть четко определено (например, наступление на поверхность Марса) или может быть более абстрактным и представлять состояние, которое никогда не будет полностью завершено (например, здоровое питание). Однако в основе всех этих целей лежит мотивация или психологическая движущая сила, которая позволяет действовать для достижения этой цели (Lewin, 1935). Мотивация может происходить из двух источников. Во-первых, это может быть связано с преимуществами, связанными с процессом достижения цели (внутренняя мотивация). Например, вы могли быть движимы желанием получить полноценный опыт во время работы над миссией на Марс.Во-вторых, мотивация также может исходить от преимуществ, связанных с достижением цели (внешняя мотивация), таких как слава и богатство, которые приходят с тем, чтобы быть первым человеком на Марсе (Deci & Ryan, 1985). Один из простых способов рассмотреть внутреннюю и внешнюю мотивацию — это посмотреть глазами ученика. Усердно ли студент работает над заданиями, потому что процесс обучения приятен (внутренняя мотивация)? Или ученик упорно трудится, чтобы получить хорошие оценки, что поможет получить хорошую работу (внешняя мотивация)?
Социальные психологи признают, что стремление к цели и лежащие в его основе мотивации зависят не только от личности человека.Скорее, они являются продуктом личных характеристик и ситуационных факторов. Действительно, сигналы в непосредственном окружении человека, включая изображения, слова, звуки и присутствие других людей, могут активировать или обозначить цель. Эта активация может быть осознанной, так что человек осознает сигналы окружающей среды, влияющие на его / ее стремление к цели. Однако эта активация также может происходить за пределами осознания человека и вести к бессознательному преследованию цели. В этом случае человек не осознает, почему он / она преследует цель, и может даже не осознавать, что он / она ее преследует.
В этом модуле мы рассматриваем ключевые аспекты целей и мотивации. Сначала мы обсуждаем происхождение и проявление целей. Затем мы рассматриваем факторы, которые влияют на мотивацию людей в процессе достижения цели (саморегулирование). Наконец, мы обсуждаем, что побуждает людей продолжать следовать своим целям, когда они сталкиваются с другими противоречивыми желаниями, например, когда во время подготовки к экзамену появляется заманчивая возможность пообщаться в Facebook (самоконтроль).
Принятие цели
Что заставляет нас стремиться к достижению цели? Исследователи склонны соглашаться с тем, что приверженность проистекает из ощущения, что цель является одновременно ценной и достижимой, и что мы принимаем цели, которые с высокой вероятностью приведут к положительным результатам (т. Е. Приверженность = значение цели × ожидаемая продолжительность будет достигнута) (Fishbein & Ajzen, 1974; Liberman & Förster, 2008). Этот процесс приверженности цели может происходить без особого осознанного обдумывания.Например, люди делают выводы о ценности и достижимости и бессознательно определяют свои обязательства на основе этих факторов, а также результатов прошлых целей. Действительно, люди часто узнают о себе так же, как они узнают о других людях — наблюдая за их поведением (в данном случае за своим собственным) и делая выводы об их предпочтениях. Например, после занятий по кикбоксингу вы можете сделать вывод о том, что вы действительно стремитесь оставаться в хорошей физической форме (Fishbach, Zhang, & Koo, 2009).
Последствия активации цели
Что означает для вас это изображение — цифру или букву? Готовитесь к Бостонскому марафону? Чтобы закончить семестр, нужно пройти 13 кредитных часов? Детали ваших целей могут повлиять на то, как вы интерпретируете окружающий мир. [Изображение: Лео Рейнольдс, https://goo.gl/TXhu3C, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/Toc0ZF]Активация цели и сопутствующее повышение мотивации могут влиять на многие аспекты поведения и суждений, включая то, как люди воспринимают, оценивают и чувствуют окружающий мир.В самом деле, мотивационные состояния могут даже изменить что-то столь фундаментальное, как визуальное восприятие. Например, Balcetis и Dunning (2006) показали участникам двусмысленную цифру (например, «I3») и спросили их, видели ли они букву B или цифру 13. Исследователи обнаружили, что, когда участники имели цель увидеть букву (например, , поскольку для просмотра числа участники должны были выпить обильную дегустацию сока), на самом деле они увидели a B. И дело не в том, что участники просто лгали; их цель буквально изменила их восприятие мира!
Цели также могут оказывать сильное влияние на то, как люди оценивают объекты (и людей) вокруг них.Преследуя цель, например, утолить жажду, люди оценивают предметы, имеющие отношение к цели (например, стакан), более положительно, чем предметы, которые не имеют отношения к цели (например, карандаш). Более того, те, кто стремится утолить жажду, оценивают стакан более положительно, чем люди, которые не преследуют эту цель (Ferguson & Bargh, 2004).
Многие из привычных нам поступков несовместимы с достижением наших целей. Например, вы можете быть в хорошей физической форме, но вам также может понравиться немецкий шоколадный торт.Саморегуляция относится к процессу, посредством которого люди изменяют свое восприятие, чувства и действия для достижения цели. Например, съедая фрукты на десертной вечеринке, кто-то может изменить свои действия, чтобы помочь в достижении цели. В следующем разделе мы рассмотрим основные теории и выводы о саморегулировании.
От обдумывания к реализации
Саморегулирование включает в себя два основных этапа, каждый со своим особым образом мышления. Во-первых, человек должен решить, какую из многих потенциальных целей преследовать в данный момент времени (совещательная фаза).На этапе обсуждения у человека часто складывается образ мышления, который способствует эффективной оценке целей. То есть человек имеет тенденцию быть непредвзятым и реалистичным в отношении доступных целей. Однако такая тщательная проверка своего выбора иногда мешает действиям. Например, на этапе обсуждения того, как проводить время, кто-то может подумать об улучшении здоровья, успеваемости или развитии хобби. В то же время это обсуждение включает рассмотрение реальных препятствий, таких как плотный график, который может лишить человека уверенности в том, что цели могут быть достигнуты (и, следовательно, не способствует достижению ни одной из них).
Однако после принятия решения, какой цели следует придерживаться, второй этап включает планирование конкретных действий, связанных с целью (этап реализации). На этапе реализации человек имеет тенденцию иметь образ мышления, способствующий эффективному достижению цели посредством немедленных действий, то есть, когда планирование выполнено, мы готовы сразу же приступить к достижению нашей цели. К сожалению, однако, такое мышление часто приводит к ограниченности и нереалистично позитивным ожиданиям в отношении выбранной цели (Gollwitzer, Heckhausen, & Steller, 1990; Kruglanski et al., 2000; Талер и Шефрин, 1981). Например, чтобы достичь цели в отношении здоровья, человек может зарегистрироваться в тренажерном зале и начать тренироваться. При этом он / она предполагает, что это все, что нужно для достижения цели (замкнутость), и через несколько недель она должна быть достигнута (нереалистичные ожидания).
Регулирование ожидаемых и идеальных целей
У разных людей могут быть разные ориентации на одну и ту же цель. Один человек — с ориентацией на профилактику — может преследовать цель фитнеса, прежде всего, для предотвращения негативных проблем со здоровьем, в то время как другой человек — с ориентацией на продвижение по службе — может преследовать ту же цель, чтобы выглядеть и чувствовать себя лучше.[Изображение: Diari Veu, https://goo.gl/4LZvUS, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/Toc0ZF]Помимо двух этапов в достижении цели, исследования также различают два разных ориентации на саморегулирование (или восприятие эффективности) в достижении цели: предотвращение и продвижение. Профилактика делает упор на безопасность, ответственность и потребности в защите и рассматривает цели как «обязанности». То есть для тех, кто ориентирован на профилактику , цель рассматривается как то, что они должны делать, и они, как правило, сосредотачиваются на избежании потенциальных проблем (например.g., упражнения во избежание угрозы здоровью). Эта ориентация на саморегулирование приводит к бдительной стратегии, направленной на избежание потерь (наличие негативов) и приближение к отсутствию потерь (отсутствие негативов). С другой стороны, акцент на продвижении рассматривает цели как «идеалы» и подчеркивает надежды, достижения и потребности в продвижении. Здесь люди рассматривают свои цели как нечто, что они хотят, чтобы сделал, что принесет им дополнительное удовольствие (например, упражнения, потому что здоровье позволяет им заниматься больше).Этот тип ориентации ведет к принятию энергичной стратегии, связанной с приближением к выгоде (наличие положительных результатов) и избеганием неудач (отсутствие положительных результатов).
Чтобы сравнить эти две стратегии, рассмотрите цель экономии денег. Люди, ориентированные на профилактику, будут экономить деньги, потому что они верят, что это то, что они должны делать (должны), и потому, что они обеспокоены тем, что у них нет денег (чтобы избежать вреда). С другой стороны, люди, ориентированные на продвижение, будут экономить деньги, потому что они хотят иметь дополнительные средства (желание), чтобы они могли заниматься новыми интересными делами (достигать продвижения).Хотя эти две стратегии приводят к очень схожему поведению, акцент на потенциальных убытках будет мотивировать людей на профилактику, тогда как подчеркивание потенциальных выгод будет мотивировать людей на продвижение. И эти ориентации — лучше реагирующие либо на профилактику, либо на пропаганду — различаются для разных людей (хроническая регулятивная направленность) и ситуаций (краткосрочная регулятивная направленность; Higgins, 1997).
Кибернетический процесс саморегуляции
Саморегуляция зависит от чувств, возникающих при сравнении фактического прогресса с ожидаемым прогрессом.Во время достижения цели люди вычисляют несоответствие между своим текущим состоянием (то есть всеми связанными с целью действиями, выполненными на данный момент) и желаемым конечным состоянием (то есть тем, что они считают «достижением цели»). После определения этой разницы человек затем предпринимает действия, чтобы закрыть этот разрыв (Miller, Galanter, & Pribram, 1960; Powers, 1973). В этом кибернетическом процессе саморегуляции (или внутренней системе, определяющей, как человек должен контролировать поведение) более высокая, чем ожидалось, скорость закрытия несоответствия создает сигнал в виде положительных чувств.Например, если вы почти закончили работу над классным проектом (т. Е. Небольшое расхождение между вашим прогрессом и тем, что потребуется для полного завершения), вы чувствуете себя хорошо. Однако эти положительные эмоции, как правило, заставляют людей «сбегать» или сокращать их усилия по достижению основной цели и смещать свое внимание на другие цели (например, вы почти закончили свой проект для одного класса, поэтому вы начинаете работать над бумага для другого). Напротив, более низкая, чем ожидалось, скорость сокращения разрыва вызывает негативные чувства, что приводит к увеличению затрат усилий на достижение основной цели (Carver & Scheier, 1998).Если это день перед сроком выполнения проекта, и вы едва начали его, вы, вероятно, почувствуете беспокойство и прекратите все другие действия, чтобы добиться прогресса в своем проекте.
Выделение одной цели или баланс между целями
Когда мы завершили шаги к достижению нашей цели, оглядываясь назад на поведение или действия, которые помогли нам добиться такого прогресса, может иметь значение для будущего поведения и действий (см. Рамки регулирования; Fishbach et al., 2009). Помните, что приверженность является результатом воспринимаемой ценности и достижимости цели, тогда как прогресс описывает восприятие уменьшения несоответствия между текущим состоянием и желаемым конечным состоянием (т.е., кибернетический процесс). После достижения цели, когда люди интерпретируют свои предыдущие действия как знак приверженности ей, они склонны подчеркивать стремление к этой цели, расставляя приоритеты и прилагая к ней больше усилий. Однако, когда люди интерпретируют свои предыдущие действия как признак прогресса , они склонны балансировать между целью и другими целями, вкладывая меньше усилий в достижение основной цели. Например, если покупка продукта на распродаже укрепляет вашу приверженность цели экономии денег, вы продолжите вести себя ответственно с финансовой точки зрения.Однако, если вы воспринимаете то же действие (покупку предмета продажи) как свидетельство прогресса в достижении цели экономии денег, вы можете почувствовать, что можете «отдохнуть» от своей цели, оправдывая трату денег на последующую покупку. Несколько факторов могут повлиять на то, какое значение люди придают предыдущим целевым действиям. Например, чем более человек уверен в приверженности цели, тем больше вероятность, что он / она сделает вывод о прогрессе, а не о приверженности, исходя из своих действий (Koo & Fishbach, 2008).
Немедленное удовлетворение может помешать достижению более важных долгосрочных целей. Новые туфли сейчас ужасно хороши, но они ничего не делают, чтобы приблизиться к нашей цели по экономии средств. [Изображение: Мелани Аллан, https://goo.gl/gkd8Wf, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/Toc0ZF]Преследуя наши обычные и необычные цели (например, физически или финансовое благополучие, высадка на Марс), мы неизбежно сталкиваемся с другими целями (например, есть вкусная еда, исследование Земли), которые могут помешать нашим высоким амбициям.В таких ситуациях мы должны проявлять самообладание, чтобы не сбиться с курса. Самоконтроль — это способность контролировать импульсы, эмоции, желания и действия, чтобы противостоять искушению (например, ходить по магазинам) и защищать ценные цели (например, оставаться в финансовом отношении). Таким образом, самоконтроль — это процесс саморегулирования в контекстах, включающих явный компромисс между долгосрочными интересами (например, здоровьем, финансами или марсианством) и некоторой формой немедленного удовлетворения (Fishbach & Converse, 2010; Rachlin , 2000; Рид, Лёвенштейн и Рабин, 1999; Талер и Шефрин, 1981).Например, если чтение каждой страницы учебника требует саморегулирования, то для этого, сопротивляясь соблазнительным звукам общения друзей в соседней комнате, требуется самоконтроль. И хотя вы, возможно, склонны полагать, что самоконтроль — это просто личная характеристика, которая различается у разных людей, она похожа на мускул в том смысле, что он истощается при использовании, но также укрепляется в процессе.
Самоконтроль как врожденная способность
Мишель, Шода и Родригес (1989) определили стойкие индивидуальные различия в самоконтроле и обнаружили, что стойкая способность откладывать немедленное удовлетворение ради будущих интересов ведет к более когнитивным и социальным компетентность на протяжении всей жизни.В известной серии лабораторных экспериментов (впервые проведенных Mischel & Baker, 1975) дошкольников 3–5 лет просили выбрать между немедленным получением меньшего угощения (например, одного зефира) или ожиданием в течение 15 минут, чтобы получить лучший (например, два зефира). Некоторые дети были лучше способны проявлять самоконтроль, чем другие, сопротивляясь искушению съесть имеющееся угощение и ожидая лучшего. Проследив за этими дошкольниками десять лет спустя, исследователи обнаружили, что дети, которые смогли дольше ждать в эксперименте второго зефира (vs.те, кто быстрее ел один зефир) в подростковом возрасте показали более высокие академические и социальные результаты и имели лучшие психологические навыки преодоления трудностей.
Самоконтроль как ограниченный ресурс
Сила воли ограничена. Попытки противостоять искушению сейчас отнимают энергию и могут заставить вас почувствовать, что в дальнейшем будет труднее быть дисциплинированным. Вы можете съесть столько редиски. . . [Изображение: Дейл Круз, https://goo.gl/cl0Nox, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]Помимо личных характеристик, способность к самоконтролю может меняться от одного контекста к другому. .В частности, предыдущее проявление самоконтроля (например, отказ от пончика) истощает людей ограниченных физиологических и психологических ресурсов, необходимых для продолжения достижения цели (например, позже днем, снова сопротивляясь сладкому лакомству) . Истощение эго относится к истощению ресурсов из-за сопротивления искушению. То есть, точно так же, как езда на велосипеде в течение двух часов утомляет кого-то перед баскетбольным матчем, проявление самоконтроля снижает способность людей проявлять больший самоконтроль в последующей задаче — независимо от того, относится ли эта задача к той же области (например,g., сопротивляясь пончику, а затем продолжая есть здоровую пищу) или другого (например, сопротивляясь пончику и затем продолжая нести финансовую ответственность; Baumeister, Bratslavsky, Muraven, & Tice, 1998; Vohs & Heatherton, 2000). Например, в исследовании Baumeister et al. (1998), участники исследования, которые заставляли себя есть редис вместо соблазнительных шоколадных конфет, впоследствии были менее настойчивы (то есть сдавались раньше) в попытках решить неразрешимую задачу-головоломку по сравнению с участниками, которые не проявляли самообладания, чтобы сопротивляться шоколадным конфетам.
Необходимое условие для самоконтроля: идентификация
Хотя такие факторы, как ресурсы и личные характеристики способствуют успешному осуществлению самоконтроля, выявление конфликта самоконтроля, присущего конкретной ситуации, является важным — и часто игнорируемым — предварительным условием. . Например, если у вас есть долгосрочная цель лучше спать, но вы не понимаете, что поздно ложиться спать в пятницу вечером несовместимо с этой целью, у вас не будет конфликта с самоконтролем.Успешное стремление к цели перед лицом искушения требует, чтобы люди сначала определили, что у них есть импульсы, которые необходимо контролировать. Однако люди часто не могут определить конфликты самоконтроля, потому что многие повседневные соблазны имеют минимальные негативные последствия: одна миска мороженого вряд ли разрушит здоровье человека, но как насчет 200 чашек мороженого в течение нескольких месяцы?
Люди с большей вероятностью идентифицируют конфликт самоконтроля и проявляют самоконтроль, когда они думают о выборе как о части более широкой модели повторяющегося поведения, а не как об изолированном выборе.Например, вместо того, чтобы рассматривать одну миску мороженого как изолированное поведенческое решение, человек должен попытаться осознать, что эта «одна миска мороженого» на самом деле является частью ночного распорядка. Действительно, при рассмотрении более широких моделей решений постоянные соблазны становятся более проблематичными для долгосрочных интересов (Rachlin, 2000; Read, Loewenstein, & Kalyanaraman, 1999). Более того, идентификация конфликта более вероятна, если люди видят свой текущий выбор похожим на свой будущий выбор.
Процессы самоконтроля: противодействие искушению
Защита ценной цели включает несколько когнитивных и поведенческих стратегий, в конечном итоге направленных на «противодействие» соблазнам и подталкивание к альтернативным целям (Fishbach & Trope, 2007). Один из таких когнитивных процессов включает снижение ценности соблазнов и повышение ценности согласованных с целью объектов или действий. Например, люди, заботящиеся о своем здоровье, могут сказать себе, что сладкое лакомство менее привлекательно, чем фрукт, чтобы направить свой выбор в сторону последнего.Другие поведенческие стратегии включают в себя предварительное обязательство преследовать цели и избегать соблазнов (например, оставить свою кредитную карту дома перед тем, как пойти в торговый центр), установление вознаграждений за цели и штрафы за искушения или физическое приближение к целям и дистанцирование от соблазнов (например, прочь десертную тарелку). Эти процессы самоконтроля могут принести пользу долгосрочным интересам людей, сознательно или без осознания. Таким образом, иногда люди автоматически активируют мысли, связанные с целью, в ответ на искушение и подавляют мысли, связанные с искушениями, при наличии сигналов цели (Fishbach, Friedman, & Kruglanski, 2003).
Люди часто принимают новогодние обещания, считая, что достичь своих целей просто: «Мне просто нужно выбрать более здоровую пищу, не так ли?» Однако, пройдя этот модуль и изучив социально-когнитивный подход к основным теориям и открытиям, касающимся целей и мотивации, мы видим, что даже самые простые решения принимаются в рамках гораздо более обширной и сложной ментальной структуры. Оглядываясь на предыдущие неудачные попытки, может показаться, что некоторые из наших желаний невозможно осуществить. Но благодаря пониманию нашего собственного мысленного представления о наших целях (т.е., ценности и ожидания, стоящие за ними), мы можем помочь когнитивно изменить наше поведение для достижения нашей мечты. Если вы, , знаете? — может быть, вы будете первым, кто ступит на Марс.
Глава 2: Цели и мотивация
Если кто-то уверенно продвигается в направлении своей мечты и старается жить той жизнью, которую он себе представлял, он добьется успеха, неожиданного в обычные часы.
— Генри Дэвид Торо
Цели обучения
К концу этого раздела вы сможете:
- Объясните, как тайм-менеджмент играет важную роль в постановке целей, приводя к краткосрочным, среднесрочным и долгосрочным целям.
- Определите ваши конкретные краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели.
- Определите и примените мотивационные стратегии для поддержки достижения цели.
- Изучите социальные аспекты достижения целей (нетворкинг, социальные сети и т. Д.).
- Определите факторы, которые могут помешать достижению цели, и возможные способы решения этих проблем.
Управление временем и постановка целей
Нет сомнений в том, что хорошо учиться в колледже — это серьезная проблема.Каждый семестр вы должны приспосабливаться к новому расписанию занятий, инструкторам, одноклассникам, а также целям обучения и требованиям для каждого курса. Кроме того, вы можете совмещать учебу с работой, семейными обязанностями и общественными мероприятиями. Чувствуете ли вы уверенность в том, что сможете уделять всем им внимание сбалансированно и целеустремленно? В чем будет ваш секрет успеха?
Успех начинается с целей
Цель — это желаемый результат, который вы представляете, а затем планируете и обязуетесь достичь.Цели могут касаться семьи, образования, карьеры, благополучия, духовности и многих других сфер вашей жизни. Как правило, цели связаны с конечными временными ожиданиями, даже крайними сроками.
Как студент колледжа, многие цели определены для вас. Например, вы должны пройти определенные курсы, вы должны соблюдать определенные сроки и графики, и вы должны сдавать задания в определенное время. Эти цели чаще всего ставятся перед вами кем-то другим.
Но есть много целей, которые ты должен определить.Например, вы решаете, в чем бы вы хотели специализироваться. Вы решаете, как долго вы собираетесь учиться в колледже или на какие курсы вы хотите поступить. Вы в значительной степени планируете, как ваша учеба будет связана с работой и вашей карьерой.
Цели тоже можно отвлечь. Рассмотрим следующий сценарий, в котором студентка делает открытие, которое заставляет ее пересмотреть свои цели, приоритеты и расписание:
Джанин думала, что станет бухгалтером, хотя мало знала о том, что может повлечь за собой бухгалтерская работа.У нее были сильные математические и организаторские способности, ей нравилось посещать курсы экономики, а также другие курсы в рамках ее программы бухгалтерского учета. Но когда на одном из ее курсов ей потребовалось провести время в бухгалтерии, работая с налогами, она решила, что бухгалтерский учет не подходит для нее из-за повышенного стресса и поздних часов.
Сначала она была обеспокоена тем, что потратила время и деньги на карьерный путь, который не подходил ей. Она боялась, что смена специальности увеличит время ее окончания.Тем не менее, она решила сменить специализацию и направление своей карьеры.
Жанин сейчас работает статистиком в региональной системе здравоохранения. Она очень довольна своей работой. Смена специальности с бухгалтерского учета на статистику была для нее правильным решением.
Этот сценарий представляет некоторые из многих возможностей, которые у нас есть на постоянной основе, для оценки нашего отношения к нашим целям, переоценки приоритетов и корректировок. Возможности существуют каждый день — на самом деле каждое мгновение!
Ниже приводится набор вопросов, которые мы можем задать себе в любой момент, чтобы сосредоточиться на личных целях:
- Каковы мои первоочередные цели?
- Какие из моих навыков и интересов делают мои цели реалистичными для меня?
- Что делает мои цели правдоподобными и возможными?
- Можно ли измерить мои цели? Сколько времени мне потребуется, чтобы добраться до них? Как я узнаю, достиг ли я их?
- Мои цели гибкие? Что я буду делать, если столкнусь с неудачей?
- Можно ли контролировать мою цель? Могу ли я достичь их самостоятельно?
- Согласованы ли мои цели с моими ценностями?
По мере продвижения по карьерной лестнице в колледже постарайтесь регулярно задавать эти вопросы.
способствует успешной постановке целей
Посмотрите следующий обзор целей SMART — помощь памяти в постановке и оценке целей, чтобы убедиться, что они являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. После просмотра видео выполните упражнение 2.1.
Мероприятие 2.1: Определение целей
Чтобы достичь долгосрочных целей (начиная с колледжа), вам нужно сначала достичь ряда более коротких целей. Среднесрочные цели (в этом году и во время учебы в колледже) и краткосрочные цели (сегодня, на этой неделе и в этом месяце) могут занять несколько дней, недель, месяцев или даже нескольких лет, в зависимости от ваши конечные долгосрочные цели. Выполните следующее задание «Цели» , чтобы определить краткосрочные и среднесрочные цели, которые помогут вам достичь вашей долгосрочной цели.
Цели
- Определите 1 долгосрочную академическую или карьерную цель.
- Определите две взаимосвязанные среднесрочные и две взаимосвязанные краткосрочные цели, которые помогут вам достичь вашей долгосрочной цели.
- Определите конкретные, измеримые, достижимые и релевантные действия для достижения поставленных вами целей в определенные сроки.
Инструкции
- Просмотрите таблицу ниже и заполните пустые разделы как можно лучше.
Руководящие принципы
- Сформулируйте цели как положительные утверждения: Подтвердите свой энтузиазм и энтузиазм по поводу достижения цели, используя положительный язык и ожидания.
- Будьте точны: Установите точную цель, включающую даты, время и суммы, чтобы у вас была основа для измерения вашего прогресса.
- Расстановка приоритетов: Выберите свои главные цели и расположите их в порядке важности. Это поможет вам понять, насколько вы цените каждого из них. Это также поможет вам лучше управлять связанными задачами и не чувствовать себя перегруженным.
- Возьмите на себя инициативу: Определите цели, связанные с вашей собственной эффективностью, не зависящие от действий других людей или ситуаций, находящихся вне вашего контроля.
- Будьте реалистичны, но оптимистичны и амбициозны: Поставленные вами цели должны быть достижимыми, но иногда стоит достичь большего, чем то, что вы думаете, возможно.Конечно, не ставьте перед собой слишком низкие цели.
- Будьте воодушевлены, взволнованы и преданы делу: Ваш энтузиазм и настойчивость могут открыть многие двери!
ПРИОРИТЕТЫ ЦЕЛЕЙ | МОИ ТОЧНЫЕ ЦЕЛИ | ЧТО Я ДЕЛАЮ СЕЙЧАС ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЭТИХ ЦЕЛЕЙ |
---|---|---|
Пример: Долгосрочная цель |
Я планирую получить диплом бакалавра изящных искусств. Моей специальностью будет Радио-Телевидение-Фильм, а второстепенной — испанский язык | Я учусь в выбранном мной колледже и получаю хорошие оценки по специальности. |
Пример: Соответствующая среднесрочная цель |
Я хотел бы учиться за границей в Испании до того, как закончу учебу. | Мне нужно заняться этим! На этой неделе я поинтересуюсь, что мне делать дальше. |
Пример: Соответствующая краткосрочная цель |
Мне понадобится финансовая помощь, по крайней мере, на часть моей учебы. | Я заполнил бланки финансовой помощи.На прошлой неделе я подал заявку на работу с частичной занятостью. |
Определите свой Долгосрочная цель |
||
Определите связанный среднесрочная цель № 1 |
||
Определите связанный Среднесрочная цель № 2 |
||
Определите связанный краткосрочная цель № 1 |
||
Определите связанный краткосрочная цель № 2 |
Мотивационные стратегии для поддержки
Каждый день мы делаем выбор.Некоторые из них настолько просты, как то, какую одежду мы решаем надеть, что есть на обед или как долго готовиться к тесту. Но как насчет выбора, изменяющего жизнь — тех, которые ставят нас на распутье? Как много вы думаете о том, чтобы выбрать Путь А вместо Пути Б? Вам нравится планировать и составлять график своего выбора, например, составляя список плюсов и минусов? Или вы предпочитаете принимать решения спонтанно и просто разыгрывать карты, которые дает вам жизнь, по мере их появления?
Следующие видеоролики посвящены выбору для достижения успеха.Первое видео знакомит вас с «установкой на рост» Кэрол Двек, а второе видео обсуждает качество «твердости» Анджелы Дакворт. Наблюдайте за ними зорким глазом и ухом. Также делайте заметки. Вы можете найти несколько хороших идей для стратегий, которые помогут вам достичь ваших целей.
Сила «еще» Кэрол Двек
Кэрол Двек — профессор Стэнфордского университета и автор книги « Mindset », классической работы о мотивации и «установке на рост». Ее работа пользуется авторитетом среди преподавателей, а также среди руководителей бизнеса.Она исследует «установку на рост» — идею о том, что мы можем развить способность нашего мозга учиться и решать проблемы. В своем выступлении она описывает два способа подумать о проблеме, которую вам немного сложно решить. Вы недостаточно умны, чтобы решить эту проблему… или вы просто еще не решили ее?
https://www.ted.com/talks/carol_dweck_the_power_of_believe_that_you_can_improve
Страсть и настойчивость или «выдержка» Анджелы Дакворт
Оставив успешную работу в сфере консалтинга, Анджела Ли Дакворт устроилась преподавать математику семиклассникам в государственной школе Нью-Йорка.Она быстро поняла, что IQ — не единственное, что отделяет успешных студентов от тех, кто борется. Здесь она объясняет свою теорию «упорства» как предиктора успеха.
После просмотра видео подумайте о том, как вы можете улучшить способы, которыми вы в настоящее время ставите цели, чтобы дать вам возможность применить «твердость» и использовать свое «мышление роста» для успешного достижения своих целей.
Социальные аспекты достижения целей
Постановка целей может быть сложной задачей, но работа над ними после того, как вы их поставили, может оказаться еще более сложной задачей — часто потому, что это подразумевает, что вы будете вносить изменения в свою жизнь. Возможно, вы создаете новые направления мысли или устанавливаете новые модели поведения, отбрасывая старые привычки или создавая новые. Изменения всегда будут сутью достижения ваших целей.
Вы можете обнаружить, что по мере того, как вы идете по этому пути изменений, одним из ваших лучших ресурсов является ваша социальная сеть.Ваша семья, друзья, соседи по комнате, сослуживцы и другие могут помочь вам постоянно сосредоточиваться на ваших целях. Они могут подбадривать и подбадривать вас, предлагать рекомендации, когда это необходимо, делиться знаниями и мудростью, которые они приобрели, и, возможно, сотрудничать с вами в работе над общими целями и амбициями. Ваша социальная сеть — это золотая жила поддержки.
Вот несколько простых способов задействовать целеустремленную «силу людей»:
- Завести новых друзей
- Учиться с друзьями
- Активно взаимодействовать с сообществом колледжа
- Станьте волонтером, чтобы помогать другим
- Присоединяйтесь к студенческим организациям
- Пройти стажировку
- Работа в компании, связанной с вашей учебной программой
- Оставайтесь на связи через социальные сети (но используйте их с умом) *
- Сохраняйте позитивный настрой
- Поздравьте себя со всем, что вы сделали, чтобы стать тем, кем вы являетесь
* Примечание о социальных сетях: более 98 процентов студентов колледжа пользуются социальными сетями, говорит Experian Simmons.Двадцать семь процентов этих студентов проводили в социальных сетях более шести часов в неделю (UCLA, 2014). Однако в исследовании 2015 года Университет Миссури указывает, что такой уровень использования может быть проблематичным. Это может привести к появлению симптомов зависти, беспокойства и депрессии. Тем не менее, отключение от социальных сетей также может иметь негативное влияние и еще больше повлиять на уровень тревожности учащегося.
Есть ли здоровый баланс? Если вы чувствуете чрезмерную привязанность к социальным сетям, вы можете сразу же ощутить ощутимую выгоду в сокращении.Уменьшив потребление, вы сможете уделять больше времени достижению своих целей. Вы также можете обрести чувство свободы и получить больше удовольствия от работы для достижения своих целей.
Работа с неудачами и препятствиями
Иногда неожиданные события и проблемы могут помешать осуществлению наилучших планов. Например, вы можете заболеть или получить травму, или вам нужно решить семейную проблему или финансовый кризис. Ранее в этом разделе мы рассмотрели сценарий, в котором студентка осознала, что ей необходимо изменить специализацию и карьерные планы.Такие расстройства, незначительные или серьезные, могут вызвать необходимость взять отпуск в школе — возможно, на семестр или на год. Ваши приоритеты могут измениться. Возможно, вам придется пересмотреть свои цели.
Стратегии решения проблем
Ниже приводится простой список из четырех стратегий решения проблем. Их можно применить к любому аспекту вашей жизни.
- В чем проблема? Определите его подробно. Как это влияет на меня и других людей?
- Как другие люди решают эту проблему? Корректируют ли они свои навыки тайм-менеджмента? Могут ли они по-прежнему выполнять обязанности и вовремя?
- Каков мой диапазон возможных решений? Реалистичны ли решения? Как эти решения могут помочь мне достичь моих целей?
- Что мне нужно сделать для внедрения решения?
Вы можете также просмотреть предыдущий набор вопросов о сосредоточении внимания на цели.
Будьте уверены, что вы сможете вернуться на намеченный путь вовремя. Признайте, как вам нужно перегруппироваться. Прочтите вдохновляющие слова от людей, переживших невзгоды и добившихся успеха. Выровняйте свои ресурсы, будьте решительны и уверенно двигайтесь к своим целям.
Основные выводы
Успех с целями (любые цели — образование, семья, карьера, финансы и т. Д.) По сути состоит из трех частей:
- Определите свои цели (в частности, долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели).
- Установите приоритеты для достижения этих целей.
- Управляйте своим временем в соответствии с установленными вами приоритетами.
Следуя этим трем простым шагам, вы сможете быстрее достичь целей, потому что вы четко организуете процесс и будете выполнять его с полной отдачей. Сосредоточьтесь на том, чего вы хотите приобрести, достичь или достичь. Расставьте приоритеты в шагах, которые вам нужно предпринять, чтобы этого добиться. И систематизируйте свои задачи по управляемым кускам и временным блокам. Это дороги к свершениям и самореализации.
В следующем отрывке из книги Основы академического успеха: слова мудрости бывшая студентка факультета политологии Патрисия Мюнш — теперь консультант колледжа — размышляет о том, как структурированный, сознательный подход к принятию решений и постановке целей в колледже может привести к исполнение и достижение.
Что вам нравится изучать?
Студенты колледжей испытывают огромное давление при выборе специальности. Каждый день я встречаюсь со студентами по поводу их беспокойства по поводу правильного выбора специальности; путь, который приведет к фантастической высокооплачиваемой позиции в растущей отрасли.Есть надежда, что одно решение — ваша специализация в колледже — окажет огромное влияние на всю оставшуюся жизнь.
Студенты избегают предметных областей, которые им нравятся, из-за опасений, что такая курсовая работа не приведет к работе. Я разочарован в таком подходе. Как консультант я всегда спрашиваю: что вам нравится изучать? Основываясь на этом ответе, как правило, легко выбрать специальность или семью специальностей. Я осознаю невероятное давление с целью получить работу после окончания учебы, но заставляю себя выбирать специальность, которая может не иметь для вас никакого реального интереса, потому что в книге или на веб-сайте упоминается область роста, которая может не привести к ожидаемому вами счастью.
Работая в колледже, у меня есть возможность работать со студентами из всех слоев общества, и я действительно считаю, что, основываясь на своем опыте, выбор специальности, потому что она указана в качестве одной только области роста, не является хорошей идеей. Используйте свое время в колледже, чтобы изучить все области, представляющие интерес, и использовать ресурсы своего кампуса, чтобы помочь вам установить связь между вашей радостью от предмета и потенциальными карьерными путями. Поймите, что для большинства людей в большинстве профессий бакалавриат не ведет к линейному карьерному пути.
Будучи студенткой бакалавриата, я специализировалась на политологии, области, которая меня интересовала, но добавила несовершеннолетних по социологии и женским исследованиям по мере расширения моей образовательной деятельности. Сегодня, как консультант, я вспоминаю свою курсовую работу со счастливыми воспоминаниями об исследовании новых идей, критическом анализе собственных предположений и развитии понимания социальных и поведенческих наук. Итак, чтобы поделиться своей мудростью с студентом в колледже, я всегда буду спрашивать, что вам нравится изучать?
Как только вы определились с тем, что вам нравится изучать, начинается настоящая работа.Студентам нужно искать академические советы. Академические советы означают много разных вещей; он может включать в себя выбор курса, завершение курса перед выпуском, сопоставление курсовой работы с выпускным, развитие возможностей в рамках вашей специальности и наставничество.
Будучи студентом, я нанял преподавателя своего факультета для выбора семестровых курсов, а также пошел к заведующему кафедрой, чтобы организовать две разные стажировки для изучения разных карьерных путей. Кроме того, я искал наставничества у консультантов клуба, задавая вопросы о своей карьере и будущих целях.На мой взгляд, у меня была команда людей, которые обеспечивали меня поддержкой и руководством, и в результате у меня был большой опыт учебы в колледже и легкий переход от учебы к работе.
Рекомендую всем студентам, с которыми я встречаюсь, создать свою команду. Как консультант я, безусловно, могу быть частью их команды, но я не должен быть единственным помощником. Свяжитесь с преподавателями вашего факультета или по вашему любимому предмету. Ищите стажировки, когда думаете о переходе из колледжа на работу. Найдите наставников через преподавателей, консультантов клубов или сотрудников колледжа.Мы все хотим видеть вас в успехе и рады быть частью вашего путешествия.
Как консультант, меня всегда шокирует, когда студенты не понимают, какие курсы им нужно пройти, какой средний балл им нужно поддерживать и какие требования они должны выполнить, чтобы достичь своей цели — окончания школы! Поймите, что как студент колледжа вы обязаны прочитать каталог своего колледжа и выполнить все требования для окончания вашего колледжа. Я всегда предлагаю студентам, начиная с первого семестра, наметить или наметить все курсы, которые им необходимо пройти, чтобы получить высшее образование.Конечно, по ходу дела вы можете передумать, но, излагая свой план до окончания учебы, вы заставляете себя узнать, что от вас требуется.
Я делаю это упражнение на уроках, и это, безусловно, самое неприятное для учеников. Они хотят жить настоящим и не хотят беспокоиться о следующем семестре или следующем году. Однако для многих студентов, которых я вижу, следствием этого решения является второй семестр выпускного курса, заполненный курсами, которые студент избегал в течение всех предыдущих семестров.Если вы целенаправленно наметите каждый семестр и курсовую работу для каждого, вы сможете сбалансировать свое расписание, понять свой учебный план и быть уверенными в том, что вы достигнете своей цели.
— Д-р. Патрисия Мюнш, Основы академического успеха: слова мудрости
Что такое теория мотивации Локка? (Включая примеры)
Изображение предоставлено pxhereЧасто ли вы обнаруживаете, что изо всех сил пытаетесь изменить свои привычки, независимо от того, насколько вы готовы ставить цели? Если ваши цели редко достигаются, вы не одиноки.
Для многих есть «вы», которым вы хотели бы быть, а затем (более последовательно) «вы», которым вы являетесь.
Эти две версии вас не всегда совпадают. Если бы они были такими, мы бы все были супергероями.
Разочарование может последовать за количеством вещей, которые вы «могли бы» сделать, если бы только вы были настойчивы в своих усилиях.
Исследования в области психологии предназначены для того, чтобы ориентироваться в сложном мире и даже помочь нам прожить нашу жизнь более полноценным и продуктивным образом.
Теория мотивации постановки целей Локка, которая была проверена и подтверждена сотнями исследований с участием тысяч участников, неизменно обеспечивает положительные изменения в жизни людей во всем мире (Locke and Latham, 2019).
Эта статья обратится к идеям Локка и расскажет, как извлечь из них пользу.
Они могут сыграть большую роль в том, чтобы помочь вам прожить лучшую жизнь.
Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы, возможно, захотите бесплатно загрузить наши три упражнения по достижению целей.Эти подробные, научно обоснованные упражнения помогут вам или вашим клиентам ставить перед собой практические цели и овладевать методами, позволяющими изменить поведение на долгое время.
Что такое теория постановки целей? Взгляд на теорию Эдвина Локка
Звучит знакомо эта цитата? Это жизненно важно для современной теории целеполагания, хотя ей более 2500 лет.
Когда очевидно, что цели не могут быть достигнуты, не корректируйте цели, корректируйте шаги действия.
Конфуций 551-479 Б.С.
Если вы новичок в этой цитате, возможно, пришло время записать ее и выучить наизусть.
Большинство целей достижимы, но люди не достигают успеха в постановке целей, если они не принимают во внимание самые важные составляющие для любой поставленной цели.
Возможно, вы приняли решение за бокалом вина в канун Нового года или когда вы сидели в метро, возвращаясь с работы, полные решимости добиться максимальной отдачи от своей компании.
Итак, вас захватила вера, что вы потренируетесь пару месяцев перед тем, как пробежать этот летний марафон; что ваши упражнения по построению команды укрепят связи между вашими сотрудниками и, в свою очередь, положительно повлияют на их производительность на работе; что вы будете писать 500 слов в день и завершить свой первый роман.
Без сомнения, вам уже приходилось слышать бесчисленные вдохновляющие цитаты.
Например, у Дж. К. Роулинг есть отличная вдохновляющая цитата. В конце концов, она нарисовала Гарри Поттера на салфетке в кафе в Эдинбурге. Она считает, что:
« все возможно, если хватит смелости. ”
Если эта цитата вас вдохновляет, это просто невероятно. Однако не всегда достаточно прочитать такую цитату и изменить свои целенаправленные действия.Даже с таким вдохновляющим человеком, как
В 90% случаев чтение мотивационной цитаты и обещание себе работать усерднее, изменить ту или иную привычку или улучшить какой-либо аспект своей жизни гарантирует неудачу. Почему это? Если постановка целей и достижение успеха — это часть того, что делает «человечным», то как нам бороться с этой склонностью к неудачам?
Достижение ваших целей имеет значение, поскольку работа над достижением значимых целей дает нам чувство направления, цели и смысла жизни.
Чем больше целей мы ставим — в разумных пределах, — тем больше у нас шансов обрести уверенность в себе, самостоятельность и счастье.
Пришло время изучить науку, лежащую в основе постановки целей. Давайте перевернем 90% отказов с ног на голову.
Целенаправленное исследование: выводы и статистика
Многие исследования по постановке целей показывают, что привычка ставить цели является сильной и межкультурной; однако скорость достижения этих целей с помощью небольших, управляемых изменений низка.
Следующие выводы подводят итог за последние 90 лет постановки целей:
- Сесил Алек Мейс провел первое исследование по постановке целей в 1935 году;
- Люди, которые пишут свои цели, с большей вероятностью достигнут своей цели, чем те, кто этого не делает, на 50%;
- Эксперты по мотивации согласны с тем, что цели следует записывать и по возможности носить с собой;
- К 15 января не выполняется 92% новогодних постановлений;
- Тщательно очерченные цели, которые можно измерить и установить в определенные сроки, более эффективны;
- Объяснение своих целей близким людям или публичное обнародование своих обязательств существенно увеличивает ваши шансы на достижение цели;
- Напротив, цели, которые держатся при себе, с большей вероятностью будут смешаны с 1500 мыслями, которые среднестатистический человек испытывает каждую минуту;
- Часто для достижения цели нужно чем-то пожертвовать или отказаться от определенных привычек или убеждений о себе — это может даже привести к эмоциональным или физическим потерям;
- Гарвардское исследование показывает, что 83% населения США не имеют целей.
- Постановка целей обычно дает 90% успеха;
- У ворот есть возбуждающая функция. Чем выше цель, тем больше прилагается усилий (Locke & Latham, 2002).
Теоретическое определение (я) постановки целей
Для обеспечения контекста, вот несколько определений постановки целей, определенных экспертами в данной области:
В широком смысле постановка целей — это процесс установления четких и пригодных для использования целей или задач для обучения.
(Moeller, Theiler, & Wu, 2012)
Теория постановки целей обобщена относительно эффективности конкретных сложных целей; взаимосвязь целей, на которые нужно воздействовать; посредники целевых эффектов; отношение целей к самоэффективности; модераторы целевых эффектов; и общность целевых эффектов по людям, задачам, странам, временным интервалам, планам экспериментов, источникам целей (т. е. самоустановленным, установленным совместно с другими или назначенным) и зависимым переменным.
(Локк и Латэм, 2006)
Теория постановки целей Эдвина Локка утверждает, что для того, чтобы постановка целей была успешной с желаемыми результатами, они должны содержать следующие конкретные моменты (Lunenberg & Samaras, 2011):
- Ясность: цели должны быть конкретными;
- Сложно: цели должны быть трудными, но достижимыми;
- Голы должны быть приняты;
- При достижении цели должна быть предоставлена обратная связь;
- Цели более эффективны, когда они используются для оценки производительности;
- Дедлайны повышают эффективность гола;
- Ориентация на учебную цель приводит к более высокой результативности, чем ориентация на достижение цели;
- Групповая постановка целей так же важна, как и индивидуальная постановка целей.
Следующее видео предлагает краткое объяснение, в котором резюмируются действия и шаги для достижения конкретных целей. Это менее 3 минут и информативно.
Это видео проясняет — с помощью шеф-повара Альфредо и босса Ромеро — как на практике выглядит реализация целей с сотрудниками. Роль точности является ключевой для сотрудников при выполнении любой задачи.
Чтобы упростить запоминание этих моментов, аббревиатура SMART может помочь вам вспомнить, каковы наиболее важные атрибуты эффективного целеполагания:
- специфический;
- измеримый;
- достижимо;
- Реалистичный;
- По времени.
Как это работает на практике? Короче говоря, ответ касается специфики, о которой мы поговорим дальше.
Примеры постановки целей теории мотивации на практике
Отложите в сторону непреодолимую потребность сделать свою цель как можно более расплывчатой и романтичной и придерживайтесь грубых вещей. Какие действия вам нужно сделать, чтобы достичь этой цели?
Анаграмма «SMART» поможет вам в этом процессе.
Получение SMART
Первый пункт анаграммы говорит, что цели должны быть «конкретными». c.’ Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы четко понимаете, с чем конкретно будет работать ваша цель.
Например, вместо того, чтобы говорить: « Я должен стать более социальным » (если, скажем, вы одинокая кошачья женщина, которую навещают один раз в месяц), сначала определите, что вы имеете в виду под общением, каковы ваши ожидания от общения. жизнь и способы, которыми вы чувствуете большее социальное присутствие в своей жизни, улучшили бы ее.
Затем нарисуйте план, который нужно незамедлительно претворить в жизнь, решая те повседневные дела, над которыми вы можете работать (на рабочем месте, в уже существующих отношениях, во время повседневных встреч), и дополнительные стимулы, которые вы можете использовать, чтобы не мешать работе. знакомиться с новыми людьми и получать удовольствие от новых впечатлений и занятий.
Запишите, чего вы стремитесь достичь и что вы можете сделать, что может положительно повлиять на ваши усилия по общению (например, стать более гостеприимным, расслабленным, заботливым, добрым, сострадательным, чутким).
В качестве альтернативы, специфичность может также относиться к установке конкретных дат, времени и мест, в которых вы будете проводить время, посвящая себя своей цели.
Далее нам нужно рассмотреть, что означают измеримые цели.
«Измеримый» означает, что вы должны иметь возможность тем или иным образом измерить, достигли ли вы своей цели или нет, или еще находитесь в процессе ее выполнения.
Как следует измерять вашу цель, решать вам. Тем не менее, у вас должно быть четкое представление и ожидания относительно того, как будет выглядеть ваша цель, когда она будет достигнута.
Если вашей целью было стать более социальным, это может означать завязать крепкие дружеские отношения с двумя новыми людьми и обязаться посещать одно социальное мероприятие каждую неделю в течение всего года.
Отслеживание с помощью «измерений» помогает вам понять, где вы сейчас находитесь по отношению к своей цели и куда вы направляетесь дальше.
Цели должны быть «приемлемыми» для вас. Это означает, что вы должны не только идентифицировать себя с ними, но и чувствовать, что они соответствуют вашей системе ценностей и никоим образом не заставят вас нарушить ваше чувство целостности.
Если цель состоит в том, чтобы быть более социальным, роль «приемлемости» вступает в игру на уровне того, как, по вашему мнению, будет выглядеть адекватная дружба.
Будь то совместное веселое занятие, эмоциональные и задушевные беседы, приготовление пищи или совместные занятия спортом, важно осознавать себя, знать, что вам нужно, и как ваши убеждения и чувства связаны с целью, которую вы собираетесь поставить перед собой. .
Ваша цель должна быть реалистичной. Другими словами, вы должны работать с тем, что у вас есть, и при этом немного подталкивать себя к тому, чтобы изменить вашу текущую реальность.
Возвращаясь к примеру с одинокой кошачьей дамой (ничего плохого в этом нет), реалистичной целью было бы приложить усилия для развития как минимум двух новых друзей в течение следующих шести месяцев, а не, скажем, стать популярным членом сообществу, так как это может занять значительно больше времени.
Мы только что вкратце упомянули временные рамки, но, тем не менее, полностью стоит выделить столько, сколько необходимо.Сроки — это установка фиксированного срока, к которому вы должны достичь своей цели.
Независимо от того, что вы решили сделать, убедитесь, что вы увязываете свою цель со своим календарем и вносите необходимые коррективы в свою повседневную жизнь, чтобы работа над своей целью происходила плавно и постепенно.
Ключевые исследования, связанные с теорией постановки целей
Независимо от поставленных задач, источника цели, постановки или временных рамок, принципы теории постановки целей Локка остаются твердыми.
Со временем теория SMART доказала свою эффективность для повышения производительности (Latham & Pinder, 2005; Lee & Earley, 1992; Miner, 1984) в различных условиях.
Вот пять тематических исследований, изучающих различные способы постановки целей и их эффекты.
5 интересных примеров из теории постановки целей
Производительность, если она установлена как цель, не приведет к таким же результатам без конкретных целей, связанных с получением знаний и наборов навыков.
В нашем первом исследовании Dweck et al. (1986, 1988, 1988) обнаружили, что в классе можно наблюдать две повторяющиеся черты личности. Студенты в основном делятся на две категории: те, которые в первую очередь ориентированы на получение знаний и навыков, и те, которые в первую очередь озабочены своей оценкой и успеваемостью в классе.
Было обнаружено, что первая когорта лучше успевала по преподаваемым предметам, чем вторая.
Однако постановка целей — это не только решенный объект внимания.На самом деле существует множество факторов, определяющих процесс постановки и достижения целей.
Второе исследование, проведенное Аткинсоном (1958), подчеркивает, как сложность данной задачи также действует как фактор, который мешает или улучшает выполнение. Самый высокий уровень усилий имел место, когда задача была умеренно сложной, и самый низкий уровень, когда задача была либо слишком легкой, либо слишком сложной.
Кроме того, по возможности следует также учитывать социальный аспект, сопровождающий постановку целей.
Например, крупное исследование, проведенное в Доминиканском университете и включившее 267 участников из бизнес-сектора (Matthews, 2015), показало, что:
- Информаторы, которые еженедельно отправляли отчеты кому-то, к кому они были близки, достигли большего, чем те, кто не записал свои цели. Те, кто записал цели с указанием конкретных способов их достижения, были столь же успешны, как и те, кто только что сообщил о своих намерениях другу;
- Информаторы, сообщившие своим друзьям о своей цели, смогли достичь гораздо большего, чем те, кто только записывал обязательства к действию, и те, кто не делал ничего;
- В целом те, кто записал свои цели, достигли гораздо большего, чем те, кто этого не сделал.
Короче говоря, это исследование предоставило эмпирические доказательства в поддержку утверждения о том, что подотчетность, приверженность и записывание целей имеют большое влияние на приверженность человека достижению поставленных целей.
Постановка целей позволяет людям оставаться сосредоточенными и находить смысл в том, что важно в их жизни.
Изображение получено по URL-адресу с разрешения Creative Commons 2.0
Фактически, Boa et al. (2018) утверждают, что цели также дают многим людям чувство цели, а также стремление жить как можно более активно до самой смерти; это особенно верно в контексте болезни.
Исследователи провели сравнительное исследование 10 медицинских работников в хосписе, чтобы практиковать постановку целей, ориентированных на пациента.
Результаты показали, что вместо того, чтобы сосредоточить подход на пациентах, участники стремились сформулировать их относительно того, что они считали важным (решение проблем, облегчение симптомов).
Это исследование Boa et al. (2018) подчеркнули важность того, чтобы цели соответствовали приоритетам человека, чтобы максимально повысить их эффективность и повысить качество жизни людей.
Другое исследование, проведенное Карром (2018), было направлено на оценку эффектов уже существующей стратегии постановки целей в начальной школе, обслуживающей многих учащихся из неблагополучных социально-экономических слоев.
В выводах указано, что постановка целей при последовательном выполнении положительно влияет на самоэффективность, мотивацию и навыки чтения учащихся.
Это, как утверждает Кар, произошло, когда поставленные цели были конкретными, измеримыми, достижимыми, разумными, своевременными и сложными одновременно.
По сути, анаграмма SMART преобладает во многих ситуациях, фонах и перспективах.
В защиту учебных целей
Для многих представление о производительности как о достижении переплетается с постановкой целей.
Просто ценить или хотеть «конечный продукт» и упускать из виду то, что нужно для его достижения, — распространенная ошибка многих.
Вот почему исследования показывают, что цели в отношении обучения (а не производительности) имеют более высокие показатели успеха в достижении целей.
Упор на обучение имеет эффект «просачивания вниз», который, в конце концов, действительно улучшает производительность. Пять перечисленных ниже исследований подчеркивают разницу между производительностью и целями, основанными на знаниях:
- Winters и Latham (1996) обнаружили, что постановка цели обучения, а не производительности задач (для людей с недостаточными знаниями) была наиболее эффективной;
- Точно так же Drach-Zahavy и Erez (2002) утверждали, что люди с установленной целью обучения для себя (упомянутой в их работе как «стратегическая цель») работают лучше, чем те, кто поставил цель, связанную с производительностью, при выполнении задачи. это включало прогнозирование колебаний фондового рынка;
- Seijts, Latham и Tasa (2004) отметили, что информаторы, которым была поставлена сложная учебная цель, достигли большей доли рынка с помощью интерактивного компьютерного моделирования индустрии сотовых телефонов в США, чем участники, которым была поставлена высокопроизводительная цель. вместо;
- Исследование Козловски и Белла (2006) пришло к выводу, что постановка учебной цели улучшает аффективные и когнитивные механизмы саморегуляции, в отличие от цели, подчеркивающей высокую результативность;
- И последнее, но не менее важное: Cianci, Klein, and Seijts (2010) сообщили, что люди, у которых была цель обучения, были менее склонны к напряжению.Они также работали лучше даже после отрицательной обратной связи по сравнению с теми, кому была поставлена только цель производительности.
Для реализации целей, ориентированных на обучение, важно понимать, чем они отличаются от целей производительности.
Целью успеваемости может быть что-то вроде: « Я хочу свободно говорить на языке XY, », тогда как целью обучения будет:
« К декабрю следующего года я хочу научиться говорить на разговорном языке XY. Итак, я буду посещать несколько уроков еженедельно, загружать приложение Duolingo и работать не менее часа каждый день над запоминанием нескольких слов на выбранном мной языке.Я также постараюсь связаться и встретиться с людьми, говорящими на этом языке, чтобы лучше познакомиться с ним. ”
Видите разницу?
Самоэффективность и постановка целей
Самоэффективность — это концепция, придуманная и развитая Альбертом Бандурой. Это краеугольный камень в области позитивной психологии.
Лайтси (1999) пишет, что:
« трудно отдать должное огромной важности этого исследования для наших теорий, нашей практики и даже для благосостояния людей. “
Это подчеркивает, как конструкция оказала сильное влияние на несколько областей, от фобий и депрессии до выбора профессии и организации управления.
Ахтар (2008) определяет самоэффективность как:
« наша вера в свои способности, в частности, в нашу способность решать стоящие перед нами задачи и успешно выполнять поставленную задачу. ”
Идея о том, что «то, что мы думаем» влияет на «то, что мы делаем», не нова. В области позитивной психологии изучается влияние наших убеждений и мировоззрений на наше здоровье и то, как мы живем.
Как сказал Махатма Ганди:
« человек — продукт своих мыслей. Он становится тем, что думает. ”
Важно отличать способности человека от того, как он воспринимает свои собственные возможности.
Часто бывает также несоответствие между желанием человека и его способностями, что приводит нас к самоэффективности. Самоэффективность — это форма уверенности в себе, которая включает в себя отношение «я справлюсь с этим». Он оказывает укрепляющее влияние на действия человека, о котором идет речь.
Мотивация, с другой стороны, относится к желанию человека выполнить данную задачу или цель.
Теория постановки целей Локка стремится охватить и то и другое, формулируя цели, которые не только соответствуют возможностям человека, но и предоставляют необходимые ресурсы, чтобы человек был мотивирован целью, одновременно стимулируя его или ее чувство собственной эффективности.
Хотя невозможно привить чувство самоэффективности человеку, который не верит в свою способность работать хорошо и выйти за рамки того, чего, по его мнению, он может достичь, постановка целей в позитивных рамках может иметь существенное значение.
Рамки постановки целей
Какой подход лучше всего использовать при достижении целей?
Мы шаг за шагом увидели, как они должны быть структурированы. Но не в общих рамках, в которых они должны обосноваться для максимальной эффективности.
В зависимости от того, как они сформулированы, цели могут оказывать определенное влияние на процесс обучения и успеваемость конкретного человека. Их можно сформулировать негативно, подчеркнув, как человек должен любой ценой предотвращать потери и неудачи.
Негативный подход к постановке целей может выглядеть так:
- Моя цель на следующий год — вообще не набирать вес.
- Все сотрудники должны стремиться не потерять более пятидесяти из двухсот пятидесяти текущих клиентов компании.
- Учащиеся, чьи оценки ниже среднего, будут оштрафованы и получат дополнительную домашнюю работу во втором семестре.
Этот подход имеет тенденцию быть неэффективным и унизительным. Исследования показывают, что карательные стратегии часто приводят к тревоге, снижению настойчивости и производительности, особенно по сравнению с целями, которые ставятся с позитивным мировоззрением (Roney, Higgins, & Shah, 1995).
Frese et al. (1991) разработали концепцию «управления ошибками», которая направлена на то, чтобы переосмыслить ошибки во время процесса как возможности для индивидуального обучения.
Обрамление ошибок и отрицательная обратная связь с такими утверждениями, как « Ошибки — естественная часть процесса обучения! »и« Чем больше ошибок вы сделаете, тем больше узнаете! »(Heslin, Carson and VandeWalle, 2008).
Короче говоря, сдерживание среды, основанной на страхе, побуждает людей попробовать еще раз, а не отказываться от своих целей.Этот аспект «прощения» также позволяет людям ожидать, а не опасаться неудач как части процесса роста.
Постановка целей — это непростой путь к успеху, и важно чувствовать, что можно «потерпеть неудачу» и по-прежнему стремиться к своей цели, возможно, с дополнительной конкретностью.
Таким образом, если они сформулированы положительно, ранее упомянутые цели выглядят примерно так:
- В этом году я постараюсь сесть на диету, которая позволит мне похудеть. Моя цель — набрать 80 кг, и, учитывая, что я сейчас вешу 85 кг, моя цель — сбросить в общей сложности 5 кг.Первая диета, которую я попробую, может оказаться неподходящей, и мне, возможно, придется попробовать несколько, прежде чем я найду ту, которая работает, то есть ту, которая позволяет мне похудеть, и с определенным режимом, которого я могу придерживаться одновременно. . Я буду следить за своим прогрессом по прошествии месяцев и подпишусь на абонемент в тренажерный зал.
- Компания очень дорожит отношениями со своими клиентами. В настоящее время у нас есть 250 человек, и наша цель в следующем году — сохранить это количество постоянным. Таким образом, ваша роль будет заключаться в том, чтобы клиенты были довольны нашими услугами, диверсифицируя то, что мы предлагаем, и то, как мы к ним относимся.Единственный способ добиться этого — использовать различные подходы и стратегии, результаты которых мы можем отслеживать и оценивать.
- Студенты, чья соответствующая оценка повысилась на два балла, будут вознаграждены меньшим количеством домашних заданий во втором семестре. Если оценка не повышается на два балла, индивидуальные усилия каждого будут приняты во внимание при окончательном решении, кто должен быть вознагражден в классе.
Такой подход дает четкие ориентиры и ожидания в отношении поставленной цели, а также вызывает положительные эмоции.Рабочие места, школы и окружающая среда с позитивной постановкой целей позволяют ощутить энергию, творчество и мотивацию вдохновляющих пространств.
Люди любят вызовы, особенно когда они кажутся трудными, но возможными.
Как постановка целей связана с изменением поведения?
До сих пор мы видели, что делают цели, но не упомянули, что происходит с людьми, когда они не ставят цели в своей жизни.
Нерешительность, недостаток внимания, скука и отсутствие чего-то особенного, к чему нужно стремиться, могут привести к ощущению, что человек живет унылой, менее значимой версией своей жизни.Симптомы депрессии, помимо других проблем с психическим здоровьем, часто появляются в этих воспринимаемых неизменными пространствах.
Это потому, что специально написанные цели могут дать людям ощущение экзистенциальной структуры, цели и значения.
Как утверждает Локк, цели являются «непосредственными регуляторами поведения» (Latham, Ganegoda, & Locke, 2011), и они дают человеку видение будущего и четкое направление для достижения конкретной цели.
Более того, целенаправленное действие в сочетании с умением рассуждать является фундаментальным элементом того, что делает нас людьми.Даже «нечеловеческий» мир процветает благодаря параллелям в постановке целей.
Это не означает, что растения записывают свои цели карандашом. Но давайте попросим Локка объяснить, как:
«Самый низкий уровень целенаправленного действия контролируется физиологически (растения). Следующий уровень, присутствующий у низших животных, влечет за собой сознательную саморегуляцию посредством сенсорно-перцептивных механизмов, включая удовольствие и боль. Люди обладают высшей формой сознания — способностью рассуждать.У них есть способность концептуализировать цели и ставить долгосрочные цели »
(Локк, 1969).
Человеческая способность размышлять — это проклятие и благословение.
Это освобождает нас от ограничений абсолютного детерминизма вещей, но также означает, что мы несем ответственность за свой выбор и за то, будут ли они способствовать нашему благополучию.
Например, люди, которые начинают тренироваться и ощущают многочисленные преимущества для здоровья, часто видят ценность в дополнительных изменениях образа жизни, таких как более здоровый распорядок дня и диета.
Таким образом, если цель воспринимается индивидом как что-то, что может способствовать их чувству благополучия или благополучию группы, частью которой он является, то она также может служить источником вдохновения и уважения.
Это часто приводит к рикошету других форм поведения, связанных с производительностью и эффективностью.
Может ли постановка целей помочь в принятии решений?
Постановка целей и принятие решений — два добровольных действия, которые могут радикально изменить жизнь человека.
Вы, наверное, слышали поговорку: «Вы не можете спасти того, кто не хочет быть спасенным».
Когда дело доходит до помощи другим, это невозможно сделать, если они не нуждаются в помощи, а также не чувствуют достаточной мотивации, чтобы предпринять соответствующие шаги вперед — независимо от того, насколько это может оказаться утомительным.
Постановка целей расширяет возможности принятия решений, и наоборот. Это позволяет людям фильтровать то, что важно, к чему стоит стремиться, а что нет.
Постановка целей vs.Теория ожидания
Теория ожидания была разработана Виктором Врумом (1964) и рассматривает психические процессы, лежащие в основе мотивации и принятия решений.
Врум выделяет три основных фактора, которые структурируют то, как люди решают вести свою жизнь, и шаги, необходимые для достижения заданного результата: ожидание, инструментальность и валентность.
Он утверждает, что «мотивационную силу» можно вычислить, умножив ожидание на инструментальность и валентность.
Фактическая формула выглядит так:
Мотивационная сила = Ожидание x Возможности x Валентность
В литературном смысле точка зрения Врума состоит в том, что мотивация возникает из убеждения человека в том, что вложенные усилия позволят ему достичь определенного желаемого результата, и что то, как это действие разыгрывается, приведет к достижению конкретной цели. .
В свою очередь, степень, в которой человек воспринимает эту конечную цель как желательную (валентность), также будет определять степень мотивации человека к достижению данной цели.
Другими словами, уверенность, оценка того, что требуется, и ценность, воспринимаемая в отношении конкретного результата, равны энергии, которую человек может испытывать к конкретной цели.
Теория ожидания добавляет интересное измерение к теории постановки целей Локка. Локк дает представление о том, какие цели реализуются эффективно.Врум, с другой стороны, проливает свет на то, как в игру вступают самооценка, индивидуальное восприятие и система ценностей людей.
Теории, выдвинутые Локком и Врумом, действительно пересекаются в том, как они подчеркивают важность постановки целей, соответствующих субъективным потребностям и возможностям.
Чтобы вызвать необходимую «мотивационную силу» для решения любой задачи, необходим импульс. С этим импульсом приходит успех, особенно когда неудача поощряется как часть процесса обучения.
12 отличных журнальных статей для дальнейшего чтения
Один из замечательных аспектов постановки целей заключается в том, что они применимы в большинстве сфер жизни.
Для получения более подробной информации о различных упомянутых исследованиях вы можете найти первоисточники в библиографии. Практически по каждому предмету можно найти информацию, связанную с целеполаганием.
Например, если у вас есть конкретные цели стать опубликованным писателем, в Интернете есть множество пошаговых руководств.
Существует также множество литературы, в которой описаны преимущества постановки целей в контексте рабочих мест, особенно с тех пор, как теория возникла как попытка повысить мотивацию сотрудников на рабочем месте.
Для вашего удобства мы составили список недавно опубликованных журнальных статей, касающихся постановки целей, применительно к разным контекстам.
Если у вас нет доступа к академическим материалам и вы хотите проконсультироваться по любой из следующих статей, не стесняйтесь, напишите нам.
Постановка целей в профессиональном мире:
- Самоэффективность упражнений как посредник между постановкой целей и физической активностью: развитие рабочего места как среды для повышения физической активности Ивасаки и др. (2017)
- Ориентация на достижение цели и ее значение для программ по постановке целей на рабочем месте, супервизионных / подчиненных отношений и обучения Рысави (Диссертация, 2015)
- Экспериментальные упражнения по постановке целей, лидерству / подчинению и готовности на рабочем месте (Риттер, 2015)
Постановка целей со студентами / подростками:
- Какое влияние оказывает контролируемое сверстниками тестирование Fitnessgram и постановка личных целей на успеваемость латиноамериканских учащихся средней школы? (Коулман, 2017)
- Эффект от постановки целей SMART учащимся в средней школе с низкой успеваемостью (Томас, 2015)
- Влияет ли участие в организованных занятиях спортом на успеваемость в школе, психическое здоровье и / или на постановку долгосрочных целей у подростков? (Самарасингхе, Хан, Маккаб, Ли, 2017)
Постановка целей в здравоохранении / с пациентами:
- Постановка целей в нейрореабилитации: разработка ориентированного на пациента инструмента с теоретической основой (Александрович, 2016)
- Постановка целей реабилитации: теория, практика и доказательства (Siegert & Levack, 2015)
- Оценка структуры обследования пациента для оценки лечения хронических заболеваний (PACIC) с точки зрения пациента (Fan et al., 2015)
Тонкая перспектива
Цели, голы, голы.
Очень важно быть в курсе того, как улучшить себя и других; однако излишнее увлечение этой темой может упустить из виду саму ценность существования.
Недостаточно быть занятым, муравьи тоже. Вопрос в том, чем мы заняты?
Генри Дэвид Торо
Превосходные слова Торо побуждают нас задуматься над более широкой картиной.Действительно ли наши цели подталкивают нас к достижению целей? Если да, то продолжайте. Если нет, возможно, пора сделать паузу.
Хотя постановка целей действительно может укрепить у человека целеустремленность, уверенность в себе и самостоятельность, привычка ставить цели может увести нас от наших основных ценностей.
Текущая тенденция, к сожалению, идет по этому «загруженному маршруту», где выгорание укоренилось в современной корпоративной культуре (Petersen, 2019). Особенно это касается поколения миллениалов.
Как показано в статье Петерсена (там же), может быть достаточно сложно выполнять самые простые задачи, такие как отвечать на электронные письма, выполнять домашние дела, регистрироваться для голосования, звонить людям в дни их рождения и т. Д.
Выгорание, утверждает Петерсен, является частью чрезмерной вовлеченности родителей бэби-бумеров в жизнь своих детей, а также изменения современных трудовых отношений и технологий социальных сетей.
Во многих отношениях это стерло грань, существовавшую раньше между профессиональной и частной жизнью, которая сейчас практически отсутствует.
Многие люди испытывают давление, чтобы они всегда продавали или продавали то, кем они являются или что они делают, чтобы они могли чувствовать себя связанными и конкурировать за социальный статус, даже если они не находятся в профессиональном мире. Для многих это проявляется как усвоение чувства, что нужно работать «все время».
Это подталкивает людей сравнивать свою жизнь или «влияние» с другими и ставить цели из социального сравнения и незащищенности, а не из искреннего желания что-то изменить.
Возникла культура заботы о себе как возможная реакция на выгорание и тяжелые времена.
Самопомощь, однако, не является полным решением, учитывая, что:
« проблема целостного, всепоглощающего выгорания в том, что для нее нет решения. Вы не можете оптимизировать его, чтобы он закончился быстрее. Вы не можете увидеть это как простуду и начать принимать версию Airborne для предотвращения выгорания. Лучший способ вылечить это — сначала признать, что это такое — не преходящее заболевание, а хроническое заболевание, — и понять его корни и параметры. ”
Петерсон также вспоминает слова социального психолога Девона Прайса, который, работая на тему бездомности, утверждал, что:
«Лень, по крайней мере, в том смысле, в котором большинство из нас обычно думает о ней, просто не существует. Если поведение человека не имеет для вас смысла, это потому, что вы упускаете часть его контекста. Это так просто.»
Следовательно, это предупреждение против чрезмерной постановки целей и безумия постоянного саморазвития и совершенствования.
Современное общество побуждает нас чувствовать, что мы никогда не «достаточно хороши». Как нам уравновесить сострадание к себе, которого нам достаточно, с желанием стать лучше и ставить цели?
Возможно, один из ответов — избегать целей, которые не соответствуют вашим основным ценностям, а также целей, которые приносят больше вреда, чем пользы.
В том же примечании Ордонез, Швейцер, Галински и Базерман (2009) предупреждают о том, что происходит, когда «цели становятся дикими»: когда цели слишком узкие, слишком сложные, слишком многочисленные и выполняются в нереалистичные сроки, они могут привести к катастрофические последствия.
Эти последствия варьируются от неэтичного поведения до психологических ловушек, связанных с неудачей. Например, если руководитель компании стремится увеличить прибыль за счет чрезмерной работы и недоплаты персонала, это не является устойчивой или этической целью для всех участников.
Авторы, основываясь на исследованиях менеджмента, также раскрывают, как постановка целей может происходить за счет обучения. Опять же, как нам не подпитывать культуру конкуренции, а вместо этого продвигать культуру роста и внутренней мотивации?
Чтобы избежать этого, Стив Керр из General Electric советует менеджерам воздерживаться от постановки целей, которые могут повысить уровень стресса их сотрудников или ограничить наказание за неудачи; вместо этого Керр хочет вооружить сотрудников необходимыми инструментами для достижения сложных целей.
Этот подход, Ordonez et al. спорят, побудят менеджеров задуматься о том, приносит ли культура постановки целей пользу результатам компании и благополучию их сотрудников.
Locke & Latham (2002) также предупреждали о потенциальных ловушках сочетания целей с финансовым вознаграждением на рабочем месте; Обычно это заставляет работодателей ставить перед собой довольно простые цели, а не более сложные.
Прежде чем спешить с постановкой личных или деловых целей, важно подумать о своей мотивации.
4 PowerPoints о теории постановки целей (PPT)
Надеюсь, вы сейчас думаете о том, как вы могли бы поделиться ценностью этого контента с другими. Возможно, эта статья вдохновит вас на работе, в классе или просто на вашего ленивого и несколько немотивированного друга.
Чтение длинных статей в Интернете доступно не каждому, поскольку не у всех есть время или интерес вкладывать усилия.
Наша роль в PositivePsychology.com — это перевод и синтез академических идей и исследований в легкодоступные тексты. Наши читатели играют важную роль в передаче этих ресурсов и идей широкой общественности.
Powerpoints могут быть особенно эффективными инструментами, которые могут передавать важную информацию в сжатой форме.
Таким образом, они являются наиболее эффективным способом донести информацию до более широкой аудитории.
Для вдохновения вы можете взглянуть на эти мощные источники, которые затрагивают тему теории постановки целей в различных контекстах.
Если вы хотите напрямую загрузить и использовать любой из них, обязательно свяжитесь с их авторами, чтобы они могли предоставить вам разрешение на использование их контента.
Сообщение Take Home
Мы надеемся, что предоставили вам всестороннее представление о теории постановки целей Локка.
Надеюсь, после прочтения этой статьи вы никогда не будете ставить цели таким же образом.
Скорее всего, у вас на 90% больше шансов преуспеть в них, если вы примените на практике различные моменты, которые мы прошли, например, конкретные цели с достижимыми элементами действий.
Сделайте это о процессе обучения, а не о конечном результате.
И помните, оставайтесь «УМНЫМИ».
Что вы думаете о балансе между постановкой целей и «достаточностью»? Это прекрасный баланс. Если у вас есть какие-либо комментарии, пожалуйста, добавьте в наш раздел комментариев ниже.
Мы хотели бы, чтобы этот разговор о постановке целей был открыт для ваших идей.
Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения для достижения целей бесплатно.
Если вы хотите помочь другим добиться успеха в жизни, наш Мастер-класс по мотивации и достижению целей © представляет собой комплексный шаблон обучения для практиков, который содержит все необходимое, чтобы помочь вашим клиентам достичь своих целей и освоить методы повышения мотивации.
- Ахтар, М. (2008). Что такое самоэффективность? 4 источника убеждений Бандуры в эффективности. Позитивная психология Великобритании.
- Аткинсон, Дж. У. (1958). Мотивы в фантазиях, действиях и обществе: метод оценки и изучения.
- Бил, М. А. (2017). Как постановка целей влияет на внутреннюю мотивацию и помогает ли это улучшить обучение на уровне детского сада ?.
- Боа, С., Дункан, Э., Харальдсдоттир, Э., и Вайк, С. (2018). Ориентированная на пациента постановка целей в хосписе: сравнительный пример того, как практикующие врачи понимают и используют постановку целей на практике. Международный журнал паллиативного ухода, 24 (3), 115-122.
- Карр, М. (2018). Теория постановки целей в действии (докторская диссертация, Университет Мерсера, Мейкон, Джорджия).Получено с https://libraries.mercer.edu/ursa/handle/10898/5130 .
- Cianci, A.M., Klein, H.J., & Seijts, G.H. (2010). Влияние отрицательной обратной связи на напряжение и последующую производительность: основные и интерактивные эффекты содержания цели и сознательности. Журнал прикладной психологии, 95 (4), 618.
- Drach-Zahavy, A., & Erez, M. (2002). Вызов и угроза влияют на соотношение «цель – результативность». Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 88 (2), 667-682.
- Dweck, C. S., & Leggett, E. L. (1988). Социально-когнитивный подход к мотивации и личности. Психологический обзор, 95 (2), 256.
- Двек, С. С. (1986). Мотивационные процессы, влияющие на обучение. Американский психолог, 41 (10), 1040.
- Эллиотт, Э.С., и Двек, С.С. (1988). Цели: подход к мотивации и достижению. Журнал личности и социальной психологии, 54 (1), 5.
- Фрезе, М., Бродбек, Ф., Heinbokel, T., Mooser, C., Schleiffenbaum, E., & Thiemann, P. (1991). Ошибки в обучении навыкам работы с компьютером: О положительной функции ошибок. Взаимодействие человека и компьютера, 6 (1), 77-93.
- Хеслин, П. А., Карсон, Дж. Б., и Вандевалле, Д. (2008). Практическое применение теории целеполагания к управлению эффективностью. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ: ВНЕДРЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРАКТИКУ, JW Smiter, ed., San Francisco, CA: Jossey Bass.
- Козловски, С.В., и Белл, Б.С.(2006). Разделение ориентации на достижение и постановку целей: влияние на процессы саморегулирования. Журнал прикладной психологии, 91 (4), 900.
- Латам, Г. П., Ганегода, Д. Б., и Локк, Э. А. (2011). Постановка целей: теория состояния, но связанная с чертами характера. Справочник Wiley-Blackwell об индивидуальных различиях, 577-587 .
- Латам, Г. П., и Пиндер, К. С. (2005). Теория и исследования мотивации труда на заре двадцать первого века. Анну.Rev. Psychol., 56, 485-516.
- Ли К. и Эрли П. С. (1992). Сравнительные коллегиальные оценки теорий организационного поведения. Журнал организационного развития.
- Лайтси, Р. (1999). Альберт Бандура и упражнение на самоэффективность. Журнал когнитивной психотерапии, 13 (2), 158.
- Локк, Э. А., и Лэтэм, Г. П. (2019). Развитие теории целеполагания: полувековая ретроспектива. Наука о мотивации.
- Локк, Э. А., и Лэтэм, Г.П. (2006). Новые направления в теории целеполагания. Актуальные направления психологической науки, 15 (5), 265-268.
- Локк, Э. А., и Лэтэм, Г. П. (2002). Построение практически полезной теории постановки целей и мотивации задач: 35-летняя одиссея. Американский психолог, 57 (9), 705.
- Локк, Э. А. (1969). Что такое удовлетворение от работы ?. Организационное поведение и деятельность человека, 4 (4), 309-336.
- Луненберг, М., и Самарас, А. П. (2011).Развитие педагогики для преподавания самостоятельных исследований: уроки, извлеченные через Атлантику. Учебно-педагогическая деятельность, 27 (5), 841-850.
- Мэтьюз, Г. (2015). Основное внимание в исследовании уделяется стратегиям достижения целей, решениям.
- Майнер, Дж. Б. (1984). Обоснованность и полезность теорий в развивающейся организационной науке. Академия управления обзором, 9 (2), 296-306.
- Мёллер А. Дж., Тейлер Дж. М. и Ву К. (2012). Постановка целей и достижения учащихся: продольное исследование. Журнал современного языка, 96 (2), 153-169.
- Петерсен, А. (2019). Как миллениалы стали выгоревшим поколением. Получено с https://www.buzzfeednews.com/article/annehelenpetersen/millennials-burnout-generation-debt-work .
- Ордоньес, Л. Д., Швейцер, М. Э., Галински, А. Д., и Базерман, М. Х. (2009). Разгульные цели: систематические побочные эффекты чрезмерного определения целей. Академия перспектив управления, 23 (1), 6-16.
- Рони, К.Дж., Хиггинс, Э. Т., и Шах, Дж. (1995). Цели и обрамление: как ориентация на результат влияет на мотивацию и эмоции. Бюллетень личности и социальной психологии, 21 (11), 1151-1160.
- Сейц, Г. Х., Латам, Г. П., Таса, К., и Латам, Б. В. (2004). Постановка целей и ориентация на цели: интеграция двух разных, но связанных литератур. Журнал Академии менеджмента, 47 (2), 227-239.
- Ширер, Б.А., Карр, Д.А., и Фогт, М. (2018). Специалисты по чтению и тренеры по грамотности в реальном мире.Waveland Press.
- Врум, В. Х. (1964). Работа и мотивация (Том 54). Нью-Йорк: Вили.
- Winters, D., & Latham, G. P. (1996). Влияние обучения и конечных целей на простую и сложную задачу. Управление группами и организациями, 21 (2), 236-250.
Что такое постановка целей и как их добиваться
Вы когда-нибудь чувствовали себя лунатиками по жизни, не имея реального представления о том, чего хотите?
Возможно, вы точно знаете, чего хотите достичь, но не знаете, как этого добиться.
Вот где вступает в игру постановка целей. Цели — это первый шаг к планированию будущего и играют фундаментальную роль в развитии навыков в различных сферах жизни, от работы до отношений и всего, что между ними. Это цель, в которую мы направляем нашу пресловутую стрелу.
Понимание важности целей и методов, используемых для постановки достижимых целей, прокладывает путь к успеху.
По словам Пабло Пикассо:
Наши цели могут быть достигнуты только с помощью плана, в который мы должны горячо верить и в соответствии с которым должны активно действовать.Другого пути к успеху нет.
Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы, возможно, захотите бесплатно загрузить наши три упражнения по достижению целей. Эти подробные, научно обоснованные упражнения помогут вам или вашим клиентам ставить перед собой практические цели и овладевать методами, позволяющими изменить поведение на долгое время.
Что такое постановка целей?
Постановка целей — мощный мотиватор, ценность которого уже более 35 лет признается во множестве клинических и реальных условий.
«Цели» по определению Лэтэма и Локка (2002, с. 705) — это « объект или цель действия, например, достижение определенного уровня мастерства, обычно в пределах определенного временного интервала ». Это тот уровень компетентности, которого мы хотим достичь, и он создает полезную линзу, через которую мы оцениваем нашу текущую деятельность.
Постановка целей — это процесс, с помощью которого мы достигаем этих целей. По словам Локка (2019), важность процесса постановки целей не следует недооценивать: « Жизнь каждого человека зависит от процесса выбора целей, которые он должен преследовать; если вы останетесь пассивным, вы не сможете процветать как человек. ”
Теория постановки целей (Locke & Latham, 1984) основана на предпосылке, что сознательные цели влияют на действия (Ryan, 1970) и что сознательное человеческое поведение целенаправленно и регулируется индивидуальными целями. Проще говоря, мы должны решить, что полезно для нашего собственного благополучия, и установить цели для их достижения.
Почему одни люди справляются с задачами лучше, чем другие? Теория целеполагания подходит к проблеме мотивации с точки зрения первого уровня; его акцент делается на непосредственном уровне объяснения индивидуальных различий в выполнении заданий.Согласно Райану (1970), если люди равны по способностям и знаниям, то причина должна быть мотивационной.
Теория утверждает, что самое простое и наиболее прямое мотивационное объяснение того, почему одни люди работают лучше, чем другие, связано с несопоставимыми целями производительности, подразумевая, что постановка и корректировка целей могут значительно повлиять на производительность.
Почему так важна постановка целей?
Существует множество исследований в области постановки целей, особенно в организационных условиях.Первоначально это исследование началось с целью установления того, как уровень намеченного достижения (цель) соотносится с фактическим уровнем достижения (результативностью) в организационной среде (Локк, 1990).
Было показано, что постановка целей повышает мотивацию сотрудников и приверженность организации (Latham, 2004). Кроме того, цели влияют на интенсивность наших действий и наших эмоций — чем сложнее и ценится цель, тем интенсивнее будут наши усилия для ее достижения и тем больший успех мы испытываем после достижения (Latham & Locke, 2006). .
Благодаря опыту успеха и сопровождающим его положительным эмоциям растет уверенность и вера в свои способности. Шунк (1985) обнаружил, что участие в постановке целей стимулирует поиск новых стратегий, способствующих успеху. Поиск новых способов использования наших навыков и развития наших способностей увеличивает знания, относящиеся к задаче, одновременно повышая самоэффективность и уверенность в себе.
Постановка целей предполагает планирование на будущее. MacLeod, Coates & Hetherton (2008) обнаружили, что постановка целей и планирование, ориентированное на навыки, значительно улучшили субъективное благополучие тех, кто принимал участие в программе вмешательства по постановке целей.Позитивное мышление о будущем укрепляет нашу способность ставить цели и обдумывать действия, необходимые для их достижения.
Способность планировать положительно влияет на наш предполагаемый контроль над результатами и нашим будущим (Vincent, Boddana, & MacLeod, 2004). Более того, постановка и достижение целей могут способствовать развитию внутреннего локуса контроля.
Если люди с внешним локусом контроля считают, что как положительные, так и отрицательные результаты являются результатом внешних влияний, люди с внутренним локусом контроля считают, что успех определяется их собственными действиями и навыками.
Ключевые принципы постановки целей
Первоначальные теоретические утверждения относительно постановки целей были сделаны для того, чтобы определить, как уровни предполагаемых достижений соотносятся с фактическими уровнями достижений (Локк, 1990). В рамках постановки целей разработано дополнительное положение о том, что, когда у человека есть конкретные цели, которые необходимо достичь, их результативность более очевидна, чем при отсутствии конкретных деталей. То есть постановка четко определенных целей ведет к повышению производительности.
К 1990-м годам исследования по постановке целей привели к появлению теории постановки целей и выполнения задач, в которой были предложены 5 ключевых принципов успешного достижения цели (Locke & Latham, 1990).
1. Обязательство
Приверженность относится к степени, в которой человек привязан к цели, и его решимости достичь ее, даже когда он сталкивается с препятствиями. Согласно Локку и Латаму (1990), достижение целей лучше всего, когда люди преданы делу, и тем более, когда указанные цели трудны.
Учитывая приверженность цели, если человек обнаруживает, что его эффективность ниже требуемой, он, вероятно, увеличит свои усилия или изменит свою стратегию, чтобы ее достичь (Latham & Locke, 2006).
Когда мы менее привержены целям — особенно более сложные, — мы увеличиваем вероятность отказа. При наличии сильной приверженности существует значительная связь между целями и результатами; мы с большей вероятностью сделаем то, что намереваемся делать. (Латам и Локк, 1991).
Согласно Майнеру (2005), ряд факторов может повлиять на уровень наших обязательств. А именно, предполагаемая желательность цели и предполагаемая способность ее достижения. Ставите ли вы цель для себя или для других, чтобы добиться успеха, вы должны обладать желанием и всесторонним пониманием того, что требуется для ее достижения.
2. Ясность
Конкретные цели ставят вас на прямой курс. Когда цель расплывчата, она имеет ограниченную мотивационную ценность. Исследования Арви, Дьюхерста и Болинга (1976) показали, что ясность цели положительно связана с общей мотивацией и удовлетворенностью на рабочем месте.
Ставьте ясные, точные и недвусмысленные цели, которые неявны и могут быть измерены. Когда цель ясна в вашем уме, вы лучше понимаете стоящую перед ней задачу. Вы точно знаете, что требуется, и достигнутый успех является дополнительным источником мотивации.
3. Вызов
Цели должны быть сложными, но достижимыми. Сложные цели могут повысить производительность за счет повышения самоудовлетворенности и мотивации к поиску подходящих стратегий, чтобы довести наши навыки до предела (Locke & Latham, 1990). И наоборот, цели, выходящие за рамки наших возможностей, не будут достигнуты, что приведет к чувству неудовлетворенности и разочарования.
Мы мотивированы достижениями и предвкушением достижений.Если мы знаем, что цель сложна, но верим, что ее достичь в наших силах, у нас больше шансов на выполнение задачи (Zimmerman et al., 1992).
4. Сложность задачи
Майнер (2005) предположил, что чрезмерно сложные задачи предъявляют требования, которые могут приглушить эффекты постановки целей. Чрезмерно сложные цели, выходящие за рамки нашего уровня навыков, могут стать непреодолимыми и негативно повлиять на моральный дух, производительность и мотивацию.
Сроки достижения таких целей должны быть реалистичными.Предоставление достаточного времени для работы над достижением цели дает возможность переоценить сложность цели, одновременно анализируя и улучшая производительность. Даже самые мотивированные люди могут разочароваться, если сложность задачи слишком велика для их навыков.
5. Обратная связь
Постановка целей более эффективна при наличии немедленной обратной связи (Erez, 1977). Обратная связь, в том числе внутренняя, помогает определить степень достижения цели и ваш прогресс.
Однозначная обратная связь гарантирует, что при необходимости можно будет принять меры. Если производительность падает ниже стандарта, необходимого для достижения цели, обратная связь позволяет нам задуматься о наших способностях и поставить новые, более достижимые цели. Когда такая обратная связь откладывается, мы не можем быстро оценить эффективность наших стратегий, что может привести к потенциальному снижению темпов прогресса (Zimmerman, 2008).
Когда мы воспринимаем наш прогресс в достижении цели как адекватный, мы чувствуем себя способными осваивать новые навыки и ставить более сложные цели на будущее.
8 интересных фактов о постановке целей
- Постановка целей и их размышление улучшает академические успехи. Около 25% студентов, поступающих на 4-летние университетские курсы, не заканчивают учебу — частые объяснения этого включают отсутствие четких целей и мотивации. Было показано, что программы вмешательства по постановке целей значительно улучшают академическую успеваемость (Morisano, Hirsh, Peterson, Pihl, & Shore, 2010).
- Цели хороши для мотивации и наоборот.Большинство определений мотивации включают цели и постановку целей в качестве существенного фактора, например: « Мотивация — это желание или желание, которое возбуждает и направляет целенаправленное поведение ». (Kleinginna & Kleinginna, 1981).
- Постановка цели связана с достижением оптимальных условий для состояния потока. Постановка четких целей, которые одновременно сложны, но в пределах вашего уровня навыков, является мощным фактором, помогающим оказаться в «зоне».
- Оптимистический подход к постановке целей может способствовать успеху.Исследования по постановке целей среди студентов показывают, что такие факторы, как надежда и оптимизм, оказывают значительное влияние на то, как мы достигаем своих целей (Bressler, Bressler, & Bressler, 2010).
- Конкретные и сложные цели приводят к общему повышению производительности. Сравнение эффекта неспецифических целей, таких как «я буду стараться сделать все, что в моих силах», и конкретных сложных целей показывает, что люди, как правило, не очень хорошо работают, пытаясь «сделать все возможное». Расплывчатая цель совместима с множеством результатов, в том числе с теми, которые ниже ваших возможностей (Locke, 1996).
- Люди с высокой эффективностью с большей вероятностью ставят сложные цели и привержены им. Люди, которые сохраняют веру в свои способности под давлением сложных целей, как правило, поддерживают или даже увеличивают свои последующие цели, тем самым улучшая последующие результаты. И наоборот, люди, которым не хватает этой уверенности, имеют тенденцию занижать свои цели (облегчая их достижение) и уменьшать свои будущие усилия (Locke, 1996).
- Социальные влияния являются решающим фактором при выборе цели.В то время как влияние социальных факторов на достижение цели может уменьшаться с увеличением знаний о конкретных задачах, социальные влияния остаются сильным фактором, определяющим выбор цели (Klein, Austin & Cooper, 2008).
- Постановка целей — более мощный мотиватор, чем одни только денежные стимулы. Латам и Локк (1979) обнаружили, что постановка целей является основным механизмом, с помощью которого другие стимулы влияют на мотивацию. На рабочем месте деньги оказались наиболее эффективными в качестве мотиватора, когда предлагаемое вознаграждение зависело от достижения конкретных целей.
Исследования и исследования
Множество исследований показали, что постановка сложных, но достижимых целей увеличивает шансы на достижение и реализацию амбиций. Постановка четких целей с большей вероятностью сократит разрыв между текущими способностями и желаемыми целями. Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые исследования, связанные с постановкой целей.
Постановка голов в командах
Растущее распространение командных структур на рабочем месте стимулировало исследования в области постановки целей внутри команд.Такое исследование показало структурные различия между постановкой целей для отдельных лиц и для групп (Locke & Latham, 2013).
Kozlowski & Klein (2000) предположили, что, хотя эффективность индивидуальных и групповых целей может выглядеть схожей при рассмотрении конечных результатов, структура постановки целей сильно различается.
В командных структурах люди должны участвовать в межличностном взаимодействии и различных других процессах, чтобы достичь цели команды.Кристоф-Браун и Стивенс (2001) изучали, как воспринимаемое командное мастерство и цели по производительности влияют на индивидуальный результат. Их выводы показали, что согласование целей в области производительности команды вызывает большее индивидуальное удовлетворение и вклад, независимо от силы цели.
Постановка целей в виртуальных командах
Внутри виртуальных команд (рабочих групп, в которых участники взаимодействуют удаленно) разработка взаимодействий, поощряющих постановку целей, приводит к достижению общих ментальных моделей (Powell, Piccoli, & Ives, 2004).Добавление промежуточных целей в дополнение к конечным целям и их четкая формулировка значительно улучшило выполнение задач в виртуальных группах (Kaiser, Tuller, & McKowen, 2000).
Исследования Пауэлла и др. (2004) предложили, чтобы виртуальные группы нанимали «смотрителя», то есть того, кто отвечает за обмен важной информацией. Включение «смотрителя» — это средство обеспечения того, чтобы усилия каждого виртуального члена команды были согласованы с усилиями группы, чтобы была ясность ролей и чтобы вклад каждого члена команды продвигал команду к ее целям.
Цели и научные круги
Постановка образовательных целей в академических кругах гарантирует, что учащиеся имеют четкое понимание того, что от них ожидается, что, в свою очередь, помогает сосредоточиться на достижении своих целей (Hattie & Timperly, 2007).
Reis & McCoach (2000) предположили, что определенные характеристики обычно связаны с академической неуспеваемостью. К ним относятся низкая мотивация, низкий уровень саморегулирования и низкая оценка цели. У детей на саморегуляцию и мотивацию влияют воспринимаемые ценности цели и достижений.Когда цель ценится, дети с большей вероятностью будут участвовать, тратить больше усилий и лучше справляться с задачей
Дальнейшее исследование McCoach и Siegle (2003) показало, что оценка цели была необходимой предпосылкой для мотивации к саморегулированию и достижению в учебной среде. Кроме того, вера студентов в свою эффективность для саморегулируемого обучения повлияла на академические цели, которые они ставили перед собой, и на их окончательные академические достижения (Zimmerman, 2008).
Неврологическая реабилитация
Постановка целей лежит в основе многих методов неврологической реабилитации.Холлидей, Баллинджер и Плейфорд (2006) исследовали, как стационарные пациенты с неврологическими нарушениями переживают постановку целей, и определили проблемы, лежащие в основе индивидуального опыта постановки целей.
Их результаты показали, что в реабилитационных медицинских профессиях жизненно важно, чтобы пациенты понимали, чего от них ждут, чтобы постановка целей была значимой деятельностью.
Постановка целей в физиотерапии
Постановка цели — традиционный метод, используемый в практике физиотерапии.Котт и Финч (1991) исследовали потенциальное использование постановки целей для улучшения и измерения эффективности физиотерапии. Исследование показало, что активное участие пациента в процессе постановки целей имеет первостепенное значение для достижения целей.
То есть участие в формировании целей, а не навязывание их извне, обязательно.
Объяснение того, как (и почему) работает постановка целей
Если все сделано правильно, постановка целей эффективна и часто имеет решающее значение для успеха.Цели направляют нас, фокусируя внимание на релевантном для цели поведении и отвлекаясь от нерелевантных задач (Zimmerman, Bandura, & Martinez-Pons, 1992). Майнер (2005) предположил, что постановка целей работает с помощью трех основных положений:
- Цели стимулируют производительность за счет мотивации прилагать необходимые усилия в соответствии со сложностью задачи.
- Цели мотивируют людей упорствовать в деятельности в течение долгого времени.
- Цели направляют внимание людей на соответствующее поведение и отвлекают от поведения, которое не имеет отношения к выполнению задачи или наносит ему вред.
Как обсуждалось ранее, конкретные и сложные задачи приводят к более высокому уровню производительности. Locke & Latham (1990) предположили, что эти типы целевых стратегий работают более эффективно по следующим причинам:
- Конкретные и сложные цели связаны с более высокой самоэффективностью (верой в свои навыки и способности).
- Им требуется более высокая производительность и больше усилий, чтобы вызвать чувство удовлетворения.
- Конкретные цели менее двусмысленны с точки зрения того, что составляет хорошую производительность.
- Сложные цели с большей вероятностью приведут к результатам, которые оценят люди.
- Они поощряют склонность заниматься делом дольше.
- Чем конкретнее и сложнее цель, тем больше внимания ей будет уделять человек, часто используя навыки, которые ранее не использовались.
- Они мотивируют людей искать лучшие стратегии и планировать наперед.
Есть ли недостатки?
Хотя у постановки целей много преимуществ, у этого процесса есть потенциальные недостатки.При неправильном использовании постановка целей может вызвать, а не решить проблемы. Например, если цели используются с угрозой негативных последствий, стресс и тревога могут возрасти (Locke, 1996).
Кроме того, когда возникает конфликт между двумя или более целями, производительность по каждой из них может быть подорвана (Локк, Смит, Эрез, Ча и Шаффер, 1994).
Постановка цели может быть полезным инструментом для повышения интереса к задаче. Однако, если цель будет признана произвольной или недостижимой, это может привести к неудовлетворенности и плохой работе.Если сложные цели ставятся без надлежащего контроля качества, количество может быть достигнуто за счет качества (Latham & Locke, 2006).
На рабочем месте стремление к немедленным результатам без внимания к тому, как они были достигнуты, может привести к использованию целесообразных и в конечном итоге дорогостоящих методов, таких как нечестность и тактика высокого давления, для достижения быстрых результатов. Как и любой другой инструмент управления, постановка целей работает лучше всего в сочетании с хорошей управленческой оценкой (Latham & Locke, 1979).
Когда задачи являются сложными по своей природе, очень важно, чтобы целевые директивы были однозначными и чтобы навыки человека соответствовали конечной цели. Если путь к цели неясен и отсутствует соответствующий предыдущий опыт, на который можно было бы ссылаться, люди вынуждены открывать новые стратегии для достижения своей цели.
Хотя в некоторых случаях это можно сделать успешно, в других — нет, особенно если цели конкретны и трудны.Причина, по-видимому, в том, что при таком давлении туннельное зрение препятствует эффективным процедурам поиска (Locke, 1996).
Несмотря на то, что у постановки целей есть недостатки, важно помнить, что при достаточной дальновидности эти проблемы можно преодолеть или полностью предотвратить.
Какие навыки для этого требуются?
Есть некоторые важные навыки, необходимые для успешной постановки целей и их достижения. Хорошая новость в том, что им можно научиться и развить на практике.Если вы не можете достичь поставленных целей, возможно, проблема заключается в одной или нескольких из следующих областей:
Планировка
Старая поговорка «не планировать — планировать неудачу» применима к успешному достижению цели. Низкое качество планирования отрицательно сказывается на производительности по отношению к целям (Smith, Locke, & Barry, 1990). Планирование и организационные навыки являются неотъемлемой частью процесса достижения цели. Благодаря правильному планированию мы можем расставить приоритеты и сосредоточиться на текущей задаче, избегая при этом посторонних отвлекающих факторов, которые могут увести нас от конечной цели.
Самомотивация
Без стремления к достижению наши попытки постановки целей обречены на провал. Мотивация к достижению цели побуждает нас развивать новые методы и навыки, чтобы добиться успеха (Локк, 2001). В более сложных обстоятельствах мотивация продолжать работу является мощным фактором достижения цели.
Управление временем
Управление временем — полезный навык во многих сферах жизни, включая постановку целей.Хотя постановка целей обычно считается особым поведением по управлению временем (Macan, Shahani, Dipboye, & Phillips, 1990), управление временем также необходимо для успешного достижения цели. Если мы не рассмотрим должным образом временные рамки, необходимые для достижения цели, мы неизбежно проиграем.
Кроме того, время, которое мы выделяем на планирование наших целей, напрямую влияет на выполнение задачи — чем больше времени потрачено на этап планирования, тем больше у нас шансов на успех (Smith, Locke, & Barry, 1990).
Гибкость
В какой-то момент все пойдет не так, как планировалось. Гибкость, позволяющая приспосабливаться к препятствиям, настойчивость в поддержании ваших усилий и продолжении перед лицом невзгод, необходимы для достижения вашей цели.
Саморегулирование
Человеку необходимо регулировать свои эмоции и управлять ими для достижения своих личных и социальных целей. С развитым эмоциональным интеллектом приходит способность эффективно рассматривать и описывать мотивационные цели, задачи и миссии (Mayer, 2004).
Обязательства и сосредоточенность
Если мы не привержены нашим целям, постановка целей не будет работать (Локк, 2001). Совершенно необходимо, чтобы цели были важны и актуальны на личном уровне, и чтобы мы знали, что способны достичь или, по крайней мере, добиться существенного прогресса в достижении цели.
Различные области, связанные с постановкой целей
Многие области, связанные с постановкой целей, существенно влияют на конечный результат — от типа цели, которую мы ставим, до способов, которыми мы к ней подходим.Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые области, связанные с постановкой целей, и то, как они влияют на потенциальный успех.
Производительность и мастерство
Теоретики достижений различают два типа целей достижения, которые характеризуют цель индивидуального выполнения задачи: цели достижения мастерства, которые сосредоточены на развитии навыков, и цели достижения результатов, которые сосредоточены на демонстрации способностей (Ames & Archer, 1988).
Цели мастерства побуждают к попыткам и самосовершенствованию.Эти ориентированные на навыки цели связывают результаты с усилиями, вложенными в задачу, и рассматривают препятствия как указание на необходимость дальнейшего обучения. В рамках этих типов целей люди с большей вероятностью отреагируют на неудачу, увеличив усилия в будущем и найдя альтернативные стратегии, которые могут улучшить их навыки (Butler, 2014).
Производственные цели побуждают людей доказывать свою эффективность. Эти типы целей определяют и оценивают компетентность задачи относительно других. Цели производительности связывают результаты со способностями или их отсутствием.Неудачи рассматриваются как показатель низкой способности и снижают вероятность обращения за помощью, чтобы избежать демонстрации несоответствия (Butler, 2014).
Цели успеваемости могут вызывать чувство беспокойства и мешать выполнению задания, тогда как цели усвоения способствуют вовлечению посредством самооценки и постоянного улучшения. Это говорит о том, что цели мастерства могут оказывать более положительное влияние на мотивацию и, в свою очередь, на достижение цели (Nichols, 1984).
Хотя отчасти это так, но все не так однозначно.Эллиот и Харацкевич (1994) исследовали влияние целей мастерства и производительности на внутреннюю мотивацию.
Они обнаружили, что цели усвоения оказались оптимальными для субъектов с низкой ориентацией на достижения, в то время как цели успеваемости снижали их интерес к задаче и приводили к плохой успеваемости. И наоборот, испытуемые, ориентированные на высокие достижения, показали положительную реакцию на цели, ориентированные на результат.
Социальная принадлежность
Большая часть существующих исследований, вдохновленных теорией достижения целей, сосредоточена на рабочем месте и академических кругах.Отдельное направление исследований предполагает, что постановка целей не только способствует более глубокому пониманию достижения, но также зависит от межличностного мира людей. Принятие и уважение сверстников существенно влияет на то, как мы выбираем и выражаем цели (Covington, 2000).
Достижение социальных целей может помочь организовать, направить и расширить возможности людей для более полных достижений. Например, желание достичь целей ради группы — хорошо известное явление, и оно составляет основу большей части успеха совместного обучения (Hertiz-Lazarowitz et al 1992).
Самооценка
Ковингтон (1992) предположил, что цели достижения, принятые в образовательной среде, будь то ориентированные на мастерство или ориентированные на результат, отражают попытку установить и поддерживать чувство значимости и принадлежности к обществу, которое ценит компетентность и успех.
Фактически, люди считаются столь же достойными, сколь и их способности достигать целей. Страх неудачи в этом контексте может повлиять на достижение целей. Оценки учащихся и успехи на рабочем месте часто являются мерой, по которой люди судят об их ценности.
Подход против уклонения
В то время как большинство теоретиков целей достижения и внутренней мотивации постулируют существование двух основных целевых ориентаций (мастерство и производительность), Эллиот и Харацкевич (1996) предложили разделить производственные цели на независимый подход и ориентацию на избегание.
При постановке целей люди могут стремиться к достижению компетентности или стремиться избежать некомпетентности; нами движет либо желание успеха, либо страх неудачи (Lewin, Dembo, Festinger, & Sears, 1944).
3 категории, полезные для постановки здоровых целей
Когда дело доходит до постановки целей, мы можем в целом определить тип цели как попадающий в одну из трех категорий. Поступая таким образом, мы можем установить цель в каждой категории или несколько целей в одной категории, позволяя сосредоточить наше внимание на конкретных или нескольких областях, требующих особого внимания.
1. Цели на время
Цели можно разделить на краткосрочные и долгосрочные.Как следует из названия, для достижения краткосрочных целей требуется относительно меньше времени, чем для достижения более долгосрочных. Несмотря на то, что не существует определенного определения для обозначения перехода от краткосрочной к долгосрочной цели, мы можем рассматривать цели, на достижение которых уходит от дня до нескольких недель, как краткосрочные, а цели, на которые, как ожидается, потребуется месяц или более, — как долгосрочные. -срочные цели.
2. Концентрируйте цели
ЦелиFocus — это большие цели, те достижения, которые могут изменить вашу жизнь.Это цели, которые, как правило, попадают в категорию долгосрочных и могут включать шаги, требующие адаптации в различных контекстах.
Например, цель « Я напишу и опубликую свой первый роман к концу следующего года » может повлечь за собой обучение творческому письму и исследования в области самостоятельной публикации, необходимость скорректировать вашу ситуацию с трудоустройством. чтобы дать достаточно времени для достижения цели в отведенный срок.
3.Тематические цели
Эти цели четко вписываются в определенную область вашей жизни. Тематические цели могут относиться к какому-либо аспекту вашей личной жизни, вашей карьеры или ваших финансов.
Например, финансовой целью может быть « сэкономить 1000 долларов к концу года», а личной целью может быть « снизить уровень холестерина до X в течение 6 месяцев ».
Категории времени, внимания и темы не исключают друг друга. Скорее всего, цели можно разделить как минимум на две категории.Мы можем поставить себе краткосрочную финансовую цель « сэкономить 1/3 зарплаты в следующем месяце» или, возможно, долгосрочную личную цель « стать достаточно пригодной для участия в соревнованиях железного человека » или любой другой. другое их сочетание.
Схема постановки личных целей
Постановка личных целей — это личное дело каждого, только вы знаете, чего хотите достичь. Следующий план поможет сосредоточить ваше внимание на процессе постановки личных целей и направит вас в правильном направлении для успешного достижения личных целей.
Поставить три цели
Может возникнуть соблазн подойти к постановке целей с энтузиазмом, и хотя энтузиазм — это хорошо, важно не торопиться слишком быстро. Ограничивая количество целей, которые вы изначально ставите, меньше шансов, что вы будете перегружены предстоящими задачами. Установка всего нескольких начальных целей позволит вам начать путешествие, избегая при этом негативных эмоций, сопровождающих неудачу.
По мере того, как вы начинаете достигать своих целей, попробуйте ставить более сложные и долгосрочные цели, чтобы еще больше расширить свои возможности.Установив цели, не забывайте регулярно их пересматривать. Когда вы начинаете процесс постановки целей, может быть полезно пересматривать свой прогресс ежедневно или еженедельно, в зависимости от цели.
Ориентация на краткосрочные цели
Изначально лучше ставить краткосрочные и более реалистичные цели. Постановка краткосрочных целей, таких как « Я научусь готовить блины к следующей неделе, » дает возможность чаще проверять и признавать достижение целей.Более частый опыт успеха приводит к более сильным положительным эмоциям и повышению мотивации для постановки дополнительных целей или сочетания краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей.
Сделайте ваши цели позитивными
Перефразируйте негативные цели, такие как « Я хочу перестать есть так много нездоровой пищи », в более позитивные термины, например « Я хочу чувствовать себя здоровым и изменю свою диету для этого ». В случае отрицательных целей исходная мотивация часто исходит из негатива, например: « Я хочу перестать есть так много нездоровой пищи, потому что чувствую себя непривлекательным ».Эти негативные коннотации могут привести к самокритике и демотивации.
Неспособность достичь положительной цели рассматривается как показатель того, что, хотя мы, возможно, и потерпели неудачу, по крайней мере, мы все еще на правильном пути.
3 Описание постановки целей на практике
1. Психологическое здоровье
Постановка целей — надежный метод поддержки позитивного психического здоровья (Rose & Smith, 2018). Обдумывая цели, которых вы хотели бы достичь в отношении психологического здоровья, подумайте о том, что вы хотите изменить и как вы хотите это изменить.Достижение целей в любом аспекте жизни может повысить самооценку и самоэффективность, что приведет к повышению уверенности в себе и благополучию.
Джанет думает о своем благополучии и хочет внести изменения, чтобы улучшить свое психическое здоровье. В этой области такие цели, как « Я хочу быть счастливее », слишком расплывчаты и создадут препятствия на пути к достижению. Джанет останавливается на более конкретных целях: « Я буду делать одно дело каждый день, что сделает меня счастливым ». Это гораздо более реалистично, и его легко проверить.
2. Взаимоотношения
Каневелло и Крокер (2011) предположили, что цели способствуют циклам отзывчивости между людьми и улучшают качество отношений. Установление межличностных целей позволяет нам создавать более качественные отношения, характеризующиеся улучшенной отзывчивостью, что в конечном итоге улучшает качество отношений для всех участников.
Тоби решает, что хочет проводить больше времени со своей семьей, после размышлений о том, как он может это сделать, он чувствует, что проблема может быть связана с тем, что он много ночей проводит на работе допоздна.Тоби решает: « Я буду каждый вечер возвращаться домой с работы, прежде чем дети лягут спать ».
Хотя это может показаться конкретной целью, все же остается много двусмысленности. Что, если ему придется работать допоздна, чтобы уложиться в срок? И он, и его дети будут разочарованы и разочарованы таким результатом.
Изучив свою цель, Тоби вносит некоторые изменения и думает, что цель: « Я буду следить за тем, чтобы я был дома с работы 2 дня в неделю, чтобы я мог видеть детей перед сном ».Добавив конкретики, он сделал свою цель более достижимой и измеримой. Просматривая прогресс своей цели, Тоби может решить изменить ее на три раза в неделю, если опыт подсказывает ему, что это достижимо.
3. Финансовый
Деньги или их отсутствие могут сильно повлиять на наше психическое здоровье и благополучие (Mind, 2016). Невозможно знать, чем вас обернется жизнь — болезнь, избыточность, неожиданные траты.
В этой категории, как и во многих других, краткосрочные, небольшие цели часто с большей вероятностью приведут к успеху.Возможно, у вас есть долг, от которого вы хотите избавиться, или даже сберегательный фонд на черный день. Какой бы ни была ваша финансовая цель, небольшие позитивные шаги по установлению контроля над своими финансами могут иметь большое значение.
Дженни думала о своих финансах и решает, что она хочет начать копить свои сбережения. Вместо того, чтобы ставить расплывчатую цель: « Я хочу сэкономить », она более подробно думает о своей цели и ставит цель « Я сэкономлю 500 долларов в следующие 8 недель ». Сделав цель более конкретной и измеримой, Дженни повысила вероятность ее реального достижения.
Теперь цель может быть пересмотрена по мере того, как она решит, и будет ясно, идет ли она по правильному пути.
3 PDF-файла для постановки целей
Этот PDF-файл: «Рабочая тетрадь для постановки целей и доказательных стратегий для достижения успеха » содержит множество упражнений и рабочих листов с целью обучения читателя передовым методам разработки, достижения и достижения важных целей.
Составлено Кэролайн Адамс Миллер, MAPP, автором книги « Creating Your Best Life: The Ultimate Life List Guide ». Учебное пособие из 90+ страниц обеспечивает структурированный подход, помогающий читателям добиваться успешной постановки целей.
Эта рабочая тетрадь / руководство основана на материалах ряда областей, включая работу по «процветанию» от отца-основателя позитивной психологии, доктора Мартина Селигмана. Он представляет собой тщательный процесс из шести тем, который направляет читателей к успешной постановке целей и обеспечивает углубленный обзор лежащей в основе психологии.
Anxiety Canada PDF «Руководство по постановке целей » от компании
Anxiety Canada предоставляет простое, но эффективное руководство о том, как определять, ставить и достигать реалистичных целей. Руководство легко разбивает процесс на простые для выполнения шаги, побуждая читателей взглянуть на свои будущие перспективы в позитивном свете.
Вкратце, руководство разбито на 5 шагов:
- Определите свои цели, стараясь быть реалистичными и конкретными.
- Разбейте эти цели на более мелкие шаги.
- Определите потенциальные препятствия между вами и вашими целями.
- Составьте расписание и выделите достаточно времени для достижения целей.
- Сделай это!
Это руководство — действительно отличный способ развлечься в том, что касается практики постановки целей, и представляет собой фантастическую отправную точку, если вы стремитесь сразу же приступить к практике постановки целей.
PDF-документ Университета Эксетера « Постановка целей » для людей с физическими недостатками был составлен аккредитованным BABCP когнитивно-поведенческим психотерапевтом, доктором Полом Фаррандом и младшим научным сотрудником Джоанн Вудфорд. Руководство сосредоточено на постановке целей для людей, которые сталкиваются с проблемами физического здоровья.
Наряду с советами по постановке целей, руководство содержит рабочие листы, с помощью которых люди могут отслеживать свой прогресс.
Как часто мы должны пересматривать цели?
После того, как ваши цели установлены, важно вернуться к ним и переоценить их.Анализ целей дает возможность оценить прогресс и убедиться, что они по-прежнему актуальны.
В то время как некоторые цели могут быть достигнуты относительно быстро, для продолжения других требуется время, терпение и длительная мотивация. Частота пересмотра целей во многом зависит от самой цели. Более точно то, что вы должны регулярно пересматривать свои цели.
Если, например, вы поставили себе меньшие вехи на пути к своей конечной цели, может быть разумным пересматривать их еженедельно.Осведомленность о своем прогрессе дает возможность изменить свои действия и цели, чтобы не подорвать ту тяжелую работу, которую вы уже проделали.
Возможно, дела идут не совсем так, как планировалось, регулярные обзоры позволяют вам задуматься о сложности поставленных вами целей. Цель сложнее, чем вы ожидали? Что вы можете улучшить, чтобы достичь этого?
Регулярные обзоры целей гарантируют, что цель по-прежнему актуальна — вы все еще хотите достичь этого? Если вы не «проверяете» свой прогресс, вы можете потерять из виду свою конечную цель, что приведет к разочарованию, разочарованию и меньшей мотивации для ее достижения, чем когда вы впервые начали свой путь.
Цели, зависящие от времени, такие как изучение нового языка, могут занять месяцы или даже годы. При работе над такими долгосрочными целями рекомендуется разбить их на более управляемые цели, которые можно будет пересматривать еженедельно.
По сути, анализ ваших целей гарантирует, что вы отслеживаете свой прогресс относительно успехов и неудач. Это дает вам возможность анализировать хорошее и плохое, чтобы вы могли перегруппироваться, опираться на эти знания и улучшать будущие стратегии постановки целей.
Есть ли золотые правила?
Просматривая обилие доступной литературы о положительных аспектах постановки здоровых целей, вы можете задаться вопросом, существует ли принятый в отрасли стандарт для формирования целей.
S.M.A.R.T. Протокол предлагает руководство, которое поможет вам установить цели, соответствующие вашим способностям, своевременные и измеримые. Если вы не уверены в процессе постановки целей, структура S.M.A.R.T предлагает проверку чувств, чтобы убедиться, что ваши цели являются наилучшими из возможных.
S для конкретного
При постановке целей важно быть как можно более конкретным. Это может иметь большое значение между знанием того, к чему вы стремитесь и как вы этого добьетесь, и разочарованием перед лицом, казалось бы, непреодолимой или открытой цели.
Конкретности в постановке целей можно достичь, глядя на то, что, почему, где, когда и как цели. Чего я хочу добиться? Как я туда доберусь? Когда я должен был достичь этой цели?
M для измеримого
Наличие цели, которая может быть определена количественно, значительно упрощает отслеживание вашего прогресса.Рассмотрим цель «стать лучше», как узнать, когда достигнута пиковая физическая форма? Мы можем вечно сидеть на беговой дорожке, не зная, достигнута ли наша цель.
Изменение цели на «Я хочу поправиться, чтобы принять участие в полумарафоне» делает цель более четкой, что позволяет непрерывно оценивать наш прогресс в достижении.
A означает «достижимо / достижимо»
Достижима ли поставленная вами цель? Хотя люди трудолюбивы, изобретательны, существа с огромным потенциалом для достижения, цели, которые мы ставим, должны быть основаны на реальности, чтобы мы не разочаровывались.
Работая с тем же примером « поправься », если вы никогда в жизни не тренировались или, возможно, страдаете каким-либо нарушением подвижности нижней части тела, было бы нереалистично поставить цель, скажем, « достаточно физически, чтобы бегать ультра -марафон на следующей неделе ‘.
Найти баланс между необходимыми усилиями и поставленной задачей может быть непросто, награда, полученная за достижение цели, должна стоить затраченных усилий.
R соответствует
Здесь мы более пристально сосредотачиваемся на субъективном «почему».Является ли поставленная вами цель тем, чего вы действительно хотите достичь, или это связано с каким-то внешним давлением? Вы действительно хотите удвоить эффективность работы своего отдела? Принесет ли бег марафона удовлетворение лично для вас?
Как собака, гонящаяся за автомобилем, когда вы, наконец, достигнете своей цели, вам это понравится или это будет неэффективным выводом?
T для определенного времени
Крайние сроки максимизируют компонент вознаграждения по сравнению со временем достижения цели.Например, « подготовься достаточно, чтобы пробежать полумарафон к концу лета » включает четкие, но достижимые временные рамки.
Установка крайнего срока, требующего неистового обучения или тренировок для достижения цели, может превратить положительный опыт постановки целей в излишне напряженное мероприятие.
Как лучше всего достичь поставленных целей?
Вы когда-нибудь принимали грандиозное новогоднее решение только для того, чтобы обнаружить, что к середине января вы сдались или совсем забыли об этом? Скорее всего, вы поставили себе цель, которая была слишком общей, слишком амбициозной или чего-то, чему вы не были полностью привержены.Использование здоровых методов постановки целей — отличный способ решить эти проблемы.
Запишите свои цели
Это может показаться ненужным дополнительным усилием, но есть смысл положить ручку на бумагу. Запишите свои цели и тщательно подумайте о шагах, которые необходимо предпринять для их достижения. Сам факт записи чего-либо улучшает запоминание (Naka & Naoi, 1995), а наличие физического напоминания о том, чего вы хотите достичь, означает, что вы можете отметиться и просмотреть это в любое время.
Реализуйте план и регулярно его пересматривайте.
Обдумайте временные рамки, в которые вы хотите достичь своей цели. Если ваша цель особенно сложна, разбейте ее на более мелкие, более достижимые цели, которые приведут к достижению вашей главной цели.
Вместо того, чтобы говорить: «Я хочу повышения», подумайте о более мелких шагах, которые помогут вам достичь этой цели: «В следующие 4 недели я возьму на себя обязательство взяться за проект, который раньше не пробовал».Что бы вы ни решили, убедитесь, что это подходит вам.
Будьте конкретны и часто проверяйте свой прогресс
То, как мы формулируем цели, является неотъемлемой частью результатов наших усилий. Более конкретные цели будут гораздо эффективнее, чем общее заявление. Переосмыслите свои цели, представив их в более конкретных терминах, а затем развивайте их.
Вознаграждайте себя за успехи, но не наказывайте себя за неудачи.
Это не означает вознаграждение себя шоколадом за достижение цели здорового питания, это скорее внутреннее похлопывание по спине.Признайте свой успех и наслаждайтесь положительными эмоциями, которые его сопровождают.
Важно быть стойким перед лицом невзгод. Переоцените свои цели и внесите изменения, когда почувствуете, что это необходимо.
Стрелять к звездам — это здорово, но постановка целей — это больше о том, чего вы можете реально достичь, а не об идеалистическом видении того, чего вы надеетесь достичь.
7 советов и стратегий
- Мозговой штурм .Подумайте, чего вы хотите достичь, и конкретизируйте свои цели — действительно подумайте о своих основных ценностях и о том, к какому результату вы стремитесь, и запишите их. Четкие цели обеспечат всестороннее понимание того, что требуется для их достижения. Найдите время, чтобы по-настоящему подумать о том, чего вы хотите.
- Создание «дерева целей» . Этот инструмент процесса логического мышления — отличный способ сосредоточиться на своей цели, обдумывая стратегию, которую вы можете использовать для ее достижения.Самая верхушка дерева — это конечная цель — ваша миссия. На следующем уровне есть максимум пять задач, которые имеют решающее значение для достижения вашей основной цели. Под целями находятся необходимые условия, необходимые для достижения каждой из них. Дерево целей похоже на карту успеха: с течением времени каждый шаг обозначается цветом по мере его завершения, что означает, что вы можете легко просмотреть свой прогресс с первого взгляда.
- Будьте оптимистичны, но реалистичны . Если вы поставите нереалистичную цель, это может отговорить вас от продолжения ваших усилий.
- Оцените свои цели и поразмышляйте над ними . Обратная связь превосходит обратную связь, а обратная связь, создаваемая самими людьми, более действенна, чем обратная связь, создаваемая извне (Ivancevich & McMahon, 1982). После определения цели обратная связь — лучший способ оценить, насколько хорошо вы справляетесь. Попробуйте составить расписание, в котором вы сможете «проверять» свои успехи каждую неделю — вам нужно переоценить и переопределить свою цель?
- Периодическое подкрепление включает в себя чередование более легких и достижимых целей между более сложными и трудными целями (Martin & Pear, 2019).Достижение каждой меньшей цели само по себе становится вознаграждением, обеспечивая тем самым положительный эффект успеха через регулярные промежутки времени.
- Расскажите другим о своих целях . Когда мы разделяем наши цели, мы более склонны проявлять ответственность и укреплять приверженность. Если вы расскажете другу о цели, которую вы поставили, что вы почувствуете, если он спросит об этом, а вы не добились ее?
- Верьте в свои способности , но знайте, что ничего страшного, если что-то не идет по плану.Переоценка нашего прогресса и переосмысление целей — все это часть процесса. Помните, что любое продвижение к вашей цели — это хорошо.
Сообщение о возвращении домой
У всех нас есть способность адаптироваться и соответствовать нашим личным ожиданиям. Посредством постановки целей мы поднимаем планку по отношению к нашему собственному потенциалу и заставляем себя добиваться того, на что мы только надеялись.
Включили ли вы какие-либо техники постановки целей, которые помогут вам на пути к успеху? Или, может быть, у вас возникнет соблазн начать работу по собственному плану? Как вы собираетесь превратить постановку цели в достижение цели? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения для достижения целей бесплатно.
Если вы хотите помочь другим добиться успеха в жизни, наш Мастер-класс по мотивации и достижению целей © представляет собой комплексный шаблон обучения для практиков, который содержит все необходимое, чтобы помочь вашим клиентам достичь своих целей и освоить методы повышения мотивации.
- ,
- Эймс, К., и Арчер, Дж. (1988). Достижение целей на уроках. Журнал педагогической психологии, 34, , 260-267.
- Арви, Р. Д., Дьюхерст, Х. Д., и Болинг, Дж. С. (1976). Взаимосвязь между ясностью цели, участием в постановке целей и личностными характеристиками удовлетворенности работой в научной организации. Журнал прикладной психологии, 61 (1), 103-105.
- Бресслер, М., Бресслер, Л., и Бресслер, М. (2010). Роль и отношения надежды, оптимизма и постановки целей в академическом успехе: исследование студентов, обучающихся на онлайн-курсах бухгалтерского учета. Журнал Академии лидерства в образовании, 14, 37-51.
- Батлер Р. (2014). Роль пола в образовательных контекстах и результатах. Достижения в развитии и поведении детей, 47 , 1-41.
- Cott, C., & Finch, E. (1991). Целеполагание в физиотерапевтической практике. Physiotherapy Canada, 43 , 19-22.
- Ковингтон, М. В. (1992). Оценка: взгляд на мотивацию и школьную реформу с точки зрения самооценки . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
- Ковингтон, М. В. (2000). Теория целей, мотивация и школьная успеваемость: интегративный обзор. Ежегодный обзор психологии, 51 , 171-200.
- Эллиот, А. Дж. И Харацкевич, Дж. М. (1994). Постановка цели, ориентация на достижение и внутренняя мотивация: посреднический анализ. Журнал личности и социальной психологии, 66 , 968-980.
- Эрез, М. (1977). Обратная связь: необходимое условие для взаимоотношений между постановкой целей и производительностью. Журнал прикладной психологии, 62 , 624-627.
- Хэтти, Дж. И Тимперли, Х. (2007). Сила обратной связи. Обзор исследований в области образования, 77 , 81-112.
- Гертиц-Лазаровиц Р., Кирдус В. Б. и Миллер Н. (1992). Последствия текущих исследований по совместному взаимодействию для применения в классе. В R. Hertz-Lazarowtiz & N. Miller (Eds.). Взаимодействие в кооперативных группах: теоретическая анатомия группового обучения . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
- Холлидей, Р.К., Баллинджер, К., Плейфорд, Э. (2007). Постановка целей неврологической реабилитации: перспективы пациентов, инвалидность и реабилитация. Читатель по трудотерапии, 29 , 389-394.
- Иванцевич, Дж. М., и Мак-Магон, Дж. Т. (1982). Влияние постановки целей, внешней обратной связи и самогенерируемой обратной связи на переменные результата: полевой эксперимент. Журнал Академии менеджмента, 25 (2), 359-372.
- Kaiser, P., Tullar, W., & McKowen, D.(2000). Проекты студенческих команд через Интернет. Business Communication Quarterly, 63 , 75-82.
- Кляйн, Х. Дж., Остин, Дж. Т., и Купер, Дж. Т. (2008). Выбор целей и процессы принятия решений. В R. Kanfer, G. Chen, & R. D. Pritchard (Eds). Трудовая мотивация: прошлое, настоящее и будущее . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рутледж.
- Kleinginna, P., & Kleinginna, A. (1981). Категоризированный список определений мотивации с предложениями по согласованному определению. Мотивация и эмоции, 5 , 263-291.
- Кристоф-Браун, А. Л., и Стивенс, К. К. (2001). Согласованность целей в проектных командах: имеет ли значение соответствие личного мастерства участников целям работы? Журнал прикладной психологии, 86 (6), 1083-1095.
- Латам Г. П. и Локк Э. А. (1979). Постановка цели: эффективный метод мотивации. Организационная динамика, 8 , 68-80.
- Латам, Г. П. (2004). Мотивационные преимущества постановки целей. Перспективы управления, 18 , 4, 126-129.
- Латам, Г. П., и Локк, Э. А. (2006). Увеличение преимуществ и преодоление ошибок постановки целей. Организационная динамика, 35 , 332-340.
- Локк, Э. А., и Лэтэм, Г. П. (1990). Теория постановки целей и выполнения задач. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.
- Локк, Э. А., Смит, К. Г., Эрез, М. Э., Ча, Д. О., и Шаффер, А. (1994). Влияние внутриличностного конфликта целей на результативность. Журнал менеджмента, 20 , 67-91.
- Локк, Э. А. (1996). Мотивация через осознанную постановку целей. Прикладная и превентивная психология, 5 , 117-124.
- Локк, Э. А. (2001). Мотивация постановкой цели. В Р. Т. Голембевски (Ред). Справочник по организационному поведению, второе издание, исправленное и дополненное . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Марсель Деккер.
- Локк, Э. А., и Лэтэм, Г. П. (2002). Построение практически полезной теории постановки целей и мотивации задач: 35-летняя одиссея, Американский психолог, 57, , 705-717.
- Локк, Э. А. и Латам, Г. П. (2013). Новые разработки в постановке целей и выполнении задач. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рутледж.
- Локк, Э. (2019). Эдвин Локк, вы ставите эффективные цели? Подкаст с профессором Эдвином Локком . [Аудиоподкаст] Получено с https://www.michellemcquaid.com/podcast/mppw44-edwin-locke/
- Macan, T.H., Shahani, C., Dipboye, R.L., & Phillips, A.P. (1990). Управление временем студентов колледжа: взаимосвязь с успеваемостью и стрессом. Журнал педагогической психологии , 82 (4), 760-768.
- MacLeod, A.K., Coates, E., & Hetherton, J. (2008). Повышение благополучия через обучение навыкам постановки целей и планирования: результаты краткого вмешательства. Журнал исследований счастья , 9 (2), 185-196.
- Мартин, Г., и Груша, Дж. П. (2019). Модификация поведения: что это такое и как это сделать (11-е изд.). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рутледж.
- Майер, Дж.Д. (2004). Что такое эмоциональный интеллект? UNH Персональная лаборатория. Получено с https://scholars.unh.edu/personality_lab/8
- Маккоуч, Д. Б., & Зигл, Д. (2003). Обзор оценки отношения к школе — Пересмотренный: новый инструмент для выявления академически способных учащихся, которые не успевают. Образовательные и психологические измерения, 63 , 414-429.
- Маккарди М., Скиннер К. Х., Грэнтэм К., Уотсон Т. С. и Хиндман П. М. (2001). Улучшение поведения ученика начальной школы во время сидячей работы по математике за счет вкрапления дополнительных кратких задач. Обзор школьной психологии, 30 , 23-32.
- Статистика разума. (нет данных). Деньги и психическое здоровье . Получено с https://www.mind.org.uk/information-support/tips-for-everyday-living/money-and-mental-health/#.XH-UZfn7TIV .
- Майнер, Дж. Б. (2005). Организационное поведение 1: Основные теории мотивации и лидерства . Оксон, Великобритания: Рутледж.
- Морисано Д., Хирш, Дж. Б., Петерсон, Дж. Б., Пил, Р. О., и Шор, Б. М. (2010). Постановка, разработка и размышление над личными целями улучшает успеваемость. Журнал прикладной психологии , 95 (2), 255-264.
- Naka, M., & Naoi, H. (1995). Влияние повторной записи на память. Память и познание, 23 , 201-212.
- Николлс, Дж. Г. (1984). Мотивация достижения: представления о способностях, субъективном опыте, выборе задачи и производительности. Психологический обзор, 91 , 328-346.
- Пауэлл А., Пикколи Г. и Айвз Б. (2004). Виртуальные команды: обзор текущей литературы и направления будущих исследований. База данных ACM SIGMIS: БАЗА ДАННЫХ для достижений в информационных системах , 35 (1), 6-36.
- Рейс, С. М., и Маккоуч, Д. Б. (2000). Низкая успеваемость одаренных учеников: что мы знаем и куда идем? Gifted Child Quarterly, 44 , 152-170
- Роуз, Г., и Смит, Л. (2018). Восстановление психического здоровья, постановка целей и рабочий альянс в австралийской общественной организации. Открытая Психология Здоровья, 5 (1), 1-9.
- Райан, Т.А. (1970). Преднамеренное поведение . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Рональд Пресс.
- Шунк, Д. Х. (1985). Участие в постановке целей: влияние на самоэффективность и навыки детей с ограниченными возможностями обучения. Журнал специального образования, 19 (3), 307–317.
- Сейтс, Г. Х., и Лэтэм, Г. П. (2000). Влияние постановки целей и размера группы на производительность в социальной дилемме. Канадский журнал поведенческих наук, 32 , 104–116
- Смит, К., Локк, Э., И Барри Д. (1990). Постановка целей, планирование и организационная деятельность: экспериментальное моделирование. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 46, 118-134.
- Винсент П. Дж., Боддана П. и МакЛауд А. К. (2004). Положительные жизненные цели и планы при парасуициде. Клиническая психология и психотерапия: Международный журнал теории и практики , 11 (2), 90-99.
- Циммерман, Б. Дж., Бандура, А., и Мартинес-Понс, М.(1992). Самомотивация для академической успеваемости: роль убеждений в самоэффективности и постановки личных целей. Американский журнал исследований в области образования , 29 (3), 663-676.
- Циммерман, Б. Дж. (2008). Постановка целей: ключевой проактивный источник академического саморегулирования. В Д. Х. Шунк и Б. Дж. Циммерман (ред.). Мотивация и саморегулируемое обучение: теория, исследования и приложения . Абингдон, Великобритания: Тейлор и Фрэнсис.
6. Теория постановки целей — Психология 484: отношение к работе и мотивация работы
С момента своего первого исследования пять десятилетий назад теория целеполагания была наиболее изученной, используемой и установленной теорией трудовой мотивации в области производственной и организационной психологии (Всемирный кампус Университета штата Пенсильвания [PSU WC], 2015, L .6). Теория началась с ранней работы Курта Левина по уровням притязаний, и с тех пор она была в основном разработана доктором Эдвином Локком, который начал исследования по постановке целей в 1960-х годах. Исследование выявило индуктивную взаимосвязь между постановкой целей и улучшением производственных показателей. Цель — это цель действия или задачи, которую человек сознательно желает достичь или получить (Locke & Latham, 2002; Locke & Latham, 2006). Постановка целей включает сознательный процесс установления уровней производительности для достижения желаемых результатов.Эта теория постановки целей просто утверждает, что источником мотивации является желание и намерение достичь цели (PSU WC, 2015, L. 6). Если отдельные лица или группы обнаруживают, что их текущие результаты не достигают желаемых целей, они обычно становятся мотивированными для увеличения усилий или изменения своей стратегии (Locke & Latham, 2006).
Доктор Бен Баран обсуждает теорию постановки целей (Баран, Мотивация сотрудников: теория постановки целей).
Локк и Латам заявили, что «теория постановки целей была основана на предпосылке, что большая часть человеческих действий является целенаправленной. , в том смысле, что оно направлено сознательными целями »(O’Neil & Drillings, 1994, стр.14). Решение поставить цель является результатом неудовлетворенности текущим уровнем производительности. Постановка цели должна включать установление структуры, которая направляет действия и поведение, которые улучшают неудовлетворительную работу. Постановка цели изменит поведение человека, чтобы работать над достижением поставленной цели. Теория постановки целей предсказывает, что люди направят усилия на достижение своих целей, что, в свою очередь, повлияет на производительность (Locke & Latham, 1990). Локк и Латам (2002) обнаружили прямую линейную зависимость между сложностью поставленной цели, уровнем выполнения и прилагаемыми усилиями.Эти отношения будут оставаться позитивными, пока человек привержен цели, обладает необходимой способностью для ее достижения и не имеет противоречивых целей (Locke & Latham, 2006). Теория постановки целей Локка и Лэтэма утверждает, что несколько условий особенно важны для успешного достижения цели. К ним относятся принятие цели и приверженность, конкретность цели, сложность цели и обратная связь (O’Neil & Drillings, 1994). Эти условия были расширены и отредактированы другими исследователями, такими как SMART-цели Кеннета Бланшара и Спенсера Джонсона, которые являются условиями, необходимыми для того, чтобы цели были эффективными.
Механизмы достижения целей влияют на производительность, увеличивая мотивацию для достижения поставленных целей (Latham, 2004). Эти механизмы являются входными данными, которые влияют на поведение в группах или отдельных лиц, которые служат для повышения внимания к цели, энергии в достижении цели, настойчивости в достижении цели и способности разрабатывать стратегию для достижения цели. Когда человек или группа могут сосредоточить внимание на поведении, которое приведет к достижению цели, они также отвлекут внимание от поведения, которое не приведет к достижению цели (PSU WC, 2015, L.6). Цели побуждают людей прилагать больше усилий, исходя из усилий, необходимых для достижения определенной цели (PSU WC, 2015, L. 6). Цели также приводят к постоянному стремлению к достижению цели, устанавливая цель для этого стремления (Latham, 2004). Наконец, когда люди преследуют цель, они будут искать эффективные средства для ее достижения, особенно если цель труднодостижима (PSU WC, 2015, L. 6). Следующая таблица кратко описывает каждый из четырех механизмов теории постановки целей.
Механизм | Описание | Пример |
---|---|---|
Прямое внимание | Цели не направляют внимание на поведение, которое не приведет к достижению цели цель. | Пытаясь стать опытным пилотом авиакомпании, можно ожидать, что сосредоточит свои усилия на долгих часах обучения на авиасимуляторе, чтобы достичь мастерства. |
Энергия | Вдохновение приложить определенное количество усилий в зависимости от сложности достижения цели. | Человек, который хочет стать пилотом авиакомпании, будет тренироваться, чтобы подготовиться к достижению этой цели на высоком уровне . |
Устойчивость задачи | Время, затраченное на поведение для достижения цели. | Человек, который хочет стать пилотом авиакомпании, будет усердно учиться и тренироваться дольше. |
Эффективные стратегии | Желая достичь цели, человек ищет разные способы ее достижения. | Пытаясь стать пилотом авиалинии, человек может искать способы или методы , которые максимизируют его обучение или понимание. |
Существуют необходимые условия, которые должны быть выполнены для того, чтобы цели были эффективными при стимулировании мотивации с помощью вышеуказанных механизмов: (1) принятие цели / приверженность цели (2) специфичность цели (3) сложность цели , и (4) отзывы о продвижении к цели.
Принятие цели / Принятие цели
Прежде чем цель сможет мотивировать человека, нужно принять ее. Принятие цели — это первый шаг к созданию мотивации (Locke & Latham, 2002). Приверженность цели — это степень решимости, которую человек использует для достижения принятой цели. Два основных фактора, которые помогают повысить приверженность цели, — это важность и самоэффективность (Locke & Latham, 2002). Важность относится к факторам, которые делают достижение цели важным, включая ожидаемые результаты (Locke & Latham, 2002).Самоэффективность — это вера в то, что можно достичь своей цели (Locke & Latham, 2002). Эти факторы могут быть такими простыми, как публичное объявление об обязательстве, или такими сложными, как формальная программа вдохновляющего наставничества и лидерства.
Важность и самоэффективность повышают приверженность цели человеком (Locke & Latham, 2006). Человек должен считать цель важной и должен верить, что сможет ее достичь (Locke & Latham, 2006). Превращение важности цели в личную дает человеку мотивацию выйти за рамки неудач и продолжить путь к цели.Исследования Erez, Earley и Hulin (1985) показывают, что участие в постановке собственных целей приводит к более высокому уровню принятия, поскольку человек ощущает контроль над процессом постановки целей (Erez, Earley, & Hulin, 1985). . Локк и Лэтхэм определили, что, когда цель или обоснование цели предоставлены, результативность между партисипативными и поставленными целями существенно не различается, если цель принята (Locke & Latham, 2002). Их объяснение несоответствия заключается в том, как была представлена цель.Если участникам были четко объяснены цели, мотивация повышалась. В качестве альтернативы, если цели ставились кратко и без особых объяснений, мотивация была ниже. Другими словами, цели должны быть конкретными, что приводит нас к следующему состоянию.
Кляйн, Вессон, Холленбек, Райт и ДеШон (2001) разработали шкалу из пяти пунктов для оценки приверженности цели. Ответы даются по пятибалльной шкале Лайкерта с использованием конечных точек от «полностью не согласен» до «полностью согласен».
Шкала приверженности цели
1 | Трудно отнестись к этой цели серьезно. ® |
2 | Откровенно говоря, мне все равно, добьюсь я этой цели или нет. ® |
3 | Я твердо привержен достижению этой цели. |
4 | Мне не нужно много времени, чтобы заставить меня отказаться от этой цели.® |
5 | Я думаю, что это хорошая цель, к которой стоит стремиться. |
* Примечание. Пункты, за которыми стоит знак ®, указывают на то, что перед анализом элемент должен быть подвергнут обратной оценке.
Разработано Klein, Wesson, Hollenbeck, Wright и DeShon (2001).
Специфика цели
Цель должна быть конкретной и измеримой. Он должен ответить на вопрос, кто, что, когда, где, почему и как ожидает цели. Специфичность и измеримость обеспечивают внешний референт (такой как время, пространство, приращение и т. Д.) Для измерения прогресса, тогда как расплывчатые цели «добиться большего успеха» неоднозначны и часто мало влияют на мотивацию. Устранение двусмысленности позволяет сосредоточиться на точных действиях и поведении, связанных с достижением цели. Чем более конкретна цель, тем более явно будет затронута производительность. Конкретные цели приводят к более высокому выполнению задач сотрудниками, чем расплывчатые или абстрактные цели (Locke & Latham, 2002).Человек может поставить общую цель продавать больше автомобилей в месяц; однако постановка цели продавать две машины в день в течение следующих тридцати дней более конкретна и, следовательно, более эффективна. Эти цели будут более мотивирующими, чем общие цели — просто добиться большего. Имея в виду четкую цель, люди будут более привержены достижению поставленной цели (PSU WC, 2015, L. 6). Цели без внешнего референта допускают широкий диапазон приемлемых уровней эффективности (Locke & Latham, 2002). Для повышения производительности цели должны быть сложными, конкретными и конкретными.
Специфичность цели не гарантирует исключительную производительность. Конкретные цели различаются по сложности. Выполнение этих целей также будет зависеть от интеллекта и способностей каждого человека. Тот факт, что цель конкретна, не гарантирует, что человек приложит дополнительные усилия для ее достижения. Руководство может применять политику, требующую от рабочих продавать две машины в день. Если это ниже фактических показателей, которые являются нормальными для человека, этот человек не может прилагать никаких дополнительных усилий для достижения или превышения этой цели, поскольку требуемая цель несложна для достижения.Фактически, человек может снизить производительность, чтобы оставаться в соответствии с другими сотрудниками. Мотивация также играет важную роль в конкретной цели. Человек должен быть мотивирован для достижения намеченной цели, или, другими словами, цель должна иметь уровень важности для этого человека, чтобы он мог стремиться к ее достижению. Если карьера по продаже автомобилей является второстепенной по сравнению с посещением школы, человек может не прилагать необходимых усилий для достижения поставленных целей, а вместо этого работать только на том уровне, который он считает удовлетворительным.
Цели должны быть … | |
Возможная | Цель должна быть концептуализирована так, чтобы ее четко понимали |
Правдоподобный | |
Правдоподобный | |
Достижимо | Следует спросить себя, могут ли они с учетом своих сильных и слабых сторон достичь желаемой цели (Locke & Latham, 2002). |
Сложность цели
Цели оказались эффективной тактикой мотивации, если принять во внимание сложность. Они должны быть установлены достаточно высокими, чтобы обеспечить высокую производительность, но достаточно низкими, чтобы их можно было достичь (PSU WC, 2015). Когда эта серая зона достигнута, цели доказывают свою эффективность. Если цели ставятся слишком высоко или слишком сложно, в результате страдают мотивация и приверженность. Целостность — это еще одна цена, которая может возникнуть в результате постановки целей высокой производительности.Исследование, проведенное Ордоньесом и Шейтцером (2004), показывает, что человека склонны к нечестности, если они не достигают своих целей . Книжная кулинария Enron, горючий Pinto Ford в 1960-х годах и бесчестные методы ведения бизнеса Sears, Roebuck and Co. — все это примеры получивших широкую огласку скандалов, которые произошли в результате постановки слишком труднодостижимых целей. В случае с Enron руководители замышляли тщательно продуманное прикрытие, чтобы скрыть ее банкротство от акционеров, многие из которых были сотрудниками Enron, и их пенсия была вложена в компанию.Цель Ford завоевать популярность на автомобильном рынке зарубежной экономики вынудила компанию срезать углы, чтобы уложиться в сроки выпуска продукции и выпустить Pinto, что привело к гибели 53 потребителей. Механики Sears, Reobuck and Co. применяли нечестные методы ведения бизнеса, завышая цены для клиентов и выполняя ненужный ремонт для достижения целей продаж. Здесь вы можете видеть, что установка слишком высоких целей не только ставит под угрозу мотивацию и приверженность, но также может создать культуру коррупции, нечестности и срезания углов (Bennett, 2009).
Рихард Душчак о достижении цели (Душак, Один шаг за раз — достижение цели мультяшный каракули видео).
Цена неприкосновенности для стандартов сложных ворот также может быть проиллюстрирована незаконным, но обычно практикуемым в игре в гольф перехватом. Муллиган — это дополнительный удар, разрешенный после неудачного удара, который не записывается в протоколе. Эта практика крайне незаконна в условиях соревнований, хотя часто встречается в более расслабленных играх с друзьями.Игра в гольф требует огромного количества навыков и концентрации, которые могут оказаться довольно пугающими через восемнадцать лунок. Чтобы ускорить игру и успокоить разочарование, игроки-любители обычно вычеркивают выстрелы из таблицы результатов.
На рисунке 1 показано, как сложность цели влияет на производительность. Как видите, чем сложнее цель, тем выше производительность. Производительность постоянно увеличивается по мере увеличения сложности цели. Наивысший уровень производительности достигается на пике сложности «А».Если сложность цели слишком высока, производительность резко снижается. Легкие цели могут быть легко достигнуты, поэтому нет стимула повышать производительность. Слишком сложные цели воспринимаются как недостижимые, что либо подрывает обязательства (PSU WC, 2015, L. 6), либо ведет к нечестному поведению для достижения цели (Bennett, 2009).
Рисунок 1: Взаимосвязь между сложностью цели и результативностью
Было проведено обширное исследование того, как конкретные уровни или типы целей влияют на результативность.Большая часть исследований посвящена роли целевых целей в целом как стандартов эффективности в саморегулировании и достижении. Теперь есть несколько новых, более конкретных подходов к исследованию целей, которые сосредоточены на типе целевой цели. Например, граничные цели — те, которые указывают минимальный уровень производительности, которого должен достичь человек, чтобы субъективно испытать успех, — считались предсказывающими результаты достижений. Установка высоких нижних пределов: роль граничных целей в мотивации к достижению (Corker & Donnellan, 2012) исследует взаимосвязь между граничными целями, целями избегания производительности (уводит людей от отрицательных результатов) и подходом к результативности (направляет людей к достижению положительных результатов) цели.Исследование показало положительную связь между граничными целями и целями подхода к производительности и отрицательную связь между граничными целями и целями избегания производительности. Возможно, что использование граничных целей может помочь руководству в проведении интервенционных мероприятий, направленных на мотивацию сотрудников к более высоким уровням достижений. Граничные цели предоставляют работнику ориентир или руководство по саморегулированию для достижения цели, а для людей с более сильной ориентацией на избегание производительности они сосредотачивают свое внимание на релевантных для цели сигналах и вдали от нерелевантных сигналов.Следовательно, граничные цели могут быть мотивационными и регулирующими. Граничные цели уникальны для каждого человека, потому что они основаны на балансе индивидуального уровня внутренних стремлений — которые могут быть очень высокими — с ориентацией на избегание. Этот баланс может меняться со временем (увеличиваясь или уменьшаясь в сложности) в ответ на успех или неудачу. Те, у кого более высокие граничные цели, демонстрируют более высокую производительность, чем те, у кого более низкие граничные цели, однако производительность зависит от оцениваемого человека, и те, у кого более низкие (достижимые) граничные цели, смогут добиться успеха, когда их минимальный уровень приемлемой производительности будет достигнуто.Этот успех побудит их поднять свои граничные цели на новый уровень, что в конечном итоге приведет к повышению производительности труда (Corker & Donnellan, 2012).
Слишком легкие или слишком сложные цели отрицательно влияют на мотивацию и производительность. Вы хотите ставить перед собой реалистичные, достижимые и сложные цели. Наибольшая мотивация и результативность достигаются с умеренно сложными целями (где-то между слишком легко и слишком сложно ).Цели должны быть достижимыми, но в то же время они должны быть вызовом. Даже если цель недостижима, человек будет усерднее работать для достижения этой цели, а не для достижения более легкой цели (PSU WC, 2015, L. 6). Наличие цели, которая подтолкнет кого-то к новым уровням производительности, но может быть достигнута, принесет ему большую пользу, поскольку покажет ему, на что он действительно способен.
Обратная связь
Обратная связь необходима для того, чтобы цели оставались эффективными и сохраняли приверженность.Без обратной связи люди не знают о своем прогрессе или регрессе; также становится трудно измерить уровень усилий, необходимых для эффективного достижения цели (Соррентино, 2006). Кроме того, обратная связь позволяет отдельным лицам и командам выявлять любые слабые места в их текущих целях, что позволяет вносить изменения (Smith & Hitt, 2005). Необходимо, чтобы цели и люди, которые их ставят, были гибкими (Bennett, 2009). Обратная связь наиболее эффективна, когда она направлена на постановку более сложных целей (Locke & Lantham, 1979).Усилия и производительность увеличиваются, когда производительность не достигает цели. Например, если студент получает обратную связь в форме отчета о проделанной работе, он или она может соответствующим образом скорректировать свои учебные привычки для достижения желаемой цели. Однако без обратной связи ученику нечего оценивать успеваемость. Обратная связь может быть ориентирована на процесс или результат. Обратная связь процесса предоставляет конкретные задачи, которые необходимо выполнить для достижения желаемого результата. Обратная связь по результатам ориентирована на результат достижения цели и не предлагает ощутимой информации, которую можно было бы использовать для достижения цели.Когда эти типы обратной связи объединены, это даст четкое представление о том, как кто-то работает, и что они могут делать по-другому, чтобы работать лучше. Подобно целям, обратная связь также должна быть конкретной, чтобы предлагать конструктивную информацию о том, как достичь целей (PSU WC, 2015, L. 6). Получая обратную связь, люди будут знать, что их работа оценивается и что их вклад признается.
Эд Муцио объясняет постановку целей SMART (Муцио, Постановка целей SMART).
Вышеуказанные целевые условия для положительного воздействия на мотивацию и производительность обычно называются целями SMART. Кеннет Бланчард и Спенсер Джонсон первыми разработали систему целей SMART, разветвив концепцию теории целей за пределами академических кругов в области управления и лидерства (Blanchard, Zigarmi, & Zigarmi, 1985). Смысл целей SMART Бланшара и Спенсера со временем менялся, и современные определения представлены на рисунке ниже:
Термин поднимает планку — это обычная метафора для постановки сложных целей.Поэтому для дальнейшего объяснения элементов целей SMART будет использована аналогия с прыгуном в высоту для легкой атлетики, чтобы продемонстрировать, как подъем (или опускание) планки влияет на мотивацию и результативность. Кроме того, примеры целей SMART будут обобщены в ситуации управления, чтобы продемонстрировать различные основы и условия цели.
Для того, чтобы цели трансформировались в мотивацию и повышение производительности, цели должны быть конкретными. Цель менеджмента по увеличению прибыли слишком общая. Эта широкая цель может включать увеличение продаж, снижение затрат или их сочетание. Более конкретной целью было бы увеличение продаж на 8%. Цель учиться лучше — это не конкретная цель. Конкретная цель — поставить цель , улучшить средний балл на 0,5. | |
| Цели должны быть измеримыми , чтобы иметь возможность обеспечивать обратную связь о ходе выполнения и знать, когда цель достигнута. Три дюйма (с шагом ниже, между и выше) являются измеримыми и конкретными, чтобы прыгун в высоту мог оценить свой прогресс и достижения. Таким образом, вместо того, чтобы улучшить прыжок в высоту на три дюйма, цель прыгунов может заключаться в увеличении прыжка в высоту с 64 дюймов до 67 дюймов на . Точно так же менеджер может измерить прогресс продаж, чтобы понять, сколько внимания и ресурсов нужно посвятить достижению цели.Таким образом, цель по увеличению продаж с 80 000 до 86 400 долларов является более конкретной и измеримой, чем двусмысленная цель — просто увеличить продажи. Таким образом, цель повысить средний балл с 3,0 до 3,5 является конкретной и измеримой для учащегося. |
Цель должна быть , назначаемой отдельному человеку или группе. Поскольку прыжки в высоту являются индивидуальной целью, прыгун в высоту должен назначить эту цель себе — или, возможно, тренер прыгунов в высоту может назначить эту цель прыгающему. В примере продаж менеджер должен иметь возможность назначать цель конкретному человеку или отделу. Это также индивидуальная цель, студент может поставить эту цель самостоятельно или по поручению потенциального работодателя или консультанта. | |
Цель должна быть сложной, но реалистичной. Понижение планки для прыгуна в высоту не может реально повысить мотивацию или улучшить результаты.Точно так же постановка цели поднять планку на десять футов нереалистична или недостижима и, следовательно, не повлияет положительно на мотивацию или производительность. Точно так же увеличение продаж на 300% не может быть реалистичной и достижимой целью. Ставя нереалистично высокие цели, менеджер может не увидеть повышения мотивации или повышения производительности в отделе продаж. Для некоторых студентов достижение среднего балла 4.0 может быть нереальным. Установка одного немного ниже, который все еще будет проблемой, будет лучшей целью. | |
Чтобы цели положительно влияли на мотивацию и производительность, цели должны быть привязаны ко времени. Для прыгуна в высоту он может установить время в пределах трех месяцев, что может обеспечить реалистичные временные рамки для достижения его цели. Однако график завтрашнего дня может сделать достижение цели нереальным. Точно так же, до того, как мне исполнится сорок, может быть временная шкала, которая так далеко в будущее, и ей не хватает срочности и мотивации. Реальный график для нашего менеджера может составить к концу следующего квартала.Увеличение продаж на 8% к концу недели может быть слишком агрессивным, а сроки до банкротства компании слишком расплывчаты. Поскольку студент хочет улучшить свой средний балл, может быть целью достичь к концу семестра. |
Изначально цели SMART были обозначены как: конкретные и измеримые, мотивирующие, достижимые, актуальные и отслеживаемые (Blanchard, Zigarmi, & Zigarmi, 1985, p.89-90). Со временем аббревиатура SMART для целей превратилась в то, чем они являются сегодня: конкретных, измеримых, назначаемых, реалистичных и временных.
«Особые» и «Измеримые» были разделены на две отдельные категории. Требование, чтобы цели были специфичными для , сохранилось в аббревиатуре цели SMART . «Мотивация» была исключена из системы SMART, возможно, потому, что это всеобъемлющая тема целей. Если все сделано правильно, цели станут положительным мотиватором и повысят производительность.У термина «достижимый» были альтернативы, такие как «достижимый». Однако, как указано выше, цель должна быть принята и иметь обязательство для достижения. В результате цели А в SMART стали «назначаемыми». «Релевантный» широко заменил «Реалистичный», возможно, потому, что нерелевантные цели не были бы реалистичными, и, хотя цель может быть актуальной, реалистичность цели может зависеть от временных рамок для достижения цели. Отслеживаемость является избыточной, чтобы измерить, и была заменена привязкой ко времени, потому что цели без крайнего срока не имеют направления и срочности.
целей SMART также могут развиваться в цели SMARTER , где E принимает такие значения, как этический, захватывающий, энтузиазм и оценивает, а R принимает такие термины, как переоценка, переоценка и вознаграждение.
Oracle (2012) утверждает, что аббревиатуру «SMART» можно расширить, чтобы охватить другие темы. Например, буква «S» (что означает «конкретный») может быть изменена на «растягивать» в зависимости от организационного контекста (Oracle, 2012).Дополнительные значения, которые могут быть более подходящими, включают:
Письмо | Прочие значения |
---|---|
S | Простой, важный, стратегический |
M | Значимый, мотивированный, связанный с миссией |
A | Основанный на действии, достижимый, выгодный |
R | Актуальный, рациональный, достижимый |
T | Tactful | Tactful, Thorough Помимо цели SMART, обычно используется другой тип цели, известный как BHAG.Эта аббревиатура означает «большая, непростая, дерзкая цель» (Хенрикс, 1999). БИХАГи — это амбициозные долгосрочные цели, которые мотивируют компании и людей к достижению устойчивого успеха (Buchanan, 2012). Несмотря на то, что важно ставить SMART-цели, которые дают вам хорошие шансы на достижение, также очень полезно устанавливать BHAG, потому что эти цели действительно заставляют нас как отдельных лиц и организации (Gergen and Vanourek, 2009). Эта концепция была придумана Джимом Коллинзом и Джерри Поррасом при написании их книги под названием « Построен на долгий срок: успешные привычки дальновидных компаний ».Это стало результатом шестилетнего исследовательского проекта в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета. Коллинз и Поррас выбрали восемнадцать замечательных и давних компаний и изучили каждую из них в сравнении с одним из самых сильных конкурентов. Они оценили эти компании с самого начала до сегодняшнего дня и проанализировали различные этапы их развития: сначала как стартапы, затем как компании среднего размера, а теперь и как крупные компании. На протяжении всего этого процесса Коллинз и Поррас стремились ответить на следующий вопрос: «Что отличает действительно исключительные компании от компаний сравнения, и каковы были общие практики, которые эти неизменно великие компании следовали на протяжении всей истории?» (Коллинз и Поррас, 2004 г.).Именно в ответ на эти вопросы родились БИХАГи. Коллинз и Поррас постоянно находили одну черту, которая отличала успешные компании от их менее успешных коллег, а именно то, что «у более успешных компаний была одна или несколько очень амбициозных, ясных и вдохновляющих долгосрочных целей» (Henricks, 1999). Сказав это, они пришли к выводу, что БИХАГи являются одним из наиболее эффективных способов увеличить шансы компании на постоянное процветание и успех (Henricks, 1999). Согласно Коллинзу и Поррасу (1996), великий БИХАГ соответствует следующим трем критериям:
Джим Коллинз обсуждает, как определить, есть ли у вас хороший БИХАГ. БИХАГи использовались рядом успешных компаний на протяжении всей истории. Организации, которые использовали BHAG в качестве инструмента для мотивации и способа достижения длительного успеха, включают такие компании, как Wal-Mart, Citicorp, Nike, GE Electric и Boeing (Collins and Porras, 1996). Постановка целей — это общая теория, которую можно применять во множестве рабочих ситуаций. Теория подтверждается индивидуальными и групповыми условиями, лабораторными и полевыми исследованиями в разных культурах и включает множество различных задач (Locke & Latham, 2002). Самая сильная поддержка связана с взаимосвязью между конкретными трудными целями и выполнением задачи. Метаанализ, проведенный Таббсом (1986), подтвердил концепцию, согласно которой конкретные сложные цели положительно коррелируют с улучшением результатов. Другое исследование пришло к аналогичным выводам и далее заявило, что «Если когда-либо появится жизнеспособный кандидат от организационных наук для повышения до высокого статуса научного закона природы, то тогда взаимосвязь между трудностью цели, специфичностью / трудностью и выполнение задач наиболее достойно серьезного рассмотрения » (Mento, Steel, & Karren, 1987, стр.74). DeWalt и др. (2009) обнаружили прямую корреляцию между теми, кто достигает поставленных целей, и мотивацией для создания дополнительных целей или добавления более сложных аспектов к текущей цели на основе обратной связи. Паркер, Джиммисон и Амиот (2009) обнаружили, что автономия на рабочем месте повышает самоэффективность, что повышает производительность в достижении целей. В рамках этой идеи заложены видение и структура, обеспечиваемая постановкой целей, которая помогает мотивировать людей и команды работать лучше и делать больше (Соррентино, 2006). Постановка целей не обошлась без критики. Ordóñez, Schweitzer, Galinsky, and Bazerman (2009) заявили, что теория является чрезмерно прописанной и может потенциально причинить вред организации. Следует проявлять осторожность при постановке целей из-за возможных непредвиденных побочных эффектов. Аргументы, выдвинутые против теории, не новы и обсуждались предыдущими исследователями. Например, Ордоньес и др. (2009) утверждали, что неэтичного поведения могут быть результатом мотивации сотрудников к достижению конкретных и сложных целей .Пытаясь достичь квоты продаж, продавцы могут либо подделывать цифры, либо лгать покупателям. По мнению авторов, такая ориентация на достижение цели может фактически способствовать неэтичному поведению, поскольку «фокусируется на целях, а не на средствах» (Ordóñez, et al., 2009, p. 12). Лэтхэм и Локк не только обращались к негативному поведению, но и предлагали средства смягчения этой проблемы, такие как прогрессивные награды за достижение цели, системы организационного контроля и этическую культуру на рабочем месте (O’Neil & Drillings, 1994). . Преобладание эмпирических исследований, подтверждающих теорию постановки целей, демонстрирует ее полезность в качестве метода мотивации людей и улучшения организационных результатов. Хотя некоторая осторожность может быть уместной, Локк и Латам (2002) утверждают, что отказы, являющиеся результатом теории , обычно возникают из-за ошибок в ее применении и часто могут быть предотвращены. Тема мотивации человека обширна и сложна. Ни одна теория полностью не объясняет каждый аспект того, что побуждает людей работать лучше. 1975 Исследование Латама и БалдесаОдним из первых исследований, демонстрирующих практические преимущества постановки целей, было исследование 1975 года, проведенное Латамом и Балдесом (PSU WC, 2015, L. 6). Руководство лесной промышленности в Оклахоме заметило, что сотрудники не загружали грузовики на полную мощность, что приводило к дополнительным поездкам и увеличению сопутствующих расходов (например, на бензин). Впоследствии это конкретное исследование было сосредоточено на продуктивности лесозаготовительных бригад, которые перевозили древесину из лесов на лесопилки в Оклахоме с реализацией целевой программы (PSU WC, 2015, L.6). Лэтэм и Балдес предположили, что постановка целей приведет к повышению производительности; они предсказали, что эти преимущества появятся через один месяц (PSU WC, 2015, L. 6). Чтобы проверить свою гипотезу, Латам и Балдес ввели два уровня целей: 1) цель «сделать все возможное» и 2) цель загрузки лесовозов до 94% вместимости (цитируется в PSU WC, 2015, L. 6 ). Во время каждой поездки водители взвешивали свои грузовики с помощью весов, показывающих, насколько тяжелым был их груз. Согласно своим результатам, Латам и Балдес обнаружили, что производительность сразу же улучшилась, при этом грузовики весили от 70 до 90% их грузоподъемности (PSU WC, 2015, L.6). Кроме того, эти эффекты длились несколько лет и привели к экономии примерно 250 000 долларов США за первые девять месяцев (PSU WC, 2015, L. 6). 1997 Исследование Людвига и ГеллераЛюдвиг и Геллер провели еще одно исследование, которое показывает преимущества теории постановки целей; на этот раз с водителями-доставщиками пиццы (PSU WC, 2015, L. 6). В этом конкретном исследовании Людвиг и Геллер (1997) рассмотрели проблемы безопасности, возникающие в результате высокого уровня аварийности поставщиков пиццы.Людвиг и Геллер наблюдали примерно 320 доставщиков из трех разных ресторанов, которые доставляли пиццу, чтобы установить базовый показатель, который показал, что они не успевают до полной остановки менее чем в половине случаев (PSU WC, 2015, L. 6). Затем Людвиг и Геллер распределили водителей по трем группам участников: контрольной группе, целевой группе с участием и назначенной целевой группе. В обеих целевых группах водителям была поставлена цель совершать полные остановки в 75% случаев (PSU WC, 2015, L. 6). Водителям была дана обратная связь об их остановках и их сравнили с целью; контрольной группе цель не ставилась.Людвиг и Геллер обнаружили, что процесс постановки целей и предоставления обратной связи был очень успешным для обеих групп, при этом большинство водителей останавливались примерно в 75% случаев. Однако, как только участники перестали получать обратную связь, поставщики пиццы вернулись к остановке только в 50% случаев (PSU WC, 2015, L. 6). Это конкретное исследование предполагает, что обратная связь имеет решающее значение для поддержания производительности в достижении целей и что совместные и поставленные цели обычно вызывают одинаковый краткосрочный ответ (PSU WC, 2015, L.6). 2007 Исследование, проведенное Вигода-Гадот и АнгертИсследование, проведенное в 2007 году исследователями Эраном Вигода-Гадот и Ларисой Ангерт из Хайфского университета, обнаружило связи между аспектами теории целеполагания, особенно в области обратной связи и организационной Гражданское поведение (OCB). В этом исследовании использовался процесс управления по целям (MBO) для изучения аспектов теории постановки целей, выходящих за рамки самих целей, путем изучения желательных типов поведения в организациях, таких как повышение командного духа и привязанности к работе, социальная поддержка и повышение производительности в целом. за пределами целей, установленных руководством (Vigoda-Gadot & Angert, 2007, стр.120). Участниками этого исследования были студенты, работающие в сфере социальных услуг с нуждающимися детьми в Израиле. Исследование установило независимые переменные, такие как постановка цели, удовлетворенность работой, приверженность работе, организационная справедливость и обратная связь с работой, в сравнении с зависимыми переменными формальной производительности и OCB (Vigoda-Gadot & Angert, 2007, стр. 123). Поскольку исследователи уже были согласны с аргументом Локка и Лэтэма о том, что постановка конкретных целей лучше, чем расплывчатых, их внимание было сосредоточено на том, как поведение, не связанное с целями, будет усилено процессами постановки целей.Выводы пришли к выводу, что, хотя процесс важен, ключ остается в обратной связи как относительно формальных целей, поставленных во время процесса, так и в обратной связи относительно других форм неформального поведения. В частности, что «менеджеры должны учитывать положительное влияние обратной связи на формальную производительность, но, что еще более важно, на неформальное рабочее поведение, такое как альтруистический OCB или комплаенс OCB» (Vigoda-Gadot & Angert, 2007, стр. 127). Это важно, поскольку организацией движут не только результаты, но и люди, которые вписываются в нее, и то, как они себя ведут. Сильные стороны и преимуществаТеория постановки целей — одна из самых популярных теорий , используемых психологами I / O благодаря широкой поддержке обширных эмпирических исследований и ее относительной простоте по сравнению с другими теориями (Locke & Latham , 2002; ПК ПГУ, 2015, Л. 6). Согласно Локку и Лэтэму (2002) с использованием таких методов, как корреляционный, экспериментальный и квазиэкспериментальный дизайн, за 40 лет было проведено множество исследований с участием около 40 000 участников в восьми странах, в течение периодов времени, варьирующихся от одной минуты до 25. лет (ЧМ ПГУ, 2015, Л.6). Смит и Хитт (2005) в своей книге « Великие умы в менеджменте», усилили популярность этой теории, ссылаясь на оценку 2003 года, проведенную исследователями организационного поведения, которые поставили теорию постановки целей на первое место по значимости из семидесяти трех. теории управления, подтверждающие утверждение о том, что постановка целей пользуется огромной исследовательской и практической поддержкой (PSU WC, 2015, L. 6). Его применение в организациях настолько обширно, что «79 процентов британских организаций используют ту или иную форму постановки целей» (PSU WC, 2015, L.6). Успех постановки целей даже привел к разработке еще более конкретных процедур и приложений постановки целей, таких как Управление по целям. MBO продемонстрировал поразительную эффективность как в полевых экспериментах, так и в мета-анализах: «97 процентов из 23 рассмотренных исследований выявили повышение производительности» (PSU WC, 2015, L. 6). Более того, эффективность постановки целей достигает , значительно превосходя рабочую силу : Лок и Лэтхэм использовали свои обширные исследования, чтобы определить высокий уровень обобщаемости, так что он действителен «не только для отдельных лиц, но и для групп». организационные единицы и целые организации »(Lock & Latham, 2002, стр.174, в рамках ВК ПГУ, 2015, Л. 6). Это означает, что точно так же, как индивидуум добился бы своих целей, используя эти теории, организации, независимо от их отрасли или размера, должны иметь такой же успех при правильном применении механизмов и условий. Людвиг и Геллер (1997) добились успеха с водителями, доставляющими пиццу, а Латам и Балдес (1975) добились успеха с бригадирами пиломатериалов. Последствия простираются так далеко, что можно сказать: : если есть цель, есть мотивация для ее достижения. Согласно Латаму (2004) постановка целей вдохновляет людей и является важным ключом к самоуправлению.Во многих случаях постановка целей создает альтернативную цель для работы и ставит задачу, которая позволяет людям преодолевать даже самые физически изнурительные задачи (Latham, 2004). Независимо от того, требует ли цель когнитивных или физических усилий, возможно, даже того и другого, исследования показали, что наибольшие усилия прилагаются к тем, которые считаются более сложными (Latham, 2004). С психологической точки зрения, чувство гордости развивается из-за повышения личного интереса человека; что со временем может привести к улучшению рабочих мест и повышению заработной платы (Latham, 2004).Когда вы берете на себя обязательство поставить цель и сосредоточиться на ее достижении в течение определенного периода времени, внимание часто отвлекается от деятельности, которая считается нерелевантной для цели. По этой причине человека часто заинтересованы в использовании или открытии знаний, необходимых для успешного завершения (Latham, 2004). В журнале Gallup Business Journal исследователи обнаружили, что сотрудники, которые ставят цели, основанные на их личных сильных сторонах, в семь раз чаще, чем , будут вовлечены в назначенную им работу и с гораздо большей вероятностью будут «высокоэффективными» (Asplund & Кузнец, 2013, п.9). Ограничения и слабые стороныКогда две отдельные цели ставятся одновременно, слишком много внимания уделяет одной, может затруднить достижение другой (Latham, 2004). Например, если кто-то одновременно ставит цели по количеству и качеству; Излишние попытки добиться количества могут привести к пренебрежению качеством (Latham, 2004). Однако это можно исправить, установив приоритета отдельных целей или найдя баланс между целями, напрямую связанными друг с другом.Более важно иметь хорошо продуманные цели, чем иметь слишком много и не иметь возможности достичь какой-либо одной цели (Gergen & Vanourek, 2009).
Еще одно ограничение касается целей и рисков. Во время исследования компьютерных игр Knight, Durham, and Locke (2001) обнаружили, что участники, которым были поставлены сложные задачи, повышали риск стратегии для повышения производительности. Кроме того, ограничение, которое может возникнуть, обычно называют туннельным зрением. Это когда сотрудники настолько сосредоточены на своих целях, что игнорируют другие аспекты своей работы (PSU WC, 2015, L.6). Когда внимание слишком узко сосредоточено на цели, может возникнуть непреднамеренная предвзятость. Это было продемонстрировано в исследовании Simons and Chabris. В ходе исследования испытуемых просили измерить количество передач в баскетбольном матче. Люди были настолько сосредоточены на своей задаче, что не заметили на трассе человека в костюме гориллы. Слишком большая концентрация на конкретной задаче или цели может привести к тому, что вы упустите важный аспект вашего окружения (Simons & Chabris, 1999). В тематическом исследовании, проведенном с GE, казалось, что постановка целей имела неприятные последствия для компании.«Несколько экспертов по менеджменту начали задаваться вопросом, какую цену мы платим за наши цели. Они опасались, что цели на самом деле могут заменить независимое мышление и личную инициативу» (Bennett, 2009, параграф 14). Если люди всегда ставят перед собой цели, им сложно мотивировать себя. Неправильные методы управления или наличие несправедливости на рабочем месте (например, недоплата) могут подорвать эффективность теории постановки целей. Теория постановки целей также не учитывает действия, мотивированные подсознанием; поскольку теория целеполагания фокусируется на познании без учета подсознания (PSU WC, 2015, L.6). Иногда человек может что-то делать, не осознавая, что его мотивирует. Это когнитивное качество этой теории делает ее такой, что, как и другие теории когнитивной мотивации, она принимает как должное тот факт, что «люди могут действовать, не зная, что их мотивирует» (PSU WC, 2015, L. 6). Более осязаемые и сложные цели было бы гораздо труднее преследовать на подсознательном уровне, в основном из-за того, что для их достижения требуется много планирования и предусмотрительности.Но подсознательно можно стремиться к более тонким и более общим целям. Наконец, теория постановки целей сосредотачивается на том, как цели связаны с производительностью работы, но не принимает во внимание «почему» сейчас, как это связано с повышением производительности труда (PSU WC, 2015, L. 6). Отсутствие четкого перевода между целями и производительностью работы требует уточнения будущих исследований (PSU WC, 2015, L. 6). Практические решения (Локк, EA 2002)
Отрицательные результаты теории постановки целейПри обсуждении ограничений и слабых сторон теории постановки целей важно обсудить, как результаты поставленных целей могут отличаться чем предполагалось: особенно если человек не использует аспекты SMART при планировании и выполнении своей цели.Без конкретной цели , которая касается того, чего человек пытается достичь и на сколько (то есть улучшить время бега на 1 минуту), человек может легко сбиться с курса и потерять место нахождения цели. Это приводит к мысли, что эти конкретные цели должны быть измеримыми по количеству. Это позволяет получить обратную связь с процессом позже, и без измеримого количественного компонента будет сложно определить, продвинулся ли кто-то к своей цели (PSU WC, 2015, L. 6). A относится к , назначаемому ; когда цель не может быть назначена, никто не несет ответственности за ее достижение, поэтому никто не несет ответственности и цель может никогда не быть достигнута.Цели должны быть реалистичными, должны быть достигнуты в течение ожидаемого периода достижения. Когда цель нереалистична, человек с меньшей вероятностью будет работать над ее достижением, поскольку знает, что она недостижима. Часто бывает полезно ставить маленькие цели на пути к главному достижению. Это не только позволяет формировать более реалистичные ожидания, но и дает небольшие достижения на пути к повышению мотивации. Без этого мотивация может значительно упасть. Наконец, цель, которая не связана со временем и не имеет определенного конца, не позволяет получать обратную связь, поскольку нет даты, над которой можно было бы работать.Когда этот срок нереален, мотивация падает, и производительность может пострадать. В целом, все эти компоненты должны присутствовать для достижения цели. Хотя все они имеют тенденцию приводить к неспособности достичь цели, более серьезная проблема может заключаться в том, куда работа ведет человека, если не в направлении конечного желаемого эффекта. Хотя исследования предоставляют множество подтверждений эффективности теории целеполагания в достижении целей организации или улучшении результатов, была выявлена и опасная сторона целей.В связи с недавними крупномасштабными неудачами таких организаций, как GM, Enron, Frannie Mae и Freddie Mac, скептики находят поддержку в своем убеждении, что постановка целей также может привести к катастрофическим результатам. Если описать атмосферу в Enron как враждебную, дисфункциональную и, в конечном счете, криминальную, то руководители были вознаграждены за достижение целевых показателей доходов, что по существу создало атмосферу и, как следствие, коллапс, отрицательные результаты этой теории очевидны. Кроме того, Sears, Roebuck and Co.начал устанавливать цели продаж для своего персонала по ремонту автомобилей, что привело к неэтичным практикам, таким как ненужный ремонт и завышение платы с клиентов только на определенную сумму (Bennett 2009). Поскольку использование этой ценной теории мотивации продолжается на рабочем месте, отрицательные результаты, представленные в этих примерах, могут напоминать нам о ее потенциальных опасностях. Недавний пример того, как теория постановки целей пошла наперекосяк, — нынешний скандал с Wells Fargo. Этот скандал продемонстрировал последствия того, что высшее руководство не предвидело пагубных последствий корпоративной цели — 8 аккаунтов на одного клиента.Вся цель компании заключалась в том, чтобы увеличить коэффициент «перекрестных продаж». Это соотношение стало стандартом, на котором основывалась компания. Поскольку эта цель прошла по всем слоям компании, она стала эталоном для оплаты труда сотрудников, бонусов и отзывов. Вместо того, чтобы оценивать сотрудника по его работе, коэффициент перекрестных продаж начал жить своей жизнью. Цель перекрестных продаж стала визитной карточкой компании для аналитиков по акциям и привела к росту курса акций. Это принесло руководителям миллионы долларов и укрепило их веру в соотношение перекрестных продаж.Это стало чем-то еще более сложным. Чтобы заработать деньги и не потерять работу, передовые сотрудники прибегли к созданию миллионов фальшивых аккаунтов со знанием клиентов. В конце концов, этот скандал стоил более 5000 сотрудников их рабочих мест и урегулирования с федеральными регулирующими органами в размере 185 миллионов долларов. (Baker 2016) Постановка целей широко используется на рабочем месте как средство повышения и поддержания производительности труда. Теория постановки целей основана на предположении, что поведение отражает сознательных целей и намерений сотрудника. Следовательно, ожидается, что на усилия и производительность сотрудников в организации будут влиять цели, поставленные перед этими сотрудниками или выбранные ими. На рабочем месте успешные менеджеры используют теорию постановки целей, чтобы прояснить ожидания, улучшить производительность и сделать сотрудников более сильными, что, в свою очередь, делает компанию сильнее (Fried & Slowik, 2004). Более того, постановка целей может функционировать как договор между сотрудником и работодателем, создавая большие возможности для подотчетности и роста (Oracle, 2012).Некоторые способы использования этой теории менеджерами показаны на рисунке ниже:
Вот некоторые системы вознаграждения, которые используются для сотрудников, достигающих своих целей:
Управление по целямПрименение Управление по целям (MBO) во всех бизнес-организациях стало широко распространенным (PSU WC, 2015, L. 6). MBO — это подход к систематическому согласованию как целей сотрудников, так и целей организации, гарантирующий, что все понимают, что они делают и почему это выгодно для организации (Mindtools, 2012).Это обеспечивает механизм, гарантирующий, что цели организации совпадают с целями отдельных лиц в этой организации. MBO фокусируется на совместном определении подчиненными и вышестоящими целями, основных сферах ответственности и ожиданиях результатов . Это меры, используемые для определения вклада сотрудников и операций организации. Хотя в MBO есть заметные ключевые шаги, теория варьируется в зависимости от организации и от теоретика к теоретику.Некоторые из этих различий включают: постановку целей, работу над достижением целей и анализ эффективности. MBO — это не индивидуальное усилие; скорее это необходимого сотрудничества сотрудников и менеджеров для активного участия в процессе постановки целей и «как» их достижения. Разнообразие в принятии решений положительно, потому что оно позволяет принимать решения, которые являются конкретными и подходят для организации. Управление по целям состоит из пяти этапов: 1.Установите или пересмотрите организационные цели — Этот шаг требует определения четких организационных целей. 2. Каскадирование целей до сотрудников — После того, как цели установлены, они должны быть понятны каждому сотруднику. Чтобы убедиться, что цели достижимы и сотрудники чувствуют себя ответственными, будет использоваться метод SMART . 3. Поощряйте участие в постановке целей — Каждый должен понимать, насколько личные цели вписываются в задачи организации и позволяют делиться информацией и обсуждать, чтобы каждый, , понимал, «почему» что-то делается.Это позволяет каждому ставить цели в соответствии с целями организации, а также позволяет на увеличить личную ответственность на своих целей. Самостоятельность, принятие решений и ответственность являются важной частью этого шага и стимулируют мотивацию сотрудников. 4. Отслеживание прогресса — Поскольку цели и задачи SMART измеримы, их можно отслеживать. Тем не менее, те, кто осуществляет мониторинг, должны убедиться, что они своевременно с их мониторингом на случай, если что-то не так, чтобы проблемы могли быть адекватно и своевременно решены.Убедитесь, что у каждой цели есть мини-цели, и адекватно отслеживайте их выполнение и ответственность. 5. Оценка и вознаграждение за результативность — MBO разработан специально для повышения производительности на всех уровнях организации. Сотрудники оцениваются по их производительности, связанной с поставленной целью, и ретроспективно включают вознаграждения, такие как вознаграждение, и предоставляют соответствующую обратную связь. После того, как процесс завершен, цикл обычно повторяется после обзора предыдущего пятиэтапного процесса, и те, кто участвовал в достижении достижимых целей, понимают важность измеримых целей и четкой работы в рамках MBO.Управление по целям — мощный инструмент для согласования действий сотрудников с целями организации (Mindtools, 2012). Как и любой другой метод, MBO имеет свои положительные и отрицательные стороны. Негативным аспектом MBO является то, что мотивирующие эффекты сложных целей со временем рассеиваются, даже когда люди наиболее на них реагируют (Miner, 2007). Однако, даже с отрицательными результатами, после обзора многих исследований MBO, Локк и Латам (1990) пришли к выводу, что относительный уровень успеха MBO — как наблюдалось в различных исследованиях — составляет приблизительно 90 процентов. Модели для управления организацией, которые содержат структурированные иерархии целей, похожие на MBO, включают хошин канри (Jolayemi, 2008) и развертывание стратегии (Schlickel, 2013). Примеры постановки целей на рабочем местеGeneral Electric (GE) успешно применяет теорию постановки целей на всех уровнях своей организации, а не только на уровне отделов и отдельных лиц. GE успешно внедряет теорию постановки целей на организационном уровне, делая идею, лежащую в основе постановки целей, частью своего видения / заявления о миссии.В ежегодном отчете о гражданстве «Наши действия» (2005 г.) речь идет о концепции постановки целей. Они суммируют свои инициативы по постановке целей как рецепт успеха для всех компаний и капитализма. GE ставит цели для всех аспектов жизни организации, регулярно анализирует эти цели, вводит системы для достижения этих целей и постоянно стремится улучшить процессы и ставить сложные цели для всех сотрудников. По этим причинам это прекрасный пример теории постановки целей на рабочем месте. Согласно Milliman, Zawacki, Chulz, Wiggins, and Norman (1995) компания Federal Express (FedEx) попробовала форму постановки целей, которая называлась «Постановка цели на 360 градусов» (стр. 136). В этой форме постановки целей руководителей просят написать цели для своих подчиненных после того, как они получат от них информацию. Цели записываются для каждого сотрудника после ввода данных из внутренних и внешних источников. Основная цель такого типа постановки целей — более полное понимание ожиданий сотрудников и клиентов.Предусмотрено круглосуточное реагирование на электронные письма и телефонные сообщения, двухчасовое реагирование на вызовы службы экстренной помощи, встречи с сотрудниками раз в два месяца и полугодовые тренинги по актуальным темам. Попробовав этот метод в отделе кадров, FedEx обнаружила, что плюсы перевешивают минусы. Единственная настоящая афера заключалась в том, что на обучение сотрудников и руководителей этой новой системе требовалось время. Тем не менее, плюсы, которые они установили на основе этого, заключались в большей ответственности за производительность сотрудников, четких ожиданиях от сотрудников, а также точном измерении целей производительности и обратной связи. После пробного запуска FedEx приступила к реализации поставленных целей в других отделах (Миллиман и др., 1995). Типы вознагражденийВ разделе «Применение теории постановки целей на рабочем месте» было объяснено, что для менеджеров важно внедрить систему вознаграждения для сотрудников, поскольку это часто увеличивает приверженность цели. Часто предполагается, что денежное вознаграждение — это то, что мотивирует людей. В исследовании «Влияние типа вознаграждения на постановку целей, приверженность цели и производительность сотрудника» было обнаружено, что не все люди мотивированы денежным вознаграждением (Vance, 2013, стр.1806). Некоторых людей мотивируют другие материальные неденежные вознаграждения. Примеры неденежных вознаграждений включают путешествия или товары. Похоже, это в некоторой степени связано с идеей Виктора Врума о валентности и теорией ожидания. Люди придают значение желаемым результатам (Vroom, 1964). Томас Вэнс в своем исследовании исследовал и доказал важность наличия разнообразных типов вознаграждений. Менеджерам следует подумать о внедрении систем вознаграждения, чтобы они соответствовали достигнутым целям, включая различные типы вознаграждений.Сотрудники, скорее всего, приложат больше усилий, приверженности и производительности для достижения поставленной цели, если у сотрудников есть доступное вознаграждение, которое они сочтут привлекательным (Vance, 2013). Командные целиКомандная работа и совместные задания начали расти в организационных конфигурациях. В результате менеджеры изменили свое видение и практику постановки целей. Командные цели действуют аналогично индивидуальным целям, хотя есть уникальные сложности, которые усложняют постановку целей в командной среде.Например, для того, чтобы индивидуальные усилия были направлены на результативность команды, этот человек должен сначала принять командную цель. Однако индивидуальная динамика в командной среде может привести к тому, что личные цели будут конкурировать с командными целями. Этот тип соревнований может вызвать разлад в команде и привести к неправильной работе. Чтобы упростить постановку командных целей и мониторинг эффективности команды относительно командных и организационных целей, менеджеры начали использовать электронные информационные панели.Эти приложения позволяют пользователям отслеживать производительность в реальном времени, а также обеспечивают соответствие целей команды прогнозам организации. Информационные панели также помогают обеспечивать обратную связь с командами, позволяя им легко сравнивать свою работу с целью команды (DeShon, Kozlowski, Schmidt, Milner, & Wiechmann, 2004).
Измеримая мотивация — Croswaite Counseling PLLCПо мере того, как декабрь подходит к концу, ваши клиенты могут с нетерпением ждать нового года, чтобы решить или пересмотреть свои цели лечения в надежде на перемены.Пришло время изучить измеримые и достижимые цели; это время делать небольшие шаги, чтобы укрепить уверенность в себе, чтобы они оставались мотивированными и полными надежды. Возможно, ваш клиент заходит к вам в офис и говорит: «Я хочу пойти в спортзал, чтобы избавиться от депрессии». Вы встречаетесь с их раскрытием с состраданием и любопытством и просите их рассказать больше. Вы узнаете, что они хотят тренироваться каждый день, чтобы улучшить свое настроение, но в настоящее время они не тренируются постоянно, и никогда не ходят в тренажерный зал. Поэтому вы считаете важным исследовать с ними их мотивацию, а также их сильные стороны и проблемы на пути к их цели.Ваш клиент узнает, что более мелкие шаги могут способствовать успеху, и соглашается работать над краткосрочными целями, чтобы укрепить уверенность и двигаться к своей долгосрочной цели ежедневных тренировок.
Мониторинг мотивации Почему важно исследовать мотивацию вокруг цели? Исследования показывают, что цели в отношении фитнеса и посещения тренажерного зала достигают пика в январе и ежегодно резко снижаются к февралю и марту. Дополнительные исследования говорят нам, что мы должны делать что-то постоянно в течение как минимум 30 дней, чтобы это стало привычкой.Это говорит нам, людям, о том, что нам нужно видеть результаты или прогресс, чтобы продолжать усердно работать над достижением цели. Вы можете нормализовать это для своего клиента. Вы также можете провести психообразование по этапам изменения на основе мотивационного интервью в качестве наглядного пособия, чтобы помочь вашему клиенту определить сильные стороны и препятствия на пути к изменениям. При встрече с вашим клиентом, где он находится, рассмотрите приведенные ниже вопросы, чтобы изучить мотивацию вашего клиента:
Вовлекая вашего клиента в изучение этих вопросов, он сможет определить любые текущие сильные стороны или препятствия на пути к успеху и дополнительно изучить, что необходимо для продвижения через этапы изменений. Добавить комментарий |