Решительность в психологии это: решительность — это… Что такое решительность?

это что такое? Хэмминг. «Вы и ваши исследования Что такое решительность

А знаешь, чем ты не такой, как другие, Звягин? Думаешь, красив? Да нет, мне красивые никогда не нравились… Тем, что никогда не ставишь вопрос: «Можно ли это сделать?» А всегда: «Как именно это сделать?».

М. Веллер Приключения майора Звягина

Решительность (решимость) как качество личности – способность быстро, самостоятельно принимать ответственные решения и неуклонно реализовать их в деятельности.

Он пришел к девушке домой и, глядя ей в глаза, задал только один вопрос: — Почему? Девушка подняла взгляд на молодого человека и сказала: — Ты очень долго собирался. А он всегда был рядом. Он приносил мне письма и, если мне было некогда их читать, он сам мне их читал. Читал всегда с таким выражением, с такими чувствами, что я поверила его словам. Я влюбилась в его голос, в его интонации. А если писем от тебя не было, он сам мне сочинял, что бы ты такое мог написать. Она погладила молодого человека по плечу и добавила: — Понимаешь, мужчина всегда должен быть рядом. Он должен быть смелым и настойчивым. И …. понимающим. Молодой человек поднялся и пошел к двери. Оказывается, что в своей жизни он все делал не так. Оказывается, кроме мечтательности надо еще иметь и решительность. А этого ему как раз и не хватало.

Решительность смело берет на себя ответственность за принятое решение. Она проявляется особенно ярко в условиях неопределенности, разгула рисков, множества сценариев развития событий. Нравственная оценка последствий проявления решительности зависит от конкретного их социального содержания. Решимость – это проявление воли в принятии и воплощении в жизнь сложных решений.

Процесс предварительного осмысления у решительного человека происходит вдумчиво и взвешенно. Но после принятия решения всё ускоряется в разы и неуклонно, без колебаний проводится в жизнь твердой рукой смело, последовательно и прагматично, преодолевая все преграды. Суворов высоко ценил решительность в военном деле. Он так характеризовал это качество человека: «Сначала взвесить, потом дерзать. Успех на войне сопутствует тому, кто умеет обдумывать хладнокровно и действовать решительно».

Решительность не пасует перед неизвестным: Когда ты пройдёшь свой путь, ты найдёшь дверь с написанной на ней фразой, — заявил учитель. — Возвращайся ко мне и сообщи, что говорит эта фраза. Ученик отдался поиску телом и душой и однажды пришёл к двери, а затем вернулся к мастеру. — Там было написано «это невозможно», — сообщил он. — Это было написано на стене или на двери? — спросил учитель. — На двери, — ответил ученик. — Хорошо, тогда положи свою руку на дверную ручку и открой ее. Ученик подчинился. Поскольку фраза была написана на двери, она давала путь подобно тому, как делала это сама дверь. Когда дверь была полностью открыта, он не смог больше видеть фразу — и он вошёл.

Решительность – мужское качество личности. Когда муж проявляет решительность, жена успокаивается, чувствуя свою защищенность. Ей приятно осознавать, что есть человек, который решительно делает выбор в сложной ситуации и не сваливает ответственность на ее женские плечи. Если смотреть поверхностно, женщина всегда тестирует своего мужа на решительность, может показаться, что его решительность ей не по душе. Это иллюзия. Осадив мужа от проявлений чрезмерной решимости, в сердце она безмерно рада и счастлива яркому проявлению у мужа этого достоинства. Согласно женской природе она опасается, как бы чего не вышло, как бы в пылу и азарте он не навалял дров. Ничего страшного: притормозить и успокоить – это естественная функция женщины. Предположим, что в «осадке» мужа произошел перебор, и он превратился в слабохарактерное, нерешительное существо. Такой семье стопроцентно счастья не видать. Счастливая семья предполагает на мужской половине ярко выраженную силу воли и решительность. Когда муж нерешителен, жена проявляет в поведении агрессивность и независимость, дочь становится забитой, а сын своенравным. Свято место пусто не бывает. Нерешительность мужа заполняет решительность жены. Принятие решений без его ведома, провоцирует у мужа проявление гневливости. Он ревностно относится к ее увлечениям, выстраивая на пути их реализации коварные препятствия. Видя этот ежедневный спектакль, дочь становится непослушной и непокладистой, сын проявляет обособленность и независимость в своем поведении.

Человек, становясь приверженцем какой-либо идеи, переполняется энергией и энтузиазмом, которые превращаются в решимость. Решительность как качество личности есть производная разума. Это важный момент. Множество качеств личности с разумом не связаны, ибо их проявление не меняет судьбу. Решительность, стремясь к истинному знанию, делает в какой-то момент выбор в пользу авторитетного знания. Для этого нужна вера. Если человек решителен, однозначно он во что-то верит. Решимость основана на вере. Человек, обладающий решимостью, как магнит, притягивает к себе людей, заставляет внимательно вдумываться в его мысли и действовать по его указке.

В. И. Ленин – яркий образец решимости. Перефразируя слова Архимеда: «Дайте мне точку опоры, и я поверну Землю», он заявил: «Дайте нам организацию революционеров – и мы перевернем Россию». Досконально изучив марксизм и диалектику Гегеля, он ясно осознавал, какое мощное учение находится в его руках. Нужно только довести марксистские идеи до разума масс и пожинай плоды революционных потрясений. Маркс так и учил: «Идея становится материальной силой, когда она овладевает массами». Решительный человек обладает огромной силой. В. Маяковский писал о Ленине:

одно и то же дорого.

Отчего ж,

от него поодаль,

жизнь свою,

глупея от восторга,

за одно б

его дыханье

Да не я один!

лучше, что ли?!

Даже не позвать,

раскрыть бы только рот —

кто из вас

из кожи вон,

из штолен

не шагнёт вперёд?!

Огромная страна поверила В.И.Ленину. Великий практик повел народ полями битв, а не бумаг, и люди пошли за своим решительным вождем. В преддверии октябрьских событий Ленин 24 октября 1917 года пишет письмо членам ЦК: «Положение донельзя критическое. Яснее ясного, что теперь, уже поистине, промедление в восстании смерти подобно. Изо всех сил убеждаю товарищей, что теперь все висит на волоске, что на очереди стоят вопросы, которые не совещаниями решаются, не съездами (хотя бы даже съездом Советов), а исключительно народами, массой, борьбой вооруженных масс … надо, во что бы то ни стало, сегодня вечером, сегодня ночью арестовать правительство, обезоружив (победив, если будут сопротивляться) юнкеров и т. д… История не простит промедления революционерам, которые могли победить сегодня (и наверняка победят сегодня), рискуя потерять много завтра, рискуя потерять все».

Решительность Ленина в полную силу проявилась на I Всероссийском съезде Советов. Из дневника большевика С. Шульги, участника этого съезда: «…Вечером выступает Церетели. Дорогой черный костюм, ораторская поза, театральные жесты, в голосе величавость: Церетели очень горд своим министерским постом: «В настоящий момент, — безапелляционно заявляет он, — в России нет политической партии, которая говорила бы: дайте в наши руки власть, уйдите, мы займем ваше место. Зал притих. Церетели громко настаивает: Такой партии в России нет! И вдруг: — Есть такая партия! Это было потрясающе…» В контексте с В.И. Лениным слова знаменитого американского психолога Орисона Мардена звучат, как гимн решительности: «Решительного человека невозможно не допустить до успеха. Поставьте на пути его камни преткновения, и он обратит их в ступени, по которым будет подниматься к величию».

Петр Ковалев 2013 год

Решительность – это индивидуальное качество воли человека, связанное со способностью и умением самостоятельно и своевременно принимать ответственные решения и упорно реализовывать их в реальной деятельности. У решительного человека начавшаяся борьба мотивов завершается принятием и исполнением решения. Проявление решительности — это не всегда мгновенное, но всегда своевременное решение, принятое и со знанием дела, и с учётом конкретных обстоятельств.
Википедия

Решительность – способность самостоятельно принимать ответственные решения и неуклонно реализовать их в деятельности. Особенно ярко проявляется в сложных ситуациях, когда поступок связан с известным риском и необходимостью выбора из нескольких альтернатив.

С.Ю.Головин | словарь практического психолога

  • Решительность – это умение идти к цели, не замечая препятствий.
  • Решительность – это сила воли, крепость духа и смелость поступков человека.
  • Решительность – это умение отметать сомнения, когда они неуместны или на них нет времени.
  • Решительность – это готовность действовать быстро и рационально в любых обстоятельствах.

Преимущества решительности

  • Решительность даёт возможности – достигать целей максимально быстро и эффективно.
  • Решительность возлагает ответственность – за собственные слова и поступки.
  • Решительность придаёт силы – в сложных обстоятельствах.
  • Решительность даёт уверенность – в действиях.
  • Решительность даёт освобождение – от колебаний, сомнений и неуверенности в себе.
  • Решительность приносит успех – во многих начинаниях.

Проявления решительности в повседневной жизни

  • Профессиональная деятельность. Человек, от действий которого зачастую зависит жизнь людей (врач, пилот, спасатель, водитель общественного транспорта) просто не может позволить себе нерешительность в ответственный момент.
  • Учение. Ученики, твердо знающие, к какой цели они стремятся, овладевая знаниями и ответственные в учебе – проявляют таким образом решительность.
  • Выбор профессии. Абитуриент, год за годом «штурмующий» институт, настроенный на получение конкретной выбранной специальности – проявляет решительность.
  • Занятия спортом. Экстремальные виды спорта (горнолыжный спорт, дайвинг, парашютный спорт) требуют немалой решительности от тех, кто собирается заниматься ими всерьез.

Как достичь решительности

  • Работа над собой. Учась преодолевать сравнительно небольшие трудности, рассматривая каждую трудность, как «крепость», которую необходимо штурмовать и завоевать – человек воспитывает в себе решительность.
  • Постановка цели. Человек, имеющий ясную цель в качестве ориентира, легче преодолевает препятствия на пути к ней и быстрее вырабатывает в себе решительность.
  • Психологические тренинги. Тренинг уверенности в себе поможет человеку, в числе прочих позитивных волевых качеств, воспитать и решительность.
  • Доверие к себе. Приучаясь лучше слушать свой «внутренний голос», менее поддаваясь влиянию извне, человек воспитывает в себе решительность.

Золотая середина

Неуверенность, нерешительность

Решительность

Безрассудность

Крылатые выражения о решительности

В войне — решительность; поражении — мужество; в победе — великодушие; в мире — добрая воля. — Уинстон Черчилль — Кто долго раздумывает, не всегда находит лучшее решение. — Иоганн Вольфганг Гёте — Решительность: настойчивость в достижении цели, которую вы одобряете. Упрямство: настойчивость в достижении цели, которую вы не одобряете. — Амброз Бирс — Жизнь не есть лишь развлечение. Жизнь — это намерение и решительность. — Халиль Джебран — Решительность — делу помощь, струсишь — через арык не прыгнешь. — Tуркменская пословица — Высказать мнение значит как бы подвинуть пешку в шахматной игре: пешка может погибнуть, но партия начинается и может быть выиграна. — Иоганн Вольфганг Гёте — Гюнтер Гросс /
Мужество и решительность менеджера
Успех в деловом сообществе, уверен Гросс, приносят только мужество и решительность. Без них любые знания, умения и навыки останутся всего лишь нереализованным потенциалом. Козлов Н.И. / Семнадцать мгновений успеха: стратегии лидерства Книга известного психолога посвящена распространенным убеждениям в отношении лидерства. Автор доказывает, что, проявив решительность, можно стать лидером и получить от этого положения только преимущества.

Каждый человек рано или поздно сталкивается с такими жизненными ситуациями, которые требуют от него проявить решительность и самостоятельность в принятии определенных решений.

В трудных условиях слабохарактерный человек может растеряться, в его голове зарождаются сомнения одни за другим. Его одолевает желание избавиться от ответственности, получить подтверждение правильности принятых решений со стороны окружающих. Но из-за колебаний он иногда не способен на проявление смелости в принятии решения. А решительная личность, в свою очередь, действует согласно логике или внутреннему голосу и с полной самостоятельностью принимает решения, понимая, что необходимо каким-то образом осуществить задуманное.

Самое основное о решительности

Решительность в психологии являет собой качество индивидуальной воли каждого человека, которое связано с его способностью самостоятельно и вовремя принимать с ответственностью решения, стремясь реализовать их в деятельности. У решительного индивидуума борьба собственных мотивов обычно заканчивается принятием определенного решения.

Способность проявлять решительность – это качество человека, способного с самостоятельностью и ответственностью принимать решения со знанием дела и учитывая обстоятельства.

Преимущества решительности

Смелость и решительность способны в одно и то же мгновение развить в человеке дисциплинированность и при этом позволяют осуществлять безрассудные, иногда непонятные окружающим, поступки.

  • она дат человеку возможность достигнуть своих целей, не замечая препятствия на пути к успеху.
  • при помощи этого качества решительная личность испытывает уверенность в собственных действиях, решениях.
  • смелость, как и решительность, придают каждому человеку веры в свои силы при сложных обстоятельствах.
  • она помогает избавиться от цепей колебаний, неуверенности и сомнений, которые только расшатывают веру в свои силы.
  • благодаря решительности успех сопутствует в каждом начинании.

Решительность в повседневной жизни

Смелость и решительность, проявляемые в повседневной жизни, помогают понять, что у каждой ситуации есть положительные стороны, все можно изменить, ведь самопознание и жизненные ситуации помогают понять, насколько каждый из нас способен быть смелым, решительным. Приведем примеры некоторых ситуаций, которые помогут вам понять, что и в каждом обыденном дне есть повод для гордости и радости, благодаря ответственным и решительным поступкам людей.

  1. От действий летчиков, водителей общественного транспорта, врачей зависят жизни других людей. И, когда в экстремальных ситуациях хирург принимает без всяких сомнений правильное решение, этим невозможно не гордиться.
  2. Экстремальные виды спорта от своих спортсменов всегда требуют решительности и смелости.
  3. Даже в действиях абитуриента есть решительность. Выбрав свою будущую профессию, не смотря на неудачи, он твердо идет к своей цели, осваивая гранит науки для достижения задуманного.

Как развить решительность?

Человек не рождается смелым, он им становится. Развитие решительности зависит от силы воли самого человека, от его желания впустить самостоятельность и ответственность в принятии решений.

Рассмотрим советы, помогающие развить решительность:

Итак, решительность не так уж и сложно развить. Просто необходимо набраться терпения и всегда, не смотря ни на что, верить в собственные силы.

Бенджамин Франклин

Решительность – это очень полезное качество личности, благодаря которому любой, даже неуверенный в себе человек, способен преодолеть большие трудности и прийти к выдающемуся успеху в жизни. Решительность – это способность принимать непростые, ответственные, и что особенно важно – своевременные решения, необходимые в тех ситуациях, когда нужно срочно приступать к действиям. Вы только подумайте, насколько это важно для человека – действовать в таких ситуациях, когда у тебя нет уверенности в том, что твои действия окажутся верными и приведут тебя к желаемому результату. Совершенно очевидно, что для этого нужна смелость. Но решительному человеку важно быть не только смелым, но и рассудительным, предусмотрительным, ответственным и целеустремленным, ведь решительность – это не безрассудная смелость, а очень даже разумное проявление воли.

Решительность ведет человека к победе, а вот безрассудная смелость часто приводит к катастрофам или к тупиковым ситуациям. Поэтому, чтобы стать решительным, а не просто смелым и безрассудным, человеку необходимо уметь принимать решения, а не просто быть готовым к тому, чтобы принять их. Это очень важное отличие решительного человека от человека смелого, готового на все, но не думающего ни о чем. Друзья – хотите стать решительным человеком, чтобы принимать непростые, но очень важные и нужные решения в тех ситуациях, когда это необходимо, чтобы действовать, невзирая на страх, разного рода помехи, колебания и сомнения, и достигать своих целей, добиваясь успеха в жизни? Уверен, что хотите. Отлично! Эта статья поможет вам стать таким человеком!

Первым делом давайте выясним, какой он – решительный человек. Это – бесстрашный человек, который ничего не боится и ни в чем никогда не сомневается, никогда не колеблется, который абсолютно уверен в своей правоте, когда принимает решения, это рисковый человек, готовый к любым нужным жертвам ради достижения результата? Нет. Вернее, не совсем. Решительный человек тоже может бояться, сомневаться, колебаться. И рискует он как правило осмотрительно, и к необходимости чем-то жертвовать подходит весьма рационально. Дело не в том, чтобы не испытывать каких-то чувств, которые присуще якобы только слабым людям, тогда как в действительности они присущи всем, дело в том, чтобы в конечном счете принять нужное решение и приступить к нужным действиям. Другими словами, решительного человека от нерешительного отличает то, что его чаша весов “за”, всегда или во всяком случае в большинстве случаев перевешивает чашу весов “против”. Или, еще можно сказать что, выбирая между действием и бездействием, решительный человек выбирает действие, которое просто необходимо. В этом вся суть. Принятие решение – это запуск определенного процесса, благодаря которому реальность начинает меняться по нашей воле, а не по воле обстоятельств или других людей. Наши решения – это проявление нашей воли. Следовательно, решительный человек – это волевой человек.

При этом, скажу вам по секрету – принимая ответственные решения, решительные люди далеко не всегда несут за них ответственность. То есть, они не всегда сталкиваются с негативными последствиями своих решений, не всегда несут наказание за них. Эта маленькая, но очень существенная хитрость всегда ускользает от глаз большинства людей, которые часто не хотят быть решительными в том числе и потому, что боятся тех последствий, к которым могут привести их неправильные решения. Многие же решительные люди поступают хитрее – они заранее продумывают, как пути отступления, так и способы переложить вину за свое решение, за свои действия, за свои в конечном счете ошибки и промахи – на других людей. Для нас сейчас не это, конечно, важно, но все же вы должны об этом знать, уважаемые читатели, чтобы страх перед ответственностью не мешал каждому из вас быть решительным человеком. Иногда на одни и те же вещи нужно смотреть под разным углом, чтобы иметь возможность нужным нам образом их понимать. Поэтому решительность может быть присуща одному человеку, а расплачиваться за неправильно принятые им решения нередко приходится другим людям, в том числе и нерешительным. Такова уж наша жизнь.

Но мы с вами будем говорить о других сторонах решительного человека, о тех, понимание которых поможет вам таким человеком стать. А чтобы стать решительным, человеку необходимо опираться на правильные фундаментальные знания о жизни, чтобы даже в самой глубине своего существа не иметь мыслей о том, что принятие ответственных решений опаснее их непринятия. Ведь все наши страхи, а нерешительность человека опирается именно на страх, берут свое начало из наших глубинных убеждений о том, что для нас является опасным, а что нет. При этом даже наши инстинкты не так сильно влияют на наше поведение, как наша реакция на них, которая основывается именно на наших убеждениях. Подумайте, почему человеку иной раз очень сложно принять решение, почему он колеблется, сомневается, почему медлит? Потому что он боится тех последствий, к которым это решение может его привести? Или ему просто лень приступать к тем действиям, которые должны последовать за его решением? Или он боится ошибиться? Друзья, неважно, что именно его останавливает, важно другое – его убежденность в том, что опасность в большей степени исходит от решительных, нежели от нерешительных действий. Можно ведь и множество доводов в пользу принятия того или иного решения привести, которые также могут опираться на страх и лень, а также на другие инстинктивные стимулы, побуждающие человека к действию/бездействию. Но если человек склоняется к бездействию, если он не принимает решение, не приступает к нужным действиям, то это означает, что доводов в пользу нерешительности в нем больше и они более убедительные. Возникает вопрос – почему? Почему их в нем больше и почему они для него более убедительны? Вот на этот вопрос нам и нужно дать ответ, чтобы преодолеть путь от нерешительности к решительности. И мы на него ответим. Я на него отвечу.

Для этого давайте зададимся другим вопросом: наши убеждения – это что? Это – жизненный опыт и знания, верно? Все, что мы с вами знаем и все, что мы с вами пережили – легло в основу наших убеждений. А теперь представьте себе человека, который, во-первых, постоянно в своей жизни сталкивался с неудачами, с ошибками, с проблемами, с критикой со стороны других людей, когда он принимал какие-то решения, когда проявлял инициативу, когда совершал какие-то действия по собственной воле. А во-вторых, ему часто говорили о том, что ошибаться – это плохо, что за неправильные решения следует суровое наказание, что за все свои поступки следует нести полную ответственность и что действовать – опасно, и так далее и тому подобное. Будет такой человек решительным? Нет, не будет. А почему? А потому, что в его уме установилась прочная причинно-следственная связь между решительностью и болью. В решительности такой человек видит – боль, проблемы, страдания, осуждение, критику, насмешки и множество других не хороших вещей. Все эти нехорошие вещи в его голове являются следствием решительности. Такая в его голове существует связь. Такой у него жизненный опыт. Такие у него убеждения. Вам это знакомо? Если нет, то представьте себе, что вы что-то сделали и ошиблись, потерпели неудачу, и вас за это осудили и наказали, или хотя бы просто посмеялись над вами, как над каким-то дурачком. Скажите, желание снова делать это дело у вас останется? Скорее всего нет. Во всяком случае у большинства людей такое желание пропадает, после подобных негативных последствий. Ошибки, неудачи, боль, страдания, насмешки и критика со стороны других людей – нам все это не нужно. Мы стараемся себя от всего этого “добра” оградить. Мы не хотим, чтобы нам было плохо, поэтому избегаем всего, что доставляет нам боль и ухудшает нашу жизнь. И если с решительностью у нас будут связаны именно эти вещи, если наша решительность будет приводить нас к боли – мы естественно предпочтем от нее отказаться.

А вот если ваша решительность будет иметь прочную связь – с удовольствием, с победой, с вознаграждением, с успехом, тогда как? Тогда, друзья, вы станете решительным человеком. Вы захотите стать и быть решительным человеком, потому что ваши доводы за решительность перевесят доводы против нее. Вот так, через боль и удовольствия и формируются наши убеждения о добре и зле, о хорошем и плохом, о правильном и неправильном. Причем, что интересно, человек настолько внушаем, что может просто верить в существование боли и страданий в том, в чем их нет. И удовольствие может существовать для него только в его вере в это удовольствие. Вот если зверей в цирке дрессируют с помощью кнута и лакомства, формируя в их голове нужные причинно-следственные связи за счет реального наказания и вознаграждения, то человеку достаточно просто внушить мысли о наказании и вознаграждении, чтобы вызвать в нем веру в правильность одних действий и неправильность других. Поэтому от существующих в нашей голове определенных причинно-следственных связей, формирующих наши убеждения, зависит то, как мы будем относиться к тем или иным своим личностным качествам. От этих связей будет зависеть само наличие у нас тех или иных качеств. Что же касается объективного подхода к этому вопросу, то он не дает нам точного ответа на то, к чему нас может привести наша решительность в той или иной ситуации. Потому что решительность – это не всегда боль, не всегда страдания, не всегда осуждение и критика, но и не всегда удовольствие и успех. В каждой отдельно взятой ситуации те или иные наши решения могут привести нас к разным последствиям. Но при этом, мы всегда должны помнить о том, что решительность – дает нам возможность прийти к удовольствию, к вознаграждению, к победе, к успеху. Тогда как нерешительность никогда не позволит вам добиться хоть сколько-нибудь существенного успеха в жизни, если только под успехом вы не рассматриваете возможность жить посредственной жизнью и быть серой личностью. А вот решительность к успеху вас обязательно приведет. Но и к боли она вас тоже может привести, не без этого. Так что быть решительным человеком – это риск. Но это – оправданный риск.

Так вот, философия мышления решительного человека основывается на том, что предпринять попытку для того, чтобы добиться успеха, невзирая на негативные стороны того или иного своего решения – важнее, чем не предпринимать ее. Следовательно, чтобы из нерешительного человека сделать решительного, совсем необязательно в корне менять его убеждения, согласно которым решительность в разных ее проявлениях приводит к боли, ошибкам, критике, страданиям и тому подобным негативным последствиям. Достаточно просто дополнить этот опыт новым, так сказать, свежим опытом, когда решительность человека будет приводить его к вознаграждению, к победе, к успеху, к удовольствию. Как это сделать? Нужно начать с маленьких побед. Нужно сделать так, чтобы человек принял решение и оно, во-первых, не осуждалось и не критиковалось другими людьми, и вообще не обсуждалось кем-либо в негативном ключе. А во-вторых, тот результат, к которому это решение приведет, должен преподноситься человеку исключительно, как успех, пусть даже этот результат весьма скромный или вовсе отрицательный. Так умные люди приучают своих детей к активности, инициативности, решительности, целеустремленности, успеху. Так они делают из них победителей. Со взрослым человеком дела обстоят сложнее, но все равно – если настойчиво прививать ему интерес к решительности, то со временем он станет очень решительным человеком. А интересна решительность только тогда, когда она приводит к успеху, пусть и воображаемому, и когда другие люди за нее хвалят, а не осуждают. Даже простое внимание к решительному человеку укрепляет в нем веру в правильность своего поведения, так как он видит, что он интересен другим людям именно тогда, когда он что-то делает, когда проявляет активность, когда принимает решения, когда действует. И это естественно, потому что человек – не овощ, не растение – он должен действовать, должен проявлять активность и инициативу, чтобы и быть, и казаться интересным.

Любое решение человека должно вознаграждаться, любое! Понимаете? Чтобы сделать человека решительным – нужно сформировать в его голове прочную связь между желанием и умением принимать решения и той выгодой, которую он благодаря своей решительности получает. Поэтому чем больше позитива будет во всем, что связано с решительностью человека, чем больше удовольствия человек благодаря своей решительности получит – тем быстрее в нем сформируются новые установки. Можно, конечно, реальный опыт заменить внушениями, но для этого нужно погрузить человека в определенную информационную среду, в которой его взгляды на жизнь начнут активно меняться в нужную сторону. Для этого вообще требуется грамотный специалист, который умеет внушать людям нужные мысли.

Но, мы с вами не должны забывать о том, что в нашем обществе, в нашей культуре, решительность, как и инициативность не очень-то восхваляется, а иной раз, и откровенно подавляется на корню. Во всяком случае это происходит на том этапе, когда человек еще не добился в жизни внушительных результатов, которые бы вынуждали других людей его уважать. Это самое трудное время для воспитания решительности, которое, к сожалению, без поддержки со стороны других людей, умных людей, не всякий человек способен преодолеть. Стоит вам начать что-то делать, как тут же найдутся те, кто станет вас за вашу активность критиковать, осуждать и даже наказывать. Люди не любят, когда кто-то пытается быть лучше них. Это естественно. Они любую соринку рассмотрят в вашем глазу, начисто позабыв о бревне в собственном, лишь бы удержать вас на одном уровне с собой. Так было и так есть, это надо признать. Есть, конечно, в этой жизни и такие люди, которые поддержат вас в любом начинании, которые будут хвалить вас за любые, даже самые несущественные достижения, и которые не станут критиковать вас за ваши ошибки, а научат вас их исправлять. Рядом с такими людьми и вырастают решительные, целеустремленные, инициативные и следовательно, успешные и сильные личности, которые добиваются больших результатов в жизни. И конечно же, такими людьми должны быть в первую очередь ваши родители. Но, я понимаю, что хорошие, умные и в целом правильные родители есть не у всех, поэтому многим людям приходится самим себя делать, самим себя воспитывать, самим себя развивать. Собственно говоря, не будь вы такими людьми, которые сами себя делают – вы бы не читали эту статью. Ну а раз вы именно такие – тогда смело принимайте решения, помня о том, что это намного лучше, чем быть человеком посредственным и нерешительным. Лучше уж вы будете определять свою реальность, чем кто-то другой. Вспомните о том, что я писал выше – решительный человек, принимая ответственные решения – не всегда несет за них ответственность. Часто за его решения несут ответственность нерешительные люди. Я как-нибудь более подробно объясню вам, почему так происходит. А пока, просто примите к сведению, что доверять свою жизнь другим людям – не выгодно.

Так что, друзья, учитесь сами вести себя к победам, сначала к маленьким, а затем и к большим. На помощь других людей особо не рассчитывайте. Сильные, волевые, самостоятельные, решительные, уверенные в себе – вы мало кому интересны. Конечно, будет намного лучше, если вы найдете себе наставника, который поможет вам поверить в себя, который научит вас принимать сложные решения, решать непростые задачи, справляться с самыми разными проблемами, преодолевать трудности и в конечном счете побеждать, добиваться успеха. Но если такого человека рядом с вами нет – тогда учитесь всему этому из таких вот статей, как эта, и подобных ей книг. В данном случае, вам нужно научиться видеть в решительности – путь к успеху, к удовольствиям, к хорошей жизни, тогда вы начнете понимать, зачем вам нужно принимать сложные и ответственные решения, зачем вам приступать к действиям, последствия от которых не всегда очевидны. Вкус победы для вас должен быть слаще вкуса горести неудач. Чаша с удовольствием в вашей голове должна перевешивать чашу с болью. Вот в чем все дело.

Ну и потом, если подумать, поразмышлять, то какой выбор стоит перед нами, когда мы говорим о том, быть или не быть нам решительным человеком? Ведь это же не выбор между жизнью и смертью – это выбор между жизнью и хорошей, очень хорошей жизнью! Так зачем же нам, вам – выбирать не пойми какую жизнь, — серую и мрачную, когда можно выбрать жизнь – яркую, красивую, интересную, успешную? Друзья, чтобы стать решительным человеком – вам нужно просто сделать правильный выбор.

Решительность — это, пожалуй, одно из самых необходимых для человека качеств. Связано оно с По сути, это умение своевременно и без чьей-либо помощи принимать ответственные решения, после чего браться за их реализацию.

Определение

Можно ещё многое рассказать про решительность. Это то качество, которое наиболее яркое проявляется в особо сложной и неоднозначной ситуации, когда человеку нужно совершить какой-либо поступок, связанный с риском. Вариантов обычно несколько.

Наглядный пример

Допустим, в здании начался пожар, и огонь уже подобрался к помещению, в котором есть люди, по какой-то причине не осознавшие происходящее. У каждого из них есть несколько вариантов для дальнейших действий. Первый не самый перспективный — остаться в помещении, молиться, но с большой вероятностью в итоге сгореть. Второй получше — выпрыгнуть из окна. Либо сгруппироваться, либо постараться приземлиться в ветки дерева. Хотя если этаж где-то 10-й, то вариант вычеркивается. Третье действие — человеку придется обмотаться мокрыми тряпками с головы до ног и на максимальной скорости пробежать сквозь огонь на улицу. И наконец, четвёртый — остаться внутри, облить дверь и всё в округе водой, заткнуть влажными вещами все дверные щели и звать на помощь.

К чему это всё? А к тому, что любой вариант требует проявления такого качества, как решительность. Это ситуация, в которой нет времени на сомнения. Когда нужно действовать рационально и быстро, несмотря на обстоятельства. Ситуация, в которой необходимо проявить смелость и крепость духа.

Повседневность

Безусловно, выше была предоставлена утрированная ситуация. Такое случается далеко не со всеми, к счастью, и не каждый день. Но решительность — это такое качество, которое многие проявляют ежедневно.

Врачи, например. Зачастую от их действий зависят жизни. То же самое можно сказать про пилотов, спасателей, спецназовцев и т. д. Люди этих и многих других профессий просто не могут позволить себе быть нерешительными в ответственный момент.

Подростки тоже в какой-то мере проявляют решимость. Например, при поступлении в вуз. Они принимают ответственное решение — им ещё как минимум 4 года придется осваивать дело, которым, по идее, надо будет заниматься по жизни. Многие работают не по специальности, конечно, но это ведь впустую потраченные за время обучения годы, выходит.

И конечно, ещё решительность — качество, присущее спортсменам. Дайверы, горнолыжники, парашютисты — то, чем они занимаются, восхищает. И именно решимость даёт силы спортсменам это продолжать.

Другие мнения

По поводу того, что такое решительность, имеется масса мнений. И имеются в виду ученые, а не дилетанты. Доктор философских наук, Иванович, считал, что решительность — синоним слова «смелость». И отсутствия ненужных сомнений и колебаний.

Константин Корнилов, советский психолог, уверял: решимость характеризуется энергичным переходом от выбора действий непосредственно к их выполнению. Но он также считал смелость неотъемлемой чертой данного качества. Поскольку, делая выбор, человек рискует (вспомнить хотя бы пример с пожаром). А ещё Корнилов уверял, что в решительности не должно быть импульсивности и торопливости.

Авксентий Цезаревич Пуни, советский основоположник говорил, что это качество является проявлением силы воли. А вот Калин Владимир Константинович считал решительность не такой уж и важной. Он говорил, что это системное, вторичное качество, для которого характерна меньшая включенность неисполнительной части действия. Решительность, по его мнению, всего лишь подавление и блокирование эмоций, являющихся лишними при принятии того или иного решения.

Саморазвитие

У многих людей не получается проявлять решительность. И этому желательно обучиться каждому, поскольку качество полезное, не лишнее. Впрочем, все люди и сами прекрасно данный факт осознают.

Самая лучшая тренировка — это принятие самостоятельных решений и дальнейшее воплощение их в жизнь. Есть такие люди, которые не могут даже определиться, какую пиццу им заказать, без посторонней помощи. Вот им нужно начинать с самого малого.

Кстати, решительность неразрывно связана с таким понятием, как анализ. Это, в традиционном понимании, исследовательский метод, направленный на изучение отдельных объектов того или иного явления. Тут такой же принцип. Решительность хороша тогда, когда она обоснована и продумана. Человек, перед тем как сделать что-либо, требующее проявления данного качества, обязан подумать — правильно ли он поступает? Оправданно ли? Безрассудства быть не должно. Иначе потом придётся с горечью вздыхать, причитая: «Сначала сделал — потом подумал».

Что ещё стоит знать?

Итак, все задания, направленные на развитие решительности, должны быть человеку по плечу. Начать можно с самостоятельного планирования выходного дня. Человек всегда мечтал записаться в спортзал, но боялся посторонних взглядов? Пора решаться. Страх вообще всё портит. Он вообще, по сути, должен возникать тогда, когда здоровью/жизни/благополучию человека грозит реальная опасность, а не по любому поводу. Что ж, задания должны быть посильными, но сложными. Человек должен быть в состоянии его выполнить и преодолеть, параллельно, опасения и сомнения. Кстати, желательно их повторять. Записался в зал? Ходи и тренируйся, пусть поначалу будет и нелегко. Зато потом и опыт появится, и привычка.

О смелости

Как уже говорилось выше, данное понятие с решительностью отождествляют. Смелости дают простое определение. Это способность человека не поддаваться страху. Синоним слова доблесть. Или мужества — волевого деяния, реализация которого, опять-таки, требует преодоления страха. Но оно демонстрирует нравственную силу человека.

Этого краткого определения достаточно, чтобы понять: смелость и решительность — это практически одно и то же. А именно — отсутствие страха и готовность принять ответственность за совершенный выбор и его реализацию. Это позитивное А ещё готовность личности идти по пути реализации цели, которую он перед собой поставил. И не сворачивать ни при каких обстоятельствах, преодолевать опасности и трудности. Но в то же время, если человек может назваться решительным и смелым — это не значит, что у него нет страхов. Они есть. Причем у каждого из нас без исключения. Только у одних они находятся на поверхности, а у других — в глубине души.

Кстати, ещё нередко эти качества характеризуются как способность человека что-то делать во благо в таких условиях, в которых обычно не предпринимают никаких действий.

Решимость

Напоследок пару слов и об этом качестве. Решимость и решительность — это слова-паронимы. То есть те, которые схожи по написанию и звучанию, но по смыслу разные.

Решимость — это состояние человека, которое отражает его готовность начать дело и довести его до конца. Это понятие также отождествляется со смелостью. А решительность — это стабильное, постоянно присутствующее в характере человека качество, проявляющееся в твёрдости поступков, непреклонности и отсутствии сомнений. Одноразово проявить решимость может каждый, после чего, в следующий раз, отговариваться: «Нет, я больше не рискну». Вникнув в понятие, вы сможете прочувствовать разницу.

Решительность. Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

Решительность

Более подробно о целеустремлённости и влиятельности мы поговорим в последующих главах, а о решительности хочется ещё заметить отдельно. То, что мы часто называем решительностью, в действительности есть фанатичное или отчаянное выполнение чужих решений. Решительно можно осуществлять только свои решения. Решительность – это не совсем мужество и бесстрашие. Решительный – не колеблющийся при принятии решения.

Решительность – это твоё сильное желание осуществить самое верное (на твой взгляд) в данной ситуации своё решение; это способность человека самостоятельно принимать решения и настойчиво реализовывать их в деятельности, это спокойная однозначность личного выбора, готовность отвечать за него (объяснять, доказывать) и изменять при необходимости. Решительность это мужество взять на себя ответственность за решение.

Решительность это способность и готовность принять решение при недостаточно чётких критериях выбора при отсутствии альтернатив или наоборот когда их очень много и связано это всё с риском недостоверности данных.[80] Как раз то, что характеризует условия деятельности менеджера.

Благодетельный из Младших спросил:

– Можно ли привлечь Чжун Ю к управлению?

Учитель ответил:

– Ю – человек решительный. С чем он не справится по службе?

– А можно ли Цы привлечь к управлению?

– Цы – человек понятливый. С чем он не справится по службе?

– А можно ли и Цю привлечь к управлению?

– Цю многое умеет. С чем он не справится по службе?

Конфуций

Чтобы вырастить решительного человека необходимо решить триединую задачу:

1) научить принимать решения и быть ответственным за них;

2) научить принимать эффективные решения, адекватные, оптимальные;

3) научить изменять, корректировать свои решения, развивать свою решительность.

Начало решительности скрывается в целеустремлённости. Ты уже слышал, что отсутствие решения есть решение. В нерешительности скрывается цель – всегда быть правым. Пока ты не знаешь, чего хочешь, ты никогда не окажешься неправым, никогда не сделаешь ошибку и, следовательно, не будешь разочарован. Нас с детства программируют не делать ошибок. Будучи нерешительными, мы можем оставаться довольными эмбрионами. Момент, когда мы решаем взять жизнь в свои руки, это момент, когда мы по-настоящему начинаем становиться свободными; как только мы начали сами принимать решения, мы отвечаем сами за себя.

Объективные критерии решительности (количественные):

• временной – ты тем решительнее, чем меньше времени между стимулом и реакцией, между определением задачи и твоим действием по её достижению;

• пространственный – решительность тем выше, чем больше компонентов реальности, необходимых объектов, средств и подчинённых привлекается к выполнению решения;

• частотный – чем чаще принимаешь решения, тем решительнее.

Личностные критерии решительности (качественные):

? эмоциональная уравновешенность; неуравновешенность, психованность – это попытка компенсировать нерешительность эмоциональным возбуждением, которое притупляет (как водка) страх неуверенности;

? логичность выводов и понимание принципов своего решения;

? точность действий.

В психофизиологическом контексте решительность кореллирует с показателями сильной нервной системы в сочетании с преобладанием внешнего возбуждения и подвижности нервных процессов.[81]

Эффективная решительность – это позитивная, конструктивная и побуждающая, а не запрещающая. Она обеспечивается гибкостью решения, то есть, тем, как и сколько ты можешь менять способы решения и сами решения.

Активность и решительность связаны таким понятием как воля. Обычно мы думаем, что воля там, где идёшь наперекор чувствам, когда делаешь то, что тебе не нравится. На самом деле наоборот, красота и любовь рождают волю. Дело лишь в том, где и в чём мы способны увидеть красивое. Например, у рыцарей, волю рождает любовь к чести и справедливости, побеждающая страсть к женщине. Поэтому чтобы воспитать волю, необходимо воспитывать любовь к значимым для тебя ценностям, чувство истинной настоящей красоты. По большому счёту, та сила воли, которую обычно имеют ввиду, это насилие над своей природой, это подавление своих желаний. Человек «сильной воли» часто просто невротик. Настоящая воля – это способность конструктивно удовлетворять свои потребности на основе способности управлять своими иллюзиями. Суть воли в направлении, а не принуждении.[82] У каждого человека всегда достаточно силы побуждения, когда он чётко определил для себя направление, чего он хочет. Но внутренняя сила побуждения не имеет смысла, когда она одновременно расходуется на «тяни» и «толкай» (смотри главу о желании).

«Я никогда ни с кем не поделюсь своими переживаниями, мне хватит на это силы воли, сама справлюсь», – это сила? Это слабость, это неспособность формировать близкие отношения, это неумение адаптироваться к людям, выражать свои желания. «У меня хватит силы воли расстаться с любимым, потому что бедность не даст нам быть счастливыми», – сила воли – это слабость перед обстоятельствами?

Мы менеджеры своей жизни, ибо продаём своё искусство управления собой за то, что нам нравится, что нам приятно, за возможность делать то, что мы хотим. Можешь ли ты эффективно, безболезненно управлять производством, если не умеешь владеть, читай управлять, собственным телом. Страдаешь от язвы, мучаешься запорами. Можешь ли подвигнуть коллектив на трудовой подвиг, если не знаешь, как уболтать девчонку. Пофиг, что ты ответишь. Главное, чтобы ты прикинул, а может между этими вещами есть взаимосвязь. Кто ты сам себе: лидер или козёл отпущения, уважаешь себя или оправдываешься своей ущербностью, гордишься собою или гордыня тебя имеет.

Возможно, ты обращал внимание на то, как на базарах могут стоять два торговца с одинаковым ассортиментом товара. Но у одного возле прилавка пусто. Потенциальные покупатели проходят мимо, мельком роняя взгляд на товар, а возле другого – толпа, очередь, шум, «живое» общение. К твоему счастью вторых гораздо меньше, чем можно себе представить, несмотря на обилие учебников о правильной торговле, несмотря на примеры из западных фильмов. В чем же разница между ними. А разница в том, что один «продавец», а второй торговец, предприниматель. Один пассивно реагирует на стимул «продайте» второй активно стимулирует потенциальных клиентов «посмотрите», «потрогайте», реагирует не просто на прямые стимулы, но и на взгляд, вопрос, намек. Улавливает желание покупателя по интонации, жестам. Движением вникает в подсмысл фраз, развивает их до лично интимного общения, не останавливаясь и не удовлетворяясь официальной дистанцией. Он не просто продает товар а и свои знания, интересные мысли, преданность и восхищение покупателем. Покупатель не даст и копейки лишней за товар, но отдаст и рубль, за внимание, предупредительность к себе, искреннюю участливость, только не навязчивость и назойливость. Общение должно быть живым, естественным, легким, ПРИЯТНЫМ, и только искренним. Можно растянуть губы, обнажая зубы, а можно улыбнуться. В растягивании губ участвуют 5 мышц, а улыбку создают фактически все мышцы лица и даже шеи. Бессознательное покупателя четко реагирует в первую очередь на этот товар, насколько он качественный, а потом уже включает сознательное внимание к ботинкам, платью или кастрюле.

Чтобы наше общение было эффективным, нужно, чтобы все, что в нем есть качественного и полезного, было естественным, другими словами, стало природной, внутренней характеристикой человека. Для этого недостаточно выучить какие-то действенные приемы, для этого нужно измениться коренным образом внутренне, так чтобы эффективное общение было не маской, а лицом, производным не внешней активности учителя, а личностных свойств.

Таким образом, мы не задаемся целью научить тебя, а формируем условия, в которых ты получаешь доступ к своим ресурсам, создаёшь свой личный опыт гибкого взаимодействия, конструируешь индивидуальную истину внутренних качеств.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Самообладание и характеристики волевого поведения

Автор: Евгений Павлович Ильин, доктор психологических наук, профессор Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена, заслуженный деятель науки РФ.

 

Самообладание включает в себя выдержку, смелость и отчасти решительность — те волевые качества, которые связаны с подавлением отрицательных эмоций, вызывающих нежелательные для человека побуждения. Самообладание связано с самоконтролем, с самоограничением эмоционального реагирования; его величина зависит от соотношения между аффектом и интеллектом.

 

В бытовом сознании это качество отражается как хладнокровие, отсутствие горячности в поведении при возникновении конфликта. Это понимание более конкретно и содержательно, чем научные определения этого качества, даваемые в различных публикациях.

Выдержка понимается как устойчивое проявление способности подавлять импульсивные, малообдуманные эмоциональные реакции, не поддаваться искушению, т. е. подавлять сильные влечения, желания. Это качество выражается в устойчивом проявлении в случае необходимости состояния сдержанности, внешней невозмутимости, несмотря на сильное желание отомстить обидчику, ответить грубостью на грубость.

Выдержка также обнаруживается в подавлении желания съесть то, что запретили врачи, закурить, когда рядом курят другие, если принято решение бросить курить, и т. п. По сути в этом качестве проявляется тормозная функция воли.

Выдержку нельзя смешивать с эмоциональной невозбудимостью, внутренней невозмутимостью, бесчувственностью.

На первый взгляд может показаться, что к выдержке следует отнести и терпеливость. Однако это разные волевые проявления. Выдержка связана с подавлением спонтанно возникшей активности, с торможением действия. Терпеливость же, наоборот, связана с волевым поддержанием активности, с мобилизацией энергии для выполнения действия. Несдержанность свидетельствует об отсутствии у человека выдержки. Проявляется в агрессивном поведении.

 

Как в быту, так и в психологии смелость определяется многими синонимичными навыками поведения: бесстрашие, неустрашимость, отвага, героизм, мужество, храбрость, лихость, удаль, доблесть.

К. К. Плaтoнoв родовым понятием считал бесстрашие и выделял три его формы: смелость, храбрость и отважность. Смелый человек, по мнению К. К. Плaтoнoва, тот, который выполняет задание, несмотря на то, что знает о его опасности. Храбрость связана с эмоциональным переживанием боевого возбуждения, упоения опасностью. Храброму опасность нравится. А отважным можно быть только достигая общественно значимой цели. Страх у отважного вытеснен чувством долга. Эти формы проявления смелости не относятся к личностным особенностям человека, а отражают его различные состояния и различную значимость целей для самого человека и для общества.

Смелость тесно связана с такими моральными качествами, как мужество, стойкость, принципиальность, самообладание, инициативность. Нравственная оценка смелых поступков зависит от их конкретного социального содержания. Они положительно оцениваются, когда направлены на осуществление справедливых и гуманных целей. В противном случае акты смелости могут быть проявлением отчаяния, бравады, показного фрондерства, анархистского бунтарства, нигилизма и авантюризма.

Противоположна смелости трусость. Она рассматривается как отрицательное моральное качество, как проявление малодушия и характеризует поведение человека, который оказывается не в состоянии совершить поступки, соответствующие моральным требованиям (или, наоборот, воздержаться от аморальных действий), из-за неспособности преодолеть страх перед природными или общественными силами.

Рассматривать любое проявление трусости как отрицательное в социальном аспекте, так же как любое проявление смелости — как подвиг, неправомерно. Страх как защитная биологическая реакция организма возникает при оценке человеком наличной или предстоящей ситуации как опасной для здоровья или престижа и является эмоциональным отражением необходимости избежать опасности (К. К. Плaтoнoв).

Страх должен возникать у всякого нормального, разумного человека при объективно или субъективно опасной для него ситуации; поэтому бесстрашных, в истинном значении этого слова, людей нет. Совершенно прав был персонаж одной из отечественных кинокомедий, когда отказываясь, как разумный человек, лезть к тиграм в клетку, говорил: «Я не трус, но я боюсь».

Смелый человек тот, который знает, что впереди есть опасность, и все-таки идет на нее.

Смелость состоит не в бесстрашии как отсутствии страха, не в отсутствии боязни идти на риск, а в способности человека управлять своим поведением, несмотря на возникший страх. Чем меньшее дезорганизующее влияние будет оказывать страх на качество действий и деятельности человека, тем выше будет уровень проявляемой смелости. Поэтому мы определяем смелость как способность человека подавлять защитные реакции при возникновении страха, боязни и качественно осуществлять свои намерения в объективно или субъективно опасных для жизни, здоровья и престижа ситуациях.

Таким образом, смелость как волевое проявление состоит не в отсутствии страха, а в способности управлять собой, своими действиями и поступками при наличии страха.

 

Говоря о решительности, надо сразу подчеркнуть, что она не синоним смелости, как об этом пишется во многих учебниках и словарях. Безусловно, в ряде волевых актов при наличии опасности они проявляются одновременно. И все же решительность и смелость — это два самостоятельных волевых качества.

Решительность — это такое волевое качество, которое характеризуется минимальным временем принятия решения в значимой для человека ситуации, т. е. в ситуации, когда принятие неудачного решения может привести к неприятным последствиям для самого человека и его окружения.

Решительность проявляется в двух ситуациях принятия решения: делать — не делать и готов — не готов (когда заведомо известно, что делать надо).

Для того чтобы доказать, что время принятия решения в значимой ситуации является устойчивой личностной характеристикой, И. П. Петяйкин прокоррелировал этот показатель решительности при выполнении трех различных тестов и получил достоверные связи (на уровне значимости р = 0,05–0,01). Это значит, что если в одной ситуации какие-либо субъекты проявляют большую решительность, чем другие, то и в других ситуациях они будут действовать так же, т. е. тратить меньше времени на принятие решения.

Подтверждением того, что решительность, определяемая по времени принятия решения, является постоянной характеристикой личности, служит обнаруженная И. П. Петяйкиным связь этого волевого качества с нейротизмом и типологическими особенностями свойств нервной системы, т. е. с природными задатками.

Изучение соотношений между смелостью и решительностью (И. П. Петяйкин) не подтвердило бытующее мнение, что смелый всегда решителен. Это особенно отчетливо проявляется в спортивной деятельности, и не случайно в исследовании В. А. Иванникова и Е. В. Эйдемана именно спортсмены в своих представлениях провели различие между этими волевыми качествами.

В неопасной ситуации связи решительности со смелостью нет: решительными могут быть и боязливые, а нерешительными — смелые.

 

Реальное волевое поведение человека часто определяется сочетанием многих личностных качеств, и не только волевых, но и нравственных (моральных). Поэтому при характеристике волевого поведения появляются синтетические (вторичные) качества личности, которые напрямую к волевым не отнесешь: самоотверженность, принципиальность, мужество и другие. Часто их называют морально-волевыми качествами личности.

В нравственно-волевом поведении может проявляться сразу несколько волевых качеств. Иначе говоря, это поведение обусловлено не только нравственностью, но и сочетанием волевых качеств.

Самостоятельность и инициативность. Самостоятельность — это желание и способность осуществлять какую-либо деятельность без посторонней помощи. Она проявляется в самостоятельном принятии решений, осуществлении намеченного, самоконтроле, во взятии на себя ответственности за дела и поступки.

Частный случай проявления самостоятельности — инициативность поведения (от лат. initiare — начинать). Она выражается в почине, т. е. в таких действиях отдельных людей или групп, которые послужили началом нового движения, изменения форм деятельности или уклада жизни. Стремление к инициативе, ставшее свойством человека, определяющим и направляющим его поступки, превращается в инициативность, предприимчивость.

В моральном плане она характеризуется социальной смелостью, отсутствием боязни взять на себя ответственность за предлагаемое действие (недаром, имея в виду проявление человеком инициативности, говорят: «взял на себя смелость»). Поэтому инициативность, являющаяся, в принципе, мотивационным качеством, может рассматриваться и как волевая характеристика поведения человека. Инициативность делает человека активным, энергичным, ищущим и творчески подходящим к своей работе.

Дисциплинированность и организованность поведения. Дисциплинированное поведение предполагает соблюдение заведенного порядка, выдержанность (подавление своих побуждений, возникших не вовремя, в неподходящий момент). Следовательно, дисциплинированность имеет моральную окраску и отражает отношение человека к общепринятым нормам поведения.

В проявлении дисциплинированности может быть выражен и интеллектуальный компонент, когда решение принимается рационально, на основе отработанных правил разрешения ситуации морального выбора. Благодаря дисциплине поведение людей принимает упорядоченный характер, что обеспечивает совместную деятельность людей и функционирование социальных организаций. Дисциплинированное поведение приводит к формированию дисциплинированности как черты личности, в основе которой лежит стремление и умение управлять своим поведением в соответствии с поставленными задачами.

Психологической основой дисциплинированности является умение подавлять свои желания, подчинять свое поведение необходимости. В своей высшей форме развития дисциплинированность становится привычкой. Чрезмерно жесткая дисциплина приводит к ригидности поведения. Человек утрачивает творческую инициативу, а группа — необходимую гибкость поведения.

Организованность. Ряд авторов рассматривают организованность как самостоятельное волевое качество. Н. Д. Левитов писал, что организованный человек умеет подчинять свою деятельность определенным принципам, вносить порядок в свои желания. Такой человек, с его точки зрения, должен обладать выдержкой и самоконтролем, он не идет ни на какие соблазны, отвлекающие от дела.

Организованность связана и с дисциплинированностью, с планированием своих действий и продумыванием того, какие средства нужны для достижения цели. Учитывая все это, можно считать удачным определение организованности, данное В. К. Калиным: он охарактеризовал ее как умение и способность личности к такому упорядочиванию своих действий, которое обеспечивает максимальную эффективность деятельности. В процессе этого упорядочивания часто приходится неоднократно проявлять различные волевые качества.

Старательность (усердие) и энергичность. Старательность — это стремление выполнить какую-нибудь работу, задание хорошо и добросовестно. С одной стороны, в старательности явно прослеживается мотивационный и нравственный момент: желание человека выполнять работу, желание показать себя, желание не осрамиться, честно относиться к порученному делу и т. п. С другой стороны, в старательности присутствует и волевой момент: человек сосредоточивается на работе, прилагает волевые усилия, преодолевает встречающиеся трудности.

Принципиальность. Принципиальным (от лат. principium — основание, первоначало) считается человек, твердо (строго) и осознанно придерживающийся каких-то принципов, т. е. взглядов, идей, убеждений, определяющих норму его поведения, и последовательно проводящий эти принципы, идеи в жизнь. Базой для такой твердости взглядов и убеждений может быть как уверенность в своей правоте, в справедливости того или иного заведенного порядка, так и большая ригидность сформированных у человека социальных установок, нравственных принципов.

Проявление принципиальности приобретает характер волевого поступка в том случае, когда отстаивание своих принципов грозит человеку какими-то осложнениями, неприятностями. Отступление в этом случае от своих убеждений ради корысти, получения выгоды, избегания неприятностей говорит о беспринципности человека. Выражением беспринципности является конформизм как разновидность приспособленчества.

***

Таким образом, все перечисленные так называемые волевые качества поведения служат по существу обобщающими характеристиками волевого поведения, в котором трудно разграничить проявления, с одной стороны, различных волевых качеств, а с другой стороны, волевых и нравственных качеств. Это характеристики, синтезирующие и то и другое.

Изложенное выше показывает, что вряд ли правомерно давать обобщенную характеристику силы воли человека (волевой — неволевой). Экспериментально доказано, что проявление одних волевых качеств не предполагает наличие других и не влечет за собой их проявления. Так, при сопоставлении проявлений терпеливости и настойчивости был сделан вывод, что эти качества могут находиться даже во взаимоисключающих отношениях.

Изучение волевых качеств имеет огромное значение для многих видов деятельности. Необходимо строить прогноз об успешности волевого регулирования деятельности, исходя из специфики условий этой деятельности, предъявляющих требования к конкретным волевым проявлениям. Кроме того, необходимо учитывать степень сформированности у данного человека установок, имеющих общественную направленность. Не случайно в условиях командной борьбы тренеры заявляют в команду часто не самого сильного спортсмена, а «командника», более успешно выступающего за команду, чем в личных соревнованиях.

Таким образом, решение проблемы силы воли связано с многоплановыми исследованиями: должны учитываться и социальные, и психологические, и психофизиологические факторы. Для разных волевых проявлений значимость этих факторов может быть различной. Настойчивость, например, больше всего определяется социальными факторами, устойчивостью мотивационной установки.

В проявлении смелости в повседневной жизни большая роль принадлежит психофизиологическим факторам, в том числе типологическим особенностям свойств нервной системы. Только комплексный подход позволит прогнозировать проявление личностью волевых усилий в определенных ситуациях. Чем точнее будет прогнозироваться развитие волевой сферы человека, тем большей будет уверенность в надежности его деятельности.

 

Развить свое самообладание вы можете изучив курсы «Развитие уверенности в себе» и «Психология мотивации и влияния»:

Развитие уверенности в себе: практический интерактивный дистанционный курс

Решительность — ключ к Успеху

Решительность — это бесповоротное и окончательно принятие решения к действию по достижению определенных результатов и поставленных целей.

Что препятствует решительности?

В первую очередь, это сомнения в правильности личного выбора, которые побуждают к постоянным размышлениям о различных вариантах развития событий и результатов этого выбора. Такие размышления совершенно бессмысленные и приводят только к нерешительности и страху ответственности в случае неудачи. Полностью рассчитать все варианты развития событий совершенно невозможно, так как мир не статичен, а динамичен и при выборе одного варианта и совершения определенных действий в этом выборе, развитие событий тут же меняет свой ход, коих может быть миллионы. Это даже не шахматы, здесь бесконечное число причин и следствий, возможностей и ходов. Главное, чтобы действие было не шаблонным, а творческим, уникальным в своем роде.

Как принимать решение?

Сомнение — нерешительность, решительность — уверенность.

Скорее всего, лучшим вариантом при принятии решения в правильности которого вы сомневаетесь, обратить внимание на собственные чувства и ощущения. Что я буду чувствовать при выборе того или иного варианта? Какой выбор мне по душе, на том и следует остановиться и тут же действовать без каких-либо колебаний и раздумий. Даже если события пойдут не совсем так, как хотелось бы, кто даст вам гарантию, что при ином выборе они развивались бы лучше, а может быть все пошло бы еще хуже. А возможно выбор, который привел к неблагоприятным результатам, в будущем станет причиной более весомых положительных изменений. Так что мне кажется, сожалеть и сомневаться как минимум бессмысленно. Еще раз повторюсь, что рассчитать все варианты развития событий в динамично развивающемся материальном мире просто не представляется возможным. Остается только с полной решительностью действовать, как подсказывает душа, чувства и внутренние ощущения.

События и мир является таким, каким мы его воспринимаем. Если я восприму свою неудачу как часть пути к более благоприятному, то так тому и быть. Ну а если и нет, то это, по крайней мере, не затронет моего внутреннего состояния и положительного жизненного настроя.   Другими словами: все, что не делается все к лучшему.

Чужие советы при принятии решения

Есть ли смысл обращаться к чужим советам, которые могут каким-либо образом повлиять на принятие решения?

Думаю, что не стоит. В будущем, это может стать причиной нерешительности и неспособности к самостоятельному принятию решений, так как использовать чужой опыт может стать привычкой и как следствие привести к шаблонному образу мышления.

Думай как я, делай как я.. Посмотрите на человека, который дает вам совет, разве он никогда не ошибался в жизни, а кто даст гарантию, что он не ошибается и сейчас? Возможно, в похожей ситуации у более опытного человека нашлось правильное решение, но полностью аналогичных ситуаций в жизни не бывает, и никто не сможет дать гарантию, что это сработает и сейчас. Для кого-то это решение сработает, а для кого-то нет. Лучше нести ответственность за собственные ошибки, чем за чужие, причиной которых являются их ложные советы.

Как написано в Хагакурэ, принимайте решение в течении семи вдохов. За принятым решением тут же следует действие до конечного результата без каких-либо оговорок и колебаний, как гром следует за молнией.

Уверенность, смелость и решительность – часть внутренней свободы.

Видео по теме: Томи Роббинс — как обрести решительность и уверенность в себе.

Загадочный феномен нерешительности — Ведомости

Поговорим о вещах таинственных, странных, мало поддающихся сколь-либо четким рациональным объяснениям, но от этого еще более интересных. Это деструкторы — то есть наши личностные качества, которые могут в определенный момент существенно повлиять на нашу эффективность, стать непреодолимым препятствием на пути к успеху или причиной настоящего краха блистательной карьеры.

И все-таки сомнение доставляет мне не меньшее наслаждение, чем знание

Данте Алигьери

Люди с деструкторами — отнюдь не жалкие неудачники. Они могут быть очень талантливы и амбициозны, достигать высокого социального положения, обладать развитыми компетенциями. Но в наиболее ответственный, критический момент, часто под воздействием стресса, до сих пор безобидная и вроде бы управляемая личностная особенность вдруг превращается в деструктор и проявляется в полной мере, подобно острому заболеванию или смерчу, стирающему все на своем пути.

Существуют разные деструкторы: «перфекционизм», «нерешительность», «недоверчивость», «эмоциональная нестабильность», «асоциальность» и т. д. Однако для того, чтобы сильно и негативно повлиять на личную и рабочую деятельность человека, обесценить его прежние достижения, обычно достаточно единственного наиболее выраженного деструктора.

Деструктор «нерешительность» состоит из разных составляющих. Во-первых, это боязнь принять неправильное решение: человек боится негативных последствий, не готов брать на себя ответственность — вдруг принятое решение окажется провальным? Он живет в постоянной тревоге и колебаниях. При этом, чем более высокую позицию занимает менеджер, тем чаще возникает необходимость принимать ответственные и масштабные решения, непосредственно влияющие на деятельность компании. «Пока я учился в бизнес-школе и работал финансовым специалистом, моя неуверенность и чрезмерная осторожность шли мне на пользу, — рассказывал один финансовый директор строительной корпорации. — Но теперь я отвечаю за всю компанию и испытываю сильный стресс: вдруг я ошибусь — и цена моей ошибки будет очень высока? Я вроде бы знаю, как надо действовать, но до конца не уверен. Полностью доверять интуиции не могу. Бесконечные дискуссии с коллегами помогают мало. Вот и откладываю по возможности тот решающий момент, когда будет уже поздно повернуть назад…»

Обладая превосходным знанием бизнеса и финансов, этот талантливый человек через два года после длительных мучений вынужден был уйти с позиции топ-менеджера. Тогда деструктор поборол его. Кстати, в личной жизни он не испытывал таких проблем и все серьезные, даже судьбоносные решения принимал уверенно: «Ведь тут я отвечаю только за себя». Впрочем, дальнейшая его судьба в бизнесе оказалась счастливой: он создал собственную компанию, за которую ему было морально легче нести ответственность.

Теперь от последствий его решений, по сути, мог пострадать только он сам — и деструктор под названием «нерешительность» терял свою власть над ним. Имя этого человека сегодня известно во всем мире*.

Другая составляющая этого деструктора — чрезмерно глубокий анализ ситуации и проблемы, слишком четкое понимание несовершенств каждой альтернативы. Подчас этот деструктор присущ людям с очень высоким интеллектом, способным быстро и основательно просчитать все последствия, ясно увидеть недостатки и преимущества. В итоге у них есть системная, многовариантная картина возможных решений, каждое из которых несет с собой риски — и в любом из вариантов успех вовсе не гарантирован (а в бизнесе так всегда и бывает). Человеку, вооруженному таким обширным знанием, становится крайне трудно принимать решения. Деструкторы, как и компетенции, имеют глубокую психологическую основу. Любопытно, что по стилистике и условиям воспитания людей, страдающих этим деструктором, можно разделить на два типа. Первый вариант: родители (или один родитель, так как такие дети часто растут в неполной семье) уделяют ребенку недостаточно внимания, мало занимаются его воспитанием, не интересуются его развитием. Их родительские посылы обычно звучат так: «Не мешай, сделай сам, подумай сам и реши, мне некогда» и т. п. Предоставленный самому себе, ребенок действует по наитию, как придется — и, конечно же, совершает ошибки, за которыми следует наказание. Он не видит в семье примеров успешных решений, не получает от близких взрослых добрых советов и мудрых указаний. К положенному сроку он так и не научается делать выбор взвешенно, осознанно, принимать обдуманные решения, управлять своими действиями. Он боится своих промахов, боится неотвратимости последующего наказания — и поэтому ничего не предпринимает. А внутренний голос ему коварно пророчит: «Ты не сможешь, ты все равно ошибешься — поэтому будь осторожен, не лезь, не рискуй». И деструктор по имени «нерешительность» уверенно и на долгие годы вступает в свои права.

Рассмотрим второй вариант: детство проходит в тесном окружении очень заботливых, опекающих сверх меры и порой директивных родителей, бабушек и дедушек, которые все всегда сами решают за ребенка. Его первые попытки проявить самостоятельность наталкиваются на ласковые, твердые или раздраженные родительские заклинания: «Ты не сможешь, тебе рано, мы лучше знаем… А ты понимаешь, что может случиться?.. И кто будет отвечать?..» И действительно: первые самостоятельные решения часто оказываются неправильными, незрелыми, глупыми — лучше бы и вправду послушал старших… Дети вырастают, так и не научившись принимать решения. Жизнь ожидает от них решительных действий — но тщетно: они боятся брать на себя ответственность, бояться ошибиться, сделать ложный шаг. Тем не менее со временем они в большинстве случаев успешно преодолевают эти трудности — и лишь иногда эти сомнения снова берут над ними верх. К сожалению, это «иногда» случается в самые неподходящие моменты — тогда, когда особенно трудно, когда напряжение достигает максимума.

В качестве примера приведу историю, герой которой — экс-руководитель регионального филиала крупной нефтяной компании. Он всегда отличался твердостью решений, оперативностью действий, качеством и своевременностью исполнения — и потому был на хорошем счету. Два года назад в связи с кризисом компания приняла решение перевести часть служб на аутсорсинг. Руководство компании ожидало, что каждый филиал представит четкое обоснование целесообразности решения, учитывающее региональную специфику, и предложит соответствующий план действий. От этого конкретного решения зависела работа филиала на ближайшие 3-5 лет. И тут руководитель неожиданно растерялся — это был ступор, паралич ума и воли. Окружающие недоумевали: таким своего руководителя они не видели. Время шло, тревога и страх ошибки нарастали, а он ничего не мог решить. Центральный офис, так и не дождавшись ответа, сделал соответствующие распоряжения.

Спустя несколько месяцев мы разбирали этот случай. Он никак не мог понять, что тогда случилось. По моей просьбе он вновь и вновь в подробностях вспоминал ту ситуацию — и тут открылось важное обстоятельство, которое внезапно все разъяснило: как раз в то время к нему приехала погостить мама. Она навещала его очень редко, но ее посещений «хватало надолго». Будучи мамой-«наседкой», в детстве она не давала мальчику самостоятельно вздохнуть, не оставляла никакой возможности высказать свое мнение, сделать хоть один несанкционированный и несогласованный шаг — а он подчинялся, безоговорочно принимал ее всеобъемлющую заботу. С годами сын изменился, повзрослел — но она, конечно, осталась такой же, и стоило ему оказаться в поле ее влияния, как сработали прежние очень глубокие стереотипы. На работе был ответственный период, и постоянное напряжение довершило дело: он подсознательно опять почувствовал себя зависимым, нерешительным, слабым ребенком, боящимся совершить ошибку, сделать неправильный выбор.

Существуют ли способы борьбы с этим деструктором? Мне кажется очень важным разобраться с его происхождением, попытаться понять его истоки. Анализ ранних детских лет, воспоминания об отношении взрослых к вашим поступкам, их яркие высказывания, пристрастный разбор успешных и неудачных собственных выборов — этот путь непременно поможет хоть немного приоткрыть «завесу тайны» над вашей чрезмерной осторожностью, покажет давние истоки сегодняшних сложностей, освободит от «злых чар», во власти которых люди часто проживают всю жизнь. Но есть и еще один действенный способ избавления от нерешительности: просто начать принимать решения, как бы сложно вам ни было, несмотря на все «но», мучения и страхи.

*Дональд Трамп, американский бизнесмен, основатель двух крупнейших компаний, продюсер и многолетний ведущий телевизионного реалити-шоу.  

Быть или не быть? Вот в чем вопрос!

Проблема выбора мучила людей во все времена и по сей день продолжит это делать. Попробовать новое блюдо в ресторане или взять знакомое, привычное? Идти или не идти на вечеринку? Принять деловое предложение или отклонить? С кем остаться: с мужем или с любовником? Иногда страх ошибиться так велик, что человек увязает в мучительных сомнениях и долго колеблется в тот момент, когда нужно принять точное решение. Что же делать, чтобы не дать нерешительности испортить себе жизнь?

Корень нерешительности – в детстве

Проблема выбора, действительно не так проста. Она возвращает нас в период более раннего возраста. Быть может даже подросткового. Когда родители проявляют гиперопеку, контролируют любое действие ребенка, не позволяют ему осуществлять собственные планы, человек может вырасти нерешительным. Невозможность сделать этот самый выбор атрофирует его способность выбирать, руководствуясь собственными соображениями. Во взрослом возрасте ему будет трудно самому принимать решения, поскольку с детства он привык, что все за него решали взрослые.

Сомнение в собственных силах

Любая нерешительность всегда начинается с плохих мыслей о себе: «Я этого не достоин. Я недостаточно компетентен. Я слабый». Подобный настрой не приводит ни к чему хорошему. Важно знать, что обесценивание собственных сил — всего лишь вредная привычка, от которой нужно избавляться. Вспомните по крайней мере 3 случая, когда вы достигли успеха. Если вы добились побед в спорте, значит вы — упорный, волевой. Рисовали красивые картины в детстве? Значит у вас есть талант воспринимать прекрасное. Ведь если хотя бы в одной сфере жизни вы смогли добиться успеха, значит вам присущи такие способности. Научитесь транслировать их и в другие области.

Рефлексия – проблема интеллектуалов

Рефлексия выбора — это тот страх, который заставляет человека слишком кропотливо обдумывать детали своего плана и последствия его реализации, причем в жизни этот план может так и не воплотиться. Психологи считают, что рефлексия, как правило, свойственна людям умным, развитым. Многие из нас страдают этой проблемой: мы больше думаем о действии, чем действуем. В процессе самокопания мы внезапно утрачиваем саму возможность совершить поступок. Если вам знакомо такое состояние, постарайтесь больше рисковать. Делайте выбор каждый день, начиная с мелочей. Вырабатывайте в себе спонтанность. Поддавайтесь мимолетному импульсу. Возможно, в дальнейшем вы сможете держать рефлексию под контролем.

Выбор: потеря или приобретение?

Еще одна причина нерешительности – боязнь лишится преимуществ одного из вариантов. Ведь отдавая предпочтение в пользу чего-то одного, неизбежно приходится лишаться чего-то другого. Например, замужество означает отказ от всех остальных мужчин. Как мы видим, нами управляет страх потери, за которым мы не всегда можем заметить открывающиеся возможности. Выбор может стать легче, если в каждый момент времени вы будете задавать себе вопрос: «Что для меня сейчас важнее?» Это придаст вам силы двигаться в нужном направлении. Сосредоточьтесь на том, сколько хорошего скрывает за собой ваше решение, и примите его. А когда следом придут новые возможности, не упустите их.

Дайте себе право на ошибку

Самый распространённый страх, который способствует формированию нерешительности — это страх перед неудачей. Чтобы избавиться от этого страха, нужно осознать, что без неудач и ошибок жизнь человека не бывает, и что неудача — не повод для самобичевания, а «обратная связь». В народе говорят: «волков бояться — в лес не ходить», поэтому относитесь к неудачам как к опыту, из которого можно получить новое руководство к действию.

Переоценка ценностей — самое время

Неуверенным людям, как правило, присуще ещё одно не очень хорошее качество — приверженность различным предубеждениям, которые они выдают за «нормы морали и приличия». Когда желание жить по «правилам» начинает идти вразрез со здравым смыслом и создаёт человеку кучу проблем — это явный признак, что пришло время пересмотреть и несколько откорректировать своё мировоззрение. Так, например, многие женщины считают, что «надо дождаться принца на белом коне», не желая при этом даже выйти из дома. К сожалению, у этого принца очень мало шансов, чтобы встретить свою принцессу…Чтобы преодолеть мешающие жить предрассудки, задайте себе вопрос: В чём заключается ценность моих установок и что мешает мне от них отказаться или хотя бы немного изменить?
С данным пунктом связаны и сомнения из-за осуждения другими людьми ваших поступков. У каждого была ситуация, когда он стоял перед выбором, интуиция подсказывала нам верный вариант, но его одолевали сомнения, что скажут окружающие. Можно прислушаться к советам, но если у вас есть ощущение правильного решения, необходимо поступать по-своему. Не стоит слишком прислушиваться к мнению общества, это ваша жизнь.

Обдумайте детали

Обдумывая любую ситуацию, требующую принятия взвешенного решения, спросите себя: «Чем я рискую? Если я ошибусь, каковы будут наихудшие последствия?» После этого обдумайте план «Б» – действия, которые вы предпримите на случай нежелательных последствий вашего решения.

Посоветуйтесь с другом

Бывает, что чувство неуверенности постоянно возрастает и исчезает возможность самостоятельного выбора. В этой ситуации, поговорите с другом. Не следует просить у него совета или просить сделать выбор за вас. Лучше детально опишите проблему. После этого, рассмотрев её с разных сторон, процесс принятия решения станет намного проще.

Как стать решительным

В первую очередь нужно осознать, что решительность, впрочем как и нерешительность — это личный выбор самого человека, в зависимости от того, что для него предпочтительнее: жизнь в тени про принципу «избегания неудачи» или полная личностная самореализация. Если вам ближе второе, то главное, что нужно сделать, — это признать за собой право на действие. Позвольте сами себе использовать свои возможности по собственному усмотрению и делать со своей жизнью всё, что пожелаете. Первые шаги на пути к выработке решительности могут оказаться нелёгкими. Но чем чаще вы будете тренировать в себе это качество, проявляя его на практике, тем быстрее заметите, как решительность станет частью вас самих, и решительные поступки будут с каждым разом вам даваться всё легче и легче, предопределяя ваши жизненные успехи.

Семейства психологических свойств независимых волевых качеств Текст научной статьи по специальности «Физика»

УДК 159.9.072

Ю. Т. Глазунов, К.Р. Сидоров

СЕМЕЙСТВА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СВОЙСТВ НЕЗАВИСИМЫХ ВОЛЕВЫХ КАЧЕСТВ

В работе рассматривается возможность детализации волевых качеств, связанной с количеством препятствующего деятельности фактора, преодоленного благодаря волевому усилию. Полученные в результате детализации элементы названы волевыми свойствами. Такие свойства определяют силу проявления волевого качества и составляют своеобразные семейства. Показано, что каждое волевое качество может быть выражено пятью волевыми свойствами, достаточными для метризации пространства волеизъявлений. Построены семейства волевых свойств для семи независимых волевых качеств: выдержки, инициативности, настойчивости, организованности, решительности, самостоятельности, смелости. Приводится матричная форма системы психологических свойств. Полученная конструкция семейств таких свойств независимых волевых качеств может быть использована при создании измерительных инструментов в области психологии воли.

Ключевые слова: воля, волевое качество, волевое свойство, препятствующий фактор, семейство.

Особенности и задача исследований

Одним из перспективных направлений в развитии психологии сегодня можно считать волевую регуляцию деятельности. При анализе волевой регуляции ранее были введены понятия независимости волевых качеств (ВК) и пространства волеизъявлений (Глазунов, 2012). Независимым считается такое ВК, содержание которого не пересекается с содержанием любого из иных ВК. Позднейший анализ показал, что среди множества ВК число независимых элементов составляет всего семь: выдержка, инициативность, настойчивость, организованность, решительность, самостоятельность и смелость (Глазунов, Сидоров, 2016). В совокупности они создают базис пространства волеизъявлений, содержащего все возможные их разновидности. Каждое из независимых ВК «закрывает» определённую область волевой регуляции, то есть служит преодолению препятствий конкретного типа, а их комбинации отвечают разнообразным волевым усилиям.

Каждое ВК может проявляться на более или менее высоком уровне. Смелость, например, связана с преодолением страха. Количество преодоленного страха может быть различным. Отсюда возникают различные «уровни» проявления смелости. Это же относится и к другим ВК.

Каждый уровень выражения ВК можно рассматривать как определённый волевой регулятор: своеобразную способность преодоления возникшего препятствия. Такие способности мы определяем как характеристики личности, выражающие меру интенсивности проявления ВК. Они представляют собой потенциальные свойства личности, актуализируемые в обстоятельствах, требующих волеизъявления. Упомянутые способности мы и называем психологическими свойствами (ПС) волевого качества. Величина преодолевающей способности ПС определяет его силу.

Анализ ПС начнем с их выявления и классификации. Очевидно, что конкретная способность преодоления может быть обнаружена в самой волевой деятельности, которая при отсутствии этой способности становится неосуществимой. Именно поэтому выявление и классификацию ПС будем проводить, ориентируясь на конкретные ВК. В этом случае отдельные ПС укладываются в своеобразные семейства, каждое из которых составляет совокупность ПС, относящихся к определённому ВК.

Рассматривая роль и значение воли в человеческой деятельности, психологи подчёркивают, что волевая регуляция служит преодолению внутренних и внешних препятствий, возникающих перед человеком на пути к достижению цели. Суждение о внутренних препятствиях не вызывает сомнения, но утверждение о таковых внешних требует уточнения. Если, например, некто ехал из пункта А в пункт В по заснеженной лесной дороге и обнаружил лежащее поперёк пути дерево, то это встреча с внешним препятствием. Такой субъект стоит перед альтернативой (от лат. alternatus — другой): повернуть назад, поискать объезда или попытаться своими силами убрать упавшее дерево. Выбору варианта действий и служит воля. Субъект спешит. С точки зрения достижения цели последний вариант был бы для него наилучшим, однако ни его одежда, ни физическое состояние такой работе не способствуют. Проявив волю, субъект самостоятельно взялся за уборку и устранил возникшее на пути внешнее препятствие. Где и в чём помогала ему воля? Очевидно, что она не явилась ему на помощь с пилой и топором. Отражаясь в ментальной сфере человека, реальные ситуации отображаются

здесь в препятствия внутрипсихического характера как совершенно не похожие на свои физические прообразы. Это могут быть ситуативные эмоции, неконструктивные психические состояния или действие привычек. В примере с деревом внутренними препятствиями могли быть страх, сомнение, инертность, зависимость и т. п. Таким образом, воля — регулятор исключительно внутрипсихический.

Задача исследований состоит в определении характера мешающих развитию деятельности внутренних затруднений, преодолению которых служат ВК; нахождению оснований для выделения и классификации ПС независимых ВК, а также построению и оценке семейств ПС для всех независимых ВК. Упомянутые внутренние затруднения мы будем называть препятствующими факторами, преодолению которых служит волевое усилие.

Силу ПС мы будем измерять объемом преодоленного препятствующего фактора. При конструировании ПС мы придерживаемся требования, что все ПС одного семейства должны оставаться независимыми от иных базисных ВК. В каждом семействе мы ограничиваемся пятью ПС. Такое количество объясняется не только желанием сохранить внутреннюю стереотипность, но и тем, что внутри семейства должны ПС быть хорошо различимы. В дальнейшем они помогут оценить силы ВК, и с этой точки зрения их число представляется наиболее рациональным. Каждое независимое ВК может входить в собственное семейство как его элемент, т.е. как ПС.

Поскольку все независимые ВК имеют положительную «окраску», принимая название ВК за ПС, мы автоматически получаем в этом ПС преобладание преодолённого препятствующего фактора над остаточным. В каждом семействе должно существовать «нейтральное» ПС, содержащее примерно равное количество преодолённого и остаточного препятствующего фактора. Детализация ВК прекращается тогда, когда появляется угроза получения элементов «патологического» характера (предмета не психологии, а наук о здоровье). Перейдем к построению конкретных семейств. При их конструировании мы пользовались Толковым словарем русского языка (Ожегов, 2011), однако их содержание в итоге получило психологическое значение.

Семейство выдержки

Выдержка проявляется в способности владеть собой, избегая действий, в данных условиях нецелесообразных. При таком волеизъявлении человек противопоставляет себя власти непроизвольных позывов делать то, чего делать не следует. Фактором, препятствующим плавному развитию активности, выступает здесь импульсивность индивида, что рассмотрим подробнее.

Импульсивность (от лат. impulses — толчок, побуждение) — склонность действовать по первому побуждению, под влиянием эмоций или обстоятельств. Слово «импульсивность» характеризует быстроту, с которой эмоция становится побудительной силой поступка без его предварительного обдумывания. Импульсивный человек не планирует действие. Целесообразность поступка отходит у него на второй план. При этом может оказаться, что в данной ситуации правильнее было бы дождаться более подходящего времени (или отказаться от поступка вообще).

Импульсивность внешне напоминает искренность, но это вещи разные. Импульсивность ближе к бездумности, чем к искренней простоте. Она напоминает и решительность по быстроте реакции. Однако решительность предполагает продумывание и выбор наиболее целесообразных шагов. Импульсивность же проявляется без цели и учета ситуации. Она может быть следствием отсутствия самообладания, возрастных особенностей или нервных заболеваний. Импульсивны обычно дети. Взрослые же способны контролировать и сдерживать свою импульсивность. В психологии импульсивность — это характеристика темперамента, тогда как контроль импульсивности и способность ее преодоления — проявление волевого начала. Поэтому импульсивность служит внутренним препятствием, тогда как степени её преодоления представляются как ПС семейства выдержки.

Таким образом, за основание мы принимаем здесь количество импульсивности, преодоленной волевым вмешательством. Рассмотрение ПС начнем от самой выдержки, которую мы также включаем в состав ПС.

Под выдержкой мы понимаем способность субъекта сдерживать собственную импульсивность и выжидать, подавляя малообдуманные действия. Преодоленной импульсивности здесь больше, чем остаточной. Продвигаясь в сторону увеличения преодолённой импульсивности, выше выдержки мы обнаруживаем «самообладание», в котором, по сравнению с выдержкой, преодолённой импульсивности больше, а остаточной — меньше.

Самообладание — способность длительно и эффективно осуществлять деятельность в дезорганизующих условиях, негативно влияющих на психическую сферу человека. Самообладание позволяет направлять активность к цели независимо от естественных обстоятельств.

Дальнейшее преодоление импульсивности представляется нецелесообразным, поскольку переживания в момент большого волевого напряжения могут истощать нервную систему, приведя, например, к синдрому хронической усталости. Вот почему, двигаясь от выдержки в сторону уменьшения преодоленной импульсивности, мы приходим к нейтральному качеству — «сдержанности».

Сдержанность — способность сохранять уравновешенность в эмоциогенных условиях. Равновесие достигается при балансе преодоленной и остаточной импульсивности. Дальнейшее убывание преодоленной импульсивности приводит к «порывистости».

Порывистость — способность действовать под влиянием нахлынувших чувств, то есть это необдуманно и малоэффективно. Непреодоленной импульсивности здесь больше, чем преодоленной. Еще далее располагается «безудержность».

Безудержность — неспособность сдерживать свои чувства, что приводит к малой эффективности действий. На этом закончим детализацию способности «выдержка».

В итоге цепочка ПС семейства ВК «выдержка» представляется следующим образом:

безудержность —порывистость —сдержанность — выдержка—самообладание.

Содержание рассмотренных ПС сведено в табл. 1.

Таблица 1

Семейство ПС волевого качества «выдержка»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Самообладание Способность длительно и эффективно осуществлять деятельность в условиях, дезорганизации, отрицательно влияющих на эмоциональную сферу человека.

2 Выдержка Способность сдерживать импульсивность и выжидать, подавляя малообдуманные действия.

3 Сдержанность Способность сохранять уравновешенность в эмоциогенных условиях.

4 Порывистость Способность действовать под влиянием нахлынувших чувств, но делать это необдуманно и малоэффективно.

5 Безудержность Способность действовать при полном господстве чувств, приводящем к неэффективности действий.

Семейство инициативности

Семейство инициативности состоит из ПС, отражающих разную степень внутреннего побуждения к новым формам деятельности. За основание для выделения элементов этого семейства примем количество преодоленной инертности. Инертность — общее свойство человеческой натуры сохранять состояние покоя при изменениях внешней среды. Причина инертности — в затруднениях, связанных с «изменением знака», активизирующего или тормозящего раздражитель. Инертность проявляется в вялости мышления, медлительности развития чувств, поведения и деятельности, в затруднениях при переходе к новой проблеме, что порождает неспособность к созданию новых идей и приемов их реализации.

Под инициативностью (от лат. initiate — начинать) мы понимаем способность индивида, преодолевая инертность, порождать намерения и способы решения задач. В инициативности преодоленной инертности больше, чем остаточной. При более значительном преодолении инертности рождается «предприимчивость».

Предприимчивость — это способность выдвигать новые намерения и действовать в ситуации неопределенности и риска. Предпринять что-либо значит выполнить упреждающее действие до того, как будут четко определены условия и последствия ситуации. Поэтому предприимчивость предполагает развитую интуицию, творческий подход к обыденному, быстроту в мышлении и деловитость в поступках.

Нейтральным психическим свойством в этом семействе выступает Практичность как способность хорошо разбираться в ситуации, проявлять разумную инициативу и деловитость, предпочитать то, что даёт реальные результаты. Практичность — знание дела и умение его выполнять. Практичный человек использует принципиально новые варианты реализации дела, а также известные техники его выполнения. При этом новые и старые приемы у него гармонично сочетаются.

Следующим по убыванию преодоленной инертности ПС выступает пассивность. Это способность уклоняться от новых решений и использовать то, что уже имеется. Преодоленной инертности здесь меньше, чем остаточной.

Далее по убыванию преодоленной инертности располагается остылость — неспособность выдвигать прогрессивные намерения и конструктивные способы решения задач ввиду снижения волевой активности.

Цепочка ПС семейства ВК «инициативность» выглядит следующим образом:

остылость —пассивность —практичность —инициативность —предприимчивость.

Содержание ПС этого семейства представлено в табл. 2.

Таблица 2

Семейство ПС волевого качества «инициативность»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Предприимчивость Способность создавать новые проекты и действовать в ситуации неопределенности и риска.

2 Инициативность Способность порождать намерения и способы решения задач.

3 Практичность Способность проявлять деловитость, предпочитая, однако, то, что может дать реальный результат.

4 Пассивность Способность использовать то, что уже имеется, и уклоняться от новых решений.

5 Остылость Способность отстраниться от выдвижения прогрессивных намерений и конструктивных способов решения задач.

Семейство настойчивости

Настойчивость — это способность, невзирая на неудачи, доводить начатое дело до конца. Поэтому ее содержание и характер определяются устойчивостью движения в направлении цели, что, в свою очередь, зависит от способности преодолевать переживания неудачи, вызывающего фрустрацию.

Фрустрация (от лат. frustratio — обман, тщетное ожидание) состояние человека, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения, вызываемых объективно непреодолимыми (или субъективно так понимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели (Левитов, 1967). Когда цель не конкретизируется, человек повторяет попытки ее достижения. И совсем не обязательно, чтобы эти действия носили стереотипный характер1. Концентрация внимания на цели создает в коре головного мозга доминанту. Цель удерживается благодаря интересу, что придает ей субъективную значимость и поддерживает желание достижения2. Такое поведение свидетельствует о преодолении состояния, вызванного неудачей. Количество преодоленной фрустрации мы и примем за основание для выделения и классификации ПС семейства «настойчивость».

Итак, под настойчивостью мы понимаем способность индивида устойчиво двигаться в направлении цели. Здесь преодоленной фрустрации больше, чем остаточной. Ещё значительнее то, что преодоление фрустрации порождает «напористость».

1 Наличие стереотипных действий, состоящих из множества попыток достижения цели, но, как правило, не приводящих к положительному результату, называется упрямством.

2 Отмечается, что именно эмоция интереса заставляет человека в течение длительного времени заниматься деятельностью (Изард, 1999).

Напористость — способность индивида многократно осуществлять энергичные попытки достижения цели, невзирая на отсутствие немедленного результата. Движение благодаря настойчивости к убыванию преодоленной фрустрации приводит к нейтральному качеству — «последовательность».

Последовательность — способность к осуществлению действий, направленных на достижение цели. Здесь преодоленного переживания неудачи столько же, сколько остаточного. Такая ситуация и создает последовательность действий, где разум определяет новые беспроигрышные (в понимании субъекта) стратегии достижения цели. Далее, по мере убывания преодоленного переживания неудачи, мы приходим психологическому свойству «обрывочность».

Обрывочность — неспособность устойчиво двигаться в направлении цели. Действия человека прерываются, но могут возобновляться и вновь прерываться. Достижением цели, как правило, они не заканчиваются. Работа субъекта осуществляется урывками, а иногда и хаотично. Причина заключается в трудностях одоления переживаний неудачи, возникающих по ходу достижения промежуточных целей. Преодоленного переживания неудачи здесь меньше, чем остаточного. Далее идёт «отступчивость».

Отступчивость — способность накапливать переживание неудачи и отказываться от достижения цели. В итоге цепочка ПС семейства ВК «настойчивость» представляется следующим образом:

отступчивость —обрывочность —последовательность —настойчивость —напористость.

Содержание соответствующих ВС представлено в табл. 3.

Таблица 3

Семейство ПС волевого качества «настойчивость»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Напористость Способность осуществлять энергичные попытки достижения цели, невзирая на отсутствие немедленного результата.

2 Настойчивость Способность неуклонно продвигаться в направлении цели.

3 Последовательность Способность к проведению согласованных действий, направленных на достижение цели.

4 Обрывочность Способность продвигаться в направлении цели, но делать это не последовательно, от случая к случаю.

5 Отступчивость Способность отказываться от достижения первоначально выбранной цели.

Семейство организованности

За основание для классификации ПС семейства «организованность» примем количество неопределенности, осознание которой порождает тревогу и волнение.

В психологии с неопределенностью связывают понятие энтропии. Считается, что чем выше неопределенность ситуации, тем больше её энтропия. Сама энтропия отображает меру хаотичности системы, где хаос понимается как беспорядок, неразбериха и смешение. Энтропия имеет тенденцию к возрастанию. Общеизвестно, что создание чего-либо протекает медленно и малозаметно, а вот распад созданного наблюдается сплошь и рядом. И это не удивительно: один из основных законов нашего мира гласит, что в изолированных системах энтропия не может убывать. Она остается постоянной или возрастает.

Человек — система открытая. Внутренний хаос и энтропийные тенденции у него могут принимать форму психической дезорганизации, непоследовательности в поступках и убеждениях, эмоциональной неустойчивости. Но в открытой системе это не единственная тенденция психики. У человека существует стремление к порядку, как выразительное противостояние энтропийной неопределённости. Оно проявляется в согласованности взглядов, в тяготении к последовательности, стабильности и организованности действий, в тенденции к их консолидации.

Однако, если возрастание энтропии в психической системе происходит и без вмешательства человека, то противодействие этому процессу требует силового воздействия самого субъекта, т.е. его волевого усилия. Так возникает тенденция к подавлению неопределённости с помощью ВК «организованность». А поскольку склонность к организации (т.е. созданию определённого порядка и внутренних правил) может быть различной, то различаются и степени проявления этого ВК. Так мы приходим к ПС организованности.

Под организованностью мы понимаем способность субъекта структурировать и упорядочивать свои намерения и действия, проявлять дисциплину при их реализации. Выше этого свойства стоит «обстоятельность».

Обстоятельность — способность связывать и выстраивать свои намерения и действия, заранее устраняя возникающие в них рассогласования. Можно сказать, что обстоятельность — это «упреждающая организованность».

Исправность — способность к порядку в минимально необходимой степени. Здесь в равной мере присутствуют преодоленная и остаточная неопределенность. Далее по убыванию преодоленной неопределенности следует «небрежность».

Небрежность — способность индивида халатно относиться к упорядочению своих намерений и дел. В этом случае преодоленной неопределенности меньше, чем остаточной. Еще ниже стоит хаотичность.

Хаотичность — неспособность к порядку. Преодоленной неопределенности здесь еще меньше, чем в остальных ПС этого семейства. Итак, цепочка ПС семейства ВК «организованность» представляется следующим образом:

хаотичность — небрежность — исправность — организованность — обстоятельность

Содержание соответствующих ВС представлено в табл. 4.

Таблица 4

Семейство ПС волевого качества «организованность»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Обстоятельность Способность связывать и выстраивать намерения и действия, устраняя в них текущие рассогласования и упреждая возможность возникновения таковых в будущем.

2 Организованность Способность структурировать и упорядочивать свои намерения и действия.

3 Исправность Способность к соблюдению порядка в минимально необходимой степени.

4 Небрежность Способность индивида халатно относиться к упорядочиванию своих намерений и действий.

5 Хаотичность Способность действовать в условиях перманентного отсутствия порядка.

Семейство решительности

Семейство решительности состоит из ПС, отражающих разную степень способности принимать решения. Решительность связана, в первую очередь, с быстротой принятия решений, зависящей от наличия факторов, способных вызывать состояние сомнения. Рассмотрим, что происходит в этом состоянии.

Всякий раз, когда человек решается распознать какое-нибудь явление, это сопровождается сомнением. Сомнение — психическое состояние, провоцирующее воздержание от окончательного суждения. В этом состоянии человек не может оценить, какой из возможных вариантов решения следует выбрать. Сомнение подталкивает человека к пониманию. Но если ум не находит аргументов, ведущих к однозначному решению, происходит блокирование анализа. В определенной степени сомнение присуще любому суждению, а окончательность суждения всегда не абсолютна. Сомнение — это признак мышления как фундаментального отличия мыслящей природы от кибернетических устройств.

Сомневающийся индивид — человек вполне нормальный. Сомнение полезно. Оно позволяет избегать ложных установок. А то, насколько субъект сомневается, зависит от многих факторов: здоровья, общего тонуса, эмоционального состояния, настроения и даже от усталости. Это означает, что человек способен преодолевать сомнения, если возникают веские основания действовать. Одновременно индивид приобретает способность действовать, несмотря на возможность неудачи. Итак, основанием для классификации ПС семейства «решительность» примем количество преодоленного сомнения.

Решительностью мы называем способность индивида быстро принимать решения и осуществлять необходимые действия. Она не исключает остаточного сомнения, но переживание неуверенности здесь быстро преодолевается. Выше решительности стоит «оперативность».

Оперативность — это способность принимать необходимые решения и осуществлять действия до возникновения неблагоприятных ситуаций. Речь идет о действиях, опережающих сами ситуации. Оперативность отличается от преждевременности тем, что здесь всегда достигается положительный эффект. А происходит это благодаря тому, что обладающий таким свойством индивид способен предвидеть развитие ситуации. Оперативность венчает семейство ПС ВК «решительность». Дальнейшее продвижение от решительности будет проходить по линии уменьшения преодоленного сомнения. Здесь мы приходим вначале к понятию «взвешенности».

Взвешенность выражает способность субъекта обдумывать свои действия до принятия решения. В ней содержатся и решительность, и необходимая доля остаточного сомнения, приводящая к некоторой задержке в принятии решения. Про такого человека нельзя сказать определенно, решителен он или нет. Далее следует «робость».

Робость — способность к колебаниям в принятии решения и осуществлении действия. Остаточного сомнения в робости больше, чем преодоленного. Робость — не последняя в цепочке ПС: дальнейшее нарастание сомнения порождает «отстраненность».

Отстраненность — слабовыраженная способность (практическая неспособность) принимать решения (а, следовательно, и осуществлять поступки).

В итоге цепочка ПС семейства ВК «решительность» выглядит следующим образом:

отстраненность — робость — взвешенность — решительность—оперативность.

Содержание ПС представлено в табл. 5.

Таблица 5

Семейство ПС волевого качества «решительность»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Оперативность Способность принимать решение и осуществлять необходимые действия до возникновения неблагоприятной ситуации.

2 Решительность Способность быстро принимать решения и осуществлять необходимые действия.

3 Взвешенность Способность субъекта обдумывать действия до принятия решения.

4 Робость Способность к действиям, в которых обнаруживаются колебания в принятии и осуществлении решений.

5 Отстранённость Способность отказываться от принятия решений и осуществления действий.

Семейство самостоятельности

За основание для классификации ПС этого семейства примем количество преодолеваемой зависимости. Зависимость — это переживание своей подчиненности другим людям.

Здесь рассматривается зависимость как стремление полагаться на других людей в достижении своих целей. Зависимость — нормальная составляющая человеческой сущности, поскольку у каждого субъекта есть потребности, сатисфакция которых предполагает участие других людей. Это — потребность в дружеском общении, одобрении, поддержке и признании. И потребность чувствовать принадлежность к обществу (семье, коллективу или народу в целом). Сюда же относятся сексуальная потребность, потребность любить и быть любимым; потребности в стабильности и безопасности. Их удовлетворение предполагает естественную зависимость человека от других людей. Зависимость ребенка от взрослых необходима для постепенного развития самостоятельности. В онтогенезе зависимость может и слабеть, и усиливаться, а потому взрослому человеку свойственны разные степени ее проявления. При высокой степени зависимости от окружающих человек теряет мобильность. Высокая зависимость от других людей не способствует деятельности. Но это состояние можно преодолевать, чему и служит волевое усилие.

Под самостоятельностью мы понимаем способность эффективно действовать без поддержки других. Здесь преодоленной зависимости больше, чем остаточной. Выше самостоятельности стоит «самодостаточность».

Самодостаточность — это способность всегда обходиться собственными силами и показывать высокий результат во всех сферах жизни. Нейтральным свойством в этом семействе выступает «согласованность».

Согласованность — способность обращаться за помощью к другим людям, достигая договоренности и взаимного согласия. Происходит это потому, что человек не всегда полностью уверен в правоте своих действий. Далее следует «зависимость».

Зависимость — слабая способность к действиям по собственному почину. Объясняется она высокой зависимостью индивида от иных субъектов. Следующее качество, где остаточной зависимости еще больше, — «подчиненность».

Подчиненность — это способность при выполнении дел повиноваться другим людям.

Цепочка ПС семейства ВК «самостоятельность» выглядит следующим образом:

подчиненность —зависимость —согласованность —самостоятельность —самодостаточность.

Содержание ПС представлено в табл. 6.

Таблица 6

Семейство ПС волевого качества «самостоятельность»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Самодостаточность Способность всегда обходиться собственными силами и показывать высокий результат во всех сферах деятельности.

2 Самостоятельность Способность эффективно действовать без поддержки других.

3 Согласованность Способность договариваться и достигать взаимного согласия с другими людьми.

4 Зависимость Способность к таким действиям, в которых проявляется влияние иных людей.

5 Подчиненность Способность повиноваться другим людям.

Семейство смелости

В процессе жизнедеятельности у человека возникают ситуации, порождающие состояние страха и связанное с реальной или воображаемой опасностью. Так появляется эмоция страха. Способность страха стать сильнее у одного и того же человека может быть большей или меньшей. Количество преодоленного страха принимается за основание классификации ПС ВК «смелость». Опуская рассуждения, связанные с выявлением ПС смелости, представим сразу всё их семейство:

трусость —боязливость —осторожность —смелость —отвага.

Содержание ПС этого семейства представлено в табл. 7.

Таблица 7

Семейство ПС волевого качества «смелость»

№ Психологическое свойство Содержание психологического свойства

1 Отвага Способность действовать в смертельно опасных обстоятельствах.

2 Смелость Способность не поддаваться страху.

3 Осторожность Способность тщательно анализировать ситуацию и своевременно выявлять угрозу.

4 Боязливость Способность действовать в условиях страха, но с малым эффектом при ожидании неприятностей и возможных препятствий.

5 Трусость Способность бездействовать и поддаваться обстоятельствам, порожденная безусловным подчинением страху.

Матричная форма системы психологических свойств

Совокупность семейств ПС может быть представлена в матричной форме. Обозначим ПС символом а и снабдим его двумя нижними индексами. Первый из них будет означать номер ПС внутри семейства (номер элемента в таблице своего семейства), второй — номер семейства (номер таблицы). Тогда обозначение аз4 будет выражать третье ПС четвертого семейства (организованности), то есть «исправность». Совокупность семейств отражена в матрице вида:

А =

С а11 а12 а13 а14 а15 а16 а 1 17

а21 а22 а23 а24 а25 а26 а27

аз1 а32 азз а34 а35 азб а37

а41 а42 а43 а44 а45 а46 а47

V а51 а52 а53 а54 а55 а56 а57 )

(1)

которую мы назовем матрицей психологических свойств.

Каждый столбец матрицы А содержит ПС одного семейства. Каждая строка содержит ПС всех семейств, имеющие одну и ту же степень выразительности. Третья строка состоит из элементов, содержащих приблизительно равное количество преодоленного и остаточного фактора. Выше нее находятся элементы конструктивного характера, в которых преодоленного фактора больше, чем остаточного. Строки четвертая и пятая содержат ПС неконструктивного характера.

В своем семействе каждое ПС дает словесную оценку силы ВК. При этом сила ВК полностью выражается содержанием соответствующего ПС. Согласно конструкции матрицы психологических свойств (1) первая ее строка отражает отличное состояние ВК, вторая — хорошее, третья — удовлетворительное, четвертая — неудовлетворительное и пятая — плохое. В практике определения силы ВК такое положение вещей упрощает понимание результатов исследования как испытуемыми субъектами, так и другими, причастными к испытаниям, лицами.

При оценке воли субъекта в каждом семействе отличным от нуля будет только один элемент. Поскольку мы ограничиваемся лишь независимыми ВК, то в условиях принятой выше классификации все они в той или иной мере должны быть задействованы при измерении силы волеизъявления. А это значит, что отличный от нуля элемент должен содержаться в каждом столбце матрицы А.

Возвращаясь к примеру о лесной дороге, рассмотренному в начале статьи, можно сказать, что, преодолевая соответствующее препятствие, субъект проявил сдержанность (а31), предприимчивость

(а12), настойчивость (а23), исправность (а34 ), взвешенность (а35), самодостаточность (а16) и смелость (а27). Матрица ПС в этом случае записывается как:

А =

С 0 а12 0 0 0 а16 0 1

0 0 а23 0 0 0 а27

аз1 0 0 а34 а35 0 0

0 0 0 0 0 0 0

V 0 0 0 0 0 0 0 ,

(2)

Мы замечаем, что ВК инициативность и самостоятельность в рассматриваемой ситуации были проявлены субъектом на наивысшем уровне; настойчивость и смелость — на хорошем; а вот выдержка, организованность и решительность — только на удовлетворительном.

Таким образом, выявленные нами семейства психологических свойств независимых волевых качеств могут быть использованы при создании измерительных инструментов в области психологии воли.

СЕРИЯ ФИЛОСОФИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. ПЕДАГОГИКА 2016. Т. 26, вып. 4

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Глазунов Ю.Т. Моделирование целеполагания: монография. М.; Ижевск: НИЦ «Регулярная и хаотическая динамика»; Ин-т комп. иссл. 2012. 216 с.

2. Глазунов Ю.Т., Сидоров К.Р. О волевых качествах человека и основаниях их выделения // Вестн. Удм. Ун-та. Сер. Философия, психология, педагогика. 2016, Т. 26. № 2. С. 65-73.

3. Изард К.Э. Психология эмоций: монография / пер. с англ. СПб.: Питер, 1999. 464 с.

4. Левитов Н.Д. Фрустрация как один из видов психических состояний // Вопросы психологии. 1967. № 6. С. 118-129.

5. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка. М.: Мир и образование; Оникс, 2011. 736 с.

Поступила в редакцию 17.11.16

Yu.T. Glazunov, K.R. Sidorov

FAMILIES OF PSYCHOLOGICAL PROPERTIES OF INDEPENDENT VOLITIONAL QUALITIES

This paper examines the possibility of detailing volitional qualities related to the measure of the factor inhibiting the activities and overcome by volitional effort. The elements obtained by detailing are called volitional properties. Such properties determine the strength of manifestation of volitional qualities and make up a kind of families. It is shown that each volitional quality can be expressed by five volitional properties sufficient to metrize the space of will expressions. Families of volitional properties have been constructed for seven independent volitional qualities: endurance, initiative, perseverance, self-discipline, determination, independence, and courage. The matrix form of the system of psychological properties is presented. The resulting structure of families of such properties of independent volitional qualities can be used to create measurement tools in the area of will psychology.

Keywords: will, volitional quality, volitional property, impeding factor, family.

Глазунов Юрий Трофимович, доктор технических наук, профессор кафедры теоретической физики и квантовой информатики факультета технической физики и прикладной математики

Гданьский технический университет (Польша) Польша, ул. Нарутовича, 11/12, 8-952 Гданьск (Poland, ul. Narutowicza, 11/12, 8-952 Gdansk) E-mail: [email protected]

Glazunov Yu.T.,

Doctor of Technical Sciences, Professor

at Department of theoretical physics and quantum

Informatics,

Faculty of technical physics and applied mathematics

Gdansk technical University (Poland)

Poland, Gabriel Narutowicz st., 11/12, 8-952 Gdansk

E-mail: [email protected]

Сидоров Константин Рудольфович, кандидат психологических наук, доцент

ФГБОУ ВО «Удмуртский государственный университет» 426034,Россия, г. Ижевск, ул. Университетская, 1 (корп. 6) E-mail: kо[email protected]

Sidorov K.R.,

Candidate of Psychology, Associate Professor Udmurt State University

Universitetskaya st., 1/6, Izhevsk, Russia, 426034 E-mail: [email protected]

Психология стратегий принятия решений

Вы должны принимать как большие, так и мелкие решения каждый день своей жизни. Что ты хочешь съесть на завтрак? В какое время вам следует встретиться с другом за ужином? В какой колледж пойти? Сколько детей ты хочешь иметь?

Обзор

Столкнувшись с некоторыми решениями, у вас может возникнуть соблазн просто подбросить монетку и позволить случаю определить вашу судьбу. В большинстве случаев мы следуем определенной стратегии или серии стратегий, чтобы прийти к решению.

Для многих относительно незначительных решений, которые мы принимаем каждый день, подбрасывание монеты не будет таким ужасным подходом. При принятии некоторых сложных и важных решений мы, скорее всего, потратим много времени, исследований, усилий и умственной энергии, чтобы прийти к правильному выводу.

Итак, как именно работает этот процесс? Ниже приведены некоторые из основных стратегий принятия решений, которые вы можете использовать.

Одноэлементная модель

Этот подход предполагает, что ваше решение зависит исключительно от одной функции.Например, представьте, что вы покупаете мыло. Столкнувшись с большим разнообразием вариантов в вашем местном супермаркете, вы решаете основывать свое решение на цене и покупать самое дешевое из доступных видов мыла. В этом случае вы проигнорировали другие переменные (например, запах, бренд, репутацию и эффективность) и сосредоточились только на одной функции.

Подход, основанный на единственной функции, может быть эффективным в ситуациях, когда решение относительно простое и у вас мало времени. Однако, как правило, это не лучшая стратегия при принятии более сложных решений.

Модель с дополнительными элементами

Этот метод включает в себя учет всех важных особенностей возможных вариантов и затем систематическую оценку каждого варианта. Такой подход лучше подходит для принятия более сложных решений.

Например, представьте, что вы хотите купить новую камеру. Вы составляете список важных функций, которые должна иметь камера, а затем оцениваете каждый возможный вариант по шкале от -5 до +5.

Камеры, обладающие важными преимуществами, могут получить оценку +5 по этому фактору, а камеры с серьезными недостатками могут получить оценку -5 по этому фактору.После того, как вы изучили каждый вариант, вы можете затем подвести итоги, чтобы определить, какой вариант имеет наивысший рейтинг.

Модель аддитивных функций может быть отличным способом определения наилучшего варианта для множества вариантов. Однако, как вы понимаете, это может занять довольно много времени и, вероятно, не лучшая стратегия принятия решений, если у вас мало времени.

Исключение по аспектам Модель

Модель исключения по аспектам была впервые предложена психологом Амосом Тверски в 1972 году.При таком подходе вы оцениваете каждый вариант по одной характеристике за раз, начиная с той функции, которую вы считаете наиболее важной. Если элемент не соответствует установленным вами критериям, вы вычеркиваете его из списка вариантов. Ваш список возможных вариантов становится все меньше и меньше по мере того, как вы вычеркиваете элементы из списка, пока в конечном итоге вы не придете только к одной альтернативе.

Принятие решений

Предыдущие три процесса часто используются в случаях, когда решения довольно просты, но что происходит, когда присутствует определенный риск, двусмысленность или неопределенность? Например, представьте, что вы опаздываете на урок психологии.

Следует ли вам ехать с превышением допустимой скорости, чтобы попасть вовремя, но при этом рискуете получить штраф за превышение скорости? Или вам следует ограничить скорость, рискнуть опоздать и, возможно, получить баллы за пропуск запланированной викторины? В этом случае вы должны взвесить вероятность того, что вы опоздали на встречу, с вероятностью того, что вы получите штраф за превышение скорости.

Принимая решение в такой ситуации, люди склонны использовать две разные стратегии принятия решений: эвристику доступности и эвристику репрезентативности.Помните, что эвристика — это практический умственный ярлык, который позволяет людям быстро принимать решения и выносить суждения.

Эвристика доступности

Когда мы пытаемся определить, насколько вероятно что-то, мы часто основываем такие оценки на том, насколько легко мы можем вспомнить похожие события, происходившие в прошлом. Например, если вы пытаетесь определить, следует ли вам превысить ограничение скорости и рискнуть получить штраф, вы можете подумать о том, сколько раз вы видели, как полицейский останавливал людей на определенном участке шоссе.

Если вы не можете сразу придумать какие-либо примеры, вы можете пойти дальше и рискнуть, поскольку эвристика доступности привела к вашему заключению, что немногие люди останавливаются из-за превышения скорости на вашем конкретном маршруте. Если вы можете вспомнить множество примеров того, как людей останавливали, вы можете решить просто перестраховаться и проехать рекомендованное ограничение скорости.

Эвристика репрезентативности

Этот мысленный ярлык включает сравнение нашей текущей ситуации с нашим прототипом определенного события или поведения.Например, пытаясь определить, следует ли вам ускориться, чтобы добраться до класса вовремя, вы можете сравнить себя со своим изображением человека, который, скорее всего, получит штраф за превышение скорости.

Если ваш прототип — это неосторожный подросток, который водит хот-род, а вы — молодая деловая женщина, которая водит седан, вы можете оценить, что вероятность получить штраф за превышение скорости довольно мала.

Слово от Verywell

Процесс принятия решений может быть как простым (например, случайный выбор из имеющихся вариантов), так и сложным (например, систематическая оценка различных аспектов существующих вариантов).Используемая нами стратегия зависит от различных факторов, в том числе от того, сколько времени у нас есть на принятие решения, от общей сложности решения и степени неоднозначности.

Решительность: новый ключ к успеху

Страдаете ли вы, принимая решения? Вы много раз обдумывали какое-то решение в течение недель или месяцев, не имея возможности, наконец, приземлиться в нужном направлении? Вам нужно спрашивать совета у всех, кого вы знаете, и даже тогда не решаться сделать шаг? Вы иногда чувствуете себя парализованным в процессе?

Источник: Камил Макняк / Shutterstock

У меня есть решение для вас.Включите в свою жизнь этот новый подход — решительность. Практикуйтесь с мелочами и постепенно переносите этот новый навык на все более и более важные решения. Постарайтесь соотнести количество эмоциональной энергии, которую вы тратите на принятие решения, до уровня важности этого решения в вашей жизни. Не запутайтесь — вам нужно уметь определять, что действительно важно, а что нет. Речь идет о том, чтобы обуздать вашу эмоциональную энергию, чтобы вы не растрачивали ее, снова и снова сомневаясь в одних и тех же решениях.

Анна Винтур, главный редактор журнала Vogue , на вопрос о ее величайшем подарке ответила: «Решительность».

Что мешает вам быть решительным, так это страх сожаления. Сожаление — одна из самых горьких эмоций, потому что оно означает, что когда-то в вашей власти было принять другое решение, которое привело бы к лучшему результату, но это время прошло. Способность терпеть сожаления означает, что вы можете простить себя за плохое решение и признать, что вы не могли знать, что принесет вам будущее, в то время, когда вы его приняли.

Постарайтесь принять решение, а затем придерживайтесь его, продолжая двигаться вперед. Если позже вы поймете, что могли бы принять лучшее решение, неважно. Просто разберитесь с последствиями своего решения и не тратьте эмоциональную энергию на сожаления. Никто не проходит от рождения до смерти без ошибок, поэтому примите свои ошибки, но продолжайте двигаться вперед.

Все дело в сохранении эмоциональной энергии. Такие эмоции, как нерешительность и сожаление, расходуют огромное количество эмоциональной энергии, которую можно было бы лучше направить на то, чтобы направить вашу жизнь вперед.Они ничего не решают и не приносят никакой пользы. Это все равно что жить с постоянной икотой. Это раздражает, отвлекает и замедляет работу. Но, в отличие от икоты, в ваших силах устранить это раздражение, приняв решение.

Принятие решения с использованием решительности — это четырехэтапный процесс:

  1. Опишите проблему одним-двумя предложениями (например, что мне покупать: черную сумочку или бежевую?).
  2. Обрисуйте свои варианты (черный подойдет к большему количеству вещей, но бежевый для весны посвежее).
  3. БУДЬ РЕШИТЕЛЬНЫМ (я получаю бежевый цвет — от него я чувствую себя счастливее).
  4. Как только вы приняли решение, двигайтесь дальше! Не возвращайся к этому.

Внутри вас есть мудрый голос, к которому вам нужно прислушиваться, чтобы получить руководство — тот, который уводит вас от импульсивных решений к продуктивным. Он там, вам просто нужно успокоить беспокойство, чтобы услышать его. Часто ваш первый инстинкт оказывается правильным. Только не путайте импульсивность с решительностью.

Люди часто приходят посоветоваться со мной, говоря, что они сбиты с толку, когда на самом деле они точно знают, чего хотят, — им просто не нравятся последствия, которые последуют, если они будут действовать в соответствии с этим, поэтому они застревают и чувствуют себя неспособными двигаться вперед.Они не могут представить себе, как пойдет их жизнь, если они примут это решение, поэтому вместо этого они просто остановятся. Им нужно смотреть в будущее и учитывать тот факт, что со временем необычное в жизни становится обычным. Просто стремитесь жить честно и решительно.

Вам нужно настроиться на течение вашей жизни. Вы хотите продолжать двигаться вперед, преодолевая валуны прошлой жизни, которые могут вас тормозить. Это станет возможным благодаря решительности.

Я психотерапевт, семейный терапевт и автор книги « Сбежавшие мужья: Руководство по выздоровлению и обновлению для брошенной жены»; Разговор о разводе: как рассказать детям — руководство для родителей, как сообщить новости, не разбивая им сердца; Моя сестра, я: удивительные способы того, как быть старшим, средним, младшим или близнецом повлияло на вашу жизнь и редактор книги «Планета разбитых сердец: брошенные жены рассказывают свои истории» .Меня можно найти на vikkistark.com, и я предлагаю сеансы по телефону или Skype.

Науки о поведении | Бесплатный полнотекстовый | Как решительность, самоэффективность, любопытство, независимость и взаимозависимость самоконструкций связаны с надеждой на будущее среди старшеклассников

1. Введение

Человеческий разум способен гибко представлять будущие события, представляя различные возможные результаты и вести себя соответствующим образом в ответ на эти представления.Надежда — особенно интересное понятие среди ориентированных на будущее рассуждений, потому что это мощный актив перед лицом сложных условий [1]. Снайдер и его коллеги [2] концептуализировали «надежду» не только как пассивный эмоциональный процесс, который возникает в самые истощенные или уязвимые моменты, но и как активный процесс стремления к цели, «усвоенный способ думать о себе по отношению к цели »[3]. Согласно Снайдеру, надежда — это когнитивный процесс, в частности когнитивный набор, который основан на взаимно порожденном чувстве успешной деятельности (целенаправленное определение) и путей (планирование для достижения целей) [2].Теория надежды Снайдера предполагает, что до начала последовательности действий, ориентированных на достижение цели, в сознании имеют место два типа познания: пути мышления и мышление через посредничество. Он процитировал, что обнадеживающее мышление — это сумма умственной силы воли и силы воли, которая у вас есть для достижения ваших целей [3]. Сила воли представляет собой агентное мышление — уверенность, необходимую для того, чтобы задействовать и поддерживать последовательность действий, ориентированную на конкретную цель. Агентское познание — это рассуждение людей об их способности инициировать и поддерживать действия на пути к достижению целей [4].Он также был сформулирован как концепция самоопределения для достижения целей прошлого, настоящего и будущего [2]. Сила путей представляет собой пути мышления, относящиеся к воспринимаемой способности генерировать способы достижения целей. Маршрутное мышление отражает индивидуальную способность создавать когнитивные пути к целям [4], которые активируются при построении планов или достижении целей. Поскольку некоторые планы могут не увенчаться успехом, а некоторые — удачными, обнадеживающее мышление относится к участию во многих планах, чтобы справиться с возможными препятствиями на пути к достижению цели.В этом исследовании использовалась теория надежды Снайдера в качестве теоретической основы из-за ее комплексного, активного и многостороннего когнитивного подхода к надежде. Согласно Снайдеру [5], надежда может быть связана с различными психологическими активами, такими как оптимизм, самооценка и т. Д. черты характера. Тем не менее, это исследование будет сосредоточено на других активах психологических характеристик как предикторов надежды — самоэффективности, любопытстве, принятии решений и самооценке. Важность исследования оптимизма для студентов старших курсов объясняется тем фактом, что особая смена ролей происходит после окончания учебы [6].Изменения социальных ролей, а также изменения местоположения могут создавать проблемы с адаптацией или стрессом [7]. Понимание динамики этого процесса имеет важное значение для повышения психологического благополучия учащихся.
1.1. Самоэффективность и надежда
Самоэффективность — это механизм самооценки, который включает в себя веру в свои способности производить определенные уровни производительности, которые оказывают влияние на события, влияющие на жизнь [8]. Самоэффективность определяет, как думать, чувствовать и мотивировать себя и, в конечном итоге, вести себя.Высокая самоэффективность указывает на восприятие сложных задач как возможностей, которые необходимо решить, а не как проблем, которых следует избегать [9]. Такой образ мышления возникает из уверенности в собственных силах. Высокая самоэффективность устанавливает приверженность человека и поддержание необходимой энергии для выполнения задачи, а также стабильность продвижения к цели [9]. Согласно Бандуре [9], эффективный образ мышления помогает людям ожидать обнадеживающих будущих результатов.Далее он объяснил самоэффективность как повышенный уровень самоопределения и способность предсказывать обязательство, необходимое для выполнения достижения. Более того, позитивные прогнозы обычно считаются самоэффективными [9]. В ряде исследований изучалось положительное влияние самоэффективности на процессы ориентации на будущие цели и будущие устремления в связи с общей надеждой [10,11,12]. Полученные данные свидетельствуют о положительном влиянии самоэффективности на надежду на будущее.
1.2. Любопытство и надежда
Любопытство можно описать как готовность узнать, испытать, увидеть или понять то, что мотивирует исследовательские действия в направлении чего-то нового [13]. Это внутреннее желание испытать или найти знания, которые позволяют людям активно искать мир, исследовать свое окружение и получать знания о неизвестных или неопределенных вещах [14]. Мо и Мо [15] описали любопытство как желание узнать новый стимул, который вовлекает людей в поиск информации.Он упоминается с позитивной эмоциональностью, инициированием исследования, содействием сбору знаний, вдохновением на поиск информации и компетентностью [16]. В литературе [17,18,19] были косвенные данные о положительной корреляции любопытства и надежды на будущее, а также других переменных. Настоящее исследование будет пытаться направить эту ассоциацию.
1,3. Принятие решений и оптимизм
Харрис [20] определил принятие решений как процесс выявления и выбора альтернатив на основе характеристик того, кто принимает решения.Решения принимаются не только на основе максимально возможного количества альтернатив, но и на основе представления о наивысшей вероятности успеха, соответствия личным целям, ценностям, образу жизни и т. Д. Синангил [21] предположил, что принятие решения — это процесс выбора наиболее подходящий вариант из множества имеющихся. Принятие решений также играет роль в уменьшении неопределенности и сомнений в альтернативах посредством сбора информации, и этот прогресс включает определение цели, сбор соответствующей информации, создание возможных вариантов, принятие окончательного решения, его реализацию и оценку результатов [22].Соответственно, Мозер [23] изучал принятие решений как выбор наиболее выгодного, оптимального и логичного варианта среди всех доступных альтернатив. Hopfensitz и Winden [24] провели экспериментальное исследование, чтобы изучить факторы, влияющие на отношение к риску и принятие решений. Согласно их выводам, надежда положительно повлияла на отношение к риску в процессе принятия решений по инвестиционному планированию в условиях эксперимента. Другое исследование принятия решений и надежды на будущее было проведено Чу и Хо [25], и они обнаружили, что надежда помогает разрешить неопределенность будущего в процессе принятия решений.
1,4. Самоконструирование и надежда
Маркус и Китайма [26] разработали самоконструируемую модель для исследования природы индивидуального опыта, включая познание, эмоции и мотивацию. Самость может быть истолкована, организована или концептуально представлена ​​различными способами. Конструирование себя в социальном контексте связано с неявным влиянием культуры, которая смягчает индивидуальные рассуждения и поведение, чтобы прогрессировать в соответствии с тем, что должно быть сделано. Согласно этой модели, содержание «я» может радикально варьироваться в зависимости от культуры.В некоторых культурах индивид воспринимается в смысле внутренних атрибутов этого человека (независимое самоконструирование). В противоположность этому, другие культуры воспринимают человека как принадлежность к социальному контексту и значимым другим (взаимозависимая самооценка). Взаимозависимое самоконструирование формирует выражение эмоций и мотиваций посредством рассмотрения других или рассмотрения себя по отношению к другим, в то время как независимое самоконструирование формирует эмоции и мотивации, учитывая эгоцентричные интересы и личные ценности, а не социальный контекст. связанные интересы и ценности.Кроме того, существует концептуальная связь между надеждой и самоконструированием, то есть наличием независимого или взаимозависимого самоконструирования эффектов познания. Я-конструирование является частью Я-схем, которые влияют на обработку информации, эмоциональную регуляцию и восприятие себя и окружающей среды [26]. Снайдер [2] также обсуждал обнадеживающее мышление как сложный когнитивный процесс. Независимое или взаимозависимое построение себя и / или социальной сети может иметь связь с ориентированным на будущее рассуждением.Другими словами, восприятие себя и других может создавать вариации в ориентированных на будущее ожиданиях. Это исследование попытается проверить эту взаимосвязь.
1,5. Возрастающая зрелость и оптимизм
Термин «развивающаяся зрелость» описывает возрастной период примерно от 18 до 25 лет [27]. На нем изображены изменения и ролевые переходы от юности к взрослой жизни. В этот период времени в большинстве промышленно развитых стран новые взрослые получают образование или профессиональную подготовку, что создает основу их будущей жизни [28].Личные отношения, планы на будущее, финансовая подготовка, карьерные достижения и т. Д. — вот некоторые из задач развития во время наступающей взрослой жизни [27]. Из-за более высокой природы возможностей и энергетической биологической основы, чем зрелость [29], развивающиеся взрослые смотрят и поддерживают свое личное будущее с большими надеждами [27]. У молодых людей больше возможностей выбора, чем у предыдущих когорт, и этот выбор ведет к большим возможностям и более высоким уровням надежды на будущее [30]. Поскольку двери для многих будущих возможностей все еще открыты, оптимистические и обнадеживающие чувства в отношении будущего подходят для наступающего периода взрослой жизни [30].Независимо от того, можно ли всех студентов университетов считать развивающимися взрослыми или нет, Кавано [31] обсуждал, что большинство студентов университетов, получивших традиционное образование в промышленно развитых странах, находятся на этапе становления взрослой жизни. По данным Национального центра статистики образования США [32], студенты колледжей составляют основную и особую часть формирующегося взрослого населения.
1,6. Текущее исследование
Из-за меняющихся и неопределенных условий жизни после окончания учебы, включая изменения социальных ролей и статуса [6], ожидается дифференциация среди студентов старших курсов университетов, когда дело доходит до ориентированных на будущее чувств на последнем году университетской жизни.Характеристики наступающего взрослого периода развития и опыта последнего года обучения в университете имеют схожие черты по своей природе и, следовательно, рассматриваются в качестве предмета обсуждения в данном исследовании. Подобные предположения о самоэффективности и агентном мышлении в Теории надежды Снайдера [2] породили первую гипотезу исследования. Точно так же структурное сходство процесса принятия решений и путей мышления Теории надежды Снайдера [2] породило вторую гипотезу, которую следовало исследовать.Кроме того, неуверенность в жизненном пути после окончания учебы также считалась связанной с любопытством, что означает терпимость к концепции неопределенности [33] и предпочтение новых и неопределенных переживаний [34]. Поэтому было сочтено, что это стоит изучить, и возникла третья гипотеза. Кроме того, культурная дифференциация как макро-влияние на надежду была исследована путем оценки самооценок. Несмотря на то, что выборка исследования состояла из тюркоязычных участников и что турецкая культура, как известно, имеет более взаимозависимый социальный контекст [35,36,37], четвертая гипотеза исследования утверждала, что независимое самоконструирование будет предсказывать надежду из-за к его индивидуально-эффективному характеру.

Основываясь на этих мотивах, первая гипотеза заключалась в том, что участники с высоким уровнем самоэффективности будут иметь высокий уровень надежды, вторая гипотеза заключалась в том, что участники, которые более решительны, будут иметь высокий уровень надежды, гипотеза три заключалась в том, что участники у тех, у кого высокий уровень любопытства, будет высокий уровень надежды на будущее, и четвертая гипотеза заключалась в том, что участники, которые имеют независимое представление о себе, будут иметь больше надежд на будущее, чем участники, которые имеют взаимозависимое представление о себе.

4. Обсуждение

В настоящем исследовании изучалось влияние самоэффективности, решительности, любопытства, а также независимых и взаимозависимых самооценок на надежду студентов старших курсов университетов. Было обнаружено, что самоэффективность и решительность значительно предсказывали надежду старшеклассников. Однако было обнаружено, что любопытство не играет роли предсказания в надежде. Более того, только независимая самоконструкция предсказывала надежду. Возраст не играет роли предсказания в надежде.

Результаты исследования подтвердили первую гипотезу о том, что участники с высоким уровнем самоэффективности будут иметь высокий уровень надежды на будущее. Согласно результатам, надежда в значительной степени предсказывалась самоэффективностью, и этот вывод подтверждается литературой [10,11,12]. Такой вывод также можно связать с литературой о надежде двояко. Во-первых, Бандура неоднократно заявлял о важности самоэффективности над ожиданиями, ориентированными на будущее [8,9].Результаты текущего исследования были параллельны модели самоэффективности Бандуры в том смысле, что внушение ориентированных на будущее ожиданий вместе с высокой самоэффективностью позволяет людям с надеждой думать о будущем. Вторая связь между высокой самоэффективностью и надеждой может быть связана с самой теорией надежды Снайдера. Параллельные предложения Снайдера о модели самоэффективности Бандуры и агентном мышлении могут подчеркнуть компактность этих двух моделей. Агентское мышление Снайдера и определения самоэффективности Бандуры имеют общие аспекты.Снайдер и его коллеги [2] сформулировали субъективное мышление как рассуждение людей об их способности и эффективности инициировать и поддерживать действия на выбранных путях для достижения желаемых целей. Точно так же Бандура [8] описал самоэффективность как веру в свои способности выполнять необходимые действия, влияющие на события, влияющие на жизнь человека. Ясно, что субъективное мышление Снайдера относится к эффективным рассуждениям о будущем. Такая взаимность уже была признана Снайдером [2], поскольку он заявил, что агентное мышление представляет собой эффективное мышление.Однако, согласно его модели, для обретения надежды необходимы и агентское мышление, и тропическое мышление. Агентское мышление и тропическое мышление неотличимы в поддержании обнадеживающего мышления — неэффективность одного компонента в конечном итоге приведет к дисфункции другого компонента и, в конечном итоге, приведет к проблемам с надеждой. Несмотря на бинарную динамику модели Снайдера, результаты текущего исследования могут указывать на то, что эффективность самоэффективности может усилить обнадеживающее мышление из-за его естественной связи с мышлением агентства.Рекомендуются дальнейшие исследования, чтобы выяснить, какую роль играет агентское мышление в обнадеживающем мышлении, контролируя пути мышления. Расширение исследования на изучение динамики обнадеживающего мышления может пролить свет на наше понимание роли самоэффективности в появлении надежды. Также стоит отметить стадию развития текущей выборки исследования, чтобы указать на важность самоэффективности для надежды в будущем. Согласно Арнетту [30], развивающиеся взрослые, как правило, полны надежд и эффективны из-за энергичной природы этого периода и будущих возможностей.Конъюнктурная природа наступающего взрослого периода развития и характерно оптимистичные черты растущего взрослого человека являются важными факторами для появления надежды на будущее. Результаты текущего исследования подтверждают связь между эффективными характеристиками новых взрослых участников и их предсказательной ассоциацией с надеждой. Результаты исследования также подтверждают вторую гипотезу — участники, которые более решительны, имеют высокий уровень надежды на будущее. Решительность в значительной степени предсказывала надежду в текущем исследовании, а другие исследования в литературе подтвердили наш вывод [24,25].Это открытие может быть связано с компонентом путей мышления в теории надежды Снайдера из-за определенного сходства. Снайдер и его коллеги [3] описали пути мышления как воспринимаемую способность создавать способы достижения целей. Точно так же в литературе процесс принятия решений определяется как создание альтернативных способов достижения цели (путей к результату) и выбор наиболее подходящего и оптимального способа достижения желаемой цели [20,21,22,23]. Важным активом процесса принятия решений является создание подходящих альтернативных способов достижения желаемого результата, и этот аспект аналогичен концепции путей мышления Снайдера.Кроме того, Снайдер [3] упомянул, что столкновение с препятствиями и проблемами вызывает надежду. Однако участие в гибких и разнообразных планах для решения негативных проблем во время достижения цели и возможность инициировать новые планы на пути к цели являются важными активами для многообещающего мыслителя [3]. Эта способность генерировать новые планы в рамках целенаправленного подхода называется способностью достойного принятия решений [22]. Положительное предсказание способности принимать решения в надежде также согласуется с определениями зарождающейся взрослой жизни.Литература предполагает, что развивающиеся взрослые более склонны к оптимизму и надежде в отношении будущего из-за возможностей, шансов и большего количества решений на будущее. Полученные данные связаны с характером будущего во взрослом возрасте [27,29,30] и подчеркивают надежду во время принятия решений о будущем. Результаты настоящего исследования также подтверждают четвертую гипотезу: участники, у которых есть независимое представление о себе, будут иметь высокий уровень надежды на будущее. Согласно нашим выводам, независимая самооценка играет прогностическую роль в формировании надежды.Этот результат обсуждается в работе Бернардо, найденной в литературе о надежде [48]. Он расширил теорию надежды Снайдера и добавил два новых измерения: внутренний локус надежды и внешний локус надежды. По его словам, внутренний локус надежды указывает на обнадеживающее мышление, которое было построено на основе личностно-ориентированных атрибутов. Напротив, внешний локус надежды указывает на обнадеживающее мышление, опирающееся на других значимых. Ду и Кинг [49] также продемонстрировали, что независимый взгляд на себя имеет тенденцию обладать внутренним локусом надежды, в то время как взаимозависимый взгляд на себя имеет тенденцию обладать внешним локусом надежды.Это расширение особенно важно из-за обсуждения Бернардо в литературе о надежде. Согласно Бернардо [48], измерения надежды требуют дальнейших исследований, чтобы понять их всесторонне. Надежда — это не только черта личности или усвоенный взгляд на будущее — внешние агенты (например, семья, друзья) или духовные убеждения могут играть роль в обнадеживающем мышлении. Основываясь на его предложениях, результаты настоящего исследования нуждаются в дальнейшем изучении, чтобы глубже изучить взаимозависимый взгляд на себя и его связь с надеждой.Это ограничение исследования указывает на то, что в будущем необходимо провести исследование для изучения связи между надеждой и обоими самооценками.

Результаты данного исследования могут быть полезны для служб индивидуального благополучия в университетах. В большинстве университетов мира есть центры психологической помощи, которые оказывают психологическую поддержку студентам. Понимание того, что самоэффективность и решительность увеличивают надежду студентов университетов на будущее, может повысить эффективность профессионалов в этих центрах, помогающих студентам.В текущем исследовании самая сильная связь надежды была обнаружена с самоэффективностью. Этот вывод может быть связан с отношением преподавателя к университетскому образованию. Позитивный, полезный и понимающий лектор может помочь студентам развить здоровую самоэффективность и привести к лучшему положению, ориентированному на будущее. Преподаватели в университетах должны учитывать, как университетское образование может быть сложной задачей и как оно может повлиять на самоэффективность студентов, и должны вести себя соответствующим образом. Кроме того, родители, как образцы для подражания, должны способствовать развитию самоэффективности в раннем возрасте своего ребенка.Это может обеспечить здоровую и функциональную надежду на будущее для детей на этапе их становления во взрослом возрасте. Кроме того, аналогичные исследования следует провести в других странах, чтобы определить, есть ли разница, основанная на социально-географических факторах с точки зрения надежды.

Настоящее исследование имело особые методологические ограничения. Процедура сбора данных проводилась в социальной среде — в классе. Присутствие других может повлиять на образ мышления человека, в том числе на самоэффективность [50], а одноклассники могут создать внутригрупповое восприятие, которое в конечном итоге может привести к искажающему эффекту во время сбора данных.Все данные были собраны с помощью анкет самоотчета. Качественная методология могла бы еще больше расширить наше понимание надежды и ее взаимосвязей. Более того, разные факультеты университетов могут иметь разные пути к будущему из-за разного характера вакансий и возможностей. Различия между факультетами могут нести в себе разные надежды студентов университетов. Однако текущее исследование не исследовало это должным образом. Будущие исследования могут открыть новые темы для исследований департаментов и их предполагаемых будущих ожиданий.Такое исследование может дать переоценку профессиональной политики для организаций и правительств. Надежда как тема позитивной психологии особенно заслуживает изучения ради личного благополучия во время подготовки к будущему. Как однажды сказал Жан-Батист Андре Годен, «качество наших ожиданий определяет качество наших действий».

Decision Making (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) — iResearchNet

Decision Making Definition

Принятие решения означает акт оценки (т.д., формирование мнения о нескольких альтернативах и выбор той, которая с наибольшей вероятностью приведет к достижению одной или нескольких целей. Типичные примеры включают решение, за кого голосовать, что есть или покупать, и в какой колледж поступить. Принятие решений играет ключевую роль во многих профессиях, таких как государственная политика, медицина и менеджмент. Связанная концепция суждения относится к использованию информации, часто из различных источников, для формирования оценки или ожидания. Можно представить, что суждения людей определяют их выбор, хотя это не всегда так.

Предпосылки принятия решений

Теории принятия решений были первоначально разработаны философами, математиками и экономистами, которые сосредоточили свое внимание на том, как люди делают выбор для достижения часто противоречащих друг другу целей. После работ ранних теоретиков, таких как Джон фон Нейман, Оскар Моргенштерн и Леонард Сэвидж, теория, называемая теорией субъективной ожидаемой полезности, стала особенно влиятельной. Эта теория проводит различие между ценностями лица, принимающего решения (иначе называемым его или ее полезностью), и ожиданиями или убеждениями.Ключевое предположение состоит в том, что люди выбирают вариант, связанный с наивысшей общей ожидаемой полезностью. Проще говоря, вы выбираете лучший вариант, и поэтому принятие решения сводится к выяснению того, что является лучшим выбором.

Теория ожидаемой полезности и теория решений сосредоточены на нормативных аспектах (т. Е. О том, что люди должны делать), тогда как теория поведенческих решений и общая область принятия поведенческих решений сосредоточены на описательных аспектах принятия решений (т. суждения и делать выбор).Примечательно, что, хотя теория ожидаемой полезности была выведена из экономических принципов рационального поведения, а не на основе исследований человеческого поведения, экономисты и исследователи во многих других областях предположили, что теория также описывает реальное поведение и что отход от рационального выбора в конечном итоге приведет к исправляют себя на основе обучения и внешних сил.

Это предположение, в свою очередь, привело к обширному исследованию поведенческих решений, в ходе которого был задокументирован широкий спектр нарушений максимизации полезности, то есть случаев, когда люди выбирают что-то иное, чем то, что объективно является лучшим вариантом.Таким образом, результаты исследований часто рассматривались как интересные в той мере, в какой они казались неожиданными и несовместимыми с теорией ожидаемой полезности. Такие исследования показали, что теория ожидаемой полезности часто неадекватна. Более того, теория не затрагивает многие ключевые аспекты суждения и принятия решений, такие как выбор информации и вариантов для рассмотрения, способ, которым лицо, принимающее решение, может найти компромисс между рассматриваемыми атрибутами вариантов и влияние аффективных и социальных факторов.Более того, теория ожидаемой полезности не рассматривает процесс суждения и принятия решений.

Ученый-когнитивист по имени Герберт Саймон представил концепцию ограниченной рациональности, которая учитывает тот факт, что люди обладают лишь ограниченной когнитивной способностью обрабатывать информацию. Из-за ограниченной способности обработки вместо максимизации полезности (т. Е. Выбора объективно наилучшего варианта) люди могут быть удовлетворены; то есть они могут выбрать достаточно хороший вариант, даже если он часто может быть не лучшим в целом.Ограниченные познавательные способности также подразумевают, что люди будут склонны полагаться на ярлыки или упрощающие стратегии, называемые эвристикой, которые обычно приводят к удовлетворительным решениям, хотя в некоторых случаях они могут приводить к ошибкам.

Несмотря на первоначальный акцент на демонстрации нарушений теории рациональности и ожидаемой полезности, исследования поведенческой теории принятия решений стали более психологическими и ориентированными на процесс. Таким образом, после исследований в области социальной и когнитивной психологии исследователи начали использовать различные методы измерения процесса (например,g., устные протоколы) и манипуляции, которые были разработаны, чтобы обеспечить лучшее понимание процессов, лежащих в основе суждения и выбора.

Как принимаются суждения и решения

Поведенческое исследование суждений и принятия решений задокументировало многочисленные нарушения нормативных моделей, на которые раньше полагались. В следующем обсуждении кратко рассматриваются несколько важных примеров.

Эвристика суждений и предубеждения

Теория рационального выбора предполагает, что люди обычно способны вычислять и выносить непредвзятые суждения.Однако многочисленные исследования показали, что оценки вероятностей и ценностей людьми часто несовместимы с основными законами вероятности. Выходя за рамки понятия ограниченной рациональности, психологи Амос Тверски и Дэниел Канеман выдвинули три эвристики, которые играют ключевую роль в интуитивных суждениях о вероятностях, величинах и частотах: репрезентативность, доступность и привязка. Согласно эвристике репрезентативности люди судят о вероятности того, что X является Y, исходя из своей оценки степени, в которой X похож на Y.Например, при оценке вероятности того, что студент специализируется на поэзии, люди оценивают сходство между этим учеником и прототипом поэта.

Эвристика доступности указывает на то, что люди оценивают частоту и вероятность события или характеристики, основываясь на легкости, с которой примеры приходят в голову. Например, в одной демонстрации группа респондентов оценила количество семибуквенных слов (на нескольких страницах книги), оканчивающихся на ing, тогда как вторая группа оценила количество семибуквенных слов с n на шестой позиции.В соответствии с эвристикой доступности первая оценка была намного выше, чем вторая (даже при том, что любое семибуквенное слово, оканчивающееся на ing, обязательно имеет n на шестой позиции).

Привязка относится к процессу оценки значений, при котором люди, начинающие с привязки, обычно получают значение, близкое к начальному. Например, люди подсчитали, что Ганди дожил до 67 лет после того, как их спросили, умер ли он до или после 140 лет, тогда как те, кого спрашивали, умер ли он до или после 9 лет, оценили, что он умер в возрасте 50.Подобные эффекты привязки наблюдались даже тогда, когда привязка была явно произвольной, например, когда люди производят оценку, решая, находится ли истинное значение выше или ниже последних двух цифр их собственного номера социального страхования.

Теория проспекта

Теория перспектив Канемана и Тверски представляет собой влиятельную всеобъемлющую попытку пересмотреть и устранить ключевые нарушения стандартной модели ожидаемой полезности. То есть эти два исследователя пытались сформулировать общее объяснение причин, по которым люди не могут сделать лучший выбор.Опционы оцениваются как прибыль или убыток относительно контрольной точки, то есть имеет значение не абсолютный эффект, а то, имеет ли событие положительные или отрицательные последствия для текущего положения. Это часто применялось к деньгам: данные показывают, что заработать 10 000 долларов для бедного — не то же самое, что и для богатого, потому что выгода намного больше для человека, чье текущее состояние очень мало.

В целом, большинство людей склонны не рисковать ради выгод и стремиться к риску ради потерь.Неприятие риска можно представить так: человек, стоящий перед двумя вариантами, один из которых является более надежной ставкой, но имеет меньшую выплату по сравнению с другим, получение которого более неопределенно, но с большей выплатой, будет предсказано, что он выберет вариант, который принесет более надежную, но меньшую выплату. Поиск риска (или его еще называют толерантностью к риску) — это наоборот. Представьте себе человека, стоящего перед выбором между двумя вариантами, один из которых более вероятен. Теория перспектив и множество экспериментов по ее проверке показали, что люди предпочитают более крупные (более рискованные) убытки, вероятность возникновения которых меньше.

Еще один важный момент теории перспектив — неприятие потерь — потери имеют большее психологическое воздействие, чем аналогичные выигрыши. Другими словами, потерять 500 долларов психологически гораздо больнее, чем найти 500 долларов — удовольствие. Свойство неприятия потерь связано с эффектом эндаумента и предубеждением статус-кво.

Строительство преференций

Большое количество исследований в области принятия решений, проведенных примерно с 1975 года, привело к растущему консенсусу в отношении того, что предпочтения в отношении вариантов часто создаются тогда, когда необходимо принять решения, а не когда они извлекаются из основного списка предпочтений, хранящегося в памяти.Это означает, что люди склонны принимать решения из-за «на месте» чувств или идей, а не на основе каких-то глубоких, укоренившихся убеждений, которые они постоянно используют для принятия решений. Это означает, что варианты выбора чувствительны к обрамлению вариантов, контексту выбора и задаче выявления предпочтений.

Что касается кадрирования, то, например, было показано, что (а) обрамление вариантов как потерь, а не выгод ведет к большему количеству рискованных предпочтений, и (b) обрамление (приготовленного) говяжьего фарша с точки зрения его постности. это (е.g., 80% постного мяса), а не то, сколько в нем жира (20% жира, хотя это говорит о мясе то же самое, что и 80% постное), дает более положительную оценку вкуса говядины. Что касается влияния контекста выбора (или конфигурации набора вариантов), было показано, что добавление варианта с асимметричным преобладанием (например, добавление непривлекательной ручки к набору выбора, состоящему из привлекательной ручки и 6 долларов наличными) увеличивает долю доминирующий вариант (привлекательная ручка).

Также было показано, что вариант часто выбирается чаще, относительно того, как часто выбираются другие варианты, когда в наборе есть «компромиссный» (средний) вариант.Что касается задачи выявления предпочтений, исследования показали, например, что выполнение того, что называется задачей сопоставления (т. Е. Человека просят ввести значение, которое делает два варианта одинаково привлекательными), приводит к другим предпочтениям, чем когда люди просто выполняют задача выбора — несмотря на то, что представленные варианты одинаковы, и единственная разница — это метод, используемый человеком для оценки вариантов. Точно так же рейтинги или оценки отдельных вариантов имеют тенденцию приводить к систематически отличным предпочтениям, чем выбор или другие задачи, включающие совместную оценку вариантов.

Текущие направления исследования решений

Поскольку вопрос о том, адекватно ли модель ожидаемой полезности описывает процесс принятия решений, был в значительной степени решен, исследователи решений попытались лучше понять, как на самом деле принимаются решения, часто используя различные показатели процесса и манипуляции с задачами. Кроме того, исследователи изучили более широкий спектр аспектов суждения и принятия решений и рассмотрели темы, которые ранее считались областью других областей, таких как социальная и когнитивная психология и бизнес-администрирование.

Показатели процесса

В то время как более ранние исследования решений были сосредоточены на результатах решений, стало ясно, что процессы принятия решений могут дать важную информацию о принятии решений, поскольку на них влияют вариации задач и вариантов, которые часто могут не влиять на результаты решений. Первоначально предполагалось, что лица, принимающие решения, применяют определенные правила принятия решений, такие как формирование оценки варианта путем добавления положительных аспектов этого варианта и вычитания отрицательных аспектов (например,g., взвешенная аддитивная [компенсирующая] модель), или путем выбора важных аспектов решения и последующего выбора в зависимости от того, достигают ли варианты определенного предела в этой области (например, конъюнктивное правило или лексикографические правила принятия решений). Однако в соответствии с понятием сконструированных предпочтений последующие исследования показали, что лица, принимающие решения, обычно комбинируют фрагменты правил принятия решений, например, начиная с исключения вариантов, которые не соответствуют определенным стандартам, а затем используют компенсирующие правила добавления положительных / вычитания отрицательных для оценки остальные варианты.

Ранние исследования принятия решений, ориентированные на процесс, в основном полагались на такие параметры процесса, как задержки ответа, процентное соотношение между измерениями и между измерениями, а также вербальные протоколы. Такие меры могут предоставить обширные данные, хотя могут возникнуть сомнения в том, точно ли регистрируемые поведение и реакции отражают естественные процессы принятия решений. Дополнительный исследовательский подход, аналогичный многим исследованиям в психологии, заключается в том, чтобы полагаться на условия задачи (например,g., когнитивная нагрузка, нехватка времени), манипуляции со стимулами и индивидуальные различия, из которых можно сделать вывод о лежащих в основе процессах принятия решений и модераторах наблюдаемых результатов решений.

Роль влияния в принятии решений

Большинство исследований решений сосредоточено на том, что можно рассматривать как объективную оценку вариантов, основанную на таких атрибутах, как вероятность выигрыша и выигрыш. Однако растет признание того, что на решения часто влияют аффективные реакции на варианты.Под аффектом понимается эмоциональная реакция на «доброту» (или привлекательность) вариантов, которая часто запускается автоматически, без особых (или каких-либо) размышлений. Было высказано предположение, что такие автоматические аффективные реакции часто являются основными движущими силами суждений и решений, а сознательные, преднамеренные аргументы служат лишь для объяснения этих решений. Исследователи использовали широкий спектр методологий для изучения роли, первичности и скорости аффективных реакций на стимулы принятия решений, таких как подсознательная прайминг, наблюдение за пациентами, чья способность к аффективной обработке была нарушена, и влияние положительного или положительного восприятия респондентами отрицательное настроение.

Двухсистемный взгляд на суждение и принятие решений

Оценки, основанные на автоматических аффективных реакциях, относятся к более широкому классу суждений и решений, которые, как правило, принимаются интуитивно и автоматически, без какой-либо преднамеренной оценки. В настоящее время считается, что такие процессы могут характеризовать многие, а возможно, и большинство суждений и решений, тогда как более осознанные, медленные, основанные на разуме процессы активируются по мере необходимости, иногда исправляя или отменяя автоматически производимые реакции.Было показано, что интуитивно понятные автоматические реакции влияют как на суждения, так и на выбор, но осознанная оценка вариантов и их атрибутов, как правило, играет большую роль в выборе. Действительно, было показано, что рассмотрение выбора, обусловленного балансом причин за и против вариантов, объясняет аномалии выбора (например, асимметричное доминирование и эффекты компромисса, обсуждавшиеся ранее), которые труднее объяснить на основе максимизации ценности или исключительно на основе представление о том, что решения принимаются автоматически, без особого учета атрибутов или отношений между вариантами.

Социальные и культурные аспекты принятия решений

Помимо рассмотрения последствий задач и характеристик стимулов для процессов принятия решений и результатов, исследователи решений изучали роль социальных и культурных факторов и индивидуальных различий в принятии решений. Некоторым социальным аспектам, таким как конформность, уделялось относительно мало внимания, несмотря на их явно важную роль в принятии решений, отчасти потому, что они кажутся простыми и неудивительными.Однако исследователи изучили, например, способность социальных условий, таких как подотчетность и необходимость оправдываться перед другими, смягчать и, возможно, уменьшать восприимчивость людей к различным ошибкам суждений и решений. В целом, аналогично другим типам стимулов, таким как денежная компенсация за хорошую работу, исследования показали, что социальные стимулы имеют ограниченное благотворное влияние на принятие решений, хотя они могут уменьшить некоторые ошибки, вызванные ограниченными усилиями.Также растет интерес к роли межкультурных различий в принятии решений. Первоначально исследователи сосредоточились на различиях между «индивидуалистическим» (например, люди в Соединенных Штатах и ​​Западной Европе) и «коллективистским» (например, азиатским) обществами, например, показывая, что китайцы, как правило, более восприимчивы к самоуверенности, чем жители Запада. предвзятость. Более поздние исследования показывают, что межкультурные различия в суждениях и принятии решений менее устойчивы, чем считалось ранее, и чувствительны к различным ситуационным факторам.

Исследования принятия решений в прикладных областях

Большинство исследователей поведенческих решений сейчас проживают в бизнес-школах, а не на факультетах психологии. Этот сдвиг частично отражает растущее влияние исследований принятия решений в прикладных областях, таких как маркетинг, организационное поведение и поведенческая экономика. Например, большое количество исследований по принятию поведенческих решений, проведенных за последние 30 лет или около того, изучали темы, связанные с принятием решений потребителями, ведением переговоров, справедливостью и теорией поведенческих игр.Кроме того, в области экономики, которая доминировала в ранних представлениях о принятии решений, растет признание того, что нарушения рациональности часто носят систематический, предсказуемый характер и не исправляются обучением или рыночными силами. Соответственно, все еще развивающееся подразделение поведенческой экономики все чаще включает описательные аспекты принятия решений, полученные из исследований, проведенных исследователями поведенческих решений, в экономические модели, обращаясь к таким вопросам, как выбор, оценка товаров и дискриминация.

Артикулы:

  1. Канеман Д. и Тверски А. (1979). Теория перспектив: анализ выбора в условиях риска. Econometrica, 47 (2), 263-291.
  2. Сэвидж, Л. Дж. (1954). Основы статистики. Оксфорд, Великобритания: Wiley.
  3. Саймон, Х.А. (1957). Модели человека: социальные и рациональные. Оксфорд, Великобритания: Wiley.
  4. Тверски А. и Канеман Д. (1974). Суждение в условиях неопределенности: эвристика и предубеждения. Наука, 185 (4151), 1124-1131.
  5. Фон Нейман, Дж., & Моргенштерн О. (1941). Теория игр и экономического поведения (2-е изд.). Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета.

Принятие решений | Безграничная психология

Принятие решений

Принятие решения — это познавательный процесс, результатом которого является выбор образа действия или убеждения из нескольких возможных.

Цели обучения

Объясните эвристику, которую люди используют в процессе принятия решений

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Принятие решения — это познавательный процесс, результатом которого является выбор образа действий или убеждений из нескольких возможных.
  • Эвристика — это простые практические правила, которые люди часто используют для формирования суждений и принятия решений; они хороши для большинства ситуаций, но иногда могут привести к ошибкам в суждениях.
  • Эвристика доступности оценивает вероятность события в зависимости от того, насколько легко оно приходит в голову.
  • Эвристика репрезентативности использует категории и оценивает, насколько вероятно, что человек принадлежит к категории, исходя из того, насколько близко он или она напоминает прототип этой категории.
  • Эффект привязки возникает, когда человек должен выбрать число, но на это число влияет или «закрепляется» человек, только что услышавший другое число.
  • Эффект кадрирования возникает, когда способ оформления решения (т.е. положительный или отрицательный) влияет на процесс принятия решения.
Ключевые термины
  • доступность : легкость, с которой конкретная идея может быть воплощена в жизнь.

Принятие решения — это познавательный процесс, результатом которого является выбор образа действия или убеждения из нескольких возможных.Это можно рассматривать как особый тип решения проблем; проблема считается решенной, когда достигнуто решение, которое считается удовлетворительным.

Эвристика

Эвристика — это простые практические правила, которые люди часто используют для формирования суждений и принятия решений; думайте о них как о ментальных ярлыках. Эвристика может быть очень полезной для сокращения времени и умственных усилий, необходимых для принятия большинства решений и суждений; однако, поскольку они являются ярлыками, они не принимают во внимание всю информацию и, таким образом, могут привести к ошибкам.

Эвристика доступности

В психологии доступность — это легкость, с которой конкретная идея может быть доведена до ума. Когда люди оценивают вероятность или частоту события на основе его доступности, они используют эвристику доступности. Когда редкое событие можно легко и ярко вспомнить, эта эвристика переоценивает его вероятность. Например, люди переоценивают вероятность смерти в драматическом событии, таком как торнадо или террористический акт.Драматические насильственные смерти обычно более широко освещаются и, следовательно, более доступны. С другой стороны, обычные, но обыденные события (например, сердечные приступы и диабет) сложнее вспомнить, поэтому их вероятность, как правило, недооценивается. Эта эвристика — одна из причин, почему людей легче склонить к одной яркой истории, чем к большому количеству статистических данных. Это влияет на принятие решений несколькими способами: люди решают не летать на самолете, узнав о авиакатастрофе, но если их врач говорит, что им следует изменить свой рацион, иначе у них возникнет риск сердечных заболеваний, они могут подумать: « Ну, наверное, этого не произойдет.«Поскольку первое приходит в голову легче, чем второе, люди воспринимают это как более вероятное.

Лотерейный билет : Лотереи используют эвристику доступности: выигрыш в лотерею — более яркий мысленный образ, чем проигрыш в лотерее, и поэтому люди воспринимают выигрыш в лотерею как более вероятный, чем он есть.

Эвристика репрезентативности и ошибка базовой ставки

Эвристика репрезентативности проявляется, когда люди используют категории — например, при принятии решения о том, является ли человек преступником.Отдельный объект или человек имеет высокую репрезентативность для категории, если этот объект или человек очень похож на прототип этой категории. Когда люди классифицируют вещи на основе репрезентативности, они используют эвристику репрезентативности. Хотя эта эвристика эффективна для решения некоторых проблем, она включает в себя внимание к конкретным характеристикам человека, игнорируя, насколько распространены эти категории в популяции (так называемые базовые ставки ).Таким образом, люди могут переоценить вероятность того, что что-то имеет очень редкое свойство, или недооценить вероятность очень общего свойства. Это называется ошибкой базовой ставки и является причиной многих негативных стереотипов, основанных на внешнем виде. Репрезентативность объясняет многие способы, которыми человеческие суждения нарушают законы вероятности.

Эвристика привязки и настройки

Привязка и корректировка — это эвристика, используемая в ситуациях, когда люди должны оценить число.Для этого нужно начинать с легко доступного числа — «якоря» — и перемещаться вверх или вниз, чтобы получить ответ, который кажется правдоподобным. Однако люди не удаляются достаточно далеко от якоря, чтобы быть случайными; таким образом, кажется, что привязка искажает оценку, даже если она явно не имеет отношения к делу. В одном эксперименте испытуемые наблюдали, как число выбирается из вращающегося «колеса фортуны». Они должны были сказать, было ли данное количество больше или меньше этого числа. Например, их спросили: «Является ли процент африканских стран, являющихся членами Организации Объединенных Наций, больше или меньше 65%?» Затем они попытались угадать истинный процент.Их ответы коррелировали с произвольным числом, которое им дали. Недостаточная регулировка с помощью якоря — не единственное объяснение этого эффекта. Эффект привязки был продемонстрирован множеством экспериментов как в лабораториях, так и в реальном мире. Остается, когда испытуемым предлагают деньги в качестве стимула быть точными или когда им прямо говорят не основывать свое суждение на привязке. Эффект сильнее, когда людям нужно быстро выносить суждения.Субъектам в этих экспериментах не хватает интроспективного понимания эвристики, то есть они отрицают, что привязка повлияла на их оценки.

Эффект обрамления

Эффект обрамления — это явление, которое влияет на то, как люди принимают решения. Это пример когнитивной предвзятости, когда люди по-разному реагируют на выбор в зависимости от того, как он представлен (например, как потеря или приобретение). Очень известный пример эффекта кадрирования — это эксперимент 1981 года, в котором испытуемых просили выбрать одно из двух методов лечения воображаемых 600 человек, пораженных смертельной болезнью.Было предсказано, что лечение A приведет к 400 смертельным случаям, тогда как лечение B имело 33% шанс, что никто не умрет, но 66% шанс, что все умрут. Затем участникам был предложен выбор: либо с положительным фреймом (сколько людей будет жить), либо с отрицательным фреймом (сколько людей умрет), как показано здесь: Позитивное фрейммирование: «Лечение А спасет 200 жизней; Лечение B имеет 33% шанс спасти всех 600 человек и 66% шанс никого не спасти ». Негативное оформление: «Лечение А приведет к смерти 400 человек; Лечение B имеет 33% шанс, что никто не умрет, и 66% шанс, что все умрут.Лечение А было выбрано 72% участников, когда оно было представлено с положительным фреймом, и только 22% участников, когда оно было представлено с отрицательным фреймом, несмотря на то, что оба раза это было одно и то же лечение. Эффект кадрирования оказывает огромное влияние на то, как люди принимают решения. Люди, как правило, не склонны к риску: они не будут играть ради выигрыша, но будут играть, чтобы избежать определенных потерь (например, выбирая лечение B, когда они представлены в негативном фрейме).

Психологическая основа для оптимизации вашего стиля принятия решений

За день вы делаете сотни выборов.Некоторые решаются сразу. Остальные пока задумываются. В любом случае, после того, как выбор сделан, вы уходите, чувствуя, что сделали правильный звонок в нужное время. Но так ли? Возможно, вы решили слишком рано или слишком поздно. Стиль принятия решений — ключевая особенность процесса принятия решений, которую многие люди не принимают во внимание.

Итак, как узнать, что ваш стиль принятия решений оптимален?

Для этого требуется психологический анализ.Вам необходимо определить свои поведенческие склонности, чтобы сначала понять, есть ли у вас склонность принимать решения слишком рано или слишком поздно. В этом посте вы узнаете, как это сделать. Затем вы прочтете серию тактик о том, как избежать ошибок, связанных с неправильным стилем принятия решений.

Как всегда, наша команда докторов наук в области нейробиологии и психологии провела более пятидесяти научных исследований, связанных с принятием решений, чтобы предоставить вам эту мощную научную основу для принятия решений.

Почему так важен ваш стиль принятия решений

У всех нас есть предубеждения при принятии решений, которые отражаются в нашем стиле принятия решений. Наш мозг настроен так, чтобы подталкивать нас к определенным предрасположенностям: некоторые люди принимают поспешные решения. Остальные нерешительны. И эти врожденные предрасположенности возникают бессознательно, поэтому вы не понимаете, влияют ли они на ваши действия и когда. Таким образом, ключом к успеху является учет ваших личных склонностей и корректировка стиля принятия решений, чтобы вы сделали правильный выбор в нужное время.Это цель этой публикации. Выглядит это так:

Шаг 1. Определите свои модели поведения при принятии решений. Какова ваша общая тенденция, когда дело доходит до точки принятия решения?

Шаг 2. Измените свою предвзятость / склонность, используя набор простых тактик. Важно то, что вы, , применяете тактику, адаптированную к вашему собственному стилю принятия решений . Один размер не подходит для всех. Вам следует выбирать упражнения, наиболее соответствующие вашим личным наклонностям (с учетом шага 1).

Далее мы подробно рассмотрим эти два шага и предложим набор решений, которые помогут вам найти точку принятия решения, которая подходит вам и вашему стилю принятия решений.

Выявление моделей вашего поведения при принятии решений

Два основных стиля принятия решений, связанных со сроками, следующие:

  • Слишком рано : Тенденция к быстрому принятию преждевременных и необоснованных решений
  • Слишком поздно : Склонность принимать медленные решения, ведущие к нерешительности и путанице

Хотя каждое принимаемое вами решение индивидуально и требует немного другой точки принятия решения, знание того, что вы принимаете по умолчанию, даст вам отправную точку для работы.Следующие ниже вопросы, основанные на утвержденном инструменте оценки, могут помочь вам определить, какие решения вы склонны принимать. Пожалуйста, найдите время, чтобы ответить на них. Укажите «да», если утверждение верно для вас, и «нет», если оно не отражает ваше обычное поведение.

Да или нет?

  1. Я редко принимаю быстрые решения.
  2. Я избегаю принятия решений, пока давление не возрастет.
  3. Я редко принимаю поспешные решения.
  4. По возможности откладываю принятие решения.
  5. Я часто откладываю дела на потом, когда дело доходит до принятия решений.
  6. Я редко принимаю решения спонтанно.
  7. Я редко принимаю импульсивные решения.
  8. Я вообще принимаю решения в последнюю минуту.
  9. Я откладываю свои решения, потому что думать о них беспокоит меня.

Если вы ответили «да» менее чем в 5 раз на , у вас есть склонность к спонтанным решениям. Спонтанный стиль принятия решений означает, что ваши решения, скорее всего, будут быстрыми, быстрыми, импульсивными, и вы склонны делать поспешные суждения.

Это результат сильного чувства непосредственности и желания как можно быстрее пройти процесс принятия решения. Другими словами, вы хотите отказаться от решения. Хотя это хорошо в определенных обстоятельствах, слишком поспешный выбор может привести к тому, что вы потенциально упустите важную и актуальную информацию.

Если вы ответили «да» хотя бы 5 раз , вы склонны избегать принятия решений, когда это возможно. Вы склонны откладывать это до тех пор, пока не почувствуете слишком сильное давление.Этот стиль принятия решений характеризуется отказом от точки принятия решения и избеганием ее, часто потому, что ваши решения вызывают у вас беспокойство или вы чувствуете, что вам постоянно требуется дополнительная информация, чтобы сделать звонок. Более того, ваш порог информационного насыщения довольно высок, а это означает, что вам нужно больше времени, прежде чем ваш мозг подаст сигнал о том, что информации достаточно для достижения точки принятия решения.

Хотя поиск дополнительной информации может быть полезен в процессе принятия решений, он также может привести к бездействию. Чтобы бороться с нерешительностью, вам нужно ускорить процесс принятия решений и убедить мозг / разум в том, что у вас достаточно информации .

источник — redmondmag.com

Далее мы предложим вам конкретные решения, адаптированные к вашему стилю принятия решений. Основываясь на ваших ответах, пройдите, пожалуйста, по одному из разделов ниже. Первая часть предназначена для лиц, принимающих быстрые решения, а вторая — для лиц, принимающих медленно. Выберите любой, учитывая ваши предубеждения в отношении решения.

Как избежать поспешных решений

Если вы быстро принимаете решения, эта часть проведет вас через 4 уникальных тактики, которые помогут вам замедлить и оптимизировать процесс принятия решений. Каждая тактика решает проблему под разным углом, автор:

  • акцентируя внимание на глобальной перспективе
  • Согласование вашего выбора с общими ценностями и целями
  • закрепление вашего решения на знаниях и информации, а не на интуиции
  • повысит критическую оценку вашего выбора.

Сделайте свое решение частью общей картины:

Короткое время принятия решения может поставить вас под угрозу упустить общую картину. Когда вы основываете свои решения на краткосрочных и быстрых суждениях, которые часто не связаны с долгосрочными планами, ваши решения становятся оторванными от вашего общего видения и планов. Чтобы преодолеть это, вам нужно сместить фокус на более «глобальный». Это означает изменение вашей точки зрения и взгляд на свои действия как на вписывающиеся в общую картину.Вот как это сделать:

Исследования показали, что воспринимаемый физический рост влияет на то, как вы воспринимаете вещи. Конструктивная обработка происходит одним из двух способов: глобально (общая картина) или локально (подробные детали). Физически более высокое положение (например, сидение на высоком стуле или нахождение на верхнем уровне здания) побуждает к более глобальному (менее локальному) толкованию вещей / людей / событий. Другими словами, чем выше вы физически, тем выше вероятность того, что вы будете мыслить целостной, «большой картиной».Вы можете применить это в процессе принятия решений, убедившись, что вы занимаетесь физически более высоким местом в тот момент, когда вам нужно сделать выбор. Например:

  • Сядьте на стул повыше или отрегулируйте тот, на котором уже сидите.
  • Пройдите на верхний этаж того здания, в котором вы уже находитесь.
  • Сосредоточьте свое внимание на вещах, находящихся ниже вашей прямой видимости.
  • Сделайте свою работу за постоянным столом.
  • В пути выбирайте положение стоя, а не сидя.
  • Сходите в парк или район в городе, который находится на возвышенности (здесь лучше всего будет обзорная площадка).

Поступая таким образом, вы активно влияете на свой когнитивный конструкт, чтобы поместить информацию при принятии решений в более широкий контекст.

источник — mindwise-groningen.nl

Сделайте свое решение осознанным и согласитесь со своими ценностями:

Быстрые решения часто оторваны от ваших общих целей и ценностей, а это означает, что они могут быть непреднамеренными и возникать случайно.Чтобы принять эффективное решение, вам нужно сделать его намеренным, учитывая долгосрочное видение и то, как ваш выбор согласуется с вашими целями и ценностями. Вот как это сделать:

  1. Когда вам нужно принять решение, обратитесь к миссии и ценностям вашей компании. Сначала выберите те, которые больше всего подходят для этого решения. Например, ценности, ориентированные на внутренние отношения между сотрудниками, могут не иметь отношения к решению, касающемуся новых продуктов и взаимодействия с пользователем. Убедитесь, что есть совпадение.
  2. Найдите дополнительное время, чтобы подумать, насколько каждый вариант, который у вас есть, соответствует этим значениям. Создайте матрицу с вашими вариантами, перечисленными справа, и значениями, написанными вверху. Для каждого варианта и каждого значения оцените, согласованы ли они: от 1 (нет согласования между параметром и общими значениями) до 10 (параметр идеально согласован со значениями). См. Пример в таблице ниже.
  3. Отбросьте варианты, которые могут показаться хорошими, но они не служат общему видению вашей компании и не соответствуют вашим ценностям.Это будут варианты с низкими оценками, например вариант 3 в таблице ниже. Поступая так, вы гарантируете, что каждое принимаемое вами решение будет тщательно продумано.

Будьте более критичны к своему выбору:

Быстрое решение происходит, когда ваше эмоционально-мотивационное состояние чрезмерно позитивно. Такому состоянию не хватает процесса торможения (то есть вы не ждете чего-то до конца). Другими словами, вы положительно относитесь к своему решению, что приводит к отсутствию критической оценки.Чтобы преодолеть это, вам нужна здоровая доза мотивационного негатива. Это запустит процесс торможения. В результате ваш мозг заставит вас сделать паузу и подумать, отсутствует ли какая-либо важная информация из того, что вы уже знаете. Вот как это можно сделать:

1. Если вы уже приняли решение и выбрали наиболее подходящий вариант, уделите дополнительное время тому, чтобы обдумать возможные последствия вашего решения. Спросите себя, что должно произойти, чтобы последствия вашего решения стали катастрофическими? Другими словами, каков худший из возможных сценариев? А если бы это случилось:

  • Что бы вы потеряли?
  • Кто-нибудь еще проиграет?
  • Могли бы вы легко поправиться?
  • Есть ли планы по снижению потерь?
  • Будет ли это иметь каскадный эффект и отрицательно повлиять на другие аспекты бизнеса?

2.Как только вы узнаете о потенциальных рисках, подумайте, остается ли ваш выбор лучшим. Готовы ли вы справиться с потенциальными негативными последствиями? У вас есть для этого время и ресурсы? Хотя рискованные решения часто приносят вам наибольшую пользу, рассмотрение негативного сценария означает, что вы тратите больше времени на оценку своих вариантов, чтобы выбрать более подходящий момент для принятия решения.

Превратите ваше решение, основанное на интуиции, в решение, основанное на знаниях:

Быстрые решения часто связаны с неточной оценкой убеждений и самоуверенностью — вы ошибочно полагаете, что знаете достаточно, чтобы принять решение.Оценка убеждений означает оценку вероятности определенных событий, которые могут произойти в результате вашего решения. Если вы слишком уверены в себе, вы с большей вероятностью решите, что ваше решение приведет к хорошему результату, что, в свою очередь, приведет к быстрым интуитивным ошибкам в суждениях. Хотя быстрая эвристика иногда бывает полезной, вам нужно найти хороший баланс между сбором информации и интуицией. Один из способов сделать это — бросить вызов самому себе и преобразовать свои рассуждения, основанные на интуиции, в рассуждения, основанные на знаниях.Вот как это сделать:

  1. Когда вы принимаете решение, вы склонны быстро судить о своих возможностях. Посмотрите на свои лучшие варианты, один или два из них вы считаете лучшими, и запишите, почему вы считаете их наиболее оптимальными.
  2. Когда у вас есть список, оцените каждый пункт, чтобы увидеть, основан ли он на ваших знаниях или интуиции. Причины, основанные на знаниях, будут связаны с неопровержимыми фактами и информацией, которую вы легко сможете проверить. Те, которые основаны на интуиции, будут связаны с вашими предположениями, убеждениями и чувствами.
  3. По причинам, основанным на интуиции, подумайте, можете ли вы превратить их в основанные на знаниях. Если вы можете провести какое-то исследование и получить дополнительную информацию — сделайте это. Таким образом, вы можете бросить вызов своим убеждениям, связанным с вашим решением, и убедиться, что у вас достаточно знаний, чтобы сделать осознанный выбор. Вы можете получить дополнительную информацию, задавая вопросы окружающим вас людям:
  • спросите у нескольких людей, занимающих разные должности и имеющих другой опыт, чем у вас.
  • спрашивают их мнение о вашем потенциальном выборе, а также их рейтинг доверия (например, насколько они уверены в X ?).

Если полученные вами ответы совпадают с вашим «мнением», выбор, скорее всего, будет основан на знаниях и информации, а не на интуиции и опыте. Это очевидный сигнал, что вам нужно подольше подумать, прежде чем действовать.

источник — simpleilearn.com

Как перестать быть нерешительным

Если вы склонны к нерешительности, в этой части поста вы узнаете, как с этим справиться, предложив 3 уникальных тактики, в том числе:

  • заранее соблюдая установленный срок, чтобы вызвать чувство срочности
  • снижает утомляемость принятия решений, чтобы принимать более эффективные и быстрые решения
  • меняет ваше мышление, переключая на вашу потребность в закрытии.

Создайте ощущение срочности:

Чувство нерешительности часто связано с ощущением отсутствия срочности. Вы откладываете решение, потому что знаете, что можете. Нет сроков, нет давления, чтобы принять решение как можно скорее. Проблема в том, что вы чувствуете, что дополнительное время не имеет никаких последствий. Но на самом деле промедление может быть плохо как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Затягивание решения приводит к информационной и когнитивной перегрузке.

Вы можете сделать это, создав ощущение срочности. Чтобы ускорить процесс, вы можете обмануть себя, заставив думать, что решение является срочным . Самый простой способ сделать это — установить конкретный срок.

  1. Спросите себя, когда в последний раз вам нужно принять решение? Сколько у тебя есть времени? Сколько времени обычно уходит на принятие такого решения? Затем сократите примерно 25-50% времени принятия решения. Если, например, вы думаете, что это займет около 4 недель, вместо этого нацельтесь на 2–3 недели.

После того, как вы выберете крайний срок, сообщите о нем людям, участвующим в этом конкретном решении или затронутых им. Сделайте ваш крайний срок официальным. Кроме того, сразу после крайнего срока спланируйте действия, которые обычно сопровождают ваше решение. Такие предварительные обязательства не позволяют вам со временем изменить свой выбор. Например, вы можете назначить встречу со своими коллегами, чтобы обсудить свое решение на следующий день после установленного срока. Таким образом, вы должны будете принять решение раньше, чем обычно.Сообщение об этом другим требует от вас социальной ответственности. Когда дело доходит до выполнения чего-либо, нет более сильного давления, чем социальное.

источник — blog.clickfunnels.com

Избегайте усталости от принятия решений:

Исследования показывают, что качество принятия решений со временем снижается. Чем больше решений вы принимаете, тем труднее они становятся. Таким образом, откладывание решения может негативно повлиять на вас, поскольку на вашу психологическую тарелку ложится все больше вариантов и вариантов.Вы начинаете страдать от усталости от решений. Вы можете преодолеть это, заранее спланировав, когда будут приняты определенные решения. Таким образом, вы можете ограничить негативное влияние усталости от принятия решений и повысить эффективность процесса. Вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

  1. График вовремя накануне, чтобы принять решение. Во-первых, спросите себя, насколько важно решение, которое вам нужно принять? Согласно практическому правилу, наиболее важные решения следует принимать утром, до того, как наступит усталость.Если решение важно, назначьте время утром, чтобы сделать последний звонок. Если решение менее важно, вы можете запланировать время позже в тот же день.

Сузьте ваши варианты. Когда вы планируете время для принятия решения, постарайтесь сузить круг вариантов, которые вы будете рассматривать. Будьте ясны и конкретны: не произносите общих утверждений, таких как «разработка новой идеи продукта», а вместо этого назовите свои конкретные варианты «решите, какой продукт A, B или C — лучший вариант для команды X».Таким образом вы сможете быстрее и проще принять фактическое решение. Вы также не будете отвлекаться на новые варианты, появляющиеся в последнюю минуту. В целом это сократит время принятия решения и поможет избежать когнитивной усталости, связанной с нерешительностью.

Источник

— besthealthmag.ca

Совет 1 : Вы можете переложить решения на системы формирования привычек, чтобы они были более автоматизированными, вместо того, чтобы включать их в репертуар сознательных решений дня. Спросите себя, что можно автоматизировать, и сделайте этот «выбор».Например, что есть, что одевать, как добраться до офиса, что читать утром, какой режим тренировки выполнять и т. Д. Как только вы включите эти детали в свой распорядок дня, вы сможете уменьшить свое общее решение. усталость, которая накапливается в течение дня.

Совет 2 : Вы можете простыми способами прокачать себя, чтобы ускорить процесс. Представьте себя 7-летним ребенком и представьте, что вы будете делать завтра. Это поможет вам проявить спонтанность в принятии решений и избежать усталости.

Включите вашу потребность в закрытии:

Дополнительное время для принятия решений часто связано с низкой потребностью в закрытии. Это склонность к ясным и однозначным суждениям. Если ваша потребность в закрытии невысока, у вас меньше мотивации для формирования четких суждений и вы склонны искать как можно больше информации, прежде чем принять решение. Другими словами, вы не действуете, пока не узнаете все. Проблема в том, что ты никогда не узнаешь всего.Это заставляет вас зацикливаться на бессмысленном поиске информации. Чтобы решить эту проблему, вы можете изменить свое мышление и сосредоточиться на вынесении четких суждений, имеющих отношение к вашему решению:

  1. Запишите на листе бумаги ваши варианты, связанные с этим конкретным решением. Для каждого варианта отметьте по шкале от 1 до 100 ясность каждого варианта (от 1: совсем неясно / недостаточно информации до 100: очень четкое мнение / У меня есть вся необходимая информация. Затем рассчитайте среднее для всех вариантов.
  2. Установите точку отсечения для принятия решения — конкретное число, которое будет представлять достаточно информации и ясности, необходимой для принятия окончательного решения. Не превышайте начальный балл более чем на 25%: если ваш исходный балл составляет 60, максимальная точка отсечения — 75. Превышение исходного уровня более чем на 25% может привести к информационной перегрузке и затруднить процесс принятия решений.
  3. Пересмотрите свои результаты через некоторое время. Как только ваш средний показатель достигнет порогового значения, примите решение.У вас достаточно информации, чтобы сделать осознанный выбор, несмотря на то, что может сказать ваш мозг по умолчанию.

Краткий обзор оптимизации вашего стиля принятия решений

В целом, определение ваших поведенческих тенденций при принятии решений может помочь вам правильно рассчитать время вашего решения. Когда вы узнаете свой стиль принятия решений, вы сможете работать над тем, чтобы обратить вспять свои предубеждения:

Если вы склонны слишком быстро принимать решения, вы можете:

  • Превратите свое решение, основанное на интуиции, в решение, основанное на знаниях.
  • Отнеситесь к своему выбору более критически, вызвав негативные эмоции.
  • Сделайте свое решение осознанным и соответствующим вашим ценностям.
  • Сделайте свое решение частью общей картины за счет изменения воспринимаемого роста.

Если вы склонны принимать слишком медленные решения, вы можете:

  • Создайте ощущение срочности, установив крайние сроки и жесткие ограничения.
  • Избегайте усталости от решений, уделяя приоритетное внимание выбору и привычке к поведению.

Помните, время момента принятия решения является неотъемлемой частью правильного выбора.Понимание вашей предрасположенности к выбору времени — вот как вы станете экспертом, принимающим решения.

Принятие решений: факторы, влияющие на принятие решений, используемые эвристические методы и результаты решений

Принятие решений — критически важный аспект для того, чтобы чувствовать себя успешным и счастливым в жизни; принятие решений лежит в основе всего, что мы делаем.Важно развить эффективные навыки и стратегии принятия решений. Стратегии решения проблем включают, но не ограничиваются этим, мозговой штурм, анализ затрат и выгод, письменные планы исправления и изучение возможных вариантов (Wester, Christianson, Fouad, & Santiago-Rivera, 2008). Процесс принятия решения может быть сложным и утомительным. В результате для людей полезно изучить модель, которой следует следовать, которую можно применять к повседневным решениям, а также к выбору, изменяющему жизнь.

Кранц и Кунройтер (2007) утверждали, что модель принятия решений, основанная на целях и планах, является эффективным и разумным подходом к принятию решений; в этой модели индивидууму предлагается сосредоточиться на целях, а не на счастье или пользе. Согласно Кранцу и Кунройтеру, планы предназначены для достижения одной или нескольких целей. То есть люди строят планы бессознательно или сознательно для достижения поставленных целей. И некоторые планы удовлетворяют нескольким целям. Например, люди, которые посещают спортивное мероприятие с другом, могут достигать нескольких целей; дружба и товарищество, эмоциональное возбуждение от соревнований по спорту и потенциально полезные социальные знания, полученные во время просмотра игры.В этой модели цели зависят от контекста, а планы основаны на их способности достигать целей. По сути, в модели, основанной на целях / планах, контекст обеспечивает фон для решения, которое необходимо принять; цели и ресурсы, находящиеся под влиянием контекста, способствуют разработке правдоподобных планов; в то время как правила принятия решений реализуются и влияют на окончательный выбор плана. Кранц и Кунройтер применяют эту теорию к страховому бизнесу, но подразумевают, что теория может быть соответствующим образом применена в различных контекстах.

Принятие решений — важная область исследований в когнитивной психологии. Понимание процесса, посредством которого люди принимают решения, важно для понимания решений, которые они принимают. На принятие решений влияет несколько факторов. Этими факторами являются прошлый опыт, когнитивные предубеждения, возрастные и индивидуальные различия, вера в личную значимость и усиление приверженности. Эвристика — это кратчайшие пути мышления, которые снимают часть когнитивной нагрузки с лиц, принимающих решения.Существует много видов эвристики, но три из них важны и обычно используются: репрезентативная, доступность и привязка и корректировка. После того, как человек принимает решение, есть несколько разных результатов, включая сожаление и удовлетворение. Решения, которые можно отменить, более желательны, и люди готовы платить больше за возможность отменить решения; хотя обратимость может не привести к положительным или удовлетворительным результатам. Когнитивные психологи разработали множество моделей принятия решений, которые объясняют процесс, с помощью которого люди эффективно принимают решения.Одна инновационная модель основана на целях и планировании. Еще предстоит провести много исследований по вопросам принятия решений, которые позволят психологам и педагогам положительно повлиять на жизнь многих людей.


Абрахам К. и Ширан П. (2003). Действовать в соответствии с намерениями: роль ожидаемого сожаления. Британский журнал социальной психологии, 42 , 495-511.

Acevedo, M., & Krueger, JI. (2004). Два эгоцентрических источника решения голосовать: иллюзия избирателя и вера в личную значимость. Политическая психология, 25 (1), 115-134. DOI: 10.1111 / j.1467-9221.2004.00359.x.

Ботти, С., и Айенгар, С.С. (2004). Психологическое удовольствие и боль выбора: когда люди предпочитают выбирать за счет удовлетворения последующего результата. Журнал личности и социальной психологии, 87 (3), 312-326. DOI: 10.1037 / 0022-3514.87.3.312.

де Брюин, У. Б., Паркер, А. М., & Фишхофф, Б. (2007). Индивидуальные различия в компетентности взрослых в принятии решений. Журнал личности и социальной психологии, 92 (5), 938-956. DOI: 10.1037 / 0022-3514.92.5.938.

Эпли, Н., и Гилович, Т. (2006). Эвристика привязки и настройки. Психологическая наука, 17 (4), 311-318. DOI: 10.1111 / j.1467-9280.2006.01704.x.

Эванс, Дж. СТ, Барстон, Дж. Л., и Поллард, П. (1983). О конфликте между логикой и верой в силлогистические рассуждения. Память и познание, 11 (3), 295-306.

Финукейн, М.L., Mertz, C.K., Slovic, P. & Schmidt, E.S. (2005). Сложность задачи и способность пожилых людей принимать решения. Психология и старение, 20 (1), 71-84. DOI: 10.1037 / 0882-7974.20.1.71.

Гилберт, Д.Т., и Эберт, Дж. Э. Дж. (2002). Решения и пересмотры: эмоциональное прогнозирование изменчивых результатов. Журнал личности и социальной психологии, 82 (4), 503-514. DOI: 10.1037 / 0022-3514.82.4.503.

Гольдштейн Д.Г. и Гигеренцер Г. (2002). Модели экологической рациональности: эвристика распознавания. Психологический обзор, 109 (1), 75-90. DOI: 10.1037 / 0033-295X.109.1.75.

Hilbig, B.E., & Pohl, R.F. (2008). Распознавание пользователей эвристики распознавания. Экспериментальная психология, 55 (6), 394-401. DOI: 10.1027 / 1618-3169.55.6.394.

Джуллиссон, Э.А., Карлссон, Н., Гарлинг, Т. (2005). Взвешивание прошлого и будущего при принятии решений. Европейский журнал когнитивной психологии, 17 (4), 561-575. DOI: 10.1080 / 09541440440000159.

Ким, С., Хили, К., Гольдштейн, Д., Хашер, Л., и Випшицка, У.Дж. (2008). Возрастные различия в удовлетворенности выбором: положительный эффект при принятии решений. Психология и старение, 23 (1), 33-38. DOI: 10.1037 / 0882-7974.23.1.33.

Krantz, D.H., & Kunreuther, H.C. (2007). Цели и планы в принятии решений. Суждение и принятие решений, 2 (3), 137-168.

Марш Д.М. и Хэнлон Т.Дж. (2007). Мы видим то, что хотим видеть: предвзятость подтверждения в исследованиях поведения животных. Этология, 113 (11), 1089-1098. DOI: 10.1111 / j.1439-0310.2007.01406.x.

МакКелви, С.Дж. (2000). Количественная оценка эвристики доступности с известными именами. Североамериканский журнал психологии, 2 (2), 347-357.

Нестлер, С. и фон Коллани, Г. (2008). Предвзятость в ретроспективе, конъюнктивные объяснения и причинная атрибуция. Социальное познание, 26 (4), 482-493.

Nokes, J.D., Dole, J.A., & Hacker, D.J. (2007). Обучение старшеклассников использованию эвристики при чтении исторических текстов. Журнал педагогической психологии, 99 (3), 492-504. DOI: 10.1037 / 0022-0663.99.3.492.

Пачур Т. и Хертвиг ​​Р. (2006). О психологии эвристики распознавания: приоритет поиска как ключевой фактор, определяющий его использование. Журнал экспериментальной психологии, обучения, памяти и познания, 32 (5), 983-1002. DOI: 10.1037 / 0278-7393.32.5.983.

Редельмайер, Д.А. (2005). Когнитивная психология пропущенного диагноза. Annals of Internal Medicine, 142 (2), 115-120.

Рид, А.Э., Микелс, Дж. А., и Саймон, К. (2008). Пожилые люди предпочитают меньший выбор, чем молодые. Психология и старение, 23 (3), 671-675. DOI: 10.1037 / a0012772.

Саги А. и Фридланд Н. (2007). Цена богатства: влияние размера и разнообразия наборов решений на сожаление после принятия решения. Журнал личности и социальной психологии, 93 (4), 515-524. DOI: 10.1037 / 0022-3514.93.4.515.

Шах, А.К., & Оппенгеймер, Д.М. (2008) .Евристика стала проще: схема сокращения усилий. Психологический бюллетень, 134 (2), 207-222. DOI: 1.1037 / 0033-2909.134.2.207.

Станович, К.Е., и Вест, Р.Ф. (2008). Об относительной независимости предубеждений мышления и когнитивных способностей. Журнал личности и социальной психологии, 94 (4), 672-695. DOI: 10.1037 / 0022-3514.94.4.672.

Вест Р.Ф., Топлак М.Е., Станович К.Е. (2008). Эвристика и предубеждения как меры критического мышления: ассоциации с когнитивными способностями и склонностями к мышлению. Журнал педагогической психологии , 100 (4), 930-941. DOI: 10.1037 / a0012842.

Вестер, С.Р., Кристиансон, Х.Ф., Фуад, Н.А., Сантьяго-Ривера, А.Л. (2008). Обработка информации как решение проблем: совместный подход к работе со студентами, демонстрирующими недостаточную компетентность. Обучение и образование в области профессиональной психологии, 2 (4), 193-201. DOI: 10.1037 / 1931-3918.2.4.193.

Wood, S.L. (2001). Среда удаленной покупки: влияние смягчения политики возврата на двухэтапный процесс принятия решения. Журнал маркетинговых исследований, 38 (2), 157-169.

Абрахам К. и Ширан П. (2003). Действовать в соответствии с намерениями: роль ожидаемого сожаления. Британский журнал социальной психологии, 42 , 495-511.

Acevedo, M., & Krueger, JI. (2004). Два эгоцентрических источника решения голосовать: иллюзия избирателя и вера в личную значимость. Политическая психология, 25 (1), 115-134.DOI: 10.1111 / j.1467-9221.2004.00359.x.

Ботти, С., и Айенгар, С.С. (2004). Психологическое удовольствие и боль выбора: когда люди предпочитают выбирать за счет удовлетворения последующего результата. Журнал личности и социальной психологии, 87 (3), 312-326. DOI: 10.1037 / 0022-3514.87.3.312.

де Брюин, У. Б., Паркер, А. М., & Фишхофф, Б. (2007). Индивидуальные различия в компетентности взрослых в принятии решений. Журнал личности и социальной психологии, 92 (5), 938-956.DOI: 10.1037 / 0022-3514.92.5.938.

Эпли, Н., и Гилович, Т. (2006). Эвристика привязки и настройки. Психологическая наука, 17 (4), 311-318. DOI: 10.1111 / j.1467-9280.2006.01704.x.

Эванс, Дж. СТ, Барстон, Дж. Л., и Поллард, П. (1983). О конфликте между логикой и верой в силлогистические рассуждения. Память и познание, 11 (3), 295-306.

Finucane, M.L., Mertz, C.K., Slovic, P. & Schmidt, E.S. (2005). Сложность задачи и способность пожилых людей принимать решения. Психология и старение, 20 (1), 71-84. DOI: 10.1037 / 0882-7974.20.1.71.

Гилберт, Д.Т., и Эберт, Дж. Э. Дж. (2002). Решения и пересмотры: эмоциональное прогнозирование изменчивых результатов. Журнал личности и социальной психологии, 82 (4), 503-514. DOI: 10.1037 / 0022-3514.82.4.503.

Гольдштейн Д.Г. и Гигеренцер Г. (2002). Модели экологической рациональности: эвристика распознавания. Психологический обзор, 109 (1), 75-90. DOI: 10.1037 / 0033-295X.109.1.75.

Hilbig, B.E., & Pohl, R.F. (2008). Распознавание пользователей эвристики распознавания. Экспериментальная психология, 55 (6), 394-401. DOI: 10.1027 / 1618-3169.55.6.394.

Джуллиссон, Э.А., Карлссон, Н., Гарлинг, Т. (2005). Взвешивание прошлого и будущего при принятии решений. Европейский журнал когнитивной психологии, 17 (4), 561-575. DOI: 10.1080 / 09541440440000159.

Ким, С., Хили, К., Гольдштейн, Д., Хашер, Л., и Випшицка, У.J. (2008). Возрастные различия в удовлетворенности выбором: положительный эффект при принятии решений. Психология и старение, 23 (1), 33-38. DOI: 10.1037 / 0882-7974.23.1.33.

Krantz, D.H., & Kunreuther, H.C. (2007). Цели и планы в принятии решений. Суждение и принятие решений, 2 (3), 137-168.

Марш Д.М. и Хэнлон Т.Дж. (2007). Мы видим то, что хотим видеть: предвзятость подтверждения в исследованиях поведения животных. Этология, 113 (11), 1089-1098.DOI: 10.1111 / j.1439-0310.2007.01406.x.

МакКелви, С.Дж. (2000). Количественная оценка эвристики доступности с известными именами. Североамериканский журнал психологии, 2 (2), 347-357.

Нестлер, С. и фон Коллани, Г. (2008). Предвзятость в ретроспективе, конъюнктивные объяснения и причинная атрибуция. Социальное познание, 26 (4), 482-493.

Nokes, J.D., Dole, J.A., & Hacker, D.J. (2007). Обучение старшеклассников использованию эвристики при чтении исторических текстов. Журнал педагогической психологии, 99 (3), 492-504. DOI: 10.1037 / 0022-0663.99.3.492.

Пачур Т. и Хертвиг ​​Р. (2006). О психологии эвристики распознавания: приоритет поиска как ключевой фактор, определяющий его использование. Журнал экспериментальной психологии, обучения, памяти и познания, 32 (5), 983-1002. DOI: 10.1037 / 0278-7393.32.5.983.

Редельмайер, Д.А. (2005). Когнитивная психология пропущенного диагноза. Annals of Internal Medicine, 142 (2), 115-120.

Рид, А.Э., Микелс, Дж. А., и Саймон, К. (2008). Пожилые люди предпочитают меньший выбор, чем молодые. Психология и старение, 23 (3), 671-675. DOI: 10.1037 / a0012772.

Саги А. и Фридланд Н. (2007). Цена богатства: влияние размера и разнообразия наборов решений на сожаление после принятия решения. Журнал личности и социальной психологии, 93 (4), 515-524. DOI: 10.1037 / 0022-3514.93.4.515.

Шах, А.К., & Оппенгеймер, Д.М. (2008) .Евристика стала проще: схема сокращения усилий. Психологический бюллетень, 134 (2), 207-222. DOI: 1.1037 / 0033-2909.134.2.207.

Станович, К.Е., и Вест, Р.Ф. (2008). Об относительной независимости предубеждений мышления и когнитивных способностей. Журнал личности и социальной психологии, 94 (4), 672-695. DOI: 10.1037 / 0022-3514.94.4.672.

Вест Р.Ф., Топлак М.Е., Станович К.Е. (2008). Эвристика и предубеждения как меры критического мышления: ассоциации с когнитивными способностями и склонностями к мышлению. Журнал педагогической психологии , 100 (4), 930-941. DOI: 10.1037 / a0012842.

Вестер, С.Р., Кристиансон, Х.Ф., Фуад, Н.А., Сантьяго-Ривера, А.Л. (2008). Обработка информации как решение проблем: совместный подход к работе со студентами, демонстрирующими недостаточную компетентность. Обучение и образование в области профессиональной психологии, 2 (4), 193-201. DOI: 10.1037 / 1931-3918.2.4.193.

Wood, S.L. (2001). Среда удаленной покупки: влияние смягчения политики возврата на двухэтапный процесс принятия решения. Журнал маркетинговых исследований, 38 (2), 157-169.

Сохранить ссылку » (работает с EndNote, ProCite и менеджером ссылок)

APA 6-й

Дитрих, К. (2010). «Принятие решений: факторы, влияющие на принятие решений, используемые эвристические методы и результаты решений». Журнал запросов / Student Pulse , 2 (02).Получено с http://www.inquiriesjournal.com/a?id=180

MLA

Дитрих, Синди. «Принятие решений: факторы, влияющие на принятие решений, используемые эвристические методы и результаты решений». Справочный журнал / Student Pulse 2.02 (2010).

Чикаго 16-е

Дитрих, Синди. 2010. Принятие решений: факторы, влияющие на принятие решений, используемые эвристики и результаты решений. Журнал запросов / Student Pulse 2 (02), http://www.inquiriesjournal.com/a?id=180

Гарвард

DIETRICH, C. 2010. Принятие решений: факторы, влияющие на принятие решений, используемые эвристические методы и результаты решений. Журнал запросов / Student Pulse [Онлайн], 2. Доступно: http://www.inquiriesjournal.com/a?id=180

Рекомендуемая литература из журнала запросов

Это исследование было направлено на то, чтобы определить, связаны ли тревога и депрессия у людей с деонтологическими этическими решениями, с особым акцентом на роли отзывчивости к вознаграждению как основополагающего принципа, опосредующего любые решения… ПОДРОБНЕЕ » Принимая решения, человек должен рационально анализировать свои варианты и понимать возможные результаты. Эмоции, то, как мы себя чувствуем в определенный момент, также влияют на то, как мы реагируем на других. Но насколько эмоции влияют на нашу способность принимать решения? Есть вероятность, что эмоциональные факторы могут … ПОДРОБНЕЕ » Вопросы, касающиеся человеческой природы, вызывают споры в разных дисциплинах, особенно когда дело доходит до объяснения зла или «аморального» поведения.Попытки объяснить действия, которые считаются аморальными, наносят удар по фундаментальному философскому вопросу: хороши ли люди от природы и развращает ли их мир; … ПОДРОБНЕЕ » Процесс выбора научного руководителя может осуществляться несколькими способами. Однако не следует недооценивать важность этого процесса. Эти отношения между консультантом и консультантом часто могут быть разницей между завершением или незавершением диссертации.В этом исследовании рассматривался выбор … ПОДРОБНЕЕ »

Последние новости в области психологии

2021, Т. 13 № 03

Положительный аффект (PA) — это активное, восторженное и счастливое участие в приятных занятиях, а отрицательный аффект (NA) включает отвращение, гнев и страх (Watson et al., 1988). В двух исследованиях изучались языковые аффекты, представленные в виде слов эмоций … Читать статью »

2021, Т. 13 № 02

Хотя самоочевидно, что воспоминания часто мимолетны, в области когнитивной психологии было проведено большое количество эмпирических исследований, подтверждающих идею о том, что одна из самых серьезных ошибок разума — это его … Читать статью »

2021, Т.13 № 02

Посттравматическое стрессовое расстройство у детей в возрасте до шести лет официально признано с 2013 года (Veteran’s Affairs, 2019), однако исследования для этой возрастной группы все еще отсутствуют. Важный шаг на пути к помощи этим самым молодым … Читать статью »

2021, Т. 13 № 01

Негативные стереотипы, связанные с психическими заболеваниями, могут вести к дискриминации по отношению к людям с этими заболеваниями через процесс стигматизации (Link & Phelan, 2001).В этом текущем исследовании изучалась стигматизация преступников с психическим … Читать статью »

2021, Т. 13 № 01

Подлинность, поток и смысл — три важных фактора способности человека достичь устойчивого долгосрочного счастья (Селигман, 2002; Селигман, 2011).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2021  Mississauga.ru   Авторские права защищены.