Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа
Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.
Информация о платных подписках в «Личном кабинете»
Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.
Чтобы активировать сервис, нужно:
- Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000.
- После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.
Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?
Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.
Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.
Отключение по SMS: быстро и просто
Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.
Услуга | Номер | Текст для отключения услуги |
Выгодная Россия | 001180 | OFF |
Детский Интернет | 1096 | OFF |
Роуминг. Для всего | 001166 | OFF |
Роуминг. Для разговоров | 001165 | OFF |
Турбо-кнопка | 1005 | |
Тайм-аут | 1040 | OFF |
Твой Мир | 1012 | OFF |
Марафон+ | 1018 | OFF |
Информатор | 1024 | |
Переадресация вызова | 1028 | OFF |
Пропущенный вызов | 1034 | OFF |
Путеводитель по МОТИВу | 1060 | |
Ожидание вызова | 1029 | OFF |
Запрет определения абонентского номера | 1030 | OFF |
Удаление Любимого номера | 1032 | |
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров | 1069 | OFF |
Мобильный Интернет | 1036 | OFF |
Супер SMS | 1038 | OFF |
Марафон | 1045 | OFF |
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения | 1073 | OFF |
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента | 1046 | |
Ночной Интернет-безлимит | 1049 | OFF |
Запрет SMS из сети Интернет | 1062 | OFF |
Проверка «Близкого номера» | 1064 | |
Публичный статический IP-адрес | 1066 | OFF |
Интернет-марафон | 1008 | OFF |
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств | 1071 | OFF |
SMS-MMS хоровод | 1088 | OFF |
Роуминг НОН-СТОП | 1078 | OFF |
Мобильный перевод | 1080 | OFF |
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ | 1084 | OFF |
Парад безлимиток | 1086 | OFF |
Я в сети | 1087 | OFF |
МеГа МиНи цены | 1094 | OFF |
Родной номер | 1091 | номер без префиксов +7 или 8 |
Проверка «родных» номеров | 1093 |
Отключение платных услуг командами USSD
Отключить опции можно с помощью запросов. Например:
- Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24#.
- Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
- Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23#.
Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service.
Как на Мотиве узнать какие услуги подключены
Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.
Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.
Через интернет
Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.
Для управления номером посредством кабинета нужно:
- Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
- Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.
При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.
После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.
Через телефон
Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.
Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.
Детализацию можно получить во вкладке с услугами.
Через оператора
При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.
Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111, если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив. Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.
Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:
- Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
- Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
- Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.
Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.
Как поменять тариф на Мотиве: инструкция, как сменить тариф
Клиенты российского оператора часто спрашивают, как поменять тариф на Мотиве и получить другие возможности. Такой вопрос возникает, когда человеку недостаточно доступных опций (Гб, минут, СМС) или он, наоборот, планирует сэкономить деньги. Ниже подробно рассмотрим все методы и их особенности.
С помощью USSD команды
Наиболее простой способ смены тарифа Мотив — воспользоваться специальным кодом USSD. Для этого берите телефон и наберите на нем следующую комбинацию — *114*код тарифного плана# и Позвонить. В течение некоторого времени система подтверждает, что операция выполнена успешно.
Перед тем как сменить тариф на Мотиве с телефона, уточните коды доступных пакетов. Для удобства приведем их в перечне:
- NEXT FREE — 54;
- Посекундный — 67
- Вся Россия! за 300 в месяц — 56;
- «За 600 в месяц» — 172;
- Вся Россия! за 500 в месяц — 176;
- ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ ТАРИФ — 77;
- «Тариф-39» — 70;
- «За 900 в месяц» — 173;
- «Тариф-139» — 71;
- «За 1200 в месяц» — 174;
- «За 1800 в месяц» — 175;
- ИНТЕРНЕТ за 200, 450, 800 и 990 — 73, 74, 75 и 76 соответственно;
- Тариф «190» — 60.
Знание этих кодов позволяет в любой момент поменять пакет на другой тариф на Мотиве. Достаточно подставить нужную цифру вместо фразы «код тарифного плана». Активация происходит почти мгновенно, что позволяет сразу пользоваться возможностями новой услуги.
С помощью СМС
Еще один способ сменить тариф на Мотиве — отправка сообщения на определенный номер. Здесь имеется два варианта:
- Для цветных тарифных пакетов. Чтобы поменять услугу, отправьте СМС по номеру 000205, а в тексте укажите определенное число. Оно отличается в зависимости от плана — Красный (4), Желтый (3), Зеленый (2), Черный (1).
- Другие пакеты. В остальных случаях переключиться на другой тарифный план можно путем отправки кода тарифа (указан выше) на номер 1042.
Если все сделано правильно, на телефон абонента поступает СМС о смене тарифа на Мотиве. В среднем, чтобы поменять услугу, потребуется не более нескольких минут.
В личном кабинете
Для абонентов мобильной связи провайдер создал личный кабинет (ЛИСА), который доступен по ссылке lisa.motivtelecom.ru. С его помощью можно поменять тарифный план, посмотреть счет, активировать дополнительные услуги и решить иные задачи. Опция подходит для всех пользователей.
Алгоритм такой:
- Перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru.
- Выберите вариант Мобильная связь.
- Укажите лицевой счет/номер телефона и пароль для авторизации.
- Войдите в раздел Смена тарификации.
- Выберите в перечне подходящий тариф.
- Кликните на кнопку Принять изменения.
Зная, как перейти на другой тариф Мотив с помощью личного кабинета, можно решить задачу без телефона. Достаточно иметь под рукой любое устройство с подключением к Интернету. Изменения вступают в силу почти сразу.
Голосовой помощник
Компания Мотив предлагает клиентам поменять тарифный план с помощью голосового помощника. Для решения задачи необходимо набрать номер ##914 и нажать кнопку Позвонить. Далее слушайте голос автоматического информатора и следуйте его подсказкам. После выбора пакета дождитесь подтверждения смены тарифы. Эту информацию автомат должен подтвердить в виде голоса.
Звонок оператору
Если изменить тариф Мотив набором команды не удается из-за незнания кода, нет возможности войти в личный кабинет или воспользоваться иным способом, помогает звонок оператору компании. Чтобы поменять пакет, сделайте следующие шаги:
- Наберите на телефоне 111(с мобильного) или 8-800-24-000-00 (с городского или мобильного).
- Сообщите работнику компании о намерении поменять тарифный пакет на Мотиве.
- Предоставьте необходимые данные. Оператор может попросить телефонный номер, номер договора или лицевого счета, сведения из паспорта или слово-код.
- Дождитесь сообщения об успешном внесении изменений.
При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные.
Особенности смены тарифного плана
Перед тем как поменять пакет, учтите особенности этой услуги. В частности, для пакета Линия бизнеса смена доступна в офисах обслуживания по письменному заявлению или путем набора номера колл-центра.
Дополнительные нюансы:
- Если вы решили поменять услугу до истечения менее 30 дней с момента прошлой смены, цена будет равна 30 р.
- Оплата не берется, если с момента прошлой смены прошло больше месяца.
- В случае перехода подключенные ранее опции сохраняются, если они предусмотрены в новом тарифном плане.
- Новые клиенты компании могут поменять тариф на Мотиве бесплатно в течение месяца с момента подключения.
При возникновении любых трудностей можно обратиться в колл-центр по указанным выше номерам — 111 или 8-800-24-000-00.
Итоги
Теперь вы знаете, как переключить тариф на Мотиве в случае необходимости. Наиболее удобный способ — применение USSD, но для этого необходимо иметь под рукой код интересующего тарифного плана. Это же касается и отправки сообщения. Если такой информации нет под рукой, всегда можно воспользоваться альтернативными путями — личным кабинетом, голосовым помощником или звонком в колл-центр компании.
Использование телефона в качестве модема
Настройка телефона и компьютера (c ОП Windows XP) для доступа в Интернет через LTE/GPRS.
Шаг №1:
Подключите мобильный телефон к компьютеру (ноутбуку, КПК) либо с помощью Data-кабеля, подключаемого к одному из USB или COM-портов компьютера, либо с помощью инфракрасного (IrDA) порта, либо с помощью технологии Bluetooth.
Шаг №2:
Установите новое оборудование – модем, с помощью которого будет осуществляться соединение (модем является встроенным в мобильный телефон оборудованием).
При подключении мобильного телефона к компьютеру через ИК-порт, модем будет установлен автоматически. При подключении мобильного телефона к компьютеру с помощью кабеля или Bluetooth установку модема необходимо выполнить вручную.
Драйверы находятся на компакт-диске, который обычно входит в комплект с мобильным телефоном. Также драйверы можно найти на web-сайте компании-производителя мобильного телефона.
Откройте «Панель управления» (Пуск ->Настройка ->Панель управления). В открывшемся окне выберите настройки «Телефон и модем», и вкладку «Модемы». Выберите «Добавить…». В окне «Мастера установки оборудования» отметьте поле «Не определять тип модема (выбор из списка)» и нажмите кнопку «Далее».
Если Вы решили установить один из стандартных модемов или уверены, что нужный вам модем имеется в базе данных Windows, то в открывшемся окне мастера «Установка модема» выберите в левой панели название фирмы-производителя, а затем (в правой панели) – модем, который будет устанавливаться. Нажмите кнопку «Далее…». Выберите «Установить с диска…» и укажите местоположение INF-файла на компакт-диске. В появившемся окне со списком модемов укажите требуемый вариант (т.е. подключение модема с помощью кабеля, через ИК-связь или через Bluetooth), нажмите кнопку «Далее…». В открывшемся окне укажите, на какой порт произвести установку и снова нажмите «Далее…».
Если система выведет окно с предупреждением об отсутствии цифровой подписи, выберите кнопку «Все равно продолжить» и дождитесь появления окна с сообщением, что модем успешно установлен. Закройте окно нажатием кнопки «Готово». В окне «Телефон и модем» должен появиться установленный модем.
Шаг №3:
Настройка модема: откройте «Панель управления» (Пуск ->Настройка ->Панель управления). В открывшемся окне выберите настройки «Телефон и модем», и вкладку «Модемы». Выберите только что установленный Вами модем и, нажав на его изображении правой кнопки мыши, выберите во всплывающем меню пункт «Свойства».
В окне свойств модема выберите вкладку «Дополнительные параметры связи» и введите дополнительную команду инициализации:
AT+CGDCONT=1,«IP»,«inet.ycc.ru»
Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов. Некоторые модемы требуют использования именно заглавных букв, поэтому вводите строку именно так, как это указано.
Сохраните введенные настройки нажатием кнопки «ОК». Закройте окно «Телефон и модем», нажав кнопку «ОК».
Шаг №4:
Настройка удаленного соединения: откройте меню Пуск -> Настройка -> Панель управления–> Сетевые подключения. В открывшемся меню выберите «Мастер новых подключений». В окне мастера новых подключений нажмите кнопку «Далее». В окне выбора типа сетевого подключения выберите «Подключить к Интернету» и нажмите кнопку «Далее». Выберите пункт «Установить подключение вручную» и снова нажмите кнопку «Далее».
В окне выбора способа подключения к Интернету выберите «Через обычный модем» и нажмите «Далее». В окне «Имя подключения» введите имя «МОТИВ GPRS» и нажмите «Далее». В следующем окне введите телефонный номер доступа к услугам на основе GPRS.
Введите номер телефона *99***1# (для некоторых моделей телефонов номер может быть и другой, например: *99#) и нажмите «Далее».
Необходимо ввести все символы без пробелов.
В окне «Детали учетной записи в Интернет» введите:
Имя пользователя: motiv
Пароль: motiv
Подтверждение: motiv
и нажмите «Далее».
В завершающем окне Мастера новых подключений можно также пометить поле «Добавить ярлык подключения на рабочий стол». Нажмите кнопку «Готово».
В появившемся окне «Подключение к [название Вашего подключения]» убедитесь, что отображены именно те параметры, которые Вы ранее ввели при настройке соединения. Нажмите кнопку «Свойства».
В окне свойств созданного соединения убедитесь, что в поле «Подключаться через:» указан нужный модем. В этом, же окне уберите галочку рядом со строкой «Использовать код страны и параметры связи». Новое соединение готово к работе.
Шаг №5 (заключительный):
Установление соединения с Интернетом через LTE/GPRS: убедитесь, что операционная система показывает, что соединение устанавливается через нужный модем. Откройте меню Пуск -> Настройка -> Панель управления–> Сетевые подключения. В открывшемся меню выберите «Название Вашего сетевого подключения».
Через несколько секунд соединение с Интернетом будет установлено, и на панели задач появится пиктограмма подключения к сети (изображение двух компьютеров).
Для того чтобы разорвать соединение, щелкните правой кнопкой мыши по значку установленного соединения на панели задач и во всплывающем меню выберите пункт «Отключиться».
Если у Вас возникли вопросы, связанные с настройкой компьютера, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000.
Как на Мотиве отключить все платные услуги: убираем подписки самостоятельно
Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.
Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.
Обращение к консультанту
Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны). Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.
Через цифровые команды
Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.
- Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
- Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
- Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования голосового меню по управлению опциями.
Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.
Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК
Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:
- Авторизоваться на сервисе. Если пароль утерян, или ЛИСА используется впервые, временный пароль можно запросить в офисе оператора или пустым смс-сообщением на номер 1070. В дальнейшем его можно заменить на любой удобный абоненту прямо в ЛК.
- В разделе «услуги» ознакомиться со списком подключенных платных опций и удалить ненужные.
Альтернативным способом, как узнать подписки на Мотиве, управлять ими и получать еще много полезных сведений от оператора связи, будет использование одного из информационных приложений компании, правда доступны они исключительно обладателям смартфонов на базе ОС Android.
Определениев кембриджском словаре английского языка
МОТИВ | Определение в кембриджском словаре английского языка Почему она убила его? У нее нет мотива.Есть ли у него повод солгать о том, где он был? Тезаурус: синонимы и родственные слова ,определение мотива по The Free Dictionary
— Вы утверждаете, что у вас есть один простой мотив во всем, что вы делаете. Первая часть его касается капитана Ррагге и безоговорочно включает все необходимые объяснения, касающиеся самого этого человека и мотивов, которые привели его к Комб-Рейвену. вполне осознают, что эта книга написана, возможно, как раз вовремя, чтобы мотив этих двух или трех глав был оценен в ее древней пикантности. Поступать так, как мы хотели бы, действительно является христианским мотивом, как хорошо выразился мальчик. ; и я рад, что мои инструкции принесли такие хорошие плоды.»Есть четыре вида трагедий: сложные, полностью зависящие от обращения ситуации и признания; патетические (где мотивом является страсть), такие как трагедии на Аяксе и Иксионе; этические (где мотивы этические ), — например, Фтиотиды и Пелей. Пусть будущее и самое далекое будут мотивом твоего сегодняшнего дня; в своем друге ты будешь любить Сверхчеловека как свой мотив. Вера в то, что мотив обычно сознательный, облегчает ошибаться относительно наших собственных мотивов, чем относительно других людей.«Пока ведутся поиски преступника, нам лучше попытаться выяснить мотив преступления; это немного продвинет нас», — сказал он. Юстас Макаллан Второй, у вас должен быть очень мощный мотив для того, чтобы изменить ваши исследования. таким образом ». В обществе, в формах которого более сильная фракция может легко объединиться и подавить более слабую, можно справедливо сказать, что анархия господствует, как и в естественном состоянии, где более слабый человек не защищен от насилия со стороны сильнее; и поскольку в последнем состоянии даже более сильные люди из-за неопределенности своего положения побуждаются подчиниться правительству, которое может защитить слабых, а также их самих; так и в первом состоянии более могущественные фракции или партии постепенно побуждаются по схожему мотиву стремиться к правительству, которое будет защищать все стороны, как более слабые, так и более могущественные.Отвечая на мои вопросы, женщина со своей гнусной трактовкой объяснила мой мотив посещения заключенного: «Могу я надеяться, что вы извините меня, когда я ознакомлю вас со своим мотивом?» ,мотив — силовые передачи
Нажмите здесь, чтобы увидеть наши вебинары
Серия частотно-регулируемых приводов NEO расширяется на
Сертификат ATEX для зон 21 и 22, кат. 2 и 3, все группы A, B и C, Dust
NANO-OLEO и NEO-OLEO
NANO-OLEO и NEO-OLEO регулируют давление масла и расход гидравлических силовых агрегатов, таким образом автоматически регулируя скорость двигателя и потребляемую мощность в соответствии с рабочей нагрузкой
НЕО ВЕНТ
эволюция знаменитого запатентованного привода «NEO-WiFi» с дистанционным управлением, NEO-VENT контролирует давление воздуха в системе, чтобы поддерживать его на постоянном уровне, тем самым автоматически регулируя скорость двигателя и потребляемую мощность систем вентиляции и всасывания в жилых и промышленных помещениях. , в соответствии с расходом воздуха, запрашиваемым в каждый момент пользователями
Nuovi 11-90 кВт
Трехфазные двигатели Motive размером от 160 до 355 изготавливаются из чугуна и обладают всеми основными характеристиками серии Delphi, в том числе стандартизованными размерами в соответствии с международными стандартами (IEC 72-1) для нескольких напряжений и частоты 50 / 60 Гц
Инвертор NANO
NANO предназначен для однофазных 1-фазных двигателей, трехфазных 3-фазных двигателей.Это позволяет NANO добавить к хорошо известному энергосбережению приводов с регулируемой скоростью, возможность замены однофазных двигателей (технически теряющих много мощности) трехфазными двигателями IE2 и IE3 с более высоким КПД.
,Почему Мотив? | мотив — силовые передачи
Motive была основана в 2000 году группой RIB (www.ribind.it), ведущей мировой компанией в области систем автоматического ввода, с целью перенести свой 35-летний технологический ноу-хау в промышленные электродвигатели. и рынок редукторов. До того, как появился этот мотив, мы провели специальное исследование рынка, чтобы на основе результатов построить нашу организацию, ориентированную на клиентов.
Motive организован на основе вышеизложенных соображений с целью обеспечения оптимальной стоимости всех процессов, связанных с безопасностью, надежностью и доставкой.
Этих целей достигаются:
- Каждый продукт предлагает те «мотивы», которые имеют значение. В первую очередь внимание обращается на поиск невысказанных потребностей клиента, которые в большинстве случаев сводятся к тому, чего он еще не видел. Например, никто не думал, что до того, как Motive продемонстрировал это, такие концепции, как «эргономика», «эстетика», «модульность» и даже «аэродинамика» (просто подумайте о приложениях, связанных с вентиляцией) могут повысить ценность такого продукта, как электродвигатель или механическая коробка передач.Продукт должен рождаться не просто для расширения ассортимента, а в основном для того, чтобы предлагать новые преимущества.
- Наши конструкции предназначены для облегчения всех сборочных операций в нашей мастерской и, в конечном итоге, у наших клиентов, чтобы иметь возможность обеспечить почти быструю доставку (что довольно необычно на рынке редукторов). Такая цель достигается благодаря таким аспектам, как постоянство качества деталей, модульность, избыточность, многочисленные геометрические формы, пригодность для работы в любых условиях и положениях, а также включение в стандарт того, что обычно предлагается другими в качестве опции, которую можно запросить (и платный) за дополнительную плату; концепции, которые присутствуют во всех продуктах Motive.Независимо от того, о какой другой марке вы подумаете, если вы соедините двигатель и коробку передач вместе, они останутся неоднородным узлом из двух частей; но если вы соедините коробку передач Motive и мотор Motive, вы сначала увидите то, что мы называем «рукой одного художника», а позже обнаружите, что и субстанция является общей. Только с мотивом можно найти настоящий «мотор-редуктор»
- Заключительные испытания проводятся на 100% наших продуктов, а не посредством статистического контроля.
- Если это не специальный продукт, производство не начинается после заказа клиента, а планируется в соответствии с нашей статистикой продаж и ожиданиями, что обеспечивает быструю доставку. Затем клиент обслуживается в 91% заказов с материалами, которые были готовы до того, как заказ был сделан, а в остатке 9%, обычно в результате специальных работ, всего за 1-2 недели, потому что готовые компоненты также остаются готовыми. , Мы так гордимся своими цифрами, что даем нашим клиентам возможность напрямую войти в нашу систему, чтобы в реальном времени проверять уровень запасов готовой продукции или компонентов.
- Лучшее общение: мы подтверждаем производительность нашей продукции с помощью сертифицированных отчетов о лабораторных испытаниях; к каждому продукту прилагается отчет о производственных испытаниях и техническое руководство: в наших каталогах написано четко и подробно; делаем 3D-фильмы, более прозрачно и понятно отображая каждую характеристику продукта; мы периодически информируем клиентов о нашей компании, улучшениях в продуктах и услугах, отправляя по почте «мотивирующие новости»; наши проекты в 2D или 3D доступны для тех дизайнеров, которым необходимо включить их в свои машины; наш веб-сайт постоянно развивается, чтобы предоставлять нашим клиентам больше информации и услуг.
- Motive похож на контейнер для людей, ориентированных на потребности и приоритеты клиентов в каждом процессе, от изучения рынка и поиска конкретных решений, на стадии проектирования и производства до доставки и обслуживания. Вместо того, чтобы использовать иерархический формат, основанный на дисциплине, мы предоставляем нашему персоналу ресурсы, необходимые им для создания ценностей или, как мы говорим, мотивов.
Как следствие и подтверждение, 20 июля 2001 года мы стали первой итальянской компанией, получившей сертификат ISO9001: 2000 в своей области.Область применения Системы качества, указанная в нашем сертификате: « Разработка и производство электродвигателей и редукторов для передачи энергии ». В апреле 2010 года наш сертификат системы качества снова был обновлен до ISO9001: 2008
.Успех нашей стратегии был подтвержден расширением наших продаж по всему миру, быстрым созданием логистического филиала во Франции (Лион) в 2003 году, строительством еще одного завода (www.rotomotive.com) в Индии в 2005 году, открытие нового завода в Монтироне BS Италия в 2006 году, завода № 2 в 2007 году, а в 2010 году создание логистического подразделения в Персидском заливе Motive ME FZC (www.rotomotive.com ) в ОАЭ.
,