Благодарить это: БЛАГОДАРИТЬ — это… Что такое БЛАГОДАРИТЬ?

БЛАГОДАРИТЬ — это… Что такое БЛАГОДАРИТЬ?

благодарить — Изъявлять (выражать) благодарность, признательность, бить челом кому на чем, благодарствовать. Нет с, благодарствуйте, не пью! Леск. Старушонка хлеб поймала, сказала . Пушк … Словарь синонимов

Благодарить — Благодарить: см. Благодарность, благодарить … Библейская энциклопедия Брокгауза

БЛАГОДАРИТЬ — БЛАГОДАРИТЬ, благодарю, благодаришь, несовер. (к поблагодарить), кого что. Выражать признательность, благодарность кому нибудь. ❖ Благодарю (тебя, вас) обычное выражение благодарности, то же, что спасибо. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков.… … Толковый словарь Ушакова

благодарить — См. славянофильствовать В. В. Виноградов. История слов, 2010 … История слов

благодарить — судьбу • решение, компенсация … Глагольной сочетаемости непредметных имён

благодарить — • глубоко благодарить • горячо благодарить • от (всей) души благодарить • от всего сердца благодарить • очень благодарить … Словарь русской идиоматики

благодарить — В русском языке есть множество слов, толкование которых не вызывает особых затруднений, одно из них – благодарить: благо – общеславянское слово со значением добро , глагол дарить, как и существительное дар, тоже являются общеславянскими.… … Этимологический словарь русского языка Крылова

благодарить — рю/, ри/шь, нсв.; поблагодари/ть (к 1 знач.) сов. 1) (кого за что) Выражать признательность, благодарность, говорить спасибо . Благодарить присутствующих за внимание. Благодарить гостей за оказанную честь. 2) (что за что) Испытывать чувство… … Популярный словарь русского языка

благодарить — глаг., нсв., употр. сравн. часто Морфология: я благодарю, ты благодаришь, он/она/оно благодарит, мы благодарим, вы благодарите, они благодарят, благодари, благодарите, благодарил, благодарила, благодарило, благодарили, благодарящий, благодаривший … Толковый словарь Дмитриева

благодарить — БЛАГОДАРИТЬ, несов. (сов. поблагодарить), кого за что. Проявлять (проявить) признательность кому л. за оказанную помощь, добро, внимание, услугу словами, ответным вниманием и т.п. [impf. to thank]. В порыве крайней признательности клерк начал… … Большой толковый словарь русских глаголов

Благодарить, чтобы стать сильнее

В детстве мы учились благодарить продавщицу в булочной, когда она давала нам конфетку. Прохожего, который возвращал нам мячик. Спасибо за это, спасибо за то, — все воспитанные люди говорят это не задумываясь.

Однако подлинная благодарность стоит гораздо больших усилий. Прежде всего потому, что она ставит нас в слабую позицию по отношению к другому. Мы признаем, что нуждались в другом человеке, зависели от него, а значит, признаем и то, что мы не самодостаточны и можем почувствовать себя в долгу перед ним.

Но благодарность необходима нам для эмоционального равновесия. Выразив другому признательность, мы еще долго будем испытывать удовлетворение и радость.

Философ Мартин Бубер называл это встречей «я — ты». Выражая благодарность, мы покидаем себя и прыгаем в неизвестность встречи, преодолевая собственные пределы. Эта откровенность учит нас тому, чего мы не знали о себе, потому что не были достаточно открыты, встречаясь с собой.

«Чтобы двинуться по направлению к другому, нужно хорошо знать отправную точку. Нужно знать себя и быть с собой», — писал Мартин Бубер. Благодарность — движение вовне от себя, по направлению к другому, которое нас облагораживает и возвышает.

Трое наших читателей поделились своими историями благодарности.

«Я благодарна мужчине, с которым рассталась»

Дина, 27 лет, журналистка

Однажды в мою жизнь вошел мужчина. Без спроса и позволения, он появился и решил: «Мне здесь быть». А потом, когда я к нему привыкла, он так же без предупреждения ушел, не попрощавшись.

Я осталась одна, наедине с бесконечным списком вопросов: «Почему?», «Что я сделала не так?», «Что делать дальше?». Со временем вопросы переросли в обвинения: себя, его и всех вокруг. Обида внутри росла и крепла, а я слабела. Из зеркала на меня смотрела угрюмая, обиженная и озлобленная на весь мир особа. В какой-то момент я сказала себе: «Довольно! Пора отпустить ситуацию».

Легко сказать, но как именно это сделать, никто не знает. Я задумалась: отпустить — значит простить и помнить только хорошее. Говорят, что время лечит, но я не хотела ждать. Я решила сразу записать по пунктам, за что я могла бы поблагодарить этого мужчину.

Первое «спасибо» я вывела буквально со скрипом — грифеля по глянцевой бумаге. Со вторым было легче, с третьим — еще легче, а потом добрые воспоминания возвращались одно за другим, только успевай записывать. К концу списка от месяцев боли не осталось и следа. Я снова была собой. А тот, кого я любила, перестал быть обидчиком и стал лучшим другом.

Мне захотелось поделиться этими словами с ним. Не ради него, а ради себя, чтобы потом не жалеть о важных словах, которые я не сказала человеку, сделавшему меня счастливой, хоть и на время. Я не рассчитывала на ответ. Поблагодарив его, я позволила себе идти дальше, радуясь, что эта история была в моей жизни.

«Жаль, что уже не могу сказать деду «спасибо»

Николай, 32 года, оператор, художник

Дед никогда не говорил: отстань, ты мне мешаешь! Я всегда крутился около него, мне было так интересно смотреть, что он делает. Чтобы я уж не слишком его донимал, он мне давал какую-нибудь деревяшку: вот тебе дрель, сверло, сверли!

Дед с его огромным жизненным опытом умел, кажется, все. В войну он был зампотех (заместитель по технической части. — прим. ред.) дивизии, чинил подбитые танки в полевых условиях. А после войны стал архитектором. К любой работе, будь то большой ремонт или мелкая починка, он подходил как к проекту. Сначала делал чертеж, потом его воплощал.

Много придумывал необычного, конструировал мебель. Делал фантастические вещи из обычного ватмана. Я как-то говорю ему: «Дед, хочу трактор»! Он полдня сидит (уж не знаю, как он придумал эти выкройки) — и получается трактор! Волшебство!

Мне было 8 лет, когда деда не стало. Но он на меня повлиял очень сильно. Прежде всего тем, что привил любовь к физическому труду, показал, что человек должен быть «и творцом, и жнецом». Мне это дает ощущение целостности, да и просто мужской уверенности. Я не завишу от милости электриков, сантехников и других чужих людей. Мне, как и деду, нравится эта автономия.

Я живу в квартире деда, где многое сделано его руками, и стараюсь сохранить ее дух, кое-что из мебели сам изготовил. Это же так приятно — видеть плоды своих трудов. И в творчестве мои навыки мне помогают. В общем, голова и руки у меня в согласии, жаль, что уже не могу сказать деду «спасибо» за это.

«Я поблагодарила своего школьного учителя»

Евдокия, 21 год, студентка

Недавно у моего школьного учителя Льва Иосифовича Соболева был юбилей, и его выпускники писали ему всякие послания. Я написала, что если бы не он, меня бы не было на свете, потому что мои родители познакомились, когда у него занимались: он был их репетитором. Это одно. А второе — это что моя судьба, такая, какая она сейчас, сложилась благодаря ему.

Он учил нас думать, и это, наверное, самое главное. Приглашал к нам на занятия известных филологов и, бывало, прямо во время лекции начинал дискуссию с выступающим. И нам предлагал спорить: не только с одноклассниками, но и с ним самим. Он уважительно к нам относился, не осуждал, мы учились выражать свои мысли, не боясь сказать глупость. И еще меня освободил, раскрепостил наш театр.

Лев Иосифович ставил с нами настоящие спектакли: с читкой, с конкурсом на роль, с костюмами, гримом, светом. Возможность побывать в разных образах помогла мне понять, как устроена жизнь, почему мы поступаем так, а не иначе.

Наконец, благодаря моему учителю я выбрала профессию. У меня родители филологи, и из духа противоречия я говорила, что никогда филологом не стану. А когда в 11-м классе мы стали изучать литературу ХХ века и Лев Иосифович показывал нам, как устроено произведение, какие смыслы оно несет, у меня замирало сердце от восхищения. И я поняла, что это мое, я хочу этим заниматься.

Мое письмо было коротким, но я сказала главное: «Спасибо за то, что сделали меня счастливой».

Благодарить по малейшему поводу

Ил.: pastelanna

– Спасибо, – сказал Павел продавщице, передавшей ему покупки.
– Почему ты все время всем говоришь «спасибо»? – когда уже вышли на улицу, спросил Павла его сослуживец Антон.
– То есть? Не понял тебя? – переспросил Павел.

– Ну, вот сейчас в магазине ты сделал покупку и еще благодаришь продавца. Это она тебя должна благодарить, что ты пришел именно к ней и купил. Ты ведь у нее свои деньги оставил. Она с этого ведь процент имеет, зарплату на худой конец.
– А что плохого в том, что я ей спасибо сказал? – недоуменно спросил Павел, – Что-то я не могу понять суть твоего вопроса.

– Да нет тут ничего плохого. Все хорошо. Просто как-то нелогично, что ли. И ведь это не в первый раз я за тобой наблюдаю. Я вот смотрю на тебя и замечаю, что ты всегда всем говоришь «спасибо, благодарю». Даже в тех ситуациях, когда вроде говорить спасибо не следует, не обязательно.

– Приведи конкретный пример, когда ты не понял, зачем я поблагодарил. Тогда я, думаю, смогу тебе объяснить.
– Сейчас, минутку, – Антон на время задумался.

– Ну, вот, например, вчера, помнишь, тебе позвонили из бухгалтерии и дали какие-то данные, которые ты запрашивал. Это ведь их работа обеспечивать нас информацией, а ты им спасибо говоришь. Потом официант в кафе тебе еду принес, ты ему опять спасибо. Тачка тебя пропустила на пешеходке, хотя ты и так на зеленый шел, ты снова спасибо. Они ведь так и так должны были это сделать. Это ведь их обязанности, работа, обязательства. Разве за это нужно благодарить?

– Тут, понимаешь, как происходит… сейчас попытаюсь объяснить. Вот вроде бы, как ты говоришь, человек обязан это сделать, это его работа, должностная инструкция.

Согласен. Но почему бы не сказать ему спасибо за то, что он сделал для тебя что-то хорошее, правильно поступил, в срок и качественно выполнил свои обязательства? Ведь он сделал так, как тебе надо, как тебе удобно и выгодно. При всех обязательствах люди ведь могут и не сделать то, что должны. Ведь мы каждый день сталкиваемся с этим, поэтому я считаю, что нужно хотя бы словом дополнительно поощрить их, отметить их правильное достойное поведение.

Вот, например, сотрудник не в срок дает информацию. Он должен, конечно, в срок все сделать, но почему-то не делает. Или продавец в магазине вроде заинтересован продать, хочет, чтобы ты у него купил, но что-то не торопится к тебе подойти, не торопится улыбнуться и обслужить, как это предписывает инструкция.
Но те же самые люди хорошо относятся ко мне и делают все, как надо. Потому что они точно знают, что на каком-то эмоционально-моральном уровне меня с ними связывают более высокие обязательства. Обязательства моего хорошего отношения к ним, мое отношение благодарности к их труду и за их труд.

Благодарность за все, за любую мелочь – это наша обязанность. Обязанность перед каждым человеком, перед каждой ситуацией.

– Даже неприятной?
– Даже такой.
– Ну, ты даешь! Я так не смогу.
– А ты попробуй. Знаешь, это так здорово всегда и всем говорить спасибо!

Благодарить людей по малейшему поводу, благодарить судьбу, обстоятельства, даже тогда, когда кто-то что-то делает не так или дела идут не туда. Все равно надо сказать спасибо.
И еще важный момент: благодари сам, но не жди благодарности от других. И тем более не требуй ее! Помни, это их ответственность отблагодарить тебя. Если не делают этого, то минус им, не тебе. Ты сделал доброе дело – молодец! Гордись, радуйся! Ты ведь для себя делаешь, чтобы быть хорошим человеком, уважать себя.
Будь уверен, тебе зачтется и вернется все точно! Если не через этого человека, так через другого или через жизненную ситуацию какую-то, через удачное стечение обстоятельств. В мире все уравновешивается, и чем больше благодарности ты отдаешь миру, тем больше благодарности в разном виде приходит и в твою жизнь.

– Вот это да. Это работает! Надо попробовать.

Павел в ответ улыбнулся своей доброй улыбкой…

Вадим Хузин «Рука Жизни»

Как правильно благодарить и поздравлять коллег: три главных принципа

Допустим, мы попросили коллегу об услуге. Он всё сделал, мы получили нужный результат и теперь хотим поблагодарить человека. Можно написать «Спасибо!» и на этом закончить: это будет приемлемо и вежливо. Но можно поблагодарить человека так, чтобы это укрепило ваши отношения.

Уточнить, за что именно благодарим человека. Обычное «спасибо» — это форма вежливости, как «здравствуйте». Когда мы говорим «здравствуйте», мы не имеем в виду «сохраняйте здоровье», это просто такое слово. Похожая ситуация со «спасибо»: это низкокалорийная благодарность.

Когда мы уточняем, за что именно мы благодарим, «спасибо» обретает вес. Теперь это действительно благодарность:

Спасибо, что сделал это за выходные.
Спасибо за комментарии.
Спасибо тебе за помощь.

Важный нюанс: благодарить следует именно за то, в чем человек приложил усилия. Например, глупо и по-издевательски будет выглядеть благодарность за то, что человек и так должен был сделать (в духе «Спасибо, что сделал свою работу»).

Смысл благодарности в том, что человек сделал нечто сверх обязательств, и благодарны мы именно за это: «Спасибо, что сделал так быстро» или «Спасибо, что сразу взялся».

Хороший тон — проговорить контекст, если он вам известен. Что происходило помимо вашей задачи? Что особенного в ней было? Например:

Спасибо, что сделал это за выходные. Я знаю, что у тебя были другие планы. Ты очень мне помог.
Спасибо тебе за помощь. И особенно за то, что не сдал меня начальнику, это ценно 🙂
Спасибо за презентацию. Мне очень жаль, что ради нее тебе пришлось подключать Иванова. Надеюсь, больше такого аврала у нас не будет.

Не оценить, а описать последствия. Когда люди начинают конкретизировать благодарность, они могут начать оценивать поступки или результаты работы. В духе такого: «Спасибо тебе за такую профессионально сделанную презентацию». Это опасный момент.

Бывают ситуации, когда другой человек ожидает нашу оценку. Например, дизайнер хочет, чтобы арт-директор оценил его работу, ведь мнение арт-директора дорогого стоит. И тогда фраза о профессионализме или хорошей работе будет уместной.

Но бывает и обратная ситуация: когда человек разбирается в этой теме лучше, чем мы. Например, если мы попросили англоговорящего человека сделать перевод, потому что не говорим по-английски. И в этом случае оценка «профессионально переведено» будет неуместной. Кто мы такие, чтобы оценивать эту работу? Если мы такие великие оценщики, почему не сделали эту работу сами?

Гораздо безопаснее не оценить работу, а рассказать о ее результатах. Что произошло благодаря вашему собеседнику?

Спасибо, что сделал это за выходные. Сегодня утром показали результат на совете директоров, всё приняли без единого замечания и утвердили бюджет. Это успех! Я знаю, что у тебя были другие планы. Ты очень мне помог.
Спасибо тебе за помощь. И особенно за то, что не сдал меня начальнику, это ценно. Мы выслали всё клиенту ровно в срок, ожидаем ответа до конца среды. Буду держать тебя в курсе.
Спасибо за презентацию. Мне очень жаль, что ради нее тебе пришлось подключать Иванова. Но благодаря вам всё прошло на ура: комиссия встала на нашу сторону, конфликт позади, мы можем продолжить работать.

Эти благодарности конкретные, подробные и про читателя. Они передают вашу подлинную признательность.

Поздравления обычно строятся так: «поздравляю с тем-то, желаю первое, второе, третье». Это такая форма вежливости.

В самом факте поздравления нет ничего плохого, проблемы могут быть в пожеланиях. Если это дежурные фразы вроде «здоровья, счастья и успеха», то это для большинства людей стандартные, ничего не значащие фразы.

Но иногда случается наоборот: эти фразы что-то для человека значат. Например: «Желаю тебе повышения в новом году» — для кого-то это может означать «я знаю, что у тебя давно не было повышения. Может быть, в новом году повезет». И получается, что мы желаем человеку что-то, чего у него вроде как нет, а значит, мы подчеркиваем: «Ты неудачник».

Для нас это может звучать невинно, и другой человек нам никогда не скажет, что это обидно. Но представьте, что бездетной женщине родственники желают детишек, а человеку, который переживает карьерный кризис, — успехов в работе. Вроде безобидные пожелания, но могут причинить боль.

Чтобы не попадать в такие ситуации, лучше не желать, а благодарить. Вместо «желаю первое, второе, третье» — «спасибо тебе за…» — и дальше конкретная благодарность, как на предыдущей странице. Например:

Олег, с днем рождения! Спасибо тебе за помощь в проектах «…» и «…». Без тебя мы бы не смогли вовремя запуститься и, наверное, до сих пор сидели бы с… Ты постоянно помогаешь нам в таких вещах, и я счастлив, что могу к тебе обратиться с такими задачами.

Особенно такая конструкция полезна в коллективных поздравлениях: когда нужно поздравить отдел или всех сотрудников компании. Можно выделить отделы и поблагодарить каждый:

Коллеги, с наступающим! Спасибо вам за этот год! Благодаря вам мы смогли… Например, наш дизайн-отдел в этом году запустил… Без вас мы бы до сих пор… Благодарю коллег из отдела… в этом году мы справились с… Спасибо вам, дорогие. До встречи в новом году!

Или представьте, что нужно поздравить человека с днем рождения — причем даже не близкого знакомого, а просто человека, с которым вы дружны в соцсетях. Соцсеть напомнила, что у него день рождения, вы бы хотели укрепить ваши отношения, но не хотите сливаться с общей массой однотипных поздравлений. Поблагодарите:

Сергей, с днем рождения! Спасибо, что открыл для меня… Благодаря твоим советам теперь я могу…
Оля, с днем рождения! Спасибо тебе за нашу работу в… Ты научила меня… Благодаря тебе…

Человеку приятны такие поздравления не только потому, что они выделяются на общем фоне. Они еще и публично демонстрируют ценность этого человека — как будто создают ему дополнительную рекламу.

И наоборот: чем менее конкретна наша благодарность или поздравление, тем меньше от них эффект. Дежурные фразы — это мусор: люди понимают, что их можно сказать кому угодно в любой ситуации, поэтому они ничего не стоят — как разбавленный подарочный коньяк, который кочует из кабинета в кабинет, никогда не пьется и точно не служит ни хорошим подарком, ни символом признательности.

Последнее замечание о поздравлениях — следите за контекстом. Даже лучший поздравительный текст может «не попасть», если не учтен контекст. Например, ваш адресат думает, что вы расстались врагами, и он теперь не хочет с вами никак контактировать — тогда не стоит его ни с чем поздравлять. Сначала нужно наладить отношения (или ничего не делать — вряд ли человек прямо сидит и ждет от вас весточки).

Или в компании задержали зарплату и порезали годовые премии, а вы как руководитель выступаете с благодарственным поздравлением к концу года. Текст поздравления отличный, но в контексте невыплаченных премий и зарплат такое письмо будет выглядеть по-издевательски.

Шаблоны — хорошо, но учитывать контекст — важнее.

Фото на обложке: unsplash.com

Как правильно благодарить? 7 поводов сказать «спасибо»

Как часто вы благодарите окружающих? Джеймс Клир (James Clear) делает это реже, чем стоило бы, и уверен, что не одинок в этом. Не умеете говорить слова благодарности? Практикуйтесь! Вот лишь 7 повседневных ситуаций, в которых «спасибо» прозвучит вполне уместно.

1. Когда вы получили комплимент.

Люди склонны обесценивать комплименты, реагируя на них чересчур скромно или, что еще хуже, оправдываясь. Большинство из нас ведет себя так из-за подсознательного страха показаться слишком высокомерными и самодовольными.

Проблема в том, что, отклоняя комплимент, вы унижаете человека, который его сделал, показывая, что он недостаточно умен. Простое «спасибо» убедит его в том, что он все сделал правильно, и позволит вам насладиться признанием. Давайте потренируемся!

Комплимент: «Какое красивое платье на Вас сегодня!».

Неудачный ответ: «О, ничего особенного, ему уже много лет».
Хороший ответ: «Спасибо! Рада, что тебе нравится».

Комплимент: «Ого, 20 очков! Сегодня ты в ударе!».

Неудачный ответ: «Да, но как я мог промазать в третьем раунде?».
Хороший ответ: «Спасибо! Это был отличный вечер!».

Комплимент: «Твоя презентация — просто бомба!».

Неудачный ответ: «Разве? Я так нервничал. Надеюсь, это не бросалось в глаза?».
Хороший ответ: «Спасибо! Я рад, что все прошло хорошо!».

Важно научиться принимать комплименты. Отвергая их, вы упускаете возможность повысить свою самооценку. Ответив благодарностью, настраиваете мозг на нужный лад, позволяете ему принять и обработать информацию.

Получать комплименты — это приятно! Не усложняйте и позвольте себе в полной мере насладиться моментом.

2. Когда вы опаздываете.

Опоздание — это неприятно. Оно провоцирует стресс у того, кто задерживается, и выглядит, как неуважение к тому, кто ждет.

Идея благодарить кого-то за причиненные вами неудобства может показаться странной, но это правильный подход.

Что делает большинство людей? Влетает в дверь с фразой: «Извините, я опоздал». Когда события развиваются таким образом, опоздавший фокусирует внимание на себе.

«Спасибо» меняет расстановку приоритетов — виновник задержки благодарит человека, который потратил время на ожидание.

Представим, что вы прибыли на место встречи через 15 минут после оговоренного времени.

Неудачная фраза: «Извините, я опоздал. Пробки!».
Хорошая фраза: «Спасибо за терпение!».

От наших ошибок страдают и другие люди. Инстинктивный порыв — извиниться и постараться загладить вину, но лучше похвалить человека за лояльность и терпение.

3. Когда вы кого-то утешаете.

Оказать моральную поддержку другу, попавшему в сложную ситуацию, — это непросто. Многие теряются и не знают, что сказать, даже если перед ними сидит самый близкий человек. Мне знакомо это чувство.

Часто мы пытаемся отыскать что-то хорошее и сделать на этом акцент. На самом деле, ничего говорить и не нужно. В такие минуты человек хочет, чтобы кто-то просто был рядом. И поблагодарить его за оказанное доверие — хорошее решение.

Предположим, вы узнали, что коллега недавно потерял маму.

Неудачная фраза: «У тебя есть столько теплых воспоминаний. Сохрани их!».
Хорошая фраза: «Спасибо, что поделился своими переживаниями! Понимаю, как тебе сейчас тяжело».

Вашего брата уволили.

Неудачная фраза: «Ну, по крайней мере, ты здоров».
Хорошая фраза: «Спасибо, что поделился этим со мной. Я тут, чтобы тебя поддержать».

Питомец вашего друга умер.

Неудачная фраза: «Он прожил долгую и счастливую жизнь».
Хорошая фраза: «Спасибо, что поделился этим со мной. Я тут, чтобы тебя поддержать».

В минуты отчаяния нужны не слова утешения, а человек, который готов разделить с нами боль. Когда вы не знаете, что сказать, поблагодарите за доверие и оставайтесь рядом.

4. Когда вы получаете обратную связь.

Мы редко расцениваем отклик, как нечто полезное. Стрессовые ситуации, такие как разнос в кабинете шефа или гневное письмо от клиента по электронной почте, вызывают у большинства людей желание обороняться. Вместо того, чтобы тратить время и нервы на спор и оправдания, просто поблагодарите и примите информацию к сведению.

Пример: «Задача выполнена недостаточно хорошо. Я думал, ты можешь лучше».

Неудачный ответ: «Ты не понимаешь! Вот, что произошло на самом деле…».
Хороший ответ: «Спасибо за то, что ожидаешь от меня большего».

Пример: «Я купила ваш прибор на прошлой неделе, и он уже сломался. Это возмутительно!».

Неудачный ответ: «Как вы его использовали? В инструкции указано, что он не предназначен для работы в определенных условиях».
Хороший ответ: «Спасибо за то, что рассказали о своем опыте! Давайте обсудим проблему. Мы стараемся стать лучше, и информация об ошибках крайне важна!».

Никто не любит проигрывать и выглядеть лузером, но каждая ошибка — шанс стать лучше. Благодарите тех, кто обеспечивает вам обратную связь.

5. Когда вы слышите в свой адрес несправедливую критику.

Иногда критика бесполезна, так как является проявлением чьей-то склочности или мстительности. Лучший подход в борьбе с такими людьми — поблагодарить их за внимание к собственной персоне и двигаться дальше. Благодарность нейтрализует весь негатив, высказанный в ваш адрес.

Пример: «Это хорошие советы для новичков, но для профи они абсолютно бесполезны».

Неудачный ответ: «Ну да, я и писал эту статью для начинающих. У вас забыл спросить!».
Хороший ответ: «Спасибо за то, что поделились мнением! В следующий раз я постараюсь учесть этот нюанс».

Пример: «Это самая глупая статья из всех, которые мне довелось читать на этой неделе!».

Неудачный ответ: «Сам дурак!».
Хороший ответ: «Благодарю за отзыв! Мне есть над чем работать».

Отсутствие желания всегда выигрывать в споре — признак зрелости характера. Кому-то что-то не понравилось? Какое вам до этого дело? Докажите свою правоту поступками, а не словами.

6. Когда кто-то дает вам непрошеный совет.

Это часто происходит в тренажерном зале. Кажется, что все вокруг лучше вас знают, как именно выполнять то или иное упражнение (и эти люди — не тренеры). Конечно, большинство поступает так не со зла, а желая помочь, но это может вывести из себя.

Однажды я опубликовал видео, и кто-то раскритиковал мою технику выполнения приседаний. Я оставил едкий ответный комментарий, уточнив, не хочет ли оппонент продемонстрировать запись того, как он делает это правильно. Мне казалось, что, указав на неидеальность другого, я смогу проще относиться к своей ошибке. Это защитная реакция. И она была лишней.

Как быть? Просто сказать «спасибо».

Пример: «Во время приседаний вы слишком сильно выпячиваете ягодицы».

Неудачный ответ: «Неужели? Ну что ж, покажите нам, как делать это правильно!».
Хороший ответ: «Спасибо за помощь!».

Указание на чужие ошибки не устранит ваши. Поблагодарите человека за то, что он продемонстрировал вам слабое место, даже если не спрашивали его мнения.

7. Когда вы не уверены, стоит ли поблагодарить кого-то.

Если есть сомнения, скажите «спасибо». Лимита на проявление благодарности не существует. Приходилось ли вам слышать о том, что кого-то осуждают за слишком частое использование слова «спасибо»? Нет? То-то же!

К примеру, если вы задумались над тем, нужно ли оставлять чаевые официанту, как минимум, поблагодарите его.

Не забывайте говорить «спасибо»!

Екатерина Бакланова

Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.

Главное — уметь благодарить

Автор: Лариса Юрьевна Белокур

Можно быть талантливым, бездарным,
Многое свершить , иль натворить…
Главное — быть в жизни благодарным,
Главное — уметь благодарить…

Быть благодарными вас не научит никто, ни родители, ни бабушки, ни дедушки, ни няни, ни учителя. К истинной благодарности, к той благодарности которая идет из глубины души, из самого центра вашего сердца, вы сможете прийти только сами. У каждого это свой собственный процесс, свой путь к себе. И он уникален. Поблагодарите себя, если вы к этому уже сейчас смогли прийти.
Да, вас могут и родители, и учителя научить говорить «спасибо». Они вас могут приучить благодарить. Вы можете быть культурным и вежливым человеком. Но истинная благодарность в вас раскроется совсем иначе. Не в результате чьих-то поучений. В один прекрасный момент вы к ней придете сами, потому что Благодарность – это любовь. Быть благодарным – это значит дать место в своем сердце тому, кого ты благодаришь.
На классном часе в рамках школьных Рождественских чтений мы с ребятами еще раз задумались и попытались вслух порассуждать «А что есть Благодарность? Насколько мы умеем от души благодарить?
Мы разделились на группы и попытались совместно составьте список на тему: «От кого я жду благодарности и за что?». Спрашивая и себя в том числе:
«Умею ли я сам благодарить? Как часто я благодарю других? А себя любимого?».
Одним из этапов на уроке была игра с вопросом:
А за что вы благодарны сегодня? и кому? Выбери несколько человек, которые имеют особое значение в твоей жизни, и поблагодари их. Выскажи им эти слова….
Мы пришли к выводу, что Благодарность обогащает нас духовно. И высшим пилотажем является понимание: За что же благодарить, когда кажется, что все ужасно?
Благодарность – это принятие. Без принятия не будет и благодарности. Принять, признать, простить, поблагодарить. И помнить, благодарности много не бывает, не скупиться ее проявлять.
Мы стали в круг и каждый поблагодарил рядом стоящего, пусть смущаясь, но подбирая добрые слова.
В нашем классе прошел классный час, посвященный теме Благодарности. Мы смотрели кинофильм «Мамы», который оставил после себя тяжелый осадок. После просмотра в моей голове крутилась только одна мысль – прийти домой и обнять свою маму.

Анастасия К.

Кинокартина «Мамы» рассказывает, что зрителю нужно задать себе главный вопрос: «Действительно ли мы показываем всю благодарность своим родителям?»

Ольга К.

Сюжет фильма «Мамы» каждого заставил подумать над тем, ка часто мы говорим слова благодарности своим родителям.

Валерия П.

В рамках рождественских чтений на классном часе мы посмотрели отрывок из кинофильма «Мамы». Этот фильм оставляет исключительно положительные эмоции. Он душевный, трогательный, добрый. Фильм о том, что для каждого человека – самое дорогое и ценное – это мама.

Ровшан К.

Посмотрев отрывок из кинофильма «Мамы» можно сказать о том, что картина вызывает только положительные эмоции. Фильм заставляет задуматься о простых ситуациях, с которыми мы сталкиваемся каждый день. После просмотра, любой человек задумается о своей маме и о том, как много она для него сделала.

Кирилл С.

Когда и за что нужно благодарить

О силе благодарности для развития отношений сказано немало. Но как часто нужно благодарить и за что говорить спасибо? Как можно выразить свою признательность человеку? Своим опытом использования благодарностей я попросил поделиться Оксану Чеклецову, директора одной из пермских школ.

Оксана Чеклецова — директор школы №25, Пермь. Одна из самых молодых и новаторских руководителей образовательного учреждения.

Сколько раз нужно говорить «Спасибо» в течение дня?

Такое простое слово… так мало времени занимает его произнесение… так надолго оно запоминается тем, кому его сказали. «Спасибо» должно, однозначно, стать навыком, используемым человеком каждый день.

Кто говорит «спасибо», к тому лучше относятся

Мы с коллегами провели мини-опрос. Спросили у 83 человек «Как часто Вы говорите «Спасибо» в течение дня?» Это были представители разных социальных статусов и профессий. И, оказывается, большинство говорит «спасибо» менее 5 раз в день. По субъективной внешней оценке проанализировали взаимосвязь выраженности навыка благодарения с отношением окружающих к человеку. Те, кто говорит «спасибо» чаще, лучше принимается в коллективе, быстрее получает необходимую помощь и поддержку.

Когда нужно благодарить?

Чем чаще, тем лучше. «Спасибо» много не бывает, так как помимо материальной мотивации любой человек будет рад услышать слова благодарности в свой адрес. За открытую перед Вами дверь, за отлично выполненное поручение, за поддержку в сложной ситуации… Каждый день мы окружены событиями, когда благодарность не только уместна, но и необходима.

Сделать «спасибо» привычкой

Два года назад я относилась к большинству, то есть говорила «спасибо» менее 5 раз в день. Сегодня я благодарю не менее 10 раз в день, и могу сказать, что энергия жизни изменилась. Люди вокруг меня стали более открытыми и искренними. А может быть, они всегда такими были?

А произнося это простое слово, я запустила модель взаимоотношений с миром другого порядка?

Благодарность можно выражать разными способами:

• просто сказать «спасибо»
• выразить благодарность официально, вручить благодарственное письмо, например, написать «спасибо» в сообщении или записке
• сделать благодарственный подарок

В самом начале я каждый день вела учет сказанных «спасибо». Через 1,5 месяца заметила, что это стало привычкой, и теперь я не задумываюсь об этом, а просто благодарю людей, которые меня окружают. Первый шаг на пути к благодарности – задать самому себе вопрос «Как часто я благодарю людей?»

Для себя определила 3 правила говорить «спасибо»

1. Благодарить искренне. Это очень важно, так как человек всегда распознает, от чистого сердца исходит благодарность или нет. Искреннее «спасибо», как правило, сопровождается теплой улыбкой и взглядом «глаза в глаза».

2. Говорить «спасибо» здесь и сейчас. Хотя бывают ситуации, когда осознание благодарности приходит позже. Например, после большого события на этапе рефлексии ты вспоминаешь некоторые детали и тех людей, кто повлиял на ситуацию. В этот момент нужно сразу позвонить или написать человеку. Как показывает практика, этот момент не менее ценен.

3. Благодарить ответно. Когда звучат слова благодарности в ваш адрес, безусловно, нужно поблагодарить в ответ. Хотя бы за то, что человек нашел время, чтобы вам это сказать. Важно принимать благодарность также искренне. Человек должен чувствовать, что вам не все равно. Ведь именно неравнодушие является основой крепких взаимоотношений.

Разные способы благодарности

Наверное, каждый хотя бы раз был свидетелем ситуации, когда мама говорит ребенку: «А ты сказал спасибо?» Но каким образом дети будут говорить «Спасибо» чаще, если они редко это слышат от своих родителей и окружающих людей? Именно мы, взрослые, обязаны формировать поведенческую модель благодарности: для себя, для окружающих, для будущего поколения.

В своей профессиональной деятельности использую разные способы благодарности.

Во-первых, не дожидаюсь итоговых педагогических советов, чтобы сказать «спасибо» за те или иные достижения. Благодарю сотрудников практически на каждом оперативном совещании в присутствии всего коллектива.

Не вручаю благодарственные письма или приказы на премию в этот момент, а просто говорю «спасибо». Это повышает лояльность коллектива, так как любая помощь компании или личное достижение является ценным, а благодарность транслирует поощрение такой модели поведения.

Во-вторых, звоню или пишу сотрудникам лично. Многие в самом начале удивлялись, что директор может позвонить только для того, чтобы сказать «спасибо». Но именно это демонстрирует личную включенность руководителя в процесс и подчёркивает заинтересованность в сотруднике. Кстати, школьников тоже благодарю лично. Например, после проведения городского мероприятия в нашей школе я зашла в классы, которые принимали участие в событии, чтобы сказать «спасибо» лично от себя. Видела гордые и довольные лица ребят и понимала, как это для них важно.

В-третьих, сама придумываю моменты для благодарности. Например, после выхода из отпуска сотрудники на своих столах находят записки со словами благодарности. Записки пишу рукой, не печатаю на компьютере. Это подчеркивает искренность намерений и поднимает настроение, несмотря на закончившийся отпуск. Иногда к записке добавляю небольшой сюрприз: набор ручек, блокнот и прочее. Мелочь, возможно, но именно такие мелочи формируют отношения: искренние и благодарные.

В конце учебного года провели Торжественный прием директора школы. Цель – поощрить лучших детей и родителей. Мы с командой решили, что данное событие должно быть максимально искренним и не традиционно-наигранным.

Для этого:
• Я сама вручала приглашения детям и родителям. Кому вручить лично не успела (улетала в командировку), позвонила по пути в аэропорт и пригласила по телефону. Приглашая, так и говорила: «Я хочу сказать Вам от себя лично спасибо». Были родители, которые растрогались от этого телефонного звонка.
• На Торжественном приеме мы подготовили индивидуальную формулировку благодарности для каждого. Это очень важно, чтобы человек чувствовал, что мы думали именно о нем, а не написали всем одинаковые шаблонные фразы.
• В момент вручения памятных подарков и благодарственных писем я была настолько искренней, что сама растрогалась несколько раз и видела растроганные глаза детей и родителей.

Оказывается, и дети, и родители тоже хотели давно сказать «Спасибо!», но не представлялся случай, а на Торжественном приеме директора школы искренние мамы и папы, гордые ребята (даже старшеклассники) благодарили в ответ! И не потому, что обязывала ситуация, а потому, что это было их реальное желание. И я поняла, как важно произносить это слово… оно преображает всех вокруг! А сколько было обратной связи после…

Подходит всем

Я считаю, что мой подход справедлив для любой организации и коллектива. Даже рекомендовать вас и вашу компанию будут искренне только тогда, когда первый руководитель научится быть благодарным своим клиентам. Очень рекомендую встраивать Модель Благодарности в вашу работу и жизнь!

Благодарите чаще!

Когда я познакомился с Оксаной во время одной из конференций в Перми, то поразился ее подходу к управлению и к жизни. Она просто сломала мой шаблон представления о педагогах и директорах школ. Я даже позавидовал ученикам школы №25 и их родителям, что у них такой директор. Уже тогда решил, что Оксана просто обязана поделиться частичкой своего опыта. Когда попросил Оксану рассказать о роли благодарности в жизни, она охотно согласилась и уже через несколько дней статья была готова. Благодарю Оксану за интересную и прикладную подачу. Надуюсь, и вы, как читатель, найдете полезные идеи для внедрения в свою жизнь.

Алексей Бабушкин, эксперт по нетворкингу

Благодарственных и благодарственных писем и электронных писем

Всегда полезно сказать спасибо, когда кто-то помогает вам в работе или помогает в поиске работы. Вы не только выразите свою благодарность, но и поможете поддерживать прочные профессиональные отношения с этим человеком.

В повседневной жизни чтение нескольких слов благодарности и признательности может сильно изменить чей-то день. Всем нравится знать, что их ценят, и сказать спасибо быстро и легко.Это также хороший способ показать, что вам не все равно.

Как лучше всего выразить свою признательность? Говоря спасибо, вы можете отправить официальное письмо, рукописную открытку или сообщение электронной почты.

Независимо от формата, самое важное в заметке — это четко объяснить, почему вы пишете, чтобы поблагодарить вас.

Советы, как поблагодарить вас

Если сомневаетесь, скажите спасибо

Есть много ситуаций, в которых рекомендуется написать благодарственную записку.Вы должны благодарить вас всякий раз, когда коллега помогает вам, после информационного собеседования или собеседования, когда кто-то пишет вам рекомендательное письмо, а также во многих других профессиональных ситуациях.

Не уверены, нужно ли отправлять записку? Сделайте ошибку в том, чтобы отправить один. Никогда не помешает сказать спасибо.

Рассмотрим формат

Говоря спасибо, вы можете выбрать рукописную заметку, письмо или электронное письмо. Электронная почта является более неформальной и лучше всего подходит, когда вы хотите, чтобы человек получил вашу заметку как можно скорее.

Например, если менеджер по найму собирается принять решение сразу после собеседования, вы можете отправить ему электронное письмо, чтобы сэкономить время. Рассмотрим рукописную заметку, когда у вас будет больше времени и вы хотите придать заметке индивидуальный характер.

Будьте короткими и милыми

В письме вы хотите указать, за что конкретно вы благодарите человека. Это для того, чтобы написать вам рекомендательное письмо или на какое-то время ваш коллега покрыл ваши смены, когда вам нужно было взять отпуск?

Укажите конкретную причину, но сделайте примечание кратким.Обычно достаточно одного-трех абзацев.

Используйте наши образцы в качестве отправной точки

Если вы не знаете, что сказать в своей заметке, используйте приведенный ниже образец благодарственной записки в качестве отправной точки. Имейте в виду, что вам придется адаптировать их к вашим личным обстоятельствам. Это может включать изменение некоторых языков в образце или добавление дополнительной информации. Вы также захотите начать свою заметку с приветствия и закончить заключением и вашей подписью.

Образец благодарственной записки

Не знаете, как выразить свою признательность и благодарность? Ниже приведен ряд примеров, которые вы можете адаптировать и использовать в своем собственном благодарственном письме. Каждый из этих фрагментов языка идеально подходит для конкретной ситуации: от благодарственной записки за собеседование до благодарности за помощь от коллеги или благодарственной записки по окончании учебы.

Благодарность сотрудников

Спасибо за твою помощь. Я рада, что ты стал частью этой команды.За то короткое время, что вы здесь, вы действительно помогли всем идти гладко. Я ценю вашу готовность помочь там, где это необходимо. Именно такая гибкость и преданность делу помогут этой компании полностью раскрыть свой потенциал.

Спасибо боссу

Спасибо за доверие ко мне и за поддержку этого проекта. Я уверен, что вы останетесь довольны результатами.

Спасибо за помощь в проекте

Большое спасибо за предложение помочь с этим проектом.Я очень ценю вашу готовность помочь. Полезно иметь здесь кого-то, кто сталкивался с аналогичными проблемами в предыдущих проектах, чтобы они могли помочь. Я с нетерпением жду реализации многих ваших предложений.

Спасибо за вашу поддержку

Я очень ценю вашу поддержку в это непростое время. Большое вам спасибо за то, что были со мной. Это значит больше, чем я могу сказать.

Спасибо за совместную работу

Большое вам спасибо за вашу помощь.Вы действительно прошли, доказав, что значит быть «командным игроком». Вы действительно оценили приложенные дополнительные усилия.

Спасибо за помощь

Большое спасибо за помощь, которую вы мне оказали на этой неделе. Я очень признателен за помощь, которую вы мне оказали.

Спасибо за предоставленную информацию

Спасибо за ответ на мой запрос. Я благодарен за информацию, которую вы мне предоставили, и за ваш быстрый ответ.

Спасибо за ответ на вопрос

Я хочу поблагодарить вас за то, что вы нашли время ответить на мой вопрос на днях.Я уверен, что вы заняты, и очень ценю ваш личный ответ. Еще раз спасибо.

Спасибо волонтеру

Спасибо за предложение координировать работу комитета. Я только что получил копию обязанностей, которыми мы поделимся, и перешлю вам ее вместе со списком участников. Я действительно ценю твою помощь.

Спасибо за пожертвование

Большое спасибо за ваше щедрое пожертвование. Это будет большим подспорьем; наши участники значительно выиграют.Я буду держать вас в курсе наших успехов. Еще раз примите мою искреннюю признательность за вашу щедрость.

Спасибо за подарок

Большое вам спасибо за ваш подарок. Я очень ценю, что ты думаешь обо мне, и ты не мог выбрать для меня более идеального подарка. Еще раз большое спасибо.

Спасибо за великодушие

Большое спасибо за то, что помогли мне в эти трудные времена. Ваша помощь неоценима; Не знаю, как бы я справился без вашей помощи и поддержки.Еще раз большое вам спасибо. Искренне ценю вашу щедрость.

Спасибо за помощь в бизнесе

Я очень ценю вашу помощь в подготовке моего бизнеса к открытию. Вы были здесь, помогая где и когда бы вы ни находились, последние несколько месяцев. Мы не смогли бы этого сделать без ваших экспертных услуг. Я очень признателен за вашу помощь и с нетерпением жду продолжения совместной работы.

Спасибо за вдохновение

Большое вам спасибо за разговор со мной на днях; Вы вдохновили меня работать над моим новым проектом и следовать моим мечтам.Без тебя я бы не принял таких решений.

Спасибо за помощь в карьере

Спасибо, что нашли время поговорить со мной. Я искренне ценю время, которое вы потратили на анализ моих карьерных целей и рекомендации стратегий их достижения. Ваш совет был очень полезным и дал мне новый взгляд на имеющиеся возможности.

Спасибо за помощь в поиске работы

Спасибо за всю помощь, которую вы мне оказали в поиске работы.Я особенно ценю информацию и советы, которые вы предоставили, а также контакты, которыми вы поделились со мной. Ваша помощь была для меня неоценимой во время этого процесса.

Спасибо за направление на работу

Большое спасибо за то, что направили меня на должность в ABCD. Я благодарен вам за время, потраченное на рассмотрение моей заявки и за то, что вы порекомендовали мне эту работу. Еще раз большое спасибо за вашу помощь.

Спасибо за рекомендацию

Большое спасибо за то, что порекомендовали меня на эту должность.Я получил интервью, и я знаю, что это во многом благодаря вашим добрым словам. Я буду держать вас в курсе о собеседовании и процессе приема на работу.

Спасибо за стажировку

Ваши советы и опыт были чрезвычайно полезны на протяжении последних шести месяцев. Я искренне ценю доверие, которое вы оказали мне, дав мне эту стажировку. Я надеюсь, что после окончания учебы я смогу поговорить с вами о карьере в сфере социальной работы.

Спасибо за собеседование (с контактной информацией)

Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня.Мне очень интересно работать с вами, и я с нетерпением жду вашего ответа, когда будут приняты окончательные решения. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне в любое время, если вам понадобится дополнительная информация. Номер моего мобильного телефона (555) 555-5555.

Спасибо за собеседование

Я ценю время, которое вы потратили на собеседование со мной. Мне очень интересно работать на вас, и я с нетерпением жду вашего ответа на эту должность.

Спасибо за групповое интервью

Сегодняшнее интервью укрепило мою заинтересованность в том, чтобы стать частью вашей команды.Если есть какая-либо другая информация, которую я могу предоставить, чтобы помочь вам ускорить процесс принятия решения, сообщите мне. Опять же, я ценю время, которое вы и остальная часть команды потратили на то, чтобы поговорить со мной, и с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

Спасибо за второе интервью

Я рад возможности поговорить с вами. Еще раз спасибо за ваше внимание. Это второе интервью подтвердило мой интерес к работе в вашей компании и мою уверенность в том, что я хорошо подхожу для этой роли.Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

Примеры оценочных предложений

Вот несколько простых сообщений с благодарностью, которые можно использовать в самых разных обстоятельствах.

В следующий раз, когда вы захотите выразить свою благодарность, но не знаете, что сказать, возьмите одно из этих посланий и адаптируйте его к своим обстоятельствам.

Мы очень ценим вашу готовность помочь там, где это необходимо. Именно такая гибкость и преданность делу помогут этой компании полностью раскрыть свой потенциал.
Я ценю то дополнительное время, которое вы проводите на работе, пока мы так заняты. В малом бизнесе нам всем иногда нужно брать на себя немного больше, и именно такие сотрудники, как вы, заставляют это работать на всех нас.
Ваш позитивный настрой оказал огромное влияние на то, как весь персонал рассматривает нашу реструктуризацию. Ваши усилия продолжают способствовать бесперебойной работе, и я очень ценю вашу поддержку.
Все часы тяжелой работы действительно окупились для вашего текущего проекта.Вы проделали отличную работу в качестве руководителя группы, и я очень ценю ваши дополнительные усилия.
Мы очень ценим ваше предложение помочь в этом проекте. Нам повезло, что у вас есть кто-то с вашим опытом, который поможет нам справиться с некоторыми трудностями, с которыми мы сталкиваемся. Пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я сделать кого-нибудь доступным для выполнения других ваших проектов в соответствии с графиком, пока вы тратите на это время.
Я очень ценю время, которое вы провели со мной при планировании нашего переезда.Все будет иметь значение, когда придет время приступить к действию.
Я очень ценю ваше предложение помочь спланировать корпоративный пикник. У меня есть проект, который сейчас отнимает у меня много времени, и если вы возьмете на себя некоторые задачи, это будет большим подспорьем.
Мы очень ценим вашу готовность помочь со всем, что нам понадобится во время ремонта. Чтобы внести свой вклад в такой проект, как этот, требуется самоотверженность и понимание всего процесса.
Моя команда и я искренне признательны за ваше понимание и поддержку в отношении изменений, которые мы внесли в план проекта. Мы считаем, что эти изменения положительно повлияют на качество обслуживания клиентов как в этом, так и в будущих проектах.
Я очень ценю то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы поговорить со мной и узнать о моем текущем проекте. Я планирую реализовать многие из ваших предложений и обязательно пришлю вам ответ, когда проект будет завершен.

Шаблон благодарственного письма и образец

Это пример благодарственного письма. Загрузите шаблон благодарственного письма (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

Пример благодарственного письма (текстовая версия)

Мэри Джонс
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]

11 марта 2021 г.

Анджела Ли
Дизайнер интерьеров
Мастер декораторов
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Уважаемая г-жа Ли:

Я очень ценю вашу помощь в подготовке моего нового цветочного магазина к открытию. Вы были здесь, помогая везде и всегда в течение последних нескольких месяцев. Я особенно ценю вашу помощь с выбором цвета и украшения, а также советы о том, какие программы покупать.

Мы не смогли бы этого сделать без ваших экспертных услуг. Я очень признателен за вашу помощь и с нетерпением жду продолжения совместной работы.Если мы когда-нибудь можем сделать что-нибудь, чтобы вернуть услугу, сообщите нам об этом.

Еще раз большое вам спасибо.

С уважением,

Мэри Джонс

Расширять

Отправка сообщения с благодарностью по электронной почте

Тема сообщения электронной почты

Когда вы отправляете благодарственное письмо по электронной почте, укажите свое имя и «спасибо» в теме сообщения. Если вы хорошо знаете получателя, вам не нужно указывать свое имя.

Вот несколько примеров строк темы электронного письма:

Спасибо
Спасибо — Мэри Джонс
Спасибо от Кирстен Рейли
Спасибо — [Должность] Интервью

Подпись электронной почты

Включите свою контактную информацию под своей подписью внизу электронного письма:

С наилучшими пожеланиями,

Джейсон Роджерс

Джейсон[email protected]
555-555-5555linkedin.com/in/jasonrogers

7 раз, когда нужно просто сказать спасибо, но не надо

Я не говорю «спасибо» так часто, как следовало бы, и сомневаюсь, что я единственный.

На самом деле, я начинаю верить, что «Спасибо» — самая недооцененная и мало используемая фраза на планете. Это уместно практически в любой ситуации, и это лучший ответ, чем большинство из того, что мы говорим. Давайте рассмотрим 7 распространенных ситуаций, когда мы говорим разное, но вместо этого следует сказать «Спасибо».1

1. Скажите «Спасибо», когда слышите комплимент.

Мы часто портим комплименты, обесценивая заявление или действуя излишне скромно. Внутренне вы можете подумать, что это мешает вам выглядеть высокомерным или самодовольным.

Проблема в том, что, отклоняя похвалу от искреннего комплимента, вы не признаете человека, который был достаточно любезен, чтобы что-то сказать. Простое выражение «Спасибо» полностью подтверждает признание человека, сделавшего комплимент, и позволяет вам насладиться моментом.

Пример: «Ваше платье великолепно выглядит».

Вместо: «О, эта старая вещь? У меня это было много лет «.
Попробуйте сказать: «Спасибо. Я рада что тебе нравиться.»

Пример: «Вау! 20 очков сегодня вечером. Ты действительно хорошо сыграл в игре ».

Вместо: «Да, но я пропустил тот бросок в 3-ю четверть».
Попробуйте сказать: «Спасибо. Это была хорошая ночь.”

Пример: «Вы сегодня закрыли презентацию!»

Вместо: «Я? Я так нервничал там наверху. Я рада, что все выглядело хорошо «.
Попробуйте сказать: «Спасибо. Я счастлив, что все прошло хорошо ».

Есть что-то вдохновляющее в том, чтобы полностью принять комплимент. Когда вы отклоняете похвалу, вы не можете ею владеть. Когда вы просто говорите «Спасибо», вы позволяете весу комплимента тонуть и становиться вашим.Сказав «Спасибо», вы разрешаете вашему уму воспрянуть духом в ответ на получаемые вами комплименты.

Получать комплименты должно быть весело и приятно, но мы часто портим это впечатление. Не нужно саботировать встречающиеся комплименты. Примите их с изяществом и наслаждайтесь моментом. 2

2. Скажите «Спасибо», если опаздываете.

Опоздать — хуже всего. Это вызывает стресс для опаздывающего человека и неуважительно по отношению к ожидающему.

Может показаться странным поблагодарить кого-то за то, что он справился с хлопотами, но это совершенно правильный ответ.Большинство людей спотыкаются о дверь и говорят: «Извини, я опоздал».

Проблема в том, что этот ответ все еще делает ситуацию о вас. Извини, , я опаздываю на . Сказание «Спасибо» меняет положение и признает жертву, которую другой человек принес, ожидая. Спасибо , , за ожидание. 3

Пример: вы входите в дверь с опозданием на 14 минут.

Вместо: «Извините, я опоздал. Там было безумное движение ».
Попробуйте сказать: «Спасибо за терпение.”

Когда мы делаем ошибку, кто-то другой часто приносит жертву. Наш ответ по умолчанию — извиниться за нашу неудачу, но лучший подход — похвалить их терпение и лояльность. Поблагодарите их за то, что они сделали, несмотря на вашу ошибку.

3. Скажите «Спасибо», когда утешаете кого-то.

Когда к вам приходят с плохими новостями, это может быть неловко. Вы хотите быть хорошим другом, но большинство людей не знают, что сказать. Я знаю, что чувствовал это раньше.

Часто мы думаем, что добавить к этой проблеме серебряную подкладку — это хорошая идея. «Ну, по крайней мере, у вас есть…»

Мы не понимаем, что не имеет значения, если вы не знаете, что сказать. Все, что вам действительно нужно, — это присутствовать и благодарить их за доверие к вам.

Пример: недавно умерла мать вашего коллеги.

Вместо: «По крайней мере, у вас есть много теплых воспоминаний, которые нужно сохранить».
Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились этим со мной.Я знаю, что для тебя сейчас тяжелые времена ».

Пример: Ваш брат потерял работу.

Вместо: «По крайней мере, у вас есть здоровье».
Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились этим со мной. Я здесь, чтобы поддержать тебя ».

Пример. Домашнее животное вашего друга только что умерло.

Вместо: «По крайней мере, у них была долгая и счастливая жизнь».
Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились этим со мной.Я здесь ради тебя.»

Во времена страданий нам не нужно слышать слова, чтобы облегчить боль, нам нужно, чтобы кто-то разделил нашу боль. Если вы не знаете, что сказать, просто скажите «Спасибо» и будьте рядом.

4. Скажите «Спасибо», когда получите полезный отзыв.

Обратная связь может быть очень полезной, но мы редко так видим. Будь то нелестная оценка эффективности от вашего начальника или электронное письмо от недовольного клиента, стандартная реакция — занять оборонительную позицию.Это позор, потому что правильный ответ — просто сказать «Спасибо» и использовать полученную информацию для улучшения.

Пример: «Эта работа недостаточно хороша. Я думал, у тебя получится лучше.

Вместо: «Вы не понимаете. Вот что произошло на самом деле ».
Попробуйте сказать: «Спасибо, что ожидаете от меня большего».

Пример: «Я купил ваш товар на прошлой неделе, и он уже сломался. Я не доволен этим опытом.”

Вместо: «Как вы это использовали? В наших условиях и положениях мы четко заявили, что продукт не предназначен для работы в определенных условиях. “
Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились своими мыслями. Пожалуйста, знайте, что мы стремимся стать лучше. Не могли бы вы поделиться более подробной информацией о проблеме? »

Никто не любит неудачи, но неудача — это всего лишь точка данных. Отвечайте на полезные отзывы с благодарностью и используйте их, чтобы стать лучше.4

5. Скажите «Спасибо», когда вас критикуют несправедливо.

Иногда критика совершенно бесполезна. Это просто мстительно и подло. Я уже писал о том, как бороться с ненавистниками, но один из лучших способов — просто сказать спасибо и двигаться дальше.

Когда вы благодарите кого-то за критику, это немедленно нейтрализует силу его высказываний. Если для вас это не имеет большого значения, то это не может перерасти в более серьезный аргумент.

Пример: «Это может быть хороший совет для новичков, но любой, кто знает, что они делают, сочтет это бесполезным.”

Вместо: «Ну, понятно, я написал это для новичков. Это может быть сюрпризом, но не все было написано для вас ».
Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились своим мнением. В следующий раз я постараюсь стать лучше ».

Пример: «Ваше утверждение — самая глупая вещь, которую я читал за всю неделю».

Вместо: «Ты идиот. Позвольте мне сказать вам, почему… »
Попробуйте сказать: «Спасибо за отзыв.Мне еще многому нужно научиться ».

Отказ от необходимости побеждать в каждом споре — признак зрелости. Кто-то в Интернете сказал что-то не так? И что. Выиграйте спор тем, как вы живете.

6. Скажите «Спасибо», когда кто-то дает вам незапрошенный совет.

Это часто встречается в спортзале. У всех есть свое мнение о том, как должна выглядеть ваша техника. Я думаю, что большинство людей просто стараются быть полезными, но слышать чье-то мнение о вас, когда вы этого не спрашивали, может раздражать.

Однажды кто-то указал на некоторые недостатки моей техники приседаний в видео, которое я разместил в Интернете. В ответ я саркастически спросил, есть ли у него видео, на котором он это делает правильно. Где-то в глубине души я предположил, что, если я напомню ему, что его техника не идеальна, тогда я почувствую себя лучше из-за того, что моя тоже не идеальна. Это ненужный защитный ответ.

Лучший подход? Просто скажите «Спасибо».

Пример: «Знаете, когда вы делаете это упражнение, вам действительно нужно держать бедра назад.”

Вместо: «Да правда? У вас есть видео, как вы это делаете, чтобы я мог убедиться, что все сделано правильно? »
Попробуйте сказать: «Спасибо за помощь».

Указание на чужие ошибки не устраняет ваши собственные. Поблагодарите людей за то, что они повысили ваше самосознание, даже если это было нежелательно.

7. Скажите «Спасибо», если не уверены, стоит ли кого-то благодарить.

Если сомневаетесь, просто скажите спасибо. Обратной стороны нет.Вы искренне беспокоитесь о том, чтобы проявить слишком много благодарности к людям в вашей жизни?

«Следует ли мне в этой ситуации отправить благодарственную открытку?» Да, ты должен.

«Могу я дать ему чаевые?» Если нет, по крайней мере, скажи спасибо.

Чаще говори спасибо.

Читать дальше

4 лучших способа сказать «спасибо»

Каждый день возникает множество ситуаций, которые требуют нашей искренней признательности и благодарности. Но в большинстве случаев мы разрешаем быстрое и стандартное «спасибо», которое мы произносим мимоходом, чтобы соответствовать всем требованиям.

Конечно, «спасибо» всегда ценится — но мы все так привыкли слышать эти два маленьких слова, что во многих случаях они почти потеряли свой смысл.

Когда кто-то делает что-то, что вдохновляет вас предложить выражение, которое кажется еще более сердечным и искренним, вы можете обнаружить, что изо всех сил пытаетесь продемонстрировать свою благодарность, не полагаясь на эти часто повторяемые слова.

Итак, вот четыре лучших способа поблагодарить кого-то (которые не связаны с этими двумя короткими словами, которые вы слышите так часто).

1. «Я очень ценю это».

Да, именно это и означает фраза «спасибо». Но если вы прямо скажете это кому-то, кто вам помог, это может иметь гораздо большее влияние, чем полагаться на эту фразу, которая повторяется снова и снова.

Вы также можете изменить эту фразу, чтобы сказать: «Я действительно ценю вас, », чтобы еще раз продемонстрировать, что вы не только признаете усилия этого человека помочь вам, но и чрезвычайно благодарны за его или ее помощь.Вы не только благодарны за то, что было сделано — вы признательны за , которые это сделали .

2. «Ты спасатель».

Признание результатов — еще один отличный способ выразить искреннюю благодарность. Какой простой способ добиться этого? Лучше всего начать с объяснения того, как этот человек помог вам.

Возможно, товарищ по команде взял бразды правления в свои руки над частью проекта, который вы продолжали отодвигать на задний план. Простое утверждение вроде: «Ты — спаситель! Моя тарелка была так заполнена, и то, что я снял это с рук, очень помогает», — показывает вашу признательность, а также адекватно подчеркивает влияние, которое помощь этого человека оказала на вас.

3. «Как я могу вам отплатить?»

Нет лучшего способа выразить свою благодарность, чем быть готовым ответить за услугу, когда представится возможность. Таким образом, постановка этого вопроса — это немедленный способ показать, что вы более чем готовы действовать в соответствии со своей признательностью, а не просто говорить об этом.

В большинстве случаев люди ответят на это чем-то вроде: «Не беспокойтесь об этом!» Но это не значит, что спрашивать — пустая трата времени. Опять же, это эффективный способ заставить этого человека почувствовать себя особенно признанным и ценным.

4. Действия говорят громче, чем слова.

Хорошо, возможно, вы сочтете этот последний пункт чем-то вроде читера — в конце концов, это не настоящая фраза, которую вы можете использовать для замены классического «спасибо». Тем не менее, этот совет имеет огромное значение, поэтому в любом случае его стоит упомянуть.

Как вы уже знаете, сказать и показать — две очень разные вещи. Итак, если вы чувствуете необходимость приложить все усилия, чтобы оценить свой уровень признательности, подумайте о том, чтобы действовать в соответствии с этим.Напишите записку от руки или назовите этого человека на встрече с вашей командой.

Делайте то, что вам нужно, чтобы не только сказать , что вы благодарны, но и показать это.

Есть много раз, когда вы хотите выразить сердечную признательность. Но иногда стандартного «спасибо» кажется недостаточно.

В таких случаях используйте один из четырех вышеперечисленных вариантов, и вы обязательно передадите свою благодарность эффективным и искренним способом.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как написать благодарственную записку

Составьте список всех, кого нужно поблагодарить. Если ваши благодарности являются результатом вечеринки в вашу честь, запишите имена тех, кто отправил или принес подарок, будь то по почте, электронной почте, почтовым голубем или лично. Затем добавьте друзей, которые сделали что-нибудь из , чтобы помочь с собранием — планирование, украшение, выполнение поручений и так далее.

Вот базовый шаблон хорошей благодарственной записки и несколько примеров фраз для начала. (Нужна дополнительная помощь в том, что написать? Выразите свою благодарность с помощью этих благодарственных сообщений и идей от авторов Hallmark.)

1. Приветствие. Не забудьте убедиться, что вы используете правильную форму и написание имени человека, а также кого-либо еще, упомянутого в примечании.

Дорогие тетя Шэрон и дядя Боб,

2.Выразите благодарность . Начните с двух самых важных слов: Спасибо.

Большое спасибо за…
Это сделало мой день, когда я открыл…
Я так благодарен, что вы были там, когда…

3. Добавьте подробные сведения. Расскажите им, как вы планируете использовать или продемонстрировать их дар. Это показывает им, что вы действительно цените вложенную в него мысль. Даже если это холодные наличные, опишите, как вы их потратите.

Вот фотография меня с новым портфелем. Я выгляжу так профессионально!
Мне не терпится потратить деньги на день рождения, которые вы отправили, на украшение моей комнаты в общежитии.
прощальная вечеринка так много значила для меня. Я никогда не забуду собрать всех своих друзей и семью в одном месте .

4. Смотреть вперед . Упомяните в следующий раз, когда увидите их, или просто дайте им понять, что думаете о них.

Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующем месяце на вечеринке Люси.

5. Еще раз выразите благодарность . Добавьте детали, чтобы поблагодарить их по-другому.

Еще раз спасибо за вашу щедрость. Я так взволнован поступлением в колледж. Я сообщу вам все об этом, когда устроюсь.
Мы были так счастливы, что вы приехали, чтобы побыть с нами в день нашей свадьбы.С нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время!

6. С наилучшими пожеланиями, конец . «Искренне» — надежный резерв, но для более тесных отношений вы можете выбрать более теплый вариант.

С любовью,
Большое спасибо,
С уважением,

Постарайтесь быстро отправить благодарственные письма. Для таких мероприятий, как вечеринки и душевые, хорошее практическое правило — отправлять свои открытки в течение месяца после мероприятия.Если это позже, начните свою заметку с коротких извинений. «Я хотел тебе сказать…»

7 способов поблагодарить людей в своей сети

Выражение благодарности другим требует определенного внимания.

И добиться от интеллектуального согласия о достоинствах благодарности к повседневной практике — нелегкий подвиг.

Энди Миллс, бывший председатель Thomson Financial и мой наставник, ведет «подарочную тетрадь», в которую записывает небольшие наблюдения или вещи, которые он слышит от самых близких ему людей.Когда приближается день рождения его жены или у сына выпускной, и ему нужен подарок, он обращается к книге. Когда вы делаете подробные наблюдения, отмечайте их где-нибудь.

При первой встрече с кем-то обычно можно спросить об его биографии. «Я так благодарен за то, что нас познакомила Джоанна, но на самом деле я не знаю, как вы знаете друг друга», — сказал я потенциальному деловому партнеру. «О, мы вернемся назад», — сказал он. «На первом курсе мы вместе были в группе импровизации». Выполнено. В качестве благодарности я провел небольшое исследование импровизации.Есть ли театры, где он живет? Могу я послать ему билеты на спектакль? А как насчет книги или статьи? Я нахожу книгу под названием Improv — оказывается, библия импровизации — используется в технологических компаниях в качестве обязательного к прочтению, чтобы узнать, как общаться с другими людьми. Итак, моя благодарность — это рукописная записка, прикрепленная к обложке небольшого издания книги в мягкой обложке. Общая стоимость около 25 долларов с доставкой.

Как только вы поймете что-то, что волнует человека, проявить благодарность может быть довольно легко — и весело.

Рассмотрим эти семь практик:

Отправьте отдельную благодарственную записку. Старомодная рукописная благодарственная записка на красивой бумаге все еще имеет большое значение. Будьте конкретны, скажите, за что вы их благодарите, и покажите им, как ваш разговор повлиял на вас.

Слишком часто мы запускаем такие ноты:

Дорогая Сандра! Спасибо, что нашли время встретиться со мной и Джейсоном по поводу нашей компании. Вы прекрасный инвестор, и мы очень надеемся, что сможем работать вместе.Вам еще что-нибудь нужно? С уважением, Эван

Это примечание не является конкретным и использует чрезмерные прилагательные, которые не вызывают доверия. Он кажется холодным и обычным.

Сделав небольшое наблюдение, вы могли бы вместо этого написать:

Уважаемая Сандра! Спасибо за ваше время и советы по поводу нашей бумажной компании. Мы с Джейсоном часами говорили о том, как можно диверсифицировать нашу продукцию, повысить цены и улучшить дизайн — спасибо за эти прекрасные предложения. Нам не терпится найти статью Johnson’s Paper — мы ценим это направление.Спасибо, что поделились с нами своими историями и советами.

С уважением, Эван

PS: Мне тоже очень понравился рассказ о вашей первой компании — не могу поверить, что вы продавали манго с велосипеда!

В этой записке выражается искренняя признательность за что-то конкретное. Это показывает, что мы запомнили их советы и обратили внимание.

Пошлите что-нибудь веселое. Занятые люди получают много входящего общения; если вы хотите выделиться, сделайте свое общение особенным.Люди получают меньше рукописных заметок, чем электронных писем, поэтому заметки всегда выигрывают. Но люди получают еще меньше пакетов FedEx. Так что рассмотрите пакет — или, по крайней мере, что-то помимо примечания. Некоторые из моих любимых цитат были напечатаны на красивых карточках, которые я иногда включаю в свои благодарственные записки. Во время будущих посещений их офисов я видел несколько таких карточек с цитатами, приклеенных к мониторам.

Мой соавтор Get Backed , Эван Лумис, хотел послать хороший благодарственный подарок тому, кто помогал с нашей книгой.Бутылка виски? Необычная ручка? Нет, спасибо. Он послушал и узнал, что у этого человека есть 9-летний сын, с которым он участвовал в перестрелках с Нерфом. Что мы отправили? Самый модный пистолет Нерф, который мы смогли найти, с запиской о том, что никогда не проиграешь ни одной войны с Нерфом. Мы надеемся, что это будет подарок, который никогда не забудут.

Представьтесь. Объединение двух людей может быть счастливым и щедрым поступком, который может порождать компании, дружбу и даже браки. Одна подруга недавно поговорила с консультантом, который рассказал, что у ее сына диагностировали редкое заболевание.Мой друг провел небольшое исследование и уточнил:

Спасибо, что поделились информацией о своем сыне. Я обратился к своему другу, у которого такое же состояние сына; она провела тщательный поиск и остановилась у доктора Джейкобса в центре города — вы можете связаться с ним здесь: 555-555-5555

Предложите помощь — и доставьте. В конце встречи соучредитель моего бизнеса Уилл Дэвис часто спрашивает: «Итак, вы очень помогли мне здесь. Могу я чем-нибудь вам помочь? Следуя его примеру, я получил довольно много ответов, с которыми легко мог бы помочь.Например, одна инвестиционная компания искала нового аналитика. Мне удалось найти объявление о вакансии, разослать его в свои сети и передать несколько заинтересованных кандидатов.

Вернитесь на более позднюю дату. Большинство людей уходят с собрания и ничего не делают. Более организованные люди отправляют электронное письмо. И тем более организованная рукописная записка. Но почти для всех встречи забываются в течение нескольких недель. Подумайте о том, чтобы оставаться вовлеченным, установив напоминание о том, что нужно сделать что-то позже.Я встретил восхитительного основателя, который очень старался читать книгу в неделю. Его привычки действительно бросили мне вызов — и я хотел восстановить эту идею.

Дорогой Джейсон: Можете ли вы поверить, что это было шесть месяцев назад, когда мы встретились? Я до сих пор помню вашу дерзкую цель — читать книгу в неделю. Я не успевала, но успела дочитать книгу за месяц. Безусловно, моим фаворитом был The Power of Habit Чарльза Дахигга. Как ты это сделал?

Отправить видеозаметку. Это, возможно, самое возмутительное из этих предположений — и, безусловно, одно из тех, от которых Эмили Пост может перевернуться в могиле. Эрик Кестер, главный операционный директор Main Street Genome, записывает видео-сообщение на свой iPhone, а затем отправляет его по SMS в виде благодарности, ответа или даже представления. Отправка видео — или даже аудиозаметки — позволяет вам быстро передать эмоции, энтузиазм и контекст. В моей компании Able мы с соучредителем отправили видео с благодарностью нашим клиентам, которым мы буквально должны благодарить за нашу работу и возможность построить компанию.

Сделайте старый добрый телефонный звонок. Джордан Стребек, мой бывший одноклассник, хранит для себя список звонков, аналогичный тому, который политики должны набирать донорам. Но Джордан делает это, чтобы проверить своих друзей. Когда у него есть несколько минут в машине, он набирает номер следующего человека в своем списке. Он знает, что многие из них не смогут ответить в течение рабочего дня, но даже оставив голосовое сообщение, вы можете сказать им спасибо, сказать, что думает о них, и даже немного подбодрить их.

Небольшие регулярные практики благодарности могут изменить вашу жизнь — вы станете здоровее и острее, как и окружающие.

Вам действительно нужно сказать спасибо?

Джон, генеральный директор торговой организации, отправил электронное письмо Тиму, сотруднику на несколько уровней ниже, чтобы похвалить его за его работу на недавней встрече. Тим не ответил на письмо.

Примерно через неделю он находился в офисе Джона и подал заявку на вакансию, которая означала бы продвижение на руководящую должность, когда Джон спросил его, получил ли он это электронное письмо.Да, сказал Тим, да. Почему, спросил Джон, он не ответил? Тим сказал, что не видит в этом необходимости.

Но Тим ошибался. Электронное письмо Джона заслуживает, по крайней мере, «спасибо».

Тим не получил повышения. Неужели его обошли стороной только потому, что он не поблагодарил Джона за положительный отзыв? Нет. Но было ли отсутствие ответа Тима частью головоломки Тима, которая убедила Джона выбрать лучшего кандидата? Несомненно.

Прежде чем обвинить Джона в банальности или чрезмерной чувствительности, прежде чем осуждать его плохое решение при приеме на работу, подумайте, что означает выражение «спасибо».

На базовом уровне он сообщает, что вы получили электронное письмо. Хотя есть много советов, которые не рекомендуют писать электронные письма с благодарностью, поскольку они способствуют перегрузке электронной почты, я не согласен. Я отвечаю на каждое настоящее письмо, которое получаю, потому что хочу, чтобы получатель не спрашивал: «Получил ли Питер мое письмо и о чем он думает?» тоска. На ответ «спасибо» уходит три секунды, и это завершает транзакцию, инициированную отправителем.

Но электронное письмо с эмоциональным содержанием — например, комплимент — заслуживает чего-то большего: настоящего, продуманного «спасибо» в отличие от простого «спасибо», полученного мной по электронной почте.«Когда вы предлагаете кому-то по-настоящему продуманное« спасибо », вы признаете ее усилия, цените ее внимательность, признаете ее намерения и даете обратную связь о влиянии ее действий.

Тем не менее, это нечто большее. Это рационально, но сказать «спасибо» — это в основном эмоциональный акт. Он связывает одного человека с другим. Сказать «спасибо» — это не просто признание чьих-то усилий, внимательности, намерений или действий. Он признает самого человека.

Признание других людей — важнейшая обязанность, возможно, самая важная обязанность хорошего менеджера, особенно в сфере продаж.На самом деле великий менеджер — это слишком высокая планка. Я могу сказать, что это важнейший навык хорошего менеджера, но даже это недооценивает.

Признание друг друга — наша основная ответственность как людей, живущих в сообществе с другими людьми.

Спорите: мы слишком заняты на работе и в жизни, чтобы тратить время на обмен любезностями. Если Джону нужно так много поглаживать, он не может быть хорошим генеральным директором. Он оторвался от эпохи цифровых технологий, когда отсутствие ответов является общепринятой нормой.Если Тим хорошо выполняет свою работу, это все, что имеет значение. Людям платят за их работу, и их не нужно благодарить. Сказать «спасибо» генеральному директору за красивое электронное письмо — не более чем пустословие.

Я не согласен со всеми этими аргументами. Чтобы сказать «спасибо», не нужно много времени, но это требует заботы. Джон — отличный генеральный директор, у него есть сотрудники, совет директоров и акционеры, которые его любят, для которых он обеспечивает высокие темпы роста и отличные результаты. Не отвечать на чье-либо сообщение — текстовое сообщение, электронную почту или телефонный звонок — не является общепринятой нормой, это представляет собой фундаментальный сбой в общении, на который я часто слышу, как люди жалуются.Тим может быть хорош в определенных аспектах своей работы, но он не «делает свою работу хорошо», если он не признает людей вокруг себя. И, наконец, сказать «спасибо» — это не шутка, это приятно.

Все это становится более очевидным, если убрать цифровой элемент. Что бы вы почувствовали, если бы вы сделали кому-то комплимент лично, а он просто ушел от вас, ничего не сказав? Странно, правда?

Сказать «спасибо» — искренне и от души — приятно. Не только человеку, который его получает, но и тому, кто его предлагает.И это тоже часть работы. Когда мы обрабатываем сотое электронное письмо, трудно вспомнить, что за каждым сообщением стоит человек ..

Тим совершил ошибку, не оценив усилия Джона и не признав его настроения. Я не хочу повторять ту же ошибку.

Итак, когда мы приближаемся ко Дню Благодарения, я хочу сказать вам «спасибо». Каждую неделю, когда я сажусь писать этот блог, я пытаюсь выразить идеи и чувства, которые имеют значение в моей жизни и, надеюсь, в вашей. И это часто заставляет меня чувствовать себя немного уязвимым и незащищенным.

Но мое чувство уязвимости всегда встречает ваше сострадание и участие. Поддержка, которую я чувствую от вас, мои читатели, — это неиссякаемый источник поддержки. Для меня большой подарок — то, что вам интересно то, что я хочу сказать, и вы тратите свое драгоценное время, читая и комментируя это. Это трогает меня, и я очень благодарен за это. Спасибо и счастливого Дня Благодарения.

Профессиональное благодарственное письмо с примерами и советами

Профессиональное благодарственное письмо или записка, будь то бумажная копия или электронная почта, помогает строить и поддерживать отношения в профессиональном мире.Важно, чтобы коллеги, работодатели, поставщики и другие контакты знали, что вы цените их время и усилия. Отправка профессионального благодарственного письма — отличный способ установить взаимопонимание с окружающими и сообщить о своих намерениях на будущее.

В этой статье мы обсуждаем, когда следует отправлять профессиональное благодарственное письмо, и приводим примеры для вас.

Когда следует отправлять профессиональное благодарственное письмо?

Вот некоторые ситуации, когда вам следует отправить профессиональное благодарственное письмо:

После того, как кто-то поможет с поиском работы
Когда кто-то предоставит сетевой контакт
Когда клиент совершит покупку
Если компания вас награждает контракт
Выражение общей признательности
Для продолжения интервью

Описание изображения

Формат благодарственного письма
1.Начните с приветствия.
2. Поделитесь своей благодарностью на конкретных примерах.
3. Включите любые подробности ваших разговоров.
4. В заключение поделитесь любыми дополнительными мыслями или информацией.
5. Закончите вежливым закрытием.
* Вычитайте свое сообщение: уделите несколько минут, чтобы просмотреть свои благодарственные письма на предмет орфографических, грамматических или синтаксических ошибок. Сообщение без ошибок показывает, что вы профессиональны и внимательны к деталям.

Как написать благодарственное письмо или электронное письмо

Важно своевременно отправлять благодарственные письма.Например, отправка благодарственной записки сразу после собеседования показывает ваш искренний интерес к работе. Отправка благодарственного письма после того, как ваша компания подает заявку на заключение контракта, демонстрирует организации вашу решимость и готовность быть хорошим партнером. Если ваш коллега делает что-то полезное для вас на работе, вы получите благодарственное письмо. Независимо от случая, для отправки благодарности лучше всего обратиться в течение нескольких дней.

Вот 12 простых шагов для написания отличного письма с благодарностью:

1.Выберите способ связи

Рукописное письмо более личное и демонстрирует преданность делу. Однако доставка письма по почте может занять несколько дней. В некоторых случаях, например, при собеседовании при приеме на работу, время может зависеть от времени, и в этом случае лучше написать по электронной почте.

2. Выберите получателей

Если вы проходили собеседование на должность с менеджером по персоналу, поблагодарите его напрямую. Если вы встретились с командой, отправьте каждому отдельную записку. Отправка уникальной благодарности каждому человеку показывает, что вы цените отношения.Это также поможет вам получить ответ от подходящего человека.

Например, если вы проводите собеседование с группой, но не уверены, кто примет окончательное решение о приеме на работу, написание благодарственного письма каждому человеку может повысить вероятность того, что лицо, принимающее решение, получит ваше сообщение. Обязательно включите подробности вашего разговора с каждым, чтобы показать, что вы активно слушали и искренне интересовались тем, что они говорили.

3. Сделайте заметку разборчивой

Если вы отправляете записку в бумажном виде, напишите ее аккуратно.Для печатных букв используйте чистый, легко читаемый шрифт, например Arial, Helvetica или Times New Roman размером от 10 до 12 пунктов. Тщательно вычитайте свою заметку, чтобы избежать орфографических и других грамматических ошибок. Если вы не уверены, попросите друга или члена семьи прочитать вашу заметку. Они могут помочь определить удобочитаемость и выявить ошибки, которые вы могли пропустить.

4. Используйте профессиональный тон.

Профессиональные благодарственные письма — это форма профессионального общения, поэтому лучше избегать разговорной речи или других неформальных форм речи.Четкий и прямой язык продемонстрирует ваши коммуникативные навыки и заработает уважение окружающих.

Пример: «Привет, Грег, вчера мне понравился наш разговор. Я считаю, что это будет полезно в нашей работе над строительным проектом ».

5. Адресация получателя соответствующим образом

Вы можете использовать Уважаемый господин, госпожа или госпожа, если необходимо, с последующим указанием их фамилии, если вы уверены в гендерной идентичности получателя. Вы также можете использовать его полное имя для гендерно-нейтрального варианта.Если получатель — знакомый, уместно использовать только свое имя.

6. Назовите цель вашего письма

Сообщите читателю сразу, почему вы пишете. Профессионалы обычно заняты, так что вам поможет, если вы сможете сразу перейти к делу.

Пример: «Я отправляю это письмо в знак благодарности за организацию файлов клиента вчера вечером». или «Я хочу выразить свою благодарность за то, что познакомил меня с вашим поставщиком оборудования.”

7. Обратитесь к конкретным деталям вашего собрания

Ссылка на предыдущие пункты разговора позволяет получателю узнать, что вы активно участвовали в собрании, и добавляет индивидуальности. Выбор пунктов, наиболее соответствующих вашим целям, поможет убедиться, что получатель отреагирует на проблемы, которые вас больше всего волнуют.

Пример: «Я ценю ваше понимание предстоящих планов компании по ремонту ваших офисов. Я считаю, что моя подрядная фирма хорошо подготовлена для выполнения этой работы.”

8. Подчеркните свою квалификацию

Благодарственное письмо может быть больше, чем просто проявление благодарности. Это также может быть возможностью напомнить получателю о вашей квалификации для должности или о других положительных взаимодействиях.

Пример: «Я благодарен за возможность взять интервью в вашей компании. Благодаря моей самоотдаче и вниманию к деталям, я знаю, что у меня есть навыки, чтобы преуспеть в копирайтинге ». Или «Я ценю ваш первый заказ от Langley Textiles.Я уверен, что моя компания сможет и дальше поставлять нужную вам продукцию ».

9. Переформулируйте свои цели

Благодарственное письмо позволяет вам еще раз заявить о своем желании установить контакт в будущем. Людям намного проще предложить вам помощь, если они понимают, чего вы хотите или в чем нуждаетесь.

Пример: «Я очень рад возможности присоединиться к вашей юридической фирме в качестве аналитика конфликтов». Или «Я надеюсь нанять кровельщика для нового офисного здания на следующей неделе.”

10. Спросите о следующих шагах

Сообщите получателю, что вы готовы принять необходимые меры для продолжения отношений, задав вопрос о следующих шагах. Этот вопрос также даст вам график того, чего ожидать позже. Эта информация может помочь вам спланировать, если вы можете предпринять другие меры.

Пример: «Когда вы планируете нанять кандидата на эту должность? Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу еще что-нибудь сделать, чтобы помочь вам принять решение.”

11. Завершите письмо

Еще раз поблагодарите получателя за взаимодействие, которое привело к тому, что вы написали письмо. Завершите этот последний пункт надлежащим закрытием (например: « с уважением, » или « с благодарностью, ») и своей подписью. Если вы отправляете электронное письмо, введите свое имя.

12. Отправьте

Если отправляете бумажную копию, убедитесь, что отправили ее по почте. Вы также можете доставить записку на стойку регистрации, если это возможно.Электронная почта — самый быстрый способ, а оперативность — ключ к деловому общению. Быстрое наблюдение с большей вероятностью окажет сильное влияние на читателя.

Шаблон и примеры благодарственного письма

Пример прочтения благодарственных писем может вдохновить вас на то, что вы хотели бы включить в свое собственное благодарственное письмо. Поскольку благодарственные письма должны быть личными и уникальными для вашей ситуации, вам следует избегать дословного копирования шаблона. Следующие ниже примеры помогут вам при написании профессиональных благодарственных писем.

Пример 1: Благодарственное письмо на собеседовании

Уважаемая г-жа Гонсалес,

Я хотел бы выразить свою признательность за то, что вы уделили мне вчера время. Мне понравился наш разговор о должности менеджера по маркетингу, и я был рад узнать больше о работе с командой маркетинга.

Звучит как полезная роль, особенно с учетом возможностей для сотрудничества и продвижения. Я думаю, что моя степень магистра по маркетингу в сочетании с моим опытом в маркетинге сделают меня отличным кандидатом на эту роль.

Я с нетерпением жду возможности обсудить с вами эту возможность подробнее. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам понадобится дополнительная информация о моих рекомендациях.

Спасибо,

Hannah Lee
[email protected]
222-555-7777

Пример 2: Благодарность нового делового подрядчика

Dear. Полсон,

Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы встретились со мной вчера и предложили нам новый контракт.Моя фирма рада предоставить вам наши услуги по проверке документов. Я уверен, что наш 30-летний опыт работы в юридической сфере сделает нас идеальным поставщиком для ваших нужд.

Вчера вы отметили, что вам нужно, чтобы мы просматривали как минимум 1000 документов в месяц. Наша команда из восьми преданных своему делу аналитиков готова предоставить вам необходимые услуги. Мы гордимся вниманием к деталям, старанием и своевременностью. Можете ли вы на данном этапе вашего проекта сообщить мне, есть ли возможность продолжить работу после завершения этого контракта?

Еще раз благодарен за ваше время и за то, что вы выбрали нас для своего бизнеса.Я с нетерпением жду развития этих рабочих отношений с вами.

С уважением,
Андре Торренс

Пример 3: Благодарность коллеге

Уважаемая Мадлен,

Большое спасибо за вашу помощь в оформлении офиса для праздничной вечеринки. Я знаю, что вы задержались допоздна, чтобы привести все в порядок, и ценю вашу самоотдачу. Праздник — это важная возможность для всей команды пообщаться вместе.Прекрасное расположение и атмосфера имеют решающее значение для впечатлений, и ваша помощь сделала это возможным.

Я с нетерпением жду возможности поработать с вами на многих других успешных мероприятиях на протяжении всего вашего пребывания в компании.

С благодарностью,
Тайлер Берк

Пример 4: Благодарность за контакт в сети

Уважаемый Абдул Кан,

Спасибо, что вчера познакомили меня с Линн Джонс. Ваше выступление продемонстрировало веру в мою профессиональную квалификацию, и я уверен, что ваша рекомендация принесет большую пользу моим отношениям с г-жой.Джонс.

Как вы знаете, я ищу работу, и компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения г-жи Джонс, идеально подходит для моих навыков и обучения.

Я знаю, что благодаря вашему обширному опыту в сфере разработки программного обеспечения вы приобрели множество ценных контактов. Я благодарен за то, что вы подумали включить меня в свою профессиональную сеть. Пожалуйста, имейте меня в виду для любых будущих представлений.

С благодарностью,
Вероника Гранди

Ценность написания профессионального благодарственного письма

Благодарственные письма показывают потенциальным работодателям, коллегам и другим деловым контактам вашу приверженность профессиональным отношениям.Другие преимущества выражения благодарности в этой форме:

Это демонстрирует профессионализм. Уважение к контактам в общении способствует улучшению деловых отношений.
Это акт вежливости. Базовый этикет требует отправки благодарственных писем лицам, с которыми вы ведете бизнес. Даже в ситуациях, когда получатель не ожидает записки, ее отправка даст вашему собеседнику понять, что вы заботитесь о ваших отношениях.
Это сделает вас незабываемым. Позитивные жесты по отношению к другим помогут им запомнить вас. Такой поступок может стать решающим фактором при получении вами работы или контракта.