Важнейшие требования к личности практического психолога

Существуют точки зрения, согласно которым успех работы практического психолога определяется, прежде всего, системой применяемых психотехник. Иными словами, превалирующая роль отводится психологическому и психотерапевтическому (а также психокоррекционному и психодиагностическому) инструментарию, при этом личностные характеристики психолога считаются чем–то вторичным. Подобная позиция присуща теоретическим концепциям, рассматривающим психологическую помощь как воздействие психолога на клиента.

Гуманистическая позиция (которой придерживаемся и мы) состоит в том, что развивающий и оздоравливающий эффект возникает в результате создания атмосферы эмпатии, искренности, самораскрытия и особых теплых взаимоотношений между психологом и клиентами. Невозможно насильно привести к счастью, невозможно осуществлять личностное развитие извне по отношению к личности. Следовательно, нужно, чтобы психолог обладал такими личностными характеристиками, которые позволили бы ему заботиться о создании максимально благоприятных

условий для развития самосознания, осуществления личностных изменений.

Обобщая многочисленные исследования профессионально важных личностных черт психотерапевтов и психологов (А. Косевска, 1990; С. Кратохвил, 1973; М. Либерман, 1966; К. Роджерс, 1954; Славсон, 1962; Ялом, 1973 и др.), можно выделить следующие личностные черты, желательные для практического психолога:

• концентрация на клиенте, желание и способность ему помочь;

• открытость к отличным от собственных взглядам и суждениям, гибкость и терпимость;

• эмпатичность, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;

• аутентичность поведения, то есть способность предъявлять группе подлинные эмоции и переживания;

• энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников группы к изменению и развитию;

• уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции;

• уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекватная самооценка, осознание собственных конфликтных областей, потребностей, мотивов;

• богатое воображение, интуиция;

• высокий уровень интеллекта.

К. Рудестам пишет о взаимосвязи личностных черт, теоретических установок и стилей управления у группового психотерапевта (эти слова, по нашему мнению, могут быть отнесены к любому практическому психологу): он «должен быть отчасти артистом, отчасти ученым, соединяющим чувства и интуицию с профессиональным знанием методов и концепций. С одной стороны, с развитием самосознания, ростом опыта и знаний о групповой и индивидуальной динамике возрастает надежность интуиции. Концептуальные рамки, метод осмысления руководителем наблюдаемых им элементов поведения могут служить ему основой для проверки чувств и надежности интуиции. С другой стороны, концептуальные рамки и методы, используемые без учета интуиции и чувств, могут вести к ригидному, негибкому стилю руководства» (1993. С. 50).

Проблемы самопомощи в деятельности практических психологов

Поскольку сама психология является одной из сфер профессиональной деятельности, то возникает естественный вопрос: кто же будет самим психологам помогать оптимизировать свой труд? Проще всего было бы сказать, что этим должна заниматься методология психологии, поскольку сутью методологии как раз и является рефлексия (осмысление собственной деятельности). Заметим, что в каждой науке (и в каждой сфере производства) есть своя «конкретно–научная» методология, но все–таки психологи работают в этих самых разных сферах и приносят определенную пользу, то есть без психологов методологи все–таки обойтись не могут. Кроме чисто методологических проблем имеются еще проблемы, связанные с организацией труда, с медико–гигиеническими аспектами трудовой деятельности психологов, наконец, проблемы развития и саморазвития психологов в своем «нелегком» труде.

Но, как известно, проще оказывать помощь другим специалистам и очень сложно помогать самому себе (или таким же специалистам, как ты сам). Дело в том, что и психологическая помощь (и многие другие виды помощи людям, например, медицинская и проч.) предполагают определенную веру в психолога, в его «чудодейственные» методы, то есть предполагают «некомпетентного» и даже «наивного» клиента, способного поверить в «психологический миф», ведь если бы клиент сам разбирался в психологии (или в медицине), то он сам мог бы разобраться и со своими психологическими проблемами…

Но и у самих психологов есть свои психологические проблемы, и тогда возникает ситуация «сапожника без сапог». А беда психологов в том, что они (как специалисты) уже не могут быть «наивными» и «некомпетентными» клиентами. Поэтому им нужна какая–то особая помощь, отличающаяся от помощи обычным людям. Можно выделить разные варианты такой помощи (помощи «самим себе»):

1. Одним из наиболее распространенных (реальных) вариантов является взаимопомощь коллег–психологов в неформальном общении: посидеть вместе, пожаловаться, помочь в решении каких–то вопросов, по–дружески обратить внимание на ошибки и недостатки своих коллег, а то и просто морально поддержать…

2. Полуформальные варианты помощи, например, на различных выездных конференциях и творческих семинарах. Часто главным смыслом таких форм работы является не «обмен опытом» и не заслушивание «докладов» своих коллег, а обмен опытом накопившихся проблем и способов их разрешения, а также создание атмосферы «профессионального единства», «профессиональной общности», которая тебя «понимает» и при необходимости «поддержит»… Организаторам и участникам подобных конференций и семинаров следует постоянно помнить об этом и всячески способствовать достижению и этих важных целей.

3. Создание реабилитационных центров для восстановления сил психологов и психотерапевтов (для России это пока сложная проблема).

4. Грамотная организация труда психологов и психотерапевтов, не допускающая их чрезмерного переутомления и, тем более, нервных срывов в работе (например, в общении с невоспитанными посетителями, в «выяснении отношений» с бестактными администраторами и т. п.). Хотя в полной мере исключить профессиональные конфликты вряд ли получится (психологическая практика — это нервная работа), но надо хотя бы стремиться свести к разумному минимуму нервные нагрузки.

5. Наконец, формирование у психолога навыков профессиональной саморегуляции, релаксации и т. п. К сожалению, и в этом вопросе больше проблем, чем решений.

Отсюда общая мораль: важнейшим элементом профессиональной культуры психолога является формирование у себя готовности самостоятельно решать свои собственные психологические вопросы (пока это реально не делается при подготовке психологов во многих вузах). Одновременно данная нерешенная проблема (помощи самим психологам) может стать предметом для творческого поиска некоторых нынешних студентов–психологов, понимающих, насколько все это важно для развития психологической практики.

Квалификационные требования к психологу — Psychology

К практическому психологу в системе образования предъявляются определенные квалификационные требования. Основное из них – уже отмеченное выше наличие высшего профессионального образования по специальности «Психология», полученного в университете, или по специальности «Педагогика и психология», полученного в педагогическом вузе. Кроме соответствующих уровню полученного образования знаний по психологии, практический психолог должен обладать знаниями, умениями и навыками в области психодиагностики, психотерапии, психокоррекции, дефектологии, психологического консультирования и других областей, пограничных с медициной, педагогикой, социологией, правом. Ему также необходим достаточный опыт практической педагогической работы с детьми.

Это общие требования к практическому психологу образовательного учреждения. Существуют и специальные требования, относящиеся к каждой области деятельности психолога. Специалист по психодиагностике должен в совершенстве владеть соответствующими методами и быть способным давать квалифицированную оценку возможности их применения на практике. Специализация в области консультирования предполагает хорошее знание техники и технологии проведения бесед, способность привлекать внимание людей к себе, располагать и убеждать их, умение хорошо понимать людей, вызывать у них доверие и быть убедительным в своих психологических воздействиях. Для проведения мероприятий по психокоррекции психолог должен хорошо владеть техникой организации и проведения социально-психологических тренингов, приемами психоанализа и другими психотерапевтическими техниками.

Особое положение практического психолога среди работников образования как главного лица, защищающего интересы ребенка, порождает несколько иное соотношение прав и обязанностей по сравнению с остальными педагогами. Для практического психолога характерен приоритет обязанностей перед правами, долга – перед личными интересами. Многие из прав психолога одновременно являются обязанностями, поскольку одно не может быть реализовано без другого. В частности, психолог обязан и одновременно имеет право:

› активно защищать интересы ребенка, если они нарушаются кем-то из лиц, ответственных за его обучение и воспитание;

› принимать самостоятельные профессиональные решения в пределах своей компетенции;

› вмешиваться в методы обучения и воспитания детей, если они не способствуют развитию ребенка и тем более, если они наносят ему вред;

› добиваться от администрации образовательного учреждения, руководителей органов народного образования, педагогов и родителей всяческого содействия ребенку и своевременного принятия позитивных решений, касающихся его судьбы;

› лично участвовать в проведении медико-психологических, дефектологических и судебно-психологических экспертиз и исследований детей и лиц, связанных с их обучением и воспитанием.

Права практического психолога могут быть защищены юридически, социально и морально. Юридическая защита предполагает существование законов и иных нормативных правовых актов, в соответствии с которыми психолог строит свою работу и отношения с другими участниками образовательного процесса. Основным таким нормативным актом в Российской Федерации является Положение о службе практической психологии в системе Министерства образования Российской Федерации, утвержденное приказом Министерства образования РФ от 22.10.1999 № 636. Социальная защита прав практических психологов осуществляется организациями, деятельность которых затрагивает сферу образования. Это ассоциации практических психологов, педагогов, детские и образовательные фонды, центры обучения и воспитания детей, средства массовой информации.

Моральная защита деятельности практических психологов в сфере образования состоит в их поддержке общественным мнением. Моральные правила поведения практического психолога образования составляют этический кодекс, предписывающий ему определенную этическую позицию. В развитых странах, где психологическая служба в системе образования существует давно, выработаны свои этические кодексы специалистов данного профиля, в России же он еще находится на стадии формирования. Этический кодекс необходим практическому психологу по той причине, что далеко не все проблемы, с которыми он сталкивается, могут иметь однозначное и точное правовое решение, быть расписаны и представлены в виде юридических норм, регламентирующих поведение в той или иной ситуации. Психологу, работающему в сфере образования, часто приходится действовать и принимать решения на основе интуиции и чувств.

Этическая позиция практического психолога базируется на задающих моральные принципы всему человечеству философии, религии, культуре, обычаях, традициях, идеологии и политике. Этическая позиция психолога в образовательном учреждении в первую очередь состоит в следующем: он обязан защищать права и интересы ребенка, всегда оставаясь на его стороне, даже перед его родителями, что бы ребенку при этом ни инкриминировалось. Как любой педагог, психолог должен принимать, понимать и любить детей, хорошо знать свои профессиональные возможности и человеческие достоинства и недостатки, знакомиться с последними достижениями своей науки, новыми методами диагностики, консультирования и коррекции. Сведения о детях, имеющиеся у психолога, сугубо конфиденциальны и должны храниться в надежном месте: нельзя допускать, чтобы они попали к педагогам и родителям в своем полном виде. Сообщая родителям и педагогам какие-либо сведения, психолог обязан следить за тем, чтобы они не были использованы во вред ребенку. В случае с учащимися подросткового и юношеского возраста психолог должен вначале получить их согласие на сообщение касающейся их информации третьим лицам и поставить учащихся в известность о том, что именно о них будет сказано. Психолог может соглашаться с предписываемыми ему руководством образовательного учреждения направлениями и видами работы только в том случае, если они не противоречат кодексу его профессиональной этики. Он не должен принимать участие в деятельности, которая ограничивает развитие ребенка, его человеческую свободу, физическую и психологическую неприкосновенность, и при этом обязан информировать свое руководство и профессиональное объединение о замеченных им случаях нарушения прав ребенка другими лицами.

Этический кодекс предписывает психологу образовательного учреждения и определенные нормы поведения. Психолог обязан контролировать свои эмоциональные проявления и не позволять себе таких проявлений, которые могут быть неоднозначно истолкованы клиентом. При работе с ребенком не следует делать резких движений и очень громко говорить. Ситуация общения с психологом не должна вызывать у ребенка дополнительного эмоционального напряжения, напоминать экзамен или воспитательную беседу. Психолог должен хорошо представлять переживания детей того или иного возраста, иметь максимально полное представление об эмоциональной и духовной жизни ребенка. Чем младше ребенок, тем больше в общении психолога с ним должно быть игровых моментов, не допускается никаких форм принуждения. У ребенка необходимо создать собственную потребность в сотрудничестве с психологом, иначе показанные им результаты могут неверно отразить ситуацию (ребенок может застесняться, забыть что-либо от испуга, проявить хулиганские побуждения или негативизм). Если ребенку еще не исполнилось 15 лет, к нему можно обращаться на «ты», но при встрече с незнакомым ранее учащимся, уже достигшим 15-летнего возраста, со стороны психолога будет корректно обращаться к нему на «Вы», а для перехода к обращению на «ты» следует спросить у него разрешения. Общение учащегося с психологом должно прекратиться при первых же признаках утомления ребенка, но, если есть необходимость дальнейшего контакта с ним, психолог должен настроить его на дальнейшее сотрудничество, поинтересоваться, что ему понравилось и что не понравилось в их встрече. В любом случае по окончании встречи ребенка нужно поблагодарить.

Психолог образовательного учреждения участвует в педсоветах и комиссиях, на которых обсуждаются личность ребенка, особенности его поведения и развития. При столкновении со сложными случаями, выходящими за рамки компетенции психолога, он должен переадресовать ребенка смежным специалистам – детскому психоневрологу, невропатологу или психиатру, при необходимости направить его в консультативный или коррекционный центр.

Курс психолог-практик — дистанционное онлайн обучение

Добрый день! С большим удовольствием училась весь год. Большой обЪем лекций и дополнительного материала. Библиотека в свободном доступе очень помогала в обучении и формировании новых знаний. Что особенно радует, что еще 3 месяца по окончании доступ будет открыт, а значит есть возможность самостоятельного дополнительного образования, повторения пройденного материала, чтобы закрепить знания и начать применять на практике. Я этой возможностью часто пользуюсь. Отдельное внимание стоит уделить педагогическому составу. Конечно появились свои любимчики. Для меня это Пантюшина Ольга Игоревна, Расулова Екатерина Владимировна и , конечно, Андропова Людмила Олеговна. Особое уважение вызывает Узлов Николай Дмитриевич — педагог с огромнейшим опытом практики и преподавания. Самое ценное для меня — это то, что все педагоги являются не теоретиками, а практикующими специалистами в своей области. А это значит, что мы получили знания полностью применимые в работе, а не оторванные от реальности. Благодаря этому, пройдя чуть больше половины обучения у меня уже сформировались основные навыки и я почувствовала в себе силы начать первые консультации. В дальнейшем, выполнение домашних заданий я уже могла применять на практике или по реальным кейсам выполнять домашку. Сама платформа обучения за этот год тоже модернизировалась. Появились новшества и обновлялись лекции. А это говорит о том, что база пополняется и обновляется, повышается качество обучения. Благодарю за такое эффективное обучение! Я получила прекрасные базовые знания, которые уже в процессе мне позволили начать практику.

Показать полностью

Особенности профессиональной деятельности практического психолога в качестве телефонного консультанта – Информационно-методический портал для специалистов общероссийского детского телефона доверия

В статье осуществляется психологический анализ и экспериментальное исследование профессиональных и личностных качеств практических психологов, осуществляющих телефонное консультирование.

Проанализировано, что осознанное последовательное применение психологом целостной теоретико-практической концепции является одной из гарантий профессионализма психологической помощи, которая предоставляется.

Констатировано, что на этом основании возникает необходимость рассмотреть некоторые теоретические принципы современных психологических направлений, а также личностные качества эффективного специалиста, оказывающего психологическую помощь в процессе осуществления своей профессиональной деятельности.

Отмечено, что сенсорная деятельность в разных видах деятельности отличается, в первую очередь, по нагрузке на тот или иной анализатор, или комплекс анализаторов. Показано, что у работника Телефона доверия ведущим является слуховой анализатор, поскольку в процессе работы консультант «слушает», т.е. обращает внимание не только на вещание абонента (его темп, громкость, тембр голоса, особенности лексики, характерные высказывания и обороты), но и на невербальные сигналы (дыхание, паузы, дрожь в голосе, кашель, смех, плач, изменения интонации), а также тот фон, на котором звучит голос абонента (шум улицы, голоса других людей, бытовые звуки, эфирные помехи и др.). Сделан вывод, что всю информацию об абоненте консультант получает только на слух, поэтому восприятие у него ограничено, поскольку в работе не участвуют никакие другие анализаторы. И это ограниченное поле восприятия он удерживает в сознании длительное время.

Ключевые слова: психологический анализ, профессиональные и личностные качества, практический психолог, телефонное консультирование, теоретико-практическая концепция, психологическая помощь, эффективный специалист, Телефон Доверия.

Постановка проблемы

В отечественной и зарубежной психологии существует множество подходов к исследованию личности, но в последние годы увеличился интерес к прикладному аспекту этого психологического направления – исследования профессиональных и личностных качеств психологов, социальных и коррекционных педагогов. Во многих исследовательских работах делается акцент на определённую взаимосвязь между личностными качествами социального педагога и его эффективностью в профессиональной деятельности (М.В. Молоканов, И.Г. Сизова, Е.В. Юдина и др.). Так, по мнению Е.В. Юдиной личностные качества определяют успешность деятельности, которая составляет модель личности эффективного специалиста.

Актуальность проблемы данных исследований возникла и в русле дистантного (телефонного) консультирования в связи с подготовкой и повышением квалификации консультантов служб экстренной психологической помощи (Телефонов доверия).

Профессиональные и личностные качества психолога были выделены известными родоначальниками классических традиционных и нетрадиционных подходов в психологии, как: З. Фрейдом, К. Юнгом, В. Франклом, Ж.-П. Сартром, К. Роджерсом, Ф. Перлзом и др. Однако выделенные этими учёными личностные качества: аутентичность, конгруэнтность, безусловное отношение к чувствам клиента, развитая речь, проницательность, эмоциональная стабильность, уважение к клиенту и т.д. так же являются профессионально важными и для консультанта Телефона доверия.

Дальнейшее развитие требований к личности телефонных консультантов наблюдается в работах зарубежных психологов А. Ванессе, В. Вебера, Н. Фарбероу, Г. Хембли, Е. Фонтайна, К. Шопперса и др. Международные организации такие, как: Национальная ассоциация профессиональной ориентации США, Комитет по надзору и подготовке консультантов в США, Генеральная ассамблея №ОТЕЯ и т.д. выделяют и утверждают требования к личностным качествам телефонного консультанта. Изучение отечественными исследователями профессиональных и личностных качеств относится, прежде всего, к профессии психолога, разработаны применительно к отечественной действительности. Все качества во многом совпадают по значению и дополняют друг друга.

Цель нашей статьи – исследование особенностей профессиональной деятельности практического психолога в качестве телефонного консультанта.

Изложение основного материала исследования

Требования, предъявляемые к профессиональным и личностным качествам консультанта Телефона доверия, такие же, как и у психолога, поскольку принципы консультативной работы одинаковы – они основаны на теориях личности.

Кроме того, осознанное последовательное применение психологом целостной теоретико-практической концепции является одной из гарантий профессионализма психологической помощи, которая предоставляется.

На этом основании возникает необходимость рассмотреть некоторые теоретические принципы современных психологических направлений, а также личностные качества эффективного специалиста, оказывающего психологическую помощь в процессе осуществления своей профессиональной деятельности.

Сенсорная деятельность в разных видах деятельности отличается, в первую очередь, по нагрузке на тот или иной анализатор, или комплекс анализаторов. У работника Телефона доверия ведущим является слуховой анализатор, поскольку в процессе работы консультант «слушает», т.е. обращает внимание не только на вещание абонента (его темп, громкость, тембр голоса, особенности лексики, характерные высказывания и обороты), но и на невербальные сигналы (дыхание, паузы, дрожь в голосе, кашель, смех, плач, изменения интонации), а также тот фон, на котором звучит голос абонента (шум улицы, голоса других людей, бытовые звуки, эфирные помехи и др.). Таким образом, всю информацию об абоненте консультант получает только на слух. Поэтому восприятие у него ограничено, поскольку в работе не участвуют никакие другие анализаторы. И это ограниченное поле восприятия он удерживает в сознании длительное время.

Существует еще одна особенность восприятия в деятельности телефонного консультанта. Речь идёт о «межличностном восприятии», т.е. о восприятии, понимании и оценки человека человеком. Специфика межличностного восприятия заключается в большей его предвзятости, по сравнению с восприятием неодушевлённых объектов, и проявляется в слиянии познавательных и эмоциональных компонентов, в выраженной оценочной и ценностной окраске, в существенной зависимости представления о другом человеке от мотивационно-смысловой структуры деятельности воспринимающего субъект объекта.

Профессиональные особенности мышления. Как профессионально важное качество отличается, прежде всего, в тех профессиях, где приходится оценивать определенную ситуацию, принимать адекватное её решение и реализовывать его в конкретных действиях. Поэтому роль интеллектуального компонента в консультировании очень высока. Более того, этой деятельности присуще творческое начало, когда консультант использует множество различных приёмов, и результативность его работы зависит от того, насколько разнообразен его личный «репертуар действий» и насколько хорошо он им владеет.

Профессиональные особенности моторной деятельности в аспекте телефонного консультирования характеризуются отсутствием двигательной активности (в связи с этим могут развиться «профессиональные заболевания», а именно такие как гиподинамия и гипокинезия). Также к профессиональным особенностям моторной деятельности телефонного консультанта относят нагрузку на речевой аппарат.

Профессиональные особенности внимания такие, как распределение, переключение и концентрация являются основными требованиями в работе телефонного консультанта. Объектами внимания консультанта во время разговора с абонентом является состояние, мысли, чувства собеседника и свои собственные, разнообразные вербальные и невербальные сообщения обоих, сигналы обратной связи и многое другое.

Профессиональные особенности памяти. Телефонный консультант воспринимает информацию на слух. В процессе работы ему приходится воспроизводить дословно отдельные фразы и высказывания абонента, свои собственные, а также запоминать свои ощущения и эмоции. Следовательно, профессионально важными для него есть такие виды памяти, как слуховая оперативная (запоминание, сохранение и воспроизведение информации на время текущей консультации), словесно-логическая (память на мысли, понятия, словесные формулировки) и эмоциональная память (память на переживание чувств и эмоций).

Профессиональные особенности эмоционально-волевой сферы. Любая деятельность вызывает к себе определенное отношение, эмоционально переживается человеком. Это связано с ее мотивами, интересом к работе, а также с содержанием самой деятельности. Это так называемые «общие эмоции в работе». Они могут быть положительными и отрицательными. Возникая в процессе профессиональной деятельности, они определённым образом влияют на настроение человека, на качество работы, на отношение исполнителя к собственной работе и её результатам, на отношение человека к самому себе. Кроме этого, в психологии труда необходимо учитывать некоторые моменты эмоций, такие, как «профессиональные эмоции, возникающие в процессе самой работы», «настроение сегодняшнего дня», «эмоции коллективной деятельности» в работе консультанта Телефона доверия являются серьезным препятствием. Поэтому ему необходимо овладеть специальной техникой, позволяющей справляться со своим настроением и не переносить его на абонента.

Особенность Телефона доверия такова, что консультант работает индивидуально, он общается наедине с абонентом и вся ответственность за происходящее ложится на плечи очередного консультанта. Поэтому специфической чертой его деятельности является отсутствие «эмоций коллективного труда». Вместе с тем, телефонному консультированию присущи «профессиональные эмоции, возникающие в процессе самой работы» и обусловлены они особенностями взаимодействия двух людей. И, как результат, важнейшими профессиональными особенностями эмоционально-волевой сферы телефонного консультанта являются: умение обеспечивать своё эмоциональную присутствие без эмоционального вовлечения в ситуацию и эмоциональная устойчивость.

Профессиональные качества личности. Наблюдение за деятельностью работников Телефона доверия, собственный опыт консультирования и данные литературных источников показывают, что консультант Телефона доверия работает в экстремальных условиях. Поэтому очень важно, чтобы он обладал теми свойствами личности, которые способствуют организации его взаимодействия с абонентом и оказанию ему помощи. Работа в условиях высокого эмоционального и психического напряжения требует от консультанта Телефона доверия наличия таких качеств, как: эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость, самоконтроль поведения, гибкость, дипломатичность, терпимость, самовосприятие, способность к безоценочному принятию абонента (предоставление ему возможности быть самим собой), открытость, готовность к общению, культура речевого общения (владение собственным голосом, грамотная речь, умение просто и ясно выражать свои мысли, чувства), способность к эмпатии, рефлексии, достаточно высокий уровень развития интеллекта, социальная информированность и др.

Профессия консультанта Телефона доверия, с одной стороны, приносит удовлетворение от того, что за короткое время можно глубоко узнать жизни разных людей, от уверенности в оказании помощи, отзывов абонентов. С другой стороны, полезности этой профессии, по мнению А. Стора, противопоставляется: угроза потерять идентичность и «раствориться» в клиенте; негативные последствия могут сказаться на личной жизни (семья, друзья), угроза психических нарушений из-за постоянных столкновений с «тёмными» сторонами жизни и психической патологией (К. Юнг называет это «подсознательной инфекцией ») [1, с.36-37].

Консультанты Телефона доверия не имеют возможности узнать о деятельности абонента в реальной жизни и только со слов узнают об их тревоге, страхе, неудаче, в меньшей степени – достижения за короткий промежуток времени. И не всегда звонки от абонентов повторяются, за исключением постоянных одиноких или с нарушениями психики абонентов, которым необходимо общение, поддержка, забота.

Излишняя увлечённость профессиональной деятельностью может отразиться на семье консультанта. Р. Кочюнас выделяет в данном случае две особенности [1]:

требования этики не позволяют консультанту делиться с семьей своими психотерапевтическими впечатлениями. Правила очного консультирования имеют сходство с телефонным консультированием, в котором консультант Телефона доверия не имеет права рассказывать родственникам, знакомым, друзьям о месте работы. Исключение из этических правил составляет работа службы Телефона доверия в ночную смену: ближайший родственник (муж или мать) может знать об особенностях работы консультанта;

консультирование требует больших эмоциональных затрат, иногда это значительно уменьшает эмоциональную отдачу в семье, т.е. за выслушиванием проблем других людей, углублением в их проблемы, после рабочего дня бывает трудно озадачиваться заботами жены или мужа и детей.

Неопытный консультант-новичок может думать о неразрешимых проблемах абонента даже после окончания рабочего времени. Стоит отметить, что психологическое консультирование и психотерапия отнесены к профессиям, требующих большой эмоциональной нагрузки, ответственности и имеют весьма неопределённые критерии успеха. Представителям этих профессий всегда грозит опасность «синдрома выгорания». Поэтому в поле зрения специалистов, занимающихся разработкой теории телефонного консультирования, находится синдром «эмоционального выгорания» консультанта. «Синдром выгорания» – сложный психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за длительной эмоциональной нагрузки и является показателем профессиональной дезадаптации работника Телефона доверия [1; 2; 4].

Феномен «выгорания» является кризисным состоянием и характеризуется душевной и физической усталостью, потерей веры в свои силы и, как следствие, невозможностью проводить эффективное консультирование.

Причинами возникновения синдрома «выгорания», по мнению А.М. Моховиков [3], являются: внутренне личностный конфликт, острый психологический стресс, острая или хроническая фрустрация.

Отечественные телефонные консультанты считают, что в основе феномена «выгорания» лежит механизм идентификации – отчуждения. Идентифицируясь с негативными переживаниями клиента, консультант переживает «чужое как своё» и, затрагивая целостность «Я» в кризисных ситуациях, обусловливает «выгорания» [2, с.36]. Р. Кочюнас указывает на то, что существует мнение о том, что люди с определёнными чертами личности (беспокойные, чувствительные, емпатийные, подвержены интроверсии, имеют гумманистическую жизненную установку, склонные отождествляться с другими) больше подвержены этому синдрому.

В отечественной литературе в основном выделяются следующие признаки синдрома «выгорания» [1; 4]: психическая и физическая утомляемость; ощущение беспомощности и ненужности; использование стереотипных наработок в беседе; нежелание идти на дежурство; нежелание или боязнь будущего звонка; подавленность, повышенная тревожность или раздражительность; стремление быстрее завершить беседу; ощущение мало- значимости решаемых по телефону проблем; поверхностный или формальный подходы к проблемам абонента; неуверенность в эффективности работы службы телефонной помощи; перенос комплекса негативных эмоций на окружающих; перенос внутренних проблем консультанта на проблемы абонента; стремление уйти и реализовать себя в другой отрасли.

«Синдром выгорания» проявляется остро, но развивается в течение достаточно длительного времени. Поэтому особого внимания требуют самые первые его симптомы. Канадские телефонные психологи, например, практикуют для своих волонтеров отдых от работы на Телефоне доверия в течении трёх месяцев. Для предотвращения «синдрома выгорания» на телефоне доверия обычно проводятся «балинтовские группы», психодраматические тренинги и т.п. Кроме этого, консультанту необходимо изредка, но обязательно, оценивать свою жизнь – живёт ли он так, как ему хочется. Если существующая жизнь не удовлетворяет, следует решить, что нужно сделать для положительных сдвигов. Таким образом, заботясь о качестве своей жизни, можно остаться эффективным консультантом [1, с.40].

Успешность терапевтического процесса предполагает, что консультант не только испытывает заинтересованность и теплоту к абоненту, но и даёт ему почувствовать свое заинтересованное отношение. Когда абонент видит, что его слушают и полностью принимают во всём, в чём бы он ни открылся, он сам начинает принимать себя, испытывает чувство собственной ценности.

Проблема эффективности психологического консультирования является одной из самых дискуссионных. Оценка же эффективности телефонного консультирования является еще более трудной задачей. Это связано с объективными условиями телефонной беседы (невозможность проведения полной диагностики и т.д.). Мы не можем прослеживать изменения состояния клиента на протяжении достаточно долгого времени. Поэтому оценка эффективности беседы ограничена пределами самой беседы:

• начальный уровень – эмоциональное состояние клиента в начале консультации;
• конечный уровень – эмоциональное состояние (а также степень осознанности «проблемы», возможность планирования и оценки действий, способных потенциально привести к ситуации, создавшей проблемы личностного кризиса, в целом уровень адаптации). Оценка эффективности может быть осуществлена с использованием объективных средств контроля – магнитофонных записей (метод экспертных оценок). Во многих центрах одним из принципов работы является супервизия как способ контроля для повышения эффективности деятельности службы. Г. Хэмбли, автор руководства по телефонному консультированию, определяет супервизию как деятельность, «направленную на наблюдение за работой со стороны представителя агентства, при которой имеет место максимум обучения консультанта» [8, с.48]. Целью этого процесса является улучшение личностных качеств консультанта, а также качества работы службы для того, чтобы абонент смог получить лучшую помощь. В процессе телефонного консультирования супервизия может осуществляться одним из трёх способов, а в идеальном случае – всеми тремя способами вместе: дисциплинированной самооценки; экспертом супервизором; групповым лидером в групповой форме. Другое направление изучения эффективности телефонного консультирования связано с проведением отсроченных опросов абонентов.

Эффективность телефонного консультирования была изучена и отечественными психологами [5; 6]. Консультантам Телефона доверия предлагалась методика удовлетворённости работой как определение индивидуально-психологического личностного феномена (шкалы: интерес к работе, удовлетворённость достижениями в работе, взаимоотношениями с сотрудниками, руководством и т.д.). По данным исследования оказалось, что базовыми показателями удовлетворённости работой является интерес к работе и удовольствие от общения с сотрудниками.

В течении длительного времени нами было проанализировано значительное количество литературных источников по поводу определения основных профессиональных и личностных качеств консультанта Телефона доверия. Это позволило предположить, что одной из основных первичных качеств личности консультанта Телефона доверия является аутентичность (подлинность), что с греческого языка означает -настоящий. Данное понятие разработано в гуманистической психологии и отражает одну из важнейших интеграционных характеристик личности. Психологическое значение подлинности можно определить как согласованное, целостное, взаимосвязанное проявление основных психологических процессов и механизмов, обусловливающих личностное функционирование [1, с.40].

Человек, стремящийся быть самим собой, всегда находится в состоянии «здесь и сейчас» и не тратит энергию на проигрывание ролей и создание внешнего фасада, а использует её для решения реальных проблем. Аутентичное поведение предполагает целостное переживание непосредственного опыта, не искаженного психологическими защитными механизмами. Человек воспринимает происходящее и затем непосредственно проявляет свое эмоциональное отношение к нему. Его мысли и действия согласованы с эмоциями. Поведение такого человека оценивается как конгруэнтность.

Конгруэнтность, на наш взгляд, является тем качеством, которое наиболее точно характеризует состояние «здесь и теперь», поскольку является сочетанием внешнего поведения и внутренних ощущений.

Понятие «свобода» – одно из основных элементов структуры качеств подлинности и означает, что в самоопределении и ответственности перед собой человек является нравственно свободным. И.М.Сеченов говорил: «…Человек есть существо свободное, определяющее действия с самим собой» [4]. Рефлексия – одно из важнейших качеств аутентичной личности. В работе на Телефоне доверия рефлексия выступает как качество, что проявляется в совместной деятельности. Она отражается в понимании консультантом своей сути в реальной действительности (состояние «здесь и сейчас»): процесс самопознания внутреннего состояния консультантом Телефона доверия самого себя, выяснение того как другие понимают его личностные качества, реакции.

Кроме того, рефлексивное слушание способствует установлению положительного эмоционального контакта, взаимного чувства близости и доверия по телефону.

«Рефлексия – это искусство словесного выражения того, что выразил другой человек так, что Вы чутко и точно отразили его мысли и чувства в испытуемой ситуации» [3, с.59]. Консультант становится «зеркалом» и может показать абоненту то, чего тот сам в себе не замечает. Для этого необходимо слушать не только слова, но и тон, модуляции, экспрессию, манеру говорить. Поэтому у телефонного консультанта должны быть:

• четкая грамотная речь, хорошо поставленный голос, знание точного выражения словесных значений;
• высокий уровень интеллектуальных способностей, способность комбинировать, подвижность и непостоянство мышления, понимание отношений, обстоятельность мышления;
• высокая способность к запоминанию, сохранению в условиях помех и логическому, осмысленному воспроизведению;
• хорошая сосредоточенность внимания;
• хорошо развитый слух, воспринимающий звуковые колебания;
• преобладающий аудиальный тип репрезентативной системы;
• развитая эмоционально-волевая сфера;
• языковая выразительность по Телефону доверия.

Адекватная самооценка является необходимым личностным качеством консультанта Телефона доверия и регулятором его поведения. От самооценки зависят взаимоотношения телефонного консультанта с окружающими, его критичность, требовательность к себе, отношение к успехам и неудачам. Тем самым самооценка влияет на эффективность деятельности телефонного консультанта и его дальнейший личностный рост.

Одним из важнейших первоначальных качеств психолога Телефона доверия является самоактуализация. Самоактуализация как стремление человека к выявлению и развитию своих возможностей, к актуализации собственного личностного потенциала является основой для гуманистической психологии, рассматривает личность как уникальную целостную систему. Иерархическая модель мотивации А. Маслоу, включающий ряд необходимых для жизнедеятельности и развития личности потребности, говорит о том, что при удовлетворении всех этих потребностей возникает система этических и моральных ценностей, которые включают жизненную философию консультанта. Этико-моральные ценности – это жизненные важные критерии о восприятии окружающего мира и других людей, принятие объективных решений. В психологическом консультировании на Телефоне доверия основными качествами являются объективность и нейтральность ценностей самого консультанта. «Актуализированный» консультант Телефона доверия, впитавший в себя всю полноту и глубину жизненного опыта, состоит из жизненной философской позиции, включает и коммуникативные особенности, и интуицию как проявление творчества самоактуализирующейся личности, и всесторонние энциклопедические знания, умения, навыки и т.д.

Личность является субъектом деятельности, «вершиной» всей структуры человеческих свойств. В свою очередь, деятельность – это всегда проявление активных действий, а значит, ключевым качеством консультанта Телефона доверия является активность. Доброжелательность представляет собой качество, являющимся одним из необходимых как в жизни, так и в работе с людьми. К этому качеству можно отнести заботу, доверие, уважение к людям, искренность. Данные качества выделяются как отечественными, так и зарубежными исследователями среди качеств психолога-консультанта.

Следует отметить, что ключевым источником активности является темперамент. Психологами установлено, что в темпераменте, его характерологических чертах отражаются такие психологические свойства личности как общительность, готовность к сотрудничеству, доброжелательное отношение к людям, эмоциональная стабильность и реалистическая настроенность, эмоционально-волевые качества, высокий самоконтроль и самосознание личности.

По отношению к модели личности консультанта Телефона доверия одной из важнейших психофизиологических качеств можно считать адаптацию. В ситуации работы на Телефоне доверия адаптация является постоянным процессом активного приспособления консультанта к окружающим условиям: замкнутое пространство – закрытая комната, одиночество, различные психические и физические реакции на неблагоприятные проблемные, как правило, стрессовые ситуации и т.п. Адаптация также является результатом этого процесса. Эффективность адаптации в значительной степени зависит от того, насколько адекватно консультант Телефона доверия воспринимает себя и свои социальные связи. Поэтому эффективность работы консультанта на Телефоне доверия зависит от адаптивной позиции, направленной на успешность в своей деятельности. В свою очередь, ключевую роль в успешной адаптации к экстремальным условиям работы консультанта на Телефоне доверия играют процессы тренировки, функциональное, психическое и моральное состояние индивида. Дезадаптация же личности консультанта Телефона доверия может выступать как неадаптивная при постоянной неуспеваемости попыток реализации цели, то есть неудовлетворённости процессом и результатом консультирования по телефону. Подобная ситуация может свидетельствовать о незрелости личности, невротических отклонениях, дисгармонии в сфере одобрения решений или быть прямым результатом экстремальности ситуации.

В серию приспособленных психофизиологических особенностей консультанта Телефона доверия можно отнести толерантность (терпение) и эмоциональную устойчивость. Толерантность – отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию. Например, толерантность к тревоге проявляется в повышении порога эмоционального реагирования на угрожающую ситуацию, а извне – в выдержке, самообладании, способности длительно переносить неблагоприятные воздействия без снижения адаптивных возможностей.

Эмоциональная устойчивость – постоянная личностная черта, по мнению Я. Райковского, выражается в чувствительности к эмоциональным стимулам и в податливости психических механизмов регуляции к расстройству под влиянием эмоционального возбуждения. В работе на Телефоне доверия консультант нередко испытывает сильные отрицательные эмоции. Случаи манипулирования консультантом, в частности: розыгрыши, телефонная копролалия – болезненная жажда сквернословия по телефону относительно незнакомых лиц, мастурбация «на голос», обращения по поводу актуальных сенсаций, использование Телефона доверия в решении текущих дел, просьба организовать знакомство, просьба повлиять на родителей, детей и друзей, обращение со скуки, обращения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т.д.

На каждом Телефоне доверия есть постоянные абоненты. Обычно это те, кто пережил психическую травму и требует длительной поддержки: одинокие люди, инвалиды, психически больные и т.д. Поэтому эмоциональная устойчивость для консультанта Телефона доверия – одна из необходимых профессиональных качеств. Исследования психологов и физиологов указывают на взаимосвязь эмоциональной устойчивости и свойств высшей нервной деятельности. П.К. Анохин говорит о том, что эмоциональные ощущения закрепились как своеобразный инструмент, удерживающий жизненный процесс в его оптимальных границах. Я.Стреляу считает, что эмоциональная устойчивость зависит от свойства «реактивности личности». В данном случае «реактивность» характеризует высоту порога чувствительности и порога работоспособности: чем ниже порог чувствительности, тем ниже порог работоспособности. Лица, у которых реактивность к стимулам высокая, в значительной степени и хуже качество деятельности в стрессовых ситуациях.

Согласно аналитической психологии К.Г. Юнга, индивидуально-психологические различия человека соответствуют направленности личности или на мир внешних объектов, или на явления его собственного субъективного мира. Для работы на Телефоне доверия наблюдается преобладание екстравертивного типа, поскольку в отличие от интровертивного ему присуща социальная адаптивность, общительность, гибкость поведения.

Обобщая вышеизложенное, мы считаем, что основными чертами темперамента в эффективном телефонном консультировании выступают хорошая адаптация, эмоциональная устойчивость, работоспособность. Поэтому основными особенностями мотивации являются: психологическая установка, потребности, интересы, склонности, убеждения – мировоззрение личности.

В рамках телефонного консультирования в раздел профессиональных и личностных качеств межличностного общения и коммуникации лица входят:

• условия жизни и высокая степень адаптации, интерес к людям, доброжелательность, альтруизм;
• доступность, открытость (общительность), дипломатичность, гибкость;
• умение оказывать психологическую помощь окружающим;
• конгруэнтность, самоконтроль.

К познавательным способностям консультанта Телефона доверия относятся:

• высокий интеллектуальный уровень, социальная информированность;
• большой объём оперативной слуховой памяти;
• способность к распределению, переключению и концентрации внимания;
• креативность, воображение, интуиция;
• языковые способности – грамотная речь, чувство языка, эмоциональная выразительность.

Выводы

Отметим, что важнейшей особенностью консультанта Телефона доверия является эмпатия. Эмпатия – это понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир. Эмпатийность понимания зависит от доступности и богатства жизненного опыта консультанта, точности восприятия, умения настроиться, слушая абонента, на одну с ним эмоциональную волну. Основными особенностями эмпатического понимания являются: отражение, рефлексия, невербальная экспрессивность, аудиальная чувствительность, умение выслушать, отзывчивость, проникновение, безусловное безоценочное отношение к людям, принятие чувств, сострадание, терпимость, принятие уникальности ценностей абонента, идентификация (отождествление), проникновение, доброжелательность, уважение, доверие, вера в способности абонента, искренность, забота, чуткость, тактичность, теплота и т.п.

Профессионализм – одно из высших показателей эффективности в деятельности консультанта Телефона доверия. Профессиональное искусство включает прежде всего мотивацию и активность к познавательной деятельности, психологическое или любое другое высшее образование, специальную подготовку для работы на Телефоне доверия.

Напоследок хочется отметить, что профессиональные и личностные качества эффективного консультанта Телефона доверия сочетаются между собой. Несмотря на то, что эти качества разные – одни рождаются вместе с человеком, другие приобретаются им, слияние их дает мощный толчок к успешной творческой деятельности практического психолога в качестве консультанта на Телефоне доверия.

Какими качествами должен обладать практический психолог.

Какими качествами должен обладать практический психолог.

В статье рассмотрены личные и профессиональные качества на примере практического психолога, однако, по нашему глубокому убеждению, данные качества просто необходимы всем специалистам в области душевного состояния и здоровья человека — психиатрам, наркологам, сексологам, психотерапевтам и другим.

Первый блок профессионально важных качеств  психолога включает в себя направленность и мотивы профессиональной деятельности. Это, прежде всего, гуманистическая направленность личности, специфическая профессиональная направленность и гибкая «Я — концепция».

Второй блок — это требования, которые относятся к социально-перцептивным качествам человека, способность  верно отображать социальные объекты, в частности – психологическая  наблюдательность.

Третий блок — требования к качествам личности, связанные с процессом обработки и осмысления социальной информации. Это требования к социальному мышлению, его критичности, профессиональной рефлексии.

Четвертый блок — требования к качествам, связанным с передачей информации, общением.

Рассмотрим эти требования более детально. Заметим, что границы между очерченными комплексами качеств, которые складываются в блоки, достаточно условны.

Итак, первый блок. Личность  психолога должна характеризироваться, прежде всего, гуманистической направленностью, которая проявляется в доброжелательности, выдержке, чуткости, искренности, дружбе, открытости, оптимизме в отношении детей и взрослых.  Для практического психолога должна быть характерна и специфическая профессиональная направленность — интерес к человеку, его внутреннему миру как предмету познания и преобразования. Психолог не должен иметь стереотипов в системе межличностных отношений. Это — человек, который положительно воспринимает себя и других, спокойный, уверенный в своих гуманистических устремлениях, способный, безусловно, положительно относиться к тем, кому помогает. Кроме того практический психолог, как специалист, работающий с уникальным по своей сложности объектом  — личностью,  должен отличаться ярко выраженной мотивацией совершенствования, самосовершенствования и профессионального роста, с постоянным расширением спектра целей и мотивов профессиональной деятельности, обогащением «Я — концепции».

Второй блок профессионально важных качеств. Деятельность  психолога предъявляет высокие требования к восприятию и вниманию.  Психолог должен обладать особой психологической наблюдательностью — способность по, казалось бы,  не значимым, на первый взгляд, мало заметным явлениям и признакам увидеть определяющие качества личности, черты характера, темперамента, воли, по  едва уловимым изменениям в поведении понять состояние человека; заметить симптомы неблагополучия; быстро обнаружить наиболее сильные и наиболее слабые стороны личности, определить его статус в группе. То есть, высококвалифицированный психолог должен обладать умением добывать разностороннюю и глубокую информацию о психологических качествах личности за достаточно короткий период  при непосредственном  контакте с человеком. Развитая психологическая наблюдательность особенно нужна для более точного выделения и описания индивидуально-психологических особенностей и способностей  людей. Надо не забывать, однако, что наблюдение — это сложный психический процесс, в котором восприятие тесно связано с деятельностью мышления (сравнение, различение, анализ), памятью, воображением и всей личностью наблюдателя, интересами, мотивами, направленностью.

В работе психолога большое значение имеют эмоционально-волевые свойства. Выдержка, самообладание, инициативность, смелость в общении и другие качества — имеют существенное влияние на успешность работы в условиях дефицита времени, в конфликтных ситуациях, а также в повседневной деятельности в «оптимальном режиме». Желаемыми характеристиками также являются: надежность, сдержанность, теплота, оптимизм, открытость, непринужденность, энергичность, приспособленность. Наличие у кандидата на профессию практического психолога противоположных качеств — непредсказуемость, импульсивность, враждебность, пессимизм, скованность, вялость, неприспособленность — может быть серьезным аргументом в пользу профессиональной непригодности этого человека.

Обязательно нужно определить еще одно серьезное требование к психологу — он должен нести личный ответ за свои суждения, оценки, рекомендации, требования и поступки.

Следовательно, требования к практическим психологам очень высоки. Столь высоки, что возникает вопрос: может ли вообще существовать человек, который в состоянии в полной мере соответствовать этим требованиям? Ответ довольно прогнозируем — скорее всего, таких профессионалов встретить очень трудно.

Но мы сознательно даем идеальный портрет практического психолога, чтобы как можно больше расширить пределы самосовершенствования специалиста, а ввиду того, что профессиональный и личностный рост продолжается всю сознательную жизнь человека – то стремление соответствовать описанному портрету — и есть путь к выдающемуся профессионализму.

Не пропустите статью в тему «Каким должен быть школьный психолог».

Поделитесь с друзьями и оцените публикацию

Не пропустите другие статьи по теме:

Оставить комментарий, могут только зарегистрированные пользователи. Вы можете зарегистрироваться или войти

Модель профессиональной деятельности практического психолога

Необходимость обсуждения этого вопроса связана прежде всего, на наш взгляд, с тем, что работа практического психолога очень специфична своим предметом — индивидуальностью человека. Специфичность проявляется и в том, что сам психолог тоже выступает как индивидуальность, как человек, имеющий на нее полное право. В этом смысле возникает множество проблем, связанных с социальным статусом профессии практического психолога, например, проблема критериев эффективности его работы, уровня его квалификации, в конечном счете проблемы подготовки практических психологов.

Многие вопросы решаются в профессиональном, этическом кодексе психологов, которые есть в каждой стране, где эта профессия распространена в достаточной мере.

Опыт работы практических психологов позволяет выделить и описать десять основных качеств работы квалифицированного психолога, которые существенно отличают его профессиональную деятельность от работы неквалифицированного психолога1.

Предлагаемое ниже описание основных качеств профессиональной деятельности практического психолога позволяет, на наш взгляд, уточнить представление о месте индивидуальных характеристик психолога, его Я-концепции как в процессе профессиональной подготовки, так и в практической деятельности.

Итак, основные качества профессиональной деятельности квалифицированного психолога и их отличия от деятельности неквалифицированного психолога:

L Цели психологической помощи

Квалифицированный психолог ориентирует клиента в его целях, дает человеку возможность найти максимально возможное число вариантов поведения. Квалифицированный психолог рассматривает своего клиента и его цели как цели потенциально культурно-продуктивной личности, то есть личности, способной к жизни в контексте культуры, обладающей чувством перспективы, необходимым уровнем рефлексии для проявления разнообразных подходов к проблемам своей жизни. Другими словами, квалифицированный психолог рассматривает цели психологической помощи как новые возможности клиента, которые он должен выявить во взаимодействии с ним.

Неквалифицированный психолог преследует свои цели, использует клиента для реализации своих склонностей. Например, психолог может демонстрировать клиенту свою исключительность как носителя профессии, подчеркивая постоянно свою компетентность как психолога. Или будет дискредитировать все высказывания клиента своими суждениями, которые направлены на обесценивание переживаний клиента, и т. п. Неквалифицированный психолог цели психологической помощи формирует на основе своей личной Я-концепции, поэтому игнорирует Я-концепцию клиента, не может дать ему направление и поддержку в совершенствовании Я-концепции.

2. Отклики или реакции практического психолога в ситуации профессиональной деятельности

Квалифицированный психолог может найти множество реакций- вербальных и невербальных- на широкий спектр ситуаций и проблем.

Неквалифицированный психолог обладает типичным стилем поведения, не имеет адекватного ситуации отклика, склонен фиксироваться на одном или нескольких откликах.

Квалифицированный психолог, реагируя на ситуацию, избегает оценочных суждений по поводу действий клиента. Для неквалифицированного психолога существуют шаблонные оценки действий клиента.

3, Мировоззрение (концепция) практического психолога Квалифицированный психолог понимает сложность предмета своего исследования и воздействия на индивидуальность человека, понимает невозможность описания и исследования его в рамках одной концепции, поэтому стремится понять и использовать в работе множество концепций.

Неквалифицированный психолог не имеет ясной концепции, не рефлексирует на предмет своей практической деятельности, ограничивает свою работу рамками какой-то одной концепции. Часто происхождение содержания этой концепции ему неясно.

4. Культурная продуктивность практического психолога

Квалифицированный психолог способен к выработке множества мыслей, слов и моделей поведения в своей культуре и в рамках других культур. Его индивидуальная и культурная эмпатия, наблюдательность являются основой для культурной продуктивности. Это позволяет ему присоединиться к миру клиента и идти вместе с ним по пути решения проблемы. Это позволяет квалифицированному психологу обрести понимание жизненного пути, отличного от собственного. Таким образом, квалифицированный психолог осуществляет культурную продуктивность не на основе своей Я-концепции, а на основе своего отношения к профессии практического психолога, которая предполагает высокую культурную продуктивность за счет рефлексии на содержание профессионального взаимодействия с клиентом.

Неквалифицированный психолог способен работать только в рамках одной культуры, которую он понимает через содержание своей Я-концепции, себя, свою культурную продуктивность неквалифицированный психолог рассматривает как проявление общекультурной нормы, стандарта поведения.

5. Конфиденциальность в работе квалифицированного психолога есть всегда. Он четко рефлексирует на содержание психологической информации и ее значимость для клиента. Он может и должен проводить четкое разграничение Заказчика психологической информации, Клиента и Пользователя психологической информации. Квалифицированный психолог понимает меру ответственности всех участников ситуации его профессиональной деятельности и владеет юридическими нормами регуляции ответственности.

Неквалифицированный психолог нарушает правило конфиденциальности, склонен к распространению психологической информации, не заботится о ее хранении и передаче.

6. Ограничения в деятельности практического психолога

Квалифицированный психолог постоянно рефлексирует на содержание своей профессиональной деятельности, реально оценивает свои возможности и уровень квалификации, понимает и принимает ограничения своих возможностей, проводит совместную работу с коллегами и представителями смежных специальностей- психиатрами, врачами-терапевтами, психоневрологами, нейропсихологами и др. Квалифицированный психолог свое отношение к профессиональной деятельности не отождествляет с собственной Я-концепцией. Он рефлексирует это отношение как один из возможных источников профессионального роста.

Квалифицированный психолог адекватно относится к проблеме профессионального роста как к необходимости постоянного профессионального взаимодействия с коллегами. Для квалифицированного психолога ответ клиенту: «Нет, я не работаю над этими вопросами»- не является показателем его профессиональной некомпетентности, а наоборот, ограничения и их обоснование, как для клиента, так и для себя являются и источником профессионального роста практического психолога.

Неквалифицированный психолог работает без ограничении, берется за любую проблему, любой метод без необходимой профессиональной рефлексии на ситуацию его применения, Он не желает работать с другими профессионалами, ориентируясь только на свои переживания, свою Я-концепцию как источник психологической информации и критерий ее достоверности. Отношение к своей профессии для неквалифицированного психолога включено в его Я-концепцию и не умиляется специальным предметом рефлексии. Его позицию в этом плане можно обозначить так: «То, что я делаю как психолог, всегда правильно, так как я так считаю».

7. Межличностное влияние в работе практического психолога

Квалифицированный психолог понимает, что его реакция влияет на клиента и наоборот- реакции клиента влияют на него самого. Он осознает это влияние и во взаимодействии с клиентом его специально выделяет, фиксируя как свои чувства, мысли, желания и возможности, так и чувства, мысли и возможности клиента. Квалифицированный психолог это делает путем пересказа переживаний клиента, в виде открытых и закрытых вопросов и т. п. Существенно важно, что все эти виды воздействия на клиента показывают межличностное влияние, то есть показывают изменение в мыслях, чувствах, желаниях и возможностях как клиента, так и психолога.

Для неквалифицированного психолога характерно отсутствие понимания межличностного влияния, он склонен видеть в действиях клиента отражение своих прямых воздействий. Таким образом, квалифицированный психолог не выделяет содержание своей Я-концепции и степень ее включенности во взаимодействие с клиентом.

8. Человеческое достоинство в работе практического психолога является самоценностью. Для квалифицированного психолога уважение достоинства клиента является аксиомой, которая определяет его честность в общении с клиентом при получении, использовании и передаче ему психологической информации. Одна из сторон работы квалифицированного психолога проявляется в этом смысле в том, чтобы в адекватной для клиента форме сообщить ему психологическую информацию — проблемы адекватного для клиента словаря психологической информации.

Для неквалифицированного психолога неуважительное, даже оскорбительное отношение к клиенту не является предметом профессиональной рефлексии, он склонен приписывать своей профессии сверхзначимость, которая позволяет относиться к другим людям с позиции сверху.

Для неквалифицированного психолога нет специальных профессиональных проблем в получении и передаче психологической информации, чаще всего для этого он использует псевдоквалифицированный жаргон или перегружает свою речь специальными терминами, подчеркивая исключительность своей профессии.

9. Обобщенная теория в работе квалифицированного психолога занимает особое место. Это обобщенное научное знание, на содержание которого он активно рефлексирует в ходе своей работы, постоянно осваивает новые теории и подходы. На их основе квалифицированный психолог создает и развивает собственную концепцию психологической помощи. Он может стать приверженцем какой-то одной теории, но постоянно открыт для освоения нового знания, для восприятия альтернативных точек зрения, стремится к системному подходу в своей практической работе.

Неквалифицированный психолог привязан к одному подходу, не размышляет об альтернативах, у него всегда оценочное, практическое отношение к любым возможным точкам зрения. Он отвергает их, ориентируясь на известный ему подход, который не анализирует как систему, а принимает в качестве аксиоматической посылки. Другими словами, обобщенная теория неквалифицированного психолога не является его личным способом мышления, который он мог бы и хотел бы совершенствовать.

10. Отношение к обобщенной теории квалифицированного психолога характеризуется тем, что он рассматривает теорию

кик отражение реальности, он видит в ней манеру мышления, вытекающую из его культурной и половой принадлежности. Ом рассматривает теорию как способ мышления, который может совершенствоваться и меняться в зависимости от культурной и половой принадлежности человека. Исходя из этого, отношение квалифицированного психолога к любой теории основано на выделении в ней моментов, как отражающих реальность психической жизни человека, так и реальность культурной и половой принадлежности автора теории, отражающего эту реальность в своей манере мышления.

Другими словами, квалифицированный психолог понимает, что в любой теории есть предмет и способы его описания; если предмет (внутренний мир человека) для всех исследователей один, то способы его описания, анализа, обобщения для тех авторов будут разными. Это он видит и в своей собственной обобщенной теории, поэтому может соотносить ее с другими теориями.

Неквалифицированный психолог игнорирует способы мышления авторов различных теорий, не выделяет предмета теории и способа мышления автора. Для него нет проблемы соотношения своей теории и теорий других авторов.

Описанные выше качества профессиональной деятельности практического психолога позволяют утверждать, что у квалифицированного психолога принципиально отличная от неквалифицированного психолога исходная точка в понимании и получении психологической информации о клиенте. Позиция квалифицированного психолога основана на профессиональной рефлексии, позиция неквалифицированного психолога основана на его Я-концепции. Это различие позиций, то есть исходных оснований для построения взаимодействия с клиентом, можно, на наш взгляд, зафиксировать в виде следующих обобщенных формул:

ПКП = (обобщ. теория; Я-психолог; Я-концепция), где ПКП — позиция квалифицированного психолога, которая определяется его рефлексией на обобщенную теорию, его отношение к своей профессии и рефлексией на содержание Я-концепции.

Тогда как позиция неквалифицированного психолога (ПНП) может быть описана, на наш взгляд, в виде такой формулы:

ПНП = (Я-психолог, Я-концепция), где содержание взаимодействия с клиентом определяется отношением к профессии и содержанием Я-концепции практического психолога.

Описание в виде этих формул позволяет выделить тот очень сложный момент в работе квалифицированного практического психолога, который по степени сложности приближает ее к работе режиссера или летчика-испытателя, — это необходимость постоянной профессиональной рефлексии во взаимодействии с клиентом, а значит, постоянного напряжения, требующего точности профессионального действия для оказания эффективной психологической помощи.

Общая характеристика психолого-педагогической деятельности. Требования к профессиональной деятельности и личности педагога-психолога.

Шпаргалки по дисциплине педагогическая психология

Психолого-педагогическая деятельность практического психолога образования понимается как особый вид социальной деятельности, направленной на психологическое сопровождение педагогического процесса. Основой психолого-педагогической деятельности является психологическая деятельность, реализуемая в основных направлениях работы педагога-психолога, в каждом из которых представлена вариативная совокупность педагогических знаний.

Особенности психолого-педагогической деятельности практического психолога образования: общие (системность, целостность, интегративно-дифференцированный характер) и частные (педагогический компонент как базовая составляющая, склонность педагога-психолога к осуществлению исследовательской и практической деятельности, внутренняя и внешняя положительная мотивация реализации психолого-педагогической деятельности в условиях образовательного учреждения, осознание педагогом-психологом значимости и особенностей использования педагогических знаний и умений в профессиональной деятельности, высокий уровень личностного развития, выражающийся в стремлении к самоактуализации), выделенные в соответствии с содержанием и структурой профессиональной деятельности педагога-психолога.

Педагогический компонент психолого-педагогической деятельности определяется как необходимый элемент профессиональной деятельности практического психолога образования, включающий когнитивную (совокупность теоретико-методологических и прикладных аспектов педагогики как науки и практики), когнитивно-деятельностную (ориентация на использование педагогических знаний в психолого-педагогической деятельности), деятельностную (реализация в психолого-педагогической деятельности системы педагогических знаний и умений), рефлексивную (самооценка особенностей сформированности педагогического компонента) составляющие.

В психологической литературе существуют многочисленные исследования профессиональных и личностных качеств отечественных психологов. Они основаны на базе дипломных работ, диссертаций и научных исследований. Требования к эталону личности вполне реальны и применимы на практике, при условии, что личность мотивирована на оказание психологической помощи другим людям, постоянно развивается, стремясь к самоактуализации. Эффективность деятельности зависит от личностных и профессиональных качеств педагога-психолога.

Так, например, Р.В. Овчарова рассматривает требования к личности и деятельности психолога. Используя опросник Р. Кэттелла, она представляет следующие личностные характеристики идеального практического психолога: 1) Психолог должен иметь высокие (общие) умственные способности, быть проницательным, рассудительным, свободомыслящим, аналитиком; 2) Психолог социабелен, поэтому предпочитает работать с людьми. Это общительный человек, он великодушен к людям, легко формирует активные группы, хорошо запоминает имена людей, любезен, тактичен, дипломатичен в общении; 3) Он любит совместные действия, подчиняет интересы личности групповым интересам, совестливый, добросовестный, имеет чувство долга и ответственности, сильный, энергичный, умеет подчинить себе. Он смел, быстро решает практические вопросы; 4) Психолог эмоционально устойчив, выдержан, спокоен, реально взвешивает обстановку, устойчив к стрессу.

Климов Е. А. относит профессию психолога-консультанта к типу «человек-человек» как профессию, требующую специальных знаний, умений, навыков, т. е. специального обучения (квалификации) работника, в процессе которого формируются вторичные признаки специальности. К этим признакам относятся доброжелательность, чувство эмпатии, эмоциональную устойчивость, интеллектуальную активность, высокий уровень профессиональных знаний, умение общаться с людьми, доброта, тактичность, наблюдательность и пр.

М. В. Молоканов выделил факторы, которые являются базисными для оценки специалиста, работающего с людьми. Этими факторами являются «интерес к другому», «доминантность» и «каузальность».

Абрамова Г. С. полагает, что позиция квалифицированного психолога должна быть основана на профессиональной рефлексии, а не на содержании Я-концепции.

Аминов Н. А. считает главными условиями профессионализма педагога-психолога коммуникативные умения, силу воздействия на поведение других людей и интегральную чувствительность к объекту, процессу и результату психологической деятельности.

Кочюнас Р. подчеркивает, что эффективность педагога-психолога определяется свойствами личности, профессиональными и специальными навыками, обеспечивающими контакт, который и является стержнем психологической деятельности и от которого зависит окончательный эффект психологической помощи другому Согласно мысли Р. Кочюнаса, наиболее значимыми, соответствующими западной парадигме, представляются следующие черт: аутентичность, открытость собственному опыту, развитое самопознании, сила личности и идентичность, толерантность к неопределенности, принятие личной ответственности, стремление к глубине межличностных отношений, постановка реалистичных целей,

Эффективный психолог должен понимать ограниченность своих возможностей и извлекать полезные уроки из ошибок. Если психолог допускает собственную ограниченность, то избегает ненужного напряжения и чувства вины, отношения с клиентами становятся более глубокими и реалистичными. Правильная оценка собственных возможностей позволяет ставить перед собой достижимые цели.

И, наконец, чем разнообразнее будет у него стиль личной и профессиональной жизни, тем эффективнее будет его деятельность.

 

 

 

 

Восемь основных характеристик, которыми должен обладать психолог | Работа

Мэри Дауд Обновлено 29 июня 2018 г.

Знание, какие характеристики наиболее важны для психолога, может быть бесценным — независимо от того, ищете ли вы терапию, изучаете карьеру в психологии или и то, и другое. Личные качества могут быть врожденными или приобретенными. Успешные психологи обладают многими из тех межличностных качеств, которые вы ищите в друге, тренере или наставнике. Они дружелюбны, доступны, ободряют и вкладывают в ваш успех.Кроме того, психологи нуждаются в надлежащей подготовке и опыте, чтобы консультировать клиентов.

Страсть к обучению

Приверженность к обучению на протяжении всей жизни характеризует компетентного психолога. Поскольку постоянно появляются новые идеи и терапевтические подходы, психологи должны быть в курсе своей профессии, посещая семинары, анализируя результаты исследований, основанных на фактах, и консультируясь с коллегами. Желание помочь людям может иметь неприятные последствия, если психолог недостаточно подготовлен к работе с определенным типом клиента или ситуации.Неправильный совет или неверный диагноз могут нанести клиенту серьезный вред. Психологи должны обладать самосознанием, чтобы распознавать области, в которых им требуется дополнительная подготовка.

Сочувствие

Психологи источают сочувствие и искреннюю заботу. Они замечают нюансы в тоне голоса и языке тела. Такие навыки, как активное слушание и размышление, побуждают клиентов делиться подавленными мыслями, чувствами и убеждениями. Психологи сообщают о понимании и принятии разрядки сильных эмоций.Они управляют своими собственными реакциями и чувствами при работе с заключенными клиентами, такими как сексуальные преступники, в попытке понять их и добиться изменений.

Способность решать проблемы

Несмотря на соблазн, психологи сопротивляются желанию дать совет. Вместо этого они терпеливо ждут, пока клиент откроется, выявит проблемы и объяснит причины неудовлетворенности жизненными обстоятельствами. Мотивация вызывается указанием на несоответствие между целями клиента и несогласованным поведением.Обсуждаются цели и разрабатывается план лечения с указанием следующих шагов в терапии.

Соответствующие границы

Психологи придерживаются границ и никогда не переходят черту профессиональных терапевтических отношений. Они поддерживают соответствующую личную дистанцию. Клиенты получают инструкции по обращению за помощью в нерабочее время, когда психолог недоступен. Романтические отношения с клиентами никогда не рассматриваются из-за разницы во власти, этических кодексов и законов о сексуальной эксплуатации, запрещающих такие действия.

Надежность

Клиенты интуитивно понимают, заслуживает ли психолог доверия. Психологи показывают, что им можно доверять, подчеркивая конфиденциальность. В рамках первоначального приема клиентов информируют об их правах на неприкосновенность частной жизни и уведомляют о любых возможных исключениях из режима конфиденциальности, например об угрозах нанесения неминуемого вреда себе или другим лицам. Психологи заверяют клиентов, что они могут свободно делиться мыслями и чувствами без осуждения. Обратная связь с клиентами носит конструктивный и поддерживающий характер.

Терпение

Психологи — реалисты, которые понимают, что от давнего дезадаптивного поведения нельзя быстро отучиться. Вместо того, чтобы говорить клиенту, что нужно изменить и как это изменить, они терпеливо направляют клиента в процессе самопознания. Они признают, что прогресс носит нелинейный характер и что неудачи — обычное дело. Разгневанных или сопротивляющихся клиентов не заставляют или манипулируют, чтобы они изменились до того, как они будут к этому готовы.

Solid Ethical Core

Этические психологи усваивают стандарты, установленные их государственной лицензионной комиссией по психологии, и этический кодекс Американской психологической ассоциации.Они демонстрируют открытость, честность и прозрачность. Все, от консультирования клиентов до написания историй болезни и выставления счетов за страхование, безупречно. Поведение этических психологов согласуется с их заявленными установками и ценностями.

Межкультурная восприимчивость

Самосознание и приверженность разнообразию служат примером эффективного психолога. Подход «резака для печенья» к диагностике и лечению клиентов не работает в плюралистическом обществе. Социально сознательные психологи понимают социальные конструкции, такие как раса, власть, привилегии и системное угнетение.Они признают и противостоят своим личным предубеждениям, стремясь быть справедливыми, справедливыми, равноправными и инклюзивными в своей практике.

навыков психолога | Диплом психологии

Если у вас есть страсть помогать другим и вас очаровывает то, что движет людьми, психология может стать для вас подходящей профессией . Но когда вы думаете о получении степени, важно знать некоторые критические навыки, необходимые для того, чтобы стать психологом.Хотя этот список не является исчерпывающим, и эти навыки не являются исключительными для психологии, наличие этих качеств может сделать хорошего психолога великолепным.

1. Связь

Общение, безусловно, имеет решающее значение для любой карьеры, но особенно важно при изучении человеческого поведения. Умение общаться с клиентами совершенно необходимо для клинических психологов, чтобы помочь им, в то время как психологи-исследователи должны уметь эффективно описывать наблюдения и хорошо отражать свои выводы.

2. Нумерация

Хотя это может показаться нелогичным, психологи должны иметь возможность работать с числами. Исследователи, особенно те, кто занимается количественной информацией, смотрят на большие объемы данных, которые необходимо интерпретировать. Хороший психолог знает, как суммировать эти числа с помощью статистических тестов и уравнений. Без этих способностей исследователи не смогли бы начать понимать, что они наблюдают и имеют ли это значение для более широкой человеческой популяции, а клинические психологи не смогли бы понять данные и то, как применить их в своей практике.

3. Исследования

Независимо от того, какова ваша роль в психологии, исследования будут играть решающую роль. Независимо от того, проводите ли вы свои собственные эксперименты и хотите узнать, проводились ли они раньше, или пытаетесь помочь пациенту, наблюдая за тем, что пережили другие психологи, очень важно знать, как и где найти нужную вам информацию. Существуют тысячи научных журналов с информацией, полученной за десятилетия исследований. Возможность найти нужную информацию и эффективно ее оценить имеет решающее значение.

Начать карьеру в психологии

4. Этика

Как и в любой профессии, которая занимается людьми, психологи несут огромную ответственность. Они способны изменить жизнь людей и часто имеют дело с наиболее уязвимыми людьми. Наличие строгого этического кодекса важно для обеспечения безопасности и благополучия ваших пациентов. И как исследователь, проведение экспериментов на прочной этической основе имеет решающее значение для получения объективных и полезных результатов, не причиняя никому вреда.

5. Терпение

На результаты в психологии часто уходят годы, будь то чистое исследование или работа непосредственно с пациентами. Но для достижения истинного прогресса необходимо терпение. Вы должны сохранять мотивацию, даже если результаты не видны сразу.

6. Решение проблем

Как и в любой другой карьере, в психологии не всегда все работает по плану. Проблемы возникнут, и их нужно будет решать.Хорошие психологи должны иметь альтернативные стратегии и уметь быстро их реализовывать. Хорошо составленные планы исследований на самом деле учитывают общие проблемы, которые могут помешать работе. Иногда случаются неожиданные вещи, и вам придется вмешаться и внести изменения, чтобы сохранить свою работу. Вам необходимо иметь готовую библиотеку подходов, чтобы ваша работа продвигалась вперед.

У вас есть эти навыки?

Хорошая новость о перечисленных навыках заключается в том, что им можно научиться.Если вы заинтересованы в карьере психолога, вам следует подумать об онлайн-программе на получение степени по психологии, которая объединяет все эти и многие другие навыки в своей учебной программе по психологии. Touro University Worldwide предлагает онлайн-курсы по психологии на всех уровнях. Чтобы узнать больше о наших степенях и специализациях в области психологии, посетите нашу онлайн-школу психологии .

Аккредитованные программы получения степени по психологии онлайн

Личность выжившего — Глава первая

С предисловием Берни Сигел, MD

© Berkley / Perigee Publishing, 2010,
ISBN-13: 978-0-399-53592-5

Глава первая

Как вы реагируете, когда на вас обрушиваются невзгоды или ваша жизнь нарушена? Некоторые люди чувствуют себя жертвами.Они винят других в своем бедственном положении. Некоторые закрылись. Они чувствуют себя беспомощными и подавленными. Некоторые злятся. Они набрасываются и пытаются причинить вред любому, кого могут.

Некоторые, однако, проникают внутрь себя и находят способы справиться с трудными обстоятельствами. В конечном итоге они заставляют все складываться хорошо. Это лучшие выжившие в жизни, люди с удивительной способностью выживать в кризисах и экстремальных трудностях. Они эластичны и долговечны в тяжелых ситуациях. Они быстро восстанавливают эмоциональное равновесие, адаптируются и хорошо справляются.Они процветают, набираясь сил в невзгодах, и часто превращают несчастье в подарок.

Отличаются ли лучшие выжившие от других людей? Нет. Они выживают, справляются и процветают лучше, потому что они лучше используют врожденные способности, которыми обладают все люди.

Выживание и процветание: использование врожденных способностей

Если вы похожи на большинство людей, вас не научили хорошо справляться с невзгодами, кризисами и постоянными изменениями. Эта книга показывает вам, как получить доступ к вашим врожденным качествам выживания и расширить диапазон ответов, чтобы справиться со всем, что встречается на вашем пути.

В этой книге показано, как:

• Восстановите стабильность, когда ваша жизнь сбита с толку.
• Эффективно справляйтесь с несправедливым развитием событий.
• Развивайте талант к интуиции.
• Освободитесь от детских запретов, которые мешают вам эффективно справляться.
• Повысьте уверенность в себе, справляясь с разрушительными изменениями.
• Не реагируйте как жертва.
• Преуспевайте в мире непрерывных перемен.

В 1927 году двадцатипятилетний иллюстратор и один из его старших братьев основали студию мультипликационной анимации в южной Калифорнии. Поскольку они были одними из первых, кто овладел искусством создания мультфильмов, их студия получила большой годовой возобновляемый контракт с Нью-Йоркским дистрибьютором фильмов Чарльзом Минцем. Они должны были продюсировать мультсериал под названием Освальд Счастливый кролик.

Минц, которому принадлежали права на Oswald , отправил своего шурина Джорджа Винклера в Калифорнию для наблюдения за производственной деятельностью.Винклер провел в студии много недель, знакомясь с аниматорами и изучая производственные процессы.

Когда очень успешный первый год подошел к концу, иллюстратор рассчитывал пересмотреть более длительный и более выгодный контракт с Минцем. Он взял жену с собой на поезд до Нью-Йорка. Однако встреча прошла не так, как ожидалось. Минц сказал иллюстратору, что ему и его брату придется работать за меньшую плату, если они захотят продлить контракт. Иллюстратор был шокирован и заявил, что не может производить мультфильмы за меньшие деньги.

Пока они спорили о новом гонораре, он обнаружил, что Винклер убедил Минца взять на себя производство мультфильмов Освальда. Во время посещения студий в Калифорнии Винклер тайно договорился о найме нескольких лучших аниматоров. Минц и Винклер считали, что смогут сократить расходы и увеличить свою прибыль, если сами будут выпускать сериал. Их стратегия на переговорах заключалась в том, чтобы заставить иллюстратора отказаться от своего права продлить контракт Освальда.

Винклеру и Минцу это удалось.

Разгневанный и обиженный иллюстратор и его жена Лилиан покинули Нью-Йорк и отправились домой. Он доверял Минцу и Винклеру. Он доверял своим сотрудникам. Он выполнил свою часть контракта и ожидал справедливого отношения в ответ. Он работал много ночей и выходных, чтобы уложиться в сроки. Теперь, без предупреждения, у него отняли очень успешный мультсериал. Он больше не будет продюсером сериала, над созданием которого он так много работал. Его студия потеряла свой единственный крупный счет.

Превращая бедствие в подарок

Но молодой иллюстратор не отреагировал на грубую сделку, которую ему навязали, как жертва. Во время поездки на поезде обратно в Голливуд он подумал о своей ситуации и решил, что может создать своего собственного мультипликационного персонажа, а не ждать, пока его наймут для работы над идеями других людей.

Его первая работа иллюстратора была в коммерческой художественной студии, расположенной в старом здании в Канзас-Сити. В течение долгих часов за чертежной доской он использовал пищевые крошки, чтобы дрессировать мышь, которая жила в здании.Он назвал мышку Мортимером.

А как насчет Мортимера Мышонка как мультипликационного персонажа? Лилиан сказала, что имя Мортимер звучит слишком скучно. Этой мышке требовалось более дружелюбное и игривое название. А что насчет Микки?

Вернувшись в студию, Уолт (Дисней, если вы еще не догадались) и его брат решили воспользоваться новой технологией, которая добавляла звук в кинофильмы. Он с энтузиазмом взялся за свой новый проект. Остальное, как говорится, уже история.

Новый мультфильм сразу имел успех.Кролик Освальд вскоре исчез из кинотеатров, а Микки Маус стал одним из величайших персонажей мультфильмов всех времен. Вместо того чтобы действовать как жертва, Уолт Дисней превратил неэтичное поведение и предательство Минца и Винклера в одно из лучших событий, которые когда-либо с ним случились.

У многих успешных людей есть похожие, хотя и не столь драматические, истории, но их объединяет одна общая черта: личность выжившего в действии.

Открывая природу выживших

Мой интерес к выжившим возник в 1953 году, когда я присоединился к десантникам.Меня отправили в Форт Кэмпбелл, штат Кентукки, для базовой подготовки и направили в 503-й полк воздушно-десантной пехоты. Часть 11-й воздушно-десантной дивизии, 503-я дивизия вернулась из Кореи, понеся тяжелые потери в боях. Нам сказали, что выжил только каждый десятый мужчина. Мы слышали рассказы о 503-м. Это было подразделение, которое во время Второй мировой войны десантировалось на остров Коррехидор и отбило его у японцев. Это были бойцы джунглей — сильные, неудержимые и смертоносные. Они были бы нашими учебными кадрами, и мы нервничали по поводу того, на что это будет похоже.Разговоры о подлых, кричащих сержантах по строевой подготовке разошлись по казармам.

Однако, когда мы начали базовую подготовку, сержанты и офицеры оказались не такими, как мы ожидали. Они были стойкими, но терпеливыми. Они нас сильно толкали, но были терпимыми. Когда стажер совершал ошибку, он скорее рассмеялся и развеселился, чем рассердился. Либо так, либо прямо сказать: «В бою ты был бы мертв» и уйти.

Выжившие в бою, оказывается, больше похожи на Алана Алду, играющего Соколиного глаза, озорного хирурга, не подчиняющегося правилам, из телесериала M * A * S * H ​​, чем на героя фильма Рэмбо.Например, командир службы SEALS в Центре специальных боевых действий ВМС сказал в интервью журналу: «Типы Рэмбо уходят первыми».

Во время наших тренировок я заметил, что у выживших есть личный радар, который постоянно сканирует. Все, что происходит, или любой шум привлекает быстрый и короткий взгляд. У них расслабленное осознавание. Я начал понимать, что это было не просто удача или судьба, что это были те немногие, кто вернулся живыми. Что-то в них как в людях склонило чашу весов в их пользу.

Они не демонстрировали эгоцентричного выживания наиболее приспособленного отношения.

Скорее наоборот. У них была такая сильная уверенность в себе, что им не приходилось действовать подло или жестко. Они знали, на что способны, и, очевидно, не чувствовали необходимости никому что-либо доказывать. Мы, стажеры, знали, что если нам придется вступить в смертельный бой, мы захотим оказаться с такими бойцами.

Практическое определение

Спустя годы, когда я был аспирантом отделения клинической психологии, я обнаружил, что психологи и психиатры, похоже, мало знают о людях, которые хорошо выдерживают давление.После окончания учебы я начал личный исследовательский проект, чтобы понять людей с, как я стал это называть, личностями выживших. В состав разработанных мной критериев вошли те, кто:

• Вы пережили серьезный кризис или испытание.
• Преодолел кризис личными усилиями.
• Появился на основе опыта с ранее неизвестными сильными сторонами и способностями.
• Потом найди ценность в опыте.

Используя эти четыре критерия в качестве ориентира, я перечислил вопросы, на которые хотел бы ответить.

• Как некоторым людям, пережившим ужасные события, удается быть такими счастливыми?
• Есть ли основные черты характера, которые разделяют выжившие? Если да, то каковы его черты?
• Может ли человек быть похожим на других с личностями выживших и при этом быть уникальной личностью?
• Является ли личность выжившего врожденной или приобретенной?
• Если это усвоено, почему так много людей растут, не изучая этого?
• У какого процента людей есть выжившие?
• Каковы выжившие, когда они не в кризисе? Есть ли способ идентифицировать таких людей, когда все спокойно?

Одиссея для разработки карт

Одно из преимуществ хорошего образования — это умение учиться.Я сохранял любопытство и непредвзятость, когда читал автобиографии и брал интервью у сотен людей на протяжении многих лет — выживших во время марша смерти Батаана во время Второй мировой войны; Евреи, пережившие нацистский холокост; бывшие военнопленные и ветераны войны; выжившие после рака, полиомиелита, травм головы и других тяжелых состояний; выжившие после землетрясений, цунами, ураганов и других стихийных бедствий; пережившие изнасилование, жестокое обращение, алкоголизм, созависимость и наркоманию; родители убитых детей; и выжившие после банкротства, потери работы и других серьезных жизненных событий.Мне стало любопытно, что государственные служащие остаются веселыми и преданными своей работе, даже несмотря на то, что их ругают люди, которым они служат.

Со спокойным умом я впитывал все, что мне говорили. Я позволил территории создать для меня свою карту. Постепенно я начал ощущать некоторые закономерности, некоторые предсказуемые качества и способы реагирования. Я перестал удивляться, например, услышав, как выжившие смеются над собой из-за какой-то глупости, которую они сделали.

Я узнал, что выжившие — это обычные люди с недостатками, заботами и недостатками.Когда люди называют их героями, они не соглашаются. Капитан Чесли («Салли») Салленбергер из рейса 1549 авиакомпании US Airways, который приземлился на реке Гудзон в Нью-Йорке в 2009 году, преуменьшает свою долю успешной посадки. Он высоко ценил свою команду, подготовку и опыт. Интервью в средствах массовой информации с командой после инцидента показали, что они знали, что им потребуется время, чтобы исцелиться от пережитого ими испытания, что они не сверхлюды, которые могут немедленно (если вообще когда-либо) продолжать делать то, что они делали раньше.В интервью Ларри Кингу капитан Салли сказал: «Потребуется некоторое время, чтобы интегрировать этот опыт в мою личность и вернуть нормальный режим сна». Хотя у каждого человека на борту этого самолета был свой собственный путь к выздоровлению, было хорошим знаком увидеть, что экипаж смог пролить свет на свой опыт, когда Дэвид Леттерман брал интервью у The Late Show.

Однако важно понимать, что случайность и удача являются ключевыми факторами, когда группа людей подвергается случайному выстрелу вооруженных лиц, попадает в ловушку в тонущей лодке или в большом горящем здании.Это как если бы космический бросок монеты определил, какие люди будут убиты, а какие нет. Однако в любой кризисной или чрезвычайной ситуации у некоторых людей больше шансов выжить. Если вы все еще живы после серьезной катастрофы, может быть небольшой промежуток времени, когда то, что вы делаете, может иметь значение.

Я узнал, что некоторые люди рождаются с неизменными чертами выживания. Они прирожденные спортсмены в жизненной игре и обладают природным талантом хорошо справляться. Остальным из нас нужно работать сознательно, чтобы развивать свои способности.Так же, как нам нужно брать уроки и практиковаться, чтобы стать музыкантами или артистами, мы должны работать над тем, чтобы научиться справляться с давлением, трудными людьми, негативными ситуациями и разрушительными изменениями.

Я узнал, что некоторые из лучших оставшихся в живых выросли в ужасных семейных ситуациях и что многие люди, наименее способные справляться с жизненными трудностями, вышли из идеальных семей. Многие из самых сильных людей в нашем мире прошли через опыт, который не позволила бы устроить никакая государственная школа.Их укрепили в школе жизни. С ними оскорбляли, лгали, обманывали, грабили, насиловали, жестоко обращались и избивали худшим из того, что им может навлечь на себя жизнь. Их реакция — взять себя в руки, усвоить важные уроки, поставить перед собой позитивные цели и перестроить свою жизнь.

Я узнал, что люди редко используют свои самые сильные стороны и способности, пока они не будут вынуждены это сделать из-за серьезных невзгод. Как сказал Джулиус Сигал, выдающийся исследователь выживших, «в замечательном количестве случаев те, кто пострадал и побеждал, обнаруживают, что после своего испытания они начинают действовать на более высоком уровне, чем когда-либо прежде.. . . Ужасные переживания нашей жизни, несмотря на ту боль, которую они приносят, могут стать нашим искуплением ». 1

Например, бывший военнопленный лейтенант-командир Чарли Пламб в течение шести лет содержался в каменной камере размером восемь на восемь футов. У него не было окна, чтобы выглянуть, и нечего читать. Его часто связывали, избивали и подвергали изнурительным допросам. Теперь, когда он говорит о своем опыте военнопленного, он говорит: «Это, наверное, самые ценные шесть лет в моей жизни. Удивительно, чему маленькие невзгоды могут научить человека.. . . Я действительно чувствовал, что в этом есть какой-то смысл, в самом моем опыте »2

Преуспевать или быть жертвой

Снова и снова вы можете встретить истории людей, которые говорят, что их опасные для жизни испытания были самым ценным опытом в их жизни. С другой стороны, некоторые здоровые, работающие и живущие в безопасных общинах с любящими семьями люди жалуются на свою жизнь, как будто их пытали.

Контраст в реакциях людей подчеркивает, что то, как мы взаимодействуем с жизненными событиями, определяет, насколько хорошо мы выживаем и процветаем.Наше отношение определяет наше благополучие больше, чем обстоятельства. Некоторые люди преуспевают в той же ситуации, которая огорчает и подавляет других. В последние годы тысячи людей потеряли работу не по своей вине. Многие разочаровываются и испытывают финансовые затруднения, в то время как другие находят свои сильные стороны, начинают успешный малый бизнес и процветают.

К счастью, почти каждый человек рождается со способностью научиться справляться с несправедливыми ситуациями и тревожными переживаниями.Дело в том, что каждый может научиться лучше справляться с жизненными трудностями. Можно избежать реакций жертвы / обвинения, развивая реакции обучения / совладания.

Преподавательский вызов для меня, обучающий вызов для вас

Годы наблюдений и изучения лучших выживших убедили меня, что:

• Качествам выжившего можно научиться, но нельзя научить.
• Качества выживания и дух выживания развиваются из повседневных привычек, которые увеличивают шансы на выживание, если в этом возникнет необходимость.
• Люди, обученные действовать, думать и чувствовать в соответствии с инструкциями, не справляются с неожиданными жизненными трудностями так же, как люди с саморазвитыми способностями, потому что каждый из лучших выживших в жизни разработал способ справиться, который является уникальным для них.

Ужасная ситуация для учителя! Как я могу научить тому, чему нельзя научить? Как я могу дать совет эксперта о выживании и процветании, когда люди, которые пытаются делать то, что говорит эксперт, на самом деле могут снизить их шансы успешно справиться с неожиданными трудностями?

Мой способ справиться с этой проблемой — предлагать коучинговые советы о том, как управлять своим собственным обучением.Если вы читали много книг по самопомощи, вы могли заметить, что авторы часто начинают с того, что ни одна из существующих книг по самопомощи им не подходит. Только после того, как они составили свой собственный список привычек или принципов, они наконец нашли путь к величию, эффективности, совершенству, процветанию, богатству, любви, силе, духовности или хорошему пищеварению. Их книга, говорят они, сэкономит вам время и избавит вас от чтения любых других книг.

Однако эффективность или работоспособность любого плана зависит от усердия в обучении.В школе жизни ответственность лежит на ученике, а не на учителе. Методом проб и ошибок вы узнаете, что работает, а что нет. Истинное самосовершенствование, уверенность в себе и духовное развитие происходят из реальной жизни, повседневного опыта, а не из книг или семинаров.

Таким образом, мой подход состоит в том, чтобы дать рекомендации о том, как научиться выживанию, выживанию и процветанию. Это книга полезных вопросов и практических рекомендаций. Это не инструкция.Думайте об этом как о руководстве о том, как открыть врожденные способности, которые ни один человек не может вам раскрыть.

Что мы будем покрывать

Любопытство — одно из важнейших качеств выживания. Задавая вопросы о том, как все работает, вы приобретаете практические знания, которые можете использовать в новых ситуациях.

Сфера труда кардинально изменилась. Многие сотрудники сейчас работают без должностных инструкций в качестве членов самостоятельных команд. В главах со 2 по 6 рассказывается о том, что нужно для того, чтобы справиться и преуспеть в мире постоянных изменений — без ведома, говорящего вам, что делать.В этих главах показано, как способность к процветанию проистекает из способов чувств, мышления и действий, которые родители и учителя обычно не поощряют у детей, включая рекомендации, которые показывают, как принимать людей с негативным отношением.

Многие главы содержат объяснения задействованных психологических принципов. Не стесняйтесь пропустить эти части, если вам нужны только рекомендации по работе с конкретной ситуацией, но вы понимаете, что ваше обучение не должно ограничиваться тем или иным уникальным случаем.

---

Предложение саморазвития В разных местах книги вы встретите предложение в коробке, подобной этой. Если вы хотите получить от книги максимум удовольствия, найдите время, чтобы выполнить предложенное действие. Кроме того, доступно учебное пособие «Личность выжившего».

---

Понимание основных принципов всегда сослужит вам хорошую службу. Если вы понимаете, как работают психологические принципы причинно-следственной связи, вы можете применять эти идеи к большому количеству новых, неожиданных ситуаций.

Лучшие выжившие — это те, кто находит способ превратить несчастье в удачу. В главе 7 объясняется, почему способность к интуитивной прозорливости является основным показателем личности выжившего, и как вы можете развить свой талант.

Самая большая проблема для большинства людей, пытающихся справиться с трудными ситуациями, — это избавиться от внутренних запретов, которые действуют как невидимые эмоциональные препятствия. Большинство детей рождаются с внутренней мотивацией научиться выживать и процветать, но в детстве с ними что-то происходит.Естественный процесс самомотивированного обучения нарушается, когда родители и учителя пытаются превратить мальчиков и девочек в «хороших мальчиков» и «хороших девочек». Это явление рассматривается в главе 8.

Возрастающий темп жизни создал множество проблем, с которыми сегодня сталкиваются многие люди — слишком большое давление, слишком много изменений, негативные люди, сердитые люди и события, которые влияют на нашу жизнь и средства к существованию, которые, по-видимому, находятся вне нашего личного контроля. В главах 9 и 10 содержатся конкретные рекомендации по выходу из сложных ситуаций таким образом, чтобы сделать вас сильнее.В каждом случае усилия по преодолению препятствий показывают, как преуспеть, превращая трудности в ценный личностный рост. (Если вы пытаетесь справиться с чрезвычайно сложной ситуацией прямо сейчас, переходите сразу к главе 9.)

А как насчет ситуаций жизни и смерти? В главах 11 и 12 рассказывается о том, что сделали другие, когда они оказались в наихудших обстоятельствах. Хотя не существует рецепта для выживания в кризисах, бедствиях и мучительных условиях, мы можем учиться на опыте других, как предлагает Юлиус Сигал в своей книге « Победа в самых тяжелых битвах жизни». Ценность изучения многих видов выживания заключается в том, что, например, способ одного человека выжить при раке может дать верный ключ к разгадке того, кто борется с месяцами безработицы.

Нет способа существования на этой планете, который не имел бы своих недостатков. Глава 13 дает представление о некоторых трудностях, с которыми сталкиваются выжившие, потому что они выжили, и дает советы, как с ними справиться.

И, наконец, Глава 14 дает вам инструменты для создания плана самостоятельного обучения для развития вашей собственной палитры навыков выживания и процветания.

Фридрих Вильгельм Ницше, цитируемый в книге Виктора Франкла «Человек в поисках смысла», сказал: «То, что меня не убивает, делает меня сильнее» 3. The Survivor Personality показывает, как именно это делать. Он показывает, как справиться с разрушительными изменениями, задействовать волю к выживанию и набраться сил в невзгодах. Он показывает, как превратить неприятный, несправедливый опыт во что-то хорошее для вас.

Примечания и ссылки:

1 Джулиус Сегал, Победа в самых тяжелых битвах жизни, Ivy Books, 1986, стр.130.

2 Чарли Пламб — цитата из стенограммы интервью на NBC 24 июня 1986 года. Его книгу, Я не герой, , можно получить, написав по адресу: Charlie Plumb, PO Box 223, Kansas City, MO 64141

3 Ницше цитата из Man’s Search for Meaning, Виктора Франкла, Washington Square Press, 1963, стр. 130.

Вернуться к началу

Практическое применение анализа личности

Личность бывает непростой.Существуют сотни тестов и анализов, предназначенных для выявления индивидуальных характеристик и моделей поведения, которые делают нас такими, какие мы есть. Открытие тонкостей личности очаровывало ученых и отдельных людей на протяжении сотен лет, и в некотором смысле мы даже близко не знаем, почему мы такие, какие мы есть.

К счастью, у нас есть способы узнать, что влияет на действия и поведение людей. Эмпирические данные о человеческом мозге, связанные с непосредственными наблюдениями и предположениями, позволили нам собрать информацию о личности и темпераменте.Ученые и исследователи, такие как Карл Юнг, Майерс-Бриггс и другие, использовали эти знания для создания тестов для обозначения типов личности для массовой аудитории.

Характер этикетирования

Создание личностных тестов и определение темпераментов для широкой аудитории может оказаться сложной задачей. Большинство тестов разработано с учетом эмпирических данных, подтверждающих их; они делают предположение, что личность является чем-то генетическим, с чем мы родились. Во многих отношениях это действительно так — мы — продукт нашей ДНК.Другими способами наше окружение или наше окружение влияет на нашу личность. Такие факторы, как культурные традиции, семья и религия, также могут влиять на то, как человек думает и ведет себя.

Планирование всех этих случайностей объясняет некоторые различия и изобилие существующих сегодня личностных тестов и анализов темперамента. Каждый из этих тестов был создан с определенной целью, основанной на предпочтительной психологической теории, из многих из которых можно выбрать.

Некоторые тесты были созданы, чтобы помочь с наймом персонала для компаний.Отделы кадров ищут подходящих людей для работы, где они будут наиболее эффективными. Определенные типы личности подходят для разных видов работы; например, человек, очень внимательный к деталям, может быстро разочароваться в работе, где проекты являются бессрочными, а их роль четко не определена. Точно так же творческие и артистически сильные люди могут иметь проблемы с адаптацией к жесткой работе, не позволяющей им использовать свои навыки творческого мышления для хорошего выполнения своей работы.

Практическое применение

Понимание сильных сторон и уникальных качеств разных типов личности — это не только область приема кадров в компании. Психологи используют свои знания о человеческом темпераменте, чтобы помочь с терапией, адаптировать то, что они знают о своем пациенте, чтобы сделать планы лечения более эффективными. Типы личности важны при обучении спортивных команд, при обучении студентов в классах, а также при путешествиях по миру и общении с новыми людьми.

Юнг открыл совершенно новый мир своими открытиями, и открытия в психологии личности и самости делаются и сегодня. Insights Discovery полностью основан на теориях Юнга и как таковой является бесценным инструментом, помогающим людям понять себя и других. Назначьте меня, Скотт Швефель, в качестве основного докладчика, и я приду в вашу группу и расскажу о различиях в личностях правдивым, веселым и легким для понимания образом. Подпишитесь на меня в Facebook, LinkedIn и Twitter, чтобы делиться моими блогами о цветовой энергии, с которой вы работаете!

Теоретическая подготовка будущих практических психологов в условиях современного высшего образования к прикладному анализу поведения в образовательной деятельности начальной школы Танцура А.С., Фунтикова О.О.

ОРИГИНАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Теоретическая подготовка будущих практических психологов в условиях современного высшего образования для прикладного анализа Поведение в образовательной деятельности начальной школы

Танцура А.С. ¹ , Фунтикова О. О . ¹

1 Классический частный университет, Украина

Аннотация

Предпосылки и цель обучения: В настоящее время существует большая потребность в определении и обосновании научных положений целостной системы подготовки будущего специалиста к прикладному анализу поведения учащихся в образовательной деятельности начальной школы.На наш взгляд, теоретических и практических материалов для подготовки будущего психолога в начальной школе недостаточно. Цель исследования: обосновать систему подготовки будущих практических психологов к прикладному анализу поведения в учебной деятельности начальной школы. Материал и методы: В исследовании использованы следующие общенаучные методы: анализ, синтез, сравнение, обобщение. Результатов: Теоретические знания по педагогической психологии и педагогическим дисциплинам не только влияют на мышление будущего специалиста, чтобы овладеть логически организованным конкретным классом идеальных объектов психологии, их свойствами, взаимосвязями и изменениями, но и позволяют имманентно разворачиваться содержание, как отправная точка движения мысли в практическую точку движения. Выводы: Обновлены требования к содержанию обучения практических психологов. Разработка концептуальных основ самореализации профессиональной деятельности будущего практического психолога, создание и обоснование его личности и определение основных характеристик его деятельности, развитие самореализации личности практики психолога в профессиональной деятельности позволит им успешно осуществлять процесс подготовки специалиста по прикладному анализу проблем поведения младших школьников.

Ключевые слова

возрастная психология, общая психология, основы психокоррекции, педагогическая психология, социальная психология, психодиагностика, психологическая служба

Список литературы

Бихун, Н. И. (2011). Социальная психология: учебно-методический комплекс дисциплины.Каменец-Подольский: Медоборы. [на украинском языке]

Кабинет Министров Украины. (2011, 23 ноября). Постанова «За утверждение Национальной рамки квалификаций» [Постановление «Об утверждении Национальной рамки квалификаций»). Получено 5 октября 2019 г. с веб-сайта Верховной Рады Украины: https://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/1341-2011-%D0%BF [на украинском языке]

Чепелева, Н. В. (1998). Теоретическое обоснование модели личности практического психолога. Психолохия — Психология, 3, 35–41. [на украинском языке]

Дьяченко М. И., Кандибович Л. А. (1993). Психология высшей школы. [Психология высшего образования]. Минск. [на русском]

Дуткевич Т. В., Савицкая О. В. (2005). Введение в специальность: Практическая психология. Каменец-Подольский: Аксиома. [на украинском языке]

Фаган, Т. К., & Мудрый, П. С. (1994). Школьная психология: прошлое, настоящее и будущее. Нью-Йорк: Лонгман.

Homskij, N., & Miller, Dzh. (1965). Введение в формальный анализ естественных языков . Москва: Мир. [на русском]

Киричук, О.В. (2002). Программа вывода дисциплины «Возрастная и педагогическая психология». Киев: ИПК ДСЗУ. [на украинском языке]

Лозова, В.И., & Троцко, Х. В. (2012). Теоретические основы воспитания и обучения . Харьков: ОВС. [на украинском языке]

Максименко, С.Д., Соловиенко, В.О. (2000). Захальная психолохия . Киев: МАУП. [на украинском языке]

Мельник, Ю. (2017). Мониторинг формирования культуры здоровья школьников. Журнал физического воспитания и спорта, 17 (4), 2073–2079. DOI: 10.7752 / JPES.2017.s4210

Мельник, Ю. Б. (2013). Психология в междисциплинарном культурно-образовательном пространстве. В А. М. Большакова, Ю. Б. Мельник (ред.), Актуальные проблемы образования и науки (стр. 160–168). Харьков: ХОХОКЗ. doi: 10.26697 / 9789669726032.2013.160 [на русском языке]

Мельник, Ю. Б. (2008). Социально-педагогическая система формирования культуры здоровья школьников. Социальная робот в Украине: теория и практика — Социальная работа в Украине: теория и практика, 1, 50–56. [на украинском языке]

Мельник, Ю. Б., Прокопенко Ю. О., & Стадник А.В. (2015). Возможности педагогической логистики и новые нейробиологические подходы. В трудах Т. О. Дмитренко, Ю. Б. Мельник (Ред.), Актуальные проблемы образования и науки (стр. 127–130).Харьков: ХОХОКЗ. doi: 10.26697 / 9789669726056.2015.127 [на украинском языке]

Панок В. Х. (2002). Реформирование содержания, форм и методов обучения практикующих психологов как насущное требование общественной практики. Киев: НикаЦентр. [на украинском языке]

Павелкив Р.В. (2011). Викова психолохия [Возрастная психология]. Киев: Кондор. [на украинском языке]

Смит, Д.(2002). Подготовка психологов к новому миру. Монитор по психологии, 5 , 36.

Томас, А. (1999). Школьная психология 2000. Коммюнике, 28 (2), 28.

Верховная Рада Украины. (2014, 1 июля). Закон Украины «За выщу освиту» [Закон Украины «О высшем образовании»]. Получено 2 октября 2019 г. с веб-сайта Верховной Рады Украины: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1556-18 [на украинском языке]

Вирна, Ж. П. (2012). Самореализация личности и координаты социально-психологической адаптации.Хмельницкий. [на украинском языке]

Crossmark

Информация об авторе:

Танцура Анна Сергеевна — https://orcid.org/0000-0002-3869-9123; Аспирант кафедры педагогики Классического частного университета; Запорожье, Украина.

Фунтикова Ольга Александровна — https://orcid.org/0000-0003-4183-3263; Доктор педагогических наук; Профессор кафедры педагогики Классического частного университета; Запорожье, Украина.

Цитируйте эту статью как :
Танцура А.С., Фунтикова О. (2019). Теоретическая подготовка будущих практических психологов в условиях современного высшего образования к прикладному анализу поведения в учебной деятельности начальной школы. International Journal of Science Annals, 2 (1-2), 20-25. https://doi.org/10.26697/ijsa.2019.1-2.03
Танцура А.С., Фунтикова О.О., 2019. «Теоретическая подготовка будущих практических психологов в условиях современного высшего образования для прикладных программ». Анализ поведения в образовательной деятельности начальной школы ». International Journal of Science Annals, [онлайн] 2 (1-2), стр.20–25. просмотрено 30 ноября 2019 г., http://culturehealth.org/ijsa_archive/Vol._2,ijsa_No_1-2,_2019-3.pdf

Что такое реалистичный тип личности? — Черты характера и возможные занятия

Реалистичный тип личности любит использовать свои руки и глаза, чтобы исследовать мир и достигать цели. Этот человек любит заниматься спортом на открытом воздухе, заниматься механическими и физическими упражнениями. Они предпочитают работать с вещами, такими как предметы, инструменты, машины, растения и животные, а не с идеями, данными и людьми.

Реалистичный тип личности очень физический

Эти типы личности уверенно используют свое тело для связи с физическим миром. Механические и спортивные способности — сильная сторона, обычно они сильны и хорошо скоординированы. Реалистичный тип личности любит решать конкретные проблемы, а не абстрактные, и решает проблемы, делая что-то физическое.

Реалистичный тип личности — независимый и практичный

Благодаря их способности обращаться с физическими объектами, они часто хороши в чрезвычайных ситуациях. Реалистичный тип личности может хорошо справляться с физическим миром, что часто означает, что они очень независимы, практичны, сильны, агрессивны и консервативны.Они могут не обладать хорошими коммуникативными навыками и склонны мыслить абсолютными понятиями. Пройдите бесплатный личностный тест, чтобы узнать больше о других своих профессиональных сильных сторонах.

Профессии, соответствующие реалистичному типу личности

Реалистичный тип личности любит работать с животными, инструментами или машинами и обычно избегает социальной деятельности, такой как обучение, консультирование, уход и информирование других. Вот некоторые из профессиональных областей, которые соответствуют этому типу личности:

Реалистичный / Художественный	Работа на улице, животные, управление техникой, работа руками, путешествия, тяжелый труд в сочетании с творчеством, создание вещей, проектирование .
Типичные занятия
Реалистичные / Обычные	Работа на улице, животные, управление механизмами, работа руками, путешествия, тяжелый труд в сочетании с управлением вещами, организация, внимательность и надежность.
Типичные занятия
Реалистичный / Предприимчивый	Работа на улице, животные, управление техникой, работа своими руками, путешествия, тяжелый труд в сочетании с предприимчивостью и влиятельностью.
Типичные занятия
Реалистичные / Следственные	Работа на улице, животные, управление механизмами, работа руками, путешествия, тяжелая работа в сочетании с исследованиями, решением проблем и специализацией.
Типичные занятия
Реалистичные / Социальные	Работа на улице, животные, управление техникой, работа своими руками, путешествия, тяжелый труд в сочетании с помощью и заботой о людях и работой в команда.
Типичные занятия

Получите новое представление о профессиональных сильных сторонах с помощью бесплатного личностного теста

Многие люди обладают чертами разных типов личности. Реалистичный тип личности — один из шести типов личности в Кодексах Голландии, разработанных психологом Джоном Л. Холландом. Многие рекрутеры и консультанты по вопросам карьеры используют эту модель для проверки личности. Узнайте больше о своих предпочтениях в работе и типе личности и пройдите бесплатный тест карьеры на основе кодов Голландии прямо сейчас.

Практическая психология | Добросовестность — залог успеха

Добросовестность и успех в психологии почти синонимы. Сознательные люди, как правило, добиваются большего успеха в жизни, чем те, кто этого не делает. Это истина тысячелетней давности, но только в прошлом веке психология смогла точно измерить ее.

Итак, что такое сознательность? Что ж, это отказ от удовольствия момента ради большего вознаграждения в будущем. Это жертвенное поведение.Экономия денег — хороший пример хорошей жертвы. Другой вариант — рано ложиться спать, а не спать.

Добросовестность

Добросовестность — свойство личности, присущее каждому. Профессор Брент В. Робертс, личностный психолог, специализирующийся на этой особенности, определяет ее как « индивидуальные различия в склонности следовать социально предписанным нормам контроля над импульсами, целеустремленности, планированию, способности откладывать удовлетворение и следовать нормам ». и правила.’

В исследовании, предназначенном для оценки сознательного поведения, люди с высоким уровнем этой черты «устанавливают сроки для выполнения проекта; убрать свою спальню; приходить на прием вовремя; вовремя оплачивать счета; и работать или учиться сверхурочно »

Недобросовестные люди пропускают встречи; оставлять грязную одежду на полу; поздно сдавать задания; пропустить оплату счета; нарушить распорядок дня; и тратят больше денег, чем у них есть ».

Как и все черты личности в Большой пятерке или модели ОКЕАН, человек не является ни «совестливым, ни бессознательным».Лучше всего рассматривать черты как биполярный континуум от 0 до 100, причем большинство людей попадает где-то посередине.

Источник

Добросовестный человек, как правило, счастлив, скорее всего, из-за его отношения к работе. Это соответствует оценке Фрейда, согласно которой «любить и работать» имеют основополагающее значение для благополучия человека. Между прочим, эта черта имеет огромную предсказательную силу.

Прогнозирующая сила сознательности

Добросовестность — лучший предсказатель долгосрочного успеха.Что касается школы, помимо общего интеллекта, это самый важный фактор при прогнозировании успеваемости. В университете он не менее важен, чем IQ.

На рабочем месте это лучший показатель эффективности работы. Более того, сознательные люди добиваются большего профессионального успеха и получают более высокую заработную плату на протяжении всей своей карьеры. В домашних условиях это лучший показатель того, что романтические отношения наладятся и продлятся долго.

Добросовестность определяет качество физического здоровья, начало болезни Альцгеймера и продолжительность жизни.Что касается психического здоровья, он позволяет прогнозировать все основные психические заболевания, особенно внешние расстройства, такие как расстройство антисоциального поведения.

Низкая сознательность также является лучшим показателем преступности, чем социально-экономический статус. Почти все расстройства антисоциального поведения связаны с низкой сознательностью. Одним словом, сознательные люди живут хорошо, а недобросовестные — нет.

Стэнфордский эксперимент с зефиром

Есть небольшой эксперимент, демонстрирующий трудности, связанные с жертвоприношением.Стэнфордский эксперимент с зефиром проверяет способность ребенка откладывать удовлетворение. Он преподносит ребенку зефир и предлагает два варианта.

Ребенок может съесть зефир сейчас или подождать пятнадцать минут, а потом съесть две. По сути, эксперимент проверяет способность ребенка откладывать удовлетворение, суть жертвенного поведения. Кроме того, дети, которые откладывали вознаграждение, как правило, лучше учились в школе в более позднем возрасте.

Источник

В последние годы этот эксперимент стал предметом споров.Это связано с тем, что, когда вы контролируете социально-экономический статус, связь между способностью откладывать удовлетворение и будущий успех становится незначительной.

Однако, поскольку сознательность определяет социально-экономический статус, ее концептуальные связи с отсроченным удовлетворением сильны и в основном наследуются, кажется разумным, что она играет значительную роль в этом конкретном эксперименте.

Является ли сознательность генетической?

Предостережение, связанное с сознательностью и всеми личностными качествами, лежит в основе их биологии.Примерно 40% признаков передаются генетически, еще 5% связаны с семейной средой, 35% — с необщей средой или средой сверстников, а остальные 20% — с ошибкой измерения.

Источник

Это, кажется, поддерживает довольно пессимистическую, детерминистскую философию; способность жертвовать генетически закодирована, поэтому чья-то склонность к успеху является продуктом геномов их родителей.

Что еще хуже, традиционно считалось, что черты личности остаются неизменными во времени.Хотя такие черты, как сознательность, постепенно увеличиваются со временем, большинство психологов старшего возраста выступают против идеи изменения черт.

[perfectpullquote align = ”full” bordertop = ”false” cite = ”” link = ”” color = ”# 1AC4A8 ″ class =” ”size =” ”] Рекомендуемая литература: Feel Good Science: Психология за благодарностью [/ perfectpullquote ]

Это рисует довольно мрачную картину; вы либо способны жертвовать, либо нет, и вы ничего не можете сделать, чтобы это изменить. К счастью, современные психологи личности гораздо более оптимистичны в отношении науки об изменении черт.

Изменение совести

Несмотря на непоколебимость личностных психологов в отношении стабильности личностных черт, клинические психологи десятилетиями меняли черты характера, особенно невротизм. По сути, это предрасположенность к негативным эмоциям; тревога и депрессия.

Терапевты косвенно лечили эту черту на протяжении десятилетий. Ретроактивный анализ показывает, что терапия была успешной в снижении невротизма, в некоторых случаях на половину стандартного отклонения (много) примерно за четыре недели.Смена черт чрезвычайно достижима.

Профессор Робертс, ведущий социолог, исследующий изменение черт характера и сознательность, предположил, что повышение сознательности так же просто, как сознательное выполнение сознательного поведения до тех пор, пока это поведение не станет автоматическим или бессознательным. Self Authoring Suite призван дать возможность людям добиться этого изменения.

Источник

Таким образом, успешные люди обладают высокой добросовестностью. Поскольку эта черта предсказывает успех во всех основных жизненных результатах, она имеет большое значение.В то время как традиционные психологи рассматривали эту черту как фиксированную, более современные ученые полагают, что практика ведет к совершенству.

---

Источник избранного изображения

.