Личность руководителя: Из чего состоит руководитель: три группы характеристик

Личность руководителя, руководитель и коллектив

Эффективность протекания управленческого процесса, настроение людей в организации, отношения между сотрудниками зависят от множества факторов: непосредственных условий работы, профессиональных качеств кадровых работников, уровня управленческого состава и др. И одну из первых ролей в ряду этих факторов играет личность руководителя.

Руководитель — это лицо, наделенное правом принятия решений и выступающее единоначальником в пределах данных ему полномочий.

Влияние руководителя на сотрудников имеет своей целью побуждение их к определенному служебному поведению, которое соответствовало бы как требованиям организации, так и собственным представлениям.

Известны два способа воздействия на сотрудников: прямой (приказ, задание) опосредствованный, мотивирующий (через стимулы).

Реальное влияние руководителя на деятельность коллектива основывается не только на его официальных полномочиях, но я на личном авторитете, т. е. имеет две составляющие: формального руководителя и неформального лидера. Как руководство, так и лидерство являются способами организации и управления деятельностью людей

Качества личности руководителя

Личность руководителя его опыт, деловые и характерологические особенности играют ведущую роль в управлении организациями.

Перечень требований к личности современного руководителя.

1. Руководитель должен быть управляющим, а не погонщиком, поэтому он должен:

— вести коллектив, а не погонять;

— полагаться на кооперацию и содействие сотрудников, а не только на свою власть;

— держать сотрудников в курсе дел, заинтересовывать их в решении проблем, а не решать все самому, полагаясь на свою власть;

— говорить «мы», объединяя себя с коллективом, а не говорить всегда’ «я»;

— подавая пример, самому всегда приходить вовремя, а не требовать этого только от других;

— исправлять свои ошибки, а не искать ответственных за них.

2. Для руководителя необходима вера в свое дело, смелость, целеустремленность, решительность и умение показать эти качества своим подчиненным.

3. Знание науки об управлении.

4. Умение ценить время подчиненных.

5. Проявление строгости и требовательности (без придирчивости).

6. Умение критиковать и воспринимать критику.

7. Умение наказывать и поощрять.

8. Приветливость и тактичность.

9. Чувство юмора.

10. Умение говорить, беседовать, слушать, а также умение молчать.

Основы и проблемы психологии управленческих воздействий

Проблема овладения научно обоснованными и эффективными средствами и способами влияния на людей в целях управления их трудом, воспитания и перевоспитания, т. е. психологического воздействия руководителя на подчиненного. Оно включено во все сферы жизнедеятельности человека как субъекта и объекта управления: участвует в формировании и функционировании многих явлений общественной (групповой) психологии: общественного (группового) мнения, настроения, восприятия, коллективной воли, мотивации деятельности и т. п. От эффективности этих воздействий во многом зависят результаты деятельности всего трудового или учебного коллектива. Вот почему руководителям необходимо владеть научно обоснованными средствами и способами воздействия на своих подчиненных, знать закономерности их эффективности. Чтобы наилучшим образом использовать этот мощный рычаг влияния на трудовую деятельность людей, руководителям нельзя полагаться только на один здравый смысл, а надо владеть научными приемами и способами управленческих воздействий на трудовые коллективы.

К числу наиболее распространенных ошибок руководителей следует также отнести:

— чрезмерный контроль текущей служебной деятельности в целях проверки соответствия выполнения работ ранее данным заданиям;

— частые выговоры подчиненным или открытая брань, унижение вместо выражения неодобрения в более конструктивной и корректной форме;

— редкое проявление интереса к мнению подчиненных;

— недостаточная мотивация сотрудников к анализу поставленных задач и поиску путей их наиболее эффективного решения;

— постоянное понукание подчиненных с требованием трудиться больше, быстрее и качественнее;

— частое использование власти в процессе делового обсуждения возникающих проблем с подчиненными;

— протежирование.

Успешное выполнение управленческой деятельности требует умения строить взаимодействие с людьми, создавать атмосферу непринужденности в отношениях с подчиненными, быть способным убеждать и оказывать побуждающие воздействия, выражать признательность и одобрение при достижении успехов, преодолевать сопротивление со стороны тех сотрудников, которые преследуют цели, не согласовывающиеся с целями коллектива. Все это свидетельствует о необходимости более активной работы по формированию представлений руководителей и сотрудников организации о том, каким должен быть стиль обращения с подчиненными, а также характер психологических воздействий на них.

Существенное значение при изучении психологического воздействия имеет генетический анализ, который должен быть направлен на раскрытие динамической характеристики процесса «субъект воздействия — объект воздействия», его течение, развитие. В этом плане с позиции системного подхода в психологическом воздействии можно выделить ряд последовательных взаимосвязанных этапов. Незначительным этапом процесса является так называемый операционный этап, т.

е. воздействие субъекта на психику своего объекта. Затем он продолжается процессами понятия (отвержения) объектом психологического воздействия соответствующей информации. Следующий этап процесса —результативный — выявляется ответными реакциями объекта психологического воздействия, которые служат показателями выполнения психологического воздействия. Эти реакции объекта воздействия выполняют двоякую функцию. С одной стороны, они воспринимаются субъектом воздействия, сопоставляются с его целями и замыслом и служат основой для выработки нового воздействия. С другой стороны, реакции объекта воздействия влияют на степень уверенности субъекта психологического воздействия в успехе дела, уверенности в том, что цель будет достигнута.

В настоящее время в исследованиях по психологии управления чаще всего используются следующие методы воздействия: убеждение, внушение, принуждение, поощрение и наказание. Методы воздействия необходимо рассматривать в их связи с определенными нормами, которые понимаются как правила поведения, предписания, образцы. Нормы носят относительный характер и зависят от конкретного исторического периода, уровня развития культуры, экономики, политической и правовой организации общества.

Личность руководителя — Стиль руководства

Личность руководителя

Личность руководителя можно представить в виде трех групп характеристик, которые составляют: биографические характеристики, способности и черты личности.

Биографические характеристики. К ним относятся:

1.Возраст руководителя. Проблема возрастного предела для управленческих работников высокого ранга, а также вопросы возрастного оптимума для менеджеров в тех или иных видах профессиональной деятельности существуют достаточно давно. Так, проводя анализ материалов собранных Т. Коно, средний возраст президентов крупных японских компаний составляет 63,5 года, их американские коллеги несколько моложе — 59 лет. Вот что думает о данной проблеме. Ли Якокка известный американский менеджер: «Я всегда считал нелепой практику, при которой человека, достигшего 65 лет, мы обязаны независимо от его физического состояния немедленно отправить в отставку. Мы должны полагаться на наших старших менеджеров. Они обладают опытом. Они обладают мудростью». Иными словами, возраст — это во многом опыт; не только природная, но и социальная характеристика человека, в том числе и руководителя.

Однако не следует думать, что только зрелый возраст (а значит и опыт) дает право его владельцу рассчитывать на высокий пост. История показывает, что у начала создания крупнейших компаний стояли очень молодые люди. А. Морите, основателю и многолетнему руководителю всемирно известной «Сони корпорейшн», в день учреждения фирмы было всего 25 лет. И таких примеров немало.

Таким образом, возраст руководителя не может быть ни преимуществом, ни помехой для того, чтобы эффективно управлять. Зависимость между возрастом и эффективностью руководства так и остается не определенной.

Пол руководителя. Данная характеристика привлекает в последнее время все большее внимание со стороны исследователей, которые пытаются объяснить различие между мужским и женским поведением в роли руководителя. Особый интерес и множество публикаций в различных изданиях посвящены модели женского поведения. Это объясняется тем, что в жизни современного общества трудно найти область, в которой женщина не играла бы важной, если даже не главной роли. Женщины занимают посты президента, премьер министра, руководителя крупной политической партии, дипломата, бизнесмена и даже министра обороны.

Но исследователи отмечают, что в отдельных видах деятельности, требующих от участвующих в них людей значительной речевой активности, женщины в присутствии мужчин ведут себя робко. Поэтому женщины реже становятся лидерами и проявляют малую склонность, чем мужчины добиваться этой роли. Это объясняется тем, что мужчины обладают большей компетентностью в решении групповых задач, а так же их стремлением обладать преимуществом в группе. Особое значение имеет наличие определенного стандарта поведения принятого в обществе. От исполнителя мужской роли ожидают и соответствующее поведение. А женщинам, для того чтобы к ним относились, как к достойным руководителям приходится доказывать свои способности и присущие им деловые качества.

Исследователи так же определили еще одно существенное различие между мужчинами и женщинами менеджерами, а именно, большой интерес женщин к отношениям между людьми. Женщины превосходят мужчин в демократичности руководства, а, следовательно, и в степени ориентации на человеческие отношения. Но, пока нельзя с уверенность утверждать, кто более эффективен в должности руководителя: мужчина или женщина. Слишком невысок процент женщин — руководителей по — сравнению с представительством на этом посту сильной половины человечества.

3. Социально экономический статус и образование. Данные характеристики очень важны для руководителя. Эффективный руководитель должен обладать разнообразными знаниями в области управления и бизнеса, специальных наук, связанных с деятельностью компании, иностранными языками. В настоящее время руководители стремятся овладевать не только специальными знаниями, но и экономическими, юридическими. В нашей стране повысилась необходимость у руководителей в знании иностранных языков. Этому способствовало сотрудничество многих предприятий с аналогичными иностранными организациями. И руководитель как лицо организации должен в совершенстве обладать хотя бы одним общепринятым английским языком. Повысился интерес у руководителей и к психологическим вопросам управления. Многие из них проходят обучение и стажировку в престижных западных школах бизнеса.

Социально — экономический статус человека способен оказать значительное влияние на развитие менеджерской карьеры. Как заметил Ф. Фидлер «один из наиболее надежных способов стать президентом компании — родиться в семье, которая владеет этой компанией». На многие руководители (например, Форд, Якокка) начинали свой путь с самого начала, «с нуля» и покорили высокие вершины бизнеса. Поэтому путь наверх в менеджменте не заказан никому.

Следующей составляющей личности руководителя являются способности. Все способности можно разделить на общие (к ним относятся интеллект) и специфические (знания, умения и т.п.). Наибольшее влияние на эффективность руководства оказывают общие способности, то есть интеллект. Еще в 60-е годы американский индустриальный психолог Е. Гизели, обследуя группы менеджеров, пришел к выводу, что отношение между интеллектом и эффективностью руководства носит криволинейный характер. Это значит, что наиболее эффективными оказываются менеджеры не с очень высокими или низкими показателями интеллекта, а имеющие средний уровень. Но все эти данные не являются каким-то стандартом для интеллектуального потенциала. Какой-то конкретный эффективный руководитель может иметь достаточно низкие результаты по проведенному тесту интеллекта.

Более поздние исследования, проведенные Ф. Фидлером и А. Лейстером, показали, что на взаимосвязь между интеллектом и эффективностью работы оказывают воздействие и другие факторы. К ним относятся: мотивация и опыт руководителя, а так же его отношения с вышестоящим руководством и подчиненными. Недостаточная мотивация и опыт руководителя, слабая поддержка его со стороны подчиненных и напряженные отношения с вышестоящим руководством имеют как следствие снижение влияния интеллекта руководителя на эффективность его деятельности.

К специфическим способностям личности можно отнести специальные умения, знания, компетентность, информированность. Не стоит особо доказывать и приводить примеры на конкретных личностях, насколько важны для успешного выполнения управленческой деятельности эти способности.

Следующая характеристика руководителя — черты личности. К числу наиболее часто упоминаемых в различных исследованиях черт личности относятся: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, ответственность, надежность в выполнении задания, независимость, общительность.

Рассмотрим каждую из этих характеристик в отдельности.

Доминантность или способность влиять на людей. Руководителю необходимо обязательно обладать данной характеристикой, так как трудно представить, как можно эффективно управлять людьми, не оказывая на них влияния. Влияние на людей должно быть основано не только на должностных полномочиях, но и психолого-педагогических особенностях общения руководителя с подчиненными. Влияние должно иметь основой справедливый подход руководителя к подчиненному.
Уверенность в себе. Влияние этой характеристики непосредственно отражается на подчиненных, которые в случае уверенности руководителя ощущают спокойствие, поддержку, защиту, надежность, уверенность в завтрашнем дне. Таким образом, определенный психологический комфорт обеспечивает и повышает мотивацию к выполнению задания. Неуверенный в себе руководитель не может вызывать доверие и уважение к себе как со стороны подчиненных, так и со стороны руководителей равного или более высокого ранга.
Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость. Эмоциональная уравновешенность должна проявляться в контроле со стороны руководителя за своими эмоциональными проявлениями. Отношения между менеджером и подчиненными должны быть ровными, деловыми и не зависеть от личной симпатии и собственного настроения. Эмоциональная уравновешенность сказывается на эмоциональном состоянии подчиненных. Негативный всплеск эмоций у руководителя может понизить чувство уверенности у подчиненных, следствием этого будет снижение их деловой активности. Работники будут вынуждены бороться с собственными чувствами, а не с рабочими проблемами. Эмоциональная неуравновешенность может подрывать имидж руководителя в глазах деловых партнеров. Но постоянное подавление негативных эмоциональных реакций, сдерживание их способны обернуться неприятными для личности последствиями — неврозами и развивающимися на их основе психосоматическими заболеваниями типа, например, гипертонической болезни или язвенной болезни желудка. Поэтому руководитель должен обратить особое внимание на средства эмоциональной разрядки. Снятие напряжения может происходить во время занятий физическими упражнениями, общение с друзьями и близкими людьми, увлечение всевозможными хобби. В Японии для эмоциональной разрядки разбивают манекены, изображающие вышестоящих руководителей. Поэтому в последние годы специалисты все чаще говорят о необходимости рациональной организации менеджерского труда, отведение достаточного времени для эмоциональной разрядки руководителей.
Креативность или способность к творческому решению задач. Залогом эффективного руководства является то, способен ли руководитель видеть элементы новизны и творчества в деятельности своих подчиненных, а также поддерживать их начинания.
Стремление к достижению цели и предприимчивость — важнейшие черты современного руководителя. В тесной связи с ними находится склонность личности к риску. Руководитель не должен останавливаться на половине дела, должен быть способен рисковать и просчитывать свой риск. Хороший руководитель занимается бизнесом не столько ради денег, (они являются для него показателем успеха, а не средством обогащения), а, сколько из-за постоянной необходимости концентрации всех умственных способностей для решения бесконечного количества разнообразных проблем. Бизнес для хорошего руководителя является необходимым стимулом и жизненно важной дозой адреналина.
Ответственность и надежность в исполнении заданий. Дефицит этих человеческих качеств мы постоянно ощущаем в повседневной жизни. Руководитель должен предпочитать ситуации, в которых необходимо нести персональную ответственность за принятое решение. Руководитель должен быть ответственным и надежным человеком, так как он является примером и олицетворением идеальной личности у своих подчиненных.
Независимость. Данная характеристика, несомненно, является важной личностной чертой руководителя, обеспечивающей ему успешность действий в различных сферах жизни организации. Какие бы советы ни принимал руководитель от окружающих его людей, конечное решение он принимает всегда сам. Чем самостоятельнее ведет себя руководитель, тем больше проявляется его независимость. Но это не исключает необходимости прислушиваться к мнению коллег или подчиненных. Главное, чтобы руководитель имел свою точку зрения на возникающие проблемы, свое профессиональное и человеческое лицо, а также поддерживал это свойство в подчиненных. Но чрезмерная независимость руководителя может перерасти в самодурство и волюнтаризм. Независимость, реализуемая таким образом, способствует снижению эффективности менеджмента.
Общительность. По результатам научных исследований более трех четвертей своего рабочего времени руководитель затрачивает на общение. Поэтому коммуникационные способности у руководителя должны быть достаточно высокими. Многие деловые связи, руководство подчиненными начинается с общения.

В последние годы благодаря проводимым за рубежом опросам менеджеров удалось выявить ряд характеристик, которыми необходимо обладать для успешного ведения дел в организации. Для примера можно сравнить качества руководителей, которые наиболее ценятся в Финляндии и Японии. Искусство менеджмента достигло в этих странах высокого уровня. Эти данные нужно учесть российским руководителям, которые начинают внедрять полученные теоретические основы в практику хозяйственной деятельности.

Качества, которыми должен обладать президент промышленной японской компании: энергичность, инициативность и решительность, в том числе в условиях риска; долгосрочная предвидение и гибкость; широта взглядов, глобальный подход; упорная работа и непрерывная учеба; беспристрастность, бескорыстие, лояльность; способность полностью использовать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки и справедливых санкций; личное обаяние; готовность выслушивать мнение других; способность создавать коллектив и гармоничную атмосферу в нем; умение четко формировать цели и установки; здоровье.

Факторы успешной деятельности финских менеджеров: умение создать результаты и желание много работать для их достижения; желание и способность нести ответственность за порученное задание и принимать рискованные решения; готовность начинать процессы изменений в управлении или их использовать в интересах организации; готовность использовать открытый способ управления, приветствующий сотрудничество; искусство принимать быстрые решения; способность сосредотачиваться на настоящем и будущем; способность видеть изменения, происходящие как внутри организации, так и вне ее и использовать их; готовность к близким социальным взаимоотношениям; готовность к общему руководству; творческий подход; постоянное совершенствование и хорошая общая психологическая и физическая формы; умение правильно использовать свое время; готовность к мотивации себя и персонала; готовность работать во главе хорошо подготовленного и профессионального персонала; готовность к политическому руководству; международный кругозор.

Личность руководителя в отечественной психологии Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ

Центр детско-юношеский «Юный техник», г. Черногорск

Изучение психологической литературы по основным аспектам проблемы эффективной деятельности руководителя показывает, что в современной науке на основе экспериментальных исследований представлены различные концептуальные подходы к построению модели руководителя. Обратимся к анализу ряда концепций личности руководителя в отечественной психологии и рассмотрим наличие разнообразных подходов к разработке теоретической модели личности руководителя и эффективности его управленческой деятельности.

К исследованию особенностей личности руководителя постоянно обращается психологическая наука, рассматривая различные подходы к разработке теоретической модели развития личности руководителя и характерных черт, влияющих на выполнение его социальной роли.

Представители коллекционного подхода В.Л.Марищук, Ф.Генова, О.В. Горлова, А.Л. Журавлева, А.И.Китова и др. считают, что руководитель должен обладать особыми личностными качествами, которые обеспечивают успешность управленческой деятельности. Кроме этого может быть определен перечень этих качеств для конкретной должности. Типичные системы оценки руководителей, основанные на данном подходе, содержат наборы профессионально значимых качеств. Эти качества руководителя наиболее полно описаны в работах А.И. Китова, Г.А. Нефедова и А.М. Омарова и др.

Так, А.И. Китов в структуре личностных свойств руководителя выделяет четыре подструктуры: управленческие способности, политические качества, профессиональные качества, организаторские качества. Причем в рамках каждой из этих групп описаны отдельные, совершенно различные по своей природе и уровню конструкты.

Следует отметить, что в данном подходе личность руководителя рассматривается как набор качеств, связанных с успешностью его деятельности, при отсутствии анализа ее динамических характеристик. Данный факт отражен в работах Ю.Д. Красовского, Е.Г. Молл, Г.Х. Попова, А.В. Филиппова. Ученые указывали, что ограничения данного подхода заключаются в абстрактности понимания качеств руководителя, субъективизме выделе-

* Заместитель директора по научно-методической работе, соискатель кафедры Педагогики и психологии профессиональной деятельности Сибирского государственного технологического университета (г Красноярск)

ния и понимания профессионально важных качеств; отсутствии разграничений общих качеств от специфических, присущих руководителю как личности [1].

Близким по содержанию к указанному выше подходу является конкурентный подход, наиболее полно разработанный в исследованиях Э.С. Чу-гуновой. Он предполагает наличие у руководителей особых, личностных свойств или определенного уровня развития общих свойств, отличающих их от других людей. Поиск этих личностных свойств осуществляется путем сравнения группы руководителей и людей, не относящихся к этой категории, успешных и неуспешных руководителей различных должностных уровней. Эта объемная оценка предполагает научный поиск, где качественные характеристики руководителя как личности оцениваются в зависимости от того, какую управленческую позицию он занимает в системе должностных статусов [1].

В структуре личности руководителя Э.С. Чугунова выделяет административно-организаторские умения, морально-этические характеристики, качества ума, профессиональные умения, социальную направленность, мотивацию.

Таким образом, в рассматриваемом подходе в структуре качеств лично -сти руководителя оценке подвергаются специальные свойства личности и их подструктуры, так как именно они исключительно важны для выполнения управленческой деятельности. Специальная структура включает те качества, которые отличают эффективного руководителя от неэффективного.

Авторы рассмотренных выше подходов описывают эталонные модели личности руководителя, являющиеся статичными, негибкими, действующими в неизменной внешней среде, которая ограничивает возможности развития личности руководителя.

Парциальный подход, автором которого является А.М.Омаров, разработан в ходе практической деятельности психологов. Он предполагает коррекцию личностных способов ориентации в среде. Формирование личности руководителя опосредованно связано с отработкой отдельных операций и действий, включенных в управленческую деятельность. При этом особое внимание уделяется исследованию развития мышления и созданию алгоритмов решения управленческих задач. В основе данного подхода -концепция завоевания авторитета, являющаяся производной характеристикой личности руководителя от его профессиональных качеств. Ученым рассматривается проблема формирования интегральной личностной характеристики, обусловленной уровнем развития группы.

Инженерно-психологический подход, разработанный Б.Ф. Ломовым, Г.М. Зараковским, А. А. Крыловым, А.И. Галактионовым, А.В. Филипповым, основан на анализе систем управления и рассматривает руководителя как лицо, принимающее решение. В этом подходе авторы ограничиваются изучением психологических процессов переработки руководителем ин-

формации и его индивидуальных особенностей, проявляющихся в управленческой деятельности.

Рефлексивно-ценностный подход, отраженный в работах Ю.Д. Кра-совского, А.И. Китова, С.М. Белозерова, В.В. Скворцова, изучает личность руководителя через формирование у него рефлексивно-ценностной концепции управления. Способность руководителя к интеграции проявляется в формировании, осмыслении и самокоррекции его собственной управленческой концепции, которая состоит из ряда взаимопересекающихся моделей деятельности. Это своеобразная программа реализации стратегических замыслов руководителя.

По мнению авторов данного подхода, основным личностным новообразованием, которое формируется в ходе управленческой деятельности руководителя и обеспечивает интеграцию процессов принятия управленческих решений, является система стратегических замыслов, выполняющих в индивидуальной управленческой концепции смыслообразующую функцию [3].

В социально-психологическом подходе нашли отражения многочисленные эмпирические исследования модели личности руководителя производственной организации. Эти исследования принадлежат Р.Б. Гитель-махеру, А.Л. Журавлеву, В.Ф. Рубахину, Б.Б. Косову, Л.И. Уманскому, и др. Влияние личности руководителя на эффективность управленческой деятельности изучено О.М. Залениным, Л. Д. Кудряшовым, В. С. Лазаревым и др. Организаторским потенциалом и направленностью руководителя занимались Ю.Н. Емельянов, Т. А. Загрузина, З.К. Шаукенова и др. Прогнозирование профессионального развития раскрыто С.Д. Некрасовым, Л.А. Ясю-ковой и др. Управленческое взаимодействие и воздействие представлено в исследованиях Л.Н. Аксеновской, А.Г. Шестакова и др. Социально-перцептивные процессы в управлении освещены Н.В. Волковой, В. А. Полу-хиным. Ролевые конфликты описаны С.И.Ериной и социально-психологическая ориентировка — Т.Ю. Базаровым.

При разработке теоретической модели личности руководителя особое значение отведено изучению закономерностей изменчивости стиля руководства. Причем, изменение стиля руководства происходит по мере продвижения руководителя по уровням иерархии организации. Построение социально-психологических моделей личности руководителя осуществляется в данном подходе с применением самых различных оснований.

Социально-психологический подход способствовал развитию ситуационно-комплексного, факторного и имиждевого подходов, которые стали значительным вкладом в построении и развитии концепций личности руководителя.

Автор ситуационно-комплексного подхода А.В. Филиппов рассматривает движущие силы развития личности руководителя в различных управленческих ситуациях и жизненных событиях. Для изучения механизмов

развития личности руководителя он выделяет комплексное (оценка деятельности во всем объеме ее функций) и локальное (оценка одной функции) прогнозирование и экспрессивное оценивание.

Анализ влияния отдельных факторов и условий на развитие личности руководителя в управленческой деятельности предполагает факторный подход. Исследователи изучают группы факторов. К первой группе относят ситуационные и институционализированные, которые включают в себя производственные, организационные и социальные условия.

Вторую группу факторов составляют индивидуальные факторы развития личности руководителя, к которым относятся личностные предпосылки и демографические переменные. Выделяются факторы, имеющие первостепенное значение для развития. К ним относят: адаптационную мобильность, контактность, фактор интеграции социальных функций, ролей и лидерство, уровень подготовки и объем знаний.

Таким образом, в данном подходе эффективность развития личности в управленческой деятельности руководителя связывают со структурой и задачами организации, периодом ее существования и размерами, типом организации.

Функциональный подход, представленный А.Л. Журавлевым, реализован в исследовании деятельности мастеров и начальников цехов производственных организаций. По мнению автора, изучение личности руководителя должно строиться на двух методологических основаниях: в соответствии со структурно-функциональной организацией его деятельности, которая задает определенные требования к личности руководителя; содержание личности руководителя важно рассматривать как совокупность взаимосвязанных подструктур в целостной структуре личности. По мнению А.Л. Журавлева, «… эффективность руководства во многом зависит от того, как организованы качества личности в подструктуры личности руководителя. В данном случае более обоснованным является структурный подход, в соответствии с которым личность руководителя рассматривается как совокупность функционально-взаимосвязанных подструктур в целостной структуре личности» [2].

Интегративный подход предусматривает выявление глубинных психологических механизмов, интегрирующих личность и деятельность руководителей. Позволяющих руководителям, относящимся к разным психологическим типам и действующим в разных условиях, достигать объективно высоких результатов в управлении. Данный подход обоснован Р.Х. Шакуровым, Л.Д. Кудряшовой, А.А. Чечулиным и др. Особенности управленческой деятельности конкретного руководителя определяются интегрально-функциональными качествами, общей интегральной способностью к руководству, Я-концепцией, особенностями профессионального самосознания руководителя. В рамках данного подхода учеными разработаны различные модели и профили руководителей высшего уровня [1]. Определе-

ны структурно-содержательные компоненты профессионального самосознания руководителя, разработана концепция «силы личности», выявлено влияние Я-эффективности на продуктивность управленческой деятельности, разработана модель профессионала, состоящая из целого ряда компонентов, структура личности профессионала, включающая мотивацию и интегральные характеристики личности (самосознание, индивидуальный стиль, креативность как творческий потенциал), определяющие неповторимость и уникальность руководителя.

Для имиджевого подхода характерно изучение индивидуально-личностных качеств и создание технологий формирования имиджа руководителя, соответствующего сознательным и бессознательным потребностям той или иной социальной группы. Авторы выделяют основные индивидуально-личностные качества, которые должен демонстрировать для своего успеха руководитель: сила, щедрость, справедливость, властность, доброта. Основной недостаток данного подхода заключается в том, что, создавая образ идеального руководителя, авторы уделяют внимание только внешним характеристикам [4, 5].

Анализ вышеуказанных подходов к разработке концепций личности руководителя показывает, что руководитель — это многомерная, многоуровневая структура личности с определенными механизмами ее изменения и психологическими требованиями. У авторов этих подходов нет единства в определении компонентов многоуровневой структуры личности руководителя. Многие подходы разработаны без учета изменений, происходящих в современном обществе. А современный этап изучения личности, в том числе и личности руководителя, характеризуется переходом от описательных моделей к интегральным. То есть, разрабатываются обобщающие концепции личности с более последовательным описанием управленческого развития руководителя и поиском интегральной основы его личностной структуры.

Список литературы:

1. Агапов В.С. Проблемы личности руководителя // Вестник университета (ГУУ). — 2001. — № 1.

2. Журавлев А.В. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы) / А. Л. Журавлев. — М.: КОГИТО-ЦЕНТР, 2008. — 476 с.

3. Ильин Г. Л. Социология и психология управления / Г. Л. Ильин. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 192 с.

4. Кишкель Е.Н. Управленческая психология / Е.Н. Кишкель. — М.: Высшая школа, 2002. — 270 с.

5. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / В.Н. Лавриненко. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 327 с.

Личность руководителя в системе управления

«Международный государственный экологический университет
имени А. Д. Сахарова»
Личность руководителя
в системе управления
Выполнила студентка 4 курса
11096 группы
Миронова Юлия
Минск 2014
Руководитель
– лицо, на которое официально возложены функции
управления коллективом и
организации его
деятельности.
В
отличие от лидера руководитель обладает
формально
регламентированными
правами
и
обязанностями,
а
также
представляет
группу (коллектив) в других организациях.
Коллекционный
подход
Основан
на представлении о том, что руководитель
должен обладать особыми личностными качествами,
которые обеспечивают успешность управленческой
деятельности.
Типичные
системы
оценки
руководителей,
основанные на данном подходе, содержат наборы
профессионально значимых качеств (ПВК)
Конкурентный подход
Он
предполагает
наличие
у
руководителей
особых, личностных свойств или определенного
уровня развития общих свойств, отличающих их от
других людей.
Формирование
личности
руководителя
опосредованно связано с отработкой отдельных
операций
и
действий,
включенных
в
управленческую деятельность, с психокоррекцией
системы отношений.
Инженерно-психологический подход
Нашел свое отражение в анализе систем управления и
рассматривает
руководителя
принимающее решение.
В
как
лицо,
этом
подходе
ограничиваются
изучением
психологических
процессов
переработки
руководителем информации и его индивидуальных
особенностей, проявляющихся в управленческой
деятельности.
Рефлексивно-ценностный подход
Изучает
личность
руководителя
через
формирование у него рефлексивно-ценностной
концепции управления.
Способность
руководителя
к
интеграции
проявляется в формировании, осмыслении и
самокоррекции его собственной управленческой
концепции,
которая
состоит
из
ряда
взаимопересекающихся «концептуальных моделей»
деятельности.
Социально – психологический подход
Здесь
разработаны и эмпирически доказаны
различные
модели
личности
руководителя
производственной организации, изучено влияние
личности
руководителя
на
эффективность
управленческой
деятельности,
организаторский
потенциал
и
направленность
руководителя,
прогнозирование
профессионального
развития,
управленческое взаимодействие и воздействие,;
ролевые конфликты и социально – психологическая
ориентировка.
Ситуационно – комплексный подход
Рассматривает движущие силы развития личности
руководителя в различных управленческих ситуациях
и жизненных событиях.
Факторный подход
Анализ влияния отдельных факторов и условий на
развитие личности руководителя
деятельности предполагает .
в
управленческой
Исследователи изучают группы факторов.
К
первой
группе
относят
ситуационные
и
институционализированные, которые включают в себя
производственные, организационные и социальные
условия.
Вторую группу факторов составляют индивидуальные
факторы развития личности руководителя, к которым
относятся личностные предпосылки и демографические
переменные.
Имиджевый подход
Характерно
изучение
индивидуальноличностных качеств и создание технологий
формирования
имиджа
руководителя, соответствующего сознательным и
бессознательным
потребностям
той
или
иной социальной группы.
Выделяют
основные
индивидуальноличностные
качества,
которые
должен
демонстрировать
для
своего
успеха
руководитель: сила, щедрость, справедливость,
властность, доброта.
Экономико-психологический подход
Формируется
условиях
изменения
форм
собственности
к изучению психологических
закономерностей
экономического
поведения
различных типов руководителей.
Обращается
в
внимание на разработку структуры
личности
руководителя-предпринимателя,
его
ценностные и экономические ориентации; мотивацию
и ответственность, деловую активность, субъективный
экономический
статус,
психосоциальную
идентификацию, представления о феномене доверия,
личностные качества, самооценки и отношение к
изменению формы собственности .
Интегративный подход
Предусматривает выявление глубинных психологических
механизмов,
интегрирующих
деятельность руководителей.
Позволяет
личность
и
руководителям,
относящимся
к
разным психологическим типам и действующим в
существенно разных условиях, достигать объективно
высоких результатов в управлении.
Акмеологический подход
Нацелен
на
разработку
профессиограмм
различных
типов
руководителей,
структур
профессионала-руководителя во взаимосвязи с
образом мира, психолого-акмеологической модели
формирования профессионального самосознания
личности руководителя.

14. Заключение

Личностные
характеристики
руководителя
непосредственно
связаны
с
его
психикой,
субъективными
качествами,
прирожденными,
приобретенными или развитыми способностями.
Настоящий руководитель — всегда личность. Он
проводит в жизнь собственную политику, независим в
суждениях и постоянно находится в творческом
поиске. Он не довольствуется достигнутым
положением дел в организации.
Спасибо за внимание!

Личность руководителя и тип организации — Студопедия

Отличие менеджера от лидера.

менеджер	Лидер
администратор	Инноватор
поручает	Вдохновляет, «зажигает»
Работает по целям других	По своим целям
Основа действий – план	Основа действий – видение перспективы
Полагается на систему	Полагается на людей
Использует доводы, выводы, логику	Использует эмоции
Контролирует	Доверяет
Профессионал	Энтузиаст
Принимает решения	Превращает их в реальность
Делает дело правильно	Делает правильное дело
Уважаем	Обожаем

1. Драматические организации

Поведение организации определяет руководитель, для которого предприятие – сцена, где показывается спектакль с одним героем.

Отношения между сотрудниками – нестабильное.

2. Депрессивные организации.

Девиз руководителя – как-нибудь продержаться. Нет мотивации к действию и изменениям.

3. Шизоидная организация.

Философия руководителя – человеческие отношения нестабильны, недолговечны, реальность меняется быстро – самый надежный выход – сохранить дистанцию с работниками, переложить ответственность на нижестоящих менеджеров.

4. Параноидальныая организация.

В такой организации власть концентрируется на самом верху, работники используются для сбора информации о том, что происходит в реальности.

5. Принудительная организация.

Характеризуется стремлением находиться вне зависимости от обстоятельств или от чьей-то личности. Организации свойственен строгий порядок. Взаимоотношения между людьми строятся на основе должностных инструкций и иерархии.

Понятие стилей руководства (или стилей лидерства) было введено в 30-х годах XX века Куртом Левиным. Он же сформулировал и три основных стиля руководства.

Aвторитарный (директивный) — централизация власти в руках одного руководителя. Руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели, они получают минимум необходимой информации. Контроль основан на силе власти руководителя. Голос руководителя всегда решающий, критика в его адрес пресекается.

Демократический (коллегиальный) — основан на том, что руководитель децентрализует свою управленческую власть. Принимая решение, он консультируется с подчиненными, которые получают возможность принимать участие в выработке решения. Подчиненные получают достаточно информации о перспективах своей работы. Широко практикуется делегирование функций и полномочий. Инициатива всячески стимулируется.

Либеральный (попустительский, анархический) — характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчиненных. Обычно он пускает все дела на самотек, реагируя лишь тогда, когда на него оказывается давление либо снизу либо сверху.

Эффективность применения различных стилей руководства определяется их достоинствами и недостатками и зависит от конкретной ситуации. На основании этого Ф. Фидлер ввел понятие «ситуационного» стиля руководства, который и является самым эффективным.

Так, например, среди достоинств авторитарного стиляможно назвать:

— обеспечивает четкость и оперативность управления;

— создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей;

— минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий;

— не требует особых материальных затрат;

— в «молодых», недавно созданных, предприятиях позволяет успешнее (быстрее) справиться с трудностями становления и пр.

Недостатки авторитарного стиля:

— подавление инициативы, творческого потенциала исполнителей;

— отсутствие действенных стимулов труда;

— громоздкая система контроля;

— в крупных организациях — обюрокрачивание аппарата управления;

— невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом;

— высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя и пр.

Демократический стиль позволяет:

— стимулировать проявление инициативы, раскрывать творческий потенциал исполнителей;

— успешнее решать инновационные, нестандартные задачи;

— эффективнее использовать материально-договорные стимулы труда;

— включить психологические механизмы трудовой мотивации;

— повысить удовлетворенность исполнителей своим трудом;

— создавать благоприятный психологический климат в коллективе и т.д.

Соответственно, демократический стиль может быть успешно применен при следующих условиях:

— стабильный, устоявшийся коллектив;

— высокая квалификация работников;

— наличие активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников;

— неэкстремальные производственные условия;

— возможности осуществления весомых материальных затрат.

Личность руководителя — Психологос

Фильм «Ликвидация»

Руководителем может быть не каждый. Настоящий, эффективный, сильный руководитель — это определенный тип личности, это развитость специальных умений, навыков и привычек.

Научитесь смотреть в глаза, отработайте спокойное присутствие

У вас должно быть спокойствие и собранность руководителя. Отрабатывайте упраженение «Спокойное присутствие» до тех пор, пока у вас не выработается уверенный навык спокойствия в любых ситуациях общения: никогда не дергаются глаза или губы, лицо всегда спокойно и внимательно, взгляд всегда на собеседника. Обратите внимание: не только когда вы слушаете собеседника, но и когда говорите сами, даже когда вам приходится говорить и думать. См. →

Любой, самый короткий разговор завершайте распоряжением

Состоялся контакт в два-три предложения — это уже разговор, вы должны завершить его каким-то заданием, распоряжением или просьбой.

«Пожалуйста, позвоните мне, когда решите этот вопрос». «Долго не засиживайтесь, скоро завершайте, и вам пора домой». «Зайди ко мне, когда освободишься». «Позвони мне попозже, я расскажу тебе все в деталях». «Надевай шарф, сейчас уже холодно!» «Мама, следующий раз говори, когда тебе нужно приготовить чаю, я тебе все сделаю!»

Ваши распоряжения, когда они понятны и уместны, тем более, когда они выражение вашей заботы, будут звучать нормально и естественно, протеста не вызовут. Но вы привыкайте командовать, а люди привыкают слушать ваши задания и их выполнять. Выполнять, повторим, потому что ваши распоряжения должны быть уместными и быть скорее заботой о людях.

Вырабатывайте командные интонации

Не у всех людей есть в арсенале командные интонации. У вас они быть должны. Голос уверенный, формулировки четкий, в интонации некоторый нажим.

«Собирайся-собирайся!» «Прекрати это, положи на место!» «Нет, мы пока никуда не пойдем. Этот вопрос нам нужно обговорить здесь и сейчас. Я жду!»

Не нужно превращаться в зануду-командира, который командует всеми с утра до вечера — речь идет только о том, чтобы эти командные интонации у вас в арсенале были. И, когда нужно, вы могли все что нужно сформулировать сильно и определенно. При этом общий тип вашего характера может остаться легким и светлым.

Авторитарный руководитель

Авторитарный руководитель — руководитель, принимающий решения решительно и самостоятельно, не нуждаясь в обсуждении решений с сотрудниками. «Я решил — так будет. Выполняйте!»

Существует распространенное мнение, что авторитарный руководитель — руководитель неэффективный, ведущий коллектив к развалу, однако это не совсем так.

Недалекий и безответственный руководитель с авторитарным стилем руководства подавляет инициативу сотрудников, воспитывает вокруг себя людей, отвыкших думать и принимать решение самостоятельно. Принимая решение единолично, в случае ошибок такой руководитель обвиняет во всем всех, кроме себя.

Опытный, умный, сильный, ответственный и заботливый руководитель через авторитарность быстро и эффективно создает вокруг себя разумные порядки и разумное окружение.

Личность руководителя — Персонал Престиж

Личность руководителя

Личность руководителя всегда играла и играет ключевую роль в оценке предприятия, в его социально-производственном статусе.

Как и всякий другой вид деятельности, управленческая работа может выполняться в лучшей или худшей степени. Это зависит от ряда определённых условий. Однако главное значение в эффективности многоступенчатой деятельности организации имеет личность первого лица, его опыт и умение руководителя, выраженные качествами. Которые отвечают основным показателям итоговой деятельности, возглавляемой им компании. Короче говоря, важнейшими параметрами успеха может явиться только блестящая, а возможно и уникальная, одарённость управленческого звена. Эта одарённость человека-профи может быть засвидетельствована не только успешными результатами работы, но и непосредственными исполнениями его повседневных обязанностей.

К сожалению, по причине трудоёмкости и повышенной ответственности руководящей деятельности существуют открытые вопросы по определению, каковы же составляющие моменты должны содержаться в понятии «одарённость руководителя». Найдя все необходимые ответы на существующие вопросы, есть вероятность научно-технологических концепций по единственно верным подходам отбора кандидатов руководящего состава, их обучению и переквалификации. На данном этапе мы имеем в наличии только несколько пунктирных намёток разработки подобной концепции, да и то, большей частью, скверно сочетаемые друг с другом.

Кроме того, сам уровень психологической науки находится в данном случае в таком аморфном состоянии

Это нет чёткости определения категории управленческих способностей, их аналитических выкладок. Составляет трудность раскрыть основополагающую сущность этой категории, отличной от других понятий психологического ряда, таких как умение, глубина мышления, багаж знаний, верность личностным принципам, логика, природный талант.

На сегодняшний момент устоялась лишь частичная характеристика психологического плана данной категории, да и то исключительно в её общем положении. Они составляют следующие аспекты: такое понятие, как способность, относится к личностным особенностям индивидуума, основанных на его психофизических возможностях, в результате которых на практике реализовываются определённые виды деятельности с различными по скорости вариациями и формами воплощений, имеющихся в наличии умения, знания и опыта. Данные особенности личности носят чисто индивидуальную окраску, определяют степень эффективности выполняемой работы и не относятся к величинам абстрактного значения.

голоса

Рейтинг статьи

101 Лучшие лидерские навыки, черты и качества

09 июля 101 Лучшие лидерские навыки, черты и качества — полный список

Отправлено в 16:06 в лидерстве Брайан Даунард
Думаю, вы согласитесь со мной, когда я скажу:

Быть лидером — одна из самых трудных И ответственных должностей в мире.

Если вы только начинаете или ветеран отрасли, знание того, какими качествами должны обладать эффективные лидеры, является неотъемлемой частью вашего успеха.

Вот почему в этой статье из более чем 6 500 слов я собираюсь перечислить более 100 важнейших лидерских качеств и характеристик, а также некоторые из моих любимых цитат о лидерстве.

Просмотр по категории:
(Щелкните любую из ссылок ниже, чтобы перейти к каждой категории)

.
Получите 12 лучших руководящих книг на Amazon: Серьезно ли вы хотите стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменившими жизнь книгами, доступными на Amazon.Щелкните здесь, чтобы посмотреть книги.

РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ

Вернуться к началу ↑

1. Самомотивированный:

Мотивированные лидеры стремятся превзойти ожидания.

Это происходит из их страсти, гордости и желания стать лучше, а также их мотивации делать что-то лучше, чем все остальные.

Чтобы добиться успеха в качестве лидера, вы должны быть мотивированы, и никто другой не может сделать это за вас, кроме вас самих.

Без вас ничего не получится. — Майя Анджелоу

Связано: Черты мотивированного лидера

2. Стандарты:

Лидеры оценивают себя и окружающих их людей на более высоком уровне, чем большинство, как на личном, так и на профессиональном уровне.

Лидеры понимают, что для достижения более высоких стандартов им необходимо иметь твердые ценности, нести ответственность за свои слова / действия и никогда не оправдываться.

Помните, что вы в среднем из пяти человек, с которыми проводите больше всего времени.

3. Доверие:

К сожалению, уверенность может быть одной из тех вещей, которые у вас либо есть, либо нет, но я считаю, что ее можно практиковать и изучать.

Уверенность связана с вашим внутренним восприятием своей способности выполнять определенную роль и строится на вашем опыте и отношениях в течение вашей жизни.

Чтобы обрести уверенность в себе, вам нужно быть открытым для нового опыта и быть готовым к неудачам, иначе вы никогда не вырастете и не найдете в себе силы, необходимые для того, чтобы раздвинуть границы того, на что вы способны.

Вы приобретаете силу, смелость и уверенность в каждом опыте, в котором вы действительно останавливаетесь, чтобы смотреть страху в глаза. — Элеонора Рузвельт

4. Оптимизм и позитив:

Там, где другие могут подумать, что проект или задача слишком сложны, лидеры решают эти проблемы энергично и позитивно.

Позитив заразителен, поэтому обязательно сосредоточьтесь на своем отношении и поймите, что вы задаете тон своему бизнесу и окружающим вас людям.

Связано: 7 вещей, которые часто делают замечательные счастливые люди

5. Бухгалтерия:

Подотчетность означает, что вы принимаете на себя ответственность за ожидаемые от вас результаты, как хорошие, так и плохие.

Вы не обвиняете других. И вы не обвиняете то, что вышло из-под вашего контроля.

Пока вы не возьмете на себя ответственность, вы жертва. А быть жертвой — полная противоположность тому, чтобы быть лидером.

Великие лидеры берут на себя инициативу влиять на результат и берут на себя ответственность за результат.

6. Смелость:

Аристотель называл храбрость первой добродетелью, потому что она делает возможными все остальные добродетели.

Лидерство иногда предполагает принятие непопулярных решений, требующих определенного уровня храбрости.

Если вы хотите быть смелее, вам нужно пробовать новое, больше доверять другим, а также уметь поднимать сложные вопросы, которые другие оставят нерешенными.

Держите свои страхи при себе, но поделитесь своей храбростью с другими. — Роберт Льюис Стивенсон

Связанный: 10 черт смелых лидеров

7. Задействовано:

Великие лидеры могут сосредоточить свое внимание на текущей проблеме, не отвлекаясь.

Даже когда вы очень заняты, вам нужно убедиться, что вы участвуете в процессе вместе с членами команды и не отдаете приказы со стороны.

Личная история: Есть местный мексиканский ресторан, который мне нравится не только потому, что еда потрясающая, но и за то, как он работает.Владелец приносит еду / напитки клиентам, отвечает на телефонные звонки и все, что между ними. Он даже старается здороваться с каждым, кто входит в его дверь, даже с более чем 100 упакованными столами. Теперь это заинтересованный лидер!

8. Персонаж:

Лидеры четко определены и обладают уникальными личностями, которые делают их уникальными.

Они полны индивидуальности и не боятся оставаться в одиночестве и отличаться от других.

Они понимают, что то, что отличает их от других, определяет их характер.

9. Юмор:

Многие лидеры — перфекционисты, что заставляет их критиковать себя и окружающих.

Но давайте посмотрим правде в глаза: что может пойти не так, обычно идет не так. Это жизнь!

У вас должно быть здоровое чувство юмора в отношении жизни и не относиться к себе слишком серьезно (что может быть трудно, если вы хотите, чтобы другие воспринимали вас серьезно).

Однако лидеры, которые относятся к себе слишком серьезно, рискуют оттолкнуть людей.

У эффективных лидеров есть способность смеяться над собой и понимать, что они всего лишь люди и могут совершать ошибки, как и все остальные.

Связано: 10 причин, почему юмор является ключом к успеху на работе

10. Страсть:

Страстные лидеры часто имеют сильное, неконтролируемое желание, которое толкает их вперед.

Степень вашей страсти напрямую влияет на ваше отношение, энергию и ваших последователей.

Используйте свой азарт и разожгите страсть ваших последователей!

Вы должны гореть идеей, проблемой или ошибкой, которую хотите исправить.Если вы с самого начала недостаточно увлечены, вы никогда не выдержите. — Стив Джобс

11. Целостность:

Наличие сильных моральных ценностей — важная черта лидерства, потому что она позволяет другим четко идентифицировать себя с вами.

Искренность и честность во всех отношениях убеждает ваших последователей в ваших намерениях.

12. Уважаемый:

Вызвать у ваших последователей глубокое чувство восхищения и преданности — ключ к успешному лидерству.

Уважение облегчает претворение в жизнь ваших планов и помогает другим быстро поддержать ваше видение.

Лидеры заслуживают уважения, позволяя своим действиям говорить громче, чем их слова.

13. Нравится:

В некоторых случаях лидеров уважают за их отрицательные качества.

Вот почему так важно, чтобы вы не только стремились к уважению, но и чтобы вы вызывали симпатию.

Совершенно очевидно, что люди хотят работать и быть среди людей, которые им нравятся, и дистанцироваться от людей, которых они не любят.

Личная история: Моя первая работа заключалась в том, чтобы водить иностранных студентов по обмену в такие достопримечательности Калифорнии, как Диснейленд и пляж. Круто, правда ?! Что ж, мой менеджер был огромным придурком, из-за чего безупречная летняя работа становилась совершенно невыносимой. Хотя мне было всего 16 лет, мне было нетрудно понять, почему его текучесть кадров была такой высокой. Бьюсь об заклад, вы тоже можете догадаться, почему я ушел.

Связанный: https: //www.northeastern.edu / выпускник / блог / как-стать-эффективным-лидером /

14. Этичные:

Принимая жесткие (иногда моральные) решения, великие лидеры должны делать это в соответствии со своими собственными ценностями и следить за тем, чтобы их действия были позитивными, а не вредными.

Кроме того, когда вы руководствуетесь моральными принципами людей, которых вы возглавляете, вы можете установить негласный этический кодекс, который поможет лучше направлять их решения и поведение.

15. Верный:

Когда мы говорим о лояльности и лидерстве, обычно речь идет о последователях, но лояльность — это не улица с односторонним движением.

Вы должны оказывать и демонстрировать твердую, постоянную поддержку своим последователям, если вы когда-нибудь надеетесь, что они дадут вам то же самое.

Связано: Что есть у великих лидеров, чего нет у хороших лидеров

16. Харизма:

Успешные лидеры притягивают и очаровывают, что вызывает у их последователей преданность.

Этой харизме трудно научиться, она обычно требует от большинства людей выйти за пределы своей зоны комфорта, разговаривая с большим количеством незнакомцев, а также научиться управлять вниманием и разговаривать с группой любого размера.

17. Признательность / любовь к своей карьере:

Это может быть клише, но вы действительно должны заниматься тем, что любите и чем увлечены.

Если вы не занимаетесь тем, что любите, вы никогда не найдете побуждения подтолкнуть себя к тому, чтобы стать лучше.

РАЗДЕЛ ВТОРОЙ

Вернуться к началу ↑

18. Эмоциональный интеллект:
.
Способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих вас людей имеет решающее значение.

Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта знают, что они чувствуют, что означают их эмоции и как эти эмоции могут влиять на других людей.

Для лидеров это залог успеха.

Связано: Насколько вы эмоционально интеллигентны? Вот как узнать наверняка.

19. Эмоциональный контроль:

Как и в случае с эмоциональным интеллектом, когда вы понимаете свои эмоции, вы можете научиться контролировать их.

Способность сохранять спокойствие, оценивать себя, а затем вносить коррективы сводится к простому самоконтролю.

Если вы можете контролировать свои эмоции и реакции на окружающий мир, вы сможете лучше контролировать результаты.

Жизнь — это 10 процентов того, что со мной происходит, и 90 процентов того, как я на это реагирую. — Чарльз Суиндолл

20. Понимание альтернативных издержек:

Руководители знают, что многие ситуации и решения в бизнесе связаны с риском, и что каждое принимаемое вами решение связано с упущенными издержками.

Альтернативная стоимость — это стоимость упущенной возможности.Обычно это определяется с точки зрения денег, но также может рассматриваться с точки зрения времени, человеко-часов или любого другого ограниченного ресурса.

Великие лидеры понимают последствия своих решений еще до их принятия.

21. Смирение:

Лидеры должны быть скромными, стремясь получить обратную связь и сосредотачиваясь на потребностях других.

Вы должны быть открыты для отзывов и критики людей и знать, как признать, что вы несовершенны, и когда вы совершили ошибку.

Нет уважения к другим без смирения в самом себе. — Анри Фредерик Амиэль

Связано: 6 способов, которыми смирение может сделать вас лучшим лидером

22. Дисциплина:

Дисциплина в лидерстве — это не столько наказание и вознаграждение других, сколько самообладание, внутреннее спокойствие и внешняя решимость.

Высокий уровень решимости и силы воли играют важную роль в вашей способности к самодисциплине.

23. Перспектива:

Иногда лучшее решение находится прямо перед нами, но мы слишком близки, чтобы его увидеть.

Лидеры знают, как выйти из ситуации и непредвзято наблюдать за ней с разных точек зрения.

Если вы не знаете дорогу, по которой пришли, вы не сможете знать, куда вы идете. — Африканская пословица

24. Управление рисками:

Вам необходимо идентифицировать, оценивать и устранять риски, чтобы вы могли положительно повлиять на результат, управляя этим риском наиболее подходящим способом.

Часто говорят: «Теперь есть награда, без риска».

Но умные лидеры знают, на какой риск нужно пойти, а от чего остерегаться.

25. Тайм-менеджмент:

Великие лидеры знают, что время — их самый ценный актив.

Лидерам необходимо знать, как эффективно планировать свое время, зная, когда и где его тратить; на себя, свой бизнес и семью / друзей.

Связано: Управление временем 101: Прекратить управление временем

26.Самоуверенность:

Каждая дорога к успеху заполнена людьми, которые найдут любую причину, чтобы объяснить вам, почему это не сработает.

Вам необходим здоровый уровень самоуверенности, который дает вам практическое (иногда непрактичное) чувство веры в свое дело, которое двигает вас вперед без каких-либо оправданий, препятствий или негатива, сдерживающего вас.

27. Срок погашения:

Вопреки распространенному мнению, возраст не является показателем зрелости.

Я работал с молодыми лидерами, которые ведут себя как мужчины, и стариками, которые действуют как подростки.

Зрелость достигается вежливостью, умением общаться, как взрослый, и большим человеком в сложных ситуациях.

Кроме того, ваша уверенность в себе и способность действовать без оправданий являются сильными показателями зрелости.
Получите 12 лучших руководящих книг на Amazon: Серьезно ли вы хотите стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменившими жизнь книгами, доступными на Amazon. Щелкните здесь, чтобы посмотреть книги.

РАЗДЕЛ ТРЕТИЙ

Вернуться к началу ↑

28. На примере:

Действия говорят громче слов. Люди вокруг вас заметят, если вы преданы своему делу и усердно работаете над развитием своего бизнеса.

Но если вы ленивы и вам наплевать, ваша команда заметит и последует их примеру.

Великие лидеры всегда показывают пример.

Пример — не главное во влиянии на других. Это единственное. — Альберт Швейцер

Связано: 11 удивительно эффективных способов привести пример

29.Здание взаимоотношений:

«Все дело в том, кого вы знаете». Умные лидеры знают, что в этом высказывании много правды.

Лидеры понимают ценность построения долгосрочных отношений с людьми в своей отрасли и стремятся к партнерству, когда это возможно.

Создание сети ценных людей имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.

30. Социальные навыки:
.
Чаще всего лидеры харизматичны, общительны, дружелюбны и доступны.

Они могут говорить с кем угодно в спокойной, уважительной и интересной манере.

Как сотрудники, так и клиенты хотят работать и покупать у людей, которые им нравятся, вам нужно быть одним из этих людей, если вы хотите добиться успеха.

Связано: 6 токсичных форм поведения, которые отталкивают людей: как распознать их в себе и изменить их

31. Публичные выступления / разговорные навыки:

У лидеров не должно быть проблем с выступлением перед толпой.

Ситуации, когда требуется публичное выступление, могут варьироваться от простого выступления на собрании до презентации новой идеи в комнате, полной людей.

Это не только важно для вас, чтобы ясно изложить свое сообщение, но и повышает ваш авторитет как лидера.

32. Честность и прозрачность:

Сегодня секретов больше нет, все доступно во всемирной паутине.

Вот почему честность — лучшая политика.

Люди уважают тех, кто может честно делиться и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости, имея при этом возможность быстро привести в действие план, чтобы двигаться вперед.

Теперь мы живем в прозрачном мире, примите его.

Связано: Честность — лучшая политика руководства?

33. Разумно:
.
Один из самых быстрых способов заставить людей вас не любить — быть необоснованным.

Вот почему практические лидеры справедливы, рассудительны, никогда не делают необоснованных предположений и имеют здравый смысл при принятии решений.

34. Смелость:

Лидеры не колеблются и не кажутся напуганными (даже если они таковыми) во всех аспектах своей жизни.

Они готовы идти впереди и показывать дорогу, несмотря на возможные риски.

Вопрос не в том, кто меня позволит; это кто меня остановит. — Айн Рэнд

35. Слушают:

Чтобы дать вашим подписчикам обратную связь, поддержку и внимание, которые им необходимы для достижения успеха, вам нужно приложить настоящие усилия, чтобы слушать, когда они говорят.

Большинство людей ждут своей очереди, чтобы выступить, великие лидеры сначала слушают, а потом говорят.

Слушать — это больше, чем просто молчать, вам также нужно задавать правильные вопросы.

Связано: 6 способов эффективного прослушивания, которые сделают вас лучшим лидером

36. Наличие:

Истинное присутствие — это не просто быть в центре внимания, это наблюдение и поиск / предоставление значимой обратной связи.

Вы должны быть рядом со своими людьми в важных ситуациях, а также помогать членам команды в вашей организации находить решения для преодоления препятствий.

37. Подлинность:

Лидеры остаются верными тому, что делает их уникальными, и неустанно движутся к своим целям, несмотря на внешнее давление с целью изменения или соответствия.

Твердость, преданность делу и долгосрочное внимание необходимы для подлинного лидерства.

38. Сочувствие и сострадание:

Когда вы сосредоточены на своих целях, может быть трудно сосредоточиться на потребностях и чувствах других людей.

Вам нужно знать не только, как ваши действия влияют на людей, но и что вам нужно делать, чтобы проявлять понимание и сочувствие к другим.

Связано: Сострадание — краеугольный камень современного лидерства

39. Способность противостоять другим:

Большинство людей стараются изо всех сил избегать конфронтации из-за боязни спора, лидеры знают, как правильно и честно подойти к другим, чтобы решить проблемы.

Раннее устранение проблемы сэкономит огромное количество времени (не говоря уже о головной боли), а не оставит ее неразрешенной.

40. Расширение прав и возможностей:

Как лидер, вы должны настраивать других на успех, поручив им принимать правильные решения.

Расширение прав и возможностей — это не просто предоставление вашим подписчикам свободы делать свой собственный выбор, это предоставление им инструментов и процессов, позволяющих делать этот выбор эффективно и продуктивно.

41. Умение вести переговоры:
.
Лидеры знают, как добиться желаемого, и могут быть очень убедительными (что бывает хорошо, а иногда и плохо).

Они делают это, улавливая желания других и укрепляя чувство доверия с людьми, чтобы прийти к желаемому результату.

От урегулирования разногласий до наблюдения за крупной сделкой лидеры должны быть практичными, справедливыми и твердыми в переговорах.

42. Социальная грамотность:

Знаете ли вы, что 71% всех взрослых онлайн используют Facebook? Это почти 1,2 миллиарда человек!

Умные лидеры знают, что привычки их последователей и потенциальных последователей изменились. Они проводят в социальных сетях больше времени, чем когда-либо прежде.

Когда социальные сети используются в качестве инструмента для вовлечения, обучения и установления связи с подписчиками, они могут дать впечатляющие результаты и привлечь к вашему делу бесчисленное количество новых людей.

РАЗДЕЛ ЧЕТВЕРТЫЙ

Вернуться к началу ↑

43. Ясность:

Когда великие лидеры говорят, они могут ясно излагать свои мысли, чтобы их было легко понять.

Затем они проверяют, нет ли недопониманий и что их точка (и) ясно изложена.

Это гарантирует, что делегированные проекты и задачи будут выполняться правильно и без ошибок.

44. Способность преподавать:
.
Лидеры должны иметь возможность делиться методологиями и процессами, обеспечивающими ведение их бизнеса, с людьми, с которыми они работают и нанимают.

Если ваши менеджеры плохо обучены, ваши сотрудники будут плохо обучены, и это отразится на ваших продажах и операциях.

Помните, лучший способ научиться чему-то самому — научить этому!

45. Интересуют отзывы:

Так же, как великие лидеры могут учить, они также ценят обучение.

Это включает в себя открытость для честной обратной связи и способность положительно относиться к этой обратной связи и использовать ее для внесения коррективов, которые принесут пользу всем.

Связано: Чтобы получить честный отзыв, лидерам нужно спросить

46. Доверьтесь своей команде:

Это может быть сложно, но ваше доверие к своей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, вашей способности обучать их и работы, которую вы им поручаете.

Если вы верите в их способность делать эти вещи, вам нужно доверять своей команде, чтобы получить желаемые результаты, а не управлять каждым проектом на микроуровне.

47. Способность вдохновлять:

Посмотрим правде в глаза, трудно любить каждую часть своей работы, чем бы вы ни занимались.

Но у великих лидеров есть способность вдохновлять свою команду и удостовериться, что они знают, что то, что они делают, оказывает большее влияние, чем они думают.

Nike — это спорт, а не кроссовки, Apple — изменить мир, а не компьютеры. Ты о чем?

Лидерство — это искусство заставить кого-то сделать то, что вы хотите, потому что он этого хочет. — Дуайт Д. Эйзенхауэр

Связано: Все имеет значение: 6 способов вдохновить и мотивировать высокую производительность

48.Сильные стороны ID команды:

Делегируя работу, лидеры знают свою команду и свои сильные стороны как внутри, так и снаружи.

Они используют эти знания, чтобы решить, кому поручать какие проекты / задачи, чтобы все было выполнено правильно.

49. Поделитесь своим видением:

Есть много людей, которые думают, что у них есть следующая отличная идея.

К сожалению, какими бы замечательными ни были эти идеи, они никогда никуда не денутся, если об этом никто не узнает.

Лидеры имеют возможность делиться своим видением и побуждать людей разделять их идеи.

50. Превращая мечту в реальность:

Лидеры могут не только поделиться своим видением, но и разбить это видение на этапы и стратегию, которые могут быть поняты другими и реализованы с течением времени.

51. Получите лучшее от других:

Понимая, чего люди на самом деле хотят, вы можете помочь им лучше работать, правильно мотивируя (не только деньгами) их работу и продвигаясь к более крупным целям.

Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать их мотивацию, быть позитивным, щедрым, непредубежденным и уметь контролировать их отношение.

Если вы хотите построить корабль, не заставляйте людей собирать дрова, разделять работу и отдавать приказы. Вместо этого научите их тосковать по огромному и бескрайнему морю. — Антуан де Сент-Экзюпери

52. Понять, что движет другими:

Хорошо это или плохо, люди склонны заботиться в основном о себе и руководствуются эгоистичным альтруизмом.

Проще говоря, вам нужно выяснить, чего люди хотят от себя: известность? Деньги? Признание? Поймите, что у всех будет разное.

Связанные: 9 главных факторов, которые в конечном итоге мотивируют сотрудников

53. Принимает ответственно:

Точно так же, как лидеры быстро отдают должное своей команде, они также быстро берут на себя ответственность за отрицательные результаты.

Великие лидеры знают, что, когда они принимают на себя ответственность за свои действия, они могут положительно повлиять на результаты.

Хороший лидер — это человек, который берет на себя немного больше, чем его доля вины, и немного меньше, чем его доля вины. — Джон Максвелл

54. Награждение:
.
Люди часто ищут признания у людей, за которыми они следят, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда они делают все возможное.

Денежные награды — это хорошо, но продуманные личные награды могут быть более эффективными.

55. Оценочная:

Великие лидеры умеют внимательно и быстро анализировать ситуацию и / или человека.

Решительность не означает принятие решения быстро, это означает принятие правильных решений в практической и своевременной манере.

Не позволяйте своей решительности отвлекать членов команды от процесса принятия решений.

56. Проведение эффективных встреч:

К сожалению, большинство встреч никогда не бывает настолько продуктивным, как могло бы быть.

В конце концов, если вы предприниматель, вам обычно приходится работать с людьми, которые вам нравятся, которые могут отвлекать.

Эффективное лидерство — это максимально эффективное использование времени встречи.

Начните с повестки дня, устраните отвлекающие факторы, определите время начала и окончания (без исключений), поощряйте всех вносить свой вклад, поощряйте ведение заметок и последующие действия после собрания.

Связано: Семь шагов для проведения максимально эффективной встречи

57. Уважение к другим:

Когда вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче строить значимые, полезные отношения.

Вы должны сдерживать свои обещания, не тратить свое время зря, перестать сплетничать, верить в идеи других, отстаивать их и искренне заботиться об их благополучии.

58. Коучинг ключевых людей:

Одно дело — определить своих наиболее эффективных сотрудников, но вам также необходимо способствовать их успеху и помогать им расти в вашей организации.

Для того, чтобы вы могли успешно руководить растущим числом людей, вам необходимо дать возможность вашим ключевым людям также вести за собой и способствовать продвижению вперед.

Лидеры должны быть достаточно близки, чтобы общаться с другими, но достаточно далеко впереди, чтобы их мотивировать. – Джон К. Максвелл

Связано: Ключ к эффективному коучингу

59. Дайте возможность другим действовать:

Если вы не позволяете своим подписчикам принимать собственные решения, они, скорее всего, найдут причины не согласиться с вашими, если они не являются строгими правилами / правилами или соображениями безопасности.

Вы можете дать другим возможность действовать, предоставив им инструменты и процессы, необходимые для достижения успеха, доверив им все остальное.

60. Установить ожидания:

Люди не любят удивляться, поэтому важно составить макет и соответствовать существующим ожиданиям, чтобы все с первого дня были одной страницей.

Чтобы убедиться, что ожидания кристально ясны, начните с определения структуры, уточнения ролей, постановки мотивирующих целей и постоянно давайте / просим обратную связь.

61. Ярмарка:

Некоторые черты характера важнее других.

Когда дело доходит до лидерства, очень важна способность справедливо судить о ситуациях и людях, потому что это показывает им, как вы их цените.

В истории есть много примеров, когда лидеры пользовались преимуществами людей, которыми они руководили, но никогда ничего не складывалось в их пользу.

Лидеры, справедливые по отношению к людям, — это те, кого любят и помнят.

Связано: Четыре способа добиться справедливости на рабочем месте
Получите 12 лучших руководящих книг на Amazon: Серьезно ли вы хотите стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменившими жизнь книгами, доступными на Amazon.Щелкните здесь, чтобы посмотреть книги.

РАЗДЕЛ ПЯТЫЙ

Вернуться к началу ↑

62. Срочность:

Конкуренция не ждет, и всегда найдется кто-то, кто попытается превзойти вас.

Лидеры понимают, что в большинстве ситуаций все зависит от того, кто доберется до них первым, поэтому они ценят настойчивость и срочность.

Связано: Можно ли научить срочности лидерства?

63. Решительность:
.
Решительность — это не только быстрое принятие решений, но и формирование уверенного и эффективного способа мышления, принятия решений и действий.

Чтобы принимать наилучшие возможные решения, внимательно изучите и оцените каждый вариант, обращаясь к нужным людям и ресурсам, которые помогут вам принять решение.

Не позволяйте нерешительности парализовать вас.

64. Приверженность видению:

У каждого мгновенного успеха, о котором вы слышали, вероятно, есть и другая сторона истории: долгие часы, запуск и тестирование множества итераций, прежде чем найти правильные комбинации.

Лидерам необходимо ценить процесс не меньше, чем результат, и оставаться верными своему видению, несмотря на все трудности.

65. Консистенция:

Подобно профессиональным квотербэкам, великие лидеры следуют строгому распорядку, чтобы сохранить свои навыки и согласованность действий.

Помните, что практика ведет к совершенству, и чем более последовательным вы можете быть, тем эффективнее вы и ваша организация будете.

Связанные: 3 области, где последовательность от лидера критична

66. Не боится ошибок / риска:

Неудача часто дает нам самые большие возможности для обучения в жизни.

Руководители принимают это, а также неопределенность и риск, которые являются неотъемлемыми частями владения и ведения бизнеса.

За свою карьеру я пропустил более 9000 бросков. Я проиграл почти 300 игр. Двадцать шесть раз мне доверяли сделать победный бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова в своей жизни. И поэтому мне это удается. — Майкл Джордан

Связанный: Победить общие страхи перед лидерством

67.Возможность поворота:

Деловой мир быстро меняется и будет продолжать меняться.

Великие лидеры способны распознавать эти изменения и соответствующим образом руководить своей организацией и командой.

Личная история: Одно из первых предприятий, которое я начал, было сосредоточено на разработке и проектировании мобильных приложений для розничных продавцов. К сожалению, мы были немного раньше на вечеринке и затруднились составить последовательные проекты. Мы решили использовать все, что мы узнали о маркетинге, в нашем собственном бизнесе (мобильные сайты, SEO, социальные сети и т.) и используйте это, чтобы помочь нашим клиентам успешно продвигать свой бизнес. Этот поворот спас бизнес и заставил нас делать больше, чем мы когда-либо думали.

Связано: 3 правила успешного разворота

68. Открытость:

Удивительно, как много владельцев и менеджеров бизнеса отказываются менять простейшие аспекты своего бизнеса, потому что придерживаются менталитета «если не сломалось, не чини».

Хотя какое-то время это может сработать, с годами бизнес и его лидеры, которые отказываются учиться, адаптироваться и развиваться, останутся позади.

Чтобы быть эффективным лидером, вы должны быть открыты для изучения нового и изучения нового опыта.

Чтобы получить то, чего у вас никогда не было, вы должны сделать то, чего никогда не делали. — Неизвестно

69. Трезвомыслящий:
.
Что может пойти не так, обычно идет не так.

Лидерам необходимо смотреть в лицо жизни и бизнесу с силой и решимостью, особенно когда дела идут плохо.

Когда большинство людей могут уступить, это именно тот момент, когда вам нужно преодолеть невзгоды.

Связано: Психически сильные люди: 13 вещей, которых они избегают

70. Находчивый:

Столкнувшись с проблемой, умные лидеры могут найти творческие решения проблем.

Быть находчивым — значит понимать все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, приспосабливаться, применяя другой опыт, иногда нарушать правила и никогда не бояться просить то, что вам нужно.

Связано: 11 Характеристики находчивых бизнес-лидеров

71.Преодолевает препятствия:

Жизнь всегда будет полна препятствий, и решать, как с ними бороться, решать только вам.

Эффективные лидеры подходят к препятствиям с высоким уровнем позитивности и творческого подхода к решению проблем, что позволяет им преодолевать ситуации, в которых другие могут отказаться.

Конечная мера человека не в том, где он находится в моменты комфорта, а в том, где он стоит во время испытаний и противоречий. — Мартин Лютер Кинг-младший.

72. Улица умная:
.
Трудно найти замену старомодному уличному уму.

Умение доверять своей интуиции, быстрый анализ ситуаций, а также людей, с которыми вы имеете дело, и умение распознать плохую сделку или мошенника — важный аспект лидерства.

73. Принимайте правильные решения:

Принимая правильные практические решения, вы укрепляете доверие своих последователей, что дает вам возможность принимать будущие решения быстрее и с меньшим сопротивлением.

Принятие правильных решений предполагает создание хороших альтернатив и тщательный анализ каждого варианта.

После того, как вы приняли решение, оцените, а затем изложите план и всегда учитесь на своих и чужих ошибках.

Связано: 4 способа принятия решения лидерами

74. Стратегическое мышление:

Чтобы думать на два шага вперед, вам необходимо развить долгосрочное мышление, используя исследования для принятия решений и находить время, чтобы обдумать свои решения.

Когда вы планируете долгосрочную перспективу, вы можете сделать макет, а затем предпринять небольшие, действенные шаги к более широкой картине.

Единственный человек, которым вам суждено стать, — это тот, кем вы решили быть. — Ральф Уолдо Эмерсон

75. Проактивный:

Противоположность проактивности — реактивная, что означает, что вы реагируете на окружающий мир, вместо того, чтобы предпринимать шаги для положительного воздействия на результаты.

Проактивные лидеры имеют мышление «сделай сам» и подходят к новым / трудным ситуациям с энтузиазмом и энергией.

Если вы хотите положительно повлиять на свою жизнь и жизнь вокруг вас, начните с обучения контролю (а не манипулированию) ситуациями, чтобы что-то произошло, вместо того, чтобы ждать, пока это произойдет.

76. Гибкая:

Людям, занимающим руководящие должности, часто свойственен гибкий график.

Конечно, мы все работаем на кого-то, будь то заинтересованные стороны, клиенты или кто-то еще, у нас обычно есть возможность составлять свои собственные графики.

Лидерам необходимо использовать эту гибкость, чтобы стать более доступными и участвовать в инициативах организации, а также в жизни других людей.

77. Управление неудачами / неопределенностью:

После любой неудачи, большой или маленькой, у вас обычно есть два варианта: сдаться или найти лучший способ.

Лидеры знают, когда пора удвоить ставку, а когда пора сбрасывать карты, они управляют неопределенностью, принимая продуманные решения о следующих шагах.

Связано: Три способа превратить неудачи в прогресс

78. Организовано:

Вы не можете управлять своим судном, если не знаете, где находится парус, точно так же вы не можете вести свой бизнес, если вы не организованы.

Руководители знают, что ценят поддержание в порядке своих личных и профессиональных вещей (как физических, так и электронных).

79. Креатив:

Вопреки распространенному мнению, творчество — это не то, с чем люди рождаются, как и многие лидерские навыки, его можно изучить и применить на практике.

Старайтесь изо всех сил исследовать новый опыт, узнавать новое и практиковать непредубежденность, постоянно задавая новые вопросы.

Личная история: Я считаю, что творчество в бизнесе исходит от внешнего вдохновения.Например, мне нравится готовить / готовить на гриле, заниматься дизайном интерьеров и графическим дизайном (помогает то, что у меня есть розничные клиенты, занимающиеся дизайном интерьеров и барбекю). Но я стараюсь найти время для этой творческой деятельности, которая не только терапевтическая, но и может воспламенить мое профессиональное творчество. Какие у вас творческие выходы?

Связанный: Творчество и роль лидера

80. Интуиция:

Интуиция — это искусство, как логика — математика.

Лидерство часто заключается в том, чтобы следовать своему инстинкту.

В некоторых ситуациях может быть трудно отказаться от логики, но неуверенность и риск естественны в бизнесе.

Научитесь доверять себе, а не всем остальным.

РАЗДЕЛ ШЕСТЬ

Вернуться к началу ↑

81. Обращается за советом:
.
Хотя лидер обычно означает «ответственное лицо», важно, чтобы вы обращались к опыту и навыкам надежных советников, партнеров, клиентов и коллег.

Внешняя перспектива всегда полезна.

82. Стремитесь к новым впечатлениям:

Чтобы быть готовыми к любым трудностям в бизнесе, руководители активно ищут новые возможности, которые позволяют им учиться и расти.

Бросьте вызов самому себе, чтобы стать лучше, наслаждаясь новым опытом, от создания нового предприятия до обучения в малой лиге.

83. Читайте, читайте, читайте:

Прочтите все, что связано с бизнесом и вашей сферой деятельности, как в печатной, так и в цифровой форме.

Лидеры понимают, что обучение не прекращается после школы, чтобы оставаться актуальным, вам нужно быть в курсе как вневременных, так и своевременных ресурсов.

Персональная история: В детстве НЕ любила читать. Но когда я стал старше, ценность чтения стала очень очевидной. Взросление в век информации позволило мне читать все, что я хотел, и я быстро понял, что это позволяет мне оставаться на шаг впереди.

Связано: Почему лидеры должны быть читателями

84.Любопытство:

Лидерами часто движет ненасытное желание учиться, раздвигать границы возможного и исследовать то, что другие люди имеют или не будут исследовать сами.

Расширять свой кругозор часто бывает так же просто, как читать, спрашивая «почему?» чаще и наслаждаясь собственным путешествием.

85. Компетенция:

Компетентность в большинстве случаев означает, что кто-то имеет надлежащую квалификацию и образование, но просто люди, некоторые люди могут научиться чему-то быстрее, чем другие, не обязательно означает, что они более умны.

Сила воли, решимость, последовательность и готовность учиться играют важную роль в вашей компетенции как лидера.

86. В фокусе:

Жизнь полна отвлекающих факторов, великие лидеры знают, как не сбиться с пути и не отвлекаться.

Чтобы оставаться сосредоточенным, нужно следить за общей картиной, сознательно распределять время и тренировать свой мозг как мускул, чтобы избавляться от второстепенной работы.

Человек, который хочет возглавить оркестр, должен отвернуться от толпы. — Макс Лукадо

Связано: Дэниел Гоулман: Зачем профессионалам фокус

87. Преднамеренный ученик:

Лидеры стараются изо всех сил оставаться образованными и идти в ногу со временем.

Преднамеренное обучение — это непрерывный процесс получения и понимания информации с целью сделать себя более умным и подготовленным по определенному предмету.

88. Наслаждается поездкой:

Умные лидеры знают, что их путешествие часто приносит больше удовольствия, чем их пункт назначения.

Вот почему они находят время, чтобы наслаждаться жизнью и тем, чего они уже достигли, потому что они знают, что ничто не может длиться вечно.

Когда вы получите удовольствие от поездки, вы будете поражены тому, чему вы научитесь.

РАЗДЕЛ СЕДЬМОЙ

Вернуться к началу ↑

89. Улучшай жизнь вокруг себя:

Лидеры, стремящиеся к светлому будущему, хотят поделиться этим будущим и его успехом с людьми, которые им небезразличны.

Деловые партнеры и клиенты, родственники и друзья, сотрудники и их семьи и т. Д.

Лидеры должны действовать щедро и с благодарностью, добиваясь положительных изменений в жизни окружающих их людей.

90. Потенциал воспитания:

Улучшение жизни окружающих вас людей также означает помощь им в совершенствовании.

Помогайте другим людям расти, поощряя и развивая их потенциал как в профессиональном, так и в личном плане, и помогайте им учиться на вашем опыте.

Не судите каждый день по урожаю, который вы собираете, а по семенам, которые вы сажаете. — Роберт Льюис Стивенсон

91. Убежденность в успехе, если поделится:

Великие лидеры верят, что успех — это то, чем нужно делиться со всеми, потому что в команде нет «я».

Когда вы делитесь своим успехом с другими, вы укрепляете лояльность, доверие и восхищение, что позволяет вам продвигать успех еще дальше.

Связано: Почему хорошие лидеры заставляют вас чувствовать себя в безопасности

92. Помогите другим добиться успеха:

Давать всегда больше удовлетворения, чем получать.Лидеры гордятся тем, что помогают другим людям добиваться успеха и сами становятся лидерами.

Вы должны проявить щедрость и убедиться, что ваша команда может разделять успехи организации, а также расти личностно и профессионально под вашим руководством.

Связано: 10 способов помочь другим, которые приведут вас к успеху

93. Направление:

Великие лидеры знают, куда они идут и как они туда доберутся.

Они ясно передают свою миссию последователям и обладают непоколебимой энергией, которая держит их на пути к их целям.

94. Бросьте вызов процессу:

Когда лидеры игнорируют статус-кво, возможны невероятные прорывы и инновации.

Это важная часть достижения роста организации.

Умные руководители знают, как продуктивно оспаривать процесс, находить узкие места и вносить улучшения.

Если вы действительно хотите ключ к успеху, начните с действий, противоположных тому, что делают все остальные. — Брэд Сзоллозе

95.Производительность:

Подобно профессиональным спортсменам, лидеры стремятся совершенствоваться и становиться лучше каждый день.

Они знают, что всегда есть место для улучшений, которые сделают их самих и их команду более эффективными.

Великие лидеры движимы эффективностью и мотивацией посмотреть, как далеко они могут зайти.

96. Слуга / Служба:

Хотя это может показаться нелогичным, лучшие лидеры часто действуют больше, а слуги, позволяя своей команде быть великой.

Как руководитель, в вашем распоряжении больше ресурсов, чем у обычного человека, важно, чтобы вы делились этими ресурсами с людьми в вашей организации.

Связано: Почему лидерство слуг не более распространено?

97. Напористый:

Важно, чтобы ваш голос как лидера был услышан, но в конструктивной и полезной форме.

Вам необходимо четко изложить свою точку зрения и вовлечь себя в повседневную деятельность ключевых членов команды.

Ищите возможности для сотрудничества и доверяйте своей команде принятие важных решений.

98. Независимый:

Это часто относится к тому, чтобы не зависеть от других, но настоящий лидер знает, как сотрудничать с нужными людьми, оставаясь находчивым, когда сталкивается с неудачей или препятствием самостоятельно.

99. Осуждение:

Твердая вера в причину часто может быть движущей силой изменения способностей лидера в мире.

Эта глубокая вера часто приходит от вдохновения и пребывания воодушевленным на протяжении всего пути.

Заполните свободное время вдохновляющими статьями, рассказами и т. Д., Чтобы поддерживать свою искру и одержимость.

100. Терпение:

Умные лидеры знают, что нельзя ожидать результатов в одночасье, будь то новая маркетинговая кампания или совершенно новый бизнес.

Лидеры знают, что терпение — это не ожидание результатов, а выполнение плана, не сдаваться, когда вы сталкиваетесь с препятствиями, усердно работать и научиться получать удовольствие от путешествия не меньше, чем от пункта назначения.

Связано: 5 эффективных способов, которыми лидеры проявляют терпение

101. Высокоэнергетическая:

Чтобы изменить статус-кво, нужно много времени, лидеры не только обладают высокой энергией, но и знают, как найти и использовать свое наиболее продуктивное время.

Помните, что сверхурочная работа не всегда означает успех, потому что время — ограниченный ресурс.

Но энергии можно подпитывать, оставаясь здоровым и активным, увлеченно и позитивно относясь к своей работе, а также устанавливая продуктивные ритуалы.
Получите 12 лучших руководящих книг на Amazon: Серьезно ли вы хотите стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменившими жизнь книгами, доступными на Amazon. Щелкните здесь, чтобы посмотреть книги.
.

Теперь, когда я поделился с вами своими любимыми лидерскими качествами и лидерскими цитатами, я хочу передать это вам.

Какой навык или черта из этого списка вам понравились больше всего?

Что бы вы добавили?

Дайте мне знать, что вы думаете, оставив комментарий ниже прямо сейчас.

Нравится сообщения из БОЛЬШОГО списка?

Ознакомьтесь с моими 171 маркетинговыми идеями для малого бизнеса, чтобы получить эпическое прочтение…

15 важнейших черт характера эффективных лидеров

Закройте глаза и представьте себе лидера. Вы думали о генерале? Президент? Нет ничего необычного в том, чтобы связывать лидерство с властью, но, чтобы оценить эффективное лидерство, я бы сказал, что сила уведет вас только на поле боя, в Овальном кабинете и, да, даже на рабочем месте.Для достижения устойчивого успеха менеджерам необходимо придерживаться гуманистической модели, которая подчеркивает сострадание, ценность каждого человека и уважение.

Вот пять личностных качеств, которые, по моему мнению, являются ключевыми для гуманистического лидерства:

1. Открытость и дружелюбие
Люди ценят и реагируют более позитивно, когда они чувствуют, что могут доверять своему лидеру, общаться открыто и не бояться сказать что-то не то. Сильный лидер — это тот, с которым люди чувствуют себя комфортно, зная, что получат честный ответ.

Гуманистический лидер общителен, с ним легко разговаривать, он общителен.

2. Доброта
Все люди хорошо отзываются о тех, кто весел, мил и, кажется, ставит других на первое место. Доброжелательность даже к людям, с которыми сложнее ладить, делает лидера более эффективным.

Гуманистическому лидеру можно доверять.

3. Задумчивость
Люди могут получать больше удовольствия от своей работы и, следовательно, работать более продуктивно, если их руководитель уважает их взгляды и учитывает их.Думая о других и зачастую ставя их потребности на первое место, лидер получает доверие и лояльность.

Гуманистический лидер проявляет сочувствие и может поставить себя на место людей, которых он возглавляет.

4. Эмоциональная устойчивость
Эмоции на работе в течение всего дня, но люди ожидают, что лидеры будут эмоционально стабильны в течение всего дня. Это, в свою очередь, способствует эмоциональной стабильности членов команды, и работа выполняется более эффективно.

Гуманистический лидер эмоционально устойчив.

5. Творчество
Людям требуются новые идеи и понимание от своих лидеров, чтобы преуспеть на работе. Творческий ум, способный мыслить нестандартно, очень эффективен на рабочем месте.

Гуманистические лидеры, способные мыслить с разных точек зрения, системные мыслители, глубокие мыслители, полны воображения и новых возможностей!

6. Коммуникаторы эффективные
Люди охотно следуют за лидерами, которые могут четко объяснить, чего они хотят и чего ожидают, с помощью письменных, устных и невербальных средств коммуникации.Сильные лидеры могут общаться с людьми посредством ясного и честного общения.

Гуманистический лидер знает, как формулировать свои цели так, как это понимают люди.

7. Целостность
Честность, надежность и надежность имеют решающее значение для лидеров, потому что люди с большей вероятностью последуют за теми, кому, по их мнению, они могут полностью доверять. Быть честным человеком означает быть тем, кто стоит за вашим словом и появляется, когда вы говорите, что будете — эта черта показывает подчиненным, что они могут доверять вам не только профессионально, но и лично.

Гуманистический лидер честен во всех отношениях с людьми, которых он возглавляет, и это укрепляет доверие в командах.

8. Самосознание
Чтобы вести за собой других, лидер должен осознавать свои собственные потребности, сильные стороны и недостатки и демонстрировать это, принимая меры по улучшению, когда это необходимо. Только благодаря самосознанию лидеры получат возможность вносить изменения, чтобы стать более сильными лидерами. Другие хорошо реагируют на тех, кто осознает свои особенности личности и то, как они влияют на других.

Гуманистический лидер находится в контакте со своей личностью, и они используют это самосознание, чтобы лучше влиять на окружающих.

9. Сочувствие
Способность понимать эмоции и переживания других и реагировать на них создает сильного, представительного лидера. Сочувствие жизненно важно для построения прочных связей с членами команды, и эти связи помогают лидеру добиваться большего.

Гуманистические лидеры реагируют на эмоции и переживания других с чутким пониманием, и они используют это сочувствие для принятия лучших решений, влияющих на команду.

10. Помолвлен
Вовлеченный лидер активно взаимодействует с членами команды в течение дня. Этот лидер знает, что происходит в жизни его людей, как они справляются со своими проектами и что может произойти, чтобы вещи текли более свободно в течение дня.

Гуманистический лидер — активный и заинтересованный участник проводимой работы, и этот лидер не боится испачкать руки повседневной работой.

11. Юмористический
Слишком серьезное поведение при руководстве командой может нанести вред. Смех поднимает настроение людям в организации даже в стрессовые или трудные времена. Юмор позволяет лидеру видеть светлую сторону всего происходящего, даже если происходит что-то негативное. Люди хорошо отзываются на соответствующий юмор.

Лидеры-гуманисты понимают и принимают силу смеха через соответствующий и своевременный юмор, который может помочь уменьшить стресс и улучшить общий моральный дух.

12. Страстный
Лидеры, увлеченные своей миссией, могут донести ясное видение до людей, которых они возглавляют. Эта страсть может привести к харизматическому подходу, на который люди откликнутся. Они отлично умеют сообщать о цели своих действий, и эта страсть может распространяться на других.

Гуманистические лидеры имеют сильную страсть к тому, что они делают, и они могут передать эту страсть людям, которых они возглавляют.

13.Респектабельный
Уважение заслуживают, а честность и энтузиазм сильного лидера — это то, что люди будут уважать, если оно проявляется с открытостью и сочувствием. Приняв эти черты характера, лидеры получат признание тех, кого они возглавляют. Эти лидеры ведут себя так, что требуют уважения от окружающих и вызывают у них уважение.

В каждом действии и реакции гуманистические лидеры живут респектабельной жизнью.

14.Бухгалтерский
Лидеры, которые преуспевают в своем деле, понимают важность ответственности за свои действия. Хорошие лидеры будут связываться с другими, чтобы убедиться, что они хорошо достигают своих целей, либо через других, которые руководят ими, либо подотчетны своим собственным командам.

Гуманистические лидеры понимают ценность подотчетности и считают, что ответственность за свои успехи лежит на самих себе, а не только на своих командах.

15.Этический
Этичные лидеры верят в достоинство и ценность других и будут стремиться защищать их на протяжении всей работы организации. Этическое поведение проходит через каждое решение, и эти лидеры будут настаивать на действиях, которые защищают общее благо.

Гуманистические лидеры придерживаются строгих этических ценностей и используют их для принятия собственных решений.

Как развивать гуманистические лидерские качества
Гуманистический лидер — это тот, кто принимает лидерские качества, которые помогают ему более эффективно относиться к другим.Если вы занимаетесь руководящей позицией и хотите добиться успеха, пора развить эти гуманистические лидерские качества. Начните с этого списка и определите те области, в которых вам нужно улучшить. Затем каждый день принимайте меры к совершенствованию, стремясь к большей открытости, честности, увлеченности или в любой другой области в вашей работе. Хотя это может занять время, сосредоточившись на том, чтобы стать гуманистическим лидером, вы станете более эффективными в руководстве людьми вокруг вас.

Узнайте больше о лидерстве сегодня
Гуманистическое лидерство ставит людей на первое место, но для многих лидеров это неестественно.Чтобы развить эти лидерские качества, нужно время и обучение. Колледж онлайн-образования JWU Online стремится воспитывать сильных, гуманистических лидеров, которые будут эффективны в выбранных ими профессиях.

Узнайте, как получить степень бакалавра в области лидерских исследований или степень MBA в области организационного лидерства в Интернете на сайте JWU. Для получения дополнительной информации заполните форму запроса информации, позвоните по телефону 855-JWU-1881 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен].

7 личностных качеств великого лидера

Если вы хотите быть лидером, привлекающим качественных людей, ключ к успеху — стать самим качественным человеком.Лидерство — это способность привлечь кого-то к дарам, навыкам и возможностям, которые вы предлагаете как владелец, как менеджер, как родитель. Джим Рон называет лидерство величайшим испытанием жизни.

Связанные : 10 качеств искусных лидеров

В лидерстве важно совершенствовать свои навыки. Все великие лидеры продолжают работать над собой, пока не станут эффективными. Вот как:

Это дополнительный шаг, который вы должны сделать, чтобы стать сильным, способным лидером с широким диапазоном досягаемости.Некоторые люди принимают грубость за силу. Это даже не хорошая замена.

Мы не должны принимать слабость за доброту. Доброта не слабая. Доброта — это определенный вид силы. Мы должны быть достаточно добры, чтобы сказать кому-то правду. Мы должны быть достаточно добрыми и внимательными, чтобы положить этому конец. Мы должны проявить доброту, чтобы рассказать об этом так, как есть, а не заниматься заблуждением.

Чтобы выиграть день, нужна смелость. Чтобы укрепить свое влияние, вам нужно идти впереди своей группы.Вы должны быть готовы взять первую стрелу, взяться за первую проблему, обнаружить первые признаки проблемы. Как и фермер, если вы хотите получить какую-либо награду во время сбора урожая, вы должны быть смелыми и прямо противостоять сорнякам, дождю и насекомым. Вы должны воспользоваться моментом.

Невозможно попасть в светскую жизнь из-за робости. Некоторые люди принимают робость за смирение. Но смирение — это добродетель; робость — это болезнь. Это недуг. Это можно вылечить, но это проблема. Смирение — это почти слово, подобное Богу: чувство благоговения, чувство удивления, осознание человеческой души и духа, понимание того, что есть что-то уникальное в человеческой драме по сравнению с остальной жизнью.Смирение — это понимание расстояния между нами и звездами, но при этом ощущение, что мы — часть звезд.

Чтобы строить свои амбиции, нужна гордость. Это требует гордости за свое сообщество. Он гордится своим делом, достижениями. Но ключ к тому, чтобы стать хорошим лидером, — это гордиться, но не быть высокомерным. Знаете ли вы худший вид высокомерия? Высокомерие от незнания. Это невыносимо. Если кто-то умен и высокомерен, мы можем это потерпеть. Но если кто-то невежественный и высокомерный, это уже слишком.

В руководстве мы узнаем, что быть остроумным — это нормально, но не глупо; весело, но не глупо.

Сделка по правде. Избавьте себя от агонии заблуждения. Просто примите жизнь такой, какая она есть — всю драму жизни. Это увлекательно.

Жизнь уникальна. Лидерство уникально. Навыки, которые хорошо работают для одного лидера, могут совсем не работать для другого. Тем не менее, фундаментальные навыки лидерства могут быть использованы практически для всех: на работе, в обществе и дома.

Связано: 9 вещей, которые великие лидеры делают по-разному

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2014 года и был обновлен для обеспечения актуальности, точности и полноты.

10 главных личностных качеств великих лидеров

Быть великим лидером непросто. Лидерство требует уникального набора навыков и личностных качеств. Немногие люди прирожденные лидеры, но каждый может максимизировать свои лидерские качества и качества.

Многие из нас хотят быть лучшими лидерами, но не знают, с чего начать.Есть много замечательных книг по лидерским навыкам, но эффективность навыков ограничена без надлежащей личности, чтобы реализовать эти навыки.

Развивайте эти качества личности и будьте великим лидером:

Смелость. Чтобы стать великим лидером, нужно мужество. Как руководитель, вы обязаны взять на себя вину за неправильные решения и результаты. Вам нужно установить курс для своих людей. Вы получите большую часть похвалы, когда дела пойдут хорошо, но вы должны быть достаточно сильными, чтобы принять на себя всю тяжесть негативного внимания из-за плохих результатов.

Напористость. Нельзя быть робким и быть великим лидером. Вы должны уверенно делиться своими идеями и мнениями. Вы должны уметь говорить людям «нет» и сообщать плохие новости. Если вы склонны к пассивности, ваша способность вести за собой подрывается.

Уверенность. Уверенность опьяняет. Люди будут следовать за вами, если вы уверены в себе. Если вы покажете, что не доверяете себе или своим решениям, они тоже не поверят вам. Уверенность в себе способствует укреплению уверенности в других. Все всегда смотрят на тебя.

Эмоциональная устойчивость. Когда вы ведете других, бывает много взлетов и падений. У вас нет роскоши чувствовать себя подавленным, разочарованным или недовольным. Вы обязаны держать свои эмоции под контролем и идти впереди всех.

Упорство. Ты никогда не сдашься. Настойчивость — одно из важнейших качеств великого лидера. Эта черта сопровождается эмоциональной стабильностью. Сможете ли вы придерживаться своего плана, когда что-то идет не так? Удваиваете ли вы свои усилия, сталкиваясь с препятствием, или ваша воля дает сбой?

Вдохновляюще. Лидеры ведут. Если вы не можете вдохновить других следовать за вами, запугивание — единственная альтернатива. Узнайте, как вдохновлять других делать все возможное и демонстрировать вам преданность.

Смирение. Быть уверенным лидером и в то же время скромным может быть непросто. Хотя высокомерные люди часто занимают руководящие должности, немногие из них преуспевают на этих должностях. Высокомерие ведет к неверным решениям и заставляет ваших последователей не доверять и не любить вас.

Работа со сложностями. Когда вы руководите большой группой людей, все усложняется. Кажется, что каждое решение влияет на все остальное. Обстоятельства постоянно меняются, и сложно справляться с возникающими сложностями.

Харизма. Харизму немного сложно определить, но каждый ее знает, когда видит. Это форма очарования, которая вдохновляет других любить вас и следовать за вами. Самые харизматичные люди уверены в себе, заставляют других чувствовать себя хорошо и тонко доминируют.Харизма может увести вас далеко.

Целостность. Без честности никто вам не будет доверять. Вы не можете ожидать, что ваши подписчики будут честны с вами, если вы не сделаете то же самое с ними. Речь идет о том, чтобы оставаться верными своим ценностям независимо от ситуации. Лидеры, которым не хватает порядочности, недолговечны и часто переходят из одной компании в другую.

Как складываются ваши личные качества? Что вы можете улучшить, чтобы стать более эффективным лидером? Не все рождаются с природными лидерскими качествами и качествами, но каждый может стать хорошим лидером по мере развития.

Если вы хотите стать великим лидером, поработайте над этими качествами и станьте лучшим лидером, которым вы можете быть.

Пять основ лидерской личности

Пять основ личности позволяют тренерам использовать психологию на самом широком уровне в нашем коучинге. Как инструкторы по руководству, мы обнаруживаем, что ловкие лидеры усваивают три из пяти основных принципов. Прежде чем раскрыть эти три основных принципа, давайте объясним все пять.

Мерил Стрип.Фотография: Wikimedia Commons, Neon Tommy.

Добросовестность — подумайте о Мерил Стрип. Сильное чувство добросовестности приводит к скрупулезному, пунктуальному, надежному, надежному, целеустремленному, организованному, волевому и решительному характеру. Другими чертами добросовестности являются компетентность, порядок, послушание, достижения, самодисциплина и рассудительность. Великие музыканты, спортсмены, исполнители и лидеры не станут великими без щедрой порции этих фундаментальных знаний.Добросовестные руководители ассоциируются с высокими достижениями.

Менее сознательные люди плохо соблюдают нормы дисциплины, морали и этики; они более безразличны к своим целям. Однако коуч может развить сознательность, улучшив планирование, организацию и выполнение задач, чтобы клиенты на собственном опыте испытали положительные чувства, связанные с удовлетворением от достигнутого. Кроме того, тренер может указать на то, что успешные лидеры становятся все более зрелыми, всегда учясь, пока они ведут.

Джей Лено. Фото: Wikimedia Commons, Майкл Альбов.

Доброжелательность — подумайте, Джей Лено. Доброжелательность — это измерение межличностных тенденций. Приятный человек — это человек с позитивным мировоззрением. Он вежлив, доверчив и предпочитает сотрудничество конкуренции. Он или она испытывает сострадание и сочувствие к другим и готовность помочь им — и верит, что другие помогут им в ответ. Приятные люди прямолинейны, альтруистичны, сговорчивы и скромны.

Напротив, неприятный или враждебный человек в высшей степени эгоцентричен, скептически относится к намерениям других, обычно страдает синдромом дефицита эмпатии и чрезмерно соревнователен.

Я предлагаю лидерам попытаться уравновесить эгоизм и сочувствие, чтобы стать более приятными. Практика сочувствия снижает эго до здорового уровня. Доброжелательность увеличивает уверенность в успешном лидере, поскольку положительные результаты становятся заразительными.

Открытость — подумай, Стив Джобс. Основными составляющими открытости являются интеллектуальное любопытство, изобретательность, чувствительность к искусству и красоте, воображение и независимое суждение. Открытые люди интересуются как своим внутренним, так и внешним миром и готовы поддерживать новые идеи и нетрадиционные ценности. Они остро переживают положительные и отрицательные эмоции. Открытость тесно связана с дивергентным мышлением и творчеством.

Стив Джобс. Фото: Wikimedia Commons, Мэтт Бьюкенен.

Мужчины и женщины, у которых нет предубеждений, обычно придерживаются традиционных взглядов и консервативны.Они предпочитают знакомое, и их эмоциональные реакции могут быть приглушенными. У этих людей может быть узкий круг интересов в их окружении.

Открытые люди готовы ставить под сомнение авторитет и поддерживать новые этические, социальные и политические идеи, но это не значит, что они беспринципны. Лидер должен будет определить, когда придерживаться условностей, а когда быть нестандартным или более открытым в своем стратегическом решении проблем и принятии решений. Тренеры помогают развить открытость с помощью постоянных напоминаний о том, что нужно следить за осознанным выбором.

Экстраверсия — подумайте о Билле Клинтоне. Экстраверты чувствуют себя комфортно в центре внимания и жаждут внимания. Экстраверты могут проявлять теплоту, общительность и напористость. Экстраверты доминируют в обществе, активны, оптимистичны и энергичны. Им нравится говорить, возбуждение и возбуждение. Они остаются оптимистичными и, как правило, веселыми.

Фото: Wikimedia Commons.

Интровертов описать сложнее. Они уравновешены и не обязательно несчастны или пессимистичны.Они сдержанны, но могут быть сочтены другими недружелюбными. Они независимы, но могут восприниматься другими как не работающие в команде. Они могут сказать, что они застенчивы, но имеют в виду, что предпочитают работать в одиночку.

Великая книга об экстраверсии — это Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить Сьюзен Кейн. Она показывает, что треть населения — интроверты. Интроверты предпочитают слушать, а не говорить. Они вводят новшества и создают, но не любят грубую саморекламу.Она цитирует Розу Паркс, Шопена, доктора Сьюза и Стива Возняка как известных интровертов.

Лидеры должны быть тем, кого я называю «амбивертами». Они должны быть интровертами или экстравертами, когда в этом возникает необходимость. Экстраверсия уменьшается с возрастом, вероятно, потому, что люди предпочитают поддерживать отношения и склонны уменьшать свое напористое доминирование в социальных ситуациях.

Вуди Аллен. Фотография: Wikimedia Commons, Колин Свон.

Невротизм — подумайте о Вуди Аллене. Этот фундаментальный принцип говорит о нашей способности приспосабливаться к психологическому стрессу и склонности зацикливаться на негативном опыте.Этот фундамент психологии представляет собой контраст между эмоциональной стабильностью — способностью приспосабливаться — с одной стороны, и дезадаптацией — невротизмом — с другой. Плохая адаптация означает неспособность адаптироваться достаточно быстро или достаточно долго, чтобы превратить эмоционально истощающий момент в момент лидерства. Людям, которые думают о негативе, труднее адаптироваться на работе. Они, как правило, в меньшей степени способны справляться со стрессом других людей, который лидерам приходится делать ежедневно. У всех нас есть некоторая доля невротизма.У лидеров должно быть меньше невротизма и больше эмоциональной устойчивости, чем у людей, которыми они руководят. Лидеры должны уметь противостоять стрессу, не расстраиваясь и не расстраиваясь. Коуч может помочь клиенту научиться управлять потоком негативных эмоций, сосредоточиться на лидерстве и избегать неприятных ситуаций.

Какие из этих пяти основных принципов важны для способных лидеров? Три основных принципа добросовестности, покладистости и открытости. Со временем и наставничеством лидеры могут контролировать и контролировать два других: экстраверсию и невротизм.

Каковы характеристики хорошего лидера?

Благодарность

Благодарность может сделать вас лучшим лидером. Благодарность может привести к повышению самооценки, уменьшению депрессии и беспокойства и даже к лучшему сну. Немногие люди регулярно говорят «спасибо» на работе, хотя большинство людей говорят, что были бы готовы больше работать для благодарного начальника. Узнайте, как благодарить, и практикуйте больше благодарности на рабочем месте.

Гибкость в обучении

Гибкость в обучении — это способность знать, что делать, когда вы не знаете, что делать.Если вы «быстро учитесь» или умеете преуспевать в незнакомых обстоятельствах, возможно, вы уже учитесь Agile. Но любой может развить способность к обучению с помощью практики, опыта и усилий. Узнайте, насколько великие лидеры являются отличными учениками и обладают высокой способностью к обучению, чтобы начать работу.

Влияние

Для некоторых людей «влияние» кажется ругательством. Но способность убеждать людей с помощью логических, эмоциональных или совместных призывов является одним из компонентов того, чтобы быть вдохновляющим и эффективным лидером.Влияние сильно отличается от манипулирования, и оно должно осуществляться достоверно и прозрачно. Это требует эмоционального интеллекта и доверия. Узнайте больше о том, насколько эффективное влияние может изменить правила игры.

Эмпатия

Эмпатия связана с производительностью труда и является важной частью эмоционального интеллекта и эффективности лидерства. Если вы проявляете более инклюзивное лидерство и чуткое отношение к своим подчиненным, наши исследования показывают, что ваш начальник с большей вероятностью будет рассматривать вас как более результативного сотрудника.Кроме того, сочувствие и вовлеченность являются императивами для улучшения условий труда для окружающих.

Смелость

На работе может быть сложно высказаться, независимо от того, хотите ли вы озвучить новую идею, предоставить отзыв непосредственному подчиненному или указать на кого-то, кто выше вас. Это одна из причин, по которой смелость является ключевым навыком для хороших лидеров. Вместо того, чтобы избегать проблем или позволять конфликтам разгораться, смелость позволяет лидерам сделать шаг вперед и двигаться в правильном направлении. Рабочее место с высоким уровнем психологической безопасности и сильной культурой коучинга еще больше укрепит правду и смелость.

Уважение

Ежедневное уважение к людям — одно из самых важных дел, которые может сделать лидер. Это ослабит напряженность и конфликты, создаст доверие и повысит эффективность. Уважение — это больше, чем просто отсутствие неуважения, и его можно проявить по-разному. Узнайте, как можно создать атмосферу уважения на работе, или узнайте больше о том, как стать союзником для других.

Собираем все вместе: характеристики хорошего лидера

Хотя успешные лидеры могут проявлять эти 10 лидерских навыков в разной степени, все хорошие лидеры используют по крайней мере некоторые — или большинство — из этих характеристик.Вместе они составляют основу лидерства на всех уровнях, в отраслях и на разных континентах. Без этих навыков невозможно настоящее лидерство.

Если вы не чувствуете, что эти характеристики хорошего лидера адекватно вас описывают, не паникуйте — у вас есть способы улучшить свои лидерские способности, включая все 10 основных навыков. В CCL мы считаем, что лидерство — это навык, который можно развивать, и что лидеры формируются на основе опыта, непрерывного обучения и адаптации.

Другими словами, вы можете усилить любую из этих 10 характеристик и качеств хорошего лидера, если вы открыты для роста и вкладываете время и усилия в самосовершенствование. Точно так же организации могут помочь своим сотрудникам отточить эти навыки с помощью тренинга по развитию лидерских качеств и практического опыта.

Также важно понимать, что лидерство — это социальный процесс. Если вы демонстрируете несколько характеристик хорошего лидера, но не понимаете этого, скорее всего, вы сами далеко не продвинетесь.Вас могут любить и уважать, но достичь командных или организационных целей будет непросто.

Кроме того, лидерство — это не пункт назначения — это то, над чем вам придется регулярно работать на протяжении всей карьеры, независимо от того, какого уровня вы достигли в своей организации.

Лидерство — это не столько сильный или харизматичный человек, сколько группа людей, работающих вместе для достижения результатов. Вот почему мы говорим, что лидерство — это путешествие: разные команды, проекты, ситуации и организации потребуют от вас применения этих навыков по-разному.

Развитие качеств хорошего лидера

Организации могут укреплять лидерские навыки и способствовать более глубокому вовлечению на работе, предоставляя различные возможности развития, начиная от обучения на рабочем месте и наставничества до более формального виртуального коучинга или развития лидерских качеств. программы.

Но людям не нужно ждать, чтобы начать укреплять в себе эти характеристики и качества хорошего лидера — вы можете начать прямо сегодня.

Во-первых, убедитесь, что вы подписались на наши информационные бюллетени, чтобы получать наши основанные на исследованиях идеи и советы по эффективному руководству, доставляемые прямо в ваш почтовый ящик.

И если вы решите, что хотите работать над развитием своих лидерских навыков и стать более эффективным лидером, вот как убедить вашего начальника сделать инвестиции в вас и ваше будущее.

Готовы сделать следующий шаг?

Развивайте характеристики и качества хорошего лидера в себе или в своей организации с помощью нашей масштабируемой программы фундаментальных лидерских навыков Lead 4 Success®.

Лидерские качества — список высших качеств эффективного лидера

Что такое лидерские качества?

Лидерские качества относятся к личным качествам, которые определяют эффективных лидеров.Лидерство относится к способности отдельного человека или организации руководить отдельными лицами, группами или организациями. Корпоративная структура. Корпоративная структура — это организация различных отделов или бизнес-единиц внутри компании. В зависимости от целей компании и отрасли к достижению целей и задач. Он играет важную роль в управлении, поскольку помогает максимизировать эффективность Экономия объема Экономия объема — это экономическая концепция, которая относится к снижению общих затрат на производство, когда ряд продуктов производится вместе, а не по отдельности.и достигать стратегических и организационных целей Корпоративная стратегия Корпоративная стратегия фокусируется на том, как управлять ресурсами, рисками и доходностью в рамках всей фирмы, а не на поиске конкурентных преимуществ в бизнес-стратегии. Лидеры помогают мотивировать других, обеспечивают руководство, укрепляют моральный дух, улучшают рабочую среду и инициируют действия.

Список эффективных лидерских качеств

Распространенное заблуждение состоит в том, что люди от природы одарены лидерскими качествами.Правда в том, что лидерские качества, как и другие навыки, можно приобрести со временем и практикой. Ниже приведены семь качеств эффективного лидера:

1. Эффективные коммуникаторы

Лидеры — отличные коммуникаторы, способные ясно и кратко объяснять проблемы и решения. Лидеры знают, когда говорить, а когда слушать. Кроме того, лидеры могут общаться на разных уровнях: один на один, по телефону, электронной почте и т. Д.

2. Подотчетность и ответственность

Лидеры берут на себя ответственность и берут на себя ответственность за любые ошибки.Лидеры поддерживают и поощряют индивидуальность, соблюдая при этом организационную структуру, правила и политику, которым необходимо следовать.

3. Мыслители, ориентированные на долгое время

Лидеры — провидцы. Об этом свидетельствует способность лидера планировать будущее с помощью конкретных и поддающихся количественной оценке целей. Они понимают необходимость постоянных изменений и готовы пробовать новые подходы для решения проблем или улучшения процессов.

4. Целеустремленность

Лидеры мотивированы и способны продолжать идти и достигать целей, несмотря на неудачи.Кроме того, хорошие лидеры изо всех сил стараются превзойти, а не просто оправдать ожидания.

5. Уверенность

Практически все хорошие лидеры разделяют лидерские качества уверенности. Они умеют принимать трудные решения и руководить авторитетно. Уверенные в себе лидеры могут успокаивать и вдохновлять других, устанавливать открытое общение и поощрять командную работу.

6. Ориентация на людей

Лидеры обычно ориентированы на людей и работают в команде.Они способны развивать командную культуру, вовлекать других в процесс принятия решений и проявлять заботу о каждом члене команды. Ориентируясь на людей, лидеры могут вдохновлять и мотивировать других. Заставляя каждого человека чувствовать себя важным и жизненно важным для успеха команды, они обеспечивают максимальные усилия от каждого члена команды.

7. Эмоциональная устойчивость

Лидеры хорошо контролируют и регулируют свое поведение и способны терпеть разочарование и стресс.Лидеры способны справляться с изменениями в окружающей среде, не испытывая сильной эмоциональной реакции.

Черты плохого лидера

Ниже перечислены черты, которые обычно проявляют плохие лидеры:

Слишком властный

Боязнь перемен

Нежелание или неспособность эффективно общаться

Отвержение идей, отличных от собственных

Отсутствие сочувствия

Непоследовательность

Склонность обвинять других вместо того, чтобы брать на себя ответственность

Нерешительная

Лидерские качества Тесты личности

черты.Эти тесты включают следующее:

Индикатор типа Майерса Бриггса — один из наиболее уважаемых и широко используемых инструментов оценки типа личности. Индикатор типа Майерс-Бриггс можно использовать в качестве руководства для определения сильных и слабых сторон, а также того, как вы воспринимаете и обрабатываете информацию. Фактически, более 80% компаний из списка Fortune 100 полагаются на такие тесты, как Myers Briggs, для создания эффективной и здоровой организации.

Другие ресурсы

Спасибо за то, что прочитали руководство CFI по лидерским качествам.Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, ознакомьтесь со следующими бесплатными ресурсами CFI:

Межличностные навыки Межличностные навыки Межличностные навыки — это навыки, необходимые для эффективного общения, взаимодействия и работы с отдельными людьми и группами. Люди с хорошими навыками межличностного общения являются сильными вербальными и невербальными коммуникаторами и часто считаются «хорошими людьми».