куда нажать или ударить, видео уроки
Знать, сколько и где на теле человека находятся болевые точки, очень важно не только спортсменам-борцам, но и обычным людям. Потому что такие знания пригодятся при самозащите. В статье расскажем о том, куда нажать и в каком месте нанести удар, чтобы обезвредить противника. А также поговорим о болевых точках собак, которые часто нападают на прохожих людей.
Болевые точки
Куда нажать на руках
Подмышечная точка. Ищите её чуть ниже подмышечной впадины. При нажатии на неё противник почувствует сильную боль, но полностью нейтрализован не будет. Учтите, что в этом месте находятся артерии, которые могут повредиться. А это в свою очередь приведет к параличу верхней конечности. В редких случаях повреждение артерии может стать причиной смерти (если кровотечение вовремя не остановить).
Задняя часть локтя.
Ладонь. В этой части нервные окончания начинаются от большого пальца, затем переходят сквозь всю внешнюю сторону и заканчиваются на мизинце. Самые чувствительные точки:
- между большим и указательным пальцем;
- между средним и безымянным;
- вдоль кости ниже мизинца.
Между большим и указательным пальцем располагаются связки, поэтому даже при минимальном нажатии ощущается дискомфорт.
Пальцы. Их повредить не составляет особого труда. Обычно ломают пальцы с целью блокировать возможность сжать их в кулак. Достаточно сломать один палец — это гарантирует невозможность выполнить захватывающий прием. Учтите, что при бое на ножах пальцы являются основной мишенью, поскольку это обеспечит беззащитность оппонента.
Видео урок по болевым точкам на руке при захвате:
На спине
- Удары по ключице. Бить нужно ребром ладони. Таким образом ключица перебивается, а противник опускается на колени. Если же он низкого роста, то бейте локтем — такое действие будет более продуктивным.
- Удары по почкам. На этом участке спины нервные окончания (ответвления от позвоночного столба) максимально приближены к кожным покровам. Удар приводит к сильному болевому шоку, а в некоторых случаях и к летальному исходу (если своевременно не оказать медицинскую помощь). Удары наносят ребром ладони, вторым суставом пальцев, коленом или носком стопы.
- Удар по позвоночному столбу. Подобная манипуляция приводит к параличу или мгновенной смерти жертвы.
На ногах
- Колени. Бьют не по прямой, а в любую боковую часть. Сильный удар блокирует все движения противника благодаря тому, что повреждаются связки и коленные суставы.
- Лодыжки. Во время приема используют ребро ботинка, при этом он должен находиться под прямым углом к лодыжке. Бить прямым носком неэффективно и даже опасно для того, кто выполняет прием.
- Голень. Этот участок ноги тонкий, из-за этого менее всего защищен. Бью ребром стопы на уровне 1/3 высоты голени снизу.
В данном видео подробно описаны три болевые точки на ногах?
На шее
- Глотка. Уязвимой точкой считается углубление в нижней части. Используйте атаку выпрямленными пальцами. Прием приводит к затрудненному дыханию, а также спазму в дыхательных органах.
- Кадык.
- Шея. Атака тыльной стороной ладони сразу отправят противника в нокаут.
В следующей главе статьи будет подробное видео по этим точкам.
На голове
- Виски. В этой части головы человек наиболее уязвим. Это объясняется тем, что в области висков череп менее защищен — нервные окончания и артерии располагаются в опасной близости к кожным покровам. Поэтому при ударе четко рассчитывайте свою силу. Большинство ударов становятся причиной смерти оппонента.
- Темя. Находится в задней части головы и по незащищенности находится на одном уровне с висками.
- Уши. За ними в нижней части расположена болевая точка. Если на неё нажать или резко ударить с силой среднестатистического мужчины, это приводит к летальному исходу.
- Мозжечок. Удар в него приводит к смерти или мгновенной потери сознания.
Все удары по болевым точкам шеи и головы в одном видео:
На лице
- Глаза. При драке считается одним из самых уязвимых участков тела. Даже при слабом ударе человек ощущает резкую боль. Для атаки глаз чаще всего используют прием под названием «вилка». Но приготовьтесь к тому, что противник перехватит ваши пальцы и повредит их.
- Нос. Минимальный по силе удар гарантирует кровотечение и особый дискомфорт. Для достижения наибольшего эффекта используйте «цепляющий» прием: костяшками пальцев ударить по выпуклой части носа. Причем бить нужно не по прямой, а с одной стороны в другую.
- Верхняя губа. На лице это одна из самых ранимых точек. Бьют под углом 20-30 градусов. Прием в легкой форме приводит к резкой боли, а более сильный удар становится причиной черепно-мозговой травмы.
- Подбородок. Атакуют его тыльной стороной руки. Но примите к сведению, что во время боя могут повредиться руки.
На ладонях
Основная болевая точка проходит между большим и указательным пальцами. При нажатии на этот участок человек ощущает дискомфорт и слабость в руках.
Куда бить на стопе
В этой части ноги расположены хрупкие и уязвимые кости. Даже несильный удар приводит к разрушению костей. Особо часто этот прием используют, если противник схватил из-за спины.
ВАЖНО! Некоторые используют удары по пяткам. После таких приемов на ноге у человека остается множество гематом, а также нарушается кровообращение, которое приводит к отмиранию тканей.
Самые болевые точки
Мы уже перечислили участки тела, которые наиболее чувствительны к ударам и сильным нажатиям. Однако стоит назвать универсальные точки, которые в любом случае выведут противника из строя.
- Солнечное сплетение. Опытные бойцы знают, что удар (особенно, если его направить вверх) иногда приводит к летальному исходу. Удар воздействует на многие внутренние органы: сердце, печень и легкие. Во многие случаях ваш оппонент получит серьезные проблемы со здоровьем.
- Область сердца. Применять этот прием очень опасно, поскольку сердце может моментально остановиться. Для отвлечения внимания или снижения концентрации противника используйте удары пальцами между ребер — опасности нет, а вот болевые ощущения присутствуют.
- Живот. В этой части расположены многие внутренние органы. Удар в нижнюю часть приведет к шоковому состоянию, а в верхнюю — к временной потере движения.
- Почки. Атаки на этот орган может сделать человека инвалидом, так как после удара почки могут потерять работоспособность.
- Пах. Для мужчин это особо уязвимое место. Однако не только потому, что повреждаются наружные органы, но и потому что сильный удар способен привести к летальному исходу. У девушек такой удар не так критичен.
Подробнее в данном видео:
Болевые точки у собак
На нашем пути встречаются неконтролируемые псы. Чтобы их остановить, нужно знать болевые точки у этих животных.
- Главное уязвимое место — нос. По возможности удар наносят прямо кулаком. Такой прием приводит к гибели пса.
- Далее можно ударить в область от морды ко лбу. Данная манипуляция лишь на время выбьет животного из равновесия, что даст человеку время скрыться. Здесь стоит учитывать тонкости: бьют только сверху, иначе результата не достигнете.
- Область перехода от черепа к позвоночнику. Она находится сразу за ушами собаки. Добраться туда не всегда получается, однако это реальный шанс сделать из собаки калеку.
- Последний вариант — ударить разъяренную собаку в угол нижней челюсти. Находится эта область прямо возле уха.
СПРАВКА! Самое главное в борьбе с псом это активная самооборона. Ни в коем случае не падайте на землю и не закрывайте голову без движения. Так вы получите в разы больше травм, нежели при активной защите. Важно взять себя в руки и нанести ответный удар. От этого зависит ваша жизнь и здоровье.
Знание болевых точек на теле человека дает возможность оборониться. Но помните, что многие приемы приводят к летальному исходу. Поэтому старайтесь рассчитывать свою силу и работать лишь на временное обездвиживание противника. Это даст вам возможность выиграть время и скрыться от недоброжелателя.
15 самых опасных точек на теле человека — Рамблер/новости
Любые знания могут пригодиться нам на практике. А знание того, где находятся самые болевые точки на человеческом теле, могут в определенной ситуации даже спасти вам жизнь и здоровье, ведь вы будете знать, куда лучше бить агрессивного противника или какие зоны своего тела следует защищать в первую очередь. Итак…
Является самым незащищенным участком в верхней части головы. Если нанести по этой зоне сильный и резкий удар, то человек может умереть.
Висок
В детективах часто показывают, как человека толкнули, он ударился обо что-то виском — и умер… Это правда, под виском проходит артерия мозговой мембраны. Удар в эту область может привести к сотрясению мозга, а это чревато как обмороком, так и летальным исходом.
Удар в нос — это не только сильная боль. Это может дезориентировать человека, вызвать кровотечение. Носовую кость очень легко сломать.
Переносица
Она связана со зрительным нервом. Если «знаючи» ткнуть в эту точку пальцем, это может обернуться летальным исходом.
Глаза
Если ударить человека в область глаз, это не просто острая боль, жертва может совсем потерять зрение. А если ткнуть в глаз большим пальцем, то можно достать до самого мозга и нанести ему необратимые повреждения.
Нижняя челюсть
Точку, расположенную чуть ниже места сочленения челюсти с ухом, еще называют «областью нокаута». Направленный туда боковой удар приводит к поражению шейного отдела позвоночника, и противник падает. Именно поэтому во время боя участники нередко опускают подбородок, стремясь прикрыть уязвимое место.
Кадык
Даже легкий удар в эту область способен привести к удушью или рвоте. Если ударить сильно, это может привести к потере сознания или смерти.
Локтевой сустав
Даже когда мы сами случайно ушибаем себе локоть, это очень больно. Сильный удар в эту область может привести к онемению руки.
Солнечное сплетение
Все знают, что удар туда, особенно направленный вверх, является очень болезненным, так как он «поступает» на внутренние органы — сердце, печень, легкие. Последствия могут быть весьма серьезными.
Область сердца
Сильный удар сюда может просто убить, так как сердце у человека остановится. Весьма болезненны тычки пальцами между ребер, хотя особой опасности они не несут.
Живот
Именно в области живота расположена большая часть наших внутренних органов. Недаром «живот» в русском языке — от слова «жизнь». Также в старину было распространено выражение «не щадя живота своего». Особенно опасен глубокий проникающий удар в верхнюю часть живота. Удар в нижнюю часть вводит в шоковое состояние, а если он достаточно силен, то это может привести к серьезным внутренним повреждениям.
Почки
Недаром столь распространено выражение «отбить почки». Удар по ним не только вызывает сильную боль, он может привести орган в негодность и превратить человека в инвалида.
Для мужчин удары в область паха и промежности особенно болезненны. А если ударить сильно, это может оказаться смертельным.
Коленная чашечка
Удар в коленную чашечку — это не только очень больно, это чревато травмой, а то и инвалидностью. В результате удара можно сломать чашечку или нарушить подвижность коленного сустава, что будет приводить к постоянным вывихам.
Мифы о болевых точках
Одно из самых распространенных заблуждений: если знать, куда бить, то противника надолго можно вывести из строя. На самом деле важно знать не только куда, но и как и под каким углом наносить удар.
Довольно часто приходится слышать, что на шее есть какая-то загадочная точка, нажав на которую, можно заставить человека если не умереть, то хотя бы потерять сознание. Ну, может, мастера восточных единоборств и способны на такое. Но обычному человеку сложно отыскать эту точку и правильно воздействовать на нее. Точно так же мифом является и то, что человека можно убить одним легким тычком, если использовать особую технику «смертельного касания». Такое можно наблюдать только в боевиках.
Существует еще страшилка о том, что если сломать человеку нос, то сломанные хрящи могут повредить головной мозг. Но с точки зрения анатомии такое просто невозможно…
Также есть теория о том, что болевые точки на теле человека обладают разной степенью уязвимости в зависимости от «приливов» и «отливов» энергии. Те, кто якобы владеет так называемым «искусством ядовитой руки», могут вычислять такие периоды и пользоваться этим для обезвреживания противников. Но это пока не подтвержденная ничем легенда.
Слабые места на теле человека или как защититься при нападении
Болевые точки – это участки на теле человека, которые являются самими чувствительными к внешнему воздействию.
Даже незначительное на них воздействие приводит сильным болевым ощущениям. Болевые точки важно знать, прежде всего, в целях самообороны, в наше время от внезапного нападения не застрахован никто.
Возможно, эти знания спасут вам жизнь, поэтому читайте статью внимательно и запоминайте порядок действий.
Человеческое тело и болевые точки
Человеческое тело представляет собой довольно сложный механизм, не смотря на его совершенность у него есть большое количество уязвимых зон. Это и есть болевые точки, при воздействии на которые можно вызвать довольно сильные боли. Точками их стали называть потому, что их использование приводит к точечному поражению, то есть достаточно воздействовать на точку, чтобы вывести противника из равновесия. Умение воздействовать на эти болевые точки приводит к мгновенному поражению оппонента.
Подробности
Болевые точки. Атлас
Наиболее уязвивыми местами на теле человека считаются уши, виски, глаза, нос, верхняя губа, кадык, подброродок, основание глотки, ключицы, затылок, подмышки, район солнечного сплетения, живот, промежность, почки, позвоночник, запятья, локти, плечи, колени, лодыжки, подъем ноги.
ВАЖНО: для того, чтобы вывести человека из строя и даже убить достаточно даже не большого нажатия на болевую точку или удара по уязвимым зонам. Об этом стоит всегда помнить, особенно в процессе тренировок со своими напарниками или друзьями.
Возможные варианты поражения болевых точек противника:
- Удар в голову или в шею. Для этого удара необходимо сложить пальцы в виде чаши и ударьте им по уху противника. Это довольно опасный прием, который может привести к разрыву барабанной перепонки, нервному шоку или внутреннему кровоизлиянию.
- Удар в висок. Такой удар наносится ребром ладони или подушкой кулака в район виска. Такой прием может привести к внезапной смерти или сотрясению мозга. Все потому, что в районе висков самая тонка черепная кость, там же расположен большой нерв и главне артерии организма. Удар может быть нанесен и согнутым локтем. Если противник лежит, то ударить можно и носком ботинка.
- Удар в глаза. Существует несколько приемов, которые ориентированы на эту болевую точку. Например, растопыренным средним и указательным пальцами нанести удар по глазам, при этом важно запястье держать в выпрямленном положении. Ударить по глазам можно и суставами пальцев, которые расположены рядом.
- Удар в нос. Ударять необходимо ребром ладони по переносице. Резкий удар в эту область способен раздробить хрящ переносицы, осколки хряща способны проникнуть в головной мозг и привести к летальному исходу. Ударить можно и основанием ладони и наружней частью кулака. Можно ударить костяшками пальцев по выпуклой части носа, что приведет сильному болевому шоку и носовому кровотечению. Бить лучше сбоку.
- Удар по верхней губе. Эта область наиболее язвима, так как это место, где срастается носовой хрящ и черепная кость, при этом нервы проходят близко к поверхности кожи. Ударить можно ребром ладони или кулаком. Удар приводит как минимум к сильной боли, кровотечению, а сильный удар может привести к сотрясению мозга.
- Удар по подбородку. Наибольшую боль может доставить удар в это место основанием ладони. Осторожно, удар кулаком в эту область пожет привести к перелому вашей руки.
- Удар по кадыку. Удар ребром ладони по кадыку может привести к разрыву дыхательного горла и летальному исходу. Слабый удар вызывает приступ удушья. Наносить удар можно и кулаком, и носком ботинка, и коленом, в зависимости от положения тела противника.
- Удар по основанию глотки. Быстро вывести противника из строя можно ударом одного или двух пальцев по ямке у основания глотки. Это сильный болевой прием, который приводит к сильному кашлю и удушью.
-
Удар по шее. Ударять наноситься ребром ладони по правой или левой стороне шеии противника, приводит к потере сознания. Бить нужно в область чуть впереди уха, можно ладонь слева или фронтально с плеча. Такой удар не опасен для жизни, к потере сознания может привести только если попатсь по яремной вене, блуждающему нерву или сонной артерии.
- Удра по затылку. По затылку можно ударить ребром ладони, что может привести к мнговенной смерти в следствии смещения позвонков в области шеи.
- Удар по ключице. Сильный удар ребром ладони может привести к перелому ключиицы, тогда соперник упадет на колени. Если разница в росте позволяет, то можно бить согнутым локтем, такой удар более эффективен.
- Удар в область солнечного сплетения. Солненое сплетение располагается под грудной костью ниже самой грудной клетки. Удар наноситься костяшками пальцев сжатых в кулак. Удар в солнечное сплетение приводит к сильной боли, что заставляет противника согнуться вперед или упасть на колени. Резкий удар в солнечное спление может привести к мгновенному летальному исходу.
- Удар в область подмышки. В области подмышки располагается больше нерв в непосредственной близости от кожаного покрова. Поэтому удар в эту область вызывает сильную боль и временно парализует вашего противника. Если противник лежит, то удар можно нанести носком ботинка.
- Удар в живот. Удар в живот кулаком поможет обессилить противника. Если после удара противник наклоняется вперед, то можно нанести еще один удар коленом в лицо или же ребром ладони по затылку.
- Удар в промежность. Это еще одно из самых уязвимых мест человека. Ударить можно кулаком, коленом, ребром ладони или носком обуви. Можно просто с силой захватить промежность рукой и рвануть ее на себя и резко в сторону. Такой удар способен надолго вывести противника из строя.
- Удар по почкам. В области почек располагается большой нерв очень близко к покровам кожи. Удар по почкам приводит к нервному шоку, а иногда и к летальному исходу, если не будет оказана медицинская помощь. Удар стоит наносить ребром ладони, кулака, коленом, носком ботинка или вторыми суставами пальцев рук.
- Удар по позвоночнику. Такой удар способен привести к параличу или смертельному исходу. Сильный удар способен сместить позвоночные диски. Наиболее уязвимой частью позвоночного столба считается область на 3-4 дюйма выше поясницы. Бить можно коленом, локтем, носком обуви, если позволяет положение тела противника.
-
Поражение пальцев рук. Если вас схватили сзади, то избавиться от соперника можно крепко сжав пальцы его руки, а второй рукой захватив запястье этой руки. Далее необходимо энергично нажимать на запястье и одновременно отводить назад пальцы его рук. Так можно и освободиться от захвата и вывернуть пальцы противнику.
- Вывих запястья. Для этого достаточно резко отвести запястье в любую сторону. Для этого необходимо обхватить запястья противника с тыльной стороны большими пальцами своей руки и отвести его под прямым углом в строну предплечья. В таком положении противник ничего не сможет сделать.
- Поражение локтевого сустава. Если на локтевой сустав произвести сильное воздействие, то можно его вывихнуть. Для этого необходимо захватить запястье или предплечье противника, а затем нанести резкий удар ребром или основанием ладони, можно коленом по локтевому суставу и резко отвести запястье или предплечье назад.
- Вывих плеча. Для этого приема потребуется сбить противника с ног, коленом упереться в его плечо и вывернуть его руки назад. Это приведет к вывиху плеча. Далее можно ударить по спинному хребту, что приведет к смертельному исходу.
- Удар в колено. Ударить по колену можно ребром ботинка. Бить нужно в боковую часть или по коленной чашечке. Такой прием обездвиживает противника, так как повреждает связки коленного сустава и дробит хрящи. Если вы находитесь сзади, то ударить можно по коленному изгибу, это приведет к поражению нервной системы и выведет противника из строя.
- Удар по лодыжке. Удар нужно наносить ребром ботинка перпендикулярно внешней части лодыжки. дар наружным ребром ботинка перпендикулярно внешней части лодыжки. Никогда не используйте при ударе по лодыжке носок ботинка, который может соскользнуть и не причинить какого-либо вреда противнику.
- Удар по подъему ноги. Если вы находитесь лицом к лицу противника, то можно нанести удар ребром своего ботинка по подъему ноги противника. Это приведет к раздроблению малых костей подъема.
- Поражение стоп. На стопах человека находятся самые хрупкие кости. Сломать их не составляет труда даже при слабом ударе. Для удара лучше использовать пятку или всю стопу, бить нужно сверху вниз. Наиболее эффективен прием в ситуации, когда противник находиться сзади от вас.
ВАЖНО: Использование выше описанных приемов в качестве самозащиты не оправдывает причинение другому человеку тяжких телесных повреждений и может быть квалифицирована, как убийство при превышении пределов самообороны. (Ст. 108 УК РФ). Срок уголовной ответственности по данному преступлению до двух лет лишения свободы.
Сила воздействия
В виду выше сказанной информации крайне важно точно определить силу своих ударов, чтобы самозащита не обернулась для вас убийством другого человека. Сила и точность ударов во многом будут зависеть от индивидуальных навыков и степени натренированности. Именно сила удара определяет степень возможных повреждений противника. Стоит помнить, что болевые точки не только самые чувствительные к боли, но и самые незащищенные, воздействие на которые может привести к летальному исходу.
Для того, чтобы определить силу удара можно использовать вот этот алгоритм:
- Слабый удар – основное назначение такого удара не нанесение повреждений, а скорее запугивание или отвлечение противника.
- Приложение определенной силы к удару с целью выиграть время или вывести его из равновесия.
- Третий уровень – удары, которые оглушают противника, вызывают болевые ощущения, онемение в выбранной области воздействия.
- Четвертый уровень ударов приводит к потере сознания и нанесению определенных травм сопернику, может приводить к параличу.
- Пятый уровень ударов может причинить серьезный ущерб здоровью человека или привести к летальному исходу.
Крайне важно в каждый момент оценивать уровень опасности и использовать информацию из этой статьи исключительно в целях самозащиты. Используйте эти приемы только в ситуациях, когда вам или вашим близким угрожает реальная опасность, и правильно оценивайте силу удара.
Секреты боя. Спасаем болевые точки во время драки
Недавний инцидент с расправой над прохожим, который снял на телефон дорожную аварию на одной из улиц Москвы, говорит о том, что уличные драки, к сожалению, будут всегда. Если бы этот момент не заметил дорожный патруль, то неизвестно, чем бы всё закончилось.
Эксперты в сфере единоборств полагают, что знание о болевых точках человека может помочь справиться с внезапным противником и суметь защитить себя в случае нападения. Часто такими приёмами владеют сотрудники спецслужб или представительницы слабого пола, обученные действовать в экстренных условиях.
Ключица
Даже слабый удар при правильном попадании сделает противнику очень больно и на несколько мгновений остановит его. А в случае перелома, например при ударе в 25 килограммов, такой силой обычно обладают подростки и женщины, осколки ключицы могут попасть уже во внутренние органы.
Гортань (кадык, адамово яблоко)
Если слегка ударить противника в кадык, можно вывести его из строя как минимум на пятнадцать секунд. При острой боли и удушье, вызванными ударом, теряется концентрация. Более сильные удары — смертельны.
Носогубная складка
Это промежуток между основанием носа и верхней губой. Одна из сильнейших болевых точек, ведь там находится нервный узел. Даже при лёгком ударе может вызвать болевой шок, от которого противник потеряет сознание. Всё зависит от точности попадания в эту точку.
Нос
Достаточно даже лёгкого короткого удара, чтобы выбить из колеи борца-профессионала. Не нужно обладать недюжинной силой, чтобы ударить в нос. Часто используется как тактический ход. Любой удар в нос, даже самый слабый, неприятен и физически, и психологически.
Сонная артерия
Об этой точке слышали все. Небольшое усилие может привести к нарушению кровообращения, а значит — кислородному голоданию, резкому падению давления, удушью, дезориентации противника в пространстве. При точно нанесённом ударе противник падает и теряет сознание.
Глаза
Прямой удар пальцем в глаз способен вызвать шок и дезориентацию противника в пространстве. Для использования этой техники нужно обладать высоким уровнем подготовки. И чаще удар в глаз используют как отвлекающий манёвр.
Солнечное сплетение (солнышко)
Верхняя часть живота, начинающаяся с отростка грудинной кости. Прямой удар в эту область вызывает боль, остановку дыхания и даже потерю сознания. Для защиты от такого удара нужно качать пресс и помнить, что на вдохе мышцы брюшной полости наиболее уязвимы.
Левое и правое подреберье
Слева находится селезёнка, справа — печень. Прямой удар в эти области вызывает острую боль и внутреннее кровотечение. Удар в правое межреберье может повредить желчный пузырь. Чтобы обезопасить себя от таких ударов, нужно развивать брюшные мышцы.
Подбородок
Короткий прямой удар в челюсть очень опасен. Это приводит к сотрясению вестибулярного аппарата у противника и свалит с ног даже самого сильного. Дополнительная опасность — в потере крови. Человек в таких случаях может сильно прикусить язык.
Низ живота и область паха
Даже простой удар будет очень болезненным. Идёт повреждение сердечно-сосудистого пучка противника. Крайне сильный удар приводит к разрыву мочевого пузыря противника, перелому лобковой кости. У мужчин на рефлекторном уровне развита защита этой части тела.
Ухо
Ухо действительно позволяет нам не только слышать, но и держать равновесие. После удара ладонями по ушам у противника случаются болевой шок, тошнота, головокружение и потеря в пространстве. Сильным ударом можно порвать барабанные перепонки. В крайних случаях возможно кровоизлияние в мозг.
Почка
В том месте, где находится почка, есть большой нерв, ответвляющийся от спинного мозга. Несильный удар может оказаться болезненным, более мощные подачи приведут к разрыву почки, кровотечению, болевому шоку и смерти. Избежать опасной травмы можно, если не пускать противника за спину.
Пальцы кисти
Врачи-травматологи и их пациенты не понаслышке знают, как подвержены травмам пальцы кистей рук. Их легче сломать, чем мы думаем. В дополнение ко всем перечисленным болевым точкам — удары максимально эффективны, если наносятся, когда противник делает вдох.
Знать о болевых точках нужно в первую очередь для того, чтобы защитить себя от нападения и хотя бы свести к минимуму возможные травмы.
Карта точек напряжения и болей в теле
Обозначения на рисунках:Сплошным красным цветом показана основная зона боли, зернистым — возможные дополнительные зоны. Крестиками отмечены триггерные точки (точки напряжения).
Голова и шея
Трапецевидная мышца
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в верхней части трапецевидной мышцы.
Сплошным красным показана основная зона боли, зернистым — возможные дополнительные зоны.
Грудино-ключично-сосцевидная мышца
Картина отраженной боли и локализация ответственных за неё триггерных точек в правой грудино-ключично-сосцевидной мышце. Слева — грудинная (поверхностная) порция. Справа — ключичная (глубокая) порция.
Жевательная мышца
Локализация триггерных точек в различных частях жевательной мышцы. Сплошным красным показана основная зона боли, зернистым — возможные дополнительные зоны. Слева — поверхностный слой, верхний и средний отдел. В центре — поверхностный слой, нижний отдел. Справа — глубокий слой, верхняя часть, чуть ниже височно-челюстного сустава.
Височная мышца
Картина отраженных болей от триг-герных точек в левой височной мышце. Сплошным красным показана основная зона боли, зернистым — возможные дополнительные зоны. Передняя «спица» боли возникает из передних волокон (ТТ1), средние «спицы» из ТТ2 и ТТЗ, задняя (надушная) «спица» из ТТ4.
Медиальная подъязычная мышца
Картина отраженой боли (отмечена красным) и локализация ответственных за неё триггерных точек в медиальной подъязычной мышце. Слева — площадь наружной боли, на которую могут указать пациенты. Справа — картина внутреней части боли, проходящей через височно-нижнечелюстной сустав.
Латеральная подъязычная мышца
Картина отраженной боли от триггерных точек в латеральной подъязычной мышце.
Двубрюшная мышца
Картина триггерных точек и отраженной от них боли в правой двубрюшной мышце.
Слева — заднее брюшко — вид сбоку. Справа — переднее брюшко — вид спереди.
Подзатылочная мышца
Картина отражённых болей и триггерных точек в правой подзатылочной мышце.
Картина отраженной боли (отмечено красным) и расположение триггерных точек в полуостистых мышцах. Слева — верхняя триггерная точка в полуостистой мышце головы. Справа — триггерная точка в третьем слое полуостистой мышцы шеи.
Триггерные точки и картина вызываемой ими боли в правой ременной мышце головы и шеи. На левых рисунках — триггерные точки в ременных мышцах головы,в затылочном треугольнике. На правых рисунках — верхняя триггерная точка, вызывающая боль в области глазных орбит, нижняя триггерная точка, вызывающая боль в области угла шеи.
Сплошным красным показана основная зона боли, зернистым — возможные дополнительные зоны.
Плечи, грудь и руки
Трапецевидная мышца
Отраженная боль и локализация ТТ2 в верхней части трапецевидной мышцы, ТТЗ, ТТ4 в нижней части, ТТ5, ТТб — в средних отделах трапецивидной мышцы.
Мышца, поднимающая лопатку
Картина смешанной боли, вызванной двумя триггерными точками, находящимися в правой мышце, поднимающей лопатку. Сплошным красным показана основная зона боли, зернистым — возможные дополнительные зоны.
Лестничные мышцы
Сложная картина боли, вызываемая триггерными точками, находящимися в передней, средней и задней лестничных мышцах. Некоторые тригерные точки могут иметь только одну постоянную зону отраженой боли.
Большая грудная мышца
IКартина отраженной боли и локализация триггерных точек в большой грудной мышце.
На крайнем левом рисунке видно как перекрывается боль, отраженная от двух триггерных точек, находящихся в средней части мышцы около грудины. Далее на рисунках показаны: слева — триггерная точка в промежуточной части грудин-ного отдела, в центре — ТТ в ключичной части, справа -триггерная точка в области свободного края мышцы, который формирует подмышечную впадину.
Триггерная точка в правой малой грудной мышце и картина вызываемой ею боли.
Картина отраженной боли, вызываемой триггерной точкой в левой грудинной мышце.
Подключичная мышца
Картина отраженной боли, вызываемой триггерной точкой в правой подключичной мышце.
Передняя зубчатая мышца
Картина отраженной боли, вызываемой триггерной точкой, локализованной в правой передней зубчатой мышце. Вид сбоку, сзади и спереди.
Задне-верхняя зубчатая мышца
Картина отражённой боли от триггерных точек в правой задне-верхней зубчатой мышце. Участки постоянной боли отмечены сплошным красным. Зернистым отмечены участки возможной боли. На левом рисунке — вид сзади. На рисунке в центре лопатка отведена вперёд и триггерная точка становится доступной для пальпации и инъекций. На правом рисунке — вид спереди.
Задне-нижняя зубчатая мышца
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой задне-нижней зубчатой мышце.
Широчайшая мышца спины
Картина отраженной боли и триггерные точки в правой широчайшей мышце спины. На рисунке слева — обычная локализация триггерной точки в подмышечной порции мышцы. В центре — вид спереди. Справа — картина боли от нижней триггерной точки.
Надостная мышца
Картина отражённой боли и локализация триггерных точек в правой надостной мышце.
Подостная мышца
Картина отражённых болей и локализация триггерных точек в правой подостной мышце.
Малая круглая мышца
Картина отраженной боли и локализация триггерной точки в правой малой круглой мышце.
Большая круглая мышца
Медиальная и латеральная (задняя и подмышечная) триггерные точки в правой большой круглой мышце и картина отраженных от них болей. Слева — медиальная триггерная точка, справа — латеральная ТТ.
Подлопаточная мышца
|Картина отражённой боли от триггерных точек в правой подлопаточной мышцы.
Ромбовидная мышца
Общая картина боли от триггерных точек в правой ромбовидной мышце.
Дельтовидная мышца
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в правой дельтовидной мышце. Слева — картина боли от триггерных точек в переднем отделе мышцы. На правых рисунках — картина боли от точек в задних отделах.
Клювовидно-плечевая мышца
Картина боли и локализация триггерных точек в правой клювовидно-плечевой мышце. Триггерные точки могут быть найдены в дистальной или средней части мышцы. Иногда боль от них распространяется только на локоть.
Двуглавая мышца плеча
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в двуглавой мышце плеча.
Плечевая мышца
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в правой плечевой мышце. Обратите внимание: самая верхняя триггерная точка может быть причиной сдавления лучевого нерва.
Трёхглавая мышца плеча
Картина отражённой боли и локализация триггерных точек в трёхглавой мышце плеча. Слева — ТТ1 в левой длинной головке, ТТ2 в латеральной порции правой средней головки. В центре — ТТЗ в латеральном крае латеральной головки, ТТ4 глубоко в дистальном отделе правой средней головки, по центру. Справа -ТТ5 глубоко в медиальном крае правой медиальной головки.
Предплечья и кисти рук
Локтевая мышца
Локализация триггерных точек в локтевой мышце и картина отражённой от них боли.
Разгибатели кисти
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в трёх основных разгибателях кисти на правой стороне.
Локализация триггерных точек в правой плечелучевой мышце и картина отражённой от них боли.
Разгибатели пальцев
Картина отражённой боли и локализация триггерных точек в трёх выбранных мышцах — разгибателях пальцев на правой руке.
Локализация триггерной точки в правом супинаторе кисти и картина отражённой от неё боли.
Составная картина отраженных болей и локализация триггерных точек в правых сгибателях кисти и пальцев.
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в двух мышцах большого пальца правой руки.
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в межкостных мышцах правой руки. Триггерные точки могут быть найдены в любой части межкостных промежутков. Иногда ихназывают узелками Гебердена.
Спина и живот
Поверхностная околопозвоночная мускулатура
Прикрепления и расположение двух самых важных поверхностных групп околопозвоночных мышц (выпрямители спины).
Подвздошно-рёберная грудная
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в грудной подвздошно-рёберной мышце.
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в нижне-грудном и поясничном отделах. Латинскими буквами С, Т, L, S и цифрами обозначены уровни позвонков соответствующих отделов.
Многораздельные мышцы
Картина отражённых болей и локализация триггерных точек в глубоких околопозвоночных мышцах ( многораздельных и вращателях). Слева — пример триггерных точек в среднегрудном и нижнекрестцовых отделах. В центре и справа — локализация ТТ в этих мышцах на уровне L2 и S1 позвонков.
Прикрепление и расположение глубоких околопозвоночных мышц.
Многораздельные мышцы шеи
Картина отраженных болей и локализация триггерных точек в глубоких мышцах шеи. Иногда эти точки могут являться причиной сдавления большого затылочного нерва.
Картина отражённых болей и локализация триггерных точек в правой подвздошно-поясничной мышце.
Косые мышцы живота
Картина отражённой боли и висцеральные симптомы от триггерных точек, локализованных в косых мышцах живота (и возможно в поперечной мышеы). Слева — «изжога» из-за триггерной точке в наружной косой мышце, прикрепляющейся к передней грудной стенке. Справа — боли в паху и/или в мошонке из-за триггерной точки в мышцах нижне-боковой стенки живота.
Прямая мышца живота
Картина отражённой боли и висцеральные симптомы из-за триггерных точек в прямой мышце живота. Слева и в центре — двухсторонняя боль по всей спине, ощущения переполнения в животе, тошнота, рвота могут быть вызваны триггерными точками в верхней части прямой мышцы. Похожие двухсторонние боли в нижних отделах могут быть вызваны точками в зоне 2.
Таз, ягодицы и бедра.
Квадратная мышца поясницы
Картина отражённых болей и триггерные точки в квадратной мышце поясницы.
Слева и в центре обозначены триггерные точки, которые можно пропальпировать чуть ниже 12 ребра и чуть выше подвздошной кости. Справа — триггерные точки в глубоких слоях мышцы.
Сфинктер заднего прохода, мышца, поднимающая задний проход, копчиковаямышца
Внутренняя запирательная мышца
Картина отраженных болей и триггерные точки в мышцах тазового дна.
Большая ягодичная мышца
Картина отраженных болей и триггерные точки в большой ягодичной мышце. Триггерные точки локализуются: слева (TT1) верхне-медиальная порция мышцы. В центре (TT2) точка в области седалищного бугра. Справа — наиболее медиальная нижняя порция (ТТЗ).
Средняя ягодичная мышца
Картина отражённой боли от триггерных точек в вредней ягодичной мышце.
Медиальные точки (ТТ1) отражают боль в гребень подвздошной кости, в область крестцово-подвздошного сустава и крестец. ТТ2 расположены чуть выше и латеральнее и отражают боль ниже в ягодицы. ТТЗ отражает двухстороннюю боль в область крестца и нижнепоясничного отдела.
Малая ягодичная мышца
На рисунках картина отражённой боли от триггерных точек в передней порции правой малой ягодичной мышцы.
Дополнительные зоны проявляются при полном включении мышцы в работу. На правых рисунках — точки в передней порции мышцы.
Грушевидная мышца
Общая картина боли от триггерных точек в правой грушевидной мышце. Наиболее часто встречаются латеральные точки (ТТ1)
Тазобедренный сустав и колени
Натяжитель широкой фасции бедра
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой мышце, натягивающей широкую фасцию бедра. Фасция на рисунке удалена.
Портняжная мышца
Отраженная боль от трёх триггерных точек в правой портняжной мышце, находящихся на разных уровнях. Передне-боковой вид. Триггерные точки в этой длинной мышце распологаются поверхностно, иногда прямо под кожей.
Гребешковая мышца
В Картина отражённой боли от триггерных точек в правой гребешковой мышце.
Четырёхглавая мышца бедра
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой прямой мышце бедра.
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой медиальной широкой мышце бедра.
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой срединной широкой мышце бедра.
В дистальных отделах могут быть дополнительные триггерные точки.
Вид спереди на правые мышцы, приводящие бедро. Картина отраженных болей от триггерных точек, находящихся в этих мышцах.
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой латеральной широкой мышце бедра. Также показана прямая мышца бедра.
Точки TT1 могут блокировать подвижность надколенника. ТТ4 «закрывает» широкую фасцию бедра и вызывает резкие боли, не даёт спать на пораженной стороне.
Стройная мышца
Передне-боковой вид на общую картину боли, отраженной от триггерных точек в правой стройной мышце.
Большая приводящая мышца
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой большой мышце, приводящей бедро.
Слева — вид спереди. В центре показана боль в нутри таза, вызванная точками в зоне ТТ2. Эти точки залегают глубоко и иногда находятся под большими ягодичными мышцами. Справа — анатомический рисунок.
Мышцы задней поверхности бедра
Картина отраженной боли от триггерных точек в мышцах задней поверхности бедра.
Подколенная мышца
Картина отраженной боли от триггерных точек в правой правой подколенной мыце
Необходимо помнить что в этой зоне проходят крупные артерии, вены и нервы, которые могут быть затронуты.
Голень, лодыжка и стопа
Передняя большеберцовая мышца
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в правой передней большеберцовой мышце.
Длинный разгибатель пальцев
Картина отраженной боли и локализация триггерных точек в правых мышцах, разгибающих пальцы стопы.
Картина отраженной боли от триггерных точек в малоберцовых мышцах правой голени.
Видно, что практически все точки отражают боль в дистальные зоны голени и стопы.
Икроножная мышца
Локализация триггерных точек в правой икроножной мышце и картина отраженных от них болей. ТТ1 находится в медиальной головке, ТТ2 — в латеральной. Эти точки могут вызывать ночные судороги — «крампи». Две более прксимально расположенные точки ТТЗ иТТ4 проецируют боль под колено.
Картина отражённой боли от триггерных точек, локализованных в коротких сгибателях пальцев. Сплошным красным цветом показана основная зона боли, зернистым -возможные дополнительные зоны.
Мышца, отводящая первый палец
Картина отражённой боли от триггерных точек, локализованных в мышце отводящей первый палец.
Картина отражённой боли от триггерных точек, локализованных в двух поверхностных мышцах правой стопы: короткого сгибателя пальцев и отводящую мизинец.
Квадратная мышца стопы
Картина отражённой боли от триггерных точек, локализованных в глубокой квадратной мышце стопы. Такая боль может имитировать наличие «пяточной шпоры».
Картина отражённой боли от триггерных точек, локализованных в двух глубоких внутренних мышцах первого пальца правой стопы: сгибателя и приводящей мышцы.
Первая межкостная мышца
Типичная картина боли, отраженной от триггерных точек в первой межкостной мышцы правой стопы.
14 самых опасных точек на человеческом теле
Любые знания могут пригодиться нам на практике. А знание того, где находятся самые болевые точки на человеческом теле, могут в определенной ситуации даже спасти вам жизнь и здоровье, ведь вы будете знать, куда лучше бить агрессивного противника или какие зоны своего тела следует защищать в первую очередь. Итак…
Темя
Является самым незащищенным участком в верхней части головы. Если нанести по этой зоне сильный и резкий удар, то человек может умереть.
Висок
В детективах часто показывают, как человека толкнули, он ударился обо что-то виском – и умер… Это правда, под виском проходит артерия мозговой мембраны. Удар в эту область может привести к сотрясению мозга, а это чревато как обмороком, так и летальным исходом.
Нос
Удар в нос – это не только сильная боль. Это может дезориентировать человека, вызвать кровотечение. Носовую кость очень легко сломать.
Переносица
Она связана со зрительным нервом. Если «знаючи» ткнуть в эту точку пальцем, это может обернуться летальным исходом.
Глаза
Если ударить человека в область глаз, это не просто острая боль, жертва может совсем потерять зрение. А если ткнуть в глаз большим пальцем, то можно достать до самого мозга и нанести ему необратимые повреждения.
Нижняя челюсть
Точку, расположенную чуть ниже места сочленения челюсти с ухом, еще называют «областью нокаута». Направленный туда боковой удар приводит к поражению шейного отдела позвоночника, и противник падает. Именно поэтому во время боя участники нередко опускают подбородок, стремясь прикрыть уязвимое место.
Кадык
Даже легкий удар в эту область способен привести к удушью или рвоте. Если ударить сильно, это может привести к потере сознания или смерти.
Локтевой сустав
Даже когда мы сами случайно ушибаем себе локоть, это очень больно. Сильный удар в эту область может привести к онемению руки.
Солнечное сплетение
Все знают, что удар туда, особенно направленный вверх, является очень болезненным, так как он «поступает» на внутренние органы – сердце, печень, легкие. Последствия могут быть весьма серьезными.
Область сердца
Сильный удар сюда может просто убить, так как сердце у человека остановится. Весьма болезненны тычки пальцами между ребер, хотя особой опасности они не несут.
Живот
Именно в области живота расположена большая часть наших внутренних органов. Недаром «живот» в русском языке — от слова «жизнь». Также в старину было распространено выражение «не щадя живота своего». Особенно опасен глубокий проникающий удар в верхнюю часть живота. Удар в нижнюю часть вводит в шоковое состояние, а если он достаточно силен, то это может привести к серьезным внутренним повреждениям.
Почки
Недаром столь распространено выражение «отбить почки». Удар по ним не только вызывает сильную боль, он может привести орган в негодность и превратить человека в инвалида.
Пах
Для мужчин удары в область паха и промежности особенно болезненны. А если ударить сильно, это может оказаться смертельным.
Коленная чашечка
Удар в коленную чашечку – это не только очень больно, это чревато травмой, а то и инвалидностью. В результате удара можно сломать чашечку или нарушить подвижность коленного сустава, что будет приводить к постоянным вывихам.
Мифы о болевых точках
Одно из самых распространенных заблуждений: если знать, куда бить, то противника надолго можно вывести из строя. На самом деле важно знать не только куда, но и как и под каким углом наносить удар.
Довольно часто приходится слышать, что на шее есть какая-то загадочная точка, нажав на которую, можно заставить человека если не умереть, то хотя бы потерять сознание. Ну, может, мастера восточных единоборств и способны на такое. Но обычному человеку сложно отыскать эту точку и правильно воздействовать на нее. Точно так же мифом является и то, что человека можно убить одним легким тычком, если использовать особую технику «смертельного касания». Такое можно наблюдать только в боевиках.
Существует еще страшилка о том, что если сломать человеку нос, то сломанные хрящи могут повредить головной мозг. Но с точки зрения анатомии такое просто невозможно…
Также есть теория о том, что болевые точки на теле человека обладают разной степенью уязвимости в зависимости от «приливов» и «отливов» энергии. Те, кто якобы владеет так называемым «искусством ядовитой руки», могут вычислять такие периоды и пользоваться этим для обезвреживания противников. Но это пока не подтвержденная ничем легенда.
via
описание, особенности и схема расположения
Болевые точки человека нередко упоминались в медиа. Например в «Стар Треке» Спок использует технику надавливания на основание шеи противника, чтобы его устранить. Авторы и фанаты объясняют, что такая техника должна блокировать ток крови по сосудам, кровь не должна попадать в мозг. Это и должно послужить причиной потери сознания. С научной точки зрения это, конечно, невозможно. Однако человеку становится неприятно и больно, когда кто-то слишком интенсивно трет его виски или сильно давит на мышцы шеи, находящиеся рядом с челюстью.
Что же такое болевые точки?
Это определенные места на теле человека, воздействие на которые вызывает болевые ощущения и дискомфорт. Причем точками они называются лишь из-за характера воздействия на них. Доподлинно неизвестно их происхождение и строение. Одна из версий — в этом месте нервные окончания походят к коже ближе, чем обычно, однако гипотеза не доказана. Осложняет исследования в этой области и субъективность ощущений каждого человека, различия в местоположении таких точек на телах разных людей.
Где они находятся?
Все болевые точки на теле человека можно разделить на три основные группы. Головы:
- глаза;
- нос;
- уши;
- виски;
- губы;
- подбородок.
Торса:
- солнечное сплетение;
- подмышки;
- пах;
- почки;
- ложное ребро.
Ног:
- колени;
- лодыжки;
- голень;
- стопа.
Также болевые точки различаются по своей болезненности. Современный метод воздействия на них выделяет 5 групп:
- Первый уровень — самый слабый. Удар по такой точке не несет вреда сопернику и может послужить лишь отвлекающим маневром.
- Второй уровень — имеет более сильный эффект, чем первый, но также не наносит значительного вреда нападающему.
- Третий уровень уже может нанести вред сопернику. При ударе по точкам этого уровня можно оглушить врага или добиться онемения его конечностей.
- Четвертый уровень — воздействие на точки этого уровня может привести к серьезным последствиям: травмы, потеря сознания и даже паралич.
- Пятый уровень — воздействие на такие точки может быть фатальным.
Важно, что воздействие на точки четвертого и пятого уровня рекомендуется применять только в крайних случаях, угрожающих вашей жизни.
С научной точки зрения
В фильмах мы видим то, как нажатие на определенные части тела может вывести из строя человека или даже убить, но правда ли это с научной точки зрения? Существует много заблуждений вокруг болевых точек. Что это на самом деле? Полезно ли оказывать давление на них? На самом деле болевые точки на теле могут как повредить, если бить по ним, так и помочь, есть массажировать их. Может ли удар по болевой точке привести к смерти? Ответ на этот вопрос не известен.
История и применение в боевых искусствах
Несмотря на то что наукой не доказано существование болевых точек, люди издавна применяли их в рукопашных боях. Первые упоминания применения такой техники уходят корнями в боевые искусства Японии. Оно связано с именем Минамото Йошимитцу, японского самурая, жившего в 1045-1127 годах. Считается, что он был первым, кто стал использовать болевые точки в бою. Минамото исследовал тела мертвых соперников. Он стремился понять строение и нахождение болевых точек и то, как правильно на них воздействовать, чтобы вызвать боль или даже смерть. Конечно, овладение этой техникой заняло много лет, ведь не каждый знает, куда и под каким углом бить, когда и как попасть в нерв.
Однако болевые точки использовались не только как способ навредить человеку. Они активно применялись в китайской медицине. Китайцы верили, что «меридиональные точки» — место, через которое проходит жизненная энергия. Акупунктура — техника воздействия на такие точки для достижения баланса со своим телом, улучшения циркуляции крови и лимфы, увеличения скорости метаболизма.
Хотя критики считают акупунктуру ненаучной практикой, исследования 2006 года показали, что она помогает снизить боль в пояснице. Также массаж особых точек тела может помочь при головной боли, вызванной стрессом, зажатии челюстей и нервном напряжении в теле. Например, потерев свои виски, низ шеи или даже место между указательным и большим пальцем, вы можете ослабить головную боль.
«Удар смерти»
Самым загадочным и будоражащим умы людей применением болевых точек является техника удара смерти или dim mak.
Она известна под разными названиями в Японии, считается «злым близнецом» акупунктуры. Идея этой техники состоит в том, что энергия проходит через особые линии (меридианы) в теле человека, поэтому давление на определенные точки на таких линиях может привести к параличу или смерти.
Некоторые знатоки боевых искусств утверждают, что при верном использовании данная техника может привести к «отложенной» смерти. То есть давление на артерию или меридиан может привести к поражению внутренних органов и смерти через 1-2 дня. Другие утверждают, что dim mak приводит к мгновенной смерти, если правильно надавить на сонную артерию или другие важные места тела человека. Например, считается, что удар в солнечное сплетение может нарушить работу сонной артерии и, как следствие, нарушить кровообращение в мозгу.
Нет никаких научных доказательств, что dim mak работает и тем более приводит к смерти. Однако справедливо будет сказать, что некоторые боевые приемы (сильный удар в висок, перекрытие дыхательных ходов и другие) могут привести к недомоганию, недостатку кислорода, потере сознания и (в тяжелых случаях) к смерти.
Это обычно происходит из-за потери кислорода или серьезного повреждения мозга, а не давления на болевые точки на теле человека. Все это ставит под вопрос, существовала ли у самураев вообще такая техника. Необходимо больше исследований, чтобы понять настоящие функции таких точек и научиться применять их в бою, а также в медицине.
Болевые точки: куда бить при самообороне
Теперь рассмотрим несколько таких точек подробнее. Несмотря на то что существование болевых точек на теле не доказано, воздействие на чувствительных зоны человеческого тела может очень помочь при уличной драке, нападении хулиганов и тому подобное. Куда же бить?
- Глотка — углубление в передней нижней части шеи. При ударе может вызвать удушье и спазм легких. Можно также использовать метод тычка пальцами.
- Солнечное сплетение — удар кулаком вызывает жгучую боль и заставляет человека согнуться пополам.
- Живот, пах и почки — при ударе ребром ладони или кулаком вызывает жгучую боль, а иногда и нервный шок.
- Колени — удар ботинком под коленную чашечку позволит обездвижить противника.
Использовать приемы необходимо только при самообороне.
Как находить и решать проблемы ваших клиентов
Маркетологи всегда говорят о болевых точках.
Однако, в отличие от задницы, усугубленной погодой, типичные болевые точки, с которыми обычно сталкиваются маркетологи, могут быть немного более сложными.
Сегодня мы погрузимся в мир болевых точек клиентов — в частности, что это за болевые точки и как вы можете позиционировать свою компанию как потенциальное решение. Мы рассмотрим несколько реальных примеров, чтобы увидеть, как маркетологи преодолевают наиболее распространенные болевые точки клиентов, а также дадим общие советы о том, как сделать себя незаменимым для потенциальных клиентов в нужное время и в нужном месте. ,
Но прежде чем мы перейдем к примерам, давайте начнем с основ.
Также ознакомьтесь с нашим бесплатным руководством по копирайтингу рекламы «10 хитростей, чтобы получить клик!»
Каковы болевые точки клиентов?
Болевая точка — это конкретная проблема, с которой сталкиваются потенциальные клиенты вашего бизнеса. Другими словами, вы можете думать о болевых точках как о простых и простых проблемах.
Как и любая проблема, болевые точки клиентов столь же разнообразны и разнообразны, как и сами ваши потенциальные клиенты.Тем не менее, не все потенциальные клиенты будут осведомлены о том, что они испытывают боль, что может затруднить маркетинг для этих людей, поскольку вы должны помочь своим потенциальным клиентам осознать, что у них есть проблема. и убедить их, что ваш продукт или услуга помогут. реши.
Хотя вы можете рассматривать болевые точки как простые проблемы, их часто объединяют в несколько более широких категорий. Вот четыре основных типа болевых точек:
- Финансовые проблемы : Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много денег на своего текущего поставщика / решения / продукты и хотят сократить свои расходы
- Болевые точки производительности : Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много времени на своего текущего поставщика / решения / продукты или хотят использовать свое время более эффективно
- Процесс Болевые точки : Ваши потенциальные клиенты хотят улучшить внутренние процессы, такие как назначение потенциальных клиентов торговым представителям или привлечение лидов с более низким приоритетом
- Поддержка Болезни : Ваши потенциальные клиенты не получают поддержки, в которой они нуждаются на критических этапах пути к покупке или процесса продаж
Просмотр болевых точек клиентов в этих категориях позволяет вам начать думать о том, как позиционировать вашу компанию или продукт как решение проблем ваших потенциальных клиентов и что необходимо, чтобы они были довольны.Например, если болевые точки ваших потенциальных клиентов в первую очередь связаны с финансами, вы можете выделить особенности своего продукта в контексте более низкого ежемесячного плана подписки или сделать акцент на увеличении рентабельности инвестиций, которое испытывают ваши довольные клиенты после того, как они стали клиентом.
Однако, хотя этот метод категоризации — хорошее начало, он не так прост, как определение цены как болевой точки, прежде чем указать, что ваш продукт или услуга дешевле, чем у конкурентов. Проблемы многих потенциальных клиентов являются многоуровневыми и сложными и могут сочетать в себе проблемы из нескольких перечисленных выше категорий.Вот почему вам необходимо рассматривать болевые точки клиентов как единое целое и представлять свою компанию не только как решение одной особенно проблемной болевой точки, но и как надежного партнера, который может помочь решить множество проблем.
Как определить болевые точки моих клиентов?
Теперь, когда мы знаем, что такое болевые точки, нам нужно выяснить, как на самом деле их идентифицировать.
Хотя многие из ваших потенциальных клиентов, вероятно, испытывают одни и те же или похожие болевые точки, основная причина этих болевых точек может быть столь же разнообразной, как и ваша клиентура.Вот почему качественные исследования — это фундаментальная часть выявления болевых точек клиентов.
Причина, по которой вам необходимо провести качественное исследование (которое фокусируется на подробных индивидуальных ответах на открытые вопросы) в отличие от количественного исследования (которое отдает предпочтение стандартизированным вопросам и репрезентативным, статистически значимым размерам выборки), заключается в том, что ваши клиенты болевые точки очень субъективны. Даже если у двух клиентов одна и та же проблема, основные причины этой проблемы могут сильно отличаться от одного клиента к другому.
Существует два основных источника информации, необходимой для определения проблемных точек ваших клиентов: сами клиенты и ваши группы продаж и поддержки. Давайте сначала посмотрим, как получить необходимую информацию от клиентов.
Проведение качественного исследования клиентов
Один из лучших способов узнать самые большие проблемы ваших клиентов — это действительно прислушиваться к ним.
Недавно мы провели наш первый круглый стол по анализу информации о клиентах, на котором мы пригласили 11 клиентов WordStream провести некоторое время в наших офисах в Бостоне, чтобы поделиться с нами своим опытом — хорошим и плохим — открыто и честно.
Клиент WordStream оценивает серию проблем и предлагает решения
во время нашего первого круглого стола по анализу информации о клиентах
В рамках этого процесса мы попросили участников принять участие в семинаре по идеям и дизайну, совместном практическом занятии, в ходе которого наши клиенты определили некоторые из самых больших проблем, с которыми они сталкиваются как интернет-рекламодатели. Это помогло участникам оставаться сосредоточенными на проблемах, которые они разделяли как рекламодатели, а не как индивидуальные предприниматели и владельцы бизнеса, а также позволило нам сосредоточиться на решении проблем, которые были в пределах нашего контроля.
Мы узнали о проблемах наших клиентов такие вещи, которые не смогли бы раскрыть даже самые подробные анкеты, и это дало нам возможность обсудить эти проблемы в контексте более широких проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты. Это дало нам очень подробное представление о болевых точках наших клиентов, а также более широкое представление о том, как текущий экономический климат и другие факторы влияют на реальный бизнес.
Подобные мероприятия бесценны для бизнеса.Это не только позволяет вам долго разговаривать с людьми, которые на самом деле используют ваши продукты, но и создает среду, в которой решение проблем является совместным процессом.
Проведение качественного исследования продаж
Другой исследовательский ресурс в вашем распоряжении — это ваша команда продаж. Ваши торговые представители работают на передовой в битве за сердца и умы ваших потенциальных клиентов каждый день, что делает их бесценным источником отзывов о болевых точках ваших потенциальных клиентов.
Однако, сколь бы ценными ни были отзывы вашего отдела продаж, важно отличать болевые точки ваших торговых представителей от болевых точек ваших потенциальных клиентов; Проблемы ваших торговых представителей могут быть вполне реальными, но вы не создаете продукт или предоставляете услугу, чтобы облегчить жизнь своим торговым представителям (по крайней мере, не в контексте этой статьи).
Крайне важно отделить операционные проблемы от реальных проблем клиентов. Например, предположим, что ваши представители переживают медленный квартал, а цели продаж не достигаются в течение двух месяцев подряд.Здесь все может усложниться. Столкнувшись с перспективой пропуска другого целевого показателя продаж, ваши представители могут испытать соблазн пожаловаться на отсутствие квалифицированных потенциальных клиентов или на качество назначенных им потенциальных клиентов. Хотя это может быть законная жалоба, она никак не связана с болью ваших клиентов, поэтому вам нужно отфильтровать шум, чтобы добраться до реальной проблемы.
Это облако слов, которое рекламодатели изменили бы в своих кампаниях
, предлагает нам много информации о болевых точках наших клиентов
Теперь предположим, что ваши представители говорят вам, что у них было несколько потенциальных сделок, которые провалились, потому что потенциальный клиент сказал им, что PPC — это «слишком сложно».» Этот — настоящая проблема для клиентов. Это говорит о нескольких потенциальных болевых точках, включая отсутствие опыта или обучения, плохое понимание лучших практик PPC, плохо распределенный рекламный бюджет, фундаментальное непонимание вашего продукта и того, что он делает, а также множество других потенциальных проблем.
Независимо от того, что вызывает боль, теперь у вас есть болевая точка, с которой вы можете бороться в своем маркетинге. Помните наш список болевых точек, приведенный ранее в этом посте? Давайте посмотрим на выявленные нами болевые точки и посмотрим, как мы можем решить их с помощью нашего маркетинга:
- Финансовый: Подчеркните более низкую цену (если применимо), выделите среднюю экономию вашей клиентской базы, используйте формулировку, подтверждающую более высокую рентабельность инвестиций
- Производительность: Подчеркните сокращение потерь времени, которые испытывают текущие клиенты, подчеркните простоту использования функций (таких как краткие обзоры или централизованная информационная панель)
- Процессы: Укажите текущие / планируемые интеграции с существующими продуктами / услугами (т.е. Интеграция Slack с Dropbox и Salesforce), подчеркните, как ваш продукт / услуга может упростить обычно сложные / трудоемкие задачи
- Поддержка: Помогите потенциальному клиенту почувствовать себя партнером, подчеркнув свою послепродажную поддержку, используя язык связи («нас», «мы» и т. Д.) В вашем экземпляре
Важно помнить, что вы не можете «доказать», что можете облегчить страдания потенциальных клиентов, и то, что работает для одного клиента, может не работать для другого. Вот почему социальная проверка так важна при использовании болевых точек клиента в маркетинге; устные рекомендации и отзывы пользователей становятся гораздо более убедительными, когда потенциальный клиент уже верит, что ваш продукт или услуга могут сделать их жизнь лучше.
Вот почему вам следует использовать отзывы клиентов и другие инструменты социальной проверки в своем маркетинге — отличный обзор или яркая характеристика могут продать ваш продукт гораздо эффективнее, чем даже самый говорливый продавец.
Пример использованияMini: WordStream для агентств
Когда дело доходит до контекстной рекламы, агентства сталкиваются с множеством уникальных проблем. От балансирования управления счетами с поиском новых клиентов до повышения производительности и демонстрации рентабельности инвестиций — жизнь профессионалов PPC в агентствах непроста.
В мае прошлого года мы решили узнать, что движет средним агентством интернет-маркетинга — с особым упором на проблемы, с которыми сталкиваются агентства — путем опроса более 200 агентств интернет-маркетинга, специализирующихся на платном поиске, со всего мира.
Результаты были впечатляющими, хотя в некоторых случаях даже немного предсказуемыми.
В ходе анализа данных опроса мы обнаружили, что управление временем является самой большой проблемой, с которой сегодня сталкиваются агентства.Это, пожалуй, наименее удивительный из результатов опроса — не секрет, что агентства испытывают огромное давление, если они хотят конкурировать в сегодняшней экосистеме интернет-рекламы. Даже самому опытному специалисту по контекстной рекламе все равно приходится тратить время на фактическую работу со счетами своих клиентов, что делает управление временем еще более важным для менеджеров контекстной рекламы агентства.
Мы уже знали, что тайм-менеджмент является основной проблемой для агентств, еще до того, как мы создали WordStream Advisor для агентств, но когда мы запустили этот инструмент, мы действительно хотели поговорить с болевыми точками клиентов нашего агентства.Взгляните на эту страницу, предназначенную специально для потенциальных клиентов агентства:
Хотя мы также выделяем набор инструментов WordStream Advisor для агентств и простоту использования, предлагаемую платформой, экономия времени занимает центральное место на этой странице именно потому, что управление временем является главным приоритетом агентств.
Почти весь текст на этой странице повторяет, сколько времени профессионалы PPC агентства могут сэкономить, используя наше программное обеспечение, и этот ориентированный на выгоду подход формирует стиль, тон и язык всей страницы.Более того, по мере продвижения вниз по странице мы углубляем проблемы потенциальных клиентов нашего агентства:
Мы знаем, что тайм-менеджмент — самая большая проблема для потенциальных клиентов нашего агентства, но это не единственное, о чем беспокоятся перспективы нашего агентства. Помните, как мы говорили, что баланс времени между управлением аккаунтом и поиском новых клиентов — еще одна проблема, с которой сталкиваются многие агентства? На приведенном выше снимке экрана показано, как мы напрямую решили эту конкретную проблему в контексте управления временем и эффективности — как проблемы производительности, так и процесса, которые логически вытекают из первоначального определения управления временем как основной болезненной точки агентств.
Помните — дело не только в том, чтобы определить болевые точки ваших потенциальных клиентов, но и в том, чтобы подчеркнуть , что решение этой проблемы поможет вашим потенциальным клиентам . Чем яснее вы сделаете это в своем тексте и рекламных кампаниях, тем больше вероятность, что ваши потенциальные клиенты ответят положительно.
Использование болевых точек клиентов в онлайн-рекламе
Теперь, когда мы немного подробнее изучили понятие «болевые точки», давайте продолжим с примерами того, как использовать эту боль в своих рекламных кампаниях в Интернете.
Устранение проблемных точек клиентов в платной поисковой рекламе
Вы провели качественное исследование проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, и теперь готовы использовать эти знания в своих поисковых кампаниях. Как это выглядит?
Изображение выше — это объявление, которое было показано мне по поисковому запросу «услуги по расчету заработной платы» в Google. Неудивительно, что главная реклама была от ADP, одного из крупнейших поставщиков платежных ведомостей в Северной Америке. Если вы не знакомы с увлекательным миром услуг по начислению заработной платы, это объявление может показаться не таким уж заманчивым, но для любого, кто действительно работает с платежными ведомостями на регулярной основе, это объявление может быть очень заманчивым.
Одна из самых больших финансовых проблем, с которыми сталкиваются растущие компании, — это расчет заработной платы. Согласно Paychex, начисление заработной платы может стоить от 20 до 100 долларов в месяц в дополнение к плате в размере до 5 долларов на сотрудника за каждый цикл расчета. Это может сделать наем новых людей значительными расходами для некоторых компаний (особенно с учетом преимуществ и других затрат), особенно для новых малых предприятий. С самого начала это объявление обещает нам два месяца бесплатных услуг по начислению заработной платы, но это не то, что нас интересует — мы хотим внимательнее изучить текст объявления.
Первая строка текста — «Пусть ADP снимет вес с вашего бизнеса с помощью быстрой, простой и надежной системы расчета заработной платы» — соответствует всем нужным примечаниям. Во-первых, использование фразы «Пусть ADP снимет бремя с вашего бизнеса» тонко обращается к бремени заработной платы и использует язык, вызывающий облегчение, подразумевая, что перспективы облегчения почувствуют, когда они позволят ADP управлять своими платежными ведомостями.
Включение словосочетания «быстро, легко и надежно» также является очень умным, поскольку все эти общие прилагательные решают проблемы сами по себе, а именно: расчет заработной платы — это сложная, отнимающая много времени заноза в заднице, которую нельзя доверить другим компаниям. — неплохо для трех слов текста.Наконец, вы заметите включение нескольких расширений, предлагающих ту важную социальную проверку, о которой мы упоминали ранее, а также предложения по бесплатному расчету стоимости, демонстрацию программы расчета заработной платы ADP и двухмесячное бесплатное предложение, выделенное в заголовке.
Устранение проблемных точек клиентов в социальной рекламе
Социальная реклама может быть даже более эффективной при решении проблем клиентов, чем поисковая реклама. Зачем? Потому что многие люди с интересом просматривают сайты социальных сетей, такие как Twitter и Facebook; мы публикуем обновления, которые отражают людей , которыми мы хотим быть , не обязательно людей , которыми мы являемся сейчас .
Таким образом, хорошо продуманная социальная реклама, которая непосредственно затрагивает болевые точки потенциального клиента, может быть очень убедительной.
Мы можем увидеть этот принцип в действии в этой рекламе на Facebook службы технического отбора при приеме на работу Triplebyte:
Это особенно умное объявление с необычной комбинацией эмоциональных триггеров, направленное на решение очень специфической проблемы — получение новой технической работы.
Если вы хорошо разбираетесь в разработке программного обеспечения или дружите с кем-либо из инженеров в вашем офисе, вы, возможно, уже знаете, что выбор разработчиком текстового редактора — программ, в которых разработчики фактически пишут свой код — является очень важным делом, и в этой рекламе это очень эффективно.
Во-первых, объявление делает смелое, потенциально спорное утверждение о том, что разработчики, использующие Vim и Emacs, два из старейших и наиболее популярных текстовых редакторов там, в два раза чаще проходить техническое интервью с Triplebyte, чем пользователи Eclipse, другой текст редактор. Хотя это утверждение основано на реальных данных, оно также является умным эмоциональным триггером. Разработчики, использующие Vim или Emacs, могут испытывать чувство самодовольства при чтении этой рекламы, но это также может вызвать раздражение у разработчиков, которые предпочитают другие текстовые редакторы.Это делает рекламу очень привлекательной для потенциальных клиентов Triplebyte, независимо от того, какой редактор они выберут.
Изображение / данные через Triplebyte
Во-вторых, реклама обращается к очень специфической болевой точке среди технарей, ищущих новую работу, — страху успешно пройти техническое собеседование. Такие компании, как Google, известны (или печально известны, в зависимости от вашей точки зрения) хитростью своих технических собеседований, и из рекламы Triplebyte делается вывод, что, используя Vim или Emacs, потенциальные кандидаты могут опередить (жесткую) конкуренцию за высшие технические должности.
Возможно, это не самое обычное использование болевых точек в социальной рекламе, но это отличный пример того, как хорошо продуманная социальная реклама может сочетать эмоциональные триггеры. и решают очень конкретные болевые точки.
Устранение проблемных точек клиентов на целевых страницах
В качестве последнего примера того, как использовать болевые точки клиентов в маркетинге, мы подошли к одной из самых эффективных — и самых утечек — частей воронки конверсии — скромной целевой странице.
Целевые страницы имеют решающее значение для успеха многих маркетинговых кампаний, особенно кампаний PPC. Выравнивание целевых страниц с копией ваших объявлений — это устоявшаяся передовая практика PPC, но ваши целевые страницы также могут служить еще одной возможностью объяснить, почему ваш продукт или услуга могут облегчить боль ваших потенциальных клиентов.
Давайте посмотрим, как это работает.
Ниже представлена целевая страница для платформы социальной аналитики SimplyMeasured:
Эта целевая страница — один из лучших примеров решения проблем клиентов, с которыми я сталкивался.Заголовок очень эффективен («Как быстрее принимать решения в области социального маркетинга»), но строка под ним еще лучше. Он не только ориентирован на выгоду, но и решает две конкретные болевые точки в одной строке текста: более эффективное использование времени — что может быть болевой точкой либо производительности, либо процессов, — и самоутверждение в качестве ведущего к социальной аналитике. человек в вашем офисе.
Эти преимущества дополнительно подчеркнуты ниже на целевой странице в тексте. В маркированном списке того, что читатели узнают из загрузки, одно из перечисленных преимуществ — «Делайте быстрые потрясающие презентации для заинтересованных сторон.«Это еще раз подтверждает обещание линии, которая касается как восприятия, так и производительности.
Эта целевая страница определенно не идеальна (на этой целевой странице гораздо больше полей веб-форм, чем показано выше), но в целом это отличный пример того, как использовать болевые точки клиентов в вашем тексте и использовать эмоциональные триггеры. чтобы сделать ваши целевые страницы более привлекательными.
Нет боли — нет прибыли
Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, что на самом деле пытаются делать ваши клиенты, когда ищут компании или продукты, подобные вашей.Хотя многие болевые точки клиентов схожи, не существует универсального решения, которое могло бы решить их проблемы. К счастью, никто не знает ваших клиентов так, как вы, поэтому погрузитесь в свое исследование и начните помогать своим клиентам выполнять то, что они действительно хотят делать.
Какие еще советы вы можете дать, чтобы помочь клиентам преодолеть болевые точки?
.Что такое болевая точка? Прочтите эти 5 распространенных болевых точек прямо сейчас!
Карьера и бизнесИзбегайте этих ошибок и сохраняйте стабильный рост Сообщение от: Команда Тони
Когда вы начинаете бизнес, вы строите и поддерживаете его, пока он не заработает. В процессе вы развиваете команду и культуру, которые часто выступают в роли второй семьи.Потом случается: вы начинаете сталкиваться с операционными трудностями или, что еще хуже, понимаете, что произошли негативные культурные изменения, которых вы даже не заметили.
Многие предприниматели сталкиваются с этими «проблемами масштаба» по мере роста своего бизнеса. Даже успешный рост может оказаться узким местом. Хотя некоторые могут назвать их хорошими проблемами, если их не решить, эти, казалось бы, небольшие болевые точки могут перерасти в серьезные препятствия на пути к вашему дальнейшему успеху.
Что такое болевая точка?
Больная точка — это проблема. У ваших клиентов могут быть определенные проблемы, которые ваши продукты или услуги пытаются решить, в то время как у вашего бизнеса могут быть проблемы, связанные с повседневными операциями или доставкой.
Как владелец бизнеса, вы можете столкнуться с двумя видами болевых точек: теми, которые влияют на вашу компанию, и теми, которые влияют на ваших клиентов.
Примеры болевых точек
Выявление проблемных моментов в бизнесе — а затем внесение необходимых корректировок для их устранения — будет иметь большое значение для улучшения прибыли вашей компании. Вот некоторые из распространенных болевых точек, с которыми вы можете столкнуться:
1. Проблемы процесса
Проблемы с инфраструктурой часто возникают в быстрорастущих компаниях.Короче говоря, операции, которые работали для дюжины сотрудников, больше не работают должным образом, когда вам исполняется 50 или больше.
Новые ресурсы управления могут быть эффективным решением этой проблемы, поскольку большинство предпринимателей понимают, что они больше не могут справиться со всем в одиночку. Назначение финансового директора, добавление менеджеров по персоналу и предоставление специалистам возможности взять на себя ответственность в тех областях, где они есть, могут освободить вас, чтобы сосредоточиться на росте и развитии.
Проблемы с растущим бизнесом часто можно отнести к проблемам контроля, исходящим от руководящей группы, поэтому вы можете избежать этих распространенных болевых точек, нанимая и делегируя полномочия.
2. Проблемы с инновациями
Инновации — ключ к успеху нового бизнеса, и большинство предпринимателей сохраняют к ним большой энтузиазм в первые годы своего существования. Однако, оказавшись у руля растущего бизнеса, они иногда перестают сосредотачиваться на том, что они могут сделать, новое и необычное, и попадают в колею.
Это приводит к множеству болевых точек, включая стагнацию, отсутствие энтузиазма со стороны команды и опасность сбоя или того, что конкурент захватит их долю на рынке.
Ведение устойчивого бизнеса означает постоянную переоценку потребностей клиентов и корректировку продукта или услуги с течением времени. Ваш продукт или услуга могли быть идеальными для клиентов, когда вы впервые начали их продавать, но как они удовлетворяют потребности ваших клиентов через шесть месяцев, один год и пять лет спустя? Непредвидение будущих потребностей клиентов — одна из самых частых проблем в бизнесе, и одна из самых трудных для исправления, если вы слишком долго не вносили изменений.
Как вы можете лучше помочь людям, которым продаете? Изучите жизнь своих клиентов, чтобы увидеть, с чем они борются. Только когда вы определите их болевые точки, вы сможете разрабатывать продукты или услуги, которые решают эти проблемы и превращают их в ярых поклонников вашей компании.
Вы как лидер должны не только сохранять новаторский подход, но и развивать их в своей команде. Будьте готовы к изменениям, воплощайте в жизнь основные ценности своей компании и поймите, что неудач приводят к успехам , которые будут способствовать вашему дальнейшему росту.
3. Беда с культурой
Ваша организационная культура задает тон всей организации — то, как ваши сотрудники относятся друг к другу, также отражается на том, как вы относитесь к своим клиентам, акционерам и всем, кто находится в вашей сфере влияния. Культурные проблемы могут начинаться с малого, но если их оставить в покое, они будут расти. В конце концов они обнаруживают себя, что может привести к еще большим проблемам в будущем.
По мере роста и изменений вашей компании ваши постоянные сотрудники могут потерять часть своей первоначальной искры или энтузиазма.Ранее вовлеченные и позитивные члены команды могут превратиться в токсичные и начать заражать других своим негативом. Зачем? Потому что их чувство значимости снижается, и теперь им приходится приспосабливаться к новым процессам. Общие культурные болевые точки включают внутренние конфликты в команде, плохое отношение и снижение производительности.
Так как же преобразовать свою культуру и преодолеть эти проблемы? Убедитесь, что ваша цель как компании всегда находится в центре внимания. Убедитесь, что ценности вашей компании находятся в центре внимания каждого сотрудника.Когда все привержены более крупной цели, они с меньшей вероятностью будут чувствовать угрозу со стороны новых членов команды, поскольку они знают, что все гребут в одном направлении. Убедившись, что цель всегда лежит в основе того, что вы делаете, вы избежите культурных болевых точек и настроитесь на успешный рост.
4. Проблемы с финансированием
Недостаточный капитал выводит из бизнеса многие компании. Вам не только требуется первоначальное вливание капитала для начала вашего бизнеса, но вам всегда нужен готовый дополнительный источник, если он понадобится.Это может быть в форме денег, сохраненных в банке, кредитной линии, ссуды для малого бизнеса или у инвестора.
Постоянно находит способ увеличения прибыли — лучший способ решить большинство проблем в бизнесе, но вам также понадобится запасной план. Найдите как можно больше потоков капитала, увеличьте свою прибыль и следите за своими расходами. Когда вы пытаетесь масштабироваться слишком быстро, вы можете перерасходовать персонал и оборудование, что приведет к проблемам при падении продаж. Сделайте все возможное, чтобы осознанно масштабировать , отдавая на аутсорсинг или имея межфункциональную команду , которая может быть гибкой в первые годы вашего роста.
5. Проблемы с маркетингом
Отсутствие бюджета для эффективных маркетинговых кампаний — классический пример проблемной точки бизнеса. Как вы можете противостоять компаниям, у которых много денег, чтобы тратить на рекламу?
Существует множество недорогих маркетинговых возможностей, которые эффективны при правильной реализации. Попробуйте разработать личность покупателя и продвигать маркетинг непосредственно для вашей идеальной демографической группы вместо того, чтобы тратить большие суммы денег, пытаясь привлечь внимание широкой публики.Вы можете нацелиться на своего идеального клиента с помощью стратегий контент-маркетинга, рекламных кампаний в социальных сетях и электронного маркетинга. Вы также можете изучить маркетинг лидеров мнений как потенциальный канал, к которому можно подключиться, наряду с отзывами клиентов или отзывами.
Как определить болевые точки клиентов
Выявление причин, вызывающих боль у ваших клиентов, — это непрерывный процесс. Ваш бизнес будет меняться по мере вашего роста, как и потребности ваших клиентов.
Имея это в виду, вот несколько вопросов, которые помогут определить, где вы можете лучше всего помочь своим клиентам:
- Какая ваша самая большая проблема в настоящее время?
- Что помешало вам преодолеть эту проблему?
- Может ли продукт или услуга, которые доступны или недоступны в настоящее время, помочь вам решить эту проблему?
- Что отнимает у вас больше всего времени?
- Какие препятствия мешают вам достичь двух главных бизнес-целей?
Когда вы задаете открытые вопросы, такие как эти, и внимательно слушаете ответы, вы можете определить болевые точки, которые помогут вам, , внедрять более качественные продукты и услуги и успешно развивать свой бизнес.Это также поможет вам узнать, какие вопросы следует задать себе и своему внутреннему персоналу, чтобы определить болевые точки вашего собственного бизнеса.
Растущая компания неизбежно столкнется с многочисленными проблемами. Но вы можете предвидеть некоторые из этих проблем и даже избежать их, если примете упреждающие меры для их решения до того, как вы достигнете кризисного уровня.
Работа с бизнес-тренером — еще один эффективный способ выявить и устранить болевые точки в бизнесе. Когда вы работаете с Тони Роббинсом, тренером по бизнес-результатам, вы обращаетесь к лучшим умам в бизнесе, которые могут помочь вам разработать стратегии, необходимые для достижения успеха.
Команда ТониКоманда Тони развивает, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.
,Выявление болевых точек через сочувствие | автор: Matt C
Дизайн с эмпатией — это совсем не новая концепция, в некотором смысле дизайн с самого начала фокусировался на эмпатии, решая проблемы специально для человеческих болевых точек. Большинство различных проявлений дизайна уходят корнями в то, чтобы сделать мир более удобным для людей. Типографика постоянно совершенствовалась, чтобы она соответствовала формату чтения книг, а затем снова трансформировалась, чтобы лучше удовлетворять потребности цифровых устройств.Дизайн интерьера может создавать более функциональные пространства, соответствующие чьему-то образу жизни или потребностям, промышленный дизайн приводит к появлению новых инструментов, которые делают наше взаимодействие с физическим пространством более эффективным. Все это осязаемые проявления с четкими путями решения проблем, но для того, чтобы достичь их, все они должны начать с понимания того, что чувствует человек, когда сталкивается с проблемой. Здесь на помощь приходит сочувствие, но как это выглядит, когда проектируешь с чувством и даже с чувством другого человека? Когда я впервые познакомился с идеей проектирования с эмпатией, мне казалось, что это было ясно, но когда дело дошло до исполнения, понимания того, как его применять, не хватало.Мне все еще оставалось то, что казалось отсутствием осязаемых советов или способа по-настоящему практиковаться в дизайне с этим фундаментальным чувством, которое может привести к значимым решениям, и мое желание применить его было встречено путаницей. Все изменилось, когда я разработал что-то для себя, чтобы попытаться решить настоящую проблему, с которой я столкнулся.
Все это путешествие началось с моей собаки Скайуокера. На тот момент ему было 5 лет, здоровым, никаких проблем не было. Однажды он внезапно проснулся ото сна, взвизгнул, почувствовал, как он себя чувствует, и у него начались сильные конвульсии, выходящие из-под контроля, глаза закатились, и изо рта пошла пена.Эпилепсия с началом у взрослого была вердиктом, предположительно вызванным его лекарством от блох или, как сказал ветеринар, «Мы не знаем, что было причиной припадков, но это могло быть лекарство от блох». Вишня на вершине заключалась в том, что это будет состояние на всю жизнь с большим количеством таблеток, которые в конечном итоге вызовут больше проблем со здоровьем в будущем. У меня была проблема, болевая точка, что-то, что могло бы усложнить мою жизнь, и причина для существования продукта / решения. Я решил разработать что-то, что решило бы эту проблему, то, что, как мне хотелось бы, существовало .
Понимание того, что кто-то борется с чем-то, — это первый шаг. Сосредоточение внимания на том, что он чувствует, на своих разочарованиях и на том, чего он желает, даст ценную информацию. От таких значительных людей, как диабетик, которые хотели бы, чтобы им не приходилось брать кровь каждый день, чтобы отслеживать уровень сахара в крови, до мирских, например, чтобы ваш телефон не умирал во время путешествия, потому что вы используете его в качестве посадочного талона, привязанные к ним чувства и желание лучшего решения. В данном случае для меня это было постоянное незнание, когда у Скайуокера случится еще один приступ, он часто испытывает их во время засыпания, поэтому каждый раз, когда он начинает расслабляться, я беспокоюсь.Я определил для себя главную болевую точку, главное, что вызывало у меня разочарование, то, что я хотел решить больше всего, и то, что приведет к MVP. Проблема в том, что, если бы продукт мог решить только это, было бы для меня ценность. В этом случае я знал, что мне нужен продукт, который мог бы помочь определить, когда случится припадок, чтобы я мог быть предупрежден и подготовлен, когда он наступит, но мог спокойно, когда я знал, что этого не произойдет. Это произошло естественным образом, поскольку я был человеком, для которого был разработан продукт, и был близок к источнику разочарования, у меня были все идеи под рукой, я понимал, что чувствую.
Решение для моего личного проекта далось мне проще, потому что я был очень близок к болевым точкам, которые определяли направление и приоритет с точки зрения того, какие проблемы необходимо решить. В профессиональной среде, где вам поручено находить решения для других людей, о проблемах которых вы, возможно, даже не задумывались, идеи должны быть открыты. Не зная, как ощущается проблема, как она влияет на повседневную жизнь, другие болевые точки, вызванные ею, самые неприятные проблемы и цели людей, с которыми они сталкиваются, мы в некотором роде догадываемся, что это могут быть.К сожалению, чаще всего наши предположения основаны на предубеждениях и не точно отражают реальную картину. Чтобы получить подлинное понимание, нам нужно обратиться к источнику, к человеку, который занимается проблемами, к кому-то, кто глубоко вовлечен в них, к специалисту по его ощущениям и поучиться у них. Здесь мы должны проявлять наибольшее сочувствие, здесь вы выслушиваете и понимаете их разочарование и понимаете, что для них важнее всего. Они являются «экспертами» по этим вопросам, они знают их лучше всех и какие из них наиболее ценны для решения, и это приведет к созданию MVP.
Как только я четко понял, что вызывает у меня наибольшее разочарование, и получил четкое представление о том, что я хотел решить, я начал исследовать эту тему. Я сам хотел стать экспертом и перевернуть все, что мог, о состоянии, причинах и существующих решениях с целью решения моей болевой точки в центре внимания. Во время моего исследования и невероятной помощи моей девушки, которая обладает значительно лучшими исследовательскими навыками, чем я, я столкнулся с различными причинами, теориями и историями людей, испытывающих те же проблемы.Я обнаружил болевые точки, с которыми сталкиваются другие люди, которые были очень похожи на мои, и выделил другие области, которые, если бы я мог решить их, повысили бы ценность продукта. Например, очень важно отслеживать частоту возникновения припадков, время суток и продолжительность припадка, потому что, если они превышают определенную продолжительность, им требуется медицинская помощь. Это привело к созданию журнала, в котором вы могли просматривать временные рамки и графики со всей этой информацией. После припадка поведение собаки будет ненормальным, поскольку она полностью дезориентирована.Это понимание послужило основой для создания форума сообщества, раздела последних исследований и вопросов и ответов с ветеринарами, чтобы убедиться, что симптомы после приступа не являются чем-то необычным, потому что они определенно будут казаться такими для владельца.
Это были болевые точки, вызванные проблемой источника, и, будучи погруженными в ситуацию, их было легко идентифицировать и легче распознать в рассказах других людей. Это еще одна область, в которой очень важно прислушиваться к людям, для которых вы разрабатываете, потому что может быть более ясно определить более крупную и более заметную проблему, но есть более мелкие, менее заметные проблемы, которые, если они будут решены с течением времени, увеличат ценность пользователи.Это не только сделает продукт более значимым, решив не одну, а несколько проблемных точек, связанных с более серьезной проблемой, но и поможет поддерживать уровень принятия и непрерывное использование продукта, что, можно сказать, беспроигрышно.
Чтобы спроектировать то, что чувствует кто-то, начинается с конструирования для себя, чтобы узнать, что значит интерпретировать чувства в черты характера. Как только вы поймете этот процесс, вам будет легче разрабатывать дизайн для пользователей, как и для себя. Вы будете знать, какие функции имеют значение, потому что сами испытываете болевые точки, а в реальных условиях именно здесь вы слушаете пользователей.Вы будете экспертом в том, каково жить с болевыми точками, здесь вы должны учиться у пользователей. У вас будет четкое представление о том, когда проблема будет решена и болевая точка больше не будет, это то, что вы решите для пользователей. От большого к маленькому, например, разборчивости шрифта, наблюдения за состоянием здоровья, понимания того, что люди чувствуют, и вашего сочувствия можно найти значимые решения. Однако первый шаг — это почувствовать, каково преобразовать сочувствие в продукт для себя.
.[Болезненные точки] Узнайте, как использовать болевые точки, чтобы продавать больше
🏅В основе любой продажи лежит решение проблемы или удовлетворение потребности. Кому-то что-то нужно, и они покупают продукт, чтобы удовлетворить эту потребность.
Однако им не всегда легко понять, что им что-то нужно или что ваш продукт поможет решить эту проблему. Именно тогда могут быть полезны болевые точки.
Возможно, вы не знаете, что это такое и как они могут помочь вам увеличить продажи?
Тогда вы захотите прочитать этот пост, потому что правильное использование болевых точек необходимо для любой маркетинговой стратегии, которую вы можете использовать.
Приступим (нисколько не помешает). 😉
Что такое болевые точки?
Начнем с определения:
Болезненные точки, используемые в маркетинге, определяются как потребности, желания или заботы (реальные или предполагаемые), которые есть у клиентов и которые можно решить, купив ваш продукт.
Простой пример: клиентам нужно купить подарок (или помочь Санте), но у них нет времени на покупки, потому что они работают до поздней ночи.
Какая у них проблема? Их на самом деле два:
- Выбор подходящего подарка.
- Нет времени пойти и купить.
Если у вас есть интернет-магазин, где продается парфюмерия, одежда или игрушки, и если вы можете гарантировать круглосуточную доставку, вы решаете оба вопроса: они могут купить подходящий подарок, не тратя время на то, чтобы пойти и купить его.
Теперь ясно?
Это значит, что окажутся в нужном месте в нужное время и предоставят вашим клиентам именно то, что им нужно.
Важно
Прежде чем вы начнете учиться определять их, нужно отметить одну важную вещь — даже если их называют болевыми точками, они не всегда причиняют боль и не обязательно должны выражать негативное чувство.
Болевая точка — это то, что беспокоит вашу целевую аудиторию, хорошее или плохое. Посмотрите рекламу испанской компании по аренде автомобилей Sixt:
.
Они определили болевую точку и использовали ее, чтобы выделиться среди конкурентов.
Хорошо, пора копнуть глубже!
Почему и как вы можете показать своим клиентам их боль?
Мы неоднократно отмечали важность хорошего знания личности покупателя.
Когда вы знаете, что их действительно беспокоит, вы можете:
Представим, что у вас есть интернет-магазин товаров для младенцев.
У матери с новорожденным есть явные болевые точки: она хочет, чтобы ребенок хорошо ел, лучше спал, меньше плакал и т. Д.
Хотя мы говорим о болевых точках, речь идет не о том, чтобы сказать ей: «Ваш ребенок плачет, потому что вы плохая мать, которая не покупает наши продукты. Сказав это, вы получите только отказов, поэтому вы должны быть осторожны, чтобы не перейти черту.
Однако вы можете сказать им следующее:
- Pain Point: Ваш ребенок плачет от газов, а вы не можете найти облегчение?
- Решение: Посмотрите, как мирно спит ваш ребенок, благодаря нашей антиколиковой соске, уменьшающей количество газов.
Если вы знаете, что их беспокоит, вы можете представить свой продукт как решение ситуации, стоящей за их беспокойством.
Как узнать болевые точки своего клиента?
Исследования, исследования, исследования.
Здесь у вас есть несколько идей, которые помогут вам стать Шерлоком Холмсом в сфере электронной коммерции и лучше определить точный профиль ваших клиентов.
1. Наблюдайте за ними «в реальной жизни»
Вероятно, вы работаете в определенной сфере в силу вашего личного опыта. Если вы продаете товары для фитнеса, вы наверняка знаете о спорте и, вероятно, им занимаетесь.
Если у вас есть возможность быть со своими клиентами, используйте ее:
- Проверьте, что они делают или комментируют.
- Поговори с ними — о чем угодно. Вы получите некоторые идеи для своего редакционного календаря, и вы даже можете получить идею продать продукт через партнеров.
- Спросите их об их предпочтениях в отношении продаваемых вами товаров.
И записывайте все, что слышите. 😉
2. Слушайте (или читайте)
Управляя интернет-магазином, вам должно быть ясно, насколько мощным является Интернет как средство коммуникации, не так ли?
Так что используйте его для:
- Прочтите комментарии, которые они публикуют в вашем блоге.
- Просмотрите, что они говорят на сайтах ваших конкурентов.
- Присоединяйтесь к группам Facebook или специализированным форумам.
- Изучите социальные сети.
- Задавайте вопросы прямо на своем веб-сайте или на своей фан-странице.
Есть масса желающих поделиться своим мнением.
3. Использование техники
Инструменты, такие как Google Analytics или статистика в социальных сетях, предоставляют много информации о поведении тех, кто посещает ваш интернет-магазин.
Если вы до сих пор не пользуетесь этим невероятным (и бесплатным) инструментом, у вас есть Mega Guide по Google Analytics, чтобы вы не теряли ни секунды.
Обладая всей информацией, которую предоставляет этот инструмент, вы сможете составить подробный профиль своего идеального клиента и сможете предлагать им свои продукты более подходящим способом.
Типы болевых точек в электронной коммерции: как поразить их, где больно
Теперь, когда мы знаем, какие болевые точки испытывают ваши клиенты, нам нужно научиться с ними справляться.
Для этого нам необходимо принять во внимание «чувствительность» различных типов, с которыми мы можем столкнуться.
1. Финансовая точка
Когда вы открываете свою электронную торговлю, у вас есть два варианта определения ценовой стратегии:
- Низкие цены (для больших объемов продаж).
- Высокие цены (позиционировать себя из-за качества).
Один вариант не лучше другого, по крайней мере, на первый взгляд.
Если вы используете первый вариант, используйте скидки как болевые точки и усилите их, добавив фактор спешки (например, «эта скидка исчезнет через час»).
Однако, если вы используете второй вариант, вы можете использовать эксклюзивность продукта или его добавленную стоимость по сравнению с тем, что предлагают ваши конкуренты.
Рекомендуемый пост
Что такое ценообразование и какую стратегию ценообразования вы должны использовать, чтобы получить максимальную отдачу от своих продуктов
2.Пункт удобства и комфорта
У каждого человека есть ежедневных проблем или неудобных ситуаций (более или менее важных), которые они хотят решить, , даже если мы не всегда понимаем, что это так.
Как владелец электронной коммерции, вы можете рассказать своим клиентам, как ваши продукты решают конкретную неудобную ситуацию.
Вот вам очень наглядный пример. : D
Есть ли в держателе для туалетной бумаги полочка для телефона?
3.Точка пути клиента
Вы помните этот пост о потребительском опыте?
Мы говорили об опыте клиентов, когда говорили о диапазоне чувств, которые испытывают клиенты, когда они физически, рационально или эмоционально взаимодействуют с любой частью компании.
Думайте об этом как о путешествии, которое клиенты начинают, когда ищут информацию о продукте в Интернете, а затем решают купить его в интернет-магазине.
Посмотрите на весь процесс:
- Клиенты вводят название продукта в Google.
- Они нажимают на 4 или 5 ссылок.
- Они читают описания продуктов на каждом сайте.
- Сравнивают условия, цены, даты доставки, гарантии и т. Д.
- Наконец, они покупают товар в вашем магазине.
А теперь подумайте о причинах, по которым они выбрали ваш магазин вместо одного из ваших конкурентов.
Все эти вещи также могут стать болевыми точками для атаки.
- Вам нужен подарок прямо сейчас? Мы отправляем всю нашу продукцию в течение 24 часов.
- Не знаете, что подарить маме? Нет проблем, все наши продукты отфильтрованы по родству, интересам и возрасту.
- Остались сомнения по поводу продукта? Мы здесь, чтобы помочь вам — свяжитесь с нами по этому номеру и поговорите с настоящим человеком!
Видите?
Сам способ управления магазином также может вызвать проблемы.
4. Пункт красоты
Вы, должно быть, устали видеть объявления о похудании, в которых используются такие фразы, как:
- Похудейте с помощью диеты [вставить популярную диету на этой неделе] и снова почувствуйте себя привлекательной.
- Похудейте на 10 фунтов и вернитесь к тем джинсам, которые вы любили раньше.
- Худейте, не голодая.
Помимо того, что все хотят быть красивыми, есть еще «как» этого добиться. Взгляните на третий пример, который мы упомянули: «не морив себя голодом».
Это тоже болевые точки:
- Достать легко.
- Результат всего за несколько дней.
- Не тратьте время на на или на на .
Как видите, есть много инструментов, которыми можно поиграть, нацеливаясь на болевые точки ваших клиентов.
Бонус балл : что делать после атаки боли
Покажи продукт как решение своих проблем. Для этого вы можете использовать очень мощный инструмент, о котором мы уже упоминали в других публикациях: копирайтинг .
Используйте силу слов (а также изображений и видео) , чтобы подчеркнуть преимущества ваших продуктов и то, как они изменят повседневную жизнь ваших клиентов.
Похожие сообщения
Копирайтинг для электронной коммерции: превратите свой текст в свою самую сильную торговую силу
Карточки товаров: как с их помощью увеличить конверсию в интернет-магазине
Вы уже знаете, как использовать болевые точки своих клиентов?
Как видите, речь идет не о чрезмерном давлении на болевые точки ваших клиентов, а о демонстрации им того, что ваши продукты могут решить их проблемы.
Постарайтесь узнать личность своего покупателя, проявите сочувствие и с небольшой помощью копирайтинга… вы обязательно увидите результаты.;)
,