Хоторнский эффект

В большинстве своем когнитивные искажения влияют на то, как человек интерпретирует события и принимает решения. Есть и еще одна, более узкая сфера воздействия искажений: они могут повлиять на участника эксперимента в ходе самого эксперимента. В новом выпуске блога о когнитивных искажениях мы рассмотрим «хоторнский эффект», наблюдаемый в психологических и социологических исследованиях, и поговорим о том, как он может исказить результаты научной работы.

Читателям нашего блога о когнитивных искажениях хорошо известно, насколько на самом деле нерационально человеческое мышление. Мы показывали, как эти искажения (от которых, кстати, очень сложно отделаться) способны повлиять на нашу повседневную жизнь. Это касается не только личных отношений, но и ситуаций, в которых нам приходится воспринимать новую информацию или принимать финансовые и другие важные решения.

Еще одна сторона жизни, страдающая от когнитивных искажений, связана с наукой, а именно — науками социальными, подразумевающими изучение того, как именно мыслят и ведут себя другие люди. Когнитивные искажения могут влиять как на самого экспериментатора, так и на участников исследования, но неизменно сказываются на результате. Так, «хоторнский эффект» описывает ситуацию, в которой участник исследования — зная, что за ним наблюдают, — по разным причинам отклоняется от привычных для себя моделей поведения.

«Хоторнский эффект» (иногда его также называют «эффектом наблюдателя», но мы не станем этого делать, чтобы не допустить путаницы с «эффектом свидетеля») получил свое название в честь учреждения, в котором его впервые обнаружили, — Хоторнской фабрики, принадлежавшей американской компании Western Electrics.

История началась очень давно — в 1920-х годах. Руководство компании столкнулось со снижением производительности на фабрике и пригласило психолога Элтона Мэйо (Elton Mayo), работавшего тогда в Гарвардском университете, разобраться в ситуации. Мэйо с согласия дирекции решил поставить эксперимент: посмотреть, как на работниц фабрики, занимавшихся сборкой электрических реле, повлияет изменение уровня освещенности рабочих мест.

Ученый заметил, что при повышении освещенности производительность труда работниц росла, но при снижении до прежних значений обратного падения не наблюдалось: производительность труда работниц понижалась, но не намного.

В течение пяти лет после первого эксперимента Мэйо поставил еще несколько: рассаживал работниц небольшими группами в отдельных помещениях или менял продолжительность и периодичность их перерывов. Результаты были теми же: манипуляции, направленные на увеличение производительности труда, приносили некоторый эффект, а их отмена не сводила этот эффект до нуля.

В результате Мэйо пришел к выводу, что на зависимую переменную (продуктивность сотрудниц) влияют не независимые переменные, устанавливаемые экспериментатором, а побочная переменная, а именно — понимание того, что они участвуют в эксперименте.

Следует уточнить, что полученные Мэйо данные могли быть интерпретированы некорректно: это показали ученые, изучившие их еще раз в 1992 году. Они пришли к выводу, что в оригинальном исследовании «хоторнского эффекта» самого этого эффекта не наблюдалось вовсе (по крайней мере, численно его доказать не удалось), а если он и был (Мэйо мог опираться не на количественную, а на качественную интерпретацию), то его влияние было очень мало.

Впрочем, те же критики в существовании «хоторнского эффекта» как такового не сомневаются. Наличие эффекта подтверждают и другие исследования, проведенные через несколько лет после оригинального эксперимента, причем не только в сфере производительности труда.

Интересно, что когнитивное искажение, связанное с «хоторнским эффектом», возникает не из-за исходных предубеждений и нарушений мышления человека, а как бы извне: его вызывает наличие экспериментатора и сам факт проведения эксперимента. Ученые, изучавшие вопрос после Мэйо, предположили, что эффект может быть обусловлен не просто фактом наблюдения, а тем, чтó это наблюдение означает.

Например, рост продуктивности в условиях эксперимента на Хоторнской фабрике мог объясняться тем, что работницы считали его элементом политики дирекции, направленной на оценку их труда и последующего увольнения нерадивых. В любом случае на человека всегда влияет (пусть иногда и незначительно) сам факт того, что он принимает участие в эксперименте.

В отличие от других побочных переменных, нарушающих результаты поведенческих экспериментов, которые можно устранить, выбрав наиболее оптимальную методологию (скажем, с помощью двойного слепого исследования, в котором ни экспериментатор, ни участники не знают точно, что именно изучается), с «хоторнским эффектом» все не так просто.

Можно (и даже нужно) не говорить участнику эксперимента об истинных целях исследования вплоть до его завершения, можно максимально затруднить ему понимание происходящего (скажем, не привлекать к психологическому эксперименту людей с психологическим образованием), но как убедить человека в том, что он на самом деле ни в каком эксперименте не участвует?

Во-первых, существует этическая сторона вопроса. Большинство исследований подразумевают сбор личной информации и ее дальнейшее использование, чего нельзя делать без личного согласия того, кто ее предоставляет. Именно поэтому психологические и социологические исследования — это всегда бюрократия (некоторая — для участников; для самих исследователей бюрократия может быть нескончаемой).

Во-вторых, зачастую ввести участника эксперимента в заблуждение попросту невозможно: его просят выполнить определенные действия в присутствии наблюдателя и пройти ряд опросов.

Впрочем, психологи настаивают, что при использовании контрольной группы влияние «хоторнского эффекта» можно снизить. Разумеется, его воздействия не избежит и контрольная группа, но сравнение результатов контрольной и активной группы позволит установить величину общего для них отклонения и исключить его из анализа результатов.

Хотторнский эксперимент — в чём суть и польза?

Хотторнский эксперимент внес важнейший вклад в тему мотивации персонала, поэтому нам, как руководителям, полезно знать о нем.

Проводился почти 10 лет (1924-1932) на заводе Western Electric Company’s Hawthorne Works (США).

Называется Готорнским или Хоторнским.

Исследователи — ученые из Гарвардской школы бизнеса: профессор Элтон Майо и его помощники Ф.Дж. Ротлишберегер и Уильям Дж.Диксон.

В компании Hawthorne Works работало 40 тыс человек, сфера деятельности —сборка и испытание кабельных систем, коммутаторов, систем переключения и другого

телекоммуникационного оборудования.

Этап 1. Изучение влияния ОСВЕЩЕНИЯ на мотивацию персонала.

В Хотторнском эксперименте было две группы, контрольная и экспериментальная, в которых менялось освещения рабочих мест.  В одной освещение увеличивалось -увеличилась производительность труда. Но когда освещение снижалось, выработка все равно оставалась высокой. Самое интересное, что в контрольной группе освещение вообще не меняли, а выработка повысилась!

Вывод: освещение является самым незначительным из факторов, влияющих на рост производительности. Или: между освещением и производительностью нет прямой причинной связи.

Видимо, существуют другие, неконтролируемые факторы, определяющие ее увеличение.

Этап 2. Экспериментальная комната — изучение «неконтролируемых факторов», которые могут мотивировать персонал.

Из всех сотрудников изолировали 5 женщин- операторов, поместили их в экспериментальную комнату. Также в этой комнате работал ученый-наблюдатель, практикующий  мягкий стиль руководства. Наблюдатель создавал дружелюбную обстановку, вступая с работниками в беседы об их семье и работе.

 

 

«…идея была очень проста. Группу из пяти девушек поместили в комнату, где имелась возможность тщательно контролировать условия их работы (сборка телефонных реле), измерять производительность труда и внимательно наблюдать за ними. Было решено через определенные промежутки времени вносить различные изменения в условия работы и наблюдать, какое влияние эти нововведения окажут на производительность труда. Кроме того, регистрировались такие показатели, как температура и влажность воздуха, длительность ночного сна каждой девушки, а также тип и количество продуктов, которые девушки употребляли на завтрак, обед и ужин». 

Были введены следующие меры: паузы отдыха, второй завтрак за счет компании, а затем укороченный день и неделю. Все это повысило производительность труда. Когда же они были отменены, производительность труда НЕ УПАЛА.

Тогда был сделан вывод, что улучшения условий труда не являются основной причиной повышения выработки.

На производительность влияют методы руководства и улучшение взаимоотношений.

Этап 3. Проведение интервью.

Были проведены 20 тысяч интервью, методом не прямого, но прожективного опроса, собравшие богатый эмпирический материал об отношении людей к труду.

Выяснилось, что норма выработки рабочего определяется не его добросовестностью или физическими способностями, но давлением группы, которая устанавливала позицию и статус каждого ее члена.

Этап 4. Группа сборщиков

Изучалась небольшая группа (14 рабочих-сборщиков).

Во-первых, выяснялись причины, почему работники сознательно ограничивали нормы выработки, в интервью признаваясь, что могли бы делать больше.

Дополнительные исследования выяснили:

1) низкий темп защищает медленных рабочих, тем самым оберегая их от нареканий начальства или увольнения;

2) если они будут делать слишком много, то компания срежет наценки;

3) руководство смиряется с заниженной неформальной нормой как с удовлетворительной, оказывая давление лишь на тех, кто не справляется с ней.

Также изучались стили руководства, причины, по которым рабочие не подчинялись приказам начальников разных уровней, а также структура межличностных отношений.

Группа внутри себя разделилась на подгруппы (клики), но не по профессиональным, а по личностным признакам. Выделялись аутсайдеры, лидеры и независимые, и каждая клика имела свои нормы и правила поведения.

В чём состоял Хотторнский эффект?

1.Положительные результаты (повышение производительности труда) вызываются не улучшением условий труда, а другими факторами.

2.Одним из таких факторов было внимание к работникам, повышенный интерес к ним, новая создаваемая ситуация, «человечный» стиль руководства.

Правда, сам Мэйо не соглашался, что смена руководителя влияет на ход исследования, поскольку в первой группе (6 работниц)  после ухода ученых производительность еще 4 года оставалась высокой даже при старом начальстве.

 

3.Исследователи, работавшие в Хотторне, были первыми, кто обнаружил, что у рабочих есть коллективная жизнь, и продемонстрировал сильное влияние факторов межличностного общения на моральный дух рабочих. Исследования  эти по сути заложили фундамент для формирования поведенческого, или бихевиористского, подхода в индустриальной социологии.

4.Эксперимент развеял миф о том, что индивидуальные способности -самые надежный источник эффективности работника. Производительность труда очень сильно зависит от социальных факторов. Работники очень нуждаются в сотрудничестве и общении с коллегами. Изоляция лишает людей мотивации.

5.Почему же возросла эффективность труда? Потому, что рабочих предупредили о предстоящем эксперименте. Люди получили психологический стимул — их выделили из общей массы. Это заставило работников почувствовать свою значимость. С тех пор данный феномен получил название «хоторнского эффекта».

6. По мнению ученых, еще одним важным фактором повышения производительности является форма контроля. Во время проведения эксперимента очень часто мастера контролировали рабочих меньше, чем обычно.

 «Дальнейшие опросы позволили выявить тот факт, что отсутствие жесткого и чрезмерного контроля было самым важным фактором, определяющим отношение девушек к своей работе. Другими словами, перерывы для отдыха, бесплатный обед, более короткая рабочая неделя и более высокая оплата труда имели для девушек не такое большое значение, как отсутствие непосредственного контроля».

 

7.Таким образом, социальные и психологические факторы оказывают на производительность труда более сильное влияние, чем физические, при условии, что сама организация работ уже достаточно эффективна.

Влияние Хоторнского эксперимента на теорию управления.

Еще задолго до начала теоретических изысканий Маслоу на тему о человеческих потребностях Хоторнский эксперимент представил доказательства того, что необходимо учитывать социальные взаимоотношения между сотрудниками.

В Хоторнском исследовании для совершенствования организационной эффективности впервые за все время были систематически применены науки о человеческом поведении. Оно продемонстрировало тот факт, что кроме экономических потребностей, о которых твердили авторы более ранних трудов, у рабочих есть и социальные потребности.

Организацию стали рассматривать как нечто большее, чем логическое упорядочение работников, выполняющих взаимосвязанные задачи.

Поделиться ссылкой:

Похожее

Хоторнский эксперимент. Развитие американской эмпирической социологии в 1930–1950-е гг.

Хоторнский эксперимент

Определение 1

Хоторнский эксперимент — это совокупность социально-психологических экспериментов, которые осуществлялись группой ученых под руководством Элтона Мэйо в США.

Задачей данных экспериментов было нахождение зависимости между производительностью труда и условиями работы. Итогом экспериментов стало доказательство того, что социально-психологическая атмосфера сильно влияет на производительность, причем это влияние намного больше, чем воздействие, которое оказывают технические аспекты всего процесса производства. Помимо того, в процессе Хоторнского эксперимента был выявлен Хоторнский эффект.

Начался эксперимент с того, что одна компания столкнулась с тем, что из-за непонятных причин на ее заводах упала производительность труда. Все прежние эксперименты, которые там проводились, не смогли дать этому явлению нормального объяснения, но потом был приглашен Мэйо, который осуществил свой эксперимент. Сначала он хотел узнать, как влияет освещенность помещения на производительность труда. Вообще, в Хоторне эксперименты проводились с 1924 по 1936 гг. Стоит отметить, что осуществлялись они в несколько этапов.

Мэйо выделил две группы работниц:

• экспериментальная;
• контрольная.

У экспериментальной группы в цехе увеличивали освещенность, и у работниц производительность труда росла. А в контрольной группе освещенность хоть и оставалась неизменной, но производительность труда к великому удивлению экспериментаторов выросла.

Тогда социологи отменили все изменения освещенности, но производительность труда все равно продолжала увеличиваться. Это произошло и в контрольной, и в экспериментальной группе.

Такие результаты были неожиданными. Поэтому Мэйо решил продолжить эксперимент, но добавил в него еще несколько различных исследований. Теперь стали изменять не только освещенность, но и многие другие условия труда. Произошло добавление двух выходных в неделю, введение новых перерывов и многие другие изменения.

После введения таких новшеств производительность труда, конечно, увеличивалась. Но, к сожалению, из-за условий эксперимента такие нововведения были отменены. При этом производительность труда снизилась, но все равно стала на уровень больше, чем была в самом начале.

Готовые работы на аналогичную тему

Мэйо считал, что в данном эксперименте на производительность оказывает воздействие еще какая-то переменная. Этой переменной он посчитал участие работниц в самом эксперименте. Он считал, что значимость для них всего происходящего, важность участия в таком мероприятии повлияли на производительность труда, которая стала расти. Мэйо это объяснил тем, что у людей просто проявлялось чувство социабильности. Иначе говоря, каждый хотел чувствовать себя частью группы и принадлежать к ней.

Второе толкование данного явления связано с идеей о реализации неформальных отношений внутри группы. Проявлялось внимание к нуждам работниц, их жизни, судьбе в процессе производства, что не могло не повлиять на эффективность их деятельности.

Мэйо увидел в группе не только формальную, но еще и неформальную структуру. Он считал, что неформальная структура очень важна. Тем более, что с помощью нее можно воздействовать на группу в интересах компании.

Именно результаты, которые были получены после Хоторнского эксперимента, способствовали появлению доктрины, связанной с человеческими отношениями. Позже она превратилась в официальную программу, направленную на управление. Стоит отметить, что ее преподавали как учебную дисциплину во многих школах бизнеса.

Открытия Мэйо были еще и теоретически значимы. Это выражалось в том, что его открытия были направлены на получение нового, ранее неизвестного факта. Этот факт был связан с существованием в малой социальной группе двух типов структур. А это, в свою очередь, смогло открыть широкие перспективы для дальнейших исследований.

Вообще, после Хоторнских экспериментов появилось целое направление в процессе исследования малых социальных групп. Это направление было связано с анализом двух типов групповых структур, нахождением соотношения каждой из них в системе управления целой группой.

Развитие эмпирической социологии в 1930-1950-х годах в Америке

Исследование процесса функционирования коллектива, который базируется не только на формальных, но и на неформальных отношениях между его участниками, проводилось в 1930-х годах. Это привело к резкому росту интереса к малым социальным группам на уровне их эмпирических исследований. К тому же, это способствовало созданию различных методик и методов, направленных на изучение этих групп. Особое место здесь занимала социометрия, которая очень быстро набирала популярность.

Замечание 1

Стоит отметить, что в 1940-х годах и в последующие два десятилетия разрабатывались различные теории социальных групп.

Огромный вклад в развитие данных теорий внесли:

• Дж. Хоманс;
• Р. Бэйлз;
• Л. Фестингер;
• Т. Ньюком;
• У. Уайт.

Кроме теорий малых и больших, формальных и неформальных, первичных и вторичных групп, большое значение имели различные добровольные ассоциации, бюрократия. Можно сказать, что внимание обращалось на такие разновидности социальных групп, которые связывают их с некой социальной организацией.

В 1930-1940-х гг. быстро внедрялись методы эмпирического исследования в процесс изучения социальных и экономических процессов в различных сферах. Такими сферами были культура, труд, образование, производство, досуг, менеджмент. Данная ситуация была отражением и итогом возросшего интереса в осуществлении эмпирических исследований.

После всех событий социологи уже могли работать в войсках без каких-либо препятствий. И они сразу воспользовались данным обстоятельством. Таким образом, за все годы войны в армии Америки было проведено более 200 эмпирических исследований. А если это все сложить еще и с тем, что было сделано до и после войны в 1940-х годах, то количество социологических исследований вырастет до 400. А это весьма внушительная цифра.

ХОТОРНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ — это… Что такое ХОТОРНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ?

ХОТОРНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ

— англ. Hawthorn experiment; нем. Hawthorh-Experiment. Ряд известных исследований, произведенных в США в 20-30 гг. XX в. на хоторнских предприятиях (Чикаго) под руководством Э. Мэйо, предполагали выявить главные факторы производительности труда: зависимость между изменениями в интенсивности освещения, различными сочетаниями рабочих часов и пауз отдыха, взаимоотношениями в коллективе и производительностью труда. В результате X. э. была пересмотрена роль человеческого фактора в производстве и открыто явление неформальной организации, регулирующей различные стороны соц. жизни производственного коллектива. см. ФАКТОР ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ, ОРГАНИЗАЦИЯ НЕФОРМАЛЬНАЯ, СОЦИОМЕТРИЯ.

Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009

• ХОРНИ КАРЕН
• ХРИСТИАНСТВО

Смотреть что такое «ХОТОРНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ» в других словарях:

• хоторнский эксперимент — Категория. Феномен социальной психологии. Специфика. Был проведен специалистами Гарвардского университета (Э.Мэйо и др.) на предприятии Вестерн электрик в Хоторне. В нем было зафиксировано, что рост производительности труда может быть связан с… …   Большая психологическая энциклопедия

• Хоторнский Эксперимент — феномен социальной психологии . Был проведен специалистами Гарвардского университета (Э. Мэйо и др.) на предприятии Вестерн электрик в Хоторне. В нем было зафиксировано, что рост производительности труда может быть связан с установлением… …   Психологический словарь

• Хоторнский эксперимент — Необходимо перенести содержимое этой статьи в статью «Хоторнский эффект». Вы можете помочь проекту, объединив статьи. В случае необходимости обсуждения целесообразности объединения, замените этот шаблон на шаблон {{к объединению}} и …   Википедия

• ХОТОРНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ — англ. Hawthorn experiment; нем. Hawthorh Experiment. Ряд известных исследований, произведенных в США в 20 30 гг. XX в. на хоторнских предприятиях (Чикаго) под руководством Э. Мэйо, предполагали выявить главные факторы производительности труда:… …   Толковый словарь по социологии

• Хоторнский эффект — Необходимо перенести в эту статью содержимое статьи Хоторнский эксперимент и поставить оттуда перенаправление. Вы можете помочь проекту, объединив статьи (cм. инструкцию по объединению). В случае необходимости обсуждения целесообразности… …   Википедия

• ЭКСПЕРИМЕНТ СЛЕПОЙ — вид экспериментов , в которых участники и задействованные в них лица не посвящены в цели эксперимента. Э. С. проводятся с целью минимизировать нежелательное поведение его участников и повысить внешнюю валидность эксперимента. И в ходе… …   Социология: Энциклопедия

• ЭКСПЕРИМЕНТ ХОТОРНСКИЙ — под этим названием объединяется ряд знаменитых исследований, проведенных в США в течение 1924 1932 гг. на Хоторнских предприятиях (Чикаго) и оказавших огромное влияние на все последующее развитие индустриальной социологии. Руководил… …   Российская социологическая энциклопедия

• общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное О.) и группами (межгрупповое О.), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию… …   Большая психологическая энциклопедия

• Мэйо — Мэйо, Джордж Элтон Элтон Мэйо (George Elton Mayo, 1880 1949)  американский психолог и социолог, исследователь проблем организационного поведения и управления в производственных организациях, один из основоположников американской… …   Википедия

• Мэйо, Элтон — Элтон Мэйо George Elton Mayo Имя при рождении: Джордж Элтон Мэйо Род деятельности: социолог, психолог, экономист Дата рождения …   Википедия

Хоторнский эффект — это… Что такое Хоторнский эффект?

Хо́торнский эффе́кт (англ. Hawthorne effect, по названию завода Hawthorne Works (англ.)русск., где проводилось исследование; «эффект Готорна» в русском переводе книги Энтони Гидденса «Социология») — это условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводят к искажённому, зачастую слишком благоприятному результату. Участники эксперимента действуют иначе, более усердно, чем обычно, только благодаря осознанию того, что они причастны к эксперименту.

Данный эффект обнаружен группой учёных во главе с Элтоном Мэйо во время проведения так называемых «хоторнских экспериментов» (1924—1932).

Хоторнский эффект имеет двоякую трактовку:

1. позитивные изменения в поведении людей, вызванные оказанным им вниманием, которое сами люди истолковывают как благожелательное участие;
2. в экспериментальной психологии — изменения в наблюдаемом явлении, происходящие вследствие самого факта наблюдения.

Первоначальная ориентация хоторнского исследования исходила из научной теории организации труда того времени (Тейлора, Файоля, Фрэнка (англ.)русск. и Лиллиан Гилбрет (англ.)русск.). Группа антропологов, в которую входили Хоманс (англ.)русск., Мэйо, Уорнер (англ.)русск., Ротлисбергер (англ.)русск., Вилльям Диксон и другие, исследовали влияние объективных факторов (освещение, оплата, перерывы) на производительность труда.

Хоторнское исследование было проведено на заводе Hawthorne Works (англ.)русск. компании Western Electric, в городе Сисеро, штат Иллинойс. Руководство компании Western Electric прониклось идеями Файоля и Тейлора о возможностях научного менеджмента, поэтому учёным создали все условия для изучения процесса производства. Исследование длилось 8 лет, с 1924 по 1932 год. Задача исследования состояла в изучении факторов, влияющих на производительность труда рабочих. Были проведены многочисленные эксперименты, из которых наиболее известна серия, названная «исследование сборки реле в тестовой комнате».

Для эксперимента со сборкой реле из группы рабочих завода были выбраны шесть женщин. Их работа заключалась в сборке реле для телефонной компании. Пять из них проводили сборку, а шестая подавала детали. Сборка реле, состоящих из 35 частей, представляла собой тяжёлую, монотонную работу, отнимающую много времени. Hawthorne Works производил около 7 млн реле в год, поэтому вполне естественно, что они хотели, насколь­ко это возможно повысить производительность труда рабочих.

Первая серия экспериментов с реле продолжалась с мая 1927 года по сентябрь 1928 года. За это время были изучены переменные, характеризующие условия труда. Вносились изменения в расписание перерывов, общее время работы и в размер премии, выплачиваемой за определённый объём сделанной работы. Считается, что производительность труда в этой небольшой группе быстро достигла высокого уровня и оставалась неизменной, даже если условия труда ухудшались.

Было предположено, что рабочие сохраняют производительность труда, так как думают, что они составляют особую группу, находящуюся в центре всеобщего внимания, ведь они участвуют в эксперименте. Так возникло понятие хоторнского эффекта, состоящего в изменении поведения людей, если они знают, что их изучают.

По результатам эксперимента, учёные сделали следующие выводы:

• рабочие не замечают разницы в условиях труда, они больше всего волнуются о том, чтобы их считали особенными;
• проведение исследования способствовало изменению взаимоотношений между людьми на производстве;
• результаты экспериментов показали, что руководителям компаний нужно уделять больше внимания гуманному обращению с работниками, чтобы создать сплочённые коллективы работников и руководителей.

Критика хоторнского эксперимента

Как указывает критик данного исследования Стэнли Милгрэм, производительность рабочих повысилась вовсе не из-за причастности к эксперименту. Он считает, что в психологах рабочие видели шпионов руководства компании, планирующего сокращение штатов.

В ходе повторных экспериментов хоторнский эффект (в первом упомянутом значении) воспроизвести не удалось. Поэтому бытует мнение, что открытый Мэйо эффект — не объективно существующее явление, а полученные случайным образом экспериментальные данные.

Внимательное изучение итогов эксперимента позволяет дать несколько альтернативных объяснений полученных результатов.

• При описании данного исследования подчёркивается, что женщины были в восторге от работы в специальной комнате для тестирования. В действительности же, двух из пяти отобранных сначала сборщиц пришлось удалить из комнаты за отказ подчи­няться и низкие результаты. Про одну сборщицу сказали, что она «примкнула к большевикам» и её тоже сняли с эксперимента. Одна из двух новых женщин имела выдающиеся способности и быстро стала лидером группы. Очевидно, её выбрали в группу потому, что она была самой быстрой сборщицей реле. Её участие сильно повлияло на повышение производительности труда.

• Возникает проблема с интерпретацией данных о сборке реле. В «12-м периоде» производительность труда фиксировалась каждую неделю, а не каждый час, при этом рабочие трудились на 6 часов в неделю больше, чем в предыдущий тестовый период. Если бы учитывалась выработка реле в час, то было бы отмечено небольшое снижение продуктивности.

• Также очевидно, что женщины были рассержены тяжёлыми условиями труда, но боялись жаловаться, так как иначе их могли удалить из тестовой комнаты и они лишились бы премии.

• Возможно, что в хоторнских экспериментах рост производительности труда был вызван учётом результатов и вознаграждением высокой продуктивности.

Литература

• Дж. Гудвин. Исследование в психологии: методы и планирование. — СПб.: Питер, 2004. — С. 232-233. — (Серия «Мастера психологии»).

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка установлена 15 мая 2011.

Хоторнский эффект

Мэйо с его коллегами находили этому множество объяснений: начиная от удовлетворенности трудом вообще и рабочим местом в частности и заканчивая особенностями мотивации лидеров мнений, нежеланием увольняться, заботой и стремлением защитить отстающих коллег и многим чем другим. За 6 лет экспериментов Мэйо с коллегами написали большое количество статей и книг, но реально эффективность труда они так и не увеличили. Сам Мэйо тогда искал другие объяснения тому, чем сегодня называют «Хоторнским эффектом». Однако надо сказать что для будущего он открыл целую отрасль бизнеса — ведь фактически “организационная психология” с него и началась.

Последующие многочисленные повторные анализы документов экспериментов, а их были сотни томов, перепроверили на несколько раз и подтвердили понятную на сегодня идею что, “как только начинается эксперимент, все те над кем экспериментируют, сознательно или бессознательно меняют свое поведение на то, которое ждут от него наблюдатели”. Также, уже потом стало известно, что работники компании просто боялись психологов, считая, что они их могут уволить, и на всякий случай как только начинались какие-то новые эксперименты начинали работать чуть лучше чем обычно, а как только эксперименты заканчивались, они продолжали работать так как и работали до этого.

Будет ошибкой считать, что “хоторнский эффект” проявляется исключительно в работе. Он, как и все когнитивные искажения внеконтекстуален. Практика показывает, что большинство работников начнут «халявить», если будут уверены, что за ними никто не наблюдает, их никто не контролирует. Большинство сотрудников как только понимают, что за ними не следят и что их не проверяют, начинают халявить, но как только их начинают проверять, эффективность и вовлеченность их труда увеличивается. Кстати из этого следует, что если вы кого-то проверяете, не стоит обольщаться, если на проверке вы вдруг обнаружите, что все хорошо и правильно. Как только вы уйдете и проверка закончится, все вернется на круги своя или станет так, как и было до этого.

Не поддаваться этому когнитивному искажению практически невозможно. Если мы будем работать также хорошо, как и тогда, когда нас контролируют, это быстро приводит к истощению.

Важным частным случаем хоторнского эффекта является эффект плацебо. Термином «эффект плацебо» называют улучшение самочувствия человека благодаря тому, что он верит в эффективность некоторого лечебного воздействия, в действительности нейтрального. Кроме приёма препарата, таким воздействием может быть, например, выполнение некоторых процедур или упражнений, прямой эффект которых не наблюдается. Удивительно, но нередко разница в эффективности препаратов-плацебо и рекомендуемых врачами лечебных препаратов отличается всего на несколько процентов.

В профайлинге и верификации лжи мы очень опасаемся проявлений хоторнского эффекта. Именно поэтому мы занимаемся нетестовой психодиагностикой, потому что как только мы даем человеку тест или анкету и просим её заполнить, мы понимаем, что он будет подстраивать свои ответы и коммуникацию под наши ожидания. Поэтому мы получаем не то, что есть на самом деле, а скорее улучшенные показатели, особенно если он нас уважает и немножечко побаивается.

Эффект Хоторна — Психологос

Хоторнский эффект(англ. Hawthorne effect, «эффект Готорна» в русском переводе книги Энтони Гидденса «Социология») — это условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводят к искажённому, зачастую слишком благоприятному результату. Участники эксперимента действуют иначе, более усердно, чем обычно, только благодаря осознанию того, что они причастны к эксперименту.

Обнаружен группой учёных во главе с Элтоном Мэйо, во время т. н. Хоторнских экспериментов (1927—1932).

Хоторнские исследования

Первоначальная ориентация Хоторнских исследований исходила из теорий научного управления того времени (Тэйлора, Файоля, Гилбретов). Группа антропологов, в которую входил и Дж. Хоманс, Э. Мейо, Уорнер, Фритц Ротлисбергер, Вильям Диксон и другие, исследовали влияние объективных факторов (освещение, оплата, перерывы) на производительность труда, в пригороде Чикаго, Хотторне (Hawthorne).

Руководство компании Вестерн Электрикс (тогда там был телефонный завод) было проникнуто идеями Файлоля и Тейлора о возможностях научного менеджмента, поэтому учёным предоставили полный доступ и создали все условия для изучения процесса производства.

На первой стадии эксперимента учёные обнаружили, что улучшение условий освещения резко увеличивает производительность труда, но и ухудшение условий освещения также привело к улучшению производительности труда! На второй стадии исследования учёные обнаружили, что с течением времени производительность возвращалась на прежний уровень, причём начинали играть роль уже не факторы физической среды, но социальной, то есть ориентация на групповые нормы (например, не делать больше чем может сделать сосед по конвейеру и т. п.).

В итоге первоначальный рост производительности труда объяснили также социальными факторами: интересом к процессу работы и работникам со стороны руководства.

Критика хоторнского эксперимента

Как указывает критик данного исследования С. Милграм, производительность рабочих повысилась вовсе не из-за причастности к эксперименту; в психологах они видели шпионов руководства компании, планирующего сокращение штатов.

Общественные службы | Хоторн, Калифорния

«Отдых и общественные услуги — основная движущая сила здорового сообщества. Мы можем улучшить качество жизни, заботясь об окружающей среде, здоровье и благополучии нашей экономики.

Заявление о миссии

Департамент общественных услуг города Хоторн стремится улучшить качество жизни людей всех возрастов, предоставляя безопасные, позитивные и активные возможности в нашем сообществе, которые охватывают разнообразие и способствуют социальным связям, благополучию, гражданской гордости и непрерывному обучению.

Персонал

Киванна Боуи
Супервайзер по организации досуга

Бренда Уильямс
Помощник начальника отдела отдыха

Херардо Ириарте
Специалист по организации досуга

Дайан Браун
Старший специалист центра

---

Летние виртуальные клиники

Следующие видео теперь доступны для просмотра.

Искусство дома

Базовое домашнее садоводство

---

Спортивная база

Основы бейсбола

Основы баскетбола

Основы бокса

Основы футбола

---

Информация для инвалидов

Департамент общественных служб города Хоторн намерен соблюдать Закон об инвалидах США.Если вы являетесь инвалидом и нуждаетесь в специальных приспособлениях для участия в любой из программ Департамента, сообщите об этом Департаменту по крайней мере за за 2 недели до до начала такой программы, и мы постараемся разумно отреагировать на ваши потребности.

Департамент общественных услуг благодарит вас заранее за сотрудничество. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, звоните в офис отдела

---

Информация на испанском языке

Para informacion en Espanolpecto a cual quier pregrama registrado dentro del folleto Favor, deponerse en contacto con el Servicios del la Comunidad.

Lunes — Viernes
10:00 — 14:00

---

Часто задаваемые вопросы, доставка, возврат — Hawthorne

Мы стремимся помочь вам получить невероятный опыт и невероятные продукты. Пожалуйста, смотрите ниже информацию о доставке, обмене, возврате, продуктах и ​​многом другом. Если вы не найдете нужную информацию, напишите нам по адресу [email protected].

Как вы адаптируете мои продукты с помощью викторины?

Мы используем химический состав вашего тела и информацию об образе жизни, чтобы узнать вас и определить ваши потребности и предпочтения, а наш собственный алгоритм индивидуальной настройки рекомендует вам идеальные продукты на основе исследований, подтвержденных исследованиями, и тысяч разных парней, которые помогли протестировать наши формулы.И наша команда следит за каждым заказом, чтобы гарантировать, что ваши продукты Hawthorne идеально подходят для вас.

Порекомендует ли мне викторина продукты, которые мне понравятся?

Наш алгоритм адаптации имеет точность более 97%, и мы проверяем стабильность всех наших формул в течение как минимум 12 недель, прежде чем сделать их доступными для вас через нашу викторину. Таким образом, мы можем заверить вас, что ваши продукты Hawthorne улучшат ваш внешний вид, ощущение и запах.

Что делать, если я недоволен своей продукцией?

Мы поддерживаем наши продукты и клиентов и не останавливаемся на достигнутом, пока вы не будете полностью довольны своим Hawthorne. Вот почему мы гарантируем 100% удовлетворение. Сообщите нам, если вам не нравится ваш Hawthorne, и мы бесплатно продадим ваши продукты в розницу на основе вашего отзыва и оплатим доставку — просто обязательно свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента получения вашего заказа. Напишите нам по адресу [email protected], чтобы начать процесс! Обратите внимание, что окно бесплатной розничной продажи и обмена не распространяется на повторные заказы, пополнение подписки, физические подарочные карты, пробные наборы и электронные подарочные карты.

Смогу ли я его вернуть?

Если вы предпочитаете возврат, мы можем предоставить вам полный возврат средств в течение первых 30 дней с момента получения вашего заказа. Просто напишите нам по адресу [email protected], чтобы начать процесс возврата. Мы также будем рады услышать ваши отзывы. Обратите внимание, что мы не принимаем возврат для повторных заказов, пополнения подписки, физических подарочных карт, пробных наборов и электронных подарочных карт.

Сколько времени занимает процесс замены, возврата или обмена?

Что касается замены, вы должны получить его в течение 3-7 рабочих дней после того, как мы отправим ваш новый товар.Мы ожидаем, что обмененный товар вернется в течение 14 дней с момента прибытия вашего замененного товара.

При возврате, как только мы получим ваш возвращенный товар, мы вернем вам деньги, используя исходную форму оплаты. Зачисление средств на ваш счет может занять до 3 рабочих дней.

Могу ли я внести изменения в свой пробный вводный заказ?

Мы стремимся сделать так, чтобы у вас остались невероятные впечатления. По всем вопросам, касающимся заказов на ознакомительную пробную версию, посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов о пробной пробной версии.

У вас есть электронные подарочные карты?

Да, мы делаем — и физические подарочные карты. Вы можете найти их на сайте hawthorne.co/gift-cards — спасибо, что думаете о нас! Обратите внимание, что электронные подарочные карты и подарочные карты не могут быть использованы для продления подписки.

Ваши продукты безопасны и чисты?

Все наши продукты не содержат сульфатов, парабенов, силикона, фталатов, талька и алюминия.

Ваши продукты не содержат жестокого обращения?

Мы с гордостью заявляем, что все наши продукты не содержат жестокого обращения. Мы не проводим испытания на животных и не используем продукты животного происхождения. Мы даем животным мир.

Гель для душа или кусковое мыло — что лучше?

Во многом это личное предпочтение! Оба делают свою работу. В общих чертах, мыло для тела, как правило, более благоприятно воздействует на чувствительную кожу, поскольку мыло, как ингредиент, удаляет с вашей кожи всю грязь и жир.Таким образом, некоторые люди могут обнаружить, что кусковое мыло немного сушит. Тем не менее, мы используем такие ингредиенты, как масло ши, кокосовое масло и миндальное масло, в наших формулах кускового мыла, чтобы обеспечить питательные и увлажняющие ощущения, которых заслуживает ваша кожа.

У вас есть антиперспирант?

Мы не делаем этого, потому что некоторые исследования связывают основной ингредиент антиперспиранта, алюминий, с раком. Мы стремимся предоставлять вам чистые продукты и поэтому в настоящее время не предлагаем антиперспиранты.Вместо этого мы используем гамамелис в наших формулах, который является естественной и чистой альтернативой алюминию: он обладает антибактериальными, противовоспалительными свойствами и мягко сужает кожу, уменьшая потоотделение. Если вы сильно чувствуете необходимость в антиперспиранте, напишите нам по адресу [email protected], поскольку мы всегда открыты для обратной связи.

Где производятся ваши продукты?

Все наши формулы производятся в США в ведущих лабораториях.

Что значит «высокое качество» продукции?

В соответствии с отраслевыми стандартами, в среднем в универмагах, продаваемых сегодня, стоит 30-50 долларов за килограмм ингредиентов, которые помещаются во флакон. Хоторн тратит от 400 до 500 долларов за килограмм на наше ароматическое масло, поэтому мы можем использовать только лучшие ингредиенты. Таким образом, у наших удостоенных наград парфюмеров есть полная палитра материалов, с которыми можно работать при создании ваших ароматов.

Точно так же мы работаем с ведущими лабораториями продуктов личной гигиены для создания наших продуктов для ванных комнат. Мы собрали эти лаборатории по всей территории Соединенных Штатов, найдя создателей некоторых из наших любимых формул как для нишевых, так и для люксовых брендов. Более того, мы позаботились о том, чтобы предоставить этим лабораториям еще больший бюджет на формулы, чтобы они могли использовать ингредиенты даже более высокого качества, чем те высококачественные бренды, которые мы любим, так что, в свою очередь, мы можем быть уверены, что доставим вам только продукция высшего качества.

Какие награды получили ваши «парфюмеры, отмеченные наградами»?

Оливье, Родриго и Квентин — суперзвезды и легенды в мире ароматов. Они получили награду Fragrance Foundation’s Fragrance of the Year более десятка раз, а также награду Зала славы Fragrance Foundation. Они также создают ароматы для самых продаваемых люксовых и нишевых брендов.

Куда вы отправляете?

В настоящее время мы отправляем товары в континентальную часть США.Только С., Гавайи и Аляска. В настоящее время мы не осуществляем доставку за границу или на территорию США, но отправьте нам электронное письмо на [email protected] с вашей страной, и мы постараемся сделать это на нашей карте! Из-за ограничений на доставку заказы, содержащие пенящийся гель для бритья, не могут быть отправлены на Гавайи, Аляску или адреса APO / FPO / DPO.

Как быстро вы доставляете?

Мы приступаем к работе над вашим заказом, как только вы его разместите, чтобы в кратчайшие сроки передать его вам.Обычная доставка занимает 3-7 рабочих дней с момента размещения заказа. Экспресс-доставка занимает 2 рабочих дня, начиная со дня размещения заказа. Из-за ограничений по доставке заказы, содержащие пенящийся гель для бритья, не подлежат экспресс-доставке.

Как мне отредактировать или отменить заказ?

Мы обрабатываем заказы немедленно, поэтому, к сожалению, мы не можем отменить или изменить размещенные заказы. Тем не менее, не стесняйтесь отправлять нам электронное письмо на help @ hawthorne.co, и мы поможем вам оформить возврат и возврат.

Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатна для всех заказов, которые включают хотя бы один элемент подписки, а также для заказов на сумму более 25 долларов США в Hawthorne. В противном случае стоимость доставки составляет 5 долларов США за обычные (3-7 рабочих дней). Экспресс-доставка через 2 рабочих дня стоит 10 долларов.

Где мое письмо с подтверждением заказа и отправкой?

Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа через несколько минут после его размещения.В противном случае проверьте свой фильтр нежелательной почты / спама. Gmail и другие поставщики услуг электронной почты иногда помещают его туда, потому что они не хотят, чтобы вы были на высоте;)

Письма с подтверждением доставки с номерами отслеживания обычно приходят по электронной почте в течение 1-3 рабочих дней после размещения заказа. Пожалуйста, дайте оператору связи от 24 до 48 часов, чтобы обновить данные отслеживания.

Если у вас есть вопросы, напишите нам по адресу [email protected].

Могу ли я проверить баланс своей электронной подарочной карты?

Совершенно верно — напишите нам по адресу help @ hawthorne.co, и мы вас проверим!

Как управлять подпиской, изменять или отменять ее?

Вы можете управлять своими подписками на странице hawthorne.co/account/subscriptions. Там вы сможете изменить периодичность подписки, изменить дату следующей отправки и приостановить подписку.

Прежде чем отправлять вам какие-либо поставки для продления подписки, мы всегда заранее отправляем вам электронное письмо, чтобы вы могли изменить или отменить подписку до ее отправки.Если вы хотите безвозвратно отменить подписку, отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected] в любое время, прежде чем мы отправим ваш заказ на продление, и мы позаботимся о том, чтобы все подписки, которые вы хотите отменить, были выполнены. Если ваш заказ на продление уже отправлен, мы можем отменить вашу подписку, чтобы убедиться, что вы не получите никаких дополнительных заказов на продление.

Есть еще вопросы?

Напишите нам по адресу [email protected], и мы ответим вам!

Зал славы | История и призывники

Зал славы , полностью Зал славы великих американцев , памятник, посвященный У.Граждане S., добившиеся многолетнего признания или славы, стоящие на вершине Университетских высот в кампусе Общественного колледжа Бронкса (первоначально кампус Нью-Йоркского университета). Национальная святыня, колоннада под открытым небом смотрит вниз на северные границы Нью-Йорка и возвышается над долинами рек Гудзон и Гарлем, напротив палисадов Нью-Джерси. Греко-римская колоннада, спроектированная архитектором Стэнфордом Уайтом, представляет собой полукруглый гранитный коридор, длиной 630 футов (192 метра) и шириной немногим более 10 футов (3 метра).Первоначально это был архитектурный передний план трех университетских зданий, которые он наполовину окружил — Зала философии, Мемориальной библиотеки Гулда и Зала языков. Бронзовые портретные бюсты мужчин и женщин, оставивших неизгладимый след в истории и культуре Соединенных Штатов, помещены лицом друг к другу между простыми колоннами. Под каждым бюстом находится утопленная табличка, посвященная почитаемому человеку.

Основателем Зала славы был Генри Митчелл МакКракен, ректор Нью-Йоркского университета, когда в 1890-х годах создавался кампус в верхней части города.Маккракен заручился интересом Хелен Миллер Гулд Шепард, которая, в память о своем отце, Джее Гулде, уже предоставила средства на возведение Мемориальной библиотеки Гулда и общежития (Gould Hall). С ее помощью в 1900 году был основан Зал славы. Он не ограничивает свою посмертную честь каким-либо одним классом и включает в себя людей, достигших многих сфер деятельности. Во время церемонии посвящения в 1901 году Маккракен писал: «Зал славы научит молодежь тому, что лидеры в науке и науке могут быть такими же великими, как военные и военно-морские герои.Он сказал, что имел в виду памятник, который «подавит протесты отдельных групп и партизан». Среди лиц, удостоенных чести в этой выдающейся группе, — Вашингтон, Линкольн, Джексон и другие президенты США; Сьюзен Б. Энтони; Джейн Аддамс; Гарриет Бичер-Стоу; и Букер Т. Вашингтон. В колоннаде бок о бок стоят бюсты Роберта Э. Ли и Улисса С. Гранта. Любой, кто был гражданином Соединенных Штатов, проживал в Соединенных Штатах и ​​умер 25 или более лет назад, имеет право быть избранным.

Скульпторы, представленные оригинальными работами в колоннаде, включают Дэниела Честера Френча (Натаниэль Хоторн), Джеймса Эрла Фрейзера (Август Сен-Годенс), Честер Бич (Уолт Уитман), Ричмонда Барта (Букер Т. Вашингтон) и Мальвину Хоффман (Томас Пейн). ). Ни в архитектуре Зала, ни в его работе нет предложения о морге. Он служит многим, кто стремится в первую очередь познакомиться с великими мужчинами и женщинами страны. Чтобы уберечься от меланхолических мыслей, бывший директор Роберт Андервуд Джонсон поместил над воротами из кованого железа у северного входа в колоннаду слова «Войдите с радостью, что жили те, кто внутри», а над воротами у южного входа поместил: Совет здесь красоты, мудрости, силы.”

Хоторнский музей — Мортонский колледж

Хоторнский завод Western Electric

Это была «электрическая столица Америки» — огромный производственный комплекс, занимавший более двухсот акров земли, в котором работало до сорока тысяч рабочих в более чем сотне зданий, занимающих 2,5 миллиона квадратных футов площади. Имея собственную больницу, электростанцию, полицейские силы из трехсот человек, полностью оборудованную пожарную часть и одиннадцать кафетериев, где подают 28 000 обедов в день, Hawthorne Works компании Western Electric функционировала как самодостаточный город.Здесь армия преданных своему делу рабочих собирала самое инновационное в мире телекоммуникационное оборудование, спроектированное их партнерами из Bell Laboratories. На протяжении большей части 20-го века завод производил все: от домашних телефонов (22 миллиона за первые двадцать пять лет) до звуковых кинопроекторов и сложных систем наведения ракет. Как производитель оборудования для общенациональной компании Bell System и правительства США, имя Hawthorne стало синонимом качества, инноваций и надежности.

14 000 аппаратов различных типов, произведенных на заводе, создали национальную инфраструктуру гражданской связи, но Хоторн Воркс также внес огромный вклад в усилия по национальной обороне. В начале 1940-х годов, накануне Второй мировой войны, примерно 90 процентов спроса на продукцию Western Electric приходилось на одного клиента: Bell System. К 1944 году 85 процентов спроса на продукцию Western Electric приходилось на федеральное правительство, для которого компания предоставила более 57 000 радаров семидесяти типов, а также множество радиостанций для самолетов, кораблей и средств связи на поле боя.

Самым большим достижением Хоторнского завода была не огромная производительность или техническое совершенство. Его непреходящее наследие заключается в завете, заключенном между компанией и ее сотрудниками. Завод использовал бизнес-модель, редко встречающуюся в сегодняшнем мире слияний и сокращений. В эпоху, когда большинство рабочих трудилось в опасных потогонных цехах, Western Electric осознала ценность довольных и лояльных сотрудников. Сотрудники Hawthorne, многие из которых были недавними иммигрантами из Чехии и Польши, пользовались льготами, начиная от оплачиваемого отпуска и заканчивая вечерними уроками в школе, программами отдыха и жилищными кредитами.Его мужчины и женщины продемонстрировали стремление учиться, расти и процветать. В ее тени возникли города Цицерон и Бервин, населенные поколениями сотрудников, которые всю жизнь работали вместе, вместе играли и строили стабильную жизнь среднего класса. Сердце Хоторна было его народом.

Сегодня Хоторнский завод исчез, став жертвой перемен. В Хоторнском музее работ в Мортон-колледже хранятся немногие оставшиеся артефакты тех времен, когда хорошие промышленные рабочие места открывали миллионам людей путь к американской мечте.

Чтобы организовать экскурсию по музею для студентов, общественных групп или отдельных лиц, звоните (708) 656-8000, доб. 2320. Вход свободный.

Хоторнский мост | Округ Малтнома

Тип: Вертикальный подъемник
Построен: 1910
Длина: 3552 фута
Ширина: 73 фута
Количество полос: 4
Трафик: 30 000 автотранспортных средств в день, включая 800 автобусов TriMet, плюс 8000 велосипедов

Хоторнский мост, построенный в 1910 году, является старейшим действующим вертикальным подъемным мостом в Соединенных Штатах.Хоторнский мост — один из самых загруженных мостов Портленда, по которому ежедневно безопасно перевозится около 30 000 легковых и грузовых автомобилей, 800 автобусов TriMet, 8 000 велосипедов и бесчисленное количество пешеходов через реку Уилламетт. Вертикальный просвет для речного движения ниже, чем у других мостов, и требуется до 200 проходов в месяц. Главный пролет можно поднять на 110 футов, чтобы суда могли проходить под ним.

Как и другие вертикальные подъемные мосты, Хоторнский мост использует систему противовесов и тросов для перемещения подъемного пролета вверх и вниз.Операционная система в основном оригинальна, но системы электропитания и управления, которые были установлены в 1975 году, были модернизированы в 1999 году. Каждый противовес Hawthorne весит 450 тонн и поддерживается двумя башнями моста, которые возвышаются на 165 футов над настилом моста. Основные конструктивные изменения пролетов ферм включают:

• Удаление оригинального деревянного настила и тротуара

• Устройство открытых стальных решетчатых настилов и бетонных и алюминиевых тротуаров.

• Расширение тротуаров с 6 футов до 10 футов, чтобы освободить больше места для пешеходов и велосипедистов. В результате общая ширина палубы увеличилась до 72 футов.

Hawthorne — это самый оживленный велосипедный и транзитный мост в Орегоне, а также один из центральных элементов велосипедной культуры Портленда. Постоянный поток велосипедистов, пешеходов и бегунов проходит по его широким тротуарам, с которых открывается великолепный вид на реку и городской пейзаж.

Главный участок реки Хоторн состоит из шести участков общей длиной 1383 фута.Три пролета к востоку от секции подъемного пролета имеют длину 209 футов 3 дюйма каждый; длина подъема составляет около 477 футов; каждый пролет башни (по бокам пролета подъемника) имеет длину 244,3,5 дюйма. Башни возвышаются на 165 футов над настилом моста и поддерживают два противовеса моста, каждый из которых весит 450 тонн.

Восточный подход состоит из трех отдельных съездов. Виадук на Мэдисон-стрит имеет длину 1290 футов, несет две полосы движения в западном направлении к мосту и построен из простых стальных балок, поддерживающих бетонный настил на железобетонных колоннах и крышах.Виадук на Хоторн-стрит имеет длину 1250 футов, имеет конструкцию, аналогичную виадуку на Мэдисон-стрит, и несет две полосы движения в восточном направлении от моста. 549-футовая рампа Water Avenue представляет собой двухполосную рампу с двусторонним движением, построенную в 1992 году, которая позволяет движущимся в восточном направлении транспортным средствам выезжать с моста на SE Water Avenue и обеспечивает доступ транспортных средств в западном направлении к мосту с Water Avenue.

Примерно 330 футов в длину, западный подход состоит из серии коротких пандусов, соединяющих мост с SW Naito Parkway и SW 1st Avenue.Конструкция состоит из железобетонных колонн и крышек, поддерживающих бетонный настил и предварительно напряженных бетонных балок. В 1999 году к западному подъезду были добавлены тротуары и пандусы, чтобы улучшить доступ пешеходов, велосипедистов и инвалидов.

Хоторнский мост был спроектирован Уодделлом и Харрингтоном, инженерами-консультантами из Канзас-Сити, штат Миссури, и построен Пенсильванской сталелитейной компанией, United Engineering and Construction и Робертом Уэйкфилдом. Он открылся для движения 19 декабря 1910 года.

Мост назван в честь доктора Джеймса К. Хоторна (1819–1881), врача и политика, который стал соучредителем Орегонского приюта для душевнобольных на том месте, которое сейчас называется SE Hawthorne Blvd. в 1850-х гг.

Объединенная методистская церковь Хоторн-Лейн — следуйте за Иисусом, наставляйте учеников, изменяйте жизни

0 Все забронировано Все забронировано Все забронировано 22675 Поклонение https: // www.hlumc.org/event/worship/?event_date=2021-08-22&reg=1 https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr 2021-08-22

22 Август 2021 г.

Воскресенье, 10:30 — 10:30 Приближается

0 Все забронировано Все забронировано Все забронировано 22710 ДЕТСКОЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ! https: // www.hlumc.org/event/kid-sunday/?event_date=2021-08-22&reg=1 https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr 2021-08-22

22 Август 2021 г.

Воскресенье, 9:45 — 11:45 Ближайшие

0 Все забронировано Все забронировано Все забронировано 22711 Воскресенье день веселья https: // www.hlumc.org/event/sunday-fun-day/?event_date=2021-08-22&reg=1 https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr 2021-08-22

22 Август 2021 г.

Воскресенье, 16:00 — 18:00 Ближайшие

0 Все забронировано Все забронировано Все забронировано 22675 Поклонение https: // www.hlumc.org/event/worship/?event_date=2021-08-29&reg=1 https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr 2021-08-29

29 Август 2021 г.

Воскресенье, 10:30 — 10:30 Приближается

The Hawthorne Inn и конференц-центр

Добро пожаловать в отель и конференц-центр Hawthorne Inn, расположенный по адресу 420 High Street SW, в красивом центре города Уинстон-Сейлем.Наше превосходное месторасположение находится всего в 25 минутах от международного аэропорта Пьемонт-Триада и в 32 минутах от Гринсборо. Этот один из лучших отелей Уинстон-Салема находится недалеко от исторического Старого Салема, Ресторанного ряда, Колизея ветеранов Лоуренса Джоэла и стадиона BB&T Ballpark. Благодаря удобному расположению наши гости находятся в нескольких минутах ходьбы от лучших ночных клубов, ресторанов изысканной кухни, уникальных магазинов, концертных залов, оперных театров, пабов, музеев, университетов и колледжей Северной Каролины.В Уинстон-Салеме, штат Северная Каролина, много общественного транспорта, и для гостей, которые предпочитают оставлять машину на нашей парковке на территории отеля, транзитное управление Уинстон-Салема находится всего в 4 минутах от нашего отеля.

Для гостей, которые приезжают в Уинстон-Салем, штат Северная Каролина, для отдыха, работы или для поддержки пациентов баптистского медицинского центра Уэйк-Форест, гостиница и конференц-центр Hawthorne предлагает своим гостям удобное расположение и первоклассные удобства, а также: услуги сайта, чтобы ваше пребывание было комфортным и запоминающимся.Мы предлагаем круглосуточную стойку регистрации, услуги консьержа и камеру хранения багажа. Мы предоставляем бизнес-центр и помещения для встреч и мероприятий площадью 10 000 квадратных футов. Кроме того, на всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Для гостей, которые не хотят пропустить тренировку, в отеле есть сезонный открытый бассейн и фитнес-центр.

Северная Каролина известна своим южным шармом, обилием экскурсий на свежем воздухе, пейзажами, пляжами и национальными парками. Во время посещения Уинстон-Салема, Северная Каролина, всегда есть чем заняться.С ресторанами мирового класса, музеями, магазинами, ночными клубами и спортивными площадками, такими как BB&T Park и футбольный комплекс Сары Ли, или живым театром в великолепном Стивенс-центре, а также художественными галереями, такими как Milton Rhodes Center, гостями городов-побратимов и Hawthorne Inn & Conference Center обнаружит, что Уинстон-Салем является центром развлечений, культуры, искусства и образования.