Срочная психологическая помощь: телефону «051» исполняется 15 лет

телефону «051» исполняется 15 лет

Подразделение Московской службы психологической помощи — телефон неотложной психологической помощи 051 — отмечает свой юбилей. Ровно 15 лет назад была организована работа телефонных линий, которые непрерывно, круглосуточно оказывают психологическую поддержку всем, кто в ней нуждается. С этого момента специалисты помогли почти 850 тысячам москвичей, а с начала этого года — почти 60 тысячам.

«15 лет назад, в августе 2006 года, начал принимать звонки телефон неотложной психологической помощи “051”. За время существования линии специалисты подразделения приняли почти 850 тысяч обращений. В целом за последние несколько лет изменилось отношение людей к психологической помощи. Горожане стали чаще делиться своими переживаниями с профессионалами, повысился престиж работы психолога. За последние два года количество звонков увеличилось примерно на 20 процентов. Только с начала этого года наши специалисты помогли почти 60 тысячам москвичей», — отметила Ольга Грачева, первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

С какими бы проблемами ни обратились горожане, будь то межличностные отношения между супругами, детьми и родителями, проблемы психологического и физического здоровья, специалисты телефона неотложной психологической помощи 051 (+7 (495) 051 — с мобильного, 051 — с городского телефона) выслушают, помогут, найдут вместе с нуждающимся в поддержке человеком выход из любой, даже из, казалось бы, самой неразрешимой, ситуации. В основном за помощью обращаются люди среднего возраста, подавляющее большинство из которых женщины. Максимальное количество звонков приходится, как правило, на вторую половину суток.

«Люди звонят в разных состояниях и по разным причинам (личные, семейные, рабочие проблемы). Наша задача — не давать советы, а помочь человеку найти его собственные ресурсы, которые помогли бы ему справиться с возникшими трудностями. Мы гарантируем полную конфиденциальность. В отличие от других стран, где по телефону психологической поддержки могут отвечать волонтеры без специальной профильной подготовки, на “051” работают только специалисты с высшим психологическим образованием и большим опытом консультирования», — отметила Нина Петроченко, директор Московской службы психологической помощи.

Психологи активно взаимодействуют с МЧС России, социальными службами, полицией и медиками. К примеру, операторы службы 112 связываются со специалистами в ситуациях, когда человеку необходима срочная психологическая помощь, а специалисты кол-центра сообщают, когда требуется незамедлительное присутствие бригад спасателей, врачей, полиции или пожарных служб. Также сотрудники проводят выездные очные экстренные индивидуальные консультации для оказания психологической помощи в чрезвычайных ситуациях.

С 2019 года телефон «051» задействован в программе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы «Ребенок в опасности», которая была разработана для быстрого реагирования на ситуации, связанные с жестоким обращением с детьми. За это время психологи отработали почти 800 таких случаев и предотвратили возможные дальнейшие негативные последствия для ребенка.

Психологическая помощь оказывается комплексно. Поддержку можно получить не только по телефону. Психологи помогают справиться с трудными жизненными ситуациями по видеосвязи и консультируют в круглосуточном психологическом чате Don’t Panic. В случае необходимости, если разговора по телефону недостаточно, специалисты приглашают абонента на бесплатные очные индивидуальные или семейные консультации в одно из территориальных подразделений Московской службы психологической помощи. В стандартный пакет бесплатных услуг службы входит два сеанса диагностики, восемь сеансов реабилитации, и пять очных консультаций с психологом в течение года. Также можно стать участником одного из множеств бесплатных тематических вебинаров. 

Источник

Горячая линия Психологической помощи, служба поддержки Психологической помощи, бесплатная горячая линия 8-800

Горячая линия Психологической помощи — крайне важная социальная служба. Никто не застрахован от негативной Психологической обстановки или стрессовой ситуации, во время которой нет возможности получить амбулаторную Психологическую помощь, в такие моменты горячая линия — единственная возможность получить помощь и поддержку, чтобы преодолеть трудности.

Содержание

Скрыть
  1. Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
    1. Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
      1. Принципы работы горячей линии доверия
        1. Другие способы получения экстренной Психологической помощи
          1. Компетентность операторов и время ответа

              Телефон Психологической помощи (телефон доверия)

              8 (800) 333-44-34

              Звонки бесплатны по всей России.

              Телефон горячей линии Психологической помощи МЧС России

              8 (499) 216-50-50

              Бесплатный телефон круглосуточной экстренной Психологической помощи для жителей Москвы

              051

              Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?

              • Людям, которые испытывают очень сильное эмоциональное переживание непереносимого характера, при котором требуется помощь специалиста;
              • Людям, которые получили Психологическую травму;
              • Людям, которые испытывают сильный стресс и хотят найти выходы из этого состояния;
              • Людям, которые перенесли утрату близкого человека или столкнувшиеся с горем и которые в силу обстоятельств не понимают как жить дальше;
              • Лицам, которые не могут разобраться в себе;
              • Людям, испытывающим депрессию и которых посещают мысли о суициде;
              • Тем людям, которые пришли к выводу, что им требуется профессиональная Психологическая помощь, но которые по различным причинам откладывают посещение специалиста.
              • Подросткам, в лично жизни которых возникли сложности в отношениях с партнером, а их решение они видят только в роковом поступке.

              Принципы работы горячей линии доверия

              • Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
              • Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
              • Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
              • Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.

              Другие способы получения экстренной Психологической помощи

              На сайте МЧС России можно обратиться с вопросом или проблемой в интернет-службу экстренной Психологической помощи, которая находится в соответствующем разделе.

              В нем можно без регистрации создать анонимное обращение и в кратчайшие сроки получить ответ на вопрос, который будет написан в общем журнале.

              Компетентность операторов и время ответа

              Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.

              В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности или просто позволят выговорится абоненту.

              Телефоны доверия

              ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ

              Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей       
              8-800-2000-122
              Создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях.
              Круглосуточно. Анонимно. Бесплатно

              Линия помощи «Дети онлайн»
              8-800-25-000-15
              Всероссийская служба телефонного и онлайн–консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи.

              Понедельник–пятница 09:00–18:00.
              Анонимно. Бесплатно.

              Телефонная линия Следственного комитета РФ «Ребенок в опасности»
              8-800-200-19-10
              По вопросам юридической и правоохранительной помощи несовершеннолетним.
              Круглосуточно. Бесплатно.

              Горячая линия Психологической помощи МЧС России
              8-499-216-50-50
              Оказание экстренной психологической помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
              Круглосуточно. Анонимно. Бесплатно.

              Горячая линия помощи при чрезвычайных ситуациях, связанных с психиатрическими и наркологическими проблемами ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и наркологии имени В.П.Сербского» Минздрава России 


              8 (495) 637-70-70  
              Круглосуточно.

               

              РЕГИОНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ ПОМОЩИ

              Муниципальное учреждение центр психолого–педагогической, медицинской
              и социальной помощи «Доверие», город Ярославль (МУ Центр «Доверие»)

              8–800–2000–122
              Специалисты центра работают на линии единого общероссийского телефона доверия для детей, подростков и их родителей.
              Понедельник–четверг 09:00–17:30, пятница 09:00–16:30. Анонимно. Бесплатно.

              Муниципальное учреждение центр психолого–педагогической, медицинской

              и социальной помощи «Стимул» Тутаевского МР, город Тутаев (МУ Центр «Стимул»)
              8 (48533) 2–21–22
              Экстренная консультативно–психологическая помощь детям и родителям.
              Понедельник–пятница 08:00–17:00. Анонимно. Бесплатно.

              Муниципальное учреждение центр психолого–педагогической, медицинской
              и социальной помощи «Содействие», город Ростов (МУ Центр «Содействие»)

              8(48536)6–82–01, 8–901–195–82–01
              Экстренная консультативно–психологическая помощь детям и родителям.
              Понедельник–пятница 08:00–17:00. Анонимно. Бесплатно.

              ГБУЗ ЯО «Ярославская областная наркологическая больница» 

              8(4852)72-14-72        
              9.00-18.00 (понедельник-пятница)
              Медико-психологическая помощь детям и подросткам с проблемами зависимости от психоактивных веществ

              ГУЗ ЯО Центр по профилактике и борьбе со СПИДом 
              8
              (4852)30-38-80         
              9.00-16.00 (понедельник-пятница)
              Консультативная медицинская помощь

              Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей УМВД по ЯО 
              8(4852)55-94-25          
              Круглосуточно
              Экстренная правовая помощь несовершеннолетним и родителям   

              Управление федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Ярославской области

              8(4852) 21-22-43         
              Круглосуточно
              Экстренная консультативная помощь по проблемам употребления несовершеннолетними психоактивных веществ

              ГУЗ ЯО «Ярославская областная клиническая психиатрическая больница» 
              8(4852)30-03-03, 30-75-55       
              Круглосуточно
              Медико-психологическая помощь

               

              СЛУЖБЫ ОНЛАЙН-ПОМОЩИ

              Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России  
              Сервис бесплатной психологической помощи, где можно получить однократную консультацию или зарегистрироваться и завести личный кабинет, чтобы общаться с персональным консультантом. В личном кабинете проводится психодиагностическое тестирование, консультант рекомендует упражнения, чтобы справиться с проблемой. Плюс на сайте есть раздел со статьями консультантов службы.

              «Московская служба психологической помощи населению»   
              Дистанционное консультирование оказывают не только для жителей Москвы. Консультации проводятся онлайн (по предварительной заявке), по электронной почте, на форуме психологической поддержки.

              «Дети онлайн»  
              Служба онлайн-консультирования, которая оказывает психологическую и информационную поддержку детям и подросткам, столкнувшимся с различными проблемами в Интернете.

              «Помощь рядом» (группа ВК https://vk.com/u_r_not_alone)
              Поддержка подростков и детей в трудной ситуации. На сайте проекта два раздела: для детей от 6 до 12 лет и для подростков. Они немного отличаются, но главное — возможность получить консультацию психолога в чате. Чат работает с  11:00 до 23:00 по московскому времени.

              «Твоя территория»   
              Онлайн-служба помощи подросткам, где можно рассказывать обо всём, что волнует в переходном возрасте. У службы есть профиль на ask.fm, где отвечают на вопросы два раза в неделю. Консультант работает в чате с 15:00 до 22:00

              «Помогая другим»

                
              Здесь работают психологи с инвалидностью. Помощь можно получить в формате переписки или по Skype. В будние дни с 16:00 до 18:00.

              «Я-родитель»
              Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми. Также на сайте представлены различные полезные рубрики для родителей.

              Разговор с психологом / Томский политехнический университет

              Психологическая служба ТПУ это:
              • квалифицированные специалисты;
              • поддержка и помощь в трудные времена;
              • душевное общение;
              • тренинговое пространство для общения и познания себя;
              • возможность лучше узнать себя с личностной и профессиональной стороны.
              Контакты:


              Психологическое консультирование – форма психологической помощи здоровым людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

              Процесс консультирования – это прежде всего отношения двух людей, в которых консультант, в рамках своих профессиональных компетенций и этических границ, помогает клиенту понять то, что с ним происходит, создает условия для того, чтобы клиент через осознавание, осмысление и эмоциональное проживание опыта смог разрешить свои проблемы личного и межличностного характера.

              Иногда в жизни случаются ситуации, которые кажутся неразрешимыми, безвыходными. К сожалению, рядом не всегда есть человек, которому можно рассказать о проблемах, поделиться переживаниями и мыслями. Иногда в таких случаях легче написать…

              Уважаемые студенты, преподаватели и сотрудники Томского политехнического университета! Психологическая служба ТПУ предлагает проект «Разговор с психологом».

              Для того, чтобы получить консультацию профессионального психолога, необходимо сформулировать свой вопрос, набрать его в интерактивном окне, указать свой e-mail, и отправить его, при необходимости указав, кому из психологов вопрос предназначается. Наши сотрудники будут рады помочь вам!


              В случае необходимости вы также можете обратиться за помощью в следующие службы и организации:

              • Телефон доверия Психологической службы ТПУ: +7-(3822)-55-99-63

              • Экстренная психологическая помощь по Томску: +7-(3822)-41-19-99

              • Телефон доверия психологической помощи: +7-(3822)-44-44-44

              • Горячая линия Российской ЛГБТ Сети: +7-(812)-454-64-52; 8-(800)-555-73-74

              • Нарколого-психологический центр. телефон доверия: 8-(800)-222-95-90

              • Психологический центр. Телефон доверия: 8-(800)-250-59-30

              Политика обработки персональных данных

              Экстренная психологическая помощь

              Экстренная психологическая помощь по телефону «Телефон доверия» осуществляется высококвалифицированными специалистами в области психологии и психотерапии.

              Помощь в решении психологических проблем оказывается АНОНИМНО! БЕСПЛАТНО!

              В трудных жизненных ситуациях, когда Вам кажется, что Вы в тупике и не находите выхода,

              ПОЗВОНИТЕ, ВАМ ПОМОГУТ!

               Номера телефонов экстренной психологической помощи «Телефон доверия»

              Название города

              Код

              Номер телефона

              Время работы

              Брестская область

              г. Брест

              80162

              255727

              круглосуточно

              Витебская область

              г. Витебск

              80212

              616060

              круглосуточно

              Гомельская область

              г. Гомель

              80232

              315161

              круглосуточно

              Гродненская область

              г. Гродно

              80152

              170

              круглосуточно

              80152

              39-83-31

              круглосуточно

              80152

              39-83-28

              круглосуточно

              г. Минск

              для взрослых

              8017

              3524444

              круглосуточно

              8017

              3044370

              круглосуточно

              для детей

              8017

              2630303

              круглосуточно

              8-801-100-1611

              круглосуточно

              Минская область

               

              8017

              270-24-01

              круглосуточно

              8029

              899-04-01

              круглосуточно

              Могилевская область

              г. Могилев

              80222

              71-11-61

              круглосуточно

              Экстренная психологическая помощь | ГБУ РО «ОЦОЗС и Р»

               

              В практике Центра охраны здоровья семьи и репродукции критические психологические ситуации возникают у женщин, при сексуальных дисгармониях,  при изнасилованиях, выявлении половых инфекций или опухолевых заболеваний и в других ситуациях.

              В рабочие дни необходимую очную психологическую помощь можно получить у специалистов Центра по адресу: ул. Московская, 79.

              В вечерние часы, в праздничные и выходные дни в г. Ростове-на-Дону работают для оказания экстренной психологической помощи в кризисных жизненных ситуациях в ряде медицинских организаций различных форм собственности открыты и успешно функционируют «телефоны доверия».

              Работая в круглосуточном режиме специалисты – психологи могут при обращении пациентов, по разработанной методике, помочь снять стресс, дать медицинские рекомендации.

              В г. Ростове-на-Дону уже несколько лет работает Молодежный телефон доверия2-37-48-48

              Служба МТД – социальная, добровольческая, некоммерческая организация, осуществляющая деятельность по оказанию психологической помощи Консультанты службы ориентированы на психологическую помощь детям, подросткам и молодым людям в трудных жизненных ситуациях, готовы помочь разрешить конфликты, разобраться во взаимоотношениях с родителями, учителями, друзьями. В службу «МТД» можно обратиться по вопросам отношений с противоположным полом, вопросам сексуального характера, самоопределения и т.д.

               Еще одна Молодежная Кризисная Служба (МКС) 2-36-58-58 оказывает бесплатную экстренную психологическую помощь молодежи в режиме телефонного консультирования или в Skype.

              Есть в г. Ростове Городской Телефон Доверия: 267-93-04; 223-41-41

              Преимущества этого вида бесплатной психологической помощи: Анонимность, доступность, возможность получить помощь, не выходя из дома, в любое время дня и ночи (круглосуточно).

              Недостатки: не всегда есть возможность дозвониться (обычно это проще сделать поздно ночью или рано утром). Есть вероятность что, Ваше общение может прерваться из-за технических причин или из-за того, что кто-то помешает.

              Аналогичную помощь можно получить в Государственном бюджетном учреждении «Областной центр социальной помощи семье и детям»  г. Ростов-на-Дону, пер Островского, 105. телефон: 267-05-15; 267-05-04.

              Аналогичные учреждения:

              Областной центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции, ГУ. г. Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 24. телефон: (863) 264-17-92; (863) 264-34-71 медико-психологическая консультация.

              Реабилитационный центр для неблагополучных семей, несовершеннолетних детей и подростков. г. Ростов-на-Дону, ул Алмазная, 4. телефон: 237-31-33

              Преимущества: Возможность получить полноценную психологическую консультацию.

              Недостатки:

              Взрослых в таких центрах бесплатно принимают в 2-х случаях:

              — либо по вопросам, связанным с детьми до 18 лет;

              — либо людей в кризисном состоянии – то есть попавших в очень сложную психологическую и жизненную ситуацию, связанной с угрозой, утратой, унижением, из которой человек не может самостоятельно найти выход. Примерами таких ситуаций могут быть незапланированная беременность, физическое и сексуальное насилие, потеря близкого, развод, желание покончить с жизнью самоубийством и т. д. Если Ваша ситуация не попадает под определение кризисной, то бесплатную консультацию могут оказать не всегда.

              Скорее всего, бесплатная консультация будет разовой, что не всегда бывает достаточно для улучшения Вашего состояния или решения проблемы.

               

               

               

               

                                                                                                     Смольнова И.В.

               

               

               

              Экстренная психологическая помощь | Городской эндокринологический диспансер г. Минск

                  Наша жизнь непредсказуема : сегодня все хорошо , а завтра может случиться что-то непредвиденное , способное перевернуть все наше существование с ног на голову.

               Что делать в такой ситуации человеку, если рядом нет никого, кто мог бы поддержать?

              Куда обратиться за поддержкой тому, кто потерял родного человека, работу или имущество, тому, кто тяжело заболел или только что вышел из мест лишения свободы и хочет начать новую жизнь?

                 Для этого в городе Минске создана служба экстренной психологической помощи по телефону или, говоря проще, «Телефоны доверия».

                 Специалисты выслушают вашу проблему и дадут рекомендации как поступить, запишут на прием или подскажут, куда обратиться дальше.

                 Обращение за психологической , психиатрической и психологической помощью не влечет за собой никаких социальных последствий !

                 Позвоните, Вам помогут ! 

               

              Телефоны экстренной психологической помощи  

              Телефон доверия для взрослых  :

              8-017-352-44-44;

              8-017-304-43-70;

              +375-291-36-35-38  (круглосуточно)

                  Для граждан, оказавшихся в кризисной ситуации специализированная медицинская помощь (психологическая, психотерапевтическая, психиатрическая) оказывается в организациях здравоохранения:

              в УЗ «Городской клинический психиатрический диспансер» по адресу:

              г. Минск, ул. Бехтерева, 5 (врач-психиатр) график работы : 

              понедельник – пятница 08.00 – 20.00; суббота 09.00 — 15.00;

              телефон регистратуры: 8-017-399-24-07.

              г. Минск, ул. Менделеева, 4 (врач-психотерапевт, психолог)

              график работы: понедельник – пятница 08.00 — 20.00

              телефон регистратуры:8-017-351-61-74

               

              Телефон доверия для детей и подростков : 

               (017)-263-03-03 (круглосуточно)

              Республиканская детская телефонная линия: 8-801-100-16-11

                  Для граждан, оказавшихся в кризисной ситуации специализированная медицинская помощь (психологическая, психотерапевтическая, психиатрическая) оказывается в организациях здравоохранения:

              в  УЗ «Городской клинический детский психиатрический диспансер» по адресу: г. Минск ул. Я.Лучины,6

              График работы: понедельник – пятница 08.00 — 20.00

              суббота 09.00 — 15.00

              телефон регистратуры 8017-320-88-72

               

              Городской  центр  пограничных  состояний   (017)-351-61-74 

              телефон/факс приемной (017)-342-83-66

               

              Телефоны  для пострадавших от домашнего насилия   (017)-317-32-32 

               

              Общенациональная линия   8-801-100-1611

               

                  Вы можете получить психотерапевтическую и психологическую помощь по месту жительства в поликлинике , в том числе анонимно . График работы врачей — психотерапевтов и психологов , а также номера телефонов  Вы можете узнать по телефону (017)-351-61-74  или

              на сайте учреждения здравоохранения «Городской клинический психиатрический диспансер»   www.mgkpd.by   .

              Неотложная помощь при психических заболеваниях

              Может быть трудно понять, что делать и где получить помощь, когда вы сталкиваетесь с неожиданным кризисом психического здоровья. Существует множество состояний психического здоровья, которые при отсутствии лечения могут привести к кризису — от панических атак и психотических эпизодов до агрессивного или суицидального поведения.

              Есть много различных способов получить неотложную помощь:

              • позвонить три нуля (000) для вызова скорой помощи
              • обратиться непосредственно в отделение неотложной помощи больницы (ACIS), чтобы прийти к вам домой (или если у человека кризис психического здоровья)
              • , связаться с круглосуточной телефонной линией помощи, такой как Lifeline (звонок 13 11 14)
              • , обратиться за помощью через веб-сайты кризисной поддержки.

              Получение неотложной помощи при психических заболеваниях

              Если вам или тому, кому вы помогаете, угрожает непосредственная опасность, позвоните в службу экстренной помощи по номеру три нуля (000). Если вы разговариваете по мобильному телефону, 112 – это еще один номер службы экстренной помощи, по которому вы напрямую свяжетесь со службами экстренной помощи.

              Получение помощи в кризисных ситуациях и консультации по телефону

              Если вам нужна немедленная помощь, существует множество телефонных линий помощи, которые предлагают психологическую помощь и консультации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

              Горячие линии — отличный ресурс, если вы или человек, которого вы поддерживаете, боретесь с проблемами психического здоровья. Иногда, просто проговаривая вещи, все может стать яснее и легче управлять.

              Найдите кого-нибудь, с кем можно поговорить, по одной из следующих горячих линий по вопросам психического здоровья:

              Разговор с человеком, переживающим кризис психического здоровья

              Когда человек остро болен психическим заболеванием, он может испытывать суицидальные мысли, испытывать сильную тревогу, реагировать на жизнь проблема, наличие психотического эпизода или сочетание всех этих симптомов.

              Есть несколько простых стратегий, которые помогут вам связаться с человеком, попавшим в беду:

              • представьтесь спокойно и ясно
              • объясните, почему вы здесь
              • будьте вежливы и не угрожайте, но также будьте честны и прямолинейны
              • слушайте к тому, что они говорят, без осуждения
              • избегать конфронтации
              • спрашивать их, в чем они видят основную проблему
              • не пытаться вступать в физический контакт, за исключением случаев серьезного нападения или попытки самоубийства
              • поощрять их к разговору с специалист по психиатрической помощи
              • проконсультируйтесь по поводу любого травматического опыта.

              Самоубийство

              Если вы находитесь с кем-то, кто серьезно болен и также говорит о самоубийстве, важно:

              • сохранять спокойствие
              • оставайтесь с ним или держите его на связи и узнайте, где он находится
              • позвоните по телефону Lifeline (13 11 14), чтобы поговорить с консультантом для немедленного совета и поддержки
              • , немедленно позвоните по номеру три нуля (000) (если они ранены, сначала вызовите скорую помощь).

              Членовредительство

              Членовредительство — это намеренное причинение себе вреда в попытке справиться с сильными чувствами, такими как гнев, отчаяние или ненависть к себе.Люди, которые причиняют себе вред, могут нанести себе физические травмы различными способами, например порезаться, обжечься или укусить себя.

              Если вы наносите себе вред, это означает, что есть проблемы, о которых вам нужно с кем-то поговорить. Это хорошая идея, чтобы поговорить со своим врачом о том, как вы себя чувствуете, и поработать с ним, чтобы придумать способ управления своими эмоциями. Ваш врач может направить вас к специалисту, если решит, что вам нужна дополнительная помощь.

              Существует множество стратегий, которые могут помочь, в том числе:

              • рассказать другу
              • позвонить по телефону доверия
              • отвлечь себя, например, энергично потанцевать под громкую музыку
              • попробовать безопасное занятие, которое может дать вам расслабление, например, удары по боксерской груше или подушке
              • , глубоко дыша, выполняя упражнения на осознанность или принимая ванну.

              Если вы или кто-то, с кем вы находитесь, нанесли себе телесные повреждения и нуждаются в медицинской помощи, обратитесь за помощью к своему врачу или в отделение неотложной помощи местной больницы.

              Для получения дополнительной информации о членовредительстве см. информационный бюллетень о членовредительстве.

              Первая помощь в области психического здоровья

              Если у кого-то из ваших знакомых острое психическое заболевание, вы можете кое-что сделать, чтобы помочь до прибытия медицинских работников.

              Первая помощь в области психического здоровья (MHFA) обеспечивает специализированное обучение для оказания помощи людям, находящимся в бедственном положении с проблемами психического здоровья.MHFA может помочь вам быстро распознать признаки и симптомы, реагировать на кризисные ситуации, лучше общаться с людьми, находящимися в бедственном положении, и найти подходящую профессиональную помощь.

              Государственные службы охраны психического здоровья в штате Виктория

              Виктория предоставляет службы охраны психического здоровья в большинстве крупных государственных больниц, расположенных по всему штату. Если вам не угрожает непосредственная опасность, но вам нужна помощь, позвоните в дежурную медсестру по телефону 1300 60 60 24 или обратитесь в Службу сортировки утвержденных психиатрических служб (AMHS). Посетите веб-сайт Министерства здравоохранения штата Виктория, чтобы найти AMHS в вашем районе.

              AMHS или МЕДСЕСТРА ПО ВЫЗОВУ могут обратиться в Службу неотложной общественной помощи (ACIS), если они решат, что требуется специализированная помощь. ACIS предоставляет консультации, диагностику и лечение людям с острыми симптомами психического заболевания. Услуга доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю и включает телефонные консультации и сортировку, помощь в отделении неотложной помощи и краткосрочное и среднесрочное лечение на дому.

              Где получить помощь

              Неотложная помощь при психических заболеваниях

              Бывает трудно понять, что делать и где получить помощь, когда вы сталкиваетесь с неожиданным кризисом психического здоровья.Существует множество состояний психического здоровья, которые при отсутствии лечения могут привести к кризису — от панических атак и психотических эпизодов до агрессивного или суицидального поведения.

              Есть много различных способов получить неотложную помощь:

              • позвонить три нуля (000) для вызова скорой помощи
              • обратиться непосредственно в отделение неотложной помощи больницы (ACIS), чтобы прийти к вам домой (или если у человека кризис психического здоровья)
              • , связаться с круглосуточной телефонной линией помощи, такой как Lifeline (звонок 13 11 14)
              • , обратиться за помощью через веб-сайты кризисной поддержки.

              Получение неотложной помощи при психических заболеваниях

              Если вам или тому, кому вы помогаете, угрожает непосредственная опасность, позвоните в службу экстренной помощи по номеру три нуля (000). Если вы разговариваете по мобильному телефону, 112 – это еще один номер службы экстренной помощи, по которому вы напрямую свяжетесь со службами экстренной помощи.

              Получение помощи в кризисных ситуациях и консультации по телефону

              Если вам нужна немедленная помощь, существует множество телефонных линий помощи, которые предлагают психологическую помощь и консультации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

              Горячие линии — отличный ресурс, если вы или человек, которого вы поддерживаете, боретесь с проблемами психического здоровья. Иногда, просто проговаривая вещи, все может стать яснее и легче управлять.

              Найдите кого-нибудь, с кем можно поговорить, по одной из следующих горячих линий по вопросам психического здоровья:

              Разговор с человеком, переживающим кризис психического здоровья

              Когда человек остро болен психическим заболеванием, он может испытывать суицидальные мысли, испытывать сильную тревогу, реагировать на жизнь проблема, наличие психотического эпизода или сочетание всех этих симптомов.

              Есть несколько простых стратегий, которые помогут вам связаться с человеком, попавшим в беду:

              • представьтесь спокойно и ясно
              • объясните, почему вы здесь
              • будьте вежливы и не угрожайте, но также будьте честны и прямолинейны
              • слушайте к тому, что они говорят, без осуждения
              • избегать конфронтации
              • спрашивать их, в чем они видят основную проблему
              • не пытаться вступать в физический контакт, за исключением случаев серьезного нападения или попытки самоубийства
              • поощрять их к разговору с специалист по психиатрической помощи
              • проконсультируйтесь по поводу любого травматического опыта.

              Самоубийство

              Если вы находитесь с кем-то, кто серьезно болен и также говорит о самоубийстве, важно:

              • сохранять спокойствие
              • оставайтесь с ним или держите его на связи и узнайте, где он находится
              • позвоните по телефону Lifeline (13 11 14), чтобы поговорить с консультантом для немедленного совета и поддержки
              • , немедленно позвоните по номеру три нуля (000) (если они ранены, сначала вызовите скорую помощь).

              Членовредительство

              Членовредительство — это намеренное причинение себе вреда в попытке справиться с сильными чувствами, такими как гнев, отчаяние или ненависть к себе.Люди, которые причиняют себе вред, могут нанести себе физические травмы различными способами, например порезаться, обжечься или укусить себя.

              Если вы наносите себе вред, это означает, что есть проблемы, о которых вам нужно с кем-то поговорить. Это хорошая идея, чтобы поговорить со своим врачом о том, как вы себя чувствуете, и поработать с ним, чтобы придумать способ управления своими эмоциями. Ваш врач может направить вас к специалисту, если решит, что вам нужна дополнительная помощь.

              Существует множество стратегий, которые могут помочь, в том числе:

              • рассказать другу
              • позвонить по телефону доверия
              • отвлечь себя, например, энергично потанцевать под громкую музыку
              • попробовать безопасное занятие, которое может дать вам расслабление, например, удары по боксерской груше или подушке
              • , глубоко дыша, выполняя упражнения на осознанность или принимая ванну.

              Если вы или кто-то, с кем вы находитесь, нанесли себе телесные повреждения и нуждаются в медицинской помощи, обратитесь за помощью к своему врачу или в отделение неотложной помощи местной больницы.

              Для получения дополнительной информации о членовредительстве см. информационный бюллетень о членовредительстве.

              Первая помощь в области психического здоровья

              Если у кого-то из ваших знакомых острое психическое заболевание, вы можете кое-что сделать, чтобы помочь до прибытия медицинских работников.

              Первая помощь в области психического здоровья (MHFA) обеспечивает специализированное обучение для оказания помощи людям, находящимся в бедственном положении с проблемами психического здоровья.MHFA может помочь вам быстро распознать признаки и симптомы, реагировать на кризисные ситуации, лучше общаться с людьми, находящимися в бедственном положении, и найти подходящую профессиональную помощь.

              Государственные службы охраны психического здоровья в штате Виктория

              Виктория предоставляет службы охраны психического здоровья в большинстве крупных государственных больниц, расположенных по всему штату. Если вам не угрожает непосредственная опасность, но вам нужна помощь, позвоните в дежурную медсестру по телефону 1300 60 60 24 или обратитесь в Службу сортировки утвержденных психиатрических служб (AMHS). Посетите веб-сайт Министерства здравоохранения штата Виктория, чтобы найти AMHS в вашем районе.

              AMHS или МЕДСЕСТРА ПО ВЫЗОВУ могут обратиться в Службу неотложной общественной помощи (ACIS), если они решат, что требуется специализированная помощь. ACIS предоставляет консультации, диагностику и лечение людям с острыми симптомами психического заболевания. Услуга доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю и включает телефонные консультации и сортировку, помощь в отделении неотложной помощи и краткосрочное и среднесрочное лечение на дому.

              Где получить помощь

              Неотложная помощь при психических заболеваниях

              Бывает трудно понять, что делать и где получить помощь, когда вы сталкиваетесь с неожиданным кризисом психического здоровья.Существует множество состояний психического здоровья, которые при отсутствии лечения могут привести к кризису — от панических атак и психотических эпизодов до агрессивного или суицидального поведения.

              Есть много различных способов получить неотложную помощь:

              • позвонить три нуля (000) для вызова скорой помощи
              • обратиться непосредственно в отделение неотложной помощи больницы (ACIS), чтобы прийти к вам домой (или если у человека кризис психического здоровья)
              • , связаться с круглосуточной телефонной линией помощи, такой как Lifeline (звонок 13 11 14)
              • , обратиться за помощью через веб-сайты кризисной поддержки.

              Получение неотложной помощи при психических заболеваниях

              Если вам или тому, кому вы помогаете, угрожает непосредственная опасность, позвоните в службу экстренной помощи по номеру три нуля (000). Если вы разговариваете по мобильному телефону, 112 – это еще один номер службы экстренной помощи, по которому вы напрямую свяжетесь со службами экстренной помощи.

              Получение помощи в кризисных ситуациях и консультации по телефону

              Если вам нужна немедленная помощь, существует множество телефонных линий помощи, которые предлагают психологическую помощь и консультации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

              Горячие линии — отличный ресурс, если вы или человек, которого вы поддерживаете, боретесь с проблемами психического здоровья. Иногда, просто проговаривая вещи, все может стать яснее и легче управлять.

              Найдите кого-нибудь, с кем можно поговорить, по одной из следующих горячих линий по вопросам психического здоровья:

              Разговор с человеком, переживающим кризис психического здоровья

              Когда человек остро болен психическим заболеванием, он может испытывать суицидальные мысли, испытывать сильную тревогу, реагировать на жизнь проблема, наличие психотического эпизода или сочетание всех этих симптомов.

              Есть несколько простых стратегий, которые помогут вам связаться с человеком, попавшим в беду:

              • представьтесь спокойно и ясно
              • объясните, почему вы здесь
              • будьте вежливы и не угрожайте, но также будьте честны и прямолинейны
              • слушайте к тому, что они говорят, без осуждения
              • избегать конфронтации
              • спрашивать их, в чем они видят основную проблему
              • не пытаться вступать в физический контакт, за исключением случаев серьезного нападения или попытки самоубийства
              • поощрять их к разговору с специалист по психиатрической помощи
              • проконсультируйтесь по поводу любого травматического опыта.

              Самоубийство

              Если вы находитесь с кем-то, кто серьезно болен и также говорит о самоубийстве, важно:

              • сохранять спокойствие
              • оставайтесь с ним или держите его на связи и узнайте, где он находится
              • позвоните по телефону Lifeline (13 11 14), чтобы поговорить с консультантом для немедленного совета и поддержки
              • , немедленно позвоните по номеру три нуля (000) (если они ранены, сначала вызовите скорую помощь).

              Членовредительство

              Членовредительство — это намеренное причинение себе вреда в попытке справиться с сильными чувствами, такими как гнев, отчаяние или ненависть к себе.Люди, которые причиняют себе вред, могут нанести себе физические травмы различными способами, например порезаться, обжечься или укусить себя.

              Если вы наносите себе вред, это означает, что есть проблемы, о которых вам нужно с кем-то поговорить. Это хорошая идея, чтобы поговорить со своим врачом о том, как вы себя чувствуете, и поработать с ним, чтобы придумать способ управления своими эмоциями. Ваш врач может направить вас к специалисту, если решит, что вам нужна дополнительная помощь.

              Существует множество стратегий, которые могут помочь, в том числе:

              • рассказать другу
              • позвонить по телефону доверия
              • отвлечь себя, например, энергично потанцевать под громкую музыку
              • попробовать безопасное занятие, которое может дать вам расслабление, например, удары по боксерской груше или подушке
              • , глубоко дыша, выполняя упражнения на осознанность или принимая ванну.

              Если вы или кто-то, с кем вы находитесь, нанесли себе телесные повреждения и нуждаются в медицинской помощи, обратитесь за помощью к своему врачу или в отделение неотложной помощи местной больницы.

              Для получения дополнительной информации о членовредительстве см. информационный бюллетень о членовредительстве.

              Первая помощь в области психического здоровья

              Если у кого-то из ваших знакомых острое психическое заболевание, вы можете кое-что сделать, чтобы помочь до прибытия медицинских работников.

              Первая помощь в области психического здоровья (MHFA) обеспечивает специализированное обучение для оказания помощи людям, находящимся в бедственном положении с проблемами психического здоровья.MHFA может помочь вам быстро распознать признаки и симптомы, реагировать на кризисные ситуации, лучше общаться с людьми, находящимися в бедственном положении, и найти подходящую профессиональную помощь.

              Государственные службы охраны психического здоровья в штате Виктория

              Виктория предоставляет службы охраны психического здоровья в большинстве крупных государственных больниц, расположенных по всему штату. Если вам не угрожает непосредственная опасность, но вам нужна помощь, позвоните в дежурную медсестру по телефону 1300 60 60 24 или обратитесь в Службу сортировки утвержденных психиатрических служб (AMHS). Посетите веб-сайт Министерства здравоохранения штата Виктория, чтобы найти AMHS в вашем районе.

              AMHS или МЕДСЕСТРА ПО ВЫЗОВУ могут обратиться в Службу неотложной общественной помощи (ACIS), если они решат, что требуется специализированная помощь. ACIS предоставляет консультации, диагностику и лечение людям с острыми симптомами психического заболевания. Услуга доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю и включает телефонные консультации и сортировку, помощь в отделении неотложной помощи и краткосрочное и среднесрочное лечение на дому.

              Где получить помощь

              Неотложная помощь при психических заболеваниях

              Бывает трудно понять, что делать и где получить помощь, когда вы сталкиваетесь с неожиданным кризисом психического здоровья.Существует множество состояний психического здоровья, которые при отсутствии лечения могут привести к кризису — от панических атак и психотических эпизодов до агрессивного или суицидального поведения.

              Есть много различных способов получить неотложную помощь:

              • позвонить три нуля (000) для вызова скорой помощи
              • обратиться непосредственно в отделение неотложной помощи больницы (ACIS), чтобы прийти к вам домой (или если у человека кризис психического здоровья)
              • , связаться с круглосуточной телефонной линией помощи, такой как Lifeline (звонок 13 11 14)
              • , обратиться за помощью через веб-сайты кризисной поддержки.

              Получение неотложной помощи при психических заболеваниях

              Если вам или тому, кому вы помогаете, угрожает непосредственная опасность, позвоните в службу экстренной помощи по номеру три нуля (000). Если вы разговариваете по мобильному телефону, 112 – это еще один номер службы экстренной помощи, по которому вы напрямую свяжетесь со службами экстренной помощи.

              Получение помощи в кризисных ситуациях и консультации по телефону

              Если вам нужна немедленная помощь, существует множество телефонных линий помощи, которые предлагают психологическую помощь и консультации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

              Горячие линии — отличный ресурс, если вы или человек, которого вы поддерживаете, боретесь с проблемами психического здоровья. Иногда, просто проговаривая вещи, все может стать яснее и легче управлять.

              Найдите кого-нибудь, с кем можно поговорить, по одной из следующих горячих линий по вопросам психического здоровья:

              Разговор с человеком, переживающим кризис психического здоровья

              Когда человек остро болен психическим заболеванием, он может испытывать суицидальные мысли, испытывать сильную тревогу, реагировать на жизнь проблема, наличие психотического эпизода или сочетание всех этих симптомов.

              Есть несколько простых стратегий, которые помогут вам связаться с человеком, попавшим в беду:

              • представьтесь спокойно и ясно
              • объясните, почему вы здесь
              • будьте вежливы и не угрожайте, но также будьте честны и прямолинейны
              • слушайте к тому, что они говорят, без осуждения
              • избегать конфронтации
              • спрашивать их, в чем они видят основную проблему
              • не пытаться вступать в физический контакт, за исключением случаев серьезного нападения или попытки самоубийства
              • поощрять их к разговору с специалист по психиатрической помощи
              • проконсультируйтесь по поводу любого травматического опыта.

              Самоубийство

              Если вы находитесь с кем-то, кто серьезно болен и также говорит о самоубийстве, важно:

              • сохранять спокойствие
              • оставайтесь с ним или держите его на связи и узнайте, где он находится
              • позвоните по телефону Lifeline (13 11 14), чтобы поговорить с консультантом для немедленного совета и поддержки
              • , немедленно позвоните по номеру три нуля (000) (если они ранены, сначала вызовите скорую помощь).

              Членовредительство

              Членовредительство — это намеренное причинение себе вреда в попытке справиться с сильными чувствами, такими как гнев, отчаяние или ненависть к себе.Люди, которые причиняют себе вред, могут нанести себе физические травмы различными способами, например порезаться, обжечься или укусить себя.

              Если вы наносите себе вред, это означает, что есть проблемы, о которых вам нужно с кем-то поговорить. Это хорошая идея, чтобы поговорить со своим врачом о том, как вы себя чувствуете, и поработать с ним, чтобы придумать способ управления своими эмоциями. Ваш врач может направить вас к специалисту, если решит, что вам нужна дополнительная помощь.

              Существует множество стратегий, которые могут помочь, в том числе:

              • рассказать другу
              • позвонить по телефону доверия
              • отвлечь себя, например, энергично потанцевать под громкую музыку
              • попробовать безопасное занятие, которое может дать вам расслабление, например, удары по боксерской груше или подушке
              • , глубоко дыша, выполняя упражнения на осознанность или принимая ванну.

              Если вы или кто-то, с кем вы находитесь, нанесли себе телесные повреждения и нуждаются в медицинской помощи, обратитесь за помощью к своему врачу или в отделение неотложной помощи местной больницы.

              Для получения дополнительной информации о членовредительстве см. информационный бюллетень о членовредительстве.

              Первая помощь в области психического здоровья

              Если у кого-то из ваших знакомых острое психическое заболевание, вы можете кое-что сделать, чтобы помочь до прибытия медицинских работников.

              Первая помощь в области психического здоровья (MHFA) обеспечивает специализированное обучение для оказания помощи людям, находящимся в бедственном положении с проблемами психического здоровья.MHFA может помочь вам быстро распознать признаки и симптомы, реагировать на кризисные ситуации, лучше общаться с людьми, находящимися в бедственном положении, и найти подходящую профессиональную помощь.

              Государственные службы охраны психического здоровья в штате Виктория

              Виктория предоставляет службы охраны психического здоровья в большинстве крупных государственных больниц, расположенных по всему штату. Если вам не угрожает непосредственная опасность, но вам нужна помощь, позвоните в дежурную медсестру по телефону 1300 60 60 24 или обратитесь в Службу сортировки утвержденных психиатрических служб (AMHS). Посетите веб-сайт Министерства здравоохранения штата Виктория, чтобы найти AMHS в вашем районе.

              AMHS или МЕДСЕСТРА ПО ВЫЗОВУ могут обратиться в Службу неотложной общественной помощи (ACIS), если они решат, что требуется специализированная помощь. ACIS предоставляет консультации, диагностику и лечение людям с острыми симптомами психического заболевания. Услуга доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю и включает телефонные консультации и сортировку, помощь в отделении неотложной помощи и краткосрочное и среднесрочное лечение на дому.

              Где получить помощь

              Где получить неотложную помощь в связи с психическим здоровьем

              Если вам нужна помощь в связи с кризисом психического здоровья или в чрезвычайной ситуации, вы должны немедленно получить консультацию и оценку специалиста.

              Важно знать, что поддержка доступна, даже если службы в данный момент кажутся занятыми из-за коронавируса.

              Телефоны экстренной помощи NHS по вопросам психического здоровья

              Телефоны экстренной помощи NHS по вопросам психического здоровья предназначены для людей всех возрастов.

              Вы можете позвонить по телефону:

              • Круглосуточная консультация и поддержка – для вас, вашего ребенка, вашего родителя или кого-либо, о ком вы заботитесь
              • помощь в разговоре со специалистом в области психического здоровья
              • оценка для принятия решения о наилучшем курс ухода
              Информация:

              Если вам уже дали номер экстренной линии для экстренной помощи, лучше позвонить по ней.

              Если вам просто нужно поговорить, в любое время дня и ночи

              Бесплатные услуги по прослушиванию

              Эти услуги предлагают конфиденциальную поддержку от обученных добровольцев. Вы можете говорить обо всем, что вас беспокоит, независимо от того, насколько это сложно:

              Если вам меньше 19 лет, вы также можете позвонить по номеру 0800 1111, чтобы поговорить с Childline. Номер не будет отображаться в вашем телефонном счете.

              Информация:

              Как справиться с кризисом

              Благотворительная организация по охране психического здоровья Mind располагает информацией о том, как помочь себе справиться с кризисом.

              Сюда входят успокаивающие упражнения и инструмент, который поможет вам пережить следующие несколько часов.

              Срочный совет: Получите совет по номеру 111 или попросите срочно записаться на прием к врачу общей практики, если:

              • вы не можете позвонить в местную службу экстренной помощи NHS по вопросам психического здоровья
              • вам срочно нужна помощь по поводу вашего психического здоровья, но это не чрезвычайная ситуация
              • вы не знаете, что делать

              111 сообщит вам правильное место, чтобы получить помощь, если вам нужно увидеть кого-то.

              Воспользуйтесь онлайн-службой NHS 111 или позвоните по номеру 111.

              Возможно, вы сможете поговорить с медсестрой или медсестрой по психическому здоровью по телефону.

              Врач общей практики может посоветовать вам полезные методы лечения, а также помочь вам получить доступ к службам охраны психического здоровья. Возможно, вы сможете обратиться к некоторым службам.

              Как неотложная психиатрическая помощь оказывается в отделении неотложной помощи

              Если вы обращаетесь в отделение неотложной помощи, персонал должен относиться к вам с уважением и заботиться о любых неотложных состояниях физического и психического здоровья.

              Они также должны направить вас в психиатрическую службу связи или в местную группу разрешения кризисных ситуаций и лечения на дому (CRHT).

              Узнайте по телефону:

              Команда, ответственная за ваше лечение, оценит вас и примет решение о наилучшем лечении.

              Обычно это включает поддержку вашего психического здоровья дома. Они также могут направить вас в другие службы для удовлетворения ваших потребностей.

              Информация:

              Составление плана безопасности

              Если вы боретесь с суицидальными мыслями или поддерживаете кого-то другого, вам может помочь составить план безопасности, который вы можете использовать в случае необходимости:

              Последняя проверка страницы: 6 апреля 2020 г.
              Дата следующего рассмотрения: 6 апреля 2023 г.

              Получение помощи во время кризиса психического здоровья

              Обзор

              Когда вы живете с психическим заболеванием, могут быть моменты, когда вы теряете эмоциональное равновесие.Это может поставить под угрозу ваше здоровье или даже жизнь. Может быть трудно понять, что делать, когда вы находитесь в разгаре кризиса, поэтому полезно подумать наперед. Эти шаги помогут вам подготовиться.

              1. Определите источники поддержки.

                Есть много мест, куда можно обратиться в кризисной ситуации. Это всего лишь несколько идей. У вас могут быть другие. Например, вы можете связаться с:

                • Доверенный друг или член семьи. Составьте список людей, на которых вы можете рассчитывать в кризисной ситуации.
                • Ваш врач или специалист по психическому здоровью.
                • Национальная линия спасения от самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (1-800-273-8255) или отправьте сообщение ДОМОЙ на номер 741741, чтобы получить доступ к текстовой линии кризисных ситуаций. Обученные консультанты доступны 24/7, чтобы проконсультировать вас в кризисной ситуации. Это бесплатно и конфиденциально.
                • Национальный альянс психических заболеваний (НАМИ). Во время кризиса вы можете отправить сообщение на номер 741741, чтобы получить бесплатную круглосуточную поддержку от обученного консультанта. Вы также можете позвонить в службу поддержки НАМИ (1-800-950-6264) или зайти в Интернет (www.nami.org/help), чтобы пообщаться с обученным волонтером.

                Рекомендуется записать эти номера в свой телефон.

              2. Оцените свою ситуацию.

                Сталкивались ли вы раньше с кризисом психического здоровья? Что случилось потом? Что привело к этому? Какие признаки или симптомы у вас были?

                Тогда подумай о том, что сейчас происходит. Какие у вас симптомы? Похожи ли они на те, что были у вас раньше? Они становятся хуже? Есть ли вероятность, что вы можете навредить себе или кому-то еще?

                Сейчас самое время подумать о том, как вы пережили предыдущий кризис.Какие стратегии выживания помогли вам? Не могли бы вы использовать их на этот раз?

              3. Получите необходимую помощь.

                Не бойтесь и не стыдитесь обращаться за помощью. Нам всем время от времени нужна поддержка, и есть люди, которые хотят помочь. Чем раньше вы получите поддержку, тем быстрее вы преодолеете кризис.

                • Немедленно обратитесь за помощью, если вы считаете, что можете быть в опасности. Одним из примеров является наличие плана причинения вреда себе или кому-либо еще. Но вы лучше знаете, какие признаки означают, что у вас кризис.Если вы не уверены, вызовите экстренную помощь. Позвоните 911 или обратитесь в отделение неотложной помощи и скажите им, что у вас кризис психического здоровья.
                • Если вы боретесь, но сейчас вам ничего не угрожает, обратитесь к своим источникам поддержки. Например, позвоните близкому другу или родственнику. Расскажите им, как вы себя чувствуете, и спросите, могут ли они быть с вами, пока вам не станет лучше. Или позвоните на горячую линию кризисной ситуации, чтобы получить совет и поддержку.
                • Также позвоните своему врачу или специалисту в области психического здоровья. Они могут помочь вам определиться с вашими дальнейшими действиями. Возможно, вам потребуется больше или другое лечение.

              Когда звонить о помощи

              Звоните по номеру 911 в любое время, когда вы считаете, что вам может понадобиться неотложная помощь. Например, звоните, если:

              • Вы чувствуете, что не можете перестать причинять вред себе или кому-то другому.

              Если вы или кто-то из ваших знакомых говорит о самоубийстве, членовредительстве или чувстве безнадежности, немедленно обратитесь за помощью.Позвоните в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (1-800-273-8255) или отправьте сообщение ДОМОЙ на номер 741741, чтобы получить доступ к текстовой линии в кризисных ситуациях. Попробуйте сохранить эти номера в своем телефоне.

              Позвоните своему врачу сейчас или немедленно обратитесь за медицинской помощью, если:

              • У вас есть один или несколько предупреждающих признаков самоубийства. Например, звоните, если:
                • Вам хочется отдать свое имущество.
                • Вы употребляете запрещенные наркотики или злоупотребляете алкоголем.
                • Вы говорите или пишете о смерти. Это может включать написание предсмертных записок и разговоры об оружии, ножах или таблетках.
                • Вы начинаете проводить много времени в одиночестве или проводите в одиночестве больше времени, чем обычно.
              • Вы слышите голоса.
              • Вы начинаете вести себя агрессивно, что для вас ненормально.

              Внимательно следите за изменениями в своем здоровье и обязательно обращайтесь к врачу, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

              Кредиты

              Актуально на: 16 июня 2021 г.

              Автор: Healthwise Staff
              Медицинский обзор:
              Эндрю Литтлфилд, доктор философии — психология, поведенческое здоровье
              Лесли Райан, доктор медицины — семейная медицина

              Актуально на: 16 июня 2021 г.

              NC DHHS: Crisis Services

              Вам или вашим знакомым нужна помощь в кризисной ситуации?

              В Северной Каролине любой желающий может запросить кризисную или неотложную помощь в связи с проблемами психического здоровья, злоупотребления психоактивными веществами, нарушениями интеллекта и развития.

              • Найдите помощь в случае кризиса психического здоровья и употребления психоактивных веществ в вашем округе.
              • Если это неотложная медицинская помощь или угроза жизни, позвоните по номеру 911.
              • Если вам нужно связаться с полицией, вызовите офицера группы экстренного вмешательства.

              Если вы или кто-то из ваших знакомых находится в опасности или подумываете о самоубийстве, как можно скорее обратитесь за помощью, связавшись со специалистом в области психического здоровья или позвонив в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (8255) * или в чате по телефону Предотвращение самоубийствЛиния спасения.орг.
              *Нажмите 1 для ветеранов или военнослужащих.

              Ежемесячный информационный бюллетень NCDHHS по предотвращению самоубийств, 2019 г.

              Неотложная помощь в области психического здоровья

              Пункты неотложной медицинской помощи в области поведенческого здоровья предоставляют немедленную помощь взрослым, подросткам или семьям, находящимся в кризисной ситуации.

              Уход может включать:

              • Оценка и диагностика психических заболеваний, токсикомании, умственной отсталости и нарушений развития
              • Планирование и направление на будущее лечение
              • Управление лекарствами
              • Амбулаторное лечение
              • Краткосрочное последующее лечение

              До тех пор, пока потребитель не будет установлен с местным поставщиком медицинских услуг, он может вернуться в общество из государственной психиатрической больницы или центра лечения алкоголизма и наркомании.

              Коалиция кризисных решений

              Коалиция кризисных решений состоит из защитников клиентов, а также лидеров здравоохранения, правительства, правоохранительных органов и магистратов, школ, поставщиков медицинских услуг, парамедиков, отделений неотложной помощи, общественных медицинских центров и других. Они сосредоточены на выявлении и реализации наиболее известных стратегий кризисной помощи при одновременном сокращении посещений отделений неотложной помощи, которых можно избежать, и участия в системе уголовного правосудия. В том числе:

              • Рекомендация и установление партнерских отношений с местными сообществами для укрепления непрерывности оказания помощи в сфере психического здоровья и лечения наркомании.
              • Содействие просвещению и повышению осведомленности об альтернативных ресурсах сообщества для использования отделений неотложной помощи.
              • Предоставление рекомендаций, связанных с обменом данными, чтобы помочь определить, кто, когда и где обслуживает людей в кризисной ситуации, и каковы результаты этих услуг.
              • Создание хранилища научно обоснованных практик и оказание технической помощи местным органам управления – организациям управляемого медицинского обслуживания (LME/MCO), правоохранительным органам и поставщикам услуг в отношении того, как реагировать на кризисные сценарии.
              • Рекомендация изменений в законодательстве, политике и финансировании, чтобы помочь преодолеть барьеры, связанные с доступом к медицинской помощи.

              Если у вас есть дополнительные вопросы о кризисных ситуациях в Северной Каролине, звоните по телефону 984-236-5300 или 800-662-7030 для испанского языка. Чтобы получить ресурсы, которые помогут вам немедленно справиться с кризисом, выберите свой округ в раскрывающемся списке Crisis Solutions NC.

              Документы Коалиции
              Коалиция Кризисных Решений Закат

              Мобильные кризисные группы

              Услуги Mobile Crisis Management доступны в течение всего рабочего дня для предотвращения кризисных ситуаций или если вы или кто-то из ваших знакомых переживаете кризис, связанный с психическим здоровьем, злоупотреблением психоактивными веществами или отклонениями в развитии.Мобильные кризисные группы могут встретить вас в безопасном месте, включая ваш дом, школу или рабочее место.

              Профессиональные лечебные услуги в кризисной программе на базе медицинских учреждений

              Эта услуга является альтернативой госпитализации для взрослых, находящихся в кризисной ситуации, страдающих психическим заболеванием, расстройством, связанным со злоупотреблением психоактивными веществами, или умственной отсталостью/задержкой развития. Услуги предоставляются в условиях постоянного проживания.
              Услуги включают:

              • Краткосрочная интенсивная оценка
              • Лечебное вмешательство
              • Управление поведением

              Прежде чем обращаться к своему местному поставщику услуг в кризисных ситуациях в медицинском учреждении, свяжитесь с вашим текущим поставщиком услуг в области психического здоровья, злоупотребления психоактивными веществами или нарушениями развития или на линию доступа и экстренной помощи вашего местного органа управления.
              Кризисные программы на базе объектов

              Система направления в кризисные ситуации в области психического здоровья

              Система направлений в кризисных ситуациях в области психического здоровья Северной Каролины (BH-CRSys) представляет собой безопасную веб-сеть, которая соединяет BHUC, мобильных поставщиков услуг экстренной помощи и отделения неотложной помощи с FBC, стационарными отделениями и учреждениями, государственными психиатрическими учреждениями и ADATC для облегчения лечения. людей, переживающих кризис поведенческого здоровья, которые нуждаются в более высоком уровне ухода.

              • Пользователи могут искать наличие свободных мест в соответствующих учреждениях по размещению и отправлять выбранную информацию о направлении/скрининге в потенциальное принимающее учреждение.
              • Предоставляя единое место для информации, оптимизированный процесс и механизм для выявления потребностей, BH-CRSys может оказывать влияние на всех уровнях, от человека, обращающегося за лечением, до определения необходимых услуг по всему штату.

              BH-CRSys не может предоставить прямую поддержку в кризисных ситуациях и не может определить местонахождение стационарного лечения для отдельных лиц, поскольку оценка необходима для определения соответствующих потребностей в лечении. ДЛЯ ТЕХ, НАХОДЯЩИХСЯ В КРИЗИСЕ, ИЛИ ДЛЯ ТЕХ, КОТОРЫЕ ЗВОНЯТ ОТ ИМЕНИ КТО-ТО В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ ИЛИ НУЖДАЕТСЯ В СРОЧНОЙ ИЛИ НЕОТЛОЖНОЙ ОЦЕНКЕ : Звоните по номеру 911 , если это угрожающая жизни чрезвычайная ситуация.Если вам нужна полиция, попросите офицера CIT, они прошли обучение для этих обстоятельств. Если вы испытываете кризис психического здоровья, позвоните в HOPE4NC:  1-855-587-3463 или отправьте текстовое сообщение «надежда» на номер 1-855-587-3463 . Если вы ищете психологическую помощь в кризисной ситуации от имени члена семьи или друга, или если вы являетесь врачом или другим специалистом, оказывающим помощь человеку, находящемуся в кризисной ситуации или нуждающемуся в неотложной оценке, здесь можно найти поставщика кризисных услуг в вашем регионе.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.