SMART-цели и их применение в маркетинге
Грамотная постановка целей важна на любом этапе развития бизнеса. Она основывается на обобщении сведений, имеющихся в распоряжении руководителей компании, определении сроков выполнения поставленных задач и необходимых для их достижения ресурсов, разработке конкретных и измеримых критериев оценки полученных результатов. Одним из современных подходов к целеполаганию является технология SMART, получившая распространение в менеджменте и проектном управлении. Она позволяет учесть пять основных показателей эффективности намеченной цели.
«Великолепная пятерка» критериев SMART
Считается, что автором термина стал П. Друкер, который больше полувека назад использовал его как аббревиатуру основных понятий, определяющих цель:
- Specific (конкретная).Цель должна отвечать следующему требованию: быть точной, ясной, четко сформулированной, понятной и однозначной. Встречается мнение, что сама ее формулировка строится как ответы на вопросы: кто? что? зачем? сколько? когда?
Уже на этом этапе определяется ожидаемый результат, в соответствии с которым будет приниматься решение о том, была достигнута цель или нет. Как правило, желаемые показатели находят отражение в формулировке.
- Measurable (измеримая).Измеримость цели определяется одним или несколькими четкими показателями. При этом устанавливается их точное значение, к достижению которого необходимо стремиться.
Выбираются методы измерения, позволяющие определить значения как итоговых, так и промежуточных показателей.
- Achievable (достижимая).Цель становится достижимой, если была произведена адекватная оценка имеющихся ресурсов, включая трудовые, временные, материальные, информационные и т. д.
- Relevant/Realistic (значимая/реалистичная).Реалистичность цели напрямую соотносится с ее достижимостью.
Не менее важной величиной является значимость поставленной цели. Она определяется исходя из тех выгод, которые компания получит в итоге, и глобальных изменений, которые за этим последуют. Таким образом, цель всегда имеет положительное значение. - Time — bound (ограниченная во времени).Определение границ необходимо для того, чтобы сделать процесс достижения цели контролируемым. При этом временные рамки должны быть приемлемыми для выполнения поставленных задач (данное положение взаимосвязано с реалистичностью и достижимостью цели).
Технология SMART широко применяется при планировании развития бизнеса, но наиболее востребована при постановке долгосрочных целей. Достижимость результата оценивается относительно имеющихся показателей и контролируется на всех этапах, вплоть до окончания установленного периода времени.
Примеры формулировки SMART-целей
Критерии SMART достаточно просты, универсальны и применимы в любой сфере бизнеса при планировании деятельности в различных направлениях:
- Увеличение доли рынка.В 2011 году на национальном российском конкурсе EFFIE RUSSIA премии в одной из номинаций был удостоен коммуникационный проект производителя шоколадных изделий «Вдохновение: Ты меня вдохновляешь». Основная цель рекламной кампании звучала следующим образом: увеличение доли рынка в ключевой для бренда «Вдохновение» категории «конфеты в коробках» в 2011 году до 5,5 %. Формулировка максимально конкретна, результат измерим в процентном показателе, временные рамки установлены, значимость обусловлена самим развитием бизнеса. Достижимость и реалистичность цели определяются выбранным арсеналом медиаканалов (социальные сети) и инновационным механизмом воплощения идеи (собственная оценка фотографий «Меня вдохновляет»).
- Увеличение числа каналов дистрибуции.На 2011 год в России была запланирована масштабная рекламная кампания производителя элитных изделий из фарфора Rudolf Kampf. Рекламные мероприятия преследовали несколько целей, среди которых увеличение числа точек дистрибуции по сегментам «профильный ретейл» и «непрофильный ретейл» на 60 % и 25 % соответственно.
- Продвижение товара.Для продвижения продуктов компании «АльфаСтрахование» была поставлена маркетинговая цель: поддержать существующий уровень знания торговой марки в городах с населением свыше 1 млн человек на уровне 25–30 % целевой аудитории в период осень 2004 – весна 2005. Цель сформулирована конкретно, обозначены географические точки, в которых заинтересован бренд, необходимые показатели. Указаны четкие временные границы, в рамках которых будут проводиться маркетинговые мероприятия. Достижение цели (знание марки) напрямую влияет на продажи продуктов. Достижимость основывалась на разработке новой креативной медиастратегии, подразумевающей увеличение частоты контактов с целевой аудиторией и ее охвата. В итоге поставленная цель была достигнута в полном объеме, а в столице уровень знания марки превысил ожидаемый показатель и достиг планки в 39,6 %.
SMART-технология помогает лаконично, ясно и четко изложить стратегические намерения компании, структурировать основные компоненты достижения целей и задать определенную программу маркетинговых действий. Благодаря исчерпывающим критериям эффективности она считается универсальной и находит широкое применение в бизнесе, вне зависимости от его размера, доходности, географии и других факторов.
Метод Smart — Способ Постановки Целей, Который Работает
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋Чтобы ваша работа была эффективнее, важна правильная постановка целей. Для этого есть проверенный и хорошо работающий метод SMART, о котором я хочу рассказать в сегодняшней статье.
⚡️Метод постановки целей SMART используется с 60-х годов прошлого века. Изначально этот способ применялся в области управления масштабными проектами, и хорош тем, что с его помощью вы получаете практически 100% гарантию достижения поставленной цели и именно того результата, на который вы рассчитываете.
👉🔗 Цель Продвижения В Инстаграм, И Как Планировать Её Достижение?
⚡️Постановку целей с помощью методики SMART используют в интернет-маркетинге для разработки стратегий деятельности. Кстати, я и сам пользуюсь этой системой.
❓Что такое метод SMART?
⚡️SMART — это аббревиатура, составленная из английских слов, каждое из которых характеризует эффективность поставленной цели. Кроме того, получившееся слово «smart», переводится, как «умный». Эта игра слов словно подсказывает нам, что цели ставить нужно с умом.
👇Давайте, расскажу подробнее об этом отлично работающем методе и о том, какой должна быть правильно поставленная цель:
1️⃣ S — Specific (Конкретная)
✅Не стройте воздушных замков, лучше подумайте о чем-то более конкретном. Что это означает? Когда вы ставите перед собой цель, четко представляйте, какой результат вы хотите получить в итоге.
✔️Стать популярным в Инстаграм — неправильная и плохая цель. А все потому, что она расплывчата и непонятна.
✔️А цель: набрать 10 000 читателей в профиль в Инстаграм и получать не менее 300 лайков к каждому посту в течение 24 часов к 31 декабря 2021 года — отличная цель.
✔️Учтите еще и то, что каждая цель ставится для достижения одного конкретного результата. Проработайте стратегию и определите, сколько результатов вы хотите получить: один или несколько? И для достижения каждого результата ставьте новую цель.
✔️Для постановки конкретной цели вы должны четко знать, как ответить на вопросы:
✔что я хочу получить в результате и зачем?
✔буду ли я делать все один или потребуется привлечение помощников?
✔есть ли что-то, на что стоит обратить внимание в процессе работы: дополнительные условия, ограничения?
2️⃣ M — Measurable (Измеримая)
✅Вы должны четко понимать, как вы узнаете, что достигли цели.
✔️Для этого вам необходимо определить критерии достижения цели. Это могут быть какие-то цифры и показатели.
✔️В примере с Инстаграм вы всегда сможете узнать о достижении своей цели из статистики аккаунта и статистики публикаций. Именно эти данные и их анализ покажут, что вы уже достигли цели.
👉🔗 Интересно: План Продуктивности В Инстаграм: 6 Основных Рекомендаций
3️⃣ A — Achievable (Достижимая)
✅Цели должны быть такими, достижение которых возможно, поскольку постановка недостижимых целей снижает мотивацию и интерес к работе на результат. Никому еще не удавалось на старте бизнеса заработать за 1 день миллион. Поэтому такие цели ставить попросту глупо.
✔️Например: если у вас сейчас 100 читателей, то за 2-3 месяца вы вполне сможете собрать аудиторию в 10 000, а получить 100 000 подписчиков скорее всего не получится.
✔️Но помимо того, что необходимо ставить реальные, достижимые цели, для их достижения вы должны приложить дополнительные усилия.
✔️Если вы будете делать все то же самое, что делали и раньше, без постановки цели, значит, или вы поставили перед собой слишком легкую цель, или вы ее не достигнете.
✔️Чтобы получить то, чего у вас раньше не было, нужно делать то, что вы до этого никогда не делали.
4️⃣ R — Relevant (Актуальная, значимая)
✅Сформулируйте для себя: для чего это нужно, какие выгоды принесет вам достижение поставленной цели, какую принесет пользу?
✔️Вот ответьте честно сами себе: зачем вам 10 000 читателей в профиль и по 300 лайков к каждому посту? Это действительно для чего-то нужно, или так, чтобы похвастаться перед друзьями? Если второе, то не тратьте свое время на выполнение ненужных задач, лучше сделать что-то действительно полезное.
✔️А если вы хотите набрать больше читателей и получать больше лайков, чтобы повысить доверие к своему аккаунту, сделать свой бренд более узнаваемым, найти потенциальных покупателей, то это действительно правильно поставленная и значимая для вас цель.
5️⃣T—Time-bound (Ограниченная во времени)
✅В любом действии есть начало и конец. Пропишите, за какое количество дней вы достигнете цели.
✔️Обязательно поставьте конкретную дату, к которой цель должна быть достигнута. И имейте в виду, если вы опоздали хотя бы на 1 день, то цель уже считается невыполненной. Это важно, чтобы вы могли постоянно контролировать текущую ситуацию. И не забывайте просчитывать свои возможности: не устанавливайте слишком короткие сроки, но не стоит и сильно растягивать процесс выполнения задачи. Оценивайте свои возможности и действуйте на основании этих знаний.
✔️Например, в нашем примере с набором аудитории и увеличением количества лайков точкой отсчета будет сегодняшний день, а финал — 31 декабря 2021 года.
👉🔗 Как Повысить Свою Организованность? 11 Четких Советов
❗️Чтобы ваш бизнес, продвижение аккаунта в Инстаграм и жизнь приобретали смысл, без постановки целей не обойтись. На мой взгляд, если у вас нет цели — это путь в никуда! Не плывите по течению, ставьте цели и жизнь обретет глубокий смысл! И метод SMART поможет вам справиться с любой задачей.
Как видите, если вы уже знаете, как работает метод SMART, то будете использовать его для постановки целей. Попробуйте этот способ уже сегодня, используя свои знания и мои рекомендации. И вы увидите, насколько проще станет добиваться поставленных целей и получать нужные результаты и в Инстаграм, и в жизни. Любите то, что делаете, и делайте то, что любите. Не забывайте, что действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Позиционирование В Instagram: Отличайтесь Или Уходите!
Оставьте комментарий к этой статье ниже
Цели по SMART: примеры, чек-лист для постановки
Постановка целей по технологии SMART — подход к постановке целей, которые с высокой долей вероятности будут достигнуты. Такая система их постановки помогает обобщить всю имеющуюся информацию, правильно определить сроки их достижения и имеющиеся ресурсы, а также дать всем участникам процесса ясные и точные задачи.
Что такое SMART-целиSMART — техника постановки цели, которая подразумевает ее конкретность, измеримость, достижимость, важность и четкость сроков.
Это аббревиатура:
- S — Specific;
- M — Measurable;
- A — Achievable;
- R — Relevant;
- T — Time bound.
Каждая расшифровка определяет критерий постановки целей. Рассмотрим их подробнее.
Критерии СМАРТ-целей- Specific: Конкретный. В соответствии с этим критерием, поставленные цели должны быть конкретными, от этого зависит вероятность ее достижения. Нужно точно сформулировать результат, который должен быть достигнут. Для правильной формулировки цели нужно ответить на следующие вопросы: какой результат нужно получить? кто должен участвовать в достижении цели? есть ли ограничения на пути к достижению цели? Важное правило: одна цель = один результат. Если результатов должно быть больше, то и количество целей растет пропорционально им.
- Measurable: Измеримый. Нужно понять, какими показателями измерять процесс достижения цели. Для этого также стоит ответить на ряд вопросов: в какой момент цель считается достигнутой? что свидетельствует о достижении цели? какое значение показателя говорит о достижении цели?
- Achievable or Attainable: Достижимый. Такими должны быть все цели, которые ставятся по СМАРТ-технологии. Возможность реального достижения цели выступает важным элементом мотивации исполнителя. В противном случае он даже не будет пытаться предпринять нужные действия.
- Relevant: Значимый. Чтобы понять, насколько цель важная, нужно понять, какие усилия придется приложить для решения стратегических задач и какие выгоды в результате будут получены. Если никаких выгод нет — цель незначимая и пытаться ее достичь означает просто так потратить ресурсы компании.
- Time bound: Ограниченный во времени. Достижение цели ограничивается временем. Должен быть указан четкий срок, срыв которого приравнивается к провалу цели. Этот критерий повышает управляемость процессов. Но не стоит ставить слишком маленькие сроки — они должны быть максимально приближенными к реальности.
Реализация СМАРТ-цели
Грамотная формулировка целей — хорошо, но гораздо лучше, когда ее все-таки удается реализовать. После определения конечной точки, цель нужно разбить на мелкие элементы, работа над каждым из которых отводится определенному сотруднику. Процесс поэтапного достижения общей цели должен контролироваться кем-то главным. Для осуществления контроля можно использовать различные методики или специализированные программы.
Кому подходитSMART-система подойдет и для постановок рабочих целей, и в личном планировании. Она идеально работает в компаниях, которые умеют прогнозировать результат. Технология подойдет фирмам, работающим в продажах, производстве товаров, маркетинге.
Однако есть и отрасли, в которых которых технология СМАРТ не будет эффективной. Так, не получится правильно сформулировать цель у творческих работников — им нужно много свободы действий, что расходится с основными SMART-принципами. Все-таки это про адекватное и четкое восприятие направления работы.
Безусловно, для творческого бизнеса можно применять структурный подход, нельзя ставить задачи в стиле — сделай, чтобы было креативно, и чтобы продажи росли. Однако не всегда удастся использовать именно постановку SMART целей, потому что иногда их достижение зависит как раз-таки от исполнителей, а не от тех, кто их контролирует. Да и все-таки не всегда задача ставится конкретно. Если дедлайны и целевая аудитория еще определяется, то по остальным критериям наблюдается просадка.
Преимущества целей по СМАРТГарантировать достижение целей не может ни одна из существующих методик. Все зависит от исполнителя, уровня его мотивации и заинтересованности в благоприятном исходе. Однако СМАРТ обладает ощутимыми плюсами, которые позволяют четко спланировать цель, ее структуру и результат, а также определить сроки. По сути это просто усовершенствованная система целеполагания, которая помогает бизнесу добиваться конкретных результатов и выполнять задачи, которые поначалу непонятно, как делать.
Если красивым литературным языком: СМАРТ — это голос здравого смысла, который помогает разложить даже самую амбициозную цель по полочкам и найти пути ее достижения. Главное, чтобы она была конкретной и реальной, а также соответствовала имеющимся на данный момент ресурсам.
Не нужно пытаться прыгнуть выше головы. Цель за два дня открыть 5 филиалов, конечно, интересная, но вряд ли достижимая. Важно принимать в расчет только те цели, которые соответствуют реальной картине бизнеса и не расходятся с возможностями компании.
СМАРТ-цели помогают в решении задач, которые являются новыми для специалистов компании. С ее помощью большой и пугающий массив работы разбивается на маленькие этапы. Это помогает понять, с чего стоит начать и куда двигаться дальше. На первых (да и на последующих) этапах, задаются вопросы:
- Что нужно сделать в первую очередь? Какой базовый пул задач?
- Какие ресурсы есть уже сейчас? Что необходимо получить дальше?
- Какие количественные показатели необходимо получить?
- Когда первый этап работы должен быть завершен?
На основании ответов происходит обсчет идеи, проверка ресурсов и возможностей компании. Если все сходится — можно приниматься за работу. Если нет — добираем необходимые ресурсы и возможности и только тогда приступаем к работе.
Вот и получается, что СМАРТ — отличный инструмент для работы с целями. Однако терять голову и пытаться свернуть горы за несколько дней все-таки не стоит. Ведь это не волшебная палочка, а всего лишь работа здравого смысла.
Недостатки целей по СМАРТВсе методики имеют недостатки. СМАРТ — не исключение. Она не гарантирует достижение цели, она лишь упрощает подготовку действий по ее реализации. Все становится проще и прозрачнее, ведь действия производятся не вслепую. Сперва составляется стратегия и определяются сроки, а потом эта информация доносится до исполнителей. И работа кипит!
Однако на достижение цели могут повлиять разные факторы. Например, снижение мотивации, человеческий фактор или какие-то другие моменты, которые делают цель неактуальной для достижения.
Яркий пример: требуется специалист в отдел продаж, и цель руководителя — найти такого сотрудника. Он точно определил, каким должен быть кандидат: прописал все от образования и возраста до опыта. Итог: потенциальный сотрудник найден и даже хорошо выполнил тестовое задание. Но при личном разговоре выясняется, что он неприятен как личность, поэтому вряд ли сможет влиться в существующий коллектив и проработать долго на благо компании. Таким образом, человек найден, но цель не достигнута.
Чек-лист постановки SMART-целиПроцесс целеполагания должен быть простым и понятным, отличаться прозрачностью для всех участников процесса. Для этого мы подготовили чек-лист постановки SMART-цели, который поможет избежать хаоса:
- Исследование. Оно поможет обнаружить слабые стороны в продукте или ситуации, которую вы хотите изменить с помощью целей. Изучите рынок и потребности потребителей, проведите анализ ресурсов компании. Подготовьте выводы по исследованию — чем точнее и полнее они будут, тем проще будет сформулировать цели.
- Определите предмет, который будет в центре доработок. Также стоит понять, какие показатели следует прокачивать и что дорабатывать в рамках стратегии. Допустим, цель компании — увеличить уровень продаж на 50%. Ее нужно разбить на маленькие этапы и выполнять их пошагово. В числе таких задач могут быть: найм новых сотрудников, проведение тренингов для команды, выпуск новой линейки продукции, формирования отдела по взаимодействию с клиентами и т.д.
- Подумайте, какие ресурсы необходимы. Например, назначение ответственных, выделение дополнительных средств на их обучение и т.д.
- Определите сроки, в который цель будет достигнута. Подумайте, сколько времени потребуется на формирование новой команды, обучение специалистов, разработку и выпуск новых моделей продукции, подготовку свежей маркетинговой стратегии и т.д.
- Контролируйте работу. Проводите личные встречи или конф-коллы с командой каждую неделю. Попросите специалистов фиксировать достижения в документе или специальной программе. Вы можете выбрать любой удобный вариант, главное чтобы он был эффективным для компании и достижения общей цели.
Конечно, технология SMART — эффективная, но не волшебная. Важно научиться четко формулировать цели, которые соответствуют миссии и потребностям организации. С ее помощью можно улучшить качество бизнес-процессов и повысить успех работы компании, сделать качественнее работу в команде. Она полностью исключает вариант, при которым исполнители не так поняли задачу, поэтому выполнили ее не так.
Момент, на который стоит обратить особое внимание! Постановка цели влияет на весь запущенный процесс, поэтому она должна быть правильной. От этого зависит скорость роста компании, ее конкурентоспособность, сроки укрепления позиций на рынке. С первого раза четких формулировок добиться получится вряд ли. Но не стоит сразу обвинять методику в несостоятельности. Проведите работу работу над ошибками и займитесь целеполаганием снова.
Частые ошибки при постановке целей- Высокие требования. Цель должна соответствовать компании и ее возможностям. Всегда хочется большего — это нормально, но невыполнимые задачи только понизят боевой дух сотрудников и ни к чему хорошему не приведут. Завышенные ожидания связаны с неверной оценкой возможностей и ресурсов. Иными словами, если в компании нет маркетолога, а вы хотите пересмотреть маркетинговую стратегию на ближайший год — хороших результатов ждать не стоит.
- Цель не соответствует общему курсу компании. Например, руководство чисто интуитивно принимает решение о вложении средств в неперспективное для фирмы направление, игнорируя здравый смысл и аналитические показатели.
- Прямота. Достижение цели связано со множеством изменяющихся факторов и непредвиденных обстоятельств: будь то кризис или расширение списка конкурентов. Технология SMART требует гибкости. Вы должны быть готовы подстраиваться под меняющиеся условия.
- Нет мотивации. Работает команда или один человек. В любом случае им необходима мотивация и комфортные условия для работы. Если атмосфера внутри коллектива гнетущая, усилия никак не вознаграждаются — о какой эффективности может идти речь?
Задача | Цель | Комментарий |
Повышение объема продаж | Повысить продажи товаров из коллекции A к концу квартала на 20% | Для конкретики в данной цели указывается процент роста продаж, коллекция, которую необходимо продать. Сроки также установлены. Достижимость цели анализируется сотрудниками компании. Значимость цели доказывается повышением эффективности работы компании. |
Реклама продукта | Повысить уровень узнаваемости товара A среди пожилого населения на 30% через год после выпуска товара. | Цель конкретна и понятна: есть название продукта и ЦА. Ограничение во времени тоже есть. Достижимость определить мы не можем, но, допустим, все необходимые ресурсы есть. Значимость цели доказана — она влияет на уровень продажи товаров, а значит и на успех компании. |
Расширение штата | Осуществить найм 20 сотрудников в отделы маркетинга и продаж в течение следующего полугода | Конкретность цели определяется наличием четкого количества необходимых к найму сотрудников, а также перечнем отделов, куда требуются специалисты. Сроки обозначены. Допустим, она достижима (точнее будет понятно, если пример будет связан с конкретной компанией). Цель важна, так как комплектование штата специалистов придете к повышению уровня продаж, а значит эффективности работы компании и уровня ее конкурентоспособности. |
Чисто теоретически любые цели способствуют развитию. Но на практике это не так. Если цель не поставлена четко, лишь смутно определены границы, нет сроков и она далека от реальности — ее достижения ждать не стоит. Прогресс отслеживать будет сложно, даже если он и появится.
Технология СМАРТ помогает отказаться от абстрактных целей и сфокусироваться на стратегических вопросах. Она:
- помогает определить конкретные задачи, ведущие к достижимой и необходимой цели;
- помогает понять, насколько команда приблизилась к результату — это еще больше мотивирует рабочую команду;
- делает проще внутрикомандные коммуникации: сотрудники знают, какой результат нужен, а потому время на разъяснения сокращается;
- делает процесс целеполагания проще, а потому шансы на успешный исход повышаются.
Грамотная постановка цели влияет на будущее бизнеса (если речь о компании) или отдельного человека (если методика применяется в жизни). От этого зависит насколько серьезным будет рост, сколько ресурсов потребуется на развитие, каким будет прибыль и дальнейшее существование. Вероятно, с первого раза правильная формулировка не получится, однако не стоит сразу отказываться от этого метода — анализируйте ошибки и пробуйте снова. Вы научитесь работать по этой методике и убедитесь в том, что она действенна.
Метод SMART для постановки задач
Метод SMART для постановки задач – Повышаем эффективность
Метод «Smart» при постановке целей
SMART на сегодняшний день является довольно популярным средством, предназначенным для повышения эффективности в управленческом и личном плане. Наверное, не осталось людей, которые хотя бы, косвенно, не были знакомы с данным методом. Совсем недавно данному инструменту исполнилось 30 лет, и поэтому в этой статье будут даны ответы касательно того, что собой представляет метод, каковы его основные положения и.т.д.
Основной смысл метода состоит в том, чтобы помочь поставить конкретную задачу, избежав при этом нежелательных трудностей. Без постановки конкретной цели получить желаемый результат не получится. Да и достичь грамотно сформулированную цель несравненно легче, чем ту, которая выглядит достаточно размытой, и на пути достижения которой можно натолкнуться на своеобразные «подводные камни».
Метод был создан в конце 20 века (1981 г.) Джорджем Дораном. Главный её смысл состоит в том, что для успешного достижения какой – либо цели она должна соответствовать пяти критериям, названия которых зашифрованы в акрониме слова «smart». Конкретной расшифровки до сих пор нет, и разные авторы по – своему её интерпретировали. Доходило даже до того, что добавлялись дополнительные буквы. Далее будет приведена таблица, в которой будет дана расшифровка оригинального вида, создателем которой, соответственно, и был Доран.
Далее будет приведена таблица, которая покажет основные оригинальные расшифровки вышеуказанного акронима с более поздними вариантами.
Буква |
Оригинальная расшифровка |
Другой вариант |
S |
Significant (значимая) |
Simple (простая) |
M |
Measurable (измеримая) |
Motivational(мотивирующая) |
A |
Attainable (достижимая) |
Agreed (согласованная) |
R |
Relevant (уместная) |
Resourced( ресурсы, предназначенные для выполнения цели) |
T |
Timebound(ограниченная по временным рамкам) |
Time framed (наличие расписания) |
Но, несмотря на то, что расшифровок акронима существует огромное множество, все они содержат в себе одну главную идею – при помощи данного инструмента помочь эффективно выполнить задачу. Ведь следуя расшифрованным данным акронима можно провести точный анализ своей цели, рассмотреть её, так сказать, до мельчайших подробностей, дать ей обоснованную критику, а также уточнять некоторые аспекты в ходе достижения поставленной задачи. Данная модель позволит не только добиться желаемого результата, но и сформулировать в ходе его достижения своеобразный механизм выполнения, который «вшивается» в задачу. Именно в этом и заключён главный секрет того, почему рассматриваемая модель имеет огромный успех.
Ещё одним достоинством метода SMART является его универсальность. Если рассматривать в более широком смысле, то данный метод можно применять как для достижения целей в коллективе, так и при личных делах.
Ну а теперь следует более детально рассмотреть каждый из критериев, дав краткие пояснения
S. (конкретность)- Здесь интересен тот факт, что после создания модели к первой букве добавили свой акроним «5W», состоящий из пяти простых вопросов:
- What (что?): Чего предстоит достичь?
- Why (почему?) Зачем это требуется фирме или лично человеку?
- Who (кто?) Кто будет участником в процессе достижения цели?
- Where (где?) Какое место будет наилучшим для выполнения задачи?
- Which (который?) Какими будут ограничения, а также требования для выполнения цели?
Данная расшифровка говорит о том, что нужно указать единицу измерения критериев, которые будут использоваться для достижения цели (штуки, килограммы, рубли).
A. ДостижимостьЗдесь нужно проанализировать, какие ресурсы нужны для выполнения задачи и хватит ли их.
R. УместностьЭто означает, что нужно провести анализ того, будет ли она совместима с теми задачами, что ставит перед собой компания или отдельно взятый человек.
T. Ограничение по времениДанная расшифровка означает, что для выполнения задачи отведены определённые временные рамки, нарушать которые недопустимо.
- Но на сегодняшний день более популярной является расшифровка следующего вида:
- S. (specific).Чётко описывает, что нужно делать и для чего это вообще нужно.
- M (measurable). Конкретно показывает, на сколько процентов достигнута цель.
- A. (agreed). Согласованность и принятие всеми участниками.
- R. (realistic). Реальность достижения цели (выполнения задачи).
- T. (time bound). Наличие конкретных сроков выполнения.
Теперь стоит привести небольшой пример, который покажет рассматриваемый метод в действии: Анна совсем недавно приступила к работе в фирме, в отделе, отвечающем за оптовые продажи крупного типа. И вот, в первый же день работы клиент подаёт достаточно крупный заказ. Анна, просмотрев документацию на компьютере, приходит к выводу, что товара с трудом, но хватит для заказчика. После согласования продажи данной партии с начальством, женщина установила время отгрузки – утро следующего дня. Но на утро взбешённый клиент врывается и говорит, что машина прибыла на склад за грузом, но там ничего не оказалось. Анна, проведя проверку, выяснила, что её коллега, менеджер Дмитрий, сидящий прямо напротив неё в офисе, отгрузил данный товар другому заказчику. А ведь данной неприятной ситуации могло бы и не быть, если бы Анна применила метод SMART для проверки правильности критериев, выбранных для достижения поставленной цели: сначала получила заказ, затем определила, что нужно отгрузить, затем провести согласование со всеми теми, кто каким – либо образом причастен к выполнению данного заказа. После этого следовало бы проверить, возможно, ли выполнение заказа (т.е. уточнить, если нужная продукция на складе и не предназначается ли она кому – то другому), и наконец, имея все необходимые данные и конкретизировав их, поставить сроки выполнения.
Ну а теперь следует задача для самостоятельного разбора: Остапу Бендеру от Ипполита Матвеевича стало известно о драгоценностях, которые были спрятаны в одном из дюжины стульев. Если бы Остап окончил курсы по подготовке эффективных менеджеров, то руководствуясь методом SMART, он первым делом приступил бы к нахождению вышеуказанных драгоценностей. И вот теперь можно приступать к выполнению задачи, пользуясь превосходным инструментом, имя которому – метод SMART ( при этом наиболее подходящую расшифровку акронима).
3 популярные техники постановки целей, которые всем пора перестать использовать
В 2002 году профессоры Эдвин Лок и Гэри Латем, активно изучавшие процесс целеполагания, написали статью для журнала American Psychologist, в которой попытались обобщить свои исследования за 35 лет работы. Они заметили, что лучше всего стремиться к достижению чего-то конкретного и сложного, ставить себе строгие дедлайны и рассказывать о своих планах людям. Именно при таком раскладе вы будете настойчивее, продуктивнее и активнее. Для начала стоит забыть о трех популярных техниках, которые противоречат всему, о чем писали Лок и Латем. Пересказываем материал Ascend о том, как работают эти методы и почему менеджерам стоит их избегать.
Метод постановки целей по SMART
Если вы когда-либо работали над проектом в команде или читали популярную литературу по менеджменту, вы наверняка слышали про SMART. В этом подходе цель должна быть:
- конкретная;
- измеримая;
- достижимая;
- релевантная;
- привязанная к точному времени.
В целом, SMART — довольно полезная техника. Правда, она скорее работает как автоматическая проверка ошибок в Word-документе: покажет, насколько цель красиво и грамотно сформулирована, но не определит, стоит ли вообще тратить время на нее.
Из-за SMART сотрудники привыкают ставить достаточно простые задачи, которые не позволяют им пробовать что-то новое или выйти из зоны своих привычных обязанностей и компетенций. Мы используем сложные цели, чтобы бросать самим себе вызов и двигаться дальше — часто для этого нужно выходить за рамки «достижимости».
Рекомендация: используйте SMART только для того, чтобы проверять грамотность формулировки.
Метод процентной оценки важности целей
Мы все понимаем, что некоторые цели важнее других. Но согласитесь, можно потратить слишком много времени, чтобы точно определить в процентах серьезность каждой задачи. В чем разница между 20% и 25%? Такая система превращает постановку целей в математическую задачу, но совершенно не предусматривает те критерии, которые нельзя оценить или свести к числовому рейтинговому показателю.
Рекомендация: проще всего разделить все на три уровня важности: высокий, средний и низкий. Это занимает намного меньше времени, задачи могут спокойно переходить из одной группы в другую.
Метод каскадирования целей
В управленческих книгах часто рекомендуют, чтобы цели «спускались» от топ-менеджмента. Например, генеральный директор определяет свои задачи, руководители отделов — свои, но они всегда должны поддерживать план того, кто выше. Звучит довольно разумно — было бы странно представить работу в компании, где сотрудники придерживаются стратегии, которая идет вразрез с идеями топ-менеджеров. Проблема в том, что часто такой подход сильно замедляет процесс. Никто не может начать формулировать собственные цели, все ждут, что это сделает босс.
Рекомендация: пусть конечная цель руководителя не ограничивает сотрудника, а лишь дает примерную картину того, какие собственные промежуточные цели можно поставить.
Только полезные посты и сторис — в нашем Instagram
Как нельзя ставить цели — Ведомости
Профессора Эдвин Лок и Гэри Лэтем, два самых известных исследователя проблем целеполагания, сделали такие выводы:
– постановка сложных целей неизменно приводит к более высоким результатам по сравнению с ситуациями, когда от людей просто требуют стараться изо всех сил;
– высокая планка целей порождает больше усилий со стороны исполнителей, нежели низкая, а самой сложной из всех сложных целей соответствуют наибольшие усилия и наилучшие результаты;
– жесткие сроки приводят к более быстрому выполнению работы, чем гибкие;
– публичное обещание достичь цели увеличивает личную ответственность за ее выполнение;
– не так важно, поставлена ли цель в результате совместной работы руководителя или подчиненного или просто спущена руководителем. Ее достижение от этого почти не зависит.
Казалось бы, дискуссии о стратегических целях после этого можно было бы прекратить. Но многие организации не следуют советам Лока и Лэтема и используют прямо противоположные подходы. Это так называемый метод SMART (конкретность – S, specific; измеримость – M, measurable; достижимость – A, attainable; актуальность – R, relevant, ограниченность во времени – T, time-bound ), метод каскадирования целей, а также использование процентно-весовых коэффициентов для обозначения относительной важности цели.
Смысл концепции SMART в том, что цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реальными и определенными по срокам. Несмотря на то что SMART может быть реальной помехой в успешном целеполагании, сотрудники в организациях очень часто пользуются именно этой техникой. Разумеется, проверка на соответствие SMART может быть полезным вспомогательным инструментом, если нужно убедиться, что при формулировании цели были использованы правильные слова. Однако SMART совершенно не помогает определить, хороша ли цель в принципе. Другими словами, цель может сто раз соответствовать методу SMART, но при этом не быть разумной.
Еще хуже то, что метод SMART способствует постановке заниженных целей. Самые слабые из подчиненных, избирая заведомо примитивные цели, упирают на то, что их цели достижимы и реалистичны. Но именно высокая планка (труднодостижимые цели, требующие упорства и напряжения) порождает самые интенсивные усилия и наивысшие результаты.
Что делать: использовать SMART только как тест на правильность формулировок, а не как способ определения достойных целей.
Каскадирование целей
Ответственным за постановку целей менеджерам часто советуют спускать их с высшего до низшего иерархического уровня в компании. Сначала президент ставит цели. Затем вице-президенты устанавливают себе задачи, которые помогут достичь целей президента. Затем директора определяют цели, ориентируясь на задачи вице-президентов, потом очередь доходит до менеджеров, супервайзеров и, наконец, рядовых сотрудников.
Разумеется, никто не должен выбирать цели, которые противоречат целям вышестоящего руководства. Но практическим последствием каскадирования целей сверху донизу станет то, что никто не сможет выбрать себе цели до тех пор, пока руководитель не определится со своими целями. В конце концов это дело может растянуться до бесконечности. Также важные цели сотрудников с уникальными должностными обязанностями могут вообще остаться без внимания, если у них нет очевидной связи с целями вышестоящих должностных лиц.
Что делать: перестаньте требовать строгого соответствия целей сотрудников целям их начальника. Цели, поставленные непосредственным руководителем, являются важным источником информации для подчиненного, однако никогда не должны ограничивать постановку целей последнего.
Процентно-весовые коэффициенты
Одни цели важнее других, но приписывать им процентно-весовые коэффициенты, чтобы обозначить их относительную важность, непродуктивно.
Невозможно четко определить относительную важность какой-либо цели, к примеру, значением 5%. И от какой другой задачи отнять эти дополнительные 5%? Эти метания сбивают с толку.
Использование коэффициентов для обозначения важности цели создает еще более серьезную проблему при оценке эффективности. Если каждой цели приписан некий весовой коэффициент, люди, ставящие оценки, склонны анализировать личные результаты сотрудников так, как будто решают арифметическую задачу. При процентном коэффициенте каждой цели и пятибалльной шкале у оценивающих есть большое искушение (или даже указание) умножать весовой коэффициент цели на балл, полученный за ее выполнение. После того как эта процедура будет проделана с каждой целью, нужно вывести среднее арифметическое и так определить отметку по эффективности работы (с точностью до десятых или сотых). Но оценка эффективности заключается не в математических вычислениях, а в разумном суждении руководителя.
Что делать: откажитесь от весовых коэффициентов и просто обозначьте важность целей как высокую, среднюю или низкую или просто перечислите их в порядке значимости.
Никакой волшебной методики постановки целей не существует. Однако, как показали исследования Лэтема и Лока, если не пожалеть времени и раздумий для постановки целей, можно получить весьма неплохой результат. Остерегайтесь слепого следования методике SMART, будьте осторожны с каскадированием целей, избегайте весовых коэффициентов – и вы получите правильные цели.
Об авторе: Дик Грот – консультант, автор книги How to Be Good at Performance Appraisals
SMART-технология постановки целей. Проектная система постановки целей по Г. А. Архангельскому
Содержание
Введение…………………………………………………………………….3
Задание 1
1 Поиск и формулировка целей. …………………………………………..3
2 SMART-технология постановки целей (по Д. Доурдену). …………….3
3 Проектная система постановки целей (по Г. А. Архангельскому). ……6
Алгоритм и методы целеполагания.
Задание 2
1 Инвентаризация времени, анализ рабочего стиля и причин дефицита времени. ……………………………………………………………………..8
2 Выводы. ……………………………………………………………………10
3 Обработка данных таблицы «Анализ видов деятельности и расхода времени»……………………………………………………………………..10
4 Обработка данных таблицы «Анализ дневных помех»…………………11
5 Анализ временных потерь…………………………………………………12
6 SWOT – анализ…………………………………………………………….16
Задание 3
1 Жизненные цели …………………………………………………………..17
Список используемой литературы……………………………………….…18
Введение
Для правильной постановки цели и структурирования личного и рабочего времени была выполнена данная контрольная работа и раскрыта тема «SMART-технология постановки целей» и «Проектная система постановки целей по Г. А. Архангельскому». Проведена инвентаризация времени, анализ рабочего времени и выявление причин дефицита личного времени.
ЗАДАНИЕ 1
Поиск и формулировка целей.
SMART-технология постановки целей (по Д. Доурдену).
Проектная система постановки целей (по Г. А. Архангельскому).
Алгоритм и методы целеполагания.
В своей компании я проходил корпоративный тренинг по эффективному управлению, одной из тем которого была методология поставки целей SMARTER.
Цели, если их правильно ставить, могут быть мощным мотиватором как для отдельных людей, так и для компаний. Если же это делать неправильно, эффект может быть совершенно противоположный, т.е. в снижении мотивации и желании развиваться. Чтобы они были «правильными», цели должны соответствовать методологии SMARTER (от английского — Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time bound, Evaluate, and Re-Do, Конкретные, Измеримые, Реалистичные, Ограниченные во времени, Оцениваемые и Повторяемые).
Specific — Конкретные цели четкие и ясные, а не чрезмерно широки или абстрактны. Они отвечают на вопросы: кто привлечен, что я хочу выполнить, где это нужно делать, когда это нужно делать. Например, “Записаться в фитнесс-клуб и тренироваться 3 дня в неделю,” вместо, “Привести себя в порядок.”
Measurable — Измеримые цели, их можно оценить количественно: другими словами, вы можете установить конкретный критерий для измерения вашего прогресса на пути к достижению каждой поставленной цели. Будьте способны ответить на следующие вопросы: как много, сколько, как я определю, что цель выполнена?
Achievable/Attainable — Достижимые цели проходят проверку на здравый смысл, требуют ли они изменений в текущих процессах или поведении, чтобы их можно было выполнить. Вы анализируете способы выполнить ваши цели с учетом отношений, возможностей, навыков и финансовых возможностей, чтобы их достичь.
Realistic — Реалистичные цели представляют из себя задачи, над которыми вы не только хотите, но и можете работать. Цель может быть одновременно и высокой и реалистичной, вы должны решить сами для себя. Проверка на реалистичность — это внимательное изучение истории, чтобы знать, что такое «растянутые» цели и какие цели сильно и необоснованно оптимистичные.
Time bound — ограниченные во времени цели имеют финальную точку, которую можно найти на календаре. Временные рамки, связанные с вашими целями, дают ощущение срочности, чтобы помочь замотивировать вас.
Evaluate — Оценивайте цели регулярно и корректируйте их по мере необходимости, например, чтобы учесть изменения в семье или изменение ответственности или доступности ресурсов.
Re-Do — Переделывайте цели после проведения оценки и итеративно проходите по процессу SMARTER.
Конечно, далеко не всегда можно поставить задачу/цель таким образом, чтобы она соответствовала сразу всем критериям, но очень часто в Российских условиях в связи с нашим менталитетом на многие из пунктов просто не обращают внимания.
Важность постановки целей SMART
Этот блог является частью загружаемой электронной книги «Как контролировать социальные сети за 10 минут в день» и был первоначально опубликован 4 августа 2017 года.
Согласно MindTools, критерии цели SMART обычно приписываются концепции Питера Друкера «Управление по целям». Как вы уже догадались, SMART — это аббревиатура, которая с годами приобрела множество различных значений. Традиционно цель SMART — это что-то: конкретное, измеримое, достижимое, реалистичное и привязанное ко времени.
Другие общие определения:
- S- простой, разумный, значительный
- M- значимый, мотивирующий
- А- согласовано
- R — разумный, ресурсный, ориентированный на результат
- T- с ограничением по времени, с ограничением по времени, с ограничением по времени / стоимости, с учетом времени
Интересный факт: некоторые авторы даже добавили еще две буквы, сделав это SMART ER ;
«E» оценивается, а «R» проверяется.
Установка целей SMART означает, что вы можете прояснить свои идеи и сосредоточить свои усилия, что позволяет вам распределять свое время таким образом, чтобы обещать максимальную отдачу и самые высокие шансы на достижение ваших целей. Почему стремитесь к цели, которую вы не можете достичь или от которой ничего не добьетесь?
Конкретный- Чтобы установить конкретную цель, вы должны сначала ответить на шесть вопросов типа «W»:
- Кто- Кто участвует?
- Чего — чего вы хотите добиться?
- Где — Определите местонахождение.
- Когда — Создать таймфрейм.
- Which- Определить требования и ограничения.
- Почему — Определите конкретные причины, цель или преимущества достижения поставленной цели.
Измеримый — Установите критерии для измерения вашего прогресса, пока вы работаете над достижением своей цели.
Когда вы измеряете свой прогресс:
Вы остаетесь на верном пути с точки зрения сроков.
Вы знаете, когда необходимо внести изменения.
Вы видите, какие усилия лучше всего подходят вам и вашей команде.
Задайте себе такие вопросы: Сколько? Как много? И как я узнаю, что достигну своей цели?
Достижимо — Когда вы определяете свою цель и определяете, как вы собираетесь ее достичь, вы видите, насколько она достижима и сколько усилий для этого потребуется.
Посмотрите на рабочую нагрузку, связанную с этой целью, и убедитесь, что она не помешает другим проектам, над которыми вы работаете, и что вы сможете посвятить достаточно времени достижению своей цели.
Реалистично — Для того чтобы быть реалистичным, ваша цель должна представлять собой цель, к достижению которой вы оба готовы, и способны работать. То, что вы поставили перед собой высокую цель, не означает, что она нереальна.Если у вас есть время и энергия для этого, вы можете достичь своей цели.
Своевременно — Как мы уже упоминали в нескольких шагах SMART, время важно. Никакая цель недостижима, если у вас нет на нее времени. Все цели должны быть четко расписаны.
Один из способов измерить это — сравнить временные рамки вашей текущей цели с прошлой целью. Если вы смогли выполнить аналогичные задачи в течение аналогичного периода времени, вы можете быть уверены в своей способности достичь текущей цели SMART.
SMART Goals обеспечивают ясность и целенаправленность, необходимые для получения максимальной отдачи от ваших усилий. Они также не учитывают возможность упустить из виду основные или второстепенные детали, которые помогут или помешают вашим усилиям по достижению ваших целей. SMART Goals — отличный способ морально подготовиться к тому, что впереди. Обладая большим знанием того, что нужно делать, вы будете сосредоточены и будете осознавать моменты, когда ваше внимание должно быть направлено в другое место.
Пришло время устанавливать более разумные цели
умные постановки целей
умные постановки целей немного отличаются от постановок умных целей.В прошлом мы много писали о целях SMART. В двух словах, SMART — это аббревиатура, обозначающая конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и своевременных . Система SMART — это метод постановки целей, используемый в самых разных организациях. Мы написали отличное руководство по SMART, но сегодня мы здесь, чтобы поговорить о недавнем расширении методологии настройки SMARTER. Как вы понимаете, в SMART было небольшое добавление… две дополнительные буквы. Итак, теперь у нас есть…
SMARTER Goals Аббревиатура
Что означает аббревиатура SMARTER Goals? Найдите значение каждой из букв ниже;
Letter | Значение | ||
---|---|---|---|
S | Специальный | ||
M | Измеримый | ||
A | Своевременно | ||
E | Оценить | ||
R | Перенастроить |
Что такое умные цели?
Давайте быстро рассмотрим уже известные нам…
S — Конкретные
Ваши цели должны быть конкретными.Они должны дать вам ясность и краткую цель относительно того, к чему вы идете с вашей целью. Задайте себе несколько вопросов, чтобы конкретизировать, какова ваша цель на самом деле:
- Чего я хочу достичь?
- Кто-нибудь еще участвует?
- Вероятно ли, что я столкнусь с какими-либо проблемами и что это могут быть за проблемы?
- Как мне этого добиться?
M — Измеримый
Ваши цели должны быть измеримыми. Если вы предоставите себе метрику, с которой вы будете работать, вам будет легче достичь ваших целей.Вы можете создать временную шкалу и оценивать свой прогресс, чтобы увидеть, достигаете ли вы своих целей вовремя или нет. Спросите себя:
- У меня есть график?
- Когда я хочу достичь этой цели?
- Как я узнаю, что достиг этой цели?
A — достижимо
Ваши цели должны быть достижимыми. Ваши цели реалистичны? Возможно ли их достичь в отведенные сроки? Нам нравится думать, что мы можем достичь больших целей, но иногда это не так.Ставьте перед собой достаточно большие цели, чтобы заставлять себя стараться их достичь. Но не делайте их недостижимыми.
R — Актуально
Ваши цели должны быть актуальными. У каждой цели должна быть причина. Меньшие цели должны быть связаны с общей картиной, а большинство — с целями команды, отдела или организации.
- Совпадают ли мои цели с целями команды, отдела и организации?
- Стоит ли задача?
T — Своевременно
Убедитесь, что вы установили сроки для своих целей.Без него труднее достичь своевременных целей. Вы можете продлить это, чтобы иметь график крайних сроков. Разбейте свою высшую цель на более мелкие, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс на этом пути.
- Когда у меня крайний срок?
- Следует ли мне создать временную шкалу? Если да, то каковы мои меньшие цели?
- Чего я могу достичь за 6 месяцев?
Итак, что насчет новых букв? Давайте посмотрим…
E — Оцените!
Вместо того, чтобы кричать и надеяться, что к концу процесса вы достигли своих целей, постоянно оценивайте свои цели на протяжении всего процесса.Это может отличаться в зависимости от человека. Некоторые люди могут захотеть оценивать прогресс в достижении своей цели ежедневно, некоторые еженедельно, а некоторые раз в два месяца. Что бы вы ни предпочли, убедитесь, что вы постоянно оцениваете свои цели, чтобы обеспечить их достижение. Эта цель очень хорошо сочетается со своевременностью, поскольку у вас есть подход к постановке цели, основанный на сроках.
Это также означает оценку вашей эффективности в конце процесса, чтобы вы могли учиться на своих ошибках и оптимизировать следующий процесс постановки целей.
Оценка целей поможет вам сосредоточиться на всем процессе.
R — Отрегулировать!
Вы когда-нибудь сталкивались с постоянной проблемой на рабочем месте, упираетесь ли вы в стену? Это письмо здесь, чтобы помочь вам. Если вы постоянно сталкиваетесь с проблемами при достижении своих целей, пора сделать шаг назад и перестроиться. Перестройка не означает отбрасывание целей и получение новых, это средство для достижения цели, способ обойти свои проблемы.
Шаблон целей SMART для изменения образа жизни
Установка целей SMART — это метод, который используется, чтобы помочь людям определить и реализовать намерения.Цели SMART часто используются в медицинских учреждениях, но они также успешно используются в деловых и образовательных учреждениях, поскольку они помогают повысить чувство сопричастности и личной значимости при попытке внести важные изменения.
SMART-цель — это конкретная, измеримая, достижимая, актуальная и привязанная ко времени. Критерии SMART помогают включить руководство и реалистичное направление в постановку целей, что повышает мотивацию и приводит к лучшим результатам в достижении устойчивых изменений.
Изменение поведения с помощью целей SMART
Несмотря на то, что люди часто имеют высокую мотивацию к изменению определенных привычек, связанных со здоровьем, процесс изменения поведения остается сложным для большинства. По этой причине исследователи изучили различные методы, позволяющие повысить эффективность изменения поведения, связанного со здоровьем. Использование целей SMART остается одним из наиболее часто используемых и хорошо зарекомендовавших себя методов не только для определения разумных целей, но и для определения характеристик, которые делают достижение цели более вероятным.
Для постановки цели SMART лицо, устанавливающее цель, должно подумать о факторах, влияющих на ее достижение. Определение каждой из пяти характеристик может помочь определить путь к достижению цели. Чем более четко определен этот путь, тем легче по нему идти.
Например, цель просто похудеть или стать здоровее слишком расплывчата и не включает критерии SMART. Но если вы используете критерии SMART, более четкая цель может заключаться в том, чтобы ходить в течение 30 минут пять раз в неделю в течение четырех недель.Он определяет четкие, действенные шаги и запланированную конечную точку, где может иметь место беспристрастная оценка.
Установка целей SMART
Чтобы установить свою собственную SMART-цель, выделите около 30 минут, чтобы определить свои намерения. Если вы потратите некоторое время на осознание ваших целей и использование критериев SMART, это поможет вам более детально и точно определить цели в отношении здоровья и образа жизни. Письменное изложение вашей SMART-цели может помочь вам запомнить детали.
S: специальный
- Конкретность помогает включить метод в цель, а не только в результат.
- Создайте свою цель как инструкцию, с помощью которой вы говорите себе, что делать. Попробуйте сформулировать свою цель, например: «Я хочу увеличить свою еженедельную физическую активность, прогуливаясь в течение 30 минут после ужина четыре раза в неделю».
- Начните с определения цели, которую вы хотите достичь, как можно более конкретно. сказав: «Я хочу привести себя в форму», установите конкретную цель, связанную с деятельностью (например, ходьбу в течение 30 минут после обеда), чтобы помочь более четко определить путь.
- Цели подхода, как правило, более эффективны, чем цели избегания.Попытайтесь установить цель для действия, которое вы хотите предпринять, а не того, которого вы хотите избежать.
Имейте в виду, что цели «производительности» могут быть менее эффективными, чем цели «мастерства». Цель производительности — это цель, при которой вы пытаетесь достичь определенного результата («Я хочу сбросить 20 фунтов»). Цель мастерства — это цель, в которой вы пытаетесь изучить новый навык или развить уже существующую способность («Я буду ходить каждую ночь в течение 30 минут после обеда»).
Исследователи обнаружили, что когда проблемы возникают как часть достижения мастерства, они часто воспринимаются как естественная часть процесса достижения цели. Они поощряют решение проблем и активное участие в процессе. Например, если ваша цель — ходить каждый вечер после ужина, а рабочие задачи мешают вам достичь этой цели, вы можете изменить время прогулки на обеденное время, чтобы достичь своей цели.
Во многих случаях недостижение поставленной цели может быть истолковано как недостаток способностей, поскольку требует осуждения.Даже если вы предпримете конкретные шаги по изменению образа жизни, вы все равно можете не достичь цели похудеть на 20 фунтов, что может привести к чувству поражения и разочарования. Если у вас есть цель по снижению веса, может быть более эффективным разбить ее на более мелкие, основанные на мастерстве цели, такие как внесение небольших изменений в рацион или повышение физической активности определенными и измеримыми способами.
M: измеримый
- Добавление измеримых или количественных критериев к вашей цели позволит вам измерить прогресс по мере того, как вы работаете над достижением своей цели.
- Умение считать числа по мере вашего прогресса будет для вас приятным, а измерения помогут вам избежать жульничества. Например, цель тренироваться четыре раза в неделю можно отслеживать в календаре.
- Рассмотрите творческие методы отслеживания своего прогресса. Если вы хотите уменьшить стресс, вы можете поставить себе цель делать короткие 10-минутные перерывы для медитации дважды в день. Ведите дневник и записывайте свои сеансы медитации, а также уровень стресса каждый день, чтобы отслеживать свой прогресс.
- Измерение результатов может помочь вам скорректировать свои цели по мере того, как вы работаете над их достижением.Используя в качестве примера цель снижения стресса, измерение и отслеживание позволяют вам отслеживать тенденции, например ситуации, которые вызывают у вас больший стресс, чтобы вы могли избежать их или по-другому реагировать в будущем.
A: достижимо
- Разбейте большие цели на более мелкие и опишите процесс, необходимый для их достижения.
- Не допускайте неудач, выбирая недостижимые цели. Например, поставить цель похудеть на 20 фунтов за две недели сложно и нездорово достичь.Цели должны быть амбициозными, но не невозможными. Выберите цель, которую, как вы уверены, вы сможете достичь, но при этом вам придется выполнять более мелкие, более достижимые действия, необходимые для ее достижения.
- Убедитесь, что процесс также реалистичен, чтобы вы могли выполнить все отдельные шаги, которые вам нужны. Если у вас нет времени, материалов или подходящего места, измените свои методы и цели.
R: Соответствующий
- Каждый шаг на пути к цели должен иметь для вас смысл и иметь определенный уровень личной важности или значимости.Например, если вы хотите увеличить свою физическую активность, обязательно выберите тот тип упражнений, который вам нравится. Зумба, бег трусцой, езда на велосипеде и плавание — все это эффективные формы упражнений, но не все считают каждое из них приятным. Выберите метод, который подходит именно вам.
- Цели должны быть достаточно вдохновляющими, чтобы мотивировать вас на успех. Если вы не настроены достичь своей цели, преодолеть препятствия будет очень сложно.
- Если вас не волнует цель, вы вряд ли будете работать над ней.Например, если ваша цель — перейти на веганскую диету, но на самом деле вам не нравятся веганские продукты, то у вас гораздо меньше шансов придерживаться ее.
- Если ваш врач говорит «похудеть», но это утверждение вас не вдохновляет, найдите другую цель, которую вы волнуете. энергия, чтобы играть с моими детьми »или« Я хочу снова вписаться в свою футболку колледжа », чтобы почувствовать вдохновение для создания небольших, основанных на процессе целей.
- Ваша цель должна быть значимой для вас и должна быть поставлена вами, а не кем-то другим.
T: Ограничение времени
- Когда вы достигнете своей цели? Вам нужно выбрать время, которое реалистично, но не слишком далеко в будущем.
- Сказать «Я буду в форме в этом году» звучит хорошо, но фраза «Я буду гулять после обеда по 30 минут четыре раза в неделю в течение 10 недель» обеспечивает более разумный график и дает вам предсказуемую финишную черту. Достигнув 10-недельной конечной точки, оцените свой процесс и установите новую цель, основанную на вашем прогрессе и интересах.
Начало работы с шаблоном
Используйте следующее предложение в качестве шаблона для установки своей SMART-цели:
«Я буду [ваша цель здесь], [как вы будете ее достигать]. Я буду знать, что добиваюсь прогресса, потому что [как вы будете измерять цель] ибо [время идет здесь] «.
Например: «Я увеличу свою физическую активность, выполняя кардио и силовые тренировки в тренажерном зале четыре раза в неделю в течение следующих 10 недель. Я буду отслеживать свой прогресс, ведя журнал тренировок.»
Советы для успеха
Вам не нужно ждать Нового года, чтобы установить свои SMART-цели. Нет лучшего времени для начала, чем сегодня, но имейте в виду, что этот метод требует некоторой практики.
Следующие советы помогут вам добиться большего успеха в достижении ваших целей:
- Примите тот факт, что иногда что-то случается, и корректировка цели является частью процесса обучения. Не ругайте себя. Вместо этого оцените свой прогресс и свои цели, чтобы увидеть, не пропустили ли вы критерий SMART или шаг.Просто измените свои цели и возвращайтесь к делу.
- Не допускайте неудач, беря на себя слишком много или ставя недостижимые цели. Например, если вы работаете в офисе 65 часов в неделю, не ставьте себе цель ходить в тренажерный зал семь дней в неделю по 2 часа в день, если только это не является для вас фактически выполнимым графиком.
- Сосредоточьтесь на целях процесса, а не только на результате. Сосредоточение внимания на результате дает вам цель, но не решает, как вы ее достигнете.
- Для устойчивых изменений образа жизни не стесняйтесь ставить долгосрочные цели, не забывая об общей картине.Однако разбейте долгосрочную цель на ряд более мелких краткосрочных целей, чтобы отслеживать прогресс и сохранять мотивацию.
- Помните, что чужие цели — это не ваши цели. Ваши цели должны быть значимыми и достижимыми для вас.
- Поделитесь этим с другими. Гораздо труднее отказаться от своих целей, когда о них знают другие.
- Работайте над изменением поведения и привычек.
- Запишите свою SMART-цель. Это позволит вам вернуться к своей цели для ознакомления и просмотра.
Получите совет от подкаста The Verywell Mind
Ведется главным редактором и терапевтом Эми Морин, LCSW, в этом выпуске подкаста Verywell Mind рассказывается о технике, которая поможет вам достичь ваших целей.
Процесс постановки целей SMART | Малый бизнес
Один из самых действенных методов мотивации — постановка целей. Метод SMART помогает вам ставить конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные к срокам цели. Системы управления, такие как управление по целям, включают основы постановки целей во всю систему.
История
Доктор Эдвин Лок был пионером в исследовании постановки целей в 1960-х годах. Локк предположил, что работа над достижением цели дает внутреннюю мотивацию для достижения той же цели. Он также показал, что сотрудники мотивированы сочетанием четких целей и конкретной, полезной и соответствующей обратной связи. В 1990 году Локк и доктор Гэри Лэтхэм опубликовали свою основополагающую работу «Теорию постановки целей и выполнения задач», в которой подчеркивалась потребность в конкретных и трудных целях.
Цели
Ваши цели обычно делятся на одну из четырех категорий: процесс, влияние, результат и личный.Цели процесса описывают, кто будет участвовать, их взаимодействия и действия. Воздействие фокусируется на долгосрочном воздействии вашей работы. На веб-сайте RapidBI сообщается, что конечные цели «сообщают вам, как вы измените отношение, знания и (краткосрочное) поведение». Личные цели используются для измерения и сравнения индивидуальных достижений.
Критерии
Критерии SMART требуют, чтобы цели были конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные к срокам. Благодаря конкретности ваши цели ясны, четко определены и детализированы.Постановка измеримых целей предотвращает двусмысленные заявления, такие как «завести новые контакты», и заменяет их словами «разговаривать с пятью новыми людьми каждый день». Убедитесь, что ваши цели достижимы, поскольку невыполнимые цели просто обрекают вас на провал. Согласно RapidBI, реалистичные цели не должны быть простыми — вместо этого они должны быть трудными, а должны быть чем-то, над чем вы готовы и способны работать. Цели, привязанные к срокам, сохраняют структуру вашей работы и заставляют вас действовать безотлагательно.
SmartER
Цели SmartER основываются на некоторых дополнительных критериях, включая расширенные, захватывающие, полезные и записанные.Цель должна расширять ваши возможности, чтобы она не казалась скучной и бесцельной. Скорее всего, будут достигнуты захватывающие цели, поскольку они вызывают большее желание выполнять работу. Согласно RapidBI, чтобы цель была полезной, вы должны знать, что она будет значить для вас и каков будет ваш результат после ее выполнения. Вы должны записать свою цель и прогресс, чтобы увеличить свои шансы на достижение цели.
Шаги для бизнеса
Веб-сайт советника по навыкам управления предлагает следующие семь шагов для успешной постановки целей SMART в вашем бизнесе.Во-первых, объясните, каковы цели SMART, включая их цель и преимущества. Затем определите цели как то, что нужно достичь, а задачи как то, что вы делаете. В-третьих, поделитесь целями организации, чтобы все знали общую картину. В-четвертых, поощряйте свою команду включать личные цели, а также цели компании. В-пятых, проанализируйте их цели, чтобы определить наилучшие действия и убедиться, что они следуют рекомендациям SMART. В-шестых, дайте им такие инструменты, как формы для постановки целей или календари, которые помогут отслеживать эффективность.Наконец, отслеживайте их окончательный план и при необходимости предоставляйте дополнительные инструменты и поддержку. Сделайте доступными инструменты тайм-менеджмента и не забывайте праздновать успехи.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Дана Гриффин написала для ряда путеводителей, торговых и туристических журналов с 1999 года. Она также публиковалась в газете «The Branson Insider». Гриффин — инструктор по СЛР / оказанию первой помощи в Американском Красном Кресте, владеет бизнесом и продолжает писать статьи для публикаций.Она получила степень бакалавра искусств по английской композиции в Vanguard University.
Улучшение постановки целей с помощью метода SMART
Слышали ли вы о методе постановки целей SMART? Наш подход к постановке целей существенно повлияет на результаты, которые мы получаем. Улучшите постановку целей с помощью метода SMART.
На протяжении многих лет я пытался писать новогодние резолюции. Они имели тенденцию быть расплывчатыми и не шокирующими, к середине февраля (если не раньше) я уже отказался от них или забыл о них.Тогда я был бы разочарован тем, что в очередной раз не изменил свою жизнь к лучшему.
Чтобы было ясно, вам не нужно ждать определенного времени в году, чтобы установить свои цели. Любой день может быть первым днем перемен. Мы часто слишком зацикливаемся на времени года или можем использовать его как тактику отсрочки.
Сейчас всегда лучшее время, чтобы начать новую цель . Завтра может стать первым днем лучшей жизни.
Однако для многих из нас новый год кажется чистым листом и прекрасным временем, чтобы поставить цели и начать работать над их достижением. Хорошее завершение года также может помочь нам хорошо начать новый год.
Хотите ставить цели, но не знаете, с чего начать? Есть способы ставить цели более эффективные, чем другие.
Не зря фраза «цель без плана — просто мечта». Установление расплывчатых целей не поможет вам достичь того, чего вы хотите. Улучшите постановку целей с помощью метода SMART.
Метод SMART
Эффективная постановка целей требует времени, усилий и намерения.Лучший метод, который я нашел для постановки целей, использует следующий подход SMART:
- S = специфический
- M = измеримый
- A = достижимый
- R = актуальный
- T = своевременный
специфический
Конкретный означает, что ваша цель не является расплывчатой. Вы не говорите что-то вроде моей цели — заработать больше денег. Важно четко сформулировать свое видение.
Если ваша цель — иметь больше денег, вы можете уточнить ее, сказав, что моя цель — сэкономить 200 долларов в месяц, питаясь вне дома только один раз в месяц.Это гораздо более конкретная и четко определенная цель.
Измеримый
Измеримый дает четкую сумму. Возвращаясь к примеру с большим количеством денег, вы можете установить измеримые цели, основанные на экономии или получении определенной суммы в долларах за определенный период времени.
Измеримые результаты помогают прояснить вашу конкретную цель, указав на нее сумму.
достижимо
«Достижимое» может быть немного сложнее определить. На этом этапе вы оба пытаетесь мечтать о многом, но при этом быть реалистами.Подумайте о времени, которое вы можете посвятить этой цели. Также подумайте о том, насколько реалистична цель, которую вы ставите, с учетом ваших временных рамок.
Вы хотите ставить перед собой непростые цели, в которых вы не настраиваете себя на неудачу. Если ваш рост пять футов, возможно, вы не ставили перед собой цель вступить в НБА.
Однако я часто думаю, что у нас противоположная проблема, и недооцениваю. Мы недооцениваем то, на что способны. Когда мы будем преданы делу и сосредоточены, вы будете поражены тем, чего можно достичь.
Соответствующий
Важно ставить цели, которые актуальны и значимы для вашей жизни. В противном случае у вас будет значительно меньше шансов приложить усилия для их достижения.
Подумайте о своем текущем сезоне и о том, как эта цель повлияет на вашу жизнь. Подумайте, как достижение этой цели повлияет на вашу семью. Причина, по которой стоит цель, и доводы в пользу того, чего вы хотите достичь, являются движущей силой вашей мотивации.
Если вы не полностью верите в свою цель и не привержены ей, это вряд ли произойдет.Точно так же, если это не соответствует вашим ценностям…
Своевременно
Частью достижения конкретной цели является также определение времени, в которое вы планируете ее достичь. Цели не нужно планировать на календарный год.
Установите дату, к которой вы планируете достичь своей цели. Вы можете добавлять меньшие цели в качестве ориентиров по пути.
Слово за год
В последние годы стало популярным подбирать слово для года. Часто это цель определенной темы или общего слова, которое они хотят охарактеризовать на год вперед.
Мне нравится символизм выбора слова, которым вы хотите обозначить свой год. Это отличное дополнение к методу целей SMART, но я бы не стал использовать его вместо них. Ваши цели с большей вероятностью будут достигнуты, если у вас будет очень четкий план.
Допустим, ваша цель на год — отдых. Выбор «отдыха» не даст вам четкого представления о том, как это выглядит для вас. Если вы устанавливаете конкретные и измеримые цели, например, я согласен выполнять только одно занятие в будний вечер в неделю в течение года, это гораздо более четко определяет ваш план.
Рабочий лист
Планируете ли вы улучшить постановку целей с помощью метода SMART в этом году? Если это так, я создал бесплатную таблицу целей SMART, чтобы помочь вам начать работу. Просто заполните форму ниже и приступайте к работе!
Ресурс, который поможет в достижении ваших целей
Чтобы помочь вам с постановкой и реализацией целей, я создал книгу Simply Focused Workbook. Рабочие листы предназначены для того, чтобы помочь вам продумать свои ценности и цели, поставить конкретные цели и разбить эти цели на шаги, которые можно предпринять.
Есть страницы для выбора слова года и для планирования торжеств по мере того, как вы достигаете вехи на пути к своим целям. Включены листы по оценке привычек и их отслеживанию, которые помогут вам не сбиться с курса по мере того, как вы создаете новые привычки.
Исследования показали, что у вас на 42% больше шансов достичь своих целей, если вы их запишите , и эти рабочие листы помогут вам продумать и спланировать свои цели на год.
Начните сегодня ставить цели, которые изменят вашу жизнь!
Для получения дополнительной информации о Simply Focused Workbook и для заказа щелкните ЗДЕСЬ .
Конкретно измеримо достижимо Реалистично Своевременно
Метод SMART для постановки целей может использоваться в сочетании с методом постановки целей 4CF , описанным д-ром Эдвином Локком и д-ром Гэри Лэтэмом в рамках их работы над теорией постановки целей . Метод 4CF побуждает вас думать о цели в самом широком смысле и дополняется использованием описанного здесь метода SMART, чтобы затем сформулировать цель определенным образом.
Каждый метод имеет как свои преимущества, так и недостатки, поэтому важно использовать эти два метода вместе, поскольку вполне возможно, что использование одного метода сам по себе приведет к достижению цели, которая в некотором роде является несовершенной.Существует также дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы можете сформулировать «формулировку цели», которая наилучшим образом соответствует вашим обстоятельствам и культуре вашей организации. Термин SMART является аббревиатурой от:
Конкретная
Очень часто, когда вы исследуете конкретную цель, вы обнаруживаете, что ее можно разбить на отдельные, более конкретные цели. Первый шаг в этом процессе — задать пять вопросов типа «W»:
• Что: чего я хочу достичь?
• Зачем: Конкретные причины достижения цели.
• Кто: Кто участвует?
• Где: укажите местоположение.
• Что: определение требований и ограничений.
В большинстве случаев только некоторые из них будут иметь значение, но вы должны мысленно проверить их все, чтобы убедиться, что вы ничего не упускаете.
Например, при рассмотрении цели «Улучшение обработки запросов в службу технической поддержки» вы должны учитывать все следующее:
- Что на самом деле означает «улучшение»; быстрее, точнее или по другому?
- Почему мы хотим это сделать и в чем выгода для организации?
- Кому нужно действовать, и кто от этого выиграет?
- Где это будет делать?
- Какие части процесса будут затронуты?
В этом примере вы можете решить, что наибольшая выгода для бизнеса будет достигнута за счет сокращения времени, которое требуется клиенту для получения обратного звонка от соответствующего менеджера по работе с клиентами.
Вы хотите сделать это, потому что некоторые клиенты жаловались на время, необходимое для решения технических проблем. Эта информация появляется на интернет-форумах, а также на собраниях групп пользователей. Вы чувствуете, что это вредит репутации компании.
Действия могут быть предприняты на нескольких этапах процесса и в нескольких местах; первоначальное обучение клиентов может быть улучшено, техническая поддержка веб-сайта может быть более комплексной, или вы можете внедрить лучшую систему для покрытия отсутствия конкретных менеджеров по работе с клиентами и так далее.
Фактически, размышление в этих терминах может привести вас к рассмотрению постановки нескольких более конкретных целей, а не одной всеобъемлющей. Например:
- Чтобы расширить первоначальное обучение клиентов, включив в него решения пяти наиболее частых технических проблем.
- Обновить раздел технической поддержки веб-сайта в течение двух часов после выявления новой проблемы.
- Внедрить формальную и централизованную систему покрытия отсутствия менеджеров по работе с клиентами.
Каждая из этих конкретных целей влияет на разных людей и разные области в рамках бизнеса. Например, в пункте 1 задействованы отдел обучения и отдел технической поддержки; Пункт 2 касается только отдела технической поддержки; и пункт 3 будет включать менеджеров по работе с клиентами и администратора.
В этом примере, несмотря на то, что ваша собственная цель — «улучшить обработку запросов в службу технической поддержки клиентов», вы определили три отдельные задачи, которые можно делегировать, как только вы определите их более полно.
Измеримый
Второй член подчеркивает необходимость конкретных критериев для измерения прогресса в достижении цели. Идея заключается в том, что если цель не поддается измерению, невозможно узнать, идет ли команда к успешному завершению.
Измерение прогресса поможет команде не сбиться с пути, достичь поставленных целей и испытать чувство достижения, которое побуждает ее к постоянным усилиям, необходимым для достижения цели.Измеримая цель обычно отвечает на такие вопросы, как:
Какой бы формат лучше ни подходил для вашей конкретной цели, вы сможете судить и оценивать свой прогресс по мере того, как вы приближаетесь к ее достижению. Это также дает вам возможность сосредоточиться на том, чего вы должны достичь в определенные сроки, и дает вам возможность отпраздновать это достижение.
Использование измерения также позволяет вам постоянно находиться в фокусе вашей работы по мере того, как вы работаете над своей целью, помогая вам определить, реалистичен ли первоначальный крайний срок.Важно сохранять гибкость на протяжении всего этого процесса, поскольку часто возникают обстоятельства, которых вы не могли предвидеть.
Достижимая или достижимая
Нет смысла ставить цель, которая либо слишком сложна для достижения, либо выходит за рамки ваших возможностей, поскольку это только демотивирует вас и разрушит вашу уверенность в себе. Возможность достичь цели одинаково важна, когда вы ставите цели как для других, так и для себя.
При постановке цели вы должны использовать свои знания и текущие навыки в качестве барометра, чтобы убедиться, что цель «достижима».’
Ставя себе слишком легко достижимую цель, вы почувствуете себя обманутым, как только она будет достигнута. Это потому, что вы не чувствовали себя достаточным, если вообще, «вызов» присутствовал в процессе его выполнения. Чем больше у вас опыта в постановке собственных целей, тем более искусным вы станете в достижении необходимого баланса между вашей сложной задачей и ее достижимостью.
При установке «достижимых» целей на рабочем месте вы также должны убедиться, что в вашем распоряжении достаточно ресурсов и что ваша рабочая нагрузка может удовлетворить это новое требование.Если вы не можете изменить свои ресурсы или рабочую нагрузку, вам нужно будет изменить свою цель на более низкий уровень или решить проблему ограничения ресурсов, чтобы ваша цель была достижимой.
Актуально
Цели, актуальные для вашего начальника, вашей команды и вашей организации, получат необходимую поддержку. Соответствующая цель может дать ответ «да» на следующие вопросы:
Соответствующие цели движут вперед команду, отдел и организацию.Цель, которая поддерживает или согласуется с другими целями, будет считаться уместной целью.
Именно тщательный анализ того, чего вы хотите достичь и где вы хотите быть, определит актуальность ваших целей. На рабочем месте, как часть этого процесса, вам необходимо будет сопоставить любую поставленную вами цель с заявлением о миссии организации и вашими личными целями, а также с выполняемой вами ролью.
Вам также нужно будет подумать, подходит ли эта цель вам и вашей роли, или было бы более уместно поручить ее одному из ваших сотрудников.
Любая цель, которую вы ставите в рабочей среде, должна каким-то образом расширять знания, навыки или атрибуты человека (KSA), чтобы принести ему общую выгоду с точки зрения его компетенций и поведения .
Например, рассмотрим следующее: «Я хочу понять, как управлять бюджетом до начала этого финансового года, чтобы я мог подать заявку на должность менеджера в следующем году».
Простой тест для определения релевантности цели можно оценить, спросив:
«Если я не принимаю эту цель, будет ли какое-либо пагубное воздействие на организацию или отдельного человека или упущенная возможность?»
Если ответ на этот вопрос «Нет», значит, цель или актуальность не приносят никакой пользы, и поэтому от него следует отказаться, чтобы вы не отвлекались от тех целей, которые приносят вам пользу KSA.
Граница времени
Очень важно, чтобы цели имели временные рамки или целевую дату. Приверженность крайнему сроку помогает команде сосредоточить свои усилия на достижении цели и предотвращает отставание целей от других, не связанных между собой рутинных задач, которые могут возникнуть. Ограниченная по времени цель призвана вызвать чувство безотлагательности.
Именно этот аспект использования техники SMART для определения цели ставит ее в центр внимания и создает проблему.Крайний срок вынуждает вас срочно сконцентрировать свои усилия, чтобы вы могли отпраздновать свой успех, когда достигнете цели. Ограничение по времени, которое вы накладываете, дает необходимый стимул, чтобы поддерживать вашу мотивацию, чтобы все происходило.
Сводка SMART
Возможность распознать, когда вы достигли своей цели, является признаком того, что вы установили цель SMART , которая соответствует всем пяти требованиям, которые она требует. Четкие цели также являются чрезвычайно полезными инструментами, помогающими вам мотивировать и информировать других людей, которые могут помочь вам в достижении вашей цели.Действительно, именно по этой причине делиться своими целями, особенно на рабочем месте, очень выгодно и мотивирует и сосредотачивает внимание не только на вас самих, но и на других.
В среде команды или проекта цели SMART имеют важное значение. Ясность цели, а также ее определенные меры и актуальность для проекта гарантируют, что все участники точно знают, что от них требуется и когда. В случае командных целей именно комбинации KSA каждого человека обеспечивают достижение цели проекта.
Вас также может заинтересовать:
Постановка целей для менеджеров | Теории постановки целей Локка и Латема | Постановка целей 4CF | Постановка целей назад | Приоритет личных целей .
|
Как ставить умные цели и достигать их
Постановка целей — полезный способ спланировать свое будущее.Ставя цели и создавая план для достижения намеченной цели, вы можете управлять временем и добиваться прогресса. Для реализации планов может потребоваться время, но результат того стоит. Без целей невозможно извлечь ценные уроки и добиться положительного прогресса в жизни.
Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять для постановки разумных целей и способы их достижения.
Определены умные цели
Используется в стратегическом планировании правительством, промышленностью, консалтинговыми группами, малым бизнесом и некоммерческими организациями, большинство успешных фирм и групп используют цели SMART для достижения своей намеченной цели.
S. Буква S в целях SMART означает «Конкретный», что означает, что вы делаете свои цели конкретными и узкими для более эффективного планирования.
M. M означает «Измеримый», который является свидетельством или доказательством того, что вы добиваетесь прогресса и при необходимости проводите переоценку.
A. A представляет достижимое, что означает, что вы можете достичь своей цели в разумные и конкретные сроки.
R. R означает «Актуальность», что означает, что ваши цели совпадают с вашими ценностями и долгосрочными целями.
T. Наконец, буква T обозначает «По времени», что означает, что вы устанавливаете реалистичную или амбициозную конечную дату для приоритезации задач и мотивации.
Метод SMART — все более популярный метод постановки целей, который определяет, является ли цель конкретной, измеримой, достижимой, разумной и привязанной ко времени.
Некоторые из нас могут ставить цели, которые трудно достичь, потому что они слишком расплывчаты или не имеют ограничений по времени, из-за чего их легко отмахнуться или забыть.Работа над плохо сформулированной целью может показаться сложной и недостижимой. Создание целей SMART может помочь решить подобные проблемы. Независимо от того, устанавливаете ли вы личные или профессиональные цели, использование структуры целей SMART может заложить прочную основу для успеха.
Определение целей
Мы ежедневно принимаем сотни решений, и большинство из них касается нашего будущего. Мы знаем, каким мы хотим добиться результата, и важно провести мозговой штурм и организовать свои мысли и действия.Я предлагаю писать о ваших краткосрочных и долгосрочных амбициях, имея в виду структуру SMART. Найдите время, чтобы систематизировать желаемые результаты и ежедневно их анализировать.
Постановка целей
Чтобы установить цель, вы должны подумать о том, чего вы хотите достичь, и затем взяться за это. Установите SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и основанные на времени) цели, которые мотивируют вас, и запишите их, чтобы они казались реальными. Затем спланируйте темп, который вы должны использовать для достижения цели, и вычеркивайте каждую из них по мере их прохождения.Записывая цели, вы сможете их отслеживать. Чтобы поставить убедительную цель, вы должны: решить, чего вы хотите, спросить себя, как вы будете себя чувствовать после достижения этой конкретной цели, найти иллюстрации или сувениры, которые будут мотивировать вас к достижению этой мечты, и каждый день напоминать себе о своей цели, чтобы чувствовать себя ведомый. Следуйте своему пошаговому плану, чтобы делать то, что вам нужно делать каждый день, чтобы продолжать достигать этой цели и приступить к работе! Ставя четко определенные цели, вы можете измерять их и гордиться их достижением на каждом этапе пути.Вы увидите прогресс в том, что раньше могло показаться долгим. Вы также признаете свою способность и компетентность в достижении поставленных целей.
Общие цели
Делитесь своими целями с другими! Получение отзывов и идей по поводу поставленных вами целей может помочь вам корректировать и анализировать планы и дать вам поддержку или уверенность, необходимые для продолжения работы над ними. Если вы поделитесь своими планами с другими, это поможет вам прояснить и отточить вашу цель. Один совет: поделитесь своими целями и планами с людьми, которым доверяете!
Определение успеха
Слово «успешный» означает достижение желаемых видений и запланированных целей.Поймите, что каждый человек определяет успех по-своему, поэтому подходящего определения не существует. Вы должны точно знать, как определять успех в своей жизни, и радоваться даже небольшим успехам на своем пути. (Подсказка: если вы определитесь, чем вы хотите заниматься в жизни, вы сможете поставить конкретные и реалистичные цели). Истинное определение успеха выходит далеко за рамки того, чтобы иметь много денег, быть богатым, иметь много материальных ценностей и получать ученые степени. Истинный смысл успеха — жить своей счастливой жизнью и воплощать свои мечты в реальность.Мой вам совет: если вы что-то потерпите, не позволяйте этому дойти до вас. Встаньте и начните заново; это все часть процесса.
Результаты голов
Даже достижение второстепенной цели — повод для радости. Не подавляйте себя мыслями обо всем, что вам еще предстоит сделать. Празднуйте то, что вы сделали. Затем переходите к следующему этапу. Если вы потратите время и усилия на постановку целей, результаты будут говорить сами за себя.Очень важно быть стойким перед лицом невзгод. Переоцените свои цели и внесите изменения, когда почувствуете, что это необходимо. Также имейте в виду, что если вы достигнете поставленной цели, вы можете вознаградить себя, потому что это результат чистого тяжелого труда и решимости.
По словам Брэда Стулберга, тренера по производительности и соучредителя уравнения роста, полезно для поддержания мотивации в долгосрочной перспективе получать удовольствие от преследования цели. Думайте о целях как о путеводителе по правильному пути к будущему.
Цель достигнута, что теперь?
После достижения цели вы почувствуете, что готовы к будущему. Поздравляю, вы преодолели препятствие в своей жизни! Вот несколько вещей, над которыми стоит задуматься после достижения успеха:
Оставайтесь скромными и ставьте новые цели.
Несмотря на то, что вы добились значительного прогресса, оставайтесь сосредоточенными и активными, всегда есть возможности для совершенствования, так что не слишком уверены, что перестанете ставить новые цели!
Игнорировать критиков.
Ненавистники, критики — они все одинаковые. Когда вы чего-то добьетесь, всегда найдутся люди, которые попытаются утащить вас. Игнорируй их. Сосредоточьтесь на себе, вот что важно. Конечно, будут времена, когда люди будут сомневаться в вас; Однако продолжайте бороться и добиваться!
Изучение целей
Наш опыт позволяет нам учиться и изменять наше поведение и помогает нам лучше принимать решения и решать проблемы, что ведет нас к успеху.Вот несколько заключительных мыслей по мере того, как вы ставите цели SMART и работаете над ними.
Рассматривайте каждую проблему как сообщение. Вам нужно учиться на своих ошибках. Не избегайте их из-за страха; проблемы — это сообщения о росте .; От всей души принимайте вызовы. Иногда мы хотим убежать от наших дилемм. Не забывайте рассматривать каждую трудность как актив. Рассматривайте изменения как возможности и ошибки или неудачи как шанс изменить свои планы и подход к своим целям.Вы будете расти с каждой встреченной проблемой и извлекать уроки из каждого риска.
Во всем видеть хорошее. Вы потеряли любимую пару перчаток? Может быть, это знак покупать новые, более качественные. Сложно видеть во всем хорошее. Не заставляйте себя постоянно думать, что все в порядке, но постарайтесь увидеть, какие положительные моменты возникают из-за препятствий, с которыми вы сталкиваетесь. Просто не забудьте быть благодарным за путешествие, которое ведет вас к мечте!
О НШСС
С 2002 года NSHSS поддерживает молодых ученых на их пути в колледж и за его пределами, поскольку они готовятся стать лидерами завтрашнего дня.Миссия NSHSS состоит в том, чтобы признавать академические успехи и отмечать высоких достижений студентов, предоставляя им ресурсы и сети, чтобы преуспеть в колледже, карьере и сообществе. Таким образом, NSHSS связывает участников с глобальными событиями, возможностями получения стипендий, ярмарками колледжей, стажировками, программами карьерного роста и лидерства, скидками для партнеров и многим другим. Узнайте, что делает NSHSS ценным для студентов и как вы можете принять участие.
Следуйте за нами в социальных сетях
НШСС в Facebook
НШСС в Твиттере
НСХСС в Инстаграм
NSHSS в LinkedIn
NSHSS в Snapchat
NSHSS в Pinterest
.