Ранние формы коммуникации: Первые формы коммуникации — Статьи Public Relations — Каталог статей

Первые формы коммуникации — Статьи Public Relations — Каталог статей

Приемы коммуникации берут свое начало с зарождением человечества на земле. Собираясь в первые общины, наши сородичи на звуках и жестах передавали свое мнение друг другу, о предстоящей опасности, о предложении продолжить род человеческий, про место нахождение стада мамонтов и. т. п.

Далее, при возникновении письма, в частности религиозных книгах, уже можно было рассмотреть некоторые черты свойственные коммуникациям, когда люди пытались передать понимание своей веры.

Первые формы коммуникации.

Античная риторика.

Возникла во время первых публичных выступлений, которые позднее переросли в дисциплину, знание которой было обязательно любому образованному человеку.

Аристортель расценивал риторику, как способ убеждения общствености и выделят три направления:

 — совещательная речь, для склонения слушателей к определенному мнению.

 — судебная речь,  для порицания

 — эпидиктическая речь, чтобы хваления.

Религиозная коммуникация.

Цель  данной коммуникации не просто передача информации, а трансформация личности. Отличается проведением лингвистических событий и внушению в подсознание определенного мнения.

Судебная речь.

Воздействие информации  проходит по четко определенному плану, этот вид речи имеет конкретную цель.

Парламентская речь.

Особый вид речи и один из самых сложных. Большая часть всех предложений в советах, Думах и прочих государственных учреждениях, не принята к рассмотрению из-за неумения оратора донести ее в сознание остальных участников.

Литературная коммуникация.

Популярность этой коммуникации в повествовательном содержании, которое привлекает всегда больше внимания. Изложение взаимосвязанных событий в литературной коммуникации проходит поэтапно, поэтому проще воспринимается.

Рекламная коммуникация.

Отслеживается по тенденциям развития рекламы и акцентов, которые она расставляла. Современное общество настолько привыкло к рекламе, что не обращает внимания на абсурдные вещи, а само вещание рекламы проходит так, что потребитель смотрит не рекламу стирального порошка, а краткометражный сюжет из своей жизни.

Была просто реклама с минимальной информации о продукте, потом прибавился имидж, значение бренда, теперь свое место нашла и моральная сторона, когда приобретение гаджета по ощущениям как рождение ребенка.

Массовая коммуникация.

Развитие современного общества идет в шаг с развитием коммуникаций, а соответственно растет и сфера влияния на общество. Сегодня можно встретить еще первейшие инструменты рекламы и связей с общественностью, например, еще можно встретить раздачу листовок, брошюр, привлекающие внимание вывески и объявления. Для того чтобы деятельность организации была успешной, недостаточно произвести товар или выполнить услугу, необходимо использовать все способы коммуникации и желательно не в меньшей мере, чем остальные конкуренты.

В масштабном измерении лидерство коммуникаций принадлежит Интернет сетям и телевидению. Если у организации нет сайта с минимальной информацией о фирме или ее деятельности, к ней относятся с опасением и ее имидж не поднимется выше конкурентного.

Развитие массовых коммуникаций с демократизацией общества, приводит к постоянной модернизации в Паблик Рилейшнз,  и в общем смысле являются средством влияния на мнение общественности.

Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. ГЛАВА 1

ГЛАВА 1.

ИСТОРИЯ ПАБЛИК РИЛЕЙШИНЗ

 

1. Насколько PR – новое явление?

2. Что такое PR?

3. Ранние формы коммуникаций

4. Появление фирменного стиля

5. История появления внутрифирменных изданий

6. Некоторые корни современного PR

7. История становления PR-консалтинговых структур

8. Необходимость в PR между двумя мировыми войнами

9. Разработка коммуникационных средств

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ГЛАВЕ 1

 

1. Насколько PR новое явление?

Иногда говорят, что паблик рилейшнз – это новое направление деятельности в бизнесе, которое, якобы, было изобретено в последние годы Второй мировой войны или сразу же после ее окончания, в крайнем случае, что это продукт XX века. В странах, которые получили независимость в последние тридцать лет, возможно, PR и покажется новым направлением.

Среди тех специалистов, кто связывает паблик рилейшнз с более старым промышленным миром, иногда утверждается, что PR – это американское изобретение.

Насколько новым является паблик рилейшнз? Действительно ли PR – американское изобретение?

Паблик рилейшнз существовал задолго до открытия Америки. Возможно, американцы изобрели Микки Мауса, кока-колу и Голливуд, но паблик рилейшнз придумали не они.

в начало

 

2. Что такое PR?

Ответ на этот вопрос зависит от того, что вы понимаете под паблик рилейшнз. Если вы стараетесь создать благоприятный образ или благоприятный климат для высказывания мнений или отполировать тусклый имидж до зеркального блеска, то это ложные концепции. Они больше принадлежат миру рекламы и маркетинга, но не паблик рилейшнз. Они ложные, прежде всего потому, что имиджа как такового не существует, он бывает только в головах у людей. В реальной жизни далеко не все является белым и пушистым, и поэтому время от времени нам приходится объяснять другим людям неприятные явления.

Например, для любого человека (работника, работодателя, пассажира или представителя властных структур) трудно отыскать что-нибудь положительное, когда он говорит о забастовке на железной дороге и о людях, и организациях, которые в ней участвуют. Для всех людей, как-то связанных с ней, это огромное несчастье. В паблик рилейшнз нам приходится объяснять подобные катастрофы постоянно. В связи с этим кризисный менеджмент становится одной из крупнейших составляющих PR-деятельности.

Поэтому прежде чем мы рассмотрим, насколько новым или старым является паблик рилейшнз, сначала выясним значение этого термина. В нашей профессии существует много определений. По своей сути паблик рилейшнз связан с обеспечением понимания через знание, а это часто включает и осуществление изменений.

Таким образом, паблик рилейшнз – форма организации коммуникации. Он применим в любых структурах, как коммерческих, так и некоммерческих, действующих как в общественном, так и в частном секторах. Это значительно более широкое понятие, чем маркетинг или реклама, зародившееся значительно раньше.

в начало

 

3. Ранние формы коммуникаций

Человечество всегда пыталось общаться и добиваться понимания. Еще до того как появились алфавиты, буквы и цифры, люди пользовались пиктограммами (примерами которых до сих пор являются китайские иероглифы). В пещерах первобытных людей, которыми они пользовались тысячи лет назад, можно увидеть настенные рисунки. Сообщения в виде картин располагаются и на таких древних строениях, как пирамиды, первые храмовые сооружения и пещеры в Зимбабве. Люди писали на глиняных табличках или на коже, пергаменте или папирусе.

Также можно утверждать, что священные книги основных мировых религий содержат в той или иной форме паблик рилейшнз, так как древние писцы именно с его помощью старались добиться понимания своих верований. Этот тип коммуникаций еще более древен, чем самые первые греческие или римские рекламные объявления, которые до нас дошли в виде обрывков, сообщавшихся о продаже рабов или представлениях в Колизее.

Таким образом, у некоторых приемов паблик рилейшнз многовековая история. Сегодня в аэропортах мы можем различить авиакомпании по фирменной одежде их сотрудников и логотипам, а также униформе членов экипажа (пилотов, стюардов и стюардесс). Фирменный стиль каждой авиакомпании является четко выраженным и легко воспринимаемым. Мы можем отнести это к брендингу. Он объединяет такие элементы, как логотип, схема используемых цветов и их расположение относительно друг друга. Такой и должна быть коммуникация, поскольку позволяет нам видеть и сразу понимать, с кем мы имеем дело.

Однако эта идея настолько стара, что нам, возможно, потребовалось бы воспользоваться машиной времени и перенестись на много тысячелетий назад, чтобы обнаружить период, когда люди впервые начали всем этим пользоваться. Таким образом, паблик рилейшнз – такое же старое явление, как и сама цивилизация.

в начало

 

4. Появление фирменного стиля

Когда финикийцы и викинги отправлялись на своих суденышках, чтобы исследовать и завоевать новые миры, их паруса были украшены птицами и животными, которые их идентифицировали. Когда много столетий назад войска отправлялись на битву, во главе них стоял король, щит которого украшала особая эмблема, которой мог пользоваться только он. Быть в те времена королем из-за этого было порой очень опасно. Одежда воинов была такой, чтобы все легко могли определить, к какой стороне относится каждый участник сражения. Но к тому времени короли уже могли оставаться дома, как сегодня это делают политические лидеры.

Униформу можно встретить на всех видах транспортных средств: парусниках и пароходах, каретах и трамваях, автобусах, поездах и самолетах. Сейчас фирменный стиль можно видеть на всех видах транспорта. Шестьдесят лет назад в Лондоне было полно автобусов, разрисованных в разные цвета многочисленных владельцев. Так продолжалось до тех пор, пока они все не попали под управление департамента лондонского транспорта (London Transport), чьим фирменным цветом был красный. И красный лондонский автобус стал синонимом Лондона в отличие, скажем, от трамваев Гонконга, которые раскрашены в цвета рекламодателя, монополизирующего каждый трамвай. В настоящее время в Лондоне после дерегулирования деятельности департамента лондонского транспорта появились частные владельцы автобусов, которых власти поощряют самостоятельно выбирать обслуживаемые линии, и теперь на улицах британской столицы мы опять видим автобусы различных окрасок.

Сегодня популярным PR-средством становится видео. Однако волшебный фонарь и слайды применялись для PR-целей более ста лет назад. В одном документальном фильме утверждается, что PR-фильм компании Shell был сделан шестьдесят лет назад. В нем показывается заправка самолета авиакомпании Imperial Airways Heracles в Лондонском аэропорту Кройдон (Croydon) в 1930-е годы.

в начало

 

5. История появления внутрифирменных изданий

Если мы вернемся назад всего на 150 лет, то обнаружим уже внутрифирменное издание – одно из старейших форм взаимодействия с общественностью. В своей книге «Американские заметки» (American Notes), опубликованной в Лондоне в 1842 г., Чарльз Диккенс упоминает журнал Lowell Offering, редактируемый женщинами, работающими на хлопковой фабрике в Новой Англии. Когда Зингер (Singer) начал продавать швейные машинки в Америке в 1875 г., он стал издавать свою газету, назвав ее Gazette, чтобы через нее учить своих покупателей тому, как правильно пользоваться швейной машинкой.

Братья Леверы (Lever), которые производили мыло из жира животных, импортируемых из Америки в Ливерпуль, издавали журнал для своих сотрудников около сотни лет назад. Они также построили для своих рабочих город-сад Порт Санлайт (Port Sunlight). Примерно в то же самое время Манчестерское кооперативное общество опубликовало одно из первых внутрифирменных изданий.

в начало

 

6. Некоторые корни современного PR

Как и во многих развитых странах, где правительства принимали на себя инициативу в проведении эффективных социальных изменений, приемы паблик рилейшнз применялись в Европе и Америке и в сфере управления обществом.

В 1809 г. Британское казначейство назначило пресс-секретаря. В 1854 г. Министерство почт Великобритании в своем первом годовом отчете заявило о необходимости объяснения своих услуг общественности. Одним из первых активно применять тактические PR-приемы стало правительство Великобритании, которое пришло к власти в 1912 году. Лойд Джордж (Lloyd George), тогдашний канцлер казначейства, организовал группу лекторов для объяснения первой схемы пенсионного обслуживания по старости.

После Первой мировой войны правительство прибегало к PR-приемам для объяснения программ здравоохранения и жилищного строительства. В период 1926–1933 гг. одной из самых крупных PR-акций в Великобритании стали действия сэра Стефана Таллентса (Stephen Tallents), которые он предпринял по поручению Имперского совета по маркетингу. Используя кинофильмы, плакаты, организуя выставки, он истратил 1 млн. фунт стерлингов на то, чтобы фрукты и другие продукты империи стали лучше известны жителям Великобритании. В 1948 г. Таллентс стал первым президентом Института паблик рилейшнз (IPR). В наши дни медалью сэра Стефана Таллентса ежегодно награждаются люди, добившиеся особых успехов в сфере паблик рилейшнз. Ее вручает действующий президент IPR.

Знаменательно, что 1948 г. стал историческим годом как для британского, так и американского паблик рилейшнз. В этот год в Великобритании был основан Институт паблик рилейшнз (Institute of Public Relations in Britain), а в США – Общество паблик рилейшнз Америки (Public Relations Society of America).

в начало

 

7. История становления PR-консалтинговых структур

Было бы не справедливо не рассказать о становлении PR-консалтинга в Америке. Одно из первых агентств этого направления было учреждено журналистом Айви Ледбеттером Ли (Ivy Ledbetter Lee), который занимался PR-вопросами в угольной отрасли (добыча антрацита) и в железнодорожной компании Pennsylvania Railroad. В 1914 г. он стал советником нефтяного магната Джона Рокфеллера (John D. Rockfeller).

Ничего приятного в те времена в его PR-работе не было, поскольку ему приходилось пытаться обеспечить хорошую (для структур бизнеса) прессу во время забастовок и иных подобных событий на шахтах и железных дорогах. Он делал это, создав хорошие отношения между работодателями и прессой. Затем он разработал основные принципы отношений компаний с прессой. Они содержались в его знаменитом заявлении, сделанном для прессы в 1906 г., в котором он недвусмысленно обещал, что будет «поставлять оперативную и точную информацию об интересных событиях, о которых общественность должна знать».

Хотя в Великобритании правительственный PR начался приблизительно 200 лет назад, надо признать, что консультативный бизнес появился в Великобритании позже, чем в США. Это объясняется главным образом Второй мировой войной, когда торговля в Великобритании почти свернулась и основные товары не продавались, а распределялись. Однако после войны в конце 1940-х годов многие из специалистов по рекламе, которые во время войны были заняты пропагандистской работой, занялись PR-консультированием.

в начало

 

8. Необходимость в PR между двумя мировыми войнами

В течение 1920-х и 1930-х годов, то есть между мировыми войнами, деловой и коммерческий мир активно занялся внутренним PR. Некоторые из его форм назывались «адверториалами» (advertorial) – рекламными сообщениями, предоставляемыми читателям в виде редакционного материала. В эти годы стали популярными такие продукты, как автомобили и радио, появление которых вызвало большой интерес и у сотрудников редакций. Создаваемые медийные средства, такие, как внутрифирменные издания, слайды, документальные фильмы и лекции о путешествиях, стали широко использоваться в PR.

в начало

 

9. Разработка коммуникационных средств

Параллельно с ростом паблик рилейшнз за последние 200 лет шло и развитие средств коммуникации. До появления самых последних средств, таких, как телевидение, видео и спутниковое вещание, основные роли здесь играли пресса, радио и кино. Эти медийные средства способствовали развитию образования и грамотности населения.

Возможно, причиной, объясняющей, почему существует ошибочная идея, что паблик рилейшнз – какое-то новое явление, стал тот факт, что в последние годы мы пользуемся значительно большим числом коммуникаций. Поэтому объяснить суть многих явлений и добиться понимания их сущности стало много легче и важнее.

Однако новые приемы коммуникаций имеют не только свои преимущества, но и недостатки. Они сообщают как хорошие, так и плохие новости. Такие международные телевизионные новостные службы, как Cable News Network (CNN), могут оперативно сообщать нам то, что произошло или даже происходит. Если это беспокоит компанию или правительство, PR-сотрудник должен действовать очень быстро, чтобы исправить любую ошибочную информацию или предоставить истинные факты, например, о катастрофе. Если происходят взрыв на химическом заводе, авиакатастрофа или пожар в гостинице, то времени на формирование благоприятного имиджа нет.

Сегодня более, чем раньше, PR приходится иметь дело с фактами – хорошими, плохими или нейтральными. В этом смысле паблик рилейшнз должен быть настолько же динамичным, насколько динамичен мир, в котором он действует.

в начало

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ГЛАВЕ 1

 

1.           Почему происходят ошибки в использовании выражения «благоприятный» применительно к паблик рилейшнз?

2.           Как появился фирменный стиль?

3.           Что понимается под фирменной одеждой и оформлением?

4.           Кто писал о журнале Lowell Offering?

5.           Почему Зингер стал издавать внутрифирменный журнал?

6.           Каким было одно из первых применений PR правительством Великобритании?

7.           Кем был сэр Стефан Таллентс и какова его роль в британском PR?

8.           Кем был Айви Ледбеттер Ли и что он обещал сообщать прессе?

9.           Почему в 20-е –30-е годы XX в. возникла необходимость в паблик рилейшнз?

10.     Какие проблемы создаются при очень оперативном освещении событий в международных телевизионных новостях?

в начало

 

в оглавление << >> на следующую страницу

Ранние формы коммуникаций

Ранние формы коммуникаций Численность PR-отдела | Услуги за деньги | Если группы общественности не выделены | Как писать релизы | Другие типы изданий, ориентированных на внешнего читателя | На основе статистических данных о количестве слушателей и рейтингов | ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОММУНИКАЦИИ С ВНУТРЕННИМ ОБЩЕНИЕМ | ВВЕДЕНИЕ И ТЕРМИНОЛОГИЯ | Источники информации | МЕДИА В РАЗВИВАЮЩЕМСЯ МИРЕ |

Джефкинс Фрэнк

Ядин Дэниэл

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

Учебное пособие для вузов

Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина

Рекомендовано

УМС УМО МГИМО (Университет) МИД РФ по связям с общественностью в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности 350400 «Связи с общественностью»

Рекомендовано Международной рекламной ассоциацией

М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

(Серия «Зарубежный учебник»)

За последнее десятилетие понятие «паблик рилейшнз» прочно вошло в словарь современного делового языка.

Фрэнк Джефкинс – один из тех людей, которые во многом придали паблик рилейшнз его нынешний облик, свели его содержание в строгую систему, с одной стороны, отграничили это направление от смежных областей, а с другой – показали те сферы, где эти области действуют совместно. Всесторонность, компактность и глубина изложения сделали книгу Фрэнка Джефкинса очень популярной во многих странах. Это базовый учебник для многих учебных заведений. После смерти Джефкинса книгу дорабатывал Д. Ядин.

Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, специалистов PR-агентств и PR-отделов, руководителей предприятий и организаций, а также для всех, кто интересуется проблемами связей с общественностью.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЯ

Предисловие научного редактора перевода

Предисловие к пятому изданию

ГЛАВА 1. История паблик рилейшинз

1. Насколько PR – новое явление?

2. Что такое PR?

Ранние формы коммуникаций


Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 59 | Нарушение авторских прав



mybiblioteka.su — 2015-2022 год. (0.006 сек.)

§ 1. Основные формы коммуникации . История и теория медиа

Исторически основными способами коммуникации были[74]:

• жест;

• речь;

• изображение;

• письменность;

• музыка.

Сразу оговоримся, что весьма специфический статус в этом перечне имеет музыка: не все теоретики включают ее в состав форм коммуникации. Дело в том, что музыка на протяжении истории постепенно утратила свой статус коммуникации (то есть передачи значений) и превратилась в эстетически воспринимаемый объект из сферы искусств. Лишь некоторые виды музыки сохранили свою коммуникативную функцию (различного рода гимны и другие ритуальные музыкальные произведения), но б?льшая часть музыки социального назначения стала чистым объектом эстетического наслаждения (мы слушаем музыку в основном потому, что эстетически воспринимаем ее – она нам просто нравится, а не потому, что она передает какую-то информацию). Человечество также предпринимало попытки при помощи свиста и различных музыкальных фраз – или отдельных звуков некоторых музыкальных инструментов – кодировать те или иные смыслы, однако нам до сих пор мало известно о сонорных или музыкальных системах значений, подобных языку.

В вышеприведенном перечне способы коммуникации представлены в порядке их появления в историческом развитии. После письменности новые формы коммуникации фактически перестают возникать, и дальнейшее совершенствование коммуникативной эффективности происходит через развитие носителей коммуникации, способностей сохранять те или иные формы коммуникации и т. д.

Наиболее старой формой является жест, который появляется не менее 100 тыс. лет назад, то есть до периода, к которому относят возникновение речи. По крайней мере больше чем за 2 млн лет до н. э. люди изобрели и начали применять те или иные способы производства орудий труда, различных инструментов и развили кое-какие виды коллективной деятельности, которая была невозможна без социализации. Следовательно, социализация человека начинается задолго до появления речи как способа коммуникации. Социальные действия людей, таким образом, координировались при помощи самого раннего вида коммуникации – жестов. Древние люди пользовались жестом задолго до того, как научились разговаривать (то есть обрели физиологическую способность к устной речи). Жест, в некоторых случаях сопровождавшийся специфическими звуками, применялся на охоте, в коллективных действиях и, как правило, описывал ситуации «здесь и сейчас». Иначе говоря, жест был коммуникацией, наиболее близкой к коммуникации животных, которая конкретна и относится только к настоящему времени. Однако главным отличием жеста от коммуникации в животном мире была способность человека усваивать значения жестов в процессе социализации. Таким образом, жест является социально наследованным средством коммуникации, и он усваивался в процессе социального действия и существования в мире людей. Жесты стали первой формой коммуникации, которая использовалась людьми как конвенциональные знаки (грубо говоря, знаки, о значении которых люди условились между собой).

Речь возникает в доисторический период и является конвергентным видом коммуникации, так как заключает в себе не только собственно само сообщение (смысл сообщения), но и способы его произнесения (интонирование), сопровождается жестом (а иногда и иными движениями произносящего в пространстве). Речь – это всегда не только то, что произнесено, но и в значительной степени то, как и в каких условиях произнесено. Она является также «натуральным языком», так как при помощи речи производится наш мыслительный процесс – «про себя», – и он ничем не опосредован, в том числе письменной компетенцией, которая приобретается в результате специального освоения (изучения) грамоты. Речь мы познаем самостоятельно, в значительной степени на подсознательном уровне, в процессе собственной социализации в той или иной лингвистической среде, в детском возрасте. И с этих пор какой-то язык становится нашим родным языком. Речь, таким образом, индивидуальна и хранит отдельный язык в отличие от письменности, которая привязывается к звучанию транскрибируемых звуков речи. Следовательно, речь первична, она дает основу письменности и является главным носителем языка. Кроме того, есть языки, которые существуют только в устном виде и не транскрибируются ни одним из известных видов письменности.

Изображение как вид коммуникации возникло 30–50 тыс. лет назад. Однако самые ранние из обнаруженных примитивных изображений геометрических фигур находятся в пещерах Бломбос в Южной Африке, и их возраст равен примерно 77 тыс. лет. Изображение – это первый вид коммуникации, предполагающий фиксацию значения, то есть способность создавать сообщения, потребление которых отделено во времени (а позднее и в пространстве) от их продуцирования. Визуальная форма коммуникации тем не менее является самой универсальной, так как задействует органы зрения. А следовательно, у визуальной коммуникации больше возможностей по передаче универсальных смыслов, не привязанных к языку. Это утверждение верно лишь отчасти. По крайней мере, культурологические теории опровергают этот тезис, настаивая на том, что восприятие изображений и способность к их интерпретации тесно привязаны к типу культуры, национальным особенностям и прочим культурным особенностям[75].

Наконец, четвертый вид коммуникации – это письменность. Первоначально письменность была абсолютно самостоятельной семиотикой, так как транскрибировала не речь, а реальный мир при помощи пиктограмм. Ранняя письменность (пиктографическая, самая ранняя, появление которой относят к VI тысячелетию до н. э.) фиксировала реальность подобно изображению и была, скорее, следствием развития изображения как вида коммуникации. Однако более совершенные виды письменности, которые транскрибировали язык (сначала морфемы, а позднее звуки в речи), стали носителями речи.

Представим эволюцию видов коммуникации, описанную на основе основных характеристик коммуникации: степень фиксации, доступность во времени и в пространстве (см. табл. 3.1).

Таблица 3.1

Характеристики исторически сложившихся видов коммуникации

Как видно из таблицы 3.1, и жест, и речь в их чистом виде (то есть не опосредованные аудио- или видеозаписью) предполагали низкую степень фиксации, и, как следствие, они передавали сообщения одновременно с их производством и в том же пространстве. Чтобы получить сообщение, продуцированное посредством речевой коммуникации, необходимо находиться в том же пространстве и в то же время, где и когда сообщение производится. То же самое можно сказать о жесте как о форме коммуникации.

Первые формы изображения (наскальные рисунки) обладали высокой степенью фиксации, следовательно, позволяли сохранять надолго те или иные сообщения, однако из-за того, что носителями таких изображений были стены гротов, пещер и скалы, то получать такие сообщения можно было только в тех же пространствах, где они были созданы. Однако фиксация позволяла обеспечить их временн?е дистанцирование от процесса их создания. Как писал Гарольд Иннис, в государствах, в которых носители были более «перманентными» (то есть менее подверженными быстрой порче), преобладала устная культура, они держались на иерархии и деспотизме[76]. Письменность, которая изначально развивалась при помощи транспортабельных носителей, таких как глиняные таблички, гипсовые пластины, папирус, а позднее пергамент, позволяла полностью отделить процесс получения сообщений от их создания во времени и в пространстве. Государства, где преобладали такие носители письма, были более распределенными территориально, с преобладающей письменной культурой, демократическими традициями и централизованными[77].

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

примеры. Коммуникация как форма общения

Коммуникация как форма общения предполагает обмен информацией, мыслями, ценностями, чувствами. Этот термин имеет латинские корни. В буквальном переводе понятие коммуникации означает «общее», «разделяемое всеми». Обмен информацией приводит к взаимному пониманию, необходимому для достижения поставленной цели. Рассмотрим далее особенности коммуникации в организации.

Общая характеристика

В широком смысле понятие коммуникации связано с осуществлением изменений, влиянием на деятельность для достижения процветания фирмы. В узком смысле ее цель – добиться точного понимания принимающей стороной отправленного ей сообщения. Средства, формы коммуникации весьма разнообразны. В комплексе они формируют достаточно сложную и многоуровневую систему.

Классификация коммуникаций

Она осуществляется по различным критериям. Типы коммуникации выделяют по составу участников. Так она может быть массовой, групповой и межличностной. Типы коммуникации выделяют в зависимости от:

  1. Метода установления и поддержания контакта. По этому критерию выделяют прямые (непосредственные) и дистанционные (опосредованные) коммуникации.
  2. Инициативности участников. По данному признаку различают пассивные и активные взаимодействия.
  3. Степени организованности обмена информацией. Этот критерий позволяет выделить организованные и случайные коммуникации.
  4. Используемым знаковым системам. По данному признаку выделяют невербальные и вербальные взаимодействия.

Кроме того, существуют формы коммуникации. Взаимодействие может осуществляться в виде дискуссии, переговоров, брифинга, заседания, совещания, беседы, деловой переписки, приема по личным вопросам, пресс-конференции, телефонного разговора, презентации и так далее.

Межличностный обмен информацией

Условием успешной коммуникации такого типа является создание участниками общей действительности, вне которой взаимодействие не может состояться вообще. Эта предпосылка именуется исследователями договорным аспектом обмена. Основные формы коммуникации и их эффективность определяются параметрами индивидов. В качестве ключевых из них выступают функциональный, мотивационный и когнитивный признаки. Последний включает в себя различные характеристики, посредством которых формируется внутренний мир личности в ходе накопления ею познавательного опыта. Речь, в частности, о знании коммуникативных кодов, самоосознании, самонаблюдении, метакоммуникативных навыках, способности адекватно оценивать возможности партнера. К указанным характеристикам также следует относить предрассудки и мифы, верования и стереотипы.

Мотивационный параметр определяют потребностями индивидов. Если они отсутствуют, то, соответственно, нет и взаимодействия или присутствует псевдокоммуникация. Функциональный показатель включает в себя 3 характеристики. Они определяют компетентность личности. Такими характеристиками являются практическое владение вербальными и невербальными коммуникативными средствами, способность построения дискурса в соответствии с правилами этикета и нормами кода.

Групповое взаимодействие

Оно возникает в процессе непосредственного общения небольшого количества субъектов, которые хорошо друг друга знают и постоянно обмениваются информацией. В качестве нижнего предела такой коммуникации обычно выступает диада или триада. Первая предполагает взаимодействие двух, а вторая – трех индивидов. Верхний предел будет зависеть от характера деятельности группы. Все формы коммуникации в группе, кроме информативной, реализуют и другие функции. Например, при взаимодействиях формируется согласие, обеспечивается единство действий, складывается определенная культура.

Сети

В малой группе различные сведения распространяются по коммуникативным системам. Они могут быть централизованными или децентрализованными. В первом случае субъект распространяет вокруг себя важные для группы сведения. Централизованные сети делятся на:

  1. Фронтальные. В рамках такой системы участники в контакт не вступают, однако находятся в пределах видимости друг друга.
  2. Радиальные. В такой системе информация передается участникам группы через центрального субъекта.
  3. Иерархические. Эти структуры предполагают два и более уровня соподчинения участников.

В децентрализованных сетях члены группы равны. Каждый участник может осуществлять прием, обработку и передачу данных, прямо общаться с остальными субъектами. Такая система может быть в виде:

  1. Цепочки. В рамках такой структуры сведения распространяются последовательно от участника к участнику.
  2. Круга. В рамках такой системы все члены группы имеют одинаковые возможности. Информация при этом может бесконечно циркулировать между участниками, уточняться, дополняться.

Децентрализованная система обмена данными может быть полной. В этом случае препятствия для свободного взаимодействия отсутствуют.

Специфика

Выбор той или другой сети будет зависеть от формы коммуникации, целей обмена данными. По централизованным системам целесообразно передавать информацию тогда, когда сведения должны быть донесены до всех людей, нужно организационно сплотить участников, простимулировать развитие лидерства. Между тем, стоит отметить, что в рамках централизованных сетей существенно затрудняется реализация творческих и сложных задач. Частое использование таких систем может способствовать снижению удовлетворенности субъектов от участия в группе. Для решения творческих и сложных задач на практике применяются децентрализованные сети. Они также эффективны для повышения удовлетворенности участников, развития межличностных отношений.

Обмен информацией в организации

Процесс взаимодействия в компании можно условно разделить на планируемое (формальное) распространение сведений и неформальную (непланируемую) передачу данных. В первом случае используются стандартные бланки (формы). Коммуникации в этом случае будут занимать сравнительно немного времени. Использование стандартных бланков дает ряд преимуществ для получателя информации. В частности, субъект может уточнить категорию сведений, которая нужна ему в работе. В качестве ключевого недостатка такой формы коммуникации выступает отсутствие гибкости.

Неформальное взаимодействие

Зачастую информация по непрямым каналам передается с очень высокой скоростью. Неформальные коммуникационные сети называют также каналами распространения слухов. При этом доверие участников взаимодействия к неформальным источникам зачастую выше, чем к официальным.

Сферы обмена данными

Коммуникационные процессы можно разделить на две крупные области: внутреннюю и внешнюю. Первая предполагает взаимодействие в пределах предприятия. Внешняя коммуникация представляет собой систему связей структуры со сторонними субъектами. И в той, и в другой сфере могут использоваться различные каналы обмена данными.

Направления потока сведений

По этому признаку коммуникации разделяют на вертикальные и горизонтальные. Первые, в свою очередь, включают в себя восходящие и нисходящие потоки сведений. В последнем случае информационный поток перемещается от одного уровня к другому, более низкому. Примером может являться взаимодействие руководителя с подчиненными. Восходящее направление передачи сведений используется для обеспечения обратной связи служащих с начальником. Такие способы коммуникации используются для доведения заданий до подчиненных, информирования руководства о результатах работы и актуальных проблемах. Горизонтальное направление предполагает взаимодействие участников, имеющих равный ранг, а также равнозначных групп.

Массовый обмен информацией

Он осуществляется с использованием технических средств. Информация при этом распространяется на рассредоточенные и большие по численности аудитории. Массовые коммуникации характеризуются также:

  1. Социальной значимостью сведений.
  2. Возможностью выбора и многоканальностью средств связи.

Участниками такого взаимодействия являются не отдельные личности, а собирательные субъекты. Например, это может быть армия, народ, правительство. Социальная значимость такого обмена информацией состоит в соответствии конкретным общественным ожиданиям и запросам.

Массовому взаимодействию, в особенности в современное время, свойственна многоканальность. В частности, применяются аудиальные, визуальные, аудио-визуальные, письменные, устные формы коммуникации. Отправителем данных выступает социальный институт или мифологизированный субъект. В качестве получателей выступают целевые группы, которые объединяются по ряду общественно-значимых признаков.

Функции массового взаимодействия

Выделяют следующие задачи коммуникации:

  1. Информационную. Эта функция состоит в предоставлении массовому слушателю, зрителю, читателю актуальных данных о самых разных областях деятельности.
  2. Регулирующую. Массовый обмен данными оказывает влияние на формирование сознания личности и группы, общественного мнения, создание стереотипов. Это позволяет управлять социальным поведением. Люди обычно принимают те этические требования, нормы, принципы, которые пропагандируются в СМИ в качестве положительного стереотипа стиля одежды, образа жизни, общения и пр. Так происходит социализация человека в соответствии с теми нормами, предпочтение которым отдается на данном историческом этапе.
  3. Культурологическую. Эта функция предполагает ознакомление общества с достижениями искусства и культуры. Она способствует сознанию необходимости преемственности ценностей и сохранению традиций.

СМК

В массовой коммуникации используются специальные средства, которые представляют собой каналы и передатчики, посредством которых информация распространяется на значительные территории. Современная система включает в себя несколько звеньев. В частности, в СМК входят СМИ, информатика и телекоммуникация. Первые включают в себя прессу, аудиовизуальные каналы (радио, телетексты и пр.), информационные службы. СМИ состоят из технических средств фиксации, тиражирования, копирования, хранения данных, а также постоянного, системного распространения больших объемов музыкальных, словесных, образных сведений.

Коммуникация в первобытном обществе

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………………3

  1. Система коммуникаций как теоретическое понятие……………………..4
  1. Исторические вехи развития коммуникации…………………………………8
  1. Коммуникации в первобытном обществе……………………………………..10

    3.3 Структурная информация в процессе управления социумом….21

Заключение……………………………………………………………………………………………………..23

Используемая литература………………………………………………………………………………24 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Актуальность темы «Система коммуникаций в первобытном обществе» объясняется необходимостью проследить истоки системы коммуникаций. Если договориться об истоках, то рассмотрение дальнейшей системы значительно облегчится. 
Объект работы — исследования по системе коммуникаций. 
Предмет работы — исследования, связанные с системой коммуникаций в первобытном обществе. 
Цель работы — охарактеризовать систему коммуникаций в первобытном обществе. 
Задачи работы: 1) дать определение «системе коммуникаций», 
2) охарактеризовать специфику системы коммуникаций в первобытном обществе. 
Гипотеза: система коммуникаций в первобытном обществе эволюционирует вместе с первобытным обществом, развиваясь от коммуникации биологической до коммуникации социальной. 
Проблема: противоречие между понятием «система коммуникации» как аутопейтического объекта и реальностью развития общества наряду с развитием системы коммуникации. 
 
 
 
 

  1. Система коммуникаций как теоретическое понятие

        Термин «коммуникация» в его нынешнем понимании закрепился в словаре политической науки относительно недавно. Между тем отдельные реалии, определяемые сегодня данным термином, появились значительно раньше. Коммуникация, понимаемая в широком смысле как передача информации от человека к человеку посредством речи, жестов, а также изображений и других символьных форм, зафиксированных на материальных носителях, возникла и развивалась вместе с самим обществом, причем в качестве инструмента политического воздействия как речевая, так и визуальная коммуникация использовалась и осмысливалась уже в глубокой древности. 
        Для формирования необходимых образов в сознании людей широко использовались различные типы вербальных и невербальных сообщений, например, символика разного рода торжественных публичных церемоний, а позднее — и величественных архитектурных сооружений. Для оказания воздействия на умонастроения людей нередко применялась тактика индоктринации, или идеологического «промывания мозгов», что было особенно характерно для периодов войн и внутренних конфликтов. Использовались и более мягкие формы информационного воздействия, отчасти напоминающие современные приемы пропаганды, агитации, связей с общественностью и политической рекламы. С различной степенью успеха посредством издания указов и законов предпринимались попытки направить политическую коммуникацию в нужное русло, контролировать информационные потоки в соответствующих обществах, причем этот контроль мог принимать самые разные формы цензуры — от официальной деятельности специальных государственных институтов до организации «неформального давления снизу» путем формирования общественного мнения, отвечающего требованиям времени.

        В коммуникациях, по средствам её осуществления принято выделять следующие основные её виды:

  • вербальная коммуникация
  • невербальная коммуникация, или коммуникация, осуществляемая в паралингвистическом дискурсе:
    • коммуникация с помощью знаков
    • коммуникация с помощью жестов
    • коммуникация с помощью символов
    • коммуникация с помощью других паралингвистических средств (например, мимики, поз, и др.)

1.1 Коммуникация как процесс

        Коммуникация это связь, а раз существует связь, то значит есть и

объекты этой связи.  То есть вступая в коммуникацию и  люди,  и

животные  (хотя последние в неразумной форме),  обмениваются друг с

другой какой-то полезной информацией.  Коммуникационными

партнерами однако могут быть не только какие-то конкретные люди, но

и общности людей,  созданные ими организации,  поселения  и даже

целые государства.

        Что же касается самого предмета обмена,  т.е.  информации,  то это

могут быть различного рода сигналы, сведения, сообщения, образы.

Информации нет,  когда ситуация полностью предсказуема,

т.е.никаких новых  сведений не поступает. Любая информация вносит в

жизнь человека элементы неопределенности,  поэтому,  чем  больше

информации, тем неопределеннее и… интереснее жизнь человека. Чтобы

лучше объяснить  это рассмотрим несколько примеров.  Допустим,  что

вы никогда ничего не слышали про авокадо и не представляете, как оно

выглядит. Естественно, что вам не придет в голову думать о том, чтобы

его съесть,  так  как нельзя желать съесть того,  что  реально для вас не

существует. Но вот  вы прочитали про авокадо в  книге. Естественно, что

увидев его на прилавке магазина вы можете подумать о том,  что было

бы неплохо его  попробовать.

        Существует множество научных теорий и моделей коммуникации,

т.е.  передачи информации от одного объекта к другому.  В первую

очередь нужно выделить теорию коммуникаций К.Шеннона и У.Ивера,

вошедшую в научный  оборот в 1949  г.,  в соответствии с которой

коммуникация представляет собой простой линейный процесс. Сегодня

она рассматривается  для технических и социальных, т.е. общественных

систем как самая  простая и общая.  В ней присутствуют следующие

участники процесса:  ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ —  ПЕРЕДАТЧИК

ИНФОРМАЦИИ —  КАНАЛ  РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ —

СИГНАЛЫ, НЕСУЩИЕ  ИНФОРМАЦИЮ — Приемник ИНФОРМАЦИИ

—  ПОЛУЧАТЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ.

        Коммуникация осуществляется при помощи определенных

личностных отношений, сложившихся между коммуникаторами.

По утверждению  ученых,  коммуникативные взаимоотношения

строятся на четырех  основных принципах:

• эмоциональных  чувствах,  холодных расчетах и

формализме 

• интимности и схожести 

• непосредственности и симпатии 

• доминировании — подчиненности 

Разумеется, все это  не может не влиять на процесс коммуникации. 

        Составные части коммуникативной модели просты.  Они 

строятся на здравом  смысле и всегда остаются устойчивыми, какие бы

новые технические  средства информации мы не использовали:

коммуникацию организуют и инициируют люди и делают это  ради

людей! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      1. Исторические вехи развития коммуникации

        Исторический возраст коммуникации равен истории человеческого

общества. Речь — жесты  и звуки в общении, рисунки  на стенах древних

пещер — вот свидетельства  того, как наши далекие пещерные предки уже

имели определенный уровень коммуникации,  возводившей  им

контактировать друг с другом,  передавать и хранить информацию ,

обратившись не столько  к скучным учебникам,  сколько  к такому

художественному произведению,  как серия романов английской

писательницы Джин М.Ауэл: «Клан пещерного медведя», «Долина

лошадей», «Охотники на мамонтов», «Очаг мамонта», «Путь через

равнину»,  написанных на основании самых последних  данных

археологии и антропологии, можно весьма наглядно представить

 роль коммуникации  в первобытном обществе.

        В древневосточных цивилизациях,  возникший в долинах

разливающихся рек,  где проведение дополнительных ирригационных

работ обеспечивало населению высокие урожаи уже 14-12 уже тыс. лет

до нашей эры  было создано идеографическое письмо,  а создание

материала для письма —  папирус,  обожженная глина —  и первые формы

коммуникаций,  на носителях.  В государстве Тиуантинсуйю

(современное Перу)  древние инки владели умением  передавать

информация  (в  основном это были числительные и  определители

исчисляемого)  при  помощи разнообразной формы узелков,

завязывавшихся на шнурах различной длины,  толщины и цвета.

Абстрактные понятия  передать так было нельзя,  но вот  вести учет и

контроль населения,  а также всего того,  что  производилось в стране,

было довольно-таки легко.

        Разумеется,  использование материала для письма определялось

естественно-географическими факторами.  В Египте был папирус  -род

тростника,  который  выделывали и превращали в подобие  бумаги,

поэтому писали на нем,  хотя наиболее важные тексты выбивали на

граните и даже диабазе, а также на оштукатуренных стенах гробниц. В

Вавилонии много  глины и именно поэтому основным носителем

письменной информации здесь стала обожженная на огне глиняная

табличка.  Индейцы  Северной Америки —  жители прерий,  писали на

лошадиной шкуре,  тогда как индейцы Центральной  Америки: ацтеки и

майя на выделанных листах фикуса и, разумеется, также на стенах своих

монументальных сооружений. Дощечки, покрытые воском, были в ходу

в Древней Греции и Риме, а вот в Пергаме использовалась выделанная

телячья кожа, откуда и пошла ее название. Жители острова  Пасхи тоже

использовали деревянные дощечки из пальмового дерева, но воском их

не покрывали,  а выцарапывали надписи при помощи акульего зуба.

        Заметим,  что история коммуникаций это ещё и развитие их

технического обеспечения. Сначала это были знаки на земле и на стенах

пещер,  затем на папирусе и т.д.  Однако передать информацию на

расстояние было достаточно сложно:  крик,  свист,  барабанный бой,

размахивание факелами,  горящие вышки на границе,  пускание дымов,

солнечные зайчики —  все это древние средства при помощи который

наши предки пытались передавать свои первые сообщения. 
 
 
 
 
 
 
 

      1. Коммуникации  в первобытном  обществе

3.1 Общая характеристика первобытного общества

        Первобытное общество (также доисторическое общество) — период в истории человечества до изобретения письменности, после которого появляется возможность исторических исследований, основанных на изучении письменных источников.

        Первобытнообщинный строй это  общество, не знавшее классового  деления, государственной власти  и правовых норм.

        Наличие коллективной собственности на средства производства определялось низким уровнем развития производительных сил. Орудия труда той далекой эпохи были примитивны, люди же не имели достаточно достоверных представлений ни об окружающей действительности, ни о самих себе. Ясно, что производительность труда в те времена была очень низкой. Слабость людей перед лицом природы, суровые условия жизни, постоянная борьба со стихией заставляли их объединяться в коллектив, трудиться сообща. Общий труд неизбежно вел к совместной собственности на средства производства, к распределению продуктов на началах равенства.

        Первыми орудиями труда человека были оббитый камень и палка. Люди добывали себе средства существования охотой, которую вели совместно, и собирательством. Сообщества людей были небольшими, они вели кочевой образ жизни, передвигаясь в поисках пищи. Но некоторые сообщества людей, жившие в наиболее благоприятных условиях, начали переходить к частичной оседлости.

        Первостепенную роль в формировании общественного человека и появлении рода сыграл ТРУД. Не человек с его сознанием создал труд, а труд создал человека с его сознанием. Для эпохи «первобытного стада» была характерна половая неупорядоченность, т. е. промискуитет. Возникновение родового общества было связано с переходом к групповому браку. Эта форма брачных отношений ранней родовой общины характеризуется экзогамией, т.е. порядком, при котором запрещалось вступать в брачные отношения внутри рода и нужно было брать жен и мужей в другом роде. Этим определялась необходимость сосуществования двух экзогамных родовых коллективов в рамках одного взаимобрачного объединения (дуальной организации).

таблица «Ранние формы религии» | Методическая разработка по истории (8 класс) на тему:

Ранние формы

Дословно означает

Определения

Причины возникновения

Цель

Связь с будущими религиями

Районы пережитков (РФ)

Тотемизм культ животных, растений

«его род»

Система религиозных представлений о родстве между людьми и тотемом

Представление о существовании родственных связей между человеком и природой

Получение покровительства, уберечь от неудач, сохранить единство

Во многих религиях (индуизм-корова)

Ханты, манси, эвенки, нанайцы.

Анимизм

Культ души

«душа»

Комплекс обрядов и верований, основанный на вере в существование духов, душ.

Представление о личной душе, каждая вещь или предмет имеет душу

Объяснение причин многих природных явлений (дождь, эхо)

Перемещение душ, почитание умерших

Сибирь, дальний Восток, осетины

Фетишизм культ вещей

«волшебный, чудодейственный»

Вера в магическое существование предметов, поклонение им, наделение сверхъестественными свойствами  

Представление о вещи, которые приносят успех, имеют чудодейственную силу.

Защита от несчастия, добиться успеха.

В форме поклонения образам (крест, мощи, амулет, талисман)

Северный Кавказ.

Студенты, творческие личности.

Магия

Культ колдовства

«чародейство, колдовство»

Образы и действия, связанные с возможностью сверхъестественного влияния на окружающий мир

Представление о том, что можно достичь результатов особым способом

Защита от враждебных сил, исцеление. Заговор на удачу, любовь и т.п.

поклонение

Чеченцы, Северный Кавказ.

Шаманизм

Колдун, знахарь

«буйный»

Обряды, связанные с верованиями в способности и возможности шаманов

Представление о существовании связи между шаманом и духом.

Преодолеть мирское пространство, войти в контакт с духами, дальше — какая-либо просьба.

Зародыш духовенства. Профессиональная деятельность.

Буряты, алтайцы, калмыки, северные народы.

Древнейшие формы человеческого общения

Некоторые из древнейших форм человеческого общения включают разговор или создание звуков, рисование или рисование, танцы, актерское мастерство и использование символов.

От звуков и символов к письменному общению и языку

Издание таких звуков, как хрюканье или гортанные звуки на низком или высоком тоне, указывает либо на социальную коммуникацию, либо на предупреждающий знак. В то время язык тела также использовался для общения.Позже появилось письменное общение, когда люди осознали необходимость записывать свою повседневную деятельность. В дальнейшем это перешло к удовлетворению потребностей бартера и обмена товарами. Древние египтяне были одними из первых людей, которые использовали символы в качестве формы письменного общения, которые позже превратились в систему алфавита, известную нам сегодня.

Язык, символы, песни, искусство и танец

Наскальные рисунки — это фрески, которые люди рисовали на стенах пещер и каньонов, чтобы рассказать историю своей культуры.Они рассказывали истории о битвах, охоте и культуре.

Рассказывание историй использовалось для рассказывания историй, как художественных, так и научно-популярных, до того, как появились книги. Это был способ для семей и сообществ передавать информацию о своем прошлом.

Эта инфографика освещает все формы общения на протяжении веков. Нажмите здесь, чтобы просмотреть

Барабаны были одним из способов посылать сигналы соседним племенам и группам. Звук барабанных партий говорил им о заботах и ​​событиях, о которых им нужно было знать.

Дымовые сигналы были еще одним способом отправки сообщений людям, которые не были достаточно близко, чтобы использовать слова. Вы можете представить себе жизнь без телефона? Мы точно прошли долгий путь!

SAHO все еще разрабатывает контент для этого раздела. Если у вас есть какой-либо контент для отправки нам или предложения, пожалуйста, нажмите «внести свой вклад».

Наскальные рисунки Для некоторых великолепных изображений наскальных рисунков. Посетите: www.kimberleycoastalcamp.com.au Чтобы загрузить презентации PowerPoint о первых людях с великолепными фотографиями и рисунками.Посетите: Earlyhumans.mrdonn.org. Также на сайте представлены интересные идеи для игр на уроках.

Сан-охотники-собиратели и хой-хойские скотоводы

Многие годы считалось, что единственной надежной формой знания является письменное слово. Книги, дневники, документы и газеты. Они внушали уважение, потому что их слова можно было сохранить. Но печатное слово может ввести в заблуждение. Например, некоторые книги по истории ошибочно указывали, что африканцы прибыли в Южную Африку примерно в то же время, когда европейские поселенцы высадились на мысе.В некоторых книгах подчеркивались различия между людьми. И хотя в большинстве учебников признается, что койсаны жили в Южной Африке очень давно, авторы считали их «примитивными» и уделяли мало внимания их истории.

Пляска у них была такая: при слове «готтентот!» они двумя пальцами и щелкнули языком и ногами, все вовремя » Ян Олафссон, гость из Голландии на мыс».

Когда европейские поселенцы прибыли в Южную Африку, большинство из них умели читать и писать.Они ценили письменное слово как драгоценную форму знания. Но европейские ученые ошиблись, думая, что письменность — единственный способ передачи знаний. Там, где в Африке книг не нашли, просто предполагали, что у Африки нет истории.

«Порванная струна» показывает, как они ошибались! Эта функция, адаптированная из школьного учебника Эмилии Потенца, дает представление о богатом наследии Африки задолго до колониальных времен. Далекое прошлое Южной Африки можно узнать не только из письменных источников, но и из множества других свидетельств из человеческих останков, глиняной посуды, инструментов, наскальных рисунков и зданий, а также из культурных традиций, рассказов и воспоминаний, переданных старейшинами. .

«Порванная струна» представляет это богатство знаний в богатой визуальной, информативной и сложной форме. Озвучивание историй и переживаний самих людей способствует большей чуткости к людям из прошлого и к пониманию их жизни, потребностей и проблем. «Порванная струна» также по-новому подходит к изучению истории, поощряя независимое и творческое исследование идей, людей и событий.

Содержание для охотников-собирателей сан и пастухов кой-кои было адаптировано из книги под названием «Порванная струна», разработанной для класса SAHO Эмилией Потенца

Краткая история общения

Люди общались друг с другом в той или иной форме с незапамятных времен.Но чтобы понять историю коммуникации, все, что нам нужно, — это письменные записи, датируемые древней Месопотамией. И хотя каждое предложение начинается с буквы, тогда люди начинали с картинки.

Годы до н.э.

Древние иероглифы изображают египтянина, делающего подношение богу Гору.

сила навсегда / Getty Images

Табличка Киш, обнаруженная в древнем шумерском городе Киш, содержит надписи, которые некоторые эксперты считают самой древней формой известной письменности.Камень, датированный 3500 г. до н.э., имеет протоклинописные знаки, в основном рудиментарные символы, которые передают значение через свое изобразительное сходство с физическим объектом. Подобными этой ранней форме письма являются древнеегипетские иероглифы, которые датируются примерно 3200 г. до н.э.

Письменный язык

В других местах письменность появилась около 1200 г. до н.э. в Китае и около 600 г. до н.э. в Америке. Некоторое сходство между ранним месопотамским языком и тем, который развился в Древнем Египте, позволяет предположить, что система письма возникла на Ближнем Востоке.Однако какая-либо связь между китайскими иероглифами и этими ранними языковыми системами маловероятна, поскольку культуры, похоже, не имели никакого контакта.

Среди первых систем письма без глифов, в которых не используются изобразительные знаки, является фонетическая система. В фонетических системах символы относятся к произносимым звукам. Если это звучит знакомо, то это потому, что современные алфавиты, которые сегодня используют многие люди в мире, представляют собой фонетическую форму общения. Остатки таких систем впервые появились примерно в 19 веке до н.C. благодаря раннему ханаанскому населению или 15 веку до н.э. в связи с семитской общиной, проживавшей в центральном Египте.

Финикийская система

Со временем различные формы финикийской системы письменного общения стали распространяться и были подхвачены средиземноморскими городами-государствами. К 8 веку до н.э. финикийская система достигла Греции, где была изменена и адаптирована к греческой устной речи. Самыми большими изменениями были добавление гласных звуков и чтение букв слева направо.

Примерно в то же время у греков было скромное начало дальней связи, поскольку греки — впервые в письменной истории — отправили голубя-посыльного доставить результаты первой Олимпиады в 776 году до нашей эры. Еще одной важной вехой в области коммуникации со стороны греков стало создание первой библиотеки в 530 г. до н.э.

Междугородная связь

И по мере того, как люди приближались к концу нашей эры. период, системы дальней связи стали становиться более распространенным явлением.В исторической записи в книге «Глобализация и повседневная жизнь» отмечается, что примерно с 200 по 100 г. до н.э.:

«Человеческие посыльные пешком или верхом (были) обычным явлением в Египте и Китае с построенными ретрансляционными станциями. Иногда огненные сообщения (использовались) от ретрансляционной станции к станции вместо людей».

Связь идет в массы

Гутенберг считается отцом подвижного шрифта. Гетти Изображений

В 14 году римляне создали первую почтовую службу в западном мире.Хотя это считается первой хорошо задокументированной системой доставки почты, другие в Индии и Китае уже давно работают. Первая законная почтовая служба, вероятно, возникла в древней Персии около 550 г. до н.э. Однако историки считают, что в некотором смысле это не была настоящая почтовая служба, потому что она использовалась в основном для сбора разведданных, а затем для передачи решений короля.

Хорошо развитая система письма

Тем временем на Дальнем Востоке Китай добивался успехов в открытии каналов для общения с массами.Обладая хорошо развитой системой письма и курьерской службой, китайцы были первыми, кто изобрел бумагу и изготовление бумаги, когда в 105 г. чиновник по имени Цай Лун представил императору предложение, в котором он, согласно биографическому отчету, предлагал использовать « кора деревьев, остатки конопли, лоскуты ткани и рыболовные сети» вместо более тяжелого бамбука или более дорогого шелкового материала.

Первый подвижный тип

Китайцы последовали этому примеру где-то между 1041 и 1048 годами, изобретя первый подвижный шрифт для печати бумажных книг.Китайскому изобретателю хань Би Шэну приписывают разработку фарфорового устройства, которое было описано в книге государственного деятеля Шэнь Куо «Очерки о бассейне мечты». Он написал:

«…он взял липкую глину и вырезал в ней буквы толщиной с ребро монеты. Каждый характер образовывал как бы единый тип. Он испек их в огне, чтобы они стали жесткими. Предварительно он приготовил железную пластину и покрыл ее смесью сосновой смолы, воска и бумажной золы. Когда он хотел печатать, он брал железную раму и ставил ее на железную пластину.В нем он поместил типы, расположенные близко друг к другу. Когда рамка была заполнена, все составляло один сплошной шрифт. Затем он поставил его рядом с огнем, чтобы согреть. Когда паста [сзади] слегка расплавилась, он взял гладкую доску и прижал ее к поверхности, так что шрифт стал ровным, как точильный камень».

В то время как технология претерпела другие достижения, такие как металлический подвижный шрифт, только немецкий кузнец по имени Иоганн Гутенберг построил первую в Европе систему металлических подвижных шрифтов, в которой массовая печать пережила революцию.Печатный станок Гутенберга, разработанный между 1436 и 1450 годами, представил несколько ключевых инноваций, включая чернила на масляной основе, механический подвижный шрифт и регулируемые формы. В целом это позволило создать практичную систему печати книг, которая была бы эффективной и экономичной.

Первая в мире газета

Около 1605 года немецкий издатель Иоганн Каролус напечатал и распространил первую в мире газету. Газета называлась «Relation aller Fürnemmen und gedenckwürdigen Historien», что переводится как «Отчет обо всех выдающихся и памятных новостях.Однако некоторые могут возразить, что эта честь должна быть оказана голландской «Courante uyt Italien, Duytslandt и т. д.». поскольку он был первым, напечатанным в формате широкоформатного листа.

Фотография, код и звук

Первая в мире фотография, сделанная Нисефоном Ньепсом в 1826 году из его окна во Франции. Он был сделан на сенсибилизированной оловянной пластине. Это фото без ретуши.

Беттманн / Getty Images

К 19 веку мир был готов выйти за пределы печатного слова.Людям нужны были фотографии, но они еще не знали об этом. Так было до тех пор, пока французский изобретатель Жозеф Нисефор Ньепс не сделал первое в мире фотографическое изображение в 1822 году. Ранний процесс, который он впервые назвал гелиографией, использовал комбинацию различных веществ и их реакции на солнечный свет для копирования изображения с гравюры.

Цветные фотографии

Другие заметные более поздние вклады в развитие фотографии включают метод создания цветных фотографий, называемый трехцветным методом, первоначально предложенный шотландским физиком Джеймсом Клерком Максвеллом в 1855 году, и пленочную камеру Kodak, изобретенную американцем Джорджем Истманом в 1888 году.

Основу изобретения электрического телеграфа заложили изобретатели Джозеф Генри и Эдвард Дэви. В 1835 году оба независимо и успешно продемонстрировали электромагнитное реле, в котором слабый электрический сигнал может усиливаться и передаваться на большие расстояния.

Первая коммерческая электрическая телеграфная система

Несколько лет спустя, вскоре после изобретения телеграфа Кука и Уитстона, первой коммерческой системы электрического телеграфа, американский изобретатель по имени Сэмюэл Морс разработал версию, которая посылала сигналы в нескольких милях от Вашингтона, округ Колумбия.С., в Балтимор. Вскоре после этого с помощью своего помощника Альфреда Вейла он изобрел азбуку Морзе — систему индуцируемых сигналом углублений, которые соотносились с числами, специальными символами и буквами алфавита.

Телефон

Естественно, следующим препятствием было придумать способ передачи звука на большие расстояния. Идея «говорящего телеграфа» возникла еще в 1843 году, когда итальянский изобретатель Инноченцо Манцетти начал развивать эту концепцию.И хотя он и другие исследовали идею передачи звука на расстояние, именно Александру Грэму Беллу в конечном итоге в 1876 году был выдан патент на «Улучшения в телеграфии», в котором была изложена основная технология электромагнитных телефонов.

Представлен автоответчик

Но что, если кто-то попытается позвонить, а вы будете недоступны? Действительно, на рубеже 20-го века датский изобретатель по имени Вальдемар Поульсен задал тон автоответчику, изобретя телеграфон, первое устройство, способное записывать и воспроизводить магнитные поля, создаваемые звуком.Магнитные записи также стали основой для массовых форматов хранения данных, таких как аудиодиски и кассеты.

Источники

Эволюция коммуникаций от древности до современности

Общение было неотъемлемой частью нашей жизни с самого начала. Это развивает взаимопонимание между людьми. Эволюция коммуникаций — это непрерывный процесс. С развитием современных технологий изменились способы общения. Жизнь была бы так тяжела без общения.Решение проблем, письмо, чтение, понимание — все это было бы невозможно без общения. Мы использовали разные способы связи. Эти методы помогли нам доставить почти все.

Что такое общение?

Это процесс обмена словами, знаками или информацией с другими. Это делается либо вербально, либо невербально. Общение позволяет нам передавать информацию. Мы понимаем других благодаря общению. Эффективное общение сближает людей.Умение хорошо общаться важно для каждого человека. Общение важно как в личной, так и в корпоративной жизни. Есть разные люди, с которыми нужно общаться. Наши голоса слышны только через общение.

Каждый день мы используем разные способы общения. Например, от вашей ежедневной электронной почты до радио, которое мы слушаем, процесс коммуникации продолжается. Жизнь без общения была бы невозможна. Мы понимаем и воспринимаем вещи только благодаря этому.Основная цель — четко донести наши сообщения друг до друга.

Типы связи:

Ежедневно используются два основных типа связи: 

Устное общение: 

Вербальное общение также известно как устное общение. Он включает в себя общение лицом к лицу. Телевидение, радио и другие средства массовой информации также можно отнести к этому типу. Например, каждый день мы здороваемся с другими людьми на работе. Это пример вербального общения.Это требует навыков межличностного общения. Когда мы говорим словами, недоразумения случаются редко. Использование речи помогает другим понять идею. Для разговора требуется меньше времени. Вербальное общение играет важную роль в поддержании успешных и позитивных отношений.

Однако это также включает письменную форму общения. Письма, электронные письма, заметки, отчеты и т. д. — все это примеры этого типа. Их можно хранить в качестве записи и предпочесть для использования в бизнесе.

Невербальное общение: 

Этот тип общения обычно включает язык тела и жесты. Невербальный не использует слова для общения. Тип связи очень важен в организациях. Например, позы и язык тела оцениваются на собеседованиях и встречах. Этот особый навык может создать или разрушить отношения человека как на личном, так и на профессиональном фронте.

Помощь технологий в общении:

Технология изменила методы связи.Каждый год появляются новые устройства. Мы используем их для общения. Интернет сделал эволюцию коммуникации более эффективной. Мы можем отправлять сообщения одним щелчком мыши. Компьютеры, мобильные телефоны, ноутбуки, радиоприемники и т. д. помогают нам общаться. До Промышленной революции и даже некоторое время после нее Людям приходилось ждать днями, неделями и месяцами, чтобы получить известие от других. Но сейчас технологии упростили это. Новейшие приложения и устройства позволяют нам безопасно общаться с другими людьми.

Эволюция методов коммуникации:

С самого начала люди использовали разные способы общения. Давайте кратко рассмотрим историю человеческого общения.

Наскальные рисунки:

Наскальные рисунки — древнейший способ общения. Они использовались для обозначения территорий. С помощью этих картин также были зафиксированы основные события. Их обычно можно найти на стенах и потолках пещер. В этих картинах были показаны как символические, так и религиозные функции.В пещере Шове во Франции находится самая старая наскальная живопись. Эта картина была сделана около 30 000 лет до н.э. Южный Сулавеси, Индонезия, и пещера Колибоайя в Румынии имеют самые ранние наскальные рисунки Wpc2027.

Символы для связи:

Для доставки сообщений использовались разные знаки и символы. Наскальные изображения (петроглифы) появились в 10 000 г. до н.э. Эти наскальные рисунки рисовали картинки, чтобы передать истории. Резьба на поверхности скалы также известна как наскальное искусство. Позже графические символы использовались для представления идей или концепций.Китайцы также создали иероглифы для общения. Алфавиты были созданы в последнюю очередь. Эволюция общения шла легче после алфавита.

Дымовые сигналы:

Эти сигналы использовались для отправки сообщений. В основном они использовались в Китае. Китайские охранники выпустили дым в воздух. Дым изображен как послание к Великой Китайской стене. Известный греческий историк Полибий использовал дымовые сигналы для обозначения алфавита.

Почтовые голуби:

Голуби хорошо известны своими направлениями.Известно, что они находили свой дом даже после путешествия на большие расстояния. Раньше люди прикрепляли к шее маленькие буквы, надеясь, что они долетят до получателя. Древние римляне также использовали голубей, чтобы сообщить владельцам, как были размещены их записи. Они несли важные сообщения и помогали в развитии коммуникации.

Почтовая система:

С повышением осведомленности люди стали пользоваться курьерскими услугами. Письма доставлялись от одного человека другому через почтовые службы.Эти системы были организованы в Индии, Китае, Персии и Риме. Француз Де Валье запустил почтовую систему в 1653 году. Использование почтовых ящиков и доставка писем осуществлялись через систему.

Газет:

Газеты по-прежнему являются широко используемой формой общения. Каждый второй дом доставляет газеты каждый день. Эти газеты сообщают письменные новости, а также другие важные национальные события. Два типа газет являются национальными и международными. Их типы зависят от новостей, которые они сообщают.Первая система печатного станка была введена в 1440 году немцем Иоганном Гутенбергом. Газета стала привлекать больше внимания и навсегда изменила общение.

Радио:

С появлением печатных СМИ появились и радио. Радио является источником новостей, а также развлечением для людей. Беспроводные сигналы были детально изучены и протестированы. Ученые практиковали использование беспроводной сети для обмена контентом. Рации по-прежнему устанавливаются в мобильные телефоны, автомобильные системы.Когда-то они были очень важным средством коммуникации.

Телеграф:

Первая электрическая система связи для отправки текстовых сообщений называлась Telegraph. Отправка писем требовала энергии и терпения, чтобы дождаться ответа. Телеграфы были введены для отправки текстовых сообщений быстрее, чем письменные сообщения. Это помогло в отправке информации по всей стране.

Телефон:

Первый телефон был представлен Александром Грэмом Беллом в 1876 году.За 50 лет после изобретения телефоны стали неотъемлемой частью каждого дома и офиса. Устройства преобразовывали человеческий звук в сигналы. Затем эти сигналы передавались по проводам. Стационарная телефонная связь началась в 1900-х годах. Люди могли разговаривать по звонкам часами на большие расстояния. Это была самая надежная форма системы связи. Мобильные телефоны были представлены в 1973 году, и способ связи полностью изменился.

Телевидение:

Даже сегодня телевизоры являются отличным источником развлечений.Они представляют собой способ непрямого общения с более широкой аудиторией. Многие люди в истории приложили огромные усилия, чтобы представить телевизоры. Первые телевизоры показывали черно-белые изображения после Второй мировой войны. Но с развитием на экран добавились цвета. Сегодня в телевизорах есть несколько функций, которые предоставляют нам больше развлечений и информации.

Интернет:

Мир Интернета сблизил людей. Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину в 1990 году.Спутники поддерживают Интернет. Через Интернет мы можем искать что угодно, в любой точке мира. Беспроводное соединение через Wi-Fi началось в 1991 году. С тех пор люди, кажется, пристрастились к Интернету. В настоящее время каждая небольшая деятельность в нашей жизни, бизнесе и образовании связана с использованием Интернета. Мы очень зависим от Интернета для нашего развития как нации, так и поколения.

Электронная почта:

Microsoft Business Email — это наиболее формальный способ общения, используемый в офисах.Джон Виттал в 1975 году разработал программное обеспечение для поддержки почты. Благодаря этому изобретению было создано множество почтовых платформ. Электронная почта лучше подходит для ведения учета и экономии средств.

Текстовое сообщение:

Для отправки текстовых сообщений используются различные сетевые провайдеры. Первое текстовое сообщение было отправлено инженером Нилом Папвортом в 1992 году. С того дня и по сей день обмен текстовыми сообщениями превратился в игру на несколько минут. Люди мгновенно общаются через текстовые сообщения. Благодаря продвинутому Интернету были представлены приложения для обмена онлайн-сообщениями.Эти приложения помогают соединять людей. Они обмениваются текстами через Интернет.

Социальные сети:

Люди делятся всеми событиями своей жизни в социальных сетях. Платформы социальных сетей помогают людям делиться фотографиями, видео и почти всем в Интернете. Это новейший способ связи в цифровом мире. Смартфоны сделали это более удобным. Приложения для социальных сетей можно загружать на смартфоны. Пользователи социальных сетей этого поколения одержимы этими платформами.В этих приложениях они делятся повседневными мелочами своей жизни. Социальные сети произвели революцию в том, как мы общаемся. Мы можем видеть, что делают другие люди, через их профили в социальных сетях. Теперь легко проверить своих друзей, которые живут далеко.

Общение стало намного проще. Расстояние больше не проблема. Вы можете поговорить с любым человеком, который вам нужен, живущий далеко или близко. Лучшее общение помогло нам улучшить социальные навыки. От устной речи до наших текстовых сообщений мы общаемся о жизни каждый день.В наше ежедневное общение через мобильные телефоны и другие гаджеты добавлена ​​функция конфиденциальности за счет сквозного шифрования.

Вывод:

Мы не можем отрицать тот факт, что общение является важной базовой системой нашей жизни. Мы понимаем и воспринимаем мир через общение. Жизнь будет казаться неполной без взаимодействия с другими людьми. Старыми методами связи были наскальные рисунки, дымовые сигналы, символы, почтовые голуби и телеграф. Новейшие и современные способы более удобны и эффективны.Например, телевидение, сотовые телефоны, Интернет, электронная почта, социальные сети и обмен текстовыми сообщениями. Развитие коммуникационных технологий достигло прогресса на протяжении тысячелетий. Эта эволюция будет продолжать расти вместе с меняющимся миром.


Как началось человеческое общение?

 

Резкие солнечные лучи ударили по коже пещерного человека, как мешок с камнями. Он почесал затылок и вскочил, чтобы спланировать свой большой день. Было жарко и влажно, и крупные животные снова собирались вокруг озера.Его длинноволосая жена кормила кричащих отпрысков перед тем, как покинуть пещеру, чтобы собрать вкусные пухлые ягоды. Пещерный человек схватил свою дубину и пошел к другим соплеменникам. Его ждали в кругу за кустами. Один из них длинной палкой рисовал в грязи стратегию атаки. На закате начнется охота.

С незапамятных времен, еще до того, как мы изобрели языки, мы стремились общаться . Мы предупреждали друг друга об опасности или показывали друг другу, как охотиться.После этого или примерно в то же время мы начали рисовать. Мы рисуем уже 32 000 лет. Древнейшей известной формой общения были наскальные рисунки. После них появились пиктограммы, которые со временем превратились в идеограммы. Перенесемся в 3500 г. до н.э., и первая клинопись была разработана шумерами, а египтяне разработали то, что известно как иероглифическое письмо. Алфавит был разработан финикийцами около 1500 г. до н.э., а бумага была изобретена Цай Лунем только в 105 г. н.э.

Итак, 32 000 лет с тех пор, как мы начали рисовать и до сих пор думаем картинками .Ты мне не веришь? Подумай об этом. Когда я рассказывал вам о пещерном человеке, вы не видели слов в голове, вы представляли его и его длинноволосую жену, его кричащих детей, грязь с рисунками и крупных животных. Это связано с тем, что по умолчанию наш мозг понимает изображения лучше, чем текст .

Люди всегда искали способы визуального общения. Всякий раз, когда мы хотели рассказать историю, мы изо всех сил старались нарисовать картину словами. После этого пришло рисование картинок.Когда было изобретено письменное слово, целью по-прежнему было описать событие настолько подробно, насколько это необходимо слушателю для создания мысленного образа. Писать портреты или исторические события пришли позже, чтобы дать наблюдателю возможность почувствовать себя погруженным в ситуацию. Проблема заключалась в том, что художники часто были субъективны при создании своих шедевров. Фотография исправила это. Вроде. Фильм, с другой стороны, может показать движение. По мере развития компьютеров и технологий развивалась и анимация. Это дало нам возможность изобразить события, которые могли никогда не произойти, которые даже не были реалистичны или возможны, но находились в пределах человеческого воображения.


Подводя итог, мы искали способы визуального общения с тех пор, как поняли, что у нас даже есть кое-что, что стоит сообщить друг другу . Так как же зародилось и развивалось человеческое общение? Почему люди предпочитают общаться с помощью визуальных средств, а не с помощью текста? Почему мы предпочитаем смотреть видео, а не читать кусок текста? Какая психология стоит за этим?

Проще говоря, «наш вербальный ум не работает без нашего визуального ума» .Исследования показали, что конфигурация нашего мозга настроена на более быстрое понимание изображений, чем текста, и мы реагируем на них по-разному. Одно изображение может передать гораздо больше, чем одно слово. Он способен рассказать историю, вызвать определенные эмоции, настроения и вещи, которые невозможно передать словами. Эта сила исходит из того факта, что наш мозг обрабатывает визуальные эффекты в 60 000 раз быстрее, чем текст . С годами мы эволюционировали, чтобы реагировать на визуальную информацию, и только в недавней истории нашего вида мы развили способность читать текст.Мы просто запрограммированы реагировать на визуальные эффекты быстрее, чем на текст.

Итак, как мы сегодня сообщаем о сложных идеях? Мы не отправляемся в далекие святые места, чтобы увидеть текст, выгравированный на больших скалах. Мы не отправляем гонцов на лошадях и не посылаем почтовых голубей. Даже письма, отправленные по почте, становятся устаревшим способом общения, потому что они недостаточно быстры. У нас есть технологии на кончиках наших пальцев, и мы в значительной степени полагаемся на Интернет . У нас есть смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры… И все они подключены к всемирной паутине.Но мы должны спросить себя, используем ли мы весь его потенциал. Большие куски текста, объясняющие, как работает ваша услуга или продукт, больше не нужны. Средняя продолжительность концентрации внимания взрослого человека составляет от 2,8 до 8 секунд, и этого времени недостаточно, чтобы привлечь внимание посетителей вашего веб-сайта.

Популярность привлекательных маркетинговых видеороликов за последние несколько лет возросла. Если все сделано правильно, маркетинговые или объяснительные видеоролики могут стать для компании убедительным способом выделиться .Они могут быть забавными, образовательными, серьезными, дружелюбными, формальными или случайными, в зависимости от того, как вы хотите подойти к своим потенциальным клиентам.

Как мы можем улучшить способ передачи нашего сообщения?

Вы понимаете, к чему я клонил. Используя больше визуальных эффектов. Просто, правда? Ну да и нет. Но мы поговорим об этом в другой раз. А пока оставьте нам комментарий в разделе ниже и выскажите свое мнение о визуальных эффектах и ​​тексте.

Если вы хотите узнать больше об обучающих видео, скачайте нашу электронную книгу!

История коммуникации — краеведение

Тим Ламберт

Общение в древние времена

Первым средством общения был, конечно, человеческий голос, но около 3200 г. до н.э. письменность была изобретена в Ираке и Египте.Он был изобретен около 1500 г. до н.э. в Китае. Другие цивилизации в Центральной Америке, такие как майя, также изобрели системы письма.

Следующим большим шагом стало изобретение алфавита на территории современных Израиля и Ливана около 1600 г. до н.э.

В Древнем мире многие цивилизации, включая Египет, Ассирию, Персию, Рим и Китай, имели эффективные почтовые системы для доставки сообщений в части своих империй с помощью ретрансляторов лошадей.

В Древнем мире люди писали на папирусе или пергаменте.Однако китайцы изобрели бумагу около 200 г. до н.э. Знания о том, как делать бумагу, перешли к арабам и в средние века достигли Европы.

Связь 15:00-18:00

Следующим важным достижением в области коммуникации стало изобретение книгопечатания. Китайцы изобрели печатный станок с помощью блоков в 6 веке нашей эры, но первой известной печатной книгой была «Алмазная сутра» 686 года. В Европе в середине 15 века Иоганн Гутенберг изобрел печатный станок, который значительно удешевил книги и позволил газетам быть изобретенным.Уильям Кэкстон представил печатный станок в Англии в 1476 году.

Первые газеты были напечатаны в 17 веке. Первая газета в Англии была напечатана в 1641 г. (однако слово газета не было записано до 1670 г.). Первая успешная ежедневная газета в Великобритании была напечатана в 1702 году.

Между тем, европейские монархи создали почтовые службы для доставки своих сообщений. Во Франции Людовик XI основал ее в 1477 году, а в Англии Генрих VIII создал Королевскую почту в 1512 году.В 1635 году, чтобы собрать деньги, Карл I разрешил частным лицам отправлять сообщения Королевской почтой за определенную плату.

Между тем карандаш был изобретен в 1564 году.

Коммуникация в XIX веке

Коммуникация стала гораздо более эффективной в 19 веке. В начале 19 века почтовые расходы должен был платить получатель письма, а не отправитель. Затем в 1840 году Роуленд Хилл изобрел Penny Post. С этого момента отправитель письма платил. Дешевая почта облегчила людям возможность поддерживать связь с близкими, которые жили далеко.В 1874 году был создан Всемирный почтовый союз для координации почтовых услуг в разных странах.

Тем временем Ральф Веджвуд изобрел копировальную бумагу в 1806 году.

В 1837 году был изобретен телеграф. В 1850 году через Ла-Манш был проложен кабель, а после 1866 года появилась возможность отправлять сообщения через Атлантику.

Между тем, первый факсимильный аппарат был изобретен в 1843 году. Шотландец Александр
Грэм Белл изобрел телефон в 1876 году. Первая телефонная станция в Великобритании открылась в 1879 году.Первый телефонный справочник в Лондоне был опубликован в 1880 году. Первая телефонная линия из Парижа в Брюссель была проложена в 1887 году. Первая линия из Лондона в Париж открылась в 1891 году. Первая трансатлантическая телефонная линия открылась в 1927 году. Великобритания в Австралии была создана.

Между тем, первая успешная пишущая машинка поступила в продажу в 1874 году.

В 1829 году Луи Брайль изобрел рельефный шрифт для слепых, а в 1837 году Исаак Питман изобрел стенографию.Первая успешная ротационная печатная машина была изобретена Ричардом М. Хоу в 1846 году.

Коммуникация в ХХ веке

Связь продолжала улучшаться в 20 веке. В 1901 году Маркони отправил радиосообщение через Атлантику. Радиовещание началось в Великобритании в 1922 году, когда была образована BBC. К 1933 году в половине семей в Великобритании было радио. В соответствии с Законом о звуковом вещании 1972 года были созданы независимые радиостанции. В 1990-е годы среди новых радиостанций были Radio 5 Live (1990) и Classic FM (1991).

Телевидение было изобретено в 1925 году Джоном Логи Бэрдом, а BBC начала регулярное вещание в формате высокой четкости в 1936 году. Телевидение было приостановлено в Великобритании во время Второй мировой войны, но возобновилось в 1946 году. Телевидение впервые стало обычным явлением в 1950-х годах. Многие люди купили телевизор, чтобы посмотреть коронацию Елизаветы II, и опрос, проведенный в конце того же года, показал, что он есть примерно у четверти домохозяйств. К 1959 году примерно в двух третях домов был телевизор. К 1964 году эта цифра достигла 90%, и телевидение стало основным видом развлечения – за счет кино, популярность которого снизилась.

Сначала в Британии был только один телеканал, но между 1955 и 1957 годами начали вещание компании ITV. BBC2 появился в 1964 году, а Channel 4 — в 1982 году. Channel 5 — в 1997 году. В Великобритании BBC2 начал вещание в цвете в 1967 году, BBC 1 и ITV последовали за ним в 1969 году. Спутниковое телевидение появилось в Великобритании в 1989 году.

Между тем, коммерческое телевидение появилось в США в 1941 году. Телевидение появилось в Австралии в 1956 году и в Новой Зеландии в 1960 году. Между тем, в 1960 году был запущен первый спутник связи Echo.Лазерный принтер был изобретен Гэри Старквезером в 1969 году.

Тем временем в Великобритании телефоны стали обычным явлением в домах людей в 1970-х годах. В 1969 году только 40% британских домохозяйств имели телефон, но к 1979 году эта цифра достигла 69%. Мартин Купер изобрел первый портативный первый сотовый телефон в 1973 году. Первый звонок по мобильному телефону в Великобритании был сделан в 1985 году. Первое коммерческое текстовое сообщение было отправлено в 1992 году. В Великобритании смартфоны были представлены в 1996 году.

Коммуникация в 21 веке

В начале 21 века Интернет стал важной формой общения.Сегодня электронная почта стала одним из самых популярных способов общения. В 2010-х годах электронные книги стали обычным явлением.

Последняя редакция 2021 г.

Связанные

письмо — Студенты | Britannica Kids

Введение

© Casey Chinn Photography/Shutterstock.com

История и предыстория письменности столь же длинны, как и история самой цивилизации. Действительно, развитие письменной коммуникации было основным шагом в развитии цивилизации.

Однако письменности немногим более 5000 лет. Древнейшими письменами, дошедшими до наших дней, являются надписи на глиняных табличках, сделанные шумерами около 3100 г. до н.э. Шумеры жили в Месопотамии, между реками Тигр и Евфрат. Египтяне в долине реки Нил разработали письмо примерно на 100–200 лет позже ( см. Египет, древний).

Письменность иногда называют величайшим изобретением человечества. Он разрабатывался многими людьми, во многих местах и ​​в течение длительного периода времени.Личность лиц, ответственных за основные этапы развития письменности, неизвестна. Их имена, как и имена изобретателей колеса, навсегда потеряны во мраке прошлого.

Как общались древние люди

Задолго до того, как были созданы самые ранние письмена шумеров и египтян, люди общались друг с другом с помощью различных способов. Ранние люди могли выражать мысли и чувства с помощью речи, знаков или жестов.Они могли подать сигнал огнем и дымом, барабанами или свистком.

Эти ранние методы связи имели два ограничения. Во-первых, они были ограничены во времени, в течение которого могло происходить общение. Как только слова были сказаны, сделан жест или дым развеялся ветром, они исчезли и не могли быть восстановлены иначе как повторением. Во-вторых, они были ограничены в пространстве. Их можно было использовать только между людьми более или менее близкими друг другу.

Предшественник письма: изображение или идея, письмо

Потребность в общении в форме, менее ограниченной временем и пространством, привела к рисункам или маркировке на предметах из любого твердого материала.Эти сообщения длились столько же, сколько и сами материалы. Люди рисовали изображения с древнейших времен. Доисторические наскальные рисунки были художественными и реалистичными изображениями мира первобытных людей ( см. происхождения человека). Если изображения предназначались для записи события или передачи сообщения, они были формой письма.

© milehightraveler—iStock/Getty Images

Большое количество таких изображений, нарисованных или вырезанных на скале, было найдено в западных горах Соединенных Штатов и Канады.Их называют петроглифами, если они нарисованы или нарисованы, и петроглифами, если они вырезаны.

© Werner Forman Archive/age fotostock

Такие изображения передают идеи или значения непосредственно в разум без использования слов, звуков или других языковых форм. Этот примитивный метод общения известен как пиктография (написание картинок) или идеография (написание идей), и он лег в основу китайских и японских иероглифов, используемых сегодня.

Идея, или смысл, письмо имеет много ограничений.Если бы он хотел передать простое сообщение «Я убил пять львов», писатель мог бы начать с пяти отдельных изображений львов. «Я убил» еще нужно было выразить. Вспоминая, как он на самом деле убивал львов, будь то копьем, дубиной или луком со стрелами, писатель рисовал фигуру самого себя, держащего оружие, которое он использовал при этом акте.

У автора было несколько окольных способов убедиться, что другие люди поняли, что это он и никто другой убил львов.Если бы он был длинноногим, он мог бы нарисовать себя с очень длинными ногами. Он мог нарисовать себя со специальной прической или головным убором. Он также мог использовать прием, широко распространенный среди индейцев, добавляя изображение, обозначающее его имя, например, Белый Бизон или Красная Рубашка, рядом с головой фигуры. Все это было громоздко и требовало больших усилий для поиска правильных картинок, выражающих предполагаемые значения. Эта система письма использовалась индейцами равнин и ацтеками.

Шумеры и египтяне создают письменность

Идеографический метод коммуникации мог быть достаточным в более простых обществах охотников и кочевников.Однако она не могла удовлетворить потребности городских обществ с их высокоразвитой торговлей, промышленностью, сельским хозяйством и государственной организацией, все из которых требовали ведения учета.

Метрополитен-музей, Нью-Йорк; Покупка, подарок Рэймонда и Беверли Саклер, 1988, 1988.433.2, www.metmuseum.org

Первое из городских обществ возникло в Месопотамии, между реками Тигр и Евфрат. Здесь процветала древняя шумерская цивилизация. Некоторое время спустя в долине реки Нил египтяне развили свою цивилизацию.

На раннее письмо повлиял ряд факторов, в частности доступные материалы. Жители древнего Египта разработали красивые знаки, называемые иероглифами, для написания надписей на гробницах и памятниках, а также для написания религиозных текстов и важных документов на папирусе. Слово «иероглиф» происходит от греческого hieros , что означает «священный», и glyphein , что означает «вырезать».

Предоставлено Восточным институтом Чикагского университета

Поскольку у жителей южной Месопотамии не было ни камня, ни материала, подходящего для изготовления бумаги, они вдавливали знаки в мокрые глиняные таблички с помощью конца тростника или деревянного стилуса.Это произвело клиновидные следы; поэтому такое письмо называется клинописью, от латинского cuneus , что означает «клин». Когда требовалось сохранить таблетки, их запекали. ( См. также Вавилония и Ассирия.)

Основной идеей новых писаний было выражение слов языка, а не идей и значений. Такое сообщение, как «Я убил пять львов», не будет выражено картинками, нарисованными в любом порядке. Вместо этого оно было бы выражено в графических знаках, нарисованных в порядке следования слов в этом предложении.Слово «я» может быть выражено изобразительным знаком головы с рукой, указывающей на нос; «убит» изображением копья; «пять» пятью ударами; и «лев» по ​​изображению знака льва.

У писца больше не было выбора использовать тот или иной знак в зависимости от ситуации, которую он пытался описать. Независимо от того, было ли убийство совершено копьем, дубиной или луком со стрелами, писец мог использовать для слова «убить» только тот знак, который он научился регулярно ассоциировать со словом.Если бы в Шумере обычно убивали животных или людей копьем, то изображение копья, скорее всего, было бы выбрано в качестве знака для слова «убить».

Система письма, в которой отдельные знаки обозначают отдельные слова языка, называется логографией (написание слов). Знаки в такой системе называются логограммами (слово-знаками).

Фонетическое письмо

Написание слов представляет собой огромный шаг вперед по сравнению с написанием идей. Однако это тоже было непрактично.Тысячи знаков для тысяч слов должны были быть изобретены и, что еще хуже, выучены студентами. Было еще трудно выразить некоторые абстрактные идеи, такие как «жизнь»; имена собственные, значения которых неизвестны, например Томас или Нью-Йорк; и грамматические формы, такие как окончания -ed и -s в предложении «Я убил пять львов».

Способ преодоления этих трудностей был найден в использовании фонетического принципа, или приема ребуса. Например, можно написать английское слово «вера», нарисовав пчелу и лист.В шумерском языке абстрактное слово ti (жизнь) было трудно выразить в образном знаке. Поэтому писец написал это слово с помощью легко рисуемого знака стрелы, который также имел шумерское звучание ti . Таким образом, изобразительный знак обозначал звук речи.

С устройством ребуса были открыты новые горизонты для выражения всех языковых форм, какими бы абстрактными они ни были. Больше не нужно было заниматься умственной гимнастикой, чтобы понять, как выразить такое слово, как «свидание», означающее договоренность между парнем и девушкой встретиться в определенное время и в определенном месте.Должно ли слово быть выражено изображением мальчика и девочки, держащихся за руки, изображением дерева и луны или чем-то еще? С помощью устройства ребуса это слово можно было написать просто со знаком «дата», означающим фрукт. Его знак легко нарисовать, и он звучит как другая «дата». Кроме того, знак «дата» (плод) может фонетически использоваться в каждом слове, в котором встречается слог «дата», например, «вали дата, », «консоли дата, » или «канди дата». »

Предоставлено цифровой библиотекой Северо-Западного университета

Системы письма, в которых знаки используются либо для полных слов определенного значения, либо для слогов, называются словесно-слоговыми или логослоговыми письмами.Такая словесно-слоговая письменность была широко распространена в древности у шумеров и египтян, у хеттов в Анатолии (Малая Азия), у минойцев и микенцев в районе Эгейского моря, у китайцев. Логослогическими были и еще не расшифрованные письмена эламитов Южного Ирана и неизвестного народа, жившего в очень древние времена в Индии. Майя Центральной Америки разработали систему, которая находится где-то между идеографической стадией ацтеков и такими полностью развитыми словесно-слоговыми системами, как у шумеров и египтян.

Пиктографическое происхождение словесно-слоговых систем

Подобно примитивным идеографическим письмам, все словесно-слоговые письма изначально были пиктографическими; то есть они содержали знаки, по которым можно было легко распознать изображения людей и таких объектов, как животные, растения и горы.

Идеографические системы сохраняли свои изобразительные признаки от начала до конца своего существования. Однако с течением времени словесно-слоговая письменность приобрела курсивные, линейные формы.Они стали сокращенными и сильно изменились в результате постоянного использования. В подавляющем большинстве из них невозможно узнать изображения, которые они первоначально представляли. В Египте одновременно использовались три формы. Существовала иероглифическая форма, которая представляла собой тщательно прорисованный рисунок, встречающийся в основном на общественных и официальных памятниках. Существовали также иератические и демотические формы, которые представляли собой сокращенные скорописи, используемые в основном для частной и деловой переписки.

Силлабическое письмо

Следующей в истории письма была слоговая стадия.Все силлабические письма произошли от словесно-слоговой системы. Они были либо идентичны слоговым письмам этих систем, либо упрощены из них. Слоговое письмо — это набор символов, каждый из которых используется для записи слога.

Вавилоняне и ассирийцы, вытеснившие шумеров в стране Тигра и Евфрата, почти без изменений приняли шумерскую словесно-слоговую систему. Иноземные эламиты, хурриты и урарты, жившие к северу от ассирийцев и вавилонян, считали задачу овладения сложной шумерской системой слишком тяжелым бременем.Они просто разработали упрощенную слоговую азбуку и почти полностью устранили многие словесные знаки шумеров.

Японцы разработали простую слоговую азбуку на основе китайского словесно-слогового письма. Японских детей до сих пор учат этому в младших классах. В старших классах они изучают также ряд словесных знаков, заимствованных из китайского языка, которые они употребляют вместе со своим слоговым письмом. Это похоже на написание в английском языке слова «плюс» либо как слово-знак «+», либо в алфавитном порядке как «плюс».

Силлабическое письмо финикийцев

Наиболее радикальные изменения произошли в системе, которую семиты Сирии и Палестины развили из египетского словесно-слогового письма между 1500–1000 г. до н.э. Они исключили все словесные знаки и все слоговые знаки с более чем одной согласной. Они ограничили свои слоговые слова примерно 30 знаками, начинающимися с согласного и заканчивающимися любой гласной.

Самая важная семитская письменность была создана около 1000 г. до н.э. финикийцами в древнем городе Библо.Их письменность состояла из 22 слоговых знаков, начинающихся с согласного и заканчивающихся гласным. Это письмо, которому суждено было сыграть важнейшую роль в истории цивилизации. Благодаря своей большой простоте финикийская письменность быстро распространилась. Постепенно его приняли другие семитские народы, такие как евреи, арамеи, арабы и абиссинцы. По пути на восток он распространился среди народов Персии и Индии. В своем движении на запад он был принят в Греции, Италии и остальной Европе.

Поскольку гласные не обозначались в финикийских слоговых знаках, некоторые ученые называют эти знаки согласными или даже буквенными. Однако создателями настоящего алфавита были не финикийцы, а греки.

Краткий обзор стадий письма

Письмо эволюционировало от примитивной идеографии к полному алфавиту в три этапа. Сначала появились знаки для обозначения звуков слов, что привело к словесно-слоговому письму. Шумеры были первыми, кто разработал эту стадию письма.

Во-вторых, была создана семитская слоговая азбука, состоящая примерно из 22-30 знаков. Величие финикийского письма заключалось не в революционных изменениях, а в его упрощении. Он исключал все словесные знаки и знаки с более чем одной согласной египетской системы, а слоговое письмо ограничивалось небольшим числом открытых слоговых знаков. Эта письменность стала прообразом всех алфавитов.

Третьим большим шагом стало создание греческого алфавита. Это было достигнуто за счет систематического использования знаков гласных.Когда они были добавлены к слоговым знакам, заимствованным из семитской системы, в результате значения этих слоговых знаков были сведены к алфавитным знакам.

Достигнув своего окончательного развития, какими бы ни были его предшественники, письменность должна была пройти эти три стадии — словесную, силлабическую и алфавитную — именно в этом, и никак иначе, порядке. Ни один этап развития нельзя пропустить. Ни одна письменность не могла начаться со слоговой или алфавитной стадии, если только она не была заимствована из системы, прошедшей предыдущие стадии.Система письма могла остановиться на одном этапе, не развиваясь дальше. Индейцы равнин Северной Америки так и не продвинулись дальше пиктографического письма. Японская и китайская письменность оставалась словесно-слоговой.

Письмо редко проходит все этапы в какой-либо одной области. Люди обычно были консервативны и привязаны к своему стилю письма. В Египте и Вавилонии религиозные интересы, а в Китае политические интересы были ответственны за сохранение сложной и устаревшей формы письма и сделали невозможным ее повсеместное использование людьми.Таким образом, именно иностранные народы, не связанные местными традициями и интересами, часто были ответственны за введение новых и важных событий в истории письма. Таким образом, именно финикийцы упростили египетское письмо, а греки разработали алфавит, заимствованный ими у финикийцев.

Игнас Дж. Гелб

История и формы – общение в реальном мире

Прежде чем мы углубимся в историю общения, важно, чтобы у нас было общее понимание того, что мы подразумеваем под словом общение .Для наших целей в этой книге мы определим коммуникацию как процесс создания значения путем отправки и получения вербальных и невербальных символов и знаков, на которые влияет множество контекстов. Это определение основано на других определениях общения, которые были перефразированы и уточнены на протяжении многих лет. Фактически, с тех пор как немногим более ста лет назад в колледжах и университетах началось систематическое изучение коммуникации, было опубликовано более 126 определений коммуникации (Dance & Larson, 1976).Чтобы получить представление о том, как коммуникация осмыслялась и изучалась, давайте посмотрим на историю этой области.

От Аристотеля до Обамы: краткая история коммуникации

Несмотря на то, что в области общения животных и межвидового общения есть обширные области исследований, в этой книге мы сосредоточимся на общении между людьми. Несмотря на то, что общаются все животные, у людей есть особая способность использовать символы для общения о вещах, находящихся за пределами нашей непосредственной временной и пространственной реальности (Дэнс и Ларсон).Например, у нас есть возможность использовать абстрактные символы, такие как слово образование , для обсуждения концепции, которая охватывает многие аспекты преподавания и обучения. Мы также можем размышлять о прошлом и представлять наше будущее. Способность мыслить вне нашей непосредственной реальности — это то, что позволяет нам создавать сложные системы убеждений, искусство, философию и академические теории. Это правда, что вы можете научить гориллу подписывать такие слова, как еда и ребенок , но ее способность использовать символы не распространяется на тот же уровень абстракции, что и наш.Однако у людей не всегда были сложные системы связи, которые есть у нас сегодня.

Некоторые ученые предполагают, что первые слова человека были звукоподражательными. Возможно, вы помните из уроков английского, что звукоподражания относятся к словам, которые звучат так же, как и те, к которым они относятся, например, boing , drop , gurgle , swoosh и whack . Только подумайте о том, как доисторический человек мог много общаться, используя эти слова и жесты рук.Он или она может использовать бульканье , чтобы предупредить других о присутствии воды, или свист и удар , чтобы рассказать о том, что произошло на охоте. В любом случае эта примитивная способность к общению давала эволюционное преимущество. Те люди, которые могли говорить, могли сотрудничать, делиться информацией, создавать более совершенные инструменты, производить впечатление на товарищей или предупреждать других об опасности, что привело к тому, что у них появилось больше потомков, которые также были более предрасположены к общению (Poe, 2011). В конечном итоге это привело к развитию «культуры разговоров» в «эру разговоров».«В течение этого 150 000-летнего периода человеческого существования, начиная с 180 000 до н.э. до 3500 г. до н.э., разговор был единственным средством общения, помимо жестов, которое было у людей (Poe, 2011).

Начало «эры рукописей», около 3500 г. до н. э., ознаменовало переход от устной к письменной культуре. Эта эволюция в общении соответствовала переходу к более оседлому, аграрному образу жизни (Poe, 2011). Когда охотники-собиратели поселились в небольших деревнях и начали заранее планировать, как сажать, хранить, защищать и торговать или продавать свою пищу, им понадобились системы учета, чтобы отслеживать свои материалы и регистрировать транзакции.Хотя первоначально такие транзакции отслеживались с помощью реальных предметов, которые символизировали количество — например, пять камешков представляли пять мер зерна — символы, вероятно, вырезанные из глины, позже служили основным методом ведения учета. В этом случае пять точек могут равняться пяти мерам зерна.

В этот период в деревнях также развивались классовые системы, поскольку более успешные фермеры, ставшие бизнесменами, процветали и занимали руководящие должности. Религия также стала более сложной, и появился новый класс духовных лидеров.Вскоре понадобились армии для защиты накопленных ресурсов от других, которые могли захотеть их украсть. Появление элитных классов и рост армий потребовали записей и бухгалтерского учета, что способствовало распространению письменных символов. Когда духовенство, правящая элита и философы начали заниматься письменностью, системы стали более сложными. Однако поворот к письменности не угрожал влиятельному месту устного общения. В течение почти 5000-летнего периода «эры рукописей» грамотность, или умение читать и писать, не распространялась далеко за пределы самых привилегированных слоев общества.Фактически, только в 1800-х годах в мире существовала широко распространенная грамотность.

Конец «эры рукописей» ознаменовал собой переход к быстрому развитию коммуникационных технологий. «Эпоха печати» продолжалась с 1450 по 1850 год и была отмечена изобретением печатного станка и возможностью массового производства письменных текстов. Этот 400-летний период сменился «аудиовизуальной эрой», которая длилась всего 140 лет, с 1850 по 1990 год, и была отмечена изобретением радио, телеграфа, телефона и телевидения.Наш текущий период, «Эра Интернета», длился только с 1990 года по настоящее время. Этот период характеризовался наиболее быстрым распространением нового метода коммуникации, поскольку распространение Интернета и распространение цифровых и персональных средств массовой информации ознаменовало начало цифровой эпохи.

Эволюция коммуникационных средств, от речи к цифровым технологиям, также повлияла на область коммуникативных исследований. Чтобы лучше понять, как развивалась эта область исследований, мы должны вернуться в «эру рукописей», когда были созданы самые ранние сочинения о коммуникации.Фактически, самое старое из когда-либо найденных эссе и книга были написаны о коммуникации (McCroskey, 1984). Хотя это эссе и книга написаны еще до Аристотеля, с него вполне логично начать, прослеживая развитие коммуникативной науки. Его труды по коммуникации, хотя и не самые старые, но самые полные и систематические. Древнегреческие философы и ученые, такие как Аристотель, теоретизировали об искусстве риторики, которое означает умение хорошо и убедительно говорить. Сегодня мы слышим, как слово в риторике используется в негативном смысле.Политик, например, может списать заявления своего оппонента как «просто риторику». Это приводит нас к мысли, что риторика относится к вводящему в заблуждение, ложному или неэтичному общению, что совсем не согласуется с использованием этого слова древними или современными экспертами по коммуникациям. В то время как риторика действительно относится в первую очередь к убедительным коммуникативным сообщениям, большая часть написания и преподавания риторики передает важность того, чтобы быть этическим ритором или коммуникатором.Поэтому, когда коммуникатор, например политик, говорит вводящими в заблуждение, расплывчатыми или нечестными словами, он или она не использует риторику; он или она говорит неэтично.

Изучение риторики, сосредоточенное на общении с общественностью, в первую очередь ораторское искусство, используемое в дискуссиях или дебатах о законах и политике, речах, произнесенных в суде, и речах, предназначенных для похвалы или порицания другого человека. Связи между риторикой, разработкой политики и судебными разбирательствами показывают, что коммуникация и гражданственность были связаны с самого начала изучения коммуникации.На протяжении всей этой книги мы будем продолжать устанавливать связи между коммуникацией, этикой и гражданской активностью.

Большая часть публичных выступлений в Древней Греции происходила в залах суда или в политических контекстах.

За древнегреческими риторами, такими как Аристотель, последовали римские ораторы, такие как Цицерон. Цицерон внес свой вклад в область риторики, расширив теории, касающиеся пяти канонов риторики, которые включают изобретение, аранжировку, стиль, подачу и память. Изобретение относится к использованию доказательств и аргументов, чтобы думать о вещах по-новому, и является наиболее изученным из пяти канонов. Аранжировка относится к организации речи, стиль относится к использованию языка, а доставка относится к вокальным и физическим характеристикам говорящего. Память является наименее изученным из пяти канонов и относится к методам, используемым носителями той эпохи для сохранения, а затем повторения больших объемов информации.Эпоха Просвещения 1700-х годов ознаменовала общественный поворот к научным открытиям и получению знаний, что привело к взрыву философских и научных работ по многим аспектам человеческого существования. Этот акцент на академическом развитии продолжался до 1900-х годов и создания отдельных отделов коммуникативных исследований.

Коммуникативные исследования как отдельная академическая дисциплина с факультетами университетов и колледжей существуют немногим более ста лет (Keith, 2008).Хотя риторика долгое время была ключевой частью высшего образования, а колледжи и университеты давно признали важность разговорной речи, отделов коммуникации не существовало. В начале 1900-х профессоров с подготовкой и опытом в области коммуникации часто размещали на факультетах риторики или английского языка, и их иногда называли «профессорами речи». В это время начала нарастать напряженность между профессорами английского языка, которые изучали риторику как письменное слово, и профессорами речи, которые изучали риторику как устное слово.В 1914 году группа из десяти учителей речи, которые были членами Национального совета учителей английского языка, вышла из организации и основала Национальную ассоциацию академических преподавателей публичных выступлений, которая в конечном итоге превратилась в сегодняшнюю Национальную коммуникационную ассоциацию. Среди профессоров речи также было различие в направленности и интересе. В то время как некоторые сосредоточились на качестве идей, аргументов и организации, другие сосредоточились на коучинге по производительности и аспектам публичных выступлений (Keith, 2008).Обучение последнему подчеркивало важность «ораторского искусства» или «ораторского мастерства», и этот интерес к чтению и разговору вслух поддерживается сегодня в театральных и театральных исследованиях, а также в классах устного перевода, которые до сих пор преподаются на многих факультетах коммуникации.

Формализация речевых отделов привела к расширенному взгляду на роль общения. Несмотря на то, что Аристотель и другие древние риторы и философы теоретизировали связь между риторикой и гражданством, роль коммуникатора стала в центре внимания, а не сосредоточена исключительно на сообщении.Джеймс А. Винанс, один из первых современных учителей речи и сторонник обучения общению в высших учебных заведениях, сказал, что есть «два мотива для обучения речи. Увеличение шансов на успех и усиление способности служить» (Кит, 2008). Позже, когда социальная психология начала расширяться в академических учреждениях, исследователи речевой коммуникации увидели места для связи, чтобы еще больше расширить определения коммуникации, включив в них социальные и психологические контексты.

Сегодня вы можете найти элементы всех этих различных аспектов общения, которые изучаются на факультетах связи.Если мы возьмем президента Обаму в качестве примера, мы увидим широту коммуникативного поля. В одном отделе могут быть достаточно традиционные риторы, изучающие речи президента Обамы в сравнении с другой президентской риторикой. Другие могут изучать дебаты между кандидатами в президенты, анализируя риторические стратегии, используемые, например, Миттом Ромни и Бараком Обамой. Переходя от сообщений к каналам связи, ученые могут изучать, как различные средства массовой информации освещают президентскую политику.На межличностном уровне ученые могут изучать, какие конфликты возникают в семьях, в которых есть либеральные и консервативные люди. На культурном уровне специалисты по коммуникациям могли бы изучить, как избрание афроамериканского президента создает повествование о пострасовой политике. Наше путешествие от Аристотеля к Обаме было быстрым, но, надеюсь, поучительным. Теперь давайте обратимся к обсуждению пяти основных форм общения.

Формы общения

Формы общения различаются в зависимости от участников, используемых каналов и контекста.Пять основных форм коммуникации, каждая из которых будет более подробно рассмотрена в этой книге, — это внутриличностная, межличностная, групповая, публичная и массовая коммуникация. Эта книга предназначена для того, чтобы познакомить вас со всеми этими формами общения. Если вы найдете одну из этих форм особенно интересной, вы можете пройти дополнительные курсы, специально посвященные ей. Возможно, вы даже сможете разработать курс обучения по одной из этих форм в качестве основного направления коммуникации. Далее мы обсудим сходства и различия между каждой формой коммуникации, включая ее определение, уровень интенциональности, цели и контексты.

Внутриличностное общение

Внутриличностное общение – это общение с самим собой с помощью внутренней вокализации или рефлексивного мышления. Как и другие формы общения, внутриличностное общение запускается некоторым внутренним или внешним стимулом. Мы можем, например, общаться с самим собой о том, что мы хотим съесть из-за внутреннего стимула голода, или мы можем внутриличностно реагировать на событие, свидетелем которого мы являемся. В отличие от других форм общения, внутриличностное общение происходит только внутри нашей головы.Другие формы общения должны быть восприняты кем-то другим, чтобы считаться общением. Так какой смысл во внутриличностном общении, если никто другой его даже не видит?

Внутриличностное общение – это общение с самим собой, происходящее в нашей голове.

Внутриличностное общение выполняет несколько социальных функций. Внутренняя вокализация или разговор с самим собой может помочь нам достичь или сохранить социальную адаптацию (Dance & Larson, 1972).Например, человек может использовать разговор с самим собой, чтобы успокоиться в стрессовой ситуации, или застенчивый человек может напомнить себе улыбнуться во время социального мероприятия. Внутриличностное общение также помогает формировать и поддерживать нашу самооценку. Мы формируем понимание того, кто мы, на основе того, как другие люди общаются с нами и как мы обрабатываем это общение внутри личности. Застенчивый человек в предыдущем примере, вероятно, усвоил застенчивость как часть своей самооценки, потому что другие люди ассоциировали ее коммуникативное поведение с застенчивостью и, возможно, даже назвали ее «застенчивой» до того, как она четко поняла, что это значит.Мы обсудим я-концепцию гораздо подробнее в главе 2 «Коммуникация и восприятие», посвященной восприятию. Мы также используем внутриличностное общение или «разговор с самим собой», чтобы выпустить пар, обработать эмоции, обдумать что-то или отрепетировать то, что мы планируем сказать или сделать в будущем. Как и в случае с другими формами общения, компетентное внутриличностное общение помогает облегчить социальное взаимодействие и может улучшить наше благополучие. И наоборот, нарушение способности человека к внутриличностному общению связано с психическим заболеванием (Dance & Larson, 1972).

Иногда мы внутриличностно общаемся ради удовольствия. Я уверен, что у всех нас был опыт громкого смеха, потому что мы думали о чем-то смешном. Мы также общаемся между собой, чтобы скоротать время. Бьюсь об заклад, сейчас в залах ожидания по всему миру происходит много внутриличностного общения. В обоих этих случаях внутриличностная коммуникация обычно носит незапланированный характер и не имеет четко определенной цели (Dance & Larson, 1972). Однако мы можем участвовать в более преднамеренном внутриличностном общении.На самом деле преднамеренная саморефлексия может помочь нам стать более компетентными в общении, поскольку мы становимся более внимательными к собственному поведению. Например, ваш внутренний голос может хвалить или ругать вас в зависимости от мысли или действия.

Из форм общения внутриличностное общение изучено меньше всего. Редко можно найти курсы, посвященные этой теме, и она, как правило, отделена от остальных четырех видов общения. Главное отличие состоит в том, что внутриличностное общение создается не с намерением, чтобы его воспринял другой человек.На всех других уровнях очень важен тот факт, что коммуникатор предвидит потребление своего сообщения.

Межличностное общение

Межличностное общение – это общение между людьми, жизнь которых взаимно влияет друг на друга. Межличностное общение создает, поддерживает и завершает наши отношения, и мы тратим больше времени на межличностное общение, чем на другие формы общения. Межличностное общение происходит в различных контекстах и ​​рассматривается в подобластях исследований в области коммуникации, таких как межкультурная коммуникация, организационная коммуникация, коммуникация в области здравоохранения и компьютерная коммуникация.В конце концов, межличностные отношения существуют во всех этих контекстах.

Межличностное общение может быть запланированным или незапланированным, но поскольку оно интерактивно, оно обычно более структурировано и подвержено влиянию социальных ожиданий, чем внутриличностное общение. Межличностное общение также более целенаправленно, чем внутриличностное общение, и удовлетворяет инструментальные потребности и потребности в отношениях. С точки зрения инструментальных потребностей, цель может быть такой незначительной, как приветствие кого-то для выполнения утреннего ритуала, или такой важной, как выражение вашего желания быть с кем-то в серьезных отношениях.Межличностное общение удовлетворяет потребности в отношениях, сообщая об уникальности конкретных отношений. Поскольку эта форма общения напрямую связана с нашими личными отношениями и является наиболее распространенной формой общения, здесь чаще всего возникают случаи недопонимания и коммуникативного конфликта (Dance & Larson, 1972). Супругам, начальникам и подчиненным, а также членам семьи приходится участвовать в сложном межличностном общении, и это не всегда хорошо. Чтобы быть компетентным межличностным коммуникатором, вам необходимы навыки управления конфликтами и навыки слушания, среди прочего, для поддержания позитивных отношений.

Групповая связь

Групповое общение — это общение между тремя или более людьми, взаимодействующими для достижения общей цели. Вы, вероятно, работали в группах в старшей школе и колледже, и если вы похожи на большинство студентов, вам это не понравилось. Несмотря на то, что это может быть неприятно, групповая работа в академической среде дает полезный опыт и подготовку к групповой работе в профессиональной среде. Организации переходят к более командным моделям работы, и, нравится нам это или нет, группы являются неотъемлемой частью жизни людей.Поэтому изучение группового общения ценно во многих контекстах.

Поскольку многие предприятия и организации используют командные модели, изучение группового общения может помочь этим группам быть более эффективными.

RSNY — Команда — CC BY-NC-ND 2.0.

Групповое общение является более преднамеренным и формальным, чем межличностное общение. В отличие от межличностных отношений, которые носят добровольный характер, индивидуумы в группе часто закрепляются за своим положением в группе.Кроме того, групповое общение часто ориентировано на задачу, а это означает, что члены группы работают вместе для достижения явной цели или цели, которая затрагивает каждого члена группы. Целенаправленное общение в межличностных взаимодействиях обычно касается одного человека; например, я могу попросить своего друга помочь мне переехать в эти выходные. Целенаправленное общение на групповом уровне обычно фокусируется на задаче, поставленной перед всей группой; например, группе людей может быть поручено разработать план перемещения бизнеса из одного офиса в другой.

Из предыдущего опыта работы в группах вы знаете, что наличие большего количества коммуникаторов обычно приводит к более сложным взаимодействиям. Некоторые из проблем группового общения связаны с взаимодействием, ориентированным на задачи, например, решение о том, кто будет выполнять каждую часть более крупного проекта. Но многие проблемы возникают из-за межличностных конфликтов или непонимания между членами группы. Поскольку члены группы также общаются и относятся друг к другу межличностно и могут иметь ранее существовавшие отношения или развивать их в ходе группового взаимодействия, элементы межличностного общения также возникают в рамках группового общения.Глава 13 «Общение в малых группах» и глава 14 «Лидерство, роли и решение проблем в группах» этой книги, посвященные групповому общению, помогут вам научиться более эффективно общаться в группе, изучая групповые теории и процессы. а также различные роли, которые способствуют или мешают функционированию группы.

Связь с общественностью

Публичная коммуникация — это форма коммуникации, ориентированная на отправителя, при которой один человек обычно отвечает за передачу информации аудитории.Публичные выступления — это то, чего многие люди боятся или, по крайней мере, не любят. Но, как и групповое общение, публичные выступления являются важной частью нашей академической, профессиональной и общественной жизни. По сравнению с межличностным и групповым общением публичное общение является наиболее последовательно преднамеренной, формальной и целенаправленной формой общения, которую мы обсуждали до сих пор.

Общественная коммуникация, по крайней мере, в западных обществах, также в большей степени ориентирована на отправителя, чем межличностная или групповая коммуникация.Именно эта формальность и сосредоточенность на отправителе вызывают у многих новых и опытных ораторов тревогу при мысли о встрече с аудиторией. Один из способов начать справляться с тревогой по поводу публичных выступлений — начать замечать связи между публичными выступлениями и другими формами общения, которые нам более привычны и удобны. Несмотря на формальность, публичные выступления очень похожи на разговоры, которые мы ведем в повседневном общении. Например, хотя публичные ораторы не обязательно развивают индивидуальные отношения с членами аудитории, они все же имеют преимущество, находясь с ними лицом к лицу, чтобы получать вербальную и невербальную обратную связь.Далее в этой главе вы познакомитесь с некоторыми стратегиями управления речевой тревогой, поскольку презентации, несомненно, являются обязательным требованием курса, для которого вы читаете эту книгу. Затем в главе 9 «Подготовка речи», главе 10 «Произнесение речи», главе 11 «Информативное и убедительное выступление» и главе 12 «Публичное выступление в различных контекстах» вы научитесь выбирать подходящую тему, исследовать и организуйте свою речь, эффективно произнесите свою речь и оцените свои речи, чтобы улучшить.

Средства массовой информации

Публичная коммуникация становится массовой коммуникацией, когда она передается большому количеству людей через печатные или электронные средства массовой информации. Печатные СМИ, такие как газеты и журналы, продолжают оставаться важным каналом массовой коммуникации, хотя они сильно пострадали за последнее десятилетие, отчасти из-за появления электронных СМИ. Телевидение, веб-сайты, блоги и социальные сети — это каналы массовой коммуникации, которыми вы, вероятно, регулярно пользуетесь. Радио, подкасты и книги — другие примеры средств массовой информации.Технология, необходимая для отправки сообщений массовой коммуникации, отличает ее от других форм коммуникации. Определенная степень преднамеренности связана с передачей сообщения массовой коммуникации, поскольку обычно для передачи сообщения требуется один или несколько дополнительных шагов. Это может включать нажатие «Ввод», чтобы отправить сообщение в Facebook, или привлечение целой группы операторов, звукорежиссеров и помощников по производству для создания телешоу. Несмотря на то, что сообщения должны быть преднамеренно переданы с помощью технологий, намерения и цели человека, фактически создающего сообщение, такого как писатель, телеведущий или гость ток-шоу, сильно различаются.Обращение президента к Конгрессу — это очень формальное, целенаправленное и преднамеренное сообщение для массовой коммуникации, чего нельзя сказать о словесной оплошности президента во время новостного интервью.

Технологические достижения, такие как печатный станок, телевидение и недавняя цифровая революция, сделали массовую коммуникацию заметной чертой нашей повседневной жизни.

Массовая коммуникация отличается от других форм коммуникации личной связью между участниками.Несмотря на то, что создание иллюзии личной связи часто является целью тех, кто создает сообщения массовой коммуникации, реляционный аспект межличностного и группового общения не присущ этой форме общения. В отличие от межличностного, группового и публичного общения, в массовой коммуникации нет непосредственной вербальной и невербальной обратной связи. Конечно, вы можете написать письмо редактору газеты или отправить электронное письмо на теле- или радиовещательную компанию в ответ на статью, но немедленная обратная связь, доступная при личном общении, отсутствует.Благодаря новым медиа-технологиям, таким как Twitter, блоги и Facebook, обратная связь становится более быстрой. Теперь люди могут отправлять твиты напрямую «@» кому-то и использовать хэштеги (#), чтобы направлять отзывы в источники массовой информации. Многие радио- и телеведущие и новостные организации специально запрашивают отзывы у зрителей/слушателей через социальные сети и могут даже делиться отзывами в прямом эфире.

Технология массового производства и распространения коммуникационных сообщений позволяет одному или нескольким голосам достигать многих людей и воздействовать на них.Эта сила отличает массовую коммуникацию от других уровней коммуникации. Несмотря на то, что потенциал для неэтичного общения существует на всех других уровнях, важно учитывать потенциальные последствия неэтичного массового общения. Исследователи коммуникации, занимающиеся массовыми коммуникациями и медиа, часто применяют критический подход, чтобы изучить, как медиа формируют нашу культуру и кто включен и исключен из различных опосредованных сообщений. Мы обсудим пересечение медиа и коммуникации более подробно в главе 15 «Медиа, технологии и коммуникация» и в главе 16 «Новые медиа и коммуникация».

«Получить реальность»

Что вы можете сделать со степенью в области коммуникативных исследований?

Надеюсь, вы уже начинаете понимать, что коммуникативные исследования — это разнообразная и динамичная область исследований. Множественные подполя и концентрации внутри области открывают захватывающие возможности для обучения в академическом контексте, но могут создать путаницу и неуверенность, когда человек думает, что он мог бы сделать для своей карьеры после изучения коммуникации. Важно помнить, что не в каждом колледже или университете есть курсы или курсы по всем обсуждаемым далее областям.Просмотрите курсы общения, предлагаемые в вашей школе, чтобы получить представление о том, какое место факультет общения в вашем кампусе занимает в общей сфере обучения. Некоторые факультеты носят более общий характер и предлагают студентам ряд курсов, обеспечивающих всестороннее понимание общения. Многие отделы предлагают концентрацию или специализацию в рамках основных направлений, таких как связи с общественностью, риторика, межличностное общение, производство электронных средств массовой информации, корпоративное общение. Если вы учитесь в общественном колледже и планируете перевестись в другую школу, ваш выбор школы может быть обусловлен предложениями курсов на факультете и опытом школьного факультета коммуникации.Было бы прискорбно, если бы студент, интересующийся связями с общественностью, оказался на факультете, который больше занимается риторикой или радиовещанием, поэтому важно заранее провести исследование.

Поскольку коммуникативные исследования являются обширной областью, многие студенты стратегически выбирают специальность и/или специальность, которые дадут им преимущество на рынке труда. Специализация, безусловно, может быть преимуществом, но не забывайте об общих навыках, которые вы приобретаете по специальности «коммуникации». Эта книга, например, должна помочь вам развить коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, межкультурного общения, группового общения и публичных выступлений, среди прочего.Вы также можете воспользоваться услугами отдела карьеры вашей школы, чтобы узнать, как «продать» себя в качестве специалиста по коммуникациям и как преобразовать то, что вы узнали на своих занятиях, в полезную информацию, которую можно включить в свое резюме или на собеседовании.

Основными областями карьеры, в которые входят специалисты по коммуникациям, являются бизнес, связи с общественностью / реклама, СМИ, некоммерческие организации, правительство / право и образование. В каждой из этих областей есть несколько карьерных путей, потенциальных работодателей и полезных стратегий для достижения успеха.Для получения более подробной информации посетите http://whatcanidowiththismajor.com/major/communication-studies.

  • Бизнес. Продажи, обслуживание клиентов, менеджмент, недвижимость, человеческие ресурсы, обучение и развитие.
  • Связи с общественностью/реклама. Связи с общественностью, реклама/маркетинг, изучение общественного мнения, разработка, координация мероприятий.
  • СМИ. Редактирование, копирайтинг, издательское дело, продюсирование, режиссура, продажа в СМИ, вещание.
  • Некоммерческая организация. Администрирование, написание грантов, сбор средств, связи с общественностью, координация волонтеров.
  • Правительство/закон. Городское или городское управление, общественные дела, лоббирование, урегулирование конфликтов / посредничество.
  • Образование. Преподаватель речи в средней школе, тренер по криминалистике/дебатам, администрация и служба поддержки студентов, аспирантура для дальнейшего изучения коммуникации.
  1. В какой из перечисленных выше областей вы больше всего заинтересованы в обучении в школе или в карьере? Почему?
  2. На каком аспекте(ах) коммуникативных исследований специализируется/специализируется факультет вашей школы? Какие концентрации/курсы предлагаются?
  3. Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по связям с общественностью или планируете стать им, как, по вашему мнению, вы могли бы использовать то, что вы узнали и узнаете на этом курсе, чтобы «продать» себя на рынке труда?

Ключевые выводы

  • Интеграция. Коммуникация — это широкая область, основанная на многих академических дисциплинах.Эта междисциплинарная перспектива обеспечивает полезную подготовку и опыт для студентов, которые могут быть использованы во многих областях карьеры.
  • Коммуникация — это процесс создания смысла путем отправки и получения символических сигналов, на которые влияет несколько контекстов.
  • Древние греки, такие как Аристотель и Платон, положили начало богатой традиции изучения риторики в западном мире более двух тысяч лет назад. Коммуникация не стала отдельной областью изучения академических отделов до 1900-х годов, но сейчас это процветающая дисциплина со многими подобластями исследования.
  • Существует пять форм общения: внутриличностное, межличностное, групповое, общественное и массовое общение.

    • Внутриличностное общение – это общение с самим собой и происходит только внутри нашей головы.
    • Межличностное общение — это общение между людьми, чья жизнь взаимно влияет друг на друга и обычно происходит в диадах, то есть в парах.
    • Групповое общение происходит, когда три или более человека общаются для достижения общей цели.
    • Общение с общественностью ориентировано на отправителя и обычно происходит, когда один человек передает информацию аудитории.
    • Массовая коммуникация происходит, когда сообщения рассылаются большой аудитории с использованием печатных или электронных средств массовой информации.

Упражнения

  1. Интеграция: просмотрите раздел истории общения. Вы узнали что-нибудь из этой истории или слышали об этих исторических личностях на предыдущих уроках? Если да, то какое отношение эта история имела к тому, что вы изучали в этом классе?
  2. Придумайте свое определение общения.Чем оно отличается от определения в книге? Почему вы выбрали именно такое определение общения?
  3. В течение дня отслеживайте, какие формы общения вы используете. Составьте круговую диаграмму того, сколько времени, по вашему мнению, вы тратите в среднем в день на участие в каждой форме общения (внутриличностное, межличностное, групповое, публичное и массовое).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.