Принцип профессиональной кооперации: Принцип профессиональной кооперации.

Принцип профессиональной кооперации.

  1. Работа психолога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и методических предпочтений.

  2. Психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых лиц.

  3. Если этические нарушение не может быть устранено неформальным путем, психолог может вынести проблему на обсуждение методического объединения (МО), в конфликтных ситуациях – на этическую комиссию регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

  1. Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования.

  1. Психолог информирует клиента о целях и содержании психологической работы, проводимой с ним, применяемых методах и способах информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 16 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.

  2. В процессе профессиональной деятельности психолог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию психологической помощи должен строго соблюдаться принцип добровольности со стороны клиента.

  3. Психолог должен информировать участников психологической работы о тех аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.

  4. Для получения согласия клиента на психологическую работу с ним психолог должен использовать понятную терминологию и доступный для понимания клиента язык.

  5. Заключение по результатам обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.

  6. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности клиента.

Принципы практической психологии

(из книги Детский практический психолог /Под ред. О.А. Шаграевой, С.А. Козловой. – М., 2001).

Практическая психология базируется на научных знаниях о закономерностях психической жизни человека и возрастных особенностях ее развития. Основными принципами практического психолога являются следующие.

Признание самоценности любого человека и его права на отличие от других безотносительно к его культурным и социальным особенностям. Это особенно важно в современных условиях России, для которой характерно смешение культурных моделей, проникновение западноевропейских ценностей, поиск новых ориентиров и устоев в нестабильном социальном мире.

Уникальность ситуации и психологической проблемы, индивидуальный путь ее решения. Для каждого человека его жизнь и особенности восприятия, способов разрешения ситуации являются единственными и непохожими на другие. Опыт других случаев может помочь в понимании проблемы, но решение должно быть принято такое, которое подходит данной личности.

Соблюдение принципов «Не навреди» и «Во имя ребенка» в детской практической психологии. Это особенно важно ввиду того, что ребенок сам не формулирует психологический запрос, а запрос родителей и педагогов часто носит манипулятивный характер. Это ставит перед психологом задачу формирования адекватного запроса на психологическую помощь ребенку со стороны заказчика.

Субъективное переживание не может оцениваться как плохое или хорошее, оно может только быть или не быть. Ребенок склонен оценивать себя, ориентируясь на отношение к нему близких взрослых. Возникающая при этом необходимость подавления своих чувств ведет к неврозам и другим нарушениям в развитии ребенка. Поэтому недостаточно психологу базироваться на этом принципе, он должен быть доведен до сознания родителей.

Любая психологическая проблема имеет свои причины и принципиально может быть решена.

Необходимо выявлять причины возникновения психологических проблем, что особенно важно при работе с детьми, так как их психика еще находится в стадии развития и отказ от своевременной психологической помощи чреват серьезными последствиями для их будущего.

О системе обеспечения психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса

ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ПСИХОЛОГОВ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

Международные:

Конвенция ООН «О правах ребенка». М., 2005.

Федеральные:

  1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12. 2012 № 273-ФЗ
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. От 29.12.2010).
  3. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 октября 2013 г. № 544н «Об утверждении профессионального стандарта «Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)».
  4. Приказ Минобрнауки России от 17.10.2013 N 1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования.
  5. Постановление Правительства РФ от 03.04. 2003 № 191 «О продолжительности рабочего времени (норме часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников образовательных учреждений» (ред. от 18.08.2008).
  6. Постановление Правительства РФ от 29.10.2002 № 781 «О Списках работ, профессий, должностей, специальностей и учреждений, с учетом которых досрочно назначается трудовая пенсия по старости в соответствии со статьей 27 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и об утверждении Правил  исчисления периодов работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости в соответствии со статьей 27 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (ред. от 26.05.2009).
  7. Приказ Минздравсоцразвития России от 26.08.2010 №761н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования».
  8. Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2008 №216н «Об утверждении профессиональных квалификационных групп должностей работников образования».
  9. Постановление Правительства РФ от 01.10.2002 №724 «О продолжительности ежегодного основного удлиненного оплачиваемого отпуска, предоставляемого педагогическим работникам» (ред. от 16.07.2009).
  10. Постановление Минтруда России от 30.06.2003 №41 «Об особенностях работы по совместительству педагогических, медицинских, фармацевтических работников и работников культуры».
  11. Постановление Правительства РФ от 21.04.1993 №88 «Об утверждении нормативов по определению численности персонала, занятого обслуживанием дошкольных учреждений (ясли, ясли-сады, детские сады)».
  12. Приказ Минобрнауки России от 27.03.2006 №69 «Об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха педагогических и других работников образовательных учреждений»
  13. Приказ Министерства образования от 22.10.1999 г. № 636 «Положение о службе практической психологии в системе Министерства  образования Российской Федерации».
  14. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 24 марта 2010 г. № 209 «О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений».
  15. Письмо Минобразования РСФСР от 30.05.1989 №542/13е «О введении должности психолога в учреждениях народного образования».
  16. Письмо Гособразования СССР от 27.04.1989 №16 «О введении должности психолога в учреждениях народного образования».
  17. Письмо Министерства общего профессионального образования РФ № 70/23-16 от 7.04.1999 г «О практике проведения диагностики развития ребенка в системе дошкольного   образования».
  18. Письмо Минобрнауки Росссийской Федерации от 27 марта 2000 г. № 27/901-6 «О психолого-медико-педагогическом консилиуме».
  19. Письмо департамента образования от 22 .06.2009  №  ДО-2885-04-07 «О методических рекомендациях по процедуре и содержанию психолого-педагогического обследования детей старшего дошкольного возраста».
  20. Этический кодекс педагога-психолога службы практической психологии
    образования России.

Региональные:

  1. Закон республики Коми «Об образовании»
  2. Приказ Министерства образования и высшей школы республики Коми №3 от 09.01. 2003г. «Об утверждении положения о службе практической психологии в системе образования Республики Коми»
  3. Приказ Министерства образования Республики Коми от 22.03.2011 года № 91 «Об организации аттестации педагогических работников государственных образовательных учреждений Республики Коми и муниципальных образовательных учреждений, расположенных на территории Республики Коми»

На уровне ДОУ:

  1. Устав
  2. Правила внутреннего трудового распорядка
  3. Коллективный договор
  4. Трудовой договор
  5. Инструкция по охране жизни и здоровья воспитанников
  6. Инструкция по охране труда

Специальная документация:

  1. График работы, регламент работы
  2. Перспективный план работы педагога-психолога ДОУ на год.
  3. Заключение по результатам проведенного психодиагностического обследования.
  4. Журнал учета консультаций.
  5. Журнал учета групповых форм работы.
  6. Карта психологического сопровождения  ребенка.
  7. Программы коррекционно-развивающих занятий с группой детей.
  8. Аналитический отчет о работе педагога-психолога.
  9. Статистические данные о работе педагога-психолога.
  10. Архив.
  11. Организационные основы деятельности:
  • бланки протоколов;
  • образцы характеристик.

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА СЛУЖБЫ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ РОССИИ

Принят на Всероссийском съезде практических психологов образования,
проходившем в мае 2003 г. в г. Москве.

Данный Этический кодекс распространяется на все профессиональные виды деятельности педагога-психолога системы образования России (далее – психолог).

Главной целью Этического кодекса является установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс должен служить психологу ориентиром при планировании и построении работы с клиентом, в том числе при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психолога. Кодекс призван оградить клиентов и общество в целом от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использования психологических знаний, и в то же время защитить психологов и практическую психологию от дискредитации. Кодекс составлен в соответствии с Женевской конвенцией «О правах ребенка» и действующим Российским законодательством.

Изучение Этического кодекса входит в базовую профессиональную подготовку практического психолога образования.

Для решения возникающих этических проблем создается комиссия по Этике в составе регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

Основные этические принципы деятельности психолога

1. Принцип конфиденциальности

1. Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению, а в ситуации необходимости передачи ее третьим лицам должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиентов.

2. Лица, участвующие в психологических исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомлены об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим заинтересованным лицам и (или) учреждениям.

3. Участие обучающихся, воспитанников, родителей, педагогов в психологических процедурах (диагностика, консультирование, коррекция и др.) должно быть сознательным и добровольным.

4. Если информация, полученная от клиента, запрашивается экспертами (для решения вопроса о компетентности психолога во время его аттестации), она должна быть предоставлена в форме, исключающей идентификацию личности клиента экспертами. Для этого вся информация о клиенте регистрируется и хранится с учетом строгой конфиденциальности.

5. Отчеты о профессиональной деятельности, результаты исследований и публикации должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента окружающими людьми, не включенными в круг специалистов, работающих с данным клиентом.

6. На присутствие третьих лиц во время диагностики или консультирования необходимо предварительное согласие клиента или лиц, несущих за него ответственность (в случае, если клиент не достиг 14-летнего возраста).

7. Администрация органа управления образованием или образовательного учреждения, по заданию которого проводится психологическое обследование, должна быть предупреждена о том, что на нее распространяется обязательство сохранения профессиональной тайны. Сообщая администрации результаты обследования и своего заключения, психолог должен воздерживаться от сообщения сведений, наносящих вред клиенту и не имеющих отношения к образовательной ситуации.

2. Принцип компетентности

1. Психолог четко определяет и учитывает границы собственной компетентности.

2. Психолог несет ответственность за выбор процедуры и методов работы с клиентом.

3. Принцип ответственности

1. Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед клиентом и обществом за свою профессиональную деятельность.

2. Проводя исследования, психолог заботится, прежде всего, о благополучии людей и не использует результаты работы им во вред.

З. Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от того, проводит он психологическую работу сам или она идет под его руководством.

4. Психолог несет профессиональную ответственность за собственные высказывания на психологические темы, сделанные в средствах массовой информации и в публичных выступлениях.

5. Психолог в публичных выступлениях не имеет права пользоваться непроверенной информацией, вводить людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.

6. Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологических процедур только в тех случаях, когда альтернативные пути достижения этих целей невозможны.

7. При принятии решения об оказании психологической помощи недееспособным лицам (несовершеннолетним; лицам, находящимся в остром стрессовом состоянии; больным, имеющим на момент обращения диагноз психического расстройства, который известен психологу, и т.п.) психолог несет ответственность за последствия выбранного и использованного им вмешательства.

4. Принцип этической и юридической правомочности

1. Психолог планирует и проводит исследования в соответствии с действующим законодательством и профессиональными требованиями к проведению психологической деятельности.

2. В случае расхождения между нормами данного Кодекса и обязанностями, вменяемыми ему администрацией образовательного учреждения, психолог руководствуется нормами данного Кодекса. Подобные случаи доводятся до сведения администрации учреждения, где работает психолог, и профессиональной психологической общественности (методического объединения) или областного научно-методического совета службы практической психологии.

3. Нормы данного Кодекса распространяются только на профессиональные отношения психолога с клиентом и другими субъектами образовательного процесса.

4. Психолог может выполнять свои обязанности официального эксперта в соответствии с законом. При этом на него полностью распространяются нормы данного Кодекса

5. Принцип квалифицированной пропаганды психологии

1. В любых сообщениях, предназначенных для людей, не имеющих психологического образования, следует избегать избыточной информации, раскрывающей суть профессиональных методов его работы. Подобная информация возможна только в сообщениях для специалистов.

2. Во всех сообщениях психолог должен отражать возможности методов практической психологии в соответствии с реальным положением дел. Следует воздерживаться от любых высказываний, которые могут повлечь за собой неоправданные ожидания от психолога.

З. Психолог обязан пропагандировать достижения психологии профессионально и точно в соответствии с действительным состоянием науки на данный момент.

6. Принцип благополучия клиента

1. В своих профессиональных действиях психолог ориентируется на благополучие и учитывает права всех субъектов образовательного процесса. В случаях, когда обязанности психолога вступают в противоречие с этическими нормами, психолог разрешает эти конфликты, руководствуясь принципом «не навреди».

2. Психолог в ходе профессиональной деятельности не должен допускать дискриминации (ограничения конституционных прав и свобод личности) по социальному статусу, возрасту, полу, национальности, вероисповеданию, интеллекту и любым другим отличиям.

3. В профессиональной деятельности психолога образования приоритетными объявляются права и интересы ребенка как основного субъекта образовательного процесса.

4. Психолог придерживается доброжелательного и безоценочного отношения к клиенту.

7. Принцип профессиональной кооперации

1. Работа психолога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и методических предпочтений.

2. Психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых лиц.

3. Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем, психолог может вынести проблему на обсуждение методического объединения (МО), в конфликтных ситуациях – на этическую комиссию регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

8. Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования

1. Психолог информирует клиента о целях и содержании психологической работы, проводимой с ним, применяемых методах и способах получения информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 14 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.

2. В процессе профессиональной деятельности психолог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию психологической помощи должен строго соблюдаться принцип добровольности со стороны клиента.

3. Психолог должен информировать участников психологической работы о тех аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.

4. Для получения согласия клиента на психологическую работу с ним психолог должен использовать понятную терминологию и доступный для понимания клиента язык.

5. Заключение по результатам обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.

6. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности клиента.

Данные принципы согласуются с профессиональными стандартами, принятыми в работе психологов в международном сообществе.

Этические принципы призваны обеспечить:

  • решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;
  • защиту законных прав людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимодействие: обучающихся, воспитанников, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и др. лиц, с которыми работает психолог;
  • сохранение доверия между психологом и клиентом;
  • укрепление авторитета психологической службы образования, среди обучающихся, воспитанников, родителей и педагогической общественности.

Этический кодекс психолога службы практической психологии в системе образования

Этический кодекс психолога службы практической психологии в системе образования.

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Главной целью Этического кодекса яв­ляется установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из осо­бенностей профессиональной деятельнос­ти психолога.  Кодекс должен служить специалистам практическим руководством при разрешении проблемных и конфликт­ных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психоло­гов. Кодекс призван оградить общество от нежелательных последствий бесконт­рольного и неквалифицированного исполь­зования психологических знаний, защитить психологов и психологию от дискредита­ции. Кодекс составлен в соответствии с Женевской конвенцией «О правах ребен­ка» и действующим российским законо­дательством.

Данный Этический кодекс распростра­няется на все профессиональные виды деятельности психолога. К ним относятся клиническая и консультативная психоло­гическая практика, диагностика, обучение, тренинг и супервизорство, создание тес­товых и измерительных методик, обучаю­щее консультирование, организационное консультирование, проведение социальных вмешательств и другие подобные занятия.

При приеме на работу в образовательные учреждения психолога необходимо знакомить с Этическим кодексом. Усло­вия соблюдения Кодекса могут быть вклю­чены в текст трудового договора с педа­гогом-психологом системы образования. Соответствие деятельности психолога по­ложениям Этического кодекса является необходимым условием при аттестации специалиста. В ходе аттестации факты грубого нарушения Этического кодекса могут быть квалифицированы как несоот­ветствие занимаемой должности и повлечь за собой меры, предусмотренные трудо­вым законодательством. Для решения спорных этических вопросов создается этическая комиссия в составе областного научно-методического совета службы прак­тической психологии образования.

ОСНОВНЫЕ

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА

Этические принципы призваны обеспе­чить:

—решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;

—защиту людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимо­действие: учащихся, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и других лиц, с которыми работает психо­лог; сохранение доверия между психоло­гом и клиентом;

—укрепление авторитета психологи­ческой службы образования среди учащих­ся, родителей и педагогической обществен­ности.

Основными этическими принципами являются:

1.     Принцип конфиденциальности.

2.  Принцип компетентности.

3.  Принцип ответственности.

4.  Принцип этической и юридической
правомочности.

5.  Принцип квалифицированной пропа­ганды психологии.

6.  Принцип благополучия клиента.

 

7.       Принцип профессиональной коопе­рации. 

8.   Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования.

9.   Принцип морально-позитивного эф­фекта профессиональных действий психо­лога.

Данные принципы согласуются с про­фессиональными стандартами, принятыми в работе психологов в других странах мира.

1. Принцип конфиденциальности

1. Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит, сознательному или случайному раз­глашению, а в случае необходимости должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиентов.

2.   Лица, участвующие в психологи­ческих исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомле­ны об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим за­интересованным лицам и (или) учрежде­ниям.

3.   Участие учащихся,  воспитанников, родителей, педагогов в психологических процедурах (диагностика, консультирова­ние, коррекция, психотерапия и др.) дол­жно быть сознательным и добровольным*.

4.  Психолог собирает и использует лишь ту информацию о клиенте, которая необ­ходима ему для решения задач, определя­емых планом его работы и спецификой учреждения, где он работает.

5.     Если информация, полученная от кли­ента, запрашивается экспертами (для решения вопроса о компетентности психо­лога во время его аттестации), она долж­на быть предоставлена в форме, исклю­чающей идентификацию личности клиен­та экспертами. Для этого вся информация о клиенте регистрируется и хранится с учетом строгой конфиденциальности**.

6.  Отчеты о профессиональной деятель­ности, результаты исследований и публи­кации должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента окружающими людьми.

7.  На присутствие третьих лиц во вре­мя диагностики или консультирования не­обходимо предварительное согласие кли­ента или лиц, несущих за него ответствен­ность (в случае, если клиент не достиг 16-летнего возраста).

8.        Администрация  образовательного учреждения, по заданию которого проводится психологическое обследование, долж­на быть предупреждена о том, что на нее распространяется обязательство сохране­ния профессиональной тайны. Сообщая администрации результаты обследования и своего заключения, психолог должен воздерживаться от сообщения сведений, наносящих вред клиенту и не имеющих отношения к ситуации образования.

2. Принцип компетентности

1.  Психолог постоянно повышает уро­вень своей профессиональной компетент­ности, знакомится с последними дости­жениями в области психологии.

2.Психолог применяет только надеж­ные и валидные методы изучения психи­ческих свойств, качеств и состояний личности, способствует применению их другими.

3.Психолог четко определяет и учитывает границы собственной компетентности.

4.В интересах оптимального выполнения своей задачи психолог сотрудничает с    другими психологами и с представителями смежных отраслей науки.

5. Психолог самостоятельно выбирает    процедуру и методы обследования. При необходимости психолог консультируется    с экспертом в соответствующей области    (руководителем методического объедине­ния, членом научно-методического совета службы практической психологии и дру­гими специалистами).

6. Новые психолого-педагогические про­граммы, используемые в повседневной массовой практике, утверждаются на об­ластном научно-методическом совете служ­бы практической психологии.

7. Психолог имеет право проводить ана­лиз использования психологических мето­дик педагогами и другими участниками образовательного процесса.

3. Принцип ответственности

1. Психолог осознает свою профессио­нальную и личную ответственность перед обществом, в котором он работает и жи­вет. Он популяризирует психологические знания для повышения благополучия об­щества.

2, Проводя исследования, психолог за­ботится прежде всего о благополучии лю­дей и не использует результаты работы им во вред.

4.   Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от того, проводит он психоло­гическую работу сам или она идет под его руководством.

5.   Психолог несет профессиональную ответственность за высказывания на пси­хологические темы, сделанные в сред­ствах массовой информации и в публич­ных выступлениях. Психолог в публич­ных выступлениях не имеет права пользо­ваться непроверенной информацией, вво­дить людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.

6.   Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологи­ческих процедур только в тех случаях, ког­да альтернативные пути достижения этих целей невозможны.  Все скрытые цели, включенные в замысел работы, должны быть раскрыты клиенту не позднее окон­чания этой работы.

 

4. Принцип этической и юридической правомочности

1.  Психолог планирует и проводит исследования в соответствии с действую­щим законодательством и профессиональ­ными требованиями к проведению пси­хологических исследований.

2.  В случае расхождения между норма­ми данного Кодекса и обязанностями, вменяемыми ему администрацией образо­вательного учреждения психолог руковод­ствуется нормами данного Кодекса. По­добные случаи доводятся до сведения ад­министрации учреждения,  где работает психолог, и профессиональной психологи­ческой  общественности  (методическое объединение) или областного научно-ме­тодического совета службы практической психологии.

3.  Нормы данного Кодекса распространяются только на профессиональные отношения психолога с детьми, их род­ственниками, педагогами, другими участ­никами образовательного процесса и об­щественностью .

4.  Психолог может выполнять свои обя­занности официального эксперта в соот­ветствии с законом. В случаях, когда не­обходимо психологическое заключение, он выступает в качестве должностного лица, помня, что его мнение играет важную роль в защите интересов общества и конкретного гражданина (ребенка, педагога и т.п.).

 

5. Принцип квалифицированной пропаганды психологии

1.      В любых сообщениях, предназначен­ных для людей, не имеющих психологического образования, следует избегать ин­формации о специальных диагностических методах. Информация о таких методах воз­можна только в сообщениях для специали­стов.

2.  Во всех сообщениях психолог дол­жен отражать возможности методов практической психологии в соответствии с ре­альным положением дел. Следует воздер­живаться от любых высказываний, кото­рые могут повлечь за собой неоправдан­ные ожидания от психолога.

3.      Психолог обязан пропагандировать достижения психологии профессионально и точно, в соответствии с действительным состоянием науки на данный момент.

6. Принцип благополучия клиента

1. В своих профессиональных действиях психолог ориентируется на благополучие и учитывает права своих клиентов, сту­дентов, супервизоров и других участни­ков исследований. В случаях, когда обя­занности психолога вступают в противо­речие  с  этическими  нормами,  психолог разрешает эти конфликты, руководству­ясь принципом «не навреди».

2. Психолог должен отдавать предпоч­тение интересам клиента при определении целей и планировании процедуры, ха­рактере проведения диагностического об­следования. Психолог должен оберегать клиента от психологических травм, ува­жать личность человека, с которым ра­ботает.

3. Психолог в ходе профессиональной деятельности не должен допускать дискри­минации (ограничения конституционных прав и свобод личности) по социальному стату­су, возрасту, полу, национальности, вероис­поведанию, интеллекту и любым другим отличиям.

7. Принцип профессиональной кооперации

1.      Работа психолога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их ра­боты независимо, от собственных теоре­тических и методических предпочтений.

2.  Психолог воздерживается от публич­ных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег в присутствии кли­ентов и обследуемых лиц. Если психолог имеет претензии к стилю или методам работы коллеги, то он может выступать с обоснованной критикой в кругу специали­стов. В тех случаях, когда психолог узна­ет об этических  нарушениях другого пси­холога, он обращает на это его внимание, если это может способствовать приемле­мому разрешению ситуации и при этом не будет нарушено право на конфиденциаль­ность.

Если этическое нарушение не мо­жет быть устранено неформальным пу­тем, психолог может вынести проблему на обсуждение методического объедине­ния (МО), в конфликтных ситуациях — на этическую комиссию областного науч­но-методического совета службы практи­ческой психологии образования.

4.   Психолог при рецензировании мате­риалов, представленных к публикации на грант или в других целях, уважает кон­фиденциальность и авторские права.

5.   После опубликования результатов исследования психолог не имеет права скрывать данные, на которых построены его заключения, от других специалистов, занимающихся близкими проблемами или желающих перепроверить выводы, повто­рив анализ. Авторские права на психоло­гические данные принадлежат, собравшей их стороне.

8. Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования

1.  Психолог информирует клиента о це­лях и содержании психологической рабо­ты, проводимой с ним, применяемых ме­тодах и способах получения информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 16 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.

2.  В процессе диагностики или психо­логического консультирования психолог высказывает собственные суждения и оце­нивает различные  аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятель­ного решения. В ходе работы по оказа­нию психологической помощи должен строго соблюдаться принцип доброволь­ности со стороны клиента. Клиент в лю­бой момент (или вообще) может отказаться от работы, так же клиент может отка­заться от работы с данным психологом и обратиться к другому специалисту.

3.  Психолог должен  информировать участников психологической работы о важ­ных аспектах деятельности, которые мо­гут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей ра­боте: физический риск, дискомфорт, не­приятный эмоциональный опыт и др.

4.  Для получения согласия клиента на психологическое обследование психолог должен использовать понятную термино­логию и доступный для понимания клиен­та язык. Психолог формулирует и излага­ет результаты обследования в терминах, понятных клиенту.

5.  Заключение по результатам обследо­вания не должно носить категорический характер,  оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Ре­комендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых усло­вий.

6.  В ходе обследования психолог дол­жен выявлять и подчеркивать способнос­ти и возможности клиента. Недопустимо акцентировать внимание клиента на его ограничениях и недостатках.

 

9. Принцип морально-позитивного эффекта профессиональных действий психолога

 

1.     Психолог должен делать все возмож­ное для определения ситуаций, в которых психологические техники или инструмен­тарий вообще не могут быть адекватно использованы или на их использование должны быть наложены соответствующие ограничения. Это касается случаев, когда психологическим инструментом пользуют­ся непрофессионалы или когда исследова­ние болезненно затрагивает такие индиви­дуальные особенности, как возраст, пол, расовая, и национальная принадлежность, вероисповедание, сексуальная ориентация, физическое или психическое расстройство, язык, социальный и экономический статус.

2.  В отчетах о своей работе, сделанных для специалистов, не имеющих психоло­гического образования, психолог должен исходить из того, что сообщения должны быть ясными и применимыми к практи­ческим нуждам заказчика.

3.     При выступлениях в средствах массо­вой информации психолог должен высказывать суждения, основанные на реальных достижениях психологической науки и прак­тики. Содержание выступлений должно быть направлено на позитивные измене­ния в общественном мнении или эмоцио­нальном состоянии адресата.

4.  Психолог не должен участвовать в деятельности, результаты которой могут дискредитировать  психологию как науку.

 

* В случаях, если ребенок не достиг 16-летнего возраста, согласие на его участие в психологических процедурах должны дать родители или лица, их заменяющие.

** Вся психологическая информация может заноситься в специальную кар­ту, которая шифруется при регистра­ции клиента.

 

Профессиональная этика в деятельности педагога-психолога

04 Апреля 2021

Учитель начальных классов

Современный уровень психологической науки и практики предъявляет требования не только к теоретическим знаниям, методологической и методической подготовке практического психолога, но и к его способности строить свою профессиональную деятельность с учетом этических норм, принципов и правил. Можно сказать, что уровень профессионализма психолога определяется, в том числе его этической компетентностью.

Главной целью Этического кодекса является установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс должен служить психологу ориентиром при планировании и построении работы с клиентом, в том числе при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психолога. Кодекс призван оградить клиентов и общество в целом от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использования психологических знаний и в то же время защитить психологов и практическую психологию от дискредитации. Кодекс составлен в соответствии с Женевской конвекцией «О правах ребенка» и действующим Российским законодательством.

Изучение Этического кодекса входит в базовую профессиональную подготовку практического психолога образования.

Для решения возникающих этических проблем создается Комиссия по этике в составе регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

Основные этические принципы деятельности психолога

Этические принципы призваны обеспечить:

  • решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;
  • защиту законных прав людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимодействие: обучающихся, воспитанников, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и др. лиц, с которыми работает психолог;
  • сохранение доверия между психологом и клиентом;
  • укрепление авторитета психологической службы образования среди обучающихся, воспитанников, родителей и педагогической общественности.

Основными этическими принципами являются:

  1. Принцип конфиденциальности.
  2. Принцип компетентности.
  3. Принцип ответственности.
  4. Принцип этической и юридической правомочности.
  5. Принцип квалификационной пропаганды психологии.
  6. Принцип благополучия клиента.
  7. Принцип профессиональной кооперации.
  8. Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования.

Данные принципы согласуются с профессиональными стандартами, принятыми в работе психологов в международном сообществе.

Принцип конфиденциальности

  1. Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению, а в ситуации необходимости передачи ее третьим лицам должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиента.
  2. Лица, участвующие в психологических исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомлены об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим заинтересованным лицам и (или) учреждениям.
  3. Участие обучающихся, воспитанников, родителей, педагогов в психологических процедурах (диагностика, консультирование, коррекция и др.) должно быть сознательным и добровольным.
  4. Если информация, полученная от клиента, запрашивается экспертами (для решения вопроса о компетентности психолога во время его аттестации), она должна быть предоставлена в форме, исключающей идентификацию личности клиента экспертами. Для этого вся информация о клиенте регистрируется и хранится с учетом строгой конфиденциальности.
  5. Отчеты о профессиональной деятельности, результаты исследований и публикации должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента окружающими людьми, не включенными в круг специалистов, работающих с данным клиентом.
  6. На присутствие третьих лиц во время диагностики или консультирования необходимо предварительное согласие клиента и лиц, несущих за него ответственность (в случае, если клиент не достиг 16-летнего возраста; в случаях, если ребенок не достиг 16-летнего возраста, согласие на его участие в психологических процедурах должны дать родители или лица, их заменяющие.).
  7. Администрация органа управления образованием или образовательного учреждения, по заданию которого проводится психологическое обследование, должна быть предупреждена о том, что на нее распространяется обязательство сохранения профессиональной тайны. Сообщая администрации результаты обследования и своего заключения, психолог должен воздерживаться от сообщения сведений, наносящих вред клиенту и не имеющих отношения к образовательной ситуации.

Принцип компетентности

  1. Психолог четко определяет и учитывает границы собственной компетентности.
  2. Психолог несет ответственность за выбор процедуры и методов работы с клиентом.

Принцип ответственности

  1. Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед клиентом и обществом за свою профессиональную деятельность.
  2. Проводя исследования, психолог заботится прежде всего о благополучии людей и не использует результаты работы им во вред.
  3. Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от того, проводит он психологическую работу сам или она идет под его руководством.
  4. Психолог несет профессиональную ответственность за собственные высказывания на психологические темы, сделанные в средствах массовой информации и в публичных выступлениях.
  5. Психолог в публичных выступлениях не имеет права пользоваться непроверенной информацией, вводить людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.
  6. Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологических процедур только в тех случаях, когда альтернативные пути достижения этих целей невозможны.
  7. При принятии решения об оказании психологической помощи недееспособным лицам (несовершеннолетним; лицам, находящимся в остром стрессовом состоянии; больным, имеющим на момент обращения диагноз психического расстройства, который известен психологу, и т.п.) психолог несет ответственность за последствия выбранного и использованного им вмешательства.

Принцип этической и юридической правомочности

  1. Психолог планирует и проводит исследования в соответствии с действующим законодательством и профессиональными требованиями к проведению психологической деятельности.
  2. В случае расхождения между нормами данного Кодекса и обязанностями, вменяемыми ему администрацией образовательного учреждения, психолог руководствуется нормами данного Кодекса. Подобные случаи доводятся до сведения администрации учреждения, где работает психолог, и профессиональной психологической общественности (методического объединения) или областного научно-методического совета службы практической психологии.
  3. Нормы данного Кодекса распространяются только на профессиональные отношения психолога с клиентом и другими субъектами образовательного процесса.
  4. Психолог может выполнять свои обязанности официального эксперта в соответствии с законом. При этом на него полностью распространяются нормы данного Кодекса.

Принцип квалифицированной пропаганды психологии

  1. В любых сообщениях, предназначенных для людей, не имеющих психологического образования, следует избегать избыточной информации, раскрывающей суть профессиональных методов его работы. Подобная информация возможна только в сообщениях для специалистов.
  2. Во всех сообщениях психолог должен отражать возможности методов практической психологии в соответствии с реальным положением дел. Следует воздерживаться от любых высказываний, которые могут повлечь за собой неоправданные ожидания от психолога.
  3. Психолог обязан пропагандировать достижения психологии профессионально и точно в соответствии с действительным состоянием науки на данный момент.

Принцип благополучия клиента

  1. В своих профессиональных действиях психолог ориентируется на благополучие и учитывает права всех субъектов образовательного процесса. В случаях, когда обязанности психолога вступают в противоречие с этическими нормами, психолог разрешает эти конфликты, руководствуясь принципом «не навреди».
  2. Психолог в ходе профессиональной деятельности не должен допускать дискриминации (ограничения конституционных прав и свобод личности) по социальному статусу, возрасту, полу, национальности, вероисповеданию, интеллекту и любым другим отличиям.
  3. В профессиональной деятельности психолога образования приоритетными объявляются права и интересы ребенка как основного субъекта образовательного процесса.
  4. Психолог придерживается доброжелательного и безоценочного отношения к клиенту.

Принцип профессиональной кооперации

  1. Работа психолога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и методических предпочтений.
  2. Психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых лиц.
  3. Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем, психолог может вынести проблему на обсуждение методического объединения (МО), в конфликтных ситуациях – на этическую комиссию регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования

  1. Психолог информирует клиента о целях и содержании психологической работы, проводимой с ним, применяемых методах и способах информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 16 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.
  2. В процессе профессиональной деятельности психолог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию психологической помощи должен строго соблюдаться принцип добровольности со стороны клиента.
  3. Психолог должен информировать участников психологической работы о тех аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.
  4. Для получения согласия клиента на психологическую работу с ним психолог должен использовать понятную терминологию и доступный для понимания клиента язык.
  5. Заключение по результатам обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.
  6. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности клиента.
Поделиться с друзьями Развитие операций мышления у детей старшего дошкольного возраста на основе конструирования архитектурных сооруженийПроблемы формирования ценностных ориентаций участников образовательных отношений в условиях реализации государственных образовательных стандартов нового поколения

Этические принципы деятельности педагога психолога. — КиберПедия

Этический кодекс педагога-психолога службы практической психологии образования России

Главной целью Этического кодекса является установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс должен служить психологу ориентиром при планировании и построении работы с клиентом, в том числе при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психолога. Кодекс призван оградить клиентов и общество в целом от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использования психологических знаний и в то же время защитить психологов и практическую психологию от дискредитации. Кодекс составлен в соответствии с Женевской конвекцией «О правах ребенка» и действующим Российским законодательством.

Изучение Этического кодекса входит в базовую профессиональную подготовку практического психолога образования.

Для решения возникающих этических проблем создается Комиссия по этике в составе регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

Основные этические принципы деятельности психолога Этические принципы призваны обеспечить:

   решение профессиональных задач в соответствии с этическими

нормами;

   защиту законных прав людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимодействие: обучающихся, воспитанников, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и др. лиц, с которыми работает психолог;

   сохранение доверия между психологом и клиентом;

   укрепление авторитета психологической службы образования среди обучающихся, воспитанников, родителей и педагогической общественности.

Основными этическими принципами являются:

1. Принцип конфиденциальности.

2. Принцип компетентности.

3. Принцип ответственности.

4. Принцип этической и юридической правомочности.

5. Принцип квалификационной пропаганды психологии.

6. Принцип благополучия клиента.

7. Принцип профессиональной кооперации.

8. Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования.

Данные принципы согласуются с профессиональными стандартами, принятыми в работе психологов в международном сообществе.

 

Принцип конфиденциальности

1. Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению, а в ситуации необходимости передачи ее третьим лицам должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиента.

2. Лица, участвующие в психологических исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомлены об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим заинтересованным лицам и (или) учреждениям.

3. Участие обучающихся, воспитанников, родителей, педагогов в психологических процедурах (диагностика, консультирование, коррекция и др.) должно быть сознательным и добровольным.

4. Если информация, полученная от клиента, запрашивается экспертами (для решения вопроса о компетентности психолога во время его аттестации), она должна быть предоставлена в форме, исключающей идентификацию личности клиента экспертами. Для этого вся информация о клиенте регистрируется и хранится с учетом строгой конфиденциальности.

5. Отчеты о профессиональной деятельности, результаты исследований и публикации должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента окружающими людьми, не включенными в круг специалистов, работающих с данным клиентом.

6. На присутствие третьих лиц во время диагностики или консультирования необходимо предварительное согласие клиента и лиц, несущих за него ответственность (в случае, если клиент не достиг 16-летнего возраста).

7. Администрация органа управления образованием или образовательного учреждения, по заданию которого проводится психологическое обследование, должна быть предупреждена о том, что на нее распространяется обязательство сохранения профессиональной тайны. Сообщая администрации результаты обследования и своего заключения, психолог должен воздерживаться от сообщения сведений, наносящих вред клиенту и не имеющих отношения к образовательной ситуации.

 

Принцип компетентности

1. Психолог четко определяет и учитывает границы собственной компетентности.

2. Психолог несет ответственность за выбор процедуры и методов работы с клиентом.

 

Принцип ответственности

1. Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед клиентом и обществом за свою профессиональную деятельность.

2. Проводя исследования, психолог заботится прежде всего о благополучии людей и не использует результаты работы им во вред.

3. Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от того, проводит он психологическую работу сам или она идет под его руководством.

4. Психолог несет профессиональную ответственность за собственные высказывания на психологические темы, сделанные в средствах массовой информации и в публичных выступлениях.

5. Психолог в публичных выступлениях не имеет права пользоваться непроверенной информацией, вводить людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.

6. Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологических процедур только в тех случаях, когда альтернативные пути достижения этих целей невозможны.

7. При принятии решения об оказании психологической помощи недееспособным лицам (несовершеннолетним; лицам, находящимся в остром стрессовом состоянии; больным, имеющим на момент обращения диагноз психического расстройства, который известен психологу, и т.п.) психолог

несет ответственность за последствия выбранного и использованного им вмешательства.

 

Принцип профессиональной кооперации — Студопедия.Нет

  • Работа педагога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и методических предпочтений.
  • Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем, педагог может вынести проблему на обсуждение методического объединения (МО), в конфликтных ситуациях — на этическую комиссию регионального научно-методического совета службы образования.

Принцип информирования о целях и результатах обследования

  • В процессе профессиональной деятельности педагог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию педагогической помощи должен строго соблюдаться принцип добровольности со стороны клиента.
  • Заключение по результатам обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.
  • В ходе обследования педагог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности клиента.

 

— В системе человеческих ценностей нравственность занимает особое место. Моральное сознание определяет поведение людей, их взаимоотношения – межличностные, групповые, социальные. Нравственный критерий можно применить в качестве оценочного основания ко всем областям человеческой деятельности. Нравственность – это своего рода норма, идеал жизненного общежития людей.

Появление морали (нравственность) сложно переоценить. Любая форма человеческой деятельности нуждается в нравственных критериях оценки, отсутствие таких критериев или несоответствие им может свести к минимуму самые большие успехи практической и научной деятельности.

Анализируя теоретические и практические работы философов и педагогов, занимавшихся проблемой нравственности, пристального внимания заслуживает деятельность одного из величайших умов человечества, основоположника немецкой классической философии Иммануила Канта (1724 – 1804). Думается, что в настоящее время многие идеи мыслителя относительно нравственного воспитания не утратили своей ценности, сохраняя актуальность и статус истины.

Нравственные представления личности, формировавшиеся на протяжении веков, находят своё отражение в таких категориях, как добро и зло, совесть, долг, справедливость, любовь, счастье, смысл существования, а также в моральных принципах и нормах, которые координируют отношения между людьми. Идеи нравственного становления личности неотделимы от существования самого человека. Подтверждением тому является высказывание Канта: «Среди наших понятий … понятие нравственности важнейшее».

Каким образом идеи нравственности философа влияют на процесс воспитания современного подрастающего поколения? Во-первых, в центре внимания И.Канта находится человек и философствование он начинает с вопроса: что я могу знать? По сути, Кант начинает не с вопроса о бытии (антология), а с анализа познавательной деятельности человека. Такой подход называется в философии гносеологическим (греч. «гносис» — знание).

 

—  исходя из ранее сказанного, можно определить первую специфическую черту морали и нравственности — их принципиальную автономность. Термин «автономия» означает самозаконность, самостоятельность. Это означает, что и мораль, и нравственность содержат необходимость своего существования не по причинам внешнего порядка, они не детерминированы чем-то извне, а напротив, их необходимость содержится в них самих.

Мораль как система норм есть взгляд человека на самого себя, на то, что он в этой жизни делает и что собой представляет. Потому моральные нормы общечеловечны, т.е. они общеобязательны для каждого человека в этом мире. Нет никаких условий, при которых можно было бы их не выполнять.

Далее: мораль принципиально неутилитарна. В ней нет ничего такого, что отвечало бы полезности. Правда, бывают ситуации, когда исполнение моральных норм совпадает с утилитарными интересами индивида, но само это совпадение вовсе не является целью морали. Оно может быть, но его может и не быть. Морально только то, что опирается на моральный мотив как таковой.

 

Более того, мораль есть то, что принципиально бескорыстно. Она основывается на причинах, которые вовсе не характерны для естественного существования человека, а находятся за пределами интересов выживания как такового. Более точно это звучит так: причины морального поведения человека обычно оппозиционны его утилитарным интересам.

Мораль создает пространство совместной жизни людей, с тем чтобы они в этом пространстве могли состояться как таковые и взаимодействовать друг с другом. Это общественная форма отношений, наличие которой дает людям возможность быть людьми в их повседневной практике.

Следующая характеристика морали состоит в ее принципиальной ненасильственное ти. Поступок человека может быть моральным только в том случае, когда моральная норма принята им самостоятельно, действие совершается не по принуждению, а по свободному, сознательному принятию нормы как руководства к действию. Принуждение в этом случае может присутствовать только в виде самопринуждения, ибо вовсе нередки ситуации, описанные Овидием: «Благое вижу, хвалю, но к дурному стремлюсь».

 

Этический кодекс педагога-психолога службы практической психологии образования России | Материал на тему:

Этический кодекс педагога-психолога службы практической психологии образования России

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный Этический кодекс распространяется на все профессиональные виды деятельности педагога- психолога системы образования России (далее — психолог).

Главной целью Этического кодекса является установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс должен служить психологу ориентиром при планировании и построении работы с клиентом, в том числе при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психолога. Кодекс призван оградить клиентов и общество в целом от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использования психологических знаний, и в то же время защитить психологов и практическую психологию от дискредитации. Кодекс составлен в соответствии с Женевской конвенцией «О правах ребенка» и действующим Российским законодательством.

Изучение Этического кодекса входит в базовую профессиональную подготовку практического психолога образования.

Для решения возникающих этических проблем создается комиссия по Этике в составе регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

ОСНОВНЫЕ ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА

Этические принципы призваны обеспечить:

— решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;

— защиту законных прав людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимодействие: обучающихся, воспитанников, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и др. лиц, с которыми работает психолог;

— сохранение доверия между психологом и клиентом;

— укрепление авторитета психологической службы образования среди обучающихся, воспитанников, родителей и педагогической общественности.

Основными этическими принципами являются:

Принцип конфиденциальности.

Принцип компетентности.

Принцип ответственности.

Принцип этической и юридической правомочности.

Принцип квалифицированной пропаганды психологии.

Принцип благополучия клиента.

Принцип профессиональной кооперации.

Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования, данные принципы согласуются с профессиональными стандартами, принятыми в работе психологов в международном сообществе.

1. ПРИНЦИП КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению, а в ситуации необходимости передачи ее третьим лицам должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиентов.

2. Лица, участвующие в психологических исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомлены об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим заинтересованным лицам и (или) учреждениям.

3. Участие обучающихся, воспитанников, родителей, педагогов в психологических процедурах (диагностика, консультирование, коррекция и др.) должно быть сознательным и добровольным.*

4.Если информация, полученная от клиента, запрашивается экспертами (для решения вопроса о компетентности психолога во время его аттестации), она должна быть предоставлена в форме, исключающей идентификацию личности клиента экспертами. Для этого вся информация о клиенте регистрируется и хранится с учетом строгой конфиденциальности.

5. Отчеты о профессиональной деятельности, результаты исследований и публикации должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента окружающими людьми, не включенными в круг специалистов, работающих с данным клиентом.

6. На присутствие третьих лиц во время диагностики или консультирования необходимо предварительное согласие клиента или лиц, несущих за него ответственность (в случае, если клиент не достиг 16-летнего возраста).

7. Администрация органа управления образованием или образовательного учреждения, по заданию которого проводится психологическое обследование, должна быть предупреждена о том, что на нее распространяется обязательство сохранения профессиональной тайны. Сообщая администрации результаты обследования и своего заключения, психолог должен воздерживаться от сообщения сведений, наносящих вред клиенту и не имеющих отношения к образовательной ситуации.

2. ПРИНЦИП КОМПЕТЕНТНОСТИ

1. Психолог четко определяет и учитывает границы собственной компетентности.

2. Психолог несет ответственность за выбор процедуры и методов работы с клиентом.

3. ПРИНЦИП ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед клиентом и обществом за свою профессиональную деятельность.

2. Проводя исследования, психолог заботится, прежде всего, о благополучии людей и не использует результаты работы им во вред.

3. Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от того, проводит он психологическую работу сам или она идет под его руководством.

4. Психолог несет профессиональную ответственность за собственные высказывания на психологические темы, сделанные в средствах массовой информации и в публичных выступлениях.

5. Психолог в публичных выступлениях не имеет права пользоваться непроверенной информацией, вводить людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.

6. Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологических процедур только в тех случаях, когда альтернативные пути достижения этих целей невозможны.

При принятии решения об оказании психологической помощи недееспособным лицам (несовершеннолетним; лицам, находящимся в остром стрессовом состоянии; больным, имеющим на момент обращения диагноз психического расстройства, который известен психологу, и т.п.) психолог несет ответственность за последствия выбранного и использованного им вмешательства.

4. ПРИНЦИП ЭТИЧЕСКОЙ И ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАВОМОЧНОСТИ

1. Психолог планирует и проводит исследования в соответствии с действующим законодательством и профессиональными требованиями к проведению психологической деятельности.

2. В случае расхождения между нормами данного Кодекса и обязанностями, вменяемыми ему администрацией образовательного учреждения, психолог руководствуется нормами данного Кодекса. Подобные случаи доводятся до сведения администрации учреждения, где работает психолог, и профессиональной психологической общественности (методического объединения) или областного научно-методического совета службы практической психологии.

3. Нормы данного Кодекса распространяются только на профессиональные отношения психолога с клиентом и другими субъектами образовательного процесса.

4. Психолог может выполнять свои обязанности официального эксперта в соответствии с законом. При этом на него полностью распространяются нормы данного Кодекса

5. ПРИНЦИП КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПРОПАГАНДЫ ПСИХОЛОГИИ

1. В любых сообщениях, предназначенных для людей, не имеющих психологического образования, следует избегать избыточной информации, раскрывающей суть профессиональных методов его работы. Подобная информация возможна только в сообщениях для специалистов.

2. Во всех сообщениях психолог должен отражать возможности методов практической психологии в соответствии с реальным положением дел. Следует воздерживаться от любых высказываний, которые могут повлечь за собой неоправданные ожидания от психолога.

3. Психолог обязан пропагандировать достижения психологии профессионально и точно в соответствии с действительным состоянием науки на данный момент.

6. ПРИНЦИП БЛАГОПОЛУЧИЯ КЛИЕНТА

1. В своих профессиональных действиях психолог ориентируется на благополучие и учитывает права всех субъектов образовательного процесса. В случаях, когда обязанности психолога вступают в противоречие с этическими нормами, психолог разрешает эти конфликты, руководствуясь принципом «не навреди».

2. Психолог в ходе профессиональной деятельности не должен допускать дискриминации (ограничения конституционных прав и свобод личности) по социальному статусу, возрасту, полу, национальности, вероисповеданию, интеллекту и любым другим отличиям,

3 В профессиональной деятельности психолога образования приоритетными объявляются права и интересы ребенка как основного субъекта образовательного процесса.

4 Психолог придерживается доброжелательного и  безоценочного  отношения к клиенту.

7. ПРИНЦИП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КООПЕРАЦИИ

1.Работа психолога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и методических предпочтений.

2. Психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых лиц.

3. Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем, психолог может вынести проблему на обсуждение методического объединения (МО), в конфликтных ситуациях — на этическую комиссию регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.

8. ПРИНЦИП ИНФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТА О ЦЕЛЯХ И РЕЗУЛЬТАТАХ ОБСЛЕДОВАНИЯ

1. Психолог информирует клиента о целях и содержании психологической работы, проводимой с ним, применяемых методах и способах получения информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 16 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.

2. В процессе профессиональной деятельности психолог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию психологической помощи должен строго соблюдаться принцип добровольности со стороны клиента.

3. Психолог должен информировать участников психологической работы о тех аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.

4. Для получения согласия клиента на психологическую работу с ним психолог должен — использовать понятную терминологию и доступный для понимания клиента язык.

5. Заключение по результатам обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.

6. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности клиента.

9. ПРИНЦИП МОРАЛЬНО-ПОЗИТИВНОГО ЭФФЕКТА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПСИХОЛОГА

1. Психолог должен делать все возможное для определения ситуаций, в которых психологические техники или инструментарий вообще не могут быть адекватно использованы или на их использование должны быть наложены соответствующие ограничения. Это касается случаев, когда психологическим инструментом пользуются непрофессионалы или когда исследование болезненно затрагивает такие индивидуальные особенности, как возраст, пол, расовая, и национальная принадлежность, вероисповедание, сексуальная ориентация, физическое или психическое расстройство, язык, социальный и экономический статус.

2. В отчетах о своей работе, сделанных для специалистов, не имеющих психологического образования, психолог должен исходить из того, что сообщения должны быть ясными и применимыми к практическим нуждам заказчика.

3. При выступлениях в средствах массовой информации психолог должен высказывать суждения, основанные на реальных достижениях психологической науки и практики. Содержание выступлений должно быть направлено на позитивные изменения в общественном мнении или эмоциональном состоянии адресата.

4. Психолог не должен участвовать в деятельности, результаты которой могут дискредитировать психологию как науку.

* В случаях, если ребенок не достиг 16-летнего возраста, согласие на его участие в психологических процедурах должны дать родители или лица, их заменяющие.

** Вся психологическая информация может заноситься в специальную карту, которая шифруется при регистрации клиента.

Профессиональные принципы – Институт развития кооперативов

Принципы и ценности для практикующих кооперативов

CDI считает следующие ценности важными в нашей организации и в нашей работе с сообществами: сотрудничество и сотрудничество; равноправие, справедливость и справедливость; добросовестность, честность и прозрачность. Мы стремимся воспитывать уважение, инклюзивность, терпение, доверие, ответственность и благополучие, а также развивать устойчивость и экологическую устойчивость. CDI полностью поддерживает декларацию о ценностях и принципах, принятых Международным кооперативным альянсом.В своей работе CDI также руководствуется Принципами Мэдисона, профессиональными стандартами, установленными лидерами кооперативного развития в Мэдисоне, штат Висконсин, в 1994 году. Наконец, в нашей работе с местным населением мы придерживаемся Принципов организации, обучения и технической помощи ROC USA™.

Совместные ценности МКА

Кооперативы основаны на таких ценностях, как самопомощь, личная ответственность, демократия, равенство, справедливость и солидарность. В традициях своих основателей члены кооператива верят в такие этические ценности, как честность, открытость, социальная ответственность и забота о других.

Принципы сотрудничества МКА

  1. Добровольное и открытое членство. Кооперативы являются добровольными организациями, открытыми для всех лиц, способных пользоваться их услугами и желающих принять на себя членские обязанности, без гендерной, социальной, расовой, политической или религиозной дискриминации.
  2. Демократический контроль членов — Кооперативы — это демократические организации, контролируемые своими членами, которые активно участвуют в определении своей политики и принятии решений. Мужчины и женщины, выступающие в качестве избранных представителей, подотчетны членам.В первичных кооперативах члены имеют равные права голоса (один член — один голос), а кооперативы других уровней организованы демократическим образом.
  3. Экономическое участие членов — Члены вносят справедливый вклад и демократически контролируют капитал своего кооператива. По крайней мере, часть этого капитала обычно является общей собственностью кооператива. Обычно они получают ограниченную компенсацию, если таковая имеется, на капитал, подписанный в качестве условия членства. Члены распределяют излишки на любую из следующих целей: развитие кооператива, возможно, путем создания резервов, по крайней мере, часть которых будет неделима; приносить пользу членам пропорционально их сделкам с кооперативом; и поддержка других мероприятий, одобренных членами.
  4. Автономия и независимость — Кооперативы — это автономные организации самопомощи, контролируемые их членами. Если они заключают соглашения с другими организациями, включая правительства, или привлекают капитал из внешних источников, они делают это на условиях, обеспечивающих демократический контроль со стороны их членов и сохраняющих их совместную автономию.
  5. Образование, обучение и информация — Кооперативы обеспечивают образование и обучение своих членов, избранных представителей, менеджеров и сотрудников, чтобы они могли эффективно способствовать развитию своего кооператива.Они информируют широкую общественность — особенно молодежь и лидеров мнений — о характере и преимуществах сотрудничества.
  6. Сотрудничество между кооперативами — Кооперативы наиболее эффективно служат своим членам и укрепляют кооперативное движение, работая вместе через местные, национальные, региональные и международные структуры.
  7. Забота о сообществе — Сосредоточив внимание на потребностях своих членов, кооперативы работают для устойчивого развития своих сообществ посредством политики, принятой их членами.

Принципы Мэдисона

В своей работе CDI также руководствуется Мэдисонскими принципами, профессиональными стандартами, установленными лидерами кооперативного развития в Мэдисоне, штат Висконсин, в 1994 году. CDI является членом кооперирования Works!, общенациональной сети центров кооперативного развития, приверженных продвижению этих принципов по всей стране.

  1. Лица, предоставляющие техническую помощь, придерживаются высочайшего уровня этики и должны заявлять о любом конфликте интересов, реальном или предполагаемом, чтобы они могли быть надежным источником объективной обратной связи и активным сторонником проекта.Кооперативы являются инструментами развития и должны способствовать как расширению социальных прав, так и достижению экономических целей. При правильном применении кооперативы имеют ценность для всех групп населения, а также для бизнеса и услуг в государственном и частном секторах.
  2. Каждый кооператив отвечает своему уникальному экономическому, социальному и культурному контексту; как следствие, каждый кооператив отличается.
  3. Предпосылкой для предоставления технической помощи является группа полных энтузиазма местных, заслуживающих доверия лидеров.Эффективный практик кооперативного развития воспитывает это лидерство, помогая им формировать видение, которое объединит членов, и обеспечивает постоянное обучение.
  4. Кооперативы работают только тогда, когда они руководствуются рынком; специалист по развитию стремится обеспечить, чтобы точные рыночные прогнозы предшествовали другим этапам развития.
  5. Членский контроль посредством демократического процесса необходим для успеха.
  6. Успех также зависит от времени и финансовых ресурсов участников.
  7. Для участников должны быть ощутимые экономические выгоды.
  8. Продукты и услуги кооператива должны приносить достаточный доход, чтобы усилия могли быть финансово самоокупаемыми. Должна быть обеспечена возможность справедливого распределения любых излишков.
  9. Рыночные возможности существуют во всем мире. Кооперативы и развитие рынка должны выходить за национальные границы.
  10. Успешные, устоявшиеся кооперативы должны помогать развитию новых кооперативов.Следует поощрять новые и формирующиеся кооперативы к тому, чтобы они общались с успешными кооперативами и учились у них.

Принципы организации, обучения и технической помощи ROC USA™

CDI является гордым членом Сети сертифицированных поставщиков технической помощи ROC USA. Таким образом, мы придерживаемся следующих принципов организации, обучения и технической помощи сообществам, принадлежащим резидентам.

  1. Доверие лежит в основе всех эффективных отношений.Уполномоченное членство имеет решающее значение для создания процветающих районов и организаций. Информация открыто передается всем членам Совета директоров и, если она не носит личного или конфиденциального характера, всем членам.
  2. Наша роль заключается в разработке вариантов для рассмотрения соответствующим органом, принимающим решения в сообществе, принадлежащем резиденту, а не в навязывании нашего выбора.
  3. Мы поддерживаем создание демократических рамок и обучаем справедливому демократическому процессу и разрешению споров.
  4. Сообщества, принадлежащие резидентам
  5. , поощряются и обучаются тому, как нанимать и контролировать сторонних поставщиков услуг для юридического представительства, инженерных услуг и аудита. Шаблоны и информация предоставляются для эффективного использования этих третьих сторон, а не в качестве замены.
  6. Домовладельцы образуют корпорации, в которых директора несут фидуциарные и другие обязанности . Наша работа должна уважать эти обязанности, чтобы они существовали.
  7. Мы поддерживаем только организации, политика которых не допускает дискриминации и чье членство открыто для всех домовладельцев в сообществе, независимо от их уровня дохода, возраста, пола, сексуальной ориентации, расы, религиозных убеждений, цвета кожи, семейного положения, физического или умственная отсталость или национальное происхождение.
  8. Нашими основными целями являются наилучшие долгосрочные интересы корпорации, контролируемой резидентом, как сообщества и заемщика. Когда наша роль инструктора и кредитора вступают в противоречие, мы открыто обсуждаем нашу позицию с Советом директоров и членами, если это уместно, и призываем их консультироваться по этому вопросу со сторонними специалистами в частном порядке.
  9. Долгосрочное здоровье и устойчивость требуют обучения уважению и пониманию организации и ее Устава, Устава, правил и политик.
  10. Уважение и дестигматизация промышленного жилья и людей, которые в нем живут, жизненно важны для успеха сообществ, принадлежащих резидентам. Мы демонстрируем наше уважение через наши слова, действия, участие и разделение заслуг.

Официальное и материальное сотрудничество

Этика и медицина , июнь 1995 г.
Воспроизведено с разрешения

Введение
Споры на рабочем месте с участием католиков часто сосредотачиваются вокруг проводится различие между формальным и материальным сотрудничеством со злом.Ан введение в католическую точку зрения может помочь прояснить некоторые вопросов, связанных с конкретными делами. [Администратор]

Впечатляющий реализм и связность христианского нравственность частично основывается на фундаментальном убеждения в том, что (1) существует объективная моральная порядок, который может быть познан интеллектом и который (2) некоторые действия являются «внутренне злыми», т. е. они никогда не являются морально оправданными независимо от обстоятельства деяния.Это один из основных учения Veritatis Splendor . Три богословские принципы были разработаны для решения с этической допустимостью действий, которые относятся либо к физическому злу, либо к моральному злу другие агенты. Они известны как (1) принцип двойного эффекта (см. Этика и медицина 3/95), (2) выбор «меньшего зла» и (3) принципы сотрудничества.Эти концепции учили и размышляли над этим, и, вместе с исключением второго (меньшего зла), у них есть пользовался в целом безоговорочным признанием в философская этика и католическая моральная теология.

Историческое происхождение

Св. Альфонс Лигуори (ум. 1787) сделал приемлемые принципы сотрудничества путем внедрения различие между формальным и материальным сотрудничества и рассмотрением скандала как серьезное приглашение ко греху.Сотрудничество в этически значимый смысл определяется как участие одного агента в деятельности другой агент для получения определенного эффекта или участие в совместной деятельности. Это становится этично проблематично, когда действие основного агента является морально неправильным.

Есть три основных примера сотрудничества по часть физических лиц: заложник, налогоплательщик и сообщник.Участие или сотрудничество этих лиц в морально сомнительных действия главного агента совершенно разные От другого. Заложника принуждают угрозами подчиниться злому поступку другого человека. Страх более или менее заставляет заложника сотрудничать. Этот умаляет его вину, а в некоторых случаях полностью его устраняет. Напротив, сообщник может совершить то же действие, что и заложник, но вина вменяется полностью, потому что сотрудничество в данном случае является свободным и волевым (непосредственно предназначена).Налогоплательщик является примером того, кто сотрудничает с основным агентом (правительством) в важном — на самом деле, существенном — задании (общественное управление). Тем не менее, возможно что правительство может спонсировать деятельность, которая аморальный. Затем налогоплательщик вносит некоторые степень этой аморальной деятельности. Однако, вклад в стабильность общества не является внутреннее зло, но добро.

Основные отличия

Среди принципов сотрудничества основным различие между формальным и материальным сотрудничество. Официальное сотрудничество участие со стороны кооперативного агента в греховном поступке основного агента. Этот формальное сотрудничество может быть явным («Да, Я счастлив водить машину для побега, потому что я хочу быть соучастником») или неявным.

»Подразумеваемое формальное сотрудничество приписывается, когда, даже несмотря на то, что кооператор отрицает намерение объект правонарушителя, никакое другое объяснение не может отличать объект кооператора от объект правонарушителя» ( Этические и религиозные Директивы для католических служб здравоохранения , [1994] Приложение). девиз неявного формального cooperator: «Я лично против, но…» Это сотрудничество так же аморально, как и явные формальные сотрудничество.Материальное сотрудничество имеет несколько неотъемлемые различия, самые основные из которых непосредственное и опосредованное материальное сотрудничество. Богословы утверждают, что в объективном порядке непосредственное материальное сотрудничество эквивалентно неявное формальное сотрудничество, потому что объект моральный поступок кооператора неотличим от основного агента. Те, кто использует термин «немедленное материальное сотрудничество» расценил это как этически неприемлемое поведение.Примером этого может быть любая форма занятости в абортарии.

Немедленное материальное сотрудничество противопоставляется посредническое сотрудничество. Здесь моральный объект действие соучастника не является действием правонарушителя. (Ан Примером этого может быть медицинский работник работает в светской больнице, которая также предоставляет для морально запрещенных процедур, но не требовать от лица, отказывающегося от военной службы по соображениям совести, такого процедуры для участия.) Такое сотрудничество может быть оправдано (1) по достаточной причине и (2) если скандала можно избежать. Это форма сотрудничество с обстоятельствами, связанными с поступок правонарушителя. В зависимости от того, насколько тесно эти обстоятельства препятствуют совершению действия, различие между ближайшим и удаленным материалом сотрудничество. (Непосредственное материальное сотрудничество быть медсестрой послеоперационной, которая заботится обо всех послеоперационные пациенты, в том числе те, у которых может быть подвергались морально незаконным процедурам.Эта форма рутинный уход не является злом по своей сути.)

Кроме того, необходимое материальное сотрудничество заключается в том, что без которого греховный поступок не мог бы произойти. Условное сотрудничество (также называемое свободным сотрудничество) есть то, без чего действует зло все равно состоится. Пример необходимого материальное сотрудничество было бы единственным анестезиолог доступен для оказания помощи женщине подвергается сочетанному кесареву сечению и трубному перевязка.Условное материальное сотрудничество существовали бы, если бы не были единственными такими профессионалами доступный.

Приложение к современным корпоративным партнерствам

Богословское развитие принципов сотрудничество рассмотрело действия отдельных лиц которые сотрудничают со злыми действиями других. Современные богословские рассуждения не таковы. ограниченный. Есть вопросы по «корпоративному действия» сотрудничества, такие как совместные предприятия между учреждениями здравоохранения, которые могут быть морально сомнительны, поскольку некоторые действия одного из учреждения-партнеры могут быть этически неприемлемым для другого кооперативного учреждения.Очень немногие действия партнера-некатолика могут быть морально неправильно, а в остальном неплохо. Кроме морально недопустимые процедуры, их обеспечение здравоохранение не является злом по своей сути. Поэтому аналогия с налогоплательщиком для описания этого сотрудничество настолько уместно.

Усложняющим фактором здесь является тот факт, что «сотрудничество» между институтами или системами соглашение, заключенное на уровне юридического корпорация.Совместное предприятие имеет очень точную и четко определенную личность и цель, что может быть не очевидно на публичном форуме. То партнерство – это юридическое и/или корпоративное структурирование предназначены для выполнения только функций (1), которые взаимоприемлемы для всех партнеров, (2) которые не включать любые процедуры, с которыми не согласен ни один из партнеров с по моральным соображениям, и (3) которые явно отделить товарищество от деятельности, индивидуальный партнер может продолжать заниматься.Почему такое партнерство необходимо? Есть несколько причины. Во-первых, клиническая медицина уменьшила потребность в нынешнем количестве больничных коек. Много процедуры проводятся амбулаторно, более сложные процедуры требуют более короткого стационара восстановительный период, а на рынке медицинских услуг конкуренция является движущей силой затрат, а не сдерживанием затрат, сила. Необходимость сокращения отделений неотложной помощи и для создания современного диагностического и дневного лечебные центры привели к осознанию того, что здравоохранение должно быть облечено в другую форму, которая часто называют «рационализирующим» уходом.

Практический вывод на перенастройку заключается в том, что «самостоятельная» позиция не всегда жизнеспособный вариант. В большинстве случаев предполагается, что изоляция повлечет за собой возможное закрытие. Рынок давление считается «достаточной причиной» который является одним из «ингредиентов», необходимых для оправдать материальное сотрудничество. Скандал тоже должен быть превосходить. Скандал не то же самое, что публичный проблема отношений.Скандал — серьезное предложение что зло привлекательно или допустимо. Любой партнерство между католическим и некатолическим здравоохранением службы должны избегать впечатления, что католическая моральная доктрина не соблюдается.

Пять основных принципов

Есть пять основных принципов Папы Иоанна Центр использует для оценки партнерских отношений.

(1) Сотрудничество должно быть промежуточный материал, никогда формальный или непосредственный материал.

(2) Мы можем только вместе то, что все партнеры считают приемлемым. Этот означает, что, хотя партнерство не обязательно католиком, тем не менее, он должен соблюдать Этические и религиозные директивы в отношении «корпоративная совесть» католиков партнер.

(3) Морально противозаконно процедуры не могут быть предоставлены на католическом кампус.

(4) Любое морально незаконное процедуры, предусмотренные в кампусах некатолические партнеры по альянсу должны быть исключены из новая корпорация альянса через отдельные регистрация (управление, администрация и финансы).

(5) Вся реклама должна прямо, т. е. необходимость создания союза для выживания достойного апостольства должно быть стало известно, благо, достигнутое за счет рационализации забота о здоровье должна быть на благо пациентов, аморальные процедуры должны быть исключены из партнерства (хотя эти услуги могут по-прежнему доступны в кампусах некоторых партнеров [партнеров]), и эта реклама также должна появиться в рекламных литературы католической больницы.Соблюдение из этих принципов следует оформить в нравственно обоснованном и бесконфликтное партнерство, которое будет способствовать католическая традиция заботы о здоровье.

9 января 1996 г.

 

2022 Этический кодекс и стандарты практики

Поиск в Кодексе этики Тренинг по Кодексу этики


Этический кодекс и стандарты практики Национальной ассоциации риэлторов®

Действует с 1 января 2022 г.

Преамбула
Обязанности перед клиентами
Обязанности перед общественностью
Обязанности перед РИЭЛТОРАМИ®
Пояснительные примечания

Если слово РИЭЛТОРЫ® используется в настоящем Кодексе и в преамбуле, считается, что оно включает РИЭЛТОР-ПАРТНЕРОВ®.

Несмотря на то, что Кодекс этики устанавливает обязательства, которые могут быть выше тех, которые предусмотрены законом, в любом случае, когда Кодекс этики и закон противоречат друг другу, обязательства закона должны иметь преимущественную силу.

Преамбула

Под всем есть земля. От ее мудрого использования и широкого распределения собственности зависит выживание и рост свободных институтов и нашей цивилизации. РИЭЛТОРЫ® должны признать, что интересы нации и ее граждан требуют наиболее эффективного использования земли и самого широкого распределения собственности на землю.Они требуют создания надлежащего жилья, строительства функционирующих городов, развития производственной промышленности и ферм, а также сохранения здоровой окружающей среды.

Такие интересы налагают обязательства, выходящие за рамки обычной торговли. Они налагают серьезную социальную ответственность и патриотический долг, которому РИЭЛТОРЫ® должны посвятить себя и к которому они должны усердно готовиться. Поэтому РИЭЛТОРЫ® усердно поддерживают и улучшают стандарты своего призвания и разделяют со своими коллегами-РИЭЛТОРАМИ® общую ответственность за его честность и честь.

Признавая и признавая свои обязательства перед клиентами, покупателями, обществом и друг другом, РИЭЛТОРЫ® постоянно стремятся получать и оставаться в курсе вопросов, касающихся недвижимости, и, как знающие профессионалы, они охотно делятся плодами своего опыта и изучения с остальными. Они выявляют и предпринимают шаги путем обеспечения соблюдения настоящего Кодекса этики и оказания помощи соответствующим регулирующим органам для устранения практики, которая может нанести ущерб обществу или дискредитировать или обесчестить специалистов по недвижимости.РИЭЛТОРЫ®, непосредственно осведомленные о поведении, которое может нарушать Кодекс этики, связанное с незаконным присвоением средств или имущества клиента или клиента, умышленной дискриминацией или мошенничеством, приводящим к существенному экономическому ущербу, доводят такие вопросы до сведения соответствующего Совета или Ассоциации РИЭЛТОРОВ. ®. (Изм. 1/00)

Понимая, что сотрудничество с другими профессионалами в сфере недвижимости отвечает интересам тех, кто пользуется их услугами, РИЭЛТОРЫ® настаивают на эксклюзивном представлении интересов клиентов; не пытаться получить несправедливое преимущество перед своими конкурентами; и они воздерживаются от нежелательных комментариев о других практикующих.В тех случаях, когда запрашивается их мнение или когда РИЭЛТОРЫ считают, что комментарии необходимы, их мнение предлагается в объективной, профессиональной манере, без влияния каких-либо личных мотивов или потенциальной выгоды или выгоды.

Термин REALTOR® стал обозначать компетентность, справедливость и высокую честность, возникающие в результате приверженности высокому идеалу нравственного поведения в деловых отношениях. Никакое побуждение к прибыли и никакие инструкции со стороны клиентов никогда не могут оправдать отход от этого идеала.

В толковании этого обязательства РИЭЛТОРЫ® не могут руководствоваться более надежным руководством, чем то, которое передавалось из поколения в поколение и воплощено в Золотом правиле: «Что бы вы ни хотели, чтобы другие поступали с вами, то и вы поступайте с ними. ”

Принимая этот стандарт как свой собственный, РИЭЛТОРЫ® обязуются соблюдать его дух во всей своей деятельности, независимо от того, осуществляется ли она лично, через партнеров или других лиц или с помощью технических средств, и вести свой бизнес в соответствии с принципами, изложенными ниже. (Изм. 07.01.)

Обязанности перед клиентами и заказчиками

Статья 1

Представляя покупателя, продавца, арендодателя, арендатора или другого клиента в качестве агента, РИЭЛТОРЫ® обязуются защищать и продвигать интересы своего клиента. Это обязательство перед клиентом является первичным, но оно не освобождает РИЭЛТОРОВ® от их обязанности честно относиться ко всем сторонам. При обслуживании покупателя, продавца, арендодателя, арендатора или другой стороны, не являющейся агентом, РИЭЛТОРЫ® по-прежнему обязаны вести себя честно со всеми сторонами. (Изм. 01.01.)

Стандарт практики 1-1

РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве принципалов в сделке с недвижимостью, по-прежнему несут обязательства, предусмотренные Кодексом этики. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 1-2

Обязанности, налагаемые Кодексом этики, охватывают все действия и сделки, связанные с недвижимостью, независимо от того, осуществляются ли они лично, электронными или любыми другими способами.

Обязанности, возлагаемые Кодексом этики, применимы независимо от того, действуют ли РИЭЛТОРЫ® в качестве агентов или в юридически признанных неагентских качествах, за исключением того, что любые обязанности, возлагаемые исключительно на агентов законом или нормативным актом, не должны возлагаться настоящим Кодексом этики на РИЭЛТОРОВ®, действующих в неагентских должностях.

В настоящем Этическом кодексе термин «клиент» означает лицо (лица) или организацию (организации), с которыми РИЭЛТОР® или фирма РИЭЛТОРА® состоит в агентских или юридически признанных неагентских отношениях; «клиент» означает сторону сделки с недвижимостью, которая получает информацию, услуги или преимущества, но не имеет договорных отношений с РИЭЛТОРОМ® или фирмой РИЭЛТОРА®; «потенциальный покупатель» означает покупателя, продавца, арендатора или арендодателя, который не является объектом представительских отношений с РИЭЛТОРОМ® или фирмой РИЭЛТОРА®; «агент» означает лицензиата в сфере недвижимости (включая брокеров и торговых партнеров), действующего в рамках агентских отношений, как это определено законодательством штата или нормативным актом; и «брокер» означает лицензиата в сфере недвижимости (включая брокеров и торговых партнеров), действующего в качестве агента или в юридически признанном неагентском качестве. (принято 01.01.95, изменено 07.01.)

Стандарт практики 1-3

РИЭЛТОРЫ®, пытаясь получить листинг, не должны умышленно вводить владельца в заблуждение относительно рыночной стоимости.

Стандарт практики 1-4

РИЭЛТОРЫ®, стремясь стать представителем покупателя/арендатора, не должны вводить покупателей или арендаторов в заблуждение относительно экономии или других преимуществ, которые могут быть получены при использовании услуг РИЭЛТОРА®. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 1-5

РИЭЛТОРЫ® могут представлять продавца/арендодателя и покупателя/арендатора в одной и той же сделке только после полного раскрытия информации и с информированного согласия обеих сторон. (Принято 1/93)

Стандарт практики 1-6

РИЭЛТОРЫ® должны подавать предложения и встречные предложения объективно и как можно быстрее. (принято 1/93, изменено 1/95)

Стандарт практики 1-7

Выступая в качестве листинговых брокеров, РИЭЛТОРЫ® должны продолжать представлять продавцу/арендодателю все предложения и встречные предложения до закрытия или заключения договора аренды, если только продавец/арендодатель не отказался от этого обязательства в письменной форме. По письменному запросу сотрудничающего брокера, который представляет предложение брокеру по листингу, брокер по листингу должен предоставить, как только это будет практически возможно, письменное подтверждение сотрудничающему брокеру о том, что предложение было отправлено продавцу/арендодателю, или письменное уведомление о том, что продавец/арендодатель отказался от обязанности представить предложение.РИЭЛТОРЫ® не обязаны продолжать продавать недвижимость после того, как предложение было принято продавцом/арендодателем. РИЭЛТОРЫ® должны рекомендовать продавцам/арендодателям получить консультацию юриста до принятия последующего предложения, за исключением случаев, когда принятие зависит от расторжения ранее существовавшего договора купли-продажи или аренды. (Изм. 20.01.)

Стандарт практики 1-8

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве агентов или посредников покупателей/арендаторов, должны представлять покупателям/арендаторам все предложения и встречные предложения до принятия, но не обязаны продолжать демонстрировать недвижимость своим клиентам после того, как предложение было принято, если иное не оговорено в пишу.По письменному запросу брокера по листингу, который направляет встречное предложение брокеру арендатора покупателя, брокер покупателя/арендатора должен как можно скорее предоставить письменное подтверждение брокеру по листингу о том, что встречное предложение было направлено покупателей/арендаторов, или письменное уведомление о том, что покупатели/арендаторы отказались от обязательства по представлению встречного предложения. РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве агентов или посредников покупателей/арендаторов, должны рекомендовать покупателям/арендаторам получить консультацию юриста, если возникает вопрос о том, был ли расторгнут ранее существовавший договор. (Принято 01.93, изменено 22.01)

Стандарт практики 1-9

Обязанность РИЭЛТОРОВ® сохранять конфиденциальную информацию (как определено законодательством штата), предоставленную их клиентами в ходе любых агентских отношений или неагентских отношений, признанных законом, сохраняется после прекращения агентских отношений или любых неагентских отношений, признанных закон. РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно, во время или после прекращения профессиональных отношений со своими клиентами:

1) разглашать конфиденциальную информацию клиентов; или

2) использовать конфиденциальную информацию клиентов в ущерб клиентам; или

3) использовать конфиденциальную информацию клиентов в интересах РИЭЛТОРА® или третьих лиц, за исключением случаев:

а) согласие клиентов после полного раскрытия информации; или

б) РИЭЛТОРЫ® требуются по решению суда; или

в) намерение клиента совершить преступление и информация необходима для предотвращения преступления; или

d) необходимо защитить РИЭЛТОРА® или сотрудников или партнеров РИЭЛТОРА® от обвинения в неправомерном поведении.

Информация о скрытых дефектах материала не считается конфиденциальной информацией в соответствии с настоящим Кодексом этики. (Принято 01.01.93, изменено 01.01)

Стандарт практики 1-10

РИЭЛТОРЫ® должны, в соответствии с положениями и условиями их лицензии на недвижимость и их соглашения об управлении имуществом, компетентно управлять имуществом клиентов с должным учетом прав, безопасности и здоровья арендаторов и других лиц, находящихся в помещении на законных основаниях. (Принято 01.95, изменено 01.00)

Стандарт практики 1-11

РИЭЛТОРЫ®, нанятые для обслуживания или управления имуществом клиента, должны проявлять должную осмотрительность и прилагать разумные усилия для его защиты от разумно предсказуемых непредвиденных обстоятельств и убытков. ( Принято 01/95 )

Стандарт практики 1-12

При заключении договоров о листинге РИЭЛТОРЫ® должны сообщать продавцам/арендодателям:

1) политика компании РИЭЛТОРА® в отношении сотрудничества и размер(ы) любой компенсации, которая будет предлагаться субагентам, агентам покупателя/арендатора и/или брокерам, действующим в юридически признанных неагентских качествах;

2) тот факт, что агенты или брокеры покупателя/арендатора, даже если они получают компенсацию от листинговых брокеров или продавцов/арендодателей, могут представлять интересы покупателей/арендаторов; и

3) любой потенциал для того, чтобы листинговые брокеры действовали как раскрытые двойные агенты, e.г., агенты покупателя/арендатора. (Принято 1/93, перенумеровано 1/98, изменено 1/03)

Стандарт практики 1-13

При заключении договоров покупателя/арендатора РИЭЛТОРЫ® должны сообщать потенциальным клиентам:

1) политика компании РИЭЛТОР® в отношении сотрудничества;

2) размер возмещения, подлежащего выплате клиентом;

3) возможность получения дополнительной или компенсационной компенсации от других брокеров, продавца или арендодателя или других сторон;

4) любая возможность того, что представитель покупателя/арендатора может выступать в качестве раскрытого двойного агента, например.g., листинговый брокер, субагент, агент арендодателя и т. д.; и

5) возможность того, что продавцы или представители продавцов не могут рассматривать существование, сроки или условия предложений как конфиденциальные, за исключением случаев, когда конфиденциальность требуется законом, нормативным актом или любым соглашением о конфиденциальности между сторонами. (Принято 1/93, перенумеровано 1/98, изменено 1/06)

Стандарт практики 1-14

Вознаграждения за подготовку оценок или других оценок не должны зависеть от суммы оценки или оценки. (Принят 02.01)

Стандарт практики 1-15

РИЭЛТОРЫ®, в ответ на запросы покупателей или сотрудничающих с ними брокеров, должны с согласия продавцов раскрывать наличие предложений по недвижимости. В тех случаях, когда раскрытие разрешено, РИЭЛТОРЫ® должны также раскрыть, если их спросят, были ли предложения получены лицензиатом листинга, другим лицензиатом в листинговой фирме или сотрудничающим брокером. (Принято 03.01., изменено 09.01)

Стандарт практики 1-16

РИЭЛТОРЫ® не должны получать доступ или использовать, или разрешать или позволять другим получать доступ или использовать зарегистрированную или управляемую собственность на условиях, отличных от разрешенных владельцем или продавцом. (Принято 12 января)

Статья 2

РИЭЛТОРЫ® должны избегать преувеличения, искажения или сокрытия соответствующих фактов, касающихся собственности или сделки. Однако РИЭЛТОРЫ® не обязаны обнаруживать скрытые дефекты в собственности, давать советы по вопросам, выходящим за рамки их лицензии на недвижимость, или раскрывать факты, которые являются конфиденциальными в рамках агентских или неагентских отношений, как это определено Закон штата. (Изм. 1/00)

Стандарт практики 2-1

РИЭЛТОРЫ® обязаны обнаруживать и раскрывать неблагоприятные факторы, которые разумно очевидны для лица, обладающего опытом в тех областях, которые требуются их органом по лицензированию недвижимости.Статья 2 не налагает на РИЭЛТОРА обязательство быть экспертом в других профессиональных или технических дисциплинах. (Изм. 1/96)

Стандарт практики 2-2

(перенумерован как Стандарт практики 1-12 1/98)

Стандарт практики 2-3

(перенумерован как Стандарт практики 1-13 1/98)

Стандарт практики 2-4

РИЭЛТОРЫ® не должны участвовать в указании ложного вознаграждения в любом документе, если только это не является указанием явно номинального вознаграждения.

Стандарт практики 2-5

Факторы, определенные в законе или нормативном акте как «несущественные» или на которые в законе или нормативном акте прямо ссылаются как на не подлежащие раскрытию, считаются несущественными для целей статьи 2. (Принято 1/93)

Статья 3

РИЭЛТОРЫ® должны сотрудничать с другими брокерами, за исключением случаев, когда сотрудничество не отвечает интересам клиента. Обязательство сотрудничать не включает в себя обязательство делить комиссионные, сборы или иным образом компенсировать другого брокера. (Изм. 1/95)

Стандарт практики 3-1

РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве эксклюзивных агентов или посредников продавцов/арендодателей, устанавливают условия предложений о сотрудничестве. Если это прямо не указано в предложениях о сотрудничестве, сотрудничающие брокеры не могут предполагать, что предложение о сотрудничестве включает предложение компенсации. Условия компенсации, если таковые имеются, должны быть установлены сотрудничающими брокерами до начала принятия предложения о сотрудничестве. (Изм. 1/99)

Стандарт практики 3-2

Любые изменения в компенсации, предлагаемой за совместные услуги, должны быть сообщены другому РИЭЛТОРУ® до того, как РИЭЛТОР® представит предложение о покупке/аренде собственности. После того, как РИЭЛТОР® подал предложение о покупке или аренде недвижимости, брокер по листингу не может пытаться в одностороннем порядке изменить предложенную компенсацию в отношении этой совместной сделки. (Изм. 14 января)

Стандарт практики 3-3

Standard of Practice 3-2 не запрещает листинговому брокеру и сотрудничающему брокеру заключать соглашение об изменении совместной компенсации. (Принято 1/94)

Стандарт практики 3-4

РИЭЛТОРЫ®, выступающие в качестве брокеров по листингу, несут прямое обязательство раскрывать существование договоренностей о комиссионных с двойной или переменной ставкой (т. е. о листингах, в которых выплачивается одна сумма комиссии, если фирма брокера по листингу является причиной продажи/аренды, а другая сумма комиссионных выплачивается, если продажа/аренда осуществляется усилиями продавца/арендодателя или сотрудничающего с ним брокера). Брокер по листингу должен, как только это будет практически возможно, сообщить о существовании таких договоренностей потенциальным сотрудничающим брокерам и должен, в ответ на запросы сотрудничающих брокеров, раскрыть разницу, которая может привести к совместной сделке или к продаже/аренде, которая возникает в результате усилия продавца/арендодателя.Если сотрудничающий брокер является представителем покупателя/арендатора, представитель покупателя/арендатора должен раскрыть такую ​​информацию своему клиенту до того, как клиент сделает предложение о покупке или аренде. (Изм. 02.01.)

Стандарт практики 3-5

Субагенты обязаны незамедлительно раскрывать все относящиеся к делу факты агенту принципала до, а также после заключения договора купли-продажи или аренды. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 3-6

РИЭЛТОРЫ® должны сообщать о наличии принятых предложений, включая предложения с неурегулированными непредвиденными обстоятельствами, любому брокеру, ищущему сотрудничества. (Принято 5/86, изменено 01/04)

Стандарт практики 3-7

При запросе информации от другого РИЭЛТОРА® относительно собственности в соответствии с соглашением об управлении или листинге, РИЭЛТОРЫ® должны раскрывать свой статус РИЭЛТОРА® и то, являются ли их интересы личными или от имени клиента, и, если от имени клиента, их отношения с клиент. ( с изменениями от 11 января )

Стандарт практики 3-8

РИЭЛТОРЫ® не должны искажать информацию о наличии доступа для показа или осмотра выставленного на продажу имущества. (Изм. от 11.11.87)

Стандарт практики 3-9

РИЭЛТОРЫ® не должны предоставлять доступ к перечисленной недвижимости на условиях, отличных от тех, которые установлены владельцем или брокером по продаже. (Принято 1/10)

Стандарт практики 3-10

Обязанность сотрудничать, установленная в статье 3, относится к обязательству делиться информацией о выставленном на продажу имуществе и предоставлять имущество другим брокерам для показа потенциальным покупателям/арендаторам, когда это отвечает наилучшим интересам продавцов/арендодателей. (Принято 11 января)

Стандарт практики 3-11

РИЭЛТОРЫ® не вправе отказываться от сотрудничества на основании расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности брокера. (Принято 20 января)

Статья 4

РИЭЛТОРЫ® не должны приобретать долю, покупать или делать предложения от себя, любого члена своих ближайших родственников, своих фирм или любого их члена, или любых организаций, в которых они имеют какую-либо долю собственности, любое недвижимое имущество без указания своего истинного положения. известен владельцу или его агенту или брокеру.При продаже имущества, которым они владеют или в котором они имеют какую-либо заинтересованность, РИЭЛТОРЫ® должны сообщить о своей собственности или заинтересованности в письменной форме покупателю или представителю покупателя. (Изм. 1/00)

Стандарт практики 4-1

Для защиты всех сторон раскрытие информации, требуемое Статьей 4, должно быть в письменной форме и предоставлено РИЭЛТОРАМИ® до подписания любого контракта. (Принято 2/86)

Статья 5

РИЭЛТОРЫ® не берут на себя обязательство предоставлять профессиональные услуги в отношении собственности или ее стоимости, если у них есть настоящий или предполагаемый интерес, если такой интерес специально не раскрыт всем заинтересованным сторонам.

Статья 6

РИЭЛТОРЫ® не должны принимать никаких комиссий, скидок или прибыли от расходов, сделанных для своего клиента, без ведома и согласия клиента.

Рекомендуя продукты или услуги в сфере недвижимости (например, страхование домовладельцев, гарантийные программы, ипотечное финансирование, страхование титула и т. д.), РИЭЛТОРЫ® должны раскрывать клиенту или покупателю, которому дана рекомендация, любые финансовые выгоды или сборы, кроме рекомендательные вознаграждения за недвижимость, которые РИЭЛТОР® или фирма РИЭЛТОРА® могут получить как прямой результат такой рекомендации. (Изм. 1/99)

Стандарт практики 6-1

РИЭЛТОРЫ® не должны рекомендовать или предлагать клиенту или покупателю использование услуг другой организации или хозяйствующего субъекта, в котором они имеют прямой интерес, не раскрывая такой интерес во время рекомендации или предложения. (Изм. 5/88)

Статья 7

В сделке РИЭЛТОРЫ® не должны принимать компенсацию более чем от одной стороны, даже если это разрешено законом, без раскрытия информации всем сторонам и информированного согласия клиента или клиентов РИЭЛТОРА®. (Изм. 1/93)

Статья 8

РИЭЛТОРЫ® должны хранить на специальном счете в соответствующем финансовом учреждении, отдельно от своих собственных средств, денежные средства, поступающие в их распоряжение в доверительное управление для других лиц, такие как условное депонирование, трастовые фонды, денежные средства клиентов и другие подобные предметы.

Статья 9

РИЭЛТОРЫ®, для защиты всех сторон, должны по возможности гарантировать, что все соглашения, связанные со сделками с недвижимостью, включая, помимо прочего, соглашения о листинге и представительстве, договоры купли-продажи и аренды, составлены в письменной форме четким и понятным языком, выражающим конкретные условия, обязанности и обязательства сторон.Копия каждого соглашения должна быть предоставлена ​​каждой стороне таких соглашений после их подписания или парафирования. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 9-1

Для защиты всех сторон РИЭЛТОРЫ® должны проявлять разумную осторожность, чтобы гарантировать, что документы, относящиеся к покупке, продаже или аренде недвижимости, поддерживаются в актуальном состоянии посредством использования письменных расширений или поправок. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 9-2

При оказании помощи или предоставлении возможности клиенту или заказчику в установлении договорных отношений (т.(например, договоры о листинге и представительстве, договоры купли-продажи, аренды и т. д.) в электронной форме, РИЭЛТОРЫ® должны приложить разумные усилия для объяснения характера и раскрытия конкретных условий договорных отношений, устанавливаемых до того, как они будут согласованы договаривающейся стороной. (Принят 07.01)

Обязанности перед обществом

Статья 10

РИЭЛТОРЫ® не должны отказывать в равных профессиональных услугах любому лицу по причинам расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности.РИЭЛТОРЫ® не должны быть участниками какого-либо плана или соглашения о дискриминации лица или лиц по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Изм. 14 января)

РИЭЛТОРЫ® в своей практике работы с недвижимостью не должны дискриминировать какое-либо лицо или лица по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Изм. 14 января)

Стандарт практики 10-1

При участии в продаже или аренде жилья РИЭЛТОРЫ® не должны добровольно предоставлять информацию о расовом, религиозном или этническом составе любого района, а также не должны участвовать в какой-либо деятельности, которая может привести к паническим продажам, однако РИЭЛТОРЫ® могут предоставлять другие демографическая информация. (принято 01.01.94, изменено 06.01.)

Стандарт практики 10-2

Когда РИЭЛТОРЫ® не участвуют в продаже или аренде жилья, они могут предоставить демографическую информацию, связанную с собственностью, сделкой или профессиональной деятельностью, стороне, если такая демографическая информация (а) будет сочтена РИЭЛТОРОМ® необходимой для помощи в или завершить, в соответствии со статьей 10, сделку с недвижимостью или профессиональное поручение и (b) получить или получить из признанного, надежного, независимого и беспристрастного источника.Источник такой информации и любые добавления, исключения, модификации, толкования или другие изменения должны быть раскрыты с достаточной степенью детализации. (Принят 05.01., перенумерован 06.01)

Стандарт практики 10-3

РИЭЛТОРЫ® не должны печатать, демонстрировать или распространять какие-либо заявления или рекламу в отношении продажи или аренды имущества, которые указывают на какие-либо предпочтения, ограничения или дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, половой принадлежности. ориентации или гендерной идентичности. (Принято 1/94, перенумеровано 1/05 и 1/06, изменено 1/14)

Стандарт практики 10-4

Как используется в статье 10, «практика найма в сфере недвижимости» относится к работникам и независимым подрядчикам, предоставляющим услуги, связанные с недвижимостью, а также к административному и канцелярскому персоналу, непосредственно поддерживающему этих лиц. (принят 1/00, перенумерован 1/05 и 1/06)

Стандарт практики 10-5

РИЭЛТОРЫ® не должны использовать оскорбительные высказывания, разжигание ненависти, эпитеты или оскорбления на основе расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Принято и вступает в силу 13 ноября 2020 г.)

Статья 11

Услуги, которые РИЭЛТОРЫ® предоставляют своим клиентам и клиентам, должны соответствовать стандартам практики и компетентности, которые разумно ожидаются в конкретных областях недвижимости, которыми они занимаются; в частности, брокерские услуги в сфере жилой недвижимости, управление недвижимостью, брокерские операции с коммерческой и промышленной недвижимостью, брокерские операции с землей, оценка недвижимости, консультирование по вопросам недвижимости, синдикация недвижимости, аукционы недвижимости и международная недвижимость.

РИЭЛТОРЫ® не берут на себя обязательство предоставлять специализированные профессиональные услуги в отношении типа собственности или услуги, которые находятся за пределами их компетенции, если они не привлекут помощь лица, компетентного в отношении таких видов собственности или услуги, или если факты не будут полностью раскрыты. клиенту. Любые лица, нанятые для оказания такой помощи, должны быть обозначены для клиента, и их вклад в задание должен быть изложен. (Изм. 1/10)

Стандарт практики 11-1

Когда РИЭЛТОРЫ® готовят заключение о стоимости или цене недвижимого имущества, они должны:

1) быть осведомленным о виде оцениваемого имущества,

2) иметь доступ к информации и ресурсам, необходимым для формулирования точного мнения, и

3) знать местность, в которой находится объект недвижимости

, если сторона, запрашивающая заключение, не уведомлена заранее об отсутствии какого-либо из них.

Когда заключение о стоимости или цене готовится не в целях листинга или для помощи потенциальному покупателю в формулировании предложения о покупке, мнение должно включать следующее, если сторона, запрашивающая заключение, не требует отчета определенного типа или других данных набор:

1) идентификация объекта недвижимости

2) дата подготовки

3) определенная стоимость или цена

4) ограничивающие условия, включая заявления о цели(ях) и предполагаемом(ых) пользователе(ях)

5) любой существующий или предполагаемый интерес, включая возможность представлять продавца/арендодателя или покупателей/арендаторов

6) основание для заключения, включая применимые рыночные данные

7) если заключение не является оценкой, заявление об этом

8) раскрытие информации о том, проводился ли и когда внешний осмотр имущества

9) раскрытие информации о том, проводился ли и когда физический осмотр внутренней части имущества

10) раскрытие информации о наличии у РИЭЛТОРА конфликта интересов (Изм. 1/14)

Стандарт практики 11-2

Обязательства Кодекса этики в отношении дисциплин, связанных с недвижимостью, кроме оценки, должны толковаться и применяться в соответствии со стандартами компетентности и практики, которые разумно требуются клиентам и общественности для защиты своих прав и интересов с учетом сложности сделки. , наличие экспертной помощи и, если РИЭЛТОР® является агентом или субагентом, обязательства доверенного лица. (Принято 1/95)

Стандарт практики 11-3

Когда РИЭЛТОРЫ® предоставляют консультационные услуги клиентам, которые включают совет или совет за плату (не за комиссию), такой совет должен предоставляться объективно, и вознаграждение не должно зависеть от существа данного совета или совета. Если в дополнение к консультационным услугам должны быть оказаны брокерские или транзакционные услуги, по предварительному согласованию между клиентом и РИЭЛТОРОМ® может быть выплачена отдельная компенсация. (Принято 1/96)

Стандарт практики 11-4

Компетенция, требуемая Статьей 11, относится к услугам, заключенным по контракту между РИЭЛТОРАМИ® и их клиентами или покупателями; обязанности, прямо предусмотренные Кодексом этики; и обязанности, возложенные законом или постановлением. (Принят 02.01)

Статья 12

РИЭЛТОРЫ® должны быть честными и правдивыми в своих сообщениях о недвижимости и должны представлять правдивую картину в своих рекламных, маркетинговых и других представлениях.РИЭЛТОРЫ® должны обеспечить, чтобы их статус профессионалов в сфере недвижимости был очевиден в их рекламных, маркетинговых и других заявлениях, и чтобы получатели всех сообщений о недвижимости были уведомлены или были уведомлены о том, что эти сообщения исходят от специалиста по недвижимости. (Изм. 08.01.)

Стандарт практики 12-1

РИЭЛТОРЫ® не должны заявлять, что их брокерские услуги клиенту или покупателю бесплатны или доступны бесплатно для их клиентов, за исключением случаев, когда РИЭЛТОР® не получит никакой финансовой компенсации из какого-либо источника за эти услуги. (Изм. 22 января)

Стандарт практики 12-2

(Удалено 20 января)

Стандарт практики 12-3

Предложение премий, призов, товарных скидок или других стимулов для размещения, продажи, покупки или аренды само по себе не является неэтичным, даже если получение выгоды зависит от размещения, продажи, покупки или аренды через РИЭЛТОРА® делая предложение. Тем не менее, РИЭЛТОРЫ® должны проявлять осторожность и искренность в любой такой рекламе или других публичных или частных заявлениях, чтобы любая сторона, заинтересованная в получении или иной выгоде от предложения РИЭЛТОРА®, имела четкое, полное и заблаговременное понимание всех условий. предложения.Предложение любых поощрений для ведения бизнеса регулируется ограничениями законодательства штата и этическими обязательствами, установленными любым применимым Стандартом практики. (Изм. 1/95)

Стандарт практики 12-4

РИЭЛТОРЫ® не должны продавать/сдавать в аренду или рекламировать недвижимость без разрешения. Выступая в качестве листинговых брокеров или субагентов, РИЭЛТОРЫ® не должны указывать цену, отличную от той, которая была согласована с продавцом/арендодателем. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 12-5

REALTORS® не должны рекламировать и разрешать любому лицу, нанятому ими или связанному с ними, рекламировать услуги в сфере недвижимости или зарегистрированную собственность в любом носителе (например,g., в электронном виде, в печати, на радио, телевидении и т. д.) без раскрытия названия фирмы этого РИЭЛТОРА® разумным и очевидным образом либо в рекламе, либо в электронной рекламе через ссылку на дисплей со всеми необходимыми раскрытиями. . (Принято 11 ноября 1986 г., изменено 16 января)

Стандарт практики 12-6

РИЭЛТОРЫ®, рекламируя незарегистрированную недвижимость для продажи/аренды, в которой они имеют долю владения, должны раскрывать свой статус как владельцев/арендодателей, так и РИЭЛТОРОВ® или лицензиатов в сфере недвижимости. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 12-7

Только РИЭЛТОРЫ®, участвовавшие в сделке в качестве листингового брокера или сотрудничающего брокера (торгового брокера), могут заявлять, что «продали» недвижимость. Перед закрытием сотрудничающий брокер может размещать знак «Продано» только с согласия листингового брокера. (Изм. 1/96)

Стандарт практики 12-8

Обязательство представлять правдивую картину в представлениях для общественности включает информацию, представленную, предоставленную или отображенную на веб-сайтах РИЭЛТОРОВ®.РИЭЛТОРЫ® должны прилагать разумные усилия для обеспечения актуальности информации на своих веб-сайтах. Когда становится очевидным, что информация на веб-сайте РИЭЛТОРА® больше не является актуальной или точной, РИЭЛТОРЫ® должны незамедлительно предпринять корректирующие действия. (Принят 07.01)

Стандарт практики 12-9
Веб-сайты фирм

REALTOR® должны раскрывать название фирмы и состояние(я) лицензии разумным и очевидным образом.

Веб-сайты РИЭЛТОРОВ® и лицензиатов, не являющихся членами, связанных с фирмой РИЭЛТОРов®, должны раскрывать название фирмы и состояние(я) лицензии этого РИЭЛТОРА® или лицензиата, не являющегося членом, разумным и очевидным образом. (Принят 07.01)

Стандарт практики 12-10

Обязанность РИЭЛТОРОВ® представлять реальную картину в своей рекламе и представлениях для общественности включает интернет-контент, изображения, а также URL-адреса и доменные имена, которые они используют, и запрещает РИЭЛТОРАМ®:

1) участие в обмане или несанкционированном создании веб-сайтов брокеров по недвижимости;

2) манипулирование (например, представление контента, разработанного другими) листингом и другим контентом любым способом, который приводит к вводящим в заблуждение результатам;

3) ввод в заблуждение с использованием метатегов, ключевых слов или других устройств/методов для направления, направления или перенаправления интернет-трафика; или

4) представление контента, разработанного другими лицами, без указания авторства или без разрешения; или

5) введение потребителей в заблуждение иным образом, включая использование вводящих в заблуждение изображений. (принято 07.01, изменено 18.01)

Стандарт практики 12-11

РИЭЛТОРЫ®, намеревающиеся делиться или продавать информацию о потребителях, собранную через Интернет, должны раскрывать эту возможность разумным и очевидным образом. (Принят 07.01)

Стандарт практики 12-12

РИЭЛТОРЫ® не должны:

1) использовать URL-адреса или доменные имена, которые не соответствуют действительности, или

2) зарегистрировать URL-адреса или доменные имена, которые, если они будут использоваться, будут представлять менее правдивую картину. (Принят 08.01)

Стандарт практики 12-13

Обязанность представлять правдивую картину в рекламе, маркетинге и представительствах позволяет РИЭЛТОРАМ® использовать и отображать только профессиональные обозначения, сертификаты и другие полномочия, на которые они имеют законное право. (Принят 08.01)

Статья 13

РИЭЛТОРЫ® не должны заниматься деятельностью, которая представляет собой несанкционированную юридическую практику, и должны рекомендовать привлечение адвоката, когда этого требуют интересы любой стороны сделки.

Статья 14

В случае обвинения в неэтичных действиях или предложения представить доказательства или сотрудничать каким-либо иным образом в ходе любого разбирательства или расследования, связанного с профессиональными стандартами, РИЭЛТОРЫ® должны представить все относящиеся к делу факты в соответствующие суды Совета членов или дочернего института, общества или совета. в котором состоит членство, и не предпринимает никаких действий, чтобы нарушить или воспрепятствовать таким процессам. (Изм. 1/99)

Стандарт практики 14-1

РИЭЛТОРЫ® не должны подвергаться дисциплинарному взысканию более чем в одном Совете РИЭЛТОРОВ® или аффилированных институтах, обществах или советах, членами которых они являются, в связи с предполагаемыми нарушениями Кодекса этики, относящимися к одной и той же сделке или событию.( с изменениями от 1/95)

Стандарт практики 14-2

РИЭЛТОРЫ® не должны несанкционированно раскрывать или распространять утверждения, выводы или решения, выработанные в связи со слушанием или апелляцией по вопросам этики, или в связи с арбитражным слушанием или процессуальным пересмотром. (Изм. 1/92)

Стандарт практики 14-3

РИЭЛТОРЫ® не должны препятствовать расследованию Совета или разбирательствам по профессиональным стандартам, возбуждая или угрожая возбудить иски о клевете, клевете или диффамации против любой стороны разбирательства по профессиональным стандартам или их свидетелей на основании подачи арбитражного запроса, жалобы на этику. или показания, данные перед любым трибуналом. (Принято 11/87, изменено 1/99)

Стандарт практики 14-4

РИЭЛТОРЫ® не должны намеренно препятствовать следственным или дисциплинарным разбирательствам Совета путем подачи нескольких жалоб на этические нормы, основанных на одном и том же событии или сделке. (Принято 11/88)

Обязанности РИЭЛТОРАМ®

Статья 15

РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно или по неосторожности делать ложные или вводящие в заблуждение заявления о других специалистах по недвижимости, их бизнесе или их деловой практике. (Изм. 12 января)

Стандарт практики 15-1

РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно или по неосторожности подавать ложные или необоснованные жалобы на этические нормы. (Принято 1/00)

Стандарт практики 15-2

Обязательство воздерживаться от ложных или вводящих в заблуждение заявлений о других специалистах по недвижимости, их бизнесе и их деловой практике включает в себя обязанность не публиковать, сознательно или по неосторожности не публиковать, не повторять, не ретранслировать и не публиковать ложные или вводящие в заблуждение заявления, сделанные другими.Эта обязанность применяется независимо от того, повторяются ли ложные или вводящие в заблуждение заявления лично, в письменной форме, с помощью технических средств (например, Интернета) или любых других средств. (принято 07.01, изменено 12.01)

Стандарт практики 15-3

Обязательство воздерживаться от ложных или вводящих в заблуждение заявлений о других специалистах по недвижимости, их бизнесе и деловой практике включает в себя обязанность публиковать разъяснения или удалять заявления, сделанные другими лицами, на электронных носителях, контролируемых РИЭЛТОРОМ® после того, как РИЭЛТОР® знает, что утверждение ложно или вводит в заблуждение. (принято 10 января, изменено 12 января)

Статья 16

РИЭЛТОРЫ® не должны заниматься какой-либо практикой или предпринимать какие-либо действия, несовместимые с соглашениями об эксклюзивном представительстве или эксклюзивных брокерских отношениях, которые другие РИЭЛТОРЫ® имеют с клиентами. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-1

Статья 16 не предназначена для запрета агрессивной или новаторской деловой практики, которая во всем остальном является этичной, и не запрещает разногласий с другими РИЭЛТОРАМИ®, касающихся комиссионных, гонораров, компенсаций или других форм оплаты или расходов. (принято 1/93, изменено 1/95)

Стандарт практики 16-2

Статья 16 не запрещает РИЭЛТОРАМ® делать общие объявления потенциальным клиентам с описанием их услуг и условий их доступности, даже если некоторые получатели могут заключать агентские соглашения или другие эксклюзивные отношения с другим РИЭЛТОРОМ®. Общий телефонный опрос, общая почтовая рассылка или рассылка, адресованные всем потенциальным клиентам в данной географической области или в данной профессии, бизнесе, клубе или организации, или другой классификации или группе, считаются «общими» для целей настоящего стандарта. (Изм. 04.01.)

Статья 16 призвана признать неэтичными два основных типа домогательств:

Во-первых, телефонные или личные обращения владельцев недвижимости, которые были идентифицированы знаком недвижимости, составлением нескольких списков или другой информационной службой как выставившие свою собственность на продажу исключительно у другого РИЭЛТОРА® и

Во-вторых, почта или другие формы письменных предложений потенциальных клиентов, чья недвижимость выставлена ​​исключительно на продажу у другого РИЭЛТОРА®, когда такие предложения не являются частью общей почтовой рассылки, а адресованы конкретно владельцам недвижимости, идентифицированным посредством составления текущих списков, «для продажи» или вывески «сдается в аренду» или другие источники информации, требуемые статьей 3 и правилами службы множественных объявлений, которые должны быть доступны другим РИЭЛТОРАМ® в соответствии с предложениями субагентства или сотрудничества. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-3

Статья 16 не запрещает РИЭЛТОРАМ® вступать в контакт с клиентом другого брокера с целью предложения или заключения договора на предоставление другого типа услуг в сфере недвижимости, не связанных с типом услуг, предоставляемых в настоящее время (например, управление недвижимостью в отличие от брокерской деятельности) или от предложения того же типа услуг в отношении собственности, на которую не распространяются эксклюзивные соглашения с другими брокерами.Однако информация, полученная через Службу множественного листинга или любое другое предложение о сотрудничестве, не может быть использована для целевых клиентов других РИЭЛТОРОВ®, которым могут быть сделаны такие предложения об оказании услуг. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-4

РИЭЛТОРЫ® не должны запрашивать листинг, который в настоящее время котируется исключительно у другого брокера. Однако, если листинговый брокер на запрос РИЭЛТОРА® отказывается раскрыть дату истечения срока действия и характер такого листинга, т.е.e., исключительное право на продажу, эксклюзивное агентство, открытый листинг или другая форма договорного соглашения между листинговым брокером и клиентом, РИЭЛТОР® может связаться с владельцем, чтобы получить такую ​​информацию, и может обсудить условия, на которых РИЭЛТОР ® может принять участие в листинге в будущем или, в качестве альтернативы, может принять листинг, который вступит в силу после истечения срока действия любого существующего эксклюзивного листинга. (Изм. 1/94)

Стандарт практики 16-5

РИЭЛТОРЫ® не должны запрашивать соглашения покупателя/арендатора от покупателей/арендаторов, на которых распространяются эксклюзивные соглашения покупателя/арендатора.Однако, если РИЭЛТОР® попросит брокера отказаться раскрыть дату истечения срока действия эксклюзивного соглашения покупателя/арендатора, РИЭЛТОР® может связаться с покупателем/арендодателем, чтобы получить такую ​​информацию, и может обсудить условия, на которых РИЭЛТОР® может заключить договор. в будущее соглашение покупателя/арендатора или, в качестве альтернативы, может заключить соглашение покупателя/арендатора, вступающее в силу после истечения срока действия любого существующего эксклюзивного соглашения покупателя/арендатора. (Принято 1/94, изменено 1/98)

Стандарт практики 16-6

Когда с РИЭЛТОРАМИ® связывается клиент другого РИЭЛТОРА® по поводу создания эксклюзивных отношений для предоставления того же типа услуг, и РИЭЛТОРЫ® прямо или косвенно не инициировали такие обсуждения, они могут обсудить условия, на которых они могут заключить в будущее соглашение или, в качестве альтернативы, может заключить соглашение, которое вступает в силу по истечении срока действия любого существующего исключительного соглашения. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-7

Тот факт, что потенциальный клиент нанял РИЭЛТОРА® в качестве эксклюзивного представителя или эксклюзивного брокера в одной или нескольких прошлых сделках, не препятствует другим РИЭЛТОРАМ® искать будущий бизнес такого потенциального клиента. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-8

Тот факт, что эксклюзивное соглашение было заключено с РИЭЛТОРОМ®, не исключает и не препятствует любому другому РИЭЛТОРУ® заключать аналогичное соглашение после истечения срока действия предыдущего соглашения. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-9

РИЭЛТОРЫ®, до заключения договора о представительстве, несут прямое обязательство предпринять разумные усилия, чтобы определить, является ли потенциальный клиент предметом действующего, действительного эксклюзивного соглашения о предоставлении того же типа услуг в сфере недвижимости. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-10

РИЭЛТОРЫ®, выступающие в качестве представителей или брокеров покупателя или арендатора, должны раскрыть эти отношения представителю или брокеру продавца/арендодателя при первом контакте и должны предоставить письменное подтверждение такого раскрытия информации представителю или брокеру продавца/арендодателя не позднее подписания договора. договор купли-продажи или аренды. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-11

В отношении незарегистрированной недвижимости РИЭЛТОРЫ®, выступающие в качестве представителей или брокеров покупателя/арендодателя, должны раскрыть эти отношения продавцу/арендодателю при первом контакте с этим покупателем/арендодателем и должны предоставить письменное подтверждение такого раскрытия информации продавцу/арендодателю не позднее исполнения любой договор купли-продажи или аренды. (Изм. 04.01.)

РИЭЛТОРЫ® должны запрашивать ожидаемую компенсацию у продавца/арендодателя при первом контакте. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-12

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве представителей или брокеров продавцов/арендодателей или в качестве субагентов листинговых брокеров, должны раскрывать информацию об этих отношениях покупателям/арендаторам в кратчайшие возможные сроки и должны предоставить покупателям/арендаторам письменное подтверждение такого раскрытия информации не позднее выполнения любого договор купли-продажи или аренды. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-13

Все сделки, касающиеся исключительно выставленного на продажу имущества или с покупателем/арендаторами, на которые распространяется эксклюзивное соглашение, должны осуществляться с представителем или брокером клиента, а не с клиентом, кроме как с согласия представителя или брокера клиента или за исключением случаев, когда такие сделки инициируются клиентом.

Перед предоставлением основных услуг (таких как написание предложения о покупке или представление CMA) потенциальным клиентам РИЭЛТОРЫ® должны узнать у потенциальных клиентов, являются ли они стороной какого-либо соглашения об исключительном представительстве. РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно предоставлять существенные услуги, связанные с предполагаемой сделкой, потенциальным клиентам, которые являются сторонами соглашений об исключительном представительстве, кроме как с согласия эксклюзивных представителей потенциальных клиентов или по указанию потенциальных клиентов. (Принято 01.01.93, изменено 04.01)

Стандарт практики 16-14

РИЭЛТОРЫ® могут свободно вступать в договорные отношения или вести переговоры с продавцами/арендодателями, покупателями/арендаторами или другими лицами, которые не являются предметом эксклюзивного соглашения, но не должны сознательно обязывать их платить более одной комиссии, кроме как с их информированного согласия. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-15

В совместных сделках РИЭЛТОРЫ® должны компенсировать сотрудничающим РИЭЛТОРАМ® (главным брокерам) и не должны компенсировать или предлагать компенсацию, прямо или косвенно, любому из лицензиатов продаж, нанятых или связанных с другими РИЭЛТОРАМИ® без предварительного явного уведомления и согласия сотрудничающий брокер.

Стандарт практики 16-16

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве субагентов или представителей покупателя/арендатора или брокеров, не должны использовать условия предложения о покупке/аренде, чтобы попытаться изменить компенсационное предложение брокера по листингу субагентам или представителям покупателя/арендатора или брокерам, а также не подавать исполненного предложения о покупке/аренде при условии согласия листингового брокера изменить предложение о компенсации. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-17

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве субагентов или представителей покупателя/арендатора или брокеров, не должны пытаться распространять предложение брокера по листингу о сотрудничестве и/или компенсацию другим брокерам без согласия брокера по листингу. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-18

РИЭЛТОРЫ® не должны использовать информацию, полученную от брокеров по листингу через предложения о сотрудничестве, сделанные через несколько служб листинга, или посредством других предложений о сотрудничестве, чтобы направлять клиентов брокеров по листингу к другим брокерам или создавать отношения покупателя/арендатора с клиентами брокеров по листингу, если только такие использование разрешено листинговыми брокерами. (Изм. 02.01.)

Стандарт практики 16-19

Знаки, сообщающие о продаже, аренде, аренде или обмене недвижимости, не должны размещаться на собственности без согласия продавца/арендодателя. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 16-20

РИЭЛТОРЫ® до или после прекращения их отношений с их текущей фирмой не должны побуждать клиентов своей нынешней фирмы к расторжению эксклюзивных договорных соглашений между клиентом и этой фирмой.Это не мешает РИЭЛТОРАМ® (принципалам) заключать соглашения со своими ассоциированными лицензиатами, регулирующие переуступку эксклюзивных соглашений. (Принято 1/98, изменено 1/10)

Статья 17

В случае договорных споров или конкретных внедоговорных споров, как определено в Стандарте практики 17-4, между РИЭЛТОРАМИ® (доверителями), связанными с различными фирмами, возникающими из их отношений в качестве РИЭЛТОРОВ®, РИЭЛТОРЫ® должны урегулировать спор, если Правление требует от своих членов посредничества.Если спор не разрешен посредством посредничества или если посредничество не требуется, РИЭЛТОРЫ® должны передать спор в арбитраж в соответствии с политикой Совета, а не заниматься судебным разбирательством.

В случае, если клиенты РИЭЛТОРОВ® желают выступить посредником или арбитром в договорных спорах, возникающих в связи со сделками с недвижимостью, РИЭЛТОРЫ® должны выступить посредником или арбитром в этих спорах в соответствии с политикой Совета при условии, что клиенты соглашаются соблюдать любое вытекающее из этого соглашение. или награда.

Обязательство участвовать в посредничестве и арбитраже, предусмотренное настоящей статьей, включает в себя обязательство РИЭЛТОРОВ® (доверителей) требовать от своих фирм проведения посредничества и арбитража и быть связанными любым вытекающим из них соглашением или решением. (Изм. 12 января)

Стандарт практики 17-1

Подача иска и отказ от него со стороны РИЭЛТОРОВ® в арбитражном вопросе представляет собой отказ в арбитраже. (Принято 2/86)

Стандарт практики 17-2

Статья 17 не требует, чтобы РИЭЛТОРЫ® выступали посредниками в тех обстоятельствах, когда все стороны спора в письменной форме уведомляют Правление о том, что они предпочитают не выступать посредником через средства Правления.Тот факт, что все стороны отказываются от участия в посредничестве, не освобождает РИЭЛТОРОВ® от обязанности арбитража.

Статья 17 не требует, чтобы РИЭЛТОРЫ® обращались в арбитраж в тех случаях, когда все стороны в споре письменно уведомляют Правление о том, что они предпочитают не обращаться в арбитраж перед Правлением. (Изм. 12 января)

Стандарт практики 17-3

РИЭЛТОРЫ®, действуя исключительно в качестве принципалов в сделке с недвижимостью, не обязаны разрешать споры в арбитраже с другими РИЭЛТОРАМИ® при отсутствии специального письменного соглашения об обратном. (Принято 1/96)

Стандарт практики 17-4

Конкретные внедоговорные споры, подлежащие арбитражному разбирательству в соответствии со статьей 17, включают:

1) Когда листинговый брокер выплатил компенсацию сотрудничающему брокеру, а другой сотрудничающий брокер впоследствии заявляет, что он является причиной продажи или аренды. В таких случаях истец может указать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитраж может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика.Когда арбитраж происходит между двумя (или более) сотрудничающими брокерами и когда листинговый брокер не является стороной, сумма спора и сумма любого возможного итогового решения ограничивается суммой, уплаченной ответчику листинговым брокером, и любой суммой, зачисленной либо выплачивается стороне по сделке по указанию ответчика. В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может указать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика.В любом случае решение комиссии, проводящей слушания, относительно причины закупки является окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из лежащей в основе совместной сделки. (Принято 1/97, изменено 1/07)

2) Если представитель покупателя или арендатора получает компенсацию от продавца или арендодателя, а не от брокера по листингу, и брокер по листингу в результате уменьшает комиссию, причитающуюся продавцу или арендодателю, и после таких действий другой сотрудничающий брокер утверждает, что является причиной продажи или аренды.В таких случаях истец может указать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитраж может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика. Когда арбитраж происходит между двумя (или более) сотрудничающими брокерами и когда листинговый брокер не является стороной, сумма спора и сумма любого возможного вытекающего из него решения ограничивается суммой, уплаченной ответчику продавцом или арендодателем, и любой суммой. зачисляется или выплачивается стороне по сделке по указанию ответчика.В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может указать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика. В любом случае решение комиссии, проводящей слушания, относительно причины закупки является окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из лежащей в основе совместной сделки. (Принято 1/97, изменено 1/07)

3) Когда представитель покупателя или арендатора получает компенсацию от покупателя или арендатора, и в результате брокер по листингу уменьшает комиссию, причитающуюся с продавца или арендодателя, и после таких действий другой сотрудничающий брокер заявляет, что является причиной закупки. продажи или аренды.В таких случаях истец может указать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитраж может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика. В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может указать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика. В любом случае решение комиссии, проводящей слушания, относительно причины закупки является окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из лежащей в основе совместной сделки. (Принято 1/97)

4) Когда два или более листинговых брокера заявляют о праве на компенсацию в соответствии с открытыми листингами с продавцом или арендодателем, который соглашается участвовать в арбитраже (или ходатайствует об арбитраже) и соглашается быть связанным решением. В тех случаях, когда один из брокеров по листингу получил компенсацию от продавца или арендодателя, другой брокер по листингу, как истец, может указать первого брокера по листингу в качестве ответчика, и между брокерами может начаться арбитраж. (Принято 1/97)

5) Когда представитель покупателя или арендатора получает компенсацию от продавца или арендодателя, а не от брокера по листингу, и брокер по листингу в результате уменьшает комиссию, причитающуюся продавцу или арендодателю, и после таких действий предъявляет претензии быть причиной продажи или аренды. В таких случаях арбитраж должен быть между брокером по листингу и представителем покупателя или арендатора, и сумма спора ограничивается суммой уменьшения комиссии, на которую согласился брокер по листингу. (Принят 05.01)

Стандарт практики 17-5

Обязанность арбитража, установленная в статье 17, включает споры между РИЭЛТОРАМИ® (доверителями) в разных штатах в случаях, когда в отсутствие установленного межассоциативного арбитражного соглашения РИЭЛТОР® (доверитель), запрашивающий арбитраж, соглашается подчиняться юрисдикции, путешествия участвовать и быть связанным любым результирующим решением, вынесенным в арбитраже, проводимом ассоциацией ответчика(ов) РИЭЛТОРА®, в случаях, когда ассоциация ответчика(ов) РИЭЛТОРА® определяет, что существует арбитражный вопрос. (Принят 07.01)

Пояснения

Читатель должен знать о следующих политиках, утвержденных Советом директоров Национальной ассоциации:

При предъявлении обвинения в предполагаемом нарушении Кодекса этики со стороны РИЭЛТОРА® обвинение должно трактоваться как предполагаемое нарушение одной или нескольких статей Кодекса. Стандарты практики могут быть процитированы в поддержку обвинения.

Стандарты практики служат для уточнения этических обязательств, налагаемых различными статьями, и дополняют, но не заменяют толкования случаев в Интерпретациях Кодекса этики .

Время от времени утверждаются модификации существующих стандартов практики и дополнительные новые стандарты практики. Читателей предупреждают, что они должны использовать самые последние публикации.

3. Принципы этики здравоохранения

Язык этики, относящейся к здравоохранению, также обычно называемый биоэтикой , применяется во всех медицинских учреждениях, и общепринятыми являются четыре основных принципа. Эти принципы включают (1) автономию , (2) благодеяние , (3) непричинение вреда и (4) справедливость .Для менеджеров по работе с пациентами и других специалистов в области здравоохранения правдивость (правдивость) и верность (доверие) также упоминаются как этические принципы, но они не являются частью основополагающих этических принципов, определенных биоэтиками (Drumwright, 2015).

Принцип автономии

Автономия — это американская ценность. Это способность принимать решения за себя, также известная как самоуправление. Мы с большим уважением относимся к правам личности и приравниваем свободу к автономии.Наша система демократического права поддерживает автономию и, таким образом, защищает право людей принимать решения о своем собственном медицинском обслуживании.

Уважение к автономии требует, чтобы пациентам говорили правду об их состоянии и информировали о рисках и преимуществах лечения, чтобы они могли принимать обоснованные решения. По закону им разрешается отказаться от лечения, даже если самая точная и достоверная информация указывает на то, что лечение будет полезным, за исключением случаев, когда их действия могут отрицательно сказаться на благополучии другого человека.Эти конфликты подготовили почву для этических дилемм.

Концепция автономии эволюционировала от врачей-патерналистов, обладающих полномочиями принимать решения, к пациентам, наделенным полномочиями участвовать в принятии решений о своем собственном лечении, к пациентам, хорошо вооруженным Интернет-ресурсами, которые требуют своего собственного выбора при принятии любого решения. Эта передача власти происходила медленнее в гериатрической популяции, но с возрастом бэби-бумеры будут отстаивать этот стандарт независимости.

Автономия, однако, не отменяет ответственности. Здравоохранение – это партнерство между поставщиком и получателем помощи. Каждый обязан другому партнеру и уважению при принятии решений в области здравоохранения (Veatch, 2016). Этическая гарантия заключается в том, что врач или любой другой медицинский работник не может принимать одностороннее решение о медицинском обслуживании без согласия этого дееспособного взрослого или эмансипированного несовершеннолетнего.

Эмансипированные несовершеннолетние – это лица в возрасте до 18 лет, которые могут самостоятельно принимать юридические решения без согласия родителей.Эмансипация может происходить несколькими способами, включая (1) достижение совершеннолетия [18 лет], (2) эмансипацию по решению суда, (3) брак или отцовство или (4) действительную военную службу. Что делает кого-то эмансипированным несовершеннолетним, включает в себя то, что он моложе 18 лет и состоит в законном браке, финансово независим, является родителем или несет ответственность за свое собственное жилье, или его выгнали из дома жестокие родители (Larson, 2018). Медицинские работники должны быть знакомы с этими юридическими вопросами при защите интересов пациентов, подпадающих под категорию эмансипации.Кейс-менеджерам может потребоваться отстаивать интересы эмансипированных несовершеннолетних в вопросах здравоохранения.

Проверьте свои знания

15-летняя девушка обращается в женскую консультацию с просьбой сделать аборт. Каковы возможности и обязанности кейс-менеджера? Требуется ли для этого согласие родителей или комитет по этике?

  1. Прежде чем сделать аборт, ей необходимо согласие родителей.
  2. Согласие нужно давать только девушке и отцу будущего ребенка.
  3. Она может дать согласие без родителей только в том случае, если она является эмансипированной несовершеннолетней.
  4. Аборт можно сделать, но родитель несовершеннолетнего все равно должен быть проинформирован.
  5. Несовершеннолетней девочке согласие родителей на данную процедуру не требуется.

Ответ: E

Проверьте свои знания

Благотворительность означает:

  1. Быть добрым.
  2. Мало вреда.
  3. Обеспечение равных услуг для всех.
  4. Поощрение независимости.

Ответ: A

Принцип благотворительности

Благотворительный врач оказывает помощь, которая отвечает интересам пациента. Благотворительность — проявление доброты. Действия медицинского работника направлены на достижение положительного результата. Благодеяние всегда ставит вопрос о субъективных и объективных определениях, о пользе и вреде. Благотворное решение может быть объективным только в том случае, если такое же решение будет принято независимо от того, кто его принимал.

Традиционно этический процесс принятия решений и окончательное решение определял врач. Это больше не так; пациент и другие поставщики медицинских услуг, в соответствии с их конкретным опытом, играют центральную роль в процессе принятия решений.Например, кураторы случаев имеют опыт в вопросах качества жизни и в этом качестве могут многое предложить для обсуждения образа жизни и выбора жизненных вызовов, особенно при работе с неизлечимыми заболеваниями и дилеммами конца жизни (Leuwenburgh-Pronk). и др., 2015).

Принцип непричинения вреда

Непричинение вреда означает не причинение вреда. Медицинские работники должны задать себе вопрос, могут ли их действия нанести вред пациенту в результате бездействия или совершения действий. Руководящий принцип primum non nocere «Прежде всего, не навреди» содержится в Клятве Гиппократа.Действия или практика поставщика медицинских услуг являются «правильными», если они отвечают интересам пациента и позволяют избежать негативных последствий.

Ущерб в результате бездействия означает, что какое-то действие могло быть совершено, чтобы избежать вреда, но не было совершено. Упущение заключалось в невозможности поднять боковые поручни на больничной койке пациента, на которые пациент выпал и получил травму. Действие Комиссии — это то, что действительно было совершено, что привело к причинению вреда. Примером акта совершения может быть доставка лекарства в неправильной дозе или не тому пациенту.

Кейс-менеджеры могут быть обвинены в злонамеренном упущении из-за бездействия , если они не смогли правильно координировать уход за пациентом — например, выписав пациента на ненадлежащий уровень ухода или оставив пациента в опасной жизненной ситуации. Ключевая роль куратора случая состоит в том, чтобы быть защитником пациента, и пренебрежение этой ролью может быть вредным. Неэтичным актом совершения может быть нарушение конфиденциальности путем раскрытия информации, которая наносит вред пациенту.

Проверьте свои знания

Безвредность означает:

  1. Прежде всего, оцените своего пациента.
  2. Не злонамеренный.
  3. Не навреди.
  4. Предотвращение злоупотребления служебным положением.

Ответ: C

Пациенты с неизлечимыми заболеваниями часто обеспокоены тем, что технологии будут поддерживать их жизнь сверх их желаний; таким образом, перед медицинскими работниками стоит задача улучшить уход на этом последнем этапе жизни. Пациенты могут даже предпочесть ускорить смерть, если есть варианты.Право человека выбрать «умереть с достоинством» является высшим проявлением автономии, но медицинским работникам трудно принять смерть, когда все еще могут быть жизнеспособные варианты. Действительно, в большинстве штатов по-прежнему запрещено приближать смерть любыми активными средствами.

Здесь мы видим, что принцип ненанесения вреда противоречит принципу автономии, поскольку поставщики медицинских услуг или кураторы желают приносить пользу или, по крайней мере, не причинять вреда. Активный выбор ускорить смерть по сравнению с кажущимся пассивным выбором позволить смерти произойти требует, чтобы мы предоставили пациентам всю информацию, необходимую для осознанного выбора доступных им действий.

Фактором, усложняющим принятие решения об уходе из жизни, является обеспокоенность пациентов тем, что, даже если они ясно заявят о своих желаниях (например, посредством заблаговременного распоряжения), члены их семей или суррогатные лица не смогут осуществить их желания и разрешить наступить смерть. Лечение против воли пациента потенциально может привести к психическим страданиям и последующему причинению вреда пациенту или членам его семьи.

Эвтаназия может быть активной или пассивной. В настоящее время активная эвтаназия, при которой активно дается лекарство, вызывающее смерть, является незаконным в соответствии с федеральным законом в Соединенных Штатах; однако может быть разрешена пассивная эвтаназия.Снятие вентиляционного оборудования или отказ от питания, которые могут привести к естественной смерти, разрешены и в настоящее время указываются в завещаниях о жизни или предварительных распоряжениях, когда пациенты заявляют, что они не желают принимать чрезвычайных мер для поддержания жизни.

Ресурс

Актуальную информацию о принятых в настоящее время методах за 2017 год см. в разделе «Добровольная эвтаназия» в Стэнфордской энциклопедии философии (Young, 2017).

Принцип справедливости

Справедливость говорит о равноправии и справедливости в обращении.Гиппократ связывал этические принципы с индивидуальными отношениями между врачом и пациентом. Этическая практика сегодня должна выходить за рамки отдельных лиц в институциональную и общественную сферы. Это означает, что в дополнение к справедливому обращению с пациентом необходимо справедливое обращение с учреждением и персоналом. Например, несправедливо, если пациент не может производить платежи, и учреждение должно оплачивать лечение, уже предоставленное в интересах пациента.

Правосудие может быть двух видов: распределительное и сравнительное. Распределительное правосудие касается степени справедливого распределения медицинских услуг в обществе. В рамках логики распределительной справедливости мы должны относиться к подобным случаям одинаково, но как мы можем определить, действительно ли они похожи? Beauchamp & Childress (2013) определяют шесть существенных принципов, которые необходимо учитывать, признавая при этом, что маловероятно, что все шесть принципов могут быть соблюдены одновременно (см. вставку).

Принципы справедливости

Каждому:

  • Каждому поровну
  • Каждому по потребности
  • Каждому по труду
  • Каждому по вкладу
  • по заслугам
  • Каждому человеку согласно свободному рыночному обмену

Глядя на принципы справедливости в том, что касается оказания медицинской помощи, становится очевидным, что во многих обстоятельствах они противоречат друг другу.Например, реальная система, которая пытается обеспечить равную долю каждому человеку, не может распределять ограниченные ресурсы. Деньги и ресурсы в рамках бюджета организации ограничены. Когда для качественного ухода за пациентами требуется больше, чем предусмотрено системой, может возникнуть потребность в корректировках на рынке.

Например, когда страховая компания исчерпала свои выделенные и заключенные по контракту средства для ухода за госпитализированным пациентом. Затем страховая компания может потребовать, чтобы пациент был переведен в другое учреждение с меньшей стоимостью.Если же состояние больного слишком велико для перевода, то расходы на лечение пациента продолжают превышать бюджет, что несправедливо для страховой компании. Если страховая компания перестает платить за оказанные услуги, то это несправедливо по отношению к больнице. Если больница выписывает пациента домой раньше, чем это действительно необходимо для пациента, это становится несправедливым для пациента. Очевидно, что это, к сожалению, реальные этические и моральные дилеммы. Кто самый важный?

Сравнительная справедливость определяет, как медицинское обслуживание предоставляется на индивидуальном уровне.В нем рассматривается несопоставимое лечение пациентов на основе возраста, инвалидности, пола, расы, этнической принадлежности и религии. Особый интерес представляют различия, возникающие из-за возраста. Предвзятость из-за возраста по сравнению с гендерной и расовой дискриминацией называется практикой эйджизм (Chrisler et al., 2016). В нашем обществе не существует равного доступа к здравоохранению из-за различий в медицинском страховании, сторонних плательщиков, социально-экономических уровней и даже наличия транспорта до медицинских учреждений.Существует обоснованная озабоченность по поводу распределения ресурсов, особенно по мере старения населения и увеличения спроса на услуги.

В настоящее время люди в возрасте 65 лет и старше получают непропорционально большие объемы финансирования здравоохранения, поскольку число людей в этой когорте продолжает расти, а также потому, что люди, как правило, нуждаются в большем количестве медицинских услуг, когда они становятся старше. Справедливое распределение ресурсов становится все более сложной задачей, поскольку жизнь продлевается с помощью естественных и технологических средств.

Политические тенденции и изменения также влияют на принцип справедливости при принятии решений в области здравоохранения. Президент-демократ Барак Обама представил первый санкционированный правительством план здравоохранения, направленный на охват всех американцев, получивший прозвище «Obamacare» или более правильно называемый Законом о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании (ACA) (PPACA, 2010). ACA была попыткой уменьшить неравенство в медицинских льготах.

Все эти факторы усиливают нагрузку на и без того перегруженную систему здравоохранения и приводят к более сложным этическим решениям в отношении распределения рабочей силы и справедливого распределения финансовых ресурсов.

Принцип правдивости

Правдивость (правдивость) не является основополагающим биоэтическим принципом и упоминается лишь вскользь в большинстве текстов по этике. По своей сути это уважение ко всем людям, когда они правдивы. Правдивость противоположна концепции патернализма, которая предполагает, что пациенты должны знать только то, что их врачи хотят раскрыть.

Очевидно, произошли резкие изменения в отношении к правдивости, потому что она формирует основу автономии, на которую сегодня рассчитывают пациенты. Информированное согласие возможно только в том случае, если пациенты были хорошо проинформированы о возможных вариантах, что позволяет им осуществлять автономию с полной осведомленностью.

Решения о сокрытии информации связаны с конфликтом между правдой и ложью. Бывают случаи, когда правовая система и профессиональная этика соглашаются, что обман является законным и законным. Терапевтическая привилегия активируется, когда медицинская бригада принимает решение не раскрывать информацию, которая, как считается, может нанести вред пациенту.Такая привилегия по своей природе может быть оспорена и очень серьезно воспринимается комитетами по этике.

Принцип верности

Верность — это верность. Это говорит об особых отношениях, сложившихся между пациентами и их медицинскими работниками. Каждый обязан другому лояльность; хотя большее бремя ложится на поставщика, чтобы он был достоин доверия и лояльности пациента (Beauchamp & Childress, 2013). Верность часто приводит к дилемме, потому что обязательство перед пациентом может не привести к наилучшему результату для этого пациента (Veatch, 2016).В основе верности лежит важность сдержать обещание и быть верным своему слову. Люди видят это по-разному. Некоторые способны оправдать важность обещания практически любой ценой, а другие способны отказаться от обещания, если действие может нанести вред пациенту.

Например, если врач обещает пациенту, что всегда будет рядом, чтобы заботиться о нем, но покидает организацию и переходит в другое медицинское учреждение, пациент может почувствовать, что врач предал его лояльность.То же самое может произойти с куратором, который обещает пациенту и семье, что они будут доступны, чтобы помочь им, но уходит с работы, из-за чего пациент может чувствовать себя покинутым.

Проверьте свои знания

Правдивость означает:

  1. Патернализм.
  2. Терапевтическая привилегия.
  3. Легитимность.
  4. Правдивость, основанная на уважении к людям.

Ответ: D

Модель принятия этических решений

Существует множество моделей этического принятия решений, которые помогают упорядочить мысли человека.Некоторые из них весьма упрощены, например, модель фактора наклона.

Модель тильт-фактора

Модель тилт-фактора рассматривает выбор, стоящий перед человеком, с определением плюсов и минусов и с факторами, которые могут изменить решение, обозначенными как «тильт-факторы». Эта простая модель на самом деле не направляет действия практиков, но помогает сформулировать вопрос.

Использование этой модели для принятия этических решений дает куратору направления для сбора информации о проблеме, фактах ситуации, идентификации заинтересованных сторон и характере их интереса: профессиональный, личный, деловой, экономический , интеллектуальный или общественный? Затем медицинский работник определяет, затрагивается ли этический вопрос и может ли иметь место нарушение кодекса этики или потенциальное оскорбление личных моральных, социальных или религиозных ценностей.Эта модель также идентифицирует любую потенциальную юридическую проблему (например, злоупотребление служебным положением, нарушение практики). Менеджер дела собирает больше информации, если это необходимо для принятия соответствующего решения. В тильт-модели это момент, когда кейс-менеджеру предлагается провести мозговой штурм возможных действий, а затем проанализировать ход выбранного действия.

Модель RIPS

Модель Realm, Individual Process, Situation (RIPS) пользуется популярностью у ведущих делопроизводителей и других медицинских работников для принятия этических решений.Шаги модели RIPS выявляют многие аспекты проблемы, с которой сталкивается междисциплинарная команда. Этот метод по существу включает четыре этапа (Dale, 2016). Чтобы лучше проиллюстрировать этический процесс принятия решений, мы рассмотрим случай, связанный с вопросами использования. Вы увидите, что в корпусе реализованы три основных компонента модели RIPS.

Проверьте свои знания

Модель этического принятия решений, называемая RIPS, означает:

  1. Интуитивно реагировать на предлагаемые решения.
  2. Избирательно соблюдайте установленные протоколы.
  3. Покойся с миром безмятежно.
  4. Сфера, индивидуальный процесс и ситуация.

Ответ: D

Кеннету Уилсону 82 года, и у него относительно хорошее здоровье. У него высокое кровяное давление, и восемь лет назад ему сделали операцию по шунтированию сердца. Он живет со своей 79-летней женой в двухэтажном доме, которым они владеют более сорока лет. Он ушел с руководящей должности в крупной производственной компании.Его основная страховка — Medicare.

Две недели назад он проснулся среди ночи дезориентированным и упал, пытаясь встать с кровати, чтобы воспользоваться ванной. Его жена позвонила в службу 911, и его доставили в больницу, где было установлено, что у него была правосторонняя коронарная анестезия с последующей левосторонней гемиплегией. Его течение в больнице осложнялось необъяснимой лихорадкой. Когда у него не было лихорадки в течение 48 часов, было решено, что его можно выписать в отделение неотложной помощи для начала реабилитации.

Г-н Уилсон с нетерпением ждет выписки из больницы неотложной помощи, но очень устал и с трудом переносит 30-минутную терапию, которую он получает в больнице после неотложной реабилитации. Он не вставал с постели всего 20 минут за раз и после этого был измотан. Персонал уверяет его и его семью, что он будет становиться сильнее с каждым днем.

В отделении неотложной помощи его оценивают с помощью физиотерапии (PT), трудотерапии (OT) и логопедии (ST).Обнаружено, что у него нет нарушений речи и когнитивных нарушений, кроме легкой спутанности сознания, которая постепенно проходит. Вся его программа будет состоять из физиотерапии и трудотерапии. После оценки он помещается в группу дел Тима для PT и в группу дел Кейси для OT.

Мистеру Уилсону назначен реабилитационный центр очень высокого уровня RUG (группа использования ресурсов в рамках программы Medicare, часть A), и Тим и Кейси планируют его программу в соответствии с необходимыми 500 минутами терапии в течение семи дней, необходимыми для этого уровня RUG.Он должен получать более часа служения в день, семь дней в неделю.

В первый день, когда Тим увидел мистера Уилсона, пациент умолял вернуться в его комнату через 15 минут. Давление упало, появилась тахикардия. Он был потогонным и становился все более вялым. Тим вернул мистера Уилсона в его комнату, понимая, что ему придется наверстать упущенное во второй половине дня. Кейси встречается с мистером Уилсоном после обеда, и, хотя он хочет сотрудничать, мистер Уилсон не может продержаться более 20 минут, прежде чем ему будет трудно держать голову.

Когда Тим приходит днем, чтобы отвезти мистера Уилсона на физкультуру, он обнаруживает, что тот спит, и его трудно разбудить. Тим и Кейси совещаются в конце дня и обнаруживают, что между ними они видели мистера Уилсона в течение 35 минут. Они сообщают о ситуации руководителю реабилитационного центра, который напоминает им о важности достижения полных 500 минут и говорит им обязательно включить пропущенное время в оставшуюся часть недели. Он напоминает им, что если мистер Уилсон не сможет участвовать в терапии, его, возможно, придется выписать из отделения неотложной помощи в дом престарелых.

Тим и Кейси задаются вопросом, должен ли мистер Уилсон находиться на назначенном уровне RUG, втором по величине уровне терапии. Они обеспокоены тем, что, если они подтолкнут его к достижению того уровня, на котором он находится, они могут поставить под угрозу его хрупкое состояние. С другой стороны, если он не может выполнять программу, которую они для него разработали, и его отправляют в дом престарелых, маловероятно, что у него все будет достаточно хорошо, чтобы когда-либо вернуться домой. Тим и Кейси очень недовольны ситуацией, в которой они оказались.

Они связываются с куратором, чтобы обсудить варианты. Куратор понимает дилемму, что, если они не могут достичь утвержденных часов физиотерапии еженедельно, согласно правилам Medicare, пациента необходимо будет перевести в дом престарелых. Она также признает, что жена пациента выразила опасение, что его поместят в дом престарелых, где, по ее мнению, он умрет. Миссис Уилсон также заявила куратору, что она физически не может ухаживать за ним дома и предпочитает отделение неотложной помощи, потому что там очень приятный персонал.

На следующий день Тим и Кейси перестраивают свои графики, меняя нескольких пациентов, чтобы предоставить мистеру Уилсону более удобное время дня. Он немного лучше, но все еще не может показать даже 45 минут общего времени. Супервайзер PT говорит им, чтобы они «заставили это работать», чтобы они могли выставлять счета соответствующим образом. Нижняя реабилитационная категория не является основанием для пребывания данного пациента в подостром состоянии. Тим и Кейси подходят к куратору и просят снизить уровень RUG для мистера Уилсона.

По своему опыту Тим и Кейси понимают, что «заставьте это работать» означает, что они должны предоставить протоколы лечения, но они не могут объяснить, подвергая этого пациента риску, чтобы выполнить протоколы.Ведущий случая узнает, что супервайзер PT/OT не разделяет его беспокойства и считает, что его профессиональные ценности могут быть легко скомпрометированы, поскольку они уравновешивают свое желание действовать с непричинением вреда (не причиняя вреда пациенту), сохраняя при этом правдивость (правдивость в отношении оказанного лечения). ).

Применение модели к конкретному случаю

Очевидно, существует тревожный разрыв между намеченным курсом действий для этого пациента, законными кодами выставления счетов и ожиданиями, а также способностью пациента соответствовать ожиданиям в отношении лечения.Используя модель RIPS, давайте рассмотрим этапы процесса принятия решений, чтобы определить факторы, которые следует учитывать, а также возможные варианты и решения.

Индивидуальный

Societal

Societal

Моральное суждение

Моральная мотивация

Моральная смелость

Моральный провал

Выпуск или проблема

Dilemma

дистрибмент

Scementation

Silence

Источник: Nordrum, 2009.

шаблон для этического решения Использование разрабатывает модель

Шаг 1 : распознать и определить этические проблемы

Realm

Индивидуальный процесс

Ситуация

Шаг 2 : отражение

  1. Каковы соответствующие факты и контекстная информация?
  2. Кто основные заинтересованные стороны?
  3. Каковы возможные последствия (преднамеренные и непреднамеренные)?
  4. Каковы соответствующие законы, обязанности, обязательства и этические принципы?
  5. Какие профессиональные ресурсы говорят об этой ситуации?
  6. Любой из пяти тестов на правильность и правильность.неправильная ситуация — положительный (юридический тест, тест на зловоние, тест на первую полосу, тест на маму, тест на профессиональную этику)?

Этап 3 : Решите, как правильно поступить

Подходы к решению проблемы:

Основанные на правилах, уже соблюдайте этические обязанности,

На основе целей : определение последствий или результатов альтернативных действий, а также пользы или вреда для всех заинтересованных сторон

На основе заботы : решение дилемм в соответствии с отношениями и заботой о других

Шаг 4 : Реализация, оценка, повторная оценка

  • Чему вы как профессионал научились в этой ситуации?
  • Каковы ваши сильные и слабые стороны с точки зрения четырех отдельных процессов?
  • Есть ли необходимость планировать профессиональную деятельность, чтобы расти в моральной чувствительности, суждении, мотивации или мужестве?
Шаг 1: Распознайте и определите этическую проблему
Сфера

К какой сфере относится данный случай — индивидуальной, организационной/учрежденческой или общественной?

Эта ситуация относится главным образом к институциональной сфере.Уход за пациентом диктуется институциональной политикой. Здесь также есть социальная составляющая из-за политики, продиктованной сторонним плательщиком (Medicare). Уход за пациентом во многом определяется параметрами оплаты, но профессионал должен взвешивать результаты лечения и варианты лечения. В этом случае оказывается, что возмещение — это практика вождения, а не возмещение затрат на вождение (Hightower, 2012; Sujdak & Birgitta, 2016).

Индивидуальный процесс

Что требует ситуация от Тима, Кейси и куратора? Какой индивидуальный процесс является наиболее подходящим? Индивидуальный процесс состоит из четырех компонентов.Для решения этической проблемы все четыре компонента процесса должны вступить в действие в какой-то момент, хотя определенного порядка, в котором эти компоненты обрабатываются, нет. Четыре компонента определяются следующим образом.

Моральная чувствительность

Это включает в себя признание наличия проблемного вопроса и осознание его последствий. PT, OT и куратор признают, что это этическая проблема. Они не могут оправдать обращение с г-ном Уилсоном на уровне, который он не может вынести; это не только не принесет ему пользы, но и с большой вероятностью нанесет ему ущерб.

Моральное суждение

Человек рассматривает возможные действия и их последствия для всех сторон. Тим и Кейси признают, что, хотя они и правы, настаивая на том, чтобы их пациента не принуждали к терапии, которую он не может вынести, если г-н Уилсон не может в полной мере участвовать в программе на установленном уровне, он рискует быть выписанным на более низкий уровень. уровень ухода или домой без помощи программы реабилитации, в которой он нуждается. Тим и Кейси разорваны, потому что считают, что мистерУилсону просто нужно время, чтобы набраться терпения, но они не могут задокументировать лечение, которое не было оказано. Приведет ли их честность к потере работы и потенциальному физическому упадку в доме престарелых?

Моральная мотивация

Это сила, которая заставляет человека обдумывать возможные варианты действий. Кейси и Тим не желают поступаться своей честностью или преданностью своему пациенту. Они хотят, чтобы он получил услуги, на которые он имеет право, но они также хотят защитить его.Их начальник, похоже, видит только финансовые последствия отсутствия лечения г-на Уилсона. Они сталкиваются с фальсификацией протоколов для защиты его программы лечения, обращением с ним на уровне, который он не может терпеть, или риском досрочного увольнения из-за того, что лечат его в соответствии с его терпимостью и надлежащим образом документируют. Хотя они поддерживают друг друга в принятии этических решений, они не чувствуют, что получают большую поддержку от своего начальства.

Моральное мужество

Это мера силы эго, силы предпринять действия, чтобы исправить ошибку.Это взаимозаменяемо с моральным характером. Тим и Кейси твердо убеждены, что мистеру Уилсону следует назначить более низкий уровень RUG — на самом деле, реабилитационную оценку — до тех пор, пока он не сможет переносить дополнительную терапию. Администрация не поддерживает эту точку зрения, но PT, OT и куратор очень категоричны. Они ссылаются на литературу, поддерживающую этот более умеренный подход, и пытаются объяснить своему руководителю, что им не нравится протокол лечения. План лечения, введенный в действие администрацией, ставит под угрозу автономию, к которой они обязаны практическими актами для каждой из своих дисциплин.

Моральный провал

Это недостаток любого из четырех компонентов: (1) неспособность признать существование проблемы, (2) неспособность спланировать курс действий, (3) отсутствие мотивации к действиям. действие и (4) неспособность довести действие до конца. Надзорные органы и администрация в учреждении подвержены моральному падению с недостатками во многих областях.

Моральная сила

Это элемент, отсутствие которого приводит к тому, что действие не предпринимается.

Ситуация

Что это за этическая ситуация: проблема, дистресс, дилемма, искушение или молчание?

Этическая проблема. Этическая проблема возникает, когда медицинские работники сталкиваются с вызовами или угрозами своим моральным обязанностям и ценностям. Это приводит к этической проблеме, которую необходимо решить.

Этический дистресс. В центре внимания практикующий. Практикующий знает, какие действия следует предпринять, но на пути к тому, что правильно, стоит препятствие.Люди испытывают некоторый дискомфорт, потому что им мешают быть теми людьми, которыми они хотят быть, или делать то, что они считают правильным.

Этическая дилемма. Этот тип задач включает в себя два или более морально правильных образа действий, из которых можно следовать только одному. Выбирая один образ действий вместо другого, практикующий одновременно делает что-то правильное и неправильное.

Этическое искушение . Это включает в себя два или более образа действий, один из которых является морально правильным, а другой — морально неправильным, но по причинам, определяемым практикующим, они сознательно выбирают неправильный образ действий.

Тишина. Практикующий решает игнорировать проблему и не предпринимает никаких действий.

Итак, из вышеизложенного мы видим, что ведущий дела, PT и OT столкнулись с этическим дистрессом . Они знают, какое правильное действие они хотят предпринять, но не могут сделать это из-за институциональных ограничений.

Проверьте свои знания

Когда кураторы действуют, чтобы исправить ситуацию, они проявляют:

  1. Моральную чуткость.
  2. Моральное суждение.
  3. Моральная мотивация.
  4. Моральное мужество.

Когда кураторы выбирают направление действий, они проявляют:

  1. Моральную чуткость.
  2. Моральное суждение.
  3. Моральная мотивация.
  4. Моральное мужество.

Когда кураторы признают наличие этической проблемы, но не предпринимают никаких действий, это называется:

  1. Этическое расстройство.
  2. Этическая дилемма.
  3. Этическое искушение.
  4. Этическое молчание.

Ответы: D,B,D

Шаг 2: размышление

Это возможность собрать дополнительную информацию, необходимую для принятия решения.

Что еще нам нужно знать о ситуации, пациенте и семье? Кто является заинтересованными сторонами помимо г-на Уилсона, пациента, Тима и Кейси и куратора? Следующие лица также являются заинтересованными или потенциальными заинтересованными сторонами:

  • Жена пациента
  • Учреждение и руководитель
  • Другие поставщики медицинских услуг
  • Страховая компания
  • Лицензионный совет, отвечающий за защиту населения
  • Профессиональная ассоциация и кодекс этики
Каковы последствия действий?

План лечения определяется на основе оценки состояния пациента и имеющихся ресурсов для лечения.В этой ситуации оценка указывает на потребность в уходе, и ресурсы доступны для пациента, но специалисты по реабилитации имеют свой план ухода, продиктованный возмещением расходов учреждением/третьей стороной. Профессионалы считают такую ​​заботу необоснованной и потенциально вредной; однако, если они отказываются оказывать помощь, как это предлагается, они могут поставить под угрозу доступ пациента к помощи в их учреждении.

Каковы последствия бездействия?

Члены реабилитационной бригады понимают, что неспособность подвергнуть сомнению план лечения и, вместо этого, попытка навязать параметры лечения этому пациенту может подвергнуть пациента опасности.Мистер Уилсон недостаточно стабилен, чтобы управлять уходом на том уровне, на котором они вынуждены его оказывать. Во многих случаях это срочный вопрос, потому что в будущем пациент сможет получить пользу от ухода, но текущий уровень выздоровления недостаточен для того, чтобы его переносить. Медицинские работники часто оказываются в ловушке между тем, что они считают подходящим для пациента, и внешним давлением в отношении оказания помощи.

Последний шаг фазы размышлений связан с предложением Рашворта Киддера в How Good People Make Tough Choices (Kidder, 1996).Киддер первоначально предложил четырехстандартный тест. Позже был добавлен пятый стандарт, поскольку тест Киддера применялся к профессиональной этике. В тесте Киддера задаются вопросы, основанные на пяти темах опроса предлагаемых решений.

Тест Киддера, адаптированный для мистера Уилсона

1. Юридический тест

  • Есть ли потенциальные нарушения каких-либо законов?
  • Что говорится в Законе штата о ненадлежащем уходе?
  • Что требует практика от лицензированных специалистов в отношении их автономии и их личной ответственности за принятие решений, которые не диктуются и не контролируются другими источниками?
  • Существует ли вероятность того, что специалисты реабилитационного центра несут ответственность за то, что они не могут набрать необходимое количество минут, а счет за лечение выставляется на более высоком уровне?
  • Насколько они близки к выставлению счетов потенциально мошенническим образом?

2.Тест на зловоние

Ситуация кажется «правильной» или от нее воняет? Неудобное чувство профессионала, когда целостность подвергается сомнению, вызывает положительную реакцию на тест на зловоние. Человек знает, что «это воняет». В хорошем сознании профессионалы не могут делать вид, что ситуация не существует или находится вне их контроля.

3. Тест на первой полосе

Является ли потенциальная реклама чем-то, что вы не хотели бы иметь на первой полосе? Медицинские работники обычно гордятся своей работой.Положительная реклама приветствуется большинством специалистов, но негативная реклама плохо отражается на всех практикующих врачах и плохо воспринимается медицинским сообществом. Негативная реклама наносит значительный вред, потому что снижает доверие общества. Представьте себе заголовок в нашем случае: «Благополучие пациентов поставлено под угрозу из-за схемы повышения доходов».

4. Тест мамы

Тест Киддера рассматривает прошлое человека, признавая, что большая часть наших этических решений имеет прочную основу в нашем воспитании, отражая систему ценностей тех, кто повлиял на нас на этом пути.Киддер называет это «маминым» тестом, но он шире, чем ценности, привитые вашей матерью. Он включает в себя не только родительское руководство, но и тех наставников, учителей и коллег, которые повлияли на ваши профессиональные ценности. Тест мамы объединяет личную честность с профессиональными ценностями, которые каждый медицинский работник привносит в ситуацию.

Если действие, которое вы обдумываете, будет неприемлемо для тех, кто помог вам развить вашу систему ценностей, вы должны рассмотреть другие действия, более соответствующие ценностям, которые вы считаете важными.Если для этого требуется изменение поведения, то перед вами стоит этическая задача разработать другой образ действий, который был бы приемлемым. В этом случае продолжение лечения этого пациента, несмотря на опасения Тима и Кейси по поводу благополучия мистера Уилсона, не пройдет тест на маму.

5. Тест на профессиональные ценности

Какие рекомендации мы получаем от профессиональных стандартов? Физиотерапевт, занимающийся уходом за этим пациентом, имеет доступ к указаниям своего Кодекса этики, а также профессионального Кодекса этики куратора.Кодексы и другие профессиональные документы помогают людям определить, какова их ответственность перед пациентом. Кодекс этики менеджера по работе с клиентами проливает свет на обязанности уважительного защитника пациентов.

Если решение задачи не проходит тест Киддера, дальше идти не нужно. Единственный оставшийся вопрос заключается в том, хватит ли у медицинского работника морального мужества, чтобы довести дело до конца и предпринять соответствующие действия. В этом случае необходимо принять меры для сохранения профессиональной честности.Для терапевтов и кейс-менеджеров действия, направленные на то, чтобы поставить потребности своих пациентов выше потребностей учреждения, больше соответствуют их профессиональным ценностям.

Шаг 3: Решите, как правильно поступить

Шаг 3 предполагает, что весь фактический материал изучен, и теперь человек готов принять решение. Адаптация вопросов Киддера проверяет фактическую информацию на соответствие пяти стандартам закона: юридический, вонючий, первая полоса, родитель / наставник и профессиональное руководство.

Если какой-либо из тестов Киддера положительный, необходимо принять меры. Даже если ситуация пройдет тест Киддера, все равно может возникнуть этическая проблема. В этот момент собранная вами информация должна быть рассмотрена с точки зрения трех классических подходов к этичному принятию решений: основанного на правилах, на основе целей или на основе заботы.

Подход, основанный на правилах

Люди, использующие подход, основанный на правилах, следуют тому, чему, по их мнению, должны следовать все остальные. Это уже существующие правила, обязанности и обязательства.Процедуры, приемы и методы — это то, что можно было бы считать «стандартом лечения». Кроме того, доступны объективные измерения, которые помогут решить этическую дилемму чрезмерного лечения хрупкого пациента, чтобы получить право на уход, от которого он еще не может получить пользу. Стандартизированные оценки, такие как артериальное давление, частота сердечных сокращений, поглощение кислорода, реакция на физическую нагрузку, обеспечивают объективные измерения, которые легко применять и интерпретировать.

Применение подхода, основанного на правилах, к ситуации с нашим пациентом гарантирует, что пациенту не будет оказана помощь, если он не может ее терпеть.Обратите внимание, что этот подход не защищает пациента от ситуации, когда помощь больше недоступна, потому что он не может соответствовать стандарту.

Проверьте свои знания

Когда действие предпринимается на основе стандарта медицинской помощи, это:

  1. На основе медицинской помощи.
  2. На основе правил.
  3. На основе концов.
  4. Этика.

Ответ: B

Целевой подход

Те, кто использует конечный подход, делают все, что приносит наибольшую пользу большинству людей.Анализ действий и полученных результатов рассматривает пользу и вред для всех заинтересованных сторон, а не только для пациента. Подход, ориентированный на достижение цели, больше ориентирован на общее благо общества и меньше на потребности отдельных лиц (например, руководитель PT/OT). Это было бы наименее вероятным приложением в нашем случае. Примером может служить обмен информацией об инфекционных заболеваниях с органом общественного здравоохранения, потому что общественное благо подвергается большему риску, если не делиться им. В настоящее время органы общественного здравоохранения четко определили, о чем следует сообщать, и некоторые заболевания имеют приоритет над правами на неприкосновенность частной жизни человека.

Болезни, подлежащие регистрации в CDC

Болезни, о которых необходимо сообщать в окружной медицинский округ и Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC), включают инфекционные заболевания, такие как:

  • Malaria
  • Meningitis
  • Meningitis
  • Rabies
  • Salmonella
  • Salmonella
  • Tetanus
  • TB
  • TB
  • West Nile Virus
  • Yellow Fever
  • Zika
  • Источник: Центры для контроля и профилактики заболеваний:
    HTTPS: // .cdc.gov/mmwr/preview/mmwrhtml/00001665.htm.

    Примените свои знания

    В: Вы являетесь куратором отделения неотложной помощи в больнице неотложной помощи на 300 коек и вам сообщили, что у 19-летней девушки менингит. Она отказалась от приема, потому что хочет вернуться в общежитие колледжа для выпускного экзамена на следующий день. Каковы ваши варианты? Что бы ты сделал?

    A: Будучи взрослой, ее нельзя принудительно госпитализировать. Врач может выписать ее вопреки совету, но если она настаивает на том, чтобы уйти, вы можете позвонить в колледж и потребовать изоляции для экзамена, потому что у нее заразное заболевание.

    Проверьте свои знания

    Когда действие предпринимается для достижения наибольшего блага, оно:

    1. Основано на заботе.
    2. На основе правил.
    3. На основе концов.
    4. Этика.

    Ответ: C

    Подход, основанный на заботе

    Те, кто использует подход, основанный на заботе, следуют Золотому правилу, которое гласит: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой». Ситуации разрешаются согласно отношениям и заботе о других. Медицинским работникам трудно полностью отстраниться от ситуации, но они могут вспомнить личный опыт или другую ситуацию ухода за пациентом, которая напоминает им, насколько важно интегрировать этику ухода в сочетании с сочувствием во всю ситуацию ухода за пациентом. .

    Шаг 4: Внедрение, оценка и переоценка

    Реализация плана не ограничивает возможность узнать больше и разработать работоспособный план управления будущими ситуациями.

    В обязанности специалиста входит обдумывание выбранного курса действий и принятие мер, необходимых для предотвращения подобных этических ситуаций в будущем. Ответственность за изменение поведения лежит не только на индивидууме, но и на учреждении. Часто после того, как в учреждении возникает этическая дилемма, политика и процедуры разрабатываются и применяются на практике, чтобы предотвратить будущие разногласия и задержки в аналогичном опыте.

    Ситуация, с которой столкнулись ведущий и терапевты, указывает на сложность реализации планов лечения, которые не зависят от усмотрения лечащего врача. Вся команда пациента должна сделать лечение совместным усилием. Чтобы добиться наиболее положительного результата, это включает в себя пациента и его семью. Чтобы команда работала как сплоченная единица, необходимо взаимное понимание и уважение к уникальному вкладу каждого члена команды и тому, как этот вклад может принести пользу подходу к пациенту (Badawi, 2016; McCarthy, 2015).

    Проверьте свои знания

    Последний шаг профессионала в принятии этических решений:

    1. Внедрить, оценить и переоценить.
    2. Признать и отразить.
    3. Решить и реализовать.
    4. Подать отчет.

    Ответ: A

    Сначала специалист должен немного подумать и ответить на следующие вопросы:

    • Что стало известно из случая с г-ном Уилсоном и его плана лечения? Что касается кейс-менеджера и терапевтов, они подтвердили свою профессиональную ответственность как автономных практиков.Они также признали ограничения, с которыми они сталкиваются, работая в условиях, которые не обязательно соблюдают эту ответственность.
    • Каковы сильные и слабые стороны практикующего врача в отношении отдельных процессов? Проявляет ли человек моральную чувствительность, рассудительность, мотивацию и мужество? Они проявляли моральную чувствительность, суждение и мотивацию. Хотя мы не знаем исхода этого сценария , мы знаем, что моральное мужество потребует от них открытых действий, чтобы защитить своего пациента .
    • Если медицинскому работнику необходимо развить один или все эти навыки, какой вид профессиональной деятельности может помочь в этом?
    • Был ли результат ожидаемым? Был ли сопутствующий ущерб? Когда мы сталкиваемся с этической ситуацией, у нас могут быть некоторые предвзятые представления о том, что может произойти. Важно оглянуться на результат и сравнить его с тем, что мы ожидали. Это особенно важно, когда побочный ущерб может быть хуже, чем первоначальная ситуация.Предотвращение сопутствующего ущерба всегда предпочтительнее, чем попытки его устранения постфактум. Тщательного анализа сопутствующего ущерба, аналогичного соотношению риск/польза, может быть достаточно, чтобы предложить механизмы для его предотвращения в будущем.
    Примечания

    Ведущие медицинские работники больше не могут откладывать принятие этических решений на других поставщиков медицинских услуг, таких как врачи, с которыми они разделяют ответственность за пациента. Они должны осознавать свою ответственность как самостоятельных практикующих специалистов по работе над этическими проблемами, чтобы найти разумное решение, отвечающее наилучшим интересам пациента.

    Для выполнения этого профессионального мандата кураторы должны знать этические принципы и уметь эффективно применять их в этических ситуациях, а затем анализировать результаты, прежде чем предпринимать действия.

    Назад Далее

    Кодекс этики для преподавателей

    Профессиональный педагог стремится создать учебную среду, способствующую раскрытию потенциала всех учащихся.

    Профессиональный педагог действует добросовестно, чтобы служить примером самых высоких этических стандартов.

    Профессиональный педагог ответственно относится к тому, что каждый ребенок имеет право на непрерывное образование, свободное от забастовок или любой другой тактики прекращения работы.

    ПРИНЦИП I: Этическое поведение по отношению к учащимся

    Профессиональный педагог берет на себя личную ответственность за обучение учащихся качествам характера, которые помогут им оценить последствия и взять на себя ответственность за свои действия и выбор. Мы твердо утверждаем, что родители являются главными нравственными воспитателями своих детей.Тем не менее, мы считаем, что все педагоги обязаны способствовать развитию гражданских добродетелей, таких как добросовестность, трудолюбие, ответственность, сотрудничество, лояльность, верность и уважение к закону, к человеческой жизни, к другим и к себе.

    Профессиональный педагог, принимая свою позицию общественного доверия, измеряет успех не только прогрессом каждого учащегося в реализации его или ее личного потенциала, но и как гражданина большей части общества республики.

    1.Профессиональный педагог внимательно и справедливо относится к каждому учащемуся и стремится решать проблемы, в том числе дисциплинарные, в соответствии с законом и школьной политикой.

    2. Профессиональный педагог намеренно не подвергает учащегося унижению.

    3. Профессиональный педагог не разглашает конфиденциальную информацию о студентах, если это не требуется по закону.

    4. Профессиональный педагог прилагает конструктивные усилия для защиты учащегося от условий, наносящих ущерб обучению, здоровью или безопасности.

    5. Профессиональный педагог стремится представить факты без искажений, предвзятости или личных предубеждений.

     

    ПРИНЦИП II: Этическое поведение в отношении практики и эффективности

    Профессиональный педагог берет на себя ответственность за свою работу и постоянно стремится демонстрировать свою компетентность.

    Профессиональный педагог стремится поддерживать достоинство профессии, уважая и подчиняясь закону, а также демонстрируя личную честность.

    1. Профессиональный педагог подает заявку, принимает или назначает должность или ответственность на основе профессиональной квалификации и придерживается условий контракта или назначения.

    2. Профессиональный педагог поддерживает крепкое психическое здоровье, физическую выносливость и социальную осмотрительность, необходимые для выполнения обязанностей любого профессионального задания.

    3. Профессиональные педагоги продолжают профессиональный рост.

    4. Профессиональный педагог соблюдает письменные правила местной школы и применимые законы и постановления, которые не противоречат настоящему этическому кодексу.

    5. Профессиональный педагог не искажает умышленно официальную политику школы или образовательных организаций и четко отличает эти взгляды от своего личного мнения.

    6. Профессиональный педагог честно отчитывается за все средства, переданные ему или ей.

    7. Профессиональный педагог не использует институциональные или профессиональные привилегии для личной или партийной выгоды.

     

    ПРИНЦИП III: Этическое поведение по отношению к коллегам-профессионалам

    Профессиональный педагог, демонстрируя этические отношения с коллегами, обеспечивает справедливое и равное отношение ко всем представителям профессии.

    1. Профессиональный педагог не раскрывает конфиденциальную информацию о своих коллегах, если это не требуется по закону.

    2. Профессиональный педагог не делает умышленно ложных заявлений о коллеге или школьной системе.

    3. Профессиональный педагог не препятствует свободе выбора коллеги и работает над устранением принуждения, заставляющего педагогов поддерживать действия и идеологию, нарушающие личную профессиональную честность.

     

    ПРИНЦИП IV: Этическое поведение по отношению к родителям и обществу

    Профессиональный педагог обязуется защищать государственный суверенитет над государственным образованием и частный контроль над частным образованием.

    Профессиональный педагог признает, что качественное образование является общей целью общественности, советов по образованию и педагогов, и что для достижения этой цели необходимы совместные усилия этих групп.

    1. Профессиональный педагог прилагает согласованные усилия, чтобы сообщить родителям всю информацию, которая должна быть раскрыта в интересах учащегося.

    2. Профессиональный педагог стремится понимать и уважать ценности и традиции различных культур, представленных в сообществе и в его или ее классе.

    3. Профессиональный педагог играет положительную и активную роль в отношениях между школой и обществом.

     

     

    Национальная ассоциация жилищных кооперативов (NAHC) » Принципы и ценности кооперативов

    Кооперативы по всему миру обычно работают по тем же принципам, которые были приняты в 1995 году Международным кооперативным альянсом (www.ica.coop). Принципы являются частью кооперативного заявления об идентичности, которое также включает определение кооператива и список кооперативных ценностей.

    Определение

    Кооператив представляет собой автономную ассоциацию лиц, добровольно объединившихся для удовлетворения своих общих экономических, социальных и культурных потребностей и устремлений через совместное и демократически контролируемое предприятие.

    Значения

    Кооперативы основаны на таких ценностях, как самопомощь, личная ответственность, демократия, равенство, справедливость и солидарность. В традициях своих основателей члены кооператива верят в такие этические ценности, как честность, открытость, социальная ответственность и забота о других.

    Принципы

    1. Добровольное и открытое членство — Кооперативы являются добровольными организациями, открытыми для всех лиц, способных пользоваться их услугами и желающих принять на себя членские обязанности, без гендерной, социальной, расовой, политической или религиозной дискриминации.
    2. Демократический контроль членов — Кооперативы — это демократические организации, контролируемые их членами, которые активно участвуют в определении своей политики и принятии решений.Мужчины и женщины, выступающие в качестве избранных представителей, подотчетны членам. В первичных кооперативах члены имеют равные права голоса (один член — один голос), а кооперативы других уровней организованы демократическим образом.
    3. Членское экономическое участие — Члены вносят справедливый вклад и демократически контролируют капитал своего кооператива. По крайней мере, часть этого капитала обычно является общей собственностью кооператива. Обычно они получают ограниченную компенсацию, если таковая имеется, на капитал, подписанный в качестве условия членства.Члены распределяют излишки на любую или все следующие цели: развитие кооператива, возможно, путем создания резервов, по крайней мере, часть которых будет неделимой; приносить пользу членам пропорционально их сделкам с кооперативом; и поддержка других мероприятий, одобренных членами.
    4. Автономия и независимость — Кооперативы — это автономные организации самопомощи, контролируемые их членами. Если они заключают соглашения с другими организациями, включая правительства, или привлекают капитал из внешних источников, они делают это на условиях, обеспечивающих демократический контроль со стороны их членов и сохраняющих их совместную автономию.
    5. Образование, обучение и информация — Кооперативы обеспечивают образование и обучение своих членов, избранных представителей, менеджеров и сотрудников, чтобы они могли эффективно способствовать развитию своих кооперативов. Они информируют широкую общественность — особенно молодежь и лидеров мнений — о характере и преимуществах сотрудничества.
    6. Сотрудничество между кооперативами — Кооперативы наиболее эффективно служат своим членам и укрепляют кооперативное движение, работая вместе через местные, национальные, региональные и международные структуры.
    7. Забота о сообществе — Сосредоточив внимание на потребностях своих членов, кооперативы работают для устойчивого развития своих сообществ посредством политики, принятой их членами.

    Сотрудничество с профессиональным сообществом (CPC) » Staten Island AA General Services

    Обязанности отдела по сотрудничеству с профессиональным сообществом (CPC) Председатель:
    1. Организация и предоставление персонала и литературы для выставок на профессиональных встречах в этом районе.
    2. Отвечает на запросы спикеров местных профессиональных программ.
    3. Набирает добровольцев на уровне округа для выставок, укомплектования персоналом и выступлений.
    4. Посещает S.E.N.Y. цена за клик Заседания председателя комитета.
    5. Отслеживает запросы информации и информации о соглашениях от G.S.O. и Интергруппы.
    6. Сотрудничает с районными Интергруппами.
    7. Знаком с C.P.C. Рабочая тетрадь.
    8. Присутствует на ежемесячном собрании общих служб Статен-Айленда, которое проводится во второе воскресенье месяца.

    Чтобы связаться с Службой общего обслуживания Статен-Айленда (CPC), отправьте электронное письмо по адресу [email protected] .

    Профессиональное сообщество сыграло жизненно важную роль в развитии АА. с момента его основания в 1935 году. Например, согласно опросу членов АА за 2014 год, 39 процентов наших членов в настоящее время перешли в АА. через совет кого-то в области здравоохранения. Руководствуясь установленным Биллом У. принципом «быть дружелюбным с нашими друзьями», Комитет КПК предоставляет информацию об Анонимных Алкоголиках тем представителям профессионального сообщества, которые контактируют с алкоголиками в ходе своей работы.К этим специалистам относятся врачи, медсестры, педагоги, представители духовенства, юристы, социальные работники, сотрудники отдела кадров и лидеры профсоюзов, а также лица, работающие в сфере борьбы с алкоголизмом. Темы презентаций обычно включают краткую историю Анонимных Алкоголиков, наши Двенадцать Шагов и Двенадцать Традиций, то, что А.А. есть и нет, и как связаться с А.А. Комитет CPC также сотрудничает с комитетами по исправительным учреждениям, общественной информации и лечению и другими аналогичными местными комитетами по обслуживанию, где обязанности и сферы деятельности могут частично совпадать.Более подробная информация о деятельности CPC доступна в Справочнике по обслуживанию SENY.

    Некоторые ресурсы CPC:

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.