При каком условии группа способна к самоорганизации: Проявление эффекта самоорганизации в коллективах людей. Использование его в повышении уровня организацией

Проявление эффекта самоорганизации в коллективах людей. Использование его в повышении уровня организацией

Проявление эффекта самоорганизации в коллективах людей. Использование его в повышении уровня организацией

План работы

Введение

Понятие самоорганизации

Виды самоорганизации

Эффект самоорганизации в коллективах людей

Использование эффекта самоорганизации в повышении уровня организации

Заключение

Библиографический список

самоорганизация организация коллектив

Введение

Понятие «организация» употребляется обычно в нескольких значениях. Как управленческая функция оно означает, во-первых, создание организации. Любая организация состоит из материально-вещественной основы и социального компонента – людей. Во-вторых, это еще и процесс организационной деятельности, сливающейся с понятием «управление».

Самоорганизация и организация это два взаимодополняющих процесса. Примером этому может послужить демографическая система, в которой наиболее ярко проявляется диалектическое единство организации и самоорганизации.

Самоорганизация, отличается от процесса организации тем, что сущность процесса здесь объясняется уже природой самой системы (а не действием внешних факторов). То есть организация как система называется самоорганизующейся, если она без дополнительного воздействия извне обретает определенную пространственную, временную или функциональную структуру. Самоорганизацию как явление открытых систем изучает такая наука, как

синергетика.

Синергетика — это научная дисциплина, которая рассматривает закономерности процессов системной интеграции и самоорганизации в различных системах.

Ключевым понятием синергетики является понятие открытой системы, т.е. системы, обменивающиеся веществом, энергией и информацией с другими системами. На этом основании к открытым системам относят и предприятия, и рынок, и человека, и общество. Считается, что открытые системы способны к саморазвитию и прогрессу, а закрытые – нет.

Самоорганизация в социальных системах коренным образом отличается от самоорганизации в природе, поскольку основной отличительной чертой общества является наличие человека, имеющего сознание, и, соответственно, способного к целенаправленной деятельности.

Самоорганизация – явление историческое, ведь по сути общество сначала “самоорганизовывалось” и только потом на основе самоорганизации возникали государства.

Самоорганизация проявляется в том, что в каждом человеке, в каждом работнике, члене трудового коллектива заложены огромные творческие возможности не только исполнения трудовых заданий, но и налаживания самого процесса организации работы, способность управления своим потенциалом не по указанию сверху, а исходя из собственных целей.

Понятие самоорганизации

 

Самоорганизация это целенаправленный процесс, в ходе которого создаётся, воспроизводится или совершенствуется организация сложной динамической системы.

Свойства самоорганизации обнаруживают объекты различной природы: клетка, организм, биологическая популяция, биогеоценоз, человеческий коллектив. Термин «самоорганизующаяся система» ввёл английский кибернетик У. Р. Эшби (W. R. Ashby, 1947).

Процессы самоорганизации – это процессы, которые совершаются сами по себе, за счет взаимодействия с окружающей средой, но не зависимо от нее.

Самоорганизация может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс самоорганизация заключается в формировании, поддержании или ликвидации совокупности действий, ведущих к созданию устойчивых, производственных и межличностных отношений в коллективе на основе свободного выбора принятых правил и процедур. Как явление самоорганизация представляет собой набор элементов, служащих для реализации программы или цели. К таким элементам относятся неформальные структуры управления, участники этого процесса, ресурсы и т.д.

Самоорганизация может быть личной и коллективной. Личная самоорганизация реализуется:• в планировании организации рабочего дня, рабочей недели и т.д.;• в организации личной гигиены, полноценного питания и отдыха; • в контроле личных ощущений, реакций на происходящие события. Коллективная самоорганизация типична для общественных отношений.

Самоорганизация характеризуется:

· нелинейностью;

· множеством путей осуществления;

· необходимостью для запуска первоначального толчка;

· накоплением информации, позволяющей в социальной системе осуществлять обучение.

Изучение природы и общества показывает, что многие сложные открытые системы, состоящие из большого числа подсистем, при определенных условиях способны к самоорганизации и эволюции. Примером могут служить живые существа, их появление и развитие на нашей планете.

Одной из центральных проблем является проблема описания процесса самоорганизации, познание взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и самоорганизации.

К функциям самоорганизации можно отнести:

· самозарождение – возникновение образований из совокупности самостоятельных объектов;

· поддержание существующего организационного уровня системы;

· совершенствование организационной формы на основе самообучения с учетом прежнего опыта.

Для процесса самоорганизации необходимы следующие условия:

· система должна быть открытой;

· система должна находиться достаточно далеко от точки равновесия;

· должен усиливаться порядок случайным образом;

· система должна изменяться под воздействием факторов внешней среды.

Современная организационная наука исходит из того, что ни одно предприятие не может развиваться в условиях жесткого управления, без элементов самоорганизации и самоуправления. Целенаправленная управленческая деятельность должна принимать решения, расширяющие возможности саморегулирования системы. Повышение роли самоорганизации, самоуправления и саморегулирования в экономике — неизбежное следствие усложнения и ускорения меняющихся условий.

Собственно, самоорганизация и самоуправление многими воспринимаются именно как синонимы. При этом как ученые, так и практики выделяют необходимость достижения высокого уровня развития субъекта управления, что само по себе является признанием соответствующего уровня организации. Достаточно простое исследование организации поведения индивидуума показывает, что для него самоорганизация является, скорее всего, одной из функций проявления самоуправления и, значит, не осуществляется независимо.

Закономерности развития современного инновационного бизнеса позволяют говорить о преобладании тенденции самоорганизации, стремлении компаний использовать механизмы самоорганизации. В современных корпорациях ставка делается на гибкие партнерские связи. Практика преуспевающих компаний доказала, что в ряде случаев чем меньше регламентированы программа и структура объекта управления, тем выше способность его приспособления к реальным условиям, к саморегуляции. Однако при этом необходимо подчеркнуть вторичный характер самоорганизации и самоуправления относительно регламентированных процессов организации и управления.

Самоорганизация может допускаться в ограниченных дозах, на определенном (не самом высоком) уровне иерархии, в конкретном контексте потребностей организационной структуры.

Виды самоорганизации

В зависимости от объекта управления выделяют техническую, биологическую и социальную самоорганизацию.

Техническая самоорганизация

как процесс представляет собой автоматическую смену программы действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет, самонастройка программных ресурсов современных вычислительных систем). Такая самоорганизация происходит в случае выхода из строя какого-либо устройства. Тогда на смену ему подключается другое дублирующее устройство или новая схема взаимодействия элементов.

Биологическая самоорганизация как процесс представляет собой действия, основанные на генетической программе сохранения вида и призвана обеспечить соматическое (телесное) построение объекта. Как явление биологическая самоорганизация – это конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования.

Социальная самоорганизация

как процесс основана на деятельности по гармонизации общественных отношений, включающей действия по изменению приоритетов потребностей и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива. Результатами социальной самоорганизации могут быть повышение авторитета, улучшение здоровья, приобретение неформальных источников информации, лучшая организация труда, повышение уровня заработной платы и т.д. Носителями социальной самоорганизации являются люди с повышенной социальной ответственностью за поступки своих родных, знакомых и незнакомых людей.

 

Эффект самоорганизации в коллективах людей

По современным понятиям, эффект самоорганизации — это эффект повышения результативности за счет использования взаимосвязи и взаимоусиления различных видов деятельности.

В рамках жизни людей эффект самоорганизации имеет огромное значение. Ниже я приведу основные принципы самоорганизации коллективной деятельности людей:

1. Наличие общего интереса у множества людей, какой интерес позволяет говорить о преобразовании множества в группу.

2. Согласие членов данной группы с тем, что за счет коллективной деятельности возможно достичь большей производительности труда и больших результатов, нежели если каждый будет трудиться в одиночку.

3. Согласие членов группы с тем, что получаемый в результате коллективного труда продукт будет приносить достаточную пользу каждому члену группы и будет позволять группе развивать групповую деятельность. Сам процесс распределения получаемого продукта носит достаточно прозрачный характер, позволяющий членам группы видеть роль свою и других не только в процессе производства, но и процессе распределения.

4. Способность группы конструктивно и в достаточные сроки решать возникающие в процессе деятельности проблемы и противоречия.

5. Согласие членов группы с распределением ролей в коллективной деятельности, в том числе со своим местом в коллективом процессе.

В процессе самоорганизации происходит отбор привычек, навыков, норм поведения, которые дают возможность приспосабливаться к конкретной среде.

Самоорганизацию в коллективах обычно рассматривают как специфический процесс в организации. Коллектив людей самоорганизуется, когда без видимых внешних причин развивается — измененяет уровень своей организованности, сам создает внутри себя какие-то функции, процессы, структуры.

Самоорганизация – это способность людей признавать наличие не только собственных, но и общих интересов и действовать в этих интересах.

Эффект самоорганизации в коллективе людей проявляется в:

· формировании морально-психологического климата;

· решения принимаются методом мозгового штурма;

· наставничестве, поддержании молодых специалистов;

· саморегулировании, разрешении конфликтов;

· избрании представителей групп для участия в коллективных мероприятиях;

· формировании коллективного мнения.

Примером самоорганизации коллектива является свободный рынок – сложнейшая саморегулирующаяся система, с помощью которой миллиарды людей, находящихся в разных точках Земли и ничего не подозревающие о существовании друг друга, координируют свои усилия.

Другой пример – формирование научных коллективов, где активная творческая работа большинства сотрудников должна сочетаться с возможностью совместно решать крупные задачи. Такой коллектив должен быть устойчив и быстро реагировать на все новое.

Пример самоорганизации демонстрируют музыканты. Очередной солист управляет исполнением мелодии, а остальные музыканты согласуют свои действия с ним.

Самоорганизацию можно наблюдать в малых коллективах. Например, в туристической группе, если она состоит из опытных туристов, которые заранее не распределили роли.

Примером самоорганизации являются информационные инфраструктуры, развивающиеся внутри стран и между ними. Имеется в виду, что распространение персональных компьютеров и развитие электронной связи через интернет привело к возможности свободного и спонтанного обмена и распространения информации по всей планете, во многом расширив возможности самоорганизации различных коллективов.

Компании с самоорганизацией привлекают сотрудников с хорошей внутренней мотивацией, которых не так уж легко найти. К примеру, в корпорации “Google” большинство специалистов проходят процедуру одобрения основателями компании и каждым из потенциальных коллег.

Бил Гейтс, основатель Майкрософт, стал в короткое время самым богатым человеком мира, потому что мотивацию работников построил по законам процесса самоорганизации.

В целом самоорганизация — позитивно воспринимаемое большинством людей понятие. Однако, как и всякое объективное явление, оно не должно оцениваться ни как «хорошее», ни как «плохое». Пример тому — коррупция, негативно воспринимаемое явление.

Высокая степень самоорганизации коллектива чревата чрезмерной закрытостью. Самоорганизация группы (коллектива) должна осуществляться в рамках соблюдения внешних, общих для организации норм и правил.

Использование эффекта самоорганизации в повышении уровня организации

 

Эффективность предприятия и его способность развиваться в первую очередь зависят от совершенства организационных механизмов, составляющих структуру его внутренней организации.

Чтобы повышать эффективность предприятий, нужно уходить от волевых форм управления и регулирования. Не личные качества руководителя, а организационная структура должна обеспечивать способность и стремление предприятия развиваться и адаптироваться к внешним условиям.

Каждая организация – это прежде всего коллектив, но коллектив работников – это только один элемент организации как системы, организация содержит много других структурных элементов:

— кадровый потенциал (коллектив)

— технический потенциал

— научный потенциал

— микроклимат в коллективе

— состав целей системы

— имидж (хозяйственный авторитет)

Эффект самоорганизации (положительный или отрицательный) возникает в результате взаимодействия всех составных элементов организации, т.е. если структурные элементы не соответствуют между собой, то возникает отрицательный синергетический эффект, если адекватны – положительный. Например, при несоответствии между видами техники (устаревшими и новыми) – возникает отрицательный синергетический эффект, и суммарный результат всего оборудования будет гораздо меньше, чем в отдельности, либо же оборудование новое – а сотрудники неквалифицированные – тоже отрицательный синергетический эффект.

Ещё один пример – постоянно происходящие изменения состава кадров. Если руководство не знает о существование эффекта самоорганизации, то при приёме нового работника администрация будет обращать внимание больше на профессиональные качества работника, а если знает – то не только на профессиональные, но и на те качества, которые формируют совместимость работника с другими работниками (уровень знаний может быть высоким, а из-за других качеств не будет вписываться в коллектив и не сможет полностью себя проявить, и могут возникнуть сложности у других сотрудников).

На практике самоуправление и самоорганизация формируются, функционируют и развиваются объединенно, совместно или взаимодействуя. Для обеспечения этого важно осуществлять их целенаправленный синтез в контуре управления каждого предприятия, объединения как социальной организации. Особенно ярко это видно на примере формирования и развития корпоративного взаимодействия в организации.

В каждой компании, фирме наряду с целенаправленной организацией, которая осуществляется с помощью указаний, документов, планов, нормативных актов, инструкций всегда идут процессы «самоорганизации», связанные с системными свойствами организации как целого, с синергетическими эффектами.

Закономерности развития современного инновационного бизнеса позволяют говорить о преобладании тенденции самоорганизации, стремлении компаний использовать механизмы самоорганизации, Самоорганизация и самоуправление занимают все большую роль в современных компаниях мирового класса.

С одной стороны, эффекты самоорганизации достигаются с по мощью неформального сотрудничества, несанкционированной деятельности, с другой — с помощью четко обозначенной цели и целеустремленными, четко организованными действиями управляющих.

Стремление использовать эффекты оптимальных отношений «организации/самоорганизации» приводит к созданию новых организационных форм, к различным видам предпринимательских ассоциаций и межфирменных альянсов.

Самоорганизация в трудовом коллективе это:

 возможность добиться максимального эффекта при наименьших затратах энергии, времени, материалов;

 правильное использование времени с наибольшим результатом;

 ясное представление цели, смысла, порядка выполнения, приоритетов работы.

Самоорганизация и самоуправление играют две важные роли: – компенсируют неохваченные области управления в случае недостаточно профессионального управления;– инициируют развитие искусственного (формального) управления и организации.

Законы самоорганизации позволяют сознательно организовывать производственные отношения. Жизнь организации реализуется через функционирование сотен взаимосвязанных процессов. Финансовые потоки, денежный оборот, документооборот, процедуры принятия решений на разных уровнях и пр., Каждый из этих процессов имеет свои задачи, свои этапы и цели. Благодаря законам синергетики все процессы в организации приобретают ту или иную степень созвучности, соответствующей основной цели создания организации.

В большей степени люди в организациях подчиняются этим законам бессознательно, интуитивно выполняя необходимые действия. Сознательное использование этих законов позволит на порядок улучшить конкурентоспособность организации и каждого сотрудника. Вот некоторые резервы повышения производительности труда и жизнеспособности организации:

· знание возможностей влиять на людей, с учетом их способа принятия решений позволит ускорить процессы принятия решений и выполнения распоряжений, станет фактором дополнительной мотивации;

· подбор людей с деловыми качествами, соответствующими выполнению работы позволит увеличить скорость выполнения работ и повысит мотивацию сотрудника к работе;

· формирование в работающем коллективе самоподдерживающуюся систему отношений с помощью законов синергетики позволит вывести коллектив отделов и фирму на уровень самоорганизации;

· овладение искусством управление персоналом через использование взаимосвязи функций планирование, организация, контроль позволит быстрее настраиваться на другие виды деятельности и моделировать совместную деятельность.

· моделирование карьеры с учетом деловых качеств позволит планомерно наращивать профессионализм сотрудников и закреплять их в коллективе и. д.

Результаты: Использование законов с самоорганизации в бизнес-моделировании позволит увеличить производительность труда более чем на 50%. Она достигается:

· уменьшением времени исполнения своей работы;

· увеличение скорости товаропотоков, документооборота, денежных и финансовых потоков;

· увеличение скорости качества принимаемых решений на разных уровнях.

Все е эффекты самоорганизации можно описать тремя переменными: а) увеличение прибыли; б) снижение текущих расходов; в) снижение потребности в инвестициях.

Повышение самоорганизации в организации осуществляет ся прежде всего посредством грамотной работы с персоналом. Менеджменту необходимо иметь информацию о психологии и социальной структуре работающих (образование, возраст, пол, национальность, семейное положение и т.д.), их этике, взглядах, нравах и обычаях, традициях и культуре, на основании которой и строится эффективная система управления организацией.

Самоорганизация может помочь компании сконцентрировать свои силы и ресурсы, и направить их в нужном направлении. В быстроменяющейся внешней среде, при условии, что менеджеры будут быстро и вовремя принимать верные решения, общая направленность всех работников предприятия на осуществление функций социальной системы может помочь принять верное решение и быстрее воплотить его в жизнь. Благодаря этому реакция на изменения внешней среды будет производиться быстрее и продуманнее, что сделает организацию лучше приспособленной к этой среде. Такая организация будет лучше функционировать как живущая система.

 

 

Заключение

Важнейшей задачей современной организационной науки является исследование взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и стихийной самоорганизации, поиск оптимума, меры ме жду организацией и самоорганизацией.

В управлении организацией эффект самоорганизации означает созна тельную однонаправленную деятельность всех членов коллектива (подразделений) в стремлении к общей цели. Многие фирмы тратят огромные средства на поиск источников увеличения синергии.

Самоорганизация не имеет заранее заданной точки отсчета, «верха», она — между всеми, она устанавливает границы, она не нуждается в одном источнике организационной энергии – у нее их по определению много. Если организация больше гордится консервированными своими результатами, то самоорганизация – непрерывной энергией спонтанности и неисчерпаемым потенциалом креативности.

Самоорганизацией коллектива является самопроизвольное образование такой системы взаимодействий членов коллектива в ответ на наложение воздействия со стороны внешней среды, при которой коллектив устойчиво существует при продолжающемся наличии воздействия.

Компании, выбравшие за основу деятельности либеральное отношение к коллективу, предоставляют подчинённым свободу в разработке и внедрении новых идей. Такие организации развиваются благодаря творческому подходу сотрудников.

Любая хозяйственная структура должна обладать стремлением, способностью и умением самосовершенствования. Предприятия, наделенные такими свойствами, несмотря на финансовые трудности, начнут развиваться.

 

Библиографический список

Научная литература:

1. Теория организации : учебник / Д.В. Олянич [и др.]. — Ростов н/Д : Феникс, 2008. — 408 с. : ил. — (Высшее образование).

2. Латфуллин Г. Р.,Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2004. — 395 с.

3. Веснин В.Р. Теория организации в схемах: учебное пособие. – Москва: Проспект, 2010. – 128с.

4. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М, 2005. — 638с.

5. Теория организации: курс лекций / П.В. Шеметов, С.В. Петухова. – М.: Изд-во Омега-Л, 2006. – 282с.

Электронные ресурсы:

1. Википедия. Свободная энциклопедия. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org

2. Законы самоорганизации. Режим доступа: http://kamcentre.info.ru

Размещено на .ru


Самоорганизация — Agile Mindset

Самоорганизация команд под микроскопом. Постепенно пройдем от основных определений и концепций к прикладным вопросам (в частности — самоорганизация в Scrum).

Все подтверждено на личном опыте работы с сотнями самых разных команд из разных отраслей и различным ролевым составом.

Самоорганизующаяся система и её свойства

Под самоорганизующейся системой понимают динамическую, адаптивную систему, в которой запоминание информации (накопление опыта) выражается в изменении структуры системы за счет согласованного взаимодействия множества элементов её составляющих.

В данном случае адаптивность означает изменение поведения или структуры с целью сохранения или достижения оптимального состояния при изменении внешних условий.

Самоорганизация команды — ни что иное, как самопроизвольное изменение взаимодействия членов команды, при котором команда устойчиво существует при продолжающемся наличии воздействия. В процессе самоорганизации изменяются уровень организованности, команда самостоятельно создает внутри себя какие-то функции, процессы, структуры.

Свойства самоорганизующихся систем
  • Открытость
  • Нелинейность
  • Диссипативность

Открытость подразумевает постоянный обмен информацией с внешней средой. Закрытая система должна в конечном итоге прийти к состоянию с максимальной энтропией и прекратить любые эволюции. Точно так же и социальные системы, например, команды — чем меньше информации поступает в команду из различных источников и чем меньше обратной связи возвращается в ответ на отдаваемую информацию, тем медленнее будет идти эволюция/развитие/адаптация. При этом качество информации играет далеко не последнюю роль.

Нелийнейность означает, что небольшие изменения могут привести к значительным последствиям. Первый автотест может полностью изменить отношение к качеству. Небольшая договренность парковать вопросы, не относящиеся к теме встречи может полностью изменить отношение ко встречам и качество их проведения.

Диссипативность — своеобразное макроскопическое проявление процессов, протекающих на микроуровне, с явно выраженным качественным отличием от того, что происходит с каждым отдельным ее микроэлементом.

Команда является таким макроскопическим проявлением относительно поведения каждого отдельного члена команды. Если кто-то проводит ретроспективы, вспомните, что часто можно увидеть четкую границу между проблемами конкретных людей и проблемы команды как единого целого.

Например, в рамках команды это такие проявления как:

  • Готовность помогать друг другу
  • Оперативное перераспределение задач
  • Разделение на малые группы при работе с параллельными задачами с последующим слиянием обратно
  • И вообще любые виды совместной деятельности, изменяющаяся под действитем внешних сил, вроде перехода в полностью распределенный режим работы

Условия проявления самоорганизации

Чтобы самоорганизация команд стала возможной нужны еще два свойства: саморегулирование и самоуправление.

Саморегулирование достигается с помощью оперативной информации, обратной связи и осуществляется в форме самонастройки.

Самоуправление определяет самостоятельное решение целевых задач, разработку средств и методов решения, создание неформальных синергетических связей. Реализует потребность к творчеству, свободе и самовыражению.

Сама по себе самоорганизация не происходит. Сам по себе может только увеличиваться уровень энтропии, развитие беспорядка и хаоса. Процесс необходимо запустить сознательно. Рассмотрим на примере Scrum.

Scrum Framework

Scrum регулирует границы процесса самоорганизации: процесс планирования (границы) должен быть, но как он должен проходить, решает команда. Процесс обзора спринта (границы) спринта должен быть, но как он должен проходить, решает сама команда.

Как свойства самоорганизации проявляются в конкретных ситуациях?

Открытость — обмен информацией с заинтересованными лицами, пользователями и т.д. Проработка элементов бэклога, мониторинг, обзор спринта с обратной связью от пользователей.

Нелинейность — небольшое знание может значительно изменить внутренний процесс. Постепенные улучшения через ретроспективу отдельных частей процесса могут в один момент перевести команду на качественно новый уровень. При условии открытости у одного из членов команды может появиться одна простая идея, которая увеличит прибыль в сотни раз.

Диссипативность — наполнение собственным смысом церемоний Scrum по итогам ретроспективы. У каждой команды макропроцесс будет свой, так как люди разные, взаимодействуют по-разному и информация поступает к ним различная.

Стоит отметить, что открытость системы — обязательное, но не достаточное условие. Важным фактором является еще и так называемое наращивание неоднородности. При наращивании неоднородности меняются формы взаимодействия, при рассеивании — унифицируется деятельность, все приводится к единому стандарту (в таких условиях современные системы не могут появится).

На эту тему можно почитать в формально доказанном законе необходимого разнообразия Эшби.Росс Эшби показал, что никакая система не может произвести ничего нового, если не имеет в своём составе некоторый источник случайного.
Уильям Росс Эшби

Нужны эксперименты, нужно пробовать новое, адаптироваться вслед за именением продукта, компании, рынка, людей, накоплением знаний и опыта и т.д.

Поиск возможностей

В социальных структурах, в командах и организациях, важно не прекращать поиск новых возможностей для улучшений (возвращаясь к наращиванию неоднородности). Но искать возможности улучшений, находясь внутри системы бывает очень сложно. Чтобы их обнаружить, нужно мысленно или физически выйти за пределы системы/команды — на уровень организации, рынка и других типов окружающей среды. Это идет еще из системного мышления, которое, если не вдаваться в формализм, определяет цель существования системы как результат в надсистеме (целевой системе).

Неплохим подспорьем в поиске возможностей являются вопросы. Вопросы появляются тогда, когда не удовлетворены потребности целевой системы, а в условиях развития всей иерархии надсистем неудовлетворенность будет появляться всегда (рынок растет, конкуренты не дремлют, технологии меняются).

Помимо этого важно понимать, что команда состоит из отдельных людей и именно поведение отдельных людей на микроуровне формирует и определяет поведение команды как единого целого. И тогда вопросы могут транслироваться от уровня команды к уровню индивидуальных членов команды.

Можно попробовать провести в команде такое упражнение.

Попросите выйти двух участников команды. Объясните всем, что вот — двое коллег встретились на лестнице в офисе. Один говорит, что у него проблема с планированием: 
«Не понимаю, почему вы все время пролетаем с оценкой?».

Суть упраженения в том, чтобы общаться только вопросами. Первый, кто произносит утвердительное предложение, садится, его место занимает другой участник команды.

Упражнение показывает, насколько сложно ответить на вопрос другим вопросом. Люди, как существа, созданные, чтобы решать проблемы, привыкли давать ответы на вопросы. Роль Scrum Master’а здесь в том, чтобы провоцировать команду на самостоятельное решение проблем, а не искать того, кто имеет ответы на все вопросы.

С самостоятельным поиском и применением решений изменяется поведение на микроуровне с учетом как внешних условий/информации извне команды, так и особенностей текущего внутреннего состояния команды и каждого участника команды в отдельности.

Хорошей практикой может быть возвращение развивающих открытых вопросов:

  • А ты сам что думаешь?
  • А что ты попробовал?
  • А какие есть варианты?
  • Каким может быть первый шаг?
  • Что нам поможет принять решение?
  • Кто тебе может помочь?

Это своего рода зеркалирование как провокация к самостоятельному поиску и принятию решений. Эта практика очень хорошо способствует наращиванию неоднородности за счет разнообразия мнений отдельных людей. После того, как человек сам ответит на эти вопросы, следует договориться о том, какие следующие шаги он предпримет, и какой результат планирует получить.

Эти же вопросы можно использовать при самостоятельном анализе ситуаиции, особенно когда вообще не ясно с чего начать, достаточно перефразировать вопросы: «Какие у меня есть варианты?», «Кто мне может помочь?».

Свойства и антипаттерны высокоэффективной команды

За счет адаптации и изменения/настройки простых правил взаимодействия команд со временем может стать высокооэффективной.

Высокоэффективная команда — сплоченная, имеет общую цель, эффективно проводит встречи и самостоятельная в принятии решений. Такая команда совместно преодолевает препятствия, она буквально способная решать проблемы, а внутри каждый понимает возможности и пути как собственного, так и командного развития.

Что может препятствовать становлению высокоэффективной команды, да и команды в целом?

Например, это могут быть:

  • Микроменеджмент
  • Постоянное «перекрытие» решений команды
  • Перехват у команды инициативы в сложных ситуациях
  • Игнорирование конфликтов и рисков
  • Культура поиска виноватых (в культуре DevOps антиподом этому повсеместно используется термин blameless: blameless postmortems, blameless culture)
  • Слишком теоретический подход, то есть отсутствие практических результатов
  • Игнорирование эмоций и точек зрения членов команды

Вообще, эти препятствия не только мешают становлению команды, но и кардинальным образом снижают мотивацию и вдохновение.

Мотивация и вдохновение

Нельзя не учитывать в вопросах самоорганизации эмоциональную часть. Люди под стрессом не могут думать, креативить, принимат решения, а значит — не могут адаптироваться. Из невозможности адаптации членов команды следует невозможность адаптации команды в целом.

Мотивация и вдохновение в команде способны очень быстро перевести её на качественно новый уровень. Вспомните себя, когда вас что-то очень сильно зажигало, внутри все кипит, энергия так и прет. И это всегда шло изнутри.

Для начала посмотрим на то, что лишает нас мотивации. Грубо все факторы можно сгруппировать по четырем простым категориям

  • Нечеткая цель
  • Не умеют делать (недостаток навыков)
  • Не могут делать (недостаток ресурсов)
  • Не хотят делать

Тогда что мотивирует? Мне нравится классификация из арсенала Management 3.0 (Moving Motivators)

В своей книге «Мифы о мотивации» признанный эксперт в области управления в Германии Рейнхард Шпренгер сказал одну важную вещь:

Позднее, будучи руководителем семинара, я долгое время сталкивался с вопросом менеджеров: «Что мне делать, чтобы мотивировать персонал?».
 
 Но мне хотелось задать при этом встречный вопрос: 
 «Что же вы сделали для того, чтобы их демотивировать?»

И действительно, при наличии внутренних мотивирующих факторов, при наличии общей цели, общего направления, лучшая стратегия мотивации — это устранение демотивирующих факторов как индивидуально, так и для команды в целом. Логичным образом это в итоге влияет и на самоорганизацию.

Как задать общее направление?

Из демотивирующих факторов остался только фактор «нечеткие цели». Доказано, что общая цель повышает отдачу от деятельности на 16%, а существование высокоэффективной команды без общей цели невозможно. Если цель неизвестна команде — это не значит, что ее нет, но она может быть скрыта или не донесена. К слову, человек не может без цели, и если у команды ее нет, он придумает свою — «заработать, чтобы поехать на Бали» или «освоить новый язык программирования».

Как было сказано выше, цель находится в целевой системе, то есть за пределами команды. Но не менее важный фактор — общее направление в рамках движения к этой цели.

Каждый день все что-то делают. Люди могут отклоняться от общего курса и нужны средства удержания фокуса, возврата на путь достижения цели.

Этому могут способствовать:

  • Информационные радиаторы (scrum/kanban доски, мониторы с метриками). Их особенность в том, что они предоставляют информацию без запроса (не надо открывать Jira и строить сложный запрос, чтобы понять как мы продвигаемся).
  • Наглядные цели
    • Продукта
    • Релиза
    • Спринта
  • Обратная связь о продукте или сервисе
  • Обратная связь о процессе
  • Обратная связь о состоянии дел в команде

В компании Toyota есть такое понятие, как War Room (Obeya), в которой собрана вся необходимая информация для принятия решений. Схематично выглядит она так:

Цель этой комнаты — помощь командам в достижении цели и поиске решений.

Самоорганизация Scrum-команды

В статье показан путь от общих теоретических основ, через постепенную конкретизацию понятий ко вполне формальным и практическим вещам.

Если подвести итог, собрав все воедино, то самоорганизованные команды — это команды, которые:

  • Берут задачи в работу самостоятельно, не ждут, что задачи назначит кто-то сверху
  • Сами управляют своей работой: распределением работы, оценкой, поставкой, реворками
  • Нуждаются в наставничестве и коучинге, но не нуждаются в управлении и контроле.
  • Много взаимодействуют друг с другом и их обещания — это обещания перед командой, а не перед Scrum-мастером
  • Они понимают требования и не боятся спрашивать
  • Они постоянно развивают свои навыки и выдвигают инновационные идеи и улучшения

Условия появления самоорганизации в Scrum-команде:

  • Достаточный уровень компетенции, что устраняет необходимость в направлении действий сверху
  • Работает как команда, а не как группа
  • Интерес в выполняемой работе
  • Доверие и уважение, взаимопомщь в решении проблем, фиксе багов и т.д.
  • Достаточно длительная продолжительность совместной работы
План действий

План простой только на первый взгляд. Каждый пункт — это долгая и кропотливая работа:

  1. Обозначить общую цель
  2. Обозначить срок выполнения
  3. Вовлечь команду в уточнение цели
  4. Вовлечь команду в проработку путей достижения цели
  5. Добиться осознания, что победа или поражение (результат) будут общими
  6. Регулярные ретроспективы
  7. Развитие комады через открытые вопросы
  8. Помощь команде в эффективном проведении встречь (навыки фасилитации)
  9. Отмечать небольшие шаги в верном направлении
  10. Обратная связь от заказчика/пользователя

Надеюсь, что статья будет полезна всем, кто так или иначе сталкивается с командной работой, а если после прочтения у вас появились вопросы или комментарии, вы можете отправить их на адрес [email protected]

Понятие самоорганизации — Студопедия

План работы

 

Введение

Понятие самоорганизации

Виды самоорганизации

Эффект самоорганизации в коллективах людей

Использование эффекта самоорганизации в повышении уровня организации

Заключение

Библиографический список

 

Самоорганизация организация коллектив

 

Введение

 

Понятие «организация» употребляется обычно в нескольких значениях. Как управленческая функция оно означает, во-первых, создание организации. Любая организация состоит из материально-вещественной основы и социального компонента – людей. Во-вторых, это еще и процесс организационной деятельности, сливающейся с понятием «управление».

Самоорганизация и организация это два взаимодополняющих процесса. Примером этому может послужить демографическая система, в которой наиболее ярко проявляется диалектическое единство организации и самоорганизации.

Самоорганизация, отличается от процесса организации тем, что сущность процесса здесь объясняется уже природой самой системы (а не действием внешних факторов). То есть организация как система называется самоорганизующейся, если она без дополнительного воздействия извне обретает определенную пространственную, временную или функциональную структуру. Самоорганизацию как явление открытых систем изучает такая наука, как синергетика.

Синергетика — это научная дисциплина, которая рассматривает закономерности процессов системной интеграции и самоорганизации в различных системах.

Ключевым понятием синергетики является понятие открытой системы, т.е. системы, обменивающиеся веществом, энергией и информацией с другими системами. На этом основании к открытым системам относят и предприятия, и рынок, и человека, и общество. Считается, что открытые системы способны к саморазвитию и прогрессу, а закрытые – нет.


Самоорганизация в социальных системах коренным образом отличается от самоорганизации в природе, поскольку основной отличительной чертой общества является наличие человека, имеющего сознание, и, соответственно, способного к целенаправленной деятельности.

Самоорганизация – явление историческое, ведь по сути общество сначала “самоорганизовывалось” и только потом на основе самоорганизации возникали государства.

Самоорганизация проявляется в том, что в каждом человеке, в каждом работнике, члене трудового коллектива заложены огромные творческие возможности не только исполнения трудовых заданий, но и налаживания самого процесса организации работы, способность управления своим потенциалом не по указанию сверху, а исходя из собственных целей.


 

 

Понятие самоорганизации

Самоорганизация это целенаправленный процесс, в ходе которого создаётся, воспроизводится или совершенствуется организация сложной динамической системы.

Свойства самоорганизации обнаруживают объекты различной природы: клетка, организм, биологическая популяция, биогеоценоз, человеческий коллектив. Термин «самоорганизующаяся система» ввёл английский кибернетик У. Р. Эшби (W. R. Ashby, 1947).

Процессы самоорганизации – это процессы, которые совершаются сами по себе, за счет взаимодействия с окружающей средой, но не зависимо от нее.

Самоорганизация может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс самоорганизация заключается в формировании, поддержании или ликвидации совокупности действий, ведущих к созданию устойчивых, производственных и межличностных отношений в коллективе на основе свободного выбора принятых правил и процедур. Как явление самоорганизация представляет собой набор элементов, служащих для реализации программы или цели. К таким элементам относятся неформальные структуры управления, участники этого процесса, ресурсы и т.д.

Самоорганизация может быть личной и коллективной. Личная самоорганизация реализуется:• в планировании организации рабочего дня, рабочей недели и т.д.;• в организации личной гигиены, полноценного питания и отдыха; • в контроле личных ощущений, реакций на происходящие события. Коллективная самоорганизация типична для общественных отношений.

Самоорганизация характеризуется:

· нелинейностью;

· множеством путей осуществления;

· необходимостью для запуска первоначального толчка;

· накоплением информации, позволяющей в социальной системе осуществлять обучение.

Изучение природы и общества показывает, что многие сложные открытые системы, состоящие из большого числа подсистем, при определенных условиях способны к самоорганизации и эволюции. Примером могут служить живые существа, их появление и развитие на нашей планете.

Одной из центральных проблем является проблема описания процесса самоорганизации, познание взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и самоорганизации.

К функциям самоорганизации можно отнести:

· самозарождение – возникновение образований из совокупности самостоятельных объектов;

· поддержание существующего организационного уровня системы;

· совершенствование организационной формы на основе самообучения с учетом прежнего опыта.

Для процесса самоорганизации необходимы следующие условия:

· система должна быть открытой;

· система должна находиться достаточно далеко от точки равновесия;

· должен усиливаться порядок случайным образом;

· система должна изменяться под воздействием факторов внешней среды.

Современная организационная наука исходит из того, что ни одно предприятие не может развиваться в условиях жесткого управления, без элементов самоорганизации и самоуправления. Целенаправленная управленческая деятельность должна принимать решения, расширяющие возможности саморегулирования системы. Повышение роли самоорганизации, самоуправления и саморегулирования в экономике — неизбежное следствие усложнения и ускорения меняющихся условий.

Собственно, самоорганизация и самоуправление многими воспринимаются именно как синонимы. При этом как ученые, так и практики выделяют необходимость достижения высокого уровня развития субъекта управления, что само по себе является признанием соответствующего уровня организации. Достаточно простое исследование организации поведения индивидуума показывает, что для него самоорганизация является, скорее всего, одной из функций проявления самоуправления и, значит, не осуществляется независимо.

Закономерности развития современного инновационного бизнеса позволяют говорить о преобладании тенденции самоорганизации, стремлении компаний использовать механизмы самоорганизации. В современных корпорациях ставка делается на гибкие партнерские связи. Практика преуспевающих компаний доказала, что в ряде случаев чем меньше регламентированы программа и структура объекта управления, тем выше способность его приспособления к реальным условиям, к саморегуляции. Однако при этом необходимо подчеркнуть вторичный характер самоорганизации и самоуправления относительно регламентированных процессов организации и управления.

Самоорганизация может допускаться в ограниченных дозах, на определенном (не самом высоком) уровне иерархии, в конкретном контексте потребностей организационной структуры.

 

Виды самоорганизации

 

В зависимости от объекта управления выделяют техническую, биологическую и социальную самоорганизацию.

Техническая самоорганизация как процесс представляет собой автоматическую смену программы действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет, самонастройка программных ресурсов современных вычислительных систем). Такая самоорганизация происходит в случае выхода из строя какого-либо устройства. Тогда на смену ему подключается другое дублирующее устройство или новая схема взаимодействия элементов.

Биологическая самоорганизация как процесс представляет собой действия, основанные на генетической программе сохранения вида и призвана обеспечить соматическое (телесное) построение объекта. Как явление биологическая самоорганизация – это конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования.

Социальная самоорганизация как процесс основана на деятельности по гармонизации общественных отношений, включающей действия по изменению приоритетов потребностей и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива. Результатами социальной самоорганизации могут быть повышение авторитета, улучшение здоровья, приобретение неформальных источников информации, лучшая организация труда, повышение уровня заработной платы и т.д. Носителями социальной самоорганизации являются люди с повышенной социальной ответственностью за поступки своих родных, знакомых и незнакомых людей.

Методы эффективной самоорганизации — Психологос

Когда цели поставлены и понятен план действий, остается только – действовать. Иногда это легко, а иногда для этого нужно себя организовать. Самоорганизация — умение организовать себя: на работу, на выполнение договоренностей с собой и другими, на достижение своих целей.

Если цель живет в душе в форме желания, она, как живая, тянет нас к себе, притягивая и наше внимание, и наши силы. Счастливы те, кому хочется то, что нужно, однако все, что связано с желаниями — ненадежно. Желания — как ветер или погода, погоде свойственно меняться, ветер легко меняет свое направление, так и желание может гаснуть и исчезать. Без самоорганизации многие наши желания оказываются только желаниями, только мечтами.

Если цель живет в душе в форме намерения, она более прочна, но в ней может не быть тяги. Намерение формируется в первую очередь головой, но без развитой воли намерение пусто. Молодой человек намеревался во время отпуска бегать с утра и делать зарядку каждый день, но если его раз за разом затягивают ритмы ночной дискотеки, намерение остается ничем. Если нет воли, нужна самоорганизация.

Достигать большие и трудные цели помогает не только самоорганизация: кому-то помогает воля, волевые усилия, кого-то выручает самомотивация: кнут или пряник в отношении самого себя, побуждение и подталкивание себя к исполнению назначенных целей. Если вы приняли какое-то решение, то его нужно выполнять, и многим здесь помогает методика: знать, где о чем думать: пока вы думаете, сомневаться нужно. Когда решение принято, сомнениям места уже нет.

Чтобы организовать себя самостоятельно, нужна воля, навык преодоления себя, своей лени и своих страхов. Волю развивать можно и нужно, но если пока ее не хватает, можно помочь себе другими разумными средствами. Практичная самоорганизация — это такое выстраивание ситуации и такая организация жизни, когда все, что происходить должно, происходит легко и естественно, само собой.

Вот, например, стены у вас в квартире: строго говоря, именно они управляют направлением вашего движения, когда вы идете из прихожей на кухню или в спальню. Но при этом сказать, что они «заставляют» вас идти определенным маршрутом… — нет, стены не принуждают. Они просто стоят так, как они стоят, а вы идете тем маршрутом, который выстроили стены. Это и есть — организация жизни.

Несколько эффективных методов самоорганизации:

  • Интенсив как образ жизни. Если вы хотите сегодня убраться в комнате, не растягивайте это на весь день, а договоритесь с собой (а лучше еще с кем-то) четко: 15 минут на разборку шкафа (только!), 15 минут навести порядок на столе (ни минуты больше!!), 15 минут протереть пыль и пропылесосить пол (успеть железно!!!), а потом — абсолютная свобода и совершенная радость!
  • Сделать привычкой. Мы сотканы из привычек, а привычка — результат повторения. Привычка обычно формируется на 21 день, и то, что ранее требовало для себя усилий, становится уже легким и привычным. Вы решили обливаться холодной водой: даже если вы начали летом и вам понравилось, вначале нужны усилия, чтобы себя на это организовать. Через три недели это стало привычкой, стало естественным, а к сороковому дню привычка постепенно превращается в потребность: если сегодня не облились, вам уже как-то странно. Уже чего-то не хватает… Итого: если новое начинать и каждый раз бросать, помучив себя неделю, вы всю жизнь будете только мучиться. Если приучать себя к новому немного подольше, новое становится привычным и естественным. Ранее чужое — становится нашим.
  • Тайм-менеджмент: план и распорядок дел. Если вы утром составили себе образ будущего дня, составили список того, что сегодня вы планируете сделать, распределили все дела по порядку и привязали все обязательное к определенному времени, ваш день идет легко и четко. Как по плану. Важно — все записать! Что написано пером, не вырубишь топором.Любой план, пока он есть только в вашем воображении — это только мечты. Запишите свои планы, и они превратятся в цель! Также — отмечайте свои удачи и достижения, любым удобным способом выделяйте выполненное и достигнутое — это будет хорошим стимулом и наградой. В 1953 году ученые провели исследование среди группы выпускников Йельского университета. Студентов спрашивали, есть ли у них четкие планы на будущее. Только у 3% опрашиваемых планы на будущее существовали в виде записей целей, задач и планов действий. Через 20 лет, в 1973 году, именно эти 3% бывших выпускников стали более успешными и счастливыми, чем остальные. Более того, именно эти 3% людей добились большего финансового благополучия, чем оставшиеся 97% вместе взятые.
  • Один из лучших способов приучить себя к порядку — это начать приучать к порядку кого-то из близких или друзей. «Раз сказал — он не понял. Два сказал — не понял. Третий раз сказал — я уже сам все понял, а он все не понимает!»
  • ​​​​​​​​​​​​​​Учить другого. И общее наблюдение: как правило, легче организовать себя, когда вокруг вас организованные люди. Поэтому, как правило, лучше организованы те, кто живут в семье и работают не дома в одиночку, а на работе. Естественно, тут имеется в виду хорошая семья и качественный коллектив, где люди делом занимаются, а не анекдоты травят. Дурное окружение отвлекает и разлагает, а разумное окружение собирает и организует. Подумайте, какие у вас здесь есть возможности.

​Не обещаем, что у вас сработают методы все и сразу: чудес не бывает. К сожалению, прелести самоорганизации доступны только тем, кто заранее к самоорганизации себя приучил, кто потратил силы и время заранее. Самоорганизация — это новые привычки жизни, а к новым хорошим привычкам себя нужно приучать. Зато, когда приучите, к вам придет легкость и естественность, и люди вам будут завидовать. А вы их — научите!


Клуб distant-nik Как разобраться в себе и в людях
Общие свойства систем, способных к самоорганизации — Студопедия

Самоорганизация— это процесс эволюции от беспоряд­ка к порядку. Естественно энтропия системы, в которой происходит самоорганизация, должна убывать. Однако это ни в коей мере не противоречит закону возрастания энтропии в замкнутой системе, то есть второму началу тер­модинамики. Из приведенных выше примеров видно, что все подобные системы являются открытыми система­ми,то есть обменивающимися с окружающими их систе­мами либо веществом, либо энергией или и тем, и дру­гим. Понятно, что можно выделить замкнутую систему, в которой происходит самоорганизация. Например, мож­но представить себе изолированный от излучения звезд космический корабль, в котором произрастают растения. Очевидно, однако, что в любой такой замкнутой системе можно выделить подсистему, в которой именно и проис­ходит самоорганизация, и энтропия которой убывает, в то время как энтропия замкнутой системы в целом воз­растает в полном соответствии со вторым началом термо­динамики.

Таким образом, можно сформулировать общее прави­ло: процессы самоорганизации происходят в открытых системах. Если самоорганизация происходит в замкнутой системе, то всегда можно выделить открытую подсисте­му, в которой происходит самоорганизация, в то же время в замкнутой системе в целом беспорядок возрастает.

Следующей особенностью является то, что самоорга­низация происходит в системах, состояние которых в дан­ный момент существенно отлично от состояния статисти­ческого равновесия. Иногда упрощенно говорят, что к са­моорганизации способны системы, находящиеся вдали от равновесия. Нарушение статистического равновесия вы­зывается внешним воздействием. В приведенном выше примере с ячейками Бенара внешнее воздействие — это нагревание сосуда, которое приводит к различию темпе­ратур в отдельных макроскопических областях жидкости. В электрических генераторах внешнее воздействие — это напряжение, создаваемое источником, которое приводит к отличному от равновесного распределению электронов. То же происходит в оптических квантовых генераторах под воздействием внешней оптической накачки или элек­трического разряда, происходящего от внешнего источ­ника. Состояние системы, далекой от равновесия, является неустойчивым, в отличие от состояния вблизи равно­весия. Именно в силу этой неустойчивости и возникают процессы, приводящие к возникновению структур.


Самоорганизация возможна лишь в системах с боль­шим числом частиц, составляющих систему.В ряде слу­чаев это достаточно очевидно, поскольку, например, мак­роскопические пространственные структуры содержат большое число атомов и молекул. Однако если обратить­ся к примеру с автоколебаниями популяций, то можно утверждать, что при малом числе особей в популяции такие автоколебания невозможны. Дело в том, что толь­ко в системах с большим числом частиц возможно воз­никновение флуктуации— макроскопических неоднородностей.


Роль флуктуации в процессах самоорганизации, как мы далее покажем, оказывается весьма важной, поэтому рассмотрим это понятие подробнее. Если мы возьмем мак­роскопический сосуд, в котором находится порядка деся­ти молекул, то понятия плотности или давления в такой системе теряют смысл. Эти понятия применимы лишь к сосуду, содержащему большое число частиц, именно в этом случае мы можем измерить давление нашими приборами. При статистическом равновесии, как следует из опреде­ления, в различных областях пространства сосуда прибор должен показывать одинаковое давление. Однако оказы­вается, что в достаточно малых (но макроскопических) областях в какие-то моменты времени это давление, а, сле­довательно, и плотность, отличается от среднего давления и средней плотности в сосуде. Самопроизвольное (спон­танное) отклонение от состояния статистического равно­весия и называется флуктуацией. В случае с газом или жидкостью в сосуде флуктуации давления невозможно наблюдать обычными манометрами. Тем не менее именно такими флуктуациями объясняется броуновское движе­ние. Его можно наблюдать, если в сосуд с жидкостью по­местить легкую, но в то же время видимую в микроскоп частицу (напомним, что молекулы жидкости наблюдать в микроскоп невозможно). Опыт показывает, что частица совершает сложные хаотические, но вполне регистрируе­мые движения. Такое движение было названо броуновским.

Объяснение этого опыта было дано А. Эйнштейном и М. Смолуховским, которые показали, что оно является результатом возникновения по разные стороны частицы областей с разным числом молекул жидкости. Наличие флуктуации характерно для любой системы, содержащей большое число частиц.

Эволюция систем, способных к самоорганизации, опи­сывается нелинейными уравнениями. В задачу данного курса не входит исследование уравнений, поэтому мы не будем давать строгого определения нелинейности, а лишь проиллюстрируем некоторые важные свойства, следую­щие из нелинейности уравнений.

В отличие от систем, эволюция которых описывается линейными уравнениями, а малые изменения начального состояния которых приводят к малым изменениям их ко­нечного состояния через ограниченный промежуток времени, для систем, описываемых нелинейными уравнения­ми, такое свойство, вообще говоря, не имеет места.

Для иллюстрации вспомним выражение для траекто­рии материальной точки в однородном поле силы тяже­сти: r(t) = gt2/2 + v(0)t + г(0). В этом уравнении на­чальное состояние в момент t = 0 определяется начальной координатой г(0) и начальной скоростью v(0), от которых уравнение зависит линейно. При малом изменении этих параметров координата и скорость в любой последующий момент времени изменятся незначительно.

Противоположный пример, когда малые изменения начальной координаты и начальной скорости приводят к радикальному изменению эволюции, реализуется в игре «детский биллиард». Скатываясь по наклонной плоско­сти, шарик ударяется и отскакивает от нескольких штырь­ков. Достаточно очевидно, что конечное состояние (поло­жение) шарика полностью определяется начальными ус­ловиями и в то же время повторить траекторию шарика практически невозможно (в чем собственно и заключает­ся смысл игры). Если описать движение шарика при по­мощи уравнений, которые в этом случае имеют, естест­венно, более сложный вид, то оказывается, что эти урав­нения нелинейно зависят от начальных условий.

Строго говоря, фундаментальные законы естествозна­ния в современных теориях всегда являются нелинейны­ми, линейность является некоторым приближением, ко­торое иногда оправданно. Говоря о том, что системы, спо­собные к самоорганизации, описываются нелинейными уравнениями, мы подразумеваем, что эффекты, обуслов­ленные нелинейностью, являются достаточно значитель­ными по сравнению с флуктуациями. Заметим, что при планировании своих действий чело­век на уровне обыденного сознания всегда мыслит в ли­нейном приближении, которое часто не оправдано, если речь идет о достаточно сложных системах, например при планировании социальных и экономических процессов в обществе.

Урок 46. самоорганизация. причины и условия — Естествознание — 10 класс

Естествознание, 10 класс

Урок 46. Самоорганизация. Причины и условия

Перечень вопросов, рассматриваемых в теме:

  • Какими характерными свойствами обладают системы, способные к самоорганизации?
  • Каков механизм самоорганизации?
  • Как на опыте убедиться в возможностях бифуркаций при развитии сложных систем во времени?

Глоссарий по теме:

Открытая система – система, которая обменивается веществом и энергией с внешним по отношению к системе миром. К открытым системам принадлежат, например, все живые организмы и химические системы с непрерывно протекающими химическими процессами и др.

Нелинейность – термин, введённый синергетикой и означающий множество путей эволюции системы и возможность выбора из данных альтернатив; это труднопредсказуемость будущего состояния системы на основе существующего, поскольку малые воздействия внешней среды могут приводить к очень большим последствиям, а большие — к совершенно незначительным. Это делает такие системы, с одной стороны, исключительно устойчивыми по отношению к крупномасштабным неблагоприятным воздействиям, а с другой стороны — необычайно чувствительными к очень незначительным колебаниям состояния среды.

Флуктуации – (от лат. fluctuatio колебание) случайное отклонение мгновенного значения от среднего; в синергетике флуктуации при определённых условиях вырастают до масштабов системы и могут послужить началом образования новой структуры

Бифуркация – состояние системы, находящейся перед выбором возможных вариантов функционирования или путей эволюции (развилка дорог). В точке бифуркации (на перепутье) система находится в неравновесном состоянии, где малейшие флуктуации или случайные обстоятельства могут кардинально изменить направление дальнейшего развития, закрывая тем самым возможности движения альтернативным путём. 

Основная и дополнительная литература по теме урока:

Естествознание. 10 класс [Текст]: учебник для общеобразоват. организаций: базовый уровень / И.Ю. Алексашина, К.В. Галактионов, И.С. Дмитриев, А.В. Ляпцев и др. / под ред. И.Ю. Алексашиной. – 3-е изд., испр. – М.: Просвещение, 2017.: с 207 – 210.

Теоретический материал для самостоятельного изучения

Открытие процессов самоорганизации в различных открытых системах различной природы (физических, химических и др.), показывают схожесть и взаимосвязь таких процессов в живой и неживой природе. С точки зрения самоорганизации очевидно, что весь окружающий нас мир представляет собой совокупность разнообразных самоорганизующихся систем, процессы в которых являются фундаментом любой эволюции.

Напомним, что под самоорганизацией понимается процесс изменения структуры системы под действием только внутренних факторов. При этом сам процесс самоорганизации не противоречит закону возрастания энтропии, поскольку он сформулирован только для закрытых систем, для которых характерно стремление к максимальному беспорядку, хаосу, простоте, неизменности. Все реально существующие системы являются открытыми, для которых характерно многообразие, усложнение структурной организации. В любой закрытой системе можно обнаружить самоорганизующуюся систему, однако суммарная энтропия этой замкнутой системы будет возрастать в соответствии с законом.

Особенности систем, способных к самоорганизации. Чтобы из бесструктурной субстанции образовались упорядоченные структуры, система должна обладать определёнными свойствами.

Как мы уже сказали, система должна обмениваться веществом, энергией информацией с окружающими телами и средой, т.е. быть открытой.

Система оказывается способной к возникновению новых структур, если она находится в неустойчивом, неравновесном состоянии. Это нарушение равновесия вызывается внешними силами. Так возникновение ячеек Бенара связано с нагреванием в микроскопических областях.

Возникновение спонтанных возмущений, иными словами — флуктуаций, способствующих возникновению новых структур возможно лишь в системах с большим количеством частиц. Такими флуктуациями, например, можно объяснить броуновское движение. При незначительном количестве частиц это явление мы бы не наблюдали.

Эволюцию самоорганизующихся систем невозможно однозначно предсказать. Поскольку даже малейшее воздействие могут оказать существенное влияние на развитие системы, а большие — к совершенно незначительным. Поэтому при математическом описании процессов самоорганизации используют нелинейные уравнения.

Как происходит самоорганизация. Для качественного описания процесса самоорганизации обратимся к опыту с образованием ячеек Бенара. Напомним, что суть явления состоит в том, что при нагреве вязкой жидкости (например, масла) до определённой температуры в ней возникают упорядоченные структуры –конвекционные ячейки.

Нагрев приводит к возникновению перепада температур между верхними и нижними слоями, в результате возникают хаотические флуктуационные потоки жидкости, но при этом ячеек не наблюдается, поскольку невелика разность температур, а значит система близка к состоянию равновесия. При дальнейшем нагреве, флуктуации разрастаются и бесструктурное состояние жидкости становится неустойчивым. В результате образуются цилиндрические структуры – конвекционные потоки жидкости. Отметим, что жидкость вблизи граней каждой из ячеек движется вниз, а поднимается в центральной области.

Таким образом, изменения, появляющиеся в системе, не устраняются, а напротив, накапливаются и усиливаются, что и приводит в конце концов к возникновению нового порядка и структуры. Поскольку образование структур связано со случайными процессами, можно образно сказать, что в данных условиях система находится на развилке путей в будущее. Возникновение ячеек в той или иной части поверхности не предсказуемы и развитие процесса всегда неоднозначно. Такое изменение числа (или устойчивости) решений называется бифуркацией (от латинского слова “развилка”), а точка, в которой это происходит, – точкой бифуркации. При этом происходит нарушение симметрии. В частности, в ячейках потоки движутся в разных направлениях (по часовой стрелке и против), что при однородном состоянии не наблюдается.

Этот пример иллюстрирует, что неравновесность может быть источником порядка.

Приведённые свойства самоорганизации касаются только процесса, но не природы системы. Поэтому например, эмбриональное развитие организма можно также рассматривать как процесс самоорганизации. При формировании, зародыш проходит через ряд точек бифуркаций, можно наблюдать спонтанные нарушения симметрии, в результате которых происходит формирование организма. Неустойчивые состояния сменяются равновесными скачкообразно. Именно в этих точках, развивающийся организм наиболее уязвим к негативным факторам внешней среды.

Процессы самоорганизации, связанные с необратимыми изменениями, приводят к разрушению старых и возникновению новых структур.

Примеры и разбор решения заданий тренировочного модуля:

Задание 1. Выберите один правильный ответ.

Точка бифуркации — это:

  • геометрическая точка;
  • точка на траектории движения тела;
  • состояние неустойчивости;
  • состояние устойчивости.

Ответ: состояние неустойчивости

Пояснение: бифуркация от латинского слова “развилка”, термин используется в синергетике при описании самоорганизующихся систем

Задание 2. Выделите цветом правильный ответ.

Открытая система – это:

А) понятие, выражающее динамику, развитие сложных систем и мира в целом как их фундаментальную характеристику;

Б) система, обменивающаяся с окружающей средой веществом, энергией и информацией, способна творить порядок из хауса путём локализации структур;

В) понятие, выражающее, прогрессивные качественные изменения в системе;

Г) правильного ответа нет.

Ответ: система, обменивающаяся с окружающей средой веществом, энергией и информацией, способна творить порядок из хауса путём локализации структур

Самоорганизация личности

Самоорганизация личности – это процесс четкого регулирования собственного времени, и дисциплины. Чтобы добиться успеха в большом деле, нужно знать его структуру и не забывать про ежедневное планирование своего дня. Нужно не забывать, что ценнее обычного времени ничего не существует. Чтобы стать самоорганизованным человеком, необходимо развивать в себе силу воли, ответственность и обязательность.

Основы самоорганизации личности

Целеустремленный человек, желающий стать независимым, добиться уважения, авторитета и материальных благ, должен знать основы самоорганизации личности.

Важно уметь четко планировать свои дни, недели, месяцы и годы. Жить в гармонии с собой и внешним миром

Вы должны взять на себя контроль за планированием собственного времени, правильной постановке целей. Вы даете себе обещание и выполняете его ежедневно. Неотступное следование своим планам и намерениям требует от нас серьезных усилий над собой, терпения и уравновешенности. Скоро вы почувствуете, что упорство дает результаты, но сначала нужно четко следовать каждому пункту плана. Успех приходит не только к тем, кто просто много работает. Это прерогатива тех людей, которые привыкли работать над собой.

Самоорганизованный человек отвечает нижеперечисленным качествам:

 

Развить в себе данные качества сложно, но при желании  возможно. Используйте следующие советы, чтобы стать самоорганизованной личностью:

  • Планировать предстоящий день до мелочей;
  • Выделять главную цель из нескольких поставленных, и уделять особое внимание ее четкому исполнению;
  • Не опаздывать с исполнением сроков;
  • Перевести часы на 5 минут вперед, чтобы не опаздывать;
  • Отмести лень;
  • Хвалить и ценить себя. Отмечать каждое достижение;
  • Говорить правду окружающим, и самому себе;
  • Исключить из жизни вредные привычки.

К последнему пункту относится и питание. Вредной привычкой считаются не только курение, прием алкоголя и наркотиков. Нас «убивает» также неправильное питание. Не ешьте жирную, острую и копченую пищу. Выпивайте 2 литра простой (негазированной) воды ежедневно. Займитесь собственным телом – спорт вам поможет в этом. Ложитесь спать и вставайте по утрам в одно время. Ищите в жизни позитив.

Запомните, что вас никто со стороны контролировать не будет. Каждое действие и мысль вы должны оценить самостоятельно, и принять единственно верное решение.

Самоорганизация личности с научной точки зрения

Одна из ключевых проблем теории педагогики – саморазвитие и самоорганизация личности каждого учащегося, в особенности, студента. Успех обучения в ВУЗе напрямую зависит от личностных качеств обучаемого. От этого зависит уровень овладения знаниями, и самоорганизация. Психологи считают, что начало обучения в высшем учебном заведении считается переходным моментом между простой (репродуктивной) его формы на следующие стадии психического состояния и активного сознания. В данном случае, контролировать молодого человека уже некому. Исчезают родители, которые проверяли уроки, и учителя, которые заставляли доучиться до 11 класса, чтобы получить обязательное среднее образование. Теперь успех процесса зависит только от уровня самоорганизации студента, и желания добиться успеха.

Если обобщить понятие «самоорганизация студента», то оно уместится в одном слове – «самопродвижение». Это управляемое сознанием человека достижение определенных благ путем строгого контроля за собой.

Психологи разделяют четыре варианта определения самоорганизации личности:

Личностный

Сторонники данного варианта самоорганизации личности полагают, что процесс становления происходит только через самопознание себя, как единственного двигателя к достижению поставленных целей. Данная теория основана на зависимости уровня самоорганизации от уровня интеллектуального развития, силы воли, нравственных качеств и эмоциональной устойчивости индивидуума. Человек с подобными характеристиками способен самостоятельно воплощать задуманное в жизнь с помощью усилий воли и желания к самосовершенствованию. От результатов самооценки зависит мотивация человека к дальнейшим действиям и достижению следующих целей.

Деятельностный

В данном случае на первый план ставятся такие качества личности, как профессиональные навыки, умения, систематизация и управление процессами, состоящими из последовательных операций. Последователи теории деятельностного подхода считают, что образование  — это основной процесс, предшествующий организации и самоорганизации человеческой личности.

В этом варианте самоорганизация – это умение собирать воедино все знания и ресурсы, которые приобрел человек с целью перемены стереотипов, построения выводов и цепочек, ведущих к самоорганизации. В данном случае элементами самоорганизации принято считать целеустремленность, строгую дисциплину и контроль за собой, планирование и расстановку приоритетов.

Интегрированный

В данном случае процесс самоорганизации личности считается совокупностью факторов деятельностного и личностного подходов. Элементы первого и второго тесно переплетены между собой, и служат достижению единственной цели.

Технический

Практики-психологи в последнее время делают упор на данный вариант подхода к самоорганизации личности. Технические средства, изучение их работы и применение на практике повышают интенсивность рабочего процесса и эффективность труда. К данной категории относятся методы научной организации, такие как тайм-менеджмент (управление временем), самоменеджмент (индивидуальный менеджмент), способы научной организации деятельности. В данном случае полагается, что самоорганизация личности достигается только четким планированием времени.

Как правило, в роли движущей силы к достижению самоорганизации выступает совокупность многих процессов. Каждый психолог старается делать упор на тех факторах, которые по его мнению становятся основополагающими в этом процессе.

Если вдуматься в то, что говорят ученые и собрать воедино все качества, присущие процессу самоорганизации, то создается впечатление, что они пишут программу для роботов-андроидов, имеющих уровень сознания, достаточный для принятия решений. Кроме того, их теории исходят их того, что правила самоорганизации личности прописаны в виде постулатов, и не терпят лирических отступлений. Ее результат – достижение конкретных целей, и по-другому просто быть не может. В данном случае компьютерная программа не подходит. Поэтому большинство ученых-психологов сходятся во мнении, что процесс достижения самоорганизации личности должен опираться только на личностные качества человека.

Духовная культура как часть самоорганизации личности

Духовная культура личности складывается из совокупности следующих качеств человека:

  • Уровня образования;
  • Религиозных убеждений;
  • Количества и качества потребностей;
  • Наличия навыков, умений и способностей;
  • Желаний, мечтаний и поставленных целей.

Человек не робот, это существо, имеющее душу. Она должна быть способна к сопереживанию, полна оптимизма или пессимизма, доверия или разочарования. Каждая личность должна стремиться к самосовершенствованию, самопознанию, и самоорганизации.

Стремление человека к духовному развитию заложено в нем природой. Поэтому степень самоорганизации напрямую зависит от психологической среды, педагогических условий и возможностей, представляемых к формированию человека на духовном уровне.

Психологи считают, что гуманитарные науки являются основой культурного развития личности. Понимание прекрасного вызывает в человеке те порывы, которые и отличают его от животного. Стремление стать лучше, изменить этот мир, жить по законам и заповедям, прописанным в Библии – все это основы самосовершенствования, ведущие к высотам самоорганизации. Прививаемые человеку с детства духовные ценности становятся для него ориентиров для действий и поступков на протяжении жизни.

Поэтому важно в воспитании подрастающего поколения выбирать правильную последовательность развития в душе ребенка личностных качеств. Родители, как никто другой, знают интересы и пристрастия своего чада. Старайтесь развить в нем эти данные. А школа, давая среднее образование, не должна забывать о том, что души детей – это пластилин из которого вылепить можно все, что угодно.

С одинаковой вероятностью можно создать высокодуховные личности, которые стремятся к самопознанию, самоорганизации и самосовершенствованию. Для этого необходимо мотивировать и направить их мысли и стремления в правильное русло. Или пресечь порывы юных душ в самом начале пути. Это навсегда убьет в маленьком человеке желание даже думать, что в этой жизни все зависит только от него.

самоорганизоваться

Резюме

Перепечатка: F0409A

Традиционные иерархические компании могут имитировать особенности самоорганизующихся организаций, таких как Linux, чтобы получить конкурентное преимущество, особенно по сравнению с компаниями, чьи клиенты остаются изолированными и не знают друг друга.

Небольшой хаос проходит долгий путь. Учтите, что когда дело доходит до контроля над такими процессами, как производство, доставка и обмен, каждая бизнес-модель находится где-то в одном континууме.На одном конце находятся строго контролируемые, иерархические производственные системы. Кто-то, будь то в General Motors, Wal-Mart или Amazon, отвечает. На другом конце находятся самоорганизующиеся организации, где ни один человек или офис не осуществляют контроль над операцией. Они в лучшем смысле слова хаотичны. Например, на eBay и фондовой бирже участники рынка, а не розничный владелец, решают, что будет продаваться и покупаться, какой будет цена и многое другое. Сейчас появляется новый тип бизнес-сущности: строго контролируемая, иерархическая система производства или распределения с особенностями хаотической самоорганизации.Подобно новым видам, расширяющимся в неиспользованную нишу, такие гибридные предприятия в настоящее время растут в количестве и власти.

Появляется новый тип бизнес-объекта: строго контролируемая, иерархическая система производства или распределения с особенностями хаотической самоорганизации.

Самоорганизующиеся системы всегда производили интегрированные результаты в природе (экосистемы) и в человеческом обществе (язык). Возможно, самыми ранними примерами самоорганизующихся коммерческих систем являются городские рынки, которые со своими торгующимися торговцами восходят к началу самой коммерции.Но в эпоху Интернета самоорганизующиеся системы выходят за рамки рыночного обмена и производят сложные, сложные, высококонкурентные продукты: компьютерные операционные системы (Linux), научные чертежи (геном человека) и обширные мультимедийные социальные развлечения (онлайн-игры).

Известно, что сообщество Linux с открытым исходным кодом стало первым и единственным рыночным фактором, способным бросить вызов иерархическому подходу Microsoft к разработке программного обеспечения. Иерархические компании, такие как IBM (с OS / 2) и Sun Microsystems (с Solaris), пытались и не смогли победить почти монополию Windows.Команда Linux, переориентировав производственную игру для операционной системы с иерархической на самоорганизующуюся, получила уникальное преимущество и теперь крепкое партнерство с IBM. И подумайте о том, как самоорганизация изменила музыкальную индустрию. В 1998 году файлообменники переключили распространение музыки с иерархии (традиционная розничная торговля) на самоорганизующийся обмен. Шесть лет спустя, бизнес все еще шатается. Здесь атака самоорганизующейся системы дестабилизировала всю отрасль.

Было бы трудно и даже рискованно — даже безрассудно — попытаться полностью преобразовать иерархическую бизнес-модель в самоорганизующуюся.Но потенциал самоорганизующихся систем для повышения конкурентоспособности становится понятным руководителям некоторых традиционно структурированных предприятий. Посмотрите на самых популярных игроков в рознице: Amazon, Apple iTunes и Netflix. Эти предприятия выглядят в некотором роде как самоорганизующиеся биржи, потому что они предоставляют развивающиеся рекомендации, основанные на том, что купили сообщества единомышленников. Но, на самом деле, все три прекрасно спроектировали обслуживание клиентов от начала до конца, даже больше, чем типичные иерархические розничные магазины.Amazon, Apple iTunes и Netflix — это иерархические компании, которые способствуют самоорганизации обмена; в каждом случае иерархический розничный торговец поощряет и дает выражение — в некотором смысле, проявляет — скрытые сообщества клиентов с общими предпочтениями (для книг, музыки или фильмов). И в каждом случае создание системы самоорганизации обмена помогло отвлечь покупателей от конкурентов, чьи клиенты остаются в значительной степени изолированными и неосведомленными друг о друге.

Формы таких гибридных предприятий также существуют в мире кирпичей и минометов.Здесь некоторые компании уже давно объединяют иерархические и самоорганизующиеся элементы, предоставляя сотрудникам, работающим на переднем крае, дополнительные дискреционные полномочия, позволяя продавцам на местах принимать решения на лету, которые когда-то приходили из штаб-квартиры. Сегодня способность передавать сложную информацию в режиме реального времени на передовую дает иерархическим компаниям больше, чем когда-либо, возможностей для самоорганизации.

Harrah’s, оператор казино и отелей, например, хочет исключительно хорошо относиться к своим VIP-клиентам (крупнейшим спонсорам), потому что окупаемость инвестиций огромна.Вместо того, чтобы обслуживающий персонал следил за приходом и уходом этих клиентов и руководил сотрудниками, чтобы позаботиться о них, Harrah все чаще дает передовым работникам ежеминутную информацию о том, кто, кто, где находятся клиенты, насколько хорошо они работают. играть, кто получает преференциальное обращение, и другие тонкие и важные вопросы. Сотрудники, вооруженные этим интеллектуальным и дискреционным правом наделять привилегиями и руководствуясь четко определенными правилами и задачами, соответствующим образом балуют VIP-персон.Как и пчелы, работающие в улье, каждый сотрудник вносит определенный, хотя и непредсказуемый вклад в работу всей системы с минимальным руководством со стороны менеджеров.

Наконец, рассмотрим этот эксперимент в British Petroleum. Как Томас Мэлоун описал на этих страницах несколько месяцев назад («Приведение рынка внутрь», март 2004 г.), BP разработала внутрифирменный рынок для покупки и продажи кредитов на загрязнение для достижения своих целей в области экологической эффективности. Как правило, управление загрязнением — это иерархический, строго контролируемый процесс с предсказуемым результатом — руководители устанавливают целевую задачу для всей компании, сообщают каждой единице свою квоту на загрязнение и ожидают достижения заранее определенной цели.Перейдя к самоорганизующемуся обмену, где бизнес-единицы присоединяются к свободному рынку, компания изменила предсказуемость на потенциально более высокую производительность. Фактически, самоорганизующийся обмен помог BP превзойти свои цели по загрязнению, укрепив свою репутацию и сэкономив при этом деньги.

Самоорганизующиеся системы могут показаться рискованными, потому что вы не можете предсказать, что они будут делать. Но Мать Природа — и, все чаще, опыт успешных фирм — учит нас тому, что самоорганизация может быть надежной и конкурентоспособной.

Версия этой статьи появилась в сентябрьском выпуске журнала Harvard Business Review за год. ,
Что такое организация? определение, процесс и виды

Определение : Организация относится к группе людей, которые участвуют в достижении определенных целей. Его можно понимать как социальную систему, которая включает в себя все формальные человеческие отношения. Организация включает в себя разделение труда между сотрудниками и согласование задач с конечной целью компании.

Его также можно назвать второй по важности управленческой функцией, которая координирует работу сотрудников, закупает ресурсы и объединяет их в соответствии с целями компании.

Процесс организации

  • Шаг 1 : Определение и классификация деятельности фирмы.
  • Шаг 2 : Группировка действий в работоспособные отделы.
  • Шаг 3 : Распределение полномочий и ответственности руководителей департаментов за выполнение делегированных задач.
  • Шаг 4 : Развитие отношений между начальником и подчиненным, внутри подразделения или отдела.
  • Шаг 5 : Разработка политики для надлежащей координации между вышестоящим и подчиненным и создание определенных линий контроля.

Организация — это процесс, ориентированный на достижение цели, который направлен на их достижение посредством надлежащего планирования и координации действий. Он опирается на принцип разделения труда и устанавливает отношения авторитетности и ответственности между членами организации.

Виды организационной структуры

  1. Формальная организационная структура : Организационная структура рабочих мест и должностей, с указанными действиями и отношениями, известна как формальная организационная структура.Он создается руководством для достижения целей компании.
    • Линейная организация : Линейная организация — это самая старая и самая простая схема организации, при которой супервайзер осуществляет непосредственный контроль над подчиненным. Передача полномочий происходит от руководителя высшего звена к человеку на самом низком уровне эшелона организации.

    line organization

    • Функциональная организация : Как следует из названия, функциональная организационная структура — это та, в которой тщательная задача управления и руководства сотрудников сгруппирована по функциям или типу выполняемой работы.

    functional organization

    • Линейная и кадровая организация : Этот тип организационной структуры является улучшением по сравнению с традиционной линейной организацией. В линейной и штатной организации основная и вспомогательная деятельность связана с линией надзора путем назначения руководителя и специалиста, которые связаны с линейной властью.

    line and staff organization

    • Организация управления проектами : Организация проектов не является независимой организацией, как организационная структура, рассмотренная выше.Вместо этого это организация внутри организации, чтобы выполнить проект или цели фирмы. Его возглавляет менеджер проекта, который отвечает за цели проекта.
    • Матричная организация : Матричная организация — это развивающаяся структура организации, которая представляет собой сочетание функциональной организации и организации проекта. В такой организации функциональные отделы, такие как производство, бухгалтерия, маркетинг, управление персоналом и т. Д., Составляют вертикальную цепочку командования, в то время как разделение проекта составляет горизонтальную линию власти.
  2. Неформальная организационная структура : отношения между сотрудниками, основанные на личных установках, предрассудках и интересах, а не на процедурах. Это система личных и социальных связей, создание которых не нужно формальной организации.

Организационная структура — это базовая идея, которая зависит от отношения власти и полномочий в компании. Он разработан таким образом, чтобы реализовать бизнес-цели.

,

условий, которые влияют на принятие решения

Условия, которые влияют на принятие решения

Менеджеры принимают решения для решения проблем в трех разных условиях: определенность, риск и неопределенность. Все менеджеры принимают решения при каждом условии, но риск и неопределенность являются общими для более сложных и неструктурированных проблем, с которыми сталкиваются топ-менеджеры.

Решения принимаются при условии уверенности, когда менеджер полностью знает всю информацию, необходимую для принятия решения.Это условие идеально подходит для решения проблем. Задача состоит в том, чтобы просто изучить альтернативы и выбрать лучшее решение.

Когда проблемы, как правило, возникают на регулярной основе, менеджер может решать их с помощью стандартных или подготовленных ответов, называемых запрограммированными решениями. Эти решения уже доступны из прошлого опыта и подходят для рассматриваемой проблемы. Хорошим примером является решение изменить порядок запасов автоматически, когда запас падает ниже определенного уровня. Сегодня все большее число запрограммированных решений получают помощь или обработку компьютерами, использующими программное обеспечение для поддержки принятия решений.

Структурированные проблемы знакомы, понятны и понятны в отношении информации, необходимой для их решения. Менеджер часто может предвидеть эти проблемы и планировать их предотвращать или решать. Например, кадровые проблемы являются общими в отношении повышения заработной платы, повышения по службе, запросов на отпуск и назначения в комитетах, например. Упреждающие менеджеры могут планировать процессы для эффективного рассмотрения этих жалоб еще до их возникновения.

Риск

В среде риска менеджеру не хватает полной информации.Это условие сложнее. Менеджер может понять проблему и альтернативы, но не может гарантировать, как будет работать каждое решение. Риск является довольно распространенным условием принятия решений для менеджеров.

Когда возникают новые и незнакомые проблемы, незапрограммированные решения специально адаптируются к текущим ситуациям. Информационные требования для определения и решения нестандартных проблем, как правило, высоки. Хотя компьютерная поддержка может помочь в обработке информации, решение, скорее всего, будет основано на человеческом суждении.Большинство проблем, с которыми сталкиваются менеджеры высшего уровня, требуют незапрограммированных решений. Этот факт объясняет, почему требования к концептуальным навыкам менеджера возрастают по мере того, как он переходит на более высокий уровень управленческой ответственности.

Кризисная проблема — это неожиданная проблема, которая может привести к катастрофе, если она не будет решена быстро и надлежащим образом. Ни одна организация не может избежать кризисов, и общественность хорошо осведомлена о масштабности корпоративных кризисов в современном мире. Взрыв на Чернобыльской АЭС в бывшем Советском Союзе и разливы Exxon Valdez года назад — пара сенсационных примеров.Руководители более прогрессивных организаций теперь ожидают, что кризисы, к сожалению, произойдут. Эти менеджеры устанавливают системы раннего предупреждения о кризисах и разрабатывают планы управления кризисами, чтобы наилучшим образом справляться с этими ситуациями.

Неопределенность

Когда информация настолько бедна, что менеджеры не могут даже назначить вероятности вероятным результатам альтернатив, менеджер принимает решение в неопределенной среде. Это условие является наиболее сложным для менеджера.Принятие решений в условиях неопределенности — это как пионер, вступающий на неисследованную территорию. Неопределенность заставляет менеджеров в значительной степени полагаться на творческий подход в решении проблем: для этого требуются уникальные и зачастую полностью инновационные альтернативы существующим процессам. Группы часто используются для решения проблем в таких ситуациях. Во всех случаях ответы на неопределенность в значительной степени зависят от интуиции, образованных догадок и догадок — все это оставляет значительную возможность для ошибок.

Эти неструктурированные проблемы связаны с неопределенностью и недостатком информации и часто возникают как новые или неожиданные ситуации.Эти проблемы чаще всего непредвиденные и реагируют по мере их возникновения. Неструктурированные проблемы требуют новых решений. Упреждающие менеджеры иногда могут прыгнуть на неструктурированные проблемы, осознав, что ситуация чувствительна к проблемам, а затем составляя планы действий в чрезвычайных ситуациях. Например, в Vanguard Group руководители неустанно готовятся к различным событиям, которые могут нарушить их деятельность по взаимным фондам. Их самый большой страх — паника инвесторов, которая перегружает их систему обслуживания клиентов во время крупного падения на рынках облигаций или акций.В преддверии этого случая фирма подготовила бухгалтеров, юристов и управляющих фондами для укомплектования телефонов при необходимости.

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *