Попытайтесь определить происхождение такой эмоции как гнев: Попытайтесь определить происхождение такой эмоции как гнев

Попытайтесь определить происхождение такой эмоции как гнев. Как выглядит гнев. Контроль и полноценный отдых

Всем известно как страшен человек находящийся в состоянии гнева, так что такое гнев и все что вы хотели знать о гневе, рассмотрим в этой статье. Гнев — это короткая вспышка агрессии, направленная на устранение источника его раздражения. В первую очередь гнев — это эмоциональное состояние направленное вовне, а не конкретное действие.

Такое эмоциональное состояние может подтолкнуть человека к различным видам действия, например для того чтобы наказать обидчика. Держа гнев внутри себя, люди часто обращают его против себя. В зависимости от индивидуальных особенностей человека и от ситуации люди испытывают гнев по — разному.

Виды гнева на примерах:

1. Непосредственный гнев.

Наталья 29 лет (экономист) жаловалась, что ее муж сильно вспыльчив. Он выражал свой гнев в виде ругательств и угроз, она боялась его гнева, опасаясь за свою безопасность. Чтобы защитить саму себя она так же начинала кричать, что только усиливало гнев мужа. Впоследствии Елена поняла, что такое состояние ее мужа достаточно безопасно, если не оказывать ему активного сопротивления Она научилась не отвечать гневом на агрессию мужа, осознав, что это всего лишь эмоции. В результате проявление гнева у мужа стали реже. Ситуация окончательно разрешилась тогда, когда оба поняли, что гнев — это эмоциональная разрядка.


Совет: не нужно отрицать гнев, при этом не забывайте, несите за него ответственность и старайтесь не испытывать безмерное чувство вины, оно только усилит гнев.

2. Смещенный гнев.

Такой гнев проявляется в виде смещение своей ярости с обидевшего человека на предметы неодушевленного характера. Битье посуды, сломанные ручки или мобильный телефон, который разбивался в дребезги о стену, так происходило у Светланы 35 лет (менеджер). Все потому что она боялась причинить вред другому человеку. Когда Светлана осознала, что небольшой материальный ущерб — это цена за спокойное состояние ее близких и деловых партнеров. Со временем она смогла перейти от активных действий к воображаемым, что избавило ее от финансовых утрат.

Совет: встретившись с человеком, который бьет посуду либо разбивает свой мобильный, помните, что таким образом он защищает окружение от собственного гнева. Если в очередной раз вы что — то разбили, проанализируйте, что символизировало данное действие и в следующий раз попробуйте акт биение предметов вообразить, например, рисуя, что либо.

3. Отсроченный гнев.

Василий, 40 лет (предприниматель) стал жертвой такого гнева. Женившись, впоследствии он выяснил, что супруга гневается не в тот момент, когда проблема возникла, а после когда находится в безопасности, например, дома. Она боялась, что из-за своего гнева она будет наказана. В последствии Александр поговорил с женой в спокойной обстановки и выяснил, что у нее есть конфликты с начальством, а на нем она просто отыгрывалась, так как из — за боязни быть уволенной сдерживала свои эмоции на работе. Супруги стали обсуждать и предавать анализу произошедшие на работе конфликты, что значительно уменьшило вспышки гнева и улучшило их семейную жизнь.

Совет: почувствовав гнев, постарайтесь выяснить, что стало его причиной, что в действительности вывело вас из себя и вам воспрепятствовало отреагировать на него сразу.


4. Месть.

Валентина 34 года (бухгалтер) мучилась угрызениями совести от своей мстительности. Воспитание ей не позволяло бурно реагировать на обиду, а близких людей не хотелось обременять своими проблемами. Вымещение гнева на неодушевленных предметах не приносила положительного результата. И единственным способом обрести спокойствие стала месть. Однако когда месть была выполнена, Валентина начинала чувствовать чувство вины. В дальнейшем она научилась, месть представлять в воображении не причиняя вред другому человеку.

Совет: если у вас появилось жгучее желание отомстить кому — то, вообразите себе это, в основном мысленные расправы освобождают от чувства гнева.


5. Когда гнев обращается на себя.

Когда Екатерину 35 лет (экономист) кто- то обижал, вместо того, чтобы дать отпор она обращала свою злость на себя, наказывая и обвиняя себя в произошедшем. При этом гнев, не имел выхода и впоследствии принимал форму депрессии. Екатерине стало гораздо лучше, когда она разрешила себе проявлять хотя бы частично свой гнев вовне.

Совет: научитесь выражать чувство гнева, часто отсутствие какой — либо реакции не дает понять другим людям, что человек чувствует в действительности и что ему не нравится.

6. Торможение гнева.

Екатерина 50 лет (бухгалтер) проявляла свой гнев в виде самоизоляции. Наиболее разрушительная форма. Столкнувшись с чьей — либо агрессией она незамедлительно прекращала свое общение, думая, что абсолютно спокойна возникший гнев так и оставался неосознанным. Екатерина попросту тормозила свою ярость. Поскольку гнев не проявлялся и не был осознан, он стал выходить в виде головных болей и телесных недомоганий. Впоследствии Екатерина научилась понимать собственные чувства в момент, когда происходил конфликт — это значительно уменьшило боли в голове и спине, а после нахождения формы для выражения своих эмоций вовне они почти исчезли.

Совет: знайте, что присутствие гнева — это нормально, а его нужно выражать в умеренном количестве.

Гнев: все, что вы хотели знать о гневе мы постарались рассмотреть напримере, какие виды бывают и как лучше с ними бороться.

Гнев — это фундаментальная человеческая эмоция, которая дана была с той целью, чтобы индивидуум мог выжить в дикой и опасной среде. Еще в древние времена гнев очень помогал людям, было пройдено немало препятствий. Однако общество развивалось, потребность выражать свои негативные эмоции постепенно снижалась. Избавиться от гнева полностью не удалось, люди и в современном мире продолжают искусственно создавать себе неприятности, которые пробуждают злость.

Значение слова «гнев»

Это отрицательная эмоция. Можно даже сказать, что она имеет агрессивный характер и направляется в сторону другого человека или предмета. Если это предмет, то индивидуум может легко его уничтожить, если человек — обидеть, подчинить.

Гнев — это когда внутри все начинает кипеть и бурлить, лицо краснеет. Складывается такое впечатление, что сейчас взорвется настоящая бомба. Скапливается вся ненависть, все обиды — они и вызывают негативные последствия. Самое опасное, что в гневе человек не всегда может контролировать свои эмоции. Иногда все доходит до агрессии, индивидуум находится в и не понимает, что он творит. В такое время лучше, чтобы рядом никого не было. С затуманенным разумом можно сделать что угодно, навредить и даже покалечить.

Обычно агрессия долго не продолжается. Это моментальный порыв. Человек быстро загорается и быстро угасает. Однако гнев — это не шутка. Если индивидуум часто попадает под воздействие данной эмоции, лучше ему проконсультироваться с врачом.

Гнев: каковы причины?

Агрессия накапливается в человеке по различным причинам. Возможно, что-то пошло не по плану на работе, дома с любимым человеком трудно найти общий язык. Определение (что значит гнев) с трудом передает все чувства, которые испытывает человек во время срыва. Даже элементарная мелочь может иногда привести к «внутреннему взрыву». Каковы же причины гнева?

1. Противоположные убеждения

Характер человека начинает формироваться с детства. Всех нас воспитывают по-разному, каждого чему-то учат, что-то объясняют. Это формирует в человеке понятие морали, правил, принципов. Однако не всегда убеждения одного индивидуума соответствуют правилам поведения другого. Мозг программируется как компьютер, а когда система сталкивается с неизвестным понятием, начинает тормозить. Так и человек. Если он встречает убеждение, которое не похоже на то, к чему он привык, — воспринимает это как угрозу, опасность. В итоге просыпается гнев — эмоция, которая точно не украшается нас.

2. Страх

Еще одна причина агрессии — это подсознательный страх. Стоит отметить, что в современном мире человек очень часто сам создает себе проблемы. Приведем простой пример. Мужчина устроился на хорошую работу, все идет отлично. Однако по какой-то причине он начинает бояться, что его уволят. Все эти чувства собираются внутри и превращаются в маниакальный страх. Что происходит дальше? Начальник зовет к себе работника, чтобы указать на ошибку или похвалить. В этом время в мыслях человека начинает происходить нечто — все чувства резко усиливаются, он накручивает, что начальник зовет к себе, чтобы уволить. В итоге провоцируется гнев. Это неудивительно, человек страх воспринимает как опасность.

3. Стресс

Со стрессом чаще всего сталкиваются люди с хорошими манерами. Удивительно, но это действительно так. Такие индивидуумы не высказывают свои негативные эмоции, все накапливается внутри — обида, боль, страх. Человек старается быть правильным, не грубит окружающим, не повышает голос, не показывает свое недовольство. Так нельзя. Нельзя все прятать внутри, потому что в один день «бомба взорвется». Этого не избежать. Что такое гнев? Это огромное количество негативных эмоций, которые с течением времени накапливаются в душе. Если время от времени не высказываться, то придет тот день, когда человек просто сорвется и из приличного индивидуума превратится в настоящего зверя.

4. Самочувствие

Как бы странно это ни звучало, причиной гнева может стать человека. Болезнь, ноющая боль, которую приходится терпеть, — все это негативно сказывается на самоконтроле и создает предпосылки для резкой смены настроения. В итоге — гнев, ярость. Человека просто начинают раздражать все вокруг, кажется, что все хотят ему навредить. Тут сплетается все в один узел — стресс, страх, убеждения.

Как победить гнев?

Гнев является такой же человеческой эмоцией, как радость или грусть. Избавиться от него полностью невозможно. Даже если это у кого-то получается, то индивидуум чувствует себя неполноценным. Особенность человеческой сущности заключается в том, что он должен показывать все свои эмоции, чтобы научиться самоконтролю. Гнев — не самая лучшая эмоция, есть несколько способов, как можно обезопасить себя от внезапных вспышек ярости, чтобы не навредить окружающим.

1. Учимся слушать себя

У гнева всегда есть предвестник. Это может быть плохое настроение, самочувствие или раздражительность. Нужно научиться слушать себя и видеть эти моменты, чтобы избежать внезапной вспышки ярости. Например, вы разговариваете с человеком и чувствуете, как внутри все начинает бурлить. Это означает, что вы начинаете злиться. Как поступить в таком случае? Есть несколько вариантов развития событий:

  • смените тему, возможно, именно она пробуждает негативные эмоции;
  • закончите разговор.

Если вы замечаете за собой, что в последнее время все чаще и чаще испытывается ярость — это тревожный сигнал. Что такое гнев? Это нарушение Заведите небольшой блокнот и записывайте все ситуации, которые вызывают в вас раздражительность. В конце недели нужно проанализировать записи. Если сами видите, что гнев иногда просыпается на пустом месте, то нельзя пускать все на самотек. Может, вам просто нужен отдых? Возьмите себе выходной, проведите его наедине со своим внутренним миром. Почитайте книгу, примите ванну, расслабьтесь.

2. Контроль и полноценный отдых

Порой в порыве гнева человек может совершить страшный поступок, о котором потом будет несказанно жалеть. Чтобы этого избежать, очень важно научиться контролировать свои эмоции. Это не означает, что эмоции теперь нужно подавлять. Если внезапно начинаете внутри ощущать раздражение, попробуйте несколько раз глубоко вздохнуть и выдохнуть — дыхательные упражнения успокаивают нервную систему.

Еще один интересный вариант по контролю гнева рекомендуют психологи. Итак, вам удалось сдержаться и не сорваться на собеседника. Теперь срочно идем домой или в другое уединенное место. Берем листок бумаги и пишем письмо тому человеку, который вызвал в вас бурную негативную реакцию. Пишете все, что чувствуете. Чем больше ярости на бумаге, тем спокойнее станет в душе. Потом это письмо нужно сжечь.

Конечно, важно помнить про отдых. Современный ритм жизни редко оставляет время на то, чтобы выспаться. Однако все же находите для этого лишний час-два в неделю. Усталость тоже может стать причиной вспышки ярости.

3. Физические упражнения

Было неоднократно доказано, что физические упражнения отлично сказываются на нервной системе. Запишитесь на йогу, фитнес или любой другой спорт — несколько раз в неделю будет достаточно для того, чтобы человек выплескивал накопившиеся негативные эмоции.

Иногда на занятия спортом времени не остается. Однако это не означает, что теперь от ярости вам не избавиться. Отлично поможет уборка по дому — это даже лучше фитнеса. Человек концентрируется на грязи, пыли, на том, как от нее избавиться. Происходит бешеная физическая и умственная нагрузка. Психологи подтверждают, что уборка успокаивает. Человек остается доволен проделанной работой, и ярость испаряется.

Простой способ успокоиться — дыхательные упражнения с воздушным шариком. Вдыхайте и выдыхайте воздух 10-15 раз. Такое упражнение можно практиковать на работе.

Подводим итоги

Психология гнева — это наука, которая изучается уже очень давно. Каждый день открывается что-то новое и неизведанное в человеке.

Полезные советы:

  1. Уделяйте время себе. Не нужно думать только об окружающих. Походите по магазинам, сходите в кино или кафе. Другими словами — иногда себя тоже следует побаловать.
  2. Не создавайте себе проблемы. Старайтесь относиться проще к происходящему и помните: что ни делается — все к лучшему.
  3. Отдыхайте — хотя бы на выходных старайтесь хорошо выспаться и запастись энергией на следующую неделю, тогда и причин для стресса будет меньше.

Что касается ярости, выпускать ее нужно, просто делать это стоит правильно, чтобы не навредить никому. Этому нужно учиться.

Гнев – неоднозначное чувство. Принято считать, что проявлять гнев – это плохо, ведь он приводит к ссорам, обидам и дракам. Но не надо забывать, что есть такие понятия, как «праведный гнев» или «спортивная злость». Поэтому, чтобы разобраться в этом чувстве, необходимо рассмотреть причины гнева, проявления и последствия.

Гнев – определение

В словарях даются разные определения этому чувству, но примерный смысл одинаков. Гнев – это реакция на недовольство каким-либо явлением или негодование, возникшее у человека в результате действий объекта его гнева, явно ущемляющего его права. Другое значение слова гнев – состояние быстровозникающего и быстропроходящего аффекта. В словарях дана следующая цепочка схожих слов: гнев – немилость – недовольство – ярость – злоба – агрессия.

Стадии гнева

Психологи выделяют четыре стадии гнева:

  • внутреннее недовольство никак не проявляющееся внешне;
  • эмоциональное возбуждение, отражающееся только на лице;
  • переход от гневного возбуждения к активным действиям: крики гнева, жесты гнева оскорбления, рукоприкладство;
  • затухание гнева.

Первая стадия – скрытый гнев. Этот вид хорош для окружающих, но плох для самого гневающегося человека. Если стадия на этом и остановится, не развиваясь далее, то накопившийся гнев прорвется однажды наружу с неимоверной силой. Поэтому, возможно, не стоить думать, как сдержать гнев, а нужно искать пути его конструктивного выхода.

Вторая стадия – оптимальный вариант. Она находит свое отражение в мимике, жестах, доказательствах своей правоты, но человек не преступает границ дозволенного, выражая свое недовольство цивилизованными способами. На этой стадии человек может из-за каких то мелочей.

Третья стадия – вспышка неконтролируемого гнева . Человек в такой момент способен на любые безумия.

На последней стадии человек успокаивается и часто раскаивается в своем поведении.

Виды гнева

Гнев в психологии делится на три вида:

  • Праведный гнев. Это ответная реакция человека на несправедливость.
  • Спровоцированный гнев. Это эмоция человека, вызванная отрицательными действиями или речевыми оскорблениями обидчика.
  • Случайный гнев. Эта форма гнева может быть вызвана чем угодно, человек вспыхивает по поводу и без него. Этот вид присущ психически неуравновешенным личностям и его надо лечить.

Проявления гнева

Эмоция гнев может проявляться в разных формах: обособленно либо в комплексе с другими чувствами и чертами поведения. Принято считать, что понятия агрессия – ярость – гнев – злость – тождественны. Давайте рассмотрим схожесть и различия этих эмоций.

Гнев – агрессия могут выражаться по-разному, а могут и одинаково. Как мы уже говорили, гнев имеет разные стадии, виды и формы, некоторые из них допустимы и даже желательны (праведный гнев, эмоциональное возбуждение и др.), а агрессия всегда носит негативную окраску. Она не может быть праведной или оправданной. Агрессия чаще всего выражается в физическом насилии и она уголовно наказуема. Гнев выливается в агрессию только в болезненной неконтролируемой стадии. Злость и ярость схожи с агрессией, но отличаются по времени протекания. Злость может длиться годами, ярость – кратковременное проявление негативных эмоций.

Гнев – страх также могут проявляться по отдельности, а могут и сопутствовать друг другу. Обе эти эмоции возникают в чрезвычайных ситуациях и активизируют энергию для борьбы или бегства. В случае страха организм человека готовится к отступлению от опасности, а гнев мобилизует все силы для нападения на источник гнева. Но эти эмоции могут сочетаться тогда, опасность грозящая человеку, вызывает страх, он боится, но не спешит отступать, а стремиться доказать правоту любыми способами.

Кроме того, гнев может сочетаться с любовью. В этой паре «любовь и гнев» должна превалировать любовь, а все негативные эмоции разрушаться под ее мощью. Но, к сожалению, часто бывает так, что парень или девушка в гневе рвут все свои отношения и потом страдают из-за этого всю жизнь.

Модели гнева

Существует много моделей проявлений гнева:

Энергия гнева подобна черному сгустку в нашем теле, она готова в любой момент прорваться наружу и разрушить любые отношения. Контролируйте свой гнев, не идите у него на поводу, и он вскоре покинет вас навсегда.

Вы спокойно идете по улице в хорошем настроении. Правда, вы немного опаздываете на важную встречу и потому слегка ускоряете шаг. Но вдруг кто-то с большой силой толкает вас в спину, и от неожиданности вы роняете только что купленные газеты на землю, как оказывается, в лужу. Вы останавливаетесь в испорченном настроении. В этот момент проходящая на большой скорости машина обрызгивает ваш костюм снизу доверху. Чувство глубоко раздражения охватывает вас. Вы учащенно дышите, кровь прилила к лицу, и если кто-нибудь в этот момент увидел бы вас, то обратил бы внимание на ваше изрядно покрасневшее лицо с ходящими желваками. Вы ощущаете знакомое чувство гнева, и вам требуется немалое время, чтобы привести себя в порядок.

Не правда ли знакомое чувство? Психологи говорят, что примерно одна десятая времени человеческой жизни приходится на эмоции раздражения, агрессии и гнева. Роль гнева в нашем повседневном поведении весьма велика. О разрушительном влиянии гнева на сознание, душу и поступки говорили самые разные умы древности. Вред гнева для духовного существа в человеке отмечали мировые религии и эзотерические учения Востока и Запада — буддизм, христианство, индуизм, зороастризм, теософия. Учение Агни Йоги говорит о биохимическом вреде для организма, который вызывается гневом. Оказывается, эмоции гнева приводит к образованию в организме вещества — империла, забивающего нервные каналы и загрязняющего энергетическое тело человека. Мнение эзотерических учений совпадает с точкой зрения современного психосоматического направления медицины, убежденного в том, что огромное число заболеваний имеет психогенное происхождение и порождается отрицательными эмоциями.

Правда не все виды гнева подвергаются обструкции в мировой духовной культуре. Иногда говорят о благородном гневе. Вспомним Гомера с его знаменитой фразой, начавшей «Илиаду»: «Гнев, о богиня, воспой Ахиллеса, Пелеева сына…» В отечественной духовной традиции есть понятие «широты русского праведного гнева», означающее особое психологическое состояние, в которое должен входить воин, побеждающий врага. Та же Агни Йога, отрицающая гнев как проявление злобы, признает правоту и даже необходимость такого чувства, как возмущение духа, без которого мягкими средствами не победить зло.

Однако нас интересуют не эти проявления воинственной природы духа, которые по своей сути в гораздо большей степени предполагают участие сознания. Для любого человека куда более интересно понять, что такое гнев в своей низменной, агрессивно-эгоистической основе и попытаться избавиться от него. Эмоция человеческого гнева по происхождению восходит к животному миру, представители которого, сталкиваясь с опасностями, становятся перед выбором — бежать или контратаковать. Для эффективной контратаки необходим импульс подкрепления в виде мощной отрицательной эмоции гнева, которая у многих животных, особенно у хищников, генетически закрепилась как рефлекторная реакция. Гнев выполняет защитную функцию, оберегая вид от угрозы уничтожения.

В человеческом обществе гнев выполняет не только защитную роль, но и функцию экспансии энергии, устремлений и достижений, иногда светлых и созидательных, иногда темных и разрушительных. «Жизнь есть экспансия», — справедливо заметил один известный российский бизнесмен, защищающийся с помощью интриг и гнева от любых попыток уличить его в причастности к вывозу капитала за рубеж. Осуществление новых жизненных программ сопровождается препятствиями и угрозами со стороны других людей, потому нуждается в защите. Однако лучшая защита — нападение, средство, которое изнутри подогревается эмоцией гнева. Нападение, лишенное гнева, обладает слабым импульсом. Кроме того, гнев выполняет задачу сброса напряжения. Человек, стремящийся к цели, сталкивается с препятствием, которое невозможно преодолеть легко и без потерь. Если такие препятствия встречаются часто, то у человека возникает напряжение, которое разряжается через вспышки гнева.

Древние учения утверждали, что склонность к гневу — это не просто черта характера, но и принадлежность к определенному человеческому типу. Индусы считали, что все люди изначально принадлежат к разным качествам (гунам) космической материи. Одни из них относятся к гуне инертности (тамас), другие к гуне активности (раджас), третьи к гуне уравновешенности и духовной мудрости (саттва).

Люди, склонные к гневу, — это раджасичные, страстные люди. Глубинная причина гнева состоит в их привычке бурно реагировать на любые рассогласования, которые возникают у них в момент, когда что-то в жизни внезапно происходит не так, как они ожидали. Людей, привыкших к подобной бурной реакции, можно было встретить в любую эпоху среди любого народа и на любой ступеньке социальной лестницы.

Когда гневались правители, они рубили головы, а когда волны гнева овладевали рабами, они восставали.

Свойство гнева было присуще многим людям России, достаточно вспомнить русскую историю и слова Пушкина «о русском бунте, бессмысленном и беспощадном». Правда, русский гнев, несмотря на свои бурные проявления, чаще всего бывает коротким, отходчивым. Совершивший в гневе глупый проступок или страшное преступление, наш соотечественник, кем бы он ни был, обычно глубоко раскаивался. Вспомним знаменитый случай с убийством сына, который произошел с Иоанном Грозным.

Вообще, великие люди, причем не только в России, но и во всем мире были подвержены вспышкам гнева. Вспомним Наполеона, Бенвенутто Челлини, Пабло Пикассо, Сальвадора Дали.

Гневливость довольно часто бывает природным чувством человека, порождением наследственности. В таком случае это чувство связано с особенностями астрального тела, обладающего склонностью к мгновенной бурной реакции, когда человек заводится с пол-оборота.

Согласно эзотерическим учениям астральное тело передает человеку мать. Потому, чтобы понять, что представляет собой человек, и каковы причины его гнева, иногда бывает полезно посмотреть на его мать. Пословица «яблоко от яблони недалеко падает» блестяще работает применительно к наследственной теории гнева. В гневливых семьях люди часто ссорятся, потому что легко индуцируют друг друга вспышками гнева.

Хотя вроде бы большинству людей ясна вредная, разрушительная природа гнева, и это подтверждает наука, выводящая из данной эмоции целый ряд заболеваний, тем не менее, однозначно говорить о необходимости полного его изгнания из жизни едва ли имеет смысл. Конечно, избыток гнева очень вреден, но и полное его отсутствие для человека, живущего в миру, не будет полезно. Это признавал даже такой миролюбивейший мудрец Индии, как Рамакришна. Именно он поведал миру о пользе гнева (естественно, в разумных дозах) для самозащиты в своей знаменитой притче о мудреце, мальчишках и змее. Бедная змея, неправильно понявшая совет мудреца проявлять миролюбие и побеждать в себе гнев, была наказана мальчишками, которые воспользовались ее слабостью и избили ее.

С точки зрения эзотерических учений Индии, домохозяин, живущий в миру и вынужденный защищать свою семью, должен хотя бы в небольшой степени обладать раджасической энергией, естественным образом содержащей гнев. Особенно это важно для людей, чья деятельность близка к военной сфере, — без раджаса и здорового гнева они просто не смогли бы выполнять свои обязанности.

Не зря в некоторых восточных странах в древности был обычай перед битвой кормить воинов печенью только что убитого петуха, которого предварительно доводили до ярости. Вспомним и фронтовые 100 граммов, имеющие ту же функцию повышения силы справедливого гнева, дающего бесстрашие, и слова любимой тогда общенародной песни: «Пусть ярость благородная вскипает, как волна», — все это подтверждает, что Россию не случайно называли страной воинов.

Т емой нашей статьи станет эмоция гнева. Мы рассмотрим стадии её проявления, а также методы работы с ней с целью уменьшения её влияния на вашу жизнь. Вы сами должны стать хозяином своей жизни и эмоциональных реакций, не позволяя эмоциям вами управлять.

Как справиться с гневом и как сдерживать гнев

Гнев — это отрицательная эмоция, которая возникает как ответная реакция на то, что человек считает несправедливым. Согласно православной традиции, гнев не всегда осуждается. Многое зависит от того, против чего направлен гнев, в то время как в католицизме гнев однозначно входит в список смертных грехов. В традиции буддизма гнев понимают как один из пяти «ядов», поэтому ему нет оправдания, и только наблюдение за собой поможет с ним справиться.

Однако мы вернёмся к современной традиции, не религиозной, и посмотрим, что же нам сообщает о гневе психологическая наука. Некоторые психологи считают, что с этой эмоцией нужно бороться, иногда даже учат тому, каким образом её правильно подавлять, но от этого пациенту не становится лучше. Подавление каких бы то ни было эмоций не приводит к их окончательному устранению — скорее, к вытеснению (и совсем не обязательно в подсознание), но всего лишь временному. Затем состояние лишь ухудшается. Непроработанная и неосмысленная эмоция, а также то, что её вызывает, заново проявляет себя с прежней силой, что может привести к серьёзным отклонениям в эмоциональной сфере и, как следствие, стать угрозой стабильности психического состояния человека.

Поэтому в этой статье вы не найдёте советов о том, каким образом сдерживать гнев; мы более подробно остановимся на природе самих эмоций, а также того, как мы их воспринимаем и переживаем. Человек — это субъект, переживающий эмоцию, поэтому ему очень важно понять механизм своих реакций, стать осознающим свою эмоцию, тогда у него появится шанс её заметить в самый момент зарождения и тем самым приостановить её развитие в самом начале.

Такой способ наблюдения за чувством, а следовательно, и за собой является необычайно полезным, и его можно использовать тем людям, которых интересует вопрос осознанности, т. к. подобное наблюдение также становится отличной практикой осознанности. Вы смотрите на себя со стороны — это ключ ко всему. Если бы нас попросили вкратце изложить смысл метода работы над эмоцией гнева, как впрочем над с любой другой нежелательной эмоцией, сказанное выше является квинтэссенцией этого способа.

За ним скрывается глубокая философская концепция о наблюдателе и наблюдаемом, но мы в большей мере сосредоточимся на практическом психологическом аспекте изложенной идеи и постараемся объяснить, каким образом работает этот метод и как его применять.

Чувство гнева. Стадии гнева

Чувство гнева очень сильно. Однако в соответствии с картой сознания, составленной Дэвидом Хокинсом, за основу которой он избрал осознанность человека, по силе осознанности гнев превосходит желание (вожделение), но уступает гордыне. Согласно этой шкале, где высшая ступень — просветление — равна 700, гнев набирает 150 баллов, в то время как гордыня — 175, а желание — 125.

Гнев рождается тогда, когда человек чувствует себя способным что-то сделать. У апатичного человека не хватает энергии даже на такое чувство. Поэтому если вы периодически его испытываете, то не стоит сильно расстраиваться по этому поводу, потому что это также означает, что ваш уровень энергии находится на достаточно высоком уровне, чтобы достигать этого чувства.

Для того чтобы уйти с уровня гнева, перебраться на более высокую ступень — гордыни или даже гордости, — а затем и к смелости, которая является водоразделом между кластером негативных эмоций и позитивных, нужно полностью осознать свои чувства, а также то, что их вызывает.

Перед тем как говорить о причинах гнева, мы должны проанализировать его стадии, — таким образом мы поймём, как этот аффект себя проявляет:

  • недовольство;
  • чувство несправедливости;
  • злость;
  • ярость.

Крайней формой гнева является ярость. Гнев, перерастающий в ярость, — это разрушающая эмоция, которая отрицательно влияет и на окружающих. Гнев зарождается незаметно. Часто это накопившееся недовольство, которое уже невозможно сдержать, и оно перерастает в злость, а затем и в гнев. Недовольство от того, что что-то идёт не так, как вам бы этого хотелось. Для того чтобы гнев принял свою классическую форму, чувство несправедливости также должно принять участие в этом процессе. То, что вызывает недовольство, должно расцениваться самим субъектом ещё и как некая несправедливость. Только тогда гнев может быть классифицирован в качестве настоящей эмоции гнева. Когда он переходит в свою высшую форму, то гнев становится яростью.

Гнев и агрессия: причины гнева и методы работы с ним

Такие понятия, как гнев и агрессия, нужно уметь различать. Агрессия — это действие, которое подкреплено эмоциями, в том числе гневом, а гнев — это чистый аффект, т. е. состояние, но не действие. У агрессии есть цель, человек сознательно чего-то добивается, в то время как гнев может проявляться почти бесконтрольно: человек его не осознаёт. Такое случается довольно часто.

Теперь, когда мы знаем, в чём состоит отличие между гневом и агрессией, нужно разобраться в причинах гнева.

Гневная реакция на ситуацию или поведение человека может быть как мгновенной, неподготовленной (взрыв гнева), так и накопившимся выбросом негативной энергии. Если человек долго терпел, мирился с неприятным, то когда-то напряжение должно найти выход, и часто оно выражается в виде эмоции гнева.

За этим видом гнева гораздо легче следить и предупредить его, чем за тем его видом, который возникает спонтанно. Спонтанный гнев трудно проконтролировать или предотвратить. В этом случае от человека требуется очень высокая степень внутренней осознанности, когда он почти при любых обстоятельствах способен посмотреть на происходящее отстранённо, т. е. не реагировать, а осознанно наблюдать как за собой, так и за ситуацией.

Это очень действенная рекомендация. Того, кто смог достичь настолько высокого уровня контроля над своими эмоциями, уже вряд ли будут интересовать какие-то другие методики по работе над своим психологическим состоянием. Человек действительно научился властвовать собой. Для людей, которые ещё находятся на стадии обучения наблюдению над своими эмоциями, нужно посоветовать сделать следующее:

  • До момента возникновения негативной эмоции старайтесь как можно чаще в течение дня обращать внимание на собственные мысли и чувства, потому что таким образом вы их фиксируете и становитесь более осознанным.
  • Когда вы чувствуете, что у вас копится неприятие чего-либо, то запишите на бумаге всё, что вы чувствуете, — это помогает опять же посмотреть на эмоции со стороны.
  • Если момент зарождения эмоции пропущен, то нужно постараться «словить» себя уже во время её проявления. Разумеется, это сделать значительно сложнее, но если однажды вам это удастся, можете поздравить себя, потому что вы сумели осознать свои чувства непосредственно во время их проявления, а это большая победа.

Еще несколько слов про гнев: связь с Муладхара-чакрой

Если выше мы разобрали психологические причины появления эмоции гнева, то в этой части статьи хотелось бы посмотреть на гнев с точки зрения йогической традиции, где определённым психофизическим состояниям соответствует та или иная чакра.

Чакра — это энергетический центр, через который идёт обмен энергиями между человеком и окружающим миром. У каждой чакры — свой спектр действия. Муладхара-чакра — это корневой энергетический центр, поэтому он отвечает за базовые эмоции, в том числе и негативные — фобии, тревогу, печаль и депрессию и, конечно, гнев. Обычно такие эмоции проявляются, когда чакра несбалансирована. Если Муладхара работает гармонично, то это выражается в общем спокойствии человека, состоянии стабильности и сконцентрированности.

Выходит, вместо того, чтобы контролировать гнев путём развития осознанности, можно сделать и нечто практически противоположное — уделить внимание гармонизации чакр через занятия древними практиками и специальными упражнениями. Это не замедлит проявиться и на повышении уровня самоосознания — тогда вы сможете уже на ментальном уровне себя контролировать и предотвращать саму генерацию негативных эмоций.

Также большую поддержку в плане работы над эмоциональным состоянием приносит практика медитации и пранаямы. Обе практики идут рука об руку, поэтому нельзя заниматься одной и упускать из виду другую. Для тех, кто ещё ни разу не медитировал, можно рекомендовать пройти курс випасаны, потому что обычно моменты тишины позволяют установить связь с внутренним Я и становятся первым шагом на пути к осознанию.

Вы можете также начать заниматься хатха-йогой. Система йоги построена таким образом, что, выполняя ту или иную асану, вы работаете не только с физическим телом, но и занимаетесь той самой балансировкой системы чакр, а это, в свою очередь, означает и работу по нормализации психологического состояния. Обычно практикующие йогу замечают прилив физической энергии и вместе с тем состояние спокойствия на эмоциональном уровне. Это говорит не только о том, что йога практикуется в правильном ключе, но и о том, что её воздействие крайне благоприятно сказывается на состоянии эфирного (эмоционального) тела.

Вместо заключения

«Победи себя — и тебе не надо будет побеждать других». Эту китайскую пословицу можно было бы перефразировать и сказать: «Осознай себя — и тебе не за чем будет побеждать других». Человек, который победил в себе гнев и многие другие отрицательные эмоции, становится намного более продвинутым духовно и гораздо сильней психологически. Поэтому он даже не захочет побеждать других, т. к. познание себя принесёт с собой и осознание того, что бороться по сути не с кем, а следовательно, и побеждать некого, потому что самый великий противник, который у тебя есть, — это ты сам.

Попытайтесь определить происхождение такой эмоции как гнев. Гнев

Гнев — это фундаментальная человеческая эмоция, которая дана была с той целью, чтобы индивидуум мог выжить в дикой и опасной среде. Еще в древние времена гнев очень помогал людям, было пройдено немало препятствий. Однако общество развивалось, потребность выражать свои негативные эмоции постепенно снижалась. Избавиться от гнева полностью не удалось, люди и в современном мире продолжают искусственно создавать себе неприятности, которые пробуждают злость.

Значение слова «гнев»

Это отрицательная эмоция. Можно даже сказать, что она имеет агрессивный характер и направляется в сторону другого человека или предмета. Если это предмет, то индивидуум может легко его уничтожить, если человек — обидеть, подчинить.

Гнев — это когда внутри все начинает кипеть и бурлить, лицо краснеет. Складывается такое впечатление, что сейчас взорвется настоящая бомба. Скапливается вся ненависть, все обиды — они и вызывают негативные последствия. Самое опасное, что в гневе человек не всегда может контролировать свои эмоции. Иногда все доходит до агрессии, индивидуум находится в и не понимает, что он творит. В такое время лучше, чтобы рядом никого не было. С затуманенным разумом можно сделать что угодно, навредить и даже покалечить.

Обычно агрессия долго не продолжается. Это моментальный порыв. Человек быстро загорается и быстро угасает. Однако гнев — это не шутка. Если индивидуум часто попадает под воздействие данной эмоции, лучше ему проконсультироваться с врачом.

Гнев: каковы причины?

Агрессия накапливается в человеке по различным причинам. Возможно, что-то пошло не по плану на работе, дома с любимым человеком трудно найти общий язык. Определение (что значит гнев) с трудом передает все чувства, которые испытывает человек во время срыва. Даже элементарная мелочь может иногда привести к «внутреннему взрыву». Каковы же причины гнева?

1. Противоположные убеждения

Характер человека начинает формироваться с детства. Всех нас воспитывают по-разному, каждого чему-то учат, что-то объясняют. Это формирует в человеке понятие морали, правил, принципов. Однако не всегда убеждения одного индивидуума соответствуют правилам поведения другого. Мозг программируется как компьютер, а когда система сталкивается с неизвестным понятием, начинает тормозить. Так и человек. Если он встречает убеждение, которое не похоже на то, к чему он привык, — воспринимает это как угрозу, опасность. В итоге просыпается гнев — эмоция, которая точно не украшается нас.

2. Страх

Еще одна причина агрессии — это подсознательный страх. Стоит отметить, что в современном мире человек очень часто сам создает себе проблемы. Приведем простой пример. Мужчина устроился на хорошую работу, все идет отлично. Однако по какой-то причине он начинает бояться, что его уволят. Все эти чувства собираются внутри и превращаются в маниакальный страх. Что происходит дальше? Начальник зовет к себе работника, чтобы указать на ошибку или похвалить. В этом время в мыслях человека начинает происходить нечто — все чувства резко усиливаются, он накручивает, что начальник зовет к себе, чтобы уволить. В итоге провоцируется гнев. Это неудивительно, человек страх воспринимает как опасность.

3. Стресс

Со стрессом чаще всего сталкиваются люди с хорошими манерами. Удивительно, но это действительно так. Такие индивидуумы не высказывают свои негативные эмоции, все накапливается внутри — обида, боль, страх. Человек старается быть правильным, не грубит окружающим, не повышает голос, не показывает свое недовольство. Так нельзя. Нельзя все прятать внутри, потому что в один день «бомба взорвется». Этого не избежать. Что такое гнев? Это огромное количество негативных эмоций, которые с течением времени накапливаются в душе. Если время от времени не высказываться, то придет тот день, когда человек просто сорвется и из приличного индивидуума превратится в настоящего зверя.

4. Самочувствие

Как бы странно это ни звучало, причиной гнева может стать человека. Болезнь, ноющая боль, которую приходится терпеть, — все это негативно сказывается на самоконтроле и создает предпосылки для резкой смены настроения. В итоге — гнев, ярость. Человека просто начинают раздражать все вокруг, кажется, что все хотят ему навредить. Тут сплетается все в один узел — стресс, страх, убеждения.

Как победить гнев?

Гнев является такой же человеческой эмоцией, как радость или грусть. Избавиться от него полностью невозможно. Даже если это у кого-то получается, то индивидуум чувствует себя неполноценным. Особенность человеческой сущности заключается в том, что он должен показывать все свои эмоции, чтобы научиться самоконтролю. Гнев — не самая лучшая эмоция, есть несколько способов, как можно обезопасить себя от внезапных вспышек ярости, чтобы не навредить окружающим.

1. Учимся слушать себя

У гнева всегда есть предвестник. Это может быть плохое настроение, самочувствие или раздражительность. Нужно научиться слушать себя и видеть эти моменты, чтобы избежать внезапной вспышки ярости. Например, вы разговариваете с человеком и чувствуете, как внутри все начинает бурлить. Это означает, что вы начинаете злиться. Как поступить в таком случае? Есть несколько вариантов развития событий:

  • смените тему, возможно, именно она пробуждает негативные эмоции;
  • закончите разговор.

Если вы замечаете за собой, что в последнее время все чаще и чаще испытывается ярость — это тревожный сигнал. Что такое гнев? Это нарушение Заведите небольшой блокнот и записывайте все ситуации, которые вызывают в вас раздражительность. В конце недели нужно проанализировать записи. Если сами видите, что гнев иногда просыпается на пустом месте, то нельзя пускать все на самотек. Может, вам просто нужен отдых? Возьмите себе выходной, проведите его наедине со своим внутренним миром. Почитайте книгу, примите ванну, расслабьтесь.

2. Контроль и полноценный отдых

Порой в порыве гнева человек может совершить страшный поступок, о котором потом будет несказанно жалеть. Чтобы этого избежать, очень важно научиться контролировать свои эмоции. Это не означает, что эмоции теперь нужно подавлять. Если внезапно начинаете внутри ощущать раздражение, попробуйте несколько раз глубоко вздохнуть и выдохнуть — дыхательные упражнения успокаивают нервную систему.

Еще один интересный вариант по контролю гнева рекомендуют психологи. Итак, вам удалось сдержаться и не сорваться на собеседника. Теперь срочно идем домой или в другое уединенное место. Берем листок бумаги и пишем письмо тому человеку, который вызвал в вас бурную негативную реакцию. Пишете все, что чувствуете. Чем больше ярости на бумаге, тем спокойнее станет в душе. Потом это письмо нужно сжечь.

Конечно, важно помнить про отдых. Современный ритм жизни редко оставляет время на то, чтобы выспаться. Однако все же находите для этого лишний час-два в неделю. Усталость тоже может стать причиной вспышки ярости.

3. Физические упражнения

Было неоднократно доказано, что физические упражнения отлично сказываются на нервной системе. Запишитесь на йогу, фитнес или любой другой спорт — несколько раз в неделю будет достаточно для того, чтобы человек выплескивал накопившиеся негативные эмоции.

Иногда на занятия спортом времени не остается. Однако это не означает, что теперь от ярости вам не избавиться. Отлично поможет уборка по дому — это даже лучше фитнеса. Человек концентрируется на грязи, пыли, на том, как от нее избавиться. Происходит бешеная физическая и умственная нагрузка. Психологи подтверждают, что уборка успокаивает. Человек остается доволен проделанной работой, и ярость испаряется.

Простой способ успокоиться — дыхательные упражнения с воздушным шариком. Вдыхайте и выдыхайте воздух 10-15 раз. Такое упражнение можно практиковать на работе.

Подводим итоги

Психология гнева — это наука, которая изучается уже очень давно. Каждый день открывается что-то новое и неизведанное в человеке.

Полезные советы:

  1. Уделяйте время себе. Не нужно думать только об окружающих. Походите по магазинам, сходите в кино или кафе. Другими словами — иногда себя тоже следует побаловать.
  2. Не создавайте себе проблемы. Старайтесь относиться проще к происходящему и помните: что ни делается — все к лучшему.
  3. Отдыхайте — хотя бы на выходных старайтесь хорошо выспаться и запастись энергией на следующую неделю, тогда и причин для стресса будет меньше.

Что касается ярости, выпускать ее нужно, просто делать это стоит правильно, чтобы не навредить никому. Этому нужно учиться.

Гнев самая «токсичная» эмоция
Субъективные переживания гнева
Гнев переживается человеком как довольно неприятное чувство. В гневе человек чувствует, что у него «вскипает» кровь, лицо горит, мышцы напряжены. Мобилизация энергии столь велика, что человеку кажется, что он взорвется, если каким-либо образом не даст выхода своему гневу. Сознание сужается. Человек поглощен объектом, на который направлен гнев, и не видит ничего вокруг. Восприятие ограничивается, дезорганизуется функционирование памяти, воображения, мышления. В ситуации гнева доминирует комплекс связанных с ним эмоций: отвращение (отвержение вредоносных объектов) и презрение (переживание победы над соперником как источник этой эмоции). Гнев и печаль (эмоция возникает как реакция на крушение надежд, невозможность достичь желанной цели) активизируются сходными сдвигами в нейронной активности, и роль печали в том, что она снижает интенсивность гнева и связанных с ним эмоций отвращения и презрения. Когда человек в гневе, гнев подавляет страх. Ощущение физической силы и чувство уверенности в себе (которое имеет более высокий уровень, чем в любой другой эмоционально негативной ситуации) наполняет человека смелостью и отвагой. Высокий уровень мышечного напряжения (силы), самоуверенности и импульсивности порождает готовность к нападению или другим формам двигательной активности.
Функции гнева
Гнев это одна из основных, фундаментальных эмоций. Гнев сыграл большую роль в выживании человека как вида. Он повышает способность человека к самозащите, агрессивному поведению, а ведь человек по мере своей эволюции сталкивался с самыми разнообразными препятствиями, которые ему надо было преодолевать. Однако по мере развития цивилизации человек все меньше стал испытывать необходимость в физической самозащите, и эта функция гнева постепенно редуцировалась. Современный человек должен уметь использовать гнев для своего блага и блага близких ему людей. Ему часто приходится защищаться психологически, и умеренный, регулируемый гнев, мобилизуя энергию, может помочь ему отстоять свои права. В этом случае его негодование принесет пользу не только ему, но и нарушителю закона или установленных обществом правил, подвергающему опасности других. С другой стороны, неадекватная враждебность приносит страдания не только жертве, но и агрессору. Поэтому этот процесс надо регулировать и не позволять враждебности перейти дозволенные границы, в противном случае человек будет наказан чувствами стыда и вины. Умеренный, контролируемый гнев может использоваться для подавления страха. Возможные позитивные последствия гнева: осознание собственных ошибок, осознание собственной силы, укрепление отношений с бывшим противником. Последнее было давно замечено психотерапевтами, которые советуют гневающимся друг на друга людям «держать открытыми каналы коммуникации» (К.Э. Изард). Если человек свободно выражает свой гнев, говорит о причинах, вызвавших его, и позволяет собеседнику ответить тем же, то он приобретает возможность лучше узнать своего партнера и тем самым укрепляет отношения с ним.Коммуникация между людьми разрушается словесной агрессией, если человек, чувствующий гнев, стремится любой ценой «победить» партнера. Некоторые ученые считают, что личность развивается именно благодаря конфликтам и кризисам. Человек поднимается на новые уровни развития, принимая вызовы, которые ему бросают обстоятельства. Кризисы и их преодоление позволяют человеку глубже понять самого себя.Переживание и выражение гнева (не путать с проявлениями агрессии) могут иметь позитивные последствия в тех случаях, когда человек сохраняет достаточный контроль над собой. Однако необходимо помнить, что любое проявление гнева сопряжено с долей риска.
Причины гнева
Чувство физической и психологической несвободы, как правило, вызывает у человека эмоцию гнева. Люди часто сердятся на всевозможные правила и предписания, из-за которых чувствуют себя скованными рамками условностей и неспособными достичь желанной цели. Любое препятствие на пути достижения цели может вызвать гнев. Источником гнева может стать также раздражающая стимуляция: неожиданная боль, скверные запахи, воздействие высокой температуры, голод, усталость, чувство дискомфорта и пр. Бывает, что гнев вызывает длительная печаль. Чувство отвращения может сопровождаться гневом. Гнев часто сопровождается другими чувствами, триада враждебности гнев, отвращение, презрение. Гнев также может взаимодействовать с эмоциями вины и страха (чем больше страха, тем меньше гнева, и наоборот). Источником гнева может стать мысль о допущенной ошибке, несправедливости, незаслуженной обиде. Гнев, к примеру, вызывают нанесенные оскорбления. Причем здесь играют роль не столько сами по себе действия, сколько их интерпретация, которая и вызывает гнев (у того, кто эти действия интерпретирует). Одни действия заставляют человека испытывать гнев по отношению к самому себе, другие активизируют гнев, направленный на окружение.Гнев заразителен. Индуцированный гнев возникает в процессе восприятия внешних проявлений гнева партнера.Таким образом, гнев, как и любая другая эмоция, может активизироваться действиями, мыслями, чувствами (К.Э. Изард).
Гнев и агрессия
Под агрессией понимаются вербальные и физические действия оскорбительного или вредоносного характера.Приведет ли гнев к агрессивным действиям или нет, зависит от ряда индивидуальных особенностей конкретного человека и от ситуации, в которой он находится. Агрессивное поведение обусловлено целым рядом факторов. Эмоция гнева не обязательно порождает агрессивное поведение. Большинство людей, переживая гнев, чаще всего подавляют или значительно ослабляют тенденцию к действию, как к словесному, так и к физическому.Гнев создает готовность к действию, но не заставляет действовать. Впрочем, частое переживание гнева повышает вероятность некоторых форм агрессивного поведения.На поведение агрессора влияет сам факт физического присутствия или отсутствия жертвы. Враждебность может быть смягчена теми, на кого она направлена, как выражением угрозы, так и выражением покорности. В отдельных случаях люди могут предотвратить нападение потенциального агрессора, демонстрируя страх и покорность и избегая угрожающих действий. В других же случаях, напротив, выражение угрозы может предотвратить дальнейшее развитие агрессии. Однако если потенциальный агрессор воспринимает себя как победителя, то проявление гнева со стороны потенциальной жертвы может спровоцировать еще большую его агрессию. Ни проявления гнева, ни проявления агрессии не зависят от возраста, что позволяет рассматривать их как личностные черты. Уровень агрессивности представляет, по всей видимости, врожденную характеристику индивида и по мере его взросления приобретает характер устойчивой личностной черты.Агрессивность часто ассоциируется с сексуальной потенцией. Многие люди рассматривают агрессивность как признак мужественности. Однако эта взаимосвязь обусловлена не только биологическими, но и культуральными факторами.
Гнев, который испытывают больные и медицинские работники
Пациенты испытывают боль, дискомфорт, из-за своего нездоровья чувствуют ограничения в профессиональной и личной жизни, часто мучаются мыслью: «За что мне все это? Это несправедливо!» Зачастую они считают, что медики не хотят или из-за своей низкой квалификации не умеют облегчить их положение, и свой гнев направляют на них. Пациент убежден, что его обязаны в данном лечебном учреждении вылечить или направить в другое. Здесь источник гнева убежденность, что медики могут облегчить страдания, но почему-то этого не делают. Если бы он допустил,что медики делают все возможное в этих условиях и не в состоянии на сегодняшний день сделать больше, то, возможно, не испытывал бы злости. У пациентов много причин испытывать гнев, и он не всегда возникает из-за поведения медсестры, хотя очень часто на нее направлен. Медсестре необходимо это понимать. С одной стороны, ей надо следить за своим поведением, чтобы не актуализировать у своих пациентов гнев, а с другой стороны, если пациент на нее гневается, то не стоит поддаваться чувству вины. Причина гнева пациента та ситуация, в которой он находится. Важно не заразиться гневом пациента, не отвечать гневом на гнев («Я стараюсь, все, что могу, делаю, зарплата ничтожная, а он еще недоволен!»), иначе можно попасть в порочный круг, выбраться из которого очень трудно. Гнев пациента обычное (в статистическом смысле) дело, как бы хорошо за ним ни ухаживали. Однако если приступы неуправляемого гнева учащаются (а это опасно для его же здоровья), то регулируемый гнев медсестры может снизить уровень переживаемого им гнева (за счет активации чувства страха).И у медсестры много причин для гнева. Но она профессионал. И если пациент не всегда умеет контролировать свои эмоции, то она должна уметь что-то с ними делать, при этом защищая и свое здоровье.В то же самое время медсестра может использовать гнев на благо пациента. Например, если он испытывает чрезмерную печаль или страх, то полезно разозлить его, чтобы вывести из состояния депрессии. Медсестре приходится развивать в себе способность к самозащите, чтобы контролировать свой гнев, не заражаться гневом других и выработать для этого соответствующие социальные навыки.
Последствия подавления внешних проявлений гнева
Запрет на проявления (мимику, интонацию, вербальную агрессию и пр.) эмоции гнева может нарушить адаптацию индивида, помешать ясности мышления. Человек, который постоянно подавляет свой гнев и не имеет возможности адекватно его выразить, подвержен риску психосоматических расстройств (Холит, 1970). Невыраженный гнев рассматривается психоаналитиками в качестве этиологического фактора (хотя и не единственного) таких заболеваний, как ревматический артрит, крапивница, псориаз, язва желудка, мигрень, болезнь Рейно и гипертония.Как контролировать свой гнев Не стоит к своему гневу относиться с осуждением. Он активизирует импульсы, исходящие из нашего существа. В состоянии гнева волна энергии устремляется в поисках выхода. Ее можно не только сдержать (хроническое сдерживание опасно для здоровья), но и преобразовать. Важно, чтобы человек управлял своим гневом, а не гнев управлял человеком. Актуальны технологии, направленные на контроль своих эмоций, в частности гнева.Выражение гнева и связанное с этим поведение могут быть конструктивны, если человек, охваченный гневом, хочет установить, восстановить или поддержать позитивные отношения с другими. Он должен показать окружающим, как он воспринимает ситуацию, и какие чувства она вызывает у него. Важно искренне и недвусмысленно выразить свои чувства. Такая форма поведения создает возможность открытого двухстороннего общения, в котором не может быть «проигравшего». Однако такое общение возможно, если уровень гнева не «зашкаливает». Полезно использовать экспресс-методы для снижения уровня напряжения, вызванного гневом. Так, если гнев порождает агрессию, а печаль эмпатию, то, вызывая у разгневанного человека сочувствие к жертве (стимулирование у него чувства печали) или страх (угрожая ему), можно тем самым снизить уровень его ситуационной агрессивности. Гнев предполагает подготовку организма к физическому действию, значит, нужно предложить организму физическую разрядку. Физическая активность в этом случае возвращает организм в состояние равновесия. Можно также использовать медитативные техники, направленные на расслабление тела.Рациональное питание, сон, гигиена тела способствуют снижению интенсивности переживаемого гнева.Полезно составить список людей, гнев которых вызывает у вас индуцированный гнев, и избегать контактов с ними. Размышления: «Что бы я чувствовал на месте жертвы моей агрессии?» укрощают гнев; мысль: «Если бы я не был охвачен гневом, как наиболее рационально следовало бы вести себя в этой сложной для меня ситуации?» моделирует поведение на будущее. Обдумывание вопросов: «Из-за блокировки какого моего желания я стал испытывать гнев? Какие препятствия мешают мне в удовлетворении этого желания?» «рассасывает» гнев. У каждого есть свои приемы, которые для него полезны, чтобы укротить свой гнев. Можно поинтересоваться, как коллеги справляются на работе со своим гневом, как они защищают себя, находясь в присутствии разгневанного человека. Полезна также техника самонаблюдения, осознания своего гнева (обращение внимания на то, как гнев зарождается, развертывается, прекращается), которая прекращает выброс гормонов гнева в тело.
Надежда ТВОРОГОВА, доктор психологических наук, профессор ММА им. И.Н. Сеченова.

Стоит ли сдерживать эмоции?
Сдерживание своих эмоций может приводить к серьезным проблемам со здоровьем. Как показали исследования, подавление эмоций ведет к повышению кровяного давления, истощению иммунной системы и повышению болевой чувствительности. Такие люди находятся в дистрессе, зачастую начинают злоупотреблять алкоголем или наркотическими средствами и расценивают других как своих врагов, находя различные причины в свое оправдание. Таким образом, процесс подавления эмоций приводит к изменению психического и физического состояния человека. Поэтому специалисты по эмоциям рекомендуют, не подавлять эмоции, скажем злость или агрессивность, а научиться трансформировать их в положительном направлении, скажем, — настойчивость. Реально, человек каждый день испытывает злость и/или отрицательные эмоции, но их позитивная трансформация помогает реализовать эти чувства в социально приемлемом контексте с наименьшими энергетическими затратами для самого человека. В этом случаи негативный эффект подавления и вытеснения эмоций не будет реализован. Более того, как считают специалисты, проявление (реализация) негативных эмоций в контролируемом режиме даже необходима и приводит в баланс физиологические и психологические процессы.
Негативные эмоции — полезны, если вы умеете их показывать, контролируя процесс
Бесконтрольный гнев может нанести только вред себе и окружающим, однако умение изливать негативные эмоции, контролируя их, помогает добиться больших успехов, считают исследователи из Гарварда. Американские ученые провели исследование, в ходе которого наблюдали за группой из 824 человек старше 44 лет. Те из них, кто привык переживать молча и не выражать своих эмоций, в три раза чаще утверждали, что уже достигли потолка своей карьеры. Глава проекта профессор Джордж Веллиант утверждает, принято считать, что гнев относится к весьма опасным эмоциям и, чтобы справиться с ним, рекомендуют тренировать «позитивное мышление», искореняющее гнев. Ученые обнаружили, что такой подход неверен и, в конце концов, оборачивается против самого человека. Негативные эмоции, такие как страх и гнев, являются врожденными и имеют огромное значение, считают специалисты. По мнению ученых, негативные эмоции очень важны для того, чтобы выжить. Профессор Веллиант, который является директором издания Study of Adult Development, опубликовавшего результаты исследования, указывает, что бесконтрольный гнев — деструктивен. Мы все испытываем гнев, но те люди, которые умеют изливать свою ярость, избегая при этом тяжелых последствий необузданных вспышек гнева, добились больших результатов в плане эмоционального роста и психического здоровья, утверждает профессор.
Гнев и агрессия вредны для мужского сердца
Проявления гнева и враждебности к окружающим в значительной степени связаны с высоким риском ишемической болезни сердца у здоровых мужчин и приводят к неблагоприятному исходу сердечных нарушений.
Кардиологи Университетского колледжа Лондона /Великобритания/ определили, что чувство гнева и агрессии повышают вероятность коронарной болезни сердца на 19 и 24% среди здоровых мужчин и мужчин с диагностированными сердечными проблемами, соответственно. Замечено, что негативные эмоции чаще вредят работе именно мужского сердца, а не женского.
Врачи Университета Тилбурга /Нидерланды/, также принимавшие участие в исследовании, считают, что стрессовые условия повседневной жизни имеют пагубные последствия для сердечного здоровья мужчин и оказывают существенное влияние на развитие хронических заболеваний в будущем. По их словам, психологические факторы играют значительную роль в прогрессировании сердечной ишемии, приводя к дисфункции автономной нервной системы и увеличивая воспалительные процессы за счёт активности С-реактивного белка, интерлейкина-6, кортизола и фибриногена. Мужчины должны всерьёз принять полученные данные к сведению и постараться контролировать свои эмоции, убеждают медики.

Управление гневом. Откровение опытного агрессора

Денис Дубравин
Школа Эмоционального Интеллекта

Наверное никакая другая тема, не вызывает столько интереса и энтузиазма, как тема управления гневом. «Тебе к психологу нужно» или «Иди лечись!», обычный рецепт человеку, который испытывает проблемы с чувством гнева. Сколько себя помню, я всегда испытывал это чувство.

Срывы происходили регулярно, моя эмоциональная натура не находила места и конструктивных способов выражения этой энергии. В связи с этим, я регулярно попадал в различные потасовки, в которых я далеко не всегда выходил победителем. Тогда я начал заниматься боевыми искусствами, так как понимал, что без этого мои всплески агрессии, не будут иметь нужного результата. После нескольких лет тренировок в школе Тигр Дракон, под руководством моего учителя Александра Сивака, я неожиданно для себя увидел, что пыл мой начал угасать и появляться осознанность и способность контролировать ход мыслей и чувства.

Дальше, оставалось оформить эту наработку в знания и подкрепить эффективность практикой. Не скажу что я полностью избавился от этого чувства, думаю что это невозможно. Однако за это время приобрел ряд полезных убеждений и техник, которые помогают мне в самых разных жизненных ситуациях. Интересно? Тогда читаем дальше. Предлагаю двигаться по порядку, так как именно правильный порядок, есть залог успеха в обуздании этого чувства:)

Если человек испытывает гнев– это говорит о том, что он не удовлетворяет какие-то важные потребности. Гнев это разрушительное чувство, которое дает человеку массу энергии. Негативная энергия начинает буквально хлестать через край, сужая сознание и адекватное восприятие реальности, при виде объекта злости или упоминании о нем.

Вначале, как правило, но не всегда, появляется чувство раздражения, которое переходит в возмущение, потом в гнев, и, наконец, в ярость. Гнев мобилизует энергию человека, вселяет в него чувство уверенности и силы, подавляет страх. Гнев создаёт готовность к действию. Возможно, ни в каком другом состоянии человек не ощущает себя таким сильным и храбрым, как в состоянии гнева. В гневе человек чувствует, что у него «вскипает кровь», горит лицо, мышцы напряжены. Ощущение собственной силы побуждает его бросится вперёд, напасть на обидчика. И чем сильнее его гнев, тем больше потребность в физическом действии, тем более сильным и энергичным чувствует себя человек. Изорд

Эмоции — эволюционно более ранний механизм регуляции поведения, чем разум. Поэтому они выбирают и более простые пути решения жизненных ситуаций.
Е.И. Головаха, Н.В. Панина

Гнев это эмоция из разряда аффектов, а это значит что он может развиться за короткое время в чувство ярости, которое по своей сути очень разрушительно и трудно управляемое. По этому, контроль над этим чувством необходимо быть в момент самого его возникновения.

«Если эмоцию разрешили — она выходит на волю».Н. Козлов

Если гнев не отреагирован вовне, он не исчезает. Будучи «проглоченным» он трансформируется в обиду, раздраженность, апатию и т.д. Также могут возникнуть психосоматические заболевания такие как гипертония или сахарный диабет, две самые распространенные болезни, связанные с подавлением гнева.

В чем причина гнева?

1.Главной причиной возникновения гнева это причинение боли. Это естественная реакция организма, которая доведена эволюцией до автоматизма.

2.Гнев может быть следствием других чувств. Например после чувства печали, стыда, страха. В этом случае, можно говорить про ответную реакцию на эмоциональную боль.

3. Гнев может возникнуть из ваших мыслей. Например ваша оценка действий другого человека. Это может быть несправедливое отношение к чему либо, обман, нарушение договоренностей или проявление неуважения.

Вопрос управление гневом это вопрос правильных убеждений и инструментов, которые помогают регулировать это чувство.

Чтобы управление гневом стало нормой, необходимо запомнить несколько основных правил:

12 главных правил, для управления гневом

1. Принять решение взять под контроль чувство гнева. Только взяв ответственность, можно начинать привносить изменения в жизнь. Обозначьте также для чего вам необходимо управление этим чувством, какие возможности и позитивные моменты появятся благодаря этому в вашей жизни.

2. Устойчивая самооценка. Нападки в свою сторону воспринимай как полезные сведения. Не воспринимай все близко к сердцу. Найдите надежный фундамент, для своей самооценки.

3. Занятия спортом. Спорт и любая физическая нагрузка служат отличным профилактическим средством против возникновения гнева. Более того, вы научитесь терпеть боль и напряжение, а это даст вам дополнительные баллы в овладении этим чувством.

4. Распознайте предвестники. Старайтесь наблюдать за собой, когда вы раздражены: вы можете заметить, что ваши губы, челюсти или кулаки сжаты, плечи напряжены, брови нахмурены и пр. Научившись распознавать ранние предвестники надвигающейся «бури», вы выигрываете время и будете успевать кое-что предпринять.

5. Учимся думать по-новому. Наши чувства – отражение наших мыслей. Например, если вы привыкли думать в конфликтной ситуации что-нибудь вроде «Ну все, я уже не могу! Я этого просто не выдержу! Сколько это может продолжаться!?», то ваша эмоциональная сфера реагирует на такие мысли взрывом негативной энергии.

6. Терпимость и принятие. Одно из самых разрушительных для нашей жизни убеждений (в большинстве случаев неосознаваемых) состоит в том, что все должно быть так, как мы хотим и немедленно. Старайтесь почаще говорить себе, что другие люди не для того, что бы соответствовать вашим ожиданиям про них. А также, что события могут развиваться по своему сценарию, не зависимо от того, что вы считаете «правильно» и «неправильно».

7. Смягчайте удар. Говорить себе в сложные минуты, например, когда вас кто-то критикует или у соседа идет ремонт: «Это действует мне на нервы, но это не смертельно». Вы почувствует собственную силу, и будете принимать неприятные события спокойнее.

8. Сократите требования к окружающим. Не требуйте от людей совершенства. Выделите главное, приоритетное для вас, вашей жизни и вашего счастья. Постоянная «ловля блох» отравляет жизнь и вам, и окружающим. Вместо этого подумайте о том, что для вас действительно важно.

9. Оправдание. «Он это делает специально, чтобы меня достать» – не приписывайте людям дурных мотивов: они либо не верны, либо односторонни. Даже если человек действительно замышляет худое, то «он это делает потому, что несчастен, недолюблен и непонят» – как правило оказывается не менее верным, чем предыдущая оценка.

10. Управление гневом – это во многом искусство сострадания. Поменяйтесь мысленно местами, посмотрите на ситуацию его глазами. Что вы видите? Почувствуйте то, что чувствует он. Что вы чувствуете? Развивайте в себе способность в конфликтной ситуации вспоминать хорошее о человеке. По крайней мере, это будет объективно. «А все таки мне с ним (с ней) хорошо – чего стоят одни только пирожки, которые она печет (вечер, который мы провели вчера и пр.)!

11. Юмор. Хорошая шутка способна быстро разрядить ситуацию. Подумайте, как бы вы могли пошутить в типичных «подогревающих» вас ситуациях, и тренируйтесь использовать ваши «домашние заготовки». Придумывать шутки, когда вы раздражены намного сложнее.

12. Результат придет постепенно. Навыки управления гневом следует отличать от знаний о навыках управления гневом. Их приобретение требует времени и тренировки. Вы можете знать как кататься на велосипеде, но не уметь этого делать, пока не начнете пробовать, а главное – не продолжите пробовать, несмотря на неизбежные неудачи. Не относитесь к себе слишком строго: никто из нас не совершенен. Срывы обязательно будут, но все реже и реже, если вы продолжите самообучение. Не спешите и не корите себя за неудачи. Не сдавайтесь, и тогда все получится.
Многие люди кардинально изменили свою жизнь, научившись лишь трем-четырем из описанных мною приемов управления гневом, в том числе и я. И вы сможете. По материалам: Александр Кузнецов

Кроме общих принципов, которые помогут вам овладеть чувством гнева, важно иметь под рукой рабочую инструкцию, которая при отработке (хотя бы 5-10 раз), сможет стать вашим навыком и убережет от большого количества проблем. Итак:

1. Признание перед самим собой, что разозлился. Произнесите вслух: «Я очень разозлился/разозлилась! Признание необходимо для обеспечения дальнейшего, разумного управления своими эмоциями.

2. Используйте технику СТОП. Когда вы чувствуете что уровень гнева нарастает, мысленно скажите себе «СТОП. После этого подождите 5-10 секунд. В момент, когда ваши эмоции готовы взорваться и разразится бурей на обидчика, вы получаете драгоценное время, что бы принять верное решение в сложившейся ситуации.

3. Вдохните глубоко несколько раз. Это поможет восстановить дыхание и ритмичность работы сердца. А также «заземлится» и вновь почувствовать контакт с телом. «Выпустить пар», говоря простым языком.

4. Поставьте себя на место обидчика. Давайте рассмотрим такую ситуацию. Допустим, вам нахамили в общественном транспорте. Первая реакция — нахамить в ответ. Однако, попробуйте поставить себя на место вашего обидчика. Может быть у него проблемы в семье, на работе, или он одинок и глубоко несчастен. И хамит он не ради удовольствия, а неосознанно, в силу защитной реакции на более благополучных людей, чем он сам. Понимание того, что кто-то испытывает боль, когда он разгневан, помогает развивать сострадание к лицу, а не реагировать с гневом. Так вы сможете взять под контроль свои негативные эмоции.

5. Выберете несколько возможных вариантов реакции. Пауза дает возможность задать себе решающий вопрос: Какой результат я хочу получить с помощью такой реакции?

6. Предложите решение. Сконцентрируйтесь на возможных решениях проблемы, и предложите человеку несколько вариантов. Два-три варианта лучше, чем один, так как у вашего оппонента возникает ощущение свободы выбора. Используйте магическое слово – «давайте…». «А давайте попробуем вот что..»

Помните, что гнев плохой помощник в решении проблем. Поэтому самое лучшее — это оставаться спокойным и уравновешенным. Когда нервы ни к черту, лучше стараться держать язык за зубами. (Харрис)

http://www.medlinks.ru/article.php?sid=51368

Гнев как эмоция негативно воспринимается людьми. Человек в гневе редко контролирует себя, как в принципе и при проявлениях других чувств. Однако гнев заставляет человека действовать плохо по отношению к тем, на кого он обижен. У рассматриваемого чувства есть причины появления и способы управления. Как справиться с гневом – главная тема данной статьи.

Многие люди путают гнев с агрессией. Однако эти понятия имеют отличия. Эмоция, которую испытывает человек, одинаковая – возникает возмущение, негодование происходящим. Однако гнев и отличаются тем, как они проявляются.

Гнев можно определить как внутреннее состояние человека, который обижен, чем-то недоволен, ненавидит. Агрессия же часто связана с насилием. Если во время гнева человек старается обидеть своего обидчика, то при агрессии он стремится причинить ему физический или материальный вред.

Сами по себе эти эмоции похожие, но отличия имеются. Все об агрессии можно прочитать на сайте психологической помощи psymedcare.com.

Что такое гнев?

Достаточно нетрудно распознать гнев, поскольку он часто возникает у людей, которые чем-то недовольны. Что такое гнев? Это отрицательная эмоция, которая выражается во вспышке возмущения и негодования в адрес происходящего. Гнев является предвестником агрессии, когда человек непосредственно приступает к совершению негативных поступков.

Можно сказать, что гнев – это эмоция, а агрессия – насильственное действие.

Во время гнева человек отключает свое разумное мышление, правила приличия и мораль. Включаются инстинктивные механизмы, когда человек направляет разрушительную энергию в адрес того, что вызвало у него гнев. В редких случаях человек себя контролирует, поскольку зачастую он считает, что поступает правильно в состоянии гнева. Не он неправ, а других людей следует наказать за ту обиду, которую они ему причинили.


Гнев – это эмоция агрессивного характера, направление в отношении одушевленного или неодушевленного предмета с целью его разрушения, подавления или подчинения. Данная отрицательная эмоция не может длиться долго. Однако она полностью охватывает сознание человека, подчиняя его себе:

  • Мышцы лица и тела напрягаются.
  • Кулаки и зубы сжимаются.
  • Лицо горит.
  • Тело напрягается, как струна.
  • Внутри все кипит.

В любой момент человек может взорваться, а ощущения, которые он переживает, похожи на «закипающий чайник», который уже свистит и готов загореться.

Гнев – один из способов общения людей. Будучи недовольными собственной жизнью, люди выплескивают его на всех, кто только их чем-либо заденет. Естественно, что ответной реакцией будет такой же гнев или даже больше, поскольку задеты чувства уже других людей. Получается замкнутый круг, когда одни выплескивают гнев из-за собственного недовольства на тех, кто отвечает таким же гневом, чем вызывают недовольство первых.

Гнев стал нормой современного общества. Однако это не изменяет того факта, что гнев излучает негативную энергию и приводит к различного рода расстройствам. Несмотря на всю опасность и нежелательность общения посредством гнева, люди продолжают выражать его при любой возможности. И во всем этом сумбуре очень важно умело использовать то чувство, которое обычно разрушает человека и его жизнь. Важно научиться понимать природу гнева и уметь им управлять себе во благо.

Причины гнева

Когда вы наблюдаете гневное поведение другого человека, возникает естественный вопрос: «Почему ты гневаешься?». Каковы причины гнева, которое настолько охватывает человека, что он перестает рассуждать, думать и сохранять спокойствие?

Гнев относят к отрицательным эмоциям, поскольку в условиях современного мира данное выражение чувств является неприемлемым. Однако гнев является природным, естественным чувством, которое направлено на выживание живого существа. Если бы человек не гневался, тогда он не мог бы защитить себя, свое имущество или родню.

Однако со временем общественные устои изменились, были придуманы правила и рамки, которые теперь сдерживают людей в их естественных проявлениях. Гнев невозможно искоренить из человека, поскольку продолжает сохранять его жизнь, целостность и права. Однако общество не приемлет выражение гнева, поскольку оно зачастую связано с совершением плохих поступков, которые ущемляют права и свободы окружающих.

Психологи выделяют главную причину гнева – это агрессию, которая возникает на внешний раздражитель. Иногда гнев может провоцироваться страхом и другими негативными эмоциями. Организм начинает вырабатывать большое количество энергии, учащается пульс, бледнеет или краснеет кожа. Все это является естественными проявлениями гнева.

Привести в состояние гнева и злости может все что угодно:

  • Получение плохой оценки в школе.
  • Критика близкого человека.
  • Отвержение чувств и отказ в создании любовных отношений.
  • Задержка зарплаты.
  • Увольнение.
  • Агрессивное отношение окружающих.
  • Ущемление свободы человека и пр.

К гневу люди относятся отрицательно, поскольку под его влиянием человек редко контролирует свои поступки. А в состоянии злости можно совершать только плохие поступки – причинять вред или совершать насилие. В культурном обществе данное поведение ущемляет права и свободы окружающих, поэтому постоянно происходит пропаганда того, что гневом следует управлять.


Частой причиной гнева называют фрустрацию – когда человек не может достичь своих целей по причине внешних обстоятельств или помех, которые причиняет другой индивид. Фрустрация – это неудача, разочарование, отсутствие цели. Человек в данной ситуации гневается на тех людей или обстоятельства, которые стали препятствиями в достижении желаемого.

Нередко гнев направляется на то, чтобы устранить эти препятствия. Это может быть как словесное, так и физическое воздействие.

Еще одной причиной гнева может стать ситуация, когда человек поддается моральному давлению. Данное явление является распространенным в современном обществе. Как еще можно выразить свой гнев в культурном обществе, где за любое физическое насилие идет наказание? Только словами в виде критики и недовольства. Люди уже научились искусно оперировать словами и так давить на окружающих, что у тех возникает естественное чувство гнева, когда их свобода, права и собственное достоинство подавляются.

В возникновении гнева нередко играет важную роль привязанность к тому человеку, который обижает. Если близкий человек отказывает, оскорбляет, демонстрирует неуважение к чувствам партнера, тогда возникает внутреннее негодование, обида, злость. Чем больше от другого человека ожидается, тем сильнее становится гнев, когда ожидания не оправдываются.

Сильный гнев приводит к нервному истощению. Поэтому в первую очередь с гневом следует научиться справляться самому человеку, который его испытывает.

Управление гневом

Современное общество устроено так, что приемлемыми проявлениями людей являются уважение, добродушие, спокойствие и т. д. Такое чувство, как гнев, относится к ряду тех проявлений, которые следует подавлять. Вот почему активно идет разработка методов управления собственным гневом.

К сожалению, управлять гневом пока у людей не получается, что вполне естественно:

  1. Невозможно подавить то, что дается человеку от природы. Бороться с гневом – все равно что бороться с собственным аппетитом. Рано или поздно человек не выдержит и сорвется.
  2. Невозможно избавиться от того, что подчиняет себе человека. Пока индивид находится в состоянии гнева, он полностью отдается собственным ощущениям.
  3. Невозможно бороться с тем, что кажется правильным. Ни один человек не откажется от того, что кажется ему правильным. Только по окончании действия гнева он может увидеть отрицательные стороны своих поступков.

Управление гневом является возможным только в том случае, когда сам человек в состоянии злости не желает поддаваться собственным эмоциям и не считает верным совершать плохие поступки. В данном случае можно воспользоваться всеми упражнениями, которые предлагают психологи.


Отрицательная эмоция появляется в ситуации, когда кажется, что происходит что-то неправильное и следует это исправить. На этапе начального появления эмоции человек встает перед неосознанным выбором: успокоиться и пойти на спад либо поддаться гневу и дойти до состояния ярости. Именно в этот момент можно управлять гневом, пока он не поглотил человека.

Если же индивид поддается собственному гневу, то он переживает и совершает множество поступков:

  • Сдавливаются нервы, возникает чувство нехватки воздуха.
  • Возникает желание драться, крушить, ломать, прыгать, бежать и т. д.
  • Возникает всплеск недовольства и негодования.
  • Голос становится осипшим и сдавленным.

Обществом осуждаются именно поступки, которые человек совершает в состоянии аффекта. Ведь под влиянием гнева он совершает разрушительные поступки. Вот почему рекомендуется подальше отдалиться от агрессивного или злого человека, пока он не выплеснет всех своих эмоций.

Гнев иногда делят по половому различию:

  • Мужская агрессия воспринимается как проявление силы.
  • Женская агрессия считается проявлением слабости и иррациональности.

Хотя речь идет об одних и тех же причинах и проявлениях гнева. Только в обществе одному полу разрешается его проявление, а другому запрещается.

Гнев быстро возникает и так же быстро проходит. Отношение к нему у общества основывается исключительно на тех поступках, которые человек в состоянии злости совершает. Если они несут разрушение и боль окружающим, тогда гнев был плохим. Если же человек совершил благородный поступок, тогда люди его хвалят.

Гнев проявляется у всех людей. Однако с целью контролирования его выражения придумываются различные манипулятивные лозунги. К примеру, считается, что человек взрослеет, когда он научается управлять гневом. Другими словами, обществу выгодно, чтобы люди стремились сдерживать свою естественную эмоцию, которая нарушает покой граждан.

Как справиться с гневом?

Нужно ли учиться управлять своим гневом? На данный вопрос должен ответить каждый сам себе. Стоит отметить лишь одно преимущество, которое получает человек, когда он научается справляться с гневом, — он теперь может сам контролировать свои поступки в любой ситуации.

Чтобы справиться с гневом, необходимо останавливать его развитие на любом из этапов.

  1. Во-первых, можно остановить гнев еще на этапе появления ситуации, которая вызывает негативные эмоции. Можно прекратить разговор с человеком, который раздражает. Можно ненадолго выйти из помещения, где происходят неприятные события. Как только вы ощущаете, что начинаете агрессировать, следует отгородиться от негативной ситуации.
  2. Во-вторых, можно остановить гнев на этапе, когда он либо стихнет, либо начнет бушевать. Скажите сами себе, что вы не хотите злиться, и начните совершать все возможные поступки, которые помогут вам в этом.

Дополнительными техниками в устранении гнева могут стать:

  • Прослушивание спокойной музыки.
  • Восстановление дыхания.
  • Уединение с целью расслабления.
  • Расслабление всех мышц тела.
  • Обдумывание ситуации с целью ее решить, а не найти виноватых.
  • Медитация.
  • Мысленное перемещение в места, где приятно находиться.
  • Переключение внимания.

Приучите себя видеть в гневе не личное оскорбление, а естественную агрессивность и дикость людей. Люди не приучены управлять своим гневом, поэтому пользуются им, как маленькие дети, которые просто капризничают из-за того, что им что-то не понравилось.


Если вас что-то раздражает, не следует копить это в себе – скажите об этом не грубо и по-человечески. Ваша задача – не проглатывать собственную злость, чтобы быть культурными внешне. Вы должны научиться избавляться от заряда негативной энергии посредством спокойного проговаривания.

Как сделать свой гнев благородным?

  1. Признайте, что вы разозлились.
  2. Поймите свой гнев. Каковы причины его возникновения? Что вас разозлило?
  3. Используйте гнев себе во благо. Сосредоточьтесь на решении проблемы и используйте гнев как источник энергии для дальнейших действий.

Сделайте свой гнев помощником, который будет сопутствовать до тех пор, пока вы не решите возникшую проблему. Ведь во всей ситуации, когда вас что-то раздражает, важно то, что возникла просто какая-то проблема. И пока вы тратите свои силы и время на выражение недовольства в адрес другого человека, вы не решаете проблему. Вы пытаетесь кого-то обидеть, обвинить, унизить, но это никак не связано с той ситуацией, которая вас разозлила. Лучше направьте свой гнев в сторону того, чтобы решить проблему, а не просто оскорбить другого человека.

Итог

Говоря об управлении гневом, люди нередко указывают на то, что необходимо его подавлять. Однако ученые говорят об обратном: итогом подавленных эмоций могут стать психосоматические болезни, связанные с сердечно-сосудистой системой. Инфаркты и инсульты часто связывают с невыраженными отрицательными эмоциями.

В то же время существует мнение, что гнев нельзя выражать каждый раз, как только он появился. Поскольку у человека развивается привычка не сдерживать своих эмоций, а свободно их изливать на окружающих. В свою очередь агрессивный человек начинает получать удовольствие от страданий окружающих, что в будущем заставляет его провоцировать или искать ситуации, когда он снова может быть агрессивным.

Что делать с собственными эмоциями, в любом случае решать каждому человеку. Однако следует понимать, что постоянное переживание негативных эмоций приводит к серьезным заболеваниям, которые могут сказаться на продолжительности жизни.

Субъективные переживания гнева Гнев переживается человеком как довольно неприятное чувство. В гневе человек чувствует, что у него «вскипает» кровь, лицо горит, мышцы напряжены. Мобилизация энергии столь велика, что человеку кажется, что он взорвется, если каким-либо образом не даст выхода своему гневу. Сознание сужается. Человек поглощен объектом, на который направлен гнев, и не видит ничего вокруг. Восприятие ограничивается, дезорганизуется функционирование памяти, воображения, мышления. В ситуации гнева доминирует комплекс связанных с ним эмоций: отвращение (отвержение вредоносных объектов) и презрение (переживание победы над соперником как источник этой эмоции). Гнев и печаль (эмоция возникает как реакция на крушение надежд, невозможность достичь желанной цели) активизируются сходными сдвигами в нейронной активности, и роль печали в том, что она снижает интенсивность гнева и связанных с ним эмоций отвращения и презрения. Когда человек в гневе, гнев подавляет страх. Ощущение физической силы и чувство уверенности в себе (которое имеет более высокий уровень, чем в любой другой эмоционально негативной ситуации) наполняет человека смелостью и отвагой. Высокий уровень мышечного напряжения (силы), самоуверенности и импульсивности порождает готовность к нападению или другим формам двигательной активности.

Как распознаётся гнев:

1. Брови опущены и сведены вместе.

2. Блеск в глазах.

3. Рот закрыт, губы сужены.

2.2 Функции Гнева

Гнев это одна из основных, фундаментальных эмоций. Гнев сыграл большую роль в выживании человека как вида. Он повышает способность человека к самозащите, агрессивному поведению, а ведь человек по мере своей эволюции сталкивался с самыми разнообразными препятствиями, которые ему надо было преодолевать. Однако по мере развития цивилизации человек все меньше стал испытывать необходимость в физической самозащите, и эта функция гнева постепенно редуцировалась. Современный человек должен уметь использовать гнев для своего блага и блага близких ему людей. Ему часто приходится защищаться психологически, и умеренный, регулируемый гнев, мобилизуя энергию, может помочь ему отстоять свои права. В этом случае его негодование принесет пользу не только ему, но и нарушителю закона или установленных обществом правил, подвергающему опасности других. С другой стороны, неадекватная враждебность приносит страдания не только жертве, но и агрессору. Поэтому этот процесс надо регулировать и не позволять враждебности перейти дозволенные границы, в противном случае человек будет наказан чувствами стыда и вины. Умеренный, контролируемый гнев может использоваться для подавления страха. Возможные позитивные последствия гнева: осознание собственных ошибок, осознание собственной силы, укрепление отношений с бывшим противником. Последнее было давно замечено психотерапевтами, которые советуют гневающимся друг на друга людям «держать открытыми каналы коммуникации» (К.Э. Изард). Если человек свободно выражает свой гнев, говорит о причинах, вызвавших его, и позволяет собеседнику ответить тем же, то он приобретает возможность лучше узнать своего партнера и тем самым укрепляет отношения с ним. Коммуникация между людьми разрушается словесной агрессией, если человек, чувствующий гнев, стремится любой ценой «победить» партнера. Некоторые ученые считают, что личность развивается именно благодаря конфликтам и кризисам. Человек поднимается на новые уровни развития, принимая вызовы, которые ему бросают обстоятельства. Кризисы и их преодоление позволяют человеку глубже понять самого себя. Переживание и выражение гнева (не путать с проявлениями агрессии) могут иметь позитивные последствия в тех случаях, когда человек сохраняет достаточный контроль над собой. Однако необходимо помнить, что любое проявление гнева сопряжено с долей риска.

Откуда мы знаем, что нам следует чувствовать в разных ситуациях? – Новости – Научно-образовательный портал IQ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

В Издательском доме НИУ ВШЭ готовится к публикации учебник Скотта Харриса «Приглашение в социологию эмоций» в переводе Ольги Симоновой, доцента кафедры общей социологии НИУ ВШЭ. Редакция IQ публикует фрагмент из книги, в котором рассказывается о социальных нормах, влияющих на наши эмоции, переживания и способы их проявления, а также объясняется, почему эти нормы часто противоречивы и как используются для воспроизводства неравенства между людьми.

Для того чтобы сделать первый шаг в направлении социологического понимания эмоций, начнем с одного из самых популярных понятий в социологии: социальных норм. Даже если вы не записаны ни на один курс по социологии, у вас, вероятно, есть некоторое представление об этом понятии, которое стало доступно широкой публике.

Социальные нормы — это культурные ожидания относительно того, как людям следует себя вести в определенных ситуациях. В процессе социализации люди осваивают определенные образцы поведения, которые они начинают считать «лучшими», самыми «естественными», «логичными» или «моральными» направлениями для действия. Эти нормы управляют практически всем, что мы делаем, — определяют, какую одежду носить, какую выбрать еду и даже то, на что приемлемо смотреть.

Также читайте

Представьте себе молодого человека — ученика старших классов, который ходит в школу в юбке, ест насекомых на обед и не смотрит в глаза преподавателям. У этого молодого человека, вероятно, тяжелая жизнь. Он, возможно, пользуется дурной славой, одноклассники сплетничают о нем, бросают неодобрительные взгляды, дразнят, подвергают остракизму и даже бьют. Его одноклассники вполне убеждены, что он все делает «неправильно». Даже близкие друзья могут спрашивать: «Что с тобой не так? Почему ты так робок с нашими учителями? Почему ты носишь юбку, как девчонка? Твой обед — отвратителен! Ты больной, что ли?».

Бесспорно, каждый из одноклассников думает и поступает так, поскольку прошел процесс социализации именно в этой культуре. Но если бы они выросли в другой культуре, то они равным образом были бы уверены, что мальчики носят юбки (например, килт), что такос с червями или шоколад с кузнечиками — деликатесы, и что избегать взгляда учителя — нормальный способ выражения уважения к старшим.

Понятие эмоциональных норм является расширением понятия «социальной нормы» и может быть определено как культурные ожидания относительно того, что́ следует людям чувствовать в разных типах ситуаций; или как социально разделяемые стандарты оценки приемлемости эмоций, которые мы переживаем и выражаем. Например, поведение старшеклассника, который плачет, получив оценку «В» за небольшое домашнее задание, или который все время радостно смеется, что бы ни сказал учитель, может рассматриваться со стороны его сверстников как эмоционально девиантное.

Как меняются нормы ревности в отношениях?

Исследования Гордона Клэнтона содержат интересный и доступный для понимания пример социологического исследования эмоциональных норм. На основе «Руководства для читателей периодической литературы» (Readers Guide to Periodical Literature) Клэнтон изучил все научно-популярные журнальные статьи, написанные о ревности за 40 лет, с 1945 по 1985 годы. Автор фокусируется особенно на тех статьях, где ревность рассматривается в брачных и романтических отношениях. При внимательном изучении статей (опубликованных в таких журналах, как «Redbook») Клэнтон заметил «осевой сдвиг» в предлагаемых советах и дискуссиях.

С 1945 года и до конца 1960-х годов ревность в изученных статьях рассматривалась как «доказательство любви» к партнеру. Небольшая ревность считалась «хорошей вещью»: она была показателем того, что человек ценит отношения с партнером. Ревность была свидетельством, что каждый партнер — «живой человек», а также демонстрацией любви, способствующей близости. К патологической и навязчивой ревности относились неодобрительно, но главный акцент делался на рутинной разновидности этого эмоционального переживания, неизбежной, но позитивной.

Начиная с 1970-х годов журнальные статьи «переключаются» на новое понимание ревности как эмоции, которая укоренена в низкой самооценке или дефекте личности. Теперь она рассматривалась не как доказательство любви, а как знак незащищенности или неспособности доверять. Читателей настраивали на то, чтобы они подавляли или избавлялись от этой собственнической эмоции, разрушающей романтические отношения и ограничивающей дружеские контакты между мужчинами и женщинами. Для предотвращения появления ревности предлагали профессиональную терапию или техники самопомощи.

Клэнтон показывает, что новому взгляду на ревность способствовали общие изменения в культурных представлениях о романтических отношениях, которые произошли в США. «В 1950-х и начале 1960-х годов акцент делался на привязанности или “родстве душ”… По контрасту с этим, в конце 1960-х и начале 1970-х годов многие люди уже стремились в личной свободе в отношениях, часто ценой потери прошлых форм привязанности». В результате этого большого культурного сдвига новое представление о ревности вытеснило старое, однако не заменило его полностью. Сегодня сохраняются оба представления, которые могут обусловливать ожидания относительно переживания и выражения ревности.

Вы можете спросить себя, какого из этих верований вы придерживаетесь? Склонны ли вы наказывать себя и своих возлюбленных за слишком сильную ревность или за полное её отсутствие?

Вездесущи, хотя часто невидимы

Трудно начать изучать социальные нормы, поскольку мы обычно их не замечаем. Когда друг разговаривает НЕМНОГО ГРОМЧЕ ОБЫЧНОГО или стоитближеобычного — именно тогда мы осознаем, что мы и наши собеседники подчиняемся трудноуловимым ожиданиям, о которых мы обычно не задумываемся. Это верно и в случае эмоциональных норм. Когда кто-то благодарит нас за небольшую услугу, мы это едва замечаем. Но наступает «мертвая тишина», когда благодарность не последовала. Если вы когда-нибудь открывали дверь для группы людей, которые при этом совершенно не замечали вас, то вы, наверное, понимаете, что я имею в виду. 

Эмоциональные нормы «становятся видимыми в те моменты, когда они нарушаются». К примеру, выражения зависти должны максимально контролироваться. Друг, который постоянно говорит вам: «Я хочу выглядеть так же хорошо, как и ты!», — скорее всего, нарушает общепринятое правило о неприемлемости выражения завистливых чувств, если высказывание, конечно, не носит эксцентричного характера, а делается раздосадованным тоном.

Иногда мы подспудно осознаем эмоциональные нормы, когда понимаем, что наши собственные чувства рискуют оказаться неприемлемыми. Как пишет Хокшилд, люди испытывают что-то вроде «укола» всякий раз, когда есть несоответствие между тем, что они действительно чувствуют, и тем, какие чувства от них ожидаются. Например, на вечеринке в канун Нового года нормой является то, что люди будут радоваться, улыбаться, дудеть в бумажные рожки и обнимать окружающих, как только часы пробьют полночь. 

Участники вечеринки, которые находятся в сонном или пессимистическом настроении по поводу уходящего времени или испытывают дискомфорт, находясь с другими людьми, испытывающими радостное настроение, вероятно, не настроены на эмоциональный тон сборища (gathering). Поэтому они могут сами себя внутренне подбадривать: «Давай! Тебе должно все это нравиться!».

Также читайте

Поскольку эмоциональные нормы обычно принимаются на веру, их довольно трудно обнаружить. Но чем больше вы практикуетесь, тем легче сможете применять это понятие к анализу происходящего. Задача заключается в том, чтобы а) выделить специфические условия или социальное взаимодействие и б) представить эмоциональную реакцию (или наблюдать реальную), которая окажется неподходящей, аморальной или культурно «неестественной» для большинства людей, которых вы знаете.

Приводятся в действие санкциями

Полицейские применяют санкции, например, штраф за превышение скорости, когда останавливают нас за нарушение правил на дороге. Эти санкции служат наказанием и механизмом, удерживающим от нарушения закона. Такая же, но немного менее формальная, «полиция взаимодействия» начинает действовать, когда дело доходит до имплицитных правил, регулирующих эмоции.

Наши собеседники могут использовать целое разнообразие стратегий, чтобы приводить в действие социальные и эмоциональные нормы. Люди могут одаривать нас неодобрительными взглядами или замечаниями; они могут разрушить нашу репутацию, распуская о нас сплетни. Остракизм — это максимально сильная санкция, которая может применяться за нарушение эмоциональных норм. 

Человек, который признается «слишком нервным» или «никогда не бывает счастливым», может не найти друзей, супруга(у) или иметь проблемы в общении с родственниками. В конце концов может быть задействовано даже экономическое давление. Следствием эмоциональной девиации могут стать низкие возможности на рынке труда или отсутствие финансовой поддержки собственной семьи. Несвоевременное выражение неприемлемых эмоций — тревоги, фрустрации или даже шутливого настроения — может способствовать провалу на собеседовании при приеме на работу.

В одном из хорошо известных исследований Саймон, Эдер и Эванс в течение трех лет вели наблюдение на среднем Западе за развитием эмоциональных норм у девушек-подростков из средней школы. Исследователи обнаружили, что юные девушки используют поддразнивание, сплетни и ссоры как способы социализации или усвоения «подходящих» чувств: «Следует иметь романтические чувства только к одному человеку противоположного пола» или «Не следует испытывать романтических чувств к парню, который уже встречается с кем-то другим». Например, такое выражение привязанности к подруге (человеку того же пола), как игриво присесть к ней на колени, может быть встречено с мягкой насмешкой («Ты точно не мой тип») или дразнящим хором вздохов «О-о-о!», намекающим на гомосексуальные отношения. 

Девочки, чей физический внешний вид или поведение обнаруживают недостаток интереса к мальчикам, уничижительно обзываются странными, «розовыми» или пацанками. Романтические чувства к мальчикам поощряются. Иногда группы сверстниц открыто обсуждают свою коллективную привязанность к одному мальчику. Однако как только одна из девушек этой группы начинает активно его добиваться или вступает в отношения с этим мальчиком, ни одна из подруг не сможет продолжать выражать чувства к нему, не подвергаясь санкциям.

Во взрослых отношениях эмоциональная девиация также имеет определенные последствия. Например, «нервное» поведение подозреваемого при даче показаний может быть понято присяжными как признак того, что он лжёт; сдержанное или равнодушное поведение, с другой стороны, может рассматриваться как недостаток раскаяния или отсутствие совести. Жертвы, которые выражают чувства несоразмерно событию — недостаточно потрясены тяжким преступлением и слишком потрясены не тяжким преступлением, — зачастую менее благосклонно воспринимаются присяжными. 

Представьте себе финансового советника, который проявляет признаки зависти при виде больших денег своих клиентов: «О, пусть мой пенсионный счет будет таким же большим, как Ваш! Вам повезло получить такие деньги по наследству». Финансовые советники, которые, не стесняясь, нарушают нормы выражения зависти, могут поставить под вопрос доверие клиента и способность соблюдать правила этикета. Такой работник быстро потеряет своих клиентов или по крайней мере получит меньше положительных рекомендаций.

Интересно, что не только другие люди отслеживают и налагают санкции за наше эмоциональное поведение, мы применяем санкции и в отношении самих себя. Наставления типа «Возьми себя в руки!» могут исходить от нас самих, от наших друзей, сотрудников или родственников. Когда я закончил колледж, мои недавно разведенные родители пригласили меня, моих братьев и сестер и моих друзей на ланч. Я был немного взвинчен в этой странной ситуации и не мог дождаться конца этой встречи. Позже я понял, что, наверное, мои родители ожидали от меня тоста или небольшой речи, в которой им выражалась бы благодарность за финансовые вложения в мое образование. Тут я почувствовал себя виноватым и стал себе говорить: «Как глупо, как же я мог об этом забыть!» Эти мои мысли и чувства можно считать санкциями в отношении самого себя, своего рода наказанием и предупреждением подобного поведения в будущем. Мои негативные эмоции привели меня к тому, что я написал особые благодарственные открытки родителям, чтобы все исправить и выразить свою благодарность.

Изучаются в процессе социализации

Есть искушение определить эмоциональные нормы как просто естественные или логичные паттерны поведения. Некоторые виды выражения эмоций, или эмоционального дисплея (emotional displays), могут показаться очевидными и неизбежными — «конечно», выпускник колледжа должен выразить благодарность своим родителям за денежную поддержку.

Здесь важно отметить, что слово display используется для указания именно на внешнее выражение эмоций в сопоставлении с внутренним переживанием эмоций, тем самым подчеркивая, что они могут не совпадать. Словосочетание «эмоциональный дисплей» уже довольно часто используется в социологической литературе.

Чтобы определить нормативный аспект эмоционального поведения, попробуйте следующий прием: представьте себе группу людей, обладающих другой «конечно»-культурной перспективой. Вообразите себе благополучную и финансово обеспеченную семью, в которой платить за образование детей считается обычным обязательством, а не существенной или значительной финансовой нагрузкой. В этой гипотетической группе людей, возможно, от выпускника не требуется и не ожидается выражение большой или публичной благодарности родителям.

Для дальнейшего прояснения культурного измерения эмоциональных норм давайте проведем аналогию с гендерными нормами, касающимися наготы. Жарким летним днем маленькие дети могут играть на виду в разных состояниях «раздетости». В большинстве районов в США плавки являются достаточным прикрытием для детей, бегающих около разбрызгивателей воды или играющих в салки. 

В определенный момент дети начинают осознавать свою наготу. Это относится в основном к девочкам, для которых ходить раздетыми становится в большей степени запрещено. Когда девочка приближается к шестилетнему возрасту, ее родители могут сказать ей, что она теперь «большая» и должна, в отличие от мальчиков, носить не только плавки, но и верхнюю часть купальника. 

Так протекает прямой процесс социализации: когда другие открыто говорят нам, каковы нормы в данном контексте. В другом случае девочка может и не нуждаться в прямых указаниях, а просто оглядеться вокруг и заметить, что ни одна из старших девочек и взрослых женщин не показываются на людях без верхней части купальника. Это непрямой или опосредованный процесс социализации: когда другие косвенным образом передают нам социальные нормы.

Некоторым американцам нормы, касающиеся одежды, могут казаться естественными, неизбежными или просто «логичными». Однако они таковыми не являются. В некоторых культурах отсутствует табу на обнаженную женскую грудь, тогда как в других — институционализируются гораздо более строгие нормы, согласно которым требуется закрывать ноги, руки и голову. Эти правила социально конструируются, и мы усваиваем их, рассматривая эти искусственные конвенции, как будто просто так и есть или должно быть.

Как и в случае с нормами о допустимой наготе, усвоение эмоциональных норм в процессе социализации может происходить прямо или косвенно (а между ними часто размещаются смешанные способы). Некоторые утверждения представляют собой прямые указания или инструкции по поводу чувств, которые культура (или субкультура) считает приемлемыми:

 «Не забудь сказать «спасибо!»

 «Ты должен гордиться тем, что…»

 «И не стыдно тебе?..»

 «Бьюсь об заклад, что ты будешь волноваться, когда…»

 «Не будь таким мрачным!»

Другие выражения могут быть более неопределенными, но также указывать на культурно ожидаемые эмоциональные состояния:

 «У тебя дурной характер!»

 «Что с тобой (не так)?»

 «Успокойся — ничего страшного!»

 «Твой положительный настрой так мотивирует!»

 «Ты неисправимый оптимист!»

Так прямая и непрямая эмоциональная социализация происходит посредством позитивных и негативных подкреплений. Люди вознаграждаются за «позитивный» эмоциональный дисплей (например, посредством комплиментов) или наказываются за «негативный» (например, через критику).

Все негативные санкции, которые мы обсуждали ранее, включая вербальные замечания, сплетни, остракизм, физическое насилие и финансовое давление, могут способствовать согласию с эмоциональными нормами. Даже ребенок, который устраивает истерики, может получить шлепок или потерять расположение.

Непрямое усвоение эмоциональных норм в процессе социализации также является довольно распространенным механизмом. В детстве, когда я посещал католическую мессу в приходской церкви, то обращал внимание на серьезные лица вокруг и приглушенные голоса присутствующих. Молитвы произносились с тихой серьезностью, церковные гимны пелись торжественными голосами. После церемонии на ступенях церкви мои родители говорили со своими друзьями уже оживленными голосами, но во время мессы эмоциональный тон был сдержанным. Даже когда прихожане приглашались пожать руки или обнять друг друга во время мессы (т.е. к взаимодействию), сказав: «Мир да будет с вами», — я не припомню ни смеха, ни выражений радости. 

Если бы я тогда в церкви крикнул своему другу, находящемуся на двенадцать рядов дальше от меня: «Мир тебе, Даг!», — и весело помахал ему, то, естественно, меня одернули и осудили бы, хотя о том, что это неуместно, мне никто впрямую не рассказывал. Я мог только наблюдать, что громкие приветствия и приветствия на большом расстоянии друг от друга запрещены в церкви. Таким образом я узнал о неявных нормах, регулирующих мое поведение, включая эмоциональный дисплей.

Подобным образом фанаты, находящиеся в бурлящей толпе на футбольном матче в колледже, могут определить правила чувствования (feeling rules), переняв их у окружающих — комментаторов, чирлидеров, «детей-талисманов» и других зрителей.

Правила чувствования — один из важнейших терминов теории Арли Хокшилд, но автор не часто его упоминает, поскольку пишет об эмоциональных нормах в целом. Согласно Хокшилд, в каждом специфическом контексте взаимодействий существуют два основных типа норм: правила чувствования (или, точнее, правила переживания эмоций) и правила выражения чувств (display rules). Первые определяют, какие эмоции и с какой интенсивностью следует переживать и чувствовать в данной ситуации, должны ли эмоции быть негативными или позитивными, какова должна быть их длительность. Вторые правила предписывают, когда и как нужно выражать эмоции. Помимо этого, Хокшилд указывает и на «фреймирующие правила» (framing rules), которые относятся к самому контексту взаимодействия, описывают его и в определенном смысле формируют правила для переживания и выражения чувств.

Насколько взволнованными должны быть болельщики? Насколько можно гордиться своей командой или испытывать к ней презрение за поражение в игре? Сколько уважения и неприязни следует выражать к команде-сопернику? Сколько сочувствия, страха, восторга следует выражать при опасной атаке или ранении игрока? Посредством слов, действий и даже посредством выбора одежды участники матча передают неформальные указания на ожидаемые эмоциональные реакции. Иногда создается впечатление, что сдержанные эмоциональные реакции или их полное отсутствие наиболее уместны. Так, состязающиеся гребцы, полицейские, школьные администраторы и другие группы могут обучаться тому, какие эмоции следует подавлять или скрывать, чтобы выглядеть серьезными и компетентными.

Прямая и непрямая социализация происходит через опосредованные и непосредственные взаимодействия лицом к лицу. Телевизионные шоу и фильмы, книги и журналы, видеоигры и музыка могут передавать явные инструкции или неявные модели поведения. Каждая романтическая комедия и реалити-шоу, заканчивающиеся предложением руки и сердца, не только разряжают драматическое напряжение, но и транслируют возможный образец (или назидательную историю) выражения эмоций в ситуации, когда потенциальный жених задает вопрос. Статьи о самопомощи в журналах, в которых даются советы о построении отношений, могут также способствовать распространению эмоциональных норм, согласно которым регулируются выражения гнева, ревности или любви.

Меняются со временем и отличаются в разных группах 

Если бы эмоциональные нормы устанавливались по воле природы или по воле Бога, то можно было бы надеяться на то, что они останутся неизменными. Однако, поскольку мы — человеческие создания, представления о «приемлемых чувствах» меняются то быстро, то медленно.

Легко представить, как могли бы измениться ожидания относительно подавления чувств в моем церковном приходе. Если добавить к этому появление нового священника и нового капельмейстера или появление новых требований в связи с демографическими изменениями в приходской общине, то, возможно, церковь могла бы постепенно сделать свои службы более радостными и эмоционально экспрессивными. Прихожане старшего возраста при этом будут нуждаться в мягкой ресоциализации — постепенных изменениях или объяснениях, почему новый подход «лучше», а юные прихожане будут расти и думать, что церковь была такой всегда.

Возвращаясь в сферу спорта, можно сказать, что некоторые комментаторы заметили изменения эмоционального дисплея у игроков в теннис. За прошедшие десятилетия для спортсменов на корте стало характерным (приемлемо, привычно и широко распространено) громко говорить самим себе такие фразы, как «Вперед!» или «Давай!», их теперь можно постоянно слышать после хорошего или плохого удара. То есть изменились социальные ожидания относительно выражений энтузиазма или фрустрации. 

Также читайте

Другие правила, такие как запрет выкриков по поводу соперника, изменяются они или нет, остаются культурными по своему происхождению. Они выглядят моральными и естественными с точки зрения определенной перспективы, но и другие представления о них также возможны. (Хорошим аргументом здесь будет, что данный «словесный мусор» оживляет теннисные матчи.) 

Между тем в Национальной футбольной лиге (NFL) неоднократно предпринимались усилия, чтобы установить правила, запрещающие «кричалки» болельщиков, с целью упростить ожидания относительно приемлемого поведения болельщиков после успешной игры. Некоторые виды поведения (такие как прокалывание мяча, танцы, сальто назад) могут рассматриваться как провокационные или как «неподобающие спортсмену-мужчине», особенно если эти жесты направлены в сторону команды-соперника. Каждый раз, когда Национальная футбольная лига согласовывает правила для болельщиков, можно утверждать, что правила эмоционального поведения в данном контексте трансформировались или полностью изменились.

Таким образом, эмоциональные нормы не обязательно остаются постоянными или стабильными. В рамках культуры или субкультуры правила действительно со временем могут меняться — мы можем назвать это явление темпоральной, или исторической, вариативностью. Более того, эмоции также изменяются от группы к группе — это мы можем назвать кросс-культурной вариативностью.

Обсудим нормы аффективного поведения (affection) между новобрачными. В США обычные ожидания относительно поведения людей, вступающих в брак, заключаются в публичном выражении любви друг к другу посредством объятий, поцелуев, прикосновений, обмена подарками и клятвами. Недостаточное количество таких выражений на свадебной церемонии и в течение последующих за ней месяцев дают повод для тревоги со стороны семьи и друзей. 

В некоторых культурах, однако, от молодоженов ожидается гораздо более сдержанное поведение. Представьте себе общества, где традиция диктует, чтобы невеста переехала в дом своего мужа и жила вместе с родителями мужа и его братьями (и их женами). Также вообразите, что члены этой семьи заинтересованы (по социальным и экономическим причинам), чтобы их большое домохозяйство не разбивалось на части, т.е. именно в том, против чего может протестовать находящаяся под властью свекрови молодая жена. В этих условиях могут существовать сильные эмоциональные нормы против страстного выражения чувств между молодоженами, чтобы не побуждать молодого мужа проявлять большую приверженность своему браку, чем своим родственным связям.

Также читайте

Нормы, регулирующие проявления горя, могут также различаться в разных группах. В некоторых культурах смерть считается поводом для празднования, когда близкий человек достиг завершения своего пути и перешел в рай, в других рассматривается как глубокая печаль, разбивающая сердце. В обществах, где половина рожденных детей могла умереть, не достигнув пятилетнего возраста, от родителей не ожидалось, что они будут долго горевать о смерти своего ребенка, в отличие от обществ с низкой детской смертностью (где умирает один на сто детей). 

Высокий уровень смертности может привести к тому, что смерть ребенка будет рассматриваться не как «трагедия, а как предсказуемая и относительно небольшая невзгода, которая будет принята хладнокровно, со смирением, как неизбежный факт человеческого существования». Подобным образом и смерти супруга(и) не придается большого значения в тех культурах, где продолжение рода гораздо важнее частных семейных отношений.

Неоднозначны и иногда противоречат друг другу

Эмоциональные нормы, можно сказать, «управляют» тем, как мы чувствуем, почти в каждой ситуации. Вера в естественность или правильность наших культурных норм часто заставляет нас чувствовать себя обязанными подчиняться им и настаивать на их выполнении. Тем не менее важно осознавать, что эти правила отнюдь не являются нерушимыми, пространство для маневра при их выполнении также существует. Разногласия могут возникать даже между людьми, которые прошли социализацию в одной и той же или похожих социальных группах. Они могут происходить по причине двусмысленности или неопределенности самих норм, а также по причине личностно-индивидуальных различий, разных намерений или быть проявлением принадлежности к разнообразным субкультурам.

Например, после получения подарка в день рождения ожидается выражение благодарности. Но как много нужно выразить благодарности и в какой форме — словами, объятиями, благодарственными письмами или каким-то другим образом? В данном случае может и не быть точной формулы, но могут возникнуть различные мнения по поводу способа, которым выражается благодарность. Восторженные высказывания, такие как: Ух ты! Какой классный подарок!», — могут быть восприняты как «достаточные» для благодарности, если даритель получает удовлетворение от этого и поскольку со стороны получателя подарка эта благодарность ожидается. 

С другой стороны, некоторые перфекционисты могут быть глубоко убеждены, что слово «спасибо» должно непременно прозвучать, причем более одного раза. В моей большой семье существуют разногласия относительно того, следует ли послать написанное от руки благодарственное письмо или будет достаточно письма по электронной почте или смс со словом «Спасибо!»

Разногласия не обязательно означают, что эмоциональные нормы иллюзорны, как не означают и того, что они непреложны и полностью ясны. Проведем аналогию с модными образцами. Два брата или сестры могут спорить о выборе одежды, оставаясь в поле общих культурных ожиданий. Они могут не соглашаться по поводу того, подходит ли рубашка к брюкам, и при этом разделять более общие представления относительно наготы (насколько должно быть закрыто тело), гендерных различий (какой стиль предпочесть — мужской или женский), цвета (не носить брюки серебряного цвета) и сочетаний (не совмещать одежду в полоску с вещами в горошек).

Саймон и его коллеги в своем исследовании показали разногласия девочек из средней школы относительно нормы: «Следует испытывать романтические чувства только к одному мальчику в одно и то же время». Некоторые девочки поддерживали отношения с несколькими мальчиками и даже бахвалились этим: если мальчики не пересекаются в одном месте и не знают друг о друге, то кому это навредит?! Другие девочки, однако, не соглашались с этим и подвергали критике такое поведение. По мере взросления девочек, как обнаружили исследователи, рос также и уровень общего согласия и подчинения «моногамной» норме.

Возможно даже, что отсутствует индивидуальное согласие с принятым способом переживать чувства в определенной ситуации. Когда сосед по квартире в очередной раз оставляет беспорядок на кухне, то является ли это достаточной причиной для выражения легкого раздражения, или здесь уместно открытое возмущение (anger) как реакция на несправедливость, или это повод для веселья в ответ на смехотворность ситуации? Когда на вашей машине на парковке вдруг появляется «загадочная» вмятина, приемлемо ли в данном случае громко ругаться? Плакать? Смеяться? 

Поскольку сначала мы реагируем и затем ретроспективно обдумываем наши реакции, то мы можем быть совсем не уверены в приемлемости наших чувств. Иногда мы считаем себя ненадежными — способными ошибаться в наших изначальных реакциях на ситуации, что ведет нас к принятию конфликтующих интерпретаций наших эмоций, нашего Я и ситуаций, в которых мы оказываемся.

Двойственность в этом случае не обязательно является признаком диссоциативного расстройства личности или другой слабости. Жизнь сложна, а мы можем смотреть на нее продуктивно с разных точек зрения. Более того, многие ситуации подразумевают противоречивые требования, требуя от нас сбалансировать или гармонизировать конфликтующие эмоциональные нормы.

От студента, который превосходит других на экзамене, ожидается понимание и сочувствие по отношению к хуже успевающим однокурсникам; как врачи, так и танцоры, исполняющие экзотические танцы, могут нуждаться в балансе между интимностью и бесстрастной манерой взаимодействия с клиентами; жертвы преступления обязаны давать показания по возможности спокойно и «рационально», хотя в этой ситуации они сообщают о серьезном страдании или травме. 

Коротко говоря, люди в современных обществах подчиняются широкому ряду эмоциональных норм, которые часто неясны и противоречивы. Следовательно, люди могут не просто соблюдать правила, а советоваться по их поводу и творчески использовать эмоциональные нормы, поскольку они «интерпретируют, оценивают и подтверждают свои собственные чувства и чувства других, а также способы их выражения».

Отражают и поддерживают социальное неравенство

Давайте вернемся к аналогии между законами и эмоциональными нормами и проведем сравнение на шаг дальше — в сфере политики. Многие заметили, что система законов не является «нейтральным судьей» на страже справедливости. Скорее, законы являются отражением политической борьбы и политических интересов и при их создании, и при их применении. Следует ли женщинам позволить голосовать? Могут ли заключать брак партнеры одного пола? Какое наказание (и нужно ли оно) должно последовать за хранение марихуаны или кокаина?

Законы не обязательно служат интересам каждого. Скорее, они отражают и воспроизводят отношения власти: доминирующие группы оказывают сравнительно большее влияние при создании, принятии и приведении в исполнение социетальных правил . Тот факт, что доход от заработка облагается налогом более высоким, чем доход от инвестиций, отражает политику, выгодную самым богатым американцам, и может быть выражен в ироническом варианте «золотого правила»: те, кто владеют золотом, задают и правила.

Социетальных здесь — общих для всех сфер общества.

Также можно задуматься над вопросом о том, являются ли эмоциональные нормы просто культурными предпочтениями, которые варьируют в соответствии с особенностями различных групп, или создаются в соответствии с интересами властей предержащих? Рассмотрим семейные отношения. Хотя родители и дети оказывают взаимное влияние друг на друга, проще утверждать, что дети обычно намного меньше могут сказать об эмоциональных нормах своей семьи. 

Безусловно, дети нуждаются в обучении манерам, чтобы уметь контролировать настроение, вести себя вежливо и проявлять эмпатию по отношению к другим. Родители могут усердно «цивилизовать» своих детей, передавая им свою эмоциональную компетентность — «управлять своими телами так, чтобы они могли приемлемым образом участвовать в социальном порядке и в рамках домашней жизни, и на более широких аренах взаимодействия». 

С другой стороны, иногда родители эгоистически или тиранически требуют исполнения эмоциональных норм. «Не дерзи!» — т.е. нельзя неуважительно спорить с родителями — данная эмоциональная норма может быть использована с целью установить безусловное доминирование или ограничить демократическое начало в этих отношениях.

Предположение, что женщины более эмпатичны и заботливы «от природы», также может вести к поддержанию неравенства, несмотря на то что подчас это выглядит как комплимент или добродетель. Жены могут выполнять свои обязанности, подчиняясь правилам чувствования, требующим от них быть более доступными, чувствительными и заботливыми, чем их мужья, что, в свою очередь, ведет к неравному разделению труда в домашней сфере. Гендеризованная природа эмоциональных норм помогает объяснить, почему матери целуют оцарапанные коленки, утирают больше слез, более внимательно слушают и выполняют больше «межличностной» работы, сохраняющей близкие отношения в семье и делающей семьи более функциональными.

Также эмоциональные нормы производят неравенства и вне дома. Обсудим такой контекст, как рабочее место. Часто наименее оплачиваемые работники обязаны выполнять наиболее трудные задачи: к примеру, когда в сфере обслуживания нижестоящие работники принимают на себя всю тяжесть недовольства клиента и его неподобающего поведения. В сравнении с ними менеджеры среднего и высшего звена более защищены от негативных эмоций и «организационными щитами» (когда, например, административные помощники ограничивают свой контакт с публикой), и «статусными щитами» (властью и престижем, которые не дают другим выместить на них негативные чувства).

Здесь вслед за Хокшилд используется метафора «статусный щит». Хокшилд использует эту метафору и в отношении норм («нормативный щит»), и в отношении статуса («статусный щит»). «Социальный щит» указывает на привилегии, ресурсы, которые защищают обладателя определенной социальной позиции от бремени интенсивной эмоциональной работы.

Работодатели, таким образом, могут требовать от работников низшего звена, чтобы они строго придерживались определенных эмоциональных норм («Всегда улыбаться и никогда не отвечать на возмущение клиента»), что подчеркивает существующие неравенства по доходу и властным полномочиям. Эмоциональные нормы могут также акцентировать гендерное и расовое неравенство на рынке труда. Например, от женщин могут ожидать больших усилий в деле эмоциональной поддержки клиентов, пациентов или студентов. Чернокожие мужчины в сравнении с белыми мужчинами не могут также свободно выражать недовольство на рабочем месте из страха прослыть «разгневанными чернокожими мужчинами».

В оригинале «an angry black man», этот термин позаимствован из статьи А.Х. Вингфилд, профессора социологии Университета Вашингтона в Сент-Луисе, США, указавшей на стереотипное представление о чернокожих мужчинах, согласно которому они легко выходят из себя. Поэтому там, где в силу расового неравенства доминируют белые люди, им приходится более жестко контролировать свои эмоции, а некоторые совсем не показывать.

Эмоциональные нормы неочевидным образом содержатся даже в идеологиях, которые легитимируют классовое и политическое неравенство, охватывающее общество в целом. В феодальных обществах существенные экономические различия объяснялись благородным происхождением и «божественным правом королей»; рабство, в свою очередь, оправдывалось с помощью представлений о врожденной неполноценности рабов. Эти когнитивные системы верований обычно сопровождаются соответствующими эмоциональными нормами. 

Если неравенство обосновано, то подчиненные должны испытывать спокойное смирение или, возможно, стыд вследствие своей низкой позиции, но никак не враждебность или негодование (outrage). Сегодня многие американцы верят, что общество США представляет собой меритократию, где экономический успех является главным образом результатом таланта и усердной работы. 

В рамках этой идеологии успешные люди должны испытывать гордость за свои очевидные для всех умения и целеустремленность, а бедные должны чувствовать смущение или сожаление по поводу своего трудного положения. При этом многочисленные факторы, не связанные с меритократией и обусловливающие успех, преуменьшаются, например, происхождение из богатой семьи, финансовый доступ к качественному образованию и здравоохранению, получение образования во время экономического подъема, а не во время экономического кризиса, связи с людьми из высших кругов и проч. Меритократический миф служит причиной самообвинений в экономической несостоятельности, а не побуждает к культивированию эмоций, которые могли бы привести к требованию реформ или бунту против существующих социальных условий.
IQ

26 августа, 2020 г.


Подпишись на IQ.HSE

404 — Псилогия

Трамвайный проезд, 5а
1 этаж

№ кабинета Температура
1 19°С
2 18°С
3 18°С
4 18°С
5 19°С
6 18°С
7 18°С
8 19°С
9 18°С
10 19°С
11 19°С
12 20°С
13 19°С
14 18°С
15 18°С
16 18°С
Холл 17°С

Трамвайный проезд, 5а
2 этаж

№ кабинета Температура
17 19°С
18 19°С
19 20°С
20 18°С
21 18°С
22 19°С
23 20°С
24 19°С
25 18°С
26 19°С
27 19°С
Холл 18°С

Переулок Фабричный, 23а

№ кабинета Температура
1 18°С
2 18°С
3 18°С
4 18°С
5 18°С
6 19°С
7 18°С
8 19°С
9 18°С

Библиотека ресурсов | Visa

Четыре причины, по которым культурно разнообразная команда поможет вашему бизнесу развиваться

Эта запись в блоге была написана для Visa Business в рамках сентябрьской темы «Разнообразие в малом бизнесе». Каждый месяц издание Visa Business рассматривает определенную тему и предлагает практические идеи о том, как позаботиться о вашем бизнесе, сотрудниках, клиентах и вас самих. На нашей странице в Facebook, Well Sourced by Visa Business, вы сможете найти эффективные решения, подробную информацию и проверенные ресурсы.

За годы я прошла путь от предпринимателя-одиночки (читай, предприниматель, пытавшийся сделать все сам, что и привело к выгоранию) до «руководителя первоклассной команды, которая намного лучше, чем я». Это позволило мне понять силу гармоничной команды.

Я бы даже сказала, что такая команда просто бесценна. Именно поэтому, мы, предприниматели, нанимает тех, кто закрывает наши слабые стороны, чтобы концентрироваться на том, в чем мы сильны. Вместе наши личные сильные стороны делают нас замечательной командой.

Так что же можно сказать о гармоничной и культурно многообразной команде?

Мне посчастливилось работать с коллегами и фрилансерами со всего мира, и, мне кажется, это многому меня научило, позволило мне лучше понять мои собственные действия и то, как я взаимодействую и отношусь к ним.

Очень часто мы недооцениваем ценность создания разносторонней команды, но существует несколько причин, по которым Вы очень захотите создать ее сейчас и в будущем. Я расскажу вам о преимуществах разнообразной команды, а также раскрою несколько секретов, благодаря которым мне удалось упростить работу с членами моей команды, разбросанными по всему миру.

Что такое культурное разнообразие?

Прежде чем я перейду к самому интересному, давайте поговорим о том, что же такое на самом деле культурное разнообразие. По определению, культурное разнообразие – это сообщество, представленное лицами разных рас, этнической принадлежности, национальности, религии и сексуальной ориентации.

В отношении работы это может означать следующее: члены вашей команды могут быть из Африки, Канады и Новой Зеландии, кто-то будет буддистом или католиком, в то время как другие вообще не будут религиозны. Члены вашей команды могут быть белыми, черными или фиолетовыми (всякое бывает!), гетеро- или гомосексуалами. Смысл в том, что дискриминация остается за дверью и в свою команду вы принимаете уникальную личность.

Когда вы пытаетесь сделать ваше команду однородной (сознательно или неосознанно), вы упускаете огромные преимущества культурного многообразия.

Что за преимущества? Давайте посмотрим.

Преимущества культурного многообразия

Если вы когда-нибудь слышали старое выражение из романа «Убить пересмешника»: ««Нельзя по-настоящему понять человека, пока не станешь на его точку зрения»», тогда наверняка понимаете, к чему я клоню. Когда вы строите бизнес, вы хотите охватить как можно большее количество клиентов и расширить свою целевую аудиторию, но как же вам это удастся, если вы не знаете, как другие воспринимают вас?

Культурное разнообразие дает вам доступ к опыту людей, которые имеют отличный от вашего жизненный опыт. Именно такой опыт имеет ценность. Это всегда помогает генерировать новые идеи, расширяет кругозор и делает команду менее субъективной.

Согласно исследованиям, проведенным различными организациями, включая Комиссию штата Виктория по вопросам равенства возможностей и правам человека (VEOHRC) и Комиссию Европейского Союза, было установлено, что культурно разнообразная рабочая среда повышает не только производительность, но и прибыль.

Неплохо для бизнеса, не правда ли?

Данное исследование показало, что благодаря разнообразию улучшались следующие три области:

  • Создание продукции – разнообразная команда, которая слаженно работает вместе, более эффективно создает новые продукты для целевой аудитории, потому что она понимает и воспринимает ценности разной аудитории.
  • Выполнение работ – Чем разнообразнее команда, тем больше вы узнаете о культурных различиях, например о праздниках и традициях. Признание таких различий помогает членам вашей команды чувствовать себя принятыми. Благодаря этому, у них снижается желание уволиться. Меньше кадровой текучки и больше заинтересованных сотрудников? Конечно!
  • Маркетинг — скорее всего, ваша целевая аудитория будет совершенно разнообразной, поэтому почему бы не завоевать ее доверие, продемонстрировав ваше собственное разнообразие? Чем разнообразней команда, тем лучше показатель восприятия вас аудиторией.

Связь через Google Hangouts и Skype

Частые онлайн встречи с вашей командой очень важны для того, чтобы поделиться идеями друг с другом, обсудить предстоящие проекты и просто рассказать о планах на неделю. К счастью, есть два прекрасных (и совершенно бесплатных!) инструмента, которыми вы можете воспользоваться — Google Hangouts и Skype.

Для групповых звонков лучше всего подходит Google Hangouts. Делитесь своими экранами, отправляйте документы или файлы и смотрите на всех участников разговора. Ко всему прочему, у приложения даже есть забавные фильтры, например, рожки и короны, чтобы ваши еженедельные встречи были не только полезными, но и веселыми.

Что касается Skype, то эта программа предлагает дешевые звонки. Поэтому, если вам надо позвонить сотруднику в другую страну, вы можете сделать это по низкому тарифу или же воспользоваться бесплатной версией и увидеть друг друга в лицо.

Разберитесь в часовых поясах

Работать в разных часовых поясах, при этом базируясь в одном месте, сложно, но если вы путешествуете по всему миру как я, то запомнить, в каком часовом поясе вы находитесь в тот или иной момент, и одновременно координироваться с вашими сотрудниками становится еще сложнее.

Самым лучшим онлайн-инструментом, который я пока использовала, оказался WorldTimeBuddy.com. Эта бесплатная услуга позволяет вам выбирать до 4 разных часовых поясов. Все что вам надо сделать, это просто прокрутить экран до вашего часового пояса и связать его с часовыми поясами ваших коллег.

Если вы захотите поделиться этим с вашими сотрудниками, просто нажмите на опцию «Link This View» и отправьте скриншот ваших индивидуальных часовых поясов с выделенным временем для встреч по электронной почте всем необходимым сотрудникам.

Еще один прекрасный инструмент планирования, который я могу порекомендовать, — timeanddate.com/meetings. Он идеально подходит, чтобы организовывать график звонков, встречи и т.д. Этот инструмент пару раз выручал меня из беды!

Обменивайтесь документами независимо от вашего месторасположения

Вы организовали свои задачи, провели встречи и работаете в правильных часовых поясах, но что делать, если вам необходимо обменяться документацией со всей командой? Благодаря Dropbox и Google Drive делиться изображениями, медиа-файлами и документами очень просто.

Google Drive – это бесплатный инструмент для тех, кто использует аккаунт Gmail. Создавайте папки, подпапки и любые документы в формате Word, Excel, PowerPoint. Делитесь документами, выбирая уровень доступа, который вы предоставляете сотрудникам по отдельно взятым файлам.

Если вы хотите, чтоб ваши сотрудники могли редактировать файлы, вы можете открыть им доступ для этой функции, или же сделать документ доступным только для чтения.

Dropbox также предлагает бесплатные аккаунты с возможностью хранить до 16 Гб данных. Поэтому данная программа является прекрасным облаком для хранения любых медиа-файлов или файлов в формате PDF. Вы можете поделиться ссылкой на любой документ с вашими сотрудниками или даже с вашей целевой аудиторией.

Как видите, наличие культурное разнообразие команды может быть невероятно выгодным для вашего постоянно растущего бизнеса. Построение команды с сотрудниками, которые могут предложить абсолютно разные точки зрения, опыт и знания поможет вам создавать наилучшие продукты и услуги для вашей целевой аудитории.

Налаживание координации между сотрудниками, даже если вы работаете в разных часовых поясах, не обязательно должно быть сложным. Если вы примените на практике те инструменты, о которых я говорила выше, то ваша культурно разнообразная команда возьмет штурмом Интернет и даст вашим клиентам именно то, что они ищут.

Эта статья в блоге спонсируется Visa Business, а ее автор получил от Visa вознаграждение за свое время, потраченное на то, чтобы рассказать в этой статье о взглядах компании. Приведенная в этой статье точка зрения принадлежит исключительно ее автору, а не Visa. Нашу обновленную страницу в Facebook вы можете посетить по ссылке http://facebook.com/visasmallbiz: Well Sourced by Visa Business. Эта страница служит местом, где владельцы малого бизнеса могут получить доступ к образовательным ресурсам, прочитать истории успеха от других владельцев бизнеса, пообщаться с другими владельцами бизнеса и найти советы для более эффективного управления бизнесом. Каждый месяц на странице будет представлена новая тема, которая будет посвящена вопросам достижения успеха владельцами малого бизнеса Дополнительные советы и подсказки, а также информацию о решениях Visa для малого бизнеса можно найти, подписавшись аккаунт @VisaSmallBiz и посетив веб-сайт http://visa.com/business.

Детская агрессивность

      1. «Понятие агрессии»

    Слово «агрессия» образовано от латинского aggressio — нападение. Агрессия заложена в животных и в человеке природой и необходима для самозащиты, она обеспечивает выживание вида. В любом случае, агрессивное поведение — это способ реагирования на внешнюю опасность. Вообще, люди устроены так, что они улыбаются и смеются, когда испытывают радость, плачут, когда им грустно, кричат и ругаются, когда злятся. И это совершенно естественно, не так ли? Взрослые не могут не злиться, но сами почему-то считают, что такое поведение со стороны их ребенка недопустимо. Наверное, потому, что когда сами они были маленькими, мама и папа запрещали им проявлять свой гнев. И теперь большинство взрослых людей уверены, что ругаться и кричать — неправильно и даже неприлично. Согласитесь, немного странно, что взрослые из поколения в поколение учат своих детей тому, чему сами так и не смогли научиться.

     

    Двойной стандарт 

    С раннего возраста дети получают «двойное послание». С одной стороны, малыши чувствуют явную или скрытую агрессию родителей и других окружающих по отношению к себе или друг к другу, погружаются в поле некой озлобленности, просматривая телепередачи и даже читая обычные детские сказки. С другой же стороны, прямое выражение своего гнева практически всегда осуждается даже самым близким окружением ребенка. В результате таких «двойных стандартов» ребенок с раннего детства учится или подавлять все, что связано с проявлением злости или же, наоборот, слишком часто проявлять свой гнев. В итоге и то и другое может стать проблемой.

    Агрессивное поведение

    Агрессивное поведение — это наиболее распространенный способ реагирования на срыв какой-то деятельности, на непреодолимые трудности, ограничения или запреты. В обществе такое поведение называют неадекватным, его цель — устранение препятствия.

    Агрессия может быть направлена на того, кто мешает достижению цели, на окружающие предметы, на тех, кто не виноват, но просто «подвернулся под руку» или на самого себя, так называемая аутоагрессия. Можно говорить о намеренной или случайной агрессии, инструментальной (для достижения некоторой цели) или враждебной (чтобы причинить кому-то боль).

    И все-таки агрессивное поведение не всегда причиняет вред другому человеку или предмету. Предприимчивость, активность, напористость, самооборона, упорство в своих желаниях и стремлениях имеют то же происхождение, что и непослушание, жестокость, упрямство. Постоянная необходимость бороться, преодолевать препятствия может развить дух инициативы или же породить замкнутость и враждебность, может сделать ребенка упорным либо безвольным. Для того чтобы поощрять развитие положительных сторон агрессивности и препятствовать появлению отрицательных, необходимо понять природу и происхождение агрессивного поведения.

    1. 2. «Кризис и агрессия»

    Малышу год. Первый кризис.

    Впервые родители сталкиваются с проявлением агрессии у своего малыша в тот момент, когда ребенок начинает ходить, то есть примерно в один год. Малыш осваивает новый способ передвижения, и ему открывается масса интересных возможностей для исследования окружающего пространства. Ребенок с любопытством спешит все потрогать, открыть, рассмотреть, но, к его огромному неудовольствию, родители не позволяют заняться ему столь милыми детскому сердцу исследованиями… Взрослые вынуждены убирать подальше острые предметы, закрывать электрические розетки и т. д. Конечно, ребенок в это время уже знаком со словом «нельзя», но в этот непростой период, который психологи выделяют как кризисный этап в развитии малыша, родительские запреты приобретают особую актуальность. Малыш вынужден покоряться, слыша очередные «Нельзя! Не трогай! Слезай! Отойди подальше!». В этот момент родитель для малыша неизбежно выступает в роли агрессора и вызывает у ребенка сильные чувства злости и обиды. Реакции некоторых детей могут достигать значительной силы; кто-то громко визжит, кто-то падает на пол и бьет по нему руками и ногами… Малышу трудно справиться с такими сильными переживаниями в силу своей психологической незрелости, и, чтобы снизить уровень напряжения, ребенок может начать кидать в обидчика игрушки или даже попытается ударить его.

    Физическое проявление агрессии наиболее вероятно в этом возрасте, так как по-другому выражать свои эмоции малышу еще трудно.

    К агрессии больше склонны мальчики, поскольку именно мужчинам природой предопределено обеспечивать безопасность и выживание себе и своей семье — ведь это форма реагирования на внешнюю угрозу. Всем знакома фраза: «Ты же мужик, ты должен уметь сам за себя постоять». Однако и у девочек все чаще и чаще встречаются проявления различных форм агрессивного поведения.

    Что делать?

    Прежде всего, согласиться с тем, что агрессивная реакция ребенка на запреты и ограничения вполне нормальна и естественна. Малышу трудно сразу спокойно принять ситуацию, в которой некоторые его желания не выполняются, ведь раньше, когда он еще не умел ни ползать, ни ходить, мама старалась выполнять все, что он только пожелает! Но, чтобы уберечь ребенка от излишних негативных эмоций, все же не стоит идти у него на поводу. Многие мамы заранее предвидят, что за ее строгим запретом последует агрессивная реакция ребенка, и могут отвлечь внимание малыша, предлагая ему вместо опасного, на ее взгляд, предмета что-то другое, не менее интересное и увлекательное. А в случае, если в ход пошли детские кулачки или в сторону мамы полетели игрушки, лучше всего взять ребенка на руки, прижать к себе покрепче и сказать примерно следующее: «Ты сейчас сердишься на меня, потому что я не разрешила тебе играть с утюгом…». В этот момент не стоит произносить длинных фраз об опасностях игры с утюгом, так как ребенок все равно не сможет выслушать их с должным вниманием. Лучше держать его на руках до тех пор, пока слезы не высохнут и малыш не успокоится.

    Малышу два-три года

    Второй кризис

    Ребенок растет, возможности его деятельности расширяются, и в возрасте около двух лет вас могут удивить новые вспышки агрессивности, теперь уже связанные с желанием все делать самостоятельно — одеваться, кушать, выбирать одежду и еду по своему вкусу.

    И опять здесь важно помнить, что такие проявления агрессивности нормальны и естественны. В это время ребенок может злиться от сознания собственного неумения сделать то, что ему хочется. Но разве мы, взрослые, не злимся, когда у нас что-то не получается? В этом случае успокоить ребенка можно, только если вы сможете понять причину его злости и по возможности устранить ее.

    Что делать?

    Лучшее, что могут сделать мудрые родители для своего ребенка в данный период, — это помогать малышу стать самостоятельным. Для этого вам придется запастись терпением и позволить своему жаждущему самостоятельности чаду самому выбрать себе одежду перед походом в детский сад и самому одеться, а вам только останется помочь ему справиться с хитрыми пуговицами, шнурками и молниями.

    Кризис трех лет

    Это один из наиболее трудных моментов в жизни малыша. В этот период ребенок выделяет свое собственное «Я» и, отделяясь от взрослых, пытается установить с ними новые отношения. Это время осознания своей обособленности, непохожести и исключительности. В этом возрасте родители часто сталкиваются с проявлениями «немотивируемой», с их точки зрения, агрессивности, которые на самом деле можно считать нормой. Так, в возрасте трех лет многим детям свойственно все делать наоборот. Это говорит о том, что ребенок становится способным поступать вопреки своему непосредственному желанию. В этот период родителям очень важно как можно более спокойно реагировать на агрессивные проявления детского негативизма. Важно понять, что именно не устраивает маленького бунтаря, и помочь ему изменить ситуацию, если это возможно.

    Мы сами виноваты

    Следует сказать, что чрезмерно агрессивное поведение ребенка, выходящее за рамки (когда ребенок в истерике, не прекращая, вопит, бьет ногами по полу, разбивает игрушки и т. д.) свидетельствует не о том, что в жизни маленького человека что-то не так. Это касается как физического здоровья, так и психологического состояния.

    Часто родители сами провоцируют возникновение агрессии: на улице и детской площадке можно услышать такие слова родителей: «Ну почему ты у меня такой — дерешься все время?» Или даже такие: «Вот будешь все отбирать у Маши, я тебя Бабе Яге отдам». А ведь такие слова просто кричат ребенку: «Ты не такой», «Ты плохой» и даже: «Ты нам такой не нужен». И конечно, в таких фразах присутствует разочарование родителей в своем ребенке…

    1. 3. Причины агрессии

    Неприятие детей родителями

    Безразличие или враждебность со стороны родителей

    Разрушение эмоциональных связей в семье

    К повышенной агрессивности ребенка может привести разрушение положительных эмоциональных связей как между родителями и ребенком, так и между самими родителями. Когда супруги сосуществуют в постоянных ссорах, жизнь в их семье напоминает жизнь на дремлющем вулкане, извержения которого можно ждать в любую минуту. Жизнь в такой семье становится для ребенка настоящим испытанием. Особенно, если родители используют его как аргумент в споре между собой. Часто в меру своих сил, ребенок пытается примирить родителей, но в результате он сам может попасть под горячую руку.

    В конце концов, ребенок либо живет в постоянном напряжении, страдая от нестабильности в доме и конфликта между двумя самыми близкими ему людьми, либо черствеет душой и приобретает опыт использования ситуации в своих целях, дабы извлечь из нее как можно больше выгоды для себя. Нередко такие дети вырастают прекрасными манипуляторами, полагающими, что весь мир им должен. Соответственно, любая ситуация, в которой они сами должны что-то сделать для мира или чем-то пожертвовать, воспринимается ими в штыки, вызывает резкие проявления агрессивного поведения.

    Неуважение к личности ребенка

    Агрессивные реакции могут быть вызваны некорректной и нетактичной критикой, оскорбительными и унизительными замечаниями, — в общем, всем тем, что способно пробудить не только гнев, но и откровенную ярость у взрослого, не говоря уже о ребенке. Неуважение к личности ребенка и пренебрежение, высказанное публично, порождает в нем глубокие и серьезные комплексы, вызывает неуверенность в себе и в своих силах.

    Чрезмерный контроль или полное отсутствие его

    Чрезмерный контроль над поведением ребенка (гиперопека) и его собственный чрезмерный контроль над собой не менее вреден, чем полное отсутствие такового (гипоопека). Подавляемый гнев, как джинн из бутылки, в какой-то момент обязательно вырвется наружу. И его последствия, с точки зрения стороннего наблюдателя, будут тем страшнее и неадекватнее, чем дольше он копился.

    Одной из причин подавляемой до поры до времени агрессии бывает жестокий характер матери или отца. Жестокосердные, чрезмерно властные родители стремятся во всем управлять своим ребенком, подавляя его волю, не допуская никакого проявления его личной инициативы и не предоставляя ему возможности быть собой. Они вызывают у ребенка не столько любовь, сколько страх. Особенно опасно, если в качестве наказания практикуется моральная изоляция, лишение ребенка родительской любви. Результатом такого воспитания станет направленное на окружающих (детей и взрослых), агрессивное поведение «угнетаемого» ребенка. Его агрессия — это завуалированный протест против существующего положения вещей, неприятие ребенком ситуации подчинения, выражение несогласия с запретами. Ребенок пытается защитить себя, отстоять свое «Я», и формой защиты он выбирает нападение. Он смотрит на мир настороженно, не доверяет ему и защищается даже тогда, когда никто даже и не думает на него нападать.

    Избыток или недостаток внимания со стороны родителей

    Когда в семье ребенку уделяется чрезмерное внимание, он становится избалованным и привыкает к тому, что его капризам всегда потакают. Такое часто случается в семьях, где, как говорится «и мамки и няньки». Родители с пеленок приучают малыша к мысли, что он — небесное создание, которому все готовы служить. Только проснулся — вот тебе тапочки, чтобы ножки не застудить, только за игрушкой потянулся — держи, мы ее тебе в ручку вложим. Стремление родителей угодить малышу и предугадать каждое его желание оборачивается против них. Если родители не исполняют очередной каприз такого дитяти, они получают в ответ вспышку агрессии. Не купили мне игрушку, — я на пол упаду и буду орать на зло вам до посинения, не дали мне папиным ножом поиграть, я вам ножницами занавески порежу.

    Диаметральная природа возникновения агрессии — у детей вечно занятых родителей. Их агрессия — это способ привлечь к себе любые, пусть даже негативные проявления родительского внимания, в котором дети так нуждаются. Они действуют по принципу: «лучше пусть отчитает, чем не заметит».

    «Взрослое» восприятие мира очень отличается от  детского. То, что представляется нам пустяком, может показаться нашему ребенку катастрофой вселенского масштаба. Мы, взрослые, иногда смеемся над тем, что происходит в детских душах, не верим им, считаем, что они притворяются или балуются. Нередко случается, что мы не обращаем внимания на страдания детей, на настоящую душевную боль, но при этом придаем огромное значение тому, что для них кажется пустяками. В результате у ребенка может сложиться ощущение, или даже убеждение в том, что взрослые совершенно не способны его понять. Не способны понять — значит, не способны и помочь. Вокруг ребенка сгущается атмосфера одиночества и безысходности, он чувствует себя напуганным, незащищенным и беспомощным. И как результат — неадекватные, агрессивные реакции.

    Запрет на физическую активность

    Часто вспышки агрессивного поведения ребенка напрямую спровоцированы установками или запретами взрослых. Представьте, что живой и активный ребенок провел день со строгой няней. Его поведение жестко контролировалось, а попытки поиграть в шумные подвижные игры пресекались. Если ребенок целый день не имел возможности открыто проявлять свои эмоции, как положительные, так и отрицательные, не мог физически разрядиться, то разрядку предстоит наблюдать вам, дорогие родители, а не удалившейся домой Фрекен Бок. Его агрессия будет обусловлена накопившимся переизбытком энергии, которая, как известно, не имеет свойства исчезать бесследно. Отказ в праве на личную свободу

    Как только ребенок начинает осознавать свое «Я», он начинает делить мир на «своих» и «чужих», соответственно, и окружающие предметы очень четко разделяются им на свои и чужие. Начиная с этого момента, ему требуется свое место под солнцем и уверенность в неприкосновенности всего того, что принадлежит лично ему. Если у родителей есть возможность, нужно выделить ребенку отдельную комнату или отгородить его персональный уголок в общей комнате шкафом или ширмой. Важно, чтобы родители никогда без спроса не брали вещи ребенка, так как его реакция на нарушение внешних и внутренних границ будет, скорее всего, достаточно бурной. Многие родители совершенно ошибочно полагают, что у ребенка не может быть от них секретов, забывая о том, что им самим такое вмешательство вряд ли понравилось бы. Ребенку необходима свобода, чтобы он научился самостоятельно принимать свои решения и отвечать за них. Но не меньше свободы ему нужны определенные нравственные нормы и границы, чтобы он сумел выстроить свой внутренний моральный кодекс.

    «Личные» причины

    Подсознательное ожидание опасности

    Часто к психологам с просьбами о помощи обращаются родители малышей с чрезмерными проявлениями совершенно немотивированной агрессивности.

    В личных беседах с родителями этих детей выясняются некоторые общие для всех случаев факты. Чаще всего мать ребенка во время беременности не чувствовала достаточной защищенности, чрезвычайно тревожилась и беспокоилась за себя и за своего будущего ребенка. Все эти ощущения передавались ребенку, и он родился, не имея базовой уверенности в безопасности мира. Потому он все время подсознательно ждет нападения, видит во всем потенциальную опасность и старается защититься от нее, как может и как умеет. Такой ребенок способен ответить агрессией на неожиданное прикосновение, даже самое ласковое и исходящее от родного ему человека.

    Повышенная агрессивность может быть криком о помощи, за которым подчас стоят неподдельное горе и настоящая трагедия. Иногда поведение ребенка диктуется страхом. Мы знаем по себе, что очень испуганный человек в большинстве случаев мыслит и действует неадекватно ситуации. Когда ребенок напуган, он иногда перестает понимать, кто ему друг, а кто враг.

    Маленький Никита родился раньше положенного срока, на середине восьмого месяца беременности. Роды были сложными и закончились кесаревым сечением. После родов мать целый месяц провела в больнице. Беда в том, что и Никита провел первые два месяца жизни в детской больнице, вдали от матери. Разумеется, за ним ухаживали медсестры и врачи, но для них он был всего лишь одним из множества маленьких пациентов, а не самым-самым, единственным и неповторимым, как для мамы.

    Теперь, когда Никитке исполнилось два с половиной года, он приходит в ужас, как только видит, что мама собирается куда-то уйти, оставив его с бабушкой или с няней. Поэтому всеми доступными ему средствами он старается удержать ее дома: разбрасывает игрушки, цепляется за платье матери так, что его невозможно оттащить, истерически рыдает, падает на пол, бьется, ударяя по нему так, что на руках и ногах остаются синяки. Того, кто пытается оттащить его от матери, Никита может укусить. Но еще более агрессивным малыш становится при посещении поликлиники: он не дает врачу прикоснуться к себе, пытается выбить у него из рук инструменты, дерется, кусается. В такие минуты он может ударить любого, кто находится рядом, даже маму.

    Его называют трудным агрессивным ребенком. А на самом деле его поведением движет страх, вернее, целый комплекс страхов. Никита боится остаться без матери, как было в первые дни его жизни. Он боится врачей, потому что боится испытать боль. Чтобы агрессивность не переросла в черту характера, Никита нуждается в «исцелении любовью». Только благодаря любви, спокойствию и терпению родителей Никите удастся преодолеть свои страхи, и он перестанет нуждаться в агрессивной защите.

    Неуверенность в собственной безопасности

    Когда родители заняты собой или выяснением собственных отношений, а ребенок предоставлен самому себе, у него может возникнуть неуверенность в собственной безопасности. Он начинает видеть опасность даже там, где ее нет, становится недоверчивым и подозрительным. Семья и дом не дают ему необходимой степени защиты и гарантии стабильности. А результатом становится проявляемая к месту и не к месту агрессивность, возникающая то от неуверенности в себе, то от чувства страха и ожидания нападения. Ребенок психологически сжимается в комочек и, замирая от страха, ждет «удара». Удивительно ли, что он боится приближающейся руки? Откуда ему знать, каково ее намерение — погладить или ударить? Тем более, что он всегда подсознательно настроен на плохое. Такой ребенок в ответ на невинное утверждение: «Сегодня плохая погода» ответит с вызовом: «Ну и что?!» Если родитель поддается на вызов, проигрывают оба. Главное в такой ситуации, — убедить ребенка в том, что на него никто не нападает и, следовательно, он может спрятать «колючки» и расслабиться.

    Личный отрицательный опыт

    Агрессивная реакция может быть связана с личностными особенностями ребенка, его характером и темпераментом, или провоцироваться фактами личного опыта ребенка.

    Эмоциональная нестабильность

    Источником агрессивности у детей 2 — 6 лет может быть их эмоциональная нестабильность. До 7 лет многие дети подвержены колебаниям эмоций, которые взрослые часто называют капризами. Настроение малыша может меняться под влиянием усталости или плохого самочувствия. Когда проявления раздражения или негативных эмоций ребенком считаются недопустимыми, и всячески подавляются под влиянием принятого в семье стиля воспитания, родители ребенка могут столкнуться с не мотивированными, в их понимании, вспышками гнева.

    В этом случае ребенок переносит свою агрессивность не на «обидчика», а на все, что под руку подвернется. Это могут быть предметы и игрушки, которые он станет швырять и ломать. Или растение, у которого он отломит стебель или оторвет листья и цветы. Или маленький котенок, которого он безнаказанно (если никто не видел) пнет. Можно также выместить обиду на более слабых: младшем братике, сестренке, а то и бабушке. Чем жестче установленные дома правила поведения, тем агрессивнее может быть поведение ребенка вне дома (или в стенах дома в отсутствие авторитетных для ребенка взрослых).

    Как в популярном анекдоте из серии «про новых русских»: «Папа, купи мне автомат!» — «У тебя же есть», — «Он игрушечный, а мне надо настоящий!» — «Обойдешься». — «Ну папа, ну купи мне автомат!» — «Замолчи! Я сказал — нет! Кто в доме хозяин?!» — «Ты… Но вот если бы у меня был автомат…» Комментарии, как говорится, излишни.

    Недовольство собой

    Еще одна причина агрессивности — недовольство собой. Часто это вызывается не объективными причинами, а отсутствием эмоционального поощрения от родителей, которое приводит к тому, что дети не научаются любви к себе. Для ребенка (как и для взрослого) жизненно важно, чтобы его любили не за что-то, а просто за сам факт существования — немотивированно. Самое жестокое наказание не наносит ребенку такого непоправимого вреда, как отсутствие любви к себе и поощрения. Если ребенок не любит себя, считает себя недостойным любви, то он не любит и других. И потому агрессивное отношение к миру с его стороны вполне логично.

    Повышенная раздражительность

    Такие личностные особенности, как повышенная раздражительность, устойчивая тенденция обижаться даже на нейтральные, казалось бы, высказывания и действия других людей, также могут являться провокаторами проявления агрессивности. Обидчивый и раздражительный ребенок может выдернуть стул из-под другого ребенка, который случайно занял место, на которое ему хотелось сесть. Проявлением пассивной агрессии можно считать отказ ребенка от обеда, если «его» место заняли в то время, когда усаживались за еду. Если в общей суматохе и толкотне детской группы (например, когда все дети одновременно одеваются на прогулку) кто-нибудь толкнет такого ребенка, он может получить в ответ яростный удар. Дети с подобной личностной характеристикой во всех случайных происшествиях склонны видеть намеренное причинение вреда себе, а во всех негативных поступках, в том числе своих собственных, обвинять кого угодно и что угодно, но только не себя. Такой ребенок никогда ни в чем не виноват. Кто угодно, только не он.

    Чувство вины

    Как ни странно, повышенную агрессивность могут проявлять и те дети, в которых не дремлет совесть. Почему? Потому что они испытывают чувство вины и чувство стыда по отношению к тем, с кем поступили нехорошо или кому причинили вред. Поскольку оба эти чувства довольно неприятны и не приносят радости, они и у взрослых нередко перенаправляются в адрес тех, к кому они испытывают эти чувства. Так стоит ли удивляться, если ребенок испытывает гнев и агрессию по отношению к тому, кого обидел? Чрезмерный комплекс вины уводит его в страх и депрессию, откуда недалеко и до самоубийства.

    Чтобы научиться справляться с ситуациями вины, научиться брать на себя ответственность, ему понадобится время и наша помощь и поддержка. А главное — наш пример. Если дети будут видеть, что мы в состоянии достойно справляться с подобными ситуациями, то им будет легче пройти отнюдь нелегкие уроки, которые предлагает жизнь.

    Ситуативные причины

    Плохое самочувствие, переутомление

    Очень часто агрессивная реакция бывает обусловлена текущей ситуацией, или ее предысторией. Если ребенок выспался, хорошо себя чувствует, надел любимый костюм и получил на завтрак любимые сосиски, он может достаточно спокойно отреагировать на провоцирующую ситуацию. А на следующий день его поведение будет откровенно агрессивным. Воспитатели детских садов знают, когда и почему это происходит. Чаще всего дети ведут себя агрессивно в те дни, когда они не выспались, плохо себя чувствуют или обиделись на что-то или кого-то.

    Так, в один прекрасный день, самый спокойный и рассудительный мальчик в подготовительной группе вдруг переругался почти со всеми детьми, подрался с лучшим другом, разорвал свой рисунок для выставки, и разбил две тарелки. К счастью, опытная воспитательница не стала усугублять ситуацию наказанием, а предпочла поговорить с ребенком и успокоить его. Она позвонила родителям мальчика и сообщила, что опасается, не заболевает ли их сын, потому что целый день он ведет себя совершенно несвойственным ему образом. Родители поспешили приехать, и очень вовремя, поскольку у ребенка начался тяжелый приступ бронхиальной астмы. Оказывается, он съел на обед рыбу, на которую у него была сильная аллергия.

    Особо чувствительные и впечатлительные дети могут выдавать агрессивные реакции как следствие общего, а также нервного или эмоционального переутомления. Моим соседям приходилось после каждой длительной поездки на городском транспорте укладывать дочь спать. Если ребенок не засыпал, нервное перевозбуждение от эмоционально насыщенного дня выливалось в настоящий истерический припадок, от которого страдала вся семья. Так продолжалось до тех пор, пока девочке не исполнилось семь лет.

    Влияние продуктов питания

    Агрессивность ребенка может быть обусловлена питанием. Доказана взаимосвязь между повышением тревожности, нервозности и агрессивности и употреблением шоколада. За рубежом проводятся исследования, изучающие взаимосвязь между употреблением чипсов, гамбургеров, сладкой газированной воды и повышенной агрессивностью. Многочисленными исследованиями доказано влияние холестерина, содержащегося в крови на агрессивность человека (в том числе, саму агрессию).

    Влияние шума, вибрации, тесноты, температуры воздуха

    Если вам кажется, что ваш ребенок проявляет повышенную агрессивность, обратите внимание не попал ли он под действие таких факторов, как уровень шума, вибрация, теснота и высокая температура воздуха. Не секрет, что чаще всего «горячие» конфликты возникают в жару. И это не удивительно, так как жара — стресс для нашего организма, особенно для не привыкших к жаре северян. А потому мы становимся особенно раздражительны и возбудимы именно в жару.

    Теснота — еще один могучий провокатор нашей агрессивности. Кому не случалось «вписаться» в неприятную склоку в переполненном автобусе или метро? На ребенка теснота действует не менее сильно, чем на нас, взрослых. Желательно, поэтому, чтобы у ребенка была своя комната. Если такой возможности нет, нужно выделить ему собственный уголок в одной из комнат.

    Связь уровня шума в доме с агрессивностью очевидна. Когда мы работаем, сосредоточенно размышляем о чем-то, или разговариваем по телефону, мы хотим тишины. И если в это время дети гремят игрушками или издают дикие вопли, подобно индейцам, то рано или поздно нами овладеет раздражение, и мы сначала попросим, а в случае непослушания, прикажем им утихомириться. Точно так же реагируют на нежелательный шум и наши дети. Разве они могут делать уроки, если в комнате работает телевизор, включенный на полную громкость, или родители выясняют отношения?

    У детей, живущих рядом с оживленными автострадами, проживающих в домах, находящихся над туннелями метрополитена или в непосредственной близости от железнодорожных путей, уровень агрессивности, согласно проведенным исследованиям, как правило, повышен.

    1. 4. Способы помощи

    КАК ПОМОЧЬ РЕБЕНКУ СПРАВИТЬСЯ С ЭМОЦИЯМИ

    1. Предъявляя ребенку свои требования, учитывайте не только свои желания, но и его возможности.

    2. Установите в семье четкие правила и одинаковые требования к малышу у всех окружающих его взрослых. Тогда у ребенка будет меньше шансов манипулировать своей агрессивностью, он не сможет сказать, что «мама плохая, потому что не дает смотреть мультик, а папа хороший, потому что разрешает».

    3. Следите за тем, чтобы система ограничений и запретов была четкой и стабильной, от этого зависит стабильность внутренней жизни ребенка. По мере его взросления требования нужно пересматривать и по необходимости изменять.

    4. Старайтесь погашать конфликт еще в зародыше, направляя интерес ребенка в другое русло.

    5. Включайте свое чадо в совместную деятельность, подчеркивая его значимость в выполнении данного дела.

    6. Игнорируйте легкие проявления агрессивности ребенка и не акцентируйте на ней внимание окружающих.

    7. Установите строгий запрет на агрессию со стороны малыша. Попытайтесь понять причины такого поведения и исключите их.

    8. Объясняйте крохе, почему его поведение неправильно, но будьте предельно кратки.

    9. Не скупитесь на похвалу. Если вы похвалили малыша за хорошее поведение, вместо того чтобы считать его обычным, то одно это побудит в нем желание еще раз услышать вашу похвалу.

    10. Будьте терпеливы, любите своего ребенка таким, какой он есть.

    11. Подавайте правильный пример в конфликтных ситуациях. У дошкольников сильно развито подражание, это один из способов освоения ребенком этого мира. Поэтому если у вашего малыша возникают проблемы с агрессивным поведением, подумайте, а как вы сами управляетесь со своими чувствами злости и гнева?

    Следует определять ту грань, когда гнев выходит за рамки. Оцените ситуацию: если агрессивность ребенка ей соответствует, он просто защищает себя и свои интересы, — это норма. Но если же он агрессивен безо всякой цели, не просто разбирает игрушку, чтобы посмотреть, как она устроена, а с целью уничтожить ее, требуется помощь детского психолога.

    Статья подготовлена педагогом-психологом Е.А. Шеверневой.

    Что он пытается вам сказать | Блог Pine Rest

    Гнев — это универсальная эмоция, каждый испытывает ее в разное время и в разной степени. Гнев возникает во многих контекстах, и переживания варьируются от легкого раздражения (часто называемого женщинами «разочарованием», поскольку культура не любит сердитых женщин) до всепоглощающей ярости. Даже скука — это легкая форма гнева, которая представляет собой неудовлетворенность происходящим в настоящее время.

    Чувство гнева — естественная часть жизни, но не обязательно эмоция, с которой нам комфортно или нас учили умело управлять.Хотя гнев часто называют «плохим» или «нехристианским», он так же важен для нашего здоровья, как и лихорадка. Температура важна, потому что она говорит нам о том, что что-то не так, а также является способом организма начать бороться с инфекцией, создающей проблемы. Гнев — это способ тела сигнализировать о том, что что-то не так, и генерировать энергию, которая помогает приступить к решению проблемы.

    Однако слишком многие из нас просто действуют в соответствии со своим гневом, а не воспринимают его как симптом, указывающий на проблему. Это похоже на прием аспирина, чтобы справиться с лихорадкой, но никогда не искать основную инфекцию.Когда действие аспирина проходит, температура возвращается, и зачастую она становится хуже, чем была вначале, потому что инфекция распространилась без внимания.

    То же самое и с гневом. Когда гнева избегают или просто реагируют на него, основная проблема остается без внимания, и гнев часто повторяется в неподходящее время с повышенной интенсивностью.

    Гнев — вторичная эмоция

    Обычно мы сначала испытываем первичные эмоции, такие как страх, потеря или печаль. Поскольку эти эмоции создают чувство уязвимости и потери контроля, они доставляют нам дискомфорт.Один из способов справиться с этими чувствами — это подсознательный переход в гнев.

    В отличие от страха и печали, гнев дает прилив энергии и заставляет нас чувствовать себя сильными и ответственными, а не уязвимыми и беспомощными. Мы все это видели. Подумайте о голодном младенце. Первый крик младенца — это крик отчаяния, потому что ребенок законно нуждается в еде и не способен удовлетворить эту потребность, если ему кто-то не поможет. Если эта потребность не удовлетворена, плач младенца превращается из крика отчаяния в крик гнева.Когда чувство голода, уязвимости и бессилия становится слишком тревожным, ребенок злится, чтобы дистанцироваться от этих чувств и сигнализировать о проблеме. До тех пор, пока не будут решены основные проблемы голода и уязвимости, гнев останется.

    Легко определить функцию гнева, когда он проявляется у младенцев, но нам часто трудно определить его функцию в нашей собственной жизни. Когда я начинаю злиться на своего супруга, мне гораздо легче не поддаться гневу и сказать что-то вроде: «Ты всегда сидишь и смотришь телевизор и не выполняешь какую-либо работу по дому», чем выяснять, что находится под гневом и решить основную проблему.Родителям также легче кричать о том, насколько безответственен их сын-подросток, когда он приходит домой после комендантского часа, чем признавать, насколько их напугала опоздание сына.

    Как работать с гневом

    В следующий раз, когда вы почувствуете гнев — легкий или сильный — вместо того, чтобы «принимать аспирин» или просто действовать в соответствии с гневом, подумайте о расшифровке гнева. Отложите желание действовать в соответствии со своим гневом. Независимо от того, насколько интенсивно ваше переживание гнева, действие на эту эмоцию без определения того, почему она присутствует, может быть приятным на мгновение или две, но часто заставляет нас вести себя так, о чем мы сожалеем позже, и редко помогает решить основную проблему, подпитывающую злость.

    1. Сделайте тайм-аут. Сделайте паузу и проверьте, можете ли вы определить основную эмоцию, вызывающую гнев. Важно ОСТАНОВИТЬСЯ и сознательно обдумать это, поскольку обычно очень трудно изначально определить что-либо, кроме гнева.

    2. Проверьте, что скрывается за вашим гневом. Задайте себе вопрос: «Если бы гнев походил на застывший жир на верхней части жаркого в моем холодильнике, и я мог бы снять его, что бы было под ним?» Это дает вам возможность начать исследовать мысли, подпитывающие гнев.Сдвиг от первичных эмоций страха, печали или потери происходит быстро, поэтому требуется осознанное размышление, чтобы определить, что скрывается за гневом.

    3. Подумайте, как можно решить то, что скрывается. После того, как вы определили основную первичную эмоцию, спросите себя: «Что могло бы помочь мне эффективно справиться с этой эмоцией?» Если я злюсь на своего супруга за то, что сижу на диване, пока я убираю, основной эмоцией может быть страх … страх, что отношения всегда будут разбалансированы таким образом … страх, что мой партнер не ценит меня и видит во мне слуга … боюсь, что моя потребность в простоях не будет удовлетворена.Выявив страх, я могу решить, как поговорить об этом с моим партнером, а не просто взорваться из-за того, что мне не помогли с уборкой.

    4. Дайте себе время успокоиться. Эмоция гнева высвобождает химические вещества в теле, подготавливая вас к бегству, драке или замерзанию, чтобы не пострадали. Этим химическим веществам требуется немного времени, чтобы они рассеялись, и вы не можете ясно мыслить, пока они не исчезнут. Сознательно находя время, чтобы успокоиться, вы даете своему мозгу время выйти из инстинктивного «защитного» режима и перейти в режим решения проблем.

    5. Решите проблему. Гнев говорит вам, что проблема существует. Время, потраченное на поиск решения проблемы, устраняет необходимость гнева, так же как прием антибиотика убивает ушную инфекцию и устраняет необходимость в лихорадке. Легко избежать работы над проблемами, но до тех пор, пока основные проблемы не будут решены, вы будете продолжать обнаруживать, что гнев говорит вам, что есть проблема, которую нужно решить.

    Гнев — это ценная эмоция, которая предупреждает вас о проблемах в вашей жизни, чтобы вы могли эффективно их решать и строить такую ​​жизнь, какую хотите.


    Жан Холтхаус, LMSW, LISW оказывает амбулаторные терапевтические услуги с 1995 года, когда она получила степень магистра социальной работы в Университете Айовы и работает в Pine Rest с 1997 года. В настоящее время она работает менеджером клиники Telehealth и Hastings. Клиника, а также является региональным директором амбулаторного отделения Pine Rest. Она обучена когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), диалектической поведенческой терапии (ДПТ), межличностной терапии и нарративной терапии.Она глубоко увлечена хождением с людьми, которые изо всех сил пытаются найти смысл и цель в тумане жизненной борьбы. Она также увлечена предоставлением образовательных услуг, которые позволяют людям активно решать проблемы психического здоровья. Джин начала свою карьеру учителя после получения степени бакалавра начального образования в Университете Северной Айовы в 1985 году. Она была учителем начальной и средней школы в течение 10 лет, прежде чем начала свою карьеру терапевта.

    Джин имеет профессиональный опыт работы с детьми, подростками, отдельными лицами, парами и семьями в условиях терапевта.Она также работала социальным работником диализа в больнице. Джин любит работать с подростками и взрослыми, которые сталкиваются с жестоким обращением, депрессией, семейными проблемами, разводом, духовными проблемами, изменениями в жизни, воспитанием детей и семейными проблемами. Она участвует в программе Faith Community Outreach, инициативе Pine Rest, которая направлена ​​на подключение местного духовенства, церквей и министерств к услугам Pine Rest, а также для разработки новых услуг, специально предназначенных для пользы религиозного сообщества.


    Управление гневом — клиника Мэйо

    Обзор

    Управление гневом — это процесс обучения распознаванию признаков того, что вы сердитесь, и принятия мер, чтобы успокоиться и эффективно справляться с ситуацией.Управление гневом не пытается удержать вас от чувства гнева или побудить вас сдерживать его. Гнев — это нормальная здоровая эмоция, когда вы знаете, как правильно ее выразить. Управление гневом заключается в том, чтобы научиться этому.

    Вы можете научиться управлять гневом самостоятельно, используя книги или другие ресурсы. Но для многих людей наиболее эффективным подходом является посещение занятий по управлению гневом или посещение специалиста по психическому здоровью.

    Продукты и услуги

    Показать больше продуктов от Mayo Clinic

    Зачем это нужно

    Управление гневом помогает вам распознать разочарования на ранней стадии и разрешить их таким образом, чтобы вы могли выражать свои потребности, сохраняя спокойствие и контроль.

    Вот некоторые признаки того, что вам нужна помощь в сдерживании гнева:

    • Регулярное чувство, что вы должны сдерживать гнев
    • Устойчивое негативное мышление и сосредоточение внимания на негативном опыте
    • Постоянное чувство раздражения, нетерпения и неприязни
    • Частые споры с другими, которые усиливают разочарование
    • Физическое насилие, например нанесение ударов по партнеру или детям или начало драки
    • Угрозы насилия в отношении людей или имущества
    • Неконтролируемое или пугающее поведение, например ломка вещей или опрометчивое вождение
    • Избегание ситуаций из-за тревоги или депрессии из-за вспышек гнева

    Как вы готовитесь

    Изучение поведенческих навыков — важная часть управления гневом.Ряд книг и веб-сайтов предлагают информацию о способах управления гневом. Но если одних навыков обучения недостаточно, чтобы помочь вам сохранять спокойствие и контроль, вам может быть полезно обратиться к специалисту по психическому здоровью или пройти курс по управлению гневом.

    Может потребоваться небольшая работа, чтобы найти программу управления гневом, консультанта, специализирующегося на управлении гневом, или другие ресурсы. Вот несколько мест для начала поиска:

    • Попросите вашего лечащего врача или специалиста по психическому здоровью направить вас в программу или к консультанту.
    • Выполните поиск ресурсов, таких как блоги, группы поддержки или книги, на надежных интернет-сайтах.
    • Спросите кого-нибудь, кто прошел программу управления гневом или предпринял другие шаги для управления гневом.
    • Обратитесь в свою программу помощи сотрудникам (EAP) или в церковь.
    • Найдите книги, видео или другие ресурсы в местной библиотеке.

    Чего вы можете ожидать

    Вот чего вы можете ожидать от обучения или консультирования по управлению гневом.

    Уроки управления гневом или консультации

    Уроки управления гневом или консультации по управлению гневом могут проводиться в группе или один на один с вашим партнером или кем-то еще. Настройка, продолжительность и количество занятий варьируются в зависимости от программы или консультанта и ваших потребностей. Курсы управления гневом или консультации могут быть краткими или длиться неделями или месяцами.

    Начало управления гневом

    Когда вы начинаете работать над управлением гневом, определите свои триггеры, а также физические и эмоциональные признаки, которые появляются, когда вы начинаете сердиться.Распознавание этих предупреждающих знаков и устранение их на раннем этапе — важный шаг в сдерживании гнева. Обратите внимание и составьте список:

    • Стрессоры , которые обычно вызывают или усугубляют ваш гнев, например разочарование ребенком или партнером, финансовый стресс, проблемы с дорожным движением или проблемы с коллегой
    • Физические признаки нарастания чувства гнева — например, плохой сон, сжатие челюсти, учащенное сердцебиение или слишком быстрое вождение
    • Эмоциональные признаки того, что ваш гнев нарастает, например ощущение, что вы хотите кричать на кого-то или что вы держитесь за то, что действительно хотите сказать

    Во время сеансов управления гневом

    Как правило, консультирование по управлению гневом сосредоточено на изучении определенных поведенческих навыков и способов мышления, чтобы вы могли справиться с гневом.Если у вас есть какие-либо другие психические расстройства, такие как тревожность, депрессия или зависимость, вам может потребоваться также поработать над этими проблемами, чтобы методы управления гневом были эффективными.

    Цель занятий по консультированию и управлению гневом — научить вас:

    • Управляйте факторами, которые могут повысить вероятность гнева, , такими как улучшение сна, чтобы вы не устали, и снижение уровня стресса с помощью навыков управления стрессом
    • Определите ситуации, которые могут вас отпугнуть и отреагируйте неагрессивным образом, прежде чем вы рассердитесь
    • Изучите определенные навыки , которые можно использовать в ситуациях, которые могут вызвать ваш гнев
    • Распознавайте, когда вы не думаете о ситуации логически , и исправляйте свое мышление
    • Успокойтесь , когда вы начинаете чувствовать себя расстроенным, например, используя навыки релаксации или сделав перерыв
    • Напористо выражайте свои чувства и потребности (но не агрессивно) в ситуациях, которые заставляют вас злиться
    • Сосредоточьтесь на решении проблем в разочаровывающих ситуациях — вместо того, чтобы использовать энергию для гнева, вы узнаете, как перенаправить свою энергию на разрешение ситуации
    • Эффективное общение для разрядки гнева и разрешения конфликтов

    Результаты

    Улучшение вашей способности управлять гневом дает несколько преимуществ.Вы почувствуете, что у вас больше контроля, когда жизненные проблемы разжигают жар. Умение уверенно выражать свои мысли означает, что вы не будете испытывать разочарования, сдерживая гнев, чтобы не обидеть кого-то.

    Управление гневом может вам помочь:

    • Сообщите о своих потребностях. Научитесь распознавать и говорить о вещах, которые вас расстраивают, вместо того, чтобы позволять гневу вспыхивать. Умение самовыражаться может помочь вам избежать импульсивных и обидных слов или действий, разрешить конфликты и поддерживать позитивные отношения.
    • Поддерживать здоровье. Стресс, вызванный постоянным чувством гнева, может увеличить риск проблем со здоровьем, таких как головные боли, проблемы со сном, проблемы с пищеварением, проблемы с сердцем и высокое кровяное давление.
    • Предотвратить психологические и социальные проблемы, связанные с гневом. Примеры включают депрессию, проблемы на работе, юридические трудности и сложные отношения.
    • Используйте свое разочарование, чтобы добиться цели. Неправильно выраженный гнев может помешать вам ясно мыслить и может привести к неверному суждению.Вы научитесь использовать чувство разочарования и гнева в качестве мотиваторов, чтобы работать усерднее и предпринимать позитивные действия.
    • Помогите избежать увлекательных побегов. Люди, которые всегда злятся, могут употреблять алкоголь, наркотики или пищу, чтобы уменьшить чувство гнева. Вместо этого вы можете использовать методы управления гневом, чтобы сохранять хладнокровие и сохранять контроль, не добавляя дополнительных проблем в свою жизнь.

    Как справиться с гневом (для подростков)

    Когда вспыхивает гнев

    Вы теряете самообладание и задаетесь вопросом, почему? Бывают ли дни, когда вы чувствуете, что просыпаетесь злым?

    Отчасти это могут быть изменения, через которые проходит ваше тело: все те гормоны, о которых вы так много слышите, могут вызывать перепады настроения и спутанные эмоции.Отчасти это может быть стресс: люди, находящиеся под сильным давлением, легче сердятся. Частично это может быть ваша личность: вы можете быть тем, кто сильно переживает ваши эмоции, склонен действовать импульсивно или терять контроль. И отчасти это может быть вашим образцом для подражания: возможно, вы видели, как другие люди в вашей семье перегорают, когда злятся.

    Независимо от того, что нажимает на ваши кнопки, одно можно сказать наверняка — иногда вы обязательно будете сердиться. Все делают. Гнев — это нормальная эмоция, и нет ничего плохого в том, чтобы злиться.Важно то, как мы справляемся (и мы сами), когда злимся.

    Инструменты для укрощения гнева: самосознание и самоконтроль

    Поскольку гнев может быть сильным, управлять им иногда бывает непросто. Чтобы справиться с чувством гнева, требуется много самосознания и самоконтроля. И для развития этих навыков нужно время.

    Самосознание — это способность замечать, что вы чувствуете и думаете, и почему. Маленькие дети не очень понимают, что они чувствуют, они просто отыгрывают это в своем поведении.Вот почему вы видите, как они впадают в истерику, когда злятся. Но подростки обладают умственной способностью осознавать себя. Когда вы злитесь, обратите внимание на то, что вы чувствуете и думаете.

    Самоконтроль заключается в том, чтобы подумать, прежде чем действовать. Между ощущением сильных эмоций и действием, о котором вы пожалеете, проходит несколько драгоценных секунд или минут.

    Вместе самосознание и самоконтроль позволяют вам иметь больший выбор в отношении того, как действовать, когда вы чувствуете сильную эмоцию, такую ​​как гнев.

    Подготовка к изменению

    Решение обуздать свой гнев — вместо того, чтобы позволять ему контролировать себя — означает, что нужно хорошенько взглянуть на то, как вы реагируете, когда злитесь. Вы склонны кричать и кричать или говорить оскорбительные, грубые, неуважительные вещи? Вы бросаете предметы, пинаете или пробиваете стены, ломаете вещи? Ударить кого-то, пораниться или толкнуть других?

    Для большинства людей, которым трудно обуздать вспыльчивый характер, такая реакция — не то, чего они хотят.Им стыдно за свое поведение, и они не думают, что оно отражает их настоящую сущность.

    Каждый может измениться — но только тогда, когда он этого хочет. Если вы хотите сильно изменить то, как вы справляетесь со своим гневом, подумайте, что вы получите от этого изменения. Больше самоуважения? Больше уважения со стороны других людей? Меньше времени на раздражение и разочарование? Более расслабленный подход к жизни? Помогает вспомнить, почему вы хотите внести изменения.

    Также полезно напомнить себе, что для внесения изменений нужно время, практика и терпение.Это не произойдет сразу. Управление гневом — это развитие новых навыков и новых ответов. Как и в случае с любым другим навыком, например, с игрой в баскетбол или обучением игре на фортепиано, полезно практиковаться снова и снова.

    стр.2

    Пятиступенчатый подход к управлению гневом

    Если произойдет что-то, что вас рассердит, этот подход поможет вам управлять своей реакцией. Это называется подходом к решению проблем, потому что вы начинаете с проблемы, которая вас бесит. Затем вы взвешиваете свой выбор и решаете, что вы будете делать.

    На каждом этапе нужно задать себе несколько вопросов, а затем ответить на них в зависимости от вашей конкретной ситуации.

    Возьмем следующий пример: вы планируете пойти на вечеринку, но ваша мама только что сказала вам убраться в комнате или оставаться дома. Раскаленный гнев начинает накапливаться.

    Вот что делать:

    1) Определите проблему (самосознание). Начните с того, что заметьте, на что вы злитесь и почему. Изложите словами то, что вас расстраивает, чтобы вы могли действовать, а не реагировать.

    Спросите себя: Что меня рассердило? Что я чувствую и почему? Вы можете сделать это мысленно или вслух, но это должно быть ясно и конкретно. Например: «Я очень зол на маму, потому что она не отпустит меня на вечеринку, пока я не уберу свою комнату. Это несправедливо!» Вы чувствуете гнев, и вы злитесь из-за того, что не пойдете на вечеринку.

    Обратите внимание, что это не то же самое, что сказать: «Мама так несправедлива ко мне». Это утверждение не указывает на конкретную проблему (что вы не можете пойти на вечеринку, пока не уберетесь в своей комнате) и не говорит о том, как вы себя чувствуете (злитесь).

    2) Подумайте о возможных решениях, прежде чем отвечать (самоконтроль). Здесь вы останавливаетесь на минуту, чтобы дать себе время справиться со своим гневом. Здесь вы также начинаете думать о том, как вы могли бы отреагировать, но пока не реагируете.

    Задайте себе вопрос: Что я могу сделать? Подумайте хотя бы о трех вещах. Например, в этой ситуации вы можете подумать:

    (a) Я мог кричать на маму и устраивать истерику.
    (b) Я мог бы убрать свою комнату, а затем спросить, могу ли я пойти на вечеринку.
    (c) Я все равно могу улизнуть на вечеринку.

    3) Рассмотрите последствия каждого решения (продумайте). Здесь вы думаете о том, что может произойти в результате каждой из различных реакций, которые вы придумали.

    Спросите себя: Что произойдет с каждым из этих вариантов? Например:

    (a) Кричать на маму может привести к худшим неприятностям или даже к тому, что вас посадят на землю.
    (b) Уборка в комнате требует работы, и вы можете прийти на вечеринку поздно (но, возможно, это добавляет вашей загадочности).С этой опцией вы можете пойти на вечеринку и в чистоте вашей комнаты, поэтому вам не придется беспокоиться об этом какое-то время.
    (c) В пылу гнева ускользнуть может показаться реальным вариантом. Но когда вы действительно обдумываете это, маловероятно, что вам удастся уйти часами, и никто этого не заметит. А когда все-таки поймают — берегись!

    4) Примите решение (выберите один из вариантов). Здесь вы действуете, выбирая одну из трех вещей, которые вы могли бы сделать.Посмотрите на список и выберите наиболее эффективный.

    Задайте себе вопрос: Какой мой лучший выбор? К тому времени, когда вы обдумаете это, вы, вероятно, уже не будете кричать на маму, а это реакция коленного рефлекса. Возможно, вы также решили, что сбежать — слишком рискованно. Ни один из этих вариантов вряд ли приведет вас на вечеринку. Так что вариант (б), вероятно, кажется лучшим выбором.

    После того, как вы выберете решение, пора действовать.

    5) Проверяйте свой прогресс. После того, как вы действовали и ситуация разрешилась, подумайте, как все прошло.

    Спросите себя: Как я это сделал? Все получилось так, как я ожидал? Если нет, то почему? Доволен ли я сделанным выбором? Потратьте некоторое время на размышления о том, как все сложилось после того, как все закончилось, — очень важный шаг. Это помогает вам узнать о себе и позволяет проверить, какие подходы к решению проблем лучше всего работают в различных ситуациях.

    Похлопайте себя по плечу, если выбранное вами решение сработало. Если этого не произошло, вернитесь к пяти шагам и посмотрите, сможете ли вы понять, почему.

    Эти пять шагов довольно просты, когда ты спокоен, но их намного сложнее выполнить, когда ты злишься или грустишь (вроде как в баскетбольной практике, когда забивать корзины намного проще, чем в реальной игре, когда давление на тебя очень велико). !). Так что это помогает практиковаться снова и снова.

    стр.3

    Другие способы справиться с гневом

    Пятиступенчатый подход хорош, когда вы находитесь в конкретной ситуации, которая вас разозлила, и вам нужно решить, какие действия предпринять.Но и другие вещи могут помочь вам справиться с гневом.

    Попробуйте эти вещи прямо сейчас, даже если вы не злитесь, чтобы предотвратить накопление гнева внутри.

    • Упражнение. Прогуляйтесь / побегайте, потренируйтесь или займитесь спортом. Многие исследования показали, что упражнения — отличный способ улучшить настроение и уменьшить негативные эмоции.
    • Слушайте музыку (в наушниках). Было также показано, что музыка довольно быстро меняет настроение человека.А если вы танцуете, значит, вы занимаетесь спортом, и это два к одному.
    • Запишите свои мысли и эмоции. Вы можете писать разными способами; например, в журнале или в виде собственных стихов или текстов песен. После того, как вы его записали, вы можете оставить его или выбросить — это не имеет значения. Важно то, что записывание своих мыслей и чувств может улучшить ваше самочувствие. Когда вы замечаете, маркируете и отпускаете чувства, поскольку они проявляются меньшими порциями, у них нет шанса накапливаться внутри.
    • Розыгрыш. Наброски, наброски или наброски своих мыслей или чувств тоже могут помочь.
    • Медитируйте или практикуйте глубокое дыхание. Этот метод работает лучше всего, если вы делаете это регулярно, поскольку это скорее общий метод управления стрессом, который может помочь вам использовать самоконтроль, когда вы злитесь. Если вы будете делать это регулярно, вы обнаружите, что гнев вряд ли нарастет.
    • Поговорите о своих чувствах с тем, кому доверяете. Часто за гневом скрываются другие эмоции, такие как страх или печаль.Рассказ о них может помочь.
    • Отвлечься. Если вы замечаете, что волнуетесь из-за чего-то и просто не можете отпустить, это может помочь сделать что-то, что заставит ваш разум забыть о том, что вас беспокоит — смотреть телевизор, читать или ходить в кино.

    3 способа лучше понять свои эмоции

    Эффективная работа с эмоциями — ключевой лидерский навык. И присвоение нашим эмоциям названия — то, что психологи называют ярлыком — является важным первым шагом на пути к эффективному противодействию им.Но это сложнее, чем кажется; многим из нас сложно определить, что именно мы чувствуем, и часто самый очевидный ярлык на самом деле не самый точный.

    Есть множество причин, почему это так сложно: нас научили верить, что сильные эмоции нужно подавлять. У нас есть определенные (иногда невысказанные) общественные и организационные правила, запрещающие их выражать. Или мы никогда не учили язык, чтобы точно описать наши эмоции. Рассмотрим эти два примера:

    Нина на встрече с Джаредом, и все это время он говорил вещи, от которых ей хотелось взорваться.Он не только перебивал ее на каждом шагу, но и напоминал всем еще раз об одном неудачном проекте, над которым она работала. Она такая злая.

    Михаил возвращается домой после долгого дня и вздыхает, вешая пальто. Его жена спрашивает, что не так. «Я просто в стрессе», — говорит он, доставая свой ноутбук, чтобы закончить отчет.

    Гнев и стресс — это две эмоции, которые мы чаще всего наблюдаем на рабочем месте, или, по крайней мере, эти термины мы используем для них чаще всего.Тем не менее, они часто являются масками для более глубоких чувств, которые мы могли бы и должны описывать более детально и точно, чтобы мы развили более высокий уровень эмоциональной ловкости , критической способности, которая позволяет нам более успешно взаимодействовать с собой и с миром (подробнее об эмоциональной ловкости в моей новой одноименной книге, доступной здесь).

    Да, Нина может злиться, но что, если ей тоже грустно? Печально, что ее проект провалился, и, возможно, также обеспокоен тем, что эта неудача будет преследовать ее и ее карьеру.Поскольку Джаред так часто ее перебивал, тревога становилась все более оправданной. Почему проект не сработал? И что теперь будет с ее работой? Все эти эмоции подпитывают ее гнев, но они также являются отдельными чувствами, которые она должна идентифицировать и решать.

    А что, если за стрессом Михаила стоит то, что он просто не уверен, что делает правильную карьеру? Раньше долгие дни были веселыми — почему их больше нет? Он определенно в стрессе, но что под этим происходит?

    Эти вопросы открывают мир потенциальных вопросов и ответов для Нины и Михаила.Как и им, нам нужен более подробный словарный запас эмоций не только для большей точности, но и потому, что неправильная диагностика наших эмоций заставляет нас реагировать неправильно. Если мы думаем, что нам нужно уделять внимание гневу, мы будем использовать другой подход, чем если бы мы справлялись с разочарованием или тревогой, — иначе мы можем вообще не обращать на них внимания.

    Было показано, что, когда люди не осознают свои эмоции и не обращаются к ним, они демонстрируют более низкое самочувствие и больше физических симптомов стресса, таких как головные боли.Избегание своих чувств дорого обходится. С другой стороны, наличие правильного словарного запаса позволяет нам увидеть реальную проблему под рукой — получить беспорядочный опыт, понять его более ясно и построить дорожную карту для решения проблемы.

    Вот три способа получить более точное и точное представление о своих эмоциях:

    Расширьте свой эмоциональный словарный запас

    Слова имеют значение. Если вы испытываете сильную эмоцию, подумайте, как ее назвать.Но не останавливайтесь на достигнутом: как только вы определили это, попробуйте придумать еще два слова, которые описывают, что вы чувствуете. Вы можете быть удивлены размахом своих эмоций или тем, что обнаружили более глубокую эмоцию, скрытую за более очевидной.

    Вот словарный список терминов, связанных с эмоциями; вы можете найти гораздо больше, выполнив поиск в Google по любому из них.

    Не менее важно делать это как с «положительными» эмоциями, так и с «отрицательными».Например, возможность сказать, что вы взволнованы новой работой (а не просто «нервничаете») или доверяете коллеге (а не просто «он хороший»), поможет вам определить свои намерения в отношении роли или отношений в способ, который с большей вероятностью приведет к успеху в будущем.

    Учитывайте интенсивность эмоций

    Мы склонны переходить к базовым дескрипторам, таким как «злой» или «стресс», даже когда наши чувства гораздо менее сильны. У меня был клиент Эд (имя изменено), который боролся со своим браком; он часто называл свою жену «рассерженной» и часто злился в ответ.Но, как видно из словарной таблицы, каждая эмоция бывает разной. Когда мы говорили о других словах, описывающих эмоции его жены, Эд заметил, что временами она, возможно, была просто раздражена или нетерпелива. Это понимание изменило их отношения, потому что он внезапно понял, что она не просто все время злилась. Это означало, что он действительно мог реагировать на ее эмоции и беспокойство, не злясь на себя. Точно так же для вашей самооценки имеет значение, сердитесь вы или просто сварливы, печальны или просто встревожены, ликованы или просто довольны.

    Называя свои эмоции, также оценивайте их по шкале от 1 до 10. Насколько глубоко вы чувствуете эти эмоции? Насколько это срочно или насколько сильно? Это заставляет вас выбирать другой набор слов?

    Запишите

    Джеймс Пеннебейкер провел 40 лет исследований связи между письмом и обработкой эмоций. Его эксперименты показали, что люди, которые пишут об эмоционально заряженных эпизодах, значительно улучшают свое физическое и психическое благополучие.Более того, в исследовании недавно уволенных работников он обнаружил, что те, кто углублялся в свои чувства унижения, гнева, беспокойства и трудностей в отношениях, имели в три раза больше шансов получить работу повторно, чем те, кто находился в контрольных группах.

    Эта статья также встречается в:

    Эти эксперименты также показали, что со временем те, кто писал о своих чувствах, начали понимать, что эти чувства значили (или не значили!), Используя такие фразы, как «Я узнал», «Меня это поразило», « Причина в том, что »« Теперь я понимаю »и« Я понимаю.«Процесс написания позволил им по-новому взглянуть на свои эмоции и более ясно понять их и их значение.

    Вот упражнение, которое вы можете использовать, чтобы поразмышлять в письменной форме. Вы можете делать это каждый день, но это особенно полезно, когда вы переживаете трудное время или большой переходный период, или если вы чувствуете эмоциональный беспорядок — или если у вас был трудный опыт, которого, как вы думаете, у вас нет. довольно обработан ..

    • Установить таймер на 20 минут
    • Используя ноутбук или компьютер, напишите о своих эмоциональных переживаниях за последнюю неделю, месяц или год.
    • Не беспокойтесь о том, чтобы сделать его идеальным или читаемым: идите туда, куда ведет ваша мысль.
    • В конце, вам не нужно сохранять документ; Дело в том, что эти мысли теперь из вас и на странице.

    Вы также можете использовать эти три подхода — расширить словарный запас, отметить интенсивность эмоции и записать ее — при попытке лучше понять эмоций другого человека. Как мы видели на примере Эда и его жены, мы так же склонны ошибочно маркировать чужие эмоции как свои собственные, с такими же осложняющими последствиями.Более точно понимая, что они чувствуют, вы будете лучше подготовлены для конструктивного ответа.

    Как только вы поймете , что вы чувствуете, вы сможете лучше обращаться к этим более точно описанным эмоциям и учиться на них. (Если вы хотите оценить свою эмоциональную ловкость, вот ссылка на викторину.) Если Нина обращается к грусти и сожалению, которые она испытывает после неудачного проекта, а также к тревоге по поводу того, что это значит для ее карьеры, — это более продуктивно, чем пытаться выяснить, как справиться с ее гневом на Джареда.И если Михаил сможет распознать свою тревогу по поводу карьеры, он сможет начать разрабатывать план более осознанного построения своего будущего — вместо того, чтобы просто погрязнуть в одной и той же работе, возвращаясь домой каждую ночь.

    Эмоции знания: чувства, способствующие обучению, исследованию и R …

    Эмоции знания — удивление, интерес, замешательство и трепет — способствуют обучению. Например, если происходит что-то необычное (неожиданность), вы изучаете это, чтобы выяснить, почему это произошло.[Изображение: typexnick, https://goo.gl/WIJrRR, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]

    Что приходит на ум, когда вы думаете об эмоциях? Вероятно, это восторг от счастья, отчаяние печали или безумный испуг страха. Такие эмоции, как счастье, гнев, печаль и страх, являются важными эмоциями, но человеческий эмоциональный опыт обширен — люди способны испытывать широкий спектр чувств.

    В этом модуле рассматриваются эмоции знания, чрезвычайно важная семья эмоций, связанных с обучением, исследованием и размышлением.Семья эмоций знания состоит из четырех основных членов: удивления, , интереса, , замешательства, и трепета, . Они считаются эмоциями знания по двум причинам. Во-первых, события, которые их вызывают, связаны со знанием: эти эмоции возникают, когда что-то противоречит тому, чего люди ожидали или во что верили. Во-вторых, эти эмоции имеют фундаментальное значение для обучения: со временем они создают полезные знания о мире.

    Прежде чем переходить к изучению эмоций, мы должны подумать о том, что эмоции вызывают и когда возникают эмоции.Согласно функционалистским теориям эмоций, эмоции помогают людям справляться с важными задачами (Keltner & Gross, 1999; Parrott, 2001). Страх, например, мобилизует тело на борьбу или бегство; счастье вознаграждает за достижение целей и укрепляет привязанность к другим людям. Что делают эмоции знания? Как мы подробно увидим позже, они мотивируют к обучению , рассматриваемому в самом широком смысле, в то время, когда окружающая среда является загадочной или неустойчивой. Иногда обучение происходит в короткие сроки.Например, удивление заставляет людей прекратить то, что они делают, обратить внимание на удивительное и оценить, насколько оно опасно (Simons, 1996). Через пару секунд люди узнали то, что им нужно было знать, и вернулись к тому, что они делали. Но иногда обучение происходит на протяжении всей жизни. Интерес, например, мотивирует людей узнавать о вещах в течение дней, недель и лет. Находка чего-то интересного мотивирует обучение «ради самого себя» и, вероятно, является основным двигателем человеческой компетентности (Изард, 1977; Сильвия, 2006).

    Что в первую очередь вызывает эмоции? Хотя обычно кажется, что что-то в этом мире — хорошее объятие, змея, скользящая по подъездной дорожке, воздушный шар в форме вопросительного знака — вызывает эмоции напрямую, теории эмоций утверждают, что эмоции возникают из-за того, как мы думаем о том, что есть происходит в мире, а не то, что происходит буквально. В конце концов, если вещи в мире напрямую вызывают эмоции, у всех всегда будут одни и те же эмоции в ответ на что-то.Теории оценки (Ellsworth & Scherer, 2003; Lazarus, 1991) предполагают, что каждая эмоция вызывается группой оценок, которые представляют собой оценки и суждения о том, что события в мире значат для наших целей и благополучия: имеет ли это отношение ко мне ? Это способствует достижению моих целей или мешает им? Могу ли я с этим справиться или что-то с этим сделать? Кто-то сделал это специально? Разные ответы на эти оценочные вопросы вызывают разные эмоции.

    Исходя из этого, в следующих разделах мы рассмотрим природу, причины и следствия каждой эмоции знания.После мы рассмотрим некоторые из их практических последствий.

    Рис. 1. Пространство удивления, интереса и замешательства при оценке.

    Ничто так не привлекает внимание людей, как нечто поразительное. Сюрприз, простая эмоция, захватывает разум и тело человека и фокусирует его на источнике возможной опасности (Simons, 1996). При неожиданном громком столкновении люди останавливаются, замирают и ориентируются на источник шума. Их разум полностью очищен — после чего-то поразительного люди обычно не могут вспомнить, о чем они говорили, — и внимание сосредоточено на том, что только что произошло.Сосредоточив все ресурсы тела на неожиданном событии, удивление помогает людям быстро отреагировать (Simons, 1996).

    Surprise имеет только одну оценку: кажется, что задействована единственная «проверка ожидаемости» (Scherer, 2001). Когда событие является «высококонтрастным» — оно выделяется на фоне того, что люди ожидали воспринять или испытать, — люди удивляются (Berlyne, 1960; Teigen & Keren, 2003). На рисунке 1 визуально показана эта закономерность: неожиданность высока, когда неожиданность высока.

    Эмоции — это мгновенные состояния, но люди различаются по своей склонности испытывать их. Так же, как некоторые люди с большей готовностью испытывают счастье, гнев и страх, некоторых людей гораздо легче удивить, чем других. С одной стороны, некоторых людей трудно удивить; с другой стороны, людей пугают незначительные шумы, вспышки и изменения. Как и другие индивидуальные различия в эмоциях, чрезмерная склонность к неожиданностям может быть дисфункциональной. Когда люди крайне неожиданно реагируют на повседневные вещи, известные как гипертартлинг (Simons, 1996) и гиперэкплексия (Bakker, van Dijk, van den Maagdenberg, & Tijssen, 2006), повседневные задачи, такие как вождение автомобиля или плавание, становятся опасными.

    Любопытство, самая знакомая эмоция, является причиной того, что люди развивались и процветали так же, как сегодня. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]

    Люди — существа любопытные. Интерес — эмоция, которая мотивирует исследование и обучение (Silvia, 2012) — одна из наиболее часто испытываемых эмоций в повседневной жизни (Izard, 1977). Люди должны научиться практически всему, что они знают, от того, как готовить макароны до того, как работает мозг, и интерес является двигателем этого масштабного начинания обучения на протяжении всей жизни.

    Функция интереса — знакомить людей с новыми, странными или незнакомыми вещами. Незнакомые вещи могут пугать или тревожить, что заставляет людей их избегать. Но если бы люди всегда избегали нового, они бы ничего не узнали и не испытали бы ничего. Трудно представить, какой была бы жизнь, если бы людям не было любопытства пробовать что-то новое: мы бы никогда не захотели посмотреть другой фильм, попробовать другой ресторан или познакомиться с новыми людьми. Таким образом, интерес является противовесом тревоге: делая незнакомые вещи привлекательными, он побуждает людей испытывать и думать о новых вещах.В результате интерес представляет собой внутренне мотивированную форму обучения. Когда любопытно, люди хотят выучить что-то само по себе, узнать это ради простого удовольствия от знания, а не ради внешнего вознаграждения, например, научиться получать деньги, произвести впечатление на сверстников или получить одобрение учителя или родителей. .

    На рис. 1 показаны две оценки, вызывающие интерес. Как и неожиданность, интерес предполагает оценку новизны: неожиданные, незнакомые, новые и сложные вещи могут вызывать интерес (Berlyne, 1960; Hidi & Renninger, 2006; Silvia, 2008).Но в отличие от неожиданности, интерес предполагает дополнительную оценку способности справиться с ситуацией. В оценочных теориях под потенциалом совладания понимается оценка людьми своей способности управлять происходящим (Lazarus, 1991). Когда потенциал совладания высок, люди чувствуют себя способными справиться с поставленной задачей. Для интереса, эта проблема носит ментальный характер: произошло что-то странное и неожиданное, и люди могут либо почувствовать, что способны это понять, либо нет. Когда люди сталкиваются с чем-то, что они оценивают как новое (высокая новизна и сложность), так и понятное (высокий потенциал преодоления), они находят это интересным (Silvia, 2005).

    Первичный эффект интереса — это исследование: люди будут исследовать и думать о новом и интригующем предмете, будь то интересный объект, человек или идея. Стимулируя людей размышлять и учиться, интерес создает знания и, в конечном итоге, глубокие знания. Возьмем, к примеру, пугающий объем знаний людей о своих увлечениях. Люди, которые считают машины, видеоигры, высокую моду и футбол интересными по своей сути, знают много о своих увлечениях — было бы трудно так быстро научиться многому, если бы люди находили это скучным.

    Огромное количество исследований показывает, что интерес способствует более быстрому, глубокому, качественному и приятному обучению (Hidi, 2001; Silvia, 2006). Когда люди находят материал более интересным, они углубляются в него и изучают его более тщательно. Это верно для простых видов обучения — предложения и абзацы легче запоминать, когда они интересны (Sadoski, 2001; Schiefele, 1999), — и для более широкого академического успеха — люди получают более высокие оценки и чувствуют себя более интеллектуально вовлеченными на занятиях, которые им интересны. (Krapp, 1999, 2002; Schiefele, Krapp, & Winteler, 1992).

    Индивидуальные различия в интересе улавливаются чертой любопытства (Кашдан, 2004; Кашдан и др., 2009) . Люди с низким уровнем любопытства предпочитают действия и идеи, которые проверены, верны и знакомы; люди с большим любопытством, напротив, предпочитают необычные и новые вещи. Любопытство — это аспект открытости опыту, более широкая черта, которая является одним из пяти основных факторов личности (McCrae, 1996; McCrae & Sutin, 2009). Неудивительно, что высокая открытость к опыту предполагает изучение новых вещей и открытие необычных привлекательных вещей.Исследования показывают, что любопытные, открытые люди задают больше вопросов в классе, владеют и читают больше книг, едят более разнообразную еду и — что неудивительно, учитывая, что они всю жизнь занимаются новым делом — обладают немного более высоким интеллектом (DeYoung, 2011 ; Kashdan & Silvia, 2009; Peters, 1978; Raine, Reynolds, Venables, & Mednick, 2002).

    Иногда мир бывает странным. Интерес — прекрасный ресурс, когда люди сталкиваются с новыми и незнакомыми вещами, но эти вещи не всегда понятны.Путаница возникает, когда люди изучают что-то незнакомое и трудное для понимания. В пространстве оценки, показанном на Рисунке 1, путаница возникает из-за оценки события как высокого по новизне, сложности и незнакомости, а также из-за того, что его трудно понять (Silvia, 2010, 2013).

    Кто-нибудь когда-нибудь говорил вам «найти ответ самостоятельно?» Усилия по преодолению собственного заблуждения помогут вам лучше усвоить материал, чем просто получить ответ. [Изображение: CollegeDegrees360, https: // goo.gl / 1Edneb, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/rxiUsF]

    Беспорядок, как и интерес, способствует мышлению и обучению. Это не очевидная идея — наша интуиция подсказывает, что замешательство расстраивает людей и, следовательно, с большей вероятностью отключится и бросит. Но как бы странно это ни звучало, но запутать учащихся может помочь им лучше учиться. В подходе к обучению, известном как тупиковое обучение (VanLehn, Siler, Murray, Yamauchi, & Baggett, 2003), сбивание учеников с толку побуждает их обдумывать проблему вместо того, чтобы пассивно сидеть и слушать то, что говорит учитель.Активно обдумывая проблему, учащиеся активно учатся и, таким образом, усваивают материал более глубоко. Например, в одном эксперименте студенты узнали о методах научных исследований от двух преподавателей виртуальной реальности (D’Mello, Lehman, Pekrun и Graesser, в печати). Однако наставники иногда противоречили друг другу, что сбивало учеников с толку. Показатели простого обучения (запоминание основных понятий) и глубокого обучения (способность переносить идею в новую область) показали, что студенты, которым приходилось работать через замешательство, усваивали более глубокие знания — они лучше правильно применяли полученные знания для решения новых задач. .

    Изучая выражения лиц, Розин и Коэн (2003) продемонстрировали то, что знают все преподаватели колледжей: легко заметить замешательство на чьем-то лице. Когда люди сбиты с толку, они обычно морщатся, морщатся или опускают брови, портят сумку или кусают губы (Craig, D’Mello, Witherspoon, & Graesser, 2008; Durso, Geldbach, & Corballis, 2012). Путем умного применения этих результатов исследователи разработали обучающие и обучающие системы с искусственным интеллектом (ИИ), которые могут обнаруживать проявления замешательства (Craig et al., 2008). Когда система искусственного интеллекта обнаруживает путаницу, она может задавать вопросы и давать подсказки, которые помогают ученику справиться с проблемой.

    Немногое известно об индивидуальных различиях, связанных с путаницей, но различия в том, как много люди знают, важны. В одном исследовании люди просматривали короткие отрывки из фильмов, присланных на местный кинофестиваль (Silvia & Berg, 2011). Некоторые из них были экспертами в области кино, например профессорами и аспирантами в области медиа и теории кино; другие были новичками, как и все мы, которые просто смотрят фильмы для развлечения.Эксперты сочли ролики намного интереснее и менее запутанными, чем новички. Аналогичное исследование показало, что эксперты в области искусства находят экспериментальное визуальное искусство более интересным и менее запутанным, чем новички (Silvia, 2013).

    Чувство благоговения часто включает в себя чувство «маленького размера», например, когда вы смотрите на ночное небо или встречаетесь с кем-то, кем вы действительно восхищаетесь и уважаете. [Изображение: Кевин Дули, https://goo.gl/FEC1nE, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]

    Трепет — состояние восхищения и удивления — является самым глубоким и, вероятно, наименее распространенным из знаний эмоции.Когда людей просят описать глубокие переживания, такие как переживание красоты или духовной трансформации, обычно упоминается трепет (Cohen, Gruber, & Keltner, 2010). Люди, вероятно, будут сообщать о том, что испытывают трепет, когда они одни, занимаются искусством и музыкой или находятся на природе (Shiota, Keltner, & Mossman, 2007).

    Благоговение происходит из двух оценок (Keltner & Haidt, 2003). Во-первых, люди оценивают что-то столь же обширное, что выходит за рамки обычного их опыта. Таким образом, как и другие эмоции знания, трепет предполагает оценку события как несовместимого с имеющимся знанием, но степень несоответствия огромна, обычно когда люди никогда раньше не сталкивались с чем-то подобным событию (Bonner & Friedman, 2011).Во-вторых, люди участвуют в приспособлении, которое меняет их представления о себе, других людях или мире в целом, чтобы они соответствовали новому опыту. Когда что-то масштабное (по размеру, масштабу, звуку, творчеству или чему-то еще) и когда люди меняют свои убеждения, чтобы приспособиться к этому, они испытывают трепет.

    Легкая повседневная форма страха — озноб, иногда известный как дрожь или дрожь. Озноб связан с появлением мурашек по коже, особенно кожи головы, шеи, спины и рук, обычно в виде волны, которая начинается у головы и движется вниз.Озноб — это часть сильного страха, но люди часто испытывают его в ответ на повседневные события, такие как захватывающая музыка и фильмы (Maruskin, Thrash, & Elliot, 2012; Nusbaum & Silvia, 2011). Музыка, вызывающая озноб, например, имеет тенденцию быть громкой, иметь широкий частотный диапазон (например, низкие и высокие частоты) и значительные динамические сдвиги, такие как переход от тихого к громкому или переход от нескольких инструментов к многим ( Гурон и Маргулис, 2010).

    Подобно другим эмоциям знания, благоговение побуждает людей заниматься чем-то необычным.Таким образом, благоговение является мощным образовательным инструментом. В естественнонаучном образовании принято мотивировать обучение вдохновением на чудо. Одним из примеров является направление исследований в области образования в области астрономии, цель которого — рассказать общественности об астрономии с помощью впечатляющих изображений глубокого космоса (Arcand, Watzke, Smith, & Smith, 2010). Когда люди видят красивые и яркие цветные изображения сверхновых звезд, черных дыр и планетарных туманностей, они обычно испытывают чувство страха и удивления. Эти чувства затем побуждают их узнать о том, что они видят, и об их научном значении (Smith et al., 2011).

    Что касается индивидуальных различий, некоторые люди испытывают трепет гораздо чаще, чем другие. Одно исследование, в котором была разработана краткая шкала для измерения благоговения — пункты включали такие утверждения, как «Я часто испытываю трепет» и «Я чувствую удивление почти каждый день», — обнаружило, что люди, которые часто испытывают страх, гораздо более открыты для переживания (черта ассоциируется с открытостью новому и широким эмоциональным диапазоном) и экстраверсией (черта, связанная с положительной эмоциональностью) (Shiota, Keltner, & John, 2006).Подобные результаты появляются, когда людей спрашивают, как часто они испытывают трепет перед искусством (Нусбаум и Сильвия, в прессе). Например, люди, которые говорят, что они часто «испытывают чувство трепета и удивления», слушая музыку, гораздо более открыты для восприятия (Silvia & Nusbaum, 2011).

    эмоций знания помогают нам строить отношения и решать важные проблемы. [Изображение: CERDEC, https://goo.gl/KQL8M8, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]

    Изучение эмоций знания расширяет наши представления о том, что такое эмоции и что они делают.Эмоции явно играют важную роль в повседневных проблемах, таких как реагирование на угрозы и построение отношений. Но эмоции также помогают людям решать другие, более интеллектуальные задачи. По сравнению с другими животными, мы рождаемся с небольшими знаниями, но обладаем огромным интеллектом. Такие эмоции, как удивление, интерес, замешательство и трепет, в первую очередь сигнализируют о том, что произошло что-то неладное, заслуживающее нашего внимания. Затем они побуждают нас заниматься новыми вещами, которые усложняют наше понимание мира и того, как он работает.Эмоции, безусловно, помогают бороться и убегать, но большую часть времени в наши дни они в основном помогают в обучении, исследовании и размышлении.

    Негативные эмоции — ключ к благополучию

    Клиент сидит передо мной и ищет помощи в распутывании своих проблем в отношениях. Как психотерапевт, я стараюсь быть добрым, непредвзятым и ободряющим. Я немного встревожен, когда, описывая свои болезненные переживания, он говорит: «Мне очень жаль, что я был таким негативным».

    Важнейшая цель терапии — научиться распознавать и выражать полный спектр эмоций, и вот клиент извинился за это.В моей психотерапевтической практике многие мои клиенты борются с очень тревожными эмоциями, такими как крайний гнев или суицидальными мыслями. В последние годы я заметил рост числа людей, которые также чувствуют себя виноватыми или стыдятся того, что они считают негативным. Такая реакция, несомненно, проистекает из преобладающего уклона нашей культуры к позитивному мышлению. Хотя положительные эмоции стоит культивировать, проблемы возникают, когда люди начинают верить, что они должны все время быть оптимистичными.

    На самом деле гнев и грусть — важная часть жизни, и новые исследования показывают, что переживание и принятие таких эмоций жизненно важно для нашего психического здоровья. Попытки подавить мысли могут иметь неприятные последствия и даже уменьшить наше чувство удовлетворенности. «Осознание сложности жизни может быть особенно плодотворным путем к психологическому благополучию», — говорит психолог Джонатан М. Адлер из инженерного колледжа Франклина В. Олина.

    Значимые страдания
    Позитивные мысли и эмоции, конечно же, могут принести пользу психическому здоровью.Гедонические теории определяют благополучие как наличие положительных эмоций, относительное отсутствие отрицательных эмоций и чувство удовлетворения жизнью. Однако, доведенное до крайности, это определение не соответствует беспорядку в реальной жизни. Кроме того, мировоззрение людей может стать настолько радужным, что они игнорируют опасности или становятся самодовольными [см. «Может ли позитивное мышление быть негативным?» Скотт О. Лилиенфельд и Хэл Арковиц; Scientific American Mind , май / июнь 2011 г.].

    Евдемонические подходы, с другой стороны, подчеркивают смысл, личностный рост и понимание себя — цели, которые требуют противостояния жизненным невзгодам.Неприятные чувства так же важны, как и приятные, помогая вам разобраться в жизненных взлетах и ​​падениях. «Помните, что одна из основных причин, по которой мы испытываем эмоции, заключается в том, чтобы помочь нам оценить наш опыт», — говорит Адлер.

    Адлер и Хэл Э. Хершфилд, профессор маркетинга Нью-Йоркского университета, исследовали связь между смешанным эмоциональным опытом и психологическим благополучием в группе людей, прошедших 12 сеансов психотерапии. Перед каждой сессией участники заполняли анкету, в которой оценивалось их психологическое благополучие.Они также написали рассказы, описывающие их жизненные события и время, проведенное в терапии, которые были закодированы для эмоционального содержания. Как сообщали Адлер и Хершфилд в 2012 году, чувствуя себя бодрым и подавленным одновременно — например: «Иногда мне грустно из-за всего, через что я прошел, но я также счастлив и полон надежд, потому что прорабатываю свои проблемы »- предшествующее улучшение самочувствия испытуемых в течение следующих недель или двух, даже если смешанные чувства были неприятны в то время. «Совместное использование хорошего и плохого может очистить от токсинов плохой опыт, позволяя вам найти в нем смысл таким образом, чтобы это поддерживало психологическое благополучие», — обнаружили исследователи.

    Отрицательные эмоции также, скорее всего, помогают нашему выживанию. Адлер отмечает, что плохие чувства могут быть жизненно важным признаком того, что проблема со здоровьем, отношения или другой важный вопрос требуют внимания. Ценность негативных мыслей и эмоций для выживания может помочь объяснить, почему их подавление так бесплодно. В исследовании 2009 года психолог Дэвид Дж. Кавана из Технологического университета Квинсленда в Австралии и его коллеги попросили людей, проходящих лечение от злоупотребления алкоголем и зависимости, заполнить анкету, в которой оценивались их побуждения и тяги к алкоголю, а также любые попытки подавления мыслей. связанных с выпивкой за предыдущие 24 часа.Они обнаружили, что те, кто часто боролся с навязчивыми мыслями, связанными с алкоголем, на самом деле питали их больше. Подобные результаты исследования 2010 года показали, что подавление отрицательных эмоций может вызвать более эмоциональное переедание, чем простое признание того, что вы, скажем, расстроены, взволнованы или грустны.

    Даже если вы успешно избегаете размышлений над темой, ваше подсознание все равно может задерживаться на ней. В исследовании 2011 года психолог Ричард А. Брайант и его коллеги из Университета Нового Южного Уэльса в Сиднее сказали некоторым участникам, но не другим, подавлять нежелательные мысли перед сном.Те, кто пытался приглушить эту мысль, сообщали, что больше мечтали о ней — феномен, называемый отскоком сновидения.

    Подавление мыслей и чувств может даже навредить. В исследовании 2012 года психотерапевт Эрик Л. Гарланд из Университета штата Флорида и его коллеги измерили реакцию на стресс, основанную на частоте сердечных сокращений, у 58 взрослых, лечившихся от алкогольной зависимости, подвергая их воздействию алкогольных сигналов. Испытуемые также продемонстрировали свою склонность к подавлению мыслей. Исследователи обнаружили, что те, кто сдерживал свое мышление, чаще имели более сильную стрессовую реакцию на сигналы, чем те, кто подавлял свои мысли реже.

    Принятие боли
    Вместо того, чтобы отказываться от негативных эмоций, примите их. Признавайте, что вы чувствуете, не торопясь менять свое эмоциональное состояние. Многие люди считают полезным дышать медленно и глубоко, когда учатся терпеть сильные чувства или представлять их в виде парящих облаков в качестве напоминания о том, что они пройдут. Я часто говорю своим клиентам, что мысль — это просто мысль, а чувство — просто чувство, не более того.

    Если эмоция непреодолима, вы можете выразить свои чувства в дневнике или другому человеку.Это упражнение может изменить вашу точку зрения и вызвать чувство завершенности. Если дискомфорт сохраняется, подумайте о том, чтобы принять меры. Вы можете сказать другу, что ее комментарий был обидным, или принять меры, чтобы оставить работу, которая делает вас несчастным.

    Вы также можете попробовать выполнять упражнения на осознанность, чтобы помочь вам осознать свой нынешний опыт, не осуждая его. Один из способов приучить себя принимать это состояние — сосредоточиться на своем дыхании во время медитации и просто признать любые мимолетные мысли или чувства.Эта практика может облегчить принятие неприятных мыслей [см. «Бытие в настоящем», Амиши П. Джа; Scientific American Mind , март / апрель 2013 г.]. Ранее в этом году Гарланд и его коллеги обнаружили, что среди 125 человек с травмой в анамнезе, которые также лечились от психоактивных веществ, те, кто был от природы более внимательными, лучше справлялись со своей травмой и меньше тянули к наркотикам. Аналогичным образом, в исследовании 2012 года психолог Шеннон Зауэр-Завала из Бостонского университета и ее коллеги обнаружили, что терапия, включающая тренировку осознанности, помогает людям преодолевать тревожные расстройства.Это работало не за счет минимизации количества негативных чувств, а за счет обучения пациентов принимать эти чувства.

    «Невозможно полностью избежать негативных эмоций, потому что жить — значит испытывать неудачи и конфликты», — говорит Зауэр-Завала. Она добавляет, что главное — научиться справляться с этими эмоциями. Действительно, как только мой клиент принял его мысли и чувства, избавившись от стыда и вины, он увидел свои проблемы с большей ясностью и пошел по пути к выздоровлению.

    Психическое здоровье: управление гневом

    Что такое гнев?

    Гнев — очень сильная эмоция, которая может возникать из чувства разочарования, обиды, раздражения или разочарования.Это нормальные человеческие эмоции, которые могут варьироваться от легкого раздражения до сильной ярости.

    В чем опасность подавленного гнева?

    Подавленный гнев может быть основной причиной беспокойства и депрессии. Неправильно выраженный гнев может нарушить отношения, повлиять на образ мышления и поведения и создать множество физических проблем. Хронический (долгосрочный) гнев связан с такими проблемами со здоровьем, как высокое кровяное давление, проблемы с сердцем, головные боли, кожные заболевания и проблемы с пищеварением.Кроме того, гнев может быть связан с такими проблемами, как преступность, эмоциональное и физическое насилие и другое агрессивное поведение.

    Какие шаги я могу предпринять, чтобы справиться с гневом?

    • Когда вы начинаете чувствовать гнев, попробуйте глубоко дышать, положительно поговорите с самим собой или прекратите гневные мысли. Глубоко дышите диафрагмой. Медленно повторяйте спокойное слово или фразу, например «расслабься» или «успокойся». Повторяйте это про себя, глубоко дыша, пока гнев не утихнет.
    • Хотя выражать гнев лучше, чем сдерживать его, гнев следует выражать соответствующим образом.Частые вспышки гнева часто приводят к обратным результатам и вызывают проблемы в отношениях с другими людьми. Вспышки гнева также вызывают стресс для нервной и сердечно-сосудистой систем и могут усугубить проблемы со здоровьем. Научиться проявлять настойчивость — это здоровый способ выразить свои чувства, потребности и предпочтения. В таких ситуациях напористость может использоваться вместо гнева.
    • Ищите поддержки у других. Обсудите свои чувства и постарайтесь изменить свое поведение.
    • Если вам сложно понять, когда у вас возникают гневные мысли, записывайте, когда вы чувствуете гнев.
    • Попытайтесь получить другую перспективу, поставив себя на место другого.
    • Научитесь смеяться над собой и видеть юмор в ситуациях.
    • Практикуйте хорошие навыки аудирования. Слушание может помочь улучшить общение и укрепить доверительные отношения между людьми. Это доверие может помочь вам справиться с потенциально враждебными эмоциями.
    • Научитесь самоутвердиться, спокойно и прямо выражая свои чувства, не становясь оборонительной, враждебной или эмоционально заряженной.Обратитесь к книгам по самопомощи по самоутверждению или обратитесь за помощью к профессиональному терапевту, чтобы узнать, как использовать навыки самоуверенности и управления гневом.

    Что еще я могу сделать, чтобы справиться со своим гневом здоровым образом?

    Если вы считаете, что ваш гнев вышел из-под контроля и отрицательно влияет на вашу жизнь и отношения, обратитесь за помощью к специалисту в области психического здоровья.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *