Неожиданности: Недопустимое название — Викисловарь

НЕОЖИДАННОСТЬ — это… Что такое НЕОЖИДАННОСТЬ?

НЕОЖИДАННОСТЬ
НЕОЖИДАННОСТЬ
НЕОЖИ́ДАННОСТЬ, неожиданности, жен.

2. Неожиданное событие, явление. Приятная неожиданность. Не бояться неожиданностей. «Весь эффект неожиданности, на который мы рассчитывали, был потерян.» Л.Толстой.

Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935-1940.

.

Синонимы:
  • НЕОДУШЕВЛЁННЫЙ
  • НЕОЖИДАННЫЙ

Полезное


Смотреть что такое «НЕОЖИДАННОСТЬ» в других словарях:

  • неожиданность — неожиданность …   Орфографический словарь-справочник

  • неожиданность — внезапность, сюрприз, непредсказуемость, непредвиденность; оказия, реприманд, нечаянность, негаданность, нечаяние, спонтанность, скоропостижность, камуфлет, невзначайка, непредусмотренность, расстройство желудка, невольность, нежданность, понос.… …   Словарь синонимов

  • НЕОЖИДАННОСТЬ — НЕОЖИДАННОСТЬ, и, жен. 1. см. неожиданный. 2. Неожиданное событие, обстоятельство. Приятная н. Возможны всякие неожиданности. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • неожиданность — НЕОЖИДАННОСТЬ, и, ж. Ирон. Понос, расстройство желудка. См. также: Цвета детского поноса …   Словарь русского арго

  • неожиданность — • большая неожиданность • огромная неожиданность • полная неожиданность • совершенная неожиданность …   Словарь русской идиоматики

  • НЕОЖИДАННОСТЬ — En.: Surprise 1. Неожиданность одно из средств, широко используемых в гипнотической индукции для депотенциализации сознательного, как и замешательство, которому она сродни. Менее заметную роль она играет в некоторых других подходах, таких, как… …   Новый гипноз: глоссарий, принципы и метод. Введение в эриксоновскую гипнотерапию

  • неожиданность — сущ., ж., употр. сравн. часто Морфология: (нет) чего? неожиданности, чему? неожиданности, (вижу) что? неожиданность, чем? неожиданностью, о чём? о неожиданности; мн. что? неожиданности, (нет) чего? неожиданностей, чему? неожиданностям, (вижу)… …   Толковый словарь Дмитриева

  • Неожиданность — ж. отвлеч. сущ. по прил. неожиданный Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • неожиданность — неожиданность, неожиданности, неожиданности, неожиданностей, неожиданности, неожиданностям, неожиданность, неожиданности, неожиданностью, неожиданностями, неожиданности, неожиданностях (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А.… …   Формы слов

  • неожиданность — неож иданность, и …   Русский орфографический словарь


Право неожиданности со стороны законодательства

Сериал «Ведьмак» ввел интересную юридическую практику – «Право неожиданности». Попробуем разобраться, что это такое и насколько оно может быть применено в нашем, современном мире.

Собственно, «Право неожиданности» в соответствии с вселенной «Ведьмака» — уникальный обычай, известный и широко распространенный на территории Северных королевств. Трактуется, как возможность любого человека или существа, потребовать и заполучить некоторую услугу, даже с незнакомого ему человека.

Особенностью данного права является возможность вопреки некоторой условности после выполнения услуги получить ответную клятву спустя даже огромный промежуток времени.

К примеру, такой запрос может звучать так: «Человек, которому была оказана услуга, отдает первое, что встретит на пороге его дома тот, кто оказал ему данную услугу». В мире «Ведьмака» это вполне могло быть живое существо, ребенок. Особенностью можно назвать и то, что человек, задолжавший право неожиданности совершенно не знает, что ему придется отдать.
 

Применительно правовой системы

В современном праве запрещена практика распоряжение жизнью другого человека, ребенка. Это уголовно наказуемое дело, которое заводится по статье 127 УК Российской Федерации. Тем не менее, существует и некоторая практика в отношении товарных операций, которые можно запросто приблизить по своей сути к праву, реализованному к традиционному, отмеченному в сериале.

В данном случае подразумевается ситуация, в соответствии с которой можно привести некоторый пример. «Компания выкупает весь улов рыбака а конкретный период времени, день, вне зависимости от того, каким будет его размер». Это право реализует особенность получателя, когда он может попасть в выгодную и в невыгодную ситуацию, равно как и продавец. В том случае, когда рыбак выловит большой улов, который превышает конкретную стоимость, предложенную ему со стороны компании. Суть в том, что есть только фиксированная стоимость улова, но нет четко прописанного размера улова, который должен выловить рыбак. Следовательно, обе стороны могут понести убытки, как и оказаться в выигрышном состоянии.

Этот пример, хоть и не может служить достоверно точным определением действующего применения аналогичного права в нашей реальной вселенной. Но на основании данного примера можно посудить относительно взаимодействия с другими людьми в рамках реализации собственного права.

Смотрите в видео полную версию на тему права неожиданности в реальной жизни:
 


Консультация юриста

« Назад

Цитаты про неожиданность. Высказывания и афоризмы о неожиданности.

Высказывания, афоризмы и цитаты о неожиданности.

Показано 1-18 из 42

Старость — самая большая неожиданность в жизни.

Кто ничего не ждет, никогда не будет разочарован. Вот хорошее правило жизни. Тогда все, что придет потом, покажется Вам приятной неожиданностью.

Неожиданность

Не удается труженику выуживать жемчужину в муке. До времени лежит она и вдруг неожиданно дается в руки.

Беда в том, что ожидать неожиданности — самый верный способ ее предотвратить. На то она и зовется неожиданностью, чтобы происходить, когда ее не ждут.

Всё совершается неожиданно для тех, кто не умеет видеть причин.

Неожиданность

Женщина побеждает, неожиданно сдаваясь.

Теперь я верю в доктрину об Иисусе Христе, и вся моя жизнь неожиданно совершенно изменилась. .. . Жизнь и смерть перестали быть для меня злом, вместо безнадежности и отчаяния, я теперь ощущаю радость и счастье.

Праздник сердца — это радость кого-нибудь полюбить. Праздник сердца — найти клад неожиданно. И праздник сердца — найти себя в другом, увидеть лучшее своего сердца в зеркале сердца иного. И разбить стену разъединяющую — это радость души алмазно-острая, это истинный праздник сердца.

Мы готовы признать, что совершали ошибки на всех предыдущих этапах своего жизненного пути лишь в том случае, если пришли к неожиданному и твердому убеждению, что уж сейчас-то мы совершенно правы.

Когда то, чего мы очень долго ждём, наконец приходит, оно кажется неожиданностью.

Если человек уверенно движется по направлению к своей мечте и стремится жить такой жизнью, какую он себе вообразил, то успех придет к нему в самый обычный час и совсем неожиданно.

Все, что неожиданно изменяет нашу жизнь, — не случайность. Оно — в нас самих и ждет лишь внешнего повода для выражения действием.

мой дорогой друг, здравый смысл — скучная вещь. каждый должен быть немого сумасшедшим, с лёгкими завихрениями, и тогда жизнь покажется в новом свете, в совершенно неожиданном ракурсе.

Русские привыкли к неожиданностям.

Самые яркие вспышки радости у нас обычно возникают от неожиданной искры.

Лучше жди неожиданного.

Друг- это тот, чье предательство становится самой большой неожиданностью.

Женское сердце — тёмная книга; как ни читай, ни перечитывай её в разных и многочисленных изданиях, а до всего не дочитаешься. Всё, кажется, идёт и читается просто, вдруг встретятся такие неожиданности, такие неправдоподобия, что разом срежет: становишься в тупик, и переворачиваются вверх дном все прежние испытания и нажитые сведения.

Декларация неожиданности – Газета Коммерсантъ № 19 (6981) от 04.02.2021

Как стало известно “Ъ”, изменение с 1 февраля порядка оформления таможенных деклараций в РФ вызвало каскад проблем. Для участников рынка изменения оказались неожиданностью, плюс акт Минфина, который должен был описать порядок в деталях, так и не вышел. Декларации обнаруживаются в самых неожиданных местах, персонал ЦЭДов часто не знает, что делать, нагрузка на досмотр заметно выросла. В ФТС утверждают, что изменения были объявлены давно и затронули лишь 5% деклараций. Переполох на рынке там объясняют в первую очередь сложившейся за последние годы привычкой к быстрому и простому оформлению, так что теперь «каждая задержка выглядит чувствительной».

ФТС с 1 февраля ввела диспетчеризацию таможенных деклараций, заметно изменив существующую процедуру. Теперь они автоматически распределяются по ЦЭДам в зависимости от ряда критериев: типа груза, вида транспорта, которым прибыл товар, и места регистрации декларанта. Нововведения вызвали сумятицу среди участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД).

Простои и расходы

«Уже несколько дней мы пытаемся нащупать логику нового порядка распределения деклараций,— рассказывает гендиректор таможенного брокера КВТ Юлия Шленская.— И хотя есть концепция, в которой описано, как будет происходить диспетчеризация, на деле мы наблюдаем хаос и непредсказуемость в таможенном оформлении».

Например, уточняет госпожа Шленская, декларации на акцизные товары стали попадать в Московскую областную таможню, которая «никогда с этими категориями не работала и смотрит на сигареты, машинное масло и так далее как на восьмое чудо света».

«Декларации, поданные на товары, пришедшие в Московскую область, уходят на Дальний Восток, где рабочий день почти закончен, а значит, до завтра никакого движения не будет,— добавляет она.— Это простои, расходы. Когда Дальневосточный ЦЭД и Владивостокский ЦЭД оказались перегружены, они начали переводить декларации на Хабаровск, который сроду такого количества работы не видел. Так что под этот ледяной душ попали и декларанты с перевозчиками, и сами таможенники».

Руководитель таможенного отдела AsstrA Анаит Василян добавляет, что возникли проблемы с лицензируемым товаром: лицензия зарегистрирована в Санкт-Петербургской таможне, декларацию присвоила Московская таможня, так как юрлицо зарегистрировано в Москве, в итоге было отказано в выпуске: «Сейчас мы ждем разъяснения о том, как поступать в таких ситуациях». Также она приводит пример ситуации с оборудованием, которое возили через порт Санкт-Петербурга в режиме таможенного транзита в Екатеринбург, где шло таможенное оформление. «Декларация 2 февраля зарегистрировалась в Балтийской таможне, хотя груз уже был вывезен в транзите в Екатеринбург,— рассказывает Анаит Василян.— В итоге Балтийская таможня назначила дополнительную проверку заявленной таможенной стоимости и выставила расчет обеспечения».

Эксперимент не совсем понятен

Как пояснил “Ъ” первый заместитель руководителя ФТС Руслан Давыдов, введение диспетчеризации было анонсировано три года назад в рамках комплексной программы развития ФТС 2020 и должно было произойти в начале года. На 1 февраля срок сдвинули «по соображениям большего удобства этого периода и для таможенных органов, и для рынка».

В рамках новой системы на смену более чем 600 местам таможенного оформления, более 400 из которых находились на частных площадях, пришли 16 ЦЭД, расположенные на государственных площадях, автоматизированные, с единым личным кабинетом для каждого декларанта, поясняет чиновник.

На первом этапе диспетчеризации отфильтровываются энергетические и подакцизные грузы, оформлением которых занимаются соответственно Центральная энергетическая и Центральная акцизная таможни. Далее накладные сортируются по принципу того, каким путем прибыл груз: для морских грузов создано три ЦЭДа — Балтийский, Новороссийский и Владивостокский,— покрывающие соответствующие бассейны. Для авиагрузов, 86,5% которых прибывают в Московский авиационный узел, там создан свой ЦЭД. Остальные грузы, уточняет Руслан Давыдов, оформляются в ЦЭДах по месту ИНН или КПП декларанта. Это, поясняет он, сделано в связи с «тесным взаимодействием ФТС с налоговой службой».

Чиновник подчеркнул, что перераспределились лишь 5% деклараций (всего обрабатывается 5 млн деклараций в год), в основном на морские и авиационные грузы. Перемены коснулись только обработки деклараций: посты фактического контроля (ПФК) сохранились там, где проходит товар.

Между тем все участники рынка, опрошенные “Ъ”, отмечают внезапность перемен и даже расходятся в оценке их статуса: одни называют это экспериментом, другие — постоянной мерой.

Диспетчеризация деклараций на товары (ДТ) изменилась «неожиданно для многих и без предварительного информирования», утверждает директор по таможенным операциям «Даксер» Тимур Давиташвили.

Официальной информации о включении диспетчеризации с 1 февраля в открытых источниках нет, соглашается директор подразделения по таможенному оформлению Global Supply Chain FM Logistic Елена Парамонова: «Единственное упоминание о планируемом внедрении опубликовано на таможенном портале alta.ru в разделе «мнение эксперта» в конце декабря». «Я не видел информации об этом в открытых источниках, по большей степени для нас это стало сюрпризом»,— подтверждает глава департамента таможенного сопровождения Stalogistic Алексей Конышев. До сих пор нет полной информации со стороны ФТС по всем деталям работы нового алгоритма, подчеркивает директор по таможенным операциям Kuehne + Nagel в России Милана Меламуд.

По мнению участников рынка, урегулировать процедуру должен приказ Минфина о полномочиях таможенных органов по регистрации таможенных деклараций, проект которого находится на стадии публичных обсуждений. В него, отмечает замгендиректора BMJ-logistics Константин Бондаренко, бизнес-сообщество предлагает свои поправки и замечания, поэтому «эксперимент ФТС не совсем понятен»: «Неясна и причина, по которой участники ВЭД не были заранее проинформированы, ведь последствия от простоя транспортных средств, увеличения сроков доставки грузов, дополнительных расходов на проведение досмотра в конечном итоге ложатся именно на их плечи».

Служба жалоб не фиксирует

Между тем расходы могут быть достаточно велики. Порядка 10% таможенных деклараций не выпускаются в течение дня, поясняет учредитель VIG Trans, бизнес-омбудсмен по вопросам транспорта и логистики Игорь Ребельский, в среднем срок выпуска таких деклараций занимает два-три дня. Все это время груз находится на складе временного хранения (СВХ) под таможенной процедурой, поясняет господин Ребельский. Сегодня все таможенные склады в России — коммерческие, стоимость хранения на разных СВХ может серьезно отличаться. Если раньше участники ВЭД выбирали пункт таможенного оформления, исходя из расходов на довоз, склад и практики работы с конкретным ЦЭДом, поясняет Игорь Ребельский, сейчас спрогнозировать свои расходы на таможенную очистку исходя из наработанной практики предприниматель фактически не сможет.

Кроме того, добавляет бизнесмен, при декларировании через таможенного представителя в договоре может записываться конкретный пост прибытия. Чаще всего пост определялся исходя не столько из места конечного назначения груза, сколько из вышеперечисленных факторов: логистики, СВХ, ЦЭДа, в который попадет декларация, и фактических временных и финансовых затрат, связанных с таможенной очисткой. Сегодня гарантировать соблюдение этого пункта договора таможенный представитель не сможет. А ввиду отсутствия приказа, уточняет господин Ребельский, у него даже нет законодательного основания для такого несоблюдения условий растаможки.

При введении новой системы не были учтены никакие таможенные процедуры, отличные от выпуска товаров для внутреннего потребления и экспорта, полагает Елена Парамонова. Так, декларации на товары, поданные по процедуре таможенного склада, зарегистрированного в зоне деятельности Московской областной таможни, были автоматически распределены в авиационный ЦЭД Шереметьевской таможни и Балтийский ЦЭД по видам транспорта.

ФТС не наладила настройки системы управления рисками, рассказывает Константин Бондаренко, и теперь при оформлении ДТ не по месту фактического нахождения груза срабатывает риск идентификации товара, а также применяется мера его минимизации — досмотр, причем, как правило, полноценный, с пересчетом и взвешиванием всех товаров в партии.

«За прошедшие два дня ПФК Московского региона, где находится большое количество грузов, в том числе прибывших морским и авиационным транспортом, получили количество поручений на досмотр из морских и авиационных ЦЭДов, сопоставимое со среднемесячной нормой,— поясняет господин Бондаренко.— В результате нагрузка на инспекторский состав ПФК выросла многократно, людей не хватает. Да и мест на СВХ, на которых проводят досмотры, нет. Сроки досмотра выросли с одного-двух дней до пяти—семи».

Руслан Давыдов не спорит, что сбои в обработке деклараций возможны, однако, по его словам, жалоб служба почти не фиксирует. Чиновник отметил, что за последние десять лет «сроки оформления сократились в разы, рынок привык к тому, что декларация обрабатывается в пределах четырех часов, и каждая задержка выглядит чувствительной». Он призвал участников рынка обращаться по всем вопросам в таможенный орган, который обрабатывает их декларации.

Наталья Скорлыгина

Принцип неожиданности. Предпринимайте неожиданные шаги

главная >> книги по успеху и богатству >> Победа! (Трейси Брайан) >> Принцип неожиданности. Предпринимайте неожиданные шаги

Никогда не атакуйте, если противник ожидает атаки.
Генерал Джордж С. Паттон

Скорость и хитрость — вот главные составляющие победы, как на войне, так и в бизнесе. Если ваш противник знает, что вы собираетесь делать, он немедленно перейдет в контрнаступление.

Стремительные действия и абсолютная секретность дают вам неоспоримое преимущество, помогая выигрывать крупнейшие сражения.

Высадка около города Инчхон

25 июня 1950 года Народная армия Северной Кореи, численностью около 100 тысяч отлично вооруженных солдат, неожиданно вторглась в Южную Корею, заставив противника отступить в глубь Корейского полуострова и загнав его в небольшой анклав около города Пусан. Благодаря этой атаке Северная Корея захватила три четверти Южной Кореи, уничтожила почти половину южнокорейской армии и значительно деморализовала американские и корейские силы.

Однако одно неожиданное нападение повлекло за собой другое. Северная Корея не учла военного гения генерала Дугласа Макартура. Несмотря на разногласия и категорическое сопротивление со стороны остальных командующих, 15 сентября 1950 года он с моря вторгся в Инчхон, в тылу северокорейской армии. Его целью было отрезать армию от коммуникаций и перехватить инициативу.

Высадка прошла блестяще. В течение нескольких дней были достигнуты все поставленные цели кампании. Северокорейская армия, застигнутая врасплох, была быстро дезинтегрирована и отрезана от коммуникаций. Война продолжалась еще два с половиной года, пока не закончилась практически там же, где и началась. Но неожиданная атака в Инчхоне стала поворотным пунктом, хотя вначале американцы и потерпели поражение.

Принцип неожиданности: реализуйте свои задачи, прежде чем противник сможет эффективно отреагировать.

Неожиданность — наиболее мощное и эффективное оружие в войне, которое может решающим образом сдвинуть баланс военных сил. Используя внезапность, успех можно достичь даже при небольших затратах энергии. Неожиданность означает нанесение удара в такое время и в таком месте, когда враг будет застигнут врасплох.

Стремительность, хитрость, эффективные разведка и контрразведка, разнообразные приемы и тактика проведения операций — вот лишь некоторые факторы, способствующие эффекту неожиданности. Фактор неожиданности крайне важен для победы. Если вы не держите свои намерения и приготовления в секрете, противник легко угадает, в каком месте будет нанесен удар, и успеет к нему подготовиться, нанеся удар вам, причем вашим же оружием.

Принцип неожиданности применительно к бизнесу

В бизнесе принцип неожиданности служит весьма важной тактикой, которая поможет вам обрести существенное преимущество. Этот принцип можно свести к одному слову — «скорость». Элементы скорости, неожиданности и хитрости имеют такое колоссальное значение для успешного проведения военных кампаний, что большинство войн развязываются именно с внезапной атаки, после которой уже формально объявляется о начале войны.

Первая крупная война двадцатого века — Русско-японская — началась с внезапного нападения японского флота на Порт-Артур в Китае ночью 8 февраля 1904 года. Официально война была объявлена двумя днями позже.

Пять японских дивизий высадились 5 мая, чтобы атаковать русские укрепления в горах Нанхана. Вскоре более 80 тысяч японских солдат окружили Порт-Артур, который защищали менее 42 тысяч человек.

Оборона длилась семь месяцев, но в итоге 2 января 1905 года крепость была сдана японцам. Поражение России в этой обороне стало прямым следствием элемента внезапности нападения на русский флот в Порт-Артуре. «Успешно заканчивается все, что противник ожидает менее всего». (Фредерик Великий)

Сунь Цзы писал: «Стремительность — основа военных действий. Воспользуйтесь неподготовленностью противника и неожиданными направление удара, атакуйте неохраняемые позиции».

Нападение на Перл-Харбор

Нападение на Перл-Харбор — военно-морскую базу США на Гавайских островах- 7декабря 1941 года стало, вероятно, самым дерзким и ошеломляющим нападением.

Военный историк Джон Прадос писал: «Нападение на Перл-Харбор — это самое массовое использование авианосцев, самый широкий радиус действия проведения морской атаки, самая крупная воздушная атака морской цели и самые детально продуманные усилия по координации атак авиации и подводных лодок».

Японцы нанесли удар вскоре после рассвета. Восемнадцать американских военных кораблей были затоплены и повреждены. Уничтожено 188 самолетов, погибло 2400 человек. Успешное применение японцами элементов внезапности, стремительности и хитрости до сих пор является предметом изучения.

Клиенты сегодня жаждут скорости, и голод этот практически нельзя утолить. Клиенты желают немедленного удовлетворения своих запасов и вознаграждений. В действительности для большинства покупателей моментальное удовлетворение уже не является достаточно быстрым. Зачастую клиент, который до сегодняшнего дня даже не знал, что ему нужен ваш товар, хочет его получить, да при этом еще, как говорится, «вчера».

Лояльность завоевывается моментальным удовлетворением покупателей, вы должны действовать намного быстрее, чем ваши конкуренты. Ваша задача — обслужить клиента в «реальном времени», другими словами незамедлительно, прямо сейчас.

Незамедлительное обслуживание — это ключ к привлечению завоеванию покупателей. Реальное время представляет собой минимальный его отрезок между идеей и ее воплощением. Вашим девизом в работе с клиентами должны стать слова: «Мы не заставим себя ждать!»

Покупателям обычно весьма импонируют компании, которые все для них делают с рекордной скоростью. Каждый раз, когда у клиента возникают проблема или вопрос, отвечайте: «Мы не заставим себя ждать!» — эти слова звучат для него чудесной музыкой. Даже если вы не в состоянии приняться за дело сразу, уверьте клиента, что вы прекрасно поняли его проблему или вопрос и начнете действовать без промедления.

Валюта двадцать первого века

Время — это валюта двадцать первого века. Любая новая идея в бизнесе так или иначе направлена на минимализацию затрат времени для достижения поставленных целей. Того, что привело вас туда, где вы находитесь в настоящий момент, недостаточно, чтобы там удержаться. Как быстро бы вы ни работали с клиентами ранее, вы должны еще больше увеличить темп обслуживания.

Постоянно задавайтесь вопросом: «Как мы можем обслужить наших клиентов быстрее и лучше, чем это могут сделать наши конкуренты?»

Каждый новый рекорд скорости служит отправной точкой для следующего рекорда, на который вы должны нацелиться. Вам нельзя расслабляться, поскольку конкуренты не будут ждать, пока вы соберетесь с силами.

В том, что вы в состоянии увеличить скорость реакции, сомнений нет. Вот два совета: во-первых, постоянно набирайте обороты, а во-вторых, подходите более творчески к анализу возможных потребностей ваших клиентов и к тому, как вы можете их удовлетворить. Клиенты ценят творческий подход намного больше, чем вам кажется.

Завоевание лояльности покупателей

Неважно, насколько хорош и качествен ваш товар сегодня, у вас все равно возникнут с ним проблемы. Он не будет функционировать так, как предполагалось. Он выйдет из строя. Он может послужить причиной неудовольствия и разочарования покупателей.

Проблемы такого рода неизбежны, а следовательно, неизбежны и жалобы со стороны покупателей. По сути, жалобы — это хороший знак. Худший клиент из всех, что можно себе представить, — это неудовлетворенный клиент, который не высказывает недовольства лично вам, а обращается в другие инстанции. Если таких клиентов слишком много, долго ваш бизнес не продержится.

Джон Д. Уонамейкер — основатель первого в Чикаго крупного универсального магазина — однажды заметил: «Самый дорогой клиент из всех — тот, кто, оставшись недовольным, уходит и никогда не возвращается».

В результате гарвардских исследований было обнаружено, что пятьдесят восемь процентов покупателей, меняющих поставщика, мотивируют свое решение безразличием или недостаточным вниманием со стороны кого-либо из сотрудников компании. Они не жалуются и не высказывают претензии, а просто начинают сотрудничать с другими фирмами. Недовольный клиент расскажет о вас еще минимум двенадцати-двадцати потенциальным клиентам. Худшую рекламу трудно себе представить.

Однако если на жалобы покупателей вы реагируете моментально, то лояльность ваших клиентов будет практически безгранична. Быстрым реагированием вы увеличиваете вероятность того, что клиент вновь обратится к вам и порекомендует своим знакомым. Довольные клиенты, как правило, делятся своими положительными впечатлениями в среднем с пятью-восемью другими людьми. О такой рекламе можно только мечтать.

Проблемы у клиентов будут возникать обязательно, и виноваты в этом не они. Единственный аспект в ситуациях типа «проблема-отзыв», который поддается контролю, — это ваша реакция на проблемы покупателей. Если вы реагируете вежливо, эффективно и оперативно, покупатели оценят вас намного выше, чем те, у кого не было повода жаловаться.

Фергал Квин основал невероятно популярную по всей Ирландии сеть «Гастрономических магазинов Квина». Свой успех он объяснял чрезвычайным вниманием к любым жалобам посетителей. Квин обнаружил, что зачастую жалоба одного покупателя обнаруживает либо проблему, разрешение которой повышает лояльность покупателей и привлекает новых клиентов, либо новые торговые возможности.

Жалобы, как правило, служат признаком необходимости как-то изменить товар или услугу, чтобы сделать их более привлекательными для покупателей. Иногда жалобы, предложения и замечания клиентов могут натолкнуть вас на гениальную мысль, благодаря которой взлетят объем продаж и рентабельность. По этой причине многие компании используют все возможные механизмы обратной связи, чтобы получить отзывы от своих клиентов. Почти восемьдесят процентов новых идей Microsoft Corporation поставляют сами покупатели.

Спрашивайте клиентов о замечаниях

Hewlett Packard стала одной из самых передовых компаний в мире благодаря своему прямо-таки маниакальному стремлению к сбору отзывов и критических замечаний клиентов. Компания рассылает карточки для комментариев, проводит телефонные опросы среди покупателей и встречи как с отдельными покупателями, так и с фокус-группами, выясняя во всех подробностях что они думают об их продукции.

Компания собирает все замечания и предложения, используя их для усовершенствования продукции. Полученные данные подвергаются обработке и анализу, в результате чего Hewlett Packard стабильно производит товары высочайшего качества, пользующиеся невероятным спросом.

Переменное — единственное постоянное

В условиях постоянно меняющегося, бурного рынка перемены можно назвать единственной константой. Постоянные перемены неизбежны, непредсказуемы и дискретны. Какие бы товары или услуги вы ни предлагали, они уже, считайте, устаревают. То, что функционирует сейчас, перестанет функционировать, и гораздо быстрее, чем вы думаете.

Если вы хотите оставаться в авангарде, всегда думайте о том, каким будет следующий шаг. Вы должны постоянно искать способы усовершенствовать свой товар, даже если сегодня вы занимаете лидирующие позиции. Не позволяйте себе почивать на лаврах и тратить время на самолюбование.

Оптимальная бизнес-стратегия, даже если вы — номер один на рынке, действовать так, будто вы занимаете второе место. Ведущие компании относятся к своим клиентам, словно существует угроза потерять их всех. Они никогда не воспринимают своих клиентов как должное, а чрезвычайно трепетно относятся к их потребностям и проблемам. Потому что ведущие компании знают, что основа завтрашнего бизнеса — это удовлетворение сегодняшних покупателей.

Не сидите в офисе как приклеенные

Все больше и больше компаний требуют от своих менеджеров лично общаться с настоящими, живыми покупателями и выслушивать их пожелания и замечания. Выдающиеся военные лидеры всегда присутствуют на боле боя, выходят на линию фронта, чтобы самим пережить то, что переживают их солдаты. Точно так же лучшие менеджеры сопровождают своих торговых агентов, чтобы встретиться с клиентами и лично выяснить, как те реагируют и оценивают предлагаемый товар.

Один из величайших руководителей двадцатого века — Альфред П. Слоун, многие годы возглавлявший General Motors и, по сути, сделавший из компании крупнейшую промышленную корпорацию в мире. Как правило, Слоун один раз в месяц надевал спортивную куртку и работал обычным продавцом. Он получал возможность общаться с клиентами и знакомиться с их мнением о выпускаемых автомобилях и уровне обслуживания.

Многие авиакомпании настаивают, чтобы их менеджеры раз в месяц общались с пассажирами, проверяли багаж, чтобы составить представление, как чувствуют себя пассажиры и как они оценивают уровень сервиса.

В корпорации Ford Motor менеджеры раз в месяц работают в отделе рекламаций, отвечают на телефонные звонки покупателей. Это дает им возможность задавать вопросы непосредственно покупателям и получать моментальную обратную связь.

Арабо-израильская война

Война 1967 года стала третьей войной Израиля с арабскими соседями с момента образования государства Израиль в 1948 году. Несмотря на поражения 1948-1949 годов, а затем в 1956 году, Египет, Иордания и Сирия продолжали копить силы для нового удара по Израилю.

Утром 5 июня 1967 израильские самолеты нанесли массированный удар по египетским, сирийским и иорданским аэродромам, уничтожив 374 вражеских самолета, большинство из которых еще находилось на земле.

Имея абсолютное превосходство в воздухе, израильские войска вторглись в сектор Газа и растянулись к западу по Синайскому полуострову, пытаясь продвинуться к Суэцкому каналу. В течение трех дней египетская армия отступала по всему фронту. Египет потерял Синайский полуостров и сектор Газа.

7 июня израильские войска заняли Иерусалим и Западный берег реки Иордан, после чего Иордания капитулировала. Сирия можно увеличить, подготовив и организовав все необходимое перед началом рабочего дня. Таким образом, вы будете иметь возможность немедленно отреагировать в случае возникновения проблем с клиентами.

История про IBM

Несколько лет назад компания IBM столкнулась с серьезной проблемой. Обычно торговый агент, продающий вычислительные системы той или иной компании, предлагал проводить все финансовые операции через корпорацию IBM. Но оказалось, что на рассмотрение заявок и принятие решений уходило около шести-восьми недель. После детального изучения процесса выяснилось, что в отделе по кредитованию работают целых четырнадцать человек. Прежде чем выносить решение, они внимательно рассматривают заявку и подробно ее изучают.

IBM решила модернизировать процесс рассмотрения заявок, с тем чтобы ускорить вынесение решения. Используя внутренние ресурсы, компания компьютеризировала все проводимые операции. Вскоре стало понятно, что почти по девяносто пяти процентам заявок положительное либо отрицательное решение может быть вынесено фактически немедленно. Лишь пять процентов заявок на кредит нуждались в более тщательном рассмотрении.

Кроме того, было обнаружено следующее: если бы торговый представитель вносил все необходимые сведения в анкету на своем компьютере, то заявку можно было бы сразу через модем отослать в главный офис, где ее рассмотрели бы немедленно. В результате всех проведенных преобразований и реорганизаций количество времени на рассмотрение сократилось с шести недель до двух часов, а то и нескольких минут. Торговый представитель заключал сделку утром, заявка на кредит поступала к полудню, и клиент получал ответ уже после обеда. Такое ускорение процесса вынесения решения невероятно увеличило объем продаж, причем практически моментально.

Сила фокуса

Проблема большинства компаний сегодня заключается в том, что они предлагают слишком много товаров и услуг по слишком различным ценам, слишком большому числу покупателей на слишком большом количестве рынков. Если ясность — это путь к успеху и в жизни, и в бизнесе, то суета и отсутствие четкого фокуса — основная причина неудач и разочарований. Чем больше товаров вы предлагаете, тем больше времени требуется на заключение сделки и обеспечение покупателя тем, что он хочет прямо сейчас.

Определив те вещи, которые ваши клиенты оценят более всего остального, вы можете внести в свой бизнес элемент неожиданности и стремительности. Например, с сегодняшнего дня пусть скорость станет вашим конкурентным преимуществом. Помните, что даже если вы предложите совершенный товар, но при этом заставите клиента ждать чересчур долго, то будете терять сделку за сделкой и окажетесь позади тех, кто успевает оборачиваться быстрее вас. Постоянно ищите новые, более быстрые и простые способы продавать и доставлять товары своим покупателям. Только тогда они отдадут свой голос и симпатии именно вам, а не вашим конкурентам.

Клиент всегда прав

Питер Друккер писал: «Цель любого бизнеса — удовлетворить клиентов». Это значит, что клиент всегда прав и всегда получает то, что хочет. Ваша задача — выяснить, чего же на самом деле хочет ваш клиент, за что он готов платить, а потом предоставить ему желаемое, успев сделать это раньше других.

Существуют четыре уровня обслуживания клиентов. Достижение каждого из них похоже на карабканье по лестнице. Вы поднимаетесь на следующий уровень, лишь овладев предыдущим.

1. Удовлетворите клиентов. Клиент останется доволен, если вы удовлетворите его основные потребности и желания таким образом, чтобы ему не на что было жаловаться. Это минимальный уровень, позволяющий вам выжить в современном бизнесе. К сожалению, многие компании полагают, что «удовлетворение клиентов» это высшее достижение, хотя это всего лишь минимальное условие сохранения своих позиций.

2. Превзойдите ожидания клиентов. Второй уровень – превзойти ожидания клиентов. Это основное требование для роста, поскольку главный принцип успеха звучит так: «Ваш успех всегда находится в прямой зависимости от того, что вы делаете сверх ожидании .

Если вы делаете лишь то, что от вас ждут, вам сложно позавидовать. Обязательно найдется кто-то, кто готов делать для клиентов больше, чем вы, и тогда вам не поздоровится. Только превзойдя ожидания покупателей, вы сможете вырваться вперед.

3. Доставьте клиенту удовольствие. Третий уровень обслуживания клиентов состоит в том, чтобы делать намного больше, чем просто соответствовать ожиданиям или превосходить их. Такие компании, как Nordstrom, завоевали прочную репутацию по всей стране благодаря тому, что доставляли посетителям настоящее удовольствие качеством сервиса. Практически каждый, кто когда-либо посещал магазины Nordstrom, может рассказать свою историю об этом. Такие рассказы служат своего рода устной рекламой, заставляющей посетителей приходить туда снова и снова и притягивающей новых покупателей.

Вот моя история, связанная с этим магазином. Однажды мой сын Дэвид (тогда ему было семь лет) пришел домой и заявил, что завтра ему надо участвовать в школьной постановке в черных брюках и белой рубашке. Вообще-то, его предупредили заранее, но он забыл нам сказать. Брюк таких у Дэвида не было, а время уже перевалило за восемь часов. Он очень расстроился и сильно волновался, потому что не хотел подвести участников спектакля и выглядеть глупо без соответствующей одежды. Меня в то время не было в городе, а моя жена Барбара не могла уйти из дома, поскольку у нас были маленькие дети. Что же делать?

Барбара тут же позвонила в Nordstrom и рассказала о возникшей проблеме. Продавщица пообещала взять в отделе детской одежды три пары подходящих брюк и завезти вечером к нам по пути домой. А лишние пары Барбара вернет позже, когда сможет.

Наш дом находится в тридцати минутах езды к северу От магазина в Сан-Диего. Примерно в половине десятого — Дэвид тогда уже сладко спал — продавщица привезла нам брюки нужного размера.

На следующее утро, когда сын проснулся, его ожидали три пары совершенно новеньких брюк. Одна пара сидела на нем просто отлично. Дэвид, совершенно счастливый и довольный, отправился в школу на свой спектакль, уверенный в том, что его мама умеет творить чудеса.

А вот теперь послушайте окончание истории. Когда Барбара привезла две оставшиеся пары в магазин, она разговорилась с продавщицей, и оказалось, что та жила в тридцати минутах езды к югу от магазина. Она проехала тридцать минут, чтобы привезти заказ, а потом потратила еще час, чтобы вернуться домой. Эта женщина задержалась не только ради того, чтобы соответствовать ожиданиям покупателей, но и затем, чтобы доставить им удовольствие. Именно сервис такого рода привязывает покупателей.

4. Поразите своих клиентов. Это высшая форма сервиса. Покупателя можно поразить, если сделать для него то, что сделала для нас продавщица из магазина Nordstrom. Подобные поступки оставляют покупателя, качающего головой, в полном изумлении.

Некоторые торговые компании предлагают использовать платиновые кредитные карточки. Они стоят намного дороже обычных карточек и позволяют владельцу пользоваться некоторыми особыми услугами. Журнал Fortune опубликовал статью о достоинствах различных карточек и настоятельно рекомендовал платиновую карточку American Express.

В статье подробно рассказывалось об одном владельце такой платиновой карточки, с которым в Мехико случился сердечный приступ. Случай был серьезный. В больнице, в которую попал этот человек, не оказалось необходимого оборудования. На помощь пришла компания American Express.

Поскольку неотложная медицинская помощь была предусмотрена условиями договора, компания немедленно выслала в Мехико частный реактивный самолет с специалистом-кардиологом на борту. Самолет доставил пациента в ведущую американскую клинику, и жизнь мужчины была спасена. В сумме счет составил больше 50 тысяч долларов. American Express, согласно условиям договора, выплатила всю сумму целиком. Это пример великолепного сервиса!

Помните: ваш успех находится в прямой зависимости от сделанного сверх того, что от вас требовалось. Ваша задача — всегда делать больше того, за что вам платят. Ваша задача — обязательно пройти лишнюю милю. На протяжении этой лишней мили не бывает пробок.

Внимательно изучите все аспекты своего бизнеса и уровень сервиса, взаимоотношений с клиентами. Ищите способы превзойти ожидания клиентов, а затем доставить удовольствие и поразить тех, от кого непосредственно зависит ваш успех.

Удовлетворите самого важного клиента

В начале своей карьеры молодого руководителя я очень быстро осознал, что мой успех зависит по большей части от того, насколько я удовлетворяю своего основного клиента, своего босса. По этому я принял твердое решение: о чем бы ни попросил начальник, ни минуты не откладывать. Это решение стало поворотным пунктом моей карьеры и жизни в целом.

О чем бы он меня ни попросил, я из кожи вон лез, чтобы выполнить просьбу в рекордные сроки. Если надо было, работал все выходные, чтобы успеть сделать то, о чем он просил в пятницу вечером.

Через пару месяцев я прочно завоевал репутацию человека, которому он может поручить любое дело, и оно будет исполнено максимально быстро и качественно. Через год я заведовал филиалом, через два — тремя филиалами в трех странах, осуществляющими крупнейшие проекты. Я намного обогнал всех руководителей в этой компании, а все потому, что быстро работал, если того требовали обстоятельства.

Если вам удастся завоевать репутацию человека оперативного и ответственного, вы получите дополнительные возможности работать больше и лучше. А чем больше возможностей проявить свои способности у вас появится, тем качественнее будет ваша работа и тем больше новых возможностей откроется перед вами.

Сосредоточьтесь на решениях

Цель любого бизнеса — завоевать и удержать клиентов. Как вы этого добиваетесь? Один из способов — постоянно заботиться о том, чтобы предлагаемые товар или услуга улучшали жизнь ваших покупателей и постоянно искать новые, более совершенные способы реализации этой задачи. Товары и услуги являются, по сути, решениями проблем или средством удовлетворения потребностей покупателей. Товар или услуга — это способ достижения той или иной цели для вашего клиента. Дело не в том, что есть предлагаемый вами товар, а в том, какая от него польза покупателю.

Подумайте, какую единственную, но самую серьезную проблему могут решить ваши товар или услуга при условии их приобретения. Какую главную потребность они удовлетворяют? Какую важнейшую цель они помогают достичь людям, согласившимся их приобрести? Всеми мыслями сосредоточьтесь на подобных вопросах и, получив ответы, не мешкая приступайте к действию. Творческий подход и скорость разрешения трудностей приятно удивят покупателей.

Позиционируйте себя по-новому

В Соединенных Штатах работают тысячи компаний, оказывающих услуги по уборке дома для работающих семей. Но, несмотря на колоссальную конкуренцию, компания Merry Maids является гигантом в сфере подобных услуг. Как им это удалось, спросите вы. Они позиционировали себя на рынке совершенно иначе, чем их конкуренты.

Если большинство компаний предлагали свои услуги на основе цены, Merry Maids выбрала другую тактику, выбрав совершенно иное направление. Она не стала продавать бытовые услуги, а представила себя как «Торговцев Свободным Временем».

Вместо того чтобы предлагать убрать в доме качественнее, чем конкуренты, Merry Maids предложила владельцам дома сэкономить в выходные несколько часов, которые в противном случае пришлось бы потратить на уборку. За несколько долларов семье предлагалось освободить выходной день и провести его по своему усмотрению, а не заниматься нудными, но необходимыми домашними делами.

Платить за бытовые услуги легко согласится далеко не каждый, а вот купить дополнительное свободное время, которое можно потратить на удовольствия, готовы все. Инновационное позиционирование дало возможность компании шагнуть настолько далеко вперед, что фактически она стала в своей сфере монополистом.

Подумайте, как вы могли бы по-новому представить свою компанию на рынке? Представить свои товар или услугу таким образом, чтобы они удовлетворяли самые сокровенные потребности ваших клиентов? Каким образом вы могли бы более прицельно сфокусироваться на том, какую пользу приносят товар или услуга, а не на том, что они из себя представляют? Как можно заставить клиента обратить внимание на товар и захотеть его приобрести?

Помните об обратной связи

Встречаясь с клиентом, обязательно спрашивайте у него: «Как мы можем улучшить уровень и качество нашего сервиса?»

Интересуйтесь, что вы в состоянии сделать для него в следующий раз. Ведь если клиент не выказывает недовольства и не жалуется, это вовсе не означает, что он всем доволен. Зачастую это признак того, что его что-то не устраивает и он не хочет больше вести с вами дела. Жалующийся клиент — это хороший клиент, в том, однако, случае, что вы не откладываете его жалобы в долгий ящик.

Многие компании допускают типичную, но от этого не менее грубую ошибку, ставя вопрос в такой форме: «Как мы работаем?» или «Все в порядке?».

Ни один уважающий себя клиент никогда не будет ввязываться в споры или что-то вам доказывать. На вкрадчивые вопросы вроде «Все в порядке?» он просто ответит: «Да, конечно».

Но если вы конкретизируете вопрос и сформулируете его в таком виде: «Как мы можем улучшить наш сервис в следующий раз?», — то практически любой клиент охотно откликнется и подкинет вам пару идей, которые — в случае их успешной реализации — помогут вам вырваться далеко вперед.

Следующий вопрос, который вы обязаны задать, звучит так: «Что мы можем изменить и что нам стоит делать иначе, чтобы занять лидирующие позиции?»

Сегодня люди предпочитают работать с одним поставщиком, с одной фирмой, — с теми, кто понимает их особые потребности и прислушивается к их особым требованиям, кто ручается за качество поставляемого товара и гарантирует быстрые результаты.

В то же время большинство поставщиков и продавцов стремятся к максимальному удовлетворению имеющихся клиентов, а не к масштабности рынка. Постоянно спрашивайте своих клиентов: «Что нам следует сделать, чтобы безоговорочно завоевать ваш голос? Что следует изменить, усовершенствовать, добавить, убрать, чтобы занять на рынке доминирующие позиции?»

Задавайте правильные вопросы

Предлагаю вам замечательную формулировку, которая поможет получить новые интересные идеи для усовершенствования вашего товара: «Уважаемый покупатель, совершенных товаров и услуг не существует, и данный товар не исключение. Какие недостатки вы видите в нем и каким образом мы можем сделать его лучше и полезнее?».

Если вы честно и искренне интересуетесь мнением клиентов и (что немаловажно) воплощаете предложенные идеи в жизнь, ваши клиенты будут преданны вам и ни за что от вас не откажутся.

Стратегию определяют конкуренты

В бизнесе, как и на войне, выбираемая стратегия обязательно должна учитывать действия и стратегию конкурентов. Нельзя разработать эффективную стратегию, уединившись в своем кабинете. Надо постоянно думать о том, с кем вам приходится соперничать и как подняться выше, чем они. Без оперативности и элемента неожиданности вам ни за что не понять, чего следует ожидать от своих конкурентов и какую линию поведения они могут выбрать.

Внимательно изучите всех конкурентов — и мелких, и самых крупных. Что они собой являют? В чем их сильные стороны? Почему клиенты предпочитают работать с ними, а не с вами? Нельзя попасть в мишень, которую не видишь. Нельзя достичь превосходства на рынке, не понимая, почему вы до сих пор не первые.

Стоит искренне восхищаться конкурентами

Большинство людей ошибочно склонны критиковать своих соперников. Такой подход — не слишком действенный, поскольку ничему вас не учит. Наоборот, восхищайтесь конкурентами, учитесь у них, изучайте их работу и уважайте за успехи. Восхищение и уважение — отправная точка для подражания, стремления сравняться, а подражание — отправная точка для превосходства. Как только вы определили, кто ваши конкуренты и в чем они вас превосходят, подумайте, как можно их обойти. Подумайте, какие изменения и усовершенствования можно внести в ваш товар и методы управления бизнесом. Выделите свои сильные стороны и придумайте, как можно извлечь выгоды из их уязвимых мест. Рассчитайте, где возможно внести элемент неожиданности, чтобы одновременно привлечь внимание потенциальных клиентов и застать противника врасплох.

Вторжение в Нормандию

В 1944 году во время второй мировой войны на юге Англии союзные войска сформировали армию, которую возглавил генерал Джордж С. Паттон. Согласно ложным радиосообщениям, армия готовилась пересечь канал Па-де-Кале и проникнуть во Францию. Немцы попались на удочку и бросили все танки и пехоту защищать место предполагаемой высадки, так никогда и не случившейся.

Вместо этого союзники под командованием Дуайта Эйзенхауэра атаковали берега Нормандии, под покровом ночи проведя сотни кораблей и тысячи людей. Несмотря на ожесточенное сопротивление, союзники довольно быстро захватили побережье, застав немцев практически врасплох. Эта военная хитрость оказалась настолько удачной, а мастерство проведения операции настолько высоким, что немцы сначала не сообразили, в чем дело. Они совершили роковую ошибку, сосредоточив все бронетанковые дивизии в Кале, ожидая «настоящей атаки» и сочтя данную операцию обычной диверсией. Но атака так и не состоялась, и, когда немцы наконец поняли что к чему, союзники прочно утвердились на побережье. Война завершилась через одиннадцать месяцев.

Воспользуйтесь творческими способностями

Когда-то в огромном городе жил один человек — владелец небольшого мебельного магазина. И вот однажды он обнаружил, что по обе стороны от его магазинчика строятся два гигантских многоэтажных магазина. Несомненно, торговые компании располагали намного более богатыми возможностями и могли себе позволить предлагать мебель со скидкой. Каждый из владельцев стремился возвести здание быстрее другого, торжественное открытие магазинов было назначено почти одновременно.

Владелец маленького магазинчика прекрасно понимал, что тягаться с такими гигантами ему не под силу, поэтому он и решил подойти к проблеме творчески. Вскоре на его магазинчике, прямо над входной дверью, появилась вывеска «Главный вход».

Что вы можете предпринять, чтобы противостоять конкурентам? Как вы можете использовать скорость, хитрость, неожиданность и ловкие маневры для создания в умах покупателей уникального представления о своем товаре? Каким образом вы можете свести на нет конкурентное преимущество тех компании, что опережают вас на сегодняшний день?

Оцените себя честно

Успех на рынке возможен лишь тогда, когда вы представляете новый товар или некие усовершенствования в неожиданное для конкурентов время и в неожиданном месте. Для достижения успеха постоянно оценивайте свою деятельность и свое предложение в сравнении с деятельностью компаний, работающих на том же рынке.

Будьте с собой предельно честны. Каковы ваши слабые, уязвимые места по сравнению с конкурентами? Помните: идеальных товаров и услуг не существует, включая ваши. Что вызывает большинство нареканий? Как потенциальные покупатели обосновывают свой отказ? Чем мотивируют нежелание приобрести предлагаемый товар? И самое важное: что вы в состоянии сделать, чтобы свои слабые стороны превратить в сильные?

Предлагаю такое вот упражнение. Закончите предложение: «Мы могли бы продавать вдвое больше, если бы не…»

Записывайте каждое обоснование отказа, приводимое потенциальными покупателями, каждое возражение с их стороны. Что вы в состоянии сделать, чтобы свести к минимуму сильные стороны конкурентов или компенсировать свои минусы?

Очень полезное упражнение — представить, будто вы заново начинаете бизнес или строите карьеру. Если бы вы могли построить бизнес и карьеру в полном соответствии со своими идеальными пожеланиями, что бы они собой представляли?

Определите идеальных клиентов. Каким образом вы можете привлечь к себе больше идеальных клиентов? Какие изменения и усовершенствования вы можете внести в свои товары и услуги с тем, чтобы выйти на первое место и занимать доминирующее положение? Планируете ли вы завоевание новых рынков? Имеются ли у вас в перспективе новые каналы сбыта? Каким образом можно сделать ваш товар привлекательнее для потенциальных покупателей?

Принцип неожиданности и личностный успех

Чем больше вы делаете то, что делаете, тем дольше будете получать то, что получали. Действуйте внезапно. Иногда наиболее эффективное решение — сделать совершенно противоположное тому, что вы делали до сих пор.

Не упускайте возможности совершенствовать знания и умения, которые могут вам помочь принести больше пользы своей компании. Вносите предложения о нововведениях, добровольно беритесь за новые проекты. Подумайте, может быть, вам стоит поменять работу или вообще попробовать себя в совершенно иной сфере деятельности. Будьте готовы переехать на другой конец страны, чтобы начать новую карьеру в новой, неизведанной области.

Величайший враг успеха — самоуспокоенность. Она приходит, когда вы глубоко увязаете в своей зоне комфорта, на работе или в личной жизни. Вы продолжаете вести размеренную и спокойную жизнь даже в том случае, если больше не испытываете ни удовлетворения, ни радости жизни. Когда вас начинают терзать скука и безмятежность, самое время совершить нечто непредсказуемое и удивительное.

Какие бы проблемы или сложности ни вставали перед вами, думайте, как решить их по-новому, оригинально, нетрадиционно. Представьте, что начинаете путь с начала. Что бы вы делали иначе? Представьте, что вы не ограничены ни во времени, ни в деньгах, ни в ресурсах. Чем бы вы занялись, а от чего, наоборот, отказались?

Единственное, что постоянно сегодня, — это перемены. Касательно перемен у вас имеется выбор: либо вы берете инициативу в свои руки и сами делаете свою жизнь, либо сидите и ждете, пока перемены вам не будут навязаны другими людьми и обстоятельствами.

Самым злостным врагом успеха является боязнь неудачи и непризнания. Основа же высокого уровня исполнения всегда закладывается мужеством и уверенностью. Если бы вы точно знали, что вам не грозит неудача, о чем бы рискнули мечтать? Подумайте, кем бы вы хотели быть, что делать, чем владеть; поставьте это целью, разработайте план и работайте над этим планом ежедневно. Будьте готовы совершить какой-нибудь неожиданный поступок, вы будете поражены возможными результатами.

Повторение принципа неожиданности

На эти вопросы нельзя дать исчерпывающий ответ. Нельзя дать ответов, которые действовали бы в любых условиях. Принцип неожиданности вкупе с творческим и новаторским подходом должен отличать все, что вы делаете.


показать содержание


Трейси Брайан. 21 секрет успеха миллионеров | Достижение цели (Трейси Брайан) | Победа! (Трейси Брайан) | Постройте свое будущее (Трейси Брайан) | Привычки на миллионы долларов (Трейси Брайан) |

Шоураннер сериала «Ведьмак» объяснила, что такое Право Неожиданности

Шоураннер сериала «Ведьмак» объяснила, что такое Право Неожиданности

Для тех, кто так и не разобрался или не до конца понял.

Кадр из сериала «Ведьмак»

Право Неожиданности — это один из основных элементов книг Анджея Сапковского серии «Ведьмак» и, соответственно, одноименного сериала Netflix. Шоураннер Лорен Шмидт Хиссрич накануне подробно объяснила, что же это такое.

Внимание, в тексте спойлеры!

По сюжету Цирилла (Фрейя Аллан) стала ребенком неожиданности, что сделало ее судьбой Геральта из Ривии (Генри Кавилл). Вот этот знаменательный момент, когда выяснилось, что этой самой неожиданностью станет королевский ребенок:

В шоу нам довольно лаконично объяснили значение этого права, а во время одного подкаста Хиссрич разобрала все подробнее (слова шоураннера приводит Comic Book):

«Если вы спасете чью-то жизнь, этот человек будет вам обязан. Если у них нет денег, чтобы заплатить вам в тот момент, они могут вместо этого предложить вам нечто, называемое Правом Неожиданности. Это означает, что вы получите первое, что они найдут в своих домах, о чьем существовании они не знали. Так что здесь много вариантов».

Читайте также: Хорошее начало. Каким получился 1 сезон сериала «Ведьмак»

Часто это может быть новый теленок или же, например, зерно. То, чего люди не ожидали. Однако это не самый яркий пример:

«То, что мы видим, происходит чаще всего, и Право Неожиданности действительно становится интересным, когда персонаж возвращается домой и обнаруживает, что у него есть ребенок, о котором он не знал. В этом случае жена беременна и рожает вскоре после того, как они возвращаются домой».

Как нам наглядно показали в сериале, Праву Неожиданности препятствовать ни в коем случае нельзя. Королева Калантэ (Джоди Мэй) не хотела отдавать внучку Геральту, и все последующие трагедии герои объясняли как раз этим отказом следовать правилам Права Неожиданности. Однако в финале 1 сезона Геральт и Цири все же встретились.

Премьеру 2 сезона «Ведьмака» ждем в 2021 году.

проверки, касающиеся защиты прав потребителей, станут внеплановыми

Фото: yandex.ru

В июле вступило в силу Положение Правительства о федеральном государственном контроле в области защиты прав потребителей. Теперь плановые проверки в этой сфере заменят внеплановыми, их будет девять видов: контрольная и мониторинговая закупки, выборочный контроль, инспекционный визит, рейдовый осмотр, документарная и выездная проверки, наблюдение за выполнением обязательных требований и выездное обследование. Об этом пишет сегодня «Парламентская газета». 

Роспотребнадзор будет проверять не только товары, работы и услуги, но и деятельность юрлиц и индивидуальных предпринимателей на то, как они соблюдают обязательные требования по продаже товаров и оказанию услуг. Основанием для внеплановых проверок может быть наличие у контролёров сведений об угрозе или уже случившемся факте причинения вреда, поручение Президента или Правительства, требование прокурора, истечение срока исполнения предписания об устранении выявленных ранее нарушений.

В Положении Правительства также указано, какие действия можно совершать в ходе проверки и установлены ее жёсткие сроки: выездная проверка не может длиться больше 10 рабочих дней.

Документ вводит не только систему проверок, но и мероприятия, направленные на профилактику нарушений. Всего их семь, среди которых, например, «меры стимулирования добросовестности», объявление предостережения, самообследование и профилактический визит.

С таким подходом согласен глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко. Он считает, что часто причиной нарушений бывает незнание и неопытность предпринимателя, а не его умышленные действия.

Поэтому нельзя всех поголовно наказывать и казнить, надо разъяснять

Вячеслав Тимченко, глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности

В 2019 году Правительство начало масштабную отмену устаревших нормативных актов в контрольно-надзорной деятельности — «регуляторную гильотину». В 2020 году был принят закон «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», большинство положений документа вступило в силу с 1 июля. В связи с этим и были разработаны новые Положения о госконтроле в области защиты прав потребителей.

Вячеслав Тимченко отметил, что в развитие этого закона и принимается положение о госконтроле по защите прав потребителей. «Всего необходимо принять около 480 документов, которые регламентируют такую работу в самых разных сферах. Большинство из них уже подготовлено», — сказал сентор.

С 1 июля также заработал Единый реестр видов контроля (надзора). В него включили все виды контроля федерального, регионального и муниципального уровней, их описание и полномочия.

Как считают эксперты, такой реестр является ещё одним барьером к появлению новых видов контроля и позволит снизить уровень неопределённости для бизнеса, что будет благотворно влиять на предпринимательскую активность.

определение сюрпризов по The Free Dictionary

сюр · приз

(sər-prīz ′) тр.в. сюрприз , сюрприз , сюрприз

1. Чтобы вызвать удивление, удивление или изумление, как что-то непредвиденное: Думая, что я дома, она был удивлен, увидев меня в офисе. Мы были удивлены, что он смог так быстро поправиться.

2.

а. Встречать или открывать внезапно или неожиданно; Захватить или застать врасплох: она удивила его, когда он читал ее дневник.

б. Атаковать или захватить внезапно и без предупреждения: застать часовых во время предрассветного налета, ранив нескольких.

3.

а. Заставить (кого-то) сделать или сказать что-то непреднамеренное или оказаться в непреднамеренном состоянии: «Прошла сцена … которая удивила меня, набравшись смелости выступить вперед» (Фанни Берни).

б. Чтобы вызвать или обнаружить через удивление: «Иногда она удивляла выражение лица Джемаймы» (Марсия Уиллетт).

н.

1. Акт удивления или состояние удивления: каково же было мое удивление, увидев вас здесь.

2. Что-то удивительное, например неожиданная встреча, событие или подарок.


[среднеанглийский сюрприз, , чтобы преодолеть , от старофранцузского сюрприза, женское причастие прошедшего времени surprendre, , чтобы удивить : sur-, sur- + prendre, , чтобы взять (от латинского prehendere, prēndere, ). захватить ; см. генд- в индоевропейских корнях).]

сюр · призер н.

дополнительно нареч.

Синонимы: удивление , удивление , удивление , поразительное , глупое , ошеломляющее
Эти глаголы означают, что они могут повлиять на человека как неожиданные или необычные. Для сюрприз — это часто внезапное удивление или недоверие как неожиданное или необычное: «Никогда не говорите людям, как что-то делать.Скажите им, что делать, и они удивят вас своей изобретательностью » (Джордж С. Паттон).
Astonish предполагает ошеломляющее удивление: Вид такой огромной толпы поразил нас. Amaze предполагает удивление, а часто и недоумение: Виртуозность скрипача поразила публику во всем мире. Astound вызывает шок, как от чего-то беспрецедентного в своем опыте: Мы были поражены красотой гор. Dumbfound добавляет к удивительным намек на недоумение и часто безмолвие: Его вопрос ошеломил меня, и я не мог ответить.Flabbergast используется как более красочный эквивалент изумление, изумление, или изумление: «Он был совершенно ошеломлен обвинением и в течение нескольких мгновений совершенно не мог ответить» (Александр МакКолл Смит).

Словарь английского языка American Heritage®, пятое издание. Авторские права © 2016 Издательская компания Houghton Mifflin Harcourt. Опубликовано Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.

сюрприз

(səˈpraɪz) vb ( tr )

1., чтобы вызвать изумление или удивление

2. , чтобы неожиданно или внезапно встретить или обнаружить

3. для захвата или нападения внезапно и без предупреждения

4. чтобы преподнести что-то неожиданное, например подарок

5. (, затем ), чтобы спровоцировать (кого-то) на непреднамеренное действие с помощью уловки и т. д.: застать человека врасплох.

6. ( часто следует за ), чтобы вызвать неожиданным поведением или уловкой: неожиданно получить информацию от заключенного.

n

7. акт или случай удивления; акт застигания врасплох

8. внезапное или неожиданное событие, подарок и т. д.

9. чувство или состояние удивления; удивление

10. ( модификатор ) вызывает, характеризуется неожиданностью или полагается на неожиданность: неожиданный ход.

11. застать врасплох

а. возникнет внезапно и без предупреждения

б. для неожиданной поимки или поимки неподготовленной

c. удивлять; поразить

[C15: от старофранцузского, от surprendre до обгона, от sur- 1 + prendre от латинского prehendere до схватывать; см. схватывание]

surˈprisal n

surprised adj

удивительно adv

surˈpriser n

Collinsab English Dictionary Издатели 1991, 1994, 1998, 2000, 2003, 2006, 2007, 2009, 2011, 2014

за • приз

(sərˈpraɪz, sə-)

v. -предприятие, -производство,
н. в.т.

1. для нанесения удара с внезапным чувством удивления или удивления, особенно. будучи неожиданным.

2. чтобы наткнуться или обнаружить внезапно и неожиданно.

3. для неожиданного нападения (неподготовленная армия, форт, человек и т. Д.).

4. привести или заставить врасплох сделать что-то непреднамеренное: заставить кого-то неожиданно сказать правду.

5. вызывать внезапно и без предупреждения.

н.

6. состояние удивлен; чувство внезапного удивления или удивления, особенно. в чем-то неожиданном.

7. кое-что удивляет; неожиданное событие, появление, заявление или подарок.

8. акт или случай, вызвавший неожиданность или застигнутый врасплох.

9. нападение или нападение, совершенное без предупреждения.

Идиомы: застать врасплох,

a. застать врасплох.

б. удивлять; поразить.

сур • присьер, н.

Random House Словарь колледжа Кернермана Вебстера © 2010 K Dictionaries Ltd. Авторские права 2005, 1997, 1991 принадлежат Random House, Inc. Все права защищены.

удивление, удивление — «Amaze» когда-то означало «тревога, ужас», а теперь означает «удивлять»; неожиданность означает «встретиться с неожиданно или без предупреждения.«

Farlex Trivia Dictionary. © 2012 Farlex, Inc. Все права защищены.

Surprise

См. Также: ШОК, ВНЕЗАПНОСТЬ

  1. Появляется тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете, например, перхоть — Робин Уортингтон
  2. (Я прочитал заметку несколько раз с каким-то глупым) недоверием, как неверующий заключенный, читающий формальный приговор своей собственной казни — Роберт Трэвер
  3. Начался [при звуке внезапного крика], как лошадь при звуке горна — Стефан Цвейг
  4. (Она) начинала как тихое красивое насекомое, в которое кто-то внезапно воткнул булавку — Элизабет Спенсер
  5. Поразительно, как изгибы горной дороги — Лорри Мур
  6. (Идея была такой же) поразительной … как будто в глухую стену перед ней открылась дверь — Дороти Кэнфилд Фишер
  7. (Восприятие как) поразительно, глядя, как чувство пересекает лицо на горе Рашмор — Пейдж Митчелл
  8. Поразительно, как лицо, меняющееся перед вами, от молодого к старому, От хорошего состояния к болезни — Уилфрид Шид
  9. Удивленная и шокированная, как если бы она услышала взрыв и увидела, как ее собственные раздробленные ноги летят по полу — Рэйчел Ингаллс
  10. Удивленная сардиной, которая заснула в океане и проснулась магазин деликатесов —Артур Баер
  11. Удивил [физическая реакция] меня так сильно, как будто я был младенцем, внезапно выскочившим из утробы матери —Анджела Картер
  12. Удивление сделало меня похожей на золотую рыбку —Ребекка Уэст
  13. Сюрпризы помогают нам жить: как когда первый свет удивил наши детские глаза — Луис Макнейс
  14. Удивительно, как детский смех поднимается все выше, выше, выше — Бэбет Дойч
  15. (Острая боль пронзила его грудь, так же быстро и) неожиданно, как появление волосяной трещины в кости — Пейдж Митчелл
  16. Неожиданно, как алюминиевый сайдинг в Букингемском дворце — Анон
  17. Неожиданно стала бестселлером для книги латинских цитат — Анон
  18. Неожиданно, как сердечный приступ — А non
  19. Неожиданно, как аномальная жара в феврале —Анон
  20. Неожиданно, как изысканная еда во второсортном отеле —Анон
  21. Неожиданно, как снег в июле —Анон
  22. Неожиданно чудесное угощение, такое как голубое небо и тепло холодной весной — Джанет Фланнер
  23. Никогда не угадаешь, что в нем есть у кого-то: как человек с микробами, он внезапно оказывается в постели с кризисом — Клиффорд Одетс

Словарь сравнений, 1-е издание.© 1988 The Gale Group, Inc. Все права защищены.

Сюрприз

гром среди ясного неба Внезапное и совершенно неожиданное или непредвиденное происшествие; полная неожиданность; также, наречные фразы из ниоткуда и из ясного голубого неба ’неожиданно, внезапно; без предупреждения или уведомления ». Это намек на внезапность и удивление, подобное тому, которое было бы, если бы молния неожиданно появилась в безоблачном небе.Хотя болт из синего использовался еще в 1837 году, из синего не появлялся до 1919 года.

пучеглазый Удивлен, удивлен; ошеломлен изумлением или трепетом; буквально, иметь выпученные глаза, как у некоторых видов насекомых. Хотя эта точная форма прилагательного не появлялась до 1920-х годов, концептуально эквивалентные выражения появились значительно раньше.

Разве у них не вылезут глаза, когда с ними так обращаются? (Марк Твен, Life on the Mississippi , 1883)

стук за петлю См. ЗАБОТА .

Предупреждение Скарборо Небольшое предупреждение или его отсутствие, предварительное уведомление отсутствует; полный шок. Это выражение может относиться к осаде замка Скарборо в 1557 году, которая застала его жителей врасплох. Другое возможное происхождение связано с жестким законом, принятым в Скарборо, который разрешил наказание подозреваемых в ограблении до суда. В любом случае это выражение, которое часто использовалось в Великобритании до середины 1800-х годов, сегодня практически не используется.

Настоящий человек, предупредивший Скарборо — сначала сбивает тебя с ног, а затем приказывает встать.(Сэр Вальтер Скотт, Redgauntlet , 1824)

опешил Удивлен или ошеломлен до неподвижности. Первоначально это был морской термин, обозначающий корабль с квадратным вооружением, паруса которого упираются в мачту, что препятствует дальнейшему движению вперед. В раннем образном употреблении используется термин all aback:

По этому поводу я буквально, как говорят моряки, полностью опешил. (Эдвард Уинслоу, Документы Уинслоу, , 1783)

Живописные выражения: Тематический словарь, 1-е издание.© 1980 The Gale Group, Inc. Все права защищены.

сюрприз

Сюрприз может быть глаголом или существительным.

1. используется в качестве глагола

Если вас что-то удивляет, вы этого не ожидали.

То, что вы говорите удивляет меня.

Ее решение об отставке удивило всех.

Не используйте прогрессивную форму сюрприз . Не говорите, например: «То, что вы говорите, меня удивляет».

2. используется как существительное

Если что-то сюрприз , это кого-то удивит.

Результат стал сюрпризом для всех .

Это был большой сюрприз , узнать, что я выиграл.

В рассказах иногда используются такие выражения, как , к моему удивлению, и , к ее удивлению, , чтобы показать, что кто-то чем-то удивлен.

К ее удивлению он сказал «нет».

Будьте осторожны!
Не используйте в этих выражениях никаких предлогов, кроме . Не говорите, например, «К ее удивлению, он сказал нет».

3. «удивлен»

Удивлен — прилагательное. Если вы удивлены , увидев что-то , или удивлены, услышав что-то, вы не ожидали увидеть или услышать это.

Я был удивлен, увидев ее возвращения так скоро.

Вы не удивитесь , узнав , что я с этим не согласен.

Будьте осторожны!
Не говорите, что кто-то «удивлен увидев» или «удивлен, услышав». Не говорите, что кого-то «удивило» что-то увидеть или услышать. Не говорите, например, «Я был удивлен ее возвращением» или «Я был удивлен ее возвращением».

Collins COBUILD English Использование © HarperCollins Publishers 1992, 2004, 2011, 2012

сюрприз


Причастие прошедшего времени: удивлено
Герундий: удивительно

ИмперативноеПредставленноеПредварительное НепрерывноеПредставленное НепрерывноеПредставленное НепрерывноеПредставленное Продолжение Императив сюрприз сюрприз

Подарок
Я удивляю
вы удивляете
905
вас удивляют
они удивляют
претерит
я удивил
вы удивили
он / она / она удивили
мы удивили
вы удивили
они удивили
Настоящее Непрерывное
Я удивляю
905 он / она / это удивительно
мы удивляем
вы удивляете
они удивляют
Present Perfect
Я удивил
он / она / она удивил
мы удивили
вы удивили
они удивили
905
Past Continuous
вы удивили
он / она / это было удивительно
мы удивили
вы удивили
они удивили
905 он / она / оно удивили
Past Perfect
я удивил
мы удивили
вы удивили
они удивили
вас удивят
Future
я удивлю
он / она удивит
мы удивим
вы удивите
они удивят
я удивлюсь
Future Perfect
вы удивитесь
he / she / i t удивит
мы удивим
вы удивите
они удивят
16 быть удивительным
Future Continuous
я удивлю
он / она / это будет удивительно
мы удивим
вы удивите
они удивят
12
Present Perfect Continuous
Я удивил
вы удивили
он / она / это удивили
мы удивили
вы удивили
они удивили
Future Perfect Continuous
Я удивлюсь
вы удивите
он / она будет удивлен
мы удивим
вы удивите
они удивят
Past Perfect Continuous
Я удивил
вы удивили
он / она / это удивили
мы были удивительно
вы удивили
они удивили
/
условно
я бы удивил
вы бы удивили
он
удивим
удивим
они удивят
Прошлое условное
Я бы удивился
вы бы удивились
он / она удивился бы
вы бы удивили
они бы удивили

Collins English Verb Tables © HarperCollins Publishers 2011

Surifts Synonyms | Тезаурус Мерриам-Вебстера

Тезаурус

Синонимы слова

сюрпризов

(запись 1 из 2)

1 то, что производит сильное впечатление, потому что это так неожиданно
  • юбилейная вечеринка была таким полным сюрпризом , что пара на мгновение потеряла дар речи

слов, относящихся к сюрпризам

фраз синонимов сюрпризов

2 состояние сильного впечатления от чего-то неожиданного или необычного
  • с изумлением смотрел на оленя в своей хижине

слов, относящихся к сюрпризам

3 установка, в которой скрытые злоумышленники подстерегают
  • выжидал под покровом темноты и захватил лагерь противника неожиданно на рассвете

слов, относящихся к сюрпризам

настоящее время в третьем лице единственного числа от удивления

Синонимы слова сюрпризов (Запись 2 из 2)

1 произвести сильное впечатление на (кого-то) чем-то неожиданным
  • Я был очень удивлен когда мои родители предложили внести первый взнос за наш дом
  • поражает,
  • удивляет,
  • astounds,
  • чаши над,
  • dumbfounds
  • (также dumfounds),
  • flabbergasts,
  • этажи,
  • скалы,
  • шоки,
  • пугает,
  • оглушает,
  • одурманен,
  • гроза

слов, относящихся к сюрпризам

  • befuddles,
  • недоумение,
  • борта,
  • сдувает,
  • сбивает с толку,
  • смущает,
  • dazes,
  • дискомфорт,
  • сбивает с толку,
  • тревожит,
  • банки,
  • путаница,
  • беспорядки
  • (или тупики),
  • комплексы,
  • встряхивает

фраз синонимов сюрпризов

2 подстерегать и атаковать врасплох
  • Агенты ФБР удивили фальшивомонетчиков на их собственной базе

слов, относящихся к сюрпризам

См. Определение словаря

Эминем удивил поклонников на торжественном открытии ресторана Mom’s Spaghetti


Необъявленный появившийся на открытии своего нового спагетти-ресторана в центре Детройта, Эминем порадовал нескольких поклонников.

Эминем неожиданно появился на торжественном открытии ресторана Mom’s Spaghetti в центре Детройта в среду, подав некоторые из своих специальных макаронных изделий своим самым преданным поклонникам.

Поклонники начали выстраиваться около 10 часов утра, за семь часов до объявленного открытия. Около 16:00, за час до открытия, первую дюжину фанатов вызвали к окну для обслуживания в переулке между недавно открывшимся Union Assembly и Fillmore Detroit, где им подали порции Mom’s Spaghetti от Slim Shady. сам.

«Это была моя мечта всю мою жизнь», — сказала Эрин Фаррер из Детройта, которой удалось встретиться с Эмом, сфотографироваться с ним, поболтать с ним, обнять его и получить автограф. Эм подписала свой контейнер со спагетти для мамы, одними из первых, поданных на новом месте, «и я вылезла наружу», — сказала 24-летняя Фаррер, которая говорит, что была поклонницей Эминема с тех пор, как она себя помнит.

Эминем не ожидался на открытии, но, как и большинство его ходов за последнее десятилетие и изменений, это было сделано тайно.Вскоре после этого он ушел, но он все же проехал мимо сотен Станов — так называли суперфанов Эминема — которые выстроились в очередь на Вудворд-авеню и Монткальм-стрит, где очередь тянулась на полпути вниз.

Его автомобиль остановился перед Кортни Фрост и Джейми Матцингером, которые ехали 40 минут от Монро, чтобы присутствовать на открытии. «Это произвело впечатление», — сказал Фрост, который смотрел на Эм из своего автомобиля, когда она стояла в очереди под шатром Fox Theater.

Она не ожидала увидеть рэпера в среду, но была рада, что увидела.«С ним никогда не знаешь, — сказала она. «Это Эминем».

Хорошо, это Эминем, а Mom’s Spaghetti — и его торговый центр наверху, получивший название The Trailer — теперь маленький кусочек Эминема в Детройте. У Джека Уайта есть свой магазин Third Man Records и завод по производству виниловых пластинок в Cass Corridor, а теперь у Эма есть свой собственный уголок Union Assembly, ресторана, который открылся на прошлой неделе в пространстве между Fox Theater и Fillmore Detroit.

Mom’s Spaghetti имеет историю, восходящую к 2002 году, как довольно неаппетитную ссылку в получившей Оскар теме Эминема «8 Mile» «Lose Yourself».«Впервые он появился в качестве всплывающего окна в Shelter в 2017 году, приуроченный к выпуску альбома Эминема« Revival », и с тех пор следил за ним: он был доступен, когда он выступал на нескольких фестивалях в 2018 году, а в прошлом году Эм В период пандемии COVID-19 в месяц разносила порции макарон передовым работникам в нескольких районных больницах.

Команда Union Joints, которая управляет Union Assembly и несколькими другими ресторанами Metro Detroit, с первого дня работает с Mom’s Spaghetti

«Все началось как сумасшедший эксперимент», — сказал в среду совладелец Union Joints Курт Каталло.Это никогда не должно было быть лучшими спагетти в мире, а скорее было задумано так, чтобы иметь вкус повторно нагретой пасты дневной выдержки.

«Это соус для царапин, созданный так, чтобы его вкус был как в банке», — сказал Каталло. «Это отличная паста, которую мы готовим накануне вечером и разогреваем в воке, как будто вы снова разогреваете ее на плите на следующий день.

« Мы хотели приготовить с нуля лучшую оставшуюся пасту », — сказал Каталло.

«Это далеко не блюдо для гурманов», — сказал мамин повар по спагетти Крис Спрингер, который проработал в Union Joints восемь лет и снялся в рекламе маминых спагетти, которые начали транслироваться по местному телевидению на прошлой неделе.«Нам пришлось переделать соус несколько раз, потому что он получался слишком вкусным».

Нет ничего особенного в пространстве Mom’s Spaghetti, которое напоминает небольшой винный погреб с мутными поцарапанными окнами. Он полон полок, уставленных конфетами, жареным картофелем, картофельными чипсами и зажигалками Bic для продажи и помеченных дешевыми оранжевыми наклейками с ценами.

«В этом пространстве нет ничего случайного, но все имеет дерзкий оттенок», — сказал Каталло, который сказал, что это пространство находится в разработке около трех лет.

Часы работы гибкие и совпадают с мероприятиями в центре города, включая концерты в Fillmore и Fox. Меню простое, со спагетти для мамы за 9 долларов; Мамины спагетти с фрикадельками — 12 долларов; а сэндвич «Сгетти», как он и звучит, стоит 11 долларов.

А на вкус? Мамины спагетти прошли тест на вкус 31-летнего Дерека Ютича из Дельты, штат Огайо, который схватил коробку спагетти с фрикадельками вскоре после 17:30. «Я бы сказал, что это довольно хорошо.«Они знают, что там делают», — сказал он.

Трейлер включает в себя мамины шапочки-спагетти, футболки, пинтовые стаканы и многое другое, а также футболки, толстовки с капюшоном Эминема, фотопринты ограниченным тиражом, виниловые альбомы. Здесь также выставлены памятные вещи Эминема, но они не продаются, в том числе нестандартная бит-машина Slim Shady и пара чрезвычайно ограниченных Eminem Air Jordan IV.

Крошечное пространство украшено деревянными панелями, мохнатым зеленым ковром и окнами. с сеткой от насекомых.«Это сделано, чтобы имитировать воспитание в стиле трейлера Маршалла и (персонажа Эминема« 8 миль ») Б. Кролика», — сказал Ян Макманус из Хантингтон-Вудса, который помогает запускать трейлер. Он ожидал, что товары в магазине будут продаваться быстро, особенно стеллаж винтажных спортивных футболок Detroit, некоторые из которых когда-то носил Эминем.

Алекс Чеслик, прилетевший из Нью-Джерси на открытие в среду, потерял в магазине около 1500 долларов. Но это мелочь для суперфана, который следил за Эминемом на протяжении всей его карьеры и обычно путешествует, где бы Эминем ни давал концерты, ни появлялся.

«Раньше я сокращал школу, чтобы увидеть его, когда он будет играть ‘TRL’», — сказал 35-летний Чеслик. Он сказал, что имеет отношение к музыке Эминема, потому что у них было похожее воспитание, и он вырос без отца и имел дело издевательства и домогательства на протяжении всей его жизни. «Его музыка всегда действительно трогала меня, мотивировала и вдохновляла. Он всегда поднимает мне настроение», — сказал он.

Менеджер Эминема, Пол Розенберг, присутствовал на открытии и вел прямую трансляцию с Джудом «Rude Jude» Анджелини на Shade 45, канале Эминема SiriusXM.

Хип-хоп музыка, включая «Shook Ones (Part II)» Mobb Deep, гудела по всей Union Assembly, обслуживающей постоянных клиентов, в то время как отдельные строчки для Mom’s Spaghetti и The Trailer тянулись на открытом воздухе. Ансамбль Cass Technical High School выступал в переулке между Union Assembly и Fox Theater, исполняя свою версию «Lose Yourself».

Брендан Линден был одним из тех счастливчиков, которые приехали достаточно рано, чтобы встретиться с Эминемом и сфотографироваться с ним.Спустя несколько часов он все еще был потрясен.

«Я просто поражен звездой», — сказал Линден, прилетевший из Бронкса в среду утром, чтобы присутствовать на открытии. Он подружился с несколькими другими в очереди и наслаждался днем, который провел в центре Детройта, отмечая все, что связано с Эминемом. «Было действительно приятно быть рядом со всеми, кому нравится один и тот же артист», — сказал он.

И такие же спагетти, оказывается.

[email protected]ws.com

@grahamorama

«Бэтмен:» Роберт Паттинсон дразнит «сюрпризами» дома DC FanDome

Роберт Паттинсон представил тизер того, что фанаты могут ожидать от «Бэтмена» Мэтта Ривза в DC FanDome в этом году во время красной дорожки перед премьерой вечеринки в Музее Академии.Паттинсон намекнул, что кадры, которые будут показаны, дадут зрителям новый взгляд на его Брюса Уэйна и Женщину-кошку Зои Кравиц.

«Я и Зои [Кравиц] кое-что сделали. Это забавная мелочь », — сказал Паттинсон корреспонденту Variety Анжелике Джексон. «Для этого есть много маленьких сюрпризов».

Актер также подтвердил, что во время интервью смотрел некоторые отрывки из своего фильма DC.

«Я посмотрел кое-что из фильма, и это действительно круто», — сказал Паттинсон.»Это действительно круто.»

Паттинсон, недавно назначенный член Академии кинематографических искусств и наук, также поделился своими впечатлениями о новом музее организации. Расположенный в кампусе LACMA в Лос-Анджелесе, музей площадью 300000 квадратных футов предлагает выставочные галереи, демонстрирующие различные памятные вещи из истории кино, и впечатляющий театр, в котором будут проходить показы.

«Я действительно хочу увидеть театр», — сказал Паттинсон. «Технические характеристики кинотеатра кажутся безумными.”

Актер также уточнил, что его особенно взволновала предстоящая театральная программа с участием режиссера Хаяо Миядзаки, которая начнется 5 октября.

Когда его спросили, какие памятные вещи из его собственной фильмографии он отправил в музей, Паттинсон рассмеялся. «О боже, я хочу оставить себе большинство [из них], чтобы продать их, когда я разорюсь».

Музей кино Академии откроется для публики в четверг.

Релиз

«Бэтмена» запланирован на 4 марта 2022 года.В фильме снимались Паттинсон и Кравиц, а также Пол Дано, Джеффри Райт, Джон Туртурро, Питер Сарсгаард, Барри Кеоган, Джейме Лоусон, Энди Серкис и Колин Фаррелл. Сюжет держался в секрете.

Посмотрите полное интервью выше.

дополнительный экранный ридер

Подробнее о:

Рори Макилрой, Брайсон ДеШамбо и другие сюрпризы Кубка Райдера, которые выдержат

Это было самое доминирующее выступление в истории Кубка Райдера, и, как любая громкая победа в любом виде спорта, исполнение сыграло гораздо большую роль в исходе, чем система или около того. — так называемая формула победы.Это не было детище какой-то оперативной группы, которой было поручено вылечить Америку от недуга, связанного с матчевой игрой после того, как Европа семь лет назад облепила янки. Не было пламенных речей, вдохновляющих войска, и капитан США Стив Стрикер не чувствовал необходимости нажимать какие-либо волшебные кнопки.

Никаких лишних составов, никаких партнерских отношений, основанных на догадках. Это не было триумфом стратегии. Это было свидетельством мастерства.

Вооруженный восемью из 10 лучших игроков в официальном мировом рейтинге гольфа и четырьмя многократными крупными чемпионами, самый молодой состав дядюшки Сэма когда-либо побеждал евро с самым большим отрывом со времен Кубка Райдера, который проводился в формате с 28 очками в 1979 году.Если вдвое больше противостоять заграничным хулиганам, а затем получить дополнительный балл, то разгром Америки 19–9 равносилен заявлению о конкурентной убежденности. Три дня блеска могли превратиться в 15-20 лет превосходства. Внезапно стакан наполняется на три четверти.

Однако, если назревает новая династия, то же самое ядро ​​должно победить Европу на своем заднем дворе, чего не происходило с 1993 года. Чтобы это произошло, PGA Америки должна выделить шесть капитанских выборов всем будущим шкиперам, как и в случае со Стрикером, вместо четырех, выделенных до COVID-19.Дополнительные возможности выбора не только создают дополнительную гибкость состава, но и позволяют пилоту лучше управлять своим самолетом.

Без такой широты маловероятно, что Стрикер уступил бы место Скотти Шеффлеру, который совершил два полу-чуда в Whistling Straits: он победил Джона Рама в одиночном разряде и пережил два дня с Брайсоном ДеШамбо. Да, Дешамбо и новая лучшая подруга Брукс Коепка, возможно, обнялись в воскресенье вечером, но это не значит, что кому-то нужно проводить с этим парнем 10 часов.Шеффлер полностью собран и не подвержен странностям Мускулистого Брэйниака. Другими словами, идеальный партнер.

Самым большим сюрпризом на прошлых выходных стало то, что группа парней, в значительной степени непривычных к интенсивности Кубка Райдера, не только обыграла евро, но и взбила их, как миску, полную яичных желтков. Будущее Team America, безусловно, выглядит довольно светлым, но и настоящее не так уж плохо пахнет.

Вот шесть других неожиданных событий, которые сделали Кубок Райдера 2021 года таким незабываемым.

Неулыбчивый (северный) ирландец. Все и их свекровь были свидетелями борьбы Рори Макилроя, единственная победа которого пришлась на первое место в Европе в одиночном разряде. Увидеть поистине потрясающего чувака и все еще импозантной суперзвезды, доведенного до слез после тяжелой недели, было в равной степени грустно и мучительно — героическое проявление эмоций ультра-мега-миллионером, которого явно волнуют больше, чем все эти деньги. Макилрой очень хотел помочь своим товарищам по команде. Как только он это сделал, было уже слишком поздно.

Неутомимый Серджио. Он появлялся и отравлял надежды Америки на Кубок Райдера вот уже почти четверть века, но этой осенью Серхио Гарсиа вступил в матчи, больше походя на ностальгическую запоздалую мысль, чем на реальный фактор. Шкипер Европы Падрейг Харрингтон, чьи отношения с испанцем на протяжении многих лет были непростыми, отбросил свои личные чувства и добавил Гарсию в свой список. И снова Серхио ответил, играя в сказочный гольф, выиграв все три своих партнерства с Рамом.Его напарник делал большую часть тяжелой работы, но Гарсия вряд ли был мертвым грузом.

Давно потерянные друзья. Джастин Томас вышел поздно после тяжелого старта, особенно в пятницу утром, но решение Стрикера объединить его с Джорданом Спитом принесло минимальные плоды. Ни один из парней не выступил так хорошо — ничего близкого к дуэту, которого многие ожидали. Спит до сих пор не выигрывал ни одного матча в одиночном разряде из семи попыток на Кубке Райдера или Президентского Кубка. Томас слишком легко расстраивается, что не подходит одному из лучших игроков в игре.США от них в Висконсине особо не нуждались. Тоже не получилось.

Высокий техасец. Шеффлер неоднократно выручал ДеШамбо в своих альянсах с четырьмя мячами, проехав милю и сделав несколько решающих ударов, прежде чем в одиночку ударить Рама в самом большом огорчении недели. Вы смотрите на парня и удивляетесь, почему он до сих пор не выиграл PGA Tour. Давид Дюваль тоже на это потратил. Шеффлер когда-нибудь выиграет Открытый чемпионат США. Если ему удастся привести в порядок свою короткую игру, особенно в бункерах, он станет ежегодным участником этого небольшого турнира, проводимого в Джорджии каждый апрель.

Непобежденный. Несмотря на весь свой талант и коллекцию карьерных достижений, Дастин Джонсон никогда не был надежным помощником в проводимых раз в два года боях против Европы. Он прибыл в Whistling Straits с карьерным рекордом 7-9. Он ушел с довольно приятным шампанским и пятью победами в пяти стартах, став пятым игроком в истории Кубка Райдера, выигравшим матч в каждой сессии. Когда дело доходит до постоянства высокого класса за последние 10 лет, ни один американец не может сравниться с ди-джеем, что часто приводило к возмутительным ожиданиям.Время от времени большой парень их превосходит.

После долгой летней вражды Брукс Коепка и Брайсон ДеШамбо подружились на Кубке Райдера.

The Hug. Winning все исправляет. Даже самая ребяческая вражда года, которая заставляет задуматься, не могли бы ДеШамбо и Кёпка разделить теплые объятия, если бы янки снова потерпели поражение. Как вы помните, между Коепкой и Джонсоном произошла какая-то перепалка после поражения во Франции в 2018 году, подробности которой так и не были раскрыты полностью.Три года и одна победа с 10 очками спустя Коепка явно сыграл роль дружественного агрессора на воскресном вечернем собрании СМИ. Он пошел с двойным братским объятием и несколькими сердечными шлепками по спине ДеШамбо, значительное улучшение по сравнению с их половинчатым сисси клинчем во время празднования победы на поле.

Как долго продлится любовь? Как и в случае с попыткой Америки перевернуть свою судьбу Кубка Райдера с ног на голову, время покажет. Не зря время мало что говорит.

Больше информации о чашке Райдера на утреннем чтении

— Прощальные кадры из чашки Райдера Где У.С. всегда был на два шага вперед
— 5 ошибок, которые сделала Европа, оставившие их без кадров
— Падение оценок за игру каждого игрока
— Видео: Что сделало эту команду США такой хорошей?
— Красная волна Америки омыла Европу
— Рори ругается в эмоциональном интервью, приносит свои извинения
— Диджей — первый американец, у которого с 1979 года 5: 0

сюрпризов сообщества

Для каждого розыгрыша ежемесячного периода потенциальные победители будут выбраны случайным образом, проводимым Администратором, независимой судейской организацией, решения которой будут окончательными и обязательными по всем вопросам, касающимся этого конкурса, в указанные даты. в приведенной выше таблице из числа всех подходящих заявок, полученных Администратором за соответствующий Ежемесячный период. Не выигравшие заявки, полученные для одного розыгрыша ежемесячного периода, не будут перенесены на последующие розыгрыши ежемесячного периода. Шансы на выигрыш будут зависеть от количества подходящих заявок, полученных за каждый применимый месячный период. Потенциальные победители будут уведомлены Администратором по телефону, электронной почте и / или по почте (способ, выбранный на усмотрение Администратора). В случае, если потенциальный победитель будет выбран посредством транзакции по Карте, приз будет присужден основному владельцу учетной записи (как определено в записях учетной записи Участвующей ФИ и при условии своевременной идентификации Участвующей ФИ владельца счета), указанного в учетной записи, к которой имеет доступ Участвующий ФИ. Карта, используемая для внесения записи, и в случае выбора выигрышной учетной записи Mastercard® small business card или Debit Mastercard® small business card приз будет присужден лицу, указанному на карте, которая используется для транзакции выигравшей записи ( в соответствии с записями о счете Mastercard FI и при условии своевременной идентификации упомянутым финансовым учреждением лица, указанного на соответствующей Карте).Если присуждение приза противоречит письменной политике компании или не представляется возможным после добросовестных усилий Спонсора по получению контактной информации владельца счета от Mastercard FI, приз будет аннулирован, и альтернативный потенциальный победитель может быть выбран случайным розыгрышем из всех оставшиеся приемлемые заявки, полученные в течение применимого Ежемесячного периода. Спонсор не несет ответственности за ложные, неверные, измененные, неполные или неразборчивые контактные данные. Спонсор не несет ответственности за любое уведомление о победителе, которое было потеряно, перехвачено или не получено потенциальным победителем по какой-либо причине.При условии проверки права на участие и соблюдения настоящих Официальных правил, потенциальные победители будут объявлены официальными победителями розыгрышей. Ограничьте один (1) приз на человека, ближайшего члена семьи или семью на весь период проведения опроса.

Призы: будут присуждаться восемь (8) главных призов, один (1) главный приз каждый месяц. Федеральные налоги, налоги штата и местные налоги и все другие расходы, не указанные в данном документе, являются исключительной ответственностью победителей. Ограничьте один (1) приз на человека, ближайшего члена семьи или семью на весь период проведения опроса.Невостребованные призы будут аннулированы.

Восемь (8) Главных призов (Один (1) Главный приз за ежемесячный период): Каждый победитель получит одну (1) карту Mastercard Prepaid® на 1000 долларов США (приблизительная розничная стоимость « ARV » = 1000 долларов США).

Действуют ограничения по предоплаченной карте

Mastercard. Посетите https://prepaidcardtermsandconditions.com, чтобы ознакомиться с условиями. ARV призов основывается на доступной информации, предоставленной Спонсору, и стоимость любого приза, присужденного победителю, может быть указана в налоговых целях в соответствии с требованиями закона.От победителей может потребоваться предоставить Спонсору действующий номер социального страхования до присуждения призов для целей налоговой отчетности. Форма 1099 IRS может быть выдана на имя победителей в зависимости от фактической стоимости полученных призов. Невостребованные призы будут аннулированы. Освободившиеся стороны не несут ответственности и не будут заменять потерянные, испорченные или украденные призы или любые призы, которые не могут быть доставлены или не будут доставлены победителю из-за неправильного или измененного адреса. Если победитель не примет или не использует весь приз, непринятая или неиспользованная часть приза будет аннулирована, и освобожденные стороны не будут иметь никаких дальнейших обязательств в отношении этого приза или части приза.

ОБЩЕЕ АРВ-ВСЕ ПРИЗЫ В ЭТОМ УПРАВЛЕНИИ: 8000 долларов США

Конфиденциальность: Использование вашей Карты для совершения покупок в период действия акции и / или отправка вами почтового сообщения размером 3 x 5 дюймов означает ваше согласие на участие в этих опросах и ваше согласие на получение Спонсором и Администратором использовать и передавать свое имя, номер карты, адрес электронной почты, домашний адрес и номер телефона, а также другую информацию, предоставленную участниками в связи с этим опросом (в совокупности « Sweeps Data ») для целей администрирования этого опроса и присуждения призов. и соблюдать применимые законодательные требования.Любая информация, предоставленная участником, может быть использована для связи с участником в связи с данным опросом или в списке победителей конкурса. Для автоматических заявок спонсор (или администратор от имени спонсора) может получить личную контактную информацию владельца учетной записи (имя, адрес электронной почты, номер телефона) от участвующих финансовых организаций для присуждения призов.

Спонсор и / или Участвующие финансовые организации могут выбрать рассылку маркетинговых сообщений по электронной почте держателям карт или другим получателям электронной почты в своей базе данных в связи с проверками.Вы можете в любое время и бесплатно отказаться от получения каких-либо из этих электронных писем, щелкнув ссылку для отказа от подписки в электронном письме. Отказ от получения сообщений электронной почты от Участвующего ФИ не помешает потребителю выиграть. Отказ от получения маркетинговых сообщений не означает, что вы отказываетесь от получения служебных / транзакционных электронных писем, связанных с вашей учетной записью, у Спонсора и / или Участвующего ФИ.

За исключением случаев, когда это запрещено законом, принятие приза представляет собой безотзывное согласие каждого победителя с Освободившимися сторонами, а также на использование каждым из их соответствующих агентов, правопреемников и правопреемников или другим уполномоченным лицом имени, изображения, фотографии, голоса, заявления каждого победителя. мнения, биографические данные, приз и / или штат / город проживания в рекламных и рекламных целях, в любых средствах массовой информации или в любом формате, во всем мире, на неограниченный срок, без какого-либо разрешения, уведомления, оплаты или вознаграждения, за исключением присуждения приз (-а) победителю (-ам).От вас могут потребовать подписать документ, подтверждающий ваше согласие на это. Для получения информации о политике конфиденциальности Спонсора щелкните здесь или посетите https://www.mastercard.us/en-us/vision/corp-responsibility/commitment-to-privacy/privacy.html. Освободившиеся стороны не несут ответственности за просроченные, утерянные, украденные, неразборчивые, неполные, неправильно направленные, задержанные, искаженные, поврежденные, неточные или недоставленные электронные письма, записи, кражу, уничтожение или несанкционированный доступ или изменение Данных Sweep, дефекты / задержку в передаче. или коммуникации, включая, но не ограничиваясь, запись сбоев или телефонных, человеческих или компьютерных сбоев, проблем или ошибок, перерывов в обслуживании, используемых для создания записи, будь то из-за обновлений системы, ремонта, модификаций или других причин, дефекта или задержка передачи, соединения, спутник, сеть, кабель, интернет-провайдер (ISP), телефоны, телефонные линии или телефонные системы, системы записи / видеосъемки, электронное оборудование, сбои компьютерного оборудования или программного обеспечения, неточная информация о входе, перегрузка трафика в Интернете , технические или механические неисправности или другие неисправности, ошибки или задержки, вызванные ли они оборудованием, программированием, человеческой ошибкой, стихийными бедствиями или иным образом участие в опросах или в связи с ними, включая, помимо прочего, ошибки, которые могут возникать в связи с администрированием опросов, обработкой заявок, обработкой данных опросов, объявлением призов и победителей, отменой или переносом опросов за любую травму или повреждение компьютера или другого устройства участника или любого другого лица, связанного с участием или в результате участия в этих проверках, или за печатные, типографские, человеческие или другие ошибки, появляющиеся в настоящих Правилах, в любых рекламных объявлениях или других материалах.

Разное: Передача, переуступка, выкуп наличными или замена приза (или его части) будут разрешены, за исключением Спонсора, по его собственному усмотрению, из-за недоступности приза или по другим причинам, которые иным образом определяются исключительно Спонсором, а затем на приз (или соответствующую часть) равной или большей стоимости. От каждого победителя может потребоваться уведомить Спонсора о принятии приза, вернув оформленный и нотариально заверенный Аффидевит о праве на участие, снятие ответственности и (если это законно) публичное опубликование в течение трех (3) дней с момента выпуска уведомления или другого периода времени, определенного Спонсором в его единственном осмотрительность.От победителей также может потребоваться конфиденциальная проверка биографических данных, чтобы подтвердить право на участие и гарантировать, что использование любого такого лица в рекламе, продвижении по службе или рекламе не будет представлять угрозу безопасности и не вызовет публичную дурную репутацию, презрение, скандал или насмешки освобожденных сторон или неблагоприятно отразить Освобожденные стороны, как определено Спонсором по его собственному усмотрению, и в таком случае приз может быть аннулирован. Несоблюдение любого из вышеизложенного может привести к дисквалификации и присуждению приза другому победителю, если позволяет время.Если какое-либо письмо или электронное письмо с уведомлением о призах или призах возвращается как недоставленное или если приз отклоняется по какой-либо причине, победитель будет дисквалифицирован, и, по усмотрению Спонсора и если позволит время, альтернативный победитель может быть выбран случайным розыгрышем из всех оставшихся. записи. Если потенциальный победитель решит отказаться от своего приза по какой-либо причине или не ответит на уведомление о призах в установленный срок ответа, Спонсор (и, во избежание сомнений, другие Освободившиеся стороны) не будут иметь никаких дополнительных обязательств по этому поводу. потенциальный победитель и альтернативный победитель могут быть выбраны случайным образом из всех оставшихся подходящих заявок на участие в опросе, если позволяет время.Освободившиеся стороны не несут ответственности за электронные сообщения, которые невозможно доставить в результате любой формы активной или пассивной фильтрации любого рода или недостаточного места в учетной записи электронной почты участника для получения сообщений электронной почты. Участвуя, участники соглашаются соблюдать настоящие Правила и соглашаются с тем, что Освободившиеся стороны и каждый из их соответствующих назначенных и назначенных лиц и все их соответствующие должностные лица, директора, сотрудники, акционеры, представители, агенты и франчайзи любого из них будут иметь никакой ответственности, и участник не будет защищать, возмещать и оградить Освободившиеся стороны от любой ответственности, убытков, травм или ущерба любого рода (включая гонорары адвоката) любому физическому или юридическому лицу, включая, помимо прочего, телесные повреждения, смерть или ущерб личному или недвижимому имуществу, полностью или частично, прямо или косвенно, по причине: (i) участия / участия участника в проверках, (ii) любых материалов, которые он или она могут предоставить в связи с настоящим, или (iii) ) Принятие, владение, использование или неправильное использование приза (или его части) или участие в любых действиях, связанных с призами или любыми призами (или их частью), присужденными в связи с ними; (iv) нарушение Освобожденными сторонами прав на гласность или неприкосновенность частной жизни, заявления о диффамации или изображении в ложном свете или на основании любого заявления о нарушении прав интеллектуальной собственности; и (v) любая типографская, человеческая или другая ошибка при печати, предложении, выборе, работе или объявлении о любых мероприятиях и / или призах Sweeps.Освободившиеся стороны не несут ответственности за действия участников в связи с проверками, включая попытки участников обойти настоящие Правила или иным образом вмешиваться в администрирование, безопасность, справедливость, целостность или надлежащее проведение проверок. Спонсор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению аннулировать любые и все заявки участника, который, по мнению Спонсора, пытался вмешаться или нанести ущерб администрированию, безопасности, справедливости или надлежащей игре этих проверок, а также изменить, приостановить и / или прекратить эти проверки (или их часть), если вирусы, ошибки, несанкционированное вмешательство человека или другие причины повредят или нарушат администрирование, безопасность, справедливость или надлежащую игру проверок, и, в случае прекращения, по своему усмотрению, выбрать потенциальные победители путем случайного розыгрыша из всех подходящих, не вызывающих подозрений заявок, полученных до мероприятия, которое потребовало такого прекращения.В случае, если спонсор или администратор не может продолжить очистку из-за какого-либо события, не зависящего от него, включая, помимо прочего, пожар, наводнение, эпидемию, землетрясение, взрыв, трудовой спор или забастовку, стихийные бедствия или вражеские отношения или отказ оборудования, перебои в работе коммунальных служб или услуг, беспорядки или гражданские беспорядки, террористическая угроза или деятельность, война (объявленная или необъявленная), вмешательство в зачистки со стороны какой-либо стороны или любого федерального, государственного или местного закона, распоряжения или постановления, По решению любого суда или юрисдикции, или по другой причине, не находящейся в разумной степени в пределах контроля Спонсора и / или Администратора (каждое событие или происшествие « Форс-мажор »), Спонсор имеет право изменить, приостановить или прекратить розыгрыши или призы.Спонсор и Администратор дополнительно оставляют за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению: (а) изменять, приостанавливать или прекращать очистку, если это вызывает нарушение или вмешательство в администрирование, целостность, работу, безопасность или надлежащую работу системы, находящиеся вне контроля Спонсора или Администратора. Развертки; или (b) дисквалифицировать любого участника, который, как было установлено, или подозревается в: (i) вмешательстве в процесс подачи заявки или проведение проверок; (ii) действия в нарушение настоящих Правил; или (iii) действовать неспортивным образом.ВНИМАНИЕ: Любая попытка подорвать законную работу этих проверок является нарушением уголовного и гражданского законодательства, и если такая попытка будет предпринята, Спонсор и соответствующие освобожденные стороны оставляют за собой право требовать возмещения убытков (включая гонорары адвокатов) и / или другие средства правовой защиты от любого такого лица (лиц), ответственного за попытку, в максимальной степени, разрешенной законом. Освободившиеся стороны не дают никаких гарантий или заверений любого рода в отношении любого приза (или любой его части) и отказываются от любых подразумеваемых гарантий.Не ограничивая общность вышеизложенного, участники соглашаются с тем, что Освободившиеся стороны: (a) не контролируют персонал, оборудование или деятельность какой-либо транспортной компании, гостиницы, производителя или другого физического или юридического лица, предоставляющего услуги, продукты или помещения (« Поставщики ») как часть призов, предоставляемых в связи с проведением розыгрышей; и (b) не будет нести ответственности за любые травмы, повреждения, потери, расходы, несчастные случаи, задержки, неудобства или другие нарушения, которые могут быть вызваны или способствовали: (i) противоправным, небрежным или несанкционированным действием или бездействием части Поставщиков или любого из их агентов, служащих, сотрудников или независимых подрядчиков, (ii) из-за любого дефекта или отказа любого транспортного средства, оборудования, инструментов, услуги или продукта, которые принадлежат, эксплуатируются, поставляются или иным образом используются любым этих Поставщиков, (iii) в результате неправомерных, небрежных или несанкционированных действий или бездействия со стороны любого другого физического или юридического лица, не являющегося сотрудником Освобожденных сторон, и (iv) по любой причине, условию или событию, не зависящим от Освобожденные партии.Невыполнение спонсором или любой другой освобожденной стороной какого-либо положения настоящих Правил не означает отказ от этого положения. За исключением случаев, когда это запрещено законом, участник соглашается с тем, что любые и все споры, претензии и причины действий, возникающие из или связанные с проведением зачисток или присужденным призом, будут разрешаться индивидуально, без обращения к какой-либо форме группового иска, и исключительно соответствующий суд, расположенный в штате Нью-Йорк. Все вопросы и вопросы, касающиеся конструкции, действительности, интерпретации и исковой силы настоящих Правил, прав и обязанностей участников или прав и обязательств Спонсора в связи с проверками, регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Нью-Йорк, без применения какого-либо выбора права или норм коллизионного права.Средство правовой защиты по любой претензии должно быть ограничено фактическим ущербом, и ни в коем случае ни одна из сторон не имеет права на взыскание штрафных, примерных, косвенных или побочных убытков, включая гонорары адвокатов или другие подобные расходы, связанные с предъявлением претензии, или отменить ее. соглашения или добиваться судебного запрета или любой другой справедливой защиты. Недействительность или неисполнимость любого положения настоящих Правил не влияет на действительность или исковую силу любого другого положения. В случае, если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным или иным образом не имеющим исковой силы или незаконным, другие положения останутся в силе и будут толковаться в соответствии с их условиями, как если бы недействительное или незаконное положение не содержалось в настоящем документе.Участники соглашаются отказаться от любых прав заявлять о двусмысленности настоящих Правил. Заголовки предназначены исключительно для удобства пользования и никоим образом не могут повлиять на смысл или цель документов или каких-либо положений настоящего документа. В случае несоответствия или несоответствия между раскрытием информации или другими заявлениями, содержащимися в любых материалах, связанных с Sweeps, и условиями Правил, Правила имеют преимущественную силу, регулируют и контролируют, а несоответствие будет разрешено на единоличном и абсолютном уровне Спонсора. осмотрительность.

Имена победителей: Для имен победителей отправьте конверт с адресом и маркой, который будет получен до 15.03.22 по адресу: 2021 Бесценные сюрпризы для победителей лотереи общественных организаций, 211 Greenwood Ave. 2-2, Promo 501, Вефиль, CT 06801.

Mastercard, Бесценные сюрпризы и Mastercard Prepaid являются зарегистрированными товарными знаками, а рисунок в виде кругов является товарным знаком Mastercard International Incorporated.
Все сторонние товарные знаки принадлежат их законным владельцам.
Использование каких-либо товарных знаков, знаков обслуживания, логотипов или других знаков, не являющихся Спонсором, в связи с этим конкурсом или любым призом не означает, что Спонсор поддерживает соответствующие владельцы таких знаков или какое-либо присоединение к ним. соответствующие владельцы таких знаков с рекламой Sweep или Sweep.

Спонсор: Mastercard International Incorporated, 2000 Purchase Street, Purchase, NY 10577.
Администратор: teamDigital Promotions, Inc., 6 Berkshire Blvd, Bethel, CT 06801, www.teamDigital.com.

Отказ от участия : Если вы не хотите получать в будущем рассылки о лотереях от вашего финансового учреждения, обратитесь в службу поддержки вашего финансового учреждения и отправьте запрос на удаление.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДЛЯ УЧАСТИЯ ИЛИ ВЫИГРЫША НЕ ТРЕБУЕТСЯ ПОКУПКА ИЛИ ОПЛАТА КАКИХ-ЛИБО ВИДОВ. ПОКУПКА ИЛИ ОПЛАТА НЕ УВЕЛИЧИТ ВАШИ ШАНСЫ НА ВЫИГРЫШ. Вы еще не выиграли. Пустота на Гуаме, Пуэрто-Рико и там, где это запрещено законом.Открыт для законных резидентов США, которые являются держателями карт Mastercard, чей счет был открыт участвующим финансовым учреждением Mastercard и достиг совершеннолетия, каждый до 5/10/21. Восемь (8) главных призов номиналом 1000 долларов США за штуку. Выходит 5.10.21. Закончится 31.12.21. См. Подробности в официальных правилах. Шансы на выигрыш будут зависеть от общего количества полученных заявок. При поддержке Mastercard International Incorporated, 2000 Purchase Street, Purchase, NY 10577.

Полный список всех (177) участвующих эмитентов:

  1. Первое преимущество FCU
  2. 1-й финансовый банк США
  3. 3Риверс FCU
  4. Ачиевский кредитный союз
  5. Кредитный союз Алабамы
  6. Католический кредитный союз Альянса
  7. Altura Credit Union
  8. Объединенный банк
  9. Амерант Банк
  10. Кредитный союз американского наследия
  11. Американский государственный банк
  12. Ассоциированный кредитный союз Техаса
  13. Кредитный союз Astera
  14. BancFirst
  15. Бангорский сберегательный банк
  16. Банк Независимый
  17. BankFirst Financial Services, Inc.
  18. Кредитный союз BayPort
  19. Bell Bank
  20. Benchmark Federal Credit Union
  21. Банк Блэкхок
  22. Campus Federal Credit Union
  23. Capital Services, Inc. (First Savings Bank, FSB & Bryant State Bank)
  24. Активы карты
  25. Centra Credit Union
  26. Федеральный кредитный союз Chevron
  27. Citadel Federal Credit Union
  28. Citizens Equity First Credit Union
  29. Граждане Национального банка Сомерсета
  30. Городской и окружной кредитный союз
  31. Clear Mountain Bank
  32. Clearview Federal Credit Union
  33. CNB Bank & Trust, NA
  34. Кооперативный кредитный союз
  35. Коммерческий банк и траст (Париж, Теннесси)
  36. Community Bank of the Chesapeake
  37. Финансовый кредитный союз Сообщества
  38. Первый кредитный союз сообщества
  39. Community Trust Credit Union
  40. Банк связи
  41. Кредитный союз потребителей
  42. Cornerstone Bank
  43. CorTrust Bank
  44. County Bank
  45. Кредитный союз Нью-Джерси
  46. Credit Union ONE
  47. Кредитный союз Вест
  48. Кредитный союз округа Дейн
  49. Dime Community Bank
  50. DuTrac Community Credit Union
  51. Eglin Federal Credit Union
  52. Кредитный союз Embers
  53. Кредитный союз Energy Capital
  54. Федеральный кредитный союз по обогащению
  55. Enterprise Bank & Trust
  56. Equity Bank
  57. Федеральный кредитный союз учителей Эвансвилла
  58. Excel Федеральный кредитный союз
  59. Кредитный союз финансовых партнеров
  60. Finex Credit Union
  61. Первый американский банк
  62. Первый банк
  63. First Bank Kansas
  64. First Citizens National Bank
  65. Первый банк Содружества
  66. Первый орел FCU
  67. Первый фермерский банк и траст
  68. First Kansas Bank
  69. Первый национальный банк Аляски
  70. Первый национальный банк и траст
  71. Первый ПРЕМЬЕР Банк
  72. Первый Государственный банк
  73. Первый государственный общественный банк
  74. Первый волонтерский банк
  75. FNCB Банк
  76. Фокус Банк
  77. Forcht Bank
  78. Кредитный союз Fortera
  79. Кредитный союз ФОРУМ
  80. Франклин Банк
  81. GECU
  82. Кредитный союз Genisys
  83. GR Кредитный союз потребителей
  84. Федеральный кредитный союз Грейт-Мидоу
  85. Большой Южный берег
  86. Кредитный союз GreenState
  87. GTE Financial
  88. Guardians Credit Union
  89. Hickam Federal Credit Union
  90. Hiway Credit Union
  91. IDB Global FCU
  92. Идеальный кредитный союз
  93. Индиана Член кредитного союза
  94. Interra Credit Union
  95. Inwood National Bank
  96. Изабелла Банк
  97. Финансовый кредитный союз KEMBA
  98. Кредитный союз Кимберли Кларк
  99. LCNB Национальный банк
  100. Liberty Bank
  101. Lookout Federal Credit Union
  102. Maps Credit Union
  103. Банк Маркетт
  104. Кредитный союз по выбору участников
  105. Члены First Credit Union
  106. Торговый банк
  107. Midland States Bank
  108. MidWestOne Bank
  109. Minnco Credit Union
  110. Федеральный кредитный союз Миннесотской долины
  111. Кредитный союз Сообщества Монро
  112. Кредитный союз Монтаны
  113. Финансовая корпорация NCMIC
  114. Nicolet National Bank
  115. Nodaway Valley Bank
  116. North Shore Bank
  117. Ocean Bank
  118. Федеральный кредитный союз Орион
  119. P1FCU
  120. Финансовый кредитный союз Pathways
  121. Федеральный кредитный союз Народного альянса
  122. PointBank
  123. Prairie State Bank & Trust
  124. Кворум Федеральный кредитный союз
  125. Кредитный союз Red Crown
  126. Rhinebeck Bank
  127. Берег реки города
  128. Rockland Trust Company
  129. Солсбери Банк и трастовая компания
  130. Федеральный кредитный союз области Сандиа
  131. Сберегательный банк
  132. SECNY FCU
  133. Банк безопасности Канзас-Сити
  134. SEFCU
  135. Федеральный кредитный союз Сиднея (sfcu)
  136. Федеральный кредитный союз Южной Каролины
  137. Саутсайд Банк
  138. Spectrum Credit Union
  139. Кредитный союз Сент-Мэри
  140. STAR Financial Bank
  141. УНТЦ
  142. Национальная ассоциация Stearns Bank
  143. Stock Yards Bank and Trust
  144. Strata Credit Union
  145. Федеральный кредитный союз Саффолка
  146. Федеральный кредитный союз сообщества Sun
  147. Sunmark Credit Union
  148. Федеральный кредитный союз Тампа-Бэй
  149. Кредитный союз учителей
  150. Texas Trust Credit Union
  151. Банкирский банк
  152. The First, Национальная банковская ассоциация
  153. Тривент CU
  154. Tompkins Financial
  155. Городской и сельский банк
  156. Традиционный банк
  157. Тропический финансовый кредитный союз
  158. Кредитный союз сообщества TRUE
  159. United Teletech Financial Federal Credit Union
  160. United Texas Credit Union
  161. Кредитный союз университета
  162. Кредитный союз USE
  163. ValueBank Техас
  164. Кредитный союз Vantage
  165. Vibrant Credit Union
  166. Деревенский банк
  167. Virginia Credit Union
  168. Сберегательный банк Уолдена
  169. Кредитный союз сообщества водоснабжения и энергетики
  170. Сберегательный банк Уотертауна
  171. Государственный банк Ваукеши
  172. Webster First Federal Credit Union
  173. Федеральный кредитный союз WEPCO
  174. Westbury Bank
  175. Кооперативный кредитный союз Westby
  176. Кредитный союз WESTconsin
  177. Федеральный Виндзор

Эмми 2021 Оскорбления и сюрпризы: «Эмили в Париже»? Mais Oui

[Следите за нашей прямой трансляцией победителей Emmys 2021 и лис t.]

Поле для награждения Primetime Emmy Awards в этом году выглядело немного более открытым, чем обычно. Пандемия Covid-19 отодвинула назад новые сезоны ряда самых номинированных шоу 2020 года: «Небезопасная», «Чудесная миссис Мейзел», «Озарк», «Наследие» и «Мир Дикого Запада» — все это вне конкуренции. А «Ручья Шитта», получившего в прошлом году девять наград, больше нет.

Однако это дополнительное место не привело к большим сюрпризам в номинациях, объявленных утром во вторник.Категория за категорией шла в основном или полностью, как и предполагалось. В четырех основных категориях выдающихся программ было только одно настоящее расстройство, но оно шокировало…

Сюрприз: «Эмили в Париже»

Конфетный, клише-дружелюбный роман Даррена Стар об американской изобретательнице в городе. «Света» не праздновали после его выхода, но Netflix посмеялся последним, получив совершенно неожиданную номинацию на выдающуюся комедию. Наряду с несколько неожиданной номинацией на комедию «Кобра Кай», Netflix получил шесть наград в выдающихся категориях комедии, драмы и ограниченных сериалов, ни одной из которых он никогда не выигрывал.

Snub: ‘Girls5Eva’

Вероятной жертвой успеха Netflix в комедийной категории с «Эмили в Париже» стала «Girls5Eva», большая надежда Павлина на славу Эмми, которая не прорвалась, несмотря на ее состав и ее общую симпатию. . Не обошлось и без его звезды Рене Элиза Голдсберри, фаворита в номинациях на роль актера.

Snub: Ethan Hawke

Вероятно, самым обескураживающим упущением было отсутствие признания за выдающуюся роль Хоука в «Добрый лорд Птица», экранизации ограниченного сериала Showtime романа Джеймса Макбрайда об аболиционисте Джоне Брауне.Очевидно, Хоук не смог преодолеть провал сериала, вызвавшего много шума.

Сюрприз: Эйди Брайант

Третий сезон комедии Hulu «Пронзительный» тоже не вызвал особого шума, но это не помешало Брайант получить номинацию на главную роль в номинации «Пронзительный», став первой после трех. за игру и написание сценария «Субботним вечером в прямом эфире». Она опередила Голдсберри и Майю Эрскин из Hulu «Pen15».

Snub: «Full Frontal With Samantha Bee»

Вечернее шоу

Bee на TBS не удостоилось номинации впервые за пять лет.Таким образом, категория развлекательных сериалов превратилась в клуб для мальчиков: Стивен Колберт, Джимми Киммел, Джон Оливер и Тревор Ноа заняли свои ожидаемые места, а Конан О’Брайен — в своем последнем сезоне.

Snub: Сара Полсон

Полсон, фаворит на Эмми, выигравший семь номинаций (и одну победу) за последнее десятилетие, должен был забить еще одну за роль главного героя в «Ratched», «One Flight Over the» Райана Мерфи Гнездо кукушки »приквел к Netflix. Но, видимо, ей не удалось преодолеть ядовитые отзывы о сериале.Вместо этого на поле драматической актрисы вышла Джерни Смоллетт, пожалуй, единственная немного неожиданная номинация из 18, которую выбрала «Страна Лавкрафта» HBO. кивок за «Отмена» HBO, но не кажется справедливым, что она осталась в стороне, в то время как ее партнер по фильму, Хью Грант, был номинирован на главную роль в ограниченном сериале или фильме.

Сюрприз: «Мальчики»

Хорошо, на самом деле это не было сюрпризом — во втором сезоне рассказ о темных супергероях Amazon привлек много внимания и уважения критиков.Но это не тот сериал, который вы бы видели в списке несколько лет назад, и его присутствие в категории драматических сериалов с «Страна Лавкрафта» и «Мандалорианец» укрепляет растущее признание научно-фантастических и фэнтезийных шоу. (Если вы включите «Рассказ служанки», мы говорим о половине категории.) В прошлые годы его место могло занять «На лечении», «Перри Мейсон» или «Берег москитов».

Курносик: ‘Shameless’

Опять же, не совсем пренебрежительное — никто на самом деле не ожидал номинации комедийного сериала за давнюю драму рабочего класса Showtime — но было много сентиментальных надежд против надежды на эту роль. чудо в 11-м и последнем сезоне шоу.Звезда, Уильям Х. Мэйси, отклонил свою шестую номинацию на роль главного актера (в общей сложности 10 ведущих кивков в разных категориях), так что есть шанс, что шоу может выйти с большим выигрышем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *