Манипуляции в психологии: как распознать манипуляцию — Naked Science

Психология манипуляции: как распознать манипулятора?

О психологии манипуляции большинство слышали в связи с социально-психологическим воздействием на поведение людей во время цветных революций последних лет. До того, как использовать способы массового воздействия на людей в качестве системной технологии, психологами изучались приемы манипулирования на индивидуальном уровне.

Есть множество книг о природе и технологиях манипуляций, о том, как распознать манипулятора в близком окружении и противостоять ему. Существуют даже тренинги, обучающие приемам воздействия на подсознание для успешного ведения бизнеса. Что не совсем этично, но востребовано.

На самом деле, бессознательно манипулирование — часть коммуникации и естественная способность каждого человека. Проблемой оно становится, если практикуется осознанно для получения конкретного запланированного результата. Потому что это насилие. Только психологическое.

Что такое манипуляция?

Прежде чем перейти в область психологии, термин «манипуляция» использовался в социалистической политологии с 60-х гг. применительно к «империалистическим» СМИ. Ранее в политических и бытовых моментах был известен, как «интрига».

Подобное манипуляции понятие — стратагема, существовало еще в древних Греции и Риме, как военная хитрость. А 3 тыс. лет назад в Китае употреблялось не только в военном деле, но и в межличностном общении. Это описание особых моделей поведения, учитывающих психологию, обстановку и расчет для достижения особой скрытой цели. При этом осуждалось их применение для достижения «низких» побед.

В 1939 г. был в китайской провинции Шэнси найден трактат «О 36 стратагемах». В книге «Хитроумный Иисус» (Der Listige Jesus) священник-протестант из Швейцарии У. Маух расписывает как такие же стратагемы применял Иисус во время своей жизни.

Что такое манипуляция в психологии, хорошо описал в своей работе Е. Доценко, а, с точки зрения социологии — С. Г. Кара-Мурза. Заслуживают внимания работы Х. Брейкер и Д. Саймона, книга Н. Гегена.

Если свести все определения, то манипуляция — это неявное управление методами косвенного воздействия на внутренний мир человека, использование его, как пассивного объекта ради доминирования, эксплуатации или для достижения других целей неизвестных «жертве».

Но в обществе потребления — скорость продвижения по карьерным ступеням ставится превыше всего. И даже если ради этого используются другие люди, то при такой общественной морали — «они сами виноваты», что не могут сделать так же. Манипуляторы часто эффективные менеджеры и «психологическое насилие» на некоторых тренингах уже преподносится как результат эволюции. Конечно, такое индивидуалистическое отношение не только спорно, но и губительно для человечества в целом. Тем не менее существует и такое определение: манипуляция — структурирование мира и духовного состояния других, которое всегда позволяет выигрывать.

Как распознать манипулятора?

Знакомство с психологическим воздействием начинается с детства. Межличностные отношения содержат в себе элементы такого управления. Используются индивидуальные слабости близких: страхи, комплексы, неадекватная самооценка, наивность, чувство вины и другие болевые точки. Но это —не шантаж, а завуалированное воздействие на сферу эмоций.

Манипуляторами становятся те, кому какой-то травмирующий опыт в детстве помешал найти единение с миром или людьми. Существуют прирожденные «управляющие», которые прямо чувствуют психологические слабости ближних и умело играют на них.

Венгерские психологи из Печского университета доказали, что у таких людей мозговая активность возрастала, когда они видели, что партнер по эксперименту играл честно. Тогда как у остальных, такой всплеск происходит в обратном случае. Ученые сделали вывод, что манипулятор, встретив порядочность, сразу подсчитывает какую выгоду можно извлечь из этого.

Как распознать манипулятора? Управляющим чужим подсознанием часто свойственны личностные черты «темной триады»:

  1. Макиавеллизм — цинизм и беспринципность в достижении целей, игнорирование морали.
  2. Психопатия — безжалостность, неумение сочувствовать и сопереживать, бессовестность.
  3. Нарциссизм — самовлюбленность, неспособность к эмпатии.

Объединяет их: манипулятивный стиль общения, эгоизм, смелость, эмоциональная холодность. Доминантность, чувство превосходства, амбициозность, настойчивость. Как ни странно, но обладатели таких черт, сексуально привлекательны для женщин. Чем тоже пользуются, используя свое обаяние и актерское мастерство, чтобы вызвать симпатии.

Первое общение может не предвещать ничего плохого. Но если при последующих встречах, ощущается дискомфорт, тревога или повторяющиеся негативные эмоции, это свидетельство «психологического насилия».

Прислушаться к интуиции стоит, когда поведение и настроение собеседника не соответствует словам: скрещивает руки на груди, держит их возле рта, закидывает ногу на ногу. Иногда бывает так, что чрезвычайно интеллигентным, дружелюбным поведением человек весьма понравился — это тоже повод задуматься. Особенно если он проявляет повышенный интерес:

  • К любым фактам вашей жизни. Интересует семья, работа, хобби, виды на будущее, факты из прошлого, особенно негативного характера.
  • К особенностям мировоззрения. Какие культивируются идеалы, личностные ценности, установки. Для этого заводятся философские темы.

Насторожить должны:

  1. Явная лесть. Чаще используется для самовлюбленных людей, которые легко принимают ее за чистую монету.
  2. Навязывание себя, своих услуг и помощи.
  3. Демонстрация любви и уважения. Одолжения и подарки. Это подкупает и затягивает в сети благодарности.
  4. Повторы фраз, слова произносятся в другом порядке, иногда заменяются близкими по значениям, но смысл остается прежним, чтобы идея проникла в подсознание.
  5. Использование сложных слов, специальных терминов, чтобы отвести внимание, уменьшить невербальный контроль.
  6. Мозаичный разговор: начинает с одного, перескакивая с темы на тему, заканчивает другим.
  7. Спешка в самом разговоре и искусственный цейтнот для действий, чтобы в суматохе нельзя было обдумать происходящее. При этом возможна и драматизация последствий, и нагнетание тревожности.
  8. Натянутые шутки и искусственный юмор.
  9. «Отзеркаливание». Когда собеседник копирует позу, жесты, манеры, чтобы «быть на одной волне».
  10. Перебивание и смена темы собеседником.
  11. Ответы вопросами.
  12. Эмоциональная устойчивость. Быстрая реакция на возражения.
  13. Необычное поведение, которое меняется чересчур резко.
  14. Неприятный осадок после общения, хотя явных предпосылок не было.
  15. Наоборот, необъяснимое очарование.

Психологические агрессоры нащупывают глубинные переживания сознательно. И дают словесные или невербальные знаки, которые сами объекты манипуляционных действий вставляют в существующий контекст (объясняют себе), меняя действительность в соответствии с желаниями манипуляторов, не осознавая этого. Но если предупрежден — сможешь дать отпор.

Основные психологические приемы манипулирования

Манипуляции делятся на осознанные (чаще в деловом общении) и неосознанные (в межличностном). «Кукловоды» используют и активные методы манипуляции, и пассивные.

Основные приемы манипулирования в бытовом общении базируются на чувствах и психологических слабостях:

  • Ложная влюбленность. Чтобы не потерять хорошего отношения к себе, человек идет на поводу «кукловода», принимающего только те качества личности, которые выгодны лично ему.
  • Ложь и обман, отрицание и отговорки.
  • Заботливое отношение, которого не просили, в обмен на…
  • Поверхностное сочувствие, которое оказывается «крокодильими слезами».
  • Культивирование чувства вины заставляет адресата выполнять желания «актера».
  • Обесценивание. Самоутверждение за счет неуверенности другого. А для этого бьют по самооценке.
  • Тщеславие — любимый грех не только у героя Аль Пачино, но и у успешных манипуляторов. «Ведь ты такой расчудесный, ты же сможешь сделать еще несколько дел?». Метод поощрений действует и на гордецов.
  • Вызвать жалость или сочувствие — простой способ втереться в доверие. Чтобы взять верх впоследствии.
  • Соблазнение благами, отношениями, подарками, признаниями или «чего вам хочется, мой властелин»? А потом завуалированные угрозы лишить этого.
  • Гнев, раздражение, агрессивное поведение, не соответствующее ситуации. Заставляют идти на сделку людей ранимых и чувствительных.
  • Демонстративная обида. Которая резко проходит при получении желаемого. Этим и отличается от искренней.
  • Внушение. Некоторые поддаются легко, но все уязвимы при усталости.
  • Игнорирование. Чувств, слов, желаний оппонента.
  • Ирония, сарказм, чтобы пристыдить собеседника.
  • Минимизация и рационализация, а также симуляция невиновности. Объяснение, что не так уж страшно неуместное поведение по сравнению с «мировой революцией» или же полное оправдание. Иногда с негодованием и наигранным удивлением.
  • Проецирование вины (коллективной, к примеру) на конкретном человеке, осуждение его, прививание ложной вины.
  • Симулирование глупости. Когда прикидываются, что не понимают, о чем идет речь.

С основными психологическими приемами манипулирования все знакомы. Некоторые — нормальны и применяются в воспитании, хотя не лучше мотивации и искреннего диалога. Иногда они нужны и интересны в отношениях. Но односторонняя жестокая манипуляция — несправедлива и безобразна.

Кто становится жертвами манипуляторов?

Уязвимы для манипуляторов люди, обладающие повышенной ответственностью, наивностью и доверчивостью. Также одинокие и пожилые. Эксплуатируются следующие слабости и достоинства:

  • Низкая самооценка.
  • Страх перед эмоциями, особенно отрицательными.
  • Страсть к получению удовольствий.
  • Самовлюбленность.
  • Жадность
  • Нехватка сознательности и сверхсознательность.
  • Впечатлительность и чувствительность.
  • Альтруизм.
  • Мазохизм.
  • Импульсивность.

Таким образом, понятно с какими чертами личности следует проработать, чтобы не становиться жертвами манипуляторов.

Как противостоять манипуляции?

Чтобы разглядеть манипулятора, следует быть внимательным и не торопиться принимать решения. Если «нарушитель границ» выявлен, то противостоять манипуляции помогут следующие способы:

  1. Выясните цели агрессора.
  2. Скрывайте эмоции, не показывайте свои уязвимые места.
  3. Будьте собой.
  4. Не реагируйте на провокации, не давайте возможности навязать вам деструктивные чувства.
  5. Не оправдывайтесь.
  6. Задавайте прямые уточняющие вопросы.
  7. Освойте сознательную «поверхностную» коммуникацию, чтобы не вдаваться в экзистенциальную. То есть не примерять чужие эмоции к своей системе координат.
  8. Просчитывайте какой реакции ждут от вас. Не показывайте ее.
  9. Выясняйте причины своего действия вопросом: «Зачем я это делаю?».
  10. Умейте говорить «нет».
  11. Не бойтесь сказать, что вы передумали, ошиблись или не желаете продолжать разговор.
  12. Уходите, если не нравится общение.
  13. Объявите, что цель манипулятора вам известна. При разоблачении, игры «кукловода» утрачивают смысл. Но они не признают обвинения, в лучшем случае, сменят тему. В худшем — начнут давить на чувства, чтобы вы почувствовали неправоту.

Не бойтесь того, что о вас подумают другие. Лучшая защита от манипуляторов — развитие в себе ассертивности, чтобы быть независимой, самодостаточной личностью и жить в эмоциональном равновесии.

Психологическая манипуляция — Психолог Татьяна Панова

Психологическая манипуляция – это способ психологического воздействия на человека с целью заставить его играть определенную роль. Такое влияние может быть умышленным, и даже сознательно приобретенным.
Иногда случается принимать решение словно бы вопреки собственной воле. Это сопровождается психологическим дискомфортом и чувством, что «что-то не так». Данная ситуация – верный признак того, что человек стал жертвой психологической манипуляции.
Однако в повседневной жизни люди часто становятся манипуляторами спонтанно и неосознанно. Порой даже оправдывая себя благими целями: родители манипулируют сознанием ребенка, приучая его к своему распорядку. Оправданы ли манипуляции в быту и личных отношениях? И как им противостоять?

     Особенности манипуляций

Можно выделить 3 явные особенности манипуляций:

Основная цель психологической манипуляции – выгода активной стороны в ущерб интересам партнера.
Манипулятор всегда скрывает от оппонента истинный смысл и принципы своей психологической игры.

Жертва манипуляции воспринимает свои решения и поступки как самостоятельные.

Виды манипуляций

Страх – агрессивный метод манипулирования сознанием. Он содержит угрозу для стабильной и привычной жизненной ситуации. Это может быть потеря хорошей работы или разлука с ребенком, разлад в семье вплоть до развода и просто нарушение личного пространства. Данный метод основан на том, что объекту манипуляции достаточно сложно выйти из зоны комфорта и легче пойти на уступки. В таком случае стоит отмести эмоции и прагматично оценить все последствия. Выстроить свою тактику, включить логику и сразить манипулятора интеллектом. А иногда полезно вспомнить, что все перемены – к лучшему.

Чувство вины. В этой ситуации манипулятор сам играет роль жертвы. Данный способ активно используют близкие люди и друзья-неудачники. Подчеркивание своей ненужности и одиночества, шантаж якобы забытыми общими интересами и чувствами, молчаливые упреки и прозрачные намеки приводят к тому, что жертва манипуляции все свои поступки и даже мысли невольно начинает сверять с моральными установками, навязанными искусным манипулятором. Причиной такой зависимости обычно является низкая самооценка и желание «быть хорошим» любой ценой. Однако добиваться одобрения и любви манипулятора можно бесконечно долго, и стоит ли?

Игра на тщеславии – излюбленный метод манипуляторов-начальников, а также недобросовестных друзей и коллег. Лесть – это всегда завуалированная подмена истинной цели обращения: человека хвалят, чтобы тут же использовать. После похвалы начальника трудно отказаться от сверхурочной работы, а своевременный комплимент от подруги в начале разговора не позволит прервать ее двухчасовой монолог по телефону. Тщеславный человек – находка для манипулятора. Неверная самооценка приводит к зависимости от комплиментов и людей, которые их делают. Ироничное отношение к внешней стороне успеха сразу сделает явной неуместную лесть.

     Как себя вести?

Противостоять манипуляциям можно, перестав быть пассивной стороной в этой игре. Самое правильное – выйти из игры и создать свои правила общения с манипулятором. Они достаточно просты, вам нужно лишь:

  • осознанно относиться к своим потребностям и не ставить их на последнее место.
  • перейти к открытому диалогу с манипулятором: искренне сказать о своем отношении к этой ситуации. Тут два варианта исхода: часто это обезоруживает, но у иных манипуляторов вызывает агрессию. Поэтому стоит проявить деликатность и предложить другие варианты решения проблемы.
  • быть очень осторожным в принятии решений и обещаниях, данных манипулятору.

Кроме того, игнорирование и юмор – хороший способ отзеркалить психологическую агрессию (которой, несомненно, является манипуляция), и обезоружить манипулятора.

Подводя итог, можно сказать следующее: инструменты манипулирования весьма разнообразны, но задача всегда одна: вызвать определенные эмоции игрой на слабостях человеческой натуры. В этой психологической игре всегда два участника: один практикует манипуляции, а другой создает для этого комфортную среду. Поэтому данные ситуации дают хороший стимул для изучения психологии и внутреннего роста.

И помните, что вы всегда можете обратиться за профессиональной консультацией психолога очно и онлайн.

Психологические манипуляции в Церкви — как распознать и что делать — Скуратовская Наталия Станиславовна | Предание.ру

Расшифровка лекции психолога Наталии Скуратовской «Психологические манипуляции в Церкви – как распознать и что делать». Аудио и видео лекции —http://predanie.ru/skuratovskaya-nataliya-stanislavovna/psihologicheskie-manipulyacii-v-cerkvi-kak-raspoznat-i-chto-delat/.

Владимир Берхин, президент фонда «Предание»

Очень рад всех видеть, очень рад, что такое количество людей сегодня собралось, хотя это и немножко неожиданно. Обычно приходит гораздо меньше, но, видимо, в этот раз мы что-то важное угадали с тематикой, с лектором и с моментом, когда устроили эту лекцию. На самом деле нас гораздо больше, еще как минимум 50 человек смотрят нас в трансляции и еще не буду думать, сколько еще человек в пути, и как они здесь поместятся, когда придут.

Благотворительный фонд Предание организовал эту лекцию для всех желающих, исключительно заботясь об их духовной пользе.

Когда я думал, с чего это вдруг такое количество людей внезапно заинтересовалось и собралось послушать лекцию на подобную тему, я решил, что, видимо, это оттого, что мы решили поговорить про самое-самое важное. Причем про самый понятный, близкий всем аспект самого важного.

Самое важное для человека — это свобода. А самый простой способ лишить человека свободы – это когда эту свободу отнимает другой человек, причем отнимает ее не силой, а как-то хитро над человеком издевается, как-то на него так воздействует словами или какими-то действиями, что человек теряет свободу. В принципе, это под силу каждому и, наверно, каждый с этим сталкивался.

Видимо поэтому пришло столько людей, видимо поэтому всех это так волнует. Некоторые комментаторы грозились нам даже судом за организацию подобной лекции, я очень надеюсь, те слова, которые будут сказаны сегодня, помогут кому-то стать несколько свободнее.

Наталия Скуратовская

Я практический психолог, не академический специалист, я практик и с церковными темами работаю уже 6 лет. Работаю преимущественно в контексте пастырской психологии, консультирования священников и прихожан, в том числе и жертв психологического насилия, о котором Владимир упомянул. Действительно эта тема возникла неслучайно, возникла по мотивам многих личных историй самых разных людей, многих разочарований. Конечно, свобода это очень важно, но не менее важна любовь, которую каждый человек ожидает встретить в Церкви.

Не приказ и не честный договор

Прочитав Евангелие, узнав что Бог есть любовь, человек устремляется с открытым сердцем навстречу этой любви, этой свободе во Христе. То, с чем он сталкивается в реальности говорить не о том, что Церковь сама по себе плоха, а потому что люди, которые в этой Церкви спасаются, остаются людьми, со всеми присущими им слабостями, которые далеко не всегда как мы знаем искореняются с годами, некоторые даже усугубляются. А манипуляции — это обычный, в общем-то, фон человеческого общения.

Где-то мы с ними готовы мириться. Например, торгуясь на рынке мы ожидаем каких-то манипуляций, в процессе деловых переговоров, в принципе, законы жанра предполагают что каждая из сторон старается добиться для себя максимальной выгоды. Но есть ситуации, в которых по внутреннему ощущению манипуляции для нас неприемлемы. Это семья и это Церковь. Потому что в нашей жизни должны быть места, в которых мы можем быть сами собой, в которых мы можем быть открыты.

Манипуляции, конечно, зачастую очень больно ранят, но в то же время, хочу это четко обозначить, все мы так или иначе манипулируем другими потому, что манипуляция — это любое воздействие на другого человека с целью навязать ему свою волю, добиться чтобы он сделал то, чего от него хотим мы, не учитывая того, что хочет он сам. И подчеркиваю, это воздействие именно скрытое. Если есть власть приказать, человека можно заставить, он будет недоволен, но он это сделает. Если мы учитываем интересы другого, мы с ним договоримся, и возможно он сделает то, что мы хотим от него получить, добровольно. А манипуляция это не приказ и это не честный договор. То есть это обращение к слабостям и уязвимостям, которые есть у каждого из нас, для того, чтобы обрести над человеком некую власть.

Обращаю ваше внимание, что манипуляция может быть направлена на разные вещи, не обязательно на все сразу, мы можем контролировать поступки и чувства. Наверняка в своей жизни сталкивались с тем как легко манипулировать чувствами, именно потому что у нас есть чувства мы и становимся легкой добычей для манипуляторов. Просто потому что мы живые.

Мы не будем добиваться полной неуязвимости, то есть мы не будем жить в скафандре после этой лекции. Мы, просто надеюсь, такие ситуации начнем просчитывать заранее, предотвращать и оказавшись в ситуации когда нами кто-то пытается сманипулировать, просто не вступать, то есть вовремя выходить из этого контакта или разворачивать ситуацию таким образом чтобы она была равноправной, чтобы она была честной.

Не вина, а беда

Манипуляция – это в большинстве случаев не обязательно осознанное злонамеренное действие, когда мы хотим поработить чью-то волю.

В большинстве случаев манипуляция, во-первых, не осознается, а, во-вторых, является для человека настолько привычной, что он просто не знает, как общаться по-другому, потому что с ним так общались в детстве, он к этому привык, он вынес из детства опыт: какие приемы работают, какие не работают. То есть если я буду ныть, мама мне все разрешит, и поэтому дальше я буду прикидываться жертвой и манипулировать своей слабостью. Или наоборот, что если я буду всегда улыбаться, ко мне будут относиться хорошо дома или в школе, и поэтому я никому не покажу своих подлинных чувств, я буду манипулировать своей неуязвимостью.

В то же время обычно к этому в комплекте идут какие-то провокации, чтобы окружающих из душевного равновесия выводить и на их фоне быть эталоном и образцом спокойствия. И делается это с целью выгоды. Это самый простой способ манипуляции, когда мы можем ее вскрыть, просто спокойно сказать: «Вот вы делаете то-то, то-то и то-то», когда мы можем использовать контрманипуляцию, явно и открыто тем самым дав понять, что игру мы раскусили, готовы в нее сыграть, но предлагаем в нее не играть.

Другая цель – это власть. Не обязательно формальная власть над умами, власть над душами, это очень соблазнительно, и это то, с чем мы часто имеем дело в церковном контексте. Наконец, это контроль, который не обязательно прилагается к власти, они могут идти в комплекте, могут идти по отдельности. Очень часто манипуляции с целью контроля это не вина человека, а беда, потому что если человек невротик, ему просто жизненно необходимо контролировать ситуацию вокруг себя. Если вы часть этой ситуации, значит ему придется пытаться контролировать вас.

Поэтому первое, что я прошу вас запомнить, что, когда мы встречаемся с манипуляциями, это не повод для агрессии, для конфронтации, для того, чтобы дать решительный отпор. Это повод для сочувствия. Сильные, уверенные в себе, спокойные, умные и добрые люди крайне редко нуждаются в манипуляциях. Поэтому, если вами манипулируют, пожалейте этого человека для начала, это и по-христиански, и психологически будет первым правильным шагом для того, чтобы с манипуляцией разобраться. Гнев не лучший советчик в том числе и для того, чтобы справиться с манипуляцией.

Не надела платок – прямиком в ад

Итак, какие же они бывают? Как я уже сказала, осознанная и неосознанная.С осознанными, особенно в церковном контексте, мы встречаемся гораздо реже, чем с неосознанными. Почему? Потому что неосознанные манипуляции – это не только те, которые человек смутно осознает, но и трансляция тех манипуляций, которым человек сам когда-то подвергся. То есть, например, если человек искренне уверен, что если вы не соблюдаете определенный набор предписаний, то вы попадете в ад, он искренне вас от этого спасает, всячески вам препятствуя. Если вы пришли в церковь без платка – он будет сообщаться вам, что все, вы попадете в ад. Или если вы выберете себе не того человека в спутники жизни, которого вам советует ваш духовник, то спасения не видать, вы погибнете оба.

Собственно говоря тот, кто такую манипуляцию применяет, не делает это в большинстве случаев с холодным расчетом. Иногда бывает, конечно, что и просчитывает, но чаще всего — нет такого: «Ага, если я буду контролировать сферу личных отношений, если я буду контролировать круг знакомств, и все аспекты жизни моего знакомого, то он полностью в моей власти». Таких коварных манипуляторов все-таки мало. Обычно это происходит оттого, что что есть некое искажение духовной жизни у пастыря, хотя собственно говоря то же самое могут говорить и многоопытные прихожане, когда человек скорбящий приходит в церковь.

Расскажу крайний пример из известного мне опыта. В церковь приходит мать, потерявшая ребенка, не воцерковленная, просто в отчаянии, и первое с чем она сталкивается – ей начинает рассказывать добрая женщина, что ребенка она потеряла потому что с мужем она не венчаная, Господь ее покарал, и если она не хочет, чтобы умерли остальные дети, ей надо сделать то-то, то-то и то-то. То есть это не потому что это их так научил священник, это потому что такая картина мира и такой образ Бога живет в их сознании, что Бог истребляет детей, например, и причем тут же проявляется эта особенность манипуляции – это несвязанное сообщение. То есть Бог истребляет детей во всех невенчанных браках или этой женщине особенно не повезло? На это есть тоже стандартный ответ, что Бог кого любит, того и наказывает, вот Господь тебя избрал, решил тебя спасти – это тоже одно из таких стандартных манипулятивных воздействий. Но чаще всего это происходит не в формате осознанной манипуляции и чаще всего этому человеку надо помогать самому справиться с теми страхами, которые держат его в этой ловушке.

Ну, и наконец, манипуляция может быть вербальная, то есть словесная, с помощью речи, а может быть невербальная, с помощью действий, поступков, когда слова являются только дополнением или не присутствуют вовсе. Ну, например, если мы объявим человеку бойкот, потому что он что-нибудь не сделал, это манипуляция. Если мы каждый раз, когда члены семьи делают не то, что мы хотим, у нас сердечный приступ, и все должны все бросить и бегать вокруг нас – это глубокая невротическая манипуляция, которая уже вышла на психосоматический уровень. Так бывает, и слабое здоровье – это отличный способ контролировать окружающих, которым многие пользуются.

Манипуляция любовью

Чтобы быть абсолютно неуязвимым для манипуляций надо быть мертвым, потому манипуляции опираются на наши чувства. Некоторые из них естественны и есть у каждого из нас, а некоторые из них деструктивны и по-хорошему надо бы их постепенно в себе изживать, но тем не менее это то, на что манипуляция может опереться.

Первое и главное — это, конечно, любовь. Собственно, базовые потребности человека — это пища и любовь. Это то, что нужно даже новорожденному младенцу. И манипуляция любовью очень простая. Бывает любовь безусловная, а бывает любовь с условиями – «Если ты не сделаешь то-то и то-то, я не буду тебя любить». Например, мама говорит: «Если ты получишь тройку, я не буду тебя любить». При этом отец говорит: «Если ты не поступишь в институт, ты не мой сын, в нашей семье дураков не было». И абсолютно безразлично, чего при этом хочет сын, главное – условие поставлено. Невыполнение условия наказывается отторжением, эмоциональной изоляцией или исключением из некоторого сообщества. Почему я привожу примеры из детства? Чувствительность к этим манипуляциям формируется именно в детстве.

Человек, у которого было детство, полное безусловной любви, например, на манипуляцию любовью попадается гораздо реже, потому что у него есть интуитивная уверенность в том, что он несомненно достоин любви, что ему не надо никому доказывать что-то, чтобы эту любовь завоевать. Он просто хороший и его просто любят.

Человек, которым в детстве манипулировали родители подобным образом, к этой манипуляции очень уязвим, потому что у него другая картина мира, у него нет базового доверия к людям, у него есть установка, что любят только в том случае, если ты соответствуешь ожиданиям. И когда мы обращаемся к церковному контексту, то понимаем, что тут ставки еще выше, потому что грозят не только утратой любви значимых окружающих, но тебя не будет любить Бог. То есть Бог тебя отвергнет, если ты не сделаешь то-то и то-то. Если ты будешь делать так, как мы скажем, Бог тебя будет любить. Я, конечно, упрощаю, но так схема воздействия более понятна.

Второе тут – нет спасения вне Церкви, что если ты не будешь делать предписанный набор действий, то ты не православный, мы тебя отвергнем. А поскольку версий православия в общем есть изрядное количество и есть абсолютно не совместимые друг с другом, а неофит, открыт ко всему, готов поверить всему. И в этот момент вот именно те условия, которые будут поставлены, станут лейтмотивом всей его духовной жизни на долгие годы. А эти поставленные условия вполне могут быть манипулятивными.

Манипуляция страхом

Манипуляция страхом проста и очевидна: понять, чего человек больше всего боится и именно этим его напугать. Это и угроза из детства: «Если ты не съешь суп, ты вырастешь хилым, девушки не будут тебя любить», «Если ты плохо сдашь выпускные экзамены, ты пойдешь в дворники и умрешь под забором».

В церковном контексте опять же ставка предельно высока. Понятно, это спасение и это возможность быть с Богом. К сожалению, к этому подвязывается такое известное нам всем понятие как страх Божий. Страх Божией это не страх Бога карающего, это страх нашего собственного несовершенства, то есть осознание того что перед лицом Божиим мы открыты такими, какие мы есть. Бог нас несомненно любит, поэтому страх оскорбить Бога, и есть страх Божий. Но чаще трактовка бывает буквальная – Бога надо бояться.

Манипуляция виной

Следующее – это чувство вины, которое очень легко в человеке спровоцировать, особенно если он привык к этому, опять же, с детства, что у мамы карьера не состоялась потому что посвятила себя детям. В скобках подразумевается – дети должны это отработать, так что пожизненно. Чувство вины провоцируется часто в супружеских отношениях: вот из-за тебя у меня не получилось то-то и то-то, из-за тебя я отказался там от таких-то возможностей. Человек, которому предлагается почувствовать себя виноватым, вынужден оправдываться и вынужден как-то искупать свою вину.

При переходе в церковный контекст наше чувство вины становится безграничным, потому что никто из нас не безгрешен. Важным в нашей духовной жизни является покаяние и собственно говоря грань между покаянием – метанойей, переменой себя с Божией помощью – и беспросветным чувством вины, когда вы понимаете, что, чего бы вы ни сделали, это всегда будет плохо, грань бывает незаметной и проходится очень легко, тем более что чувство вины – оно, к сожалению, так сложилось, в нашей современной православной субкультуре – чувство вины активно эксплуатируется, потому что оно есть у каждого и все мы знаем о пользе покаяния.

Манипуляция неуверенностью в себе

Следующее – это неуверенность в себе, когда человек в себе не уверен, легко сделать его беспомощным. Главное побольше ему помогать, объяснять, что без вас он не справится, что сам он ничего не может. Если это с человеком происходит в детстве, он вырастает в состоянии выученной беспомощности: он не способен принимать ответственность за свою жизнь, он не способен самостоятельно принимать решения, потому что его жизненный опыт подсказывает ему, что сам он не справится, сам он не сможет.

Вот представьте приходит такой человек в Церковь, ищет духовного окормления и находит зачастую себе комплиментарного партнера, того, кто восполнит его неполноту. В данном случае человек инфантилен, у него выученная беспомощность, он найдет себе духовника, который все будет решать за него. Идеальный вариант — какой-нибудь младостарец, конечно. Идеальный прихожанин, который сам ничего не решает, ничего не знает, боится своих желаний, боится доверять себе, просит благословения как говорится посморкаться. Если такой прихожанин придет к священнику, который воспринимает духовное руководство иначе, то уже у священника будет ощущение, что им манипулируют, и это правда. Манипуляция жалостью тоже имеет место быть — «Я такой беспомощный, я без вас пропаду, я ничего не знаю, я ничего не могу, поэтому вы должны принять за меня полную ответственность и на вашей шее я въеду в Царствие Небесное, сам я делать ничего не хочу и думать не хочу». В данном случае манипуляция часто бывает обоюдной.

Манипуляция гордостью и тщеславием

Следующая ловушка – это гордость и тщеславие. Думаю, излишне на эту тему много говорить, все мы знаем, насколько гордость и тщеславие опасны в духовном смысле, но в то же время гордость и тщеславие являются ахиллесовой пятой в плане манипуляций.

Это манипуляция уже не силовая, это манипуляция при помощи лести. Что если человеку высказать, какой он замечательный, что никто кроме него это сделать не может, он особенный, он исключительный, мы в него верим? Если человек падок на такую лесть, то он из кожи вон вылезет, чтобы оправдать наши завышенные ожидания. Или мы можем взять его на слабо – сказать: «Не уверен, что у тебя это получится, это только для самых сильных духовно», и тут же человек начинает доказывать свое превосходство над так сказать общей массой.

Манипуляция жалостью

Жалость нельзя пусть с состраданием и сопереживанием.

Сопереживание – это качество, которым, я считаю, должен обладать каждый христианин, потому что это способность разделить боль другого человека, и помочь другому человеку, а жалость – она, во-первых, всегда сверху вниз, то есть мы чувствуем себя сильными на фоне слабого, а, во-вторых, если нами манипулируют при помощи жалости, то опять же апеллируют к нашей тайной гордости: «Он слабый – я сильный, я могу ему помочь, я такой маленький бог в общем для кого-то».

Манипуляция жалостью отличается от реально жизненных ситуаций тем, что человек не готов ничего для себя делать, ему нужно, чтобы все сделали вы, потому что сам он ничего не может. У него есть причины или у него нет подходящего состояния, или не понимает, не знает, не умеет, и просто без вас не справится, и если вы помогли ему один раз, то вы ответственны за его дальнейшую жизнь, потому что он без вас пропадет.

Многие знают этот известный манипулятивный треугольник – в котором у нс есть агрессор, жертва и спасатель. Манипуляция при помощи жалости — это такой посыл жертвы к спасателю: «У меня есть жизненные обстоятельства, или враг, который меня со свету сживает, и только ты можешь меня спасти». Вот опять же манипуляция жалостью невозможна по отношению к человеку, у которого нет тщеславия как вещи связанной.

В церковном контексте мы с этим сталкиваемся достаточно часто, и не только в лице ежедневной приходской жизни, но и в лице многочисленных просителей, которые приходят и говорят: «Вы же христиане, вы должны мне помочь, дать денег, одеть, обуть». Если вы им скажете: «Мы вам, конечно, поможем, но помогите нам двор подмести, дрова порубить», вам на это скажут: «Нет, что вы, вы мне просто так должны помочь, почему вы такие корыстные, почему я вам должен отработать?».

Манипуляция надеждой

Наконец, манипуляция надеждой, когда человеку обещается награда, которую манипулятор на самом деле обеспечить не может, и выставляются некие условия, которые…

Надежды в Церкви бывают различные, кроме надежды на спасение есть надежда на принятие, на понимание, к этому можно пристегнуть самые разнообразные обещания.

Упражнение

Сейчас я попрошу вас сделать одно упражнение. У нас есть семь чувств основных, за которые можно зацепиться, я попрошу вас разделиться на семь групп. Я попрошу вас в течение пяти минут записать на листке как можно больше типичных церковных фраз, которые манипулируют именно этим чувством.

Любовь

 — Если Бога любишь, то обязан выполнять то-то, то-то, то-то

 — Показывая пальцем на Распятие, говорят: «Вот что Он сделал для тебя, а что ты сделал?»

 — Надо любить врагов.

 — Кому Церковь не мать тому Бог не отец.

 — Кого Бог любит, того и наказует.

 — Обязан любить ближнего безрассудительно, родителей надо любить (подчиняться).

Наталия Скуратовская: Все-таки основную манипулятивную фразу я вам добавлю:

 — если ты не будешь таким, каким от тебя требуется, то мы не будем тебя любить. Манипуляция любовью – это угроза отнять любовь, что она есть только до тез пор, пока.

Страх

 — посылаются скорби, если неправильно поступил, на тебя стена упадет или ребенок больной родится.

 — страх не спастись

 — страх отлучения от причастия

 — страх быть отвергнутым общиной, что выгонят тебя с клироса и алтаря

 — страх уголовных статей

 — через священника с тобой говорит Бог, и не послушаешь его – не спасешься

Наталия Скуратовская: Да, и тут идет вполне очевидная подмена, но то же самое священники, довольно часто архиереи так говорят: архиерей же — образ Христа. И вот соответственно все что пришло в голову – это Господь на сердце положил, и каждое слово – это просто голос Бога. Вообще-то, такое самоощущение святые отцы называли прелестью, но тем не менее оно бывает, что не послушаешься меня – не послушаешься Бога. Очень верное уточнение.

Чувство вины

 — плохо молишься – каешься

 — неподобающее поведение

 — внешний вид в храме, и не только в храме

 — не держишь пост

 — редко ходишь в храм

 — читаешь неправославную литературу

 — обвинения в экуменизме, это может даже – ну вот я сталкивалась обвинение просто в общении, не литургическом, а просто общении

 — детей воспитываешь – в строгости или не в строгости

 — детей сколько – много или мало, почему мало

 — супружеские отношения – не вовремя и неправильно

 — нет духовника, если нет – ты сама виновата, ты себе не нашла его, поэтому у тебя так все плохо

 — не покрестила ребенка – ты виновата, нужно было с самых младенческих лет его носить, если что-то – если заболел – сама виновата

 — плохой крестный, то есть я покрестила ребенка, я крестная и не выполняю обязанностей, не приношу его в церковь ко всем службам

 — невенчанный или гражданский тем более брак

 — протестная активность, участие в оппозиционном движении

 — не той рукой свечу передала

 — не шумите – отвлекаете

 — почему без платка, почему в брюках?

 — почему без мужа пришла, почему ты пришла одна, ты не заботишься о его духовном состоянии, где дети, опять же, дети должны быть рядом и полностью нужно отстоять литургию, где каноны, если не вычитал все каноны, тебя к причастию не допустят, сама будешь виновата, что не осилила.

 — почему пришла только когда плохо, где ты была раньше?

 — вопрос такой, он всегда употребляется: и не стыдно?

 — давно, наверное, причащалась?

 — редко ходишь в храм.

Вопрос из зала: Грехи объективно существуют, значит ли это, что любое указание на грех будет манипуляцией на чувстве вины?

Наталия Скуратовская: Конечно, не значит. Грехи объективно существует, и покаяние объективно существует, и я собственно с этого начала, что надо отличать покаяния от навязывания чувства вины.

Цель покаяния – не самоуничижение, а изменение. Понятно, что абсолютного совершенства мы вряд ли в этой жизни достигнем, и сказать: «Я достоин Божией любви, потому что я ее заслужил, я ее заработал», мы не сможем никогда. Нас Священное Писание учит, что по закону-то никто не спасется, только по милости Божией.

Если мы рассчитываем на милость Божию, то в чувстве вины мы погрязнуть не можем, мы падаем, мы поднимаемся, то есть мы согрешили, мы покаялись, мы стараемся к этому греху не возвращаться. А если вместо того, чтобы просто стараться к этому греху не возвращаться, мы начинаем или нам это навязывают себя пилить и поедом есть, — вот это уже нездоровое состояние, оно нездоровое и психологически, потому что это невроз, оно нездорово и в духовном плане тоже, потому что здесь нет надежды на изменение.

Вопрос из зала: Как человеку сказать о грехе, чтобы не манипулировать чувством вины?

Наталия Скуратовская: Вообще, человек сам должен сказать о своем грехе, потому что даже когда учат душепопечению, духовному окормлению, то правильный подход – как подвести человека к мысли, что то-то и то-то в его жизни неправильно, как ему задать наводящие вопросы, то есть покаяние должно идти изнутри, а не навязываться снаружи,

Сила действия рождает противодействие, поэтому если очень хочется обличить кого-то в грехах, единственный возможный способ – мы с одним из священников на моем приходе этот вопрос обсуждали – единственный способ сказать человеку о грехе – это сказать о таком же своем грехе. Например: «Я тоже иногда очень гневаюсь. У тебя может такое бывает?» . Или: «У меня такое случается, что апатия, интернет, дела все заброшены, а потом приходится врать и оправдываться. У тебя такое бывает?». То есть рассказать сначала о себе. Хочешь открыть кого-то – откройся сам.

В чем психология сходится со святоотеческой традицией, с аскетикой вообще? Чтобы изменить другого, надо меняться самому. Точно так же и в данном случае – чтобы не породить чувство вины в человеке, надо так с ним построить отношения, чтобы он от какого-то греха отказался, чтобы не огорчать вас, например.

Реплика из зала: У нас в детстве была такая сказка, «Маугли». Помню, как он находил общий язык с разными животными: «Мы с тобой одной крови». Мне кажется, что именно это, об этом мы сейчас с вами говорили.

Наталия Скуратовская: Да. «Мы боремся с одним и тем же грехом, мне знакома твоя борьба». И даже если грех какой-то, который вам совсем не знаком, у этого человека такой грех, а у вас какой-то другой, и тоже есть свой опыт борьбы. В принципе, для священника это очень важное умение – во-первых, понять состояние своего пасомого как свое собственное, для этого нужна эмпатия, нужно умение буквально влезть в шкуру этого человека, а во-вторых, очень важно не осуждать. Не на словах, а на деле просто понять: «Да этот человек, например, блудник, а я аскет и постник, но вот он с блудом справиться не может, а я не могу, например, справиться со своей гордыней. Как это горжусь и пощусь, пощусь и горжусь. И у меня тоже есть опыт борьбы». Ну вот как-то спроецировать

Вопрос из зала: Тут большой перечень был касательно таинства исповеди и по поводу чувства вины. На уровне анекдота, но тем не менее это быль: это грех из из брошюрки «2200 православных грехов» — «подбрасывание собственного ребенка с последующим неловлением его». Я вам как психологу хочу задать вопрос, а где граница между какой-нибудь педофилией, за что сейчас судят о. Глеба Грозовского, и между чадолюбием?

Наталия Скуратоская: Граница, как обычно, в злоупотреблении свободой другого человека, в том числе и ребенка. Если вы злоупотребляете его свободой, это уже недостойное поведение.

Кстати, спасибо за пример замечательный про книжки о подготовке к исповеди в формате «1000 и 1 грех», которые не забудьте написать себе на бумажку. Потом бедные священники совмещают литургию с чтением этих бумажек написанных под копирку и выясняют точно ли человек знает, что такое мшелоимство.

Неуверенность в себе:

 — Ты не спасешься, ты грешник, надо выполнять все ритуалы и предписания

 — надо часто причащаться, нельзя часто причащаться

 — батюшка знает лучше

 — нужно взять благословение, нельзя принимать решение самому

 — почитай у святых отцов, святые отцы говорили по этому поводу… Ну вот примерно так

 — послушание выше поста и молитвы

Гордость и тщеславие

 — батюшка, вы наш благодетель, помогите, дайте…

 — Вы наша последняя надежда, соответственно, кроме вас никто этого не сделает

 — разбейтесь, из последних сил, не имея ни времени, ни сил, без вас никак и все пропадет, и дело сгорит

 — мы русские, мы православные (апеляция к гордости)

 — гордость и тщеславие священника часто подпитывается обожанием прихожан, кругом «фрейлин» вокруг батюшки

Вопрос из зала: А комплекс отличника ближе к чему?

Наталия Скуратовская: Тут разные могут быть причины, но страх потерять любовь- это один полюс, а другой гордость и тщеславие, то есть желание доказать свое превосходство

Вопрос из зала: О манипуляциях, которые встречаются в писаниях святых отцов. Например, кто не отрекся от своей воли, тот еще не свернул на путь, ведущий к Богу. Вопрос в том, является ли это манипуляцией, и если да, то что с этим делать.

Наталия Скуратовская: Вы знаете, мы эту тему уже даже и с коллегами обсуждали, и на других наших церковно-психологических мероприятиях. В общем, вердикт нашего коллективного разума такой, что чтобы отречься от своей воли, надо сначала эту волю иметь, а не выдавать инфантильную неспособность отвечать за свою жизнь за отсечение воли. Это первое. Второе. Если человек добровольно отрекается от своей воли, он это делает не в пользу человека, а в пользу Бога, то есть когда мы говорим о послушании, послушны до смерти мы должны быть кому – Богу. А если кто-то претендует на место исполняющего обязанности Бога, то он манипулирует.

Жалость

 — «У меня нет дома / кормильца / кто-то умер, опять же зависит от того как сказать. Это с манипулятивным оттенком сказанное

 — на жалость часто манипулируют в отношении церковных послушаний — «Мы тут спим по три часа и как нам тяжело, придите, пожалуйста, потаскать вещи

 — я слабый человек, у меня такая тяжелая жизнь, да, поэтому мне надо все прощать

Надежда

 — Будешь выполнять все правила – спасешься

 — помолиться конкретному святому – получишь исполнение конкретной просьбы

 — будешь ходить в храм каждую субботу и воскресенье – Бог тебя не накажет

 — чем хуже здесь в земной жизни, тем легче будет там

 — батюшка не ошибается, да, надежда на непогрешимость

 — пожертвовав денег кому-то, ты обязательно приобретешь больше

 — смиряйся и станет лучше, причем смирение не в нормальном смысле, а в таком, нехорошем

Наталия Скуратовская

Как противостоять?

Теперь я думаю в реальной жизни вы будете тренироваться распознавать эти манипуляции, теперь давайте посмотрим, что же можно сделать. Вкратце о манипулятивных приемах. То есть что конкретно делать, когда мы сталкиваемся с манипуляциями.

Можно манипулировать информацией, эмоциями или поведением. Самое распространенное в нашем церковном контексте пожалуй смешивать информацию и мнения. Это проявляется даже в догматических вопросах, когда догмат смешивается с теологуменами и все это объявляется абсолютно правдой. А еще инода с какими-то измышлениями, то есть к Преданию примешиваются традиции совершенно не христианские. И все это выдается за православие. Именно вот этот вот коктейль, когда у нас идет смешение информации и мнений. Выход тут один – сосредоточиться на фактах, то есть научиться различать факты и интерпретации. Что на самом деле сказано, что является привнесенным нашим собеседником или кем-то еще до него.

Дальше — прикрытие авторитетом. Об этом уже сегодня упоминалось. Самое высшее — это прикрытие авторитетом Бога и готовность говорить от Его имени. Например, тот разговор, который был в обсуждении предварительном нашей лекции, кто спасется, кто не спасется. Там дама одна была, которая рассказывала, что мы все не спасемся, потому что вообще никогда ни в чем нельзя сомневаться, если в чем-то сомневаешься в Церкви – даже не в самой Церкви, а в том что в Церкви бывают какие-то сложные ситуации и начинаешь об этом говорить, то не спасешься. Собственно говоря, часто такие вещи люди говорят о чьем бы то ни было спасении апеллируя что сам Бог, вот в Евангелии написано, что те кто ходит к психологам не спасутся никогда, об этом написано в Священном Писании.

С авторитетами поступаем просто, тем более авторитетами выступают часто отцы, Священное Писание… Не оспаривая авторитета, мы можем не дать собеседнику говорить от имени этого авторитета. Например, знал бы Иоанн Златоуст, что из его наследия в памяти останется только «освяти руку свою ударом» , он бы наверное принял обет молчания просто в ранней юности.

Дальше — специфический язык. Если вы чувствуете, что использование специальных терминов, и даже если это термины церковные, вам не понятное, служит для того чтобы вы поняли насколько вы некомпетентны и насколько вообще ничего не понимаете, переходите на привычный вам язык в любой ситуации, в которой вам пытаются навязать не свойственный или не очень понятный язык. Пересказывайте то же самое другими словами или просите уточнить человека, что он имел в виду, просите попроще вам объяснить, это хорошая контрманипуляция.

Вопрос из зала: А учение возможно хотя бы без отчасти манипулятивного воздействия?

Наталия Скуратовская: Собственно, я с этого начала, что какие-то элементы манипуляции – это фон вообще человеческого общения.

Всегда быть открытыми, всегда искренними, всегда спокойными — наверное, это означает стяжать дух мира и тогда уже никакие манипуляции не страшны и вообще все это незачем. Но пока мы только стремимся, мы сами используем какие-то манипуляции, и к нам используют какие-то манипуляции, но мы говорим только о тех, которые ну так или иначе используются во вред.

Если мы будем параноидально отслеживать любую коммуникацию с позиций: «А он не манипулирует? А что еще противопоставить?», это будет еще хуже, это настолько повредит нашему душевному равновесию и психическому здоровью, что отслеживать каждую манипуляцию не надо. Надо только в тех ситуациях, когда вы чувствуете, что проламываются ваши границы, нарушается ваша свобода.

Понимаете, иногда человек манипулирует, и ему можно и подыграть, потому что приятно это. Не может сказать прямо и ищет какие-то такие подходы, намекает или жертвой прикидывается или ложится болеет. Например, хочет муж чтобы жена о нем позаботилась, сказать не может и лежит болеет, любимая вокруг него бегает. Да, это тоже манипуляция, но такая, в общем, милая, понятная семейная штука. Если он этим не злоупотребляет и не заставляет жену как-то все бросать, быть при нем сиделкой…

Реплика из зала: Карлсон — шикарный манипулятор?

Наталия Скуратовская: Карлсон — просто учитель манипуляции.

Давайте вернемся к нашей теме.

Сужение или подмена контекста – это то, с чем встречаемся очень часто. Это и выдергивание цитат из контекста, и помещение одних духовных советов, данных совершенно другим людям, в неподходящий для них контекст. Собственно говоря, одна из сложностей с которыми мы сталкиваемся достаточно часто что духовные наставления, которые сейчас используются в Церкви, не дифференцированы по их адресатам. То есть что-то, например, было сказано только для монашествующих, а что-то говорилось в определенной ситуации. Большая часть того, что говорилось про отсечение своей воли и абсолютное послушание – это говорилось в совершенно определенной ситуации: есть человек отринувшийся от всего мирского, у него есть авва, то есть это не случайный, единственный священник в поселке. Значит, ситуация другая в том, что касается свободы того, кому эту самую волю можно доверить и в какой мере ее можно доверить. Изменение контекста здесь чревато тем, что перед человеком ставятся манипулятивно ставятся нерешаемые, в принципе, задачи. Сейчас, кстати говоря, и относительно поста говорят, что Типикон писался для монастырей, а для живущих вне монастырей это проблематично. Я не знаю, я как-то так привыкла и мне кажется что нормально по Типикону поститься, ну и что такого.

Вопрос из зала: А скажите, пожалуйста, а ложь является манипуляцией?

Наталия Скуратовская: Ложь однозначно является манипуляцией. Это настолько очевидно, что я это даже не записала, потому что настолько очевидно, что является. Однозначно, да противостоять? Если вы знаете что это ложь, то, конечно, вы знаете правду. Если вы подозреваете, что это ложь, можно задавать уточняющие вопросы, чтобы человек запутался.

Следующий пример, с которым мы часто встречаемся, это эмоциональное заражение. Известно, что эмоции часто заразительны, и в принципе хороший способ манипуляции – ввести самого себя в такое состояние, чтобы оно было заразительным или изобразить его достоверно. Это может быть восторг, и он передастся всем и все ваши слова будут приняты на веру. Это может быть тревога, к примеру, насчет ИНН. Нет таких манипуляций, которые работают на всех. Эмпаты, например, очень хорошо заражаются чужими эмоциями, то есть, с одной стороны, это хорошая возможность понять чужие эмоции, а, с другой стороны, постоянный риск, что тебе подсадят каких-нибудь тараканов. Радоваться чужой радостью, плакать чужими слезами — это нормальное естественное состояние для человека, наделенного эмпатией. Кстати, эскалация конфликтов тоже очень часто происходит за счет заражения гневом.

Если вы чувствуете, есть какой-то эмоциональный посыл, который вы разделить не готовы, вы говорите: «Стоп! Какая информация подается мне вместе с этим эмоциональным посылом?». Даже если эмоция очень приятная. Разделяем эмоции и информацию.

Наконец, давление на эмоции — это всяческие невербальные демонстрации. Это обиды, это агрессия явная, скрытая, это обесценивание того, что вы говорите, это демонстративное неуважение к вам… Собственно те вещи, которые призваны вызвать вашу неуверенность в себе, ваше чувство вины. Противостоять этому можно, естественно, сохраняя спокойствие. Сохранять спокойствие гораздо проще, если вы понимаете, что происходит с вашим собеседником, почему он так себя ведет.

На самом деле, это несчастный человек, который вынужден таким вот образом демонстрируя негативные эмоции и выманивая негативные эмоции из вас, в ответ добиваться более-менее сносного в психологическом плане существования. Поэтому очень важно сохранять спокойствие, понять, посочувствовать агрессорам. Наверное, у него было тяжелое детство, наверное, в этом детстве им много манипулировали, а потом были не менее тяжелые отрочество, юность и зрелость, не очень счастливая семейная жизнь, потому что человек не может в одном месте манипулировать, а в другом нет…

И, наконец, воздействие на поведение. Контроль над поведением – это мощная вещь, особенно, когда он происходит неосознанно. Не там сидишь, не там стоишь, не так стоишь, не туда смотришь, делай то, не делай это…. На самом деле, это опасно, когда это закамуфлировано, когда, скажем, говорят: «В вот не сложно ли тебе после службы задержаться, а то архиерей приезжает, надо весь храм отдраить три раза начать уже сейчас и готовить изысканное блюдо, а то с утра не успеем».

Это может быть нормальной просьбой, а может быть манипуляцией. Понимаете, любая манипуляция может быть просьбой, текст тот же, а вся разница в том, оставляется вам выбор или нет.

Ещё есть такое понятие как активизация стереотипов. Это любимое в религиозных сообществах, поскольку позволяет осуществлять деление по принципу «ты наш – ты не наш». Настоящий православный должен… и вот это – мы же русские, мы же православные – это тоже апелляция к стереотипам. С одной стороны, гордость, а с другой стороны, страх, что если ты поведешь себя не как наш, посмеешь сказать, что, в общем, не все русские или не все православные делают это, то мы тебя не признаем русским и православным, будешь, в общем евреем, или католиком тайным. Когда вы сталкиваетесь с тем, что вас приписывают к некой общности с тем, чтобы заставить действовать в соответствии с формализованными законами, точнее с их интерпретацией, которая выгодна вашему собеседнику, то тут всегда опять же надо сделать шаг назад, сказать: «Стоп! А точно как это все православные, например, обязаны посещать все службы в храме даже если они ежедневны, выстраивать свой рабочий график под это, или все-таки есть варианты?».

Вопрос из зала: А «Кому Церковь не мать, тому Бог не отец» – это манипуляция или нет?

Наталия Скуратовская: Это часто используется как манипуляция – пример церковного фольклора, который вынут из контекста, изменил свой смысл и начал использоваться манипулятивно, причем в определение того, а что же такое Церковь как мать привносится много голословных утверждений. Например, вы не должны замечать никаких недостатков, потому что вы же свою мать не осуждаете, если ваша мать болеет вы же не будете… Ответы: «Если моя мать болеет, я буду ее лечить и вызову врача», — тут они бесполезны.

Дальше у нас давление статуса. Например, в иерархическом обществе это вещь естественная. И в иерархической структуре, каковой является Церковь, это тоже вещь естественная: это отношение к священному сану, отношения между разными уровнями церковной иерархии. Выйти из этого можно только отделив статус от смысла высказываний, то есть ну вот легкая отсылка к трансактному анализу. Краткое содержание: внутренне состояние каждого человека можно обозначить, что там есть взрослый, там есть ребенок, там есть родитель, то общение сверху вниз это общение родителя с ребенком, общение на равных это общение на уровне взрослый-взрослый или ребенок-ребенок, ну или два родителя, но два родителя обсуждают несовершенства детей обычно и какие все плохие, нас не слушаются. Общение взрослых это общение на уровне логики и фактов, общение двух детей – общение на уровне эмоций.

Общение после лекции

Наталия Скуратовская: Ещё раз повторю, манипуляции – это фон человеческого общения, это то что делает каждый из нас, но граница допустимости манипуляций – это свобода другого человека, то есть нарушаем мы ее или не нарушаем.

Для собственного душевного здоровья и равновесия количество манипуляций, которые каждый из нас совершает, лучше ограничивать. У каждого из нас есть привычные манипуляции, и собственно это есть психологическая и духовная гигиена: отучиться манипулировать людьми теми способами, которыми мы умеем это делать хорошо.

В то же время когда мы встречаем других, это не означает, что мы должны обличать: «Ах, это манипуляция, это дьявольское дело, и ты исчадие ада, ты злодей, ты пытаешься меня поработить». Нет, манипуляции часто бывают неосознанные, поэтому исходная позиция – это сочувствие, понимание, логика.

Самое простое, но я бы сказала не самое эффективное, если нам с этим человеком по каким-то причинам необходимо общаться регулярно, это сокращение контактов до возможного минимума. Мы знаем что нами манипулируют – мы выходим из контакта, это уход от захвата. Ну, мы уже поняли, что каждая манипуляция предполагает некую зацепку. То есть что вот устанавливается контакт, найдена или прочувствована слабая точка, у кого-то это страх, у кого-то это жалость, у кого-то это гордость, к этой вашей слабой точке подключились и применили к ней манипуляцию. Но пока этот момент не наступил, если вас эмоциональной манипуляцией еще не зацепили или манипуляцией искажением информации не запутали, у вас есть контроль над ситуацией, поэтому если вы чувствуете, что ясность сознания поплыла, чувствуете, что говорят ерунду, а возразить вроде и нечего, или давят на эмоции и вроде надо посочувствовать, мы же христиане, мы же должны, мы же обязаны и всегда виноваты – в этот момент надо уходить от захвата.

Можно выйти из контакта, на пять минут в туалет отойти, а вы продолжайте, продолжайте, а можно перехватить инициативу, например, начать задавать вопросы, о чем уже много говорили. Можно если вы сидите, встать, если вы стоите – сесть, изменить свое положение в пространстве, можно начать испытывающе смотреть на собеседника. Просто у каждого человека есть свои любимые способы манипуляции, у них есть свой темп, свой ритм, свои приемы, у них это получается, на это попадаются. У вас, естественно, тоже такие есть. То есть если сбивается этот ритм, темп, привычные приемы и вообще только начал контакт устанавливаться, начали из вас слезу выжимать, а вы вышли, ну как-то бесполезно, вы вернулись – надо начинать сначала слезу выжимать, ну как-то разбивает манипуляцию. Вот изменение темпа – это тоже очень мощное средство, потому что очень часто манипулятор не дает нам возможности сосредоточиться: давай-давай, быстрей-быстрей, если не сейчас – то никогда, это последний шанс, срочно решайся…

В общем, естественно в этой ситуации надо максимально замедлиться, сделать шаг назад и сказать: я так не могу, мне нужно подумать, то есть замедлиться и отложить решение. Иногда, наоборот, вас изматывают замедлением, длинными паузами – можно попробовать ускорить ваше сообщение. Информационные помехи, которым замаскировывается любая манипуляция, отсеиваем, докапываясь до сути, до фактов, до реальных проблем, желаний, мотивов вашего собеседника и до использования непредсказуемости, то есть чем менее вы предсказуемы, тем сложнее вами манипулировать, парадоксальность реакций в общем как это – делает человека практически неуязвимым.

Отключение эмоций не в смысле их блокировать совсем, а в смысле научиться их отделять от подаваемой в комплекте с ними информации. То есть эмоции отдельно, факты отдельно. Дальше, сохранять возможность диалога. Сознание человека в естественном своем состоянии рефлексивное, оно диалогичное, мы взвешиваем «за» и «против», согласие и несогласие. В процессе манипуляции нас вовлекают в монолог, причем этот монолог не наш.

Если вы чувствуете что у вас по какому-то вопросу одна единственная верная истина в последней инстанции и альтернативы быть не может, это хороший повод эту истину проанализировать, а не явилась ли эта уверенность плодом манипуляции. То есть можно ли посмотреть на ситуацию с разных сторон, на человека с разных сторон, на ту или иную идею. Очень этому помогает создание расширенного контекста или перемещение из того контекста, который вам навязывают в тот контекст, который для вас органичен.

Вот если вам говорят, что есть единственный способ спасения, вот так, так и так, вы говорите – а может еще какой-то есть?

Вопрос из зала: Контекст можете привести? На примере?

Наталия Скуратовская: Мне кажется, очень простой пример – человек который спасся рядом со Христом на кресте. Он не причащался…

Вопрос из зала: Что посоветуете, когда люди более высокого статуса манипулируют людьми статусом ниже? Архиерей священником? Например, всем надо молиться перед черной доской каждый день

Наталия Скуратоская: В случае «всем нужно молиться перед черной доской каждое воскресенье» речь идет не о манипуляции, а о приказе.

То есть здесь, скажем так, бывают манипуляции и манипуляцию человек волен и не принять, потому что это скрытое воздействие. Ну, например, архиерей не хочет казаться деспотом, он хочет казаться добрым, милосердным, но при этом хочет, чтобы ему все беспрекословно подчинялись, поэтому он не скажет прямо, что в определенный день определенное воскресенье все священники города должны приехать в определенный храм помолиться перед чудотворным образом Спаса, который такой черный и никакого лика не видно. Он будет говорить иначе: «Это главная святыня нашего города», и чтобы заразить людей своей верой, показать им пример, и если это будет сказано так – у них появится возможность предложить альтернативы.

Манипуляции надо противостоять даже из позиции иерархического подчинения, то есть, собственно говоря, я неоднократно наблюдала, как один и тот же архиерей с разными священниками общается по-разному. Например, священник, с кем привычней общаться сверху вниз, тот священник получает по полной тирании, деспотизма, деструктивных воздействий. К тому же архиерею приходит другой священник, внутренне зрелый, взрослый, в ответ на те же самые попытки – вот это я сделаю, а вот это, извините, не успею, не смогу, не буду, а когда к нему начинают применять те же угрозы – в запрет пойдешь: «Пожалуйста, владыка, хоть отдохну, а вы пока послужите на моих десяти приходах, а я пока на дачу поеду, вот давно хочу отдохнуть»…

С одной стороны, это такая встречная манипуляция, как бы принятие манипуляции, но принятие в таком контексте, что собеседник согласиться с этим не может, а с другой стороны взрослая, равноправная позиция, и дальше они спокойно начинают обсуждать, что же делать, ему действительно надо куда-то съездить, а священник не может, что же делать, кто же может туда поехать, и начинается конструктивный разговор.

Вопрос из зала: Насколько вы готовы идти до конца в таких лекциях? Вы же преподаете семинаристам и вот здесь православным мирянам, вообще интересующимся и призываете всех быть с точки зрения психологии и, наверное, психиатрии грамотными. А почему я, например, не имею права говорить, что никакое не Тело Христово, а эффект плацебо?

Наталия Скуратовская: Понимаете, не факт же, что высказанные вами гипотезы верны. Я считаю, что возможность обсуждения сомнений должна быть в любом случае, в том числе, и вероучительных сомнений. Но реальное обсуждение возможно только при условии, что две стороны готовы выслушивать ответы, вместе думать и заранее оставлять такой шанс, что гипотеза ошибочна. Собственно, вспомните, как вообще формировалось богословие. Когда святые отцы древности спорили друг с другом, иногда очень жестко спорили, и все истины рождались далеко не самым мирным путем, как проходили Вселенские соборы…

Да, привлекали политику, манипуляций много было, но тем не менее, допустимость обсуждения богословских вопросов в ранней Церкви была. После того, как догматика сформировалась, есть некая табуированность в обсуждении этих тем.

Но если у живого человека есть сомнения, он должен иметь возможность их обсудить, и вот опять же чтобы это мнение было не навязанным, а обдуманным или выстраданным. Знаете, есть вопросы покруче — та же теодицея, над которой многие полегли, в том числе и священники. Например, почему Бог допускает страдания невинных? Он есть, он немилосердный или невсемогущий?

Прошу, уважаемые отцы, братья и сестры, нам уже пора завершать, и какие-то вопросы мы сможем обсудить в личном общении. Мы подняли такую огромную неподъемную тему, что, в принципе, можно в каких-то форматах ее продолжать, возможно, взять один аспект. По моим ощущениям, мы за два часа успели разобраться, что такое манипуляции, либо сложности душепопечения, либо противостояние манипуляциям на приходе.

Кстати, Татьяна предложила хорошую идею можно работать в формате группы, где мы будем обсуждать не абстрактные вещи, а конкретные вопросы насущные для участников.

Манипуляция — какого она «цвета»?

МАНИПУЛЯЦИЯ: какого она «ЦВЕТА»?

«Сердце, которое хочет нанести вред другим, не подлежит прощению,
но сердце, заботящееся о других, совершенно необходимо»
(Хун Цзычэна)

Итак, это «опасное» слово манипуляция… Для многих от него веет обманом, хитростью, подставой… Никто не любит, чтобы их обманывали — это факт… Но люди волей не волей прибегают к различным хитростям, уловкам… — это тоже факт: родители манипулируют детьми, заставляя их что либо делать, дети манипулируют родителями, заставляя их в свою очередь что-то делать для них, покупатель манипулирует продавцом, продавец – покупателем, мужчина — женщиной, женщина — мужчиной, начальник — подчиненным, подчиненный — начальником…, вот такая круговерть…
А что делать, если открытые методы не действуют…?

Многие рассматривают манипуляцию лишь в «негативном цвете», приписывая ей только негативное влияние — лицемерие, обман, коварство…. Но умыслы, как известно, бывают разные, и люди, тоже бывают разные, а техники, какие бы они не были- везде одни, главноеь — в чьих они руках и с какими целями используются.

Итак,
3 «цвета» манипуляции…

Манипуляция «черного цвета»

Манипуляция «черного цвета» может выглядет, к примеру, так…
«Жил-был однажды падишах, и была у него жена, как ей по сказочным правилам положено, красивая, но злая и коварная. И воспылала она однажды порочной страстью к визирю – но тот, будучи предан властелину, поползновения отверг. Тогда она задумала коварный ход…
Сказала визирю, что к ней вот уже третью ночь залезает в окно ядовитая змея, а потому визирь должен постоять на страже. Он и согласился, дурак. А красавица еще вечером сбегала к супругу и пожаловалась с невинным видом: мол, визирь к ней вторую ночь подкрадывался с обнаженной саблей, но никак ее спящей застать не мог, вот она и боится, что злодей нынче ночью опять попытается… Падишах, как ему по сказке положено, был очень вспыльчивый. Врывается он неожиданно, посреди ночи, в опочивальню супруги с верными нукерами – а там за занавеской и в самом деле визирь стоит, с саблей наголо… Ну и отрубили ему голову сгоряча.
…Как легко простому визирю потерять голову, если он не продумает заранее свои действия на десять ходов. А значит…»
(из романа А. Бушкова «Пиранья против воров»).

Манипуляция «белого цвета»

Добрая, созидательная манипуляция применяется в двух случаях:
а) на благо не всегда покладистых или чего-то (пока) недопонимающих (не оценивших ценность, выгодность предложения) людей
б) в борьбе с такими, которые описаны выше…

К примеру, Милтон Эриксон, известный психолог, психотерапевт, не редко прибегал к различным уловкам, манипуляциям для того, чтобы изменять клиента, его психологию, его жизнь в лучшую, благоприятную для него сторону.
Вот небольшой пример из его профессиональной жизни.

«В первый год моего преподавания на факультете Государственного Медицинского Колледжа Уэйни, произошли два знаменательных события. В моей группе была одна девушка, которая еще в школе опаздывала на каждое занятие. Учителя ругали ее, и она искренне обещала, что на следующее занятие она не опоздает. Она так честно давала обещания! И все же, снова опаздывала на каждое занятие в школе, оставаясь, тем не менее, сильной ученицей. Она хорошо умела придумывать правдоподобные причины и давать обещания, которым трудно было не поверить.
В колледже она тоже опаздывала на каждое занятие, и ее ругали все преподаватели и профессора. Она очень мило и искренне извинялась, обещая исправиться, но тем не менее продолжала опаздывать. По академической успеваемости она была одной из лучших студенток. С самого начала учебы в медицинском колледже она опаздывала на каждое занятие, на каждую лекцию, на каждую лабораторную работу. Сокурсники просто прогоняли ее с занятий, потому что она все время задерживала их, не успевая сделать лабораторные работы, а она все так же продолжала извиняться и обещать.
Когда на факультете узнали, что я назначен преподавателем, кто-то, знавший меня раньше, сказал: «Подождите, пока она попадет в класс к Эриксону. Вот будут дела! Она прогремит на весь мир!»
В первый день я приехал к половине восьмого, чтобы начать читать лекцию в восемь и вся группа уже была в сборе, включая злополучную Энн. И вот, в восемь мы все вошли в аудиторию, кроме Энн. С боков и в конце аудитории были проходы. Студенты не слушали, что я говорил — все смотрели на дверь. Я не прерываясь читал лекцию, и вот дверь открылась и на пороге показалась Энн, опоздавшая на двадцать минут. Все студенты резко посмотрели в мою сторону, повернув головы. Я жестом попросил их всех встать. Они встали.
Я поприветствовал Энн, которая прошла через середину комнаты, обошла ее вокруг, прошла вдоль задней стены и села на свое место у среднего прохода. Все это время группа молча приветствовала ее. После лекции все рванулись из аудитории. Я и Энн выходили последними. Я говорил о погоде в Детройте, о всякой всячине и, когда мы шли по коридору, дворник молча поприветствовал ее, какой-то студент младшего курса, попавшийся навстречу, тоже молча поприветствовал ее, декан вышел из своего кабинета и тоже поприветствовал ее; его секретарша тоже вышла поприветствовать ее. Весь день бедная Энн получала молчаливые приветствия. На следующий день она пришла на занятия первой. И во все последующие дни — тоже. Она спокойно переносила упреки декана и профессоров, но вот молчаливого приветствия она вынести не могла.
В то время, как все преподаватели пытались изменить поведение Энн с помощью дисциплинарных мер, Эриксон использует другой подход — он поздравляет ее с тем, что она получила такую власть над всеми. Приветствие означает почтение. Он дал ей понять, что она неправильно использует свое влияние. И когда она смогла понять это, она смогла понять и другое — как пользоваться своей властью конструктивно.
Другие пытались изменить ее поведение словами, а она доказала, что словами контролировать ее поведение невозможно. Эриксон воспользовался невербальными средствами и подвел ее к осознанию того, что она использует свое влияние себе же во вред, хотя могла бы найти ему более конструктивное применение. За все время своей учебы девушка сохранила внутренний потенциал, который можно было использовать для изменений. Эриксон создал ситуацию, в которой эти изменения могли произойти.
Действия Эриксона отражают его уверенность в том, что он сможет квалифицированно справиться с любой ситуацией. Если бы ситуация потребовала конфронтации, он знал, что сможет с этим справиться. Если бы она потребовала доброты, он мог поступить по-доброму. Если бы она потребовала острого решения, он бы нашел его. Подтекст истории говорит нам, что Эриксон имел уверенность в своих силах справиться с любой ситуацией. Мы можем отождествить себя со своим собственным чувством уверенности и стать решительнее.»
(Милтон Эриксон, «Мой голос останется с вами»).

Это когда обманывают, хитрят, прибегают к различным уловкам для собственной выгоды, нередко (но не всегда) в ущерб интересам партнера по взаимодействию.

ЛЕСТЬ — один из таких методов.
«И в сердце льстец всегда отыщет уголок…» (Иван Крылов «Ворона и лисица»).
«Над глупыми людьми не надо смеяться, надо уметь пользоваться их слабостями… Глупо их раздражать, им надо льстить грубо, беспардонно…» (секрет Егора Глумова из пьесы Н. Островского).
Пять минут такого общения делают чужого человека более близким. Манипулятор-мошенник-обманщик таким образом создает теплую, душевную атмосферу, отказать в которой бывает очень трудно, если, конечно, не понимать, что вас хорошо и продуманно играют…
См. Как переиграть манипулятора. Искусство психологической игры.

«Великим комбинатором»от рождения был, к примеру, Том Сойер — герой романа Марка Твена…

Как перестать подчиняться манипуляторам и суметь отстоять свое мнение — Российская газета

Коллега за соседним столом попросил тебя помочь с отчетом — и в итоге его работу ты доделывал один. Партнер по бизнесу повернул дело так, что вы согласились на его условия. Жена в очередной раз «раскрутила» на дорогие покупки…

Тебя использовали, тобой манипулировали. Почему так выходит? Может, ты сам дал повод так с собой поступить, упустил момент, когда можно было отказаться от «повинности»? Как же вести себя, чтоб все поняли, что где на тебя сядешь, там и слезешь? Несколько типичных случаев манипуляций на работе — во взаимоотношениях с коллегами, руководством, деловыми партнерами — и дома, со своими домашними, вместе с нами разбирали психологи московского Института психотерапии и клинической психологии.

Коллеги

«Такими спецами, как ты, не разбрасываются, я в долгу не останусь…»

Эти слова начальника, согласитесь, стимулируют вашу работу в сверхурочное время. Вызвать любовь подчиненных и воздействовать на их позитивные эмоции — один из приемов руководства, знающего, что комплимент работнику за «сверхурочку» может даже заменить тому очередное повышение зарплаты.

Ваши действия: Перед тем как оставаться на сверхурочные часы, уточните, что именно вы получите за это. Если же вам говорят, что у фирмы плохие времена, конкуренты давят, — «отзеркальте». То есть перечислите свои проблемы: «коммуналка» и продукты дорожают, а зарплата все та же. Говорите твердо и спокойно. Денег вам прибавят вряд ли, а вот с предложениями поработать «за так» вряд ли уже обратятся.

«Сереж, я абсолютно не понимаю, что написано в этом документе, может, ты поможешь мне его перевести, ты ж язык знаешь…»

Коллега строит из себя жертву, рассказывает, какая она тупая сегодня, сколько у нее дел, сетует, что начальство перестало ей доверять. Как есть — «сиротка», которой жалостливые люди должны кинуться помогать, всячески ее поддерживать, выслушивать ее причитания и… выполнять за нее ее работу.

Ваши действия. На незамысловатый способ поуправлять вами постарайтесь сразу дать понять, что понимаете намерения «сиротки» и можете даже показать это окружающим («девушки, кажется, Оля сегодня хочет, чтоб я нынче поработал за нее»). Человек решительный сразу поставит «сиротку» на место, а более покладистый может применить прием психологического айкидо — просто уклониться, сославшись на занятость и собственные обстоятельства.

Партнеры

«А совесть у вас есть? Какая задолженность, когда мне своим работникам платить нечем! А у них у всех семьи!»

Что и говорить, трогательная история, вот только детали, не имеющие отношения к предмету переговоров, выдают манипулятивный тон партнера. Глава фирмы и тут играет «жертву», пытаясь заставить вас на время забыть о долгах, вызвать чувство вины перед виртуальными семьями.

Ваши действия. Верните оппонента в «реал». Спокойно, без упреков и нотаций поговорите с ним как со взрослым, ответственным за свои действия человеком. И лучше не давить, а предложить пусть не кабальные, но все же варианты решений по возврату им денег.

«Или вы соглашаетесь на снижение цены на 20%, или мы уходим к конкурентам!»

Угрожать, хамить, давить и настаивать — тактика манипулятора-«агрессора». В ответ обычно хочется уступить — мало ли, скажет еще что-нибудь неприятное, а то и сделает…

Ваши действия. Не поддавайтесь искушениям. Для начала, чтоб успокоить человека, не слушающего слов, проще всего ненадолго выйти из контакта с ним, уйти «с линии огня». Встаньте из-за стола, скажем, выпить таблетку, «сделать срочный звонок», а то и просто поищите под столом упавшую ручку… Когда перед оппонентом пустое кресло — ему некем манипулировать и он на время остынет, а вы переведете дыхание. А дальше — «спокойствие, только спокойствие», максимальная вежливость и показная доброжелательность. Разговор должен пойти уже в иных тонах.

Семья

«Значит так, Максим, завтра мы едем на дачу — надо привести в порядок дорожки!»

Это мама, тон жесткий, безапелляционный. А вам с сыном заниматься, да с женой планировали съездить в ИКЕА, давно нужен шкафчик в ванную…

Ваши действия. Не вступать с матерью в долгий диалог. Одна фраза — корректная, дружелюбная: «Мама, извини, у меня дела, в следующий раз». Мама возмутится раз, а вы повторите фразу в тех же тонах. Продолжит «давить на сознательность» — повторите еще и еще раз те же слова, как заезженная пластинка. Через некоторое время разговор сам собой сойдет на нет.

«Умолкаю, нет смысла что-либо доказывать, тебе все равно не понять».

И потом муж может демонстративно уйти, хлопнув дверью. Так он иной раз ведет себя, доказывая вашу неправоту и его незаменимость. На жен этот прием манипуляции, как правило, действует, вам хочется тут же доказывать его неправоту.

Ваши действия. Оставьте молчуна в покое, займитесь своими делами, придите в себя. Если выждать — с вами сами захотят заговорить. Ну и воспользуйтесь мирным, без претензий и «яканья» способом решить проблему. Если диалог пойдет, дайте мужу время обдумать сказанное, не стремитесь найти решение немедленно. А то, неровен час, снова поругаетесь.

«Если ты меня любишь, то вытри пыль (купи мне шубу)».

Вы не любите ругаться, и потому эта древняя формула принуждения мужа к выполнению желаний жены, используя страх мужа потерять ее.

Ваши действия. Начните разговор с правильной расстановки акцентов. Вы прекрасно знаете, что она любит вас не только за «шубы» и отсутствие пыли на комоде. Почему же она решила сыграть на ваших чувствах? Может быть, это просто лишний повод обратить на себя ваше внимание? Если вы поймете, что так и есть, то этой манипуляции можно и поддаться.

Комментарий

Никита Власов, кандидат психологических наук, преподаватель Института психотерапии и клинической психологии:

— «Самый лучший способ заставить человека что-то сделать — это сделать так, чтобы он сам захотел это сделать», — писал Дейл Карнеги. Манипуляция иначе называется «косвенное управление», ни один уважающий себя манипулятор не скажет вам, что он от вас хочет на самом деле. Вы от раза к разу будете ловить себя на мысли, что напрасно вы пошли на поводу у кого-то, потратив свое время, а то и деньги, — это верный признак того, что вами и вправду манипулировали.

Поэтому первое оружие против тех, кто хочет использовать вас в своих интересах, — вовремя осознать, что вас используют. Возьмитесь же за ум, за память, начните фиксировать, пусть пока и задним числом, ситуации, в которых вы попадали впросак, идя поперек своей воли, вспоминать отрицательные эмоции, которые вы при этом испытывали. И анализировать, какие фразы побуждают вас поддаваться манипулятору? Что вас эмоционально обезоруживает? Так вы наработаете собственный опыт, который будет приходить на помощь и не будет позволять совершать ошибки.

Манипуляторы не любят конкретики, сразу тушуются, когда их напрямую спрашивают об их целях. Как только манипуляция становится понятна, ее шаблон, которых не так уж и много, не срабатывает — она тут же теряет свой смысл. И вообще манипуляция — это оружие пусть хитрых, но слабых.

Поэтому не бойтесь вовремя и твердо говорить «нет».

Все, что нужно знать о манипуляции. Трансформация — Женский проект Вероники Хацкевич

Манипулирование может происходить в трех основных сферах жизнедеятельности людей:

  • Идеологической – пропаганда каких-либо программ или идей;
  • Экономической – реклама какого либо продукта;
  • Социальной – воспитание, образование, работа или проведение досуга. 

Есть в психологии понятие, как модель мира. Именно через ее трансформацию и осуществляется манипулирование. Модель мира еще можно назвать моделью личной реальности каждого человека, которая зависит от его характера, личного или индивидуального опыта, ошибок и уроков прошлого. Признаками манипуляции считаются:

  • Психологическое воздействие на другого человека для достижения своих целей;
  • Отношение манипулятора к другим людям, как к инструменту, направленному на получение определенного результата;
  • Стремление получения выгоды исключительно для себя;
  • Наличие скрытого характера и тайной направленности воздействия;
  • Использование игры на слабостях другого человека;
  • Мотивационное побуждение с использованием собственной психологической силы и принуждения;
  • Особое искусство в осуществлении манипуляции. Манипуляция – это «прибирание к рукам» другого человека, полное подчинение себе его воли, выполненное настолько искусно, что он сам не догадывается о том, что действует в разрез со своими желаниями и ранее поставленными целями, послушно исполняя чужую волю.

И еще одним немаловажным аспектом эффективного манипулирования будет особая компоновка информации. При правильной подаче она позволит исполнителю сделать нужные для манипулятора выводы, побудив его к активному действию, необходимому для достижения чужих целей.

Виды манипуляций

Эффективная манипуляция сознанием условно разделяется на два вида:

  • Осознанная;
  • Неосознанная. 

Осознанной называют ту манипуляцию, при которой исполнитель чужой воли знает, что и для кого он делает. При неосознанной манипуляции всего этого нет. Действия исполнителя неосознанно подчинены командам манипулятора, который, зачастую, и сам не догадывается о том, какие методы он использует, чтобы добиться своего. Пример неосознанной манипуляции мы можем хорошо рассмотреть на примере молодой семейной пары, когда новоиспеченная жена импульсивно восклицает: «Если ты меня больше не любишь, я переезжаю к родителям». Слово «любишь» в этой ситуации трактовку имеет двоякую. Ведь под ним можно понимать и интимную близость, и особое внимание, и материальную поддержку, и помощь в домашних делах. То есть в этом примере конечная цель нечеткая, ведь люди в это слово вкладывают разное понятие, от чего кардинально меняется его смысл. Человек, к которому эта фраза относится, не может до конца понять, что именно он делает не так, и что нужно сделать для того, чтобы цель была достигнута. Это очень хитрый манипулятивный прием, используемый чаще всего неосознанно. 

Другими видами искусной манипуляции с целью подчинения другого человека своей воле будут:

  • Коммуникационное воздействие или речевая манипуляция. При ней побуждение другого человека к нужным действиям происходит во время диалога. Для этого может быть использован ряд лингвистических приемов, которые активно используются в современной рекламе;
  • Поведенческое воздействие. В этом случае, в отличие от речевой манипуляции, побуждение к действию происходит без слов. Инструментами для этого выступают некие поступки, а диалог выполняет уже дополнительную функцию, закрепляя и поддерживая манипулятивный эффект. Рассмотрим эту ситуацию на примере делового совещания в современной компании. Руководитель для того, чтобы сообщить сотрудникам важную новость, поднимается со своего кресла и становится сзади него, опираясь обеими руками о спинку. Этой позой он подчеркивает значимость своих слов и заставляет сотрудников обратить на себя внимания. Ведь стоя, он будет гораздо выше сидящих, что заставит их поднять голову и смотреть на него снизу-вверх, в то время, как он наоборот будет смотреть на своих подчиненных сверху вниз. Это довольно распространенный психологический прием, который эффективно дополняет выставленное вперед кресло. Оно как бы символизирует грань, которую рядовым сотрудникам нельзя переходить, что еще больше усиливает превосходство перед ними руководителя и подчеркивает то, что они ему не ровня. А вот если руководитель садится не в центре стола, а среди подчиненных, то этим он демонстрирует то, что считает себя одним из них. Этот прием хорош для доверительных бесед, позволяющих узнать истинные мнения сотрудников по интересующему его вопросу.
  •  

Манипулирование людьми с определенной целью довольно распространено в нашем обществе. К нему прибегают с раннего возраста для того, чтобы получить собственную выгоду, не стесняясь, играя при этом на чувствах других. Рассмотрим основные его виды: 

  1. Манипуляция любовью. Этот вид часто используется во внутрисемейных отношениях. Он довольно коварен и жесток по отношению к другим его членам. У ребенка во время подобной манипуляции возникает уверенность в том, что его любят не просто так, а за что-то. Это может стать причиной неуверенности в себе во взрослой жизни и появления гипертрофированных требований к себе. То же касается и отношений в паре между партнерами, когда любовь предлагается за некое условие, обязательное к выполнению. Другими словами, любовь выступает в качестве обменной монеты, за которую можно купить те или иные услуги.
  2. Манипуляция страхом. Людские страхи и неуверенность в себе являются результатом недостаточного их информирования. Если человек думает, что ему или его близким угрожает опасность, он сделает все для того, чтобы ее избежать, попадая тем самым на крючок к ловкому манипулятору. 
  3. Манипуляция неуверенностью в себе. Манипуляция, можно сказать, тождественна власти над людьми. Ее часто используют начальники в отношении своих прямых подчиненных, если чувствуют, что им не хватает авторитета для полного властвования их мыслями, действиями и поступками. Они будут как бы искать свою состоятельность в чужих недостатках. К счастью, уверенные в себе люди, спокойно относящиеся к своему несовершенству, к подобной манипуляции не восприимчивы.
  4. Манипуляция виной. Ее очень часто практикуют члены семьи по отношению друг к другу. Бывает так, что супруги начинают скрупулёзно отмечать любые провинности для того, чтобы выложить их в подходящий для этого момент и великолепно сыграть на них.
  5. Манипуляция чувством жалости. Среди наших знакомых есть так называемые «жертвы» – люди, которые постоянно жалуются на жизнь, ожидая от вас помощи и одобрения. На самом же деле эти энергетические вампиры являются тонкими манипуляторами, играющими на чувствах и эмоциях чужих людей. 

Для того чтобы не попасть на крючок манипулятора, нужно быть цельной и самодостаточной личностью. 

Как противостоять манипуляции?

Первое и основное правило, которое следует запомнить тем, кто не хочет попасться на удочку манипулятора – это всегда сохранять себя как личность и не позволять чужим интересам главенствовать над собственными. Нельзя терять свое Я и вовлекаться в безликую толпу. И делать это у вас получится достаточно просто, если вы доверитесь своему сознанию и интуиции, которые позволят вам без труда распознать признаки скрытой манипуляции для того, чтобы эффективно противостоять им. Обратить внимание следует на следующее:

  1. Язык. Опытные манипуляторы в своем монологе или при диалоге часто используют непонятные слова, тем самым стараясь завоевать у оппонента фальшивый авторитет. 
  2. Эмоции. Манипуляторы обожают давить на чувства других людей, стараясь завладеть их эмоциями. Почувствовав фальшь, важно не поддаться на провокацию, которой могут выступать и выдавливаемые слезы, и задушевный разговор.
  3. Срочность и сенсационность. Психологическую защиту человека серьезно может подорвать шум, беготня, спешка и излишняя нервозность. Все это отвлекает внимание и притупляет бдительность. В такой ситуации очень легко можно попасть на крючок манипулятора, который будет пользоваться вами для достижения собственных целей.
  4. Повторение. Наличие повторения уже, как правило, знаменует недобросовестную рекламу. Оно активно воздействует на наше подсознание, используя вместо разумных доводов внушение.
  5. Дробление. Это еще один излюбленный прием опытных манипуляторов. Его суть состоит в том, чтобы подавать оппоненту информацию не целиком, а по кусочкам так, чтобы он не мог понять истинную суть намерений, осмыслить проблемы и сделать выбор, принимать в ней участие или нет.
  6. Вырывание из контекста. Этот метод очень схож с тем, который мы рассматривали выше. Потенциальной жертве подают лишь голые факты, изымая их из общего контекста, что не позволяет понять общий смысл происходящего и заставляет действовать по разработанному манипулятором сценарию.
  7. Единственный источник информации. Успех манипуляции, как правило, зависит от устранения всех прочих мнений по решению проблемы, кроме того, которое приведет к нужному для манипулятора результату. Указывать на то, что вами манипулируют, используя этот метод, можно по отсутствию реального диалога. При групповом манипулировании нельзя исключать наличие подсадных уток, которые фальшиво спорят с оппонентом, притупляя бдительность прочих участников диалога.
  8. Единственное решение. Если какое-либо решение вам преподносится как единственное верное, без каких-либо вариантов и выслушивания мнений на этот счет, можно с полной уверенностью сказать, что это самая настоящая манипуляция. Выбор вариантов решения одной и той же проблемы должен быть всегда.
  9. Путаница во мнениях и информации. Это грубейший метод манипуляции, направленный на притупление бдительности человека из-за огромного потока свалившейся на него информации, факты которой противоречат друг другу.
  10. Привлечение авторитета. Очень часто манипуляторы в качестве последнего довода используют какой-либо авторитет. Причем бывает так, что получен он в совершенно другой области. И его пытаются лишь использовать для того, чтобы навязать свое мнение, используя то уважение, которое испытывают к нему в определенных кругах. Все это признаки грубой и примитивной манипуляции, истинные намерения манипулятора в этом случае довольно просто разгадать.
  11. Использование стереотипов. Попытки стереотипизировать поведение человека, то есть сделать все для того, чтобы полученную информацию он получал и, соответственно, реагировал на нее согласно принятых в нашем обществе норм поведения – это еще один прием манипуляции нашими действиями. В этом случае нужно не бояться противостоять общественному мнению, если оно идет в разрез с вашими интересами.
  12. Некорректность высказываний и несоответствие их общему диалогу. Этот метод манипуляции вычислить можно чисто интуитивно. Манипулятивная информация в общем потоке подается так завуалировано, что определить ее можно лишь с помощью «шестого чувства». Лишь потом, анализируя все сказанное, можно обнаружить неувязки. 

Правила поведения, которые не дадут даже самым опытным и коварным манипуляторам поймать вас на крючок. Время от времени рекомендуется представлять, что мы живем не в цивилизованном обществе, а в диком лесу, где со всех сторон нас подстерегает опасность. Это позволит вам стать более осторожным, внимательным и аккуратным, а также всегда вести себя так, как того требует окружающая вас реальность. Общие правила этого будут таковы:

  1. Минимум контактов. Для того, чтобы не попасться на уловки манипулятора, нужно постараться как можно меньше бывать в их обществе и уходить от соблазна стать участником «театра скандалов», которые довольно часто разыгрываются перед потенциальными жертвами. Для этого нужно работать над собственной устойчивостью и избегать вовлечения в искусственно разжигаемые конфликты.
  2. Грамотный уход от захвата. Нужно отметить, что уйти от захвата получится лишь в том случае, если он еще не произошел. Своевременная разгадка намерений манипулятора позволит вовремя от него отстраниться и наблюдать за всеми его действиями со стороны. Если вы чувствуете, что уже почти попались, нужно срочно брать тайм аут. Достаточно лишь одной фразы: «Вы продолжайте, а я ненадолго отлучусь» и все усилия манипулятора будут напрасны. Вы останетесь не присоединённым к общей группе, а значит, на вас очарование им распространяться не будет. Как вариант, можно резко прервать поток льющейся из уст манипулятора информации, вопросом, который резко нарушает его сценарий. К примеру: «Скажите прямо, что вы от меня хотите», это заставит сразу перейти его к сути вопроса еще до того, как он успеет вас «присоединить».
  3. Смена темпа. Успех манипуляции зависит от ее опережения психологической защиты потенциальных жертв. Для этого используется фактор срочности и сенсационности. Поэтому никакие решения сходу принимать нельзя, у вас должно быть время все обдумать, какие бы иные правила вам бы не навязывали.
  4. Устранение излишней информации. Успешной будет та манипуляция, которая происходит в условиях шума, спешки, огромного количества ненужной информации и потока дел. В таких условиях человеку очень сложно сосредоточиться, поэтому он будет хвататься за первую попавшуюся трактовку действий. А это то, что нужно манипулятору. Перед принятием окончательного решения необходимо отфильтровать поток информации и постараться выбраться из общего шума. Предложенный сценарий нужно сначала обдумать, а уж потом принять решение, участвовать в нем или нет.
  5. Непредсказуемые действия. Искусной манипуляции хорошо поддаются те люди, чье сознание отвечает строгому алгоритму. Их реакцию всегда легко предсказать. А вот если логика людей не поддается никакому объяснению и упорядочиванию, манипулировать ими достаточно сложно. В ход идет фактор их непредсказуемости и быстрого изменения собственного мнения.
  6. Безэмоциональность. Все доводы и стереотипы манипуляторов, как правило, имеют выраженную эмоциональную окраску. Поэтому они, в первую очередь, пытаются вызвать эмоции у своих жертв и для этого они давят на их чувства, пытаясь нащупать точку «уязвимости». Зная об этом, нужно стараться хотя бы на время притуплять свои чувства, воспринимая любые сообщения абсолютно беспристрастно и обдумывать их уже в тишине и покое.
  7. Отсутствие открытого диалога. Манипуляторы для достижения своих целей редко используют диалог, поскольку он развевает наваждение и позволяет оппоненту задать неудобный вопрос.
  8. Создание ложного контекста. Он необходим для того, чтобы втиснуть в него проблему и завуалировать все в виде просьбы, отказаться выполнить которую у потенциальной жертвы возможности не будет.
  9. Отсутствие альтернативного решения. Для манипулирования собеседником манипулятор выбирает такую форму диалога, который позволяет представить предложенное им решение как единственное верное, не имеющее вариантов и альтернатив.

Ну а теперь, разберемся с тем, как противостоять манипуляции, жертвой которой вы можете стать. Психологи рекомендуют обращаться к своему здравому смыслу, памяти, вниманию и конструктивному диалогу. Рассмотрим все это подробнее:

  • Здравый смысл. Он имеется у любого образованного человека. Именно его нужно включать в тот момент, когда вы слышите витиеватые пространственные фразы, в которых сложно уловить их основную суть. Горячую речь собеседника, преподносимую с блеском в глазах, нужно тщательно анализировать и фильтровать.
  • Память и предвидение будущего. Они являются основными факторами психологической защиты от грамотной манипуляции, поскольку способны ее разнести в пух и прах. Опытные манипуляторы пытаются всеми способами притупить память своих потенциальных жертв, поэтому, перед тем как соглашаться на какое-либо действие, к которому вас призывает оппонент, необходимо восстановить в своей памяти имеющийся опыт или обратиться к людям, которые помогут навести справки и проверить правдивость полученной информации.

Смена языка преподнесения информации. Как уже было сказано выше, манипуляторы часто пользуются малоизвестными терминами и понятиями для того, чтобы показать свою фальшивую эрудированность и осведомленность в том или ином вопросе. Для того, чтобы разрушить их выстроенный план, ни в коем случае нельзя перенимать их манеру излагания мысли, пользоваться их терминологией и схемой построения фраз. Говорите о том же, но по-своему. 

И самое главное, прежде чем что-либо делать, нужно думать!

Манипуляция сознанием — программирование разума. Психология манипуляции.

«Причина того, что трудно управлять народом,

заключается в том, что народ просвещается и

в нем много умных».

Лао-цзы

Введение.

Сфера способов манипуляции общественным сознанием была затронута автором в публикации «10 основных способов манипулирования большими массами людей, или как нас дурачат…?» (https://www.9111.ru/questions/777777777868963/) и вызвала широкий интерес читателей. В продолжение указанной темы предлагается настоящая

публикация.

С этим миром можно разговаривать только на двух языках: на языке силы и на языке дружбы. Все хотят второго, а на деле, получая хотя бы малейшее преимущество над окружающими, большинство людей используют его для достижения своих целей и решения своих проблем, в т.ч. и на государственном уровне. В современном мире, мы постоянно сталкиваемся со средствами массовой информации (СМИ). Они настолько прочно основались в нашей повседневной жизни, что мы даже представить себе не можем своего существования без них.

В настоящее время СМИ являются одним из основных средств коммуникации и ключевым источником информации для общества благодаря мобильности и динамичности, а потому имеет неограниченные возможности для манипуляции человеческим разумом в самых разнообразных целях. «Дайте мне средства массовой информации, и я из любого народа сделаю стадо свиней.» написал однажды Йозеф Геббельс.

Что такое манипуляция…?

Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие на человека, с целью побудить его к определенным действиям вопреки его интересам.

Манипуляция сознанием – это продуманный механизм воздействия на индивидуума или общество с целью повлиять на его действия определенным образом, убедить в чем-то или изменить предпочтения.

Тот, кто преуспеет в манипуляциях – получит большую власть над людьми поскольку Мир не существует в объективной реальности – мир существует в головах людей которые в большинстве случаев воспринимают его исключительно субъективно «все снежинки разные – люди, очевидно, тоже…». И этот мир всегда можно перерисовать, внести в него нужные коррективы, сделать его раем или адом для человека…

Человек просто не сможете выжить в современном мире без способностей манипулировать другими людьми и распознавать чужие манипуляции. Навыки манипуляции люди обычно постигают в процессе жизни:

… иногда правду лучше не говорить, ибо она может только навредить самому…;

не стоит всегда рассчитывать на честность других людей, чтобы не стать жертвой их обмана;

… иногда бывает лучше сказать человеку то, что он хочет услышать, а не то, что ему нужно знать.

….иногда нужно прикинуться слабым, чтобы отвести от себя угрозу, либо выглядеть сильным, чтобы отстоять свои интересы;

… иногда полезно в чем-то обвинить человека, чтобы побудить его к действиям с помощью чувства вины, либо запугать человека, чтобы он сделал что-то из-за страха… и т.д.

Этих приемов достаточно много, но они не всегда эффективны, поскольку слишком очевидны и легко распознаются жертвами манипуляции.

Для превращения топорных приемов манипуляции в красивое и изящное явление, в интересную игру, в которой побеждает всегда тот, кто умеет показывать то, что надо показывать и скрывает то, что надо скрывать – используется психология манипуляции.

В манипуляциях важно уметь подбирать ключик как к конкретному человеку (психология человека), так и к целой толпе (психология толпы). И это две совершенно разные психологии… . Только понимая, с кем имеешь дело – нужно аккуратно использовать методы той или иной психологии.

В результате и конкретные люди и толпа будут вам подчиняться, делать так, как вы хотите, не проявляя при этом ненависти или сопротивления к вам, никто не увидит в вас врага.

В чем сила манипуляций?

Сила манипуляций – в их скрытности, гибкости, неопределенности и непостоянстве.

Искусный манипулятор — «Думает одно, делает другое, а говорит третье…».

Манипуляция – это виртуальная игра, в которой постоянно меняются правила и декорации. Классный манипулятор играете с реальностью, превращая ее в виртуальный, вымышленный, воображаемый мир, никогда не бывает на 100% последовательными, только если только это не нужно ему для манипуляций. Его очень сложно просчитать, понять, увидеть, оценить механизм и цель его действий.

Профессиональный манипулятор – это человек без лица, постоянно носит с собой набор масок и становится тем, кем ему выгодно стать в конкретный момент общения с тем или иным человеком или толпой, активно используя для общения пропагандистский потенциал СМИ для подавления сознания конкретного человека либо толпы. Противостоять манипуляции в о всех формах ее проявления достаточно сложно…в силу чего относиться к разного рода манипуляциям следует со всей серьезностью, понимать, какую роль играют манипуляции в нашей жизни, какие приемы манипулирования людьми (толпой) существуют, в чем их смысл и как ими пользоваться.

Это очень нужные для современной жизни знания, которыми должен обладать каждый здравомыслящий человек.

Люди, которые вкладывают в изучение психологии манипуляций много времени и большие деньги, знают цену того успеха, к которому стремятся. Они живут в реальном мире, где преуспевает тот, кто окажется хитрее остальных.

Умные люди понимают, что в современных реалиях либо они кого-то скушают, либо скушают их. Если они смогут переиграть своих противников, врагов и конкурентов, то победят и получат власть, признание, множество благ и привилегий, которые просто так никто никому в этой жизни не даст.

Данное утверждение в полной мере относится к политике или крупному бизнесу поскольку победа в этих сферах деятельности дает очень многое, а точнее, она дает ему все., проигрыш дает противоположный результат… для большой игры требуется мощное эффективное оружие. Можно с полной уверенностью сказать, что высокоэффективные приемы манипуляции и многоходовые комбинации с их использованием, являются именно таким мощным оружием, которое бесценно в борьбе людей друг с другом и государства с народом…

Насколько эффективна манипуляция?

Чтобы понять, насколько эффективны приемы манипуляции, достаточно обратить внимание на те вещи, которые окружают большинство людей. Например, рекламу, которую называют двигателем торговли, которой очень эффективно удается внушить людям нужные ей мысли. Люди, игнорирующие рекламу – попросту «добросовестно» заблуждаются…

Политика государства состоит из сплошных манипуляций, поскольку без них человеку в политике вообще делать нечего – его там просто съедят. Политики – это профессиональные манипуляторы на которых работают специалисты по манипуляциям – спичрайтеры, политические консультанты, советники, секретари, психологи, идеологи и т.д… которые «делают как политика так и саму политику».

Не свободен от манипуляции и бизнес. На словах все бизнесмены хотят сотрудничать друг с другом на взаимовыгодных условиях, а на деле кто-то всегда диктует другим свои условия и вынуждает их принимать.

В быту люди манипулируют близкими родственниками, супруги – друг другом, дети манипулируют своими родителями, а родители детьми.

При этом, чем выше уровень – тем изощреннее приемы манипуляции, приносящие желаемый эффект. В результате — когда вы добровольно делаете что – то для других людей в ущерб собственным интересам – вы становитесь жертвой чьей-то манипуляции.

В реальном мире сегодня нет такой сферы деятельности, где бы не применялась манипуляция…

Чем полезна манипуляция?

Манипуляция – это самый эффективный инструмент власти и самое сильное ее оружие как, впрочем, и отличная защита от любого вида агрессии. С помощью манипуляционных приемов можно добиваться самых разных целей., поскольку этот инструмент обладает безграничными возможностями.

Невооруженный навыками манипуляций человек – беззащитен перед опытным манипулятором, который может делать с ним все, что пожелает.

Ведь при таком раскладе сил – манипуляторы обладают безграничной властью, как над конкретным человеком, так и над толпой…

Манипулятор всегда руководствуется принципом « наглость — второе счастье», заваливая человека, не способного отказывать, просьбами и заданиями. Причем, манипулирование сознанием в современном мире носит – массовый характер…

Манипулируя сознанием (его психологической уязвимостью) — можно влиять на политические решения, а манипуляция общественным сознанием может привести к государственным переворотам…

Манипуляция общественным сознанием

Стремительное развитие СМИ и мировой сети Интернет дают реальную возможность воздействия на общественное сознание огромных масс людей, психологию и сознание толпы, … уже созданы эффективные механизмы влияния на массу людей, поскольку

интеллект толпы, что подтвердили социальные исследования, существенно ниже интеллекта даже самого примитивного ее члена.

В 1895 году была написана книга Г. ле Бонна под названием «Психология народов и масс». В ней содержатся базовые выкладки, которые стали фундаментальными для сегодняшних политтехнологов, а с развитием средств массовой информации они получили новую жизнь.

Манипуляция сознанием посредством СМИ проводится круглосуточно. PR-компании рисуют положительные образы общественных деятелей и политиков, определяют тенденции общественной жизни. Все это работает благодаря тщательно продуманному воздействию СМИ, а также тому, что в сознании современного человека достаточно много шаблонных понятий, ценностей и представлений, привнесенных извне, и создающих у человека «стадный» образ мышления…, позволяющий оказывать скрытое влияние на сознание миллионов людей.

Если вы не хотите, чтобы вами скрытно манипулировали в ущерб вашим интересам – учитесь сами управлять другими, различать манипуляции СМИ — только тогда вас не удастся обмануть, многие люди захотят общаться с вами на языке дружбы.

Уважаемые посетители сайта! Выводы по данной публикации делать вам. Жду ваших комментариев. Добра, здоровья и удачи в делах,

с уважением, Сергей Владимирович

Источники:

https://fb.ru/article/39890/manipulyatsiya-soznaniem—programmirovanie-razuma

https://psichel.ru/psihologiya-manipulyatsii/

.

Юридическая помощь, консультации, дистанционное составление документов. Любая консультация в личных сообщениях на платной основе.

Как пережить газлайтинг: когда манипуляция стирает твою реальность | Психология

Прямо сейчас многие американцы, слушающие своего президента, переживают то, что я часто переживал в детстве. Ничто ничего не значит, и реальность отменяется. Там неразбериха, там хаос, все вверх дном и наизнанку. Когда факты и истина дискредитируются, как можно знать, чему верить, особенно когда это исходит от кого-то, кто, как мы ожидаем, будет воплощать в себе и этику, и этикет?

Для уже посвященных очевидно.Для тех, кто плохо знаком с этим явлением: президент и действующая администрация нас газлайтингуют. Это термин, который мы сейчас часто слышим.

Термин «газлайтинг» относится к ситуации, когда кто-то манипулирует вами, заставляя сомневаться в вашей реальности и подвергать сомнению. Оно восходит к фильму 1944 года, а также к пьесе и другому фильму, предшествовавшему ему, в котором это происходит с героиней. Чего, возможно, люди не понимают, так это того, как с этим справляться. Для меня все это очень знакомо. Я хорошо знаю это поведение и знаю, как с ним справляться.

В детстве я жил в мире, где не было эмоциональной безопасности, и мне постоянно говорили, что у меня было прекрасное и счастливое детство и что я неблагодарный. На что я жаловался? Однако то, чему я подвергался, заставляло меня чувствовать себя небезопасно. И эти чувства имели поддающееся проверке происхождение. Будь то свидетель жестоких споров или неприемлемое поведение, когда я рассказала матери правду, она была отвергнута; моя реальность была отвергнута, и утверждение ее только спровоцировало бы конфликт.Мне сказали, что того, что я видел своими глазами, не было.

Когда я упрекал свою мать в том, что она сказала или что она сделала, она говорила, что я все выдумал, что это ложь. Когда я столкнул ее с фактами, они были отброшены. Так что дело было не только в том, что моя реальность была отменена, но и в том, что мое восприятие реальности было перезаписано.

Как я писал в своих мемуарах «Сокращенная жизнь», наибольший ущерб причиняли не самые громкие и страшные взрывы.Это было не физическое насилие, не словесные оскорбления, не отсутствие границ и неподобающее поведение. Что действительно нанесло ущерб, так это отрицание того, что эти инциденты когда-либо имели место.

Стирание оскорблений было хуже самого оскорбления.

Когда мне было около 30, я встретил человека, который узнал меня в детстве. — Вы дочь такого-то? он спросил. Я кивнул. Он был гостем на одной из вечеринок моей матери. Когда я ушел, он сказал: «Я всегда задавался вопросом, как эта маленькая девочка выживет.Я думал, что у нее есть только один выбор: самоубийство или убийство».

Когда мне сказали, что он сказал это, я почувствовал одобрение. И эта линия осталась со мной по многим причинам. Этот посторонний наблюдал, через что я прохожу, и то, что он был свидетелем, подтвердило то, что я знал.

Одна из самых коварных вещей в газлайтинге — отрицание реальности. Отрицание того, что вы видели. Отрицание того, что вы испытали и знаете, что это правда. Это может заставить вас почувствовать себя сумасшедшим. Но ты не сумасшедший.

Доктор Робин Стерн, заместитель директора Йельского центра эмоционального интеллекта и автор книги «Эффект газового освещения», говорит, что обычно «когда люди подвергаются жестокому обращению, есть признаки, на которые можно указать, которые гораздо более очевидны. Например, кого-то, кого ударили или угрожали, легко увидеть и понять, как они пострадали. Но когда кто-то манипулирует вами, вы в конечном итоге начинаете сомневаться в себе и обращаете внимание на себя как на виновного».

Чтобы проиллюстрировать это, она приводит простой для понимания пример.Ее близкая подруга всегда опаздывала. Сначала она указала ему на это, отметив, что это неуважительно. В ответ он сказал ей, что она «слишком чувствительна». Но со временем, когда эта динамика будет продолжаться, это приведет к спорам, и когда она будет настаивать, он скажет: «У тебя действительно проблемы со временем, не так ли?» и она, в свою очередь, в конце концов подумала, что он может быть прав. Она начала сомневаться в себе. «Я стал думать — в чем проблема, если кто-то опаздывает, может быть, я недостаточно гибкий.’”

Это то, что она называет эффектом газлайтинга. «Газлайтинг со временем приводит к тому, что кто-то испытывает эффект газлайтинга. Кто-то может попытаться подвергнуть вас газлайтингу, но этого не произойдет, если вы сами этого не позволите».

Это сложная часть. Потому что, когда есть кто-то, обладающий властью или властью, кто-то, кого вы идеализируете, или даже, как во многих созависимых отношениях, когда есть кто-то, кого вы боитесь потерять, их настойчивость в том, что их реальность — это реальность , часто может вызвать вам сомневаться в том, что вы знаете, чтобы быть правдой.

«Мы живем во времена, когда многим людям трудно решить, что реально, и они чувствуют, что ими манипулируют, — говорит Стерн. «Если они знают, что что-то верно, а кто-то говорит вам, что это неправда, очень важно держаться за свою реальность. Вы не сможете подвергнуться газлайтингу, если остаетесь в своей собственной реальности и распознаете манипуляцию, когда видите ее».

То, что происходит на национальном уровне, активизирует и повторно травмирует многих людей, подвергшихся газлайтингу в прошлом.Сводящие с ума, сбивающие с толку, вызывающие массовую путаницу последствия безрассудства нашей нынешней администрации с правдой и игнорированием поддающихся проверке фактов вызывают эмоциональный и психологический удар. Это затрагивает людей, которые подверглись оскорбительным отношениям; люди, которые чувствуют себя эмоционально уязвимыми, и это, кажется, разжигает почти беспрецедентную ярость в тех из нас, кто может это видеть и чувствовать себя бессильным что-либо сделать, чтобы с этим бороться. Когда людей в основных СМИ дискредитируют, как именно вы должны об этом говорить?

Были некоторые стратегии, о которых я тогда не знал, что они таковы, которые помогли мне выжить.И в эти смутные времена это способ оставаться в здравом уме.

Оставаться непокорным

Когда я была маленькой девочкой лет пяти или шести, я написала рассказ о побеге из дома. Когда моя мама увидела эту историю, она потребовала, чтобы я изменил ее. Зачем вы написали эту историю? Это не про меня, да? Она знала, что это было из-за нее и хаоса в доме. Я отказался изменить историю, и это неповиновение было ключевым. Доверяю своей версии реальности. Не позволять изменять его по требованию. Сопротивление. Этот гнев защитил меня, потому что я знал то, что знал.Его нельзя было стереть. Непокорность не делает вас трудным. Это делает вас устойчивым.

Признайте, что никогда не будет ответственности

Человек, который вас газлайтит, никогда не сможет увидеть вашу точку зрения или взять на себя ответственность за свои действия. Они никогда не получат его. Они никогда не скажут: «О, ты прав, ты прав».

Подтверждение не на картах. А самоутверждаться не просто бесполезно, а вредно. Потому что человек, использующий газлайтинг, никогда не сможет реагировать на логику и разум — и поэтому вы должны признать, что логика и разум неприменимы.

Отпустите желание, чтобы все было по-другому

Желание, чтобы все было по-другому, очень сильное и прививает вас к суматохе. Это позволяет вам продолжать верить, что логика и разум восторжествуют. Вы хотите верить, что человек изменится. Вы хотите, чтобы вещи имели смысл. Но они этого не сделают. Вы хотите чувствовать, что находитесь в безопасности. Вы должны отпустить это желание. Потому что вещи никогда не будут иметь смысла. Вас никогда не услышат.

Развитие здоровой непривязанности

Мне нужно было разработать определенные механизмы выживания, но за это пришлось заплатить.Поведение, которое было адаптивным в детстве, становится неадекватным во взрослом возрасте: я не был доверчивым и всегда нуждался в проверке.

Я стал очень бдителен в отношении ясности. Не было места недоразумениям; нет права на ошибку. Мне нужна уверенность в неопределенном мире. Но мы живем в нестабильном мире, поэтому должен быть способ найти баланс.

Отстранение от газлайтинга не означает полного отчуждения. Это означает проводить различие между миром газлайтера и реальным миром.

«Кто-то может попытаться подвергнуть вас газлайтингу, и как только вы поймете, что происходит, вы сможете начать отключать газлайтинг и исцеляться», — говорит Стерн. Она отмечает, что часто люди готовы отказаться от своей реальности ради сохранения отношений, а не разрыва их.

По ее словам, есть много разных признаков, по которым можно распознать, когда вас подвергают газлайтингу. «Вы чувствуете себя растерянным и сумасшедшим. Вы всегда извиняетесь, задаваясь вопросом, достаточно ли вы хороши, не можете понять, почему вам так плохо все время, или знаете, что что-то не так, но не можете указать на это пальцем.Вы думали одно, говорят другое; ты не можешь понять, что правильно».

Совет, который она предлагает при решении вопросов, — записывать то, что на самом деле произошло в разговоре. «Если вас не переполняют эмоции, вы можете рассуждать рационально. Посмотрите на разговор и узнайте, куда он повернулся».

Когда кто-то настолько уверен в том, во что он верит, и продолжает настаивать и пытаться убедить вас — в течение определенного периода времени — это разрушает ваше собственное восприятие. И необходимость проверять реальность сама по себе дестабилизирует ситуацию.

Стерн задает интересный вопрос. «Люди расстроены тем, что нынешние лидеры говорят им что-то, что, как они знают, не соответствует действительности, или это потому, что они расстроены, что другие люди могут поверить в это?»

При газлайтинге кажется, что земля под вами постоянно колеблется. Центра тяжести нет. И хотя нам говорят, что верх — это низ, а черное — это белое, единственный способ понять это — оставаться непоколебимым. Пусть у людей будут свои альтернативные факты. Вы будете придерживаться реальности.

Почему манипуляции запрещены в продажах


Клиенты B2B, в частности, хорошо информированы сегодня. Поэтому продавцы должны думать и действовать в соответствии со спросом.
Основой для этого являются данные о клиентах и ​​продажах. Они показывают, как клиенты в настоящее время относятся к компании и какие возможности продаж могут быть в будущем. Жесткие продажи и манипуляции в продажах здесь неуместны.

В принципе, все мы хоть раз сталкивались с манипуляциями.Манипуляции встречаются в повседневной жизни по-разному и могут относиться к разным вещам.

Нашим поведением, например, можно управлять с помощью языка, то есть того, как кто-то нам что-то говорит, как он или она обращается к нам. Возможна и манипуляция информацией, например, когда факты и события представляются в средствах массовой информации однобоко, тенденциозно или искаженно.

Манипуляция также болезненно используется в межличностных отношениях, например, когда предполагаемые слабости или болевые точки партнера намеренно используются для оказания давления или создания страха – из-за своей неуверенности – чтобы побудить его или ее вести себя определенным образом.

И, наконец, манипулирование существует и в деловом мире, когда потенциальных клиентов нужно принуждать к сделке, когда кто-то хочет продать им товары или услуги, в которых они не нуждаются.

Например, страховой агент продает страховой полис пожилой даме, зная, что он ей не нужен в силу преклонного возраста. Страховой агент намеренно использует психологические приемы продаж, чтобы в конце концов заставить женщину подписать контракт. Здесь манипулятор запускает страхи и беспокойства и использует их как (бессознательный) аргумент для подписания контракта.

Что означает манипуляция?

Manipulation означает «обработка» на латыни. Слово состоит из терминов «manus» (рука) и «plere» (заполнять) . Человек, который манипулирует другим человеком, делает это настолько искусно, что его истинный мотив остается непроницаемым.

Тот, кто манипулирует, следовательно, сознательно оказывает влияние на другого человека. С психологической точки зрения этот применяется ко всем процессам, которые направлены на управление опытом и поведением отдельных лиц и групп и — это решающий фактор в манипулировании — должны оставаться скрытыми от них.Таким образом, факт манипулирования не очевиден для «жертв». Они не знают об этом.

Разница между манипуляцией и влиянием

Австрийский эксперт по психологии продаж и переговоров Ульрике Кнауэр сказала: Каждый день на нас влияют, и мы влияем каждый день.

То есть в принципе ничего страшного. Ведь в быстром и сложном мире нам нужны специфические механизмы реакции, которые облегчают нам принятие наиболее выгодных для нас решений.

«Нам не хватает времени и сил, чтобы все проанализировать» , пишет Кнауэр в статье «Kompetenznetz Mittelstand» . Однако она соответствует требованиям: «Это влияние должно соответствовать этическим ценностям».

Кнауэр различает манипулирование и влияние .

Манипуляция наиболее эффективна, говорит она, когда она не похожа на манипуляцию и происходит подсознательно, исходя из чьих-то ценностей.

Только тогда можно было бы говорить уже не о манипулировании, а о влиянии.

Граница между манипуляцией и (благонамеренным, честным) влиянием таким образом кажется узкой . Не всегда ясно, то ли продавцы просто раскрывают свой набор приемов психологии продаж и (будь что будет) пытаются заключить сделку, то ли они честно и справедливо ориентируются на реальные потребности (потенциального) покупателя.

Таким образом, манипуляция постоянно также влияет, но не всякое влияние должно быть манипуляцией.

Манипуляция всегда направлена ​​на получение личной выгоды. Даже если это «покупается» в ущерб другому. Ситуация продажи с пожилой дамой и страховым договором выше является подходящим примером для этого.

Таким образом, манипулятивное действие в продажах начинается с того, что кто-то убеждает покупателей покупать то, что им не нужно. Внимание сосредоточено на намерениях и целях продавца, а не на реальных потребностях клиента. Но: Граница, как уже было указано, подвижна.Иногда вы должны внимательно присмотреться, чтобы увидеть, является ли это все еще законным влиянием или уже манипуляцией.

Почему время манипуляций в продажах больше

Представьте, что у вас есть друг, который отказывается от занятий спортом. Таким образом, вы, конечно, не собираетесь просить их присоединиться к вам в длительной прогулке в эти выходные. Они знают, что наткнутся на стену с этим предложением, поэтому они этого не делают.

Однако многие компании ведут себя прямо противоположным образом. Они делают своим клиентам предложения, которые им даже не нужны и которые игнорируют их реальные потребности.В принципе эти компании не заинтересованы в клиентах , а только в своих интересах, т. е. больше продаж и больше прибыли.

Теперь некоторые лица, принимающие решения, могут спросить себя, что в этом плохого. В конце концов, вы должны видеть свое место в конкурентной борьбе, и если клиент покупает, он делает это по своей воле. Главное, чтобы цифры в итоге были правильными.

Однако в долгосрочной перспективе это не способ построить лояльные отношения с клиентами. Увеличение продаж и прибыли за счет ложных потребностей клиентов в какой-то момент обязательно пойдет не так.

Почему? Потому что сегодня, более чем когда-либо прежде, клиенты уже проинформированы о продуктах и ​​услугах, прежде чем сделать выбор в пользу конкретного поставщика. Поэтому продавать обманчивую упаковку становится все труднее. Что необходимо, так это предложения, актуальные для клиента, ориентированные на его или ее потребности и чуткие.

Машинное обучение помогает создавать предложения, ориентированные на клиентов.

Если вы хотите, чтобы понимали, что может удовлетворить потребность клиента , необходимо посмотреть, в какой текущей ситуации они находятся в настоящее время по отношению к компании-поставщику. В частности, это может означать:

– Какие клиенты покупают какие продукты, а какие нет?
– Для каких клиентов риск оттока исключительно высок?
– У каких клиентов есть возможность покупать дополнительные товары (кросс-продажи)?
– Какие клиенты покупают какие продукты и по какой цене?

Ответы на эти вопросы на основе данных в режиме реального времени помогают поставить себя на текущую позицию клиентов и предложить подходящие продукты или услуги.

Таким образом, компании могут, например, запретить покупателю снова предлагать продукт, который он давно купил. Также можно сделать клиенту предложение, которое поможет ему в текущей ситуации. Или компании также должны рассмотреть возможность просто оставить клиента в покое на определенный период.

 
РАССЧИТАТЬ ROI ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПРОДАЖ QYMATIX
 

Прогнозирование будущих потребностей клиентов с помощью прогнозной аналитики

Так же, как теперь легко использовать искусственный интеллект для отображения текущей ситуации с клиентами , вы также можете использовать программное обеспечение для прогнозной аналитики для создания прогнозов будущих новых возможностей продаж на основе огромного количества данных о клиентах и ​​продажах.

Из этих данных можно считывать корреляции, которые предоставляют информацию о том, какие действия по продажам выгодны тем или иным клиентам.

Эта торговая деятельность может тогда состоять, например, из предложения конкретным клиентам другого продукта , который оптимально дополняет их потребности, или дополнительного продукта (перекрестные продажи и дополнительные продажи). Если вы продолжите в том же духе, вы, в конечном счете, максимально эффективно используете свои торговые ресурсы.

Вы не будете тратить их на предложения для клиентов, за которыми вы долго и напрасно гонялись, потому что у них нет реальной потребности в вашем предложении.В конце концов, все дело в правильной расстановке приоритетов в продажах и концентрации на наиболее перспективных проектах.

Если вы пойдете таким путем, то можете оставить мешок с приемами психологии продаж в подвале до поры до времени. Эмансипированные клиенты — особенно в бизнесе B2B — не хотят, чтобы их заставляли играть пассивную роль и что-то «продавать». Эти клиенты покупают сами. Продажи должны понять, что мотивирует этих клиентов сделать последний небольшой толчок к покупке. Основой для этого являются надежные данные о клиентах и ​​продажах.

 

Я ХОЧУ ПРОГНОЗИРУЮЩУЮ АНАЛИТИКУ ДЛЯ ПРОДАЖ B2B.
 

Psychological Manipulation: Dark Psychology Certificate

* Онлайн-сертификат для печати доступен после завершения курса*

Вас когда-нибудь манипулировали, чтобы вы делали что-то, чего вы не хотели делать, и вы даже не знали, что вами манипулировали до этого было слишком поздно!?

Контроль над разумом и принудительный гипноз все еще остаются научной фантастикой, однако фактом является то, что манипуляторы получают контроль над своими целями с помощью тонких социальных сигналов и тактики убеждения.

Никто не застрахован от манипуляций, но есть способы остановить манипулирование прямо на ходу!

Где бы вы ни находились: на рабочем месте, в обществе, на семейных мероприятиях, на улице и даже среди друзей, вам нужно уметь распознавать и обнаруживать манипуляции, пока не стало слишком поздно!

Дело в том, что убеждением пользуются все в разной степени. Из Полиция, Юристы, Продавцы, Политики, Бюрократы и т.д. Проще говоря, искусство убеждения не является чем-то новым, оно существовало с древних времен.Убеждение можно определить как убеждение кого-то согласиться с вашими условиями и договоренностями.

В убеждении нет ничего принципиально плохого, обычные обычные люди в разные периоды своей жизни этим занимаются. Возможно, вы хотите, чтобы ваш начальник повысил зарплату, поэтому вам нужно убедить его оправдать ваше повышение зарплаты.

Проблема возникает, когда люди намеренно используют убеждение для злонамеренных целей и используют уязвимых, используя хитрую тактику, чтобы охотиться на ничего не подозревающих жертв.

В этом курсе вы научитесь распознавать людей со злым умыслом, темной психологии, методам убеждения и искусству убеждения.

Что вы узнаете

6
  • Нормальная психология против темной психологии

  • Как определить манипуляции

  • Понимание человеческого поведения

  • Искусство убеждения

  • Уязвимость CUBS

  • Исторические исследования психопатов

  • И многое, многое другое!

  • Вооружитесь знаниями о многих тонкостях темной психологии в сочетании с историческими психологическими примерами, которые можно найти в этом курсе.

    КУПИТЬ СЕЙЧАС!

    Макиавеллизм: психология манипуляции — 1-е издание

    Описание книги

    Мир кишит обманщиками, мошенниками и самозванцами. Многие из них вполне могут быть описаны термином Макиавелли. Такие люди пренебрегают моральными принципами, обманывают своих ближних и пользуются чужой слабостью и доверчивостью. У них проницательный, рациональный и трезвый ум, не потревоженный эмоциями.Иногда мы не можем не восхищаться их талантом, хотя знаем, что они злоупотребляют им.

    Недавние исследования показали, что макиавеллисты обладают сложным набором способностей и мотиваций. Эта проницательная книга исследует сложности макиавеллистской черты в отношении отношения, поведения и личности. Объединяя результаты и опыт социальной, личностной, когнитивной и эволюционной психологии, Тамаш Беречкей исследует характеристики макиавеллизма (такие как социальный интеллект, обман, манипуляция и отсутствие эмпатии), а также причины и мотивы, определяющие макиавеллистское поведение.Автор также демонстрирует, как макиавеллизм связан со стратегическим мышлением и гибкими долгосрочными решениями, а не с краткосрочной перспективой, как считалось ранее, и исследует макиавеллизм в связи с конструктом Темной триады.

    Первая всесторонняя психологическая книга по макиавеллизму после новаторской работы Кристи и Гейса в 1970 году, Макиавеллизм обобщает наиболее важные результаты исследований за последние несколько десятилетий. Эта книга будет увлекательным чтением для студентов и исследователей психологии и смежных дисциплин, а также специалистов, имеющих дело с макиавеллиями в своей работе и практике.

    Содержание

    Предисловие  1. Что отличает Макиавелли? 2. Мотивы и последствия 3. Личность 4. Темная триада 5. Развитие, социализация, история жизни 6. Коммуникация 7. Эмоциональная холодность 8. Эмоциональный интеллект и эмпатия 9. Чтение мыслей 10. Гибкость 11. Правила принятия решений и нейронные механизмы 12. Эволюция происхождение   Библиография

    Автор(ы)

    Биография

    Tamás Bereczkei получил диплом биолога, защитил кандидатскую диссертацию по философии и стал доктором психологических наук.Он возглавляет группу эволюционных психологических исследований в Печском университете. Помимо макиавеллизма, его основные области исследований включают социальный интеллект, альтруизм и сотрудничество, а также выбор партнера.

    Психология манипулирования: простое руководство по миру психологии манипулирования, чтобы защитить себя от манипуляторов и контроля над разумом (в твердом переплете)

    КУПИТЕ ЭТУ КНИГУ СО СКИДКОЙ 55%

    Кто управляет нашей жизнью? Если вы хотите найти ответ на этот вопрос, продолжайте читать

    Манипуляции существуют уже давно, и это не новая или воображаемая концепция.Понимание того, что на самом деле представляет собой искусство убеждения, жизненно важно, чтобы помочь вам справиться с ним.

    Нам нравится верить, что мы люди, которые делают разумный выбор. Мы не всегда полностью контролируем свой жизненный путь и не всегда осознаем это. В детстве мы находимся под влиянием наших родителей и мало контролируем то, как нас воспитывают. Оказавшись в системе образования, учителя расскажут нам все о социальных нормах и о том, что ожидается от нас в обществе. Нас, взрослых, заманивают политики, пытающиеся получить свою долю голосов.Это дает такую ​​власть политикам, и их решения будут влиять на нашу жизнь. Что касается коммерции, компании могут убедить клиентов покупать их товары и услуги. Действительно ли мы контролируем свою жизнь, или мы просто находимся под влиянием тех, кто знает все уловки убеждения?

    В этой книге мы кратко рассмотрим психологию манипуляции. Это позволяет нам увидеть, где это может произойти в нашей жизни. Это также позволит вам выявить тех, кто может пытаться манипулировать вами. Речь идет не только о людях, которые любят доминировать.Затем мы узнаем, как бороться с различными манипулятивными методами, иногда даже скрытыми.

    Эта книга охватывает:

    — Что такое манипуляция?

    — Кто такой манипулятор

    — Методы темной психологии.

    — Практические упражнения по предотвращению контроля сознания

    — Выражение лица как форма языка тела

    …И многое другое

    Давайте узнаем, как защитить себя от манипуляций и как извлечь из этого пользу.

    КУПИТЕ ЭТУ КНИГУ СО СПЕЦИАЛЬНОЙ СКИДКОЙ

    Психология манипулирования: простое руководство по миру психологии манипулирования, чтобы защитить себя от манипуляторов и контроля над разумом (в твердом переплете)

    КУПИТЕ ЭТУ КНИГУ СО СКИДКОЙ 55%

    Кто управляет нашей жизнью? Если вы хотите найти ответ на этот вопрос, продолжайте читать

    Манипуляции существуют уже давно, и это не новая или воображаемая концепция.Понимание того, что на самом деле представляет собой искусство убеждения, жизненно важно, чтобы помочь вам справиться с ним.

    Нам нравится верить, что мы люди, которые делают разумный выбор. Мы не всегда полностью контролируем свой жизненный путь и не всегда осознаем это. В детстве мы находимся под влиянием наших родителей и мало контролируем то, как нас воспитывают. Оказавшись в системе образования, учителя расскажут нам все о социальных нормах и о том, что ожидается от нас в обществе. Нас, взрослых, заманивают политики, пытающиеся получить свою долю голосов.Это дает такую ​​власть политикам, и их решения будут влиять на нашу жизнь. Что касается коммерции, компании могут убедить клиентов покупать их товары и услуги. Действительно ли мы контролируем свою жизнь, или мы просто находимся под влиянием тех, кто знает все уловки убеждения?

    В этой книге мы кратко рассмотрим психологию манипуляции. Это позволяет нам увидеть, где это может произойти в нашей жизни. Это также позволит вам выявить тех, кто может пытаться манипулировать вами. Речь идет не только о людях, которые любят доминировать.Затем мы узнаем, как бороться с различными манипулятивными методами, иногда даже скрытыми.

    Эта книга охватывает:

    — Что такое манипуляция?

    — Кто такой манипулятор

    — Методы темной психологии.

    — Практические упражнения по предотвращению контроля сознания

    — Выражение лица как форма языка тела

    …И многое другое

    Давайте узнаем, как защитить себя от манипуляций и как извлечь из этого пользу.

    КУПИТЕ ЭТУ КНИГУ СО СПЕЦИАЛЬНОЙ СКИДКОЙ

    Узнайте о манипуляции — BROJO

    Что такое манипуляция?

    Здесь мы конкретно имеем в виду психологическую манипуляцию или эмоциональную манипуляцию .Словарное определение манипуляции:

    Психологическое манипулирование — это тип социального влияния, направленный на изменение поведения или восприятия других с помощью оскорбительных, обманных или закулисных приемов. Продвигая интересы манипулятора, часто за чужой счет, такие методы можно считать эксплуататорскими, оскорбительными, коварными и вводящими в заблуждение.
    из Википедии
    Психологическая манипуляция может быть определена как оказание неправомерного влияния посредством ментального искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением захватить власть, контроль, выгоды и/или привилегии за счет жертвы.
    Психология сегодня

    Манипуляция против влияния

    Способность влиять на людей — фундаментальный и невероятно ценный социальный навык. Сюда входит все: от зрительного контакта, языка тела, опрятности, одежды, манеры речи до лидерства и харизмы.

    1. способность оказывать влияние на характер, развитие или поведение кого-либо или чего-либо или само воздействие.
    2. право формировать политику или обеспечивать благоприятное отношение со стороны кого-либо, особенно благодаря статусу, связям или богатству.

    Как человек в человеческом обществе, развитие ваших навыков харизмы и социального влияния стоит вложений. Поэтому с практической точки зрения важно уметь различать влияние и манипулирование .

    Самый простой способ отличить это провести тест значений . Подумайте о ситуации и о том, как она сочетается с 6 основными ценностями.

    1. Ответственность
    2. Любопытство
    3. Мужество
    4. Честность
    5. Уважение
    6. Уважение
    7. Принятие

    здесь, Честность и Уважение , вероятно, являются двумя наиболее актуальными значениями для тестирования.

    • Честность — Не обманываю ли я каким-либо образом, пытаясь скрыть правду, чтобы контролировать их восприятие ситуации?
    • Уважение — Пытаюсь ли я получить от этого человека что-то, что иначе они не захотели бы дать мне? Справедливо ли я учитываю их интересы в этом уравнении?

    Кроме того, важны ваши намерения .

    Примером может служить эта (непроверенная) история о казино Лас-Вегаса….

    Говорят, что в какой-то момент казино добавило аромат лаванды, чтобы создать более свежую и привлекательную атмосферу. Неожиданно азартные игры сразу выросли на 30%. Говорят, что после этого Комиссия по азартным играм запретила использование аромата лаванды, так как он имел явное, но необъяснимое влияние на психологию (вероятно, дофаминовую систему) игроков.

    Здесь вы можете ясно увидеть, почему намерение имеет значение. Изначально намерения казино вовсе не были манипулятивными. Однако после того, как выяснилось, что запах лаванды оказывает значительное психологическое воздействие на посетителей, заставляя их тратить больше, казино пришлось принять важное решение.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.