Манипулирование: Психология манипулирования — Психология человека

Психология манипулирования — Психология человека

Великое искусство подчинять людей заключается в умении брать их с хорошей стороны.
Оноре Габриель Рикети Мирабо

Существует много интересных наук, которые позволяют человеку изучить этот удивительный мир. Но есть такие науки, которые для каждого из нас представляют наибольший интерес в силу своей полезности. Одной из таких наук является психология, которая помогает человеку разобраться в людях и в самом себе. Есть и более специализированная наука, которая открывает перед человеком большие возможности – это психология манипулирования. Психология манипулирования – это наука о манипуляциях. А что такое манипуляция? Это скрытое психологическое воздействие на человека. Какова цель такого воздействия? Цель – заставить человека совершить какое-то действие вопреки его интересам. В некоторых случаях целью манипуляции является призыв человека к бездействию. Таким образом, с помощью манипуляции осуществляется скрытое управление человеком. А теперь задумайтесь, друзья, насколько наука о манипуляциях важна для нашей жизни? Если вы, как и я, считаете ее очень важной и полезной, тогда продолжайте читать эту статью – в ней мы познакомимся с этой наукой поближе.

Первым делом давайте с вами выясним, какую роль манипуляция играет в нашей жизни. И тут я могу вам с полной уверенностью сказать, что с манипуляциями мы сталкиваемся повсюду – дома, на работе, на отдыхе, в общем везде, где есть люди. А почему мы с ними повсюду сталкиваемся? Потому, что люди не просто любят, когда кто-то поступает так, как им нужно, но и потому, что они привыкли друг другом манипулировать. Правда делают они это как правило довольно примитивно, можно даже сказать, коряво. Взять, к примеру, продавца, хвалящего свой товар – ну разве это не очевидная манипуляция? Однако же она работает, пусть не всегда и не со всеми, но работает. Так что склонность к манипуляциям у людей в крови. И тут ничего удивительного нет. Природа предусмотрела разные способы взаимодействия людей друг с другом – в одних случаях люди друг с другом договариваются по-честному, в других они конфликтуют, дерутся, воюют, в-третьих они друг другом манипулируют. А задача любого взаимодействия с людьми всегда одна – удовлетворить с их помощью свои потребности. Что касается манипуляций, то их преимущество в том, что они помогают человеку повлиять практически на кого угодно. То есть, если люди не хотят или не могут честно с вами сотрудничать или, в других случаях, вы не можете или не хотите с кем-то конфликтовать, враждовать, драться, то манипуляция – это лучший способ договориться практически со всеми людьми. Точнее, это очень хороший способ чего-то добиться от других людей.

Так что, как вы понимаете, манипуляция – это полезный инструмент взаимодействия с людьми. А психология манипулирования – это способ данным инструментом обзавестись. Умные люди всегда стремятся освоить самые действенные техники манипулирования. Они понимают, что люди всегда стремились к превосходству друг над другом – это закон природы, в ней существует жесточайшая конкуренция. И чтобы выжить в этой конкурентной борьбе и занять достойное место в обществе – необходимо научиться грамотно бороться за свое место под солнцем. Ведь если вы не научитесь манипулировать людьми, или хотя бы противостоять их манипуляциям, тогда они будут манипулировать вами. А это означает, что вы будете действовать больше в чужих, нежели в своих интересах. Поэтому психология манипулирования – это максимально приближенная к жизни наука. Ее имеет смысл изучать хотя бы для того, чтобы адекватно воспринимать реальность. Можно сказать, что это наука для умных людей, понимающих, как устроена наша жизнь.

Давайте теперь подумаем, в чем смысл любой манипуляции. Вот допустим, я хочу, чтобы вы что-то для меня сделали, например, купили у меня какую-то вещь. Что произойдет, если я просто предложу вам ее купить? Вы, как минимум, задумаетесь над тем, зачем вам эта вещь нужна. Верно? Мы ведь обычно не покупаем что попало. Нам нужно знать – за что мы платим свои деньги. А если я скажу вам, что я хочу, чтобы вы у меня эту вещь купили, потому что мне нужно ее продать. Тогда как? Это весомый для вас аргумент, чтобы отдать мне свои деньги? Думаю, что нет. Скорее всего вы у меня ее не купите. А почему? Потому что я скажу вам о своей выгоде, о том, что нужно мне, а не о том, что получите вы. А зачем вам делать что-то для меня – ведь вы хотите сделать что-то хорошее для себя, вам нужно думать о собственной выгоде. Правильно? А вот если я, предлагая вам купить у меня какую-то вещь, начну вам говорить о вашей выгоде, о том, что вы получите, покупая у меня эту вещь, то с этого момента начнется манипуляция, потому что я буду представлять вам информацию таким образом, чтобы вы отреагировали на нее нужным мне образом. Совсем необязательно, что я буду вас обманывать и как-то вредить вам, просто сам процесс подачи информации именно таким образом будет являться манипуляцией. Я буду преследовать свои интересы, говоря вам о ваших интересах, то есть, я буду ставить ваши интересы превыше своих. А это неестественное для людей поведение. Конечно, я могу продать вам полезную, очень полезную для вас вещь, но используемый мною для ее продажи подход – это манипуляция. И в большинстве случаев – такой подход срабатывает. Потому что люди хотят думать о своей выгоде, а не о чужой. Какой вывод можно сделать из этого примера? Очень простой – чтобы манипулировать людьми, необходимо понимать, как они обычно реагируют на ту или иную информацию, которую получают из внешнего мира. Узнав о закономерностях человеческой реакции на внешние раздражители как можно больше, вы сможете добиваться от них нужного вам поведения в большинстве случаев.

Вообще, чем более амбициозен человек, тем сильнее он нуждается в навыках манипуляции. Ведь чем выше мы поднимаемся по социальной пирамиде, тем более хитрые, коварные, изворотливые люди встречаются на нашем пути. Например, вы не сможете успешно заниматься бизнесом, если не научитесь манипулировать людьми, потому что честность и открытость в бизнесе очень часто жестоко наказываются. Я не говорю, что вам обязательно нужно обманывать людей, предавать, подставлять, использовать, чтобы преуспеть в бизнесе, я говорю, что для того, чтобы совершать выгодные сделки – нужно уметь определенным образом влиять на людей. Любой бизнес – это продажа, а чтобы продавать – нужно уметь убеждать, внушать, объяснять, побуждать и таким образом договариваться с людьми. Ведь с некоторыми людьми договориться очень непросто, к ним требуется особый подход. И чтобы этот подход найти – необходимо воспользоваться подходящими приемами манипуляции.

А теперь, друзья, я скажу вам очень важную вещь – большинство людей хотят, чтобы ими манипулировали. Да, это действительно так. Почему они этого хотят? Ответственность – все дело в ней. Люди не хотят нести ответственность за свою жизнь – им проще переложить ее на других. А когда ими манипулируют, то ответственность за все, что с ними происходит, ложится на манипулятора. Во всяком случае сами люди думают именно так. Ведь гораздо проще сказать, что тебя обманули, а не ты сам обманулся, что тебя ввели в заблуждение, а не сам ты такой невнимательный, что тебя предали, а не ты доверился ненадежному человеку ну и так далее. Заметьте, как часто люди обвиняют других в своих проблемах, не желая признавать своей собственной вины. Поэтому манипуляции для большинства людей – это своего рода козел отпущения, на которого можно все свалить. Не мы проголосовали за неправильного человека по своей собственной глупости, а нами сманипулировали, поэтому мы черт знает за кого проголосовали, нас вынудили это сделать – мы не виноваты. Так ведь лучше звучит, согласитесь. Смысл в том, что когда тобой манипулируют, то перед тобой встает выбор – сражаться или сдаться и начать обвинять во всем плохих, неправильных людей, из-за которых у тебя столько проблем в жизни. Сами понимаете, что сражаться сложнее, а сдаться проще.

При этом я не хочу сказать, что умными и ответственными людьми невозможно манипулировать. Манипулировать можно любым человеком. Только понятное дело, что умным человеком манипулировать сложнее, чем не очень умным. А так, на всякий замок найдется своя отмычка. То есть, любого человека можно переиграть с помощью манипуляции. Манипуляция – это такой универсальный инструмент, что им, во-первых, может пользоваться каждый, а во-вторых, его можно успешно применять против любого человека. Но чтобы этим инструментам обладать, необходимо учиться манипулировать людьми, чтобы делать это грамотно, а не как попало. Ведь неумелое манипулирование людьми приведет к тому, что они начнут видеть в вас врага, а не друга. А враги вам, я уверен, точно не нужны.

Психология манипулирования – наука действительно полезная. Потратив на нее свое время – вы в любом случае не прогадаете. Как минимум – вы начнете замечать огромное количество манипуляций повсюду, с помощью которых люди постоянно друг другом скрытно управляют. Ну и, естественно, вы сможете себя от всех этих манипулятивных приемов защитить, делая только то, что вы сами хотите делать и что вам нужно делать. А как максимум, вы сами научитесь эффективно манипулировать людьми, добиваясь от них нужных вам решений и действий. И совсем необязательно, что вы будете причинять своими манипуляциями кому-то вред. Вы просто чаще сможете договариваться с людьми, чаще будете их в чем-то убеждать и переубеждать, научитесь побуждать их к тем или иным действиям, которые они сами хотели бы совершить, но по разного рода причинам не могут. В общем – ваше взаимодействие с людьми станет более результативным благодаря навыкам манипулирования. Конечно, если вы будете использовать приемы манипуляции во вред другим людям, то не удивляйтесь, если они начнут отвечать вам тем же. Ведь манипуляция мало чем отличается от обычной агрессии, просто методы воздействия на людей у нее немного другие – они незаметные, но при необходимости их можно обнаружить. Так что слишком агрессивная манипуляция с вашей стороны, может сделать вас агрессором в глазах других людей. Помните об этом.

Имейте в виду, что манипулировать людьми – это необязательно их обманывать и причинять им вред, или использовать их. Обычно, в различных источниках на эту тему манипуляции представлены в дурном свете. В действительности же – мы можем манипулировать человеком в том числе и для его блага. Простой пример: человек хочет совершить суицид – он запутался в своей жизни и считает, что самый лучший способ решить все свои проблемы – это покончить с собой. Чтобы помочь ему не совершить эту ошибку, часто приходится использовать манипуляцию, убеждая его отказаться от своих намерений с помощью скрытых приемов. То есть, мы побуждаем человека сделать то, что нужно нам, но он также делает и то, что нужно ему самому. Мы спасаем человеку жизнь – манипулируя им. Вообще, конечно, такую работу называют не столько манипуляцией, сколько скрытым воздействием на человека, но это лишь игра словами, потому что смысл такого воздействия такой же, как и при манипулировании. Мы говорим человеку такие вещи, которые нужно говорить, чтобы убедить его не накладывать на себя руки, и не имеет значения, насколько правдивы наши слова. Нам нужен результат, и мы его получаем. Для нас главное – спасти человеку жизнь. А манипуляция нам помогает этого добиться.

Или вот вам другой пример, в котором вы можете воспользоваться стопроцентной манипуляцией, как для своего собственного блага, так и для блага других людей. Речь идет о защите от агрессии. Когда кто-то собирается совершить над вами насилие, то вы можете воспользоваться приемами манипуляции, чтобы защитить себя. Вы можете защитить себя от хулиганов, от насильников, от бандитов, от психопатов и прочих агрессивно и враждебно настроенных индивидуумов. Причем вы можете защитить с помощью манипуляции не только себя, но и других людей. Ситуации ведь разные бывают и иногда умение нужным образом повлиять на человека – единственное, что может вам помочь. Представьте себе террориста, захватившего заложников и не известно на что способного в состоянии аффекта. Хороший манипулятор из числа этих заложников, может повлиять на этого человека таким образом, что он никого не станет убивать. В некоторых ситуациях это действительно единственная возможность спасти свою жизнь и жизнь других людей.

Так что как видите, польза от манипуляции может быть самая разная. Все зависит от того, к чему вы решите побудить тех или иных людей. Манипуляция, как оружие – может быть использовано либо во благо, либо во вред другим людям. Собственно говоря, манипуляция – это и есть оружие, такое же, как навыки рукопашного боя или холодное и огнестрельное оружие, только оно гораздо более эффективное. Но и освоить его сложнее.

К любому вопросу всегда нужно подходить с разных сторон, чтобы адекватно его оценивать – это в наших же интересах. Нельзя от чего-то отказываться и закрываться – во всем есть свои плюсы и минусы и их нужно искать, чтобы использовать. Нас приучают все раскрашивать в черный и белый цвет, но жизнь-то разноцветная – в ней у каждой медали есть как минимум две стороны. Вот и с психологией манипулирования дела обстоят также. Изучая ее, вы можете существенно упростить свою жизнь, так как ваше взаимодействие с другими людьми станет для вас более успешным. Если же вы от нее закроетесь, тогда другие люди будут манипулировать вами и это будет причинять вам ущерб. При этом, чтобы освоить азы манипуляции, вам необязательно вникать в техники манипулирования до самого их основания, достаточно изучить наиболее эффективные приемы манипулирования, затем понять, к кому и в каких ситуациях их следует применять, чтобы не пользоваться ими как попало, а затем безопасным для себя образом отработать эти приемы на практике, чтобы превратить свои знания в навык. Ну и затем вы сможете применять их в различных жизненных ситуациях для решения самых разных задач.

Теперь давайте вкратце рассмотрим несколько самых часто используемых приемов манипуляции, с помощью которых люди побуждают друг друга к различным действиям.

1. Лесть, похвала, комплименты. Эти вещи используют для того, чтобы понравиться человеку и войти к нему в доверие. А когда вы войдете к человеку в доверие, вам будет значительно проще побудить его к чему-то.

2. Чувство вины. Обвиняя в чем-то человека, можно погрузить его в состояние ребенка, который в чем-то провинился, а затем предложить ему искупить свою вину, совершив те или иные действия. В некоторых случаях можно ничего не предлагать – совестливый человек сам все сделает, чтобы искупить свою вину.

3. Жадность. Это очень простой и достаточно распространенный способ манипулирования людьми. Я говорю способ, а не прием, потому что приемов манипуляции, основанных на жадности великое множество. Но суть у них у всех примерно одинаковая – нужно побольше всего хорошего пообещать человеку, чтобы он что-то сделал. Люди верят в красивые обещания, поэтому часто совершают нужные манипулятору действия. Играть на жадности очень легко, потому что многие люди даже не осознают, что они не контролируют в себе это чувство.

4. Страх. Это тоже распространенный способ манипулирования людьми, который используется в огромном количестве приемов манипуляции. Вариантов его использования много. Можно вселить в человека страх, а затем предложить ему рецепт избавления от этого страха, побудив его совершить определенные действия. Можно использовать существующие у человека страхи, чтобы на него повлиять. Можно просто напугать его, чтобы он совершил какое-то действие или наоборот, не совершал его. Важно только просчитать, как поведет себя человек, когда вы его напугаете. В общем, вариантов тут много. Политики очень любят использовать чувство страха для манипуляции народом – они постоянно запугивают людей разного рода страшилками.

5. Жалость. Очень популярный способ манипуляции людьми. На нем также основано очень много различных приемов, которые побуждают людей к тем или иным действиям. Профессиональные нищие прибегают к этому способу влияния на людей – побуждая их подавать им милостыню. Чувство жалости есть у всех, просто некоторые люди его анализируют и таким образом контролируют, а другие идут на поводу у своих эмоций и жалеют всех подряд.

Это всего несколько примеров того, как люди манипулируют друг другом. Разумеется, способов и приемов манипуляции людьми намного больше. Я привел эти примеры для того, чтобы показать вам, что именно изучает психология манипулирования, чтобы вы понимали, какие возможности она открывает перед всеми, кто ею заинтересуется. Также вы должны понимать, что часто люди манипулируют друг другом, даже не осознавая этого. Дело в том, что в нашем обществе так много манипуляций, что мы волей-неволей научаемся манипулировать друг другом в процессе общения. Но разумеется, лучше учиться делать это правильно, чем действовать интуитивно. Иначе вы не избежите ошибок, которые могут вам серьезно навредить. Я хоть и писал выше о том, что людям нравится, когда ими манипулируют, так как это позволяет им переложить ответственность за свои проблемы на других, но вы должны понимать, что когда это делается непрофессионально и грубо, да еще и таким же человеком, как они сами, то это может их сильно раздражать. Манипуляция должна быть красивой и изящной, чтобы люди не возражали против нее. А когда она грубая и грязная – люди возненавидят того, кто ее против них использует. Поэтому, чтобы не настраивать людей против себя и не плодить себе врагов – учитесь грамотно манипулировать людьми. Психология манипулирования вам в помощь.

Надеюсь, дорогие друзья, что ваше представление о психологии манипулирования теперь станет более полным и вы начнете проявлять к ней больший интерес. Я считаю, что учиться в первую очередь нужно тому, от чего в наибольшей степени зависит наша повседневная жизнь. А с манипуляциями, хотим мы того или нет, мы вынуждены сталкиваться постоянно. Так уж устроена наша жизнь, что либо нами кто-то пытается манипулировать время от времени, либо мы без манипуляций в некоторых ситуациях никак не можем обойтись. Поэтому в них нужно разбираться очень хорошо, чтобы ваше взаимодействие со всеми людьми было максимально полезным для вас.

Статья опубликована: 27.05.2012. Последнее обновление: 08.03.2020

Манипулирование людьми — Психология человека

Кто умеет манипулировать мнением недовольных, определяет судьбу человечества.
Вильгельм Швебель

Манипулирование людьми – одно из самых любимых занятий большинства людей. Правда, делать это грамотно, а значит и результативно, умеют далеко не многие. Что естественно, ведь чтобы успешно кем-то манипулировать, нужно этому учиться, как мы учимся водить автомобиль, пользоваться компьютером и другими видами техники. Большинство же людей учатся манипулировать другими по мере обретения житейского опыта, то есть, бессистемно, на ограниченном количестве примеров. Отсюда и множество ошибок в этом тонком деле, которые приводят к тому, что люди друг на друга обижаются и друг друга ненавидят. Ведь мало кому нравится, когда им манипулируют, если только человеку это не выгодно, например, для того, чтобы обвинить других в своих ошибках и неудачах. Так что к этому делу нужно подходить подготовленным, чтобы извлекать из него пользу, а не наживать себе с его помощью врагов. Учитывая повсеместную распространенность манипуляций, в этой статье, дорогие читатели, я расскажу вам о своем взгляде на этот вопрос и о том, в чем заключается суть и смысл манипулирования людьми.

Первым делом давайте задумаемся – почему люди манипулируют друг другом? Вроде бы в нашем обществе отношение к манипуляциям в целом негативное — это дело считается грязным и недостойным порядочных и честных людей. Только вот мнение о манипуляциях одно, а отношение к ним совсем другое. И люди, манипулируют друг другом по той же самой причине, по какой они друг с другом враждуют, конфликтуют, конкурируют, борются, соперничают. Это закон природы – борьба за выживание, борьба за место под солнцем. Люди хотят извлекать друг из друга одностороннюю выгоду, они желают брать от других как можно больше, а взамен давать как можно меньше или вообще ничего не давать. Это в природе человека – стремление хорошо жить за чужой счет и по возможности не считаться с интересами других людей. И манипуляция – это идеальный инструмент для использования других людей. Да, это грязный инструмент, если использовать его в эгоистических целях, не думая ни о ком кроме себя, это даже оружие, если человек использует манипуляцию во вред другим людям. Но мы не должны забывать, что все в этом мире становится плохим только в руках людей. Все можно обратить во вред людям, все можно использовать, как оружие, если есть такие намерения. Поэтому манипулирование людьми – это лишь один из способов взаимодействия с ними, не больше и не меньше.

Обычно к манипуляциям люди прибегают в тех ситуациях, когда им не удается друг с другом договориться, что называется, по нормальному, и при этом они не желают конфликтовать. Тогда остается только одно – манипулировать друг другом. Соответственно, тот, кто делает это лучше – добивается больших успехов в жизни, а тот, кто манипулирует плохо – часто ненавидит людей за то, что они не делают так, как ему хочется. При этом я не хочу сказать, что вся наша жизнь состоит из одних лишь манипуляций и что только от умения их использовать зависит успех человека в жизни. Важны и другие формы взаимодействия с людьми. Но роль манипуляций все же очень высока, по той простой причине, что мы просто не можем быть полностью открыты друг для друга, так как это опасно. Есть люди, перед которыми можно открыться и при этом быть уверенным в том, что они этим не воспользуются. Но есть и такие люди, перед которыми не стоит открываться, потому что они могут этим воспользоваться и причинить нам вред. Поэтому такими людьми лучше манипулировать, так как нормальный язык они все равно не поймут и не примут. А вообще, каждый человек сам решает, нужно ему манипулировать другими или нет – это его личное дело. Я бы посоветовал всем проявить к манипулированию людьми серьезное внимание, потому что это довольно значимая часть нашей жизни. Не думаю, что большинству из вас понравится, если люди, с помощью скрытых психологических приемов будут побуждать вас делать то, что нужно им, но что совершенно не отвечает вашим собственным интересам. Лично мне это не нравится, поэтому я к вопросу манипулирования людьми отношусь очень серьезно.

Давайте теперь подумаем, как можно научиться манипулировать людьми, с чего следует начать это делать. Я бы порекомендовал вам две вещи: изучить наиболее изощренные приемы манипуляции и человеческую природу, чтобы грамотно эти приемы потом использовать. Это очень важно – знать, когда и к кому следует применить тот или иной прием. Неопытные манипуляторы пытаются манипулировать всеми людьми с помощью каких-попало приемов. Это не только не дает им желаемого результата, но еще и выдает их как манипуляторов. А как мы относимся к манипуляторам? Как правило, негативно. Я вот, если вижу, то кто-то пытается мной манипулировать, сразу записываю такого человека во враги, так как он проявляет против меня агрессию и поэтому другом я его считать никак не могу. Поэтому пытаться манипулировать всеми подряд с помощью первых попавших под руку приемов, вычитанных из бульварных книжонок – это очень глупо. Это топорная работа. Для успешного манипулирования людьми нужно знать не только приемы манипуляции, причем наиболее изощренные, а не такие, которые можно заметить невооруженным глазом, но и человеческую природу, хотя бы поверхностно, чтобы подбирать под каждого человека подходящий прием. Искусный манипулятор знает многие секреты человеческой природы, поэтому всегда действует обдуманно. Он знает, что, когда и как следует сказать или сделать, чтобы нужным образом повлиять на того или иного человека или группу людей. Это позволяет ему добиваться своих целей в подавляющем большинстве случаев. Обратите внимание, практически все известные люди, в той или иной степени обладают навыками манипулирования, благодаря которым они очень эффективно и иногда даже эффектно взаимодействуют с другими людьми. Ведь невозможно быть успешным и известным, не умея манипулировать людьми. Так что вы можете брать пример с тех, кто уже преуспел в манипулировании окружающими. Их умение себя подать – хороший пример для подражания.

Так что вот так у нас устроена жизнь – в ней люди всегда стремятся получить преимущество над окружающими, используя для этого все имеющиеся возможности. Всем нравится, когда все всё делают так, как им хочется – это естественно. Но окружающие нас люди не очень-то спешат удовлетворять наши желания и хотения, не так ли? Хотите, чтобы люди поступали так, как вам надо? Тогда изучайте приемы манипулирования людьми. И тогда вы получите в свое распоряжение волшебные заклинания, с помощью которых сможете управлять поведением людей. Вступайте в клуб реалистично мыслящих людей, понимающих, как устроен мир и желающих занять в нем достойное место. Постигайте то, что сделает вас более сильным и приспособленным. Чтобы начать разбираться в манипулировании людьми, достаточно изучить всего несколько десятков приемов манипуляции, желательно таких, которые используются в политике, бизнесе, на войне, в преступном мире, в общем там, где переиграть своих противников сложнее. Ведь для манипулирования простыми обывателями используют довольно простые приемы манипуляции, которые несложно распознать. Они менее эффективны. А вот чтобы стать профессиональным манипулятором, способным в любой момент переиграть кого угодно – нужно постоянно практиковаться в этом деле. Тут как в спорте – чем больше вы тренируетесь, тем более развитыми становятся ваши навыки.

Вообще, манипулирование людьми – это игра, как, впрочем, и сама жизнь. И выигрывает в ней всегда наиболее адекватный человек, с хорошо развитым мышлением, который понимает всю важность манипуляций и поэтому осваивает это мастерство всеми доступными способами. А успех в этом деле дорого стоит. Чем более искусным манипулятором является человек, тем выше по социальной пирамиде он способен взобраться, тем лучше он может приспособиться к жизни. Деньги, власть, слава, признание, уважение и даже в некоторой степени любовь – все эти вещи тесно связаны с манипуляцией. Мы играем друг с другом в игры, в которых правда мало кому нужна и истину никто не ищет. Люди хотят жить в комфортном для них мире – в иллюзорном мире, а не в суровой реальности. Поэтому манипуляция им нужна как воздух и не только в качестве инструмента воздействия на других, но и для самообмана.

Статья опубликована: 04.04.2012. Последнее обновление: 08.03.2020

Манипулирование людьми, защита от манипулирования. |

Тема о манипулировании личностью обширна и многогранна.  Понятно, что знать о манипулировании абсолютно всё — невозможно. Впрочем, это и не нужно. Чтобы не стать жертвой манипулирования, достаточно уметь его распознать и нейтрализовать. Этим мы с вами и займёмся.  И это совсем не сложно, когда манипулятор работает на примитивном уровне.

С другой стороны, нужно уметь оказывать манипулятивное воздействие на людей, чтобы вызвать в них позитивные изменения. На бытовом уровне это тоже не представляет сложности и не требует специальных глубоких знаний, поскольку, для того, чтобы воспользоваться тем, что психология может предложить в плане манипулирования, гораздо важнее знать, как это сделать,  а не  почему, это произойдет.

Если вы позволите себе задуматься о манипулировании применительно к своей жизни, к современному социуму, к всемирной истории и т.д. то обнаружите, что путь существования человечества – это история манипуляций.

Человеком начинают манипулировать, едва он становится способным понимать, что ему говорят. И это продолжается до логического конца, причём и сам он довольно таки быстро включается в процесс, и начинает манипулировать другими. Семья, школа, социум, государство, международная политика – всё это сцены манипулятивных действий. И, чем больше сцена, тем значительнее масштаб манипуляций.

Условно (для внутреннего пользования) все манипуляции можно подразделить на:

Белые манипуляции

К примеру,  родители внушают ребёнку неприятие к табаку, к алкоголю, к наркотикам. Или хотят добиться от него, чтобы он лучше учился, добросовестно исполнял свои обязанности. Один из путей достижения этого — внести нежелательные для родителей привычки и поступки в категорию постыдных. Включать чувство стыда можно вербально, невербально (как это делает мудрая мама двоечника на картине Ф.П. Решетникова) или просто и глупо — ремнём.

Решетников

Ф.П. Решетников.»Опять двойка». Великолепная иллюстрация родительских манипуляций. На лице и в позе мальчика явно читается испытываемый им стыд.

Стыд  —  Категория, свидетельствующая о возможности потери самоуважения.
При  переживании стыда акцентируется самосознание, и индивид начинает воспринимать себя как маленького, беспомощного, скованного, глупого, ни к чему не годного и не способного. Исходно, к переживанию стыда ведут ситуации социального неодобрения неудач индивида.

Серые манипуляции

“Разводки”, “лохотрон”, манипуляции в бизнесе, приобретение выгоды за счёт других.

Безымянный

Этот человек умудрился «развести» Россию. Улыбка не искренняя, одетая «по надобности», взгляд пытливый и холодный. Так, вероятно, биолог — экспериментатор смотрит на колонию дрозофил.  Очень умён и талантлив!

Чёрные манипуляции

Ярким примером чёрных манипуляций может служить пропаганда национализма в Германии в 30-е годы пошлого века и в Украине в наши дни. Да и в России, ребята тоже работают.

Митинг националистов.

Мне понравилось это фото потому, что его автор дал великолепный исчерпывающий ответ на вопросы: «Кто склонен к восприятию национализма?»  «Каких людей можно «развести» на национализме?» Всмотритесь в эти лица, и вам всё станет ясно.

Прежде чем мы с вами непосредственно приступим к разговору о техниках манипулирования, введём классификацию (опять же для внутреннего пользования), которая позволит нам “разложить предметы по полочкам”, и послужит большей прозрачности предмета разговора.

Я предлагаю разбить способы манипулятивного воздействия по объектам направления манипулирования:

  • манипулирование,  использующее установки воспитания;
  • манипулирование,  использующее паттерны социального поведения;
  • манипулирование,  использующее  эмоции  человека;
  • манипулирование,  основанное на техниках НЛП;
  • манипулирование,  основанное на других техниках;

Итак, приступим.

——————————————————————————————————————

Манипулирование негативными эмоциями

Что такое "плохо"

Как только ребёнок начинает понимать, что ему говорят, контроль над ним с физического меняется на психологический. В раннем детстве все мы, если нам что-либо не нравится, становимся упрямыми и агрессивными. В этом великолепном возрасте мы, ещё, бываем, способны постоять за себя.

Разумеется, это очень утомляет родителей. Кроме того, в этом чудном возрасте ребёнок способен навредить себе: что-то не то съесть, нехорошо упасть, или, наконец, сунуть пальчики в электрическую розетку. Поэтому, чтобы иметь возможность контролировать детей и манипулировать их поведением, родители научают своих деток ощущать себя беспокойными, ничего не знающими и виноватыми (в нужном им контексте).

Техника следующая: поведение и поступки ребёнка, которые родители определили как “нежелательные”, маркируются словом “плохо”. Поступки и действия, которые родителей устраивают, маркируются словом “хорошо”.

Например, ребёнок что-то делает так, как это нужно маме. Мама нежным голосом говорит: ”Ах, какой хороший, какой милый”. При этом мама нежно улыбается и ласково гладит сына.

Если ребёнок расшалился, мама говорит: ”Плохой мальчик!” При этом брови её нахмурены, голос сердитый.

Всё это есть ни что иное, как постановка ”якоря”. Но о якорной технике поговорим позднее. Далее идёт длительный процесс закрепления и полировки понятий «хороший» — ”плохой” . Родители кропотливо внедряют в сознание ребёнка, что  ”плохой” – означает дурной, несносный, кошмарный, грязный, испорченный, злой и т.д. Все эти слова означают: “Ты маленький и беспомощный! Ты многого не знаешь! Ты должен ощущать беспокойство, испуг и ВИНУ!”.  И всё это подкрепляется мнением таких общепризнанных авторитетов, как Бог, ”плохой дядя”, дядя полицейский, тётя доктор и др. И обязательно ставится  ”якорь”. И, поэтому, когда вы, уже став взрослым, видите насупленные мамины брови и слышите её укоризненный голос, срабатывает “якорёк”, и вы ощущаете себя плохим и виноватым.

И это – нормально. Этим методом пользовались наши родители, им пользовались (или будем пользоваться) мы. И наши дети будут им пользоваться.  И поскольку так устроен мир, видимо это рационально.

Формирование плацдарма для манипулирования посредством негативных эмоций, как правило, к началу обучения в школе, в общем и целом, уже успешно завершен.  И далее эстафету принимают педагоги.

Механизм манипулирования посредством негативных эмоций, полагаю, понятен.

К примеру,  вы, накануне, вернулись домой поздно, изрядно выпив в кругу друзей. И если ваши жена адекватна и умна, то утром вы гарантированно будете иметь убитую горем любимую женщину, которая молча будет стараться не встречаться с вами взглядом и многозначительно вздыхать.  У вас сработает «якорёк» и вы почувствуете себя плохим и виноватым.  Поэтому, вы:

  • Предпримете всё, чтобы загладить свою вину перед женой;
  • В следующий раз постарайтесь избежать возлияния и позднего возвращения домой:

К чему, собственно, и подводила вас ваша  жена.

Или, вы долго не навещали родителей. Позвонив им, вы слышите в трубку сухие мамины ответы на ваши вопросы и её многозначительное молчание в паузах. Срабатывает “якорёк”, и вы начинаете чувствовать себя плохим и виноватым. Чтобы загладить вину, вам нужно навестить родителей. Что, собственно, и нужно вашей маме.

Это примеры стандартной “белой” манипуляции.

Нужно еще отметить, что механизмы манипулирования негативными эмоциями, как правило,  запускаются невербальными якорями. Это могут быть: насупленные брови, несчастный вид, сердитый взгляд, многозначительное молчание и так далее. Поэтому, этот вид манипулирования применяется по преимуществу между близкими людьми, или хорошими знакомыми.

Ведь вам, большому счету, абсолютно все равно, если кто ты из малознакомых вам людей нахмурит брови по поводу какого-либо из ваших поступков, который его не устраивает. У человека из дальнего круга с вами это не сработает.

Манипулирование,  использующее паттерны социального поведения

Принцип взаимного обмена

Принцип взаимообмена сидит в нас очень прочно. Согласно ему, если какой-то человек оказал нам услугу, или чем-то одарил нас, мы просто обязаны отплатить ему той же монетой, оказать ему встречную любезность. Именно по этой причине секретарш  одаривают шоколадками, — они реально начинают оказывать помощь. Здесь не нужно проводить аналогию на взятки, это другое.

Исходя из общепринятого понимания принципа  взаимообмена, оказанная кому-либо любезность является своеобразным вложением в будущие взаимоотношения. А мы устроены таким образом,  что сориентированы на будущее.  Именно поэтому принцип взаимообмена стал неотъемлемой частью нашей культуры и перешел в разряд автоматизмов.  Если, к примеру, кто-то оказал вам услугу, сделал для вас доброе дело или одарил вас с чем-либо,  вы просто обязанными отплатить ему тем же, — это сидит глубоко внутри нас.

И если кто-то знакомый пригласит нас свой день рождения, то мы, с большой степенью вероятности, впоследствии пригласим его на свой.

Автоматизмом этого принципа широко используется различными манипуляторами.  Предварительно оказав человеку любезность, услугу, или вручив ему под благовидным предлогом небольшой презент, они подводят его к тому, чтобы он сделал для них нечто несравнимо большее, гораздо более значительное.  И человек делает это, в большинстве случаев, прекрасно понимая, что его “разводят”.  Но, если он этого не сделает, он будет чувствовать угрызения совести за свою чёрную неблагодарность. Такие уж мы есть.

 Принцип последовательности 

Если не переходить на крайности, человек не может существовать вне социума. Я даже не стану аргументировать этот факт. И, естественно, человек должен придерживаться законов, правил, и норм, принятых в обществе, в котором он живёт. В противном случае общество просто отторгнет его.

Мне можно возразить, и привести множество примеров, когда это не так. Но давайте сейчас будем иметь в виду, как это должно быть в «норме», а патологию рассмотрим в другой раз.

В частности, чтобы считаться достойным человеком, нужно заслужить мнение о себе, как о человеке последовательном, что позволяет иметь реноме решительного, рассудительного, надёжного человека с устойчивыми правилами.

Напротив, непоследовательного человека принято считать ветреным, неосновательным, неверным.

Стремление быть последовательным, для нормального человека, — это базовое свойство. Со временем оно приобретает автоматизм, и ограждает от многих беспокойств и размышлений: человек, принявший какое-либо обязательство, не станет размышлять о целесообразности,  этических аспектах  и практической стороне выполнения принятого обязательства, а будет стремиться его выполнить, согласно принципу последовательности. Недаром, кредо «крутого» мужика гласит: «Мужик сказал, мужик сделал».

Автоматизм принципа последовательности – прекрасный плацдарм для манипулирования. Манипулятору, к примеру, достаточно продекларировать знакомому ему человеку, что они являются друзьями, как у того возникает логическая связка:

Дружба  –  помощь;

Для манипулирования с использованием принципа последовательности, так же можно использовать такие понятия как родственник, коллега, сосед и т.д. Важно, чтобы это понятие в общественном мнении подразумевало определённые взаимные обязательства. Манипулятор говорит вам: «Мы же с тобой друзья!» И если вы проглатываете это, вы принимаете на себя определённые обязательства.

Обязательства здесь — главное. Поскольку человек принял на себя обязательство, он, согласно принципу последовательности, должен его выполнять. Позиция определена, всё остальное – на автомате.

Далее.    Опытный манипулятор, задавшись целью получить от вас что либо, никогда не начнёт непосредственно с просьбы. Он, позвонив вам, вначале спросит, как обстоят ваши дела, каково ваше здоровье, как вы себя чувствуете. И только получив стандартные ответы: “Хорошо”, ”Нормально”, ”Отлично” перейдёт непосредственно к просьбе: “Очень за тебя рад. У меня к тебе просьба, не мог бы ты выручить меня?…” И вы заглатываете сразу два крючка.  Во первых, принцип последовательности: везде всё хорошо (вы сами это только что озвучили), но своим отказом в помощи вы сделаете человека несчастным. Этакое чёрное пятно на белом фоне. Диссонанс. Непоследовательно.

Второй крючок — это прием одной из техник НЛП, который называется три «Да». Этот прием заключается в том, что человеку вначале задают три вопроса, на которые он гарантированно ответит  «да».  А затем уже, непосредственно приступают к просьбе.  Как правило, человек и в четвертый раз отвечает по инерции «да». И это работает.  При манипулировании посредством принципа последовательности хороший результат даёт применение пресуппозиции. (Пресуппозиции, по определению Джейн Ревелл, которое мне очень нравится, это предположения, на основании которых индивиды совершают последующие действия).

Мэтр современного гипноза Милтон Эриксон, в одной из своих книг, описывал такой случай: однажды, во время общения со своим ребёнком, у него возникло желание предложить ему покататься на автомобиле.  Анализируя это своё желание, он вспомнил, как несколько ранее сын рассказывал ему, что одному его другу отец разрешает кататься на автомобиле. Эриксон решил, что это – манипуляция.

 Принцип общественного доказательства

Стандартный человек устроен таким образом, что считает свое поведение правильным, если оно аналогично поведению других людей. Это так же справедливо и для взглядов людей на жизнь, их вкусов, идеологии и, даже, для критериев красоты. Объяснить это можно тем, что люди по своей природе — подражатели.  Мы что автоматически  полагаем, что если все окружающие поступают определенным образом, то это — норма. И в большинстве случаев это действительно верно, поскольку избавляет нас от постоянного утомительного анализа выбора реагирования, оценок и принятия решений, — мы просто поступаем так, как делает большинство.

Это наше качество активно используют манипуляторы от бизнеса, от политики и прочие жулики. Они внушают людям, что какое-то действие является правильным, что так поступают все и это соответствует общепринятым нормам.

И люди делают то, что от них хотят получить.

К примеру, рекламщики легко приучили людей пить много пива, мазаться шариковыми дезодорантами,  непрерывно звонить по телефону и делать еще массу ненужных им вещей. И покупать… покупать… покупать…

Господа политики, крупные мелкие, помимо того, что используют полный спектр новейших психологических средств и методов NLP, очень эффективно  используют так называемые рейтинги популярности и результаты опроса общественного мнения электората к лидеру или партии.

Эти рейтинги популярности нужны для того, чтобы бить в голову населения  мысль о том, что ежели 70 процентов населения страны доверяет лидеру, значит это правильно, поэтому,  они тоже должен доверять ему.

Нужно сказать, что политики охотно используют прямые встречи с электоратом, потому что внушить что-нибудь толпе при непосредственном контакте гораздо легче и проще, чем отдельному человеку дистанционно.

Принцип общественного доказательства — во благо часто используют психологи: к примеру,  избавляют детей от различных фобий, когда те наблюдают за другими детьми, которые делают то, что ребенок делать  боится.

Взрослые корректирует свои отклонения, работая в группах, под управлением опытного психолога, — так называемая групповая терапия.

 Принцип авторитета

Безоговорочное подчинение старшим прививается ребенку родителями ребенку с самого раннего детства. Далее эстафету подхватывает школа, которая также активно над этим работает.

В итоге к совершеннолетию человек  имеет четкую установку: подчинение значимому старшему есть хорошо и правильно, и, напротив, неподчинение — неправильно и наказуемо.

И в этом кроется большой рациональный смысл, ведь без уважения авторитетов и повиновения властям существование какого бы то ни было государства просто невозможно. Просто нереально построить какое-либо приемлемое общественное образование из кучи  бунтарей.

Нужно отметить, что влияние на нас и наше поведение оказывают не столько сами авторитеты, сколько атмосфера, которая их окружает. Воистину, — свита играет короля.

Значимость авторитета демонстрируется  его атрибутами. Это: занимаемая должность, унаследованный титул, манера одеваться манера поведения в обществе, способ общения с людьми и другое. Люди подсознательно воспринимают именно это.

Хорошо это, или плохо:  уважение авторитета и следование его принципам (или слепое поклонение ему), зависит, по-видимому, от того, кто является авторитетом. Дмитрия Лихачёва и Лаврентия Берию можно без натяжек причислить к категории авторитетных людей.

Воздействие, подобное воздействию авторитетов, оказывают на людей так называемые кумиры. Их идеи перенимают, им подражают, им, зачастую, слепо верят.

И порождает их масс — медиа.

Зачем — секрет прост. Обретя кумира, человек теряет еще одну степень свободы. Он становится более зависимым и внушаемым, то есть более управляемым.

Если подул ветер, или «упал» рубль, — значит это кому-нибудь нужно.

Оперирование принципом авторитета является прекрасным методом манипулирования.

Манипулятору достаточно лишь выстроить соответствующие его целям декорации и получить нужные результаты.

Спектр примеров этому широк и разнообразен. Классические примеры — ревизор и дети лейтенанта Шмидта.

Принцип благосклонности

Умение расположить к себе человека для профессиональных  манипуляторов и аферистов — одно из ключевых требований. Ведь нам трудно отказать в   какай-либо просьбе людям, которые нам симпатичны. И манипуляторы пользуются этим в полный рост.

Вопрос состоит в следующем: как стать для человека симпатичным и приятным во всех отношениях, близким ему взглядом на жизнь и разделяющим его жизненные ценности и приоритеты.

Нужно сказать, что при первой встрече мнение о нас других людей складывается буквально в первую минуту и в дальнейшем его бывает трудно изменить.

Есть специальные техники, которые позволяют расположить к себе человека, вызвать его доверительное отношение к вам. Этими техниками постоянно пользуется психологи, гипнологи, специалисты НЛП и продвинутые аферисты. Об этих техниках мы поговорим в дальнейшем, а пока что обратим внимание на условия, которые помогут вам расположить себе человека.

Человек имеет такое интересное свойство: он пользуется лишь первым впечатлением или первой запоминающейся чертой в оценке незнакомого ему человека. Это доказано экспериментально.

Отсюда вывод: вы должны быть физически привлекательны. И если вы не длинноногая блондинка в вечернем платье, то, по крайней мере, вы должны быть аккуратно одеты, чисто выбриты и излучать очаровательную улыбку.

Все это нужно потому, что обаятельному человеку нужно затратить гораздо меньше усилий, для того чтобы войти в доверие и оказать нужное влияние.

Далее. Мы должны быть похожими на человека, на которого мы собираемся оказать влияние. Дело в том, что людям нравятся похожие на них люди. У них возникает к ним интуитивное доверие.

Это сходство может быть выражено в чём угодно: во взглядах жизнь, во внешней похожести, в одежде в позах в манере говорить и т.д.  И опытный манипулятор хорошо умеет грамотно, ненавязчиво обозначить это сходство.

Когда вы уже вступили диалог с человеком, на которого хотите повлиять, вам необходимо твёрдо помнить о том, что для всех нас самой любимой темой являемся мы сами, и ничто так не согревает нашу душу, как сказанный к месту комплимент в наш адрес. И это работает практически всегда.

  Манипулирование,  использующее  эмоции  человека

  Манипуляция чувством вины или обиды

Обида

 Манипуляция обидой или чувством вины  осуществляется, как правило, между членами  семьи или  близкими людьми. Ведь вероятность того, что кто-либо будет заглаживать свою якобы вину (мы имеем  в виду имитацию обиды) перед малознакомым ему человеком — очень мала. И манипуляторы это  понимают. Среди близких людей — это самый распространенный и самый эффективный вид  манипулирования.

 Ребёнок, которому не купили игровую приставку, может разыграть огромное неподдельное горе и  сымитировать несчастнейший вид, чем вызовет у родителей огромное чувство вины. Здесь как раз  сработает принцип последовательности, и ребенок, скорее всего, получит свою игровую приставку.

Повторение цепочки действие — результат, как известно, создает правило. До тех пор, покуда принятие образа жертвы будет приносить дивиденды, это игра будет сохраняться. И она может продолжаться годами.

Со временем, у тех, кого манипулируют,  чувство вины и сочувствие будет заменяться раздражением и даже агрессией. Манипулятор же будет вынужден наращивать выражение чувства обиды до гротескных форм. Тупик, из которого сложно выйти.

Поэтому, если родители вовремя не купируют  попытки манипулирования, они получат этакого маленького семейного монстрика.

Манипуляция любовью

Любовь

 Этот вид манипуляций также работает в среде близких или родных  людей. Страх лишиться  любви, или быть отвергнутым глубоко сидит у нас в подсознании.

И если вами пытаются манипулировать при помощи чувства любви, включите логику.  Вспомните о чём предупреждал нас Фридрих Ницше, по-моему: «Чувства всегда правы, не  потому, что они верно судят, а потому что они не судят вообще».

Задаетесь вопросом: «Зачем лично вам оно нужно, и к чему всё это приведет?».

Манипуляция надеждой

Надежда

 Все, наверное, помнят сеанс одновременной игры в шахматы, который проводил Остап  Ибрагимович в Васюках.

Или прекрасную картину обогащения на поле дураков, которую нарисовали Буратино  кот Базилио и лиса Алиса.

Если кто-либо рисует нам чудную перспективу, всегда следует обратить внимание на  условие её исполнения. Скорее всего, собака зарыта именно там.

Козьма Прутков по этому поводу сказал: «Зри в корень!».

Манипуляция тщеславием

Тщеславие - мой любимый порок

Владимир Иванович Даль дал такое определение тщеславию: это свойство человека,  выражающееся в жадном поиске мирской славы, стремлении к почёту, похвалам, в  потребности признания окружающими его мнимых достоинств, и склонности делать  добрые дела ради похвалы. 

Тщеславие — это один из базовых грехов ортодоксальной религии — порождение гордыни.

Вообще, стремление человека к признанию, к завоеванию им места в социуме — это есть  нормально. Как и нормальна и понятна  склонность делать добрые дела.

Вопрос, повидимому, стоит в том, какой двигатель при этом используется. И, конечно, самое главное — чувстве меры.

Во всяком случае, после таких слов как:

«Никто лучше вас этого не сделает»

                      или:

«Если вы сделаете это, вы будете иметь репутацию самого крупного специалиста»

                      или:

“Тебе такого ни за что не сделать…”

человеку, как правило, очень трудно устоять перед искушением и не поддаться манипулированию.

Манипулирование гневом

Гнев

 Чтобы вынудить вас что-нибудь сделать некоторые манипуляторы используют гнев. По сути, — это  наигранный, или тактический гнев.

Манипулятор разыгрывает гнев, бешенство, и внимательно следит за жертвой, в ожидании момента, когда  она «сломается» и пойдёт на уступки.

Этот вид манипуляций используется, в основном, между близкими людьми или в отношениях начальник —  подчиненный.

По сути — это установка манипулятором  рефлекса манипулируемому: если ты не сделаешь того, о чём я тебя  прошу, то получишь вспышку моего гнева. Якорение этакое.

Кроме гнева манипулятор может использовать такие инструменты как обиду, слёзы, молчание и так далее.

   Манипулирование,  основанное на техниках НЛП

В 60-е и 70-е годы НЛП разработали совместно: Ричард Бендлер, Джон Гриндер и Фрэнк Пьюселик. Идейное руководство осуществлял великолепный учёный Грегори Бейтсон — антрополог, лингвист, кибернетик и ещё много кто, человек широчайших научных интересов.
В основу НЛП легла техника копирования вербального и невербального поведения трех психотерапевтов: Фрица Пёрлза (гештальттерапия), Вирджинии Сатир (семейная терапия) и Милтона Эриксона (основателя эриксоновского гипноза).

Манипулирование

 Мы с вами не станем погружаться в философию и концепции НЛП, при желании вы легко сделаете это сами.

Поговорим о манипулировании сознанием человека при помощи техник НЛП. Начнем с простеньких речевых техник.

Трюизмы

Трюизм — это очевидное утверждение, банальная истина.

Трюизмы применяют для того чтобы вызвать желательную для нас поведенческую реакцию.

К примеру, для того чтобы настроить оппонента на выполнение какой-то задачи, можно, ненавязчиво, «подкинуть» несколько высказываний типа:

«Выполнив работу, всегда испытывает облегчение».

 Или:

«Сделал дело — гуляй смело!»

Или:

“Бывает, висит неоконченная работа, как ярмо на шее, а сделаешь её и — гора с плеч”.

Мы не говорим – сделай то-то, — у человека гарантированно вылезет сопротивление; мы прикрываем трюизмом определенные поведенческие инструкции. И это работает!

Для того чтобы настроить оппонента на выдачу правдивой информации можно привести такой тризм:

«Ложь – как дерьмо, всегда  всплывает на поверхность».

Сразу хочу сказать, что эти простенькие техники эффективно работают, как правило, в простых случаях, так что чудес от них ожидать не стоит.

Допущения

Если вам нужно возбудить в ком-либо нужную вам поведенческую реакцию, вы можете сделать это, пользуясь техникой “Допущения”.

Секрет — в таком психологическом феномене: если в процессе беседы с кем либо вы сделаете допущение возникновения определенной поведенческой реакции, то эта реакция, как правило, возникает.  Для этого нужно «оснастить» предложение оборотами речи, которые указывают на последовательность действий или время.

Обороты речи, используемые в этой технике:

— до того, как…

— после того, как…

— по мере того, как…

— прежде чем…

— в течение…

— когда…

— в то время, как…  и др.

Пример:

« Когда вы полностью расслабитесь, то вы глубоко погрузитесь внутрь себя».

Или:

“По мере того, как вы всё больше узнаёте о манипуляциях, вы становитесь всё более осторожным в принятии навязанных вам решений”.

Противопоставления

Здесь используют две поведенческие реакции, которые можно противопоставить.

Человеку в неявной форме навязывается мотивация нужного манипулятору действия.

Примеры:

«Тяжело в учении, легко в бою». (Это можно отнести и к трюизмам).

Или:

«Чем сильнее вы будете сопротивляться, тем больший урон нанесёте лично себе».

Выбор без выбора

Представьте себе ситуацию: вы, в магазине, выбираете какую- ни будь вещь. К вам подходит продавщица и мило улыбнувшись говорит: «Она на вас чудесно сидит. Платить будете наличными, или карточкой?»

Так вот эта милая девушка применяет на вас технику НЛП манипулирования, которая носит название «выбор без выбора». В больших магазинах продавцов уже давно обучают стандартным манипулятивным приёмам.

В случае техники «выбор без выбора» манипулятор предоставляет манипулируемому пару — тройку возможностей на выбор, каждая из которых его устраивает.

Когда вы говорите ребенку: «Ты сразу пойдешь спать или после того как соберешь игрушки?», — вас устраивает любой вариант который ребенок выберет. Конечно, если вы не эпилептоид.

Право выбора

При применении этой техники человеку предлагается сделать выбор как минимум из двух предложенных вами вариантов реагирования. Впрочем, вы выигрываете во всех случаях, поскольку любой из этих вариантов вас устраивает.

Устраивает и вашего оппонента, поскольку он понимает, что не должен действовать каким-то определенным, предложенным вами, способом, а имеет право выбора. Фишка здесь заключается в том, что вы маркируете голосом нужный вам выбор. Вариант, который вас не устраивает, вы произносите, допустим, пренебрежительным тоном, а нужный вам вариант вы произносите, к примеру, в мажорном ключе.

Пример:

«В этой ситуации вы можете поступить как достойный, уважающий себя мужчина, или так, как обычно поступает плебс».

Как здесь нужно расставить интонацию, вам, конечно же, понятно.

Якорная техника

Практически все люди, услышав какую-то мелодию (у каждого она своя) испытывают связанные с ней чувства: радость, ностальгию, печаль, еще что-то…

Эта мелодия — и есть якорь для какай-то определённой эмоции, или для какого — то действия, причём, каждый раз для одних и тех — же.

Якорем может быть все что угодно: поза человека, какой-то звук, закат солнца, слово или фраза, и так далее, и так далее…

И у всех у нас великое множество якорей. Причем,  якоря могут быть в любой модальности: зрительные, слуховые, кинестетические. Большинство якорей мы устанавливаем себе сами, или это делают, неосознанно, другие люди.

У меня был клиент, который, когда на него кто-либо значительно смотрел в упор, сразу же терялся, съёживался внутри, чувствовал себя маленьким и беззащитным, начинал испытывать беспричинный страх. Поработав с ним, я определил, что это — якорь, который установил ему в детстве (думаю, исключительно из добрых побуждений) его строгий папа. Я удалил якорь, и все стало нормально.

Владея якорной техникой, мы можем установить якорь практически любому человеку, чтобы в дальнейшем использовать его для того, чтобы вызвать у этого человека нужное нам чувство.

Устанавливают якорь следующим образом: вызываем в человеке нужную нам эмоцию, например, страх любовь ненависть и т.д.,  и закрепляем его с помощью якоря, лучше кинестетического: касание или поглаживание для ребёнка, рукопожатие или похлопывание по плечу для взрослого. Но якорь может быть и в другой модальности.

К примеру, вам нужна помощь какого-то знакомого вам человека. Под каким-то благовидным предлогом вы организовываете с ним встречу. 

В процессе общения вы выводите его на разговор о каком-то человеке, для которого ваш он сделал много хорошего (практически все люди делают для кого-то много хорошего). Вы рассыпаете комплименты, ласкаете ЭГО своего визави и в какой-то момент начинаете замечать, что в нем открылись доступы к таким ресурсам как сопереживание, желание оказать помощь, доброта. Здесь нужно уловить пик — наивысшую точку ресурсных ощущений. И — немедленно якорь! К примеру, говорите: «Несомненно, это поступок настоящего мужчины! Средненький плебс на это не способен!» далее вы протягиваете руку для пожатия, правой рукой пожимаете ладонь, левой плечо или запястье. Всё, якорь установлен!

Теперь, когда вам это будет нужно, вы, при  встрече с этим человеком, правой рукой пожмёте его ладонь, а левой — запястье правой руки, и, возможно, он готов будет выполнить какую-то вашу разумную, правильно преподнесенную, просьбу.

Я чаще всего применяют якорную технику, чтобы вызвать у  близких людей или хороших знакомых какие чувства как спокойствие, хорошее настроение, уверенность в себе или жажду деятельности.

Сам себе я всегда ставлю якорь когда мне хорошо, весело, когда я радуюсь жизни. Якоря разные, их много. Какой-нибудь да срабатывает. Согласитесь, что иметь постоянное хорошее настроение — это великолепно. Этому я научился у Роберта Дилтса.

Роберт Дилтс

Роберт Дилтс.   

Один из ведущих мировых специалистов в области теории и практики НЛП.

Резюмируем: посредством якорной техники мы имеем возможность закрепить любое переживание у себя или у  другого человека и вызвать, это переживание тогда, когда нам это будет нужно.

 

Приемы и способы манипулирования людьми

Мы манипулируем друг другом, не осознавая этого. Знать о приемах манипуляций нужно для того, чтобы не поддаваться чужому влиянию, когда кто-то действует целенаправленно. Примеров такого воздействия много, мы ежедневно подвергаемся атакам манипуляторов.

Методы, приемы и способы манипуляций