Как научиться много говорить: Как научится общаться с людьми и стать интересным собеседником?

Как научится общаться с людьми и стать интересным собеседником?

 

Навык общения. Звучит интересно. Слух цепляется за что-то непонятное. Обучатся эффективному общению это то же самое что и обучатся математике, физике, медицине, праву и так далее? И да, и нет.

Да, в том плане, что любое обучение — это переход человека в более идеальное состояние, чем до этого. Нет, в том плане — что в школе и университете такого предмета не преподают. И тому есть причина.

Полагается, что этот навык тренируется «сам собой» и достаточно хорошего окружения, чтобы им овладеть. От части это правда. Но кроме окружения в детстве и подростковом возрасте влияют еще два фактора: генетика и осознанная работа над этим навыком во взрослом возрасте. Генетику изменить нельзя (пока), а поработать над навыком полезно. Но над чем именно нужно поработать?

На этот вопрос Владимир Тарасов ответил в вебинаре «Как развить навыки общения и стать интересным для других», который прошел 12 февраля 2019 года в рамках презентации крауд-тренинга «Персональное управленческое искусство» . Ниже я привожу свой конспект лекции.

 

Содержание

 

 

Мы видим, что процесс общения сворачивается очень сильно. Люди всё меньше разговаривают друг с другом. Если раньше поражались ситуации, когда в кафе сидела молодая пара и оба уставились в телефоны (это было как символ новой эпохи), то сейчас это уже настолько часто, что уже никого не удивляет.

То есть, люди постепенно разучиваются общаться. Но если для всех эту тенденцию не остановишь, то для людей, которые голову на плечах имеют, для них её можно притормозить. Именно поэтому и такую тему вебинара выбрали.

Если человек неправильно мыслит, то он не может и правильно говорить. Сегодня пространные обсуждения не вписываются в темп времени и мышление будущего. Поэтому чтобы хорошо говорить, надо хорошо думать.

 

Как научится общаться с людьми

 

Качество общения с другими зависит от следующих умений:

  • слушание, слышание и микрослышание;
  • установление доверительной дистанции;
  • уточнение картины мира;
  • нахождение общих интересов;
  • рассказы о полезных случаях или о себе;
  • сообщение об эмоционально запоминающихся событиях;
  • использование иронии и юмора;
  • поддержание правильного информационного темпа;
  • умение недоговаривать;
  • умение сохранять лицо собеседника;
  • умение упаковывать разговор и его результат.

Есть такие виды искусства, где если навыка нет, то ничего не получится (например, физическая борьба). Радостный момент состоит в том, что в искусстве общения, даже если эти навыки не обретены, то сам момент, когда человек вспомнит что «надо делать так» уже поможет.

 

Что главное в общении

 

1. Меньше говорить, больше слушать

В этом ничего нового нет. Еще в древности говорили — держи уши открытыми, а рот закрытым.

 

2. Черпать информацию для разговора из самого разговора

Чтобы разговор был интересным, очень важно черпать информацию для разговора из самого разговора. Разговор, где один рассказывает, что он знает, а потом другой рассказывает, что он знает (такие монологи чередующиеся) — это не настоящий разговор.

Настоящий разговор возникает, когда новая подтема возникает из того, что ответил собеседник. Тогда разговор имеет неограниченную пищу для самого себя. И здесь играет большую роль микрослышание, о котором позже будет речь.

 

3. Быть не замкнутым, но и не навязчивым

Очень правильно, когда разговариваешь не дольше, чем хочет собеседник. Нужно чучуть меньше говорить, чем он хочет от тебя услышать.

Кроме того, любой разговор он либо сближает, либо отдаляет дистанцию между людьми. Она колеблется внутри разговора. И очень важно не пережимать, не сближать дистанцию, когда собеседник этого не хочет.

Иначе говоря, собеседник должен чуть больше хотеть с тобой разговаривать, чем ты с ним. Это правильная позиция. Конечно, если встретятся два мастера, то там не возможно, чтоб такой зазор был, только в этом случае будет разговор совсем на равных.

 

4. Говорящий — продавец, слушающий — покупатель

Как происходит диалог? Продавец что-то продал (что-то сказал). Значит ли это, что покупатель купил то, что он сказал? Не значит. Он этот товар повертел в руках и может поставить на место. Вроде как и слышал, но не принял во внимание.

Может задать вопрос, расспрашивать, расспрашивать, а потом товар НЕ купить. Это всегда большое разочарование для продавца — когда он объяснял, рассказывал, доказывал, а его товар так и не купили.

Но это значит, что продавец когда продавал товар — он не чувствовал покупателя. Не чувствовал, что тот уже принял внутреннее решение — не покупать — и нужны титанические усилия, чтобы он купил.

Как в рыночной экономике покупатель немного выше по рангу чем продавец, так и при общении, слушающий немного выше по рангу, чем говорящий. Бывает и наоборот, но в общем ситуация именно такая.

Например, есть сейчас типичная картина, когда пожилой мужчина говорит с девушкой (или в кафе сидит, или где-то по улице идут) и он говорит, говорит — видно, что он продает товар. И его немножко жалко, так как видно, что девушка смотрит с отрешенным видом куда-то, вроде и слушает, но ясно, что товар не очень покупает.

Вот такая сцена, она всегда режет глаз, потому что человек старается, но он не понимает другого человека.

 

Какую роль в разговоре вы чаще всего выполняете?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
  • Больше слушаю 53%, 1571 голос

    1571 голос 53%

    1571 голос — 53% из всех голосов

  • Зависит от собеседника 28%, 815 голосов

    815 голосов 28%

    815 голосов — 28% из всех голосов

  • Говорю и слушаю поровну 11%, 318 голосов

    318 голосов 11%

    318 голосов — 11% из всех голосов

  • Больше говорю 9%, 252 голоса

    252 голоса 9%

    252 голоса — 9% из всех голосов

Всего голосов: 2956

07.01.2020

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

 

Технология слушания

 

Технология слушания — действительно слушать и выглядеть как человек, который слушает другого. Выглядеть слушающим не только для того, кто говорит, но и для других людей — иначе ты снижаешь ранг, имидж говорящего. В этой технологии нужно помнить о следующих правилах.

 

1. Надо смотреть на говорящего не менее 20% и не более 80% времени

Почему такие проценты? Ну тут я верю психологам. Вроде как они делали исследование, и вывели следующие тезисы:

  • если говорящий не интересует слушающего, то слушающий смотрит на него меньше 20%;
  • если слушающего интересует только личность говорящего, но не содержание его речи, то слушающий смотрит на него больше 80%. Поэтому в этих рамках 20-80 и нужно стараться держать свое внимание.

 

2. Надо задумываться над словами собеседника

Ведь у него неравномерно информация расположена — одни более важные вещи, другие менее важные. Поэтому если понятно, что для говорящего определенный тезис — это что-то серьезное, то надо действительно задуматься над данной мыслью.

И должно быть видно, что ты действительно задумался — это уважение к собеседнику. Когда человек не задумывается — это производит нехорошее впечатление.

Вот я раньше когда начинал консультировать, я часто отвечал сразу же на вопрос. Меня спросят что-то — я сразу отвечаю. А потом понял, что это не правильно. В каком смысле не правильно?

Во-первых, надо подумать — вдруг что-то лучшее придумаю. Но не только в этом дело. А если я подумал, то человек понимает, что я подумал над тем, что он сказал, а не то, что я с кармана готовые рецепты вытащил. Поэтому важно задумываться над словами собеседника. Иногда, даже если оба помолчат, то это совсем неплохо для разговора.

 

3. Надо поддерживать говорящего своей мимикой

Это очень важно. Вот я нередко давал интервью и запомнил одну журналистку. Она отличалась от других журналистов тем, что вообще не перебивала когда я говорю. Только мимикой — поддерживала, удивлялась, переспрашивала. Такой диалог, когда один говорит, а другой мимикой поддерживает — я считаю, что это высокий класс журналистики.

 

4. Не надо перебивать говорящего пока не возникает пауза

 

5. Надо поощрять дальнейшее говорение заинтересованным ожиданием

Например, человек сделал паузу, а ты чувствуешь, что ему есть еще что сказать — не спеши говорить, выдержи эту паузу. Это всё нужно делать, чтобы быть хорошим слушателем.

А почему так важно быть хорошим слушателем? Дело в том, что хороший слушатель встречается гораздо реже, чем хороший говорящий. Хороший слушатель, это тот, кому говорящий интересен.

Хороший слушатель разговорит любого неговоруна и с любого вытянет интересные рассказы, потому, что он черпает из самого разговора пищу. Это более высокое искусство — хорошо слушать.

 

Технология слышания

 

1. Нужно слышать всё говоримое

Имеется в виду просто физически слышать. Для этого надо прежде всего не отвлекаться. Отвлекается в основном человек на какие-то зрительные искушения и отвлекается на свои мысли.

При чем отвлекается на свои мысли по разному. Иногда просто потому, что скучновато человек говорит и не хочется терять время зря. А бывает наоборот — он говорит, что-то такое важное, что у тебя сразу своя мысль рождается, ты хочешь дальше думать её и отвлекаешься, не слышишь, что дальше человек сказал.

В этом случае тому, кто говорит, важно это почувствовать и дать человеку паузу, чтобы обдумать некоторые слова.

 

2. Нужно понимать говоримое

Не только расслышать в том плане, что ты можешь повторить сказанное, но и понимать говоримое. А это уже сложнее — надо напрягаться, иногда переспросить. Надо упаковывать всё сказанное у себя в голове.

Когда ты слушаешь, тут должен параллельно еще и процесс запоминания быть. Нормальный человек запоминает хорошо суть говоримого, если смог его упаковать в голове — компактно, кратко, самое главное и это всё одновременно слушая.

Поэтому в паузах нужно компактно пересказывать услышанное, а иногда даже специально останавливать говорящего, пересказать суть сказанного и получить подтверждение, что ты всё понял правильно.

 

Технология микрослышания

 

Технология микрослышания — это значит, что надо замечать заминки, паузы, изменения голоса, вздохи, оговорки, изменения мимики, позы и иногда делать на таких мелочах акценты.

 

1. Иногда нужно спрашивать о выявленных акцентах

Например, «а что вы так оживились, когда это рассказываете?». Это двоякую пользу несет. Во-первых, человек понимает, что его внимательно слушали. Во-вторых, это может подтолкнуть его к какому то новому рассказу — очень интересному, а иногда и просто важному, из того, что он не решался вам сказать.

 

2. Наблюдать изменение невербального поведения

Изменения не только мимики, но и позы. Интерпретировать это нужно для себя, а иногда и вслух. То есть надо сообщать о своих чувствах, на поведение собеседника.

 

3. Строить предположения о недосказанном

«Наверное это потому то?» Вам легче будет запомнить, если вы высказали версию, а она оказалась не такая.

 

4. Нужно обдумывать, что из сказанного имеет конфиденциальный характер

Для себя  вы знаете, что лучше, чтобы осталось в тайне. А вот, что является конфиденциальным для собеседника? Иногда лучше спросить об этом говорящего.

 

5. Важно убедится, что ваш пересказ лучше рассказа собеседника и понравился ему

Когда он после пересказа сказал: «Ну да, вообщем-то так», надо остановить его после этих слов. Умение пересказывать особенно важно для тех, кто занимается управленческим консультированием.

Человек не может быть консультантом, если он не может пересказать рассказ о событиях каких-то или проблемах лучше, чем ему рассказали. Он может не так подробно рассказать, но в его рассказе должно быть четче видно главное.

 

Установление доверительной дистанции

 

1. Надо устанавливать доверительную дистанцию

Для этого нужно правильно строить ролевые соотношения. Каждый из нас играет много ролей по отношению к другому. Вы можете быть и соседом, и другом, и игроком в боулинг, и кредитором. И для установления доверительной дистанции, нужно выбирать те роли, где у вас с человеком дистанция наиболее близка для разговора.

Из нее уже можно дальше легче действовать. Кроме того, бывает много ролей в самом разговоре — говорящий и слушающий, сомневающийся и доказывающий и тому подобное. И нужно по разговору двигаться так, чтобы дистанция становилась всё ближе и стала настолько близкой, насколько она комфортна для обеих сторон.

 

2. Часто повторять имя собеседника, но не перестараться

 

3. Уметь недоговаривать

Если мы хорошо держим дистанцию и чего-то недоговариваем, то это мотивирует собеседника задавать вопросы и сблизить дистанцию.

 

4. Самый простой прием сближения дистанции — разговоры о детстве

Свои случаи рассказывать, чужие расспрашивать. Почему детство сближает? Потому, что люди немножко побаиваются друг друга, даже близкие люди — это нормально, всегда есть страх сделать какую то ошибку, где-то задеть, быть непонятым.

Поэтому, если человека расспрашивать о текущих событиях, он не уверен, что поступил правильно и он несет ответственность за свои слова и дела. А вот за детство свое он не несет ответственности, и поэтому безбоязненно рассказывает о детстве. И вот это отсутствие страха общения, после рассказа о детстве, может сохранятся дальше.

 

Рассказы о себе

 

Когда мы рассказываем о себе важно сохранять баланс между рассказами об удачах и неудачах. Когда человек рассказывает только об удачах, он выглядит, как хвастун. Когда он рассказывает только об неудачах, он выглядит, как неудачник.

Не обязательно 50/50, но какой то баланс должен быть. Особенно ценно, когда он рассказывает о каких-то конфузах, которые типичны для многих людей. Так вы показываете, какие из них вы сделали выводы, и эти выводы могут быть полезны для многих людей.

То же самое, как руководителю я советую, использовать совершенные ошибки, как материал для обучения подчиненных. Также надо в разговоре сообщать побочную полезную информацию, которую человек может запомнить и она в жизни пригодится.

Это особенно важно при продажах. Так, продавец может не продать товар, но он может рассказать какие-то вещи, которые человек запомнит, перескажет другим и будет полезным этим рассказом для других.

 

Технология расспроса и допроса

 

1. Чем отличаются расспрос и допрос

Первое отличие. Расспросы — это когда человек задает следующие вопросы исходя из рассказанного. При допросах задают вопросы никак не связанные с предыдущими ответами.

Второе отличие. Допрашивающий хочет, чтобы ему рассказали всё, но сам он не готов ничего рассказывать. Он своей тональностью говорит «я тебе не буду говорить, почему я об этом спрашиваю».

Поэтому нужно избегать допросов, если нет для них повода. И даже из любопытства всё-таки не допрашивать, а расспрашивать. То есть должна быть обоснованная мотивация в вопросах и вопросы должны быть связаны с ответами на другие вопросы.

 

2. Иногда нужно употреблять незаконченные вопросы, дающие право их проигнорировать

Например, когда мы не уверенны насколько тактично будет спросить то или другое, мы задаем вопрос как то недосказанно, намечаем вопрос, давая право человеку проигнорировать и пойти дальше.

 

3. Вопросы нужно задавать с включенной информацией

То есть кроме вопроса, идет рассказ, еще какой-то важной информации, которая его уточняет.

 

4. Надо плавно переходить к более рискованным и конфиденциальным вопросам

Если человек, отвечающий на вопросы не испытывает дискомфорта, мы можем приблизиться гораздо дальше. Но важно помнить один нюанс.

Если мы задали какие-то рисковые вопросы, и человек ответил на них, то у него бывает потребность нам объяснить, почему он ответил на те вопросы, на которые не надо было отвечать (или он не имел права отвечать).

Поэтому очень важно дать ему возможность оправдаться в наших и своих глазах, после таких ответов.

 

5. Надо иногда задавать вопросы, демонстрирующие нашу некомпетентность

Такие вопросы подымают статус говорящего. Кроме того, это и нам полезно, и говорящему приятно от того, что он сделал нас компетентнее.

 

6. Иногда надо задавать вопросы, помогающие говорящему рассказать всё в деталях

Часто человек собирается нам рассказать что-то в общем, у него нет плана рассказывать в деталях, но если мы своими вопросами, покажем, что у нас есть время и интерес услышать детали, то он будет рад их поведать.

 

7. Есть два типа пересказа

Первый — как полицейский протокол. Только факты, без всякой лирики, без всяких «по моему мнению», «мне показалось» и так далее. Второй — как художественное произведение. Это два разных типа пересказа. В идеале надо владеть обеими.

 

8. Когда мы рассказываем о себе, важно помнить об высказывании Оскара Уайльда — «Секрет быть скучным — рассказать о себе всё»

 

9. Когда вы долго что-то рассказываете, не надо спрашивать собеседника «тебе интересно то, что я рассказываю?»

Кто же скажет, что не интересно. Такой вопрос имеет смысл в начале беседы, но не в середине. Чтобы реально узнать интересно ли человеку, оцените его поведение. Если он стал меньше смотреть на вас — значит он теряет интерес к рассказу.

 

10. Всё что вы рассказываете может быть пересказано третьему лицу, при чем вы не знаете кому именно

Либо же может быть использовано против вас этим же слушателем, когда вы с ним поссоритесь. Это очень важное обстоятельство. Не нужно поддаваться обаянию момента, чтобы потом не пожалеть.

 

Юмор и ирония

 

Нужно по возможности использовать иронию и юмор. Этому надо учится, конечно. Чтобы научится шутить, надо водить дружбу с шутниками.

Но, есть важный принцип использования юмора — мужчины часто смеются НАД кем-то, а женщины ВМЕСТЕ с кем-то. Так вот, чтобы юмор улучшал отношения, надо смеяться вместе с кем-то, а не над кем-то.

Юмор можно тестировать по нейтральным темам. Хороший способ юмора — слегка изменять высказывание человека в более смешную сторону. В общем, юмор надо употреблять, но надо использовать его осторожно, так как это обоюдоострое оружие.

Теперь, когда мы разговариваем с человеком, очень важно соблюдать информационный ритм.

Дело в том, что когда мы говорим, то мы меняем картину мира человека. Если мы её не меняем, то ему скучно. Если наоборот, меняем очень интенсивно — одно новое, сразу другое, третье — то он не успевает эти компоненты как-то обустроить в своей основной картине мира, и ему также становится скучно.

Здесь нужно меру знать. Надо чтобы картина мира менялась с таким ритмом — сказал что-то новое, собеседник это обработал, и снова новое. При этом надо помнить, что когда ты говоришь с массой людей, им нужно больше времени на обработку информации, так как притупляется скорость реакции людей в большом количестве.

Иногда надо употреблять короткие реплики, вместо длинного рассказа. Они дают человеку больше времени подумать. При разговоре надо помнить простую вещь — нельзя много раз быть правым.

Один рассказывает в какой он был стране, другой приводит страну покруче, один говорит, что он купил сумку за $500, другой сразу бьет это покупкой за $2000. Так вот, не надо всё время перебивать другого своим превосходством — либо в правоте, либо в деньгах, либо в связях, либо еще в чем то. Это раздражает.

Также, нужно помнить, что есть информационная усталость. Важно делать перерывы, кофе-брейки, отдыхать или переходить на отвлеченные темы.

 

Технология и виды недоговаривания

 

  1. Недоговаривание может быть как протест против перебивания. Очень хороший способ. Вы в компании сидите, разговариваете, вы что-то начали говорить и вас перебили. Вы начинаете своё — опять перебивают. В таком случае, самому не нужно перебивать. Лучше подождать, спросит ли кто-то продолжения ваших слов. Если никто не спросит, то значит это всем не интересно. Если кто-то спросит — вы продолжите.
  2. Недоговаривание также бывает когда и так всё понятно.
  3. Недоговаривание, как тест на слушание — вы не закончив один сюжет, переходите к другому, чтобы оценить реакцию слушателя.
  4. Недоговаривание, как тест на приемлемость темы.
  5. Аксиоматическое недоговаривание — вы недоговариваете и не делаете каких-либо выводов, а вывод делает сам слушатель.
  6. Интригующее недоговаривание — не договорить, чтобы заинтриговать.

 

Окончание разговора

 

По завершению разговора его нужно упаковать — пересказать, о чем мы говорили с человеком. Иногда скрыть опасные места — при пересказе намеренно их не упомянуть. Надо подумать, что может быть понято двояко и намерено уточнить правильную формулировку. Также в финале нужно зафиксировать приятность проведенной беседы.

 

Ответы на вопросы слушателей

 

Как вести конструктивный спор с человеком, который не готов воспринимать чужую точку зрения и впадает в агрессию, начинает «нападать», переходит на личности и манипулирует?

Нужно постараться найти в его позиции наиболее слабое утверждение и начать обсуждать именно это. Обсуждать не самое главное, а какую-то второстепенную вещь, что он сказал и начать её оспаривать. Потому что если она слабо защищена, эта второстепенная вещь, то далее ему будет сложно идти против всякой логики и начнется конструктивный разговор.

Либо другой вариант — просто взять, повторить его позицию и попросить подтверждения, что его позиция именно такая, как мы озвучили, что на него никто не оказывал давления, это его личный выбор и он готов нести за него ответственность. Иногда люди боятся брать на себя ответственность и разговор может перейти в конструктивное русло.

Как грамотно вести диалог с человеком, который слышит только себя? Ему интересно говорить и рассказывать только о себе.

Вот и замечательно. Расспрашивайте его о нем, пододвигая своими расспросами в ту сторону, которая вам интересна. Кроме того, если вы будете двигаться в интересную для него сторону, наверняка она окажется интересна и для вас тоже.

Как корректно прекратить разговор, который неинтересен?

Можно разными способами. Если это деловой разговор, который неинтересен, то можно сказать так: «Я должен подумать над вашими словами. Вы так много мне сказали важных вещей, что я должен над ними подумать.» И тем самым прекратить разговор.

Другой случай, если надо прекратить светский разговор. Можно сказать, — «Секундочку, мне надо позвонить», а после этого уйти и не вернутся. Это самый надежный способ. В общем, чтобы прекратить разговор, нужно физически от него удалится, под любым предлогом, более или менее пристойным.

Приемы и методы говорить без страха. Как своевременно высказывать свою точку зрения?

Надо разделить страх и высказывание. То есть сначала высказать какое-то мнение, а потом подтвердить, что это лично твоя точка зрения.

Как нейтрализовать заведомо агрессивно настроенного оппонента?

Надо рассказать о его чувствах. Он наверное говорит, почему он агрессивно настроен. Если не говорит, то надо спросить «что вас расстроило» и сочувственно отнестись к тем обстоятельствам, которые привели его к такой агрессии. Обязательно надо дать ему возможность показать причину его агрессии.

Как донести информацию в конфликте, когда тебя не слышат?

В таком случае, информацию лучше доносить в письменном виде. Это самое надежное. Тебя не слышат, но ты можешь написать. Заставить выслушать до конца — трудно, но письменное сообщение, человек, как правило дочитывает до конца. Еще один интересный вариант высказать информацию другому человеку, который находится рядом во время диалога.

Как знать насколько ты интересен другим?

Ты быстро узнаешь насколько ты интересен другим, если не будешь с ними общаться.

Как можно развить навык общения (или помочь развить) если по характеру, по психотипу, человек не общительный, интроверт. Он может общаться, но делает это с большой неохотой?

Лошадь можно подвести к воде, но пить не заставишь. А если самому нужно научится общаться, то надо просто общаться. Например, идешь в магазин купить что-то, поставь себе задачу — задать вопрос не только касательно товара, но и на какие другие темы.

Когда ты возьмешь привычку спрашивать что-то дополнительно и перебарывать стеснительность, то постепенно у тебя появится привычка это делать. Почему? Потому что люди с другой стороны тоже хотят поговорить, им хорошо когда спрашивают, интересно быть полезным клиенту, покупателю.

Как руководителю быть интересным собеседником для своих подчиненных? Имеется в виду корпоративные мероприятия, встречи.

В основном руководители идут по какому пути, чтобы быть интересными? Они рассказывают то, чего другие не знают. Это стандартный руководитель. Вот, на корпоративе ему надо что-то сказать и он рассказывает о фрагменте о котором раньше не говорил, и те кто присутствует на встрече, они так получают дополнительную информацию.

Это примитивный способ. Менее примитивный, это задавать вопросы. Такие вопросы, на которые подчиненным интересно отвечать. Тогда он будет интересным собеседником. Интересный собеседник — это тот, кто слушает и задает интересные вопросы.

Что делать, если дети или подчинённые на работе не хотят развиваться? Какие приемы можно применить для того чтобы побудить быть интересным. Назовите пожалуйста основные «примеры для подражания».

Если человек не хочет развиваться, самое лучшее — поставить перед ним задачу, которая для него сейчас трудная, потому что он не развился и побуждать его решать её, помогать ему и он будет развиваться. Ребенка надо заставить, взрослого побудить.

Люди не хотят учится потому, что их задачи не требует этих знаний. Человек делает что-то для чего-то. Человек должен понимать, зачем ему это нужно. Не верить, что «тебе это надо», а понимать, что с этими навыками я могу справится с задачей, а без них — не справляюсь.

У человека должна быть внутренняя потребность для конкретного дела, а не для развития в общем. Это другая крайность, когда люди хотят вообще развиваться. Ходят на всякие курсы, ничего не делают исходя из этого. Человек, если развился, то он может сделать то, чего не делал раньше.

Какие книги по развитию навыка общения должен-обязан прочитать про-активный человек?

Есть книга, которая до сих пор не устарела. Я, пожалуй, её рекомендую. Это Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Книга давно написана, но люди не особо изменились, чтобы те рецепты, которые он дает были бы не правильными. Они конечно сильно смахивают на манипулирование, но разумный человек сам поймет, где манипуляция, а где нет.

Онлайн обучение >> обучение бизнесу, обучение менеджменту, обучение переговорам, обучение продажам, обучение рекрутингу, обучение продакт-менеджменту, обучение проджект-менеджменту.

Связанные материалы >>  кто такой менеджер, кто такой предприниматель, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой проджект менеджер, продакт менеджмент, продуктовая аналитика, проджект менеджмент, регулярный менеджмент, профессиональный менеджмент, тайм менеджмент.

Как научиться общаться? — Психологос

На занятиях в Синтоне

Чтобы лучше общаться, во-первых, надо просто общаться. Тот, кто сидит дома и листает интернет в надежде научиться общению, занят не тем. Идите к людям и учитесь общаться.

Обратите внимание: не просто общайтесь, а — «учитесь общаться». Если до сих пор вы в общении (вдруг) делали только две вещи — злились, когда собеседник говорил красиво, и язвили, когда он был неправ, то продолжать такое общение, укрепляясь в нем — глупо. Искусству общения нужно учиться, как и любому другому хорошему делу.

Как? Разбить это большое дело на несколько более мелких дел и работать над каждым направлением последовательно. В искусстве общения много разных задач и направлений, и чтобы все освоить успешно, лучше браться не за все сразу, а осваивать по частям.

Хороший собеседник — интересный собеседник. Уметь к месту пошутить, удивить, заинтриговать, вдохновить — замечательные умения! Это в том числе умение подмечать неожиданное в привычном, умение играть своей интонацией, а не бубнить нечленораздельно себе под нос, чтобы собеседник напрягался.

Действительно, обратите внимание на темп и тембр вашего голоса, запишите себя и свои разговоры на диктофон (это удобно тем, у кого на телефоне есть функция записи) – и меняя характеристики своего голоса, сделайте его таким, чтобы он вам нравился.

Как оказаться интересным для собеседника и какие приемы в этом могут помочь — важная тема для многих. Освойте фишки для создания интереса, но не забывайте про главное: на фишках далеко не уедешь, нужно не только показаться интересным собеседником, но стать интересным человеком. Это тоже реально, нужно только побольше времени.

А пока — поучитесь людей слушать. Для многих удивительно, но для ваших собеседников важно не столько что и как вы говорите, а как вы умеете их слушать. Некоторые считают умение слушать даже более важным качеством. Бестолковая критика, наезды, провокации, перебивания, возражения, конфликтогены, — кажется, что работы в этой области невпроворот, тем не менее, весь этот мусор можно убрать одним замечательным упражнением из арсенала Дистанции: «Если бы я любил того человека, который сейчас передо мной». Все, что требуется, это задать себе вопрос: «Как я разговаривал бы с этим человеком, если бы он по-настоящему был мне дорог»? Как по волшебству, ваш взгляд станет более мягким и добрым, а общение – более теплым.

Когда научитесь слушать, поставьте задачу научиться собеседника — слышать. Умеете ли слышать в речи других то разумное и полезное, с чем можно согласиться, что можно использовать? Когда привыкнете находить разумное в словах собеседника, вы станете более внимательны к своей собственной речи: точнее формулировать тезисы, приводить обоснования и иллюстрации, говорить коротко и содержательно.

Научившись слышать и быть внимательным к содержанию, снова обратитесь к форме, к задаче радовать собеседника. Не просто не напрягать его, не просто заинтересовывать его, а строить общение так, чтобы он чувствовал себя умным, важным, удивительным. Это искусство комплимента, это восхищенные глаза и это снова голос — голос живой и энергичный.

​​​​​​​А когда вы освоите все это, задумайтесь о смысле общения. Можно быть прекрасным собеседником и занимать милым и увлекательным общением многие часы жизни, отнимая их от чего-то более важного. Вы общаетесь — для чего? Для радости. И только? Потренируйте целенаправленность вашей речи. Вы говорите, чтобы произошло — что? Вы хотите, чтобы ваш собеседник что-то сделал или не сделал, чтобы он начал делать это по-другому, чтобы вас похвалил или просто посмеялся вместе с вами? Иногда только продумывание цели своего высказывания совершенно меняет и интонацию, и само содержание его…

Вот так, постепенно, вы будете двигаться вперед, поднимаясь все к новым и новым вершинам. И скоро поймете, что достигли гораздо большего, чем задумывали вначале: вы занимались искусством общения, а постепенно стали — лидером и руководителем, стали интересным и большим человеком. Хороший результат!

А как наилучшим образом организовать эту учебу? Для самостоятельной работы посмотрите статью «Как работать над собой», но самостоятельно организовать себя умеют не все. Более простой вариант – прийти в Синтон на Мастерство коммуникации или на Дистанцию. Там будут и ведущие, и серьезная программа, и много-много наблюдений, подсказок и возможностей для совершенствования. Работать под руководством учителя и тренера и более эффективно, и веселее.

Желаем вам душевного общения!


Как Общаться с Людьми? 6 Потрясающих Советов по Общению + Подсказки, Что Спросить, Чтобы Заинтересовать Собеседника

Мечтаете стать обаятельным оратором и интересным собеседником? Думаете, что ваша карьера и личная жизнь были бы успешнее, если бы вы свободно общались с людьми? Хотите научиться завязывать лёгкую увлекательную беседу с любым человеком? Это не так сложно! Читайте нашу инструкцию, как общаться с людьми, и действуйте!

В статье расскажем:

  1. Как стать интересным собеседником?
  2. Какие они — интересные собеседники?
  3. Препятствия на вашем пути;
  4. Как научиться общаться с людьми: советы от психологов;
  5. Как научиться общаться с людьми: упражнения;
  6. Как общаться с людьми на работе.

Уже смело подходите к понравившимся людям на улице, но всё ещё стесняетесь общаться с ними на серьёзные темы? Приходите на курсы риторики в Санкт-Петербурге и Москве, где опытные ораторы научат вас говорить со всеми и обо всём.

Как стать интересным собеседником?

Наверное, у всех есть приятель, обладающий удивительным даром общения. У меня такая приятельница Юля — в меру симпатичная и в меру начитанная сокурсница. Я ей страшно завидовала. Ведь там, где я робела и отмалчивалась, она улыбалась и превращала в друзей всех: одногруппников, преподавателей и вахтёршу Марию Степановну.

Что отличает меня от Юли? Может, умение общаться — это врождённый талант, которым я обделена? Я обратилась к двум экспертам: оратору, руководителю школы и дипломатии «Dispute» Екатерине Гальчук, и психологу-консультанту кризисного центра 812 Екатерине Жулановой с тремя вопросами:

  • Как научится общаться?
  • Как стать обаятельной?
  • Какой магией нужно овладеть, чтобы быть интересным собеседником?

Оказалось, волшебства в этом нет. И секретных техник — тоже.

Сначала немного мотивации. Эксперты убеждены, что умение общаться — ключ к социальному успеху. Человек, который умеет выстраивать коммуникации с коллегами и начальством, быстрее продвигается по служебной лестнице, чаще получает премии, участвует в самых интересных и прибыльных проектах. И даже в случае ошибки он получит не крики и штрафы, а сочувствие и предложение помощи.

Обаятельные люди успешны не только на работе, но и в личной жизни. Это не удивительно: сложно иметь какую-то личную жизнь, если не умеешь общаться. Итак, если вы хотите:

  • Стать успешнее на работе;
  • Построить гармоничные отношения с семьёй и любимыми;
  • Завести множество приятных и полезных социальных связей;
  • Прожить насыщенную жизнь в окружении хороших людей —

Станьте интересным собеседником. И вот, как это можно сделать, и как общаться с людьми вообще.

Какие они — интересные собеседники?

Оказалось, что интересный собеседник — это человек, обладающий тремя ключевыми чертами:

  • Умением слушать.
  • Умением импровизировать.
  • Любовью к жизни.

Разберём по порядку. Под «умением слушать» эксперты подразумевают живой интерес к другому. Люди любят говорить о себе. Но если каждый сосредоточен только на своей персоне, вряд ли между людьми завяжется интересная насыщенная беседа.

Золотое правило: один говорит — другой слушает.

Умение импровизировать — это способность поддержать разговор на любую тему. Полёты на Марс, раннее творчество Фицджеральда, внешняя политика Северной Кореи — вы заранее не можете знать, что интересует оппонента. Но вам и не нужно. Если сфера его интересов не соприкасается с вашей, но вы заинтересованы в этом человеке, достаточно сказать «Я ничего об этом не знаю, но мне очень интересно. Расскажи подробнее!».

И вот здесь вам пригодится умение любить жизнь и проявлять к ней активный интерес. Проще говоря, сохранять любознательность. Читайте, смотрите фильмы, пролистывайте новости. Развивайтесь в тех областях, которые заставляют вас «гореть». Это сделает вас притягательным для других, а заодно подскажет, как общаться с ними.

Препятствия на вашем пути

Даже если вы считаете себя хорошим слушателем и обладаете широким кругозором, это ещё не значит, что вы легко поймёте, как общаться с тем или иным человеком. Сначала некоторым придётся победить «внутреннего монстра»: зацикленность на себе.

Страх общения — этот тот же страх быть отвергнутым, мысли рода «что обо мне подумают?». Секрет в том, чтобы не думать о себе. Вам нужно думать о собеседнике. Что интересно ему? Что волнует его? В каком настроении ваш оппонент? Переключите внимание со своей персоны на окружающих — и у вас не останется времени на тревоги.

Как научиться общаться с людьми: советы от психологов

Как мы выяснили, интересный собеседник развивает в себе три качества. Умение слушать, умение импровизировать или поддерживать разговор на любую тему, и любовь к жизни.

Как развить умение слушать?

Слушайте собеседника активно. В психологии под активным слушанием понимается метод демонстрации внимания к оппоненту. Вы даёте человеку «живую связь», он понимает, что его слова и эмоции важны для вас.

Основные техники активного слушания:

  • Паузы. Когда человек останавливается в своём рассказе, не начинайте сразу новую тему. Это даст время осмыслить его рассказ, дополнить историю.
  • Уточнения. Задавайте уточняющие вопросы. Например, вам рассказывают о том, что побывали на концерте любимой группы. Вы можете спросить, где проходило мероприятие, что понравилось, какие песни исполняли, сколько лет собеседник фанатеет от исполнителя и так далее. Проявляйте живой интерес.
  • Открытые вопросы. Есть вопросы закрытые, на которые можно ответить «да» или «нет», и открытые, на которые нужно давать развёрнутый ответ. Вернёмся к примеру с концертом. Вы можете спросить «Тебе понравилось?» и услышать в ответ «Да». Или спросить «Что тебе понравилось больше всего?» и узнать, что на выступлении был идеальный звук, басист играл феноменальное соло, а вокалист выглядел точь-в-точь как первая любовь.
  • Пересказ и сообщение о восприятии. Повторяйте своими словами фразы собеседника и отражайте в разговоре его эмоции. Так он поймёт, что вы действительно слушаете. «Значит, вокалист похож на Вовку, в которого ты была влюблена в пятом классе? Наверное, ты была удивлена и взволнована!».

Не так уж и сложно, правда же?

Как расширять кругозор?

Слушать научились, второй пункт — научиться поддерживать разговор на разные темы.

Прямо сейчас возьмите листочек или откройте заметки в смартфоне. Запишите те сферы, которые вам интересны. Например, помимо журналистики и литературы, я люблю английский футбол, Starcraft II, комнатные цветы, живопись и естественные науки. Поэтому если я встречаю какие-то статьи или обзоры на эти темы, я их читаю. Хорошо-хорошо, не всегда читаю. Иногда добавляю в закладки, отправляю себе на почту или ставлю пометку «понравилось», чтобы прочитать в транспорте, в выходные или во время обеда.

Вы удивитесь, на какое количество тем вы можете поддержать разговор прямо сейчас! Достаточно периодически освежать свои знания в тех областях, которые вам действительно интересны. У вас будет хороший кругозор, и вы сможете понять, как общаться, когда речь речь зайдёт о любимой теме.

Как научиться общаться с людьми: упражнения

Сейчас будет плохая новость. Упражнений для развития навыков общения нет. Но не стоит расстраиваться. Чтобы научиться общаться нужно (барабанная дробь!)… общаться. Не кидайте в меня камни — я узнала у экспертов, как это сделать. Назовём наше упражнение «Развитие коммуникабельности»

«Развитие коммуникабельности»

Цель упражнения: общаться с как можно большим количеством людей до тех пор, пока это не станет таким же естественным процессом, как дыхание.

Методика: каждый день мы взаимодействуем с большим количеством людей. Это наши домашние, друзья, коллеги, продавцы и те счастливцы, которые звонят, чтобы предложить нам кредит или узнать наше мнение о качестве связи. С этого дня воспринимайте их всех в качестве ваших помощников в развитии коммуникабельности.

Проснулись. Спросите у партнера, что ему снилось. Какие у него планы на день. Чем он планирует обедать. Узнайте у детей, нравится ли им погода, какой мультсериал они смотрят и что там происходит.
В офисе прислушайтесь, о чем беседуют ваши коллеги. Подключитесь к разговору. Задавайте уточняющие и наводящие вопросы. Используйте техники активного слушания и радуйтесь, когда это получается! Вечером побеседуйте с продавцом. Узнайте у него, как проходит день. Поблагодарите за хорошее обслуживание.

  • Техника продвинутого уровня: начинайте оттачивать своё мастерство на близких людях и друзьях. Но постепенно учитесь заводить разговор с незнакомыми. Например, с вашим соседом в очереди, с красивой девушкой в кинотеатре, с владельцем собаки, которую вы всегда хотели погладить, но не решались. Да, это страшно. Да, вы наверняка будете чувствовать неловкость. Чтобы снять дискомфорт:
  • Медленно подышите животом.
  • Улыбайтесь (это придаст вам бодрости и уверенности).
  • Не концентрируйтесь на себе, думайте о собеседнике и о том, что вы хотите получить от общения.

Техника безопасности: тренируя коммуникабельность, помните, что не все и не всегда открыты к общению. Не стоит подходить к человеку, если он выглядит мрачным и раздражённым, занят другим делом. Помимо навыка общения желательно развивать эмпатию или эмоциональный интеллект — умение чувствовать настроение окружающих. Но это тема для отдельной статьи.
Как часто выполнять упражнение: каждый день, как можно чаще.

Как общаться с людьми на работе?

Успешное деловое общение стоит на трёх китах:

  • Уважительном отношении к коллегам и начальству.
  • Способности обозначить свои границы и сказать «нет».
  • Умении разрешать конфликты.

Уважительное отношение — это, в первую очередь, избегание сплетен. Не участвуйте в «подковёрных играх», не высказывайте своё мнение о коллеге или его работе третьим лицам. Коллектив часто работает по принципу «сломанного телефона»: ваши слова могут быть искажены, а объяснить их истинный смысл уже не получится, и ваши коллеги сделают так:

Второе правило: учитесь говорить «нет». Не переступайте через собственные принципы ради того, чтобы завести друзей или оказаться на хорошем счету и начальства. Как сказать «нет» и не обидеть собеседника? Избежать обострения отношений можно, если вы объясните свой отказ. Например, скажите «нет, извини, я не могу остаться сегодня подольше, потому что у меня назначена важная встреча». Хотя вы вправе сказать «нет» и без указания причин.

С первыми пунктами всё понятно, перейдём к третьему. Избежать конфликтов на работе практически невозможно: в любом коллективе могут возникнуть недопонимания. Что делать, если вы оказались в эпицентре ссоры?

  1. Сделайте глубокий вдох. На протяжении всего конфликта периодически возвращайтесь к медленному брюшному дыханию. Это поможет сохранить трезвую голову, не вовлекаться эмоционально, увидеть суть проблемы.
  2. Выслушайте оппонента и поймите, что его не устраивает. Не всегда собеседник умеет обозначить свои потребности. Например, если начальник устроил разнос подчинённым, его истинная потребность не «выпустить пар», а получить отчёт вовремя или поднять продажи.
  3. Используйте «я-высказывания». Когда решите высказаться, откажитесь от «ты-высказываний». То есть говорите не «вы сами сказали, что отчёт нужен к среде», а «я понял, что отчёт нужен к среде». Это разряжает конфликтную ситуацию.

Использовать «я-высказывания» психологи рекомендуют с любым собеседником, особенно во время напряжённого разговора. Не «ты опоздал», а «я расстроена долгим ожиданием». Не «ты обещал», а «я надеялась, что…».

Научиться общаться можно на курсах риторики. Там вы не только снимете внутренние блоки, которые мешают свободно выражать свои мысли и чувства, но и поймёте, как говорить интересно, ярко и образно; как доносить до аудитории суть своей речи и быть понятым.

Теперь у вас есть всё необходимое, чтобы научиться общаться с людьми. Не откладывайте в долгий ящик — прямо сейчас идите и спросите у коллеги, друга или родственника, как проходит его день. Используйте технику активного слушания, постепенно расширяйте круг общения. У вас всё получится!

Или уже получилось? Если так — расскажите об этом в комментариях. Если не получилось, расскажите тоже, и мы вместе придумаем, что делать! Сделайте репост, чтобы сохранить понравившийся совет о том, как общаться с людьми, и затем применить его в первом же диалоге.

Вам также может быть интересно:

  1. Лучшие Курсы Риторики в Санкт-Петербурге;
  2. 10 Лучших Курсов Ораторского Мастерства в Москве;
  3. Как Выступать на Публике? 10 Секретных Правил Успешного Публичного Выступления;
  4. Как Поставить Голос? 13 Потрясающих Техник Постановки Голоса;
  5. Как Стать Общительным Человеком? 5 Советов и Подборка Лучших Книг по Обучению Коммуникабельности.

Как научиться говорить уверенно c кем угодно

Умение выступать перед аудиторией и делать это уверенно необходимо только известным спикерам, собирающим большие залы. Или нет? На самом деле данный навык важен и в повседневном общении. Он помогает улучшить отношения с окружающими и не только. Как обрести уверенность в речи и в себе?

То, что вы говорите, безусловно, важно. Вместе с тем важно и то, как вы говорите. Манера речи, ее тон, темп и ритм, а также ваша поза и жесты сообщают собеседникам массу информации. Уверенная речь творит чудеса: она помогает ее обладателю прежде всего поверить в себя, а кроме того, наладить качественные отношения с другими людьми, достичь поставленных целей и даже воплотить в реальность смелые мечты.

Научиться говорить уверенно — можно, это такой же навык, как и любой другой. О стратегиях и приемах, помогающих развить уверенность в обыденной речи и во время публичных выступлений, рассказывает специалист по персоналу Джордж Зиогас (George J. Ziogas).

Статья будет полезна тем, кто мечтает избавиться от страха публичных выступлений, добиться внимания аудитории и презентовать себя, а также свои проекты без тени сомнения.

Чтобы научиться говорить уверенно, не стоит пренебрегать общими советами: нужно часто практиковаться и все время анализировать ошибки, делая выводы. При этом важно использовать правильные методы.

Говорите медленно

Речь часто выдает волнение говорящего. Один из ярких индикаторов — слишком быстрая речь. Она не просто сообщает окружающим, что вы волнуетесь, а дает им понять, что вы не в силах себя контролировать.

В повседневной жизни отслеживайте скорость, с которой говорите, и корректируйте ее при необходимости. Так вы научитесь замечать, что начинаете тараторить, и контролировать это. Выступая перед большой аудиторией, старайтесь сохранить привычный для вас в спокойной обстановке темп речи. Это позволит слушателям расслабиться и создаст у них ощущение, что вы хотите наладить с ними контакт, а также почувствовать вашу уверенность. Кроме того, медленная речь даст вам больше времени на обдумывание следующих фраз.

Вступайте после паузы

Один из верных способов задеть собеседника или как минимум навести его на неприятные мысли в процессе общения — начинать говорить сразу после того, как он закончил очередную фразу. Это создает впечатление, что вы с нетерпением ждали своей очереди вступить и вряд ли вообще слушали другого человека.

Общаясь с людьми, выдерживайте паузу в одну-две секунды, после того как говоривший завершил высказывание, прежде чем ответить. Отсутствие спешки демонстрирует вашу уверенность и придает вашим репликам больше авторитета. Кроме того, данный пример заразителен: не торопитесь — и другие поведут себя так же.

Избегайте слов-паразитов

В нашу речь то и дело проникают слова, призванные заполнить пустоты. Периодически проскакивают разные «а», «да», «значит», «в общем» и т. д. Сами мы редко их замечаем. А вот собеседники замечают почти всегда и делают вывод, что вы не уверены в себе.

Надежный способ отловить у себя слова-паразиты — сделать аудиозапись во время общения с кем-то или публичного выступления. Если вы обнаружите, что невольно заполняете пустоты в речи такими словами, посчитайте, как часто это происходит, прослушав запись. Сосредоточьте усилия на том, чтобы избавиться от привычки. Услышав, как изо рта в очередной раз выскочило слово-паразит, замедлитесь или сделайте паузу.

Избавьтесь от расхожих фраз

В современной речи много вездесущих, но пустых по смыслу фраз, например: «извините», «я хочу сказать, что», «это мое мнение» и т. д. Большинство из них, помимо всего прочего, демонстрируют ваши сомнения. Используя такие фразы, вы словно извиняетесь за сказанное. И почему после этого люди должны продолжать вас слушать? Подобные высказывания обычно прорываются, когда вы нервничаете из-за реакции других людей на то, что сообщаете. Поэтому говорите, избегая подобных «извинений». Тогда вам не придется уточнять, что это ваше мнение. Которое, к слову, будет звучать весомо и авторитетно.

Добавьте речи авторитетности

Важную роль в трансляции уверенности слушателям играет интонация. Когда вы говорите, она не должна повышаться в конце предложения, если того не требует фраза. Когда ваш голос то и дело взлетает наверх, вы теряете авторитет, потому что звучите так, словно сомневаетесь в сказанном. Старайтесь делать прямо противоположное — слегка понижать интонацию в конце каждого предложения. Это добавит вашей речи уверенности.

Отрегулируйте громкость

Говорить громко, чтобы продемонстрировать уверенность, — распространенная ошибка. В действительности речь на повышенных тонах лишь заставляет слушателей сделать вывод, что вы их не уважаете. Кроме того, речь, походящая на крик, неприятна. Быть услышанным во время выступления, особенно перед большой аудиторией, помогают ритмическая организация речи и правильная высота интонации. Насколько хорошо вы управляете голосом, поможет понять анализ аудиозаписей ваших выступлений. Каждый раз делайте выводы и продолжайте практиковаться.

Делайте перерывы

Человека, говорящего монотонно, на одном дыхании, слушать утомительно и долго не получается. Чтобы друзья или большая аудитория не засыпали во время вашего выступления, а слушали вас с интересом, намеренно делайте перерывы в предложениях. Берите паузу примерно в середине коротких фраз и отделяйте паузами каждую треть более длинных предложений. Это привлечет внимание аудитории и нелишний раз подчеркнет вашу уверенность.

Используйте тишину

Умение находиться какое-то время в тишине, не заполняя ее ненужной болтовней или словами-паразитами, — признак подлинно уверенного спикера. Тренируйтесь использовать тишину в повседневном общении. Это поможет вам спокойно изложить свою точку зрения, а собеседнику даст возможность ее обдумать. То же произойдет и во время выступления перед большой аудиторией.

Стойте прямо

Помимо улыбки, на вашу речь влияет поза. Для уверенной речи необходима хорошая осанка. Когда вы стоите прямо, то можете дышать глубже, что позволяет вам контролировать тело и наблюдать за ритмом речи. Кроме того, с помощью положения тела легко обрести уверенность, даже когда ее нет.

Примите позу супергероя. Для этого встаньте прямо, держите голову высоко, ноги расставьте на ширину бедер и равномерно распределите вес. Поднимите грудь, отведите плечи назад и расслабьте их. Избегайте раскачиваний, расхаживаний или постукиваний — все это отвлекает слушателей от того, что вы говорите. Не забывайте тренироваться принимать позу супергероя, глядя в зеркало.

Жестикулируйте

Использование по ходу выступления различных жестов транслирует аудитории вашу энергию, уверенность и тепло. При этом движения руками должны быть целесообразны и связаны с тем, что вы говорите, а не отвлекать аудиторию или показывать, как вы нервничаете. Используйте жестикуляцию, чтобы дополнить сообщение. Потренируйтесь перед зеркалом, если хотите быть уверенными в том, что ваши движения окажутся уместными во время выступления.

Улыбайтесь

Заметив перед собой хмурые или пустые лица, улыбнитесь. Вы удивитесь, но слушатели быстро начнут улыбаться в ответ. Так вы не только поднимите им и себе настроение, но и продемонстрируете уверенность в том, что говорите, и покажетесь более спокойным и дружелюбным. Улыбка также повышает качество вашего голоса и помогает управлять интонацией и ритмом речи. Попробуйте улыбаться, говоря что-то перед зеркалом, и вы ощутите прилив уверенности.

Работайте с дыханием

Размеренная, полная достоинства речь требует спокойного глубокого дыхания. Не пытайтесь сказать все, что намереваетесь, на одном выдохе, чтобы потом судорожно вздохнуть. Тренируйтесь вдыхать так, чтобы все ваши легкие заполнялись воздухом, а нижние ребра расходились. Это сделает вдохи и выдохи длиннее. Попрактикуйтесь говорить в соответствии с комфортным для вас дыханием и посмотрите, как это повлияет на параметры вашей речи.

Расслабьте тело

Нервное напряжение в большей степени влияет на мышцы челюсти, шеи, гортани и плеч. Между тем именно эти мышцы отвечают за тон вашего голоса. Расслабить их просто необходимо, если вы хотите звучать уверенно. Начните с глубокого дыхания. На выдохе слегка откройте рот, расслабьте челюсть и выпустите воздух так, словно охаете. Покачайте руками из стороны в сторону, вытяните шею и подвигайте челюстью, чтобы убрать зажимы в этих частях тела. Почувствовав напряжение в данных мышцах во время выступления, сосредоточьтесь на том, чтобы их расслабить.

Пейте воду

Собираясь выступать перед большой группой или участвовать в продолжительной дискуссии, сделайте все, чтобы предотвратить обезвоживание. Голосовые связки чутко реагируют на недостаток жидкости в организме, что заметно сказывается на их работе. Не забывайте регулярно пить чистую воду в течение дня и всегда держите ее под рукой, когда выступаете. Это позволит усилить голос и чувствовать себя уверенно.

Демонстрируйте благодарность

Выражайте признательность слушателям за их вклад в ваше выступление: за то, что они пришли, поделились идеями и мнениями. Это отличный способ начать выступление, а в ходе него поддерживать контакт с аудиторией и позволить ей разделить вашу уверенность.

Устанавливайте зрительный контакт

Избавляться от чрезмерных переживаний во время выступления иногда советуют, глядя в конец зала. На деле же взгляд говорящего «поверх голов» резко снижает внимание аудитории к нему. Эффективно работает другой прием.

Выступая перед большой группой людей, поочередно налаживайте зрительный контакт с отдельными слушателями. Фиксируйте взгляд на каждом не меньше шести секунд, после чего переводите глаза на того, кто находится в другой части помещения. Не возвращайте взгляд к людям, на которых уже смотрели. Такой прием создает у слушателей ощущение, что вы говорите именно для них. При этом многие, встречаясь глазами со спикером, начинают улыбаться или еще каким-нибудь способом позитивно реагируют на говорящего. Это позволяет последнему чувствовать себя уверенно.

Фокусируйтесь на происходящем

Выступающему легко выпасть из текущего момента, особенно если он поглощен мыслями о том, что собирается сказать дальше. Вы можете забыть расслабиться, правильно дышать или удерживать неспешный темп речи. Сосредоточиться на происходящем — единственный способ присутствовать здесь и сейчас и говорить уверенно. Слушайте свой голос и фокусируйте внимание на каждом слове.

Практикуйтесь

Практика творит чудеса. Невозможно научиться чему-либо с первой попытки, без тренировок, проб и ошибок. Поэтому практикуйтесь выступать при любой возможности, оттачивая в процессе полезные навыки. Чтобы контролировать прогресс, делайте аудиозаписи выступлений. Не забывайте работать с микрофоном или произносить свою речь, стоя на возвышении, если вам приходится говорить в таких условиях. В противном случае непривычные ощущения могут выбивать вас из колеи во время выступлений.

Выводы

Умение говорить уверенно крайне полезно и может пригодиться тем, кто хочет улучшить отношения с окружающими, сделать карьеру и поделиться с другими людьми знаниями и идеями. Освоить данный навык можно так же, как и любой другой. А отточить — только в процессе тренировок.

Обрести уверенность в речи позволяют определенные приемы, которые необходимо уметь использовать. Так, следует говорить медленно, вступать в диалог, выдержав небольшую паузу, избегать слов-паразитов и расхожих пустых «фраз-извинений», контролировать интонацию и громкость речи, использовать тишину и намеренно разбивать фразы с помощью пауз.

Также важно понимать, что на качество речи большое влияние оказывает физическое состояние и ощущения говорящего. Поэтому для успешного выступления необходимо следить за своими телесными реакциями. Во время него следует принять правильную позу, использовать уместные жесты и улыбаться, дышать глубоко и размеренно, расслабить тело, особенно мышцы челюсти, гортани, шеи и плеч, при необходимости пить чистую воду.

Одна из непременных составляющих уверенного выступления — взаимодействие с аудиторией. Чтобы его поддерживать, необходимо благодарить слушателей за их участие в мероприятии, поочередно налаживать с отдельными участниками зрительный контакт, фокусироваться на происходящем здесь и сейчас.

Текст: Татьяна Турбал, Иллюстрации: Константин Амелин,
Фото: Photo by Miguel Henriques on Unsplash,
Источник: https://medium.com/@georgejziogas/how-to-speak-with-confidence-to-absolutely-anyone-17aff65c37ef

Искусство говорить и ничего не сказать: учимся общаться у правительства Китая

Взглянем на репутацию партии. Во-первых, ей приходится общаться с 1,3 млрд человек (население Китая). Даже в численном выражении это довольно много общения. Во-вторых, партия правит в Китае уже около 70 лет. Вряд ли лично вам удастся править так же долго без развитых коммуникативных навыков.

Но есть и хорошие новости: у этой крайне успешной организации не так уж трудно перенять ее принципы, которые можно обобщить в несколько основных пунктов.

1. Не просите. Приказывайте.

Часто при неэффективном общении люди тратят время на критику и другие способы выслушать чье-то мнение. Опыт Коммунистической партии показывает, что в первую очередь люди склонны реагировать на власть и силу. Для вашей компании или некоммерческой организации намного эффективнее будет решить, чего именно вы хотите, и объявить уже принятое решение.

Такая тактика особенно оправдывает себя, когда вам нужно совершить какое-нибудь кардинальное и непопулярное изменение, например, передвинуть кофемашину или отменить свободу собраний и митингов.

Источник: qz.com

Идея для вашей работы: если вы менеджер в компании, где используют сервис для внутренней переписки вроде Slack или HipChat, настройте автоматическую блокировку сообщений, содержащих ключевые слова с негативной оценкой вашей персоны и публично накажите/увольте людей, регулярно отправляющих такие сообщения.

2. Используйте пространные метафоры, чтобы люди были вынуждены догадываться сами

В ходе государственного визита в США партийный лидер Си Цзиньпин упомянул одно китайское выражение:

«Персиковые и сливовые деревья не говорят, но мы прокладываем дороги под ними».

Большинство людей интерпретировали это как то, что США и Китай могли бы решать важные проблемы сообща, несмотря на то, что одна страна является персиком, а другая – сливой.

В то же время такое мнение довольно странно, потому что персики не двигаются и не делают ничего, из-за чего может образоваться путь. Более общепринятый смысл идиомы в том, что персиковые и сливовые деревья красивы, а плоды вкусны, поэтому люди приходят вкусить их и полюбоваться, из-за чего появляется тропа. Так что Си мог иметь в виду совершенно другое: «Не так важно, будут ли сотрудничать США и Китай. Мы представляем величайшие страны, так что можно просто сидеть и ничего не делать».

Никто не знает.

В этом и заключается смысл – «никто не знает». В конце концов, нельзя осуждать человека за то, что он привел в качестве примера персик. Пусть люди догадываются сами.

Полезный совет: перед важными встречами просматривайте список крылатых выраженийИдея для вашей работы: перед важными встречами просматривайте списки крылатых выражений. Как мы привлечем к этому аудиторию? «Что посеешь, то и пожнешь». Какие обновления есть по проекту? «Свеча ничего не теряет, если зажечь от нее другую свечу». Когда мы снова вернемся к этому вопросу? «Благими намерениями вымощена дорога в ад».

3. Новые предложения должны оформляться не в виде отдельных вещей, а в виде пронумерованных списков

Перечисление является ключевой особенностью коммуникации в КПК. Это особенно полезно для поиска негативных элементов в вашей компании, политической системе или некоммерческой организации.

К примеру, Мао Цзэдун однажды решил избавиться от вредителей. Он не стал концентрироваться на вредителях в целом или вредителях как понятии, но призвал к уничтожению «четырех видов вредителей». В их число входили крысы, мухи, комары и воробьи. Посыл Мао сработал. Правда, пока Мао хотел уничтожить воробьев, поедающих посевы, оказалось, что также они поедают саранчу и других вредоносных насекомых, так что истребление воробьев крайне отрицательно сказалось на состоянии посевов.

Непреднамеренные последствия являются ключевым индикатором того, что коммуникация оказывает какой-то эффект.

Постер «Кампании против четырех вредителей» Мао Цзэдуна. Источник: Национальная медицинская библиотека США

Идея для вашей работы: Ваши идеи, представленные в виде пронумерованных списков, выглядят намного солиднее и внушительнее. «Вредители» не звучит так уж страшно, но совсем другое дело, если их будет четыре или пять типов. Представьте, что у вас появился способ придать своим начинаниям больше веса. К примеру, если вы слишком некомпетентны, нерешительны и еще две вещи, которые начинаются на «не-», запустите программу борьбы с «Четырьмя «Не»».

4. Подавляйте отдельных личностей, фокусируясь на группе

Часто в процессе общения будут появляться несогласные с вами люди. Если вы можете действовать с позиции силы, можете просто игнорировать таких людей (см. пункт 1). К сожалению, такая стратегия доступна не каждому, но есть и другой способ.

Главный смысл в том, чтобы выставить несогласного с вами человека эгоистичным и дезорганизующим в глазах группы.

Полезный совет: дискредитируйте несогласного с вами человека и настройте всех против негоВ недавнее время Партия стала использовать фразу «призыв к конфликту и провокация проблем». О группах, которые чем-то не устраивают Партию, говорят, что они «призывают к конфликту и провоцируют проблемы». Художник, создавший смешное изображение Си Цзиньпина, также «призывал к конфликту и провоцировал проблемы».

Эта коммуникативная стратегия хороша вдвойне: вы дискредитируете человека, выступающего против вас, и настраиваете всех вокруг против него или нее.

Идея для вашей работы: «Анатолий, ваше предложение чаще общаться с клиентами просто создаст нам всем лишнюю работу. Хватит призывать к конфликту и провоцировать проблемы».

5. Используйте трудные для запоминания и запутанные аббревиатуры

Организационная структура КПК – также известной как ККП – включает в себя НПКСК и ВСНП, ЦКПД и ЦАК, а еще ЦНКБ и ЦВСКНР.

Полезный совет: ТПРВНГМЧЗПРВ таких условиях никто даже близко не поймет, кого винить в плохих результатах!

Идея для вашей работы: Придумайте сокращения для всех своих проектов и задач. Называйте их только по сокращениям и позаботьтесь, чтобы они были похожи друг на друга. «На прошлой неделе я занимался в основном ALG, но теперь намного важнее перейти к GLA и GGL».

6. Относитесь к своим противникам, как к разным видам животных

Это похоже на стратегию с метафорами, но только более специфично. В частности, вам следует относиться к своим противникам, как к разным животным – тиграм, змеям, цыплятам и т.д.

«У меня нет противников», — можете возразить вы. На самом деле, вам просто не приходило в голову подходящее животное.

В качестве примера можно привести придуманную Мао фразу «бумажный тигр». Так он описывал нечто пугающее, но на деле представляющее собой всего лишь бумагу. Это по-настоящему интересная вариация идеи с животными, потому что бумажный тигр может не только пугать, но и умилять.

Бумажный тигр. Источник: SassyDealz.com

Сегодня под ударом Си и его антикоррупционной кампании оказались «тигры и мухи». Тиграми называют могущественных коррумпированных людей, а мухами – рядовых взяточников. Даже если у вас нет врагов на уровне тигра, в офисе всегда найдется пара «мух».

Идеи для вашей работы: «В этой компании есть два типа сотрудников: медведи и змеи. Кроме Анатолия. Анатолий – крыса».

Источник.

Фото на обложке: Pixabay


Материалы по теме:

Китайский аналог GPS станет обязательным для всех авто и смартфонов Китая

Власти Китая запретили публиковать новости без согласования с ними

4 главных тренда на digital-рынке Китая: репортаж с острова Хайнань

Какое приложение «взлетит» в Китае?

Как научиться красиво говорить — Советы и упражнения

Красивая речь – это не безусловное врожденное качество, как, например, красивый цвет глаз или красивые волосы. Это качество приобретенное и составное. Если раньше вы думали, что успешным ораторам просто повезло такими родиться, то для вас есть хорошие новости: каждый оратор делает свою речь с нуля. Существуют некоторые предрасположенности к умению красиво говорить, например, приятный тембр голоса. Если он у вас есть, то действительно стоит поблагодарить за это природу и родителей, а если нет, то придется смириться и работать с тем, что есть. Развить речь и научиться красиво говорить с людьми можно путем кропотливой работы над собой. Вот основные качества красивой речи, которые нужно тренировать:

  • четкая дикция, отсутствие речевых дефектов, умение чеканно выговаривать слова;
  • сильный голос, который хорошо слышно, даже если вы будете говорить вполголоса;
  • правильное дыхание – участвует в звукообразовании и помогает много и громко говорить без усталости для связок;
  • обширный словарный запас, эрудиция – качества, делающие красивый звук интересным и ценным;
  • умение удачно формулировать и излагать мысли на ходу – позволяет не сбиваться, не делать долгих пауз и говорить непрерывно.

Искусство говорить красиво – то, чему профессионально обучают на курсах актерского мастерства, сценической речи и ораторского искусства. Курс обучения поможет решить не только проблему невыразительной речи, но и массу сопутствующих психологических проблем, таких как боязнь публичных выступлений и общения с незнакомыми людьми. Вот несколько советов по формированию грамотной и лаконичной речи.

Чаще читайте

Мало кто задумывается о влиянии чтения на речь: считается, что чтение развивает кругозор, гибкость мышления, интеллект, внимательность и память, но для развития речи необходимы устные упражнения. Это правда лишь отчасти, т. к. именно чтение помогает сделать речь грамотной и красивой. Оно способствует развитию словарного запаса и обогащает ваш языковой багаж новыми речевыми приемами – оборотами, устойчивыми словосочетаниями, крылатыми фразами, синтаксическими конструкциями и т. д.

Литературный язык заметно отличается от разговорной речи в лучшую сторону. В хорошей книге вы не встретите таких языковых изъянов, как:

  • слова-паразиты;
  • безграмотные обороты речи и просторечия;
  • неуместный жаргон и обсценная лексика;
  • вода (обилие слов, не несущих смысловой нагрузки).

Тщательно подбирайте литературу для чтения

Остерегайтесь чтения ради чтения: такой метод поможет вам убить время, но если вы хотите поставить красивую речь, то пользы от него точно не будет. Первый критерий в выборе полезного чтива – богатство языка. Вне конкуренции классическая художественная литература. Не смотрите на ее возраст и не бойтесь обилия архаизмов – все это не помешает внимательному читателю получить опыт от соприкосновения с лучшими образцами речи.

Худшее чтиво для развития речи – официальные и технические тексты. Первые почти полностью состоят из т. н. «канцеляризмов» – это штампы, принятые в деловом языке. Их основная цель – свести к минимуму возможность разночтения формулировок, но в действительности они утяжеляют текст, делают его трудным и для чтения, и для понимания. Вторые – технические – состоят из терминов и односложных описаний технических процессов, которые тоже не помогут, если вам нужно научиться правильно и красиво говорить.

Декламируйте, пойте, читайте стихи

Отличительная черта артиста – умение говорить в жизни, как на сцене. Некоторые принимают это за высокомерие или желание подчеркнуть богемный статус, но на самом деле так вырабатывается артистичная речь. Во многих театральных школах студентов заставляют говорить в жизни так, будто они играют в спектакле, чтобы во время настоящего спектакля не скатываться в бытовое просторечие.

Но вы не артист, а обычный человек, стремящийся научиться говорить красиво и грамотно. Как нужно разговаривать на сцене, вы не знаете, поэтому начинать надо именно с импровизированной сценической практики. Выступать перед людьми пока не обязательно, можно делать это перед зеркалом, главное – подключить воображение и представить, что это ваш звездный час. Пойте любимые песни, читайте стихи, монологи, отрывки из пьес. Перевоплощайтесь и примеряйте новые манеры речи на собственную повседневную жизнь.

Слушайте себя

Устранить недостатки речи будет проще, если знать, что именно устранять. Анализировать собственную речь можно двумя способами. Сначала достаточно просто слушать себя во время разговора, так вы выявите самые заметные проблемы. Когда с ними будет покончено, начните записывать себя на диктофон, но не во время чтения стихов или пения, а в обычном разговоре с родными или коллегами. Достаточно включить запись на телефоне и положить его на стол во время беседы. Так вы сможете оценить свою речь со стороны как слушатель и заметить более тонкие и неприметные изъяны.

Занимайтесь гимнастикой лицевых мышц

Мышцы лица, отвечающие за четкую дикцию, разрабатываются так же, как и любые другие мышцы – регулярными нагрузками. Поэтому важно регулярно тренировать голос, чтобы красиво говорить. Повседневная речь не нагружает лицевые мышцы в достаточной степени, т. к. человек чаще всего разговаривает сдержанно, не очень громко и не гримасничает.

Чтобы восполнять недостающую нагрузку и держать мышцы в тонусе, достаточно выполнять простейшие упражнения для красивой речи – артикуляцию гласных звуков. Для этого проговаривайте каждый гласный звук с максимальным напряжением мышц лица. Например, звук [А] следует тянуть с широко раскрытым ртом, а [О] и [У] – с сильно вытянутыми губами.

Учите скороговорки

Скороговорки – самый простой способ освоить беглую речь без запинок и лишних пауз, достаточно уделять занятиям 30–60 минут в день. Если у вас есть дефекты речи, вроде картавости, то скороговорки помогут их преодолеть. Бывают случаи полного исчезновения картавости благодаря скороговоркам на Р и Д.

ВАЖНО! Не тараторьте скороговорки. Это самая большая ошибка начинающих. Четкость и чеканность произношения важнее скорости, которая сама появится со временем.

Упражняйтесь в интонациях

Чтобы уметь красиво и трогательно выразить свою любовь словами, попросить прощения или поддержать близкого человека в трудный момент, важно владеть интонацией, т. к. она – главный проводник эмоций. Интонация делает речь убедительной, позволяя передавать словами не только информацию, но и чувства.

ВАЖНО! Добиться интонационной гибкости можно расширением рабочего диапазона голоса. Для этого нужно регулярно распеваться и стараться выпевать сложные вокальные партии.

Структурируйте речь

Если по долгу работы или в торжественный момент вам нужно произнести длинную речь, есть риск утомить слушателя и потерять его внимание. Суть проблемы в том, что в повседневной жизни мы редко разговариваем монологами и попросту не привыкли это делать. С непривычки усиливается страх перед аудиторией, мысли путаются, речь получается скомканной и громоздкой, слушатель отлично вас понимает, но сам процесс дается ему с трудом.

Если же текст речи заранее разделен на логические блоки, если в нем проработана сверхзадача, расставлены акценты и выделены сильные части, то происходит маленькое чудо: слушатель начинает верить, что ваш текст – это не отрепетированная заготовка, а экспромт, рождающийся здесь и сейчас.

Хотите научиться быстро говорить, правильно расставлять паузы, звучать уверенного, громко, красиво? Тогда вам нужны занятия по технике речи и постановке голоса, на которых педагог доводит у учеников до автоматизма четкое произношение и вырабатывает красивый тембр. Узнать подробнее о курсах

Как научиться говорить «нет» и перестать брать на себя слишком много

Учимся отказывать коллегам, начальнику и всем тем, кто привык нарушать ваши личные и рабочие границы.

Умение говорить «нет» — один из самых ценных навыков в жизни, который может избавить вас от проблем не только в личной и повседневной жизни, но и в работе. Ведь никому не нравится выполнять работу, не соответствующую своим должностным обязанностям, быть втянутым в какие-то сложные ситуации или терять деньги и авторитет. Если вы сталкивались с вышеперечисленными проблемами — эта статья для вас. Вместе с бизнес-коучем Екатериной Федоровой мы расскажем, в каких ситуациях и как правильно отказать.

Представьте себе ситуацию — вы сидите с утра и до вечера в офисе, едва успеваете выполнять свою работу, а тут подходит коллега и просит вас помочь и взять на себя его задачу? Конечно, бывают жизненные ситуации, когда отказать человеку будет довольно бесчеловечно — например, если это разовая просьба, у коллеги серьезные проблемы, кто-то заболел и так далее. Но мы рассмотрим другой вариант — когда в коллективе есть те, кто отсиживает свое рабочее время «с 9 до 18» и уж точно не перерабатывает, зато любят делиться обязанностями с другими. Как отказать им? 


Еще один пример — ваш начальник дает вам очередное поручение, которое далеко от ваших компетенций? Быть «удобным» сотрудником хорошо, но такое положение негативно влияет на возможность карьерного роста. А может, вы сами руководитель и вынуждены регулярно слушать просьбы подчиненных «отпустить пораньше», «перенести дедлайн»? 

Когда мы говорим «нет», мы определяем свои личностные границы. Попытки окружающих заставить нас делать то, что противоречит нашим желаниям, образу жизни или моральным установкам вызывает в нас массу негативных эмоций. Тем не менее мы часто наступаем на свое «я» и соглашаемся.

Почему вы боитесь сказать «нет»

Воспитание

С детства всем нам внушали родители, как важно помогать окружающим, быть «хорошими» для всех, уходить от конфликта любой ценой. То же самое продолжалось и в школе, когда учитель мог поругать за отказ поделиться чем-то или помочь товарищу. Эти установки так и остались у большинства из нас. Однако быть хорошим для всех не получится (и не надо!). 


Отсутствие характера и излишняя деликатность

Что делать, если вы с детства проявляете мягкость и душевность и вами легко манипулировать? Неужели так и оставаться жертвой? Нет, от этого тоже можно избавиться — существуют специальные курсы, где вам помогут обрести настойчивость и твердость, которые так часто необходимы, особенно в бизнесе.

Боязнь показаться жестким человеком

В итоге вы всегда идете на уступки коллегам, а ваши личные задачи и время страдают.


Сомнения

На эту тему есть даже анекдот: «»Здравствуйте, это клуб неуверенных людей?» — «Вроде да»». Сомнения и неуверенность в себе могут стать камнем преткновения в принятии любых решений.

Незнание

Боязнь сказать «нет» коллегам может возникать от простого незнания сотрудником своих обязанностей, особенно в компаниях с размытыми границами должностей. Попросите вашего HR показать вам ваши должностные инструкции и вспоминайте о них, когда кто-то решит поделиться с вами накопившейся работой.


Воспитание С детства всем нам внушали родители, как важно помогать окружающим, быть «хорошими» для всех, уходить от конфликта любой ценой. То же самое продолжалось и в школе, когда учитель мог поругать за отказ поделиться чем-то или помочь товарищу. Эти установки так и остались у большинства из нас. Однако быть хорошим для всех не получится (и не надо!). 
Отсутствие характера и излишняя деликатность Что делать, если вы с детства проявляете мягкость и душевность и вами легко манипулировать? Неужели так и оставаться жертвой? Нет, от этого тоже можно избавиться — существуют специальные курсы, где вам помогут обрести настойчивость и твердость, которые так часто необходимы, особенно в бизнесе. Боязнь показаться жестким человеком В итоге вы всегда идете на уступки коллегам, а ваши личные задачи и время страдают.

Сомнения На эту тему есть даже анекдот: «»Здравствуйте, это клуб неуверенных людей?» — «Вроде да»». Сомнения и неуверенность в себе могут стать камнем преткновения в принятии любых решений.
Незнание Боязнь сказать «нет» коллегам может возникать от простого незнания сотрудником своих обязанностей, особенно в компаниях с размытыми границами должностей. Попросите вашего HR показать вам ваши должностные инструкции и вспоминайте о них, когда кто-то решит поделиться с вами накопившейся работой.

Как правильно отказать

Вы должны сами для себя определить, когда и в каких ситуациях надо 100% ответить «нет». Например, когда у вас есть свои планы и договоренности. Или когда вы не хотите заниматься тем, что вам не нравится как вид деятельности — например, делать отчеты, составлять таблицы.

Разберитесь в ситуации — вдруг вы неправильно поняли чужую просьбу и причин для отказа нет? Задайте уточняющие вопросы — они помогут выявить истинные мотивы просящего.


Выразите сочувствие и понимание. Как ни странно, но даже банальная фраза «Я понимаю, что вы хотите…» показывает вашу эмпатию, после чего отказать становится не так сложно.

Остерегайтесь поспешных выводов. Только если вы сразу поняли, что просьба противоречит вашим принципам, следует сразу дать отрицательный ответ. В других ситуациях сделайте паузу, обдумайте решение.

Отказывайте аргументированно. Вы должны донести четко и понятно причины, почему вы говорите «нет». Они должны быть весомыми, а отказ — твердым и лишенным эмоций.


Предложите альтернативный вариант. Практически в любой ситуации можно придумать какой-то компромисс. В крайнем случае вы можете согласиться сделать что-то в определенное время. Это важно, так как показывает собеседнику, что вы действительно отнеслись к его просьбе серьезно.

Обычно после отказа собеседник делает еще одну попытку убедить вас согласиться. Вы должны еще раз его выслушать и вновь использовать те же аргументы против. 


Вы должны сами для себя определить, когда и в каких ситуациях надо 100% ответить «нет». Например, когда у вас есть свои планы и договоренности. Или когда вы не хотите заниматься тем, что вам не нравится как вид деятельности — например, делать отчеты, составлять таблицы.
Разберитесь в ситуации — вдруг вы неправильно поняли чужую просьбу и причин для отказа нет? Задайте уточняющие вопросы — они помогут выявить истинные мотивы просящего.

Выразите сочувствие и понимание. Как ни странно, но даже банальная фраза «Я понимаю, что вы хотите…» показывает вашу эмпатию, после чего отказать становится не так сложно.
Остерегайтесь поспешных выводов. Только если вы сразу поняли, что просьба противоречит вашим принципам, следует сразу дать отрицательный ответ. В других ситуациях сделайте паузу, обдумайте решение.
Отказывайте аргументированно. Вы должны донести четко и понятно причины, почему вы говорите «нет». Они должны быть весомыми, а отказ — твердым и лишенным эмоций.

Предложите альтернативный вариант. Практически в любой ситуации можно придумать какой-то компромисс. В крайнем случае вы можете согласиться сделать что-то в определенное время. Это важно, так как показывает собеседнику, что вы действительно отнеслись к его просьбе серьезно.
Обычно после отказа собеседник делает еще одну попытку убедить вас согласиться. Вы должны еще раз его выслушать и вновь использовать те же аргументы против. 

11 глупых советов, чтобы перестать так много говорить

Ты много говоришь.

Либо вы знаете, что знаете, либо вам сказали, что это так.

Наверное и то, и другое.

Но сейчас ты, кажется, ничего не можешь с собой поделать.

Вы не знаете, почему вы так много говорите или как говорить меньше.

К счастью для вас, мы собрали несколько полезных советов, которые помогут вам не говорить слишком много.

Но прежде чем мы перейдем к ним, давайте рассмотрим очень важный вопрос:

Почему я так много говорю?

Понимание причин, по которым вы слишком много говорите, имеет жизненно важное значение для того, чтобы справиться с этим.

Невозможно изменить поведение, не поняв сначала его основных причин.

Есть много причин, по которым человек может так много говорить, но вот основные из них.

(Важно отметить, что не все из них применимы к вам, но некоторые почти наверняка заинтересуют вас.)

1. Вам не хватает контроля над импульсами.

Многие люди доминируют в разговоре просто потому, что им не хватает способности контролировать свое желание поговорить.

Всякий раз, когда собеседник говорит о чем-то, вы сразу же возвращаетесь к своим мыслям.

Вы делаете это не задумываясь и независимо от того, закончили ли они свою точку зрения.

Мысль просто приходит вам в голову, и, прежде чем вы успеваете задаться вопросом, нужно ли ее говорить (по крайней мере, сразу), вы уже сделали это.

2. Это повышение вашего эго.

Приятно, когда тебя слушают.

Слушая свой голос и делясь своими мыслями, вы получаете некоторую форму удовлетворения.

В те моменты, когда вы говорите, вы привлекаете внимание других, и это немного укрепляет ваше эго.

И поскольку это приятно, вы делаете это все больше и больше.

3. Вы думаете, что это делает вас более симпатичным.

Вы верите, что общительность, разговорчивость и пресловутая жизнь и душа компании делают людей такими, как вы.

И каждый хочет нравиться тем людям, с которыми он разделяет свою жизнь.

Довольно часто ваша болтливая личность приветствуется и получает удовольствие. Вы привносите в слушания изюминку и живость.

Это делает более привлекательным для вас много разговоров в другое время.Разговор заставляет вас чувствовать себя интереснее.

И это может привести к тому, что вы будете слишком много говорить в ситуациях, которые этого не требуют, или временами, когда ваши слова не будут такими воодушевляющими.

4. Вам нравится высказывать свое мнение о вещах.

У каждого будет свое мнение по большинству тем для разговора, и вам нравится, чтобы ваше мнение было услышано.

Это относится к усилению эго, потому что вы получаете небольшой ажиотаж, когда рассказываете о своем мнении другим.

То же самое можно сказать и о том, чтобы давать другим людям советы по проблемам, которые они передают вам.

Неважно, если этот совет не просили, вы все равно хотите его дать.

5. Вам нравится быть правым.

Когда дело доходит до вашего мнения, вы всегда хотите быть правым и будете тратить время на разговоры, чтобы доказать свою правоту.

Будь то моральное превосходство в чем-то или перехитрие другого человека в дебатах / споре, вы говорите до тех пор, пока не почувствуете, что выиграли дело.

6. Вам нравятся драмы и конфликты.

Есть часть вас, которая любит боевые действия в разногласиях.

Итак, вы не боитесь продолжать дискуссию, особенно жаркую, даже если она, кажется, уже закончилась.

Это явно связано с двумя предыдущими пунктами, потому что вы будете упираться пятками и защищать свою позицию до самого конца.

7. Вы думаете вслух.

Вам легче организовать свои мысли и проработать вещи, говоря о них.

Итак, вы находите кого-то и откусываете ему ухо, чтобы выработать свою позицию или придумать план действий.

Вы изо всех сил пытаетесь обрести необходимую ясность, просто думая о чем-то.

8. Вы говорите, когда нервничаете.

Если вас что-то беспокоит, вы склонны много говорить, чтобы отвлечься и восстановить некоторое самообладание.

При встрече с кем-то новым, когда вы неохотно оказываетесь в центре внимания или потому, что что-то в вашей ситуации действительно пугает вас, вы разговариваете и с маскировкой, и со своими нервами.

9.Вам неловко и неудобно молчать.

В вашей жизни никогда не бывает без звука, будь то фоновая музыка, телевизор, звук внешнего мира или ваш собственный голос.

В частности, вы ненавидите находиться в компании другого человека и позволять молчанию длиться более нескольких секунд.

Это заставляет вас чувствовать себя неловко, и вы верите, что из-за того, что вы чувствуете это, ваш собеседник тоже должен это делать.

10. У вас психическое заболевание.

Чрезмерный разговор может быть симптомом различных расстройств психического здоровья, таких как биполярное расстройство, циклотимия и СДВГ.

Вам также может понравиться (продолжение статьи ниже):

11 способов говорить меньше и слушать больше

Теперь, когда у вас есть некоторое представление о причинах, по которым вы так много говорите, что вы можете с этим поделать?

Ниже приводится список инструментов и методов, которые помогут вам говорить реже.

Чем больше из них вы сможете поработать, тем лучше вы сможете контролировать свой уровень речи.

Но поскольку в этом списке довольно много пунктов, может оказаться полезным сосредоточиться на двух или трех одновременно.

Когда вы уверены, что справились с ними, вы можете добавить больше вещей в свой набор инструментов.

1. Научитесь контролировать свой импульс.

Отсутствие контроля над импульсами было первым пунктом в списке причин, по которым вы можете так много говорить, и поэтому логично, что это должно быть первое, с чем вы попытаетесь справиться.

Сделать это просто, но не всегда легко.

Это просто, потому что все, что вам действительно нужно, — это идентифицировать импульс, прежде чем действовать в соответствии с ним, а затем решить не действовать.

Это непросто, потому что это происходит очень быстро — часто за доли секунды. И потому, что вы привыкли действовать согласно импульсу.

Чтобы контролировать свой импульс, вы должны практиковаться в том, чтобы делать сознательную паузу каждый раз, когда вы открываете рот, чтобы что-то сказать, независимо от того, действуете ли вы импульсивно или нет.

Даже если разговор естественным образом вернулся к вам, все равно сделайте паузу, чтобы заставить себя вести себя подобным образом.

Будьте терпеливы. Сначала вы, вероятно, потерпите неудачу в девяти случаях из десяти. Однако со временем их станет восемь, а затем семь, пока вы, наконец, не сможете сопротивляться желанию говорить каждый раз.

Это не означает, что вы должны полностью сопротивляться разговору, но это может помочь вам выбрать моменты и выбрать, что НЕ говорить.

2. Практикуйтесь не перебивать людей.

Это напрямую связано с контролем над импульсами, но относится конкретно к тем моментам, когда кто-то говорит, а вы говорите через него.

Или, аналогично, вы можете закончить за них предложения людей, вместо того, чтобы позволять им доводить до конца то, что они пытались донести.

В таких ситуациях вы можете сделать еще одно — дождаться момента молчания, прежде чем говорить.

Используйте это молчание как знак того, что собеседник закончил говорить, хотя и временно, и вы можете свободно выражать свои мысли.

До той тишины, постарайтесь сосредоточиться на том, что они говорят.

3. Избегайте перехвата разговора.

Люди любят говорить о себе. Это почти естественно, но некоторые заходят слишком далеко и попадают в царство разговорного нарциссизма.

То есть им нравится возвращать себе разговор снова и снова, поскольку это их любимая тема и та, о которой они знают больше всего.

Или, если они не особо заинтересованы в том, о чем кто-то говорит, они меняют тему на то, что им удобнее.

Конечно, разговоры действительно сдвигаются в разные стороны, но это должно происходить тогда, когда обе стороны убедятся, что они достаточно рассказали о теме.

Другими словами, не вызывайте изменения, если очевидно, что собеседник хочет продолжить разговор на текущую тему.

4. Задавайте вопросы.

Если вы не особо разбираетесь в теме или не знаете ее напрямую — скажем, когда кто-то рассказывает вам о своем опыте, — задавайте вопросы, чтобы лучше понять.

Это помогает другому человеку проработать мысль, которую он пытается сформулировать, и позволяет вам найти наиболее подходящий способ ответить.

Задавая вопросы, вы даете другому человеку возможность высказаться, а это значит, что вы не доминируете в разговоре, как в противном случае.

Просто дождитесь удобного момента, чтобы задать свои вопросы, а не перебивать собеседника.

5. Смените удовлетворение на слушание.

Ранее мы упоминали, что общение с другими и привлечение внимания к ним может улучшить самочувствие человека.

Повышение эго, если хотите.

Что ж, подобное ощущение можно получить, искренне слушая людей.

Но если говорить и доминировать в разговоре — это эгоистичная форма удовольствия, то слушание может доставить общее удовольствие.

Другой человек чувствует себя услышанным и достойным вашего времени.

Вы чувствуете искреннее тепло, которое исходит от того, что вы помогаете другому человеку и делитесь с ним моментом.

И это чувство вознаграждает даже больше, чем повышение эго, потому что оно реализует очень человеческий инстинкт установления связи.

Когда все, что вы делаете, это кому-то говорите, вы ничего не делитесь и вы ни с кем не общаетесь.

Итак, чтобы меньше говорить, вы должны изменить свое мышление с эгоизма на самоотверженность.

Признайте, что выслушивание и участие в искренней беседе приносит больше пользы, чем разговор в одиночку.

6. Примите разногласия.

Если вы склонны много говорить в разгар разногласий, стоит научиться принимать, когда у других людей взгляды, отличные от ваших.

Это означает способность соглашаться или не соглашаться.

Вам не нужно игнорировать противоположные взгляды, и вам не нужно обесценивать их, нападая на те основания, на которых они основаны.

Вам также не нужно пытаться склонять людей к вашему образу мышления.

Большинство вещей, заслуживающих обсуждения, носят субъективный характер, поэтому вам следует попытаться увидеть, как человек может прийти к другому выводу, чем вы.

Как бы трудно это ни было, попробуйте встать на их место и представить, каких взглядов вы могли бы сейчас придерживаться, если бы испытали то, что они имели в жизни.

И посмотрите, как вы поверили в то, во что верите, и какие факторы сыграли в этом роль.

И, наконец, не ограничивайтесь высказываемым мнением и сосредоточьтесь на человеке.

Это вполне может быть тот, чье общество вам нравится и кого вы уважаете во многих отношениях.

Покажите им еще одну форму уважения, позволив им высказать свое мнение без необходимости оправдывать их перед вами.

7. Подумайте, прежде чем говорить.

Когда вы говорите, убедитесь, что вы дважды обдумали то, что собираетесь сказать.

Это связано с контролем вашего импульса, но идет дальше и требует от вас учитывать содержание ваших слов и возможные последствия, которые они могут иметь.

Это настолько большая и важная тема сама по себе, что мы предлагаем вам прочитать нашу статью, посвященную ей и методу мышления T-H-A-N-K-S, прежде чем говорить.

8. Работайте над самооценкой.

Если вы много говорите, чтобы получить признание других людей, вам, вероятно, нужно решить некоторые проблемы, лежащие в основе низкой самооценки.

Самоуважение — это, по сути, то, насколько нам нравится тот человек, которым мы являемся. Некоторые люди с низкой самооценкой много говорят, чтобы другие могли с ними согласиться или, по крайней мере, их выслушать.

Это дает им то повышение эго, которое помогает замаскировать скрытые чувства беспокойства.

Работа над самооценкой может позволить вам хранить молчание в ситуациях, когда вы обычно ищете внимания и одобрения.

Как и в предыдущем пункте, мы рекомендуем вам прочитать одну из наших других статей о повышении самооценки.

9. Практикуйте молчание.

Если вам неудобно сидеть в тишине с кем-то, вы должны погрузиться в такие ситуации, пока не поймете, насколько это легко.

И пока вы практикуете молчание с другими, вы должны постоянно напоминать себе, что они, по всей вероятности, совсем не чувствуют себя неловко.

Если бы они чувствовали то же самое, что и вы, они, вероятно, попытались бы заполнить это молчание, сказав что-нибудь.

Тот факт, что они этого не делают, говорит только о том, что они, вероятно, не против.

Не имеет значения, является ли человек близким вам человеком или родственником незнакомцем, молчание — не такая уж и плохая вещь.

Конечно, необязательно хранить молчание вечно. Вы можете, когда чувствуете, что внутри вас назревает новый разговор — или другой момент, относящийся к предыдущему разговору — нарушить тишину и поднять это.

Но вы не должны чувствовать себя обязанным заполнять тишину бессмысленной болтовней.

10. Запишите свои мысли на бумагу.

Если вы тот, кто лучше всех думает, говоря на определенную тему или проблему, вы можете получить те же организационные преимущества от записи своих мыслей.

Вы можете говорить, пока пишете, но вам не нужно вести односторонний разговор с кем-то, чтобы уточнить свои мысли.

11. Избегайте сплетен.

С друзьями или на работе, говорить о других людях за их спиной — это не та черта, которую мы должны праздновать.

И если сплетни — один из основных способов, которыми вы слишком много говорите, введение полного запрета на распространение такой информации может значительно сократить объем ваших разговоров.

Спросите, что вы действительно получаете от сплетен и хотели бы вы, чтобы другие люди сплетничали о вас.

Предыдущие пункты о контроле над импульсами, мышлении перед тем, как говорить, и повышении самооценки должны помочь в этом отношении.

10 лучших тактик для того, чтобы научиться свободно говорить на любом языке

Вы делаете это неправильно!

Ну, только если вы не сосредотачиваете основное внимание на разговоре на новом языке.

Вы строите свой процесс изучения языка на грамматических правилах и письменных упражнениях?

Сосредоточен на этих мелких деталях языка?

Писать тонны словарных списков?

Конечно, эти аспекты тоже очень важны, особенно когда дело касается навыков чтения, письма и аудирования. Однако вы далеко не уйдете, если упустите важнейший элемент беглости речи: речи.

Существует общая проблема для многих учащихся, которые сосредоточены на правилах и правильном письме, но не тренируют свою речь: Они не понимают носителей языка и задыхаются во время реального разговора. Мы не хотим, чтобы это случилось с вами.

Мы хотим, чтобы вы вели себя совершенно естественно, когда начинали разговаривать с носителями языка, чтобы у вас появились новые друзья, и все будут впечатлены. Вот почему мы разработали 10 лучших тактик обучения, которые помогут вам понять, как выучить язык и свободно говорить на нем. Самое приятное то, что они применимы к любому языку, который вы решите выучить.

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

1. Говори, когда читаешь и пишешь

Письмо — действительно важная часть изучения языка, поэтому никогда не следует пренебрегать ею. Вам нужно выполнить различные упражнения, которые заставят вас ответить на вопросы, выбрать правильное слово, которое подходит к предложению, написать эссе и составить сообщения электронной почты.

Вы наверняка заметили, что большинство уроков по грамматике включает в себя обзор и раздел практики .Вместо того, чтобы решать эти части механически, вы можете поднять свою эффективность на совершенно новый уровень: читайте вслух.

Читайте вслух все, что вы читаете или пишете на изучаемом языке.

Не бойтесь показаться глупым и при этом имитировать акцент настоящего туземца. Как только вы начнете реальный разговор, ваши знания грамматики и словарного запаса проявятся в правильной речи. Вы также получите повышение уверенности, что чрезвычайно важно для прогресса.

2. Думай

Люди говорят, что вы плохо владеете иностранным языком, пока не поймаете себя на том, что думаете на нем. В этом есть смысл. Вы не сможете достичь высокого уровня беглости, если постоянно думаете на своем родном языке и делаете мысленные переводы.

Думать на 100% на целевом языке в самом начале вашей практики сложно, но этот более простой метод поможет вам двигаться вперед: Научитесь произносить наиболее часто произносимые слова и фразы на целевом языке.

Подумайте обо всех коротких и простых предложениях, которые вы используете в повседневном общении, а затем переведите их на язык, который вы изучаете. Что вы используете в продуктовом магазине? На почте? На автобусе? На работе? Дома? Научитесь их произносить, а затем всегда придумывайте их, занимаясь повседневными делами.

Однако будьте осторожны — дословный перевод не всегда работает. Идиомы обычно требуют либерального толкования, поэтому вам нужно будет провести исследование, чтобы увидеть, как определенные фразы используются в изучаемом вами языке.Это полезная практика, которая поможет вам запоминать разговорные фразы.

3. Смотреть фильмы с субтитрами

Вы никогда не смотрите фильмы без синхронизации? Вам нужно отказаться от этой привычки. Субтитры могут показаться скучными и отвлекающими на поверхностном уровне, но они не являются самым важным фактором в этом упражнении. Это родная речь, которую вы хотите услышать (и выучить).

Если вы хотите извлечь уроки устной речи, то при просмотре иностранного фильма есть несколько этапов:

  • Сначала вы смотрите его, читая субтитров.Если есть слово, которое вы не понимаете, запишите его в личный словарь и дайте ему определение.
  • Произнесите эти слова и постарайтесь установить правильный акцент. Составьте из них собственные предложения, чтобы понять, как их можно использовать в разных ситуациях.
  • А теперь посмотрите фильм еще раз. На этот раз не читайте субтитры. Важно понимать как можно больше речи. Затем вы можете перейти к следующему шагу, который переведет вашу беглость на следующий уровень .

Не на том уровне, на котором вы реально можете сделать это? Или вы думаете, что это звучит слишком утомительно для вас? Вместо того, чтобы делать это с фильмом, попробуйте видео на FluentU.

FluentU берет видео из реального мира — например, музыкальные видеоклипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.

С FluentU вы слышите языков в контексте реального мира — так, как на самом деле их используют носители языка.Даже беглый взгляд на них даст вам представление о разнообразии предлагаемых на FluentU видеороликов:

FluentU действительно избавляет от тяжелой работы по изучению языков, оставляя вам только увлекательного, эффективного и действенного обучения. Он уже вручную отобрал для вас лучшие видео и сгруппировал их по уровням и темам. Все, что вам нужно сделать, это выбрать любое видео, которое вам понравится, чтобы начать работу!

Каждое слово в интерактивных субтитрах содержит определение, аудио, изображение, примеры предложений и многое другое.

Получите доступ к полной интерактивной расшифровке каждого видео на вкладке Dialogue и легко просматривайте слова и фразы из видео в разделе Vocab.

Вы можете использовать уникальные адаптивные тесты от FluentU, чтобы выучить словарный запас и фразы из видео с помощью забавных вопросов и упражнений. Просто проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть больше примеров изучаемого слова.

Программа даже отслеживает то, что вы изучаете, и сообщает вам, когда именно пора пересмотреть, давая вам 100% персонализированный опыт.

Начните использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузите приложение FluentU из магазина iTunes или Google Play.

FluentU гарантирует, что все титров в видео действительно соответствуют речи, которую вы слышите, позволяет очень легко приостанавливать и воспроизводить постоянно, и даже дает вам мгновенный поиск слов , так что вам не нужно беспокоиться с поиском вещей в словаре.

4.Подражайте!

Помните тот фильм? Посмотрите еще раз! Конечно, вы уже слишком хорошо знакомы со сценами, но вам не будет скучно, потому что это метод обучения с определенной целью. Часто ставьте фильм на паузу и имитируйте речь.

Слушайте, как актеры произносят слова, и старайтесь делать то же самое.

Как только вы научитесь быстрее двигать языком и легче манипулировать чужими звуками, прекратите делать паузу и просто попробуйте повторить то, что говорят персонажи на в то же время ! Это требует, чтобы вы понимали каждое слово, которое они говорят в данный момент, и быстро выплевываете его.Как только вы начнете имитировать, как настоящий попугай, ваш акцент начнет приближаться к акценту носителя языка, которого вы имитируете.

5. Слушайте местную музыку и разучивайте тексты

Слова текут естественно, когда вы поете, и вы обычно можете правильно произнести, когда поете.

Музыка — это еще развлечение , потому что она связывает вас с культурой, которую вы изучаете. Конечно, вам нужно выбирать музыку с текстами, если вы хотите поработать над своей беглостью.Найдите текст в Интернете и попробуйте подпевать. Благодаря обширной информации в Интернете, тексты любой песни на любом языке обычно доступны вместе с переводами и латинизированными версиями (при необходимости).

Неважно, есть у вас музыкальный талант или нет. Единственное, что важно, — это следить за потоком слов. Нет ничего более плавного, чем слова, соединенные через пение.

6. Читайте местную литературу

В каждой стране и в каждой культуре есть свои искусные писатели.Мигель де Сервантес писал по-испански, в Италии есть Данте, Гюго продемонстрировал изощренность французских выражений, а великие Толстой и Достоевский открыли новые измерения русского языка. Важно изучать литературу, написанную на языке, который вы изучаете. Даже лучше, если вы прочитаете это вслух. Вы также можете попытаться успешно сдать различные онлайн-тесты по литературе.

Поэзия производит еще более потрясающий эффект, потому что учит вас ритму. Конечно, поэтическое выражение немного сложнее для понимания, поэтому вам нужно достичь более высокого уровня беглости, чтобы понимать сложные стихотворения.

7. Найдите друга для изучения языка

Даже если вы имитируете актеров из иностранного фильма, вы не заметите, что ваше произношение иногда немного искажается. Человеческий разум — вещь особенная. Это может легко исказить наши впечатления, и мы можем думать, что говорим идеально, даже когда делаем серьезные ошибки. Вот почему вам нужен друг, который присоединится к вам в этом путешествии.

Вы можете говорить на иностранном языке и при необходимости поправлять друг друга. Исправления могут привести к жарким дискуссиям о правильном произношении определенных слов, но конфронтация будет продуктивной, если вы вместе проанализируете родную речь.

Вы также можете вместе строить планы и ставить цели, повышая уровень ответственности и удерживая вас на пути к свободному владению языком.

8. Поговорите с носителем языка

Когда вам удастся поразить местных жителей своим словарным запасом и произношением, тогда вы сможете называть себя бегло говорящим. Когда вы вместе изучаете иностранный язык, ваши друзья окажут вам большую поддержку, но они не могут заменить местных.

Некоторые из вещей, которые вы можете сделать, — это путешествовать или найти местных жителей в вашем районе.Вы можете подумать о том, чтобы провести семестр за границей в другой стране. Некоторые страны, например Германия, предлагают широкий спектр программ через авторитетные языковые и культурные институты. Если это не сработает, на помощь придет Интернет.

  • Conversation Exchange — это платформа, которая поможет вам найти носителей языка, живущих в вашем районе. Вы подключитесь. Вы встретитесь за чашкой кофе и поможете друг другу свободно говорить на языках, которые вы изучаете.
  • Speaky — это всемирное сообщество, изучающее языки, где вы можете встретить людей из 180+ стран и связаться с ними, чтобы попрактиковаться в языковых навыках онлайн.

9. Путешествие

Если вы хотите действительно свободно говорить на определенном языке, вы должны понимать культуру, в которой он говорит. Очень важно увидеть и прочувствовать эту страну изнутри. Вот тогда все идиомы и фразы обретают смысл.

Вы встретите много носителей языка, которые будут рады помочь вам лучше выучить язык. Путешествие — это непростое решение, главным образом потому, что оно стоит больших денег. Однако нет цели, которой можно было бы достичь при правильном планировании и составлении бюджета.

10. Анализируйте разные диалекты

Если вы свободно владеете стандартизированной формой изучаемого языка, пора перейти на уровень владения языком: диалектов . Узнайте, как говорят местные жители в разных регионах своей страны. Попробуйте выучить слова, характерные для этих регионов, и поэкспериментируйте с тем, как одни и те же слова произносятся по всей стране.

Ваша цель научиться свободно говорить на иностранном языке — это путешествие на всю жизнь. Нет пика, которого можно достичь.

Вы всегда найдете новые высоты. Все вышеперечисленные методы имеют одну общую черту: они действительно забавные.

И они обязательно помогут вам повысить уровень беглости речи без серьезных трудностей!

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

Если вам понравился этот пост, что-то мне подсказывает, что вы полюбите FluentU, лучший способ изучать языки с помощью реальных видео.

Зарегистрируйтесь бесплатно!

Учитесь меньше говорить и больше слушать | Бруно (HE) Мирчевски | Логик

То, как мы общаемся с другими людьми, многое говорит о нас, даже когда мы не говорим ни слова.

Наши выражения лица, тон нашего голоса и то, как много или мало мы говорим, — все это показатели того, какой вы человек.

Людей можно разделить по многим критериям. Интроверты и экстраверты, шумные и застенчивые, болтуны и слушатели.Сегодня я сосредоточусь на последнем.

Так ты болтун или слушатель?

Что, по вашему мнению, лучше и возможно ли быть обоими сразу?

Давайте рассмотрим одну вещь. Это нормально — говорить с людьми обо всем, что вас интересует, о себе, своих целях, достижениях, мечтах и ​​т.д. Пока вы делаете это с кем-то, кто хочет слушать, все в порядке.

Однако есть черта, которую нельзя пересекать. И когда вы разговариваете с кем-то и ожидаете, что он вас выслушает, вам нужно дать то же самое взамен.

Вам нужно научиться слушать людей.

Под этим я имею в виду действительно слушать кого-то, не теряя при этом внимания и сосредоточенности, что в наши дни стало для нас такой сложной задачей.

Я не говорю, что Интернет и социальные сети вредны для нас, но с тех пор, как мы стали ими одержимы, мы начали терять связь с реальными разговорами и реальными людьми.

Теперь, когда вам нужно слушать чью-то речь более 5 или 10 минут, вы сразу теряете фокус.

Есть так много причин, почему это неправильно.

Может быть грубо не слушать кого-то, это эгоистично, когда вы не делаете то, что ожидаете от других людей, и упускаете так много удивительных историй и событий, которые вы можете узнать у других. люди.

Итак, допустим, что и слушание, и разговор очень важны, и что одно без другого невозможно.

Итак, как вы можете удержать себя от лишних слов и оставить место для других, чтобы они говорили своими голосами вокруг вас?

Слова сильнее, чем вы думаете , и как бы просто это ни звучало, вам нужно знать, что и когда говорить.

Когда вы говорите и делаете что-то, чего не собирались делать, это может быть очень сложно исправить. Итак, лучшее решение — вообще этого не делать.

Как выучить 30 языков

Тем не менее, большинство согласны с тем, что не следует быть слишком амбициозным, особенно в начале.«Если есть единственный фактор, который мешает людям эффективно изучать языки, так это то, что мы чувствуем, что должны быть похожими на носителей языка — это недостижимый стандарт, который нависает над нами», — говорит Павленко из Университета Темпл. «Легкость выражения — вот что для меня очень важно — найти лучший способ выразить себя в разговорной речи».

Таким образом, вам также следует практиковаться понемногу и часто — возможно, всего 15 минут четыре раза в день. «Я думаю, что аналогии с упражнениями вполне уместны», — говорит Алекс Роулингс, который вместе с Ричардом Симкоттом разработал серию семинаров для полиглотов, чтобы научить их технике.По словам Симкотта, даже если вы слишком заняты или устали, чтобы заниматься серьезным обучением, просто попрактиковаться в диалоге или послушать иностранную поп-песню.

В Великобритании, Австралии и США легко поверить, что нам не нужно прилагать таких усилий. Действительно, до того, как я встретил гиперглотов, я задавался вопросом, заслуживает ли их одержимость упорной работы; возможно, подумал я, дело в том, чтобы просто хвастаться. Тем не менее, все гиперглоты, с которыми я встречаюсь, искренне воодушевлены удивительными преимуществами, которые могут быть достигнуты только путем полного погружения в разные языки, включая возможность найти друзей и связи, даже несмотря на сложные культурные барьеры.

Харрис, например, описывает жизнь в Дубае. «Как еврей, живущий на Ближнем Востоке, я столкнулся с трудностями. Но оказалось, что один из моих лучших друзей был из Ливана, — говорит он. «И когда я уехал, он сказал:« Когда мы впервые встретились, я не думал, что могу с тобой дружить, а теперь ты уезжаешь, я обезумел ». Для меня это одна из самых ценных вещей «.

Как рассказала мне Джудит Мейер, организовавшая собрание в Берлине, она видела, как украинцы и русские, израильтяне и палестинцы разговаривали на собрании.«Изучение другого языка действительно открывает совершенно новые миры».

Следуйте за нами на Facebook , Google+ или Twitter .

Как разговаривать с людьми

Представьте себя на свадьбе друга. Вы встречаетесь с другом друга друга.

А теперь, как пройти первоначальное знакомство?

Давайте представим другую сцену — собеседование … Когда от вас ждут, что вы превзойдете конкурентов разговором, это рецепт для хиби-джиби!

Посмотрим правде в глаза.

Неважно, интроверт ли вы, экстраверт или амбиверт — мы все были рядом.

Когда давление становится слишком сильным, мы начинаем бороться с тем, что сказать. Мы все испытывали нехватку слов.

В большинстве случаев такие ситуации считаются неловкими, нервными или смущающими. И это совершенно нормально.

Обычно это происходит в основном из-за того, что вас вовлекают в разговор до того, как будет найден общий язык.

Трудно поддерживать естественное взаимодействие, потому что мы не уверены, о чем говорить, а о чем не говорить.

Хорошая новость в том, что есть техники, которые можно использовать именно в эти моменты. Добавьте немного социальной психологии к личностно-ориентированному подходу, и вы получите идеальную формулу для овладения навыками ведения беседы!

Вот золотые самородки, которые помогут вам поговорить о чем угодно с кем угодно и улучшить свои навыки межличностного общения:

1.Слушайте

«Самый простой и эффективный способ установить связь с другим человеком — это слушать. Просто послушай. Возможно, самое важное, что мы когда-либо уделяем друг другу, — это наше внимание…. Любовное молчание часто имеет гораздо больше силы для исцеления и связи, чем самые благие слова. »- Д-р Рэйчел Наоми Ремен

Разговор — улица с двусторонним движением. Вы должны слушать столько, сколько говорите.

Когда вы сталкиваетесь с мертвыми моментами, старайтесь не всегда заполнять их болтовней о себе.Вы никогда не ошибетесь, если «сначала слушаете, а потом говорите».

Когда вы и собеседник по очереди слушаете друг друга, все будет происходить более естественно. У вас также будет больше времени, чтобы наблюдать и читать людей.

Чтобы улучшить свои навыки слушания, может быть полезно выяснить, что мешает эффективному слушанию.

Одна из распространенных проблем — думать о том, что мы собираемся сказать в ответ, пока они все еще говорят.

Мы делаем это, потому что средняя скорость речи составляет от 125 до 175 слов, тогда как мы можем обрабатывать от 400 до 800 слов в минуту, поэтому мы считаем, что можем использовать это дополнительное время, чтобы подумать о других вещах, например о том, что мы собираемся сказать.

Фактически, одно исследование, проведенное Фэй Доелл (2003), показало, что существует два разных типа слушания: «слушать, чтобы понимать» и «слушать, чтобы отвечать». Те, кто «слушают, чтобы понять», добиваются большего успеха в межличностных отношениях, чем другие.

Сосредоточение внимания на чьем-то сообщении — также отличный способ переключить внимание, если вы тоже стесняетесь.

По словам великого психолога Карла Роджерса, ключ к хорошему слушанию — это воздерживаться от суждений и обеспечивать безопасную среду для выступающих.

Слушая, не осуждая, мы показываем, что заботимся о том, что они говорят, что позволяет им чувствовать себя комфортно и открываться.

Это определенно требует практики, но вот несколько советов, чтобы научиться лучше слушать:

— Поставьте себя на место оратора. Подумайте о том, что они говорят, с их точки зрения.
— Избегайте предположений или суждений.
— Во время разговора обращайте внимание на их чувства.
— Поговорите с ними их собственными словами (чуткое размышление).
— Смотрите им в глаза, когда они говорят.
— Подтвердите, что вы слушаете, кивнув или сказав «ага» или «ага».
— Если возможно, обобщите их комментарии, если будет возможность, чтобы вы могли лучше понять.
— Сосредоточьтесь на том, чтобы полностью усвоить сообщение, которое кто-то пытается донести.

2. Не осуждай

«Думать сложно, поэтому большинство людей судит». — Карл Юнг

Когда вы быстро судите людей и ситуации, вы мешаете естественному процессу общения.

В следующий раз, когда вы обнаружите, что разговариваете с кем-то, сделайте шаг назад и честно оцените свои убеждения при общении.

Открытый ум необходим для улучшения ваших коммуникативных навыков.

По словам автора Джудит Джонсон, многие из нас делают поспешные суждения, общаясь с другими. Это форма позиционного мышления — правильно / неправильно, хорошо / плохо, желательно / нежелательно.

Но когда мы так обращаемся с людьми, мы либо принимаем, либо отвергаем кого-то или что-то, что они сказали.

Эти суждения могут серьезно повредить нашему разговору и способности развивать взаимопонимание с другими.

Но эти поспешные суждения не так-то просто остановить. Потратьте 5 минут на анализ болтовни в уме, и держу пари, что существуют постоянные суждения и предположения. Так мы в основном общаемся с миром.

Однако лучший способ общения — это воспитывать в себе любопытство, чтобы понять, почему люди действуют именно так.

Как мы упоминали выше, постарайтесь просто принять сообщение, не высказывая предвзятых суждений.Задавайте вопросы, чтобы понять больше. Сохраняйте непредвзятость.

Так собеседнику будет намного комфортнее. В конце концов, никто не любит всезнайку.

3. Будьте чуткими

Попробуйте поставить себя на место оратора. Людям нравится, когда их видят и слышат, поэтому, когда вы им сочувствуете, они будут чувствовать себя комфортно в вашем присутствии.

Когда эмпатическое слушание станет привычкой, вы сможете лучше понять, с чем сталкиваются люди, и почему они делают то, что делают.

Это просто способность взаимодействовать с кем-то их уровня. Это позволяет создать безопасное пространство, где они могут поделиться чем угодно, не опасаясь критики.

В свою очередь, это сделает разговор естественным.

При эмпатическом слушании разговор сводится только к другому человеку. Вы ставите себя на их место и понимаете, что они говорят с их точки зрения.

Это метод, который регулярно применяют терапевты и психологи для помощи своим клиентам.Это позволяет говорящему чувствовать себя защищенным, ценным и понятым.

Вот как практиковать эмпатическое слушание в разговоре:

1) Не торопитесь: Вам нужно набраться терпения и позволить читателю высказать свое мнение. Не торопите их и не перебивайте.

2) Предлагайте сочувствие: Истинное сочувствие означает выслушивание и понимание того, где вы разговариваете; партнер исходит от. Это означает оставить свои собственные истории и переживания за дверью.

3) Используйте открытые, эмпатические или висячие вопросы: Используйте вопросы, на которые требуется больше, чем «да» или «нет».Это позволяет говорящему глубже понять, о чем он говорит. Вы можете спросить, например, «Что вы думаете об этом» или «Каков ваш следующий шаг».

Помните, главное — выслушать их без осуждения, поставить себя на их место и задать дополнительные вопросы. Вы узнаете их получше и, как говорит Стивен Кови, дадите им «психологический воздух».

«Эмпатическое слушание настолько мощно, потому что дает вам точные данные для работы.Вместо того, чтобы проецировать собственную автобиографию и предполагать мысли, чувства, мотивы и интерпретации, вы имеете дело с реальностью внутри головы и сердца другого человека. Вы слушаете, чтобы понять. Вы сосредоточены на глубоком общении с другой человеческой душой ». — Стивен Кови

4. Следите за невербальными сигналами

Общение также включает язык тела, поэтому обратите внимание на невербальные сигналы вашего собеседника.

Что бы вы ни чувствовали внутри, постарайтесь перефокусировать свое внимание.Важно понимать, что чувствует другой человек, основываясь на языке его тела.

Например, если вы думаете, что человеку неудобно вести разговор, смените тему. Это особенно часто бывает, когда речь идет о политике, религии и сексе.

Не всем нравится тяжелый предмет, некоторые люди предпочитают не освещать его. Важно то, что вы научитесь оценивать влияние того, что вы говорите.

Это можно сделать, считывая телесные сигналы другого человека, такие как поза, зрительный контакт и движения рук.

Также важно следить за языком своего тела и за тем, что вы говорите. Иногда мы забываем следить за своим телом и передаем непредвиденные сообщения.

Эти советы помогут вам скорректировать язык тела, чтобы произвести хорошее первое впечатление:

Примите открытую осанку: Важно расслабиться, но не сутулиться. Не закрывайтесь скрещенными руками или руками на бедрах.

Крепко пожмите руку: Однако не слишком увлекайтесь и не причиняйте боль другому человеку.Держите его крепко, но не идите дальше.

Основной зрительный контакт: Независимо от того, говорят ли они вы или говорите, обязательно задерживайте взгляд собеседника в течение нескольких секунд. Это покажет вашу заинтересованность и искренность.

Улыбайтесь, когда это уместно: Улыбка вызывает позитивные эмоции и заставляет вас казаться милым и достойным доверия.

Не прикасайтесь к своему лицу: Люди, прикоснувшиеся к своему лицу, могут показаться нечестными.

5. Постарайтесь сделать все возможное.

Многие люди дают старый клише совет: «просто будь собой», но исследования показывают, что лучше приложить немного усилий, чтобы быть теплым и открытым.Согласно исследованию:

«В целом, позитивная самопрезентация способствует получению более точных впечатлений, указывая на то, что стремление к лучшему помогает раскрыть свое истинное« я ».

Улыбка — один из основных способов произвести лучшее впечатление.

Улыбка не только улучшает физическое самочувствие, но, согласно исследованиям, улыбка заставляет вас казаться вежливым, симпатичным и компетентным.

Еще один совет, чтобы произвести хорошее первое впечатление, — это говорить медленно, по словам Робина Дрика, эксперта ФБР по поведению.

«Когда люди говорят медленно и четко, они, как правило, кажутся более убедительными, чем те, кто говорит быстро».

ВИКТОРИНА: В чем ваша скрытая сверхдержава? У всех нас есть черты характера, которые делают нас особенными … и важными для мира. Откройте для себя СВОЮ секретную сверхдержаву с помощью моей новой викторины. Ознакомьтесь с викториной здесь.

6. Побуждайте людей говорить о себе

Мы уже упоминали об этом, но главный вопрос, который возникает у людей, когда дело доходит до разговора, — это «о чем мне говорить?»

Но это неправильный вопрос.

Вместо этого вам следует задавать вопросы, чтобы люди говорили о себе.

Согласно исследованиям, когда люди говорят о себе, это вызывает в мозгу то же ощущение удовольствия, что и еда или деньги. В конце концов, у всех нас есть немного разговорного нарциссизма.

«Самораскрытие — это дополнительное вознаграждение … Люди даже были готовы отказываться от денег, чтобы говорить о себе». — Гарвардский нейробиолог Диана Тамир

Эксперт ФБР по поведению Робин Дрик говорит, что стратегия номер один, которую он держит в центре внимания, когда он разговаривает с кем-либо, — это беспристрастная проверка.

«Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их. Люди не хотят, чтобы их осуждали ни за какие мысли или мнения, которые у них есть, или за какие-либо действия, которые они предпринимают. Это не значит, что вы с кем-то согласны. Валидация требует времени, чтобы понять, каковы их потребности, желания, мечты и стремления ».

Подпишитесь на ежедневную рассылку Hack Spirit

Узнайте, как уменьшить стресс, развивать здоровые отношения, обращаться с людьми, которые вам не нравятся, и найти свое место в мире.

Успех! Теперь проверьте свою электронную почту, чтобы подтвердить подписку.

7. На какие темы следует говорить?

Ричард Уайзман провел исследование, в ходе которого выяснялось, какие темы лучше всего подходят для первого свидания. Он обнаружил, что самой успешной темой, производящей самое лучшее впечатление, были путешествия.

По словам исследователя Дэна Ариэли, если вы сомневаетесь, вам следует обратиться к чему-то личному, например, сколько у них было отношений?

Но, пожалуй, наиболее последовательный вывод, который можно сделать в результате исследования, — это спросить чей-то совет по чему-либо.

Это отличный способ заставить кого-то поговорить, и если он даст совет, он почувствует, что помогает, и вы тоже можете поднять его эго.

По данным журнала Scientific American:

«Когда вы просите совета, люди не думают о вас меньше, они действительно думают, что вы умнее. Прося кого-то поделиться своей личной мудростью, ищущие совета убивают эго советника и могут получить ценную информацию ».

Итак, когда вы думаете о чем поговорить, попросите совета по тому, на что, как вы знаете, они смогут ответить.

СВЯЗАННЫЙ: Избегайте «неловкого молчания» среди женщин с помощью этого 1 блестящего трюка

8. Не думайте, что люди согласятся с вами

Согласно исследованию социальной психологии, большинство из нас придерживаются «предвзятости предполагаемого сходства». Он относится к умственному ярлыку, который приводит нас к бессознательному предположению, что другие разделяют те же или похожие ценности, мысли и убеждения.

В следующий раз, когда у вас будет разговор, не делайте вывод, что только потому, что вам нравится конкретный человек, то человек, с которым вы разговариваете, придерживается того же мнения об этом же человеке.

Кроме того, не заставляйте людей принимать или «лайкать» ваше мнение. Потому что каждый имеет право на свое.

Дебаты могут стать веселым разговором, но когда вы впервые встречаетесь с кем-то, это также может привести к тому, что вы начнете не с той ноги и в конечном итоге окажетесь у вас во рту.

Если вы хотите развить взаимопонимание и прочную связь с другими, сделайте шаг назад и узнайте убеждения людей, прежде чем делать противоречивые заявления.

9. Учитесь на каждом взаимодействии

«Стремитесь сначала понять, а потом быть понятым.»- Стивен Кови

Каждый человек уникален с точки зрения опыта и перспектив. Человек, с которым вы разговариваете, возможно, был в разных местах и ​​сделал то, чего вы еще не делали или никогда не сделаете.

Люди могут по-новому взглянуть на жизнь или дополнить уже существующие. Не теряйте время и показывайте, что они вам интересны.

Согласно Сьюзен Краусс Уитборн, доктору философии. в области психологии сегодня:

«Они откроются, только если вы покажете, что вам интересно.Вы можете расширить свои знания о других регионах, культурах и странах, что в конечном итоге сделает вас более интересным собеседником ».

Чтобы расширить свои знания о других регионах, культурах и нациях, вам потребуется только внимательное отношение и интерес. Вооружившись этой новой информацией, вы также сможете стать более интересным собеседником.

Кроме того, сосредоточение внимания на сообщении также позволяет вам лучше общаться. Он переключает ваше внимание на информацию, а не на то, насколько вам неловко или что вы собираетесь сказать дальше.

Если просто принять то, что на самом деле сказано, и ответить на это, ваш разговор станет в 10 раз лучше.

10. Будьте начитаны и осведомлены

Вы не можете поделиться тем, чего не знаете. Если вы это сделаете, люди будут держаться от вас подальше.

Если вы хотите знать различные темы для хорошего начала разговора, начните читать или знакомиться с тем, что происходит сегодня.

Текущие события — лучший способ найти достаточно тем для любого разговора.

Конечно, вам не обязательно разбираться в том, о чем вы говорите.

Просто дайте человеку знать, что вы немного разбираетесь в этом. Это побудит человека поделиться тем, что он или она знает. Вот тут разговор!

Даже знать, какой хит номер один в прокате или лучшая песня на MTV, лучше, чем ничего не знать, не так ли?

Однако имейте в виду, что вы хотите быть всезнайкой!

Харриет Суэйн в The Guardian объясняет ключевое отличие:

«Быть ​​хорошо информированным — не значит быть всезнайкой.Первое — это возможность задавать разумные вопросы на семинарах, участвовать в дебатах об израильско-палестинском конфликте и осознавать, что у двух ваших наставников роман. Последнее касается передачи информации по всем этим вопросам всем, кого вы знаете, даже если вы не совсем уверены, что информация верна ».

ВИКТОРИНА: Готовы ли вы узнать свою скрытую сверхдержаву? Моя новая эпическая викторина поможет вам открыть для себя поистине уникальную вещь, которую вы приносите в мир.Нажмите здесь, чтобы пройти мой тест.

11. Не делитесь больше

Вы верите в пословицу ниже?

«Иногда самые большие секреты можно рассказать только незнакомцу». — Мишель Хукин

Говорят, проще рассказать незнакомцу свои секреты, потому что вы никогда их больше не увидите.

Многие люди считают, что эта начальная фаза вызывает беспокойство. Пытаясь пропустить период «давай познакомиться друг с другом», они обнаруживают проблемы с функциями тела или странные фобии.Они надеются, что обмен личными данными быстро выведет отношения на новый уровень.

Ну вот факт. Мир изменился .

С дешевыми рейсами незнакомец, с которым вы поделились своим секретом, может снова пересечь ваш путь через месяц. Кто знает?

И не надо начинать с мощи социальных сетей. Конечно, вы не новичок в том, как быстро личные секреты могут распространяться в Интернете.

Никто не хочет, чтобы их секреты стали вирусными, верно?

Клинический психолог Др.Сюзана Э. Флорес в фильме «Микрофон» предлагает несколько отличных вопросов, которые следует задать себе, прежде чем делиться личными данными о себе (в отношении использования социальных сетей).

Она говорит, чтобы спросить себя: «Для чего это служит?» И «Что произойдет, если вы не опубликуете сообщение по обсуждаемой теме?»

Это позволяет задаться вопросом, какую потребность вы пытаетесь удовлетворить, а затем снова оценить, действительно ли вам нужно поделиться ею.

12. Выйди из зоны комфорта

Стать хорошим собеседником — это навык.Вы определенно можете этому научиться.

Итак, когда вы думаете, что часто нервничаете с незнакомцами, заставьте себя научиться разговаривать с людьми.

По словам нейробиолога из Йельского университета Дэёль Ли, лучший способ учиться — это входить в новую и новую среду:

«Возможно, наиболее важным выводом нашего исследования является то, что функция мозга, а также природа обучения не« фиксированы », а адаптируются в соответствии со стабильностью окружающей среды … Когда вы входите в более новую и изменчивую среду, это может усилить склонность мозга усваивать больше информации.”

Теперь нет необходимости сразу расширяться. Начните делать небольшие шаги, например предлагать свой вклад во время встреч.

И помните: знайте, что нервничать или беспокоиться — это нормально, когда вы разговариваете с новым человеком.

Все время от времени делают. Это совершенно нормально.

Чего вы не хотите делать, так это беспокоиться о своем беспокойстве. Как только вы начнете спрашивать себя: «Почему я так себя чувствую?» Или «Почему я такой неловкий», вы можете усугубить свою нервозность или тревогу.

Самая большая проблема людей — это не сами нервы, а желание от них избавиться.

И лучший способ перебороть эти нервы при знакомстве с новыми людьми — это доказать себе, что вы можете разговаривать, несмотря на эти надоедливые нервы.

«Жизнь не в том, чтобы ждать, пока утихнет буря … Она в том, чтобы научиться танцевать под дождем». — Вивиан Грин

13. Задавайте открытые вопросы

Самый быстрый и простой способ заставить людей говорить — это задавать открытые вопросы.Тем, кто отвечает утвердительно или нет, на самом деле не рекомендуется, особенно если вы еще не нашли общий язык с этим человеком.

Поскольку общение — это двусторонний процесс, лучше, если вы переместите фокус с себя на другого человека, задав вопрос. Если вы не знаете, открытые вопросы начинаются с того, кто, что, где, когда и как.

В следующий раз, когда вы обнаружите, что затрудняетесь с тем, о чем говорить, просто поставьте перед своей мыслью «что» или «как». Еще один совет — сказать «расскажи мне больше», чтобы разговор был открытым и интересным.

Открытые вопросы требуют от человека размышлений и размышлений. Ответы будут не фактами, а личными переживаниями или мнениями по предмету.

Самое замечательное в открытых вопросах — это то, что вы даете эфирное время человеку, с которым разговариваете.

Если вы задаете только закрытые вопросы (вопросы с ответами только «да» или «нет»), контроль остается за вами. И это не совсем разговор — скорее допрос или интервью.

По словам эксперта ФБР по поведению Робина Дрика, отличный вопрос, который стоит задать нам, — это проблемы.

«Какие проблемы у вас были на работе на этой неделе? Какие у вас проблемы с бегом? »

Есть много способов использовать «вызовы», чтобы начать разговор. Это побуждает людей делиться своими жизненными приоритетами на данный момент.

14. Не пытайтесь произвести впечатление

«Вместо того, чтобы пытаться произвести впечатление на других, почему бы вам не стать тем, на кого люди хотели бы произвести положительное впечатление?» — Эдмон Мбиака

Большинство людей считают, что хороший разговор означает произвести хорошее впечатление.

На самом деле это не так. Иногда вам не нужно быть значимым, чтобы люди интересовались вами. Просто скажите то, что хотите сказать.

В конце концов, важно то, что вы реальны для себя.

И вообще, самый простой способ стать интересным — это заинтересоваться.

«Любопытство ведет к накоплению нового опыта или точек зрения, с помощью которых можно смотреть на мир», — объясняет Мозес Намкунг, количественный аналитик Google.Это дает вам много поводов для разговора и новые способы общения с другими.

И, как мы уже упоминали выше, вы, несомненно, произведете лучшее впечатление, если сосредоточитесь на том, чтобы активно слушать других, чем говорить о том, насколько вы хороши.

15. Перефразируйте сказанное

Одна вещь, которая может остановить разговор, — это когда вы не можете относиться к теме, о которой они говорят. Если вы плохо разбираетесь только в предмете, это может вызвать у вас неловкость.

Хороший прием, когда вы столкнулись с этой ситуацией, — перефразировать то, что сказал другой человек.Другими словами, вы разъясняете их слова.

Если вы это сделаете, это покажет, что вы заинтересованы в том, что они говорят, и слушаете их. Таким образом, они также могут захотеть рассказать вам больше из-за вашего интереса.

Как можно несколько советов перефразировать:

  • Убедитесь, что вы не поправляете других, когда перефразируете их слова. Вместо «Я считаю, что вы хотели сказать…» скажите: «Если я вас правильно слышу, вы передали это…?» —
  • Перефразируйте вопрос: «Так ты это говоришь?» Это дает им возможность исправить вас.
  • — Возложите на вас право собственности на пересказ: «Если я вас правильно слышу» или «Если я правильно вас понимаю…».
  • Используйте зеркальное отображение. Повторите последние 1-3 слова, которые они произнесли в качестве вопроса.

16. Разговор о еде

Если ничего не помогает, поговорите о еде. Это может показаться забавным, но это отличный способ начать разговор.

Причина в том, что еда — это универсальная тема. Является ли человек строго вегетарианцем или придерживается кето-диеты, этому человеку будет что сказать.

Черт возьми, даже люди, которые постятся, могут сказать вам кое-что!

17. Не будь всезнайкой

Обладание обширными знаниями может облегчить общение с разными типами людей. Однако в этом нет необходимости.

Так что не слишком старайся узнать все, иначе тебя прославят как всезнайку. Эти люди имеют тенденцию доминировать в разговоре, что может привести к негативной реакции.

По словам эксперта ФБР по поведению Робина Дрика, важно сдерживать свое эго, когда вы разговариваете с другими.Это означает, что нужно избегать любого поведения, которое можно было бы рассматривать как превосходство:

«Люди, практикующие хорошее отстранение эго, будут продолжать побуждать другого человека рассказывать о его или ее истории, игнорируя собственную потребность поделиться тем, что, по их мнению, является великой историей… Те люди, которые позволяют другим продолжать говорить, не выполняя свою очередь обычно считаются лучшими собеседниками ».

Как разговаривать с людьми? Вот несколько слов для размышления…

Чтобы разговор состоялся, не нужно слишком много думать.Потому что хороший разговор состоит не только из слов.

В основе общения лежит на самом деле связь с другим человеком.

Теперь, если вы интроверт и ищете новые варианты карьеры, ознакомьтесь с моей новой статьей о 15 вакансиях для людей, которые ненавидят людей.

ВИКТОРИНА: В чем ваша скрытая сверхдержава? У всех нас есть черты характера, которые делают нас особенными … и важными для мира. Откройте для себя СВОЮ секретную сверхдержаву с помощью моей новой викторины.Ознакомьтесь с викториной здесь.

Возможно, вам понравится читать:

Подпишитесь на ежедневную рассылку Hack Spirit

Узнайте, как уменьшить стресс, развивать здоровые отношения, обращаться с людьми, которые вам не нравятся, и найти свое место в мире.

Успех! Теперь проверьте свою электронную почту, чтобы подтвердить подписку.

Поставьте нам лайк на Facebook, чтобы получать полезные статьи в вашу ленту.

Hack Spirit только что запустил канал на YouTube… И это круто!

Мы делимся практическими советами по взаимоотношениям в виде видео.Первые отзывы были невероятными, но наш канал все еще такой маленький…

Мы будем рады получить вашу помощь, подписавшись на канал ниже. Достаточно быстро нажать кнопку, и это так много значит для нас.

Если вы подпишетесь, вы начнете видеть наши видео в своей ленте YouTube. Мы обещаем развлечь и проинформировать вас советами о взаимоотношениях и другими практическими советами по самосовершенствованию.

Подпишитесь ниже!

И посмотрите наше последнее видео: Почему люди такие фальшивые? 9 основных причин

Как быть тем, с кем любят разговаривать


***

Прежде чем мы начнем празднование, я хотел поблагодарить всех за то, что помогли моей первой книге стать бестселлером Wall Street Journal .Чтобы проверить это, нажмите здесь.

***

Когда мы действительно научимся хорошим разговорным навыкам? Ну, нет. Мы просто ожидаем, что заберем их…

И мы удивляемся, почему люди не умеют лучше общаться. Как вы можете быть тем человеком, с которым люди любят разговаривать?

Я опубликовал множество исследований и интервью с экспертами по этой теме, так что давайте обобщим информацию и сделаем ее действенной.

Из этого поста вы узнаете:

  • Как произвести хорошее первое впечатление.
  • Как быть хорошим слушателем.
  • Какие темы для обсуждения лучше всего.
  • Как предотвратить неловкое молчание.
  • Как вежливо закончить разговор.

И многое другое. Давай, давай поболтаем.

Как произвести хорошее первое впечатление

Первое впечатление действительно имеет большое значение, и, без сомнения, общение с новыми людьми может быть пугающим. Какой ответ?

Это действительно просто. Исследования показывают, что если вы ожидаете, что вы понравитесь людям, они, вероятно, полюбят его:

Социальные оптимисты, конечно, находятся в счастливом положении, ожидая, что их примут, и обнаруживают, что, вообще говоря, они есть.Однако социальные пессимисты сталкиваются с темной стороной того, что социолог Роберт К. Мертон, придумавший выражение «самореализующееся пророчество», назвал «царством ошибок». Ожидание отказа ведет к проецированию более холодного, более защитного поведения по отношению к другим, а это приводит к фактическому отвержению.

Не принимайте клише и «просто будьте собой». Приложите немного усилий, чтобы быть теплым и открытым. По иронии судьбы, исследования показывают, что если вы делаете все возможное, то на самом деле раскрываете настоящего себя:

В целом, позитивная самопрезентация способствует получению более точных впечатлений, указывая на то, что стремление к лучшему помогает раскрыть свое истинное «я».

Улыбки сильны и делают вас более привлекательными. Все, от Дейла Карнеги до рецензируемых исследований, говорят, что улыбка имеет значение. (На самом деле, чтобы увеличить их силу, улыбайтесь медленнее.)

Эксперт ФБР по поведению Робин Дрик рекомендует говорить медленно.

Via Это не все обо «мне»: десять лучших методов налаживания быстрых отношений с кем угодно:

Когда люди говорят медленно и четко, они обычно кажутся более убедительными, чем те, кто говорит быстро.

Как стратегически вы можете произвести хорошее впечатление?

С самого начала сформулируйте беседу несколькими хорошо отрепетированными предложениями о том, как вы хотите, чтобы вас воспринимали. Это будет структура, вокруг которой другой человек формирует свои воспоминания.

Через дроссель: что секреты мозга раскрывают о том, как все правильно делать, когда вам нужно:

Основная идея заключается в том, что наличие соответствующей схемы или контекста для кодирования информации помогает нам понять и вспомнить эту информацию, но только если мы получим схему в самом начале… Схемы определяют, как эта новая информация сохраняется и что на самом деле запоминается .

(Чтобы узнать больше о науке успешной жизни, прочтите мою книгу-бестселлер здесь.)

Итак, вы произвели хорошее первое впечатление. Вам может быть интересно, что делать дальше. Держись, партнер. Важнее то, чего нельзя делать.

Перестань пытаться произвести впечатление

Да, мы все хотим заслужить уважение, но если слишком стараться, то можно показаться придурком.

Попытка казаться умным заставляет вас выглядеть глупо. Исследования показывают, что упоминание имени не работает.

Исследование, проведенное в Гарварде, показывает, что люди предпочли бы работать с милым дураком, чем с компетентным придурком, даже если они не признают этого:

In Click: Магия мгновенных подключений Ори Брафман и Ром Брафман исследуют, как люди связываются, и дают твердые идеи. Больше всего меня поразило их внимание к уязвимости .

Через щелчок: Магия мгновенных подключений:

Когда вы с самого начала делаете себя уязвимыми и откровенно рассказываете, кто вы есть, как вы думаете и чувствуете, вы создаете среду, которая способствует той открытости, которая может привести к мгновенной связи — щелчку.

(Чтобы узнать больше о том, как выиграть каждый аргумент, щелкните здесь)

Значит, вы не пытаетесь произвести впечатление на людей. Что вы должны сделать?

Воодушевляйте людей говорить о себе

Люди, которым трудно завязать разговор, всегда говорят одно и то же: « Но о чем я говорю?

Неправильный вопрос. Правильный вопрос: « Как мне заставить их говорить о себе?

Это доставляет их мозгу столько же удовольствия, сколько еда или деньги:

Разговор о себе — будь то в личном разговоре или через сайты социальных сетей, таких как Facebook и Twitter — вызывает в мозгу такое же ощущение удовольствия, как еда или деньги, сообщили исследователи … «Самораскрытие — это дополнительное вознаграждение», — сказал нейробиолог из Гарварда. Диана Тамир, проводившая эксперименты с коллегой из Гарварда Джейсоном Митчеллом.Их результаты были опубликованы в Proceedings of the National Academy of Sciences. «Люди даже были готовы отказаться от денег, чтобы говорить о себе», — сказала г-жа Тамир.

И когда они открываются, не судите. Никто, в том числе и вы, не любит чувствовать себя осужденным.

Совет №1 эксперта ФБР по поведению Робина Дрика: «Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их». Вот Робин:

Стратегия номер один, которую я постоянно держу в центре внимания со всеми, с кем разговариваю, — это беспристрастная проверка.Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их. Люди не хотят, чтобы их осуждали ни за какие мысли или мнения, которые у них есть, или за какие-либо действия, которые они предпринимают. Это не значит, что вы с кем-то согласны. Валидация требует времени, чтобы понять, каковы их потребности, желания, мечты и стремления.

Подавите свое эго. Не исправляйте людей и не говорите ничего, что может быть истолковано как превосходство.

Via Это не все обо «мне»: десять лучших методов налаживания быстрых отношений с кем угодно:

Лица, практикующие хорошее отстранение эго, будут продолжать поощрять другого человека рассказывать о своей истории, игнорируя собственную потребность поделиться тем, что, по их мнению, является великой историей … Те люди, которые позволяют другим продолжать говорить, не выполняя свою очередь, являются в целом считаются лучшими собеседниками.Эти люди также востребованы, когда друзьям или родственникам нужно, чтобы кто-то выслушал их без осуждения. Они лучше всех способствуют быстрому и прочному взаимопониманию.

(Чтобы узнать, как разговаривать с рассерженными людьми, нажмите здесь).

Все любят хороших слушателей, но большинство людей не умеют их слушать. Что они делают не так?

Слушайте и убедитесь, что они знают, что вы слушаете

Разница в том, что вы хотите заниматься «активным слушанием».«Просто молчать и кивать недостаточно.

Переговоры о заложниках в ФБР используют ряд приемов, чтобы показать похитителям, что они действительно обращают внимание:

  • Зеркальное отображение : Повторите последние 1-3 слова, которые человек только что сказал в качестве вопроса. (Да, это так просто.)
  • Перефразируя : Повторите то, что они только что сказали, своими словами.
  • Обозначение : дайте имя тому, что они говорят, что чувствуют. «Похоже, вы чувствуете давление.”

Мне нравится играть в небольшую игру: «Могу я подытожить то, что только что сказал человек, чтобы они остались довольны?» Если вы повторите суть того, что они сказали, и они ответят: «Совершенно верно», у вас все отлично.

(Чтобы узнать, как ФБР ведет переговоры с заложниками, нажмите здесь).

Конечно, вам нужно вмешиваться кое-где. Но когда?

Подчеркнуть сходство

По результатам обширных исследований, нам нравятся такие же люди, как и мы.Практически всеми мыслимыми способами, от фона до выбора слов, подчеркивание сходства улучшает социальные отношения.

Когда продавцов просили имитировать язык тела слушателей, это редко замечали, но продажи выросли на 20%.

Через честные сигналы: как они формируют наш мир:

В конечном счете, простое добавление мимикрии сделало рекламный ход на 20 процентов более эффективным.

(Чтобы узнать больше о том, как подчеркнуть сходство, нажмите здесь.)

Что еще делать?

Сильные вопросы

Какие вопросы в целом являются лучшими? Задавайте открытые вопросы.Ничего подобного «да / нет» или на это можно было бы ответить одним-двумя словами.

Via Это не все обо «мне»: десять лучших методов налаживания быстрых отношений с кем угодно:

Одна из ключевых концепций, которую знает каждый великий интервьюер или собеседник, — это задавать открытые вопросы. Открытые вопросы — это те, которые не требуют простого ответа «да» или «нет». Обычно это вопросы, требующие больше слов и размышлений. Как только человек, ставший целью в разговоре, предоставит больше слов и мыслей, отличный собеседник воспользуется предоставленным содержанием и продолжит задавать открытые вопросы о том же содержании. В течение всего времени целевой объект является тем, кто обеспечивает содержание разговора.

Какой вопрос всегда должен быть у вас наготове? Все мы сталкиваемся с проблемами, и нам нравится о них говорить. Вот о чем спросить. Эксперт ФБР по поведению Робин Дрик объясняет:

Отличный вопрос, который я люблю, — это вызовы. «Какие проблемы у вас были на работе на этой неделе? Какие проблемы возникают у вас, живя в этой части страны? Какие проблемы у вас возникают при воспитании подростков? » У всех есть проблемы.Это побуждает людей делиться своими жизненными приоритетами на данный момент.

(Чтобы узнать другие вопросы, которые создают самые сильные связи с людьми, нажмите здесь.)

Ладно, в какой-то момент тебе нужно поговорить, верно? (Пожалуйста, не говорите о погоде. Тьфу.) Так что лучше всего обсудить?

Путешествие, комплименты и советы

Ричард Уайзман изучил, какие темы лучше всего подходят для первых свиданий. Обсуждение путешествий было номером один.

Как сделать так, чтобы люди чувствовали себя хорошо, не будучи склизкими? Делайте искренние комплименты.Поразительно, но даже неискренняя лесть работает:

Авторы показывают, что даже когда лесть со стороны маркетинговых агентов сопровождается очевидным скрытым мотивом, который приводит к тому, что цели игнорируют предложенные комплименты, первоначальная благоприятная реакция (неявное отношение) продолжает сосуществовать с дисконтированной оценкой (явное отношение). Более того, неявная установка имеет более влиятельные последствия, чем явная установка, подчеркивая возможное тонкое воздействие лести, даже если человек сознательно исправил ее.

Но комплименты можно на одной ноте. Что вызывает более глубокую дискуссию?

Профессор Стэнфорда Джеффри Пфеффер, профессор Уортона Адам Грант, эксперт по убеждению Роберт Чалдини и многие другие рекомендовали просить совета как мощный способ повлиять на других и подогреть их к вам.

Мне нравится этот метод, потому что я могу чему-то научиться, а другой человек может почувствовать себя экспертом. Все счастливы.

(Чтобы узнать больше о науке о дружбе, нажмите здесь.)

Итак, вы знаете, что сказать. Но как это сказать?

Пробуди эмоции

Многие люди ошибаются, думая, что разговор — это просто обмен информацией. Здесь отсутствует самая важная часть. Подумайте об эмоциях.

Профессор Стивен Сеси преподавал в своем классе так же, как и последние 20 лет, копируя почти все, что только можно вообразить, за исключением того, что он начал говорить с большим энтузиазмом. Что случилось?

Его студенческие рейтинги выросли — во всех категориях.Его считали более образованным, более терпимым, более доступным, более организованным. Студенты сказали, что узнали больше. Они посчитали, что оценка была более справедливой. Они даже сказали, что учебник лучше.

Через The Tell: Маленькие подсказки, которые раскрывают большую правду о том, кто мы есть:

(Чтобы узнать больше о том, как быть смешным, нажмите здесь)

Пора перейти к самому страшному. Как избежать неловкого молчания?

Разговор должен продолжаться

Иногда разговоры срываются, и это действительно неловко.Почему это происходит? Что мы можем сделать по этому поводу?

Беседы развиваются естественным образом, как и отношения.

Существует иерархия уязвимостей в типах общения, которые у нас есть, каждый из которых более открыт и с большей вероятностью приведет к надежному соединению:

  • Phatic : Эти утверждения не имеют эмоционального содержания: «Как дела?»
  • Факты : Они передают информацию, может быть, личную информацию, но не имеют никаких сильных мнений или эмоций: «Я живу в Нью-Йорке.”
  • Оценочная : Эти утверждения отражают мнения, но не являются основными убеждениями: «Этот фильм был действительно забавным».
  • На уровне кишечника : вот где он нагревается. Первые три ориентированы на мысли. Общение на уровне кишечника основано на эмоциях. Это личное, говорит что-то более глубокое о том, кто вы есть, и сосредоточено на чувствах: «Мне грустно, что тебя здесь нет».
  • Пик : наиболее эмоционально уязвимый уровень.Пиковые заявления разделяют ваши самые сокровенные чувства. «… Чувства, которые глубоко раскрывают и несут наибольший риск с точки зрения того, как отреагирует другой человек». Эти заявления редки, даже с людьми, с которыми мы очень близки: «Я думаю, в глубине души я боюсь, что потеряю тебя».

Авторы Click четко объясняют это: «Мы можем помочь создать магические связи, просто подняв язык, который мы используем, с фатического до пикового уровня».

(Нажмите здесь, чтобы узнать о методах ФБР, которые могут помочь вам договориться о более низких счетах.)

Есть еще один момент, который может быть неудобным: как красиво и вежливо закончить разговор?

Как попрощаться

Есть ряд фраз, которые могут вежливо сигнализировать об окончании чата. Разумно запомнить одно или два из них.

Через Искусство разговора: Экскурсия о забытом удовольствии:

Аранжировки : «Разговор о грядущем» сейчас звучит на похоронах.

Любое заявление, начинающееся «Наконец», «Наконец» : Предполагает, что повестка дня почти завершена.

Довольный заказчик : В списке отмечен пометочный комментарий для обозначения работы: «Ну, я просто хотел проверить, все ли в порядке».

Прощание косвенно : Перед прощанием: прощание с женой и т. Д.

Прошедшее время : Чтобы убить Настоящее, не связываясь с будущими встречами, скажите: «Было здорово снова увидеть тебя», «Это было весело».

Крылатая колесница времени, спешащая около : Этот ужасный мир, в котором вы, должно быть, поладите, или жена убьет вас, или в магазинах кончатся елки, или дети будут голодать…

Не должен вас задерживать : Вежливо предложить, чтобы вы прерывали день другого человека…

(Для получения дополнительных советов о том, как овладеть искусством разговора, щелкните здесь.)

Хорошо, это много информации. Что важнее всего помнить, если вы забудете все остальное?

Подведение итогов

Что, по мнению эксперта по поведению ФБР Робин Дрик, лучше всего делать при попытке наладить взаимопонимание? Убедитесь, что другой человек лучше уходит из-за того, что встретил вас.

Via Это не все обо «мне»: десять лучших методов налаживания быстрых отношений с кем угодно:

Прежде чем я использую эти техники или отправлю какой-либо класс практиковать эти техники, я напоминаю себе и им об одном вечном правиле, которое резко увеличит вашу вероятность успеха; это все о них.Единственная цель, которую я ставлю перед собой или перед людьми, которых я обучаю, состоит в том, чтобы при каждом взаимодействии другой человек уходил, чувствуя себя намного лучше после встречи с вами. Вы должны сделать их день ярче и слушать их, когда никто другой не захочет. Постройте такую ​​связь там, где другие этого не сделают, и вы научитесь как разговору, так и быстрому взаимопониманию.

Перестаньте пытаться произвести впечатление на людей или «выиграть» разговор. На самом деле все намного проще.

Просто слушайте внимательно, и пусть люди будут довольны собой.

Присоединяйтесь к более чем 165 000 читателей. Получайте бесплатное еженедельное обновление по электронной почте здесь.

Похожие сообщения:

6 методов ведения переговоров с заложниками, которые принесут вам то, что вы хотите

Как понравиться людям: 7 способов от эксперта ФБР по поведению

Как облегчить трудные беседы: 7 шагов от клинического психолога


Теги:

Размещено: 15 февраля, 2015

Реквизиты сообщения

Как улучшить свои разговорные навыки на новом языке

Изучая языки, я сосредотачиваю свою энергию, особенно вначале, на вводе, аудировании и чтении.Мне нравятся эти занятия, и я знаю, что они приведут меня к беглости, если я буду продолжать достаточно долго. Однако, как и в случае с большинством учащихся, я также хочу уметь говорить и говорить хорошо. Каковы мои устные цели и как мне их достичь?

Я знаю, что не собираюсь выучить новый язык в совершенстве. Совершенство — не моя цель. Моя цель — эффективное общение .

Я далек от совершенства ни на одном из 20 языков, на которых говорю. В большинстве из них я могу общаться, в некоторых очень хорошо (китайский и испанский), а в некоторых — хуже (польский).В некоторых языках я позволил себе упасть до такой степени, что я больше не могу общаться, но я знаю, что с небольшим усилием я могу вернуть то, что я потерял, и снова начать общаться.

Я знаю, что всякий раз, когда я общаюсь на другом языке, я совершенствуюсь на этом языке. Но независимо от моего уровня владения языком, я доволен всем, что могу делать, поскольку в какой-то момент я не мог ничего понять на языке. Я также знаю по опыту, что моя способность хорошо говорить и произносить слова со временем будет только улучшаться, если я остаюсь внимательным к тому, что я слышу и читаю, и к тому, как я использую язык.

Вот шаги, которые я предпринимаю, пытаясь улучшить свои устные навыки.

Слушайте много

Я имею в виду час в день или больше, почти каждый день. Я делаю это, когда начинаю изучать новый язык. Я также делаю это при обновлении на языке, который ускользнул. Я слушаю в машине и занимаюсь домашними делами. Я слушаю во время тренировки или бега. Я редко просто сажусь и сосредотачиваюсь на том, чтобы слушать. Я просто слушаю «на лету», пользуясь «мертвым временем» днем.

Слушание дает мозгам опыт. Если содержание интересно, а голос приятен, прослушивание создает эмоциональную связь с другим языком. Слушание создает нейронные связи. Возможно, это похоже на функцию, известную как зеркальные нейроны, в которой слушание активирует нейроны так же, как и речь, а может и нет, но нет никаких сомнений в том, что слушание с высоким резонансом подготавливает меня к разговору. Это дает мне фразы, улучшает мое понимание, позволяет мне слышать произношение еще более четко и дает мне импульс для того, чтобы в конечном итоге заговорить.

Я приложил немало усилий для поиска контента, который имеет высокий резонанс, интересный, достаточно сложный, но не слишком сложный и, прежде всего, приятный. Обычно я начинаю с короткого и легкого содержания и перехожу к более длинному и интересному.

Я также удостоверяюсь, что у меня есть доступ к стенограмме того, что я слушаю, чтобы я мог ее понять. Это приводит ко второму важному виду деятельности, необходимому для развития способности хорошо говорить.

Читайте много

Чтение — лучший способ пополнить свой словарный запас.Стивен Крашен и другие провели серьезные исследования силы чтения.

Итак, чтение дает вам слова, отдельные слова и фразы, слова в сочетании с другими словами. Чтобы выразить себя, нужны слова. Чтобы общаться, вам нужно понимать, что говорит другой человек, а это требует большого словарного запаса, большого пассивного словарного запаса. Чтобы вести содержательный разговор с людьми, вам нужно понимать, о чем они говорят. Это означает, что ваш пассивный словарный запас должен быть больше, чем ваш активный словарный запас.

Конечно, вы хотите максимально активизировать свой пассивный словарный запас. Но у вас, вероятно, всегда будут проблемы с использованием всех слов, которые вы знаете пассивно. Вас может раздражать то, что вы не можете подобрать слова, которые, как вам кажется, знаете. Но это неважно. Если у вас есть словарный запас и уровень понимания, чтобы вовлекать много разговоров, ваши разговорные навыки постепенно наверстают упущенное, и ваш пассивный словарный запас будет активизироваться все больше и больше.

Большая часть моего чтения сначала ограничивается чтением стенограмм или текстов того, что я слушаю.Многое из этого сделано на моем iPad с помощью LingQ. Однако по мере того, как я прогрессирую в языке, я развиваю способность читать все, что хочу, хотя и с небольшим процентом еще неизвестных слов. На этом этапе слушание и чтение расходятся. Я занимаюсь обоими видами деятельности независимо. Это только укрепляет мое знание языка и готовит меня к эффективному общению.

Подражайте

Слушание в сочетании с чтением наполнит ваш мозг фразами, которые вы узнаете и в конечном итоге сможете использовать.

Вы можете имитировать вслух нечетное слово или фразу, пока вы слушаете и читаете. Это форма этой деятельности, которую иногда называют слежкой. Я не делаю это систематически, но я обнаруживаю, что практикую определенные слова и фразы, с которыми я сталкиваюсь, в надежде, что они станут частью моего пригодного словарного запаса. Конечно, они не обязательно остаются неизменными, но, намеренно замечая их, повторяя их, желая иметь возможность использовать их, в какой-то момент некоторые из них остаются.

Имитируя то, что мы слышим, часто бывает полезнее сосредоточиться на ритме, интонации языка, а не на произношении отдельных слов. Я обнаружил, что это особенно актуально при изучении мандарина с его тонами. Однако у всех языков своя интонация, своя музыка. Нам нужно обрести это через подражание. Это поможет нашему произношению и даже сделает использование слов более естественным.

Запись

Письмо — отличный способ начать создавать язык.

Должен признаться, что мне лень много писать на изучаемых мной языках. Единственное, что я пишу, это задание на диктовку, которое LingQ предлагает в качестве одного из пяти упражнений на повторение на каждом уроке. Однако, если бы у меня было время писать, я бы быстрее улучшил свою речь. Когда мы пишем, у нас есть время искать слова, правила грамматики или окончания слов. У нас больше времени, чтобы все обдумать. Это, несомненно, подготавливает нас к разговору. Трудность состоит в том, чтобы написать о чем-то значимом.Если мы действительно пишем, то, по моему опыту, наибольшую пользу приносит писательская деятельность, а не какое-либо исправление этого письма. Так что, если вы хотите начать говорить, возможно, вам стоит попробовать начать с письма.

Говори

Чтобы говорить хорошо, в конечном итоге приходится много говорить. Если вы можете найти кого-то рядом с вами, с кем можно поговорить на изучаемом вами языке, воспользуйтесь этим преимуществом. Если вы достигли определенного уровня владения языком, вам, возможно, придется поехать в страну, в которой говорят на этом языке, чтобы получить большой опыт разговорной речи.

Если вы не можете найти партнеров по языковому обмену онлайн на веб-сайте, где вы можете найти онлайн-преподавателей языка. Для этого я использовал репетиторов в iTalki и LingQ.

Когда я говорю, я не беспокоюсь о своих ошибках, я даже призываю своего партнера не поправлять меня, пока я говорю. Я просто хочу пообщаться. В любом случае, я сразу забываю любые исправления, внесенные в ходе наших обсуждений. Однако мне очень приятно получить список тех слов и фраз, которые вызвали у меня затруднения, для просмотра после нашего разговора.Я импортирую их в LingQ как уроки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *