Тест «Определение уровня конфликтности индивида» (Д.М.Рамендик)
Опросник предназначен для выявления степени конфликтности личности в процессе деятельности. Приступая к работе с тестом, испытуемые должны дать самооценку личностных поведенческих качеств, которые проявляются в различных жизненных ситуациях. При ответе на каждый вопрос необходимо выбрать один из трех предложенных вариантов ответов, отмечая его букву (А, Б или В) в регистрационном бланке.
При обработке результатов опроса необходимо перевести полученные ответы в баллы по соответствующей таблице. Суммируя баллы, мы получим числовое выражение уровня конфликтности испытуемого. Уровни конфликтности: сверхнизкий; низкий; средний; высокий; сверхвысокий.
Конфликтность в данной методике означает низкую способность к самоконтролю эмоций, агрессивность, неуступчивость, грубость
Текст методики Д.М. Рамендик «Определение уровня конфликтности индивида»
Инструкция: При ответе на вопросы теста из трех предлагаемых вариантов ответа выберите один и запишите его.
Например: 1 – а, 2 – б, 3 – б, 4 – в и т. д.
1.Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?
а) нет
б) когда как
в) да
2.Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно и ненавидят?
а) да
б) ответить затрудняюсь
в) нет
3.Кто вы в большей степени?
а) пацифист
б) принципиальный
в) предприимчивый
4.Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?
а) часто
б) периодически
в) редко
5.Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив?
а) разработал бы программу развития коллектива на год вперед и убедил бы членов коллектива в ее перспективности;
б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами;
в) чаще советовался бы с людьми.
6.В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно?
а) пессимизм
б) плохое настроение
в) обида на самого себя
7.Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?
а) да
б) скорее всего да
в) нет
8.Относите ли вы себя к людям, которым лучше в глаза сказать горькую правду, чем промолчать?
а) да
б) скорее всего да
в) нет
9.Из трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе
а) раздражительность
б) обидчивость
в) нетерпимость критики других
10.Кто вы в большей степени?
а) независимый
б) лидер
в) генератор идей
11.Каким человеком считают вас ваши друзья?
а) экстравагантным
б) оптимистом
в) настойчивым
12.С чем вам чаще всего приходится бороться?
а) с несправедливостью
б) с бюрократизмом
в) с эгоизмом
13.Что для вас наиболее характерно?
а) недооцениваю свои способности
б) оцениваю свои способности объективно
в) переоцениваю свои способности
14.Что приводит вас к столкновению и конфликту с людьми.
а) излишняя инициатива
б) излишняя критичность
в) излишняя прямолинейность
Обработка результатов тестирования уровня конфликтности
Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените выбранные вами буквы баллами и подсчитайте общую сумму набранных вами баллов.
|
№ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
|
А |
1 |
3 |
1 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
1 |
|
Б |
2 |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
В |
3 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 |
3 |
Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:
14 — 17 баллов — Очень низкий
18 — 20 баллов — Низкий
21 — 23 балла — Ниже среднего
24 — 26 баллов — Ближе к среднему
27 — 29 баллов — Средний
30 — 32 баллов — Ближе к среднему
33 — 35 баллов — Выше среднего
36 — 38 баллов — Высокий
Надеюсь, этот материал поможет вам написать работу по психологии самостоятельно. Если понадобится помощь, обращайтесь (дипломные, курсовые, магистерские и др. работы по психологии; статистические расчеты).
ТЕСТ НА ОЦЕНКУ УРОВНЯ КОНФЛИКТНОСТИ ЛИЧНОСТИ — МегаЛекции
Цель: определение уровня конфликтности личности
Выберите один из вариантов:
1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, т.е. к тому, чтобы подчинить своей воле других?
а) да б) когда как в) нет
2. Если в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно и ненавидят?
а) да б) ответить затрудняюсь в) нет
3. Кто вы в большей степени?
а) пацифист б) принципиальный в) предприимчивый
4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?
а) часто б) периодически в) редко.
5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив?
а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил бы коллектив в ее целесообразности;
б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами;
в) чаще бы советовался с людьми.
6. В случае неудач, какое состояние для вас наиболее характерно?
а) пессимизм б) плохое настроение в) обида на самого себя.
7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?
а) да б) скорее всего да в) нет.
8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду в глаза, чем промолчать?
а) да б) скорее всего да в) нет.
9. Из трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:
а) раздражительность б) обидчивость в) нетерпимость критики.
10. Кто вы в большей степени?
а) независимый б) лидер в) генератор идей.
11. Каким человеком считают вас ваши друзья?
а) экстравагантным б) оптимистом в) настойчивым.
12. Против чего вам чаще всего приходиться бороться?
а) с несправедливостью б) бюрократизмом в) с эгоизмом.
13. Что из вас наиболее характерно:
а) недооцениваю свои способности б) оцениваю свои способности достаточно объективно
в) переоцениваю свои способности.
14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего?
а) излишняя инициатива б) излишняя критичность в) излишняя прямолинейность
Подсчет результатов:
| Вопросы | Оценочные баллы ответов | Уровни развития конфликтности | Суммарное количество баллов |
| а) 1 б) 2 в) 3 | 1 – очень низкий | 14 – 17 | |
| а) 3 б) 2 в) 1 | 2 – низкий | 18 – 20 | |
| а) 1 б) 3 в) 2 | 3 – ниже среднего | 21 – 23 | |
| а) 3 б) 2 в) 1 | 4 – чуть ниже среднего | 24 – 26 | |
| а) 3 б) 2 в) 1 | 5 – средний | 27 – 29 | |
| а) 2 б) 3 в) 1 | 6 – чуть выше среднего | 30 – 32 | |
| а) 3 б) 2 в) 1 | 7 – выше среднего | 33 – 35 | |
| а) 3 б) 2 в) 1 | 8 – высокий | 36 – 38 | |
| а) 2 б) 1 в) 3 | 9 – очень высокий | 39 – 42 | |
| а) 3 б) 1 в) 2 | |||
| а) 2 б) 1 в) 3 | |||
| а) 3 б) 2 в) 1 | |||
| а) 2 б) 1 в) 3 | |||
| а) 1 б) 2 в) 3 |
Анализ и интерпретация результатов
Протокол исследования.
Ф.И.О. ____________
Возраст___________________
Пол_______________________
| Выводы |
«ДИАГНОСТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ БАРЬЕРОВ
В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ» (В.В.БОЙКО)
Цель: Определить «помехи» в установлении эмоциональных контактов
ИНСТРУКЦИЯ: Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет».
Опросник
1. Обычно к концу рабочего дня на моем лице заметна усталость.
2. Случается, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление на партнеров ( теряюсь, волнуюсь, замыкаюсь или, напротив, много говорю, перевозбуждаюсь, веду себя неестественно).
3. В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.
4. Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.
5. Я в принципе, против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется.
6. Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций.
7. Часто в общении с коллегами я продолжаю думать о чем-то своем.
8. Бывает, хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку ( внимание, сочувствие, сопереживание), но он этого не чувствует, не воспринимает.
9. Чаще всего в моих глазах или в выражении лица видна озабоченность.
10. В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии к партнерам.
11. Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.
12. Ели я увлекаюсь разговором, то мимика лица становится излишне выразительной, экспрессивной.
13. Пожалуй, я несколько эмоционально скован, зажат.
14. Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.
15. Обычно я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.
16. Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не морщи лицо и т.п.
17. Разговаривая, излишне жестикулирую.
18. Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.
19. Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе спокойно.
20. Мне затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.
21. Если я хочу, то мне всегда удается скрыть вою неприязнь к плохому человеку.
22. Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.
23. Мне очень просто сделать по собственному желанию или по заказу разные выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т.д.
24. Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.
25. Мне что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.
Анализ и интерпретация результатов
Подведите итоги самооценивания с помощью предложенного ключа.
| «Помехи» в установлении эмоциональных контактов | Номера вопросов и ответы по «ключу» |
| 1. Неумение управлять эмоциями, дозировать их. | +1, -6, +11, +16, -21 |
| 2. Неадекватное проявление эмоций. | -2, +7, +12, +17, +22 |
| 3. Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций. | +3, +8, +13, +18, -23 |
| 4. Доминирование негативных эмоций. | +4, +9, +14, +19, +24 |
| 5. Нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе. | +5, +10, +15, +20, +25 |
Интерпретация.
Какова сумма набранных вами баллов? Она может колебаться в пределах от 0 до 25. Чем больше баллов, тем очевиднее ваша эмоциональная проблема в повседневном общении. Однако не следует обольщаться, если вы набрали очень мало баллов (0-2). Либо вы были неискренни в своих ответах, либо плохо видите себя со стороны. Если вы набрали не более 5 баллов – эмоции обычно не мешают вам общаться с партнерами: 6-8 баллов – у вас есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении. 9-12 баллов – свидетельство того, что ваши эмоции «на каждый день» в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами, 13 балов и больше – эмоция явно мешают устанавливать контакты с людьми, возможно, вы подвержены каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям. Обратите внимание, нет ли конкретных «помех», которые отчетливо возникают у вас – это пункты, по которым вы набрали 3 и более баллов.
Протокол исследования.
Ф.И.О. ____________
Возраст___________________
Пол_______________________
| Выводы |
ОРИЕНТАЦИОННЫЕ СТИЛИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ДЕЯТЕЛЬНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ
Цель: Данная методика предназначена для определения доминирования одного из четырех ориентационных стилей или их сочетании в профессионально-деятельностном общении.
Инструкция: Вам предложено 80 утверждений. Из каждой пары выберите одно – то, которое, как вы считаете, наиболее соответствует вашему поведению. Обратите внимание на то, что ни одна пара не должна быть пропущена. Тест построен таким образом, что ни одно из приведенных ниже утверждений не является ошибочным.
Опросник
1.Я люблю действовать.
2.Я работаю над решением проблем систематическим образом.
3.Я считаю, что работа в командах более эффективна, чем на индивидуальной основе.
4.Мне очень нравятся различные нововведения.
5.Я больше интересуюсь будущим, чем прошлым.
6.Я люблю работать с людьми.
7.Я люблю принимать участие в хорошо организованных встречах.
8.Для меня очень важными являются окончательные сроки.
9.Я против откладываний и проволочек.
10. Я считаю, что новые идеи должны быть проверены прежде, чем они будут применяться на практике.
11. Я очень люблю взаимодействовать с другими людьми. Это меня стимулирует и вдохновляет.
12. Я всегда стараюсь искать новые возможности.
13. Я сам люблю устанавливать цели, планы и т.п.
14. Если я что-либо начинаю, то доделываю это до конца.
15. Обычно я стараюсь понять эмоциональные реакции других.
16. Я создаю проблемы другим людям.
17. Я надеюсь получить реакцию других на свое поведение.
18. Я нахожу, что действия, основанные на принципе «шаг за шагом», являются очень эффективными.
19. Я думаю, что могу хорошо понимать поведение и мысли других.
20. Я люблю творческое решение проблем.
21. Я все время строю планы на будущее.
22. Я восприимчив к нуждам других.
23. Хорошее планирование- ключ к успеху.
24. Меня раздражает слишком подробный анализ.
25. Я остаюсь невозмутимым, если на меня оказывают давление.
26. Я очень ценю опыт.
27. Я прислушиваюсь к мнению других.
28. Говорят, что я быстро соображаю.
29. Сотрудничество является для меня ключевым словом.
30. Я использую логические методы для анализа альтернатив.
31. Я люблю, когда одновременно у меня идут разные проекты.
32. Я постоянно задаю себе вопросы.
33. Деля что-либо, я тем самым учусь.
34. Полагаю, что я руководствуюсь рассудком, а не эмоциями.
35. Я могу предсказать, как другие будут вести себя той или иной ситуации.
36. Я не люблю вдаваться в детали.
37. Анализ всегда должен предшествовать действиям.
38. Я способен оценить климат в группе.
39. У меня есть склонность не заканчивать начатые дела.
40. Я воспринимаю себя как решительного человека.
41. Я ищу такие дела, которые бросают мне вызов.
42. Я основываю свои действия на наблюдениях и фактах.
43. Я могу открыто выразить свои чувства.
44. Я люблю формулировать и определять контуры новых проектов.
45. Я очень люблю читать.
46. Я воспринимаю себя как человека, способного интенсифицировать, организовать деятельность других.
47. Я не люблю заниматься одновременно несколькими вопросами.
48. Я люблю достигать поставленной цели.
49. Мне нравится узнавать что-либо о других людях.
50. Я люблю разнообразие.
51. Факты говорят сами за себя.
52. Я использую свое воображение, насколько это возможно.
53. Меня раздражает длительная, кропотливая работа.
54. Мой мозг никогда не перестает работать.
55. Важному решению предшествует подготовительная работа.
56. Я глубоко уверен в том, что люди нуждаются друг в друге, чтобы завершить работу.
57. Я обычно принимаю решение, особо не задумываясь.
58. Эмоции только создают проблемы.
59. Я люблю быть таким же, как другие.
60. Я не могу быстро прибавить пятнадцать к семнадцати.
61. Я применяю свои новые идеи к людям.
62. Я верю в научный подход.
63. Я люблю, когда дело сделано.
64. Хорошие отношения необходимы.
65. Я импульсивен.
66. Я нормально воспринимаю различия в людях.
67. Общение с другими людьми значимо само по себе.
68. Люблю, когда меня интеллектуально стимулируют.
69. Я люблю организовывать что-либо.
70. Я часто перескакиваю с одного дела на другое.
71. Общение и работа с другими являются творческим процессом.
72. Самоактуализация является крайне важной для меня.
73. Мне очень нравится играть идеями.
74. Я не люблю попусту терять время.
75. Я люблю делать то, что у меня получается.
76. Взаимодействуя с другими, я учусь.
77. Абстракции интересны для меня.
78. Мне нравятся детали.
79. Я люблю кратко подвести итоги, прежде чем прийти к какому-либо умозаключению.
80. Я достаточно уверен в себе.
Рекомендуемые страницы:
Воспользуйтесь поиском по сайту:
Тест по психологии на тему: Тест на конфликтность Кноблох — Фальконетт
Тест на конфликтность Кноблох — Фальконетт.
Инструкция: ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:
- Я хотел бы в большей степени контролировать свои мысли.
- Если я попадаю в дурацкую ситуацию, то воспринимаю это серьёзно.
- Я всегда желаю делать дела лучше, чем делаю.
- Обычно у меня всего достаточно для исполнения желания.
- Я фактически живу для будущего.
- Если я смог прожить жизнь заново, то сделал всё иначе.
- Редко, если это вообще бывает, я испытываю потребность в контроле моих мыслей.
- Обычно я, принимая мои личные проблемы.
- Я в конфликте с тем, что даёт мне судьба.
- Нет ничего важнее для меня, чем пребывать под контролем.
- Обычно я удовлетворён уровнем моей деятельности.
- Нет одного правильного способа бытия.
- Я хотел всё объединить всё воедино.
- Если бы я мог делать дела лучше, то моя жизнь была бы лучше.
- Я фактически борюсь против превратностей жизненного пути.
- Я желаю больше, чем обычно получаю.
- Моя жизнь улучшится, будь я более удачлив.
- Когда я хочу делать что — либо лучше, я понимаю, что это имеет ограниченную возможность.
- Понимание моих личных проблем наступает легче, если я не оказываю им сопротивление.
- Удовлетворённость моим уровнем деятельности только препятствует реализации моего потенциала на жизненном пути.
КЛЮЧ К МЕТОДИКЕ.
№ | ДА | НЕТ |
1 | Гармоничность | Эгохватание |
2 | Эгохватание | Гармоничность |
3 | Эгохватание | Гармоничность |
4 | Эгохватание | Гармоничность |
5 | Эгохватание | Гармоничность |
6 | Эгохватание | Гармоничность |
7 | Гармоничность | Эгохватание |
8 | Гармоничность | Эгохватание |
9 | Эгохватание | Гармоничность |
10 | Эгохватание | Гармоничность |
11 | Эгохватание | Гармоничность |
12 | Эгохватание | Гармоничность |
13 | Эгохватание | Гармоничность |
14 | Эгохватание | Гармоничность |
15 | Эгохватание | Гармоничность |
16 | Эгохватание | Гармоничность |
17 | Эгохватание | Гармоничность |
18 | Гармоничность | Эгохватание |
19 | Гармоничность | Эгохватание |
20 | Эгохватание | Гармоничность |
Интерпретация.
Эгохватание — это внутренняя конфликтность личности. Склонность к самообвинениям, нерешительности и неуверенности в себе. Потребность в постоянной опёке.
Гармоничность — спокойствие, уверенность в себе, сбалансированность желаний, стремлений, уровня притязаний. Последовательность поведения.
Подсчитать количество ответов, относящихся к тому или иному критерию. Полученный результат свидетельствует о преобладающем компоненте.
МЕТОДИКА «ОЦЕНКА СПОСОБОВ РЕАГИРОВАНИЯ В КОНФЛИКТЕ» К.Н ТОМАС
С помощью данного теста оказывается возможным определить стиль поведения в ситуации разногласий. Всего таковых стилей пять:
Сотрудничество — оптимально почти всегда;
Компромисс — вполне приемлемо в ряде случаев;
Избегание (уход) — рекомендовано в случае неспровоцированных партнером «пожаров»;
Приспособление — возможно в тех случаях; когда оппонент действительно прав.
Соперничество — наименее эффективный, но наиболее часто используемый способ поведения в конфликтах.
Для того, чтобы определить, к какому способу склоняется человек, нужно внимательно прочитав каждое из двойных высказываний а) и б) выбрать то из них, которое в большей степени соответствуют тому, как он обычно поступает и действует.
1. а) Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов и другого человека, и моих собственных.
3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
4. а) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5. а) Улаживая спорную ситуацию, я не всегда пытаюсь найти поддержку у другого.
б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6. а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя.
б) Я стараюсь добиться своего.
7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем, решить его окончательно.
б) я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
9. а) Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. а) Я твердо стремлюсь добиться своего.
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь успокоить другого, и, главным образом, сохранить наши отношения.
12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая, может вызвать споры.
б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу.
13. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.
19. а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем решить их окончательно.
20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека.
б) Я отстаиваю свою позицию.
23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
б) Иногда я представляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
21. а) Зачастую стремлюсь избежать споров.
б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
29. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
КЛЮЧ ОПРОСНИКА.
№ | Соперничество | Сотрудничество | Компромисс | Избежание | Приспособление |
1 | а | б | |||
2 | б | а | |||
3 | а | в | |||
4 | а | б | |||
5 | а | б | |||
6 | б | а | |||
7 | б | а | |||
8 | а | б | |||
9 | б | а | |||
10 | а | б | |||
11 | а | б | |||
12 | б | а | |||
13 | б | а | |||
14 | б | а | |||
15 | б | а | |||
16 | б | а | |||
17 | а | б | |||
18 | б | а | |||
19 | а | б | |||
20 | а | б | |||
21 | б | а | |||
22 | б | а | |||
23 | а | б | |||
24 | б | а | |||
25 | а | б | |||
26 | б | а | |||
27 | а | б | |||
28 | а | б | |||
29 | а | б | |||
30 | б | а |
ТЕСТ НА ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОСТИ
В тесте использованы диагностические показатели, которые являются наиболее устойчивыми в течение всей жизни человека.
Тестовые задания:
1.Переплетите пальцы рук и заметьте, какой палец оказывается сверху.
2.Прицельтесь, выбрав мишень, и определите, какой глаз у Вас ведущий.
3.Переплетите на груди руки («наполеоновская поза») и заметьте, какая рука окажется сверху.
4.Проверьте, какая рука при аплодировании оказывается сверху.
Анализ полученных данных:
ПППП. Избегают конфликтов, но все же идут на них. В конфликтах последовательны, стремятся довести их до разрешения. Тщательно соотносят цель со средствами. Не сторонники разрешения конфликтов любой ценой. Сначала обдумывают действия, потом принимают решения. Проявляют недостаток гибкости.
ПППЛ. Стремятся избегать конфликтов. Предпочитают разрешить их любыми способами. Нередко могут отказаться от прежней позиции. Могут быстро принимать решения. Достаточно гибки, но не всегда последовательны. Очень находчивы в погашении конфликта.
ППЛП. Не любят конфликтовать, но не избегают конфликтов. Входят в них охотно. Ведут себя свободно, находчиво. Прибегают к юмору, находят нестандартные пути разрешения конфликтных ситуаций. Не всегда доводят задуманное до конца.
ППЛЛ. Избегают конфликтов. Но если сталкиваются с ними, то ведут себя твердо. Решения принимают после серьезного обдумывания или совета с посредниками и близкими. Обидчивы, в определенной мере злопамятны. Никогда не выступают инициаторами столкновений. Готовы идти на уступки. Внешняя мягкость сочетается с внутренней твердостью.
ПЛПЛ. Очень заметное неприятие конфликтов. Постоянное стремление выйти из него. Попытки загладить, стушевать конфликт. Выход из конфликта могут осуществлять за счет отказа от собственных требований. Решения принимают, поддаваясь эмоциональным, а не рациональным состояниям. Для них лучше не входить в конфликт, чем выходить из него. Выходят чаще всего с потерями собственных интересов, не находят способы оправдать свои действия. Стремятся принимать решения после обсуждения ситуации с кем-либо из опытных доверенных друзей или родственников.
ПЛПП. Готовы идти на конфликт. Отчетливо понимают свои интересы, находят наиболее рациональные пути их защиты. Хорошо подсчитывают свои возможности. В разрешении конфликта не всегда считаются со средствами. Не отказываются от компромиссов. Охотно вступают в конфликт. Часто выступают его инициатором. Преувеличивают при условии доминирования своих интересов. В конфликте чувствуют себя уверенно, комфортно. Иногда могут сами спровоцировать конфликт, но не столько потому, что не могут без него обходиться, сколько в целях самоутверждения.
ПЛЛП. Не любят конфликтов. Легкий характер. Склонны преувеличивать свои и недооценивать чужие возможности. Быстро и хорошо ориентируются в ситуации. Много друзей. Эмоционально реагируют на события, но принимают достаточно обдуманные решения. Стремятся доводить их до конца, но не исключают компромиссов, возможно и за счет отказа от некоторых требований. Не всегда цель соизмеряют со средствами достижения. Находят неожиданные решения. Действуют гибко, но последовательно. К советам прислушиваются.
ПЛЛЛ Охотно вступают в конфликт. Часто выступают его инициатором. Преувеличивают собственные возможности, но в случае неудачи не отступают. Не склонны к компромиссам. Действуют в конфликте обдуманно, последовательно Конфликт прекращают только при условии выполнения своих требований. Не всегда средства соизмеряют с целями. Излюбленный прием — «психологическая атака». Действуют по собственной инициативе, не очень любят советоваться, прислушиваться к чужим советам.
ЛППП. Конфликтов избегают, чувствуют себя в конфликтных ситуациях неуверенно. Проявляют большую гибкость в их разрешении. Достижение целей соотносят с реальными средствами. Склонны к компромиссам, готовы отказаться от защиты части своих интересов. Решение принимают скорее эмоционально, чем после серьезного обдумывания. Склонны выслушивать советы, но не всегда им следуют. Имеется тенденция преувеличивать собственные возможности.
ЛППЛ. Избегают конфликтов. Но в тех случаях, когда считают свои интересы затронутыми, идут на конфликт без особых колебаний. Позицию держать твердо, не очень склонны к компромиссам, К помощи посредников могут обращаться, но решение принимают самостоятельно. Вопросы самоутверждения — на втором плане. На первом плане — интересы дела.
ЛПЛП. Считают конфликты неизбежными, смело идут на их решение. В конфликтах твердо добиваются поставленных задач. При достижении целей не считаются со средствами. Иногда большое значение придают несущественным, второстепенным сторонам конфликта. Не склонны к компромиссам, если они не решают всех поставленных задач. Могут создавать видимость уступок, но внутренняя позиция остается неизменной. Преобладает рациональная сторона. Скрытны, не склонны обращаться за советами, хотя помощь со стороны не исключают.
ЛПЛЛ. Внутренне агрессивны. Постоянно ищут повод для конфликта. Руководствуются не всегда существенными моментами Конфликтность прикрывается внешней мягкостью. Последовательны в достижении целей. Линию поведения ведут искусно тщательно все просчитывают. Не склонны к компромиссам независимо от удовлетворения собственных интересов. Проявляют большую гибкость и изобретательность в решении конфликта с собственных позиций. Нередко интересы дела не могут отделить от внутренней психологической позиции.
ЛЛПП. Избегают конфликтов. Предпочитают спорные вопросы решать мирным путем. Готовы отказаться от защиты собственных интересов, но последовательно защищают интересы других. Цель всегда стремятся сочетать с соответствующими средствами. Наиболее сильная их сторона — стремление предупредить конфликты или погасить в зародыше.
ЛЛПЛ. Стремятся избежать конфликта, хотя не умеют предупреждать. Очень склонны к компромиссам. Уступают требованиям конфликтующих сторон, если противник оказывается сильным. Однако по отношению к более слабому проявляют неуступчивость. Не могут правильно рассчитать свои силы, склонны преувеличивать силы противника. Неспособны плести нить интриги. Охотно прислушиваются к советам других, следуют их рекомендациях. Имеют склонность скрывать наличие конфликтной ситуации, искренне веря в её отсутствие. Недостаточно принципиальны.
ЛЛЛП. Конфликтов не избегают, хотя редко являются их инициаторами. Слабо продумывают линию поведения в решении конфликтов, больше руководствуются эмоциями. В конфликтах действуют смело, решительно, но допускают опрометчивые решения. Склонны к компромиссам. Четко продумывают возможные последствия конфликта, стремятся их предупредить. Нередко выступают инициаторами компромисса. Глубоко переживают нежелательные последствия конфликтов.
ЛЛЛЛ. Конфликтов избегают. Отличаются большой способностью предупреждать их. Однако, принимая участие в конфликтах, умеют произвести впечатление на противника, используя прием демонстрации несуществующих возможностей. Умеют использовать слабости противной стороны. Хорошо просчитывают возможные последствия конфликта и умеют вовремя скорректировать свое поведение. Упрямы, скрытны.
Второй этап — Практический (ФОРМИРУЮЩИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ).
На основе полученных, на первом этапе данных, разрабатываются основные меры психологической поддержки. Данный этап из двух блоков:
1 БЛОК: Педагогам предлагается прослушать доклад на тему «Методы разрешения педагогических конфликтов», который состоял из нескольких частей, в частности:
o Понятие конфликта, отличие конфликтной ситуации от конфликта, структура динамика, функции, типология
o Методы и стадии разрешения конфликтов
2 БЛОК: Специально разработанные игры и упражнения на сплочение коллектива. Материал для занятий подобран из различных психологических источников (см. Список литературы). Здесь были использованы упражнения на исследование участниками своих личностных особенностей, такие как «Имя и эпитет»: «Сделай также как я»; «Скажи мне, кто твой друг»; «Мои сильные стороны» и другие. Среди упражнений на развитие навыков владения собою были следующие: «Заблудившийся рассказчик»; «Цвета эмоций» «Нахал»; «Выдержка» и другие.
На тренинговых занятиях внимание также уделялось развитию навыков совместной работы и стилям общения. Среди упражнений, использованных для этих целей были: «Перевоплощение»: «Анабиоз»: «Взаимодействие»; «Волшеб-ный карандаш», «Гомеостат». «Резервуар» и т.д.
Занятия проводились в двух группах, созданных из числа воспитателей и учителей школы. В каждой группе занимались 13 человек (для проведения оптимальной работы). Группы создавались на основе пожелания самих участников. На отдельных занятиях (Занятие №2, Занятие № 5, Занятие № 8) участники объединялись в одну группу для наиболее эффективного усвоения материала.
Основная цель данного этапа: Организация деятельности по развитию межличностных отношений в педагогическом коллективе школы. (Краткое содержание занятий по теме представлено в Программе и Презентации на страницах сайта).
Третий этап — Констатирующий эксперимент.
Данное исследование проводится по окончании тренинговых занятий аналогично первичной диагностике.
Цель данного этапа: Установление различий в отношениях между педагогами до тренинговых занятий и после их проведения.
Для повторного обследования педагогов были использованы те же методики, что и на первом этапе.
Таким образом, психологическое исследование и воздействие на педагогов осуществлялось в экспериментальных группах как органически единый процесс, направленный на определение основ психоло-педагогической диагностики и развитие взаимоотношений между членами педагогического коллектива.
Тест для подростков «Уровень конфликтности личности»
Тест «Уровень конфликтности личности»
Инструкция: Ребята! При ответе на вопрос выберите один вариант ответа, под конкретной буквой, запишите букву после номера вопроса.
Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?
а) нет
б) когда как
в) да
Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно и ненавидят?
а) да
б) ответить затрудняюсь
в) нет
Кто вы в большей степени?
а) пацифист (человек, отказывающийся от любой — даже справедливой – войны)
б) принципиальный (человек, действующий на основе своих принципов)
в) предприимчивый (энергичный, находчивый и изобретательный человек, обладающий практической сметкой.
Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?
а) часто
б) периодически
в) редко
Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив?
а) разработал бы программу развития коллектива на год вперед и убедил бы членов коллектива в ее перспективности;
б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами;
в) чаще советовался бы с людьми.
В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно?
а) пессимизм
б) плохое настроение
в) обида на самого себя
Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?
а) да
б) скорее всего да
в) нет
Относите ли вы себя к людям, которым лучше в глаза сказать горькую правду, чем промолчать?
а) да
б) скорее всего да
в) нет
Из трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе
а) раздражительность
б) обидчивость
в) нетерпимость критики других
Кто вы в большей степени?
а) независимый
б) лидер
в) генератор идей
Каким человеком считают вас ваши друзья?
а) экстравагантным
б) оптимистом
в) настойчивым
С чем вам чаще всего приходится бороться?
а) с несправедливостью
б) с бюрократизмом
в) с эгоизмом
Что для вас наиболее характерно?
а) недооцениваю свои способности
б) оцениваю свои способности объективно
в) переоцениваю свои способности
Что приводит вас к столкновению и конфликту с людьми.
а) излишняя инициатива
б) излишняя критичность
в) излишняя прямолинейность
Обработка результатов тестирования
Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените выбранные вами буквы баллами и подсчитайте общую сумму набранных вами баллов.
12
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
А
1
3
1
3
3
2
3
3
2
3
2
3
2
1
Б
2
2
3
2
2
3
2
2
1
1
1
2
1
2
В
3
1
2
1
1
1
1
1
3
2
3
1
3
3
Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:
14 — 17 баллов — Очень низкий
18 — 20 баллов — Низкий
21 — 23 балла — Ниже среднего
24 — 26 баллов — Ближе к среднему
27 — 29 баллов — Средний
30 — 32 баллов — Ближе к среднему
33 — 35 баллов — Выше среднего
36 — 38 баллов — Высокий
39 — 42 балла — Очень высокий 
Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
Инструкция: В каждом вопросе выберите по одному ответу, наиболее соответствующему Вашему поведению.
Вопросы:
1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?
а) не принимаю участия;
б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;
в) активно вмешиваюсь, чем «вызываю огонь на себя».
2. Выступаете ли на собраниях (классных часах) с критикой?
а) нет;
б) только если для этого имею веские обстоятельства;
в) критикую по любому поводу.
3. Часто ли спорите с друзьями?
а) только если это люди необидчивые;
б) лишь по принципиальным вопросам;
в) споры — моя стихия.
4. Дома на обед подали недосоленное блюдо. Ваша реакция?
а) не буду поднимать бучу из-за пустяков;
б) молча возьму солонку;
в) не удержусь от замечаний.
5. Если на улице, в транспорте Вам наступили на ногу:
а) с возмущением посмотрю на обидчика;
б) сухо сделаю замечание;
в) выскажусь, не стесняясь в выражениях.
6. Если кто-то из близких купил вещь, которая Вам не понравилась:
а) промолчу;
б) ограничусь коротким тактичным замечанием;
в) устрою скандал.
7. Не повезло в лотерее. Как к этому отнесетесь?
а) постараюсь казаться равнодушным, но дам себе слово никогда больше не
участвовать в ней;
б) не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять
реванш;
в) проигрыш надолго испортит настроение.
Оценка:
Оцените полученные результаты: каждый ответ «а» — 4 балла; «б» — 2 балла; «в» — 0.
Подсчитайте общую сумму набранных баллов.
От 20—28 баллов. Вы тактичны и миролюбивы, уходите от конфликтов и споров, избегаете критических ситуаций на работе и дома. Может поэтому иногда называют Вас приспособленцем.
От 10—18 баллов. Вы слывете человеком конфликтным. Но на самом деле конфликтуете лишь тогда, когда нет другого выхода и все средства исчерпаны. При этом не выходите за рамки корректности, твердо отстаиваете свое мнение. Все это вызывает к Вам уважение.
До 8 баллов. Конфликты и споры — это Ваша стихия. Любите критиковать других, но не выносите критики в свой адрес. Ваша грубость и несдержанность отталкивает людей. С Вами трудно как на работе, так и дома. Постарайтесь перебороть свой характер.
Тест приведен из книги » Сборник психологических тестов» / Составители: Л.А.Богатова, В.В.Герасимова, Л.А.Кудряшова, И.А.Радчук.-Казань: КНПО ВТИ, 2007.
ТЕСТ «Стандартный – нестандартный учитель».
Задание: Указаны личностные и деловые качества, которые учитель встречает у своих учеников. Отметьте знаком «+» те качества, которые вам нравятся в учениках, а знаком « — » то, что вам в них не нравится:
1.Дисциплинированный.
2.Организованный.
3.Неровно успевающий.
4.Выбивающийся из общего темпа.
5.Эрудированный.
6.Странный в поведении, непонятный.
7.Умеющий поддерживать общее дело.
8.Стабиль успевающий.
9.Занятый своими делами.
10.Быстро, «на лету» схватывающий.
11.Не умеющий общаться, конфликтный.
12.Выскакивающий на уроке с непонятными замечаниями.
13.Приятный в общении.
14.Иногда тугодум, иногда не может понять очевидного.
15.Ясно, понятно для вас выражающий свои мысли.
16. Не всегда желающий подчиняться большинству или официальному руководству
Каких знаков «плюс» или «минус» у вас больше – на четных номерах или нечетных? Если «нечетных плюсов» больше, мы вас поздравляем: вы СОВЕРШЕННО НЕСТАНДАРТНЫЙ УЧИТЕЛЬ.
Тест
Педагогическая справедливость
Вопрос:
1. В классе вы назначаете старостой:
а) ученика, который дружит с учителями
б) ученика, который хорошо учится
в) ученика с хорошими лидерскими качествами
2. Больше всех в классе вы хвалите:
А) тех, кто дружит с учителем, всё им сообщает
Б) тех, кто хорошо учится, у кого высокие результаты
В) кто очень старается, независимо от результата стараний
3. На открытых уроках вы доверите самое ответственное:
а) тому, кто хорошо учится, кто выучит
б) поработаете дополнительно с двоечниками, чтобы они тоже могли проявить себя
в) тому, чьи родители хотят видеть своих детей выступающими
4. Когда вы отсутствовали, в классе разбили стекло
а) вы поговорите с активом класса тет-а-тет с каждым, они по дружбе с учителем всё расскажут
б) поговорите с теми, кого подозреваете лично
в) побудите их самих признаться, расскажете поучительную историю и пообещаете не наказывать виновных
5. В классе есть ученик, с которым вы конфликтуете и не можете терпеть его. Вы:
а) изживёте его, пока тот не перейдёт в другой класс (школу)
б) примените строгие меры и исправите его качества, перевоспитаете
в) будете терпеть дальше, надеясь на лучшее, ища подход к нему
6. В учительской рассказывают смешной случай с другим учителем
а) вы смеетесь со всеми
б) сделаете замечание учителям о недопустимости высмеивания
в) промолчите, смеяться не будете, постараетесь сменить тему
7. Родители считают, что вы ставите любимчикам более высокие отметки:
а) вы не реагируете, пусть думают, что хотят
б) на родительском собрании постараетесь аргументировать все оценки
в) пригласите того родителя посмотреть один из уроков
Оценка:
А – 0 баллов
Б – 1 балл
В — 3 балла
От 0 до 6 — Вам необходима помощь психолога. Вы не понимаете свои педагогические ошибки. Дети «терпят» Вас, иногда боятся
От 7 до 12 – Вы не всегда справедливы в процессе обучения и воспитания. Некоторые свои промахи Вы можете компенсировать пониманием детей, их мотивировки
От 13 до 16 – Вы пример для многих педагогов современности, но вам необходимо совершенствоваться, т.к. мир меняется с каждым днём и Вам нужно успевать за современностью. Старайтесь не спешить действовать и тогда ваши поступки будут более справедливы по отношению к детям
От 17 до 21 – Вы идеально чувствуете все ситуации. У Вас хорошо развито чувство справедливости. Только старайтесь не поучать других педагогов, пусть они сами «вырастут» на вашем молчаливом примере.
Тест Подвержены ли Вы стрессу?
был разработан ученым-психологом Медицинского центра Университета Бостона. Необходимо ответить на вопросы, исходя из того, насколько часто эти утверждения верны для Вас. Отвечать следует на все пункты, даже если данное утверждение к Вам вообще не относится.
1. Вы едите, по крайней мере, одно горячее блюдо в день.
2. Вы спите 7-8 часов, по крайней мере, четыре раза в неделю.
3. Вы постоянно чувствуете любовь других и отдаете свою любовь взамен.
4. В пределах 50 километров у Вас есть хотя бы один человек, на которого Вы можете положиться.
5. Вы упражняетесь до пота хотя бы два раза в неделю.
6. Вы выкуриваете меньше половины пачки сигарет в день.
7. За неделю Вы потребляете не больше пяти рюмок алкогольных напитков.
8. Ваш вес соответствует Вашему росту.
9. Ваш доход полностью удовлетворяет Ваши основные потребности.
10. Вас поддерживает Ваша вера.
11. Вы регулярно занимаетесь клубной или общественной деятельностью.
12. У Вас много друзей и знакомых.
13. У Вас есть один или два друга, которым Вы полностью доверяете.
14. Вы здоровы.
15. Вы можете открыто заявить о своих чувствах, когда Вы злы или обеспокоены чем-либо.
16. Вы регулярно обсуждаете с людьми, с которыми живете, Ваши домашние проблемы.
17. Вы делаете что-то только ради шутки хотя бы раз в неделю.
18. Вы можете организовать Ваше время эффективно.
19. За день Вы потребляете не более трех чашек кофе, чая или других содержащих кофеин напитков.
20. У Вас есть немного времени для себя в течение каждого дня.
Предлагаются следующие ответы с соответственным количеством очков:
– почти всегда – 1;
– часто – 2;
– иногда – 3;
– почти никогда – 4;
– никогда – 5.
Теперь сложите результаты Ваших ответов и из полученного числа отнимите 20 очков.
Если Вы набрали меньше 10 очков, то Вас можно обрадовать, в случае если Вы отвечали еще и честно, – у Вас прекрасная устойчивость к стрессовым ситуациям и воздействию стресса на организм, Вам не о чем беспокоиться.
Если Ваше итоговое число превысило 30 очков, стрессовые ситуации оказывают немалое влияние на Вашу жизнь и Вы им не очень сильно сопротивляетесь.
Если Вы набрали более 50 очков, Вам следует серьезно задуматься о Вашей жизни – не пора ли ее изменить. Вы очень уязвимы для стресса.
Взгляните еще раз на утверждения теста. Если Ваш ответ на какое-либо утверждение получил 3 очка и выше, постарайтесь изменить свое поведение, соответствующее данному пункту и Ваша уязвимость к стрессу снизится. Например, если Ваша оценка за 19 пункт – 4, попробуйте пить хотя бы на одну чашку кофе в день меньше, чем обычно.
Начните присматриваться к себе внимательнее сейчас, а не тогда, когда уже будет поздно.
Тест на конфликтность онлайн | Тест на уровень конфликтности
Данный тест направлен на определение уровня конфликтности вашей личности. Узнайте, насколько вы склонны к спорам и конфликтам, как вы реагируете на потенциально конфликтные ситуации и умеете держать себя в руках. Как вы поведете себя в стрессовых и провокационных ситуациях?
Про конфликтность
Конфликтные ситуации окружают нас повсеместно, негативно влияя на психологическое состояние. Давление города и современного образа жизни, делает человека более раздраженным и агрессивным. То, чему раньше человек не предавал значения, будь то не слишком вежливый продавец или перебои сотовой связи, сегодня способно вывести его из себя.
Зачастую, мы выплескиваем свою агрессию на совершенно не знакомых людей, создавая конфликтные ситуации, портим взаимоотношения с родственниками и друзьями, поддаваясь влиянию многочисленных факторов. С помощью данного теста, вы сможете узнать, насколько вы склонны к созданию конфликтов и поддаетесь на провокации, агрессивно настроенных людей.
Результаты исследования вашей личности, помогут вам объективно оценить эту распространенную проблему современного человека, и лучше познать свою истинную сущность. Вы увидите собственное поведение под призмой конфликтологии, и станете более осознанно оценивать конфликтные ситуации в жизни.
Тест состоит из 10 вопросов с 3 возможными вариантами ответов на каждый.
1. В транспорте начинается скандал. Как вы на него отреагируете? 2. Будете ли вы критиковать свое начальство на общем собрании? 3. Вы видите, что начальник совершенно не умеет распоряжаться своей должностью. Он дает никому не нужные задания. Как вы отреагируете на ситуацию? 4. Как часто вы спорите друг с другом? 5. Пропустите ли вы человека, который пытается пролезть к прилавку без очереди? 6. Ваш знакомый – жуткий неудачник, вскоре он собирается совершить очередной не совсем умный поступок. Как вы его остановите? 7. По дороге домой вы встречаете группу курящих подростков. Как вы отреагируете на них? 8. В магазине вы заметили, что с вас взяли больше денег, чем нужно. Как вы отреагируете? 9. На курорте администратор в вашей гостинице совершенно не выполняет своих обязанностей. Как вы поступите? 10. В споре со своим мужем (женой) вы понимаете, что он(а) прав(а). Что вы сделаете?Методическая разработка по психологии: Методики для самоисследования конфликтности.
Методики для самоисследования конфликтности
Цель. Закрепление знаний по основным проблемам поведения личности в конфликте, развитие навыков самооценки личности и формирование умений анализировать полученные результаты тестирования и вырабатывать программу самосовершенствования и самокоррекции поведения.
Тест 1. Оценка акцентуации характера по методике Шмишека
Инструкция. Вам предлагаются 97 вопросов, на каждый из которых вы должны ответить «да» или «нет». Не тратьте много времени на обдумывание. Здесь не может быть «плохих» или «хороших» ответов.
1. Ваше настроение, как правило, бывает ясным, неомраченным?
2. Восприимчивы ли вы к оскорблениям, обидам?
3. Легко ли вы плачете?
4. Возникают ли у вас по окончании какой-либо работы сомнения в качестве ее исполнения и прибегаете ли вы к проверке – правильно ли все было сделано?
5. Были ли вы в детстве таким же смелым, как ваши сверстники?
6. Часто ли у вас бывают резкие смены настроения (только что парили в облаках от счастья, и вдруг становится очень грустно)?
7. Бываете ли вы во время веселья в центре внимания?
8. Бывают ли у вас дни, когда вы без особых причин ворчливы и раздражительны и все считают, что вас лучше не трогать?
9. Всегда ли вы отвечаете на письма сразу после прочтения?
10. Вы человек серьезный?
11. Способны ли вы на время так сильно увлечься чем-нибудь, что все остальное перестает быть значимым для вас?
12. Предприимчивы ли вы?
13. Быстро ли вы забываете обиды и оскорбления?
14. Мягкосердечны ли вы?
15. Когда вы бросаете письмо в почтовый ящик, проверяете ли вы, опустилось оно туда или нет?
16. Требует ли ваше честолюбие того, чтобы в работе (учебе) вы были одним из первых?
17. Боялись ли вы в детские годы грозы и собак?
18. Смеетесь ли вы иногда над неприличными шутками?
19. Есть ли среди ваших знакомых люди, которые считают вас педантичным?
20. Очень ли зависит ваше настроение от внешних обстоятельств и событий?
21. Любят ли вас ваши знакомые?
22. Часто ли вы находитесь во власти сильных внутренних порывов и побуждений?
23. Ваше настроение обычно несколько подавлено?
24. Случалось ли вам рыдать, переживая тяжелое нервное потрясение?
25. Трудно ли вам долго сидеть на одном месте?
26. Отстаиваете ли вы свои интересы, когда по отношению к вам допускается несправедливость?
27. Хвастаетесь ли вы иногда?
28. Смогли бы вы в случае надобности зарезать домашнее животное или птицу?
29. Раздражает ли вас, если штора или скатерть висит неровно, стараетесь ли вы это поправить?
30. Боялись ли вы в детстве оставаться дома один?
31. Часто ли портится ваше настроение без видимых причин?
32. Случалось ли вам быть одним из лучших в вашей профессиональной деятельности?
33. Легко ли вы впадаете в гнев?
34. Способны ли вы быть шаловливо-веселым?
35. Бывают ли у вас состояния, когда вы переполнены счастьем?
36. Смогли бы вы играть роль конферансье в веселых представлениях?
37. Лгали ли вы когда-нибудь в своей жизни?
38. Говорите ли вы людям свое мнение о них прямо в глаза?
39. Можете ли вы спокойно смотреть на кровь?
40. Нравится ли вам работа, когда только вы один ответственны за нее?
41. Заступаетесь ли вы за людей, по отношению к которым допущена несправедливость?
42. Беспокоит ли вас необходимость спуститься в темный погреб, войти в пустую темную комнату?
43. Предпочитаете ли вы деятельность, которую нужно выполнять долго и точно, той, которая не требует большой кропотливости и делается быстро?
44. Вы очень общительный человек?
45. Охотно ли вы в школе декламировали стихи?
46. Сбегали ли вы в детстве из дома?
47. Обычно вы без колебаний уступаете в автобусе место престарелым пассажирам?
48. Часто ли вам жизнь кажется тяжелой?
49. Случалось ли вам так расстраиваться из-за какого-нибудь конфликта, что после этого вы чувствовали себя не в состоянии прийти на работу?
50. Можно ли сказать, что при неудаче вы сохраняете чувство юмора?
51. Стараетесь ли вы помириться, если кого-нибудь обидели? Предпринимаете ли вы первым шаги к примирению?
52. Очень ли вы любите животных?
53. Случалось ли вам, уходя из дома, возвратиться, чтобы проверить: не забыли ли вы выключить газ, свет и т. п.?
54. Беспокоили ли вас когда-нибудь мысли, что с вами или с вашими родственниками должно что-нибудь случиться?
55. Существенно ли зависит ваше настроение от погоды?
56. Трудно ли вам выступать перед большой аудиторией?
57. Можете ли вы, рассердясь на кого-либо, пустить в ход руки?
58. Очень ли вы любите веселиться?
59. Вы всегда говорите то, что думаете?
60. Можете ли вы под влиянием разочарования впасть в отчаяние?
61. Привлекает ли вас роль организатора в каком-нибудь деле?
62. Упорствуете ли вы на пути к достижению цели, если встречается какое-либо препятствие?
63. Чувствовали ли вы когда-нибудь удовлетворение при неудачах людей, которые вам неприятны?
64. Может ли трагический фильм взволновать вас так, что у вас на глазах выступят слезы?
65. Часто ли вам мешают уснуть мысли о проблемах прошлого или о будущем дне?
66. Свойственно ли было вам в школьные годы подсказывать или давать списывать товарищам?
67. Смогли бы вы пройти в темноте один через кладбище?
68. Вы, не раздумывая, вернули бы лишние деньги в кассу, если бы обнаружили, что получили слишком много?
69. Большое ли значение вы придаете тому, что каждая вещь в вашем доме должна находиться на своем месте?
70. Случается ли, что, ложась спать в отличном настроении, следующим утром вы встаете в плохом расположении духа, которое длится несколько часов?
71. Легко ли вы приспосабливаетесь к новой ситуации?
72. Часто ли у вас бывают головокружения?
73. Часто ли вы смеетесь?
74. Сможете ли вы относиться к человеку, о котором вы плохого мнения, так приветливо, что никто не догадывается о вашем действительном отношении к нему?
75. Вы человек живой и подвижный?
76. Сильно ли вы страдаете, когда совершается несправедливость?
77. Вы страстный любитель природы?
78. Уходя из дома или ложась спать, проверяете ли вы, закрыты ли краны, погашен ли везде свет, заперты ли двери?
79. Пугливы ли вы?
80. Может ли употребленный вами алкоголь изменить ваше настроение?
81. Охотно ли вы принимаете участие в кружках художественной самодеятельности?
82. Тянет ли вас иногда уехать далеко от дома?
83. Смотрите ли вы обычно на жизнь несколько пессимистично?
84. Бывают ли у вас переходы от веселого настроения к тоскливому?
85. Можете ли вы развлекать общество, быть душой компании?
86. Долго ли вы храните чувство гнева, досады?
87. Переживаете ли вы длительное время горести других людей?
88. Всегда ли вы соглашаетесь с замечаниями в свой адрес, правильность которых сознаете?
89. Могли ли вы в школьные годы переписать из-за помарок страницу в тетради?
90. Вы по отношению к людям больше осторожны и недоверчивы, чем доверчивы?
91. Часто ли у вас бывают страшные сновидения?
92. Бывают ли у вас иногда такие навязчивые мысли, что если вы стоите на перроне, то можете против своей воли кинуться под приближающийся поезд или можете кинуться из окна верхнего этажа большого дома?
93. Становитесь ли вы веселее в обществе веселых людей?
94. Вы человек, который не думает о сложных проблемах, а если и занимается ими, то недолго?
95. Совершаете ли вы под влиянием алкоголя внезапные импульсивные поступки?
96. В беседах вы больше молчите, чем говорите?
97. Могли бы вы, изображая кого-нибудь, так увлечься, чтобы на время забыть, какой вы на самом деле?
Оценка результатов
Количество совпадающих с ключом ответов умножается на значение коэффициента соответствующего типа акцентуации. Если полученный результат превышает 18, то это свидетельствует о выраженности данного типа акцентуации. При этом, полученному результату можно доверять, если по позиции «ложь» вы набрали не более 5 баллов.
Ниже приводятся поведенческие характеристики основных типов акцентуации характера.
- Гипертимный тип. Отличается повышенным настроением, оптимистичен, чрезвычайно контактен, быстро переключается с одного дела на другое. Не доводит начатое дело до конца, недисциплинирован, склонен к аморальным поступкам, необязателен, самооценка завышена.
Конфликтен, часто выступает инициатором конфликтов.
- Дистимный тип. Противоположен гипертимному типу. Отличается пессимистическим настроением, неконтактен, предпочитает одиночество, ведет замкнутый образ жизни, склонен к занижению самооценки.
Редко вступает в конфликты с окружающими. Высоко ценит дружбу, справедливость.
- Циклоидный тип. Отличается довольно частыми периодическими сменами настроения. В период подъема настроения поведение гипертимно, а в период спада – дистимно. Самооценка неустойчива.
Конфликтен, особенно в период подъема настроения. В конфликте непредсказуем.
- Возбудимый тип. Отличается низкой контактностью в общении. Занудлив, угрюм, склонен к хамству и брани. Неуживчив в коллективе, властен в семье. В эмоционально спокойном состоянии добросовестен, аккуратен. В состоянии эмоционального возбуждения вспыльчив, плохо контролирует свое поведение.
Конфликтен, часто выступает инициатором конфликтов, в конфликте активен.
- Застревающий тип. Отличается умеренной общительностью, занудлив, склонен к нравоучениям, часто занимает позицию «Родителя». Стремится к высоким показателям в любом деле, предъявляет повышенные требования к себе, чувствителен к социальной справедливости.
Обидчив, уязвим, подозрителен, мстителен, ревнив. Самооценка неадекватна. Конфликтен, обычно выступает инициатором конфликтов, в конфликте активен.
- Педантичный тип. Отличается добросовестностью, аккуратностью, серьезностью в делах. В служебных отношениях – бюрократ, формалист, легко уступает лидерство другим.
В конфликты вступает редко. Однако его формализм может провоцировать конфликтные ситуации. В конфликте ведет себя пассивно.
- Тревожный тип. Отличается низкой контактностью, неуверенностью в себе, минорным настроением. Самооценка занижена. Вместе с тем для него характерны такие черты, как дружелюбие, самокритичность, исполнительность.
Редко вступает в конфликты, играя в них пассивную роль, преобладающие стратегии поведения в конфликте – уход и уступка.
- Эмотивный тип. Отличается стремлением к общению в узком кругу. Устанавливает хорошие контакты только с небольшим избранным кругом людей. Чрезмерно чувствителен. Слезлив. Вместе с тем для него характерны доброта, сострадательность, обостренное чувство долга, исполнительность.
Редко вступает в конфликты. В конфликтах играет пассивную роль, склонен к уступкам.
- Демонстративный тип. Отличается легкостью установления контактов, стремлением к лидерству, жаждой власти и славы. Склонен к интригам. Обходителен, артистичен. Вместе с тем люди данного типа эгоистичны, лицемерны, хвастливы.
Конфликтен. В конфликте активен.
- Экзальтированный тип (от лат. Exaltatio – восторженное, возбужденное состояние, болезненная оживленность). Отличается высокой контактностью. Словоохотлив, влюбчив. Привязан и внимателен к друзьям и близким, подвержен сиюминутным настроениям.
Тест 2. Самооценка конфликтности
Выберите в каждом вопросе один из трех вариантов ответа. Если на какой-либо вопрос вы не сможете найти ответа, то при подсчете набранных баллов присвойте этому вопросу два очка.
1. Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что вы предпримете?
а) избегаю вмешиваться в ссору;
б) я могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав;
в) всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения.
2. На собрании вы критикуете руководство за допущенные ошибки?
а) всегда критикую за ошибки;
б) да, но в зависимости от моего личного отношения к нему;
в) нет.
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше?
а) если другие меня поддержат, то да;
б) разумеется, я предложу свой план;
в) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных.
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?
а) только с теми, кто не обижается и когда споры не портят наши отношения;
б) да, но только по принципиальным, важным вопросам;
в) я спорю со всеми и по любому поводу.
5. Кто-то пытается пролезть вперед вас без очереди. Ваша реакция.
а) думаю, что и я не хуже его, тоже пытаюсь обойти очередь;
б) возмущаюсь, но про себя;
в) открыто высказываю свое негодование.
6. Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от вашего мнения будет зависеть судьба этой работы. Как вы поступите?
а) выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта;
б) выделю положительные стороны проекта и предложу предоставить автору возможность продолжить его разработку;
в) стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок.
7. Представьте, что теща (свекровь) говорит вам о необходимости экономии и бережливости, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете?
а) что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие;
б) говорю, что у этой вещи нет художественной ценности;
в) постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней из-за этого.
8. В парке вы встретили подростков, которые курят. Как вы реагируете?
а) делаю им замечание;
б) думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов;
в) если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал.
9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас:
а) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать;
б) попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет;
в) выскажу ему все, что о нем думаю.
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается, вместо того чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню… Возмущает ли вас это?
а) я нахожу способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;
б) да, но если я даже и выскажу ему какие-то претензии, то это вряд ли что-то изменит;
в) придираюсь к обслуживающему персоналу – повару, уборщице или срываю свой гнев на жене.
11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?
а) нет;
б) разумеется, признаю;
в) постараюсь примирить наши точки зрения.
Оценка результатов
Каждый ваш ответ оценивается от 1 до 4 очков. Оценку ответов вы найдете в предлагаемой таблице.
От 30 до 44 баллов. Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избежать критических ситуаций. Когда же вам приходится вступать в спор, вы учитываете, как это может отразиться на вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли вы, что тем самым теряете уважение к себе в глазах других?
От 15 до 29 баллов. О вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на ваши служебные или личностные отношения. И за это вас уважают.
До 14 баллов. Вы мелочны, ищете поводы для споров, большая часть которых излишня. Любите критиковать, но только когда это выгодно вам. Вы навязываете свое мнение, даже если вы не правы. Вы не обидитесь, если вас будут считать любителем поскандалить. Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности?
Тест 3. Самооценка конфликтности
Вашему вниманию предлагается тест, позволяющий оценить степень вашей собственной конфликтности.
Тест содержит шкалу, которая будет использована вами для самооценки по 10 парам утверждений. Выполнение его сводится к следующему. Вы оцениваете каждое утверждение левой и правой колонки. При этом отметьте кружочком, на сколько баллов в вас проявляется свойство, представленное в левой колонке. Оценка производится по 7-балльной шкале. 7 баллов означает, что оцениваемое свойство проявляется всегда – 1 балл указывает на то, что это свойство не проявляется вовсе.
Оценка результатов
На каждой строке соедините отметки по баллам (отметки кружочками) и постройте свой график. Отклонение от середины (цифра четыре) влево означает склонность к конфликтности, а отклонение вправо будет указывать на склонность к избеганию конфликтов.
Подсчитайте общее количество отмеченных вами баллов. Сумма, равная 70 баллам, указывает на очень высокую степень конфликтности; 60 баллов – на высокую; 50 баллов – на выраженную конфликтность. Число баллов 11–15 указывает на склонность избегать конфликтных ситуаций.
Тест 4. Тактика поведения в конфликте
Тест содержит две части: «Избегающий конфликта» и «Действующий напролом». Обе части теста содержат по 10 утверждений. Каждое из них требует ответа «да» или «нет». Вы должны будете сделать свой выбор. За ответ «да» начисляете 1 балл, за ответ «нет» – 0 баллов. С помощью этого теста вы можете оценить себя, а также интересующее вас лицо.
«Избегающий конфликта»
Оценка результатов
8-10 баллов означают, что в вашем поведении выражена тенденция к конфликтности; 4–7 баллов – средне выраженная тенденция к конфликтному поведению; 1–3 балла – тенденция не выражена.
«Действующий напролом»
Оценка результатов
8-10 баллов свидетельствуют о явной тенденции действовать напролом; 4–7 баллов – показатель того, что имеет место средне выраженная тенденция действовать напролом; 1–3 балла означают, что тенденция действовать напролом не выражена.
Тест 5. Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Дж. Г. Скотт
Очевидно, что положительные результаты может принести любая из пяти известных вам стратегий поведения в конфликте, если она отвечает требованиям ситуации. Однако многие из нас тяготеют к преимущественному использованию одной из стратегий, не столько сообразуясь с объективными обстоятельствами, сколько исходя из собственных внутренних побуждений, устоявшихся привычек.
В будущем вы обязательно сможете расширить репертуар стратегий, но сейчас постарайтесь определить свой «любимый» стиль поведения в конфликтных ситуациях при помощи таблицы Дж. Г. Скотт. Заполняя таблицу, представьте себе свое обычное поведение в конфликтных ситуациях за последние несколько лет.
Проранжируйте стратегии по четырем указанным категориям. Для этого последовательно поставьте цифры (от 1 до 5) в каждой из четырех колонок. Цифра 1 означает, что стиль занимает первое место (ранг) по категории, цифра 5 – последнее место (ранг).
Например, для категории «Использую чаще всего» система рангов может иметь следующий вид: Компромисс – 2; Уход – 3; Настойчивость – 4; Сотрудничество – 1; Приспособление – 5.
Заполненная таблица даст вам наглядное представление о том, какой из стилей вы используете чаще всего, какой лучше всего, какой чаще всего приносит наилучшие результаты и какой наиболее комфортен для вас. Это может быть один и тот же стиль (ваш «любимый») или разные стили. Любой результат дает вам информацию для размышлений, если вы хотите сделать свое поведение в конфликтной ситуации более эффективным, развив способности использовать различные стили.
Тест 6. Опросник Томаса
Предлагаемый тест поможет вам выявить формы своего поведения, используемые вами в конфликтных ситуациях.
Перед вами 30 вариантов утверждений, каждый из которых имеет две разновидности ответов – «А» и «Б». Внимательно прочитайте каждый вариант и выберите то утверждение («А» или «Б»), которое в наибольшей степени соответствует вашему поведению в ситуациях конфликта, отметив их в опросном листе теста.
1. А) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. А) Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б) Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого человека и моих собственных.
3. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
4. А) Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5. А) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого.
Б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6. А) Я пытаюсь избежать неприятностей.
Б) Я стараюсь добиться своего.
7. А) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
Б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.
8. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б) Я первым стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
9. А) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
Б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А) Я твердо стремлюсь добиться своего.
Б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. А) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
12. А) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу.
13. А) Я предлагаю среднюю позицию.
Б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14. А) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. А) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
Б) Я стараюсь сделать все возможное, чтобы избежать напряжения.
16. А) Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. А) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.
19. А) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б) Я стараюсь отложить спорные вопросы с тем, чтобы со временем решить их окончательно.
20. А) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. А) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к другому.
Б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. А) Я пытаюсь найти позицию, которая была бы средней между моей и позицией другого человека.
Б) Я всегда отстаиваю свою позицию.
23. А) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
Б) Иногда предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. А) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
Б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисса.
25. А) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
Б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
26. А) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
Б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27. А) Зачастую я стремлюсь избежать споров.
Б) Если это сделает другого человека более счастливым, я дам ему такую возможность настоять на своем.
28. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
29. А) Я предлагаю среднюю позицию.
Б) Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
30. А) Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
Ключ к тесту
Для определения собственного стиля поведения в конфликте необходимо посчитать сумму ответов (один любой ответ дает один балл) по каждому стилю (столбцу) и построить график своего поведения.
Диктатор или Тряпка? Как ваш тип личности определяет ваш стиль конфликта
Поскольку сезон выборов 2016 года в самом разгаре, вы можете приготовиться к конфликту с семьей, друзьями и экраном телевизора во время дебатов. Даже если вы не настроены политически, в ближайшем будущем вам, вероятно, придется столкнуться с конфликтом в какой-то сфере своей жизни. Одна из причин, почему разрешать конфликты так сложно и часто неприятно, заключается в том, что разные люди по-разному подходят к конфликту.
Чтобы справляться с конфликтом более эффективно и менее болезненно, вы должны понимать конфликтные стили как себя, так и всех, с кем вы, возможно, столкнетесь в конфликте, — и личностный тест может помочь. И типизация личности Майерса Бриггса, и модель личности Большой пятерки могут помочь вам предсказать и понять, как люди действуют во время конфликта.
Тип личности и стили конфликта
Хотя полный четырехбуквенный тип личности по системе Бриггса Майерса важен для понимания того, как люди реагируют на конфликт, наибольшие области конфликта существуют между предпочтениями «Чувство-мышление» и «Суждение-восприятие».Таким образом, две последние буквы типа личности считаются конфликтными парами.
Аспекты личности «Мышление» и «Чувство» обычно указывают на то место, на которое человек направляет свое внимание во время конфликта. Мыслители с большей вероятностью будут смотреть на факты ситуации, а также на мнения и принципы людей, вовлеченных в конфликт. И наоборот, Чувства склонны сосредотачиваться на межличностной динамике ситуации, а также на потребностях и эмоциях вовлеченных людей.Нетрудно представить, как эти разные стили подхода к конфликту могут привести к дополнительному напряжению между Мыслителями и Чувствующими, которые уже имеют разногласия.
Элементы суждения и восприятия личности помогают определить, как человек принимает решения в отношении конфликта. Судьи, как правило, больше интересуются тем, как нынешний конфликт влияет на будущее, и удовлетворяются только после того, как конфликт закончился. С другой стороны, Воспринимающие сосредотачиваются на вкладе других, которые также вовлечены в конфликт, и испытывают удовлетворение просто тогда, когда конфликт разрешается.Опять же, различия между подходами Судьи и Воспринимающего к конфликтам и их восприятием могут явно создавать проблемы.
Если вы возьмете все возможные комбинации конфликтных пар, вы получите четыре основных стиля конфликта в рамках концепции Бриггса Майерса: TJ, TP, FJ и FP. Согласно официальному отчету MBTI® Conflict Style Report, 1 каждая из этих четырех конфликтных пар имеет другой желаемый результат, нежели конфликтные ситуации. В отчете говорится, что FP желают уважительно выслушивать; FJ хотят, чтобы их отношения остались нетронутыми; TP желают видеть прогресс; СД в основном заинтересованы в закрытии и / или урегулировании.
Конфликт и большая пятерка
Конечно, характеры людей выходят далеко за рамки последних двух букв только их типа личности (слава богу!), И оценки людей по измерениям Большой пятерки (также известной как Пятифакторная модель) также коррелируют с их типичными стилями конфликта. Если вам нужно освежить в памяти аспекты личности Большой пятерки, это экстраверсия, открытость опыту, доброжелательность и невротизм.
Инструмент Томаса-Килмана в конфликтном режиме 2 — это наиболее часто используемая модель для понимания того, как люди справляются с конфликтами.Эта модель демонстрирует пять стилей управления конфликтами: соперничество, сотрудничество, избегание, приспособление и компромисс. Приспосабливание и сотрудничество считаются стилями сотрудничества, в то время как соперничество и избегание — несовместимые стили. Кроме того, соревнование и сотрудничество — это более агрессивные стили, а избегание и приспособление — нет. Компромисс лежит прямо в середине как сотрудничества, так и напористости.
В исследовании, проведенном в Университете Мэдисона, экстраверсия положительно коррелировала с напористостью, в то время как покладистость и невротизм коррелировали с более низкой напористостью.Приятность и невротизм также положительно коррелировали с избеганием, в то время как остальные три отрицательно коррелировали с избеганием. Пакистанское исследование, в котором рассматривались только экстраверсия и открытость, показало, что участники, получившие высокие баллы как по экстраверсии, так и по открытости, как правило, предпочитали компромисс в разрешении конфликта.
Если вы хотите узнать свой стиль конфликта, есть множество онлайн-викторин, которые помогут вам в этом разобраться. Я взял это из Университета Аризоны, и он сказал мне, что я предпочитаю избегающий стиль управления конфликтами.По сути, это означает, что я предпочитаю никогда не конфликтовать. Для меня это не было новшеством, поскольку я уже осознал, что ненавижу конфликты и сделаю все, чтобы их избежать. Скорее всего, у вас уже есть достойное представление о том, какой стиль конфликта вы используете чаще всего, но я рекомендую пройти тест в любом случае, поскольку знание вашего собственного метода разрешения конфликта — лучший первый шаг к улучшению вашего взаимодействия с другими во время конфликта. ,
В поисках своего стиля конфликта
Большая часть исследований типа личности и стиля конфликта, казалось, верна лично мне, как человеку, избегающему конфликтов.(По общему признанию, это крошечный размер выборки n = 1.) Я INTJ, что означает, что у меня конфликтная пара TJ. Верный теории конфликтных пар, я ориентирован на факты в аргументах, но я соглашусь с более эмоциональными аргументами, если это означает, что мы можем разрешить конфликт и завершить его. Что касается Большой пятерки, у меня очень низкий показатель экстраверсии и относительно высокий уровень невротизма, и то и другое указывает на тенденцию избегать конфликтов — что, как мы уже установили, у меня есть. Так что, по крайней мере для меня, все эти теории о типах личности и стилях конфликта верны.
Используя комбинацию того, что я узнал о стилях конфликта и личности, мне удалось собрать воедино представление о том, как каждый из шестнадцати типов личности может отреагировать на конфликт.
ESTJ — Напористый, вероятно, конкурентоспособный. Стремится к завершению.
ESTP — Напористый, вероятно, совместный. Стремится к прогрессу.
ESFJ — Сотрудничество или компромисс. Стремится поддерживать отношения и межличностную динамику.
ESFP — Сотрудничество или компромисс.Стремится быть услышанным.
ENTJ — Напористый, вероятно конкурентоспособный, но, возможно, готовый к сотрудничеству. Стремится к завершению.
ENTP — Напористый, скорее всего, совместный. Стремится к прогрессу и пониманию.
ENFJ — Сотрудничество или компромисс. Стремится поддерживать отношения.
ENFP — Напористый, скорее всего, совместный. Стремится к пониманию идей и чувств.
ISTJ — Компромисс, уступчивость или уклонение. Стремится получить эффективный результат, но не решается начать спор.
ISTP — Компромисс или уступчивость. Стремится уйти от конфликта.
ISFJ — Компромисс или уступчивость. Стремится разрешить конфликт и избежать обид.
ISFP — Компромисс, приспособление или уклонение. Стремится понять чувства других.
INTJ — Компромисс, приспособление или уклонение. Стремится к завершению, но не решается начать спор.
INTP — Компромисс или уступчивость. Стремится к пониманию чужих идей.
INFJ — Компромисс, уступчивость или уклонение. Стремится поддерживать отношения.
INFP — Компромисс или уступчивость. Стремится понять мнения и чувства других.
Итак, как вы можете использовать эту информацию для себя? Что ж, как я уже предлагал, вам следует знать свой собственный стиль конфликта, чтобы вы могли предвидеть, как вы отреагируете на возникновение конфликта, и распознать свои собственные недостатки в управлении конфликтом. Затем, если у вас есть представление о типах личности окружающих, вы, вероятно, сможете предсказать, как они отреагируют в моменты конфликта.
Например, если вы знаете, что имеете дело с типом, который более склонен к избеганию, таким как я, вам, возможно, придется немного усерднее попытаться добиться от него мнения. Но если вы столкнулись с конфликтом с кем-то, кто использует более напористый стиль — например, соревновательный, — вам не нужно беспокоиться о навязывании мнений, поскольку они, вероятно, выльются наружу. Вместо этого вам нужно сделать так, чтобы ваш голос был услышан с уважением.
Независимо от того, с кем вы конфликтуете, не забывайте использовать те «я» утверждения, о которых всегда говорят в курсах и книгах по разрешению конфликтов.Например, когда вы рассказываете своему соседу по комнате: «Я потратил много денег на этот модный сыр, и поэтому я был расстроен, увидев, что он весь съеден», а не «Как ты посмел съесть весь мой дорогой сыр, свинья!» Если вы разговариваете с очень напористым человеком, вам не нужно злить его еще больше или заставлять защищаться обвинениями. А если вы разговариваете с избегающим человеком, то нападение на него и обвинение заставят его снова сжаться в черепаший панцирь.
Мне было бы интересно услышать в комментариях, к какому типу личности относятся люди и какой из пяти режимов конфликта Томаса-Килмана они используют.И если вы не согласны с моей оценкой того, как каждый из шестнадцати типов справляется с конфликтами, дайте мне знать. Я могу справиться с конфликтом, если меня защищает экран компьютера!
Банкноты
1. MBTI® является товарным знаком фонда Myers & Briggs Foundation.
2. TKI является зарегистрированным товарным знаком CPP, Inc.
,ДИАГНОСТИКА ЛИЧНОСТИ, ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АНКЕТ
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Диагностика личности должна основываться на ясных и точных представлениях о сути этого явления. Психологи, единодушно признавая, что феномен личности как таковой существует и относится в психологической науке к числу основных объектов исследования, столь же единодушно считают, что проблема объективного определения сущности личности, ее трактовки является одной из самых сложных. ,«Личность — явление настолько всеобъемлющее и неопределенное, что описать его чрезвычайно сложно».
Личность является объектом изучения многих пауков-гуманитариев и, в первую очередь, философии, культурологов, социологии, этнографии, истории, этики. По сути, понятие личности является идеологической категорией и имеет множество интерпретаций.
Психологии категории личности посвящено множество теорий; собран огромный экспериментальный материал, относящийся к изучению личности.В то же время, как отмечают некоторые западные психологи, прогресса в этом направлении нет: теоретические предположения, интерпретация эмпирических фактов, представления о структуре и ведущих параметрах личности настолько различны и не согласуются друг с другом, что установить истину, отказавшись от некоторых теорий, ибо их несостоятельность практически невозможно.
Кроме того, многие психологические теории личности являются неполными, односторонними и очень расплывчатыми, что не позволяет определить как понятие личности, так и все составляющие.
Это имеет прямое отношение к проблеме диагностики человека, поскольку только решив теоретическую задачу определения понятия, можно искать средства измерения. Обратная тенденция — определение по результатам измерений — несостоятельна и может быть опасна для человека. Эти замечания следует иметь в виду при обсуждении некоторых методов персональной диагностики и их психометрических характеристик.
Сложность диагностики личности из-за неопределенности самой категории привела к тому, что сначала ее диагноз сводился к диагностике индивидуальных различий психических процессов (достаточно вспомнить Ф.Гальтон и Э. Торндайк).
В отечественной психологии реальной основой личности человека является совокупность его социальных отношений, реализуемых через различные виды деятельности. Общество рассматривается не просто каким-то внешним окружением человека. Личность объективно включена в систему социальных отношений, и это определяет формирование структуры личности, образованной комплексом свойств: мотивов, стремлений, установок, привычек и т. Д. Но детерминизм личности по социальным отношениям не означает что это их пассивное впечатление.И включение личности в систему отношений, и ее участие в них может осуществляться только как активный процесс. Формируя себя, личность начинает определять развитие всех психических явлений человека.
Итак, личность в отечественной психологии понимается системное качество, характеризующее личность, вовлеченную в социальные отношения. Это системное качество человек приобретает в объективной деятельности, во взаимодействии и общении с другими людьми.
Многочисленные и разнообразные проявления личности, с одной стороны, обусловлены ее структурой, а с другой — определяются ситуациями и условиями ее реальной жизнедеятельности. С точки зрения выявления и анализа структуры личности в современной психологической диагностике наиболее распространены две большие группы методов: анкетирование и проективные методики. Для ориентации в этой области диагностики важно иметь представление об особенностях, возможностях и ограничениях каждой из этих двух групп методов.
Персональные анкеты (стандартизованные самоотчеты) — это набор методических средств, используемых для выявления и оценки индивидуальных свойств и проявлений личности. На сегодняшний день создано огромное количество анкет личности разного типа. При разработке персональных анкет различия подходов проявляются в формулировке, расстановке, выборе и группировке вопросов.
Все многообразие личных анкет можно классифицировать в следующем виде:
1) типологические анкеты;
2) опросник личностных качеств;
3) анкеты мотивов;
4) анкеты интересов;
5) вопросники ценностей;
6) анкеты отношений.
,Бесплатный тест личности, найдите свои сильные стороны и таланты
Обновлено 11 февраля 2020 г.
Пройдите бесплатный тест личности и узнайте больше о себе и своих сильных сторонах. Это ценная информация для выбора карьеры. Эта викторина определяет личностные черты Большой пятерки, которые были разработаны в течение трех или четырех десятилетий несколькими независимыми научными исследователями.
Тест личности большой пятерки — безусловно, наиболее научно подтвержденная и надежная психологическая модель для измерения личности.
Этот бесплатный тест личности быстр и надежен. Он также используется в коммерческих целях психологами, консультантами по вопросам карьеры и другими специалистами, которые проводят оценку личности.
В бесплатном отчете вы не будете разделены на один тип, но вы узнаете, как вы набираете баллы по большой пятерке личностных качеств, и узнаете, какие 30 подшкал существуют. Кроме того, вы можете даже перейти на расширенный отчет, если хотите.
Инструкции
- Этот личный тест содержит 120 утверждений.Нет ограничений по времени. Большинству людей требуется около 15 минут — пожалуйста, дайте себе достаточно времени.
- Пожалуйста, ответьте на все утверждения и ответьте последовательно.
- Еще раз убедитесь, что вы сделали правильный выбор. Если вам нужно изменить ответ, просто выберите новый ответ, и неправильный ответ исчезнет.
- Старайтесь не слишком часто использовать опцию «Нейтральный».
- Опишите себя таким, каким вы в целом являетесь сейчас, а не таким, каким вы хотите быть в будущем.
- Опишите себя, как вы честно видите себя, по отношению к другим людям того же пола и примерно того же возраста.Ваш спонтанный ответ обычно самый точный.
Для каждого утверждения выберите ответ, который лучше всего отражает ваше мнение:
| — — | Абсолютно не согласен | Если вы категорически не согласны или если утверждение определенно ложно. |
| — | Не согласен | Если вы не согласны или если утверждение в основном ложное. |
| — / + | Нейтрально | Если вы нейтрально относитесь к заявлению, если вы не можете принять решение, или если это утверждение примерно одинаково верно и неверно. |
| + | Согласен | Если вы согласны или если утверждение в основном соответствует действительности. |
| + + | Полностью согласен | Если вы полностью согласны или если утверждение определенно верно. |
Нарциссическое расстройство личности: особенности, диагностика и лечение
Нарциссическое расстройство личности включает искаженное представление о самом себе. Эмоции могут быть нестабильными и сильными, и есть чрезмерная озабоченность тщеславием, престижем, властью и личным достоинством. Также часто бывает недостаток сочувствия и преувеличенное чувство превосходства.
Нарциссическое расстройство личности (НПЛ) тесно связано с эгоцентризмом, характеристикой личности, при которой люди видят себя, свои интересы и мнения как единственные, которые действительно имеют значение.
Люди с НПЛ имеют ограниченный интерес к чувствам других. Им не хватает сочувствия, они не могут чувствовать и ценить чужие чувства.
По данным Национальной медицинской библиотеки США, человек с НПЛ имеет чрезмерное чувство собственной важности, сильную озабоченность собой и отсутствие сочувствия к другим.
Краткие сведения о NPD:
- Термин происходит от персонажа греческой мифологии по имени Нарцисс.
- Для него характерно крайнее чувство собственного достоинства.
- Другие особенности включают способность быстро гневаться и склонность к раздражению.
- Для постановки диагноза симптомы должны быть стойкими и хроническими.
Термин происходит от персонажа греческой мифологии по имени Нарцисс. Он увидел свое отражение в бассейне с водой и влюбился в него.
NPD — это одно из группы состояний, известных как драматические расстройства личности.У человека будут нестабильные и сильные эмоции и искаженное представление о себе.
Необычная любовь к себе, чрезмерное чувство собственной важности и превосходства, а также озабоченность успехом и властью могут указывать на неуверенность в себе. NPD часто предполагает глубокое чувство незащищенности и неуверенность в себе.
Исследование, проведенное Национальным институтом злоупотребления алкоголем и алкоголизмом и опубликованное в журнале Journal of Clinical Psychiatry , показало, что 7,7% мужчин и 4 человека.У 8 процентов женщин развивается НПД в течение жизни.
Исследователи также обнаружили, что уровень NPD намного выше среди чернокожих мужчин и женщин, испаноязычных женщин, молодых людей и людей, которые либо никогда не были женаты, либо развелись, овдовели или разошлись.
Ниже приведены наиболее распространенные черты характера, обнаруживаемые у людей с НПЛ:
- Ненасытный аппетит к вниманию других
- Сильное чувство ревности
- Ожидание особого отношения
- Преувеличение достижений, талантов и важности
- Крайняя чувствительность и склонность легко обижаться и чувствовать себя отвергнутым с небольшой провокацией
- Трудности в поддержании здоровых отношений
- Фантазии о собственном интеллекте, успехе, власти и внешнем виде
- Способность использовать других для достижения цели без сожаление или совесть
- Отсутствие эмпатии или способности понимать и разделять чувства других, а также склонность игнорировать чувства других
- Вера в то, что только определенные люди могут понять их уникальность
- Склонность считать себя опытными в романс
- Отвечая на критику гневом, унижением, d стыда
- Ищу похвалы и положительного подкрепления от других
- Ожидание, что другие согласятся с ними и согласятся с тем, чего они хотят
- Все, чего они жаждут или чего жаждут, должно быть «лучшим»
Другие могут видеть нарциссов ‘цели как эгоистичные.Они могут описать человека как одержимого собой, высокомерного, упрямого и лишенного эмоций человека.
Поделиться на PinterestЧтобы поставить диагноз NPD, необходимо соответствовать целому ряду критериев.Не существует специальных лабораторных тестов, которые могли бы диагностировать NPD, но рентген и анализы крови могут помочь исключить другие состояния, которые могут вызывать симптомы.
Существует несколько различных типов расстройства личности, некоторые из них пересекаются, и можно диагностировать более одного типа.
Диагноз NPD должен соответствовать критериям, изложенным в Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам (DSM), опубликованном APA (Американская психиатрическая ассоциация).
Для постановки диагноза NPD необходимо наличие следующего:
- Представление пациента о себе и его важность преувеличены.
- Фантазии о красоте, успехе и власти доминируют в мыслях человека.
- Человек думает, что он особенный, и относится только к другим «особенным» людям.
- Им нужно все время восхищаться.
- Они считают, что имеют право на большинство вещей.
- Они манипулируют и используют других.
- Им не хватает сочувствия, способности чувствовать и распознавать чувства и потребности других.
- Завидуют другим людям.
- Их поведение кажется надменным или высокомерным.
Известного лекарства от NPD не существует. С помощью психотерапии человек может прийти к пониманию того, что вызывает его проблемы, и научиться более позитивно относиться к другим.
Это может вызвать изменение отношения, что приведет к более конструктивному поведению. Это может помочь человеку повысить самооценку и обрести реалистичные ожидания от себя и других.
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), семейная терапия или групповая терапия — это виды психотерапии. КПТ помогает пациенту определить негативные убеждения и поведение, чтобы заменить их здоровыми и позитивными.
Лекарства могут помочь с некоторыми из наиболее неприятных аспектов этого состояния.
Неясно, что вызывает NPD. Это может быть связано с обстоятельствами детства, такими как завышенные родительские ожидания, чрезмерное баловство, пренебрежение или жестокое обращение.
Человек мог научиться манипулятивному поведению от своих родителей или членов семьи, когда рос.
Если ребенок узнает, что уязвимость неприемлема, это может подорвать его способность настраиваться на чувства и потребности других людей.
Нью-Йоркская пресвитерианская больница указывает на недавние доказательства того, что генетическая предрасположенность и другие биологические или биохимические факторы могут быть связаны с NPD.
Человек с нелеченным НПЛ имеет больше шансов злоупотребить наркотиками и алкоголем, иметь депрессию, проблемы в отношениях, трудности на работе или в школе, а также суицидальное поведение или мысли.
Исследование, опубликованное в PLoS One , показало, что у мужчин с NPD более высокий уровень кортизола в крови. Кортизол — гормон стресса. У человека с НПЛ могут быть более высокие уровни, даже когда уровень стресса низкий. Высокий уровень кортизола в крови связан с повышенным риском развития сердечно-сосудистых заболеваний.
Жизнь с человеком, страдающим НПЛ, может быть сложной задачей.
Члены семьи описывают своего любимого как:
- контролирующий
- эгоистичный
- часто недовольный действиями других
- склонный обвинять других и заставлять их чувствовать себя виноватыми во всех своих проблемах
- выходить из себя при малейшем провокация
- отвернуться и оказать людям «молчаливое обращение»
- физическое и сексуальное насилие
Эмоциональное и физическое воздействие работы или проживания с человеком с НПЛ может быть серьезным.Умение стать более уверенным и напористым может помочь человеку справиться с последствиями.
.