Что такое план действий: План действий (Action Plan): 6 шагов внедрения

План действий (Action Plan): 6 шагов внедрения

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): ЧТО ЭТО ТАКОЕ

Что такое план действий (Action plan)?

Это обязательный элемент стратегического планирования и регулярного менеджмента. Экшн план может применяется в управлении отделами, подразделениями и проектами. А может контролировать регулярные действия по отношению к тому или иному сегменту клиентов или к тому или иному сотруднику.

План действий — обязательный элемент для того, чтобы добиться стабильного роста продаж. Любой рост — это внедрение каких-то стратегических улучшений в отделе. И эти улучшения всегда являются микро-проектами. Их приходится делать помимо стандартных обязанностей.

План действий описывает шаги или мероприятия, которые должны быть выполнены, чтобы вы смогли достичь цели.

План действий может формироваться локально, на каждую неделю, с корректировкой выполнения задач за предыдущую неделю. Разработка плана действий на следующую неделю осуществляется в пятницу.

А может быть частью глобального стратегического планирования. Цель такого плана действий — долгосрочная. И в этом случае вы формируете план действий после того, как сделали SWOT анализ, выбрали стратегию развития и сформулировали SMART цель.

Читать подробнее «SWOT-анализ в увеличении продаж»

Почему важно составлять план действий?

Без четких планов действий управление продажами неэффективно. Как и управление любой другой деятельностью в компании.

Однако очень часто составление плана действий часто воспринимается как утомительная процедура по сравнению с ранними этапами стратегического планирования (SWOT-анализ и SMART цель).

Поэтому часто Action plan игнорируется.

Как результат работа на этапах анализа и формирования целей оказывается бесполезной, хотя на нее потрачено силы и время. SMART цель остается на бумаге в виде «воздушного замка». Четкого плана действий по шагам не разработан и не контролируется.

Значит нет продвижения вперед.

Привычка составлять план действий в управлении продажами и в целом организацией подтверждает, что а) компания

действительно совершает определенные действия для достижения цели и б) использует многочисленные методы проверки и оценки масштаба реализации плана действий.

План действий (Action plan) в управлении продажами обычно бывает двух видов:

  1. план действий по стратегическому развитию отдела продаж;***
  2. план действий по развитию клиентов.

Без плана действий (Action plan) развитие и управление продажами в компании невозможно

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): В ЧЕМ ПОЛЬЗА ДЛЯ РОПА

Если у вас сложные продажи и ваш цикл сделки превышает 2 недели, таких инструментов управления как контроль отчетности в CRM и планерки, будет недостаточно.

Особенно на стадии Account management процесса продажи при развитии ключевых клиентов продавцу нужен четкий план действий: что и когда он будет делать именно с этим клиентом для того, чтобы подвести его к сделке.

В продажах есть проектная работа: например привлечение клиентов на выставке или конференции, различного рода networking. С помощью какого инструмента менеджмента вы будете контролировать подготовку мероприятия и обработку результатов?

Если вы внедряете стратегические изменения в вашем отделе продаж, у РОПа обычно в разработке от 5 до 10 проектов: от подбора кадров до внедрения или оптимизации CRM. Как вы проконтролируете работу РОПа по усилению системы продаж?

В чем польза Action plan для руководителя?

План действий (Action plan) — это обязательный элемент ежедневного управления отделом

1. План действий структурирует рабочий день:

action plan это ежедневная шпаргалка, которая наглядно демонстрирует как шаг за шагом реализуется цели одного или нескольких отделов или менеджеров;///

2. План действий является инструментом тайм менеджмента : управляет вашим временем и помогает существенно снизить временные затраты на тот или иной проект или активности.///

3. План действий существенно сокращает цикл PDCA: за счет снижения временных издержек вы быстрее проходите цикл, внедряете изменения и достигаете целей.

Читать подробнее «Цикл Деминга (PDCA): как увеличить продажи

План действий (Action plan) в обоих случаях является обязательным элементом ежедневного управления отделом.

План действий — это четкая дорожная карта вашего дня.

План действий поддерживает ваш тонус и эффективность. Он назначает вам временные рамки для каждого отдельного шага процесса. 

Вы отслеживаете прогресс, сохраняя проекты в соответствии с графиком и бюджетом.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): ТРЕБОВАНИЯ

План действий должен содержать следующую информацию:

  • Какое действие следует сделать;***
  • Кто будет выполнять это действие;***
  • Когда оно состоятся и как долго продлится;***
  • Какие ресурсы (персонал, деньги, другое) необходимы для осуществления этого действия;***
  • Какая коммуникация должна происходить между участниками плана (кто должен знать и что?)

Ваш план действий должен отвечать следующим требованиям:

  1. Быть исчерпывающим***План действий должен содержать все необходимые действия для реализации той или иной задачи.
  2. Быть понятным***План действий должен быть понятно изложен и быть доступным в изложении для менеджеров.
  3. Быть релевантным***План действий должен отражать текущую работу над задачей, использовать все новые возможности и решать все появляющиеся проблемы.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): ПРИМЕР

Многие CRM-системы сегодня позволяют вести контроль за реализацией задач, проектов и планов. В случае, если ваша CRM-система не имеет такого функционала, используйте таблицу Excel.

Разработка плана действий в «электронно-бумажного» виде — это первый шаг. После того, как он будет освоен, переносите шаблон в CRM.

Важно: бумажная версия плана действий стимулирует общаться с подчиненными лично. Автоматизированный план действий в CRM хуже мотивируют сотрудников на решение задач чем распечатанная таблица плана действий в Excel и личное совещание с Руководителем.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ

План действий (Action plan) для управления отделом продаж в табличной форме:

План действий (Action plan): управление отделом План действий (Action plan): отчет

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): РАЗВИТИЕ КЛИЕНТА

План действий по развитию клиентов мы используем в своих проектах по развитию отделов продаж. План формирует мероприятия по следующим направлениям:

  1. Определение вероятности долгосрочного сотрудничества***Это этап квалификации клиента. В случае, если клиент сложный и собрать информации для оценки его потенциала не удалось, продавец составляет план действий для сбора нужной информации и оценки потенциального клиента.///
  2. Формирование стратегии работы с ЛПР, ЛВПР и/или ГПР (группа принятия решения)***На сложных рынках решение о покупке принимает не один сотрудник. Продавец должен оценить приоритеты в системе управления клиента, цели и задачи, стратегию бизнеса и прочие факторы для того, чтобы сформулировать ценностное предложение клиенту.///
  3. Утепление клиента***Действия по утеплению клиента: какие встречи и с кем из ГПР необходимо провести? Командировки, визиты на производство — все это мероприятия, необходимые для подготовки клиента к подписанию договора.///
  4. Развитие ассортимента***После подписания договора необходимо разработать шаги по стратегии развития клиента с целью увеличения продаж.///
  5. Развитие ресурсов***Количество требуемых ресурсов для работы особенно с ключевым клиентом может изменяться. С целью долгосрочного планирования и эффективного контроля в план действий необходимо закладывать новые данные по этому разделу.

План действий по развитию и управлению клиентом:

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): 6 ШАГОВ ВНЕДРЕНИЯ

Во многих компаниях даже собственники не умеют применять инструменты регулярного менеджмента. Ниже приводим алгоритм внедрения плана действий.

Используйте его для того, чтобы приучить сотрудников детально отчитываться и самостоятельно контролировать свои действия.

Шаг 1: Сформулируйте или выберите цель. Разработайте список мероприятий, которые на ваш взгляд должны быть сделаны для реализации цели.

Шаг 2: Поставьте менеджерам сформулировать по каждой задаче:

  1. Список мероприятий, необходимых для выполнения;***
  2. Период, необходимый для выполнения и количество часов, требуемых для выполнения;***
  3. Ресурсы, необходимые для выполнения;***
  4. Сотрудники других подразделений, участие которых требуется для выполнения.

Шаг 3: Согласуйте список мероприятий, задачи и все параметры по ним с исполнителем.

Шаг 4: Назначьте дату промежуточной проверки по выполнению задач и корректировке.

Шаг 5: Следуйте принятому расписанию промежуточной проверки выполнения задач, их корректировки и окончательной приемки.

Шаг 6: Помечайте выполненные задачи как выполненные. Закрывайте то, что сделано.

Шаг 7: Обсуждайте отложенные или просроченные задачи. Анализируйте, почему возникли препятствия или причины, по которым некоторые задачи не выполняются. Иногда они нуждаются в дополнительном сопровождении с вашей стороны или от другого сотрудника.

Используйте план действий (Action plan) для регулярного управления отделом продаж.

план действий — это… Что такое план действий?

план действий
план действий

сущ., кол-во синонимов: 4


Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013.

.

  • пламенно-температурный
  • план путина

Смотреть что такое «план действий» в других словарях:

  • план действий — — [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN plan of action …   Справочник технического переводчика

  • план действий — veiksmų planas statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Sportininko konkrečių veiksmų planas, padedantis siekti konkretaus tikslo. Kad pasiektų užsibrėžtą rezultatą, sportininkas papildomai treniruojasi, pasirenka reikiamus… …   Sporto terminų žodynas

  • план действий — ▲ структура ↑ действие, быть в перспективе план чего порядок предполагаемых действий (# действий. # доклада). планировать, ся. спланировать. запланировать. строить планы (# на лето). вынашивать план [планы]. далеко идущие планы. брать на прицел.… …   Идеографический словарь русского языка

  • План\ действий — Женский перевод: тщательное продумывание мероприятий на ближайшие 10 лет. П.д. должен включать в себя все мельчайшие подробности, включая цвет ошейника собаки, которая будет куплена, чтобы охранять квартиру, которая будет подарена директором… …   Женско-мужской толковый словарь

  • план действий при инциденте — Цели, отражающие общую стратегию при инциденте, и специфические тактические действия, поддерживающие информацию на следующий период. Примечание План может быть устным или письменным. Письменный план может иметь ряд форм, таких как приложения, то… …   Справочник технического переводчика

  • План действий объекта здравоохранения в чрезвычайной ситуации — документ, разрабатываемый на основе решения руководителя объекта здравоохранения, в котором излагаются: задачи, возложенные на объект при чрезвычайных ситуациях; содержание мероприятий, выполняемых объектом в различных режимах деятельности и… …   Словарь черезвычайных ситуаций

  • План действий по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций — комплекс заблаговременно разработанных и взаимосвязанных социально экономических, нженерно технических, организационных и специальных мероприятий в области защиты населения, объектов экономики и окружающей природной среды от стихийных и… …   Словарь черезвычайных ситуаций

  • План действий по борьбе с опустыниванием — (Генеральной Ассамблеи ООН) [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN Plan of Action to Combat Desertification …   Справочник технического переводчика

  • план действий в аварийной ситуации — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN emergency plan procedureEPP …   Справочник технического переводчика

  • план действий в аварийной ситуации по радиологической защите на АЭС — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN radiological emergency planREP …   Справочник технического переводчика

Книги

  • План действий, направленных на обеспечение непрерывности деятельности и (или) восстановление деятельности банка в случае возникновения нестандартных и чрезвычайных ситуаций, Ю. Н. Юденков. Настоящая монография является очередной книгой из серии изданий «Банковское дело» издательства «РУСАЙНС» и предназначена в первую очередь для сотрудников кредитных отделов, служб управления… Подробнее  Купить за 550 руб электронная книга
  • Инновационный поиск в монопрофильных городах. Блокировки развития, новая промышленная политика и план действий, Н. Ю. Замятина, А. Н. Пилясов. Авторский замысел состоял в том, чтобы поделиться с читателями неожиданным видением современных проблем и перспектив развития российских монопрофильных городов. На основе обобщения работ… Подробнее  Купить за 519 руб
  • План действий для новичка в отделе продаж. Алгоритм достижения успеха в продажах, Вячеслав Васильевич Недеров. Книга поможет тем, кто только начинает свой путь в продажах. Информация, изложенная в этом издании, поможет вам быстро стартовать в продажах. Это простой пошаговыйплан действий, который… Подробнее  Купить за 488 руб электронная книга
Другие книги по запросу «план действий» >>

КАК СОСТАВИТЬ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ?. Логико-структурный подход и его применение для анализа и планирования деятельности

Читайте также

ЗАПОЛНЯЕМ СХЕМУ – ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

ЗАПОЛНЯЕМ СХЕМУ – ПЛАН ДЕЙСТВИЙ Итак, чтобы составить план действий, необходимо:1. Определить действия, которые надо выполнить для достижения каждого из промежуточных результатов: «корни дерева целей» и действия, необходимые для достижения цели проекта.2. Определить

Часть II. Бизнес-план. Вы готовы составить его самостоятельно?

Часть II. Бизнес-план. Вы готовы составить его самостоятельно? 2.1. Зачем, кому и когда он нужен? Итак, вы в начале бизнес-пути. И это означает, что вас ждут увлекательные приключения и открытия. Вы узнаете, что нужно делать для вашего бизнеса каждый день, ведь провал многих

8.3. Как составить маркетинговый план и провести аудит своего маркетинга?

8.3. Как составить маркетинговый план и провести аудит своего маркетинга? Разработка маркетингового плана включает в себя пять основных этапов:1. Сначала исследуется внешняя ситуация, а именно: клиенты, конкуренты, посредники, воздействие других институтов, например,

5. Как составить толковый бизнес-план?

5. Как составить толковый бизнес-план? Здесь есть два варианта: когда вы делаете бизнес-план для себя и когда вам нужен бизнес-план для инвестора. Сначала о том, как составить бизнес-план для себя.Всегда и везде в любом бизнес-плане закладывайте самый пессимистичный

План действий при непредвиденных обстоятельствах

План действий при непредвиденных обстоятельствах Компании, где существует культура исполнения, могут перейти к работе по плану действий при непредвиденных обстоятельствах в любое время и немедленно – вспомните, как компания Honeywell International отреагировала на кризис 11

План действий

План действий Составляя план действий по управлению людскими потоками, HR-специалисту полезно оценить собственные навыки управления сотрудниками. Инструмент самооценки 5.1 поможет вам определить свои сильные и слабые стороны и понять, на чем стоит сконцентрироваться,

План действий по рабочим потокам

План действий по рабочим потокам Выбирая опции, остановитесь для начала на двух-четырех аспектах деятельности. Из инструмента оценки для коммуникационного аудита 6.3 вы узнаете полезную информацию о том, какие возможные шаги помогут достичь наибольшего эффекта.Выбрав

Создайте план действий

Создайте план действий Вероятно, ведение учета времени открыло вам глаза на то, куда оно уходит. А сейчас вам нужен план действий для подтверждения и укрепления решимости усовершенствовать тайм-менеджмент.Впервые встречаясь с управлением временем, многие люди

Предложите план действий

Предложите план действий Предложите рабочей группе план действий – это облегчит совместную деятельность. Порядок действий может быть следующим (в случае необходимости обсудите его

Глава 1 Разработайте личный стратегический план действий

Глава 1 Разработайте личный стратегический план действий Лелейте свои мечты, это дети вашей души, это проекты ваших высочайших достижений. Наполеон Хилл Пробовали ли вы в последние полгода сформулировать для себя конкретные цели в карьере или бизнесе? Если вы поставили

Глава 8. Офлайн: когда у коучируемого есть тема для обсуждения или план действий

Глава 8. Офлайн: когда у коучируемого есть тема для обсуждения или план действий Давайте представим, что один из членов вашей команды желает о чем-то поговорить с вами, и для него важно провести этот разговор вне рабочего места. Возможно, речь идет о проблеме, которую

Альтернативные подходы, если план действий никак не появится

Альтернативные подходы, если план действий никак не появится Если коучинговая сессия подходит к концу, а у клиента все еще нет четкого плана действий, вам необходимо стимулировать процесс его рождения. Любые намеченные шаги на пути к цели – это лучше, чем никакие. Для

79. Создайте план действий на случай кризиса

79. Создайте план действий на случай кризиса КРИЗИС МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ в любой момент. Правда в том, что, когда это случается, вы должны быть готовы к руководству. Вот несколько советов по управлению собой и своим воздействием на коллектив, когда приходится

Начальный план действий для информационных предпринимателей

Начальный план действий для информационных предпринимателей 1. Выберите тему, наиболее подходящую вашей страсти или опыту. 2. Найдите самую голодную рыбу в водоеме.Проведите опрос в Интернете и привлеките работающих со списками брокеров, чтобы выявить группы «голодной

Как составить хороший план

Как составить хороший план Теперь можно сосредоточиться на особенностях составления хорошего плана разработки ПО. В этом процессе три основных этапа: определение задач, объединение задач в группы, называемые базовыми уровнями, и группировка последних в этапы

Составьте план действий

главная >> книги по успеху и богатству >> Достижение цели (Трейси Брайан) >> Составьте план действий

Основательность есть признак всех преуспевающих людей. Гениальность — это искусство непрерывного тяжелого труда… Все величайшие достижения отмечены пристальным вниманием даже к малейшим деталям.
ЭЛБЕРТ ХАББАРД

Ваше умение ставить цели и составлять план их достижения есть необходимая для успеха основа. Никакое иное умение не окажется для вас столь же полезным для реализации собственного потенциала.

Все основные достижения на сегодняшний день представляют собой «многоэтапные задачи». Они состоят из последовательности шагов, которые нужно пройти. Для получения некоего результата. Даже приготовление блюда по рецепту — тоже многоэтапная задача, ваше умение планировать и успешно справляться с такими задачами позволит вам работать на гораздо более мощных оборотах, чем обычные люди.

Задача планирования — помочь вам превратить вашу цель в четко оформленную, последовательную программу с жестко установленными сроками. К счастью, это умение приходит с практикой. Оно сделает вас одним из самых значительных и влиятельных людей в бизнесе. Чем больше практики, тем естественнее это умение.

Составляем план

К счастью, в предыдущих главах вы уже определили все необходимые для достижения целей ингредиенты, осталось лишь их объединить.

  1. Вы уже составили точный образ идеального будущего, конечного результата на основе внутренних ценностей. Вы знаете, чего хотите и для чего.
  2. Вы записали свои цели, расставили приоритеты и определили главную цель своей жизни.
  3. Вы выбрали критерии оценки и стандарты, чтобы отслеживать прогресс; установили сроки в качестве мишени, в которую вам надо попасть.
  4. Вы знаете, какие знания и умения вам еще нужны для достижения поставленной цели.
  5. Вы расставили свои умения в порядке приоритета и разработали план обучения необходимым знаниям для достижения желаемого.
  6. Вы определили людей, группы и организации, чья помощь и сотрудничество вам могут рано или поздно понадобиться, а также необходимые шаги для завоевания их доверия и поддержки.

Все это время вы делали заметки, поэтому сейчас у вас есть все необходимое для составления плана действий. Теперь вы готовы свести все воедино.

Процесс планирования очень важен

Несколько лет назад «Инкорпорэйшн Мэгэзин» поместил статью об исследовании, в котором участвовали 50 недавно созданных компаний. Половина из них потратила несколько месяцев на разработку полных бизнес-планов, прежде чем выходить на рынок и начинать работу. Вторая половина предпочла обойтись без подробных планов и ограничилась спонтанным реагированием на события по мере необходимости.

Через пару лет исследователи вновь вернулись к компаниям, чтобы определить уровень доходов и степень развития этих компаний. Результаты оказались весьма занятными. Компании, вышедшие на рынок с подробными и тщательно продуманными планами, преуспели гораздо лучше и получали значительно больше прибыли, чем те, кто сделал ставку на спонтанность.

Компании, ринувшиеся с места в карьер, чьи руководители были «слишком заняты», чтобы сесть и хорошо поработать над стратегическим планированием, практически все доживали свои последние дни. Многие уже давно обанкротились и прекратили свое существование.

«Золотой ключик» планирования

Любопытное открытие. Владельцам компаний и фирм задавали один и тот же вопрос: «Как часто в процессе ежедневной работы вы сверяетесь со своим планом?» Практически во всех случаях предприниматели и владельцы бизнесов не заглядывали в планы по несколько месяцев. Составив план, они убирали его в дальний ящик стола, и редко кто доставал до следующего года, когда вновь приходилось заниматься стратегическим планированием.

А важнейшее открытие было следующим: хотя к самому плану обращались редко, сам процесс продумывания и анализа главных элементов бизнеса являлся очень важным для успеха.

Планирование эффективно

Генерала Дуайта Д. Эйзенхауэра после высадки в Нормандии во время Второй мировой войны попросили подробно описать план, предшествовавший высадке. Он ответил так: «Сам план значения не имел, важен был процесс планирования».

На начальном этапе большое значение имеет проработка всех ключевых элементов бизнес-плана. Поэтому Алекс Маккензи, эксперт по тайм-менеджменту, говорил: «Действия без предварительного планирования — причина всякой неудачи».

Старая военная истина гласит: «Никакой план не выдерживает первой встречи с врагом». С первого же дня деловых действий ситуация будет меняться так быстро, что ваш план будет терять актуальность через несколько дней, если не несколько часов. Но ведь важен сам процесс планирования. Скотт МакНили из «Сан Микросистемз» утверждает: «В бизнесе вы каждые три недели спокойно можете выбрасывать в корзинку для бумаг свои предположения».

Условие всех великих достижений

Все преуспевающие люди действуют по написанному плану Величайшим достижениям человечества, от великих пирамид и до масштабных промышленных акций современности, предшествовали подробные планы, тщательно разработанные и продуманные с начала до конца.

По сути, минута, потраченная на планирование, экономит 10 минут реальной работы. Каждая минута сэкономит вам время, силы и деньги для достижения желаемого результата. Поэтому и говорят: «Неудачный план — это планирование неудачи».

Первая причина неудач — действия без плана. Люди, утверждающие, что они слишком заняты, чтобы планировать, должны быть готовы к лишним ошибкам и густым тратам времени, денег и сил.

Говорят, любое новое бизнес-начинание — это попытка обогнать время. С первых же дней основатели компаний всеми силами пытаются найти способ заработать как можно больше денег, чтобы остаться в бизнесе. Если им удается обнаружить «модель дохода» и получать прибыль, превышающую затраты, такой бизнес выживает и считается успешным. Но если деньги заканчиваются до того, как возникает превышение доходов над расходами, компания, словно самолет при неудачном пикировании, терпит крушение и погибает.

Формула успеха

Предлагаю вам формулу «шесть П» для личного и профессионального успеха. Она звучит так: «Процесс предварительного планирования предопределяет продуктивный подход».

Семь преимуществ предварительного планирования:

Во-первых, процесс планирования стимулирует вас продумывать мельчайшие вопросы, необходимые для безусловного достижения успеха.

Во-вторых, тщательное продумывание предстоящих действий позволяет эффективно их распланировать в целях экономии времени, денег и усилий.

В-третьих, хорошо продуманный и выверенный план помогает выявить всевозможные недочеты и упущения, которые впоследствии могут оказаться фатальными для вашего бизнеса. Задавайте себе вопросы типа «А что если…» Например: «Что самое худшее может произойти, если я выберу тот или иной способ действия?»

Смотрите на вещи реально

Часто в результате тщательного планирования и анализа мы понимаем, что нельзя достичь поставленной цели при имеющихся ресурсах или времени или при определенных обстоятельствах. Иногда лучшие сделки — те, о которых вы думали в последнюю очередь.

Несколько лет назад мне довелось работать с весьма состоятельным человеком. Он дал мне один бесценный совет: «Всегда легче заварить кашу, чем потом ее расхлебывать».

Думать о затратах времени и средств надо до, а не после.

Найдите слабые места

В-четвертых, предварительное планирование помогает заранее найти слабые места в плане и подстраховаться. Вы сможете обнаружить «роковую ошибку», которая могла бы остаться незамеченной и привести к гибели всей вашей затеи. Вот для этого и необходимо планирование.

ОПРЕДЕЛИТЕ СВОИ ПЕРСПЕКТИВЫ

В-пятых, планирование выявляет сильные стороны и потенциальные перспективы, которыми вы можете воспользоваться. Зачастую вы можете не подозревать о своих сильных сторонах, открывающихся в данной ситуации, пока не проведете тщательное планирование.

Сфокусируйте свою энергию

В-шестых, планирование позволяет вам целенаправленно расходовать время, деньги и средства на одну-две основные цели, необходимые для успеха всего мероприятия. Без четкого фокуса вы начнете разбрасываться и тратить силы вхолостую с весьма незначительными результатами.

В-седьмых, планирование сэкономит вам массу часов, месяцев и даже лет бесплодных попыток, разочарований и убережет потери энергии.

Жизненно важная дисциплина

Планирование — это дисциплина, умение, а также привычка и способность. А значит, вы можете ему обучиться и развить до высокого уровня посредством практики и многократного упражнения. Причем овладеть этим умением гораздо проще, чем вы думаете.

Запишите все задания и порядок действий

В самом простом представлении план — это перечень всех необходимых для достижения цели действий. Возьмите лист бумаги и запишите все, что, по-вашему, способствует приближению цели.

Когда вам приходит в голову что-то новое, тут же добавьте это в свой список. Постоянно обновляйте его, просматривайте и корректируйте. Этот список должен стать вашим проектным чертежом для строительства «дома мечты» — достижения идеального результата.

Определение приоритетов и последовательности

Следующий шаг — организация списка в логической последовательности и по приоритетам. Установите, какие задания или действия для вас важнее других. Под номером первым ставьте самое важное задание и далее до конца в порядке убывания.

Таким же образом определите последовательность необходимых действий. Иногда какое-то дело не может быть выполнено, пока не закончено предшествующее. Трудности с одним заданием могут также стать камнем преткновения всего процесса.

Уточните сдерживающий фактор

Зачастую успех вашего плана во многом обусловлен достижением единственной цели: окончания строительства нового офиса, магазина или фабрики, а может быть, презентации нового товара или услуги, а еще достижения определенного объема продаж к конкретному сроку приема на работу нового человека на ключевую должность. Процесс планирования помогает вам определить существенные элементы плана и сосредоточить внимание на жизненно важных заданиях и действиях.

Будьте готовы к неудачам

Ни один план поначалу не совершенен. Первые по пытки достичь желаемого всегда заканчиваются провалом. Этого следует ожидать. Способность спокойно относиться к неудачам и вносить в план нужные коррективы крайне важна для вашего успеха. Постоянно спрашивайте себя: «Что сработает, и что не сработает?» Уделяйте больше внимания тому, что правильно, а не кто прав.

Помните старое высказывание: «Начните с белого листа!» Всякий раз, когда ваш план не сработает, вздохните глубоко, успокойтесь и переделайте план.

Когда у вас возникает проблема, сконцентрируйтесь на решении. Сложности — это часть рабочего процесса, поэтому научитесь реагировать на них эффективно и конструктивно. Если вы не укладываетесь в сроки, задайте себе вопросы: «В чем проблема? В чем еще проблема? Каково решение? Как еще можно решить эту проблему? Что можно сделать сейчас? Каков следующий шаг?»

Кажется, что как только вы делаете первый шаг на пути к цели, вы тут же наталкиваетесь на препятствия, временные трудности, помехи и препоны. Это нормально. Для работы над чем-то новым требуются немалые усилия, но это та цена, которую вам придется заплатить за достижение ваших целей.

Думайте на бумаге

Всегда думайте на бумаге. Постоянно составляйте план всех своих действий и регулярно улучшайте план, пока он не примет совершенный вид.

Помните: планирование — это умение, и ему можно обучиться. Ваша способность думать, планировать, анализировать и инициировать активную деятельность в конце концов приведет вас туда, куда вы стремитесь — в «десятку» лучших. Но на это нужно время.

«Думать на бумаге» можно так: оформите план проекта для достижения многозадачных целей в виде таблицы. При этом вы создаете визуальное представление своей цели и тех шагов, которые вас к ней приведут. Это откроет вам глаза на сильные и слабые стороны проекта.

Проектное планирование

При таком планировании вы пишите дни, недели и месяцы, которые могут потребоваться на завершение проекта, в шапке таблицы. Например, в годовом плане вы записываете названия двенадцати месяцев, начиная с текущего. Это временная строка проекта.

В левую вертикальную колонку в нужной последовательности впишите задания, необходимые для завершения проекта. Каким будет ваш первый шаг? Второй? И так далее.

Внизу правой колонки запишите конечную цель, идеальный результат. Чем яснее вы представляете, к чему стремитесь, тем проще вам будет этого достигнуть.

Горизонтальные графы вы можете использовать для указания необходимого количества времени на то или иное задание. Некоторые из них можно выполнять одновременно, другие — лить последовательно. Одни задания имеют высокую степень приоритетности, другие, наоборот, низкую. Но при помощи таблицы планирования проекта вы сможете наглядно представить свою конечную цель — со всей ясностью и детализацией.

Соберите свою команду

Каждый, отвечающий за выполнение части некоего плана, вовлечен в процесс планирования. Довольно распространенная ошибка — предполагать, будто отдельное задание можно выполнить легко и быстро. И вдруг шок — оказывается, что дело, выглядевшее таким простым и легким, занимает пару месяцев. Сжатые сроки могут заставить вас полностью пересмотреть составленный план.

Один из моих менеджеров решил разослать всем нашим клиентам информационную листовку по поводу нового направления в нашем бизнесе. Он вызвал дизайнера и сообщил, что листовка нужна ему к концу недели.

Каким же было его изумление, когда он узнал, что на профессиональную разработку, дизайн и изготовление листовки вместе с печатью и рассылкой уйдет шесть — восемь недель, и это обойдется в 2 000 долларов. Идея отпала сама собой.

Начиная процесс планирования, вы должны сосредоточиться на четком определении каждого этапа и необходимого для него времени. Это время оптимизма и реализма при составлении плана и достижении целей. На каждом этапе планирования будьте предельно честны с собой, не полагаясь на удачу или случай и не надеясь, что законы природы станет попраны ради вашей выгоды.

Определите возможные помехи

Существует проблема, которую следует решить прежде всего. Самая предварительная главная цель, серьезный фактор, требующий пристального внимания.

Например, многие компании вступают на рынок, расписав все до малейших деталей, кроме процесса профессиональной продажи, приносящего прибыли. Компания продумала стратегическое планирование, аренду офисов, покупку мебели, компьютеров и промышленного оборудования, наняла штат сотрудников, завела бухгалтерские книги и начала проводить рекламные акции. Но процесс продажи подкачал: он не был продуман, и через несколько месяцев или даже недель компания оказалась на мели. В большой степени это то, что превращает маленький камешек преткновения в мощную бомбу, оставляющую позади себя руины.

Промежуточные результаты

Определите промежуточные результаты, которые вам необходимо достичь на каждом этапе пути. Можете ли вы распределить их по приоритетности и выполнить точно в срок? Каков ваш план на случай неполадок или форс-мажорных обстоятельств? Есть ли у вас запасной план? Что будете делать, если окажется, что для выполнения задания требуется гораздо больше средств и времени? Вам Должна быть знакома фраза: «Великая жизнь, как и великий корабль, не должна зависеть от одной надежды, как от одной мачты».

Планирование — ключ к успеху

Сам факт планирования повышает качество всего процесса Достижения цели. Чем тщательнее и детальнее разработан вами предварительный план на старте, тем успешнее и ярче ваш финиш. Чем качественнее ваше планирование, тем больше идей и возможностей вы можете воплотить.

Умение точно определить свое желание, записать его, составить план и работать в согласии с ним — это ключ к личностному росту, эффективности и высокому темпу прогресса. Все эти умение — вполне реально освоить и усовершенствовать. В самые короткие сроки вы сможете изменить жизнь и бизнес, удвоить доход и объемы продаж, реализовать свои мечты и природный потенциал.

Составьте план

  1. Составьте перечень всех действий, ведущих к вашей цели, и постарайтесь ничего не упустить.
  2. Распишите все его пункты по приоритетам: от самого важного задания до самого наименее значимого.
  3. Организуйте список в логической последовательности. Что нужно выполнить в первую очередь, а что во вторую?
  4. Подсчитайте, сколько времени и денег потребуется для завершения задания. Располагаете ли вы всем необходимым?
  5. Творчески перерабатывайте свой план, особенно когда получаете новую информацию или когда дела идут не так, как вы ожидали. Будьте настроены на возможность корректив.

показать содержание


Трейси Брайан. 21 секрет успеха миллионеров | Достижение цели (Трейси Брайан) | Победа! (Трейси Брайан) | Постройте свое будущее (Трейси Брайан) | Привычки на миллионы долларов (Трейси Брайан) |

Как составить план для достижения результата

Почему важно составлять план и как планировать, чтобы достигать результат — обо всем этом читайте ниже.


— Есть ли у вас план, мистер Фикс?

— Да у меня целых три плана!

К осознанному планированию я шла долго. Мне всегда казалось, что я тот человек, который способен удержать внутри своей головы тонну информации, распланировать свой день, неделю и месяц, расставить приоритеты и выявить важное.

На практике же бОльшую часть времени я прокрастинировала, так как вся информация, накопившаяся за длительное время, рождала в голове ощущение каши. Конечно же, я делала какие-то дела, но до настоящих результатов мне было очень далеко.

В борьбе с замутненным сознанием и непонимаем, куда бежать и за что хвататься, я выписала все дела, которые крутились в моей голове. Все, что я должна или хочу сделать. Список на листке бумаги каким-то чудесным образом изменил все. Так началась моя история составления планов.

Сохранить в Pinterest

Почему важно составлять план

Если вы, как и я когда-то, верите, что для эффективной работы вам вовсе не нужен план, попробуйте ради эксперимента написать, чего вы хотите достичь и что вы предпримете для этого. Что у вас получилось? Часто — это разрозненные дела, обрывки мыслей. Иногда — это полная растерянность и неспособность написать даже несколько дел. Но даже в случае, если вы напишите огромный список дел, сможете ли вы за несколько секунд выбрать, какие дела нужно сделать в первую очередь, какие можно отложить, а какие можно вычеркнуть вообще.

План позволяет навести порядок в мыслях и является одним из способов борьбы с прокрастинацией. Одной из причин, почему мы откладываем дела, является непонимание того, что может быть сделано сейчас, в том числе — сложности с выбором задач. Когда в голове крутятся мысли “мне надо сделать это, это, вот это и еще вот то”, вы не можете решиться, за что взяться и заканчиваете свой день, сидя на диване с ощущением паники и того, что все выходит из под контроля, что дел слишком много и вы не справляетесь.



Как составить план, если в голове каша

В ситуации, описанной выше, когда вы обнаружили себя с ощущением перегрузки и незнанием, что же делать сейчас, рецепт прост: берите лист бумаги и пишите. Пишите все, что сидит в вашей голове и не дает покоя. Все дела, которые вам необходимо сделать сегодня, на этой неделе, в этом месяце и даже в этом году. Распишите все, что вас мучает.

Когда список будет готов, я уверена, что вы почувствуете облегчение. Теперь нам требуется распределить дела по важности и срочности.

Посмотрите внимательно ваш список и отметьте звездочкой (или как вам угодно) те дела, которые нужно было выполнить “еще вчера”. Кружочком отметьте те дела, которые важно сделать сегодня, но не прямо сейчас. Стрелочкой отметьте то, что можно перенести или вообще выкинуть из списка. Проделайте это для всех дел на неделю.

Теперь, когда вы провели сортировку дел, вы видите, с чего вам нужно начать. Не откладывайте, берите первое дело с экстремальной срочностью (дело из категории “нужно было еще вчера”) и принимайтесь за его исполнение. Далее переходите к делам, которые нужно завершить сегодня. Если после этих дел остается время, сделайте что-нибудь из списка со стрелочками. Если времени нет — перенесите дела на другие дни.

Как составить план, когда цель слишком большая или абсолютно незнакомая

Год назад я решилась провести вебинар по теме новогодних желаний. Идея меня вдохновляла, желание свернуть горы бурлило внутри, но я ничего не делала. Почему? Потому что не знала, как подступиться к этой новой для меня теме — проведение вебинара. Я, как и многие, была слушателем многих вебинаров, но как организовать процесс с той другой стороны, я не имела представления.

Чтобы не дать себе возможности соскочить, я проанонсировала вебинар, повесила его на TimePad и попросила друзей о перепосте в соцсетях. Начались регистрации. Назад дороги не было. Но дело не двигалось.

С приближением даты вебинара я поняла, что откладывать больше нельзя. Я села и написала все, что я знаю о вебинарах (что нужна презентация, хороший интернет и т.п.), все дела, которые я уже могу сделать, и все, что я не знаю (как выбрать площадку, как провести трансляцию и т.п.). У меня получилось 2 списка — список задач и список вопросов.

Далее я села и ответила на все свои вопросы. Да, даже если вам кажется, что вы ничего не знаете, на самом деле какой-то ответ у вас все равно имеется. Например, на вопрос “как выбрать площадку для проведения вебинара?” я ответила “спросить Дашу, Лену и Аню (поскольку у них есть опыт вебинаров)”. Эти ответы я также дописала в список задач. В итоге, у меня получился большой список дел, которые я УЖЕ могла начать делать. Задача перестала казаться нереальной. Процесс пошел.

Если сейчас перед вами стоит новая или сложная задача, пугающая вас, сядьте и напишите эти 2 списка, о которых я писала выше. Ответьте на свои вопросы и переходите к чтению текста ниже.

Что сделать со списком

Получив первоначальный список дел, нам необходимо расставить приоритеты, наметить промежуточные результаты и поставить сроки. Если вы проделали упражнение из статьи “Повышение продуктивности: как взломать свой поведенческий код” и определили свои условия продуктивности, начинайте внедрять их на этапе планирования (для меня был важен четко определенный конечный срок и результат). Также на этом этапе важно отсечь те дела, которые делать необязательно. Приступая к чему-то новому, мы часто хотим сделать все идеально, поэтому добавляем в список много дел, которые на первом этапе лучше не пытаться реализовать.

Посмотрите на свой список дел и примените к нему правило Паретто. Отсеките все то, что можно отсечь. Когда вы закончите более важные дела и ваша цель будет близка как никогда, тогда вы сможете добавить “красоты”, но пока оставьте лишь самое необходимое, то, без чего ваша цель не будет реализована. Не гонитесь за идеальным решением, начните с прототипа.

Теперь выберите составляющие вашей цели. В примере с вебинаром я выбрала следующие промежуточные подцели:

— составление презентации,

— написание речи и репетиция,

— техническая подготовка к вебинару (выбор площадки, тест функций, подгрузка презентации и т.п.).

Все свои задачи я разнесла по этим трем категориям.

После этого определите, какая подцель идет первой, какая за ней, а какая параллельно. Написание и репетицию речи я оставила на самый конец, поэтому дела из этого списка я делала в самую последнюю очередь и не отвлекалась на них в начале. Часть дел из технической части я поставила в главный приоритет (выбор площадки), далее пошла подготовка презентации.

Разбейте крупные дела на конкретные действия, запишите все ресурсы, которые вам необходимы…и приступайте! Ваш первый план готов!

Что и как можно сделать, чтобы помочь себе составить план
  1. Чтобы помочь себе в дни, когда совсем ничего не хочется делать и нет сил, составьте план на “ленивые дни”. Запишите в него задачи, которые можно сделать легко и быстро, и задачи, которые не требуют серьезных усилий, механическую работу, не загружающую мозг. В дни, когда вы чувствуете, что не можете ничего делать, нет сил, доставайте свой “ленивый” план и делайте 1-2 дела из него. Вечером вы будете гордиться собой, вот увидите 🙂
  2. Ежедневно перед началом работы потратьте 5 минут, запишите свои цели и приоритеты. Это вернет фокус внимания на текущие задачи и поможет избежать зависания в соц.сетях. После того, как вы запишите свои цели и приоритеты, перечислите задачи, которые вы сегодня сделаете.
  3. Оформляйте ваши планы таким образом, чтобы вам хотелось на них почаще смотреть. Используйте стикеры, цветные маркеры, красивую бумагу.
  4. Не перегружайте свой ежедневный план. Лучше написать меньше, но выполнить список, чем изо дня в день переносить одни и те же задачи, на которые у вас не хватило времени.
  5. Заведите себе партнера по планированию и раз в неделю обсуждайте с ним свои задачи и проблемы. Вместе с единомышленниками процесс идет легче.

Как и где составить план

В вопросах планирования важно найти “свои” инструменты. Пробуйте разные способы ведения плана — бумажный, электронный, списки, таблицы, майнд-карты.

Сегодня я веду план в бумажном ежедневнике + Trello. Некоторые задачи для наглядности я планирую через майнд-карты на сайте www.mindmeister.com.

В бумажном ежедневнике я использую систему Bullet Journal. Она претерпела некоторые изменения, но в общем, очень мне нравится. Также у меня есть мини-блокнот, в который каждое утро перед работой я переписываю цели и записываю список дел на день.

В дни, когда я не чувствую высокой концентрации, я начинаю планирование с фрирайтинга. Пишу свои приоритеты и спрашиваю себя, что я могу сделать сегодня, чтобы приблизиться к желаемой цели. Сначала со скрипом, но дела появляются, а фокус становится четче.

В Trello я веду несколько досок, они носят стратегический характер. Туда я записываю все идеи и дела, которые мне нужно обдумать, задачи на дальнее будущее. Там же у меня имеется список клиентов, доработок по сайту и прочее.

Майнд-карты для меня достаточно новый инструмент, но он позволяет по некоторым задачам прописать последовательность действий. Я не использую его повседневно, но для сложных задач он помогает мне наметить главные составляющие и разделить дела по категориям.

Никто не сможет дать вам идеальный рецепт того, как именно вам стоит составить план и вести свою систему планирования, однако без опробования разных методик, прийти к своей собственной будет практически невозможно.

Пробуйте, экспериментируйте с разными методами, планируйте и, конечно же, действуйте! Я надеюсь, что статья «Как составить план» станет вашим помощником на пути к желаемому результату.

ЖЕНЕВСКИЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

4.   Задачи Плана действий состоят в том, чтобы построить открытое для всех информационное общество; поставить потенциал, заключенный в знаниях и ИКТ, на службу развитию; способствовать использованию информации и знаний для достижения согласованных на международном уровне целей развития, в том числе содержащихся в Декларации тысячелетия; и решать новые проблемы информационного общества на национальном, региональном и международном уровнях. На втором этапе ВВУИО следует воспользоваться возможностью для анализа и оценки прогресса, достигнутого в ликвидации разрыва в цифровых технологиях.

5.   На национальном уровне в рамках национальных электронных стратегий и в соответствии с государственной политикой в области развития в надлежащих случаях должны быть установлены конкретные контрольные показатели построения информационного общества с учетом национальных особенностей. Такие контрольные показатели могут служить полезными вехами для осуществляемых действий и оценки прогресса в достижении общих целей информационного общества.

6.   Основанные на согласованных на международном уровне целях в области развития, в том числе содержащихся в Декларации тысячелетия, которые базируются на международном сотрудничестве, ориентировочные контрольные показатели могут служить глобальными целевыми показателями роста уровня подключения и доступа при применении ИКТ в рамках выполнения задач Плана действий, которые должны быть реализованы к 2015 году. Эти контрольные показатели могут приниматься во внимание при установлении национальных контрольных показателей с учетом национальных особенностей:

а)

   обеспечить подключением на базе ИКТ деревни и создать в них пункты коллективного доступа;

b)

   обеспечить подключением на базе ИКТ университеты, колледжи, средние и начальные школы;

с)  

обеспечить подключением на базе ИКТ научно-исследовательские центры;

d)

   обеспечить подключением на базе ИКТ публичные библиотеки, культурные центры, музеи, почтовые отделения и архивы;

e)

   обеспечить подключением на базе ИКТ центры здравоохранения и больницы;

f)   обеспечить подключением все местные и центральные государственные учреждения и обеспечить наличие у них веб-сайтов и адресов электронной почты;

g)

   внести изменения в программы всех начальных и средних школ, с тем чтобы включить в них задачи, выдвинутые информационным обществом, с учетом национальных особенностей;

h)

   обеспечить все население планеты доступом к службам теле- и радиовещания;

i)

  
поощрять развитие контента и создать технические условия, которые способствовали бы представлению и использованию в интернете всех языков мира;

j)

   обеспечить доступ к ИКТ в пределах досягаемости более чем для половины населения планеты.

7.   При решении этих задач и достижении целей и контрольных показателей особое внимание должно уделяться потребностям развивающихся стран, в частности стран, народов и групп, упоминаемых в пунктах 11–16 Декларации принципов.

План действий по устранению недостатков

В зависимости от характера экологических и социальных рисков, связанных с деятельностью клиента/получателя инвестиций, сотрудники финансового учреждения могут разработать план действий по устранению недостатков с указанием сроков осуществления клиентами/получателями инвестиций надлежащих мер по смягчению последствий в целях соблюдения его экологических и социальных требований. Цель плана по устранению недостатков состоит в смягчении экологических и социальных рисков в рамках операции до приемлемого для финансового учреждения уровня.

Сотрудники финансового учреждения должны определять объем плана действий по устранению недостатков специально для каждого клиента/получателя инвестиций в соответствии с конкретными рисками, определенными в процессе обязательной экспертизы экологических и социальных аспектов или в ходе последующего мониторинга операции. Планы действий по устранению недостатков варьируются от простых мер по смягчению последствий до подробных планов управления, включающих мероприятия, поддающиеся количественному и качественному измерению. План действий по устранению недостатков должен включать описание конкретных мероприятий по смягчению последствий, которые должен осуществить клиент/получатель инвестиций, сроки исполнения и требование к отчетности в целях информирования финансового учреждения о ходе выполнения.

Сотрудникам финансового учреждения необходимо обсудить план действий по устранению недостатков с клиентом/получателем инвестиций и согласовать его объем и сроки исполнения. Если план действий по устранению недостатков разрабатывается в рамках процесса оценки операции, то он включается в соглашение о финансировании. Сроки выполнения конкретных мероприятий по смягчению последствий будут различаться в зависимости от уровня экологических и социальных рисков, а также изменяться по продолжительности реализации изначального условия одобрения операции до разумного срока с момента выборки средств или с момента выявления экологических и социальных проблем в ходе мониторинга операции.

Как написать план действий

Планируете воплотить свое видение в жизнь? И как лучше всего избежать трудностей и проблем на этом пути? Твердый план действий.

Мы выделили 6 шагов, объясняющих, как написать план действий. После того, как вы ознакомитесь с ними, используйте редактируемые шаблоны ниже, чтобы сразу приступить к планированию.

Что такое план действий

План действий — это контрольный список шагов или задач, которые вам необходимо выполнить для достижения поставленных вами целей.

Это важная часть процесса стратегического планирования, помогающая улучшить планирование совместной работы. Не только в управлении проектами, но и планы действий могут использоваться людьми для подготовки стратегии для достижения своих личных целей.

Компоненты плана действий включают

  • Четкое описание цели, которую необходимо достичь
  • Задачи / шаги, которые необходимо выполнить для достижения цели
  • Люди, которые будут отвечать за выполнение каждой задачи
  • Когда эти задачи будут выполнены ( сроки и вехи)
  • Ресурсы, необходимые для выполнения задач
  • Меры для оценки прогресса

Что хорошего в том, что все перечислено в одном месте, так это то, что это упрощает отслеживание прогресса и эффективное планирование.

План действий — это не что-то высеченное на камне. По мере роста вашей организации и изменения окружающих обстоятельств вам придется пересматривать ее и вносить коррективы в соответствии с последними потребностями.

Зачем нужен план действий

Иногда компании не тратят много времени на разработку плана действий перед инициативой, что в большинстве случаев приводит к провалу. Если вы еще не слышали, «неудача в планировании означает провал», — предположительно однажды сказал Бенджамин Франклин.

Planning поможет вам подготовиться к предстоящим препятствиям и не сбиться с пути.А с помощью эффективного плана действий вы сможете повысить свою продуктивность и сосредоточиться.

Вот некоторые преимущества плана действий, которые вам следует знать;

  • Это дает вам четкое направление. Поскольку в плане действий четко указано, какие шаги необходимо предпринять и когда они должны быть выполнены, вы будете точно знать, что вам нужно делать.
  • Если ваши цели записаны и поэтапно спланированы, это даст вам повод сохранять мотивацию и приверженность на протяжении всего проекта.
  • Имея план действий, вы можете отслеживать свой прогресс в достижении цели.
  • Поскольку вы перечисляете все шаги, которые необходимо выполнить в своем плане действий, это поможет вам расставить приоритеты для ваших задач на основе усилий и воздействия.

Как написать план действий | Лучшие Лрактики

На первый взгляд, создание плана действий кажется довольно простым. Но есть несколько важных шагов, которые нужно выполнять с осторожностью, чтобы извлечь из этого максимум пользы. Вот как составить план действий, состоящий из 6 простых шагов.

Шаг 1. Определите конечную цель

Если вы не уверены в том, что хотите делать и чего хотите достичь, вы настраиваете себя на провал.

Планируете новую инициативу? Начните с определения того, где вы находитесь и где хотите быть.

Решаете проблему? Прежде чем расставить приоритеты, проанализируйте ситуацию и изучите возможные решения.

Тогда запишите свою цель. И прежде чем перейти к следующему шагу, прогоните свою цель по критериям SMART.Или, другими словами, убедитесь, что это

  • Конкретный — четко определенный и ясный
  • Измеримый — включает измеримые индикаторы для отслеживания прогресса
  • Достижимый — реалистичный и достижимый в пределах ресурсов, времени, денег, опыта и т. Д. У вас есть
  • Актуально — согласован с другими вашими целями
  • Своевременно — имеет дату окончания

Используйте эту таблицу целей SMART, чтобы упростить этот процесс. Поделитесь этим с другими, чтобы получить их мнение.

Таблица целей SMART (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

И обратитесь к нашему простому руководству по процессу постановки целей, чтобы узнать больше о постановке и планировании целей.

Шаг 2: Перечислите шаги, которые необходимо выполнить

Цель ясна. Что именно нужно сделать, чтобы это осознать?

Создайте примерный шаблон, чтобы перечислить все задачи, которые должны быть выполнены, сроки выполнения и ответственных лиц.

Шаблон простого плана действий (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Важно убедиться, что вся команда участвует в этом процессе и имеет доступ к документу.Таким образом, каждый будет знать свои роли и обязанности в проекте.

Убедитесь, что каждая задача четко определена и достижима. Если вы сталкиваетесь с более крупными и сложными задачами, разбейте их на более мелкие, которые легче выполнять и управлять ими.

Советы: Используйте шаблон матрицы RACI, чтобы уточнить роли и обязанности в проекте, а также спланировать проекты

Шаг 3. Расставьте задачи по приоритетам и добавьте крайние сроки

Пора реорганизовать список, расставив приоритеты задач.Некоторые шаги вам, возможно, придется расставить по приоритетам, поскольку они могут блокировать другие подэтапы.

Добавьте крайние сроки и убедитесь, что они реалистичны. Прежде чем определять сроки, проконсультируйтесь с лицом, ответственным за его выполнение, чтобы понять его или ее возможности.

Шаг 4: Установите вехи

вех можно рассматривать как мини-цели, ведущие к главной цели в конце. Преимущество добавления вех в том, что они дают членам команды возможность чего-то с нетерпением ждать и помогают им сохранять мотивацию, даже если окончательный срок еще далеко.

Начните с конечной цели и возвращайтесь назад, устанавливая вехи. Помните, что не следует оставлять слишком мало или слишком много времени между установленными вами вехами. Лучше всего разделять вехи на две недели.

Шаг 5: Определите необходимые ресурсы

Перед тем, как начать свой проект, очень важно убедиться, что у вас есть все необходимые ресурсы для выполнения задач. И если они в настоящее время недоступны, вам необходимо сначала составить план их приобретения.

Это также должно включать ваш бюджет. Вы можете назначить столбец своего плана действий, чтобы отмечать стоимость каждой задачи, если таковая имеется.

Шаг 6: Визуализируйте свой план действий

Смысл этого шага — создать что-то, что каждый сможет понять с первого взгляда и чем можно будет поделиться со всеми.

Независимо от того, представлен ли ваш план действий в форме блок-схемы, диаграммы Ганта или таблицы, убедитесь, что он четко передает элементы, которые мы определили до сих пор — задачи, владельцев задач, крайние сроки, ресурсы и т. Д.

Этот документ должен быть доступен для всех и должен быть доступен для редактирования.

Шаг 7. Отслеживание, оценка и обновление

Выделите время, чтобы оценить прогресс, которого вы достигли со своей командой.

В этом окончательном плане действий вы можете отметить выполненные задачи как выполненные, обратив внимание на то, как вы продвинулись к цели.

Это также выявит незавершенные или отложенные задачи, и в этом случае вам нужно выяснить причину и найти подходящие решения.А затем соответствующим образом обновите план действий.

Шаблоны планов действий

Бизнес-план действий

Шаблон бизнес-плана (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Простое руководство по созданию бизнес-плана для презентаций

План маркетинговых мероприятий

План маркетинговых действий (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Стратегический план действий

Стратегический план действий (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Шаблон плана корректирующих действий

План корректирующих действий (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Найти больше шаблонов плана корректирующих действий

Простое руководство по созданию плана действий на случай непредвиденных обстоятельств

Шаблон плана действий

Шаблон плана действий (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Есть еще советы по созданию плана действий?

План действий разработан, чтобы указать вам путь к достижению ваших целей.Он превращает ваше видение в действенные цели и шаги. И это помогает вам оставаться сосредоточенным и мотивированным.

От отдельного сотрудника в организации до более крупных отделов могут использовать планы действий, чтобы направлять свой путь к достижению своих целей.

Может быть, вы собираетесь создать свой самый первый план действий, или вы уже являетесь профессионалом в его написании. В любом случае, мы хотели бы услышать ваше мнение о том, как составить план действий. Поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.

Присоединяйтесь к более чем тысячам организаций, которые используют Creately для мозгового штурма, планирования, анализа и успешного выполнения своих проектов.

Начните здесь

планов действий — инструменты управления проектами от MindTools.com

Малое планирование


Будь то рассылка информационного бюллетеня по электронной почте, подготовка презентации для руководителей высшего звена или работа над специальным запросом для клиента, многим из нас приходится выполнять простые проекты в рамках наших повседневных обязанностей.

На первый взгляд может показаться, что эти малые и средние проекты не требуют особого внимания. Но иногда мы можем упустить из виду ключевой шаг или пункт «сделать», который может свести на нет все наши усилия.

Например, как убедиться, что вы все охватили? Есть ли какие-то действия, которые необходимо предпринять на ранней стадии проекта, чтобы он увенчался успехом? И ясно ли вы, когда вам нужно выполнять ключевые задачи, в какой последовательности, чтобы уложиться в срок?

Узнайте больше в этой статье, видео и инфографике.

Нажмите здесь для просмотра стенограммы этого видео.

Планы действий

— это простые списки всех задач, которые вам нужно выполнить для достижения цели. Они отличаются от списков дел в том, что они сосредоточены на достижении единой цели.

Планы действий

полезны, потому что они дают вам основу для размышлений о том, как вы эффективно завершите проект. Они помогут вам завершить занятия в разумном порядке и не пропустить ни одного ключевого шага.Кроме того, поскольку вы можете видеть каждую задачу, вы можете быстро решить, какие задачи вы делегируете или передадите на аутсорсинг, а какие задачи можете игнорировать.

Использование планов действий

Используйте план действий всякий раз, когда вам нужно спланировать небольшой проект.

Чтобы составить его, просто перечислите задачи, которые вам необходимо выполнить для достижения вашей цели, в том порядке, в котором вы должны их выполнить. (Это очень просто, но все же очень полезно!)

Используйте описанный ниже трехэтапный процесс, чтобы помочь вам:

Шаг 1. Определение задач

Начать с мозгового штурма все задачи, которые вам нужно выполнить для достижения вашей цели.

Полезно начать этот процесс с самого начала. Что вам нужно сделать в первую очередь? Что будет дальше, когда эта задача будет выполнена? Есть ли какие-то шаги, которым следует уделить приоритетное внимание? чтобы уложиться в определенные сроки или из-за ограничений доступности других людей?

Шаг 2. Анализируйте и делегируйте задачи

Теперь, когда вы можете увидеть весь проект от начала до конца, рассмотрите каждую задачу более подробно.

Есть ли какие-то шаги, которые вы могли бы отбросить, но все же достичь своей цели? Какие задачи вы могли бы делегировать кому-то еще в вашей команде, или может заниматься фрилансер? Есть ли крайние сроки для конкретных шагов? Вам нужны дополнительные ресурсы?

Шаг 3. Еще раз проверьте СХЕМЫ

Используйте мнемонику SCHEMES *, чтобы убедиться, что ваш план исчерпывающий.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

SCHEMES означает:

  • S темп.
  • C ясень.
  • H elpers / Люди.
  • E комплектация.
  • M материалы.
  • E экспертиза.
  • S системы.

Возможно, вам не нужно думать обо всем этом для завершения вашего проекта. Например, для небольшого внутреннего проекта по оптимизации формата отчетов вашей команды вам может потребоваться только подумать о «Помощниках / Люди», «Экспертиза» и «Системы».«

Примечание:

После того, как вы завершили свой план, держите его при себе, пока будете выполнять работу, и при необходимости обновите его дополнительными действиями.

Уроки вашего плана действий

Если вы думаете, что снова попытаетесь достичь той же цели, пересмотрите свой план после завершения работы, отметив все, что вы могли бы сделать лучше.

Например, возможно, вы могли бы избежать паники в последнюю минуту, если бы заранее предупредили поставщика о размере заказа, который вы разместите.Или, может быть, вы не уделили достаточно времени выполнению определенных задач.

Совет:

Если вы снова будете выполнять аналогичную работу, подумайте о том, чтобы превратить свой план в памятную записку. . Это контрольный список, который вы постепенно уточняете и улучшаете, чтобы не забывать делать все, что важно для успеха.

Управление крупными проектами

Планы действий

полезны для небольших проектов, где сроки не особенно важны или утомительны, и где вам не нужно координировать действия других людей.

Однако по мере роста ваших проектов вам потребуется развивать более формальные навыки управления проектами, особенно если вы отвечаете за планирование времени других людей или вам нужно завершить проекты в сжатые сроки.

Вы также можете использовать планы действий вместе со списками дел , или программы действий .

Программы действий

— это «усиленные» версии списков дел, которые помогают вам управлять множеством одновременных небольших проектов. Это то, что менеджеры на всех уровнях должны делать регулярно.

Ключевые моменты

План действий — это список задач, которые необходимо выполнить для выполнения простого проекта или цели.

Чтобы составить его, просто перечислите задачи, которые вам необходимо выполнить для реализации вашего проекта или цели, в том порядке, в котором вы должны их выполнить.

Для этого сначала проведите мозговой штурм по каждому шагу, который вам нужно сделать, чтобы довести задачу до конца. Затем проанализируйте задачи, чтобы увидеть, есть ли те, которые можно сократить или делегировать. Наконец, используйте мнемонику SCHEMES, чтобы дважды проверить, что вы учли все критические области.

Если вам нужно запланировать время людей или уложиться в сжатые сроки в рамках вашего проекта, рассмотрите возможность использования других упомянутых методов управления проектами.

Инфографика

Нажмите на изображение ниже, чтобы увидеть планы действий, представленные в инфографике:

* Источник неизвестен. Пожалуйста, свяжитесь с [email protected], если вы знаете, кто является автором.

Как составить план действий (пример прилагается)

Что такое план действий? Как правило, это предлагаемая стратегия, курс или действие.В частности, в управлении проектами это документ, в котором перечислены шаги, необходимые для достижения цели. То есть в плане действий уточняется, какие ресурсы вам понадобятся для достижения этой цели, составляется график выполнения задач, необходимых для достижения этой цели, и определяется, какие члены команды вам понадобятся для всего этого.

План действий — это документ, который документирует проект. То есть это подробный список работ, которые необходимо выполнить для достижения цели проекта. В нем указано, какие ресурсы вам понадобятся для достижения этой цели и каковы будут ваши сроки, включая задачи, которые необходимо выполнить от начала проекта до конца.Это начало планирования проекта.

Вы не только выясняете задачи и сроки, но также определяете, кого вы соберете в свою команду для работы над этими задачами.

Шаги к плану действий

Преимущества плана действий просты: теперь вы обрисовали в общих чертах, какой курс и какие ресурсы необходимы для достижения поставленной вами цели в проекте. Собрав все это в документе, вы сможете более успешно спланировать, как завершить свой проект.

Люди переплетаются с жаргоном при планировании проекта, но слово «действие» может понять каждый.

Основы составления плана действий для любого проекта включают следующие четыре основных шага:

1. Создайте шаблон

Создайте или используйте простой шаблон плана действий для сбора задач, сроков и назначений. Это место, где все, что связано с задачами, входит в план действий вашего проекта, поэтому у вас есть место для всей этой важной информации.

2. Используйте инструмент

Используйте инструмент, чтобы не отвлекаться от задачи. ProjectManager имеет функции, которые помогут вам отслеживать и сообщать о прогрессе и производительности. Получите общее представление о проекте с помощью наших интерактивных информационных панелей. В отличие от других инструментов, мы не заставляем вас настраивать панель инструментов. Он готов к использованию, как только вы откроете инструмент. Более того, мы рассчитываем различные показатели, такие как дисперсия проекта, рабочая нагрузка и т. Д. Они отображаются в виде удобных для чтения диаграмм и графиков. Делитесь ими с заинтересованными сторонами, чтобы сообщать им обновления, когда они захотят.Звучит неплохо? Попробуйте наш инструмент бесплатно, воспользовавшись 30-дневной пробной версией.

ProjectManager имеет панель управления в реальном времени, которая действует как мгновенный отчет о состоянии.

3. Пусть ваша команда работает на одной платформе

Подключите всех к этому инструменту, чтобы он работал на команду. Убедитесь, что команда знает, как его использовать. Будь то совещание по процессу или более структурированное учебное занятие, вы хотите, чтобы все могли использовать этот инструмент, прежде чем они начнут работать над проектом.

4.Настроить оповещения

Настройте оповещения, которые помогут вам стать более эффективными. Автоматизируйте большую часть загруженной работы, чтобы вы могли больше заниматься практическим управлением. Оповещения — отличный способ держать вас в курсе прогресса проекта, не отвлекая вас от других ваших обязанностей.

Оповещения можно использовать для уведомления об изменениях в задачах и о добавлении каких-либо элементов, и всегда есть необходимость в улучшении управления задачами. Они также могут отметить завершение важной вехи проекта.Наконец, оповещения могут действовать как заметки для отзывов о задачах, документах и ​​многом другом.

Советы по плану действий

Когда у вас есть план действий, как вы работаете с ним, чтобы запустить успешный проект? Вот несколько советов, которые помогут в реализации вашего плана действий:

  • Шаг 1: Сосредоточьтесь на приоритетах и ​​на том, что сейчас должно быть
  • Шаг 2: Отметить завершенные задачи как завершенные
  • Шаг 3: Назначьте кого-нибудь для выполнения каждой задачи
  • Шаг 4: Обсуждение незавершенных или последних задач

Пример плана действий

Следуйте этому примеру, чтобы увидеть, как обычно составляются планы действий.

Задачи

ProjectManager может помочь вам составить план действий, а затем претворить его в жизнь. Соберите все свои задачи в нашем представлении списка, которое делает больше, чем просто легкие приложения со списком дел. В отличие от них, мы можем расставлять приоритеты, настраивать теги и показывать процент выполнения для каждой задачи. Наше облачное программное обеспечение предоставляет данные в режиме реального времени, чтобы помочь вам составить план действий и придерживаться его.

Используйте представление списка в ProjectManager, чтобы организовать свой план действий.— Попробовать бесплатно!

Фазы и назначения примечаний

Важно отметить все этапы проекта, чтобы знать, какие задачи и когда будут выполняться.Вы также захотите дать задания, чтобы убедиться, что работа выполняется правильно.

Отслеживание прогресса

Как только вы начнете проект, вам нужно будет наметить, как продвигается работа. Это приводит нас к временной шкале, где у вас будет дата начала и окончания для каждой из ваших задач, а также то, сколько времени вы планируете на это, чтобы вы могли использовать это в качестве основы и убедиться, что вы остаетесь на цели. Вы можете построить график своего проекта на диаграмме Ганта.

Ресурсы для заметок

Наконец, в вашем плане действий будут перечислены ресурсы.Кто за какую задачу отвечает, какие материалы задействованы? Что это за затраты? У вас также должен быть раздел в плане действий для заметок, которые не попадают ни в одну из других категорий.

Управляйте своим проектом с помощью плана действий

Составление плана — это только первая часть управления проектом. Помните, это не то, что нужно писать и откладывать, это живой документ, который должен сопровождать вас на протяжении всего жизненного цикла проекта. Дженнифер Бриджес, PMP, предлагает больше советов по планам действий в видео ниже.

Вот скриншот для справки:

Как ProjectManager может помочь вашему плану действий

Если вы хотите составить план действий, а затем принять меры, выполнив, отслеживая и создавая отчеты по проекту, вам понадобится ProjectManager. Наше облачное программное обеспечение для управления проектами может импортировать ваш план действий в онлайн-диаграмму Ганта. Теперь вы можете организовать свои задачи, связать зависимости и установить контрольные точки. Более того, вы можете фильтровать критический путь.Когда вы закончите планирование, установите базовый план. Это позволяет вам всегда видеть запланированный и фактический прогресс вашего проекта, чтобы помочь вам не сбиться с пути. Попробуйте наш инструмент бесплатно сегодня.

Отсюда вы можете назначать задачи и предоставить командам платформу для совместной работы, чтобы комментировать и публиковать соответствующие документы. Зависимые задачи могут быть связаны, чтобы избежать узких мест, а когда что-то меняется, расписание можно легко редактировать, просто перетаскивая даты начала и окончания.

Транскрипция:

Сегодня мы поговорим о том, как составить план действий.Работая с некоторыми командами, я понял, что слова «диаграмма Ганта», «график проекта» или «план проекта» могут показаться слишком громоздкими.

Но трудно опровергнуть термин «план действий». Я имею в виду, что мы все должны принять меры, чтобы завершить проект. Итак, сегодня я хочу поговорить о нескольких основах и нескольких советах по составлению плана действий.

Итак, прежде всего, вы хотите создать простой шаблон, чтобы сэкономить время. Итак, что в шаблоне? Когда вы составляете план действий, вы хотите знать, что это за шаг? Когда надо? И кому это назначено?

Мы также хотим использовать инструмент, который поможет вам справиться с задачей.Используя инструмент, особый онлайн-инструмент, которым пользуются все, каждый получает доступ к онлайн-данным в реальном времени.

И номер три — вы хотите подключить всех к инструменту, чтобы он работал для всех, а не только для нескольких человек. Если все будут использовать один и тот же инструмент, вы гарантируете, что у вас есть данные в реальном времени, к которым каждый может получить доступ.

Четвертый — настроить оповещения, которые помогут вам стать более эффективными. Ну, это что-то вроде задач.Предупреждения о добавлении или изменении задач помогают повысить эффективность своей работы и помогают другим участникам проекта узнавать об изменениях. Кроме того, когда вехи завершены, каждый знает, когда основные вещи произошли или завершились в рамках проекта.

А потом заметки. Заметки отлично подходят для совместной работы над задачами или даже документами, например, вашими документами требований или некоторыми другими документами, важными для проекта.

Итак, вот несколько советов.

Номер один: сосредоточьтесь на приоритетах того, что должно быть сейчас. Таким образом, люди или члены команды не будут ошеломлены, глядя на все, что уже сделано, а сосредоточатся на том, что «давайте сделаем это сейчас».

Номер два: отметьте выполненные задачи как выполненные. Таким образом, вам не придется постоянно искать одни и те же задачи. Они уже закончены, готовы, завершены. Уберите их с дороги, чтобы больше не смотреть на них.

Номер три — назначать кого-нибудь для каждой задачи.Вы хотите быть уверены, что знаете, кто отвечает за каждую задачу. Таким образом, если у вас есть вопросы, что-то не получается, вы знаете, к кому обратиться.

И номер четыре — обсуждение незавершенных или просроченных задач. Вы хотите быть уверены, что узнаете, когда есть препятствия или причины, по которым некоторые вещи не удается сделать. Иногда они нуждаются в вас и вашей помощи, чтобы добиться желаемого.

Итак, это основные принципы и несколько советов, которые помогут вам составить план действий. А если вам нужен инструмент, который поможет вам управлять своим планом действий и отслеживать его, то подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас в ProjectManager.

(Этот пост был обновлен в феврале 2021 г.)

Что такое план действий? Определение, шаги, пример и шаблон

Эта статья объясняет концепцию плана действий на практике. Прочитав его, вы поймете основы этого мощного инструмента эффективности и управления временем . Эта статья также содержит загружаемый и редактируемый шаблон плана действий .

Что такое план действий?

План действий или программа действий — это подробный план с конкретными действиями, которые необходимы для достижения цели. План действий также может состоять из ряда шагов, которые необходимо предпринять для успешного выполнения определенной стратегии.

Кроме того, программа действий определяет, какие ресурсы требуются для достижения цели (SMART) и как и когда они должны использоваться. Это означает, что План действий приводит к более конкретному видению или цели для организации.Преимущество состоит в том, что разные стороны, работающие над стратегией, находятся на одной странице.

Присоединяйтесь к нам и получите неограниченный доступ

Присоединяясь к нашей платформе электронного обучения, вы получите неограниченный доступ ко всем (1000+) статьям, шаблонам, видео и многому другому!

Узнать больше

План действий — это расширение известного «списка дел». Общепризнанно, что эти списки могут быть полезны; многие люди используют их в повседневной жизни. Однако недостатком таких списков, полностью состоящих из задач, является то, что они часто считаются чрезмерными, когда человек, например руководитель проекта, несет несколько обязанностей.

План действий — это усиленная версия такого списка дел, который включает краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели. Это упрощает делегирование определенных задач и помогает сэкономить время.

Кроме того, программа действий поощряет расставление приоритетов и сосредоточение внимания на важных вопросах. Это тоже может помочь сэкономить драгоценное время, что повысит эффективность и продуктивность компании или отдельного сотрудника. То, что раньше казалось подавляющим, теперь становится проницательным и контролируемым.

Шаги плана действий и пример

Сценарий: кофейня ABCoffee хочет начать импортировать кофе из самой Колумбии, а не покупать его у импортного предприятия, потому что затраты на закупку слишком высоки для получения достаточной прибыли.

1. Определите, чего вы хотите достичь

Составление цели плана действий имеет решающее значение для мотивации и напоминает пользователю о том, что конечный результат стоит затраченных усилий. Это может включать в себя решение проблемы, которое должно быть установлено в процессе определения проблемы, или промежуточные цели в проекте.

Сценарий ABCoffee: Текущая закупочная политика ABCoffee нежизнеспособна из-за высокой закупочной цены. Если бы ABCoffee импортировал собственный кофе, это могло бы привести к экономии на закупочных расходах на 15%. Более низкие закупочные расходы включаются в продажную цену, чтобы гарантировать достаточное количество клиентов.

2. Сбор, анализ и систематизация данных

Составьте список всех проблем, требующих решения в рамках определения проблемы или промежуточных целей. Постарайтесь собрать все, что имеет отношение к делу и что, по вашему мнению, требует действий для выполнения Плана действий, большого или малого, личного или профессионального.Также учитывайте то, что автоматически собирается, например, соответствующие электронные письма или документы в архивах.

Также запишите все идеи, которые крутятся у вас в голове, и соберите идеи, которые вы записали, на листе бумаги, который вы держите в нижней части ящика. Подведите итоги этих идей в одном месте; это необходимо для создания фокуса. Сюда также входят списки дел.
Сценарий:

  • Связь с фермерами, выращивающими кофе в Колумбии
  • Запрос цен
  • Поездка в Колумбию для проверки и определения качества кофейных зерен
  • Ценовые переговоры

3.Сократить список

Теперь, когда у вас есть список, содержащий все, что связано с завершением Плана действий или, возможно, влияет на него, этот список необходимо сократить.

Сценарий ABCoffee: из-за и без того ограниченных финансовых средств менеджер ABCoffee решает не проверять качество кофе во время поездки в Колумбию. Вместо этого он просит прислать ему по почте образцы кофе.

4. Организуйте и расставьте приоритеты

Подсчитайте, какие действия или проекты являются приоритетными, и составьте два списка действий.Отдельные или более мелкие задачи и действия, которые являются частью большого целого и для выполнения которых может потребоваться несколько человек. Используйте матрицу приоритетов действий (APM) для эффективного определения приоритетов
Сценарий ABCoffee: используйте APM для определения приоритетов. В этом случае действия из шага 3 уже находятся в правильном порядке.

5. Определите, кто что будет делать, какими средствами и когда

Когда мы подошли к этому моменту, основная часть Плана действий уже завершена. Теперь возьмите список действий, которые необходимо выполнить, и назначьте действия человеку.Принимайте во внимание компетенции каждого, чтобы обеспечить эффективное выполнение. Также учтите:

  • Кто за что отвечает (используйте для этой цели матрицу распределения ответственности)
  • Кому и чему нужна поддержка
  • Способы связи

Сценарий ABCoffee: в случае новой стратегии закупок ABCoffee, менеджер по продажам из-за отсутствия менеджера по закупкам несет ответственность за весь процесс.

6. Выполнить план действий

Дать стартовый сигнал для Плана действий.Помните о правиле 80-20 (анализ Парето): сосредоточьтесь на том, что важно. Также следите за прогрессом, сроками и вехами. Для этого используйте диаграмму Ганта.

7. Мониторинг и оценка

Во время выполнения Плана действий важно тщательно и эффективно контролировать происходящее. Когда обнаруживаются изменения или новые проблемы, о них необходимо сообщать всем, чтобы избежать ненужной работы. Задайте себе следующие вопросы:

  • Делаем ли мы то, о чем договорились?
  • Правильно ли мы это делаем?
  • Важно ли то, что мы делаем, для достижения цели?
  • Все ли индивидуальные и групповые действия выполнены?
  • Была ли достигнута конечная цель?

Советы по созданию плана действий

Следующие советы помогут вам эффективно составить четкий план действий:

  • Используйте все инструменты, которые предлагаются в этой статье
  • Выбрать и определить подходящую цель
  • Запишите действия, которые необходимо предпринять, в конкретной, измеримой и достижимой форме
  • Общайтесь со всеми, кто участвует в выполнении программы действий

Шаблон плана действий

Используйте этот шаблон плана действий как полезный инструмент для определения действий, необходимых для реализации определенной стратегии.Доступен как редактируемый шаблон.

Твоя очередь

Как вы думаете? Признаете ли вы объяснение Плана действий? Как вы считаете, какие факторы способствуют эффективному достижению целей или решению проблем? Как вы используете программы действий? Есть ли у вас какие-нибудь советы или дополнительные комментарии?

Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.

Если вам понравилась эта статья, то, пожалуйста, подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей, чтобы получать последние сообщения о моделях и методах.

Дополнительная информация

  1. Гудштейн, Л., Нолан, Т., Пфайфер, Дж. (1993). Прикладное стратегическое планирование: как разработать план, который действительно работает. McGraw-Hill Education.
  2. Керцнер, Х., и Керцнер, Х. Р. (2017). Управление проектами: системный подход к планированию, календарному планированию и контролю. Джон Вили и сыновья.
  3. Macan, T.H. (1994). Управление временем: Тест модели процесса . Журнал прикладной психологии, 79 (3), 381.

Как цитировать эту статью:
Janse, B. (2018). План действий . Получено [вставить дату] из toolshero: https://www.toolshero.com/personal-development/action-plan/

Добавьте ссылку на эту страницу на своем веб-сайте:
toolshero: план действий

С меткой: Тайм-менеджмент

Глава 8.Разработка стратегического плана | Раздел 5. Разработка плана действий | Основной раздел

Узнайте, как конкретизировать свое видение, описав стратегии, которые ваша организация будет использовать для достижения своих целей и задач.

  • Что такое план действий?
  • Каковы критерии хорошего плана действий?
  • Почему вам следует разработать план действий?
  • Когда следует разработать план действий?
  • Как написать план действий

Разработка плана действий может помочь тем, кто меняет изменения, воплотить их замыслы в реальность, а также повысить эффективность и подотчетность в организации.План действий описывает способ достижения вашей организацией своих целей посредством подробных шагов, описывающих, как и когда эти шаги будут предприняты. В этом разделе содержится руководство по разработке и применению плана действий вашей группы.

Что такое план действий?

В некотором смысле план действий — это «героический» поступок: он помогает нам воплотить наши мечты в реальность. План действий — это способ сделать видение вашей организации конкретным. Он описывает, как ваша группа будет использовать свои стратегии для достижения своих целей.План действий состоит из ряда шагов или изменений, которые необходимо осуществить в вашем сообществе.

Каждый шаг действия или изменение, которое необходимо найти, должно включать следующую информацию:

  • Какие действия или изменения произойдут
  • Кто будет выполнять эти изменения
  • Когда они будут иметь место и как долго
  • Какие ресурсы (т.е. деньги, персонал) необходимы для проведения этих изменений
  • Связь (кто что должен знать?)

Каковы критерии хорошего плана действий?

План действий по вашей инициативе должен соответствовать нескольким критериям.

Есть план действий:

  • Завершить ? Перечислены ли в нем все шаги или изменения, которые необходимо предпринять во всех соответствующих частях сообщества (например, в школах, бизнесе, правительстве, религиозном сообществе)?
  • Прозрачный ? Очевидно, кто что будет делать и когда?
  • Текущий ? Отражает ли план действий текущую работу? Предвидит ли он новые возникающие возможности и препятствия?

Почему вам следует разработать план действий?

Есть вдохновляющая поговорка: «Люди не планируют проигрывать.Вместо этого они не могут планировать ». Поскольку вы, конечно же, не хотите потерпеть неудачу, имеет смысл предпринять все шаги, необходимые для достижения успеха, включая разработку плана действий.

Есть много веских причин для включения деталей работы вашей организации в план действий, в том числе:

  • Чтобы укрепить доверие к вашей организации. План действий показывает членам сообщества (включая грантодателей), что ваша организация хорошо организована и привержена делу.
  • Чтобы не упустить ни одной детали
  • Чтобы понять, что можно, а что нельзя делать в вашей организации.
  • Для эффективности: для долгосрочной экономии времени, энергии и ресурсов
  • Для подотчетности: для увеличения шансов, что люди будут делать то, что необходимо.

Когда следует составлять план действий?

В идеале план действий должен быть разработан в течение первых шести месяцев — одного года с момента создания организации.Он разрабатывается после того, как вы определили видение, миссию, цели и стратегии вашей группы. Если вы разработаете план действий, когда будете готовы приступить к работе, он даст вам план для управления вашей организацией или инициативой.

Помните, однако, что план действий всегда находится в стадии разработки. Это не то, что вы можете написать, запереть в ящиках с файлами и забыть. Держите это на виду. Разместите это на видном месте. По мере того, как ваша организация меняется и растет, вы захотите постоянно (обычно ежемесячно) пересматривать свой план действий, чтобы он соответствовал меняющимся потребностям вашей группы и сообщества.

Как составить план действий

Определить, каких людей и секторов сообщества следует изменить и привлечь к поиску решений

Если вы использовали модель VMOSA (видение, миссия, цели, стратегии, планы действий), вы, возможно, уже сделали это, когда принимали решение о целях своей группы. Опять же, постарайтесь быть инклюзивным. Большинство проблем здравоохранения и развития, которыми занимаются партнерства на уровне сообществ, относятся к сообществу и, следовательно, требуют решения в масштабах всего сообщества.Возможные секторы включают средства массовой информации, бизнес-сообщество, религиозные организации, школы, молодежные организации, организации социальных услуг, организации здравоохранения и другие.

Некоторые члены сообщества, которых вы можете попросить присоединиться к группе планирования действий, включают:

  • Влиятельные люди из всех частей общества, затронутых вашей инициативой (например, из церквей и синагог, школьной системы, правоохранительных органов и т. Д.)
  • Люди, непосредственно вовлеченные в проблему (например,g., местные старшеклассники и их родители могут быть вовлечены в планирование коалиции, пытающейся сократить злоупотребление психоактивными веществами среди подростков)
  • Члены общественных организаций
  • Члены различных этнических и культурных групп в вашем сообществе
  • Люди, которых вы знаете, которые интересуются проблемой или вопросом
  • Новички или молодые люди в сообществе, которые еще не участвуют

Давайте рассмотрим некоторых людей, которые были связаны с группой планирования вымышленной Коалиции по снижению рисков (RTR), которая надеется снизить уровень подростковой беременности.В состав этой группы планирования входили учителя местной средней школы, местные подростки и их родители, члены духовенства, консультанты и школьные медсестры, сотрудники окружного управления здравоохранения, члены молодежных организаций, сервисных агентств и т. Д. организации, занимающиеся проблемами молодежи.

Созовите группу планирования в вашем районе, чтобы разработать план действий . Это может быть та же группа людей, которая работала с вами над определением стратегии и целей вашей группы.Если вы организовываете новую группу людей, постарайтесь сделать свой комитет по планированию как можно более разнообразным и инклюзивным. Ваша группа должна выглядеть как люди, которых проблема или проблема больше всего затрагивает.

Когда все будут присутствовать, пройдите по номеру вашей организации:

  • Видение
  • Миссия
  • Цели
  • Стратегии
  • Цели и агенты перемен (например, молодежь, родители и опекуны, духовенство)
  • Предлагаемые изменения для каждого сектора сообщества (например,г., школы, религиозная община, обслуживающие организации, организации здравоохранения, правительство)

Разработайте план действий, состоящий из шагов, направленных на все предлагаемые изменения. План должен быть полным, четким и актуальным. Кроме того, план действий должен включать информацию и идеи, которые вы уже собрали во время мозгового штурма о своих целях и стратегиях. Какие шаги вы должны предпринять, чтобы достичь своих целей, продолжая выполнять свое видение и миссию? Пришло время объединить все компоненты VMOSA.Хотя план может касаться общих целей, которые вы хотите достичь, действия помогут вам определить конкретные действия, которые вы предпримете, чтобы воплотить свое видение в жизнь. Вот несколько рекомендаций, которым нужно следовать при написании действий.

Члены общественной инициативы захотят определить:

  • Какое действие или изменение произойдут
  • Кто будет проводить
  • Когда это состоится и как долго
  • Какие ресурсы (т.е., деньги, персонал) необходимы для проведения размены
  • Связь (кто что должен знать)

Пример: Шаг действий Коалиции РТР (образец)

Одним из изменений в сообществе, которого добивалась эта коалиция для предотвращения подростковой беременности, было повышение осведомленности о противозачаточных средствах и нежелательной беременности в местной средней школе.

  • Какие действия или изменения будут происходить : Развешивание плакатов, дисплеев и другой информации о контрацепции и фактах о нежелательной беременности в коридорах местной средней школы.Плакаты и другая информация станут неотъемлемой частью школы. Плакаты и информация будут регулярно меняться по мере поступления новых материалов.
  • Кто это будет выполнять : Подкомитет, состоящий из родителей и опекунов, учителей, учеников и членов коалиции, будет нести ответственность за обслуживание дисплеев. Коалиция в целом будет работать над поиском финансирования для закупки материалов. Мария и Алекс из инициативной группы школы будут отвечать за исследование и заказ материалов.
  • Когда это состоится и как долго: Коалиция постарается, чтобы плакаты и дисплеи были видны в течение шести недель после принятия решения о шаге действий (19 февраля 2013 г.).
  • Какие ресурсы необходимы для выполнения этапа: Коалиция обратится в школьный округ с просьбой о финансировании проекта. В противном случае группа будет искать финансирование из других источников, таких как фонды и местные предприятия, для финансирования программы.
  • Сообщение о шаге действия. Директору школы и руководству организации родителей и учителей следует предоставить информацию об этом запланированном изменении.

На заметку об этой части плана действий РТР:

  • Похоже, полный . Хотя этот шаг кажется полностью проработанным, нам нужно будет пересмотреть весь план действий, чтобы увидеть, включены ли все изменения сообщества и системы, которых следует добиваться.
  • Это прозрачный . Мы знаем, кто что и когда сделает.
  • Вроде ток . Нам нужно будет больше узнать о другой текущей работе (а также о новых возможностях и препятствиях), чтобы судить, актуальна ли эта часть плана действий.

Внимательно просмотрите свой завершенный план действий, чтобы убедиться в его полноте. Убедитесь, что каждое предлагаемое изменение поможет выполнить миссию вашей группы. Также убедитесь, что план действий в целом поможет вам выполнить вашу миссию; то есть убедитесь, что вы ничего не упускаете.

Завершить. Одна сложная часть (выяснение, что делать) закончена. Теперь возьми свой план и беги с ним! Помните правило 80-20: успешные усилия — это 80% выполнения запланированных действий и 20% планирования успеха.

Держите всех в курсе происходящего. Сообщите всем участникам, как был учтен его или ее вклад. Никто не любит думать, что ее остроумие и мудрость игнорируются.

Следите за тем, что (и насколько хорошо) вы сделали. Всегда следите за тем, что на самом деле сделала группа. Если изменение сообщества (новая программа или политика) потребовало значительного времени или ресурсов, также неплохо оценить то, что вы сделали, формально или неформально.

Имейте в виду несколько вопросов как для себя, так и для других:

  • Делаем ли мы то, что обещали?
  • У нас это хорошо получается?
  • То, что мы делаем, продвигает миссию?

Вы можете ответить на эти вопросы неформально (спросите себя, поговорите с друзьями и другими людьми), а также формально, с помощью опросов и других методов оценки.

Отметьте хорошо выполненную работу! Празднуйте свои достижения; Вы и те, с кем работаете, заслуживаете этого. Празднование помогает поддерживать энтузиазм и интерес всех к работе, которую они делают.

После того, как вы написали свой план действий: заставить участников делать то, что они обещали

В каждой общественной организации это, несомненно, случалось: вы планируете и назначаете задачи, чтобы все, что вы планировали, было выполнено. Все соглашаются (может быть, даже предлагают) выполнить определенные задачи, и вы все уходите с большим чувством выполненного долга.Эта проблема? На следующей встрече ничего не было сделано. Что вы можете сделать, кроме того, что рвать волосы?

К счастью, вы можете попробовать несколько вещей. Это особенно сложно в случае с волонтерами, потому что вы не хотите слишком сильно полагаться на кого-то, кто с самого начала жертвует своим временем и энергией. Тем не менее, вы можете упростить для участников выполнение дел (и усложнить уклонение от работы), не ведя себя как подлый сосед по улице. Вот некоторые из этих нежных напоминаний:

  • Регулярные телефонные звонки от сотрудников или преданных делу добровольцев, спрашивающих других, как они справляются со своими задачами.Это должен быть звонок поддержки, а не звонок «вы делаете то, что должны?». Звонящий может предложить эмоциональную поддержку: «Как дела?» а также посмотреть, нужна ли участнику группы какая-либо другая помощь. Подобный дружеский призыв можно рассматривать как полезный, он дает члену ощущение того, что он является очень важной частью группы, и служит отличным напоминанием о том, что он должен делать то, что он обещал.
  • Распространение плана действий в письменной форме среди всех участников с указанием имен, прикрепленных к конкретным задачам.(Кроме того, это может быть прекрасное время, чтобы попросить обратную связь, прежде чем план станет «официальным».)
  • Обеспечение полноты, четкости и актуальности сроков (с указанием сроков).
  • На регулярных собраниях группы, таких как собрания комитетов или собрания правления, просите участников отчитываться о выполнении задач, которые они поставили перед собой. Сделайте это регулярной частью собрания.
  • Празднуйте выполнение поставленных задач. Важно, чтобы выполнение чего-либо действительно что-то значило и признавалось группой в целом.

Регулярно выполняйте план действий. Вы просите участников быть подотчетными и делать дела на регулярной основе. Если они согласны, вы должны помочь им как можно лучше выполнить взятые на себя обязательства.

Как составить план действий для достижения целей

Эта статья была одобрена карьерным тренером Indeed.


Хорошо продуманный план действий может облегчить отслеживание и реализацию ваших целей. Независимо от того, есть ли у вас карьера, бизнес или личная цель, вы можете использовать план действий, чтобы проложить четкий путь к успеху.Уровень детализации вашего плана действий может варьироваться в зависимости от имеющихся у вас ресурсов и сложности вашего проекта или цели.

В этой статье мы обсудим, что такое план действий, почему он важен и как составить план действий, который поможет вам эффективно и успешно достичь своих целей.

Что такое план действий?

План действий — это документ, в котором излагаются задачи, которые необходимо выполнить для достижения своей цели. Он также разбивает процесс на практические задания на основе графика.Хороший план действий излагает все необходимые шаги для достижения вашей цели и поможет вам эффективно достичь поставленной цели, назначив временные рамки — дату начала и дату окончания — для каждого шага процесса. В зависимости от ваших потребностей и предпочтений вы можете использовать этот документ для постановки одной или нескольких целей.

Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

Чем полезен план действий?

План действий полезен широкому кругу лиц и организаций, от сотрудников, которые хотят улучшить свою работу, до менеджеров проектов, назначающих задачи членам команды.Это может помочь вам определить четкий путь для продвижения к вашей цели и уверенно организовать связанные задачи в соответствующем порядке для наиболее эффективного достижения вашей цели.

План действий также может помочь вам сохранять мотивацию и отслеживать прогресс в достижении целей, позволяя выполнять проекты в соответствии с графиком и, если применимо, в рамках бюджета. Если вы сотрудничаете с другими, вы можете использовать его как инструмент, чтобы указать, кто должен нести ответственность за каждую задачу, что может помочь вам избежать задержек и устранить ошибки.

Как написать план действий за 5 простых шагов

Написание плана действий может показаться сложным, но стоит потрудиться заранее, чтобы сосредоточиться на дальнейшем, а использование простой схемы поможет вам прояснить ситуацию. Хотя планы действий могут различаться по задачам и срокам, они обычно соответствуют одной и той же структуре и включают одни и те же типы информации. Создайте план действий, который поможет вам достичь своей цели, выполнив следующие пять шагов:

  1. Установите цели SMART.
  2. Создайте список действий.
  3. Установить временную шкалу.
  4. Назначьте ресурсы.
  5. Следите за прогрессом.

1. Установите цели SMART

Перед тем, как приступить к написанию плана действий, подумайте об использовании схемы SMART для постановки правильной цели. Ваша цель должна быть:

  • Конкретная: Ваша цель должна быть четко определена. Например, вместо того, чтобы говорить, что вы хотите увеличить продажи, вы можете установить определенный порог, которого вы хотите достичь, например, увеличение продаж на 20%.
  • Измеримый: Убедитесь, что вашу цель можно измерить. Например, если ваша цель — увеличить объем продаж, попробуйте создавать еженедельные или ежемесячные отчеты о продажах, чтобы отслеживать свой прогресс.
  • Достижимый: Хотя ставить высокие цели и бросать вызов самому себе — это хорошо, уверенность в том, что они достижимы, поможет вам достичь желаемого прогресса.
  • Релевантно: Ваша цель должна соответствовать вашим способностям, потребностям и интересам. Например, если вы хотите увеличить доход от рекламы на 25%, установка цели инициировать новую программу безопасности на рабочем месте может быть неуместной.
  • По времени: Вы должны установить конкретный срок для достижения вашей цели, например, увеличения вашего дохода на 10% в течение следующих 12 месяцев.

Подробнее: Цели SMART: определение и примеры

2. Создайте список действий

Затем создайте список задач, которые необходимо выполнить, чтобы достичь своей цели. Этот процесс влечет за собой разделение вашей основной цели на более мелкие. Поступая так, вы можете сделать конечную цель менее сложной и приблизиться к ней организованным, пошаговым образом.Убедитесь, что действия достижимы и связаны с вашей целью. Если данная задача кажется слишком расплывчатой ​​или пугающей, вы можете разделить ее на два или три элемента меньшего размера, которые кажутся более выполнимыми.

Например, если вы хотите получить повышение по службе, вам, возможно, придется выполнить ряд задач для достижения своей цели, таких как достижение контрольного показателя производительности или изучение нового навыка. Изучение нового навыка — это одна из задач, которую, вероятно, придется разбить на более мелкие, четко определенные шаги. Четко опишите каждую задачу, чтобы создать план, который приведет вас к вашей конечной цели.

Связано: Понимание процессов и этапов управления проектом

3. Установите временную шкалу

Помимо установки крайнего срока для вашей основной цели, вы также должны установить временные рамки для выполнения каждой задачи в процессе. Очень важно создать график, которому вы можете разумно следовать, чтобы вы могли стабильно продвигаться к своей цели. Оцените требования и подумайте, сколько времени вам нужно, чтобы заполнить каждый пункт в вашем списке.

Например, вы хотите увеличить посещаемость своего веб-сайта на 100% за один год с помощью социальных сетей и поисковой оптимизации.Установите временные рамки для достижения желаемых результатов для каждой из задач, таких как увеличение количества подписчиков в социальных сетях на 30% за четыре месяца и создание первой страницы результатов веб-поиска по определенным ключевым словам через шесть месяцев.

Связано: Навыки управления временем: определение и примеры

4. Назначьте ресурсы

Если вы управляете большим проектом, вы, вероятно, будете назначать задачи нескольким людям. Оцените навыки и способности своей команды, чтобы определить, кто из них лучше всего подходит для выполнения каждой задачи.Затем запишите, кто будет отвечать за цель и ресурсы, необходимые для выполнения задачи, такие как деньги, оборудование и персонал.

Например, если вы управляете маркетинговой кампанией, вам необходимо выяснить, кто из ваших сотрудников наиболее силен в планировании, производстве контента, маркетинге в социальных сетях и поисковой оптимизации. У вас также должны быть приложения и инструменты для создания контента, графического дизайна и маркетинговой аналитики.

Связано: каковы обязанности менеджера?

5.Отслеживайте прогресс

Наконец, опишите, как вы обеспечите своевременное выполнение каждой задачи в вашем плане действий, например, с помощью внутренней отчетности или проведения регулярных встреч. Поступая так, вы получите более четкое представление о том, как вы продвигаетесь к своей цели. Укажите показатели, которые вы будете использовать для отслеживания хода выполнения плана, которые могут быть вехами, такими как количество выполненных задач, или количественными показателями, такими как продажи или доля рынка.

Например, вы хотите, чтобы к концу года ваш отдел обслуживания клиентов мог обрабатывать 1000 запросов в день.Однако для достижения цели вам необходимо иметь как минимум 10 представителей клиентов. Вы можете легко определить, насколько вы близки к своей конечной цели, оценив, сколько запросов вы можете обработать и сколько представителей службы поддержки у вас будет через полгода.

Связано: Использование ключевых показателей эффективности (KPI) для достижения целей

Шаблон плана действий

Вы можете сэкономить время, используя шаблон для создания плана действий.Вот эффективный шаблон для широкого круга ситуаций постановки целей:

Проблема:

Цель:

План действий:

  • Действия (шаги, которые вы планируете предпринять для достижения своих целей)
  • Ответственные лица (сотрудники, которые будут обрабатывать каждый шаг)
  • Срок (крайний срок для каждого шага)
  • Ресурсы (активы, которые необходимо выделить для каждого шага)
  • Потенциальные препятствия (факторы, которые потенциально могут помешать завершению каждого шага) step)
  • Результаты (желаемый результат для каждого шага)

Свидетельство успеха:

Процесс отслеживания и оценки:

Пример плана действий

Ниже приведен пример плана действий для продавец одежды:

* Проблема: Медленный рост прибыли в результате недостаточного обслуживания клиентов.*
* Цель: Увеличить прибыль на 50% в течение трех лет. *
* Наша трехлетняя цель (Совет : , это УМНЫЕ цели) *
Мы ожидаем, что наш розничный бизнес по продаже одежды повысит нашу прибыльность на 40%, поскольку мы следуем этому плану по улучшению обслуживания клиентов и увеличению штата сотрудников в течение следующих трех лет.

  • * Текущее состояние нашего бизнеса: Годовая прибыль в размере 150 000 долларов США, четыре сотрудника и множество жалоб клиентов *

  • Наш бизнес через шесть месяцев: Каждый сотрудник будет обучен обслуживанию клиентов и получению прибыли увеличится на 10%

  • * Наш бизнес через 12 месяцев: Годовая прибыль 180000 долларов США, шесть сотрудников, отсутствие вакансий и сильная культура обслуживания клиентов *

  • * Наш бизнес через три года : Входит в 20% лучших розничных продавцов одежды с наибольшей долей рынка в Пало-Альто, Калифорния *

План действий по достижению нашей цели

Задача 1.Обучение

  • * Действие: Все сотрудники пройдут обучение по обслуживанию клиентов. *
  • * Дата завершения: Сентябрь 20XX *
  • * Ответственное лицо: Менеджер по продажам *

Задача 2. Набор

  • * Действие: Определите набор навыков, необходимых для новых сотрудников, и работайте с кадровым агентством, чтобы нанять нужных специалистов. *
  • * Дата завершения: ноября 20XX *
  • * Ответственное лицо: Менеджер по продажам *

Задача 3.Улучшение обслуживания клиентов

  • * Действие: Обновите наш веб-сайт и поддерживайте его в актуальном состоянии. *
  • * Дата завершения: Начинается в декабре 20XX года и продолжается *
  • * Ответственное лицо: ИТ-менеджер *

Задача 4. Увеличить объем продаж

План A

  • * Действие: Встретьтесь с 20% лучших клиентов и разработайте стратегии для увеличения продаж на одного клиента. *
  • * Дата завершения: Январь 20XX *
  • * Ответственное лицо: Менеджер по продажам *

План B

  • * Действие: Создайте брошюру о продуктах и ​​услугах.*
  • * Дата завершения: май 20XX *
  • * Ответственное лицо: Менеджер по маркетингу *

Задача 5. Увеличить денежный поток и снизить затраты

  • * Действие: Ввести более удобный способ оплаты план для клиентов. *
  • * Дата завершения: января 20XX *
  • * Ответственное лицо: Финансовый менеджер *

Задача 6. Расширение клиентской базы

План A

  • * Действие : Ищите региональные торговые мероприятия и участвуйте в соответствующих.*
  • * Дата завершения: июнь 20XX *
  • * Ответственное лицо: Менеджер по продажам *

План B

  • * Действие: Изучите предложения наших конкурентов и выявите недостатки в их предложениях. *
  • * Дата завершения: Октябрь 20XX *
  • * Ответственное лицо: Менеджер по продажам *

* Доказательства успеха: Годовая прибыль 225 000 долларов *

* Процесс отслеживания и оценки: Оценка прибыльности , численность персонала и количество жалоб клиентов.*

Основы планирования действий (как часть стратегического планирования)

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.
Адаптировано из Руководства по стратегическому планированию и содействию некоммерческим организациям.

Читателю лучше всего сначала прочитать информацию в теме Стратегический Планирование.

Разделы этой темы включают

Одна из самых больших проблем в стратегическом планировании: план не выполняется
Разработка планов действий (или рабочих планов)
Разработка целей и сроков

Также обратите внимание на
Связанные темы библиотеки

Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с оценкой стратегического плана

В дополнение к информации на этой текущей странице, см. Следующие блоги в которых есть посты, связанные с оценкой стратегического плана.Сканируйте блог страницу, чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге». на боковой панели блога или нажмите «Далее» в нижней части разместить в блоге.

Библиотечное дело Блог планирования
Блог руководства библиотеки
Библиотечный проект Блог руководства
Стратегическое управление библиотекой Блог по планированию


(На этом этапе процесса стратегического планирования планировщики обычно уже завершил весь или большую часть стратегического анализа, включая экологический сканирование, SWOT-анализ, определение стратегических проблем и целей.Они наверное уже разработали / обновили заявление о миссии (а также заявление о видении и значения, если они захотят добавить их).

Планирование действий обычно включает решение, кто и что будет делать. когда и в каком порядке организация должна достичь своих стратегических целей. В дизайн и реализация плана действий зависят от характера и потребностей организации.

Одна из самых больших проблем в стратегическом планировании: План не выполняется

На этом этапе планирования планировщики иногда устают от завершение ранних этапов планирования.Планирование действий может кажутся подробными и утомительными по сравнению с предыдущими этапами стратегического планирование, которое часто кажется творческим по своей природе. Следовательно, действие планирование слишком часто игнорируется, оставляя результаты более ранних этапы планирования как «воздушные замки» — бесполезны философские утверждения, не основанные на повседневных реалиях организации. Значимые этапы более раннего планирования становятся совершенно бесполезно.

Приверженность организации стратегическому планированию соизмерима в той степени, в которой а) организация выполняет планы действий для достижения каждой стратегической цели и б) включает в себя множество методов для проверки и оценки фактического объема реализации плана действий.

Разработка планов действий (или рабочих планов)

1. В планах действий указываются действия, необходимые для решения каждого из важнейшие организационные вопросы и решить каждую из связанных цели, кто будет выполнять каждое действие и в какие сроки.

2. Разработайте общий план действий верхнего уровня, описывающий, как каждая стратегическая цель будет достигнута.

3. Разработайте план действий для каждой основной функции в организации, например, маркетинг, развитие, финансы, персонал, и для каждого программа / услуга и др.Эти планы в совокупности должны отображать, как общий план действий будет реализован. В каждом плане действий указать взаимосвязь плана действий с организацией общий план действий на высшем уровне.

4. Убедитесь, что у каждого менеджера (и, в идеале, у каждого сотрудника) есть план действий, который способствует общему. Эти планы, в общей сложности, должны отображать, как планы действий основных функций будут быть реализованным. Опять же, укажите взаимосвязь этих действий план к общему плану действий высшего уровня организации.

5. Формат плана действий зависит от характера и потребности организации. План организации, каждый Основная функция, каждый менеджер и каждый сотрудник, могут указать:
a) Цель (цели), которые должны быть достигнуты
b) Как каждая цель вносит вклад в общую стратегию организации. цели
c) Какие конкретные результаты (или задачи) еще предстоит достичь которые в целом достигают цели организации
d) Как будут достигнуты эти результаты
e) Когда будут достигнуты результаты (или сроки для каждой цели)

Разработка целей и сроков

1.Цели — это конкретные измеримые результаты, полученные при реализация стратегии.

2. Определяя цели, продолжайте спрашивать: «Вы уверен, что сможешь это сделать? »

3. Интегрировать цели текущего года в качестве результатов критерии в должностных инструкциях каждого «исполнителя» и обзор производительности.

4. Помните, что цели и их сроки — это всего лишь рекомендации, не правила высечены в камне. От них можно отклониться, но отклонения следует понимать и объяснять.

5. Рассмотрите следующий пример формата действия вашего плана.

Стратегическая цель

Стратегия

Объектив

Ответственность

Хронология

1. (Цель № 1) 1.1 (первая стратегия для достижения цели № 1) 1.1.1 (первая цель, которую необходимо достичь при реализации Стратегии № 1.1) (кто собирается достичь этой цели) (когда исполнитель собирается достичь этой цели)

Вернитесь к теме Стратегическое планирование.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *