Особенно эффективный способ сосредоточить вопрос – попросить спрашивающего определиться в выборе:

— «Вы интересуетесь цифрами товарооборота на 2013 или 2014 год?»

— «Вас расстроило то, что я сказал вам перед вечеринкой или в автомобиле после?»

Спросите формулировку

Даже когда мы используем одни и те же слова, они могут значить различные вещи для разных людей. Чтобы избежать непонимания, спросите собеседника, как он определяет ключевые слова в своём запросе.

— «Прежде чем я отвечу на это, можете ли вы сказать мне, что вы подразумеваете под словом ‘небрежный’?»

— «Я полностью открыт для этого разговора, но прежде скажи мне, что, по-твоему, означает для нас ‘официально встречаться’?».

Разъясните или определите вопрос сами

Один из способов взять больший контроль над взаимодействием состоит в том, чтобы определить вопрос так, как вы это видите, в рамках вашего ответа:

— Почему ваша партия товара для Acme Co. провалилась?

— Если под провалом вы подразумеваете, что из этого не вышло ничего хорошего, то я так не думаю. Мы не заключили эту сделку, но установили хорошие отношения, и теперь они открыты для будущих проектов.

— Почему ты выходишь с нею, если мы встречаемся?

— Встречаться означает просто, что мы регулярно видимся, а не то, что мы находимся в особых отношениях.

Недостатком утверждения вашей собственной формулировки вещей является то, что другая сторона, возможно, видит их иначе и может быть расстроена вашим ответом.

Борьба с неуместными вопросами: искусство уклонения

Иногда вопросы относительно ясны, но неуместны, и вы не желаете, по различным причинам, отвечать на них полностью. Ваш ответ тогда должен быть уклончив. Уклонение имеет несколько сомнительную репутацию, поскольку связано с нечестностью и манипуляцией. Но его и не нужно использовать в низких целях. Иногда вы действительно не можете дать кому-то ответ, которого он ждёт, оттого ли что эта информация секретная, частная, щепетильная, или же неприемлемая для определённой аудитории. Вы не обязаны докладывать о личных вещах, о которых не хотите говорить.

Кроме того, иногда люди задают вопросы, которые имеют скрытую повестку дня или просто вне темы и уведут вас в сторону от вашего собственного плана встречи или занятия. Важно знать, как держать ваши замечания на ходу с тем, чего вы хотите достигнуть.

Однако при этом, как правило, вы не жаждете оскорбить спрашивающего или заставить его чувствовать смущение. Так, хотя в некоторых сценариях вам достаточно прямого «Это вас не касается», часто в ваших же интересах представить своё «это-не-ваше-дело» в намного более дипломатичных выражениях. Ловкое уклонение, по меньшей мере избавит спрашивающего от отвращения к себе, а в лучшем случае оставит его с чувством, что на его вопрос фактически ответили.

Вот методы, которые Вудол рекомендует, чтобы предоставить успешный косвенный ответ:

Ответьте на один аспект вопроса/серии вопросов

Если вопрос многогранен, и есть некоторые аспекты, к которым Вы не хотите обращаться, но по крайней мере, об одном вам удобно говорить, сосредоточьте свой ответ на нём:

— Я услышал, что, возможно, близок новый цикл приостановки производства. Также слышал, что рассматривается сокращение зарплаты. Я даже заметил, что бесплатная содовая исчезла из комнаты отдыха; это связано со снижением прибыли компании?

— Я могу заверить вас, что в ближайшие шесть месяцев не планируется никаких приостановок. И вопреки тому, что вы слышали, компания весьма сильна, и наш доход был выше ожидаемого в этом квартале.

— Как тебе на новой работе? Много тебе там платят?

— Мне платят вполне хорошо. Удивительно, насколько отличается офисная культура. Каждую пятницу мы рано заканчиваем работу и пьём пиво и играем в софтбол. Вы много играли этой весной? (Заканчивая вопросом, вы сможете отвести беседу от темы, которую предпочитаете не поднимать).

Хотя вы, возможно, думаете, что отсутствие ответов на все вопросы собеседника оставит его неудовлетворённым, вы удивились бы, как часто люди удовлетворяются единственным ответом. Иногда неуместный вопрос срывается с языка, и спросивший на самом деле чувствует облегчение, когда вы игнорируете его. И часто люди, которые задают особенно витиеватый, многогранный вопрос, неуверены, что именно они хотят знать; они только чувствуют себя заинтересованными в целом. Простой ответ, который демонстрирует позитивность и доверие, оставит их удовлетворёнными.

Однако если собеседник неудовлетворён и хочет вновь вернуться к оставшимся без ответа частям вопроса – прекрасно; способствуя начальному обмену, вы дали вашему мозгу на пару больше минут подсознательной обработки, чтобы выяснить, как ответить на самые трудные моменты.

Перефокусируйте вопрос

Если есть часть вопроса, на которую вы не можете или не считаете хорошей идеей говорить, сосредоточьтесь на аспекте, который вы в состоянии обсуждать. Делайте это, пишет Вудол, взяв «одно слово от вопроса (обычно не главное слово темы), о котором вы хотите говорить, и стройте вокруг него сильный, подкреплённый ответ».

— Вы что-нибудь слышали о том, рассматривают ли они меня на эту должность? Я действительно чувствовал, что продемонстрировал большую уверенность во время собеседований и был в состоянии отразить все их вопросы.

— Наверняка. Фрэнк сказал, что все были действительно впечатлены вашей уверенностью и тем, насколько подготовленным вы казались. (Вы сосредотачиваетесь на аспекте уверенности, хотя предпочитаете не отвечать о должности определённо).

— Почему ты думаешь, что я не двигаюсь вперёд? Я чувствую настоящий застой в жизни, и что бы я не делал, мой босс не ценит меня. Я не хочу казаться гордым, но я действительно умён. И всё же я, кажется, ничего не смогу достичь.

— Ты действительно умён, парень. И когда ты намеревался применять свой ум, у тебя всё получалось. Какие ты видишь способы более последовательно воплощать идеи, с которых начинал? (Вместо того чтобы перечислять его недостатки, вы сосредотачиваетесь на факте, что он действительно умён, и выстраивайте свой ответ в положительном направлении).

— Почему ты порываешь со мной? Ты не можешь отрицать страсть, которую мы испытываем друг к другу.

— Страсть определённо реальна. Но иногда требуется больше чем страсть, чтобы заставить отношения работать. (Сосредоточьтесь на недостаточности страсти, необязательно вникая в другие причины).

«Обсудите» вопрос

Иногда кажется, что люди ищут определённого ответа на вопрос, в то время как на самом деле они хотят только обсудить его. В действительности единственного ответа не существует. Они хотят услышать обе стороны идеи или только хотят знать, что вы также об этом думали, или просто хотят подтверждения, что их вопрос – нечто, о чём стоит задуматься. Во многих случаях на эти запросы отвечают вопросом, с помощью которого пробуют глубже погрузиться в насущную тему.

— Почему школьный совет больше не обращается к родителям, чтобы получить обратную связь об этой проблеме?

— Мы обращаемся чаще, чем вы могли бы думать. Мы только что разослали опрос по 500 семьям. Но ситуация усложнилась; родители старших детей хотят иного, чем родители более младших студентов. Мы тщательно рассматриваем все мнения и варианты и ищем возможность компромисса.

— Откуда берутся дети?

— «Как ты думаешь?» или «Что ты уже знаешь о том, откуда берутся дети?»

— Почему ты несчастлива в наших отношениях?

— Отчего тебе кажется, что я несчастна?

Постройте мост

С этой техникой вы строите мост оттого, чему посвящён вопрос, к тому, о чём вы действительно хотите поговорить. Эта техника подобна стратегии перефокусировки, но разрыв между содержанием вопроса и вашего ответа более разителен.

Если вы когда-либо наблюдали политиков в новостных телепередачах и кандидатов во время дебатов, то техника «мост» покажется вам очень знакомой. Если политика спросить о его позиции по отношению к войне, он ответит: «Война – важная проблема, к которой нужно обращаться. Но я действительно хочу говорить об увеличении налогов, которое предлагает мой противник».

Ответ-мост может привести в бешенство, и я, конечно же, не рекомендую избегать с его помощью важных вопросов. Но он может также существенно помочь вам придерживаться повестки дня, когда вам задают вопросы вне темы на встрече, которую вы ведёте, странице вопросов и ответов, которую вы курируете, или лекции, которую вы даёте.

Уловка должна проложить мостик к вашим темам разговора настолько гладко, насколько это возможно, таким образом, переход не станет слишком неуклюжим или заметным. Для этого сначала признайте значение предмета вопроса, а затем ищите логическую опорную точку на пути к тому, что вы считаете более важной проблемой:

— Как насчёт участка 51? Разве правительство не захватило там НЛО в 50-х?

— Наблюдения за НЛО, конечно, были одним из последствий всеобщей паранойи, которая преобладала в период Холодной войны. И всё же тем, чего боялось большинство американцев, была ядерная бомба. Как я говорил, Советы испытали свою водородную бомбу в 1953-м…

— Почему я должен подписывать договор с вами, когда услуги вашего конкурента значительно дешевле?

— Цена, конечно — важный фактор для рассмотрения. Но качество также критично. Мы можем предоставить намного более быстрый и более безопасный опыт…

Используйте воронку

С техникой «мост» вы отходите слишком далеко от главного предмета. Но иногда вы просто хотите сузить область обсуждения, так же как и ободрительных последующих вопросов, и продолжать беседу об одном определённом аспекте. С подходом «воронка» вы можете добиться этого, признав более широкую проблему, а затем, используя ограничивающие тему слова, направить внимание вашей аудитории к области, на которую вы больше всего хотите обратить внимание:

— Какой у вас имеется опыт работы, делающий вас хорошим кандидатом на эту должность?

— У меня есть опыт работы в гостиничном и туристическом бизнесе и как представителя отдела обслуживания клиентов, но опыт, который наиболее близок к тому, что вы ищете — это пять лет, в течение которых я занимался продвижением в социальных сетях для одного из ваших конкурентов.

— Есть ли у вас план относительно того, как выполнить этот проект?

— Да, и самым критическим шагом будет обеспечение его финансирования. Как вы можете видеть на этой диаграмме, мы уже изыскали половину средств, в которых нуждаемся.

Ключ ко всем этим стратегиям уклонения – это их выполнение. Колебания и робкие действия сделают их совершенно неэффективными. Демонстрация уверенности и силы придаст вам вид капитана, управляющего экскурсионным судном; люди с наслаждением будут отправляться в поездку. Помните, когда люди задают вопросы, они только не ищут ответов; они хотят понять, что вы из себя представляете и как выдерживаете давление.

Иногда прямота лучше всего: искусство стрельбы от бедра

Иногда лучший способ ответить на трудный вопрос состоит в том, чтобы дать абсолютно прямой ответ. Это прямота может быть освежающей и разоружающей.

Теперь, я знаю, что некоторые из вас думают (в ковбойской, подчёркнуто медлительной манере): «Нужно всегда стрелять от бедра! Настоящий мужчина не уклоняется».

Это, конечно, хорошо звучит, но как случается с большинством принципов в духе бамперных наклеек, это, по существу, полная ерунда.

Все мы каждый день уклоняемся в своих ответах на вопросы. Иначе, когда кто-то спросит вас: «Как дела?» — вы ответите: «Ну, я крупно поссорился с женой вчера вечером, и моему грузовику нужны новые тормоза…» Все мы перефокусируемся и только частично отвечаем на вопросы, которые регулярно ставятся перед нами.

Искусство импровизации требует просто знать, как и сколько отвечать в самых разнообразных обстоятельствах; когда развернуть гармонь и когда свернуть её. Изучение этого навыка и выигрыш дополнительного времени, чтобы применить его, гарантирует, что вы не будете выпаливать ответы, проведёте следующий месяц, мечтая вернуть свои слова назад, и что ваши уверенные, вежливые реплики помогут вам направлять свои отношения и карьеру так, словно вы аристократ.

PS. Искусство импровизации и коммуникации можно развить. О том, КАК это сделать, а также, как управлять полезными связями с людьми, читайте в бесплатной инструкции (+ 4 бонусных видеоурока)

Поделиться с друзьями

Вопросы и ответы

На карточке товара можно задавать вопросы о товаре и его характеристиках. Задать вопросы могут покупатели, которые уже купили товар или только собираются его приобрести. Ответить — покупатели, которые уже купили этот товар или товар из объединённой карточки. Например, если покупатель приобрёл ботинки чёрного цвета, а карточка этого товара объединена с карточкой ботинок коричневого цвета, то покупатель может ответить на вопросы об этих двух товарах.

Чтобы повысить лояльность потенциальных покупателей и убедить их в покупке, вы сами можете отвечать на вопросы пользователей через личный кабинет Ozon Seller. Ответ будет опубликован от имени вашей компании. В отличие от чата с покупателем эти вопросы и ответы публичные и отображаются на карточке товара.

Как ответить на вопрос

1. Перейдите на вкладку Отзывы и вопросы и выберите раздел Вопросы и ответы. Вы можете просмотреть новые вопросы от пользователей или найти вопросы для конкретного товара по его артикулу или названию.

2. Нажмите на вопрос, на который хотите ответить. Вы увидите общую информацию о вопросе и ответы на этот вопрос от других пользователей.

3. Примите редполитику общения с покупателями, если ранее вы её не принимали.

   Ответы на вопросы должны быть информативными, относиться только к данному товару и не содержать ссылки на другие товары или, например, на ваш собственный сайт. Модератором также будут отклонены ответы, содержащие нецензурную лексику или намерение вступить в дискуссию либо оскорбить других пользователей. Вы можете подробнее ознакомиться с правилами публикации вопросов-ответов.

4. Напишите ваш ответ в поле Ответ на вопрос и нажмите Отправить ответ. После прохождения модерации ваш ответ будет опубликован. Обычно это занимает не более недели.

Пользователь получит ваш ответ в виде push-уведомления или по электронной почте, в зависимости от настроек.

Почему не получается ответить на вопрос

Если вы нарушите редполитику, вам вынесут предупреждение. После нескольких одинаковых нарушений модератор занесёт вас в чёрный список. Вы не сможете отвечать на вопросы о товарах, если находитесь в чёрном списке.

Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы

Выберите темуАвтоплатежи по выставленным счетам за текущий ЕПД, МГТС, детский сад, кружки и секцииАвтоплатежи по расписаниюАвторизация и восстановление пароляАннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииАренда городских пространствБесплатное получение земельного участка в собственность гражданами и юридическими лицамиВвод СНИЛСВключение места размещения нестационарного торгового объекта при стационарном торговом объекте в схему размещения нестационарных торговых объектов (внесение изменений в схему размещения)Внесение в реестр резидентных парковочных разрешенийВнесение изменений в договор аренды земельного участка для строительства (реконструкции) капитального сооруженияВнесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Троицк)Внесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ОКН)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ООПТ)Внесение изменений в разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииВнесение изменений в реестр лицензий по управлению многоквартирными домамиВозмещение затрат на адаптацию продукцииВозмещение затрат на подтверждение соответствия продукции (сертификация продукции)Возмещение затрат на получение охранных документов (патентов, свидетельств) на РИД и средства индивидуализацииВозмещение затрат на сертификацию соответствия систем менеджментаВыдача пропусков грузовикамВыдача разрешения на строительствоВызов мастера (подача заявки в ЕДЦ)Выкуп арендуемой недвижимости у города субъектами малого и среднего бизнеса Государственная экспертиза результатов инженерных изысканий и проектной документацииГрадостроительный план земельного участка городского округа ТроицкГрадостроительный план земельного участка городского округа ЩербинкаГрант в целях стимулирования развития субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих реализацию товаров за пределы территории Российской Федерации, экспорт результатов интеллектуальной деятельности и (или) услугДоговор на размещение объекта благоустройстваДополнительное соглашение об изменении договора аренды земельного участкаДополнительное соглашение об изменении договора аренды недвижимости, принадлежащей городу, за исключением земельных участков и жильяЕдиный платежный документ для нежилых помещенийЕжемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенкаЕжемесячная городская денежная выплата, включающая компенсацию на оплату стационарного телефонЗадание (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Задание на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияЗаключение о соответствии Сводному плану подземных коммуникаций и сооруженийЗаписаться на личный приём в МАДИЗапись в детский садЗапись в колледжЗапись в кружки, спортивные секции, дома творчестваЗапись в офис МОСГОРТУРЗапись в первый класс, перевод из одной школы в другуюЗапись к ветеринарному врачуЗапись на ЦПМПК г. МосквыЗапись на заключение договора по программе реновацииЗапись на медкомиссию для получения справки в ГИБДДЗапись на приёмЗапись на приём к нотариусуЗапись на прием в центр «Моя карьера»Запись на прием к врачуЗапись на прием к нотариусу для участников программы реновацииЗапись на прием к экспертамЗапись на проведение контрольно-геодезической съемкиЗапись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округовЗапись на собеседование в Школу вожатыхЗапись на торжественное вручение первого паспортаЗапись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классовЗапись ребёнка в группу продлённого дняЗапрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счетуЗапрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской картеЗаявление на устранение строительных дефектов в рамках переезда по программе реновацииИзменение разрешенного использования земельного участка Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учётеКарта москвича для студента/ординатора/аспиранта/ассистента-стажераКомпенсация взамен получения подарочного комплекта для новорожденныхКомпенсация платы за детский садКопии правоудостоверяющих, правоустанавливающих документовЛицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домамиЛицензирование розничной продажи алкогольной продукцииЛичный кабинетЛичный кабинет юридического лицаМОСВОДОКАНАЛ. Заключение договора о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОКАНАЛ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к сетям водоснабжения и (или) водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение акта о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение технических условий подключения к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОСТОК. Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к централизованной системе водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение акта о подключении к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение технических условий подключения к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределения МОСГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОЭК. Заключение договора о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к системам теплоснабженияМОЭК. Получение акта о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Получение технических условий подключения к сетям теплоснабженияНазначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам за счет средств бюджета города МосквыНаправление декларации о характеристиках объекта недвижимостиНаправление обращения об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимостиНаправление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки города МосквыНаше деревоОЭК. Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетямОЭК. Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямОбщие вопросыОпределение вида фактического использования зданий и помещений в целях налогообложения и выдача копии актаОрдер на производство земляных работ, установку временных ограждений и объектовОтзыв согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеОтказ от права постоянного (бессрочного) пользования либо пожизненного наследуемого владения земельным участкомОтправка замечаний к проекту отчета об итогах государственной кадастровой оценкиОформление (закрытие) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насажденийОформление полиса ОМСОформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве, перепланировке помещения в многоквартирном домеПАО «Россети Московский регион». Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямПАО «Россети Московский регион». Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетям ПАО «Россети Московский регион». Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямПарковочные разрешения для автомобилей системы каршерингаПарковочные разрешения для многодетных семейПаспорт колористического решения фасадов зданий, строений, сооруженийПереезд по программе реновацииПерераспределение земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственностиПодача апелляции о несогласии с выставленными баллами ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)Подача отчетности по долевому строительствуПодача сведений о поверке, вводе в эксплуатацию приборов учёта водыПодготовка, утверждение, изменение (переоформление) и отмена градостроительных планов земельных участковПодтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званияхПоиск вакансий (работы)Поиск информации о ранее поданных заявлениях на предоставление государственных услугПоиск пропавших и найденных животныхПолучение архивной справки из государственных архивов МосквыПолучение земельного участка в безвозмездное пользованиеПолучение земельного участка в собственность собственником здания, сооруженияПолучение и оплата ЕПДПолучение информации жилищного учётаПолучение информации об эвакуированном транспортном средствеПолучение места на ярмарке выходного дняПолучение охотничьего билетаПолучение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участкомПолучение разрешения на ввод объекта в эксплуатациюПолучение социальной карты учащегосяПолучение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугПомощь в переездеПосмотреть информацию о посещении и питании в школеПособия и компенсации семьям с детьми (в т.ч. многодетным)Постановка граждан льготных категорий, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевкиПредварительное согласование предоставления земельного участкаПредзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средствПредоставление городских мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услугПредоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связиПредоставление земельных участков в аренду правообладателям зданий, сооружений, расположенных на земельных участкахПредоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фондаПредоставление информации из Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПредоставление информации о результатах ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения)Предоставление питания за счёт средств бюджета города МосквыПредоставление разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимостиПредоставление сведений, содержащихся в ИАИС ОГДПриём показаний и оплата электроэнергииПриёмка исполнительной документации для ведения Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПриватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города МосквыПрием показаний приборов учета водыПриемка результатов инженерных изысканий в ИАИС ОГДПрикрепление к детской стоматологической поликлиникеПрикрепление к женской консультацииПрикрепление к поликлиникеПрикрепление к стоматологической поликлиникеПрикрепление ребенка к детской поликлиникеПрисвоение гражданам статуса «Предпенсионер»Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТСПродление срока действия согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеПросмотр результатов олимпиадыПубличные слушанияПутевки на отдых и оздоровление детейРазрешение (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Троицк)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Щербинка)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ОКН)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ООПТ)Разрешение на использование земельных участков, которые принадлежат городу, либо государственная собственность на которые не разграниченаРазрешение на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияРазрешение на строительство (городской округ Троицк)Разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Разрешение на строительство (для ООПТ)Разрешение на строительство (только для ОКН)Разрешение на таксомоторную деятельностьРаспоряжение о снятии запрета на строительствоРассмотрение запроса (заявления) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях/внесение изменений в учётное делоРегиональная социальная доплата к пенсииРегистрация аттракционаРегистрация граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных гражданРегистрация самоходных машин и прицепов к нимРегистрация физического лицаСведения о капитальном ремонтеСервис сверки финансово-лицевых счетов арендаторовСогласие на залог, переуступку прав аренды земельного участка либо субарендуСогласие на субаренду либо переуступку прав аренды недвижимости, принадлежащей городу (за исключением земельных участков и жилья)Согласование дизайн-проекта размещения вывескиСогласование межевого плана границ земельного участкаСогласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условийСогласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеСогласование специальных технических условий для подготовки проектной документации объектов капитального строительстваСубсидии в целях возмещения затрат, возникших при перевозке (транспортировке) товаров от пунктов отправления на территории Российской Федерации до конечного пункта назначения на территории иностранного государстваСубсидии на возмещение части затрат на создание, развитие имущественного комплекса технопарка, индустриального паркаСубсидия на компенсацию затрат по приобретению оборудования и оплате коммунальных услугСубсидия на компенсацию затрат по продвижению собственных товаров, работ, услугСубсидия на компенсацию лизинговых платежейСубсидия на компенсацию процентов по кредитамСубсидия франчайзи на компенсацию затрат по приобретению оборудования, выплате вознаграждений по договору франшизы и оплате коммунальных услугСубсидия франчайзи на компенсацию лизинговых платежейСубсидия франчайзи на компенсацию процентов по кредитамТехнические вопросыТехнический осмотр самоходных машин и прицепов к нимУведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельностиУведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительстваУведомление об изменении параметров планируемого строительстваУдостоверение тракториста-машиниста (тракториста)Установка рекламной конструкцииШтрафыЭлектронная медицинская картаЭлектронный дневник

Как отвечать на вопрос, почему вы покинули предыдущее место работы

Если вы находитесь в поиске работы — очевидно, у вас есть причины, по которым вы хотите покинуть или уже покинули старую работу. Большинство работодателей захотят поинтересоваться этими причинами. Наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter, Марина Хадина поведает о том, как грамотно беседовать на ту тему.

Варианта может быть два.

1. Вы уходите / уже ушли по собственному желанию

Если вы покинули компанию по собственной инициативе, то старайтесь придерживаться «стратегии будущего», избегать обсуждения неприятных для вас обстоятельств. Конечно, если таковые имели место.

Не отзывайтесь плохо о своем прошлом руководителе/работодателе.

Справедливость ваших слов проверять никто не будет, а вот услышав нелестные отзывы о предыдущем работодателе, новый будет думать, что вы так же плохо можете отозваться о нем в разговоре с последующим работодателем. Возможен и такой поворот: данный работодатель находится в деловых отношениях с предыдущим вашим работодателем и относится к нему с симпатией.

Поэтому тщательно готовьте свои ответы на типичные для интервью вопросы. Ваши слова должны быть правдоподобными (в идеале правдивыми на 100%), позитивными и этичными.

Примеры ответов:

—  Я выполнял эту работу на протяжении последних пяти лет, хотелось профессионального развития. Я поговорил со своим прямым руководителем и с представителем отдела персонала о карьерных перспективах в рамках компании. Получив неудовлетворительный ответ, я понял, что нужно действовать самостоятельно.

—  Да, многие ищут новую работу «без отрыва от производства». Но я не мог совмещать поиск работы с текущей трудовой деятельностью. Мне всегда казалось, что это немного неэтично: использовать время текущего работодателя. Да и эффективность поиска снижается. Поэтому я принял решение сначала уволиться, а потом вплотную заняться поиском.

—  Работая несколько лет в этом направлении, я задумался о том, как вижу дальнейшее развитие своей карьеры. И понял, что хочу немного сменить фокус, сделав акцент на … (укажите, на чем именно) , т.к. мне интересно… и/или у меня хорошо получается … Поэтому я начал получать дополнительное образование в этой области. И в итоге покинул предыдущее место работы, чтобы найти новую, уже с учетом откорректированной специальности.

—  Я переехал в этот город вместе с семьей для обеспечения достойного обучения детей, поэтому вынужден был оставить прошлое место работы. Наша компания, к сожалению, не представлена в этом регионе.

—  Я ушла с предыдущей позиции на работу с частичной занятостью, т.к. тогда мне нужно было проводить больше времени с семьей. Сейчас все вопросы решены и я наконец могу выйти на работу с полной занятостью.

— К сожалению, офис компании переехал, и у меня стало уходить очень много времени на дорогу. А мне хотелось бы больше сил тратить на рабочие вопросы.

—  Признаться честно, я не планировал менять место работы, сейчас у меня все хорошо. Но узнав о вашей возможности, я настолько вдохновился задачами (перечислите, какими) . Здесь я могу применить весь спектр своих знаний и умений (конкретизируйте).

2. Вас уволили

Если так случилось, что вы были уволены, то стратегия ответа может быть такой :

—  Пришел новый руководитель со своей командой. К сожалению, он не оставил никого из предыдущей команды вне зависимости от их показателей. Безусловно, это его право, а для меня теперь открываются новые возможности.

—  Был ряд личных причин, которые мешали мне выполнять работу эффективно. Теперь все эти сложности решены и не возникнут вновь. Я в хорошем рабочем состоянии, готов целиком посвятить себя любимой работе.

—  Моя позиция была сокращена в связи с глобальной реорганизацией в компании. Так, был сокращен полностью наш отдел и такие-то отделы…

—  Обычно я очень хорошо лажу с людьми и руководством. Но в этот раз встретилось исключение. Мы просто не сошлись, такое, видимо, случается. Даже не знаю, в чем дело, но расстались мы позитивно.

—  Мои навыки и уровень квалификации не очень подходили для выполнения прежней работы. Однако описание вашей вакансии на 100 процентов совпадает с моей компетенцией. У меня также есть опыт… и навыки… (перечислите потенциально необходимые для данного работодателя характеристики) , пригодятся ли они здесь?

—  Моя предыдущая работа не очень подходила мне, поэтому мы совместно приняли решение о том, что я рассмотрю вакансию, где я смогу принести больше пользы. И вот я здесь, я готов работать и вкладываться. Мои сильные стороны…

—  Я много думал, о том, что можно было сделать иначе , чтобы преуспеть на моей предыдущей работе. Я получил колоссальный урок в следующих вопросах… И теперь я хотел бы получить шанс, чтобы доказать это.

Повторюсь, обязательно сформулируйте и проговорите заранее свой ответ на этот вопрос, потренируйте его с друзьями. Пускай ответ будет очень коротким, но убедитесь, что он искренний, звучит позитивно и подчеркивает вашу заинтересованность в работе.

А для того чтобы работодатель не сомневался в ваших серьезных намерениях относительно него, сообщите ему о своем желании работать именно у него: сервис «Хочу у вас работать»  позволит вам сделать это наиболее эффективно. Даже если в настоящий момент в компании нет подходящих вакансий, как только они появятся, ваша кандидатура будет среди первых в списке. Если  же вы хотите, чтобы ваше резюме наверняка попалось на глаза потенциальному работодателю, воспользуйтесь сервисом «Яркое резюме» , выделив свое резюме из общей массы.

Ответ на определенные сообщения на iPhone, iPad и iPod touch

В iOS 14 и iPadOS 14 и более поздних версиях можно ответить на определенное сообщение и использовать упоминания для привлечения внимания к определенным сообщениям и людям.

Как ответить на конкретное сообщение

1. Откройте разговор, содержащий сообщение.
2. Нажмите и удерживайте сообщение, затем нажмите кнопку «Ответить» .
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

Ответить на конкретное сообщение можно в разговорах с одним человеком и в групповых разговорах.

Как использовать упоминания

1. Откройте разговор, содержащий сообщение.
2. Введите имя контакта, затем при появлении подсказки с именем коснитесь ее. Или же введите символ @, а затем нужное имя.

В зависимости от настроек контакта при отправке упоминания ему может прийти уведомление, даже если пользователь отключил уведомления для этого разговора. Чтобы изменить этот параметр уведомлений, перейдите в «Настройки» > «Сообщения», затем включите или отключите функцию «Уведомлять меня».

Новые возможности приложения «Сообщения»

Дата публикации: 06 октября 2021 г.

Задайте вопрос: можно ответить в студии Машинного обучения (классическая модель) — Azure

• 09/06/2021
• Чтение занимает 4 мин

В этой статье

Важно!

Поддержка Студии машинного обучения (классическая версия) будет прекращена 31 августа 2024 г. До этой даты рекомендуется перейти на Машинное обучение Azure.

Начиная с 1 декабря 2021 года вы не сможете создавать новые ресурсы Студии машинного обучения (классической). Существующие ресурсы Студии машинного обучения (классическая версия) можно будет использовать до 31 августа 2024 г.

Прекращается поддержка документации по Студии машинного обучения (классическая версия). В будущем она может не обновляться.

Видео 3. Обработка и анализ данных для начинающих

Узнайте, как формулировать задачи обработки и анализа данных в форме вопроса. В этом вам поможет видео 3 из цикла «Обработка и анализ данных для начинающих». Это видео содержит сравнение вопросов для алгоритмов классификации и регрессии.

Для получения оптимального результата просмотрите все видео. Перейти к списку видео

Другие видео из этого цикла

Обработка и анализ данных для начинающих — это пять коротких видеороликов с основными сведениями об обработке и анализе данных.

Расшифровка видео «Задайте вопрос, на который можно ответить с помощью данных»

Вы смотрите третье видео из цикла «Обработка и анализ данных для начинающих».

В нем вы получите некоторые советы о том, как сформулировать вопрос, на который можно ответить с помощью данных.

Это видео может быть более полезным, если вы сначала просмотрите два предыдущих видео из этого цикла: «5 вопросов, на которые дают ответ обработка и анализ данных» и «Готовы ли ваши данные к обработке и анализу?»

Постановка точного вопроса

Мы говорили о том, что обработка и анализ данных — это процесс использования имен (также называемых категориями или метками) и чисел для прогнозирования ответа на вопрос. Но это должен быть не просто любой вопрос, а точный вопрос

На общий вопрос не обязательно отвечать именем или числом. А на точный вопрос — обязательно.

Представьте себе, что вы нашли волшебную лампу с джином, который честно ответит на любой ваш вопрос. Но это хитрый джин, и он постарается дать максимально неопределенный и противоречивый ответ. Необходимо задать ему такой конкретный вопрос, чтобы у него не было другого выхода, кроме как сообщить вам то, что вы хотите знать.

Если задать ему общий вопрос, такой как «Что произойдет с моими акциями?», то джин может ответить: «Цена изменится». И это будет правдивый ответ, но не очень полезный.

Но если задать точный вопрос, такой как «Какой будет цена продажи моих акций на следующей неделе?», джин будет вынужден дать конкретный ответ и предсказать цену продажи.

Примеры ответа: целевые данные

После того, как вопрос сформулирован, проверьте, содержат ли ваши данные примеры ответов.

Если наш вопрос «Сколько будут стоить мои акции на следующей неделе?», необходимо убедиться, что наши данные включают журнал котировки акций.

Если наш вопрос «Какой автомобиль в моем парке сломается первым?», необходимо убедиться, что наши данные включают информацию о предыдущих поломках.

Эти примеры ответов называются целевыми данными. Целевые данные — это то, что мы пытаемся спрогнозировать о будущих точках данных, будь то категория или число.

Если у вас нет целевых данных, необходимо их добавить. Без этого вы не сможете получить ответ на вопрос.

Изменение формулировки вопроса

Иногда следует изменить текст вопроса, чтобы получить более практичный ответ.

Вопрос «Указывают ли эти данные на A или B?» прогнозирует категорию (или имя или метку) данных. Чтобы ответить на него, используется алгоритм классификации.

Вопрос «Сколько?» или «Как много?» прогнозирует сумму. Чтобы ответить на него, используется алгоритм регрессии.

Чтобы продемонстрировать, как это можно изменить, давайте возьмем для примера вопрос «Какой новостной репортаж представляет наибольший интерес для читателя?» Здесь запрашивается прогноз одного варианта из множества вариантов. Другими словами: «Это A, B, C или D?» В этом случае используется алгоритм классификации.

Но ответить на этот вопрос будет проще, если изменить его формулировку на следующую: «Насколько интересна этому читателю каждая новость из этого списка?» Теперь каждой статье можно присвоить числовую оценку, и тогда будет легко определить статью с наивысшей оценкой. Это пример перефразирования вопроса классификации в вопрос регрессии или вопрос «Сколько?»

То, как задается вопрос, является ключом к выбору алгоритма ответа.

Можно заметить, что некоторые группы алгоритмов (такие как в нашем примере с новостным репортажем) тесно связаны между собой. Формулировку вопроса можно изменить таким образом, чтобы использовался алгоритм, который дает наиболее практичный ответ.

Но самое главное — задайте точный вопрос, то есть вопрос, на который можно ответить данными. И убедитесь, что у вас есть необходимые данные для ответа на него.

Мы обсудили некоторые основные принципы формирования вопроса, на который можно ответить с помощью данных.

Обязательно посмотрите остальные четыре видео из цикла «Обработка и анализ данных для начинающих» в Студии машинного обучения (классическая версия).

Дальнейшие действия

Как можно ответить на вопрос «Как жизнь?»

Здесь – коллекция слов, фраз и выражений, которые помогут ответить на вопрос «Как жизнь?». Каждый пункт списка является самодостаточным (полным, законченным) текстом ответа – просто выберите понравившийся пункт.

Рекомендации по выбору ждут вас в конце страницы.

• Не перестает удивлять…
• Прекрасна и удивительна в своей непредсказуемости.
• С завтрашнего дня начинаю заново!
• Коту под хвост…
• Пока не обтрепала, а всего лишь отшлифовала.
• Расстаться пока не хочется.
• Сокращается.
• Протекает красиво, но слишком стремительно…
• Как на корабле: горизонты широкие, перспективы в тумане, деваться некуда, тошнит, а плыть надо…
• Не перестает бросать мне вызовы… А я не перестаю их игнорировать.
• В процессе!
• До уровня жизни моего кота еще далеко… но я не перестаю стремиться.

• Озадачивает. Поможешь разобраться?
• Жаль, что обмену и возврату не подлежит…
• Идет своим чередом.
• Регулярно ставит меня в тупик.
• Оптимизирована.
• Недостаточно плохо, чтобы тебя порадовать.
• Идет на подъем.
• Лучше всех!
• Живу-не тужу, со всеми дружу.
• Отставить риторические вопросы!
• Спасибо, регулярно.
• Как зебра: полоска белая, полоска черная…
• Заставляет рассчитывать только на себя.
• Пополняется приятными воспоминаниями.
• Живу настоящим, не помню прошлого, не думаю о будущем!
• Впустую!
• Состоит из радостных минут.
• Налаживается.
• По будням – плодотворно, по выходным – ярко.
• Вселяет надежду на счастливый исход.
• Радует!
• Создаю собственными руками.
• Готов(а) поменять на твою. Как ты на это смотришь?
• Плывет по течению.
• Пока еще не стерла в порошок.
• Легче день ото дня.
• Тихонечко грызет, но не кусается.
• Спасибо, замечательно. И вам – того же.
• Жизнь прекрасная, но ограниченная. Вот выйду на пенсию, оторвусь как следует!
• Удивляет стабильностью.
• Супер! Только никто не завидует…
• Поведаю во всех подробностях, как только придешь с приличным коньяком.
• Требует быть неисправимым оптимистом.
• Прожигаю!
• Как рыбалка: сижу и чего-то жду… периодически бухаю.
• Проверяет меня на прочность.
• Отлично, а будет еще лучше!
• Чудненько.
• Прекрасно: жены нет, детей нет, кредитов нет, ипотеки нет, долгов нет. А как твоя?
• Рисует блестящие перспективы.
• Креативно.
• Не дождетесь! Я еще задую 100 свечей.
• Как в морге: тихо, спокойно, иногда завозят новеньких.
• Живу с удовольствием. Сплю спокойно. Встаю рано. Ем с аппетитом. Совесть не беспокоит.
• Потихоньку.
• Думаю, она должна мне быть благодарна за то, что я ее прожил(а).
• Что предлагает – не беру, а что мне хочется – она не дает.
• Протекает в бешеном темпе.
• Прожита не зря.
• Идеально, по моим представлениям.
• Уходит, как песок сквозь пальцы.
• Потихоньку обретает смысл.
• Строится в соответствии с твоими советами.
• Сама готовится. По известному ей одной рецепту.
• Мухам бы понравилось…
• Как в сказке: чем дальше, тем страшнее.
• Бессмысленна, бесцельна и беспощадна.
• Зачем спрашиваешь? В одной ведь стране живем…
• Всё по-старому.

• Замечательно. Только жаль, что в ней все – временно.
• Сносно.
• Заставляет задуматься о бренности бытия.
• В шоколаде.
• Вообще, огонь!
• Кажется, в ней пора что-то менять… Или мне не кажется?
• Проходит мимо.
• Жизнь дала трещину – остался последний чемодан денег.
• Грех жаловаться!
• Как у сломанного калькулятора – не складывается.
• Полна обязательств.
• Бьет ключом, да всё по голове.
• Та же фигня, что и у тебя!
• Радует сюрпризами. Иногда – приятными сюрпризами.
• Без валерьянки тяжела.
• Тебе со стороны виднее…
• Летит к чертям… Но так эффектно – залюбуешься!
• Как в сказке: жена – ведьма, теща – баба Яга, брат – Соловей Разбойник, дети – нечистая сила. Зато соседка – Василиса Прекрасная, а муж её – Иванушка-дурачок.
• Лучше не бывает.
• Прожита зря!
• Уже так, что даже враги проявляют сострадание.
• Круто!
• Настолько феерично, что впору мемуары писать для потомков.
• Не стоит на месте.
• Настолько восхитительно, что подумываю у Всевышнего безлимитный тариф попросить.
• Нагибает… Но я не сдаюсь!
• Переменчива.
• Состоит из одних только запоминающихся, неповторимых дней. Рассказать про каждый в отдельности?
• Жизнь прекрасна! И плевать, что это – неправда.
• Похожа на компьютерную игру: сюжет – паршивый, но графика – обалденная.
• Жизнь явно не боится меня потерять… Может, проучить ее?
• Пока все так, как я хочу.
• Медленно, но уверенно прихожу к выводу, что она – бесценна.
• Полна тайн, мистических совпадений и новых открытий! А у тебя?
• Эх, живу её, живу… на свой страх и риск.
• Всё хорошо, но, к сожалению, в моей жизни это не навсегда.
• Проживу – увижу, доживу – узнаю, выживу – учту.
• Я её уже перестал бояться, но еще не до конца её понял…
• Слишком коротка, чтобы тратить ее на пустую болтовню. У тебя есть для меня хорошие новости или приятный сюрприз?
• Без изменений.
• Даже когда я перестаю считать ее счастливой, она не перестает быть мне интересной.
• Считал(а) бы ее невыносимой, не будь у меня такого друга, как ты.
• Пью ее не спеша. Смакую каждый глоток. И так – каждый день, каждую минуту.
• Идет по задуманному мной сценарию.

Рекомендации

Если возникли затруднения с выбором оптимальной фразы – вам помогут нижеследующие рекомендации:

1. Чтобы выбрать наиболее удачный ответ, определитесь, насколько близко ваше знакомство с собеседником – чем ближе знакомство, тем шире выбор фраз, которые можете использовать. Если выбираете фразу для незнакомого или малознакомого человека, используйте нейтральные, формальные фразы, или с позитивным содержанием (без сарказма, намеков, сомнительного юмора и двусмысленностей).
2. Также определите, хотите ли продолжать дальнейший разговор и какое впечатление о себе желаете оставить у собеседника. Если желаете прекратить любые дальнейшие разговоры и не боитесь навсегда оставить негативные впечатления о себе – выбирайте фразы, после которых у собеседника исчезнет желание общаться с вами (к таким относятся: резкие, саркастические, двусмысленные, с негативным подтекстом). Если же планируете развивать беседу, выбирайте нейтральные слова, или с добрым юмором, без подтекста, произносите их доброжелательно, а в конце добавляйте свой вопрос, или сразу выбирайте вопросительную фразу (например: «Все по-прежнему. А у тебя?», «Требует твоего вмешательства. Поможешь разобраться?») – так вы подтолкнете собеседника ответить на ваш вопрос, и беседа будет продолжаться.
3. Если отвечаете коллеге/начальнику/партнеру – выбирайте оптимистичные, нейтральные или формальные фразы, без двусмысленностей, негатива, сарказма (к таким относятся: «В порядке!», «Спасибо, прекрасно!»). Если коллега/партнер/начальник является вашим близким другом, можете позволить себе более широкий выбор фраз (с юмором, с подтекстом и др.), но не используйте неоднозначные фразы, если коллега/руководитель/партнер находится в окружении посторонних/незнакомых/малознакомых людей или других коллег/партнеров – так вы избежите недоразумений (неприятных ситуаций), не поставите себя и всех присутствующих в неловкое положение, не сможете заслужить сомнительную репутацию.
4. Если находитесь в процессе завязывания нового знакомства, флирта и т. п., – используйте легкие фразы, с добрым юмором, с доброжелательным содержанием, вызывающие любопытство (оно поможет легче развивать беседу), без резкости и сарказма (например: «Удивительна и прекрасна в своей непредсказуемости», «Складывается самым странным образом…», и т. п.). Подобные (легкие, приятные и несерьезные) фразы помогают уменьшить напряжение, зачастую возникающее в начале нового знакомства (а также создать комфортную атмосферу для романтического разговора или флирта).
5. Для ответа другу, родственнику, близкому (по духу, по интересам, взглядам и т. п.) человеку можете выбирать любые фразы, какие посчитаете уместными, и которые собеседник сможет понимать, адекватно воспринимать и продемонстрировать ту реакцию, на какую вы рассчитываете. Чем лучше знает вас собеседник, чем больше он разделяет ваше настроение/взгляды/интересы/вкусы/юмор, тем терпимее он отнесется к самым неоднозначно звучащим словам.
6. Если приняли решение использовать резкую, двусмысленную, саркастическую фразу – убедитесь, что адресат (тот, кому адресуете свои слова) находится в состоянии эмоциональной стабильности, уравновешен и готов адекватно реагировать на подобный юмор, намеки, двусмысленности. Еще лучше адресовать подобные слова и выражения людям, которые и сами (так же, как вы) предпочитают подобный стиль общения – они по достоинству их оценят, а вы избежите недопонимания/недоразумений/взаимных обид.
7. Чтобы достичь запланированного эффекта, важно не только то, что вы скажете, но и как вы это скажете. Используйте приятную улыбку (не злобную усмешку), доброжелательный тон, ироничные интонации, если хотите оставить приятное впечатление и сохранить спокойный/миролюбивый ход дальнейшей беседы. Используйте ухмылку (если уместна), пренебрежительный тон, унылый/хмурый взгляд, недружелюбное выражение лица, если желаете прекратить разговор, оттолкнуть от себя собеседника и оставить о себе негативное впечатление. Если невозможно использовать мимику (улыбки, доброжелательный взгляд и т. п.) и возможности голоса (громкость, мягкость, интонации, тональность, резкость и т. п.), в случаях виртуального общения/переписки – используйте подходящие «смайлы» (для эмоциональной окраски написанного/напечатанного). Не используйте «смайлы» в деловом разговоре/переписке с коллегами/партнерами/руководством (они способны превратить деловой диалог в пародию).
8. В целом, чтобы выбрать оптимальную фразу, достаточным будет: адекватно оценить обстоятельства (в которых находитесь), четко понимать с кем (насколько близким и уравновешенным человеком) общаетесь, в каком настроении пребывает собеседник (в момент диалога), какова цель разговора и какие впечатления хотите о себе оставить (у собеседника).

Поделись с другом!

Похожие материалы

error: Копирование не приветствуется.

Как ответить «Почему вы хотите эту работу?»

Когда вы идете на собеседование, вы можете ожидать ответа на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?» Это может показаться простым вопросом, но даже обычный вопрос на собеседовании может сбить вас с толку, если вы не готовы, поэтому вам нужно подготовить ответ заранее.

Отвечая на этот вопрос, вы хотите показать, что изучили компанию и можете доказать, что подходите для этой работы.

Что хочет знать интервьюер

Услышав этот вопрос впервые (особенно если вы к нему не готовы), вы можете подумать, что менеджер по найму хочет узнать больше о том, чего вы хотите от своей следующей работы.В некоторой степени это правда; работодатель обязательно должен убедиться, что ваши карьерные цели соответствуют потребностям организации.

Однако на самом деле этот вопрос больше касается того, насколько хорошо вы знаете о компании, ее миссии и деятельности. По сути, это просто другой способ спросить: «Почему ты хочешь здесь работать?» Интервьюер хочет знать, проявили ли вы инициативу, чтобы узнать о компании и подумать о том, что вас привлекает в работе на них.

Как ответить: «Почему вы хотите эту работу?»

Используйте этот вопрос как возможность «продать» себя работодателю. Обдумывая свой ответ, сначала сосредоточьтесь на сильных сторонах работодателя и перечислите их (которые вы узнаете, если изучите компанию): какие возможности обучения и роста они предоставляют тем, кто работает в вашей сфере карьеры? Почему другие кандидаты хотят работать на них, а не на своих конкурентов? Какой вклад внес работодатель в их отрасль или в их сообщество?

После определения контекста для вашего ответа — желательности работодателя — вы должны затем выделить то, что вы можете предложить, чтобы удовлетворить их потребности.

Хороший способ провести мозговой штурм по этому вопросу — заполнить следующие пробелы: «Работа на вас даст мне возможность развить свой опыт и навыки в ___, ___ и ___ как часть того, что, как я знаю, будет действительно вдохновляющим. и благоприятная среда, основанная на том, что я слышал о вашей компании ».

После того, как вы настроили свой ответ на этот вопрос, обязательно потренируйтесь произносить его вслух. Возможно, вам будет полезно попросить друга или члена семьи выдать себя за интервьюера, который задает вам вопрос.Фактически, это отличный способ подготовиться к множеству вопросов на собеседовании.

Смотрите сейчас: как ответить «Почему вы хотите здесь работать?»

Примеры лучших ответов

Не знаете, как ответить на этот важный вопрос? Ниже приведены некоторые из лучших ответов на собеседование, когда интервьюер спрашивает, зачем вам нужна эта работа. Настройте эти ответы в соответствии с вашими конкретными обстоятельствами и работой, на которую вы претендуете.

Пример ответа: Я хочу эту работу, потому что она делает упор на продажах и маркетинге, двух из моих главных навыков.На моей предыдущей работе я увеличил продажи на 15 процентов в отрасли, которая в то время считалась плоской. Я знаю, что могу поделиться с этой компанией своим десятилетним опытом продаж и маркетинга и помочь вам продолжить свой многолетний рост.

Почему это работает: Этот ответ чрезвычайно эффективен, потому что он использует поддающийся количественной оценке пример предыдущих достижений кандидата в продажах и маркетинге, а также напоминает интервьюеру, что он или она может предложить десятилетний профессиональный, отраслевой опыт для собеседника. Компания.

Я понимаю, что эта компания находится на подъеме. Как я читал на вашем веб-сайте и в различных пресс-релизах, вы планируете выпустить несколько новых продуктов в ближайшие месяцы. Я хочу быть частью этого бизнеса по мере его роста, и я знаю, что мой опыт в разработке продуктов поможет вашей компании при развертывании этих продуктов.

Почему это работает: Этот ответ доказывает, что кандидат выполнил домашнее задание, изучив компанию в Интернете, а также подумав о том, какой практический вклад они могут внести в текущие деловые и производственные инициативы.

Последние шесть лет я работала стоматологом-гигиенистом в детской стоматологической клинике. У меня не только опыт работы с детьми, но и мне это очень нравится. Возможность работать в вашем офисе, который обслуживает детей и молодых людей, позволила бы мне и дальше применять свои навыки среди людей, которых я люблю. Это та рабочая среда, которую я с нетерпением ждал бы каждый день.

Почему это работает: Этот ответ демонстрирует страсть и энтузиазм кандидата к своей работе — всегда выигрышные черты кандидата на работу.В нем также тонко упоминается ее многолетний опыт работы.

Эта работа хорошо подходит для того, чем я занимаюсь и которым наслаждаюсь на протяжении всей своей карьеры. Он предлагает сочетание краткосрочных проектов и долгосрочных целей. Мои организаторские способности позволяют мне успешно выполнять несколько задач одновременно и выполнять проекты обоих типов.

Почему это работает: Этот ответ надежен, потому что в нем перечислены мягкие навыки, которые кандидат может внести в проектные инициативы работодателя, включая универсальность в возможности работать над одновременными проектами.

Мне нужна эта работа в вашем магазине, потому что я знаю, что у меня это получится. Я люблю общаться с людьми и помогать им. Также у меня есть двухлетний опыт работы с кассовыми аппаратами в других магазинах. Я постоянный клиент этого магазина, поэтому мне хотелось бы применить свои навыки в магазине, в который я верю и поддерживаю.

Почему это работает: Здесь кандидат демонстрирует личное знакомство с работодателем и восхищение им, в дополнение к краткому описанию «преимуществ» своего опыта работы и навыков обслуживания клиентов.

Я восхищался успешной стратегией и миссией этой компании в течение многих лет. Ваш упор на установление отношений между вашей компанией и окружающим сообществом приносил вам успех везде, где вы открывали офис. Есть ценности, которыми я очень восхищаюсь.

Почему это работает: Это ясно показывает, что кандидат изучил миссию компании и послужной список участия сообщества, а также дает ему возможность заявить, насколько его собственные ценности совпадают с ценностями работодателя.

Советы для лучшего ответа

Изучите компанию заранее. Интервьюеры будут прислушиваться к ответу, который покажет, что вы провели исследование компании. Убедитесь, что вы знаете основную информацию как о компании, так и о работе. Возможно, вы захотите прочитать несколько недавних статей о компании, чтобы получить представление об их текущих целях и проектах. Также не забудьте перечитать объявление о вакансии. Таким образом, отвечая на вопрос, вы можете упомянуть конкретные аспекты компании и должности, которые вам нравятся.

Объясните, почему вы подходите именно вам. Укажите конкретно, что делает вас подходящим для этой роли. Чтобы подготовить ответ, составьте список требований к работе (как описано в списке вакансий), а затем отметьте, какие требования соответствуют вашим навыкам и опыту. В своем ответе выделите несколько способностей, которые дают вам право на эту работу, и включите успешные примеры из вашей предыдущей работы.

Подчеркните то, что вы можете внести. Ваш ответ также должен подчеркнуть, что вы можете сделать для компании — что вы принесете на эту должность? Назовите любые навыки или опыт работы, которые делают вас уникальным и сильным кандидатом на эту работу.Если возможно, используйте числа, чтобы выразить, как вы можете повысить ценность бизнеса. Например, если вы сэкономили своей предыдущей компании определенную сумму денег, упомяните об этом и скажите, что вы хотите сделать то же самое для этой компании.

Чего не говорить

Избегайте причин, которые сосредотачиваются на вас . Даже если это правда, не называйте зарплату, часы работы или поездки на работу в качестве основных причин, по которым вы хотите получить работу. Помните, что вы хотите сосредоточиться на том, как вы можете принести пользу компании, а не на том, как компания или работа могут принести вам пользу.

Не перефразируйте свое резюме слишком долго. Хотя приведенные здесь примеры ответов ссылаются на опыт кандидатов, они делают это просто для того, чтобы продемонстрировать, какое количество лет опыта у интервьюируемых указано в разделе «Минимальная квалификация» списка вакансий. Предоставление продолжительной истории работы делает вам слишком много внимания; Опять же, ваше основное внимание должно быть сосредоточено на компании-работодателе и ценности, которую вы можете им принести. Будьте избирательны и лаконичны в элементах своей истории работы, которой вы хотите поделиться.

Возможные дополнительные вопросы

• Почему мы должны вас нанять? — Лучшие ответы
• Почему вы лучший человек для работы? — Лучшие ответы
• Каковы ваши карьерные цели? — Лучшие ответы

Ключевые выводы

ИЗУЧИТЕ КОМПАНИЮ И ПОЛОЖЕНИЕ: Выразите осознанное мнение о том, что, по вашему мнению, влечет за собой эта работа, и почему она вам интересна.

ПРОСМОТРЕТЬ ОБРАЗЕЦ ОТВЕТОВ: Это хорошие примеры для моделирования вашего собственного ответа.

СДЕЛАЙТЕ ФОКУС НА КОМПАНИИ: Спрашивайте не о том, что эта должность может сделать для вас, а о том, что вы можете сделать для нее.

5 хороших способов ответить на вопрос «Как дела?»

Когда кто-то спрашивает: «Как дела?» вы можете остановиться. Пандемия создала мир, в котором мы даже не уверены в своих чувствах — не говоря уже о том, какими чувствами поделиться.

Если вы вернетесь к жизнерадостным ответам, например «отлично» или «все отлично», вы можете показаться бесчувственным или неискренним.С другой стороны, если вы углубитесь в сложности жизни — дети дома, невероятная усталость или другие побочные продукты пандемии, вы можете почувствовать, что предлагаете слишком много информации и чрезмерный негатив.

Классическая фраза «Я в порядке, спасибо» хорошо использовать, когда вам не обязательно больше продолжать разговор. Например, если вы находитесь в магазине, и продавец на кассе спрашивает вас, как у вас дела, вы можете предложить этот ответ в качестве любезности. Но это определенно препятствие для разговора.Это вежливый способ сказать «конец дискуссии». (Иногда это нормально. Нет необходимости заставлять себя принимать участие в общественной жизни в любой ситуации.)

Следующие ответы открывают дверь для более глубокого понимания и хорошо послужат вам в различных ситуациях:

Это хороший ответ, если вы хотите проявить любезность и поделиться чем-то, но не вступать в тяжелую дискуссию.

Фразу «спасибо за вопрос» подогревают ваш ответ, показывая, что вы цените вопрос.Сказать, что у вас все хорошо, означает, что вы хотите немного взглянуть на свою жизнь. Этот ответ оптимистичен, но не слишком уж ура! И это не требует, чтобы слушатель ответил личным раскрытием или испытательным вопросом о вашей жизни.

Вот ответ, который можно дать, если вы хотите быть открытыми — скажем, другу, коллеге или знакомому, которого вы не видели какое-то время.

В наши дни все мы жаждем связи, и обмен чем-то конкретным укрепляет ваши связи с другим человеком.Возможно, вам сделали прививку, или вы любите теплую погоду и солнечный свет («все хорошо, мне нравится эта теплая погода»), или что у вас особенно хороший день («У меня отличный день: хорошо выспался, отлично потренировался сегодня утром, и теперь мы с тобой вместе »). В заключение скажите:« А как у тебя дела? »

Этот ответ действительно подходит для людей, которые знают вас, заботятся о вас и хотят общаться с вами. Он открывает диалог, который может быть значимым для вас обоих.

Это отличный ответ, потому что он полон того, что нам нужно в наши дни. Посмотрим правде в глаза, у всех есть проблемы. И наличие ответа, который говорит нам, что у другого человека сложная неделя и он «держится там», заставляет нас чувствовать, что мы не одиноки в том, с чем мы боремся.

Мне также нравится «вихрь» в этом ответе. Полное раскрытие информации: именно так я получил ответ, когда по электронной почте спросил моего редактора Fast Company , как у нее дела в последнее время.Она предоставила некоторый конкретный контекст о том, над чем она работает, и спросила, чем я занимаюсь, что дало мне возможность поделиться. Этот тип обмена создает чувство сочувствия, разделяя некоторые трудности, не вникая слишком глубоко в сорняки.

В зависимости от ситуации это может быть хороший и честный ответ. Но если вы все проливаете, вам нужно быть уверенным, что вы делитесь с кем-то, кто выслушает и даст совет или чуткость.

Когда вы говорите «это была тяжелая неделя», или «дела так заняты», или «я не знаю, сколько времени я смогу это выдержать», вы, по сути, обращаетесь за помощью. Это хорошо, и сегодня есть много людей, которые нуждаются в такой поддержке. Если поделиться с правильным другом, членом семьи или психологом, это хороший способ начать искренний разговор и получить необходимую эмоциональную помощь.

Если вы хотите получить дополнительную поддержку в таких разговорах, ознакомьтесь с Коалицией психического здоровья и ее программой «Каждому 1 нужно говорить 2 или 1».Он поддерживает людей, которым нужен такой разговор. И если вы не рассказываете в контексте такой программы, просто убедитесь, что человек, с которым вы разговариваете, может чутко отреагировать на ваш ответ «тяжелой недели». Они должны зондировать и чутко слушать. Такая честность также помогает другим делиться собственными трудностями и тревогами.

Этот последний вариант — оптимистичный, искренний ответ, фокусирующийся на будущем и возвращении некоторого подобия нормальности.

Сосредоточение внимания на будущем не только поднимает настроение, но и позволяет избежать необходимости выражать некоторые из более сложных чувств, которые мы сейчас испытываем. Если мы томимся, как пишет Адам Грант в недавней статье, мы, возможно, захотим заглянуть в будущее и на короткое время превзойти текущую реальность мечтами о возможностях. В нашей жизни есть место фантазии, особенно в наши дни.

Как успешно ответить на вопрос, на который вы действительно не хотите отвечать

Если вы смотрели президентские дебаты, то, возможно, пришли к выводу, что отвечать на вопросы необязательно.Если вы не хотите отвечать, просто укажите свою тему и продолжайте.

Однако, когда вы на работе и ваш клиент или начальник задает вопрос, не всегда разумно менять тему и продвигать свою собственную повестку дня. Вопросы нужно решать.

По словам Стэна Штайнрайха, президента и генерального директора Steinreich Communications, нью-йоркской фирмы по связям с общественностью, специализирующейся на кризисном управлении, правильная стратегия сделать это, не выглядя как политик, — это не уклоняться, а скорее удовлетворять вопрошающий.

От вежливого отказа до предоставления информации, которой вы готовы поделиться — вот девять способов ответить на вопрос, на который вы не хотите отвечать.

1. Убедитесь, что вы понимаете вопрос

Люди не всегда точны или ясны в своем языке, и легко предположить, о чем, по вашему мнению, они спрашивают, — говорит Джей Салливан, автор книги Simply Said: Общение лучше на работе И за пределами .

«Первое, что нужно сделать, это прояснить вопрос», — говорит он.«Вы не хотите танцевать вокруг ответа, а затем заставить человека сказать:« Нет, я не об этом спрашиваю. Я спрашиваю что-то другое или более простое ». Убедитесь, что вы правильно поняли вопрос, — советует Салливан.

Штайнрайх говорит, что эта стратегия имитирует то, что большинство из нас узнали в начальной школе о вставке частей вопроса в наши ответы, но добавляет предостережение. «Эта стратегия коварна, когда вам задают отрицательный вопрос, — говорит он. — Одна из самых важных вещей, которую следует помнить, — никогда не повторять отрицательный язык вопроса.

2. Найдите время для ответа

Если вам задают трудный вопрос, дайте себе несколько минут, чтобы определить, как вы хотите ответить, — говорит Салливан. «Не торопитесь, — говорит он. «Вы заметите, что, когда кандидаты в президенты не ответят на вопрос, они будут повторять или перефразировать вопрос как вводный. Если они сделают это хорошо, стойло дает возможность подумать о способах перераспределения информации».

3. Ответьте на часть вопроса

Если вы не хотите отвечать на весь вопрос, найдите часть, к которой вы можете обратиться, — говорит Салливан.

«Вы можете сказать:« Я понимаю, что сейчас это интересно. Давайте сосредоточимся на этой части », — говорит он. «Краткого ответа на часть вопроса может быть достаточно, чтобы успокоить и удовлетворить их».

4. Отложите ответ

Другой способ — заявить, что у вас недостаточно информации, чтобы ответственно или разумно дать ответ. Купите себе время, сказав: «Это важный вопрос, и я хочу быть уверен, что дам вам самый лучший и самый полный ответ, который я могу.Мне нужно будет связаться с вами через (временные рамки) », — говорит Ник Калм, основатель и президент Reputation Partners, чикагской компании по стратегическим коммуникациям.

«К тому времени, когда вы вернетесь к спрашивающему, вы сможете выбрать те аспекты его вопроса, к которым вы хотите обратиться», — говорит он.

5. Поменяйте местоимения

Есть три способа общения, объясняет Салливан: говорить о себе, говорить о своем содержании или говорить об аудитории. «Почти все говорят о себе или о контенте, но с людьми общаются не так», — говорит он.

«Разница между хорошим и лучшим ответом может заключаться просто в использовании вами местоимений», — говорит Салливан. «Сосредоточьтесь на других людях, — говорит он. «Например, вы можете сказать:« Интересно, что вы так думаете ». «Почему этот вопрос вас интересует?» Замена «я» на «вы» может отвлечь от вас внимание ».

6. Отклонить вопрос

Вы также можете разрешить ситуацию, переключившись на другую тему, — говорит Элдонна Льюис-Фернандес, автор книги «Думай как переговорщик: 50 способов добиться беспроигрышных результатов, понимая подводные камни, которых следует избегать. .«Скажите:« Я думаю, вы действительно хотите знать… и вот как мы с этим справляемся », — говорит она.

Калм говорит, что этот метод называется «мостиком». «Хотя это наиболее полезно в интервью СМИ, его можно использовать практически в любой обстановке», — говорит он. «Преодоление связи включает признание, а не игнорирование вопроса с такой фразой, как« Это интересный вопрос, но я хотел бы указать… »или« Это не совсем правильно. Дело в том, что… », а затем перехожу к одному из ваших ключевых сообщений».

7.Дайте спрашивающему некоторый контроль

Сложные вопросы, как правило, эмоциональны, потому что человек разочарован или обеспокоен, часто когда что-то занимает слишком много времени или стоит слишком дорого.

«Дайте другому человеку контроль над разговором», — советует Салливан. «Вы можете сказать:« Я понимаю, что вы разочарованы. Было бы полезно, если бы я поделился некоторой информацией об этом? »- предлагает он. «Это дает человеку возможность контролировать разговор, и он автоматически успокаивается».

8.Watch Your Tone

Вы также можете отказаться отвечать на вопрос, но будьте вежливы. «Скажите:« Я понимаю, что это интересно, но мы не считаем, что делиться информацией уместно, особенно в настоящее время. Но я был бы рад ответить на другие вопросы, если они у вас есть », — говорит Салливан. «Цените интерес, но проводите линии».

Может возникнуть соблазн ответить на сложные вопросы только «да» или «нет», но вместо этого важно дополнить их ключевым сообщением, — говорит Калм.

9. И следи за языком своего тела

То, как вы держите свое тело, так же важно, как и ваш тон, говорит Салливан. Поддерживайте зрительный контакт и занимайте нейтральную позицию. «Когда вы что-то делаете, это заставляет вас казаться защищающимся, например, скрещивая руки или избегая зрительного контакта, это заставляет другого человека нервничать», — говорит он. «Они думают:« Теперь они у меня есть »». Как отмечает Салливан, «нейтральный язык тела передает сообщение:« Я хочу ответить на этот вопрос », и только это может помочь в ситуации.

Как ответить на вопрос собеседования «Почему мы должны вас нанять?» — с 3 лучшими примерами

Вопросы собеседования, которые кажутся простыми на первый взгляд, часто вызывают наибольшее затруднение.

Один из них — «Почему мы должны вас нанять?» — и кандидаты всегда должны приходить с готовым ответом.

Как карьерный коуч с более чем 20-летним опытом найма и найма, я видел, как многие люди давали одни и те же скучные ответы на этот вопрос — слишком уверенные, но расплывчатые (например.g., «Я лучший в том, что я делаю, и мои начальники любят меня …») или слишком скромны, но робки (например, «Хотя эта работа может потребовать большего опыта, чем у меня, я думаю, что я довольно быстро обучается … «).

Как ответить: «Почему мы должны вас нанять?»

Наиболее впечатляющие кандидаты производят неизгладимое впечатление, выполняя следующие три действия при составлении своего ответа:

1. Будьте конкретны в отношении основных сильных сторон и квалификации.

То, что вы сияете в десятке разных областей, не означает, что вам следует говорить обо всех из них.

Вы не хотите устраивать 10-минутную коммерческую презентацию, поэтому будьте разборчивы с тем, что хотите выделить. Внимательно изучите описание должности и укажите только два или три наиболее важных навыка, необходимых для этой должности.

2. Приведите примеры для каждого навыка.

Вы не можете просто остановиться, сказав: «Я действительно хорошо разбираюсь в [X], [Y] и [Z]».

Расскажите о своих навыках, предоставив краткий рассказ или пример для каждого из них. Конечно, вы можете хорошо управлять людьми, но как вы успешно продемонстрировали это на предыдущей работе?

Что бы вы ни делали, не показывайтесь слишком самоуверенным. Уравновешивайте свои слова уверенностью в себе и искренним смирением. Ваш менеджер по найму хочет знать, что вы заземлены и будете хорошо работать с другими людьми.

Лучшие и самые симпатичные сотрудники не эгоистичны и не корыстны. У них есть истинное желание добиться сильных и конструктивных изменений в своей компании.

Пример самых впечатляющих ответов

1.) «Вы упомянули, что ищете человека, который сможет управлять до пяти человек и хорошо разбирается в маркетинге в социальных сетях. У меня более шести лет опыта работы в качестве менеджера по маркетингу, возглавляя команды из до семи и более. Моя цель — всегда выслушивать людей о том, что им нужно для выполнения своей работы. На моих предыдущих должностях мне удавалось мотивировать свои команды соответствовать и превосходить квартальные ожидания. У меня также есть большой опыт в Маркетинг в социальных сетях В прошлом году я руководил запуском огромной кампании, которая увеличила количество подписчиков в социальных сетях на 2000%.»

Почему это работает : Этот кандидат проделал отличную работу, подробно описав свой опыт, достижения и ключевые квалификации для этой должности. Они также привели быстрые примеры сильных сторон, которые ищет работодатель.

2.) «Судя по описанию должности, похоже, что вам нужен кто-то с хорошими коммуникативными навыками и опытом работы с известными клиентами. На своих предыдущих должностях я привлек несколько компаний из списка Fortune 500 –, которые все годы оставались лояльными клиентами.Я действительно считаю, что ключом к этому является умение общаться, всегда быть доступным и прозрачным. И, если я найду, у меня есть список отличных знакомых, с которыми мы могли бы поговорить ».

Почему это работает : Этот ответ не только подробно описывает основные сильные стороны кандидата, но и дает представление об их философии того, как успешно победить. клиентов. Они также затрагивают вопрос о том, как их связи могут принести компании еще большую ценность и бизнес.

3. «Я знаю, что у вас, вероятно, есть масса высококвалифицированных кандидатов на выбор.И хотя я далек от совершенства, я считаю, что превзойду ожидания на этой должности не только потому, что у меня есть опыт в увеличении продаж и разработке креативных маркетинговых стратегий, но и потому, что у меня сильные навыки работы с людьми. Мой предыдущий менеджер даже попросил меня провести презентации для всей нашей компании о том, как быть более представительным и эмоционально общаться с клиентами, чтобы сделать наши услуги более привлекательными ».

Почему это работает : Этот кандидат начинал с очень скромное заявление, в котором признается, что есть несколько человек, которые могут выполнить эту работу.Тем не менее, они продолжают объяснять, что отличает их от остальных: их эмоциональный интеллект, который является одним из самых важных навыков, которые сегодня ищут работодатели.

Главный вывод

Стремясь выделиться, объясняя, почему их следует нанимать, соискатели часто убеждают себя, что они должны делать эти смелые заявления.

Но произвести впечатление на менеджера по найму — это не значит быть шумным. Речь идет о том, чтобы показать им, что вы серьезно обдумали свои лучшие качества, почему они делают вас уникальным и как вы планируете использовать их, чтобы повысить ценность и вписаться в культуру компании.

J.T. О’Доннелл является основателем и генеральным директором Work It Daily , онлайн-платформы, предназначенной для помощи людям в решении их самых серьезных карьерных проблем. Она имеет более чем 15-летний опыт найма, найма и карьерного коучинга. За советами по карьере следите за ней в TikTok @jtodonnell .

Не пропустите:

125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)

Подготовка тем для обсуждения общих вопросов на собеседовании поможет вам почувствовать себя уверенно и подготовленным.Хотя все интервьюеры разные, и их вопросы могут отличаться в зависимости от работы и отрасли, есть несколько общих вопросов, к которым вы можете ожидать и подготовиться, например: «Расскажите мне о себе».

Ниже мы собрали исчерпывающий список часто задаваемых вопросов на собеседовании, включая то, что интервьюеры ищут в вашем ответе, а также примеры ответов, которые помогут вам произвести хорошее первое впечатление.

Примеры вопросов для собеседования

Вот несколько общих вопросов, которые можно использовать в качестве практики при следующем собеседовании:

Основные вопросы собеседования

Связанные: 15 вопросов и ответов на телефонное интервью

Поведенческие вопросы интервью

1. Опишите случай, когда ваш начальник ошибался.Как вы справились с ситуацией?
2. Как бы вы относились к тому, чтобы сообщить об этом человеку моложе вас?
3. Опишите время, когда вы сделали все возможное на работе.
4. Расскажите о последней допущенной вами ошибке.
5. Чего вы хотите достичь в первые 30 дней этой работы?
6. Опишите случай, когда вы рассердились на работе.
7. Опишите время, когда вам приходилось давать человеку трудную обратную связь.
8. Опишите случай, когда вы не согласились со своим начальником.
9. Вы когда-нибудь солгали бы в пользу компании?
10. Расскажите, как вы справились с трудной задачей на рабочем месте.
11. Что вы на самом деле думаете о своем предыдущем начальнике?
12. Что было самым полезным опытом в вашей карьере до сих пор?
13. Как бы вы поступили с рассерженным или разгневанным покупателем?
14. Опишите случай, когда вы решили не помогать товарищу по команде.
15. Опишите случай, когда вы изо всех сил старались помочь кому-то.
16. Опишите время, когда вашу работу критиковали?
17. Чего вы хотите достичь в первые 90 дней этой работы?
18. Как вы думаете, вы могли бы работать лучше на своей последней работе?
19. Как бы вы уволили кого-нибудь?

Подробнее: Как подготовиться к поведенческому собеседованию

Вопросы о зарплате

1. Можете ли вы обсудить свою историю заработной платы?
2. Сколько вы ожидаете заработать через пять лет?

Подробнее: Как говорить о зарплате на собеседовании

Вопросы о вас

1. Что вам неудобно?
2. Какая ваша идеальная рабочая среда?
3. С каким общепринятым мнением вы не согласны и почему?
4. Что может сказать о вас ваш последний начальник?
5. Что отличает вас от других наших кандидатов?
6. Вы жаворонок?
7. Как бы вас описал хороший друг?
8. Вы больше лидер или последователь?
9. У вас есть личная миссия?
10. Что вам больше всего нравится в себе?
11. Как долго вы планируете работать в этой компании?
12. Как вам удается оставаться организованным?
13. Какие черты характера ваши друзья использовали бы, чтобы описать вас?
14. Какой ваш любимый фильм всех времен и почему?
15. Какие три навыка или качества вы бы хотели иметь?
16. Опишите свою идеальную компанию.
17. Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
18. Каким достижением вы больше всего гордитесь?
19. Как вы хотите улучшить себя в наступающем году?
20. Кто ваши герои?
21. Какое ваше самое любимое воспоминание из детства?
22. Ваш любимый веб-сайт?
23. Когда вы были наиболее удовлетворены на предыдущей работе?
24. Какую последнюю книгу вы прочитали?
25. Какая у вас лучшая работа?
26. Чего вы больше всего боитесь?
27. Какая была ваша самая большая неудача и чему вы научились?
28. Какой самый главный урок вы извлекли из совершенной ошибки?
29. Если бы вы выиграли в лотерею 10 миллионов долларов, вы бы все равно работали?
30. Каким был последний проект, которым вы руководили, и каковы были результаты?
31. Сколько часов в неделю вы обычно работаете?
32. Вы когда-нибудь брали с собой работу домой?
33. Какие три вещи наиболее важны для вас в работе?
34. Что может сказать о вас ваш последний начальник?
35. Что вам будет не хватать на предыдущей работе?
36. Опишите свой стиль работы.
37. Каков ваш стиль управления?
38. Кто больше всего повлиял на вас в вашей карьере?
39. Что тебе больше всего нравится в тебе самом?
40. О чем вы больше всего сожалеете и почему?
41. Что вас беспокоит коллеги?
42. Почему вы выбрали специальность?
43. Какой размер вашей компании идеален?
44. Какую книгу нужно прочитать всем и почему?
45. Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
46. Вам сложно адаптироваться к новым ситуациям?
47. У вас есть наставник?
48. Объясните, почему у вас было так много работы?
49. Чем вы занимаетесь в свободное время?
50. Опишите свои три основных технических навыка?
51. Какие дела вас увлекают?

По теме: 12 сложных вопросов и ответов на собеседовании

Головоломки

1. Что бы вы сделали в первую очередь, если бы у вас появилась способность путешествовать во времени?
2. Если бы вы могли избавиться от любого штата США, какой бы вы выбрали и почему?
3. Что важнее, креативность или эффективность?
4. Что лучше: делать работу хорошо и вовремя или идеально и поздно?
5. Сколько раз в день стрелки часов пересекаются?
6. Сколько пенни, сложенных стопкой, равно высоте Эмпайр-стейт-билдинг?

Подробнее: Как отвечать на вопросы собеседования с головоломкой

Вопросы для интервью с примерами ответов

Вот несколько общих вопросов для подготовки к следующему собеседованию, включая лучшие практики и примеры ответов на каждый из них:

96.Расскажите мне о себе

В начале разговора ваш собеседник, скорее всего, начнет с того, что спросит вас о себе. Они хотят понять вашу квалификацию, то, что привело вас к работе и в целом, почему вы думаете, что вам подойдет. Ключевым моментом здесь является то, чтобы ваш ответ был кратким и прямым, включая только профессиональную информацию, имеющую отношение к работе. Ваш ответ должен быть структурирован следующим образом:

1. Начните с описания вашего прошлого и краткого обзора ваших самых впечатляющих обязанностей: «Я работаю хозяйкой ресторана XYZ чуть более двух лет, где я приветствую и усаживаю клиентов. , оценивать время ожидания, выполнять текущие заказы и отвечать на телефонные звонки.Мне нравится оживленная и загруженная обстановка — у нас часто в пятницу и субботу время ожидания составляет один час или более … »

2. Затем кратко опишите свой предыдущий опыт с ключевыми достижениями: « … Перед работой В ресторане XYZ я пять лет проработал в розничной торговле в качестве сотрудника отдела. Работая в розничной торговле, я развил навыки обслуживания клиентов, которые сделали меня отличной хозяйкой, предлагая первоклассный обед с того момента, как клиенты входят в дверь. Ресторан также оборудован меня с умением быстро работать под давлением… «

3. Наконец, расскажите, как вы нашли новую работу и почему она подходит вам и вашим целям: » … Мне нравилась моя нынешняя должность, и я вырос в ней, но хочу расширить и использовать свой опыт обслуживания клиентов в элитном ресторане. Мне интересен ваш ресторан из-за его репутации первоклассного сервиса для ваших посетителей в живой, динамичной обстановке ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажи мне о себе»

Советы по ответу на «Расскажи мне о себе»:
1.Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3. Свяжите свой прошлый опыт, интересы и квалификацию с работой

97. Как бы вы описали себя?

С помощью этого вопроса ваш интервьюер хочет узнать, как ваши качества и характеристики соотносятся с навыками, которые, по его мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности. Чтобы ответить на этот вопрос, выберите одну из нескольких личных характеристик и поясните их на примерах.

Например, если вы амбициозны и целеустремленны, вы можете сказать:
«Я амбициозный и целеустремленный человек. Я преуспеваю в целеустремленной среде, где я могу постоянно бросать вызов себе лично и профессионально. Я всегда ищу возможность стать лучше и расти. Эти качества помогли мне добиться успеха в карьере. Например, на моей последней должности меня повышали три раза менее чем за два года ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как бы вы описали себя?»

98.Что делает вас уникальным?

Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы определить, почему вы можете быть более квалифицированными, чем другие кандидаты, с которыми они проходят собеседование. Чтобы ответить, сосредоточьтесь на том, почему найм вас принесет пользу работодателю. Поскольку вы не знаете других кандидатов, может быть сложно подумать о своем ответе по отношению к ним. Обращение к вопросу о том, почему ваш опыт подходит вам, позволяет работодателям узнать, почему ваши черты характера и квалификация делают вас сильным кандидатом.

Чтобы помочь вам подготовить этот ответ, рассмотрите следующее:

• Активы, которые работодатели считают ценными: Просмотрите описание должностных обязанностей на предмет ролевых обязанностей, а также требуемых и желаемых навыков, качеств, опыта и квалификации.Например, если позиция подчеркивает перекрестное сотрудничество, вы можете говорить о своей способности объединить команду вокруг общей цели.
• Способы, которыми вы добились успеха на предыдущих должностях: Обдумайте прошлые достижения и перечислите качества, которые помогли вам их достичь. Например, если вы получили награду за свои маркетинговые навыки, вы можете поделиться ею с проектом или опытом, за которые вы получили эту награду.
• Черты или навыки, за которые вас хвалили: Обдумайте свои сильные стороны и качества, обычно признаваемые предыдущими работодателями или коллегами.Вспомните положительные отзывы, полученные от обзоров эффективности и выполненных проектов. Например, если ваш работодатель постоянно подчеркивает вашу способность мотивировать других в своих обзорах эффективности, скорее всего, это черта, которую они высоко ценят, и другие работодатели также оценят ее.

Пример ответа: «Что делает меня уникальным, так это моя способность уложиться в сроки и превысить их. На моей предыдущей должности мой менеджер постоянно хвалил меня за эффективное выполнение моих проектов с высоким уровнем качества.Это позволило мне взять на себя дополнительные обязанности и в конечном итоге привело к повышению по службе ».

Подробнее: Вопрос на интервью:« Что делает вас уникальным? »

99. Почему вы хотите здесь работать?

Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы определить, потратили ли вы время на исследование компании и критически подумать о том, подходите ли вы. Наилучший способ подготовиться к этому вопросу — значит сделать домашнее задание и узнать о продуктах, услугах, миссии, истории и культуре этого рабочего места.В своем ответе упомяните те аспекты компании, которые вам нравятся и соответствуют вашим ценностям и карьерным целям.

Пример ответа: «Миссия компании помочь выпускникам колледжей погасить задолженность по студенческой ссуде мне нравится. У меня самого была задолженность по студенческой ссуде, и мне бы очень хотелось поработать с компанией, которая меняет ситуацию. Поиск компании с позитивной рабочей средой и ценностями, которые совпадают с моими собственными, оставался приоритетом на протяжении всего моего поиска работы, и эта компания занимает первое место в списке.”

Подробнее: Вопрос интервью:« Почему вы хотите здесь работать? »

100. Что вас интересует в этой роли?

Менеджеры по найму часто задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете роль, и дать вам возможность выделить свои соответствующие навыки. Внимательно изучите описание должности и сравните его требования со своими навыками и опытом. Выберите несколько обязанностей, которые вам особенно нравятся или в которых вы преуспеваете, и сосредоточьтесь на них в своем ответе.

Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям. Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»

101.Что мотивирует тебя?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить ваш уровень самосознания и убедиться, что ваши источники мотивации соответствуют должности и компании. Чтобы ответить, будьте как можно более конкретными, приведите примеры из реальной жизни и свяжите свой ответ с должностной ролью и / или миссией компании

Попробуйте задать себе эти вопросы, чтобы подготовить ответ:

• Что сделал отличный день на работе похож на свою предыдущую роль и почему?
• Что заставило вас выбрать профессию или сферу деятельности?

• Что побудило вас подать заявку на должность, когда вы прочитали описание должности?

Пример ответа: «Реальное изменение жизни моих пациентов и их семей побуждает меня стремиться к совершенству во всем, что я делаю.Я с нетерпением жду реакции моих пациентов, когда мы получим положительный результат, который навсегда изменит их жизнь. Вот почему я стала медсестрой и хочу работать в педиатрии ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Что вас мотивирует?» (С примерами)

102. Чем вы увлечены?

Как и предыдущий вопрос о мотивации, работодатели могут спросить, чем вы увлечены, чтобы лучше понять, что вами движет и что вас больше всего волнует.Это может помочь им понять, подходите ли вы для этой роли и соответствует ли она вашим более крупным целям. Чтобы ответить, рассмотрите эту структуру:

1. Выберите то, что вам действительно нравится, и объясните, почему вы увлечены этим: «Как разработчик программного обеспечения, я увлечен созданием действительно красивых и эффективных цифровых продуктов для сделать опыт людей с технологиями незабываемым … »

2. Приведите примеры того, как вы преследовали эту страсть: »… Одна из вещей, которые мне нравились в моей последней работе, — это наблюдение за результатами обновления кода моей команды и наблюдение за тем, как наши месяцы работы дали положительные отзывы пользователей … »

3. Свяжите это с работой: «… Возможность вести проекты от идеи до запуска была одной из причин, по которой я был так взволнован, чтобы подать заявку на эту роль».

Подробнее: Интервью Вопрос: «Чем вы увлечены?»

103. Почему вы уходите с нынешней работы?

Есть много приемлемых причин для ухода с работы.Подготовьте вдумчивый ответ, который даст вашему интервьюеру уверенность в том, что вы обдумываете эту смену работы. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативных аспектах вашей текущей или предыдущей роли, сосредоточьтесь на будущем и на том, что вы надеетесь получить на своей следующей должности. При составлении ответа учитывайте следующее:

1. Сосредоточьтесь на своих навыках: «Я совершенствовал свои навыки управления проектами с помощью возможностей волонтерства и побочных проектов с другими командами, и в прошлом квартале я получил свой PMP… «

2. Сохраняйте позитивный настрой: » … Я ищу возможность, где я смогу использовать эти способности для выполнения миссии, которой я увлечен … «

3. Свяжите это с работой: «… Я также был взволнован, прочитав в описании должности, что эта роль потребует регулярных презентаций для ключевых заинтересованных сторон — одним из моих ключевых факторов мотивации является способность общаться с коллегами и общаться. работа моей команды, так что это особенно захватывающая часть этой возможности… »

4. Подведите итог: « … В конечном счете, я многому научился на своей нынешней должности, но я ищу следующий шаг, на котором я смогу продолжать расти и использовать навыки, которые я отточил, чтобы внести свой вклад в компанию, которую люблю, и эта возможность кажется мне идеальной ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вы ищете работу?»

104. Каковы ваши самые сильные стороны?

В своем ответе на этот вопрос поделитесь своими наиболее важными техническими навыками и навыками межличностного общения.Хотя может быть неудобно говорить о себе хорошо, помните, что это ваша возможность рассказать интервьюерам, что делает вас отличным кандидатом, и они хотят это услышать. Чтобы ответить, воспользуйтесь следующей формулой:

1. Поделитесь одним из нескольких положительных качеств и личных качеств: «Я всегда был прирожденным лидером …»

2. Подкрепите их примерами : «… Я превышал свои ключевые показатели эффективности каждый квартал, и за последние пять лет меня дважды повышали по службе.Я оглядываюсь на эти успехи и знаю, что не достиг бы их, если бы не создавал и не руководил командами, состоящими из высококвалифицированных и разнообразных людей. Я горжусь своей способностью собрать кросс-функциональные группы на одной странице … »

3. Соотнесите их с той ролью, на которую вы проводите собеседование: « … Я также регулярно оттачивал свои управленческие навыки посредством 360 обзоров и откровенных встреч с моей командой, и я знаю, что от моей следующей должности я хочу продолжать развивать свои лидерские навыки.”

Подробнее: Вопрос интервью:« Каковы ваши сильные и слабые стороны? »

105. Каковы ваши самые большие недостатки?

Может показаться неловким обсуждать свои слабые стороны в среде, где ожидается, что вы сосредоточитесь на своих достижениях. Однако если вы правильно ответите и поделитесь своими слабостями, это покажет, что вы обладаете самосознанием и заинтересованы в постоянном росте и обучении — чертах, которые чрезвычайно привлекательны для многих работодателей.Рассмотрите возможность использования этой формулы для своего ответа:

1. Выберите действительную слабость (не сильную сторону), которая является честной, но профессионально значимой: «Я стесняюсь от природы …»

2. Добавьте контекст: «… Начиная со средней школы и до моих ранних профессиональных контактов, это иногда мешало мне говорить … »

3. Приведите конкретный пример: «… После того, как я был частью рабочая группа, которая не достигла наших стратегических целей два квартала подряд, я знал, что я обязан своей команде и себе, чтобы с уверенностью делиться своими идеями… »

4. Объясните, как вы преодолели или работаете, чтобы преодолеть это: « … Я присоединился к классу импровизационного актерского мастерства. Это весело и действительно помогло мне преодолеть мою застенчивость. Я научился практическим навыкам лидерства. обсуждения и обмен мнениями. Теперь, когда я работаю в группе, я всегда начинаю беседу с более спокойными людьми. Я точно знаю, что они чувствуют, и люди могут быть потрясающими, когда начинают говорить ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши самые большие недостатки?»

106.Каковы ваши цели на будущее?

Менеджеры по найму часто спрашивают о ваших будущих целях, чтобы определить, планируете ли вы оставаться в компании надолго. Кроме того, этот вопрос используется для оценки ваших амбиций, ожиданий от карьеры и способности планировать наперед. Лучший способ ответить на этот вопрос — изучить свою текущую карьерную траекторию и то, как эта роль помогает вам достичь ваших долгосрочных целей.

Пример ответа: «Я хотел бы продолжить развитие своего маркетингового опыта в течение следующих нескольких лет.Одна из причин, по которой я заинтересован в работе в быстрорастущей стартап-компании, заключается в том, что у меня будет возможность носить множество шляп и сотрудничать с разными отделами. Я считаю, что этот опыт сослужит мне хорошую службу в достижении моей конечной цели — когда-нибудь возглавить маркетинговый отдел ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши будущие цели?»

107. Каким вы видите себя через пять лет?

Понимание того, как вы представляете свою жизнь в будущем, может помочь работодателям понять, соответствует ли траектория должности и компании вашим целям личного развития.Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете:

Опишите навыки, которые вы хотите развить, и достижения, которых вы хотели бы достичь:

«Через пять лет я хотел бы стать отраслевым экспертом в своей области, способным обучать и наставлять. как студенты, так и дизайнеры начального уровня. Я также хотел бы получить специализированный опыт работы с пользователями, чтобы быть разносторонним сотрудником, работающим с командами дизайнеров и маркетологов над крупномасштабными проектами, которые имеют значение как для компании, так и для мирового сообщества.»

OR

Поставьте конкретные карьерные цели, включая любые роли или проекты мечты:

« Некоторые из моих будущих целей на следующие несколько лет включают руководство командой дизайнеров в формальном качестве. Я также рад Перспектива работы с группами продуктов и мероприятий по разработке оптимизированных процессов — это естественное соответствие моему опыту управления проектами.Я также хотел бы и дальше развивать свои навыки взаимодействия с пользователем, чтобы помочь в создании более ориентированных на пользователя дизайнов.»

Подробнее: Вопрос интервью:« Где вы видите себя через пять лет? »

108. Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?

Этот вопрос часто используется для оценки того, насколько хорошо вы работаете в условиях стресса, а также для оценки ваших способностей к решению проблем. Помните, что истории запоминаются лучше, чем факты и цифры, поэтому старайтесь «показать», а не «рассказать». Это также отличная возможность показать свою человеческую сторону и то, как, столкнувшись с невзгодами, вы можете выстоять.

В этом вопросе рассмотрите возможность использования метода STAR:

• Ситуация
• Задача
• Действие

• Результат или обучение

Пример ответа: «Это был первый день двух- недельный отпуск, и самый высокооплачиваемый клиент нашего агентства пригрозил уйти, потому что не чувствовал, что получает индивидуальное обслуживание, которое ему обещали. В обеденный перерыв я разговаривал с ним по телефону, обсуждая его проблемы.Мы даже продумали идеи для его следующей кампании. Он был так благодарен за личное внимание, что подписал еще один шестимесячный контракт еще до того, как мой босс даже вернулся из поездки ».

По теме: Вопрос интервью: «Какая самая большая проблема, с которой вы столкнулись в работе?»

109. Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что ваши ожидания соответствуют сумме, заложенной в их бюджет для данной должности.Если вы укажете диапазон заработной платы значительно ниже или выше рыночной стоимости должности, это создаст впечатление, что вы не знаете себе цену. Вот три способа подойти к этому ответу:

Укажите диапазон

Изучите типичный диапазон вознаграждения для должности в Indeed Salaries и сделайте нижний предел своего диапазона своей самой низкой приемлемой зарплатой. Например, если вам требуется не менее 50 000 долларов в год, вы можете предложить интервьюеру диапазон от 50 000 до 60 000 долларов в год.Сообщите менеджеру по найму, если вы проявите гибкость.

Пример ответа: «Моя ожидаемая зарплата составляет от XX, XXX долларов до XX, XXX долларов, что является средней зарплатой кандидата с моим опытом работы в этом городе. Однако я гибкий и готов обсудить ».

Включите варианты переговоров

Могут быть другие льготы, льготы или формы компенсации, которые вы сочтете столь же ценными, как и ваша зарплата.

Пример ответа: «Я ищу позицию, которая приносит от 75 000 до 80 000 долларов в год, но я открыт для переговоров о заработной плате в зависимости от льгот, бонусов, капитала, опционов на акции и других возможностей.”

Отклонить вопрос

Если вы начинаете процесс приема на работу и все еще изучаете специфику должностных обязанностей и ожиданий, возможно, вы захотите отложить вопрос на более позднее время в беседе.

Пример ответа: «Прежде чем я отвечу, я хотел бы задать еще несколько вопросов, чтобы лучше понять, что влечет за собой эта должность. Таким образом, я могу представить более точное ожидание ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Каковы ваши ожидания по заработной плате?»

Если вы не знаете, какая зарплата подходит для вакансии, на которую вы претендуете, посетите калькулятор заработной платы Indeed, чтобы бесплатно узнать диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.

110. Почему мы должны вас нанять?

Хотя этот вопрос может показаться тактикой запугивания, интервьюеры обычно просят предоставить еще одну возможность объяснить, почему вы лучший кандидат. Ваш ответ должен касаться навыков и опыта, которые вы предлагаете, почему вы соответствуете культуре и что, по вашему мнению, вы привнесете в эту роль.

Одна вещь, которую следует помнить, когда вы обсуждаете с работодателями свою пригодность для компании, заключается в том, что идея «культурного соответствия» иногда может использоваться как способ устранения и дискриминации кандидатов, хотя и неосознанно, которые не думают, вести себя или выглядеть как существующие сотрудники.Лучшей альтернативной концепцией, о которой вы можете подумать, является «добавление культуры» или ваша способность привносить свежие и дополнительные идеи и отзывы в команду. Культура делает компанию сильнее за счет разнообразия опыта и перспектив ее сотрудников.

Пример ответа: «Мой опыт точного управления поступлением запасов и навыки создания эффективных, оптимизированных графиков делают меня уникальной квалификацией, позволяющей добиться успеха на этой должности руководителя кухни. Я понимаю, что вам нужен высокоорганизованный кандидат с внимательным вниманием к деталям.На моей предыдущей работе я успешно составлял графики для 20 сотрудников и сократил пищевые отходы на 15%. Я уверен, что смогу применить свои организаторские способности, чтобы навести порядок в вашем ресторане.

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему мы должны вас нанимать?»

111. Есть вопросы?

Это может быть один из самых важных вопросов, которые задают в процессе собеседования, поскольку он позволяет вам изучить любые темы, которые не были затронуты, и показывает интервьюеру, что вы серьезно относитесь к своей роли.Помните, что вы тоже проводите собеседование с компанией. Найдите время, чтобы задать интервьюеру вопросы об их собственном опыте работы в компании, получить советы о том, как добиться успеха в случае найма, и ответить на любые оставшиеся у вас вопросы. Вот несколько примеров:

• Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
• Как будет выглядеть успех в этой роли?
• С какими проблемами обычно сталкиваются люди на этой должности? »
• Насколько важно, чтобы вы наняли кого-то с XYZ-качествами?

• Есть ли у вас сомнения по поводу приема на работу меня?

Подробнее: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»

112.Что вам больше всего понравилось в вашей последней позиции?

Знание того, что вам понравилось в последней должности, может дать работодателям представление о вашей мотивации, личности и о том, понравится ли вам эта должность. Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на положительных моментах, поговорите с работой, а не с людьми, объясните, как это подготовило вас к этой новой должности и почему переход на эту должность является правильным выбором.

Пример ответа: «Это была отличная должность начального уровня в начинающем агентстве.Я не только узнал больше о маркетинге, но и был очень прозрачным менеджментом, который многому нас научил владеть бизнесом. Это была очень совместная атмосфера, и мы с командой работали вместе почти над каждым проектом. Каждому слабому месту противопоставили сильное место другого. Работая там, я узнал больше, чем когда-либо в колледже, и я рад применить эти навыки на новой должности ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам больше всего понравилось в вашей работе?»

113.Что вам меньше всего понравилось в вашей последней позиции?

Этот вопрос может рассказать работодателям о типах работы, которая вам нравится, о вашем опыте работы с определенными сценариями на рабочем месте и о том, будете ли вы добавлять хорошую культуру. Не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, менеджерах или коллегах. Не упоминайте какие-либо аспекты вашей последней роли, которые, как вы знаете, будут частью этой роли. Ответьте на вопрос о своем карьерном росте и желании присоединиться к их организации.

Пример ответа: «В ​​то время как я получал удовольствие от обучения и роста на моей последней работе, у меня не было возможностей в том, как я хотел продвигаться в своей карьере. Мне очень нравится, когда меня бросают вызов и я становлюсь лучше в своей работе, что, как я понимаю, является главным приоритетом для менеджеров вашей организации. Вот почему я рад продолжить обсуждение этой возможности ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам меньше всего понравилось в вашей последней работе?»

114.Как вы справляетесь со стрессом?

То, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, является показателем вашей способности решать проблемы. Работодатели хотят нанимать кандидатов, которые конструктивно реагируют на стресс, поэтому важно, чтобы ваш ответ на этот вопрос демонстрировал личностный рост.

Потратьте некоторое время на размышления о своей реакции на стрессовые ситуации и приведите пример, демонстрирующий ваши способности в отношении настойчивости, устойчивости и управления стрессом.

Пример ответа: «Я могу сохранять спокойствие, когда сосредотачиваюсь на более широкой картине и разбиваю свои проекты на более мелкие задачи.Я всегда начинаю с вопроса: «Какую конечную цель я пытаюсь достичь?» Исходя из этого, я составляю список немедленных и долгосрочных действий с достижимыми, но амбициозными сроками. Даже если крупный проект должен быть запланирован на завтра, я спрашиваю себя: «Что я могу сделать в следующие 30 минут?» Прежде чем я это осознаю, я добился значительного прогресса, и этот невыполнимый проект не кажется таким невозможным ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы справляетесь со стрессом?»

115.Какое ваше самое большое достижение?

Легко зациклиться на своем самом впечатляющем достижении. Вместо этого подумайте о нескольких достижениях, которые демонстрируют вашу трудовую этику и ценности. Если можете, выберите примеры, которые также связаны с работой, на которую вы претендуете. Метод STAR — отличный инструмент, позволяющий выделить те части своей истории, которые работодатели хотят услышать.

Пример ответа: «На моей последней должности я управлял всем контентом в социальных сетях.Я заметил, что другие бренды экспериментируют с видео и видят большую заинтересованность своих клиентов, поэтому я спросил своего начальника, можем ли мы провести малобюджетный тест. Она согласилась, поэтому я самостоятельно снял дешевое видео, которое увеличило в два раза больше вовлеченности, которую мы обычно видели в наших социальных сетях. Это также привело к конверсиям: 30% зрителей посетили наш веб-сайт в течение недели после просмотра видео ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Какое ваше самое большое достижение?»

116.Какова ваша философия преподавания?

Это вопрос не только для тех, кто поступает на преподавательские должности. Работодатели могут спросить об этом любого, кто может руководить или обучать других. Ваш ответ позволит работодателям оценить ваши личные навыки, и если вы хотите быть хорошей культурой, добавьте. Хороший ответ кратко определит, чего, по вашему мнению, должно достичь преподавание, и включит конкретные примеры, иллюстрирующие ваши идеи.

Пример ответа: «Когда дело доходит до управления людьми, моя философия обучения заключается в том, чтобы начать с вопросов, которые, надеюсь, заставят человека прийти к новому выводу самостоятельно.Таким образом, они чувствуют себя ответственными за обучение, а не чувствуют себя управляемыми на микроуровне. Например, в моей последней роли я редактировал статью, написанную копирайтером, которым я руководил. У истории не было четкой цели или зацепки.

Во время встречи один на один я спросил ее, что, по ее мнению, было главным в статье, если ей пришлось резюмировать его в одном предложении. Оттуда я спросил, считает ли она, что в статье ясно сказано. Она не думала, что это было ясно, и вместо этого подумала, что ей следует переработать введение и заключение.В результате статья улучшилась, и мой непосредственный подчиненный извлек ценный урок письма, который она внесла в свою будущую работу ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Какова ваша философия преподавания?»

117. Что для вас значит обслуживание клиентов?

Если вы подаете заявку на публичную роль, работодатель может задать этот вопрос, чтобы определить, какие аспекты обслуживания клиентов наиболее важны для вас. . Хороший ответ будет соответствовать ценностям компании, которые вы сможете почерпнуть, изучив их политику обслуживания клиентов, изучив их продукты и клиентуру и размышляя о собственном опыте клиента.Ваш ответ может исходить либо с точки зрения клиента, либо с точки зрения поставщика услуг по работе с клиентами.

Пример ответа: «По моему опыту, хорошее обслуживание клиентов предполагает принятие ответственности, когда что-то идет не так, и выполнение всех возможных действий, чтобы все исправить. Например, во время недавнего рейса я заранее заказал еду только для того, чтобы обнаружить, что моего блюда недостаточно. Вместо того чтобы просто констатировать факты, бортпроводник искренне извинился и предложил мне бесплатный напиток или премиальную закуску.Для меня это извинение во многом сгладило ситуацию. Халява была бонусом, который заставил меня почувствовать себя ценным клиентом и выбрать ту же авиакомпанию для моего следующего рейса ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Что для вас значит обслуживание клиентов?»

118. Расскажите мне о своем опыте работы

Интервьюер может быть знаком или не знаком с вашим прошлым. Тем не менее, этот вопрос дает вам возможность подробно рассказать о своем опыте, который является наиболее ценным для предполагаемой должности.Работодатели хотят знать, что вы отразили их ожидания в отношении квалифицированного кандидата и что у вас есть непосредственно актуальные или передаваемые навыки. При ответе обратите внимание на следующие советы:

1. Оцените свой опыт: «У меня 10-летний опыт управления личными финансами, и я помог 45 постоянным клиентам увеличивать их капитал в среднем на 15% ежегодно».

2. Проиллюстрируйте связь с ролью: «Как финансовый аналитик, я использовал визуальные диаграммы роста, чтобы показать своим клиентам, как каждый вариант плана экономии может повлиять на их цели.Когда я стал старшим финансовым аналитиком, я руководил другими аналитиками и обучал их тому, как предоставлять нашим клиентам наиболее полезный опыт ».

3. Завершите формулировкой цели: «Как ваш старший финансовый консультант, я стремлюсь интегрировать свой индивидуальный подход в помощь клиентам в создании пенсионного фонда, от которого они будут зависеть».

Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажите мне о своем опыте работы»

119. Как вы определяете успех?

Работодатели просят это помочь им понять, как ваше определение успеха влияет на ваши цели и как вы их измеряете.Хороший ответ покажет, что вы умеете определять и оценивать цели, готовы бросить вызов себе и упорно трудиться, чтобы их достичь.

Обдумайте свои самые гордые достижения, свои долгосрочные и краткосрочные успехи и то, как компания, с которой вы проводите собеседование, видит успех. Приведите конкретные примеры того, как вам удавалось в прошлом.

Пример ответа: «Я определяю успех как выполнение своей роли в моей команде и в компании. Я работаю над тем, чтобы выполнять свои индивидуальные обязанности как можно более эффективно, балансируя это с профессиональным ростом и способствуя достижению более крупных организационных целей.На моей предыдущей должности успех означал превышение еженедельных показателей, внедрение процессов, поддерживающих ключевые показатели эффективности компании, и достижение ежеквартальных целей профессионального развития ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы определяете успех?»

120. Как вы работаете под давлением?

Многие работы связаны с моментами, когда по разным причинам возникают непредвиденные ситуации, требующие быстрых действий. Умение сохранять спокойствие, логически мыслить и правильно действовать в таком сценарии является важным преимуществом.

Это еще один хороший пример того, когда использовать метод STAR, чтобы рассказать о конкретном времени, когда вы столкнулись с проблемой, могли поддаться стрессу, но смогли спокойно найти решение.

Пример ответа: «На протяжении всей моей карьеры я научился работать под давлением. Я считаю, что такая рутина может заставить нас расслабиться, поэтому я стараюсь искать проблемы, которые подталкивают меня к росту.

Однажды я должен был сдать проект клиенту за пять дней.У коллеги, работавшего с другим клиентом, был такой же срок, но он был вынужден взять отпуск по личным причинам. Я был вынужден взяться за оба проекта одновременно. Хотя я испытал первоначальное чувство паники, я попытался переосмыслить его как возможность увидеть, на что я могу быть способен. Вместо того, чтобы позволить стрессу достать меня, я разработал очень подробный план тайм-менеджмента и нашел новые способы повысить свою эффективность, которые позволили мне выполнить оба проекта вовремя ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Как вы работаете под давлением?»

121.О какой работе ты мечтаешь?

Работодатели обычно задают этот вопрос, потому что они хотят, чтобы ваши интересы и увлечения соответствовали их работе. Хороший ответ будет описывать роль, которая соответствует той, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Подумайте о том, чтобы использовать эту формулу для своего ответа:

1. Назовите навыки, которые вы хотите использовать: «Мне нравится руководить другими членами команды по проектам и следить за тем, чтобы все прошло гладко …»

2. Опишите работа в целом: »…Я мечтаю о должности лидера, где другие члены команды являются активными участниками, а общение происходит ежедневно … »

3. Обсудите свои ценности: « … Мне нравится видеть проект до конца. закончить и отметить упорный труд каждого … »

4. Приспособление к работе, на которую вы проходите собеседование: « … Например, если вы подаете заявку на руководящую должность, вы можете обсудить, как вы работа мечты будет включать в себя надзорные обязанности.»

Подробнее: Вопрос интервью:« Какая работа вашей мечты? »

122. Что вы можете принести компании?

Этот вопрос похож на вопрос:« Почему мы должны вас нанять? » Твердый ответ продемонстрирует навыки, необходимые для достижения успеха на этой должности, а также ваш потенциал, чтобы открыть новый взгляд на бизнес.

Подробно исследуйте компанию, чтобы понять ее культуру и потребности бизнеса. Объясните, почему ваши навыки, опыт и характеристики позволяют вам продвигать цели организации.Используйте пример из своего опыта работы, который говорит о ваших навыках.

Пример ответа: «Мои способности решать проблемы позволяют мне очень хорошо работать под давлением, что, как я понимаю, является обычным явлением в этой должности. На предыдущей должности лидера по закупкам мне приходилось решать, какие материалы заказать, чтобы не выходить за рамки бюджета, но у меня было ограниченное количество времени, чтобы принять решение. Я быстро создал таблицу, которая помогла мне сравнить цены производителей и смогла заказать необходимые расходные материалы вовремя и в рамках нашего бюджета.Я использовал электронную таблицу на протяжении всего остального времени, пока я работал в компании, чтобы помочь им сэкономить более 500 000 долларов. Я привнесу такой же интерес и мотивацию, чтобы оказать влияние здесь, в компании ABC ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Что вы можете принести компании?»

123. Как вы разрешаете конфликты на работе?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить, как вы взаимодействуете с различными заинтересованными сторонами или коллегами, придерживающимися разных мнений. Часто для того, чтобы быть подходящим человеком для работы, требуется больше, чем просто профессиональные навыки, менеджеры по найму также ценят кандидатов, которые могут сотрудничать с другими и продуктивно подходить к конфликту.

Хороший ответ касается случая, когда вы столкнулись с конфликтом с коллегой, клиентом или менеджером и проявили терпение, чтобы разрешить его. Важно передать то, что вы узнали — как вы выросли в личном и профессиональном плане — в результате полученного опыта. Используйте метод STAR, чтобы составить свой ответ.

Пример ответа: «Я работал менеджером по ИТ-проекту, и один технический специалист постоянно опаздывал с завершением задач. Когда я подошел к нему по этому поводу, он защищался.Я сохранял спокойствие и признал, что сроки были сложными, и спросил, как я могу помочь ему улучшить его работу.

Он успокоился и сказал мне, что участвовал в другом проекте, где ему приходилось выполнять задачи, не указанные в его должностной инструкции. После встречи с другим менеджером проекта мы пришли к решению, которое облегчило рабочую нагрузку технического специалиста. В оставшейся части проекта техник проделал большую работу.

Я узнал, что вы не всегда знаете, что испытывают другие, и, помня об этом, я могу лучше справляться с конфликтами и быть более полезным и отзывчивым коллегой.”

Подробнее: Вопрос интервью:« Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте? »

124. Почему Вас заинтересовала эта должность?

Интервьюеры обычно хотят быть уверены, что вы подали заявку на эту вакансию, потому что она вам действительно интересна. Избегайте высказывать опасения по поводу вашего нынешнего положения или компании — негативные комментарии о вашем работодателе часто интерпретируются как непрофессиональные. Хороший ответ положительно образует ваш переход и сообщит о вашем желании расти в должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Изучите роль и компанию заранее, чтобы понять, как они соотносятся с вашим прошлым. Задайте себе такие вопросы, как «Как эта должность поможет мне продвинуться по карьерной лестнице?» , «Как позиция соотносится с моими будущими целями?» и «Что делает меня подходящим для этой компании или должности?»

Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям.Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»

125. Какие навыки вы бы использовали в работе?

Хотя это похоже на такие вопросы, как «Почему мы должны вас нанимать?» или «Что вы можете принести компании?» это позволяет вам более конкретно рассказать о вашей рабочей этике, стиле и уникальных способностях, связанных с должностью.

Эффективный ответ обсудит ваши твердые и мягкие навыки и использует метод STAR, чтобы проиллюстрировать, как ваши уникальные навыки могут принести пользу команде или организации.

Пример ответа: «Я могу заставить любого чувствовать себя комфортно в новой среде, что делает меня подходящим помощником по кадрам. На моей предыдущей должности ко мне пришла новая сотрудница и сказала, что не считает себя подходящей для корпоративной культуры. Поговорив с ней несколько минут, мы поняли, что она чувствовала слишком сильное давление, чтобы участвовать в корпоративных мероприятиях.Я начал предлагать мероприятия, в которых участвовало меньше соревнований и больше непринужденной обстановки, и она быстро освоилась со своей командой ».

Подробнее: Вопрос на собеседовании: «Какие навыки вы бы использовали в работе?»

Как подготовиться к собеседованию

Используйте эти вопросы и примеры ответов, чтобы подготовиться к собеседованию, сделав их своими собственными и адаптировав их к вашему опыту, работе и компании, в которой вы проходите собеседование.Важно понимать, о чем вас могут спросить, и понимать, какой может быть хороший ответ.

Как и подготовка к экзамену в школе, лучший способ добиться успеха на собеседовании — это учиться и практиковаться. Изучите компанию и работу и практикуйтесь в разговорах, пока не почувствуете уверенность в своих ответах. Чем больше вы будете готовиться, тем больше у вас шансов произвести неизгладимое впечатление и превзойти других кандидатов. Приходите с примерами работ с предыдущих мест, а также идеями для новой работы.Постарайтесь сделать собеседование максимально разговорным, проявив неподдельный интерес к работе, компании и вашему интервьюеру.

10 самых популярных вопросов на собеседовании
1. Расскажите мне о себе.
2. Как бы вы себя описали?
3. Что делает вас уникальным?
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Что вас интересует в этой роли?
6. Что вас мотивирует?
7. Чем вы увлечены?
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
9.Каковы ваши самые сильные стороны?
10. Каковы ваши самые большие недостатки?

По теме: Как использовать метод ответа на собеседование STAR

Как ответить: «Почему вы хотите работать здесь?»

Почему вы хотите работать здесь? Это распространенный вопрос на собеседовании, но на него может быть сложно ответить, особенно когда вы пытаетесь ответить на него. Не подготовить твердый ответ на этот вопрос — рискованно, потому что это может иметь решающее значение в том, будет ли потенциальный работодатель предлагать вам работу или нет.

Почему этот вопрос интервью так важен? Подумайте об этом с точки зрения работодателя: бизнес хочет нанять кого-то, кто твердо верит в миссию компании и хочет оказать положительное влияние на организацию и ее клиентов или заказчиков. Кроме того, поиск кандидата, который хорошо подходит для этой должности и компании, может оказаться дорогостоящим и трудоемким процессом. Итак, менеджеры по найму хотят помочь своему работодателю получить хорошую отдачу от своих инвестиций.

Когда вы можете услышать «Почему вы хотите здесь работать?» вопрос? На самом деле, в любой момент собеседования.Однако вы, скорее всего, столкнетесь с этим в начале встречи, когда интервьюер может использовать его, чтобы задать тон разговору. Это также может произойти ближе к концу собеседования, поскольку менеджер по найму пытается подтвердить ваш интерес и энтузиазм по поводу этой возможности теперь, когда вы узнали о ней больше.

Обращайте внимание на другие формы вопроса, например: «Почему вы хотите работать с нами?» и «Почему вас интересует эта должность?» В совокупности эти вопросы чаще всего задают при собеседовании при приеме на работу.

Примеры того, что

Как именно вы должны ответить на вопрос «Почему вы хотите здесь работать?» зависит от работы и организации — и, конечно же, от вас и от того, как вы хотите выразить себя. Умение сформулировать осмысленный ответ, который подходит практически для любой ситуации собеседования, начинается с понимания того, что работодатели, вероятно, не хотят слышать. Некоторые примеры включают:

Когда вы столкнулись с вопросом «Почему вы хотите здесь работать?» (или другие сложные вопросы, такие как «Расскажи мне о себе» и «Каковы твои самые большие слабости?»), некоторые соискатели замирают, потому что опасаются, что скажут что-то не то.Но если вы предвидите вопрос и найдете время, чтобы подготовить ответ перед собеседованием, вы избежите замешательства — и ваши шансы попасть в цель с помощью выигрышного ответа возрастут.

Вопрос для собеседования: «Почему вас интересует эта должность?»

Работодатели обычно задают кандидатам на работу множество вопросов на собеседовании, многие из которых требуют более чем положительного или отрицательного ответа. Подобные вопросы позволяют работодателям оценить вашу способность отвечать честно и быстро.Вы можете ожидать ответа на один открытый вопрос: «Почему вас интересует эта должность?» Ваш ответ поможет работодателю определить, насколько вы взволнованы возможностью и мотивами, которые побудили вас продолжить работу.

Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на должности, на которую вы проходите собеседование. Старайтесь обсуждать возможности, которые вы видите на новой работе, а не выражать озабоченность по поводу вашей нынешней должности или компании. Позитивное оформление разговора вызовет уверенность и профессионализм.

Некоторые другие способы, которыми работодатели могут задать этот вопрос, включают:

• «Почему вас интересует эта роль?»
• «Что побудило вас подать заявку на эту должность?»
• «Опишите, почему вас интересует эта должность».

Все варианты этого вопроса требуют одинакового ответа. В этой статье мы обсудим, как лучше всего ответить на этот вопрос с примерами.

Почему работодатели спрашивают: «Почему вас интересует эта работа?»

Интервьюеры обычно пытаются получить ответы на четыре основных вопроса, когда спрашивают: «Почему вам нужна эта работа?» в том числе:

• Понимаете ли вы должность, на которую претендуете?
• Вы в восторге от должности?
• Соответствуют ли ваши цели и опыт вашей должности?
• Будете ли вы делать положительный вклад в развитие компании?

Многие респонденты отвечают на первые три вопроса, но четвертый легко упустить из виду.Помните, что работодатели ценят кандидатов, которые стремятся внести значительный вклад в достижение целей компании, а также продвинуть свою карьеру.

По теме: Интервью Вопрос: Почему вы хотите здесь работать?

Как ответить «Почему вам интересна эта роль?»

Хотя вам, безусловно, следует выработать ответ на этот вопрос, который касается ваших уникальных навыков и качеств, связанных с должностью, есть несколько общих шагов, которые вы можете предпринять при подготовке к собеседованию:

1.Изучите позицию

Обдумав этот вопрос перед собеседованием, вы сможете быстро ответить менеджеру по найму, продемонстрировав профессионализм и готовность. Чтобы выработать ответ, вы должны сначала понять обязанности должности. Хорошая идея — внимательно изучить описание должности перед собеседованием. Собираетесь ли вы взаимодействовать с покупателями? Будете ли вы отвечать за бухгалтерские задачи? Эти знания необходимы для того, чтобы правильно сообщить о ваших мотивах выполнения этой должности и понять, какая из ваших квалификаций наиболее актуальна.

Например, если вы подаете заявление на должность бухгалтера, в ваши обязанности могут входить:

• Подсчет и управление запасами
• Заказ расходных материалов
• Загрузка счетов-фактур
• Выверка счетов-фактур
• Связь с поставщиками

Эта информация расскажет, какие профессиональные навыки следует выделить в своем ответе. В приведенном выше примере вы могли бы ответить таким образом:

«Я хочу эту работу, потому что ищу возможность, которая позволит мне отработать свои навыки с числами и вниманием к деталям.Я чувствую, что эта должность позволит мне добиться успеха, потому что мои навыки межличностного общения помогают мне устанавливать значимые отношения с поставщиками, а мой опыт работы с бухгалтерским программным обеспечением позволяет мне уверенно управлять счетами-фактурами и базами данных инвентаризации ».

Ответ с ключевыми словами из описания должности, подобный этому, расскажет о вашей мотивации к подаче заявления и вашей соответствующей квалификации.

2. Изучите компанию

Помимо прочтения описания должности, обязательно узнайте о компании, в которой вы проходите собеседование.Если вы покажете интервьюеру, что исследовали компанию и ее бизнес-модель, вы продемонстрируете определенный интерес к должности.

Вот хорошие места для начала:

• Веб-сайт компании: Начните со страницы «О нас» и поищите пресс-релизы компании, блоги или профили в социальных сетях.
• Освещение в СМИ: Найдите последние новости или пресс-релизы, связанные с организацией.
• Персональные сети: Рассмотрите возможность установления связи с вашими собственными связями, чтобы узнать о культуре компании и внутренней работе.

Дополнительные советы по этой теме см. В нашем Полном руководстве по исследованию компании.

3. Структурируйте свой ответ

После того, как вы изучите компанию и описание должности, связанное с вашим опытом, кратко и структурируйте свой ответ. Хотя вы, безусловно, можете записать свой ответ для практики, вы должны быть готовы ответить, не имея информации перед собой. Вместо того, чтобы запоминать его, запомните пару ключевых моментов, на которые вы хотите обратить внимание.

Чтобы подготовить свой ответ, подумайте о том, чтобы указать в своем ответе следующие три части информации:

• Как эта должность поможет вам продвинуться по карьерной лестнице?
• Как позиция соотносится с вашими будущими целями?
• В чем особенность этой работы?
• Что делает вас особенно подходящим для этой компании или должности?

Ваш ответ должен показать, что вы нашли время, чтобы внимательно прочитать описание должности и подумать о том, действительно ли эта должность подходит вам сейчас и в будущем.Наконец, это указывает на то, что вы заинтересованы в этой конкретной возможности, а не в других подобных ролях.

4. Завершите свой ответ вопросом

Отличный способ выделиться среди других соискателей работы — закончить свой ответ соответствующим вопросом для интервьюера. Завершение ответа вопросом создает двусторонний диалог, что делает интервью более разговорным. Кроме того, это показывает, что вы готовы задавать вопросы, когда вам нужно больше ясности.

«Почему вам интересна эта роль?» примеры ответов

Для вдохновения при создании собственного ответа, вот несколько примеров ответов, следующих за указанными выше шагами:

Пример 1: Менеджер по маркетингу

«Последние 15 лет мне нравились с моим нынешним работодателем. , но я готов взять на себя роль, которая требует большего лидерства.Пока я управляю пятью командами по 10 сотрудников в каждой, я заметил, что эта работа потребует от меня управления пятью командами по 20 сотрудников — задача, которую я рад принять. Не могли бы вы рассказать мне больше о различных типах команд, которые вам нужно собрать? »

Пример 2: Бизнес-аналитик

«Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям. Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере.Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью. Не могли бы вы рассказать мне больше о том, как компания создает возможности роста для людей, которые здесь работают? »

Пример 3: Архитектор

«Хотя мне нравится работать над небольшими жилыми проектами в моей нынешней должности, эта должность позволяет мне использовать свои технические знания для более крупных проектов с более высокой отдачей. Я хочу объединить свои художественные таланты с техническими навыками, чтобы создать дизайн для такого лидера отрасли, как Cloud Clearwater.Не могли бы вы рассказать мне больше о том, что вы ищете от идеального кандидата на эту должность? »

Зная свой ответ на вопрос «Почему вам нужна эта должность?» позволяет спокойно пройти собеседование.