Манипуляция людьми психология читать: скачать бесплатно или читать онлайн

Искусство манипулировать людьми. Эриксоновский гипноз на практике

Введение

Каждый раз, когда я возьму вас за запястье и легонько подниму вашу руку, это будет для вас сигналом что-то выполнить: скажем, двинуть другой рукой, или наклонить голову, или уснуть покрепче – это неважно, но каждый раз, получив такой сигнал, вы будете готовы выполнить задание.

Милтон Эриксон

Наша жизнь – это постоянные манипуляции. Мы сталкиваемся с ними повсеместно – на работе, на улице, в семье, в кругу знакомых. Как противостоять им? А может, вас интересует, как самим оказывать воздействие на людей и этим добиваться поставленных целей? Большинство людей хотят быть успешными в разных областях жизни, а успех во многом складывается благодаря тому, какие отношения мы выстраиваем в обществе. Уметь убеждать других в своей правоте, незаметно навязывать свое мнение, защищаться от чужого влияния – вот лишь некоторые навыки, которым вы обучитесь в результате овладения гипнозом. За долгие годы своего существования он оброс множеством мифов и легенд. Кто-то не верит в него, а кто-то при одном его упоминании впадает в ступор. Многие считают гипноз чем-то сверхъестественным и опасным, они боятся оказаться под его влиянием. Возможно, вам приходилось слышать, как некоторые люди говорят, что они гипнозу не поддаются, когда речь заходит о нем. Это всего лишь наивное предположение и жалкая попытка убедить себя в этом. Хотя раньше и считалось, что не все поддаются гипнозу, сейчас, в наше время, с уверенностью можно сказать, что это не так. С помощью этой книги вы познакомитесь и, самое главное, НАУЧИТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ новый и более совершенный вид гипноза – ЭРИКСОНОВСКИЙ ГИПНОЗ. То, о чем пойдет речь в этой книге, является мощным оружием. И от того, с какой целью оно будет применено, зависит очень многое. Я решил написать эту книгу, исходя из добрых побуждений, но весь вопрос в том, к кому она попадет в руки.

Эта книга будет интересна и полезна психологам, психотерапевтам, менеджерам различных звеньев, преподавателям, работникам спецслужб, переговорщикам, PR-специалистам, журналистам, адвокатам и всем тем, кто хочет добиться успеха в жизни. Я попытался написать эту книгу доступно и информативно. Все гипнотические техники, присутствующие здесь, испробованы на практике. И я могу заверить вас, что они работают. Моя задача заключалась в том, чтобы дать как можно больше проверенной и точной информации и как можно меньше «воды», которая буквально «вытекает» из большинства книг по гипнозу, НЛП и психологии в целом.

В среде психологов бытует такое странное и довольно трусливое мнение о том, что психолог не должен что-либо советовать клиенту. Зачастую те, кто так говорит, боятся ответственности за свою работу. Это можно сравнить с тем случаем, когда к доктору приходит больной с температурой и просит помочь, а врач говорит ему: «Вы, конечно, можете выпить жаропонижающее средство или успокоительное, ну а может быть, вам надо что-то еще, спросите на форуме в Интернете». Поверьте, со стороны это выглядит примерно так. Запомните: если вы решили познать психологию людей и овладеть гипнозом, вы автоматически берете на себя ответственность. Я думаю, тот факт, что вы решили изучать гипноз, говорит о вас как о человеке, который знает, что ему нужно, и готов что-то для этого делать, а следовательно, эта книга для вас.

Глава 1

Что такое эриксоновский гипноз и в каких областях он применяется

Для начала давайте определим, что такое эриксоновский гипноз и как он появился.

Изначально эриксоновский гипноз был новым видом гипно- и психотерапии, который приобрел свою известность в 80-х годах XX века в США. Своим названием он обязан психотерапевту, доктору медицины Милтону Эриксону (1901–1980).

Милтон Эриксон был из трудолюбивой небогатой семьи и все свое детство провел на родительской ферме. В 17 лет он перенес полиомиелит и перестал ходить, но смог сам вылечиться по разработанной им системе. Он начал развивать в себе навык наблюдателя – стал обращать внимание на поведение своих близких, на то, как отличаются вербальные сигналы человека от невербальных. Он пытался заново научиться ходить после того, как видел, как этому учится его младшая сестра. Эриксон совершил то, во что отказывались верить врачи, – силой мысли он заставил свое тело двигаться. Однако уже в довольно зрелом возрасте он снова перенес полиомиелит, от которого уже не смог выздороветь полностью, и последние годы был прикован к инвалидному креслу. У Эриксона полностью отсутствовал музыкальный слух, он абсолютно не мог различать звуки по высоте, но, несмотря на это, он научился мастерски владеть своим голосом, который стал его верным инструментом при работе с пациентами. Кроме того, Эриксон не мог различать цвета, за исключением пурпурного. Но и это он сумел использовать с пользой для себя в экспериментах по гипнозу. Один из таких опытов он описал в своей статье «Гипнотическое внушение цветовых галлюцинаций с последующими псевдонегативными последовательными образами». У испытуемых, в состоянии транса смотрящих на белый лист бумаги, вызывали цветные галлюцинации. Затем им показывался абсолютно другой белый лист, на котором испытуемые видели последовательный образ еще одного цвета. Листы бумаги держал сам Эриксон, который не мог представить себе цвета ни в трансе, ни в обычном состоянии и, соответственно, никак не мог повлиять на ход эксперимента.

Пример этого замечательного человека, имевшего серьезные проблемы со здоровьем, говорит о том, что любой человек может достигнуть успеха в жизни: главное – найти себя в определенной области.

В 1936 году Милтон Эриксон написал статью, в которой изложил результаты своего эксперимента с тестом словесных ассоциаций. Суть эксперимента состояла в том, что человек бессознательно дает ассоциативную связь на стимульное слово (любое слово, которое дает психолог) теми словами, которые описывают его проблему. Например, на стимульное слово «живот» испытуемая дала такие слова: большой, беспокойство, младенец, бояться, операция, болезнь, забыто. Это была информация о ее нежелательной беременности, которую она не помнила. Используя обратную логику, Эриксон понял, что психотерапевт мог бы обратить весь процесс и послать замаскированное сообщение клиенту в виде рассказа. Именно тогда у него возникла идея создания особого языка гипноза, c помощью которого внушение проводится мягко, без насилия, минуя сознание пациента. Составляющими этого гипнотического языка являются поэтичность, образность, разнообразность подаваемой информации для сознания и подсознания, уважение желаний клиента.

Эриксон проводил огромное количество экспериментов с гипнозом, многие свои опыты он описал в работе «Стратегия психотерапии». Красочность, зрелищность и результативность его работы могла бы поразить кого угодно. В этой книге вы сможете найти множество интересных техник, использованных им в работе, и применить их в любой интересной для вас сфере жизни.

Всю свою жизнь доктор Эриксон практиковал состояние транса, которое позже в его честь назвали эриксоновским гипнозом. Работы этого человека были оценены учеными разных стран, и в настоящее время эти идеи и методы начинают доминировать в современной психотерапии.

Эриксоновский гипноз открывает широчайшие возможности в психотерапевтической медицине. Обычные психологические техники повышают свою эффективность во много раз, если они проведены в состоянии транса. Это становится возможным, потому что в таком состоянии отсутствует контролирующая роль сознания. Основываясь на этом, появляется возможность работать с психосоматическими расстройствами, такими как заикание, импотенция, энурез (недержание мочи), аллергия, мигрень, сердечная аритмия, и многими другими заболеваниями, с которыми в нормальном состоянии сознания человек зачастую просто не в силах справиться. Состояние транса дает возможность выборочно работать со здоровыми слоями психики, не затрагивая поврежденные, тем самым постепенно «выращивая» необходимые ресурсы здоровья. Использование гипноза как усилителя терапевтического действия помогает психотерапевту, психологу или психиатру работать более эффективно, а также дает возможность применять данный метод практически повсеместно.

Стоит отметить, что идеи эриксоновского гипноза используются на данный момент в рекламе, пикапе, предвыборных кампаниях, переговорах на разных уровнях и прочих отраслях деятельности, где важным является воздействие на сознание и подсознание людей. Огромная часть модного направления НЛП^[1] основана именно на работах Милтона Эриксона. Этот человек был действительно уникальным и, несмотря на то что не был богатым, оставил после себя огромнейшее наследство, из которого каждый из нас может взять себе любую его часть. Все будет зависеть лишь от нашего желания.

1.1. Особенности эриксоновского гипноза

Существует огромное количество определений гипноза. Я осмелюсь предложить следующее: гипноз – это процесс погружения субъекта в измененное состояние сознания (ИСС – транс) с какой-либо целью. Человека, который занимается наведением транса, называют гипнотизером, гипнооператором, терапевтом или гипнотерапевтом.

Эриксоновский гипноз является недирективным (неприказным) и, в отличие от классического гипноза, направлен на индивидуальный подход. В нем нет четких правил и схем. Это мягкое воздействие, где внушения выполняются в косвенной форме. Все указания гипнотерапевта, как правило, не являются простыми и прямолинейными и включают в себя множество аналогий, применяемых к проблеме пациента. Эриксон считал, что в человеке есть бессознательные позитивные силы, которые надо высвободить для того, чтобы личность продолжала развиваться. В данной гипнотической модели речь максимально обобщена, неопределенна и расплывчата. Человек сам наполняет сказанные ему слова определенным для себя смыслом. Эриксон показал, что формальное наведение транса, как это принято в классическом гипнозе, например, с помощью маятника или хрустальных шаров, является ограничением терапевта. По его мнению, гипноз нечто большее, чем просто ритуал.

Также в эриксоновском гипнозе нет отрицательного отношения к сопротивлению гипнотизируемого при вхождении в транс. Напротив, сопротивление гипнотизируемого встречается поощрением, чего нельзя сказать о классическом гипнозе, где это можно посчитать за неудачу. В эриксоновском гипнозе гипнотизер принимает сопротивление и играет на нем. В результате человек оказывается в такой ситуации, когда любое его сопротивление становится сотрудничеством, что является огромным плюсом использования эриксоновского гипноза в повседневной жизни.

Представление о гипнотизере в эриксоновском и классическом гипнозе также разное. В классическом гипнозе человек пытается создать имидж властной и авторитарной личности с известным «гипнотическим взглядом», в эриксоновском гипнозе все обстоит не так. Здесь подчеркиваются отношения равенства и партнерства с гипнотизируемым. Человеку здесь разрешается делать практически все что угодно.

В общем, различия между эриксоновским и классическим гипнозом можно выразить в следующей таблице.

1.2. Понятие транса

Транс – особое состояние сознания, характеризующееся неосознанным фокусированием внимания на собственных психологических процессах, формирующее иную внутреннюю реальность пациента.

Иногда транс сравнивают со сном. Это неверное сравнение, потому что электрофизиологические исследования во время транса показали, что кора головного мозга работает, причем в режиме, отличающемся и от сна, и от бодрствования. Однако транс может предшествовать наступлению сна, когда человек находится на самой грани перед сном или пытается уснуть, считая овец. Доказано, что транс – иное состояние, отличное от обычного состояния сознания.

В трансе человек перестает реагировать на обычные внешние раздражители, все его внимание сосредоточено внутри себя, однако мозг продолжает фиксировать поступающую информацию извне, и в случае возникновения опасности транс может быть прерван.

Для того чтобы внимание было обращено вовнутрь, его нужно на чем-либо зафиксировать. Можно предложить клиенту сосредоточиться на точке на стене, ощущениях в руке, звуках за окном или рассказать ему какую-либо историю. Вариантов здесь существует огромное множество, и вы скоро с ними познакомитесь.

Сам Милтон Эриксон выделял три вида транса.

1. Повседневный (обычный) транс

Любой из нас бывает в трансе каждый день. Когда вы засыпаете и просыпаетесь, вы находитесь в полусонном состоянии, которое также является трансом. Когда вы едете в автобусе или лифте, вы также находитесь в трансе. Это состояние сопутствует нам достаточно часто. Например, когда вы смотрите занимательную передачу или читаете интересную книгу, вы также находитесь в трансе. Это состояние необходимо нам, как сон. Оно помогает упорядочить наш опыт и поступающую в мозг информацию. По мнению Эрнеста Росси, одного из последователей Эриксона, транс может наступать каждые 90 минут. Кроме того, человек погружается в транс во время выполнения рутинной работы и продолжающихся однообразных действий. Состояние транса, когда внимание сосредоточено внутри, в НЛП называют даунтайм (от англ. down – вниз), и наоборот: когда человек полностью активен и внимание сосредоточено вовне – аптайм (от англ. up – вверх). Следует отметить, что подобные состояния характерны не только для человека, но и для животных. Животные так же, как и человек, погружаются в транс и в основном используют это состояние для отдыха.

2. Углубленный транс

Это намеренное усиление естественного феномена (обычно с помощью другого человека или самогипноза). Это как раз то, что называется гипнозом. Гипнотизер вызывает естественное для человека состояние и продлевает его во времени для осуществления определенных целей.

3. Сомнамбулический транс

Происходит от слова «сомнамбула» – лунатик. Это глубокий транс, при котором человек выглядит и ведет себя, словно не находится в трансе.

Важно понимать, что транс – это не полная потеря сознания и контроля. Полностью выключить сознание нельзя, возможно лишь глубоко ослабить его порог критичности. Но хочется заметить, что при эриксоновском гипнозе (даже для серьезного воздействия) не обязательно очень глубокое погружение, что, например, необходимо для классического гипноза.

Поскольку транс может быть вызван различными способами, он может быть гипнотическим, алкогольным, наркотическим, сексуальным (при сильном возбуждении или оргазме) и т. д.

Как стало ясно из вышеизложенного, обычный транс – это естественное и, самое главное, полезное состояние человека. Но стоит помнить, что в этот момент приоткрыто подсознание и любая фраза, которую ваше сознание может просто пропустить, имеет шанс застрять в подсознании. В этот момент легко воздействовать на человека при правильном умении. Можете даже в шутку попрактиковать следующий сценарий. Выберите на остановке скучающую и погруженную глубоко в себя и в свои мысли девушку, подойдите к ней и попросите, например, зонтик. Если все будет сделано правильно и зонтик действительно есть в ее руке, то она вам его протянет. То же самое она сделает и со своим кошельком, потому что погруженность в себя (что является трансом) снижает до минимума порог критичности мышления. Поверьте, этот способ также испробован на практике автором. Но не будем забегать вперед.

Признаки транса

Многие новички в области гипноза сталкиваются с определенной проблемой: они не всегда понимают, вошел ли человек в транс. Это мешает работе. Например, бывает, что один человек все пытается ввести другого в транс, а тот уже в нем находится, и, вместо того чтобы переходить к следующему этапу, гипнотизер теряет время. Или наоборот: человек еще не в трансе, а ему уже даются какие-то серьезные внушения. Для того чтобы таких проблем не возникало, нужно быть достаточно наблюдательным и фиксировать для себя все малейшие изменения, происходящие с объектом нашего воздействия.

Итак, к признакам транса относятся:

♦ Расширение зрачков.

♦ Фиксация взгляда в одной определенной точке.

♦ Замедление мигательных движений.

♦ Легкое подрагивание век (как крыльев у бабочки).

♦ Закрывание глаз.

♦ Замедление глотательных движений (обычно человек очень редко сглатывает слюну в трансе).

♦ Неподвижная, застывшая поза (порой даже очень неудобная для обычного состояния).

♦ Расслабление мышц тела и лица.

♦ Разглаживание морщинок на лице.

♦ Замедление дыхания (обычно очень ровное и плавное).

♦ Снижение частоты сердцебиения, замедление пульса.

♦ Изменение цвета лица (побледнение, покраснение).

♦ Значительное снижение реакции.

♦ Запаздывание двигательных реакций.

♦ Спонтанные идеомоторные реакции (вздрагивание пальцев руки, губ, век и т. д.).

Всегда отслеживайте признаки транса и используйте их в процессе наведения. Например: «И ваше дыхание стало очень плавным… И ваш пульс замедлился. В то время как это происходит, вы можете почувствовать себя еще более спокойно и расслабленно.» Используйте все то, что происходит с человеком; даже если он вдруг засмеялся во время наведения, скажите, что так и должно быть, похвалите его. Что бы ни произошло, всегда помните фразу Милтона Эриксона: «Если транса нет, ведите себя так, будто он есть». Помните: абсолютно любую реакцию гипнотизируемого можно преподнести так, будто это и должно произойти. Когда я был студентом, я был вокалистом и гитаристом в рок-группе. За несколько лет существования группы я очень хорошо понял одну вещь – что бы ни происходило на сцене, все это нужно преподносить зрителям как специально задуманное. Например, ударник в процессе игры потерял барабанную палочку и продолжает играть одной. В этом случае мы просто делали вид, что так и должно быть, пусть зрители видят, что он и одной может показать класс. Бывали случаи, когда при игре на гитаре ошибаешься и проигрываешь не те ноты, но здесь ни в коем случае нельзя останавливаться, нужно продолжать дальше и при этом делать вид, что все так и задумано. Много раз мне приходилось наблюдать, как примерные ребята, играющие на гитаре, делали ошибки, извинялись и начинали сначала. НЕЛЬЗЯ АКЦЕНТИРОВАТЬ ВНИМАНИЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ НА ВАШИХ ОШИБКАХ! Так и при наведении транса: что бы ни произошло – все правильно, все так и должно быть.

10 книг, которые научат вас манипулировать людьми: sergeyzabolotny — LiveJournal

1. Николя Геген — «Психология манипуляции и подчинения»

Знаете ли вы, как попросить о помощи или об одолжении, чтобы не получить отказ? Уверены ли в том, что сами сможете сказать «нет» каждый раз, когда этого потребует ситуация? Автор «Психологии манипуляции» попытается пробудить в вас существующие возможности по управлению собой и окружающими, а также, используя реальные примеры и собственные методики, научит «включать» или «выключать» хладнокровие и сострадание, когда вам это будет нужно. Книга содержит большое количество результатов реальных экспериментов, подробные аргументированные ответы специалистов на самые сложные вопросы по теме «подчинения и манипулирования».

2. Дейл Карнеги — «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Бестселлер по мнению экспертов «The New York Times», одна из самых известных книг Дейла Карнеги представляет из себя сборник жизненных историй и практических советов, которые научат скромников общаться с незнакомцами, используя ораторские навыки и основные психологические принципы, заводить новые знакомства, приобретать друзей и управлять подчиненными. Поскольку овладение искусством общения не легкое дело, автор советует использовать его сборник как настольную книгу, настоящий учебник, следуя предписаниям которого вы сможете открыть в себе много скрытых талантов.

3. Вадим Шлахтер, Сергей Хольнов — «Искусство доминировать»

Развитие средств массовой информации повлекло за собой рост интереса к тайным технологиям манипуляции управления. В основе этого интереса лежит желание доминировать отдельно взятым человеком или обществом в целом. Именно об этом и рассказывают авторы книги «Искусство доминировать» своим читателям. Книга в это же время является не только теоретическим источником знаний, но и практическим учебником, следуя советам которого каждый сможет попробовать на деле методы психологического манипулирования.

4. Виктор Шейнов — «Искусство управлять людьми»

Книга излагает приемы убеждения, начиная с самых простых основ для новичков, заканчивая методами освоения приемов, тестами самоконтроля, описанием технологий влияния. Под последним подразумевается управление людьми, анализ взаимодействия, защита от манипуляции, перечень способов срытого управления и манипуляции, как в домашних условиях, так и на работе. Немалое внимание отдается умению располагать к себе людей, развитию умения читать собеседника, управлению конфликтными ситуациями. Кроме логического последовательного изложения методов манипулирования, книгу делает простой и понятной также разделение на две условные части. Первая в большей степени посвящена пребыванию дома, вторая — технике деловых контактов, деловой среде, искусству ведения бизнес переговоров, имиджу делового человека и т.д. Благодаря книге Виктора Шейнова «Искусство управлять людьми» вы также узнаете, какие моменты следует учесть при сотрудничестве с зарубежными партнерами.

5. Бертон Кейт, Реди Ромилла — «НЛП для чайников»

НЛП (техника нейролингвистического программирования) — это система психологической настройки, которая помогла улучшить жизнь миллионам граждан. Изучая НЛП вы научитесь настраивать и контролировать свое мышление, сможете освободиться от негативных мыслей и воспитать в себе полезные позитивные внутренние убеждения. Книга «НЛП для чайников» — лучший способ узнать обо всех преимуществах НЛП и научиться использовать их по мере прочтения.

6. Тимур Гагин, Светлана Бородина — «Разоблачение магии или настольная игра шарлатана»

Книга посвящена влиянию рекламы, магии, политической пропаганды на разум человека. Авторы выдвигают теорию, что все эти приемы имеют в основе одну и ту же схему, которую можно анализировать и применять в собственных целях. Книга будет полезной тем, кто скептически относится ко всякого рода маркетинговым ходам, скрытой рекламе и пропаганде. После прочтения вам гарантирован иммунитет от одурачивания и надувательства со стороны желтой прессы, сайтов, продающих некачественный товар, выступлений политиков и других известных и не очень деятелей.

7. Владимир Адамчик — «200 способов успешного манипулирования»

Издание посвящено способам манипулирования людьми и средствам защиты от него. Автор делает акцент на том, что современным людям очень важно понимать скрытые мотивы их окружения, ведь они не могут быть уверены на 100%, что те желают им лишь добра. Точно также, как и кто-то извне не может быть верен в ваших личных мотивах. Владимир Адамчик в «200 способах успешного манипулирования» использует большое количество примеров из реальной жизни, описывает приемы распознания мимики, языка тела и жестов. Прочтение данной книги, вопреки первому впечатлению, даст возможность легко сходиться с людьми, располагать к себе даже самых скептично настроенных, предвзятых личностей. Прислушавшись к отдельным подсказкам автора, читатель сможет научиться правильно вести дискуссию не провоцируя конфликт, и в итоге получать желаемое.

8. Фексеус Хенрик — «Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими»

Автор «Искусства манипуляции и чтения мыслей» уверен в том, что между людьми существует сильная невербальная связь, которую можно устанавливать, прерывать, возобновлять и использовать в своих целях. Таких, например, как чтение мыслей. Получая представление о том, о чем думает другой человек, мы можем влиять на него и его действия.

9. Роберт Левин — «Механизмы манипуляции — защита от чужого влияния»

Автор книги рассказывает читателям об эффективных практических незаметных способах успешной манипуляции людьми и приводит в пример множество уловок, к которым прибегают в сфере торговли и рекламы.

10. Зигмунд Фрейд — «Психология масс и анализ человеческого Я»

Автор данного издания осветляет различные социальные явления, в основном делая акцент на отношения внутри семейных пар, взаимоотношения между детьми и родителями, братьями и сестрами, друзьями и коллегами. В книге также раскрываются различные причины нарциссизма и проблемы подсознательного. Объясняются некоторые аспекты психологии толпы, рассказываются причины потребности в вожде и как он влияет на поведение масс. Также автор затрагивает тему престижа.

12 книг, которые научат вас манипулировать всем, что двигается

Порядочными людьми легко манипулировать.
Джоан Роулинг. «Гарри Поттер и кубок огня».

В каждой фирме есть сотрудник, которого единогласно выдвигают вперёд, когда настаёт время просить что-то у начальника. Просто потому, что у него лучше получается разговаривать, просить, требовать, клянчить, вымаливать, нужное подчеркнуть. Почему так происходит? Кто-то умеет манипулировать людьми чуть лучше других, всё просто.

Не то, чтобы я предлагала вам стать тем самым человеком, которого отправляют на расстрел, нет, нет, как вы могли такое подумать. Наоборот! Я предлагаю вам стать чуть “прошареннее” в манипулировании людьми для того, чтобы никогда не оказаться на месте того самого “козла отпущения”, но при этом легко добиваться от людей всего, чего душе пожелается. Причём от самых разных — начальников, коллег, клиентов, родственников, таксистов и даже продавщиц пирожков на Piata Centrala.

Здесь должна быть фраза про “скачать бесплатно без регистрации смс”, но нет, ниже всего лишь подборка крутых книг про техники манипуляции, общение и убеждение. Какие-то из них общеизвестные, про какие-то вы никогда не слышали, но все они — годные. Хуже после их прочтения вам по крайней мере не станет (наверное).

Сразу скажу — дядюшки Фрейда, Хенрика Фексеуса и книг по НЛП здесь не будет — про них и так все знают.

Итак, понеслась.

А вот Карнеги — будет. Не упоминать Карнеги в подборке книг по манипулированию людьми — это всё равно, что не упомянуть Smells Like Teen Spirit в ТОП-е самых популярных рок-композиций. Ни одна подборка без него не обходится, и не зря — это святая классика, наисвятейшая база, с которой должен быть знаком (хотя бы знаком!) каждый уважающий себя человек.

В книгах Карнеги написаны простые и банальные вещи, вся её суть сводится к избитому “Всё гениальное — просто”, и именно этим книга “Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей” и хороша. Дейл Карнеги писал свои книги не один год и вносил в них правки своевременно с меняющимися и растущими потребностями людей, реагируя на социальные тендценции и совершенствуя свои методики. Жаль, что он не был бессмертным, а то мы бы узнали много нового, как, кстати, и в случае с Пушкиным и его гениальными лайфхаками о женщинах.

Моя любимая цитата из книги:

У меня достаточно хлопот с собственными недостатками, чтобы ещё раздражаться из-за того, что Бог не позаботился равномерно распределить между людьми умственные способности.

Эту книгу советуют к прочтению все, у кого есть аллергия на коллег по работе. И не только. Даже я её советую, хотя у меня нет аллергии. Нет коллег — нет аллергии.

Скандинавский бестселлер будто создан для тех, кто любит всё классифицировать и раскладывать по полочкам: Томас Эриксон предлагает не перебарщивать с психотипами и просто поделить всех людей в мире на четыре цвета: красный, синий, зелёный и жёлтый. И нет, никакого расизма здесь не будет. Представители каждого из цветотипов имеют свою логику поведения, темперамент и систему ценностей. И автор очень удобно, легко и доступно объясняет, как общаться, работать, вести проекты и разруливать конфликтные ситуации с каждым из них.

Моя любимая цитата из книги:

Мы знаем, что мы делаем, но мы не знаем, почему мы делаем то, что мы делаем.

Ещё одна книга с названием, намекающим на то, что чтиво будет интересным. Вообще, пока я не начала рассказывать, о чём книга, скажу пару слов о том, как люди рассказывают о том, что это за книга.

Когда я работала в книжном магазине (был за мной такой грешок), эта книга стояла себе, никого не трогала у меня на полках с психологией и знаете, что я заметила? Её вертели в руках, подозрительно листали и ставили на место. В один день я заинтересовалась — неужели название действительно такое страшное, что её не воспринимают серьёзно? Пришлось её прочитать и убедиться, что книга-то на самом деле годная. Я попыталась её продать, мотивируя людей теми же словами, что и издатели и рецензенты — “и пусть вас не смущает название книги, но…”. Меня слушали, кивали и покупали Алана и Барбару Пиз. Ок, сказала я, и на следующий день книга оказалась в самом центре магазина, в точке, где на неё падал взгляд каждого входящего покупателя. Через полчаса после открытия женщина в очках и шляпе нерешительно подошла к кассе и спросила меня: “А… Это хорошая книга?” Я беззаботно ответила, что она полностью соответствует своему названию. И книгу купили. И купили потом ещё, каждый раз, когда я кивала в ответ на “что, действительно, про мудаков?”

Так вот, беда таких книг, вернее, отношения нашего общества к ним — в том, что люди боятся себе признаться в вещах, которые лежат на виду. Марк Гоулстон, психиатр в сфере бизнеса, ничего не скрывает. Он смело заявляет всему миру, что есть психи, а есть мудаки, и с ними со всеми приходится общаться, кому, как не ему — психиатру в сфере бизнеса, об этом знать. Ваша задача только в том, чтобы перестать лгать самим себе и признать, что есть не только приятные и милые люди, но и совершенно невыносимые отбитые идиоты.

При этом вынуждена признать, что я немного привирала своим покупателям — книга и вполовину не такая агрессивная, как название. Вообще, её оригинальное название — Talking to Crazy отражает суть намного лучше. Увы, но она не состоит целиком из нецензурной лексики и междометий (а то цены бы ей не было). Она состоит всего лишь из 14 техник общения с психами, 8 способов борьбы с безумием в личной жизни и рекомендациями по работе с самим собой и нашими внутренними психами.

Конечно, автор иногда заменяет Капитана Очевидность на его посту, но нам всем иногда нужно услышать банальные вещи, чтобы убедиться в их рациональности.

Моя любимая цитата из книги:

Если вы встретитесь с социопатами, лучший способ взаимодействовать с ними — вообще не взаимодействовать.

Карен Прайор научит вас дрессировать всё, что двигается, а что не двигается — двигать и дрессировать. Методики этой удивительной женщины заслужили немало положительных отзывов: она не учит жёстко манипулировать людьми, гипнотизировать и использовать в своих целях, нет. “Не рычите на собаку” построена на принципе позитивного подкрепления, своевременной реакции и правильного отношения к проблемам. В своё время она была весьма новаторской, сейчас же методы Карен Прайор в своих книгах используют все психологи, кому не лень, ведь как известно — всё новое — это вовремя украденное старое.

Единственный минус этой книги, о котором заявляет и сам автор, состоит в том, что сначала надо потренироваться на кошках, а ещё лучше — на цыплятах. Тогда с людьми вообще ничего трудного делать не придётся.

Моя любимая цитата из книги:

Как мать, я сделала все, чтоб мои сыновья научились делать подарки.

Встретились как-то юрист и журналист и решили написать книгу по психологии. Уже один этот факт заставил меня прочитать эту книгу, построенную на реальных историях и отвечающую на важный вопрос: да что с ними не так-то, господи?

Что делать, если начальник — истеричка? А если вторая половинка — тиран из “Игры престолов”? А если мама вечно пилит про тикающие часики? А если… Этих если в книге — вагон и маленькая тележка с арахисом, она предназначена для тех, кто пребывает в постоянном нервном напряжении, часто чувствует себя жалким и никчёмным, а то и вовсе — до дрожи боится тех, с кем живёт или работает.

И в самом деле, книга не для всех категорий людей, а скорее для тех, кто не понаслышке знает, что такое психологические проблемы, на своём примере, или на примере окружающих. Она не совсем про работу и про манипуляцию людьми, она скорее про крайности из крайностей и способы блокировки негативного влияния окружающих. Книга немного жестковата и слегка драматична, но очень полезна, когда кажется, что вокруг — одни психи. Поможет понять, что с ними делать и как вернуть себе душевное равновесие.

Не читайте эту книгу, если у вас всё хорошо — вы её просто не поймёте.

Моя любимая цитата из книги:

Погружаться во мрак, страдать от самобичевания время от времени — это нормально. Подружитесь с этой тьмой вместо того, чтобы ее бояться, говорите с ней как со старым другом.

На самом деле я искала вообще другую книгу, и, покупая Ларри Кинга, была абсолютно уверена, что буду читать “Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации” Марка Роудза. Как выяснилось уже к концу книги, она была не той, но я об этом не пожалела, потому что Кинг (хотя и не тот, и даже не Кинг) оказался в разы круче. Приправленная юмором, живым сарказмом и историями из жизни знаменитого телеведущего, книга не то чтобы открыла мне новые грани бытия, но помогла вспомнить хорошо забытые простые истины и немного расслабиться. И заодно запастись цитатками на все случаи жизни.

Нам всем приходится общаться. Особенно я не завидую тем, кому приходится много общаться по работе. Менеджерам, директорам, спикерам. Это жесть — каждый день что-то рассказывать целой толпе людей, которые только и мечтают о том, чтобы наконец перестать делать умные лица и пойти пить кофе и обсуждать новую машину босса. Ларри Кинг даёт эффективные, хотя, опять же, до обидного простые советы, как перестать париться и начать общаться с лёгкостью. И пользой.

Моя любимая цитата из книги:

Когда я произношу речь, одно из моих главных правил таково: «Никогда не быть слишком серьезным слишком долго».

Книга из серии “сам себе манипулятор”, больше похожая на блокнот “Уничтожь меня”. С ней удобно ездить по утрам на работу, выполняя карандашиком не особо замудрённые, иногда поверхностные, но всё же весьма полезные задания. Просто берёте и делаете.

Отлично помогает понять самого себя, окружающих людей, питающих слабость и любовь к манипуляции, и понять, как стать нечувствительным к внешнему влиянию и обратить его против других. Больше про эту книгу сказать в принципе нечего, потому что её нужно не читать, а использовать.

Моя любимая цитата из книги:

Однако не стоит забывать о том, что между манипулируемым и манипулирующим существует неразрывная связь. Действительно, один не в состоянии жить без другого. Более того, они часто меняются ролями, и нередко жертвы приобретают большее влияние, чем их «палачи».

И на закуску: Барабанная дробь…

1. Малыш и Карлсон

Внезапно, да? А давно вы читали Линдгрен? Между прочим, я терпеть не могу эту книгу и снятый по ней шедевр “Союзмультфильма”, но. Вы только вдумайтесь. Тридцатилетний мужик (и на секундочку, я не считаю его плодом воображения Малыша, просто прогуглите этот вопрос), в самом расцвете сил, тонко манипулировал целой толпой народа, заставляя всячески себя обхаживать. Там ему и варенье носили, там ему и настроение поднимали, его и слушали, и хвалили, и в пример ставили. А между тем, кто он? Странный чувак в штанах на лямках и с пропеллером! Я считаю, каждый, кто хоть что-то слышал про манипулирование, должен уделить хотя бы полчаса тому, чтобы попытаться выяснить, в чём секрет этого гения!

Вы только вдумайтесь, как он обыграл технику манипуляции, при которой собеседника заставляют сомневаться в собственной адекватности:

— Приходишь голодный как пес, — ворчал Карлсон, — а этот сидит себе как ни в чем не бывало перед полной тарелкой каши, вокруг шеи у него повязана салфетка, и он бубнит себе под нос, что надо съесть ложку за маму, ложку за папу, ложку за тетю Августу…
— За какую тетю Августу? — спросил Малыш, сгорая от любопытства.
— Понятия не имею, — ответил Карлсон.
— Так зачем же есть кашу за ее здоровье? — рассмеялся Малыш.
Но Карлсону было не до смеха.
— Ах, вот как! Значит, твой друг должен умереть с голоду только потому, что ты не знаешь каких-то там старых теток, которые живут где-то у черта на рогах!

2. Колобок

Опять же внезапно, но. Колобок уже успел стать притчей во языцех. По мотивам этой нехитрой басни написана не одна диссертация и придумана не одна ролевая игра, любого психолога можно разбудить ночью и он разберёт тебе сказку про сферическое мучное изделие в вакууме с точки зрения любой области психологии.

А всё почему? Да потому, что она идеально демонстрирует базовый принцип манимуляции: говорите прямо то, что вам нужно. От неожиданности люди могут и согласиться. А то и от уважения к вашей наглости.

Цитировать тут нечего, но есть анекдот:

Если прочитать сказку «Колобок» задом наперёд, то в конце бабка с дедкой размажут его по сусекам.

3. Винни-Пух

В принципе, вас уже сложно чем-то удивить после Карлсона и Колобка, поэтому буду говорить прямо: Винни-Пух — великий манипулятор. А Кролик — крайне слабовольная личность. Вдумайтесь: к вам в дом врывается “просто так” толстый коротколапый медведь-сладкоежка с другом-свиньёй и в одно медвежье рыло съедает все ваши припасы. Так вот, речь не о Винни-Пухе, а о Кролике — это живая иллюстрация того, как с манипуляторами себя вести не надо.

А на тему негативного влияния хитрых манипуляций Винни-Пуха на несчастного Пятачка диссертаций примерно в два раза больше, чем на тему Колобка и теории отката. Из этой истории можно почерпнуть много примеров манипуляции людьми.

4. Приключения Тома Сойера

Детские сказки — это весело, но вот вам пример подростковой книги, к слову сказать, первой, где я встретила в своей жизни действительно гениальный и хитрый пример манипуляции людьми.

Однажды Том Сойер решил покрасить забор. Ну как, решил. Его заставила нелюбимая им дражайшая тётушка Полли в наказание за не такие уж и невинные детские шалости. Вообще, кстати, тема взаимоотношений Тома с его тётушкой — одна из моих любимых, но это к делу не относится.

Тому Сойеру необходимо было покрасить тридцать ярдов забора. Лето, солнышко, птички поют, Гек Финн гуляет по окрестностям, работать-то совсем и не хочется. Что же сделал Том? О, он провернул хитрейший трюк: превратил наказание в привиллегию. Да ещё и неплохо подзаработал в результате. Всего-то надо было начать красить забор с истинным упоением, чтобы мимокрокодящие мальчишки заинтересовались и тоже захотели.

Я как-то применила метод Тома Сойера на своей позапозапрошлой работе, скинув весьма неинтересный проект на двух коллег, которые позавидовали тому, с каким наслаждением я начала его делать. Это работает, дамы и господа.

5. Повесть о Ходже Насреддине

Ну, а на сладкое — вполне себе взрослая история, целая кладезь мудрых методик, хитрых трюков и смешных историй, сквозь которые проглядываются тонкие психологические приёмы управления людьми: “Повесть о Ходже Насреддине” за авторством Леонида Соловьева.

— Откуда ты пришел и зачем? — спросил сборщик.
— Я приехал из Испагани, о пресветлый господин. Здесь, в Бухаре, живут мои родственники.
— Так, — сказал сборщик — Ты едешь в гости к своим родственникам. Значит, ты должен заплатить гостевую пошлину.
— Но я еду к своим родственникам не в гости, — возразил Ходжа Насреддин. — Я еду по важному делу.
— По делу! — вскричал сборщик, и в глазах его мелькнул блеск. — Значит, ты едешь в гости и одновременно по делу! Плати гостевую пошлину, деловую пошлину и пожертвуй на украшение мечетей во славу аллаха, который сохранил тебя в пути от разбойников.
«Лучше бы он сохранил меня сейчас, а от разбойников я бы как-нибудь и сам уберегся», — подумал Ходжа Насреддин.

Это настоящая кладезь мудрости, книга, которая учит не сдаваться и искать выход в любой, даже самой сложной ситуации, а ещё из неё можно почерпнуть немало лайфхаков в общении с людьми, которых вы пытаетесь заставить сделать что-то, что интересует только вас.

Собственно, я сказала всё, что имела, теперь дело за вами. Читайте и совершенствуйтесь, и двери, которые вы собирались открывать с ноги, окажутся автоматическими!

Манипуляции психикой: 11 фильмов о людях, которые видят вас насквозь — Что посмотреть

Мы собрали несколько фильмов о людях, которые читают других как открытую книгу и способны изменить их мышление так, что объекты манипуляции не смогут сопротивляться этому.

Люби их всех

2019

Красивая девушка Вера — гениальная аферистка, которая раскручивает мужчин на деньги. Для каждого у нее отдельный образ той самой, ради кого влюбленный готов расшибиться в лепешку. Девушка хочет заработать много денег, чтобы стать полностью самостоятельной, и для этого ей нужен хитрый план, учитывающий очень много деталей.

Хороший лжец

The Good Liar, 2019

Немолодой жулик Рой Кортни привык проворачивать лихие и артистичные махинации, но обычно за довольно скромный куш. На этот раз ему везет, и новая афера обещает быть более доходной. Дело непыльное, но немного утомительное — Рою надо очаровать, влюбить в себя, а потом, втеревшись в доверие, уговорить богатую и простодушную вдову Бетти МакЛиш отдать ему все свои деньги.

Короли интриги

El Cuento de las Comadrejas, 2019

Когда-то звездная, а теперь всеми забытая очень пожилая актриса Мара Ортис живет в загородном доме с мужем-инвалидом и парой приживал. Актриса грезит о былой славе, а ее друзья, кажется, тоже выжили из ума. В один прекрасный день во двор усадьбы въезжает автомобиль с парой мошенников, которые хотят заполучить дом. Они убеждают Мару в том, что публика все еще ждет ее возвращения в кино и ей стоит оставить захолустье, чтобы снова заняться своей карьерой. Приятели актрисы понимают, что тихая жизнь под угрозой и пора задействовать все свои интриганские навыки.

Кто эти люди?

Loro chi? 2015

Давиде добросовестно трудится в крупной компании на нелюбимой работе. Он всегда мечтал стать писателем, но жестокая реальность сделала его пиарщиком. Давиде как раз стоит на пороге серьезного карьерного прорыва, когда становится жертвой мошенника Марчелло. В результате трудяга остается без гроша и без работы. Он приходит к аферисту за отмщением и понимает: на самом деле это лучшее, что случилось с ним в жизни.

Безупречная жизнь

Uma Vida Sublime, 2018

Врач Иван Моруа — добрый и отзывчивый человек, его очень трогает беда людей, потерявших вкус к жизни, поэтому он похищает бедолаг и устраивает им воспитательные психологические пытки в уединенном домике в лесу. Для случаев попроще у него есть более щадящие методы психологической встряски. Однако ни одно «доброе» дело не останется безнаказанным.

Роковая красотка

Hors de prix, 2006

Ирен отлично ориентируется в мужских слабостях, превращая ценные знания самцовой психологии в деньги, дорогие тряпки, автомобили и прочую мишуру. Однако этот бизнес не терпит собственных слабостей и ошибок.

Сердцеед

L’arnacoeur, 2010

А вот Алекс умеет манипулировать женщинами. Правда, его схема заработка более изощренна. Он берет заказы на разрушение отношений, которые неугодны друзьям, родственникам и другим заинтересованным лицам. Он пудрит мозги женщинам, потом оставляет их под благовидным предлогом, а жертвы уже понимают, что их прежний избранник — не такой и прекрасный выбор.

Темный рыцарь

The Dark Knight, 2008

Любимый приемчик Джокера — довести собеседника до белого каления, чтобы тот начал совершать необдуманные поступки. А злодей будет извлекать выгоду из этих метаний.

Афера доктора Нока

Knock, 2017

Лучше всего в жизни доктор Нок умеет пробудить ипохондрика в любом, даже самом здоровом человеке. Авантюрист приезжает в маленький французский городок, чтобы работать там врачом. Говорит, что у него даже есть диплом, и разворачивает бурную деятельность по лечению местных жителей, которые прежде и не подозревали о своих недугах.

Мертвые души

1984

Классика: господин Чичиков так ловко разбирается в людях, что быстро втирается в доверие к помещикам и умудряется уговаривать их на сомнительную аферу с продажей мертвых душ.

12 стульев

1976

И еще один многогранный чтец человеческих душ — Остап Бендер. Они играючи обратит в свою пользу чужие предрассудки, жадность, лень, стадные инстинкты и другие слабые точки психики.

16 октября 2020

Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Манипулирование людьми читать онлайн бесплатно

Александр Корсун

Манипулирование людьми

Эту книгу посвящаю своему отцу

Приветствую Вас,

уважаемый читатель

Если Вы держите в руках эту книгу, то Вы интересуетесь темой человеческих взаимоотношений и прекрасно понимаете, что очень многое в нашей жизни решают полезные знакомства.

Или, как принято говорить официально, – деловые связи.

Вся проблема в том, что большинство людей просто не знают, как правильно «обрастать» полезными знакомствами, с помощью которых можно не только решать различные личные бытовые проблемы, но и максимально ускорять рост своей карьеры или бизнеса.

Возможно, и Вы ищите ответ на этот вопрос.

Сегодня самой известной системой по установлению и расширению деловых связей является NETWORKING.

Многие считают его панацеей и думают, что только он может справиться с этой задачей. Но это вовсе не так!

Несмотря на то, что деятельность спецслужб окутана таинственностью, одно можно сказать с уверенностью – навыком находить нужных людей и устанавливать с ними доверительные отношения «рыцари плаща и кинжала» владеют в совершенстве.

На сегодняшний день в открытом доступе можно встретить много разной литературы, раскрывающей методы и приемы работы конкурентных разведок и спецслужб.

Но, на мой взгляд, тема эффективного установления деловых контактов с людьми в указанных материалах недостаточно раскрыта и требует отдельного разъяснения.

Данная книга не является научным трактатом на тему качественного взаимодействия с людьми. Мне хотелось, наоборот, максимально проще и доступней показать механизмы, с помощью которых любой человек может эффективно устанавливать полезные деловые знакомства для достижения собственных целей.

Насколько я справился с задачей – судить только Вам, уважаемый читатель.

Поэтому приглашаю Вас ознакомиться с материалами данной книги и буду ждать Вашего объективного вердикта.

С уважением, Александр Корсун

NETWORKING – это всего лишь небольшая часть общей системы установления деловых связей и эффективного взаимодействия с людьми, которую используют представители спецслужб и конкурентных разведок в своей повседневной деятельности.

Часть 1

Возможности ваших знакомых – это ваши возможности

В марте 2011 года в 46 регионах РФ Всероссийским центром исследования общественного мнения проводился опрос об отношении граждан России к построению карьеры через знакомства.

В результате опроса получены следующие данные:

– 24 % опрошенных считали, что построить успешную карьеру без нужных знакомых практически невозможно;

– только благодаря своим связям 68 % респондентов нашли хорошую работу, 9 % – получили повышение и 8 % – избежали увольнения;

– 54 % людей подтвердили, что при построении своей карьеры обращались за помощью к своим полезным связям;

– 27 % уверены, что вовсе не обязательно напрягать свои силы, если за тебя могут помочь твои знакомые.

Согласитесь, достаточно весомые аргументы в пользу полезных знакомств.

Деловые связи – пропуск в мир успеха

Исходя из реальностей нашей жизни, сегодня решить какой-то серьезный вопрос без посторонней помощи достаточно сложно. Любому, даже талантливому и трудолюбивому человеку, очень трудно пробиться в жизни, если ему никто не помогает.

Поэтому каждый мыслящий человек, у которого есть цель и который хочет ее достичь максимально быстро, всегда заинтересован в установлении новых полезных связей.

Или, как больше принято говорить, новых деловых связей.

Этот человек прекрасно понимает, что в случае необходимости он не будет шарахаться из стороны в сторону, а всегда сможет обратиться к своим знакомым, возможности которых ему обязательно помогут в решении того или иного вопроса.

На сегодняшний день вовсе не редкость, когда наши сограждане считают, что наличие полезных деловых связей – это самый простой и самый эффективный способ улучшить свою карьеру или финансовое состояние.

И цифры этому – наилучшее подтверждение.

Но все-таки особое значение деловым связям придается в бизнесе. И это очень логично.

При существующей конкуренции без партнерских отношений практически невозможно развить или удержать свое дело.

Читать онлайн «Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды» автора Шапарь В. Б. — RuLit

В. Б. Шапарь

Психология манипулирования

ИЗ МАРИОНЕТКИ В КУКЛОВОДЫ

УДК 159.9

ББК 88.5

Ш23

ISBN 978-5-9910-2248-4

Никакая часть данного издания не может быть скопирована или воспроизведена в любой форме без письменного разрешения компьютерного сообщества пиратов.

Дизайнер обложки Евгений Ухов

Оглавление

Введение

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЯ МАНИПУЛИРОВАНИЯ И МАНИПУЛЯТОРА

Манипулятивные типы и причины манипуляции

Приемы и способы определения степени внушаемости

ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЯ МАНИПУЛИРОВАНИЯ ЛЮДЬМИ

Особенности начального этапа манипулирования

Манипулятивные тактики

Манипулятивные уловки и их нейтрализация

Навязывание своего мнения манипулируемому

ГЛАВА 3. ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МАНИПУЛЯТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Психофизиология перспективного контакта

Роль речи, интонации и особенностей лексики в манипуляции

Установление контакта путем манипулирования

ГЛАВА 4. ПСИХОТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ДОВЕРИТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Стили и приемы манипулятивного слушания

Стили и приемы манипулятивной критики

Механизмы избегания манипулятором конфликтогенов

Установление контакта при телефонном разговоре

ГЛАВА 5. ПСИХОТЕХНОЛОГИЯ РАСПОЗНАВАНИЯ МАНИПУЛЯТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Скрытое психологическое воздействие на клиентов туркомпаний

Психологические методы вербовки в закрытые клубы

Торговля людьми

Афера «Гербалайфа», или многоуровневый маркетинг

Виды мошенников

ГЛАВА 6. ПСИХОТЕХНОЛОГИИ ЗАЩИТЫ ОТ МАНИПУЛЯТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Принципы защиты от манипулирования

Психотехнология активной и пассивной защиты

Заключение

Литература

Введение

Каждому ослу известно, что смысл жизни следует искать в морковке, висящей перед носом, а не в трудах Аристотеля.

А. Македонский

Многие из нас часто сталкиваются с ситуациями, в которых требуется воздействовать на другого человека. Руководители разного ранга, продавцы, менеджеры, воспитатели, врачи, родители считают, что воздействие на других является их прямой обязанностью. Однако не все умеют это делать. Многие пытаются воспользоваться самыми разными рекомендациями из смеси гипноза, НЛП (нейролингвистического программирования), суггестии, при этом не имея ни малейшего понятия о том, что это такое. Часто это осложняется также и тем, что они зачастую адресованы профессионалам — психологам или психотерапевтам и достаточно сложны для освоения. Нередко рекомендации по манипулированию людьми предлагаются популярными изданиями в настолько упрощенном виде, что при этом теряется сущность самих методик и они перестают работать.

Цель этой книги — рассказать о наиболее эффективных психотехнологиях воздействия на человека и продемонстрировать широкие возможности их практического применения во избежание возможных ошибок при их использовании.

В этой книге не будет гипноза, НЛП, трансактного¹ анализа и подобных им вещей. Здесь будут показаны простые приемы манипулирования поведением людей, овладеть которыми может практически каждый желающий, для того чтобы достичь своей цели в решении как простых, так и сложных жизненных или профессиональных проблем.

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЯ МАНИПУЛИРОВАНИЯ И МАНИПУЛЯТОРА

Манипулятивные типы и причины манипуляции

Трагедия нашей жизни в том, что современный человек в результате бесконечного манипулирования потерял всяческую возможность выражать себя прямо и творчески и низвел себя до уровня озабоченного автомата, который все свое время тратит на то, чтобы удержать прошлое и застраховать будущее. Да, он часто говорит о своих чувствах, но редко их испытывает. Он любит поговорить о своих тревогах, но признать их и попытаться от них избавиться не может.

Современный манипулятор не стоит на месте — он развивается и беспрестанно совершенствуется. Он тоже стремится постичь секреты человеческой природы, но с одной-единственной целью — чтобы лучше контролировать окружающих.

Более всего манипулятор боится, что кто-нибудь, пусть даже близкий и любимый человек, узнает о его истинных чувствах.

Очень распространенный тип манипулятора — человек, который навязывает собеседникам свой язык или использует выражения типа «Да, это, конечно, очень интересно», в то время как никакого интереса не испытывает. Хотите отрезвить завравшегося манипулятора? Поставьте его в неловкое положение. Скажите, например: «Я тебе не верю».

Еще один парадокс современного манипулятора в том, что он не использует и толики тех возможностей, которые предоставляет ему жизнь. Он — озабоченный автомат, который ни за что не возьмет на себя ответственность за свои поступки и ошибки и поэтому будет бесконечно обвинять всех и каждого.

Разумеется, вы встречали человека, который цитирует Шекспира при каждом удобном случае. Он не читал ничего, кроме двух-трех сонетов, зато выучил их наизусть. Это очень характерно для манипулятора — поверхностная эрудиция, цель которой — произвести впечатление, поймать окружающих на свою удочку, после чего управлять ими. Он не изучает жизнь, а собирает коллекцию умных вещей, слов и изречений, чтобы с их помощью пускать пыль в глаза.

Остановимся на том, почему манипулятор сам страдает от своих манипуляций.

Механическая неискренняя деятельность превращает жизнь в нелюбимую работу. Манипулятор относится к своей деятельности как к поденной работе, которая ему до смерти надоела и от которой хорошо бы побыстрее избавиться. Он разучился наслаждаться жизнью — такой, как она есть, и переживать глубокие чувства. Манипулятор считает, что время веселья и удовольствия, учебы и развития закончилось, ушло вместе с детством и юностью и в зрелости его ждут одни проблемы и тяготы. Так что, достигая зрелости, он, по сути, переходит к растительному образу жизни, не пытаясь постичь цель и смысл своего существования.

Манипулятор очень любит управлять. Он не может без этого. Он раб этой своей потребности. Следующий парадокс манипулятора заключается вот в чем: чем больше он стремится управлять, тем сильнее в нем формируется потребность быть управляемым кем-то.

Манипуляторы обожают погружаться в мир психиатрии и психологии. Нахватавшись терминов и концепций, они, как правило, гордо удаляются в необъятный мир недовольства собой, где и пребывают до конца дней своих. Психологические концепции они используют для оправдания своего неудовлетворительного поведения. Манипулятор находит причину всех несчастий в своем прошлом, где с ним что-то делали не так. Он уже вышел из детского «Я не могу помочь тебе!», но уже прочно вошел во взрослое «Я не могу помочь тебе, потому что…» Далее может следовать что угодно, не зря же он читал психологическую литературу. Например: «Потому что я интроверт», «Потому что моя мать не любила меня», «Потому что я очень стеснителен». Потому что, потому что, потому что…

Современный манипулятор развился из нашей ориентации на рынок, когда человек — это вещь, о которой требуется много знать и которой нужно уметь управлять.

Вещи можно расчленять, манипулировать ими без ущерба для них. Другое дело — человек. Вы не сможете расчленить его, не разрушив, не умертвив. Вы не можете манипулировать им, не причиняя ему вреда, не убивая его.

Однако главная задача рынка — добиться от людей того, чтобы они были вещами! В условиях рынка человек уже не столько человек, сколько потребитель. Для торговца он — покупатель.

Рынок стремится обезличить нас, лишить индивидуальности, а мы не хотим этого, мы возмущаемся.

Существует восемь основных манипулятивных типов людей, и вы их наверняка с легкостью узнаете, поскольку каждый из них есть среди ваших друзей или знакомых.

Диктатор. Обычно преувеличивает свою силу, доминирует, приказывает, цитирует авторитетных людей — делает все, чтобы управлять своими жертвами.

Н. Геген. Психология манипуляции и подчинения. Дайджест книги ~ Проза (Психология)

В Оксфордском словаре английского языка манипуляция (manipulation) в самом общем значении определена как обращение с объектами со специальным намерением, особенной целью, как ручное управление, как движения, производимые руками, ручные действия.
Н.Геген в своей книге «Психология манипуляции и подчинения» пишет:
«Как далеко может завести человека подчинение, выполняя преступный приказ. При этом в большинстве случаев выясняется, что их агрессия не была ответной. Даже чисто символической власти экспериментатора (в 71% испытуемых) вполне достаточно, чтобы сломить волю сопротивляющегося индивида. Иногда действия, от которых физически или психически страдают другие люди, совершаются обычными людьми, примерными семьянинами и хорошими работниками, мы обязаны допустить, что в нашей деятельности могут присутствовать моменты, которые заставляют других совершать социально неодобряемые действия.
Гл. 1 Подчинение власти
Парадигма Милграма
В 1963 году эксперименты Стэнли Милграма показали, что многие аспекты человеческого поведения легко могут быть контролируемы и инициируемы извне.
Подчинение универсальный феномен?
Подчинение не имеет возрастных и половых ограничений – ни возраст, ни половые различия не имеют существенного различия.
Дети очень рано (уже в четыре года) способны распознавать среди взрослых то, кто имеет законную власть и к кому надо обращаться за помощью; распознают источник легитимной власти и, следовательно, подчиняются его указаниям.
Демографические и социологические переменные: все ли одинаковы?
В результате исследований выявлено, что пол, цвет кожи, профессиональный статус и уровень образования не оказывают существенного влияния на подчинение власти.
Почему они слушаются? Анализ фактов, способствующих подчинению
Влияние ситуации на подчинение власти
Гипотеза «агентного состояния»
Ситуация порождает подчинение, так как вызывает у действующего по приказу индивида состояние безответственности. Это состояние Миграм назвал «агентным состоянием». Агентное состояние характеризуется тем, что индивид перестает рассматривать себя как действующего самостоятельно и начинает рассматривать себя просто как агента власти. Он перекладывает ответственность на власть, в связи с чем, моральные соображения более не служат основой для его поведения, в отличие от ситуаций, в которых за поведение отвечал бы он сам.
Агентное состояние: эвристическая модель анализа геноцида
Когда индивид полагает, что в определённой ситуации полную ответственность несёт лицо с более высоким статусом, он находится в агентном состоянии. В этом случает он видит в себе простой инструмент, предназначенный для исполнения желаний другого. Моральные соображения отступают перед авторитарными приказаниями во многом из-за того, что была иллюзия незначительности совершаемого действия для общего результата, а следовательно, и иллюзия отсутствия ответственности.
Как сделать палачей из обычных людей?
Существует два аспекта, позволяющих получить от людей формы поведения, которые от них ожидают.
Первый аспект касается процесса отбора. Отбирают тех, которые готовы подчиниться нелогичным и унизительным приказам.
Второй аспект включает все принудительные факторы власти. Например, утверждается идеи о том, что руководители не такие «простые», как все остальные. Помимо этого, практикуются физические лишения (лишения воды, пищи и пр.), а так же принуждение со стороны руководителей, установление ими обязательств. Для обозначения особенно жестоких действий используются метафоры.
Близость к жертве
Физическая близость к жертве. На степень подчинения индивида существенное влияние оказывает то, насколько для него очевидны последствия его действий. Присутствие жертвы и наблюдение её страданий, безусловно, способствует противопоставлению себя власти и, следовательно, неподчинению. Звуковое выражение страдания жертвы и близость к ней вызывают неподчинение. В условиях яркого освещения и пребывания в одной комнате агент власти демонстрирует низкую степень подчинения.
В условиях темноты агент власти демонстрирует большую подчиненность. Это значит, что меньшая возможность наблюдать последствия своих действий приводит к большему подчинению.
Социальная близость
Предварительный контакт с будущей жертвой имеет положительное влияние на агента власти. Причина – симпатия или жертва что-то знает об агенте власти.
Группа принадлежности и идентификации с жертвой.
Социальная дистанция между агентом власти и жертвой
Агент власти более жесток к подчиненному, если он имеет низкое социальное положение ( он грязный, плохо пахнет, плохо одет, говорит медленно и с характерным акцентом, показывает себя не очень умным).
Близость власти
Представитель власти сильнее давит на агента власти он стоит в нескольких шагах от него.
Законность власти
Помимо физического присутствия власти имеет и её легитимность при послушании. Престиж власти имеет большое влияние на агента власти.
Противоречивость власти
Важным фактором, обеспечивающим доверие власти и степень послушания агента власти, является сплоченность власти. Если два представителя власти начнут противостоять друг другу, то степень послушания уменьшается и даже оказывается равной нулю.
Контекст: мощный фактор влияния. Контекст — предполагает агента власти к подчинению приказам.
Факторы, способствующие подчинению
Личность и подчинение: сопротивление и подчинение заложено природой
При исследовании личности послушных и непослушных были выявлены различия. Милграм установил, что у непослушных была сильнее выражена личностная черта, как доминирование. Они также были более социально ответственными.
Роль убеждений в подчинении
«Экстерналы» — лица, которые объясняют происшедшее с ними внешними причинами: «Я успешно сдал экзамены, потому что в этом году тема была простой», «Я провалился на экзаменах, потому что члены комиссии были старыми». «Экстерналы больше подчиняются приказам, исходящим от власти с высоким статусом, нежели от власти с низким статусом. Однако такой закономерности не обнаруживается у «интерналов» (лица, которые объясняют происшедшее с ними внутренними причинами: «Я успешно сдал экзамен, потому что уже год в каждую неделю посвящал этому десять часов в неделю», «Я провалился, потому что я бездельничал весь год»). «Интерналы» менее послушны приказам исходящих от власти с высоким статусом, нежели от власти с низким статусом. Но в последствии это не доказано.
В ряде исследований было учтено отношение агентов власти к религии
То, что верующие агенты, регулярно посещавшие церковь, подчиняются больше, чем неверующие не доказано.
Гипотеза об испытуемом, не осознавшем своих действий
В разных условиях неосознанность должна приводить к одинаковой степени подчинения.
Понять подчинение через неподчинение
Взаимодействия агента и власти существенно влияет на характер его подчинения. Растущее напряжение и стресс во время исполнения указания приводит к растущему недоверию по отношению к власти, можно ожидать, что чем раньше начнется эта процедура, тем вероятнее, что агент не подчиниться власти.
Подчинение власти: акт конформизма?
Аш (Asch, 1951,1956) показал взаимосвязь социального окружения агента власти и его высказываний. Зачастую это приводит к конформизму индивида: индивид дает тот же ответ, что и большинство, осознавая его ошибочность. Тем не менее, необходимо отличать конформизм-сигнал и конформизм-действие. Если у агента власти есть намерение (конформизм-сигнал), но он не способен трансформировать это намерение в действие (конформизм-действие).
Группа как модель
Мы знаем, что поведение группы служит ориентиром для каждого при адаптации собственного поведения. Этот ориентир на поведение других обладает значительным влиянием на поведение, которое мы реализуем в тех ситуациях, когда не знаем, как реагировать.
Группа имеет реальное влияние только тогда, когда противопоставляет себя власти. Кто самостоятельно не в состоянии преодолеть этот конфликт, вызывающий у них желание остановиться и подчиниться власти, черпают в этом поведении необходимые ресурсы для решения своего личного конфликта и противостояния власти.
Ежедневное подчинение власти и воздействие символов власти на поведение
Любой индивид может совершить весьма сомнительный и противоречащий его моральным принципам поступок только потому, легитимная власть вербально побуждает его к совершению такого поступка. Подчинение власти вневременной феномен и оно проявляет себя в каждодневных, обыденных ситуациях. Вместо того чтобы ждать, что это явление исчезнет. Следует приложить усилия к тому, чтобы устранить условия, которые делают возможным его распространение, и тем самым избежать его.
Подчинение власти в реальной ситуации: «Алло, доктор!»
Четкая субординация, способствует реализации поведения, спорного с профессиональной точки зрения.
Административная власть
Психолого-административный тип насилия, когда агенты власти в 100% случаев согласны выступить в качестве свидетелей и сказать несколько слов о краже, о которой ни чего не знали, только потому, что легитимная власть от него это попросила.
Символы власти и их влияние на поведение?: «Не всяк монах, на ком клобук!»
Подчинение власти коренится в нашей модели воспитания. Более того, подчинение власти лежит в основе социализации человека. Фактически это должно приводить к автоматическому реагированию в менее проблемных, обыденных и даже неадекватных ситуациях. Власти могут автоматически и незаметно провоцировать нас на то или иное поведение.
Влияние униформы
Униформа, как властная атрибутика, способствует автоматической реакции подчинения даже в тех случаях, когда очевидно, что требуемое незаконно, смешно и является злоупотреблением властью. Вне зависимости от бестактности просьбы власть имущего мы привыкли автоматически подчиняться. Часто власть имущие, своим внушительным видом, за счет страха перед властью, заставляют автоматически подчиниться автоматически и объясняют своё поведение данной им властью, а не альтруизмом.
Влияние статуса
Люди с большой готовностью откликаются на просьбу незнакомого человека с высоким статусом, о котором им становится известно по его виду или из предварительно полученной о нём информации. Влияние статуса достаточно сильно для того, чтобы подавить некоторые реакции.
Влияние, которое оказывают на наше поведение люди с властными полномочиями, когда власть настаивает, свидетельствую о том, что существует спектр автоматического, спонтанного поведения.
По мнению Ф.Зимбардо ситуация и символы сочетаются друг с другом, поэтому подчинение является не просто актом ситуационного конформизма, но и результатом длительного процесса, в ходе которого в сознании индивида укореняется рациональность силы, господства и власти. Мы контролируемся символами и правилами и не перестаем приспосабливать наших детей, например как школа, где без конца нужно уважать власть, подчиняться правилам и т.п. Если существует спонтанное подчинение, т потому, что мы сами участвуем в создании мифических символов власти, живём с иллюзией личного контроля, не допуская мысли, что нас принуждают поведенческие нормы, социальные, организационные системы сообразно нашей совести.
Гл .2 Добровольное подчинение
Иногда без причины, мы можем поступить, так как хочет любой человек, если мы попадаем под влияние того, кто заинтересован в этом нашем поступке, причем без применения с его стороны ни физического, ни морального, ни экономического насилия в целях получения нашей реакции. Все это создается манипуляционными техниками, которые могут провоцировать нас на такое действие, о котором нас никто не просил.
«Нога – в — дверях»: палец в шестерне
Фридман и Фрейзер (FreedmanetFraser, 1966) выяснили, что наше согласие выполнить совершенно безобидную просьбу предполагает в последствии нашу склонность выполнять серьёзные просьбы.
Эта техника имеет просоциальный характер, то есть когда преследуется цель помощи людям, благотворительным организация с целью совершения благого дела, помощи нуждающемуся человеку. Когда используют эту технику в коммерческих целях или ради личной выгоды, она становится менее эффективной.
Помощь индивиду или коллективу
Спектр просьб, выполнить которые люди соглашаются с большей охотой, если заранее провести ряд подготовительных действий. Это может быть три предварительных вопроса, а затем заполнение длинной анкеты, сбору денег в пользу инвалидов, с помощью конкретному человеку, когда человеку сообщают о потере, оказании спонтанной помощи. Это можно назвать «спонтанным» альтруизмом. Даже честность по отношению к своему ближнему регулируется техникой «нога – в – дверях».
Техника «нога – в – дверях» действует, когда нужно побудить людей к участию в действиях, не требующих больших усилий, или оказанию спонтанной помощи, но даже в том случае, когда просьбу нелегко выполнить.
Помощь частному лицу
Техника «нога – в – дверях» может вынудить человека обслуживать чужие личные и финансовые интересы. Напоминание о том, что человек, когда-то выполнял идентичную просьбу, приводит к его согласию на оказании материальной помощи. Например, этой просьбе предшествует вопрос о времени или дороге.
Помощь себе
И так, техника «нога – в – дверях» используется с целью побудить человека выполнить просьбу, которая, очевидно, была для него неудобна и связана с потерей времени, денег или утечкой личной информации. В тоже время вся выгода от выполнения просьбы достается просителям. Но можно использовать технику «нога – в – дверях» для стимулирования индивидов к действиям, необходимым для их собственного благополучия: здоровья, энергосбережения и прочее.
Эффективное действие в Интернете: электронная «нога – в – дверях».
Общение между людьми может быть и удаленным, и тогда, техника «нога – в – дверях» может быть использована в электронной почтовой переписке и в современных средствах коммуникаций.
Эффективность техники «ноги – в – дверях» базируется не на природе взаимоотношений просителя и помогающего индивида, а на использовании последовательности просьб. Условие влияния на оказание помощи является отклик на первую просьбу. Очевидно, что избежать благодарности в таком случае довольно трудно, ещё труднее избежать её при условии «ноги – в – дверях» в ситуации синхронной коммуникации (в телефонной, электронной или личной встрече) и последовательности просьб.
«Нога – в – дверях» и нежелательные просьбы. При нежелательных просьбах техника «нога – в – дверях» работает не всегда.
Просоциальный характер просьбы
Принцип «замедленной просьбы» и техника «нога – в – дверях».
Техника «нога в дверях» эффективнее в случае, когда просьбы разделяют две и более неделей, поэтому лучше воздерживаться от слишком быстрого обращения к благотворителю.
Цена просьбы
Техника «нога – в – в дверях» не работает в случае непомерной предварительной просьбы. Однако техника «дверь – по – носу» работает только через три дня между двумя просьбами. Поэтому необходимо знать цену первой просьбы. Цена просьбы должна быть умеренной, качественной, действенной и не слишком значительной в отношении к финальной. Поэтому есть вариант под названием «двойная нога – в – дверях», где вместо традиционной предварительной просьбы имеет место две предварительные просьбы.
Две предварительные просьбы вместо одной: парадигма «двойная «нога – в – дверях»
В случае техники» двойная «нога – в – дверях», последовательное увеличение «цены» просьбы способствует выполнению финальной просьбы, то есть две предварительные просьбы с большой эффективностью способствует выполнение финальной просьбы, чем одна.
Теоретические объяснения эффекта «ноги — в – дверях»
Предварительная просьба вкупе с финальной просьбой активизирует некоторые процессы в сознании доброхота, которые влияют на его поведение.
Теория самовоспитания
Индивид соотносит себя с чем-нибудь на основе своего поведения. Так, применительно к «ноге в- дверях» помогающий индивид выполняя просьбу, приходит к выводу, что он относится к людям. Которые помогают другим, поэтому, когда к индивиду обращаются со второй просьбой, он хочет соответствовать первоначальному самовосприятию и более охотно соглашается на её выполнение и тем самым повышается степень подчинения финальной просьбе. Однако, чтобы самовосприятие начало действовать, просьба должна иметь определенный характер, а именно такой, чтобы испытуемый захотел оценить себя как человека способного оказать помощь или заинтересованного в решении некой проблемы, и начал действовать соответствующим образом. Но, ничтожная просьба не позволяет получить положительный эффект от применения «ноги – в – дверях». Чтобы индивид ощутил, что он занимается «великими» делами, нужно, чтобы просьба производила соответствующее впечатление и была просоциальной. Отказ от выполнения первой просьбы логически должен привести индивида к выводу в том, что он не является тем человеком. Который помогает другим людям, что он не чувствителен к тем проблемам, которыми озабочен проситель…что как следствие должно отразится и на финальной просьбе. Другим способом активирования самовосприятия может служить наклеивание положительного ярлыка (вы отзывчивый, вы великодушный, вы любезный), характеризующего поведение испытуемого после выполнения им первой просьбы. Слово спасибо и небольшое денежное вознаграждение приводит к снижению эффекта «ноги – в — дверях» — так как слово спасибо и деньги лишь внешние стимулы, а не самовосприятие. Техника «нога – в – дверях» не работает, потому что денежное вознаграждение и слово спасибо приводит к компенсации первой просьбы и индивид не ощущает себя полностью ответственным за свой первый подготовительный поступок.
Теория вовлеченности
С этой точки зрения, чем больше индивид вовлечен в действия, тем выше вероятность совершения им последующих соответствующих поступков. В этом случае, свобода действия является фактором, предрасполагающим к вовлеченности. Надо отметить, что вовлечение имеет более долгосрочный эффект, чем эффект постоянства самовосприятия. Но и здесь есть свои пределы. Например, Дейонг (Dejong, 1981) отмечает, что техника «нога – в – дверях» не функционирует в случае, когда индивид полагает, что он единственный из тех, кто согласился выполнить просьбу, в отличие от ситуации, когда он думает, что на неё согласилось множество других людей.
Теория контраста
Оценка стимула зависит от оценки других стимулов, если присутствует предшествующий контраст этих стимулов. Известно, что посмотрев фильм, в котором играют весьма привлекательные женщины, вы непосредственно после просмотра будете расценивать знакомых женщин как менее красивых, чего не происходит после просмотра фильма, где играют актрисы с обычной внешностью. При вынесении суждений о чём-то любой стимул не может быть оценен вне зависимости от предшествующего стимула.
Теория социального научения и усилий
Действие совершенное однажды, будет повторено. Так, субъект, испытывая удовлетворение от того, что при выполнении первой просьбы произвел впечатление услужливого человека, будет стремиться быть услужливым и в дальнейшем. Изменения самовосприятия, по сути, провоцируется социальными усилиями, но только для той ситуации, когда обе просьбы высказываются одним и тем же человеком, причем, сделанных им усилий и благодарности для этого достаточно.
Теория самопрезентации
Согласно мнению некоторых исследователей, все люди хотят произвести наилучшее впечатление на других, рассчитывая на чьё-либо расположение, любовь и т.п. Это отражается на всех социальных взаимодействиях. Так, по мнению этих авторов, что в случае техники «нога – в – дверях» субъект выполняет вторую просьбу, чтобы подтвердить позитивное впечатление и создать более лестное впечатление о себе самом, сложившееся у другого человека после выполнения первой просьбы. Создание положительного образа себя подразумевает наличие рядом человека или хотя бы телефонный разговор с ним. Существует гипотеза нормы ответственности, выдвинутую Харрисом (Harris, 1972). Согласно этой гипотезе, готовность выполнить первую просьбу побуждает субъекта к созданию нормы ответственности, подразумевающей помощь нуждающимся. Существует гипотеза постоянства поведения, которая базируется на простой идее: субъект выполняет вторую просьбу, чтобы остаться верным избранной линии поведения.

«Дверью – по – носу»: кто не может больше, может меньше
Техника «дверь – по – носу» базируется на начальном отказе. Тем не менее этот отказ, как мы убеждаемся в дальнейшем, побуждает субъекта согласиться выполнить то, о чём его попросят позже. Большинство коммерческих операций строятся по принципу «от завышенной цены к желаемой цене». Техника «дверью – по – носу» функционирует не за счёт сравнительной оценки «стоимости» первой и второй просьбы, а за счёт правильно выстроенной последовательности этих просьб. Эта техника позволяет получить реальную выгоду от выполнения просоциальных просьб и в контексте экологических проблем.
Электронная «дверь — по — носу»
Техника «дверь – по – носу» не менее эффективна и при телефонном разговоре и при электронном общении, когда субъект кликает на ссылку «Помогите мне» (сайт или электронное письмо). Телефонный разговор и непосредственное общение представляет собой синхронное, непосредственное общение, то есть двустороннее общение в один момент (в отличие от рации и при электронном сообщении, когда в один момент может общаться только один субъект). Но, техника «дверь – по – носу» работает не только при непосредственном общении, но и при асинхронной коммуникации через компьютер.
Факторы, влияющие на эффективность «дверь – по – носу»
Просоциальный характер просьбы при технике «дверь – по – носу» имеет большое значение.
«Стоимость» подготовительной просьбы
Для оптимизации техники «дверь – по – носу» возможно использовать последующее «ослабление» просьб.
Одна дверь – хорошо, а две двери лучше: парадигма «двойная «дверь – по – носу»
Когда техника «дверь – по – носу» используется с тремя последовательными просьбами она называется «двойная дверь – по – носу», когда человеку самому предлагается выбрать свою цену просьбы.
Психологические механизмы эффекта «дверь – по – носу»
Гипотеза взаимных уступок
Во всех обществах существует норма взаимности –«вы принесёте пользу тому, кто согласится принести пользу вам». Мы уступаем тому, кто уступает нам — типичное выражение компромиссного договора. Число уступок, на которые индивид пойдёт при заключении договора, зависит от числа уступок, которые сделает противоположная сторона. Поскольку проситель снижает свои требования после отказа на первую просьбу, индивид тоже делает уступку и соглашается на выполнение последующей просьбы. Люди идут на многочисленные уступки при условии взаимных обязательств. Настаивать на уступке и оказывать давление при просьбах безрезультатно.
Теория перцептивных контрастов
В технике «дверь – по – носу» субъект получает первую, подготовительную просьбу с неимоверной высокой стоимостью и это положительно влияет на низкую реальную стоимость финальной просьбы. В этом случае существует сильный контраст между двумя просьбами. Он дает иллюзию того, что финальная просьба менее затратная, чем есть на самом деле. Чем сильнее контраст, тем больше бывает подчинение.
Теория чувства вины
Согласно этой теории, отказ выполнить первую просьбу вызывает у субъекта чувство вины, которое, в свою очередь, побуждает его выполнить вторую просьбу, чтобы уменьшить это чувство. Когда эффекта «дверь – по – носу» не наблюдается, это может объясняться тем, что первоначальный отказ активизировал чувство вины в недостаточной мере. Следовательно, увеличение чувства вины должно приводить к усилению эффективности техники «дверь – по – носу». При этом активироваться вина может и при наблюдаемом чувстве отчаяния просителя (его жесты и безысходность). Надо при этом учитывать, что эффективность техники «дверь – по – носу» является наибольшей, когда просьбы излагаются одним и тем же лицом, так как субъект имеет возможность уменьшить свою вину, удовлетворив просьбу того лица, которое он обидел сразу, так как чувство вины рассеивается по мере того как проходит время.
«Дверь – по – носу» и «нога – в – дверях»: сравнительный анализ
Какая же из этих техник эффективнее?
Так если нужен временной промежуток между двумя просьбами, если нужно использовать разных просителей, то лучше применять технику «нога – в – дверях». Если же вы желаете сразу приступить к целевой просьбе после изложения подготовительной, тогда лучше использовать технику «дверь – по – носу». Можно объединять обе техники. При одном условии вначале обращаться к субъекту с непомерной просьбой в соответствии с техникой «дверью – по – носу», а затем с незначительной просьбой в соответствии с техникой «нога – в – дверях», и наконец, с финальной просьбой. Сочетание двух техник оказывает дополнительное влияние на подчинение.

Темная психология Секрет манипуляции: научитесь искусству читать людей, чтобы влиять на человеческое поведение и взять под контроль отношения с помощью методов убеждения, управления разумом, Empath

Вы держите в руке великий секрет успеха, который повлечет за собой знание людей и их аспекты наилучшим образом. Эта книга «Темная психология — секрет манипуляции» подробно объяснила все, что такое темная психология, и как люди используют ее в повседневной жизни, чтобы влиять на вас.Прочитав эту книгу, вы узнаете множество вещей об анализе людей, их чтении, управлении своим разумом и о том, как держаться подальше от манипуляторов.

Читая эту книгу, вы поймете, что есть уникальные черты манипуляторов , их признаки, которые вы должны знать и знать, а также методы борьбы с ними. Это упростит вашу жизнь, и вам потребуется много времени, чтобы понять, кто те люди, которые пытаются вами манипулировать, и как вы можете сохранять дистанцию от них.

Прочитав эту книгу, вы также узнаете , насколько важно сочувствие в вашей жизни . Чтобы улучшить ваши отношения, если вы просто привнесете в себя сочувствие и поймете других, это не только спасет ваши отношения, но и сделает их лучше. Эта книга поможет вам понять, насколько важны даже мелочи в отношениях и как вы можете их улучшить и контролировать.

Другой важный момент, затронутый в этой книге, — это быстрое чтение людей , что, я уверен, интересно каждому из нас.На то, чтобы понимать и читать людей, требуется целая жизнь, но в этой книге я упомянул простые способы и шаги, которые помогут вам за несколько минут прочитать их и узнать, что происходит у них в голове, например, когда они нервничают, тревожный, грустный, счастливый или думающий о чем-то важном.

С помощью этой книги вы получите представление о том, что означают скрытые манипуляции и темная психология. Эта книга очень ясно прояснит вам, как вы можете отличить того, что кто-то пытается убедить вас или манипулировать вами.

Еще одна вещь, которая может быть жизненно важной для вас, — это контроль разума. Мы обсудили все методы, которые вы можете использовать, чтобы контролировать свой разум и улучшить его работу. Здесь, в этой книге, я также упомянул, что вам следует делать, чтобы ваш мозг работал лучше.
Игры с манипуляциями также хорошо объяснены, например, бизнес или монополия. Эти игры расскажут вам, как их можно использовать в жизни для расширения своего бизнеса или для маркетинга.

Таким образом, если вы действительно хотите узнать мотивы других и не хотите стать жертвой манипуляций, то эта книга для вас.Я могу заверить вас, что чтение этой книги изменит вашу жизнь и взгляд на других.

Итак, купите эту книгу сегодня, чтобы привлечь в свою жизнь позитив и избавиться от негатива.

Прокрутите вверх и нажмите кнопку «Купить сейчас»!

Темная психология и манипуляции: как перестать манипулировать, секреты и искусство чтения людей. Психология убеждения, нарциссизма и … человеческого поведения. Побеждающее влияние.

Увлечение темной психологией, изучением искусства и науки, лежащих в основе манипуляции и управления сознанием, резко возросло с тех пор, как этот термин клинического исследования впервые появился в академических журналах в 2004 году.

В «Темная психология и манипуляция» читателей узнают об умах, поведении, тактике и технике нарциссистов, макиавеллистов, психопатов и повседневных садистов, живущих и работающих среди нас.

Вы работали с некоторыми из этих людей, вы работали на них, вы встречались с ними, женились на них, развелись с ними, восхищались ими, боялись их, но больше всего вас интересовало, что именно заставляет их делать они делают темные и тревожные вещи.

Независимо от того, переживает ли ваша сестра одни отношения за другими с жестоким, контролирующим, манипулирующим парнем, первым мужем, невестой; или это ваш собственный опыт работы на эгоистичного, интригующего, предательского, но каким-то образом чудесно харизматичного руководителя; или это сын-подросток вашего соседа, который, кажется, любит сжигать муравьев на заднем дворе по выходным.

Насколько опасны эти люди?

Нормальные ли они?

Простительно ли их поведение?

Должны ли мы моделировать наши собственные способы поведения — на работе, в романтических отношениях, в продуктовом магазине — после них?

Не все они сумасшедшие.

Некоторые из них даже бешено успешны — в бизнесе, в романтике и в целом.

Поддаются ли они сертификации или их поведение немного более жесткое, чем у меня?

Поскольку область темной психологии продолжает расти, а исследователи, клинические психологи, социальные инженеры, терапевты и другие эксперты (и выжившие) продолжают узнавать больше о том, что движет этими людьми, вы найдете анализ последние исследования в темной психологии.

Кроме того, книга дает читателям быстрый и легкий анализ того, чем каждая темная личность отличается от другой и чем они похожи.

Узнайте больше о нарциссе и о том, как его распознать, как узнать, когда он работает с вами. Узнайте, почему психопаты внезапно стали образцами для подражания для многих руководителей и руководителей высшего звена.

Как они перешли от неприкасаемого к корпоративной версии Джеймса Бонда?

Взгляните на различные техники, используемые этими личностями Темной триады: манипуляции, «промывание мозгов», соблазнение.

Все это действительно сразу после двух вещей: мощности и контроля.

Сделайте себе одолжение: познайте себя, прежде чем другие решат, как вам следует учиться.

Узнайте, как другие пытались соблазнить вас, пытались сбить вас с пути, по пути, который они выбрали, а не вы.

Не будь добычей. Что также не означает, что вы должны быть хищником. Это просто означает, что вы сможете выбирать.

Это означает, что вы не будете во власти кого-либо из этого мира Темной Психологии.

Если все это звучит как ваша идеальная книга, то переходите и нажимайте кнопку «Купить»!

Ну, стресса больше нет! Купите эту книгу и узнайте все …

и СКАЧАТЬ СЕЙЧАС!

25 недооцененных книг по убеждению, влиянию и пониманию человеческого поведения

Чтение хороших книг остается высшим «лайфхаком» — знания, на сборку которых часто уходили годы, можно использовать за считанные часы.

Я не могу придумать лучшего способа расширить возможности вашего обучения (и вас самих), чем этот.А как профессионалу, руководителю или предпринимателю чем больше вы знаете о том, как работают люди, тем лучше.

Проблема в том, что при поиске новых чтений списки часто заполняются книгами, о которых все уже знают. Сколько еще рекомендаций Cialdini Influence вам нужно, прежде чем вам надоест его видеть?

Как ненасытный читатель умных книг о влиянии и убеждении (не ограничиваясь академическим освещением), я подумал, что смешаю их с несколькими недооцененными предложениями, которые вы не увидите на большинстве книжных полок.

1. Человек и ситуация

На мой взгляд, это лучшая книга, к которой было прикреплено имя Малкольма Гладуэлла. Это одна из основополагающих работ в социальной психологии, которую, возможно, затмила только работа Элиота Аронсона The Social Animal .

Авторы сочетают в себе глубокие академические знания с интересным письмом. Странный, но, возможно, точный способ описать это так: это как учебник для колледжа, который вы действительно хотите прочитать!

Отзывы кажутся излишне положительными, но, честно говоря, они оправданы.Один из моих любимых:

«Я почувствовал, что после прочтения этой книги я лучше понял социальную психологию, чем после года прохождения курсов на уровне доктора философии».

Купить книгу

2. Да! (50 научно доказанных способов быть убедительным)

Не поймите меня неправильно, мне очень понравилась эта книга, но предупреждаю, что ее следует использовать в качестве дополнения к другим «более мясистым» записям в этом списке.

Хотя книга информативна, исследования довольно быстро замалчиваются, и отдельному исследованию не уделяется особого внимания.Это действительно отличное прочтение «кроличьей норы»: вы узнаете об исследовании, узнаете о нем больше, найдете больше исследований по теме и «упадете в кроличью нору» в поисках нового материала.

Это отличная отправная точка для изучения различных исследований, связанных с убеждением.

Купить книгу

3. Креативная реклама

В этой книге Pricken дает пошаговую разбивку по эффективной рекламе, замечательно объясняя, почему она так эффективна.Возможно, это книга, которую я чаще всего рекомендовал маркетологам в последние месяцы.

Он красиво оформлен, и вы сможете откровенно взглянуть на саму рекламу — о, как мне нравится, когда теория выбрасывается в окно в пользу реальных примеров.

Купить книгу

4. Искусство взлома человека

Хотя эта книга специально посвящена социальной инженерии (сюрприз!), Существует множество психологических аспектов, которые превращают ее в очень интригующее чтение о влиянии.

Книга имеет несколько антагонистический тон, но соответствует теме. Людей называют «жертвами», а действия определяют как «эксплойты» и «атаки», потому что это то, что анализируется.

Но это не должно удерживать вас от чтения — это все равно, что смотреть сериал, где бывший вор показывает домовладельцам, как легко было проникнуть в их дом. Однако здесь взломом подменяет человеческие манипуляции. Это не книга, которую вы читаете для копирования определенных методов; это то, что вы читаете, чтобы понять .

Купить книгу

5. Психология изменения отношения и социального влияния

Обобщая эту книгу одной фразой, я бы назвал ее более академическим влиянием. Он требует очень научного подхода к психологии влияния, но, возможно, немного менее практичен, чем работа Чалдини.

Для истинного академического понимания убеждения эта книга просто фантастическая. Его очень рекомендовал мой бывший профессор, и я рад, что подобрал его.

Купить книгу

6. Очарование

Я не буду называть эту книгу «увлекательной», используя слишком ужасный каламбур.

Здесь Салли Хогсхед объясняет, как такие элементы, как повествование и моделирование, имеют такое сильное влияние, и оставляет читателям практические планы игр, чтобы привлечь внимание.

У меня есть два комментария к творчеству Хогсхеда: первый — это небольшая критика, поскольку в книге часто делается попытка взять устоявшиеся идеи и заставить их звучать совершенно по-новому.

Второй полон похвалы: вы хотите назвать книгу Очаровательная , только если она переворачивает страницы, и письмо Салли определенно зацепит вас до конца.

Купить книгу

7. Числа правят вашим миром

Эта книга, вероятно, самая уникальная из всех книг, которые я рекомендую здесь.

Он объединяет статистику, убеждение и психологию, и посредством четкого написания обращается к тому, что может быть невероятно скучной темой для некоторых читателей (применение статистики и то, как она влияет на вас), и превращает ее в действительно легкую для чтения.

Я подошел к этой книге, собираясь медленно пролистать ее, но есть масса отличных примеров, и Фунг проделывает завидную работу, используя рассказы, чтобы донести свою точку зрения.

Если вы «любитель чисел» (или девушка) или просто хотите посмотреть на статистику и ее участие в текущих делах, эта книга вам понравится.

Купить книгу

8. Понимание кнопок покупки в мозгу вашего клиента

Это одна из лучших книг для начинающих для тех, кто интересуется нейромаркетингом, в дополнение к книге Роджера Дули Brainfluence .

Следует учитывать две вещи: книгу очень легко читать; исследования не цитируются подробно, и их содержание можно легко использовать. Однако, если вы не новичок в этой сфере, описание может быть слишком упрощенным.

Если вы ищете введение, но еще не читали вечную классику, такую как Influence (есть еще одна ссылка для вас), это заслуживает прочного чтения.

Купить книгу

9. Рекламируемый разум

Эту книгу нелегко читать.При этом, если вы сумеете пройти через это, это будет награда.

Дю Плесси приводит убедительные аргументы и часто углубляется в философские темы — не для слабонервных, чтобы убедиться!

Однако это невероятно резкое освещение пересечения нейробиологии и рекламы.

Один рецензент назвал это книгой, в которой «когнитивная наука встречается с Мэдисон-авеню» — подходящее описание, которое на самом деле раскрывает довольно многое из того, чем вы собираетесь заняться.

Купить книгу

10. Фирменная стирка

Это один из тех интригующих пересечений между пониманием маркетинга, чтобы использовать его в своих предпринимательских начинаниях, и простым пониманием того, как бренды пытаются убедить вас.

Некоторые примеры не такие умопомрачительные (в продуктовых магазинах используются ящики, чтобы фрукты казались «свежими с фермы»), но другие действительно интересны.

Мне жаль, что Линдстрем не проводил более подробного анализа каждого исследования, поскольку он, кажется, принимает каждое за чистую монету.При этом процитированные исследования действительно интересны и очень показывают, насколько легко маркетологам обмануть нас (позор!).

Купить книгу

11. Компас удовольствия

Загрузите этот субтитр:

Как наш мозг вырабатывает жирную пищу, оргазм, упражнения, марихуану, щедрость, водку, учебу и азартные игры так хорошо

Это методический академический подход к ответам на такие вопросы, как, например, почему сигареты вызывают такое привыкание.

Хотя книга позиционируется как руководство к пониманию природы зависимости, каждый уйдет с общим пониманием убеждения и продуктов, формирующих привычку.

Купить книгу

12. Мозг покупателя

Есть еще одна книга Линдстрома под названием « Buyology », которую часто настоятельно рекомендуют при обсуждении книг подобного рода, но я бы сказал, что вам следует пропустить эту книгу и получить вместо нее эту.

Pradeep дает отличный обзор развивающегося нейромаркетингового пространства и делает это с множеством хороших конкретных примеров.

Мне это особенно понравилось, потому что во многих книгах просто цитируются имеющиеся исследования; Как парень, который регулярно читает исследовательские статьи, я ценю возможность познакомиться с новыми исследованиями, но я мог бы просто прочитать их сам.

Эта книга избегает этого, делая дополнительный шаг через возможные методы реализации; Как бы мне ни было неприятно называть вещи «действенными», в данном случае это уместно.

Купить книгу

13. Эффект Люцифера

Эта книга посвящена результатам легендарного Стэнфордского тюремного эксперимента.

Если это исследование вас каким-либо образом увлекло, вам нужно проверить эту книгу. По сути, он предлагает взглянуть изнутри на большую часть данных исследования, включая стенограммы.

Это захватывающий взгляд на то, как даже «нормальные» люди выполняют определенные роли в ситуациях, которые многие из нас с трудом могут себе представить (или хотели бы отрицать).

Последняя глава также весьма интригует для тех, кто знаком с экспериментом: автор излагает программу, предназначенную для создания сопротивления стратегиям контроля над разумом.

Страшный материал, но захватывающее и открывающее глаза чтение.

Купить книгу

14. Повиновение властям

Это еще один «рассказчик» об увлекательном, провокационном и ужасающем психологическом исследовании, известном как эксперимент Милгрэма (в честь ведущего исследователя).

Если вы не знакомы с исследованием, оно предназначалось для проверки того, будут ли люди подчиняться авторитету, даже когда их просят сделать что-то, что, как они понимают, было неправильным (в данном случае шокируя других участников или, по крайней мере, полагая, что они были) .

В нем подробно рассказано о многих случаях, когда участники демонстрировали признаки серьезного стресса, но продолжали применять электрошок, когда актеры в другой комнате (притворяясь другими испытуемыми) кричали от боли.

Эту книгу необходимо прочитать для понимания конструкции и опасностей абсолютного подчинения властям — считайте эти записи «руководствами по безопасности» для убеждения и влияния.

Купить книгу

15. Вне характера

Что именно происходит, когда кто-то «ломает» персонажа?

Персонаж даже конкретен, или он больше похож на оттенок серого?

Я нашел эту книгу действительно захватывающей тем, что уделяет особое внимание характеру и психологии того, как внешние события влияют на него.

«Нормальная» жизнь (не обязательно скучная жизнь, но по сравнению с ней на одну крайность меньше) часто затрудняет понимание этих крайностей, и в этой книге рассматривается множество примеров, которые показывают нам, что если бы мы были в аналогичных обстоятельствах , мы, скорее всего, будем действовать аналогичным образом.

Отличные примеры, отличное исследование и большая концентрация делают это обязательным к прочтению.

Купить книгу

16. Чужие сами себе

Если эти книги о мозге чему-то нас и учат, то это, вероятно, следующее: ваше сознание не всегда все контролирует.

Эта книга — один из самых больших толчков в понимании этой концепции; Это определенно книга по психологии, но она также затрагивает сферу философии.

Честно говоря, я не нашел это исследование столь же убедительным, как некоторые другие подобные книги, но вопросы, поднятые Уилсоном, безусловно, являются одними из моих любимых.

Купить книгу

17. Ловкость разума

Основная проблема, которой посвящена эта книга, — , как мы находимся под влиянием, при этом авторы очень специфично смотрят на иллюзии «магии» и некоторые связанные с ней исследования в области нейробиологии.

Эта книга читается как «Психология магии», и если вам это интересно, то ее обязательно нужно прочитать.

Что касается практичности, я бы сказал, что эта книга — еще одна из тех книг, которые посвящены пониманию, и благодаря этому пониманию можно найти некоторые практические применения.

При этом для меня это было определенно интересно, и это одна из самых необычных книг в этом списке.

Купить книгу

18. Почему мы покупаем

Я согласен со многими рецензентами этой книги в том, что она заканчивается… так сказать, без происшествий.Это очень выгодно для компании автора, что сильно разочаровало.

Остальная часть книги исключительна. Интересно увидеть некоторые актуальные данные о том, как люди совершают покупки. Некоторые из примеров определенно очаровали меня, особенно в тех сферах бизнеса, в которых я ничего не понимаю, например, в продакт-плейсменте в продуктовых магазинах.

Купить книгу

19. Невидимая горилла

Книга, посвященная раскрытию бесчисленного множества способов, которыми наша интуиция может нас обмануть; но это гораздо больше, чем просто перечень человеческих недостатков.

Шабрис и Саймонс объясняют, почему мы поддаемся этим повседневным иллюзиям и что мы можем сделать, чтобы защитить себя от их воздействия.

Это совместная работа нескольких исследователей с широким спектром открытий в области внимания, восприятия, памяти и рассуждений, которые показывают, как ошибочная интуиция часто приводит к неприятностям.

Название книги основано на этом печально известном видео об избирательном внимании:

Купить книгу

20.Методы убеждения

Подробный анализ мотивации потребителей, подкрепленный соответствующими проверенными когнитивными исследованиями.

Предпосылка книги — развитие стратегии МЕТОДЫ, состоящей из следующего шага:

Формируют их восприятие

Выявите конгруэнтное отношение

Спровоцировать социальное давление

Приучите свое сообщение

Оптимизируйте свое сообщение

Движущая сила

Поддерживать их соответствие

Используемый язык, как и во многих книгах по маркетингу, поначалу отталкивает, но предлагаемое приложение этично и подходит для всех маркетологов.

Купить книгу

21. Признания рекламщика

Как и в случае с печально известным теперь Breakthrough Advertising , эта книга содержит глубокое понимание психологии, без научных исследований.

В этом нет необходимости, когда в центре внимания книги — похвальная карьера Огилви как одного из величайших рекламщиков отрасли.

Прочтите его вместе с другой неувядаемой классикой, Scientific Advertising , и вы получите уроки из двух самых хваленых книг по маркетингу / копирайтингу всех времен.

Незаменим для тех, кто хочет понять и практиковать искусство убеждения.

Купить книгу

22. Безмолвный язык лидеров

Никогда бы не подумал, что порекомендую книгу с «языком тела» в подзаголовке, но доктор Кэрол Гоман написала то, что должно быть лучшим освещением психологических идей, применимых к личному общению.

Роль лидера требует этичного использования убеждения, чтобы выявить лучшее среди часто очень изменчивой команды.То, как вы общаетесь, становится столь же важным, как и то, что вы общаетесь.

В своей работе доктор Гоман предлагает несколько прагматичных и понятных советов по улучшению коммуникации, которые могут выявить «последние 10%» в людях, что делает хороших сотрудников отличными.

Купить книгу

23. Как добраться до «Да»

Это великолепное чтение об утилитарной переговорной тактике; хотя ссылки могут быть датированы (первоначальное издание было опубликовано 30 лет назад), приложение выдерживает испытание временем.

Практически необходимая литература для отделов продаж и работы с клиентами, но полезна для всех, у кого мимолетный интерес к выходу за рамки «переговоров для пустышек».

Купить книгу

24. Искусство поля

Мысль о создании питча в лифте пугает многих.

Хотя вы, возможно, никогда не попадете в точно такую же напряженную ситуацию, как эта, за всю свою карьеру, почти всегда будут моменты, когда вам нужно «продать» идею, даже если она хорошая.

В этой книге даются проницательные и очень уравновешенные наблюдения о том, какие элементы действительно составляют успешную презентацию.

Вам не нужно быть основателем стартапа, который собирается предложить ангелу для продажи, но если да, обязательно возьмите эту книгу, а затем посмотрите это пародийное видео, чтобы успокоить свои нервы:

Купить книгу

25. Продажа невидимого

Для правильного читателя эта книга будет на вес золота.

Услуги по продаже — «невидимое» — не были подробно рассмотрены в некоторых из наиболее выдающихся книг по продажам, которые я читал, таких как SPIN Selling или The New Strategic Selling.

Если вы работаете в агентстве или консалтинговой компании, или ваша компания занимается продажей услуг / продуктивным консультированием, вы найдете эту информацию бесценной, особенно если сравнить ее с другими книгами по продажам.

Те, кто продает товары, должны ссылаться на две книги, которые я упомянул выше; тем, кто работает в сфере услуг, это книга, которую вы так долго ждали.

Купить книгу

Недостаточно? У нас есть другие предложения…

Для меня было большой честью делиться со всеми вами замечательными книгами; вполне уместно, что для нас это практически превратилось в повторяющуюся серию.

Если вы пропустили наши предыдущие статьи, обязательно ознакомьтесь с 25 культовыми классическими книгами для предпринимателей и нашим обзором 15 книг по обслуживанию клиентов, которые должен прочитать каждый.

11 лучших книг о манипуляциях (+ резюме)

Если вы ищете лучшие книги по манипуляциям, вы их нашли.

И если вы ищете более общую информацию о психологических манипуляциях и макиавеллизме, вы нашли нужный сайт :).

Предупреждение:
Это список лучших книг по манипуляциям, но авторы этих книг не обязательно одобряют манипуляции.

Однако информацию и психологию, содержащиеся в этих книгах, можно превратить в темную психологию и использовать для манипуляций.

Этот веб-сайт также не поддерживает полную аморальность и жизнь, основанную на обмане и высасывании ценностей у других и мира.
Этот веб-сайт думает, что вы можете добиться большего.
Однако изучение макиавеллизма, манипуляций и «темной стороны» человеческой натуры имеет решающее значение для успешной жизни, наделенной полномочиями .

Итак…

Приступим.

12. В овечьей шкуре

Джордж Саймон
Резюме | Амазонка

Это одна из основополагающих книг по манипуляции.

Он охватывает психологию социальных манипуляторов, властолюбивых мужчин и скрытой агрессии.

Скрытая агрессия — замаскированная агрессия, часто используемая социальными манипуляторами, чтобы они всегда могли отрицать свою агрессию, отступить, сохранить лицо и затем, вероятно, обвинить вас в собственной чрезмерной реакции.
Чтобы справиться с этим эффективно, см. «Обработка микроагрессий».

«В овечьей шкуре» также входит в число рекомендованных книг «Силовые движения».
Мне очень понравилось, что автор выступает против тенденции некоторых психологов придумывать оправдания поведению манипуляторов.
Из этой книги вы изучите психологию манипуляторов, стратегии манипуляторов и несколько защитных приемов.

Но это скорее теоретическая часть.
Если вы ищете надежную защиту от манипуляторов, продолжайте читать.

Зло возникает из-за неспособности овладеть своими основными инстинктами и дисциплинировать их.

11. Пропаганда

Эдвард Бернейс
Резюме | Амазонка

Здесь все началось, когда дело доходит до книг по манипуляциям.

Пропаганда — это манипуляции сверху с целью направить массы.
И хотя, вероятно, неправда, что кто-то может в одиночку прививать мысли, ценности и убеждения в сознании нации, безусловно, возможно — и вероятно, — что многие люди могут оказаться под сильным влиянием.

У Бернейса не было средств или доступа к исследованиям и исследованиям, которые у нас есть сегодня, но его собственные наблюдения иногда настолько дальновидны и точны, что кажется, что эта книга была написана в эпоху Трампа.

Это моя собственная цитата из коллажа этого замечательного классика манипуляции:

Универсальная грамотность должна была научить простого человека управлять своим окружением.
«Как только он умел читать и писать, у него был бы разум, способный управлять». По крайней мере, так гласила демократическая доктрина.
Вместо этого он дал им пропаганду. И более легкий способ мастерам контролировать его.

10. Искусство обмана

Кевин Митник
Резюме | Амазонка

Это лучшая книга о социальной инженерии, которую я когда-либо читал.

Любой, кто заинтересован в манипуляциях, не говоря уже о тех, кто работает в сфере безопасности и ИТ-безопасности, должен это получить.

Существует масса примеров реальных манипуляций, и хотя некоторые из них настолько просты и понятны … Удивительно, сколько раз это все, что вам нужно, чтобы обмануть большинство людей.

Хороший социальный инженер никогда не афиширует свои навыки и знания.
Вы всегда хотите, чтобы люди недооценивали вас, а не видели в вас угрозу.

9.Руководство для копателей,

Баже Флетчер
Резюме | Амазонка

Там написано «цель», но на самом деле это удобный справочник для золотоискателей.

Баже Флетчер, автор книги, делится автобиографическими историями о ее расцвете как настоящей золотоискательницы, включая советы и советы о том, как стать лучшим золотоискателем, на который вы можете (смеется).

Я бы не хотел оказаться на месте этих парней, поскольку автор клянется, что получила деньги и подарки, «никогда не отказываясь от них».

Также поучительно:

Ho Tactics Похож на Goal Digger, но написан парнем. В примерах есть еще больше мудрости и много золотых самородков по динамике мощности.

48 правил игры : Зачем учиться у мотыги, если можно учиться у сутенера?

Спросите его «что вы пьете», и если он не предлагает вам то же самое, немедленно бросьте его.

8. 48 законов власти

Роберт Грин
Резюме | Амазонка

Книга, в которую нужно небольшое вступление и современная классика.

Не совсем о манипуляциях, но существует множество способов маневрирования и выработки стратегии в межличностных отношениях, которые могут подпадать под определение «манипуляции».

Новичкам я настоятельно рекомендую прочитать серии «48 законов дураков» и «Обновленные 48 законов власти».

Также хорошо от Грина:

Апелляция к собственным интересам. Эгоизм правит миром.

7. 30 Тактики скрытой эмоциональной манипуляции

Автор Adelyn Birch
Резюме | Амазонка

Кратко и по существу, это лучший обзор техник манипуляции во взаимоотношениях.

Излишне говорить, что здесь мы говорим об оскорбительных отношениях, так что прочтите эту книгу, чтобы узнать об отношениях, которых вы должны избегать .

Я также очень рекомендую эту статью:

Любовные отношения не причинят вам вреда.
Довольно очевидно, но вы удивитесь, сколько людей нужно напомнить об этом.

6. Искусство соблазнения

Роберт Грин
Резюме | Amazon

Опять Грин.
Когда дело доходит до силовых ходов и лучших книг по манипуляциям, Грина нельзя переоценить.

«Искусство соблазнения» была моей любимой книгой Грина до выхода «Законов человеческой природы».
Теперь они оба на одном уровне: D.

«Искусство соблазнения» рассматривает секс как оружие влияния, но также включает социальное обаяние как инструмент манипуляции.

В мире слишком мало тайн; слишком многие люди говорят именно то, что чувствуют или хотят.

5. Как лгать со статистикой

Даррелл Хафф
Сводка | Amazon

Уважаемые читатели,

Я уверен, что многие из вас оказались здесь в поисках какой-то тайной мудрости НЛП.

Может быть, что-то вроде «как загипнотизировать» или какие-то другие скрытые техники манипуляции для контроля над разумом.

Затем вы снова надеваете обувь, чтобы выйти на улицу, чистите зубы и моете руки … И вы, вероятно, уже трижды становились жертвой манипуляций, даже не осознавая этого.
Сделайте 4, если вы также получаете жевательную резинку, и 5, если вы принимали лекарства, отпускаемые без рецепта (и дайте себе пощечину, если вы использовали контрпродуктивный спрей от боли в горле).

Имейте это в виду:

Самый большой манипулятор в мире — это маркетинг.
И второе — это «научные данные» и исследования.

И данные, и исследования прячутся за брандмауэром доверия и достоверности, предоставленным высоким авторитетом, который наше общество наделяет числами и данными.

И не поймите меня неправильно: наука действительно заслуживает этого доверия и уважения.

Но вдобавок к этому далеко не безошибочно и далеко не «правдиво», как многие полагают, данные и числа также чрезвычайно легко поддаются манипуляциям.
И бренды, тупые журналисты и недобросовестные ученые «массируют» данные и числа, чтобы манипулировать людьми изо дня в день (по крайней мере, бренды и ученые, тупые журналисты просто помогают манипуляции, повторяя эти данные, даже не понимая их).

«Как лгать со статистикой» занимает 4-е место среди лучших книг по манипуляциям, потому что в нем перечислены некоторые из самых коварных манипуляторов из всех: те, которые покачивают вас в белом халате, выходят из научной лаборатории и несущие кучу диаграмм и данных.

Проблемы возникают не столько из-за того, чего мы не знаем. Это то, что мы знаем, но это не так

4. Кто вам дергает за ниточки

Харриет Брайкер
Резюме | Амазонка

Наверное, лучший обзор межличностных манипуляций, в том числе:

Психологические профили манипуляторов

Личные слабости, которые используют манипуляторы

Технические шаги, чтобы положить конец манипуляциям

Работа над саморазвитием, чтобы стать более устойчивыми к манипуляциям

Если вас интересуют манипуляции в близких и интимных отношениях , Еще рекомендую:

Если вы не желаете терять отношения — даже если это означает потерять себя в процессе — тогда вы не готовы перестать быть жертвой.

3. Dating Power Dynamics

Автор: Lucio Buffalmano
Обзор | Бесплатная глава | Free Audio Глава

Книг о манипуляциях между полами не так много.

Да, есть красная таблетка, но она в основном ориентирована на женскую сторону манипуляции, в том числе:

Плюс это несколько предвзято.

А есть феминистки.
Но они сосредоточены только на играх, в которые играют мужчины, и на «патриархате», защищающем свою власть.

Dating Power Dynamics использует эволюционную психологию и личный опыт, чтобы обеспечить более сбалансированное представление о манипуляциях, происходящих при свиданиях и спаривании.

«Посмотри на него, он похож на тебя», — сказала она, держа ребенка на руках.
И за этими сладкими, наиболее невинно звучащими словами может заключаться самая мрачная манипуляция из них всех.

2. Без логотипа

Наоми Кляйн
Сводка | Amazon

No Logo — очень недооцененная книга.

Некоторые отвергают это из политической идеологии, называя Наоми Кляйн любовницей, обнимающей деревья, левой леди с кризисом среднего возраста.

И некоторые из самых циников думали о ней как о писателе, который разбогател с помощью той же капиталистической системы, которую она критикует.

Когда дело доходит до доказательств и научной строгости, некоторые люди в академических кругах и в «точных науках» смотрят свысока на «Без логотипа», потому что методология более качественная, чем количественная.
А некоторые говорят, что наивно полагать, что мир без логотипов вообще может существовать.

И некоторые из этих критиков правы.

Но и критики не понимают сути .

No Logo — гениальная книга.

Начнем с того, что эта книга не задумывалась как книга по маркетингу, но все же это одна из лучших книг по маркетингу, которые я когда-либо читал.
Бешеная популярность Саймона Синека «Начни с ПОЧЕМУ» с прилагаемым докладом на TED в основном копировала основную идею NO Logo — но забыла указать на нее -.

Во-вторых, это поможет вам избавиться от брэндов и маркетингового ига.

В-третьих, это откроет вам глаза на самые большие манипуляции, происходящие в нашем нынешнем обществе.

Почему?

Потому что мисс Кляйн заставляет вас на интуитивном уровне ощутить поразительную силу, которую бренды могут оказать на психику миллионов людей.

No Logo — это книга, которая лучше, чем кто-либо другой, действительно раскрывает манипулятивную силу маркетинга.

Если вы искали манипуляции, думая, что какие-то продавцы змеиного масла продают вам бесполезный мусор, вы сосредотачиваетесь только на дешевой стороне манипуляции.
Манипуляция высокого уровня — это манипуляция, которая заставляет вас жаждать новейшего блестящего драгоценного камня, что заставляет вас чувствовать гордость за то, что он владеет им, разговаривает с друзьями, гордо демонстрирует свой логотип, в то время как вы также продаете его для них — бесплатно-.

Представьте себе тысячи людей, которые тратят день своей жизни в очередях за «привилегией» положить тысячу долларов на ненужный им телефон, который не лучше того, который у них уже есть.

Или посмотрите на свою обувь.
Есть ли среди них Nike, Rebook, Adidas…?
Эти компании не являются обувными, это маркетинговые компании, занимающиеся манипуляциями.
Обувь — это куски пластика с завышенной ценой, произведенные в самом дешевом месте, которое они могли найти.

И люди во всем мире с гордостью носят их, декламируя рекламные лозунги.
«Просто сделай это», — говорят они.
«Просто купи» — вот что на самом деле имел в виду Nike.

Если это не самая лучшая манипуляция, друзья мои, я не знаю, что это!

И это, конечно, только верхушка айсберга…

Скотт Бедбери, вице-президент по маркетингу Starbucks, открыто признал, что «потребители искренне не верят, что существует огромная разница между продуктами», поэтому бренды должны «устанавливать эмоциональные связи» со своими покупателями.

Эти «эмоциональные связи», друзья мои, являются манипуляциями.

1. Энергетический университет

Технически курс, а не книга.

Но если ваша цель — стать более эффективными в отношениях с другими, вам не следует слишком щепетильно относиться к способу доставки.

И на рынке нет ничего лучше Power Univeristy, когда дело доходит до освещения всех «темных сторон» социализации.

Power University — это флагманский курс этого веб-сайта, который содержит всю лучшую информацию из вышеперечисленных ресурсов и многое другое, и все это направлено на практические, реальные стратегии.

Он учит, как быть высококлассным мужчиной (или женщиной), вызывающим уважение и естественным влиянием на людей.
Вы узнаете, как справляться с манипуляциями, жестоким обращением, агрессией и, когда это необходимо… Как использовать силу манипуляции и социальной агрессии (надеюсь, для хороших целей).

Другие книги по манипуляциям

Следующие книги не строго посвящены манипуляции, поэтому не обязательно заставлять их изучать динамику манипуляции, техники и защиты.
Но кое-где встречаются золотые самородки:

Psychopath Free Длинный и глубокий анализ психопатов в отношениях, основанный на мучительном опыте автора с одним из них.
| by J MacKenzie

The Psychopath Whisperer : психопаты — постоянные лжецы и часто злоупотребляют и манипулируют, вы можете узнать здесь кое-что о том, как защитить себя, включая несколько сумасшедших и / или занимательных историй-.
| by K Kiel

Признания социопата : жизнь и люди с точки зрения прирожденного манипулятора и диагностированного социопата
| Томас

Win Bigly сосредоточен на политических манипуляциях. Анализ того, как Трамп, как его называет автор, «мастер убеждения», сумел победить на выборах
| , автор S Adams

Brandwashed Маркетинг от нейромаркетолога для понимания маркетинговых манипуляций.
| by M Lindstrom

Эффект Люцифера Иногда все, чем вам нужно манипулировать, — это авторитет, убежденность и твердый голос
| , автор: П. Зимбардо

Контроль над людьми : Это о психологии контроля над людьми. Контроллеры манипулируют бессознательно, потому что им нужно, чтобы их партнеры зависели от них.
| , автор: П. Эванс

Почему он это делает : Также тяжелая психология жестоких мужчин, но Ланди гораздо глубже разбирается в методах насильников и инструментах, с помощью которых женщины могут защитить себя
| , автор: L Bancroft

Узнайте, как ускорить чтение, манипулировать, убеждать и влиять на людей и человеческое поведение с помощью языка тела, трюков темной психологии, методов управления разумом Мэтью Варнера в бесплатной пробной версии.

Несокращенная аудиокнига

Дата: декабрь 2020 г.

Продолжительность: 14 часов 7 минут

Резюме:

Вы хотите знать, как можно точно читать людей, преодолевать манипуляции и заставлять всех делать то, что вы хотите, все время?

На страницах этой аудиокниги 4-в-1 вы узнаете, как точно анализировать людей с первого взгляда, проникать в их подсознание и заставлять их делать то, что вы хотите.

Эта пошаговая инструкция покажет вам эффективные методы для более быстрой обработки информации и активации вашего интеллекта для улучшения когнитивных способностей и поразительной резкости памяти.

Из этой аудиокниги вы узнаете, как правильно читать людей, как открытую книгу, и узнаете, как использовать самые действенные тактики убеждения для продвижения своей карьеры и личной жизни.

Вот что вы найдете в этой аудиокниге:

— Как психологически повлиять на сознание людей и заставить их проникнуться вашими идеями, используя сочувствие
— Как использовать манипулятивные техники и защищать свой разум от людей, которые их используют
— Как овладеть своими эмоциями и искусство принуждения
— Как хорошо общаться с другими и использовать тактику непреодолимого убеждения

Если вы пробовали тёмную психологию раньше и потерпели неудачу, эта аудиокнига содержит структурированный набор информации, который поможет вам быстро овладеть искусством убеждения и контроля над разумом.

Жанры:

Прочтите «Манипуляции с людьми: онлайн-справочник», автор: Малкольм Коксалл

«Манипуляции с людьми»

Справочник

Малкольм Коксалл

Под редакцией Гая Касвелла

Издано М.Коксаллом — Корнелио Букс, 1985, 2013
Coxall

Впервые опубликовано в Великобритании, Испании, 2013 г.

ISBN: 978-84-940853-3-8

Истина освободит вас

Содержание
Предисловие

Манипуляции с людьми: Что это?

1.Социальный контроль и манипуляции

2. Манипуляция — новый метод контроля?

3. Манипулятивная личность

4. Управляемая личность

5. Нравственность манипуляции

6. Как обнаружить, избежать и противодействовать манипуляции

7. Манипулятивные методы: анализ

Манипулятивные методы: Уловки и ловушки

8.Контроль повестки дня

9. Стратегическое голосование

10. Перемещение стоек ворот — Манипулятивные размеры

11. Ложь (обман)

12. Секретность

13. Пропаганда

14. Перегрузка

15. Лингвистические манипуляции

16. Обретение очевидного

17. Символическое вознаграждение

18.Институциональная инерция

19. Игры на время

20. Приманка и переключение

21. Сенсорные и символические манипуляции

22. Контроль репутации

23. Медиа-Техно манипуляции

24. Культурные манипуляции

25. Политические / организационные уловки

26. Судебные манипуляции

27.Риторическое манипулирование

28. Историческое манипулирование

29. Мы, люди заблуждение

30. Ритуализм

31. Спорт и манипуляции

Манипулятивные методы
32. Сложная манипулятивная техника — Статистическая манипуляция

33. Статистическая манипуляция — Ложная случайность

34.Статистические манипуляции — ошибка игрока

35. Статистические манипуляции — предвзятая выборка — избирательное смещение

36. Загруженные вопросы

37. Ошибки в отчетах

38. Удаление данных

39. Манипуляция данными

40. Отбросить неблагоприятные данные

41. Избыточное использование

42. Подтверждение нулевой гипотезы

43.Отсутствие стойких классовых заблуждений

44. Статистические манипуляции — размер имеет значение

45. Политизация науки

46. Логическая манипуляция

Манипулятивные методы: игры с предвзятостью человека

47. Манипуляция м оральностью

48. Эмоциональная манипуляция

49. Манипуляция эмоциями. систематическая ошибка и эвристика при принятии решений

50.Самообман

51. Страх — враг

52. Манипуляция памятью

53. Социальные манипуляции

54. Групповые манипуляции

55. Вызванная враждебность

56. Индуцированное единство

Примечания

Об авторе

Предисловие
Зачем кому-то писать книгу о человеческих манипуляциях, когда многие из нас мало понимают, что такое манипуляции и почему они могут быть для нас важным? Ответ заключается в том, что мы, большинство населения мира, безликие массы, которые каждое утро отправляются на работу и вешают пальто, когда мы возвращаемся домой вечером, являемся основными объектами жесткой эксплуатации со стороны мировых кукловодов. .Поэтому, может быть, нам стоит поинтересоваться, как нами манипулируют и почему.

В последние годы такие фразы, как политтехнолог, дым и зеркала, тефлоновый человек, стали обычным явлением в наших СМИ, дополняя уже знакомые идеи Большого Брата и 1984 года. Общественное сознание и недовольство махинациями наших политических хозяев становится все громче с каждым днем.

А с другой стороны, человеческие манипуляции стали чем-то вроде чумы. Плохие примеры наших лидеров проникли в сознание людей, когда мы даже манипулируем друг другом в качестве доверенных лиц нашего правительства или даже за себя.Это поистине морально печальное положение дел.

Но так было не всегда. До недавнего времени сама идея центрального правительства была чужда многим обществам. Такие концепции, как полная база данных ДНК всех граждан, идентификационные карты, видеонаблюдение за нашими передвижениями и обычное наблюдение за нашим телефоном и другими средствами связи, были неслыханными. Такие идеи были отвратительны и немыслимы. Однако в настоящее время мы живем в мире, где вся власть принадлежит правительству и мало что остается за человеком.Вся власть принадлежит регулируемому государству. И это состояние везде, во всем, что мы делаем, оно пронизывает нашу жизнь.

И иногда мы действительно видим правду, стоящую за нашими цивилизованными , западными, демократическими правительствами: смешивая наши метафоры и эпохи, современное капиталистическое правительство часто проявляет себя как возвышающийся и угрожающий зверский феодализм на стероидах. Иногда мы замечаем этого жестокого и вооруженного головореза, особенно когда есть риск того, что мы переступим черту или бросим вызов его авторитету.

К счастью, большинство из нас редко замечает более уродливую сторону этого монстра, потому что он предпочитает, чтобы мы видели его в его хорошо скроенном костюме, цивилизованного городского человека, улыбающегося, всегда разумного, столь заслуживающего доверия.

Но то, что мы действительно наблюдаем, является ярким примером новой и опасной формы институционального социального контроля. Поскольку наше все более агрессивное правительство больше не может полагаться на традиционные феодальные методы, такие как принуждение и запугивание, появился новый, эффективный и повторяемый метод социального контроля.Это называется политическим манипулированием, и это повсюду.

Еще более пугающе то, что границы между правительством и коммерцией стали размытыми, поскольку правительство и крупный капитал сливаются, с популярной точки зрения, в великую Them . Они сейчас находятся в уникальном историческом положении. Они имеют доступ к неограниченным экономическим ресурсам, они контролируют средства массовой информации, а они контролируют все политические и военные ресурсы и институты.

Концентрация власти между политической и экономической элитой создает огромный риск для свободы человека.Эти элиты перешли от беспорядочных и жестоких традиционных методов социального контроля к гораздо более опасной парадигме социальных манипуляций, на этот раз подкрепленной безграничным насилием со стороны государства.

Такое опасное сочетание тотального влияния и власти редко существовало в политической истории человечества.

Манипуляция основана на невежестве, и ради нас, ради достоинства человечества и сохранения наших основных свобод, я считаю, что мы все должны подвергнуть сомнению наши роли пешек, чтобы их можно было удобно перемещать туда и сюда в соответствии с пожеланиями какого-то безликого гроссмейстера .Мы хотим жить в таком мире?

Итак, я представляю эту скромную попытку определить и демистифицировать предмет человеческих манипуляций. Каждый имеет право увидеть, манипулируют ли им, и решить для себя, считают ли они это приемлемым или нет, а если нет, то что они могут сделать, чтобы это остановить.

Сказав все это, мораль, политика, экономика и правительство не похожи на погоду. То, что происходит, не неизбежно. Это не предопределено. Экономики, правительства, политической или экономической системы не существует ни по природе, ни от руки Бога.Нам не нужно соглашаться на то, что мы получаем. И, что особенно важно, мы можем его изменить.

Мы сейчас переживаем важный момент в социальном и политическом развитии человечества, который требует серьезных и универсальных политических размышлений и дискуссий. Эта книга призвана внести свой вклад в эту дискуссию. Возможно, это даже может дать ключ к разблокировке некоторых цепочек манипуляций, которые были наложены на нас теневыми манипуляторами, которые управляют нами.

— o0o —

1. Социальный контроль и управление
1.1 Что такое социальный контроль? Прежде чем мы сможем подробно обсуждать человеческие манипуляции, мы должны сначала поместить предмет в его надлежащий контекст как метод социального контроля. Но что мы подразумеваем под социальным контролем?

Социальный контроль относится к социальным и политическим механизмам, которые регулируют индивидуальное и групповое поведение в сознательной или бессознательной попытке добиться соответствия правилам данного общества, государства или социальной группы.

1.1.1 Типы социального контроля : Существует два основных типа социального контроля, осуществляемых разными способами: неформальный социальный контроль и формальный социальный контроль.

Неформальный социальный контроль работает посредством индивидуальной социализации, когда индивиды развивают поведение, соответствующее приемлемым правилам группы. Принуждение осуществляется посредством межличностных санкций и поощрений с целью поддержания межличностной стабильности .

Формальный социальный контроль включает использование вечных санкций и вознаграждений, осуществляемых каким-либо правительством или властью с основной целью предотвратить наступление хаоса или социальной фрагментации .

Все человеческие общества в той или иной степени организованы на основе набора социальных норм. Эти внешние ограничения представляют собой формы социального контроля; это могут быть писаные или неписаные законы, табу на определенное физическое и сексуальное поведение, почтение к лидерам групп и почитаемым символам и т. д.

Правительство институционально использует социальный контроль для управления своими людьми, в то время как социальный контроль со стороны сверстников внутри группы носит межличностный характер. Но эти два понятия также взаимозаменяемы, например, когда гражданин обязывает другого гражданина соблюдать закон или когда правительство призывает граждан поступать правильно .Правительства — не единственные социальные контролеры, как и наши сверстники в обществе.

1.2 Источники социального контроля: Существует два основных источника социального контроля: межличностный и институциональный.

1.2.1 Межличностный социальный контроль: Если наши сверстники в обществе не участвуют в образовательной или преступной деятельности, такой как запугивание, шантаж, мошенничество или политическое насилие, то у них мало возможностей эффективно контролировать наши действия. Исключением из этого правила является использование манипуляций — метода социального контроля, более демократично доступного для обывателя.Обобщенная доступность многих методов манипуляции делает его методом выбора социального контроля в межличностных отношениях.

1.2.2 Институциональный социальный контроль: Конечно, учреждения имеют доступ к гораздо большему количеству ресурсов, чем частные лица, и это дает им гораздо больший доступ ко всем методам социального контроля. В этом контексте методы институционального социального контроля можно определить как те действия, которые позволяют правительству или менеджменту управлять и вызывать изменения без прерывания или противодействия со стороны тех, кем оно управляет или управляет .

Мы обнаружили, что для современных правительств и управленцев доступен широкий спектр средств социального контроля. Манипуляция — лишь один из этих методов.

Комбинация методов социального контроля, доступная хорошо организованным правительствам и другим хорошо обеспеченным ресурсами организациям, таким как компании, дает этим учреждениям существенное преимущество перед малообеспеченными людьми в обществе. Исключение составляют случаи, когда люди объединяются в организованные группы, чтобы противостоять учреждению.

1.3 Методы социального контроля: Существует 7 основных методов социального контроля:

1.4 Современные концепции социального контроля: В настоящее время основными участниками всех форм социального контроля являются правительства, юридические лица, независимые экономические организации. интересов и в некоторой степени частных лиц. Как социальный контроль проявляется в современном обществе?

1.4 .1 Государственный контроль: Сдерживающий фактор полиции и вооруженных сил сочетается с осуществлением гражданского и уголовного права и бюрократическими функциями правительства.Железный кулак в бархатной перчатке государственного контроля — это всегда физическое насилие, угроза физической боли или материального разврата.

В то же время большинство правительств, включая западные демократии, регулярно участвуют в государственном терроризме, насильственно вмешиваясь в управление другими суверенными государствами. Это много доказательств того, что они одобряют или игнорируют использование взяточничества в крупномасштабных сделках в сфере энергетики и оружия с другими странами-клиентами. Они вмешиваются в образование наших детей, чтобы продать свои особые идеологии, и они управляют своими сетями стариков, чтобы скрыть все это.Существует множество доказательств, подтверждающих все вышеперечисленное.

1.4 .2 Корпоративный контроль : В корпоративном контексте мы видим социальный контроль, который проявляется в правилах компании, дисциплинарных мерах и высшей угрозе увольнения. Корпоративный контроль действует на основе предложения ограниченного набора материальных и социальных вознаграждений работникам в обмен на соблюдение требований, одновременно угрожая бедностью и социальной изгнанием за несоблюдение.

1.4.3 Государственный и корпоративный социальный контроль: Корпоративный и государственный контроль могут быть взаимодополняющими или противоречивыми, в зависимости от политической позиции правительства.Сильная система социального обеспечения, возглавляемая государством, компенсирует основной корпоративный контроль над угрозой бедности, поскольку она предлагает сетку экономической защиты безработным. И наоборот, корпоративное влияние может подорвать политику правительства за счет сокращения инвестиций, сокращения рабочих мест и направления налоговых поступлений в другие юрисдикции. Когда возникают такие очевидные конфликты интересов, два сословия отвечают, приспосабливаясь друг к другу.

Итак, в современных западных государствах корпоративный и правительственный классы достигли уютного жилья, где сила одного используется для поддержки инициатив другого.Это опасное сочетание экономической мощи и идеологического прагматизма, при котором гражданское население в центре и внешний мир рассматриваются просто как возможность грабежа, личного, политического или корпоративного обогащения.

1.4 .4 Индивидуальный контроль: В межличностных отношениях может существовать динамика контроля, когда один или несколько человек пытаются сохранить доминирование над одним или несколькими людьми. Это может быть что-то столь же формальное, как отношения начальника и коллеги, или столь же интимные, как отношения между женатыми партнерами, братьями и сестрами и т. Д.Межличностный контроль действует на более эмоциональном уровне, где наградами являются принятие, стабильность, любовь, уважение и т. Д., А угрозы несоблюдения варьируются от эмоционального отвержения через материальные лишения до физического насилия.

1.5 Какое место в схеме социального контроля занимает манипуляция? На протяжении веков социальный контроль изменялся и развивался во всех культурах. В западном обществе не так давно было довольно редко найти человека, который умел читать ¹.¹. Теперь у нас почти всеобщая грамотность. Менее 150 лет назад рабство все еще существовало в западных странах. Сегодня принудительный труд практически полностью отменен во всем мире. Существует множество примеров, демонстрирующих постепенную либерализацию методов социального контроля и отход от открытого насилия.

Искусство управления усовершенствовано. В настоящее время насилие считается крайней мерой, а не нормой повседневного управления людьми и обществом.Таким образом, современные западные страны постепенно отошли от принуждения к более изощренным методам манипуляции и использованию стимулов для управления своими народами.

Почему произошла такая эволюция методов управления? Просто потому, что было осознано, что высокая плотность городского населения больше не может контролироваться традиционными феодальными методами насилия или угроз насилия. Нужна была лучшая и более эффективная альтернатива — и манипуляция была очевидным выбором.

Это не означает, что в прошлом манипуляции в той или иной степени использовались не всегда. Действительно было. Манипуляции так же стары, как и сам человек, и они постоянно использовались в личной жизни и в дипломатической деятельности между народами.

Но его использование в качестве основного метода внутриполитического социального контроля — явление относительно новое. Политические манипуляции теперь являются центральной опорой R ealpolitik и стали самым важным компонентом социального контроля со стороны современных правительств.

В дополнение к их широкому использованию правительствами, манипулятивные методы также очень доступны для всех нас. Каждый из нас страдал и, вероятно, использовал какие-либо манипулятивные действия где-то в последние 24 часа, и мы, вероятно, испытываем манипуляции на собственном опыте даже чаще, чем это.

Использование манипуляции на всех уровнях общества в настоящее время является повсеместным явлением и фактически становится еще более распространенным, поскольку обнаруживаются и используются новые способы манипулирования.

— o0o —

2. Манипуляции — новый метод контроля?
2.1 Преамбула: Итак, каковы моральные и физические последствия этого нового обнаруженного метода социального контроля в нашей повседневной жизни? Чтобы ответить на эти вопросы, нам сначала нужно понять, что именно мы обсуждаем, когда говорим о человеческих манипуляциях . Ниже приводится попытка проанализировать концепцию, задав фундаментальный вопрос Что такое манипуляция? Чтобы полностью изучить эту тему, мы разделили ее на следующие подвопросы и темы:

— Определение манипуляции

— Восприятие манипуляции

— История манипуляции

— Кто нами манипулирует?

— Эффекты манипуляции

— Что делает манипуляцию возможной?

— Классификация манипулятивных методов

— Развитие манипуляций

— Человеческая слабость и манипуляции

— Почему манипуляции полезны?

— Почему сейчас так распространены манипуляции?

— Можно ли управлять манипуляциями?

2.2 К определению манипуляции: Манипуляция — это понятие, которое сложно определить четко и полностью. Беглый поиск в Интернете позволяет выявить широкий спектр представлений о манипуляциях — от дискуссий о парнях-фанатиках контроля до историй о помощи ЦРУ в камерах пыток Пиночета. Это слово наполнено эмоциями, и его значение сильно варьируется от человека к человеку, а также от разных социальных, этнических, психологических и политических культур и людей.

Некоторые люди были бы очень оскорблены, если бы их назвали манипулятором , а для других это было бы знаком чести.Некоторые из наших современных политиков и промышленников не скрывают, что считают манипуляцию абсолютной необходимостью и действенным методом в правительстве и бизнесе. Другие считают манипуляцию одним из величайших зол современного капитализма, источником безнравственности и социальной болезнью.

Когда мы убираем часть эмоции из слова, тогда концепция манипуляции начинает становиться намного более понятной и обыденной, больше похожей на то, что все мы действительно испытали или сделали сами в некоторой степени.

Это слово имеет сильную коннотацию во всех частях нашего общества. Интересно составить небольшой список того, как публика может определять манипуляцию на основе простого случайного поиска слова в Интернете, просто чтобы почувствовать различия в восприятии манипуляции. Интересно отметить, что некоторые из этих определений весьма комплиментарны в отношении манипуляции, в то время как другие носят моральный характер:

— Оказание проницательного или коварного влияния, особенно для собственной выгоды

— Поведение, которое человек может использовать для того, чтобы чтобы добиться своего … они могут говорить определенные вещи или вести себя определенным образом, чтобы заставить кого-то дать им то, что они хотят.

— Разница между убеждением и манипулированием заключается в следующем: 1. Намерение, стоящее за вашим желанием убедить этого человека, 2. Правдивость и прозрачность процесса и 3. Чистая выгода или влияние на этого человека

— Умелое, квалифицированное или квалифицированное обращение с навесным оборудованием или ситуацией

— Создание ложного или вводящего в заблуждение внешнего вида с целью обмана.

— Умелое или искусное управление

— «Фанаты контроля манипулируют и заставляют других измениться, чтобы не менять себя, и используют власть над другими, чтобы избежать внутренней пустоты.Когда этот шаблон нарушается, «контролер чувствует себя совершенно бессильным».

— В случае манипуляций кому-то другому всегда удается, добровольно или нет, повлиять на вас, чтобы вы вели себя так, чтобы это соответствовало его потребностям, а не вашим.

— Манипуляция иногда осуществляется окольными путями в ущерб первоначальному и реальному контакту между жертвой и манипулятором.

— Манипуляцию также можно определить как «тайное оказание влияния или введение правил внешним источником, которые обычно нежелательны для жертвы».

— В современном режиме промышленного управления определение манипуляции может быть расширено, чтобы включить «искусство тайной постановки целей для организации и ее сотрудников и использования скрытых методов для достижения этих целей, независимо от того, противоречат ли они предполагаемая воля других ».

— Манипуляторы стремятся сделать хитрый акт обмана простым актом мягкого убеждения.

Из этого небольшого примера довольно ясно, что манипуляция означает довольно много разных вещей для разных людей.Некоторые из этих определений рассматривают манипуляцию как полностью отталкивающую, в то время как другие рассматривают ее как почти добродетель, для третьих она может рассматриваться как просто необходимое зло.

На самом деле все реалии частично верны. Манипуляция может использоваться как инструмент добра в руках благодетеля, но она может превратиться в злое оружие в руках своекорыстного спекулянта. Использование и результаты манипулятивного акта варьируются от доброкачественных и добрых до порочных и злых. Исторически манипуляция была как предметом человеческого прогресса, так и источником ужасающих человеческих страданий.

Но давайте не будем путать мораль манипуляции с результатом манипулятивного действия. Мы обсудим мораль манипулятивной техники позже.

2.2.1 Восприятие манипуляции: мирское и глубокое: Чтобы приблизиться к пониманию манипуляции, мы должны разделить определение манипуляции на два основных подопределения:

— Простая манипуляция — действия близкого сотрудников, требующих меньше навыков или ресурсов для реализации.

— Глубокая манипуляция — действия внешних агентов, правительств, деловых кругов, требующие серьезных навыков и ресурсов для реализации.

2.2.1 .1 Простые манипуляции: Когда некоторые из нас думают о манипуляциях, мы представляем себе умных политиков и стратегов, планирующих наш контроль. Мы представляем себе личные последствия манипуляции, но почти всегда приписываем заговор манипуляциям какой-то безликой, подпольной, монолитной секретной государственной организации, такой как КГБ, ЦРУ или МИ-6 и т. Д.

На самом деле большинство манипуляций довольно банальны. Правительства и корпорации действительно манипулируют, и иногда это приводит к ужасным последствиям. Но мы должны помнить, что большинство манипуляций — это на самом деле работа людей и организаций, находящихся гораздо ближе к дому, например, наших работодателей, местных властей, супермаркетов и да, даже наших друзей и семьи.

Итак, находимся ли мы в офисе с коллегами и начальником, в местном магазине за продуктами или даже с семьей и друзьями, мы на самом деле довольно легко можем попасть в ловушку манипуляций.Независимо от участников, мы испытаем все неблагоприятные эффекты, которые влечет за собой манипуляция, со всеми последствиями, которые она оказывает на наши собственные планы, наши отношения и наше самоуважение.

Примеры обыденных манипуляций:

— В офисе коллега не дает вам достаточно времени, чтобы заполнить отчет, над которым вы работаете, к завтрашней важной встрече. В качестве альтернативы вам дается плохо определенная задача низкого качества, которую нужно выполнить до завтрашнего дня.В любом случае вы злитесь и теряете время. Однако ваш коллега очарователен и юмористичен, и вы чувствуете, что ваш гнев обезоружен.

— Вы недовольны работой и хотите обсудить свои проблемы с начальником. Ваш непосредственный начальник немедленно отреагирует, сказав, что, если вы недовольны, он может поставить на ваше место кого-то другого, и что многие люди будут счастливы получить вашу работу. Под этими завуалированными угрозами вы решаете держать язык за зубами .

— В супермаркете ваш ребенок начинает кричать, потому что он хочет чего-то, что ему не разрешено.Обескровленный потоком слез и под давлением грязных взглядов других клиентов (которые недоумевают, почему вы мучаете своего ребенка и, возможно, подумываете пожаловаться в детское отделение на свою жестокость), вы уступаете и даете малышу чего он хочет.

— Во время регулярных визитов к пожилому родителю вы должны выслушать ряд жалоб на то, насколько они одинокие, и постоянные упоминания о том, что к их пожилому соседу ежедневно навещают их дети.Разговор подразумевает, что всем было бы намного лучше, если бы стареющая мать или отец ушли из этого мира. Несмотря на ваши изначальные добрые намерения, вы начинаете чувствовать себя виноватым и несчастным. Вы решаете снова навестить своего престарелого родителя в тот же вечер или на следующий день, отложив в сторону все свои существующие обязательства.

2.2. 1. 2 Глубокое манипулирование: Вообще говоря, наиболее серьезные формы манипуляции происходят на политическом или коммерческом уровне, когда манипулятивное влияние оказывается на большие группы людей или на целые группы населения.Мы называем эти действия глубокими манипуляциями .

Эти глубокие формы манипуляции амбициозны. Они действуют в огромных масштабах и стремятся изменить популярные взгляды на политическую политику, военные действия, потребительские товары, самих политиков и даже наши моральные взгляды.

Как правило, манипуляторы в этих случаях не знают своих жертв, манипуляторы обычно очень хорошо финансируются по сравнению с их жертвами, и очень часто манипулятор является довольно анонимным.Как правило, жертва — большая группа, включая целые культурные группы, такие как Western Christendom .

Примеры глубокой манипуляции:

— Хрустальная ночь : В течение нескольких лет работы нацистского пропагандиста Йозефа Геббельса убедили огромное количество простых немецких граждан в том, что во многих их бедах виноваты евреи. контроль над капиталом. Манипуляция была настолько убедительной, что нацистская партия фактически контролировала судьбу еврейского населения страны, просто призывая население в целом наказать их или напасть на них.

Эти атаки на самом деле происходили непрерывно в течение нескольких лет, но завершились печально известной Хрустальной ночью. В эту ночь 1938 года десятки синагог были сожжены, а сотни евреев подверглись нападениям и убийствам со стороны немецких граждан и нацистов. Патологическая ненависть Геббеля к евреям и коммунистам на протяжении многих лет двигала его пропагандистскими усилиями. В конечном итоге это привело к ужасу массового убийства в промышленных масштабах миллионов евреев, коммунистов, цыган и политических врагов нацистов, перемещенных со всего европейского континента в нацистские лагеря смерти.Социологи до сих пор размышляют о том, как можно было так эффективно манипулировать верованиями почти целой нации, чтобы допустить такие зверства.

— Дрезден: Нацисты были не единственными мастерами политических манипуляций. Войска союзников во время Второй мировой войны также умели манипулировать общественным мнением о своих военных преступлениях. Одним из таких преступлений была преднамеренная бомбардировка гражданских районов Дрездена в феврале 1945 года, когда 1200 американских и британских бомбардировщиков сбросили 4000 тонн фугасных боеприпасов на гражданский город.В результате урагана была уничтожена городская территория площадью 40 квадратных километров. Критики отметили, что Дрезден не имел большого значения как военная цель, и действительно, несколько инфраструктурных или промышленных объектов города были поражены. Более вероятно, что Дрезден стал мишенью союзников, потому что это был культурно важный немецкий город, разрушение которого ослабило бы моральный дух немцев и уменьшило бы поддержку военных усилий. Подавляющее большинство из 20 000 человек, погибших в результате налета, были гражданскими лицами Германии.

Этот акт и бомбардировка Хиросимы и Нагасаки обычно считаются военными преступлениями союзников. Тем не менее, победитель получает право написать историю , и все эти акты варварства союзников были отброшены и переименованы в необходимых действий защиты . Сегодня они интересны как раз интеллектуалам, знающим правду. Общественность Союзников была в значительной степени убеждена в оправданности этих и других незаконных и аморальных действий их правительств в этой и других войнах.

— Ирак / Афганистан: Подготовка к вторжению в Ирак в 2003 году была манипулятивным сценическим менеджментом, который потерпел неудачу для британского правительства Тони Блэра и американского режима Г.В. Куст . Несмотря на эту неспособность манипулировать общественным мнением, в результате их действий в Ираке и Афганистане погибло не менее полумиллиона человек, в основном мирных жителей. ².²

Последним оправданием участия Великобритании в войне стало сфабрикованное сообщение о существовании у Ирака оружия массового поражения .Досье разведки , использованное Тони Блэром для получения поддержки британского парламента, позже оказалось почти полностью сфабрикованным.

Несмотря на то, что они ушли из общественной жизни, многие люди все еще ожидают, что Буш, Блэр и другие предстанут перед судом за свои военные преступления.

Трагические последствия войны в Ираке и разгрома в Афганистане можно увидеть в том, что Ирак сейчас находится под влиянием своего соседа Ирана, как в военном, так и в политическом отношении. Непредвиденным последствием войны в Ираке стало высвобождение огромного количества закаленных в боях партизан, преследующих различные антизападные исламские цели.Сегодня Ирак практически не функционирует как современное гражданское государство, жертвами этой ошибочной авантюры становятся обычные иракские граждане. Тем временем в Афганистане солдаты США и их союзников отсчитывают дни до отбытия, снова оставляя население во власти пугающих талибов.

Между тем, манипулирование общественностью было настолько плохо управляемо правительствами Буша и Блэра, что общественное мнение в Европе было и остается почти полностью отрицательным в отношении обеих военных кампаний. Многие граждане считают, что эти военные действия привели к обнищанию их собственных стран, а отношения между США и Европой в то время упали до исторического минимума.В последней отчаянной попытке заручиться поддержкой общества обе стороны предприняли одни из самых причудливых манипулятивных трюков в современной истории, например, обвинив Аль-Каиду в поддержке сопротивления Ирака. Это обвинение сродни предположению, что Ян Пейсли был виновен в финансировании поставок оружия для временной ИРА.

Преждевременного ухода из обоих театров, наконец, потребовали избранные представители как США, так и Великобритании, поскольку заговор Буша-Блэра стал настолько тонким , что стал совершенно абсурдным.

Несмотря на манипулятивные, оптимистичные сообщения о выполнении Миссии , которые отзываются эхом из пустошей Афганистана и Ирака, общественность знает, что их накормила пачкой лжи в огромных масштабах пара самых неумелых, некомпетентных ( и криминальные) манипуляторы.

Если бы не трагедия кровопролития и ужаса, вызванная чудовищным партнерством Буша и Блэра, все это дело могло бы стать хорошим сценарием для комической оперы XIX века — комедии ошибок.

2.2. 2 Приближаемся к окончательному определению манипуляции: Давайте перейдем от этих описаний манипуляции к более сложному, лингвистически более жесткому, менее эмоциональному и более функциональному определению манипуляции.

Основываясь на некоторых из вышеперечисленных наблюдений, возможно следующее определение:

— Манипуляция — это стратегия или маневр, порождающий план и действие, которое может быть добровольным или непроизвольным.

— Стратегия будет включать манипулятора, который сознательно и намеренно разрабатывает и реализует план и действие.

— Манипулятор стремится изменить поведение или отношение жертвы.

— Манипулятор всегда извлекает выгоду из манипулятивного действия.

— Стратегия может быть нацелена на одну жертву, группу жертв или несколько групп жертв.

— Результаты манипулятивного действия могут быть положительными, отрицательными или нейтральными для жертвы.

— Жертва определяется как человек, которым манипулируют, не замечая, что им манипулировали, то есть их поведение или отношение были изменены манипулятором без того, чтобы жертва сознательно осознавала это.

— Эмоционально манипулятор объективирует жертву и обычно поддерживает с ними отношения на расстоянии.

— Манипулятор не может поддерживать интимный контакт и отношения с жертвой, потому что доверие и близость безвозвратно подорваны актом манипуляции.

— Многие сознательные манипуляторы имеют проблемы во взаимоотношениях, потому что боятся собственной уязвимости. Манипуляторы предпочитают контроль симбиозу .

2.2. 2 .1 Отделение реальных манипуляций от теорий заговора : Существует очень важное различие между теориями манипуляции и заговора, а именно доказуемость. Манипуляции в современном обществе — это во многом доказуемая реальность, а не теория.

— Манипулятивное действие — это то, что мы все испытываем и практикуем почти каждый день нашей жизни, либо пассивным, морально нейтральным способом, либо иногда более злонамеренным.Манипуляция — это осязаемое явление с почти бесконечным количеством граней. Это очень живо и активно в современном обществе, политике и торговле, да и вообще во всех человеческих организациях и учреждениях. Его можно наблюдать от гостиной до кабинета, от королевского дворца до цеха и производственной столовой. Он не знает политических границ и используется социалистами, капиталистами, верующими, атеистами и анархистами, фактически всеми.

Другими словами, манипуляция — это универсальный метод ненасильственного социального контроля.Этот факт отличает изучение манипуляции от анализа теорий заговора.

— Теория заговора: С другой стороны, теория заговора может в какой-то степени быть верной. Мы не знаем, насколько верна теория заговора, пока теория заговора не будет полностью доказана и не войдет в основную часть истории человечества, или пока она не будет окончательно доказана как ложная и, следовательно, отвергнута. Мы знаем, что теории заговора часто строятся как специальные гипотезы для объяснения личных или политических мотивов или для заполнения пробелов в наших знаниях возможными ответами.Теории заговора — это симптом всеобщего недоверия к политическим институтам. Часто это недоверие к политикам происходит скорее из-за политических уловок и секретности, чем из фактических проступков.

Теории заговора обычно возникают, когда политические элиты отказываются сообщать правду широкой публике. Общественность чует крысу, и публичное пространство между людьми и их политиками быстро становится благодатной почвой для бесконечных теорий о том, что действительно произошло .

Понятно, что подобные теории должны строиться в отсутствие реальных фактов. Действительно, это увлекательный предмет и социологический феномен. Однако это не тема данной книги.

2.2. 3 Существенные условия манипуляции: Есть несколько условий, которые должны быть выполнены, чтобы определить действие, действительно манипулятивное.

— Обман: жертва не должна осознавать манипулятивную часть плана или действия. Некоторые части действия могут быть видны, но не все.

— Абсолютная секретность и анонимность манипулятора важны. В политическом плане эту анонимность часто называют отрицанием .

— Жертва должна понимать манипуляцию гораздо меньше, чем манипулятор.

— Манипуляция основана на неспособности жертвы распознать манипулятивное действие и избежать его.

— Манипулятивное действие должно быть слишком дорого , чтобы жертва могла распознать, избежать или отменить. Дорого относится к экономическим затратам или затратам с точки зрения времени или других ресурсов.

— Эффекты должны противоречить предполагаемой воле жертвы.

— Сознательный манипулятор должен уметь игнорировать моральные качества методов работы, которые он использует. Его не могут поколебать краткосрочные моральные соображения.

2.3 Восприятие манипуляции: Существует множество неправильных представлений о манипуляции. Несмотря на свою относительно долгую и красочную историю, этот предмет до сих пор остается загадкой для большинства из нас. Вот несколько представлений о манипуляциях, которые есть у многих из нас:

— Манипуляция — это то, о чем мы все знаем, что мы иногда обсуждаем, и что, как мы все знаем, мощные силы в правительстве и торговле используют, чтобы добиться своего.

— Мало кто из нас действительно знает, как и почему работает манипуляция.

— Мало кто из нас знает, как избежать манипуляции.

— Большинство из нас рассматривают манипуляции как нечто, что мы должны игнорировать, стараться избегать или просто должны мириться.

— Для большинства из нас манипуляции — ничто для нас, , простых людей, но что-то для их , правящих классов. Большинство из нас почти все время не осознают, что лично участвуем в той или иной форме манипуляций на низком уровне.

2.3.1 Заблуждения о манипуляции: Существует множество популярных заблуждений относительно манипуляции. Вот некоторые из наиболее распространенных:

— Манипуляция исключительна: Наиболее интересным является представление о том, что манипуляция является исключительной компетенцией сильных мира сего. На самом деле все наоборот. На самом деле манипуляция как метод контроля абсолютно демократична. Конечно, это не ограничивается высшими эшелонами власти или общества. Это эндемическая форма поведения, доступная каждому в той или иной форме, и она часто используется большинством из нас на ежедневной основе.

— Манипуляции случаются редко: В современном обществе мы все манипулируем, и всеми нами манипулируют ежедневно. Правительство и политические манипуляции — постоянный фон в нашей жизни: войны оправданы, сигареты запрещены, судебные процессы проходят тайно, документы скрываются, сделки и союзы заключаются постоянно за закрытыми дверями.

— Я бы никогда никем не манипулировал: В личной или профессиональной жизни мы все виноваты в манипулировании в той или иной степени.Мы ругаемся на коллегу по работе, даже не осознавая, что на самом деле мы участвуем в упражнении, чтобы намеренно оттолкнуть наших товарищей по работе от жертвы, одновременно устанавливая более сильные эмоциональные связи с нашими сообщниками. Мы манипулируем нашими супругами и семьей самыми разными тонкими и часто бессознательными способами, чтобы поддерживать мир или продвигать конкретное личное или семейное дело, часто в интересах общего блага. Несмотря на намерения, все эти действия вполне могут быть манипулятивными.

— Никто не понимает это очень хорошо: В бизнесе манипулятивный менеджмент получил широкое распространение в коммерческом мире — от отдела рекламы, управления персоналом до заседаний совета директоров. Теперь манипуляции пронизывают все человеческие отношения как на рабочем месте, так и дома. Написаны книги о том, как управлять боссами и мужьями, помешанными на контроле . Коллеги снова соперничают друг с другом за признание, престиж и продвижение по службе. Наши дети используют нас эмоциональным шантажом, чтобы купить им новейшее устройство, которое, в свою очередь, было продано им с помощью хитрых уловок маркетингового отдела какой-то безликой мегакорпорации.

— Это всего лишь переходная фаза: Социальные сети определяют новую арену манипулятивной деятельности, где мы изо всех сил пытаемся иметь больше 90 990 друзей , чем наших друзей, где мы стремимся создать положительные впечатления о нашем довольно утомительном существовании, чтобы получить статус.

Куда бы мы ни посмотрели сегодня, мы можем увидеть в действии манипулятивный метод: скрытые действия неизвестных игроков для достижения неоткрытых целей путем реализации скрытых программ. И все мы в чем-то виноваты в этом.Нет никаких признаков того, что манипуляции выйдут из моды в ближайшее время.

2.4 История манипуляций: Предмет манипуляции настолько морально перегружен, что трудно дать объективную историю, которая работает для всех.

Если мы хотим определить историю политического манипулирования в смысле современной политической хитрости, то манипуляция — это относительно новое явление, зародившееся (в Европе) во времена великих классических империй. Изобилие случаев и анекдотов манипулятивной деятельности в Древнем Риме и Греции ².¹. После падения влияния Рима манипуляции в правительстве снова начинают отмечаться с распространением феодальных систем правления только с 11 века.

Однако, если мы расширим понятие манипуляции, включив в него использование любых скрытых влияний для достижения каких-либо скрытых целей, то история манипуляции так же стара и непрерывна, как и само человечество. Человечество всегда в некоторой степени манипулировало, когда это было уместно в ситуации, будь то на личном или племенном уровне.

2.4.1 Исторические влияния: Два фактора, которые повлияли на использование манипуляций и сделали их более распространенными, — это появление городской жизни и относительное снижение использования насилия.

В менее деликатные дни лидеры и правительства добились своего и навязали правление на кончике меча. Правители племен были абсолютными и не нуждались в тонкостях вроде манипуляций. Любое отклонение от их закона встречает немедленное насилие.

Со временем и с приходом феодального правительства потребовались более изощренные средства.Это было не только для правительства, но и для управления отношениями с другими правительствами и другими членами аристократии определенной вотчины. Эти люди часто были большой семьей правителя, где применение насилия могло создать больше проблем, чем решить.

Настоящее начало систематических политических манипуляций лучше всего запомнилось в работах Никколо Макиавелли, который сделал первые попытки формально определить манипулятивный подсюжет того, как быть эффективным Prince .

2.4.2 Макиавелли и манипулятивное Возрождение: Макиавелли был одним из первых, кто осознал, что правительству не обязательно насилие, чтобы быть эффективным. Он понимал весь спектр техник социального контроля, доступных его работодателям, однако Макиавелли считал, что принуждение в целом было плохим инструментом правительства для политического контроля. Свою печально известную работу « Принц » он посвятил объяснению своего видения разумного, менее жестокого правительства с помощью умных манипуляций.

Для дипломата Макиавелли применение насилия было грубым, примитивным, дорогим и ненужным средством контроля, особенно когда оно применялось против масс. Макиавелли признал, что насилие, спонсируемое государством, обычно вызывает недовольство населения, которое, в свою очередь, дестабилизирует правительство. Это было революционной концепцией для его постфеодальных помещиков.

Однако Макиавелли также оговаривает, что время от времени важно использовать право правителя на применение силы, но строго на краткосрочной и ограниченной основе.То же самое и с запугиванием. Макиавелли не имел моральных возражений против использования насилия, взяточничества или кумовства в правительстве, но он не думал, что те, кто прибегает к этим методам, заслуживают того же восхищения, что и правители, полагающиеся на более тонкие методы. Несмотря на его относительно ненасильственный подход к правительству, Макиавелли по-прежнему осуждался как аморальный и двуличный. Как хорошо, что в своих трудах он не защищал гораздо более распространенные феодальные методы правления, такие как рэк и гаррота, которые были повседневными инструментами его боссов для поддержания своей власти.

Так почему же Макиавелли был так склонен рекомендовать манипуляции вместо более традиционных методов войны, взяточничества, пыток и (угроз) насилия?

Во времена Макиавелли массовое образование не существовало или было в лучшем случае очень плохим. Основное внимание в нем уделялось религиозному воспитанию. Любое существующее образование на самом деле было просто пропагандой, используемой для продвижения церкви или семьи князей, правивших богатыми городами-государствами Италии. Массы были в основном замазаны в руках своих князей с церковью и государством, работающими в тандеме в относительно благополучной среде.

Ренессанс в Европе был в самом разгаре, когда Макиавелли был дипломатом семей Борги и Медичи. Было ощущение, что в богатой и изысканной городской среде Флоренции традиционное племенное насилие было чем-то неуместным. Ему почему-то не хватало ума и тонкости научного правительства .

Итак, наряду с верованиями о плоской Земле и кучей другой суеверной чепухи, концепции и методы управления начали подвергаться постепенному, но основательному пересмотру.

Одним из результатов этих изменений (помимо протестантской Реформации) стала первая в Западной Европе попытка дать определение гражданского правительства. Это проявилось в литературных попытках Макиавелли в «Принц » и -й «Дискурс » определить более эффективные средства управления, которые не обязательно всегда включали стойку, пушку или меч.

2.4.3 От Макиавелли до промышленной революции: При обсуждении политической истории трудно с уверенностью сказать, когда конкретное политическое развитие действительно привело к успеху и когда вступили в силу новые правила правления.Постепенно, после потрясений эпохи Возрождения и Реформации, правила гражданского управления начали меняться.

Многие феодальные правительства (и правительства, ведущие себя феодально) все еще существуют в мире сегодня. Но можно сказать, что, по крайней мере, в западном мире политические методы, пропагандируемые Макиавелли, стали приняты почти повсеместно.

Применение беспричинного насилия со стороны правительства сведено к минимуму. Для большинства обычных людей государственное насилие практически исчезло, за исключением тех редких случаев, когда оно используется для укрепления окончательной военной власти государства.Наблюдается тенденция к манипулированию, а не к применению грубой силы, поскольку правители развивающихся стран также начинают применять менее принудительные методы, предпочитая сначала использовать средства массовой информации, а затем прикладывать приклады винтовок.

Параллельные политические изменения имели место и в капиталистической промышленности. Корпорации в более богатых промышленных секторах не говорят о дисциплинарных мерах , они говорят о кружках качества и участии рабочих .

Существует несомненная связь между высоким уровнем промышленных беспорядков и возрастом и бедностью отрасли.Не приходится слышать о многих забастовках в секторе высоких технологий. Являются ли менеджеры этих компаний более примирительными, чем их коллеги из старых, дымовых труб отраслей? Являются ли более высокие зарплаты в этих новых отраслях единственным фактором, сдерживающим рабочих? Возможно нет. Реальность такова, что новые отрасли также приняли новые и более эффективные методы манипуляции.

2.4.4 Манипуляции сегодня: Сегодня наши правительства и корпорации почти полностью зависят от манипуляций как средства достижения своего собственного пути.В бизнесе манипулятивные методы пронизывают маркетинг, управление человеческими ресурсами, управление изменениями, регулирование, обучение и бухгалтерский учет, и это лишь некоторые области, от низшего уровня до совета директоров.

Аналогичным образом правительства теперь в значительной степени полагаются на манипулятивные стратегии, чтобы стать избранными, остаться у власти и реализовать свои планы. Даже за последние 3 поколения явное использование насилия для контроля над рабочей силой или гражданским населением резко сократилось и, как правило, является крайней мерой.

Это не означает, что наши правительства или корпорации более заботливы или гуманны, чем раньше. Они просто осознали, что могут быть более эффективными, используя манипуляции, чем отправку отряда ОМОНа.

Современные манипулятивные техники стали чрезвычайно сложным предметом, и должен обладать навыками для менеджеров и политиков. Уже сам по себе этот факт требует от всех нас правильного понимания того, как на самом деле работают манипулятивные методы, и, если мы возражаем против них, как мы можем их обнаружить и избежать.

2,5 Кто нами манипулирует? Простой ответ на этот вопрос: все. Использование манипуляций полностью демократично. Мы все можем использовать ту или иную форму манипуляции против другого человека или группы в определенных обстоятельствах. В самом деле, все мы в той или иной степени все время манипулируем другими людьми.

2.5.1 Межличностные манипуляции: Естественно, не все манипуляции одинаково серьезны как для смертной души манипулятора, так и против предполагаемой воли жертвы.Здесь гораздо больше нюансов, чем это. Существует несколько уровней межличностных манипуляций:

— Подсознание низкого уровня: Каждое предложение, которое мы произносим, построено так, чтобы передать слушателю множество скрытых сообщений. Это лингвистическая манипуляция, которая приспосабливает наш способ общения к этому конкретному слушателю, хотя и подсознательно.

— Сознательный: Поднявшись на подсознательные языковые манипуляции, мы все постоянно играем в межличностные риторические игры для достижения своих целей.Эти цели могут быть совершенно невинными: попытаться убедить кого-то в чем-то или просто попытаться создать или сохранить хорошее впечатление.

— Преднамеренно: Некоторые люди просто не могут помочь себе, и когда они не могут убедить нас, они сознательно пытаются манипулировать нами. Мы все в какой-то степени виноваты в этом. Но всем известно, что преднамеренные манипуляции нечестны, независимо от мотивов (что может быть очень хорошо).

2.5.2 Институциональные манипуляции: Большинство частных и государственных учреждений полностью оборудованы для манипулирования большим количеством людей. Эти учреждения варьируются от государственных ведомств, коммерческих предприятий до НПО.

Почти все организации существуют потому, что у них есть повестка дня, которую они хотят передать какой-то другой группе людей. Во всех случаях манипуляция является частью основного метода достижения этой цели.

Вот несколько примеров областей, в которых используются манипуляции:

— Правительство: Профилактическая реклама, политика общественного порядка и безопасности, оборонные обоснования, содействие экологической ответственности, энергосбережение и т. Д.

— Коммерческий: Реклама продукта, управление корпоративным имиджем (PR), тестирование безопасности продукта, управление данными, корпоративное управление персоналом и другими ресурсами.Письменные работы, такие как В поисках совершенства , и тексты, описывающие научный менеджмент , нагружены едва замаскированными манипулятивными техниками, от схем стимулирования рабочих до концепций участия рабочих в управлении.

Психологи Маслоу и Герцберг использовали свои интерпретации иерархии человеческих потребностей, наиболее часто применяемые при изучении и реализации экономических стимулов и эксплуатации рабочих в производственных ситуациях.Они часто являются любимцами современного человека-менеджмента типа .

— НПО: Политические партии, благотворительные организации, исследовательские организации, аналитические центры и лоббистские группы — все они пытаются изменить наше мнение и поведение таким образом, чтобы это соответствовало их собственной повестке дня. Благотворительность заставляет нас платить, показывая нам печальные изображения, политические партии могут апеллировать к нашим страхам, гордости, патриотизму и т. Д., Чтобы получить наши голоса или деньги.

2.6 Эффекты манипуляции: Вот описание некоторых потенциальных эффектов манипуляции:

— Эффекты без ограничений: Эффекты манипуляции в основном безграничны.Его использовали, чтобы начинать войны, избегать войн и прекращать войны. Манипуляции стоят миллионы жизней (например, когда Тони Блэр манипулировал парламентом Соединенного Королевства и народом, развязав войну с Ираком, основанную на полностью воображаемом риске оружия массового уничтожения ). Этот акт в конечном итоге унес от 500 000 до 1 000 000 жизней в основном невинных людей. Мы

Секреты темной психологии, Подсознательная психология, Как анализировать людей, Чтение языка тела, Разум

Описание
6 книг в 1 — Если вы хотите понять, как доминировать в темной психологии, влиять на людей и анализировать их, как использовать манипуляции разумом, продолжайте читать… В эту коллекцию входят: 1. Секреты темной психологии: изучение для начинающих методов воздействия на людей и психологию человека, советы по скрытому эмоциональному манипулированию, убеждение, методы «промывания мозгов» и гипноз

Темная психология — это изучение состояния человека и его связи с психологической природой людей, которые нацелены на других людей и охотятся на них для контроля. Это манипуляция мыслями и поведением другого человека; искусство и наука манипулирования разумом и контроля.

2. Подсознательная психология: узнайте, как влиять на подсознание людей, чтобы они делали все, что вы хотите, с помощью подсознательного убеждения и темного НЛП в отношениях, воспитании детей и на работе

Вы изучите проверенные методы, которые включают использование подсознательная психология и нейро-лингвистическое программирование , чтобы заставить людей делать то, что вы хотите, даже не осознавая, что на них влияют. Вы поймете, как работает подсознание человека, а также почему это чрезвычайно мощный инструмент.
3. Как анализировать людей: изучите для начинающих методы скорочтения людей, мгновенно проанализируйте типы личности и психологию человеческого поведения, как интерпретировать вербальное общение и шаблоны

Вы узнаете о мыслях и знаниях людей, которые могут улучшить свою жизнь и помочь вам жить в соответствии с вашим высшим «я». Более того, когда вы осознаете важность анализа и правильного чтения людей, ваша жизнь в целом полностью изменится.

4. Чтение языка тела: научитесь расшифровывать язык тела и психологию человека, анализировать жесты, невербальное общение и выражения лица, обнаруживать ложь и сигналы опасности

Это идеальное время, чтобы применить свои навыки чтения и выставления язык тела Придите на второе свидание или собеседование, получите работу, дайте другим, которые вам небезразличны, знать, что вы думаете о них и о ситуации, в которой вы находитесь, ясно и без недопонимания.

5. Манипулирование разумом: изучите для начинающих методы управления разумом, игры разума, манипулирование сознанием и влияние на людей, защищайте себя и распознавайте эмоциональный контроль, обман, убеждение

Вы изучите основные методы, которые используют манипулятивных людей контролировать свои цели и заставлять их делать все, что они хотят. Вам будут открыты все основные приемы, которые нарциссы, макиавеллисты, садисты, социопаты и даже психопаты используют, чтобы держать других под контролем.

6. Ментальные модели: узнайте, как улучшить процесс принятия решений, решения проблем, развить лучшее стратегическое мышление и способность рассуждать, чтобы избежать когнитивных предубеждений

Ментальные модели — интересный, но сложный предмет для погружения. Это потому, что один смотрит на разум , тело, а также на поведение, показанное в данный момент или в данной ситуации. Ментальные модели также влияют на общение, которое является неотъемлемой частью жизни человека.

Искусство манипулировать людьми. Эриксоновский гипноз на практике

Введение

Глава 1

1.1. Особенности эриксоновского гипноза

1.2. Понятие транса

10 книг, которые научат вас манипулировать людьми: sergeyzabolotny — LiveJournal

​12 книг, которые научат вас манипулировать всем, что двигается

1. Малыш и Карлсон

2. Колобок

3. Винни-Пух

4. Приключения Тома Сойера

5. Повесть о Ходже Насреддине

Манипуляции психикой: 11 фильмов о людях, которые видят вас насквозь — Что посмотреть

Манипулирование людьми читать онлайн бесплатно

Читать онлайн «Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды» автора Шапарь В. Б. — RuLit

Н. Геген. Психология манипуляции и подчинения. Дайджест книги ~ Проза (Психология)

25 недооцененных книг по убеждению, влиянию и пониманию человеческого поведения

1. Человек и ситуация

2. Да! (50 научно доказанных способов быть убедительным)

3. Креативная реклама

4. Искусство взлома человека

5. Психология изменения отношения и социального влияния

6. Очарование

7. Числа правят вашим миром

8. Понимание кнопок покупки в мозгу вашего клиента

9. Рекламируемый разум

10. Фирменная стирка

11. Компас удовольствия

12. Мозг покупателя

13. Эффект Люцифера

14. Повиновение властям

15. Вне характера

16. Чужие сами себе

17. Ловкость разума

18. Почему мы покупаем

19. Невидимая горилла

20.Методы убеждения

21. Признания рекламщика

22. Безмолвный язык лидеров

23. Как добраться до «Да»

24. Искусство поля

25. Продажа невидимого

Недостаточно? У нас есть другие предложения…

11 лучших книг о манипуляциях (+ резюме)

12. В овечьей шкуре

11. Пропаганда

10. Искусство обмана

9.Руководство для копателей,

8. 48 законов власти

7. 30 Тактики скрытой эмоциональной манипуляции

6. Искусство соблазнения

5. Как лгать со статистикой

4. Кто вам дергает за ниточки

3. Dating Power Dynamics

2. Без логотипа

1. Энергетический университет

Другие книги по манипуляциям

Несокращенная аудиокнига

Дата: декабрь 2020 г.

Продолжительность: 14 часов 7 минут

Резюме:

Жанры:

Прочтите «Манипуляции с людьми: онлайн-справочник», автор: Малкольм Коксалл

Секреты темной психологии, Подсознательная психология, Как анализировать людей, Чтение языка тела, Разум

Описание

Добавить комментарий Отменить ответ

12 книг, которые научат вас манипулировать всем, что двигается