Договорные ловушки на людей – —

Марк Гоулстон — Ментальные ловушки на работе » Книги читать онлайн бесплатно без регистрации

Марк Гоулстон – практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР. Его книга описывает принципы эффективного поведения на работе, позволяющие вам успешно управлять своей карьерой. Мы решили выпустить ее после успеха первой книги Гоулстона, вышедшей в нашем издательстве, о мастерстве ведения эффективных переговоров – «Я слышу вас насквозь».Вас оскорбляет безразличие руководителя к вашим результатам? Беспокоит слишком долгое пребывание на одной и той же должности? Вы боитесь не справиться с новой задачей и потерять работу? Марк Гоулстон рассказывает о том, как научиться преодолевать ментальные и психологические ловушки, которыми мы сами себя окружаем.Эта книга поможет вам трезво взглянуть на вещи и постараться изменить себя – не изменяя себе.

Марк Гоулстон

Ментальные ловушки на работе

Введение

Не тратьте впустую свой потенциал

«Каждый из присутствующих здесь способен делать то же, что и я, и даже больше. Некоторые из вас воспользуются этой возможностью, некоторые – нет. Те, кто не воспользуется, знайте – причина не в том, что мир настроен против вас, а в том, что вы сами себе мешаете».

Уоррен Баффетт,из выступления в Вашингтонском университете

У вас или ваших подчиненных достаточно таланта, образования и навыков, чтобы делать гораздо больше, чем вы (или они) делаете (делают) сейчас. Так что же вам мешает? После того как вышла в свет моя первая книга, «Перестаньте себе мешать», я получил сотни писем от людей, чей пораженческий настрой отравлял им не только личную жизнь, но и карьеру. Многих из них обошли стороной прибавки к зарплате, повышения в должности и похвалы начальства. Среди моих пациентов внезапно оказалось очень много людей, которые сами (хотя и по очень разным причинам) поставили под угрозу собственные карьеру и репутацию.

Давайте определимся сразу – я не начальник в духе Джека Уэлча[1]. И журналистскими расследованиями я тоже не занимаюсь. Я врач. Моя задача – помогать людям. Слушать их. Исцелять. Каждый день я работаю с теми, кто сам себе вредит. Я помогаю им определить и преодолеть препятствия в их жизни, помогаю им достигнуть успеха. Потому что я верю – не следует тратить впустую свой потенциал.

Если вы держите в руках эту книгу, то, наверное, считаете, что вам нужно только слегка «отрегулировать» собственное отношение к работе, чтобы достичь всего, чего хочется. Но более вероятно, что вы скорее чувствуете себя в оппозиции всему миру. Или работа загнала вас в тупик, из которого не видно выхода, или ситуация складывается таким образом, что вы решили поискать совета в этой книге.

А возможно, вы думаете о тех из своих подчиненных, которые впустую тратят свой потенциал, хотя времени сделать блестящую карьеру у них остается все меньше.

Положительные отзывы на мою первую книгу побудили меня расширить практику и начать консультировать представителей делового мира. За последние несколько лет я работал с самыми разными компаниями – от маленьких семейных фирм до сотни входящих в Fortune гигантских корпораций. Среди моих пациентов были агрессивные гендиректоры, импульсивные вице-президенты, гиперактивные агенты по продажам и сотни других специалистов. И все они либо были глубоко недовольны своей работой, или испытывали парализующий волю страх, заставляющий либо бездействовать, либо действовать самым неподходящим образом. Все они заслуживали успеха. Что важно, в большинстве случаев и несмотря на очевидные трудности, все их работодатели верили в них и готовы были дать им еще один шанс. Именно поэтому они и нанимали меня – чтобы я им помог.

Я провел сотни часов, беседуя с людьми, морально готовыми совершить на работе харакири. И практически в каждом случае мои собеседники даже не представляли себе, что именно с ними происходит. Налицо был явный дефицит понимания относительно их личной роли в произошедшей (или только готовящейся) катастрофе. Вместо того, чтобы избавиться от своих страхов, они искали виноватых.

Вот несколько примеров.

• Агент по продажам, чей источник самоуважения напрямую зависит от процента, получаемого от удачных сделок. Он ненавидит своего начальника за то, что тот постоянно повышает планку, и так, по его мнению, достигшую невероятных высот. Скапливающееся напряжение он затем вымещает или на семье, или на собственном здоровье.

• Начальник производства, который в беседах с высшим руководством приписывает себе все достижения, оставляя своих подчиненных молча кипеть от ярости.

• Финансовый аналитик, выпускник «Лиги плюща», недовольный тем, что ему приходится переделывать всю работу за своими «некомпетентными» коллегами.

• Генеральный директор, который ни за что не признается, какое удовольствие он испытывает, колотя по столу кулаком и запугивая подчиненных.

• Маркетолог, считающий что нет ничего страшного в том, чтобы иногда списывать на «корпоративные расходы» траты, не имеющие никакого отношения к работе.

• Сотрудница, с утра до ночи думающая о своем начальнике, и начальник, постоянно задающий вопросы об этой сотруднице.

Все это, вплоть до паранойи и взаимного подсиживания, кажется более уместным в комиксе про Дилберта[2], однако все приведенные примеры взяты из жизни. Корпоративное поведение во многом чудовищно несправедливо и нелогично, и очень часто возникает искушение свалить на него всю вину за свои неудачи.

Для корпоративной среды характерны обезличивание, соблюдение иерархии, сложности внутренней политики, проявления покровительства, близорукость в решениях, двуличность, неспособность к диалогу и тому подобное.

Разумеется, корпоративной системе необходима корректировка. Разумеется, слишком многие компании игнорируют потребности своих сотрудников, в том числе и занимающих ответственные должности. Но я все-таки уверен, что даже несмотря на предательство таких компаний, как Enron[3], большинство компаний все-таки не совсем ослеплены системным корпоративным мышлением. Книги и журналы о бизнесе полны полезных советов для тех, кому приходится в одиночку существовать внутри системы.

Если посмотреть на каждый отдельно взятый день вашей работы, то ваши взаимоотношения с работодателем можно описать примерно так: «Я отдаю вам свое время и силы (и физические, и умственные) и вообще усердно тружусь. Вы же в свою очередь платите мне зарплату и (если повезет) гарантируете медицинскую страховку и некоторые другие привилегии». Звучит просто, не так ли? Проблема в факторе, который не упоминается в этом «общественном договоре», но неизбежно всплывает в ходе оценки трудовой деятельности. Этот фактор заключается в том, что вы и есть ваша работа. Иными словами, вы ждете, что работа дарует вам уважение, признание, успех (финансовый и общественный) и счастье.

Работа не ограничивается зарплатой. Есть еще такой элемент, как самоуважение. И вот этого компания дать вам не может. Самоуважения, как и успеха, его брата-близнеца, надо добиваться самостоятельно.

Почему мы сами себе мешаем

Все и так представляют себе, какое поведение следует считать пораженческим. Чтобы получить список его признаков, достаточно взглянуть в оглавление этой книги. Но, даже не зная содержания каждой главы, мало найдется людей, способных утверждать, что описанные в них формы поведения приносят человеку пользу.

Что бы мы сами ни думали, но правда заключается в том, что работу мы рассматриваем как семью: на подсознательном уровне мы видим в начальстве родителей, а в коллегах – братьев и сестер. Большинство психологов скажут вам, что проблемы в семье выливаются в проблемы на работе.

Но давайте попробуем копнуть глубже. Работа на самом деле мало чем отличается от школы. Поменялся дресс-код (да и то не везде), но очень многое осталось без изменений: то же соперничество, те же сплетни, то же деление на своих и чужих. Принятые формы поведения продолжают использоваться и после того, как мы получим свой аттестат.

Я подозреваю, что высказываемые мной идеи находят такой отклик среди людей работающих прежде всего потому, что пораженческое поведение не только контрпродуктивно, но и глубоко постыдно. Одно дело – испортить отношения с другом или родственником. Совсем другое – опозориться в офисе, на публике, где любой промах гораздо заметнее. Сделай глупость дома, и никто, кроме родных, об этом не узнает. Но стоит совершить ошибку на работе, и сплетники разнесут весть о ней по всему офису, а то и по всему миру, с помощью газеты Wall Street Journal.

Возникает вопрос: откуда берется пораженческое поведение?

В своей деятельности в качестве практикующего врача и ученого я обнаружил множество параллелей с миром бизнеса. Меня крайне заинтересовала тема эмбриологии человека. Развитие плода в утробе повторяет все стадии филогенетического древа: сначала эмбрион похож на примитивную губку, затем на червя, затем на рыбу. Особенно меня захватило развитие мозга – из нескольких клеток возникает нервная трубка, потом формируются желудочки и кора головного мозга. Если вначале небольшой набор клеток способен лишь на простую рефлекторную деятельность, то в конечном итоге он превращается в сложнейший механизм, обладающий «исполнительными функциями», благодаря которым мы можем работать, принимать решения, общаться с окружающими и находить изобретательные решения возникающих проблем.

Но оказывается, что пораженческое поведение гораздо ближе к рефлекторной, животной части нашей природы, чем к ее более развитой, человеческой части.

В корпоративной среде страдающие от пораженческих привычек люди обычно ведут себя как нервные собачки на выставке.

nice-books.ru

Ловушки и капканы взаимоотношений между сотрудником и компанией

Все согласны с тем, что работа нужна, что она дает деньги, заполняет время, насыщает жизнь победами и поражениями? Да! Работа дает возможность почувствовать себя востребованным, успешным, возможность реализовать свои амбиции, проявить свои способности и умения.

У каждого из нас в запасе найдутся истории про успешных людей, для которых ходить на работу — в радость. Однако часто бывает, что взаимоотношения между сотрудником и работодателем с самого начала не до конца прозрачны, может быть, даже лживы (хотя, скорее, часть информации просто замалчивается). А потом, в процессе работы возникают ситуации, которые превращают нормальный рабочий процесс в поле незримой битвы между Компанией и Работником. И так происходит довольно часто.

Как говорят, все мы родом из детства. В нашем случае детскими годами работника можно считать время, когда он был соискателем, кандидатом. Юношескими годами — испытательный срок. Зрелостью — все основное время работы в компании. А старостью — увольнение. И на всех четырех этапах взаимодействия работник и работодатель между делом строят друг другу козни (держат в напряженном ожидании, ловят на крючок, провоцируют, обманывают, предают), что вовсе не способствует спокойному протеканию рабочих взаимоотношений.

Став соискателем (неважно, в результате ли сокращения, расформирования команды; собственного решения покинуть привычное место работы; происков недоброжелателей— претендентов или по другим причинам), работник выходит на рынок вакансий и предлагает себя в качестве успешного партнера в рабочем процессе компании.

Статьи в журналах и Интернете учат, как правильно искать работу, как грамотно преподнести себя работодателю, как успешно пройти испытательный срок. В свою очередь, специальные кадровые издания пестрят информацией на тему о том, как точно оценить кандидата и как узнать, будет ли лучший кандидат успешным сотрудником и сможет ли скромный рядовой кандидат стать в дальнейшем незаменимым для компании.

Специалистами по подбору используются многочисленные способы проверки кандидата (например, тестирование, собеседование по компетенциям и т.д.), чтобы точность выбора была максимально высокой.

С обеих сторон ставка высока — положение, доход, уважение, амбиции…

Таким образом, становится понятно, почему обе стороны идут на многочисленные ухищрения (искажение фактов, обман, утаивание существенной информации, относящейся к вакансии/ прежнему опыту работы). Ведь в процессе достижения столь существенных целей (взять на работу лучшего/ выбрать лучшую работу) хороши все средства.

Начнем с ловушек, которые могут подкарауливать кандидата и компанию на этапе знакомства. Искать работу можно разными способами: через знакомых, размещая свое резюме на популярных работных сайтах, устанавливая личные контакты с крупными работодателями и т.д. Иногда процесс взаимодействия кандидата и работодателя происходит в присутствии третьего участника (кадрового агентства), но этот вариант мы рассмотрим немного позже.

Насколько честным будет процесс обмена информацией между сторонами, насколько искренним следует быть кандидату в изложении версии смены работы, а компании — причин поиска кандидата на вакантное место, определяют сами участники игры под названием «Поиск кандидата / Поиск работы».

С точки зрения кандидата, он должен понятно и в то же время с пользой для себя изложить версию смены работы. Работодатель не любит конфликтных, склочных, ленивых, неэффективных сотрудников. Поэтому ни один кандидат не назовет причиной ухода собственную лень, конфликтность и отсутствие результатов в трудовой деятельности.

Традиционно кандидаты называют в качестве основных причин смены работы — переезд компании в новый, территориально неудобный для проезда район, отсутствие возможностей карьерного и материального роста (хотя это еще надо обосновать), смену команды и т.д. Однако не всегда эти причины являются истинными.

Причиной смены работы, в т.ч. невыдерживания нескольких испытательных сроков подряд, оказывается некомфортная для человека обстановка на рабочем месте (прежде всего отношения в коллективе, а также эргономические характеристики офиса: отсутствие окон в помещении, наличие постоянно работающего кондиционера, неудобное положение стола и стула и т.д.). Если назвать интервьюеру реальную причину смены работы, то такого кандидата могут счесть несерьезным. Однако на рабочем месте мы проводим большую часть своего дня, и нам важно, в каких условиях мы трудимся.

Работодателю нужно очень внимательно слушать кандидата, чтобы выявить, зачем тот меняет работу, где говорит правду, а где искажает истину. Помочь снизить риск принятия на работу недобросовестного сотрудника помогает практика сбора рекомендаций. Отдельные компании практикуют даже проверку кандидатов на детекторе лжи. Это процедура потенциально таит в себе опасность, что о кандидате узнают больше, чем нужно.

Естественно, от ее прохождения можно отказаться, но тогда шанс получить заветное место работы сводится к нулю.

Проверка кандидатов

Службой безопасности по своим каналам позволяет обнаружить людей, которые ранее были пойманы на неблаговидных поступках (злоупотребляли алкоголем, допускали грубость в отношениях с подчиненными, нарушали трудовую дисциплину и т.д.) и оставить решение вопроса на усмотрение руководства.

В этом случае очень важно заручиться согласием кандидата на проверку информации о нем. Но не все компании следуют этому простому правилу. И тогда могут случаться настоящие трагедии. Кандидат еще не принят на новую работу, а по его текущему месту деятельности становится известно, что он уже не лоялен к компании, подыскивает себе новое место. В результате человек может оказаться вообще без работы (на новое место еще не взяли, а на старом предложили уйти). Кандидату следует особо оговаривать условия получения информации и рекомендаций о нем, разрешая сделать это только после принятия окончательного решения о приеме его на новую работу / получения Предложения о работе.

Не меньше, а, может быть, и больше ловушек таит в себе вопрос о причинах открытия вакансии со стороны компании. Конечно, когда вакансия совершенно новая, а ее возникновение вызвано расширением отдела, ростом компании в целом или внутренним перемещением сотрудника на другую позицию, то это самый понятный и легкий вариант. Но ведь причины появления вакансии могут заключаться и в другом: уход сотрудника или его увольнение по инициативе компании. В свою очередь, уход сотрудника может быть как продуманным с охранением лояльного отношения к компании, так и вынужденным.

Бывают позиции, на которых сотрудники «не держатся», сменяют друг друга с завидной регулярностью, не проработав и полугода, а то и трех месяцев. Причины такого скоропалительного развода с новым работодателем могут быть разными — отсутствие процесса адаптации в коллективе, прессингующий руководитель, непрерывные придирки, непродуманная политика компании в отношении сотрудников в целом.

Узнать об этом заранее трудно, почти невозможно, а выявляются эти симптомы не сразу. Непрерывно возникающие неприятные обстоятельства сначала кажутся случайностью, мелочью, которой можно пренебречь. Но, когда такой стиль работы становится системой, человек принимает решение уйти, а на его место вновь ищут сотрудника. Такое обычно происходит в компаниях, где не дорожат людьми, считая, что незаменимых людей нет, и где нет продуманной корпоративной кадровой политики.

Как известно, по законодательству выбранный кандидат сразу же зачисляется на работу с внесением записи в трудовую книжку. Он проходит испытательный срок, в течение которого имеет возможность проявить свои деловые навыки и умения. На сегодня во многих компаниях появилась практика так называемого пробного дня, а то и пробной недели. В этом можно усмотреть ущемление трудовых прав работника, т.к. подобные отношения никак не оформляются документально. А в случае, если кандидат не понравился, зачастую и не оплачиваются. Мы не призываем сразу же отказываться от предложений, где такая практика имеет место, но хотим предупредить об этом.

После переговоров и выбора компании кандидат начинает трудовую деятельность в новом коллективе. Ощущать себя новичком трудно. Вокруг все новое: люди, рабочее место, установленные правила общения. Процесс адаптации облегчается, когда рядом находится наставник, сопровождающий нового сотрудника в первые дни работы. Наставник расскажет о структуре компании, постепенно поможет освоиться с выполнением рабочих обязанностей. Активный адаптационный период практикуется во многих компаниях.

Там новые сотрудники посещают мероприятия, где им подробно и понятно рассказывают о компании и ее традициях. Однако чаще новичка с первого дня просто бросают в пучину работы. Единственным подспорьем становится внутренний сайт компании и, может быть, информационный листок, выдаваемый при приеме на работу. Руководство заинтересовано только в том, чтобы «прикрыть» кровоточащий участок, считая, что все детали уже обсуждены с новым сотрудником на отборочном интервью и новичок может без проблем с головой погрузиться в работу.

Таким образом, новый сотрудник воспринимается просто как рабочий механизм, практически не требующий приспособления под новые условия деятельности. На него часто просто перестают обращать особое внимание, не поддерживают его. Отсутствие четкой процедуры оформления, процесса адаптации, продуманного плана вхождения в должность становится причиной расставаний на вводном этапе работы. Кто-то может спокойно воспринять подобный стиль адаптации, быстро втянуться в рабочий процесс. Но другие… Посмотрев на подобное отношение в течение первых двух-трех дней, некоторые новые сотрудники просто уходят, справедливо считая, что невнимание к ним как к работникам сохранится и в дальнейшем.

Некоторые новички даже не успевают передать на оформление свою трудовую книжку и снова плавно переходят в разряд кандидатов. Другой ловушкой для кандидата является несоблюдение оговоренных на интервью обязанностей, их автоматическая подмена другими обязанностями, которые не обсуждались в качестве основных в процессе принятия кандидата на работу. Например, замена участка работы, круга выполняемых обязанностей, направления деятельности. Естественно, что это не происходит в один момент.

Сначала неформатное задание преподносится как срочная служебная необходимость, после исполнения которой сотрудник будет делать то, чего ожидал при приеме на работу. Но этого опять не происходит… Многие молчаливо соглашаются с этим, накапливая в душе недовольство, однако постепенно втягиваясь в круг новых обязанностей. Кто-то может уйти, будучи не согласным выполнять обязанности, которые не были оговорены.

Часто работники подвергаются скрытому давлению. Такое может происходить, когда сотрудник не нравится руководителю, поскольку был выбран без его участия или просто раздражает. И тогда сотрудник может слышать в свой адрес: «Вы медленно работаете», «То, как Вы оформляете документы, дискредитирует компанию» и т.д. и т.п. Выдержать такой прессинг трудно, противостоять ему практически невозможно, т.к. руководитель апеллирует обычно к своему опыту и продолжительной работе в данной компании.

В результате новые люди увольняются, сохраняя негативное отношение к организации.

Говорят, что хороший сотрудник работает только в рабочее время, а регулярные задержки являются признаком плохой работы. В целом это мнение верно. За исключением случаев, когда нагрузка на одного человека слишком велика, и с ней просто нереально справиться в пределах рабочего дня. В то же время оплата переработок в большинстве компаний не практикуется. Учитывается только объем, который требуется сделать. Время, затраченное на выполнение работы, в расчет не берется.

Работники тихо ропщут, но принимают ситуацию, а когда она становится невыносимой, начинают искать новое место. Прохождение испытательного срока является некоей чертой, пройдя которую, работник может считать себя полноправным членом нового коллектива, не может быть уволен без веских причин, таких как профессиональное несоответствие по результатам аттестации или сокращение. Но в настоящее время сотрудник не может чувствовать себя защищенным, даже пройдя испытательный срок. Если руководство предлагает уйти, то отказаться от этого нельзя. В лучшем случае можно договориться о сдвигании срока ухода.

Обострение отношений между сотрудником и компанией наблюдается, как говорилось, на всех этапах трудовой деятельности, в т.ч. в том случае, когда пишется заявление об уходе. Приняв решение об уходе из компании, работник хочет найти себе новое успешное место работы. Хорошим подспорьем для этого являются профессиональные связи и информация, накопленная на предыдущем месте. В наше время скачивание служебной информации для личных целей практикуется повсеместно.

Приняв решение об уходе, опальные сотрудники заблаговременно начинают готовиться к выходу в «свободное плавание»: накапливать интересные данные, сохранять их на носителях информации. На будущей работе это все действительно может пригодиться.

Часто новоявленная компания или кандидат в самом начале пути показывают ошеломляющие результаты работы. Так вот, по большей части за ними стоят связи и информация, накопленные на предыдущем месте работы.

В то же время и компания имеет свои рычаги воздействия на кандидата. Например, плохие рекомендации на него. Сами по себе рекомендации не могут оказать решающего влияния на выбор компании, за исключением разве что абсолютно вопиющих случаев хронического нарушения трудовой дисциплины или уличения кандидата в общественно порицаемом поступке. Во всех остальных случаях рекомендации служат в качестве успокоения, дают возможность внимательнее приглядеться к кандидату.

Даже получив от предыдущего работодателя информацию, что ее сотрудник был малоэффективен, будущий работодатель может просто учесть эту информацию и все равно принять кандидата на работу. Умный руководитель понимает, что плохие рекомендации могут быть местью за уход или результатом несложившихся личных взаимоотношений.

Или, например, невыплата кандидату причитающегося ему гонорара. К чести многих компаний можно сказать, что они выплачивают деньги бывшим сотрудникам, невзирая на то, что человек уже не числится в компании. Но так поступают не все. Если появляется хоть малейшая возможность удержать деньги сотрудника, то обычно этим пользуются.

В числе неприятных последствий расставания может быть и лишение привилегий по социальному пакету, например корпоративной медицинской страховки.

Для многих людей это очень важно, т.к. уровень медицины в государственных поликлиниках невысок, а сервис примитивен. Помощниками и советниками при поиске работы выступает зачастую кадровое агентство. Нельзя говорить, что в кадровые агентства обращаются только неудачники, которые не могут обойтись без посторонней помощи в поиске работы. Просто «продавать себя» можно как самостоятельно, так и используя постороннюю помощь.

Хорошее кадровое агентство оказывает неоценимую помощь, достойно представляя кандидата потенциальному работодателю.

Но, как и всегда, и здесь могут подстерегать кандидатов ложки дегтя. Зная истинную ситуацию о причинах поиска сотрудника, агентства часто скрывают ее, рассчитывая на то, что разумный кандидат сам побеспокоится о поиске полной и достоверной информации о компании и о вакансии.

Иногда кадровые агентства получают конфиденциальные заказы, чтобы удалить неугодного сотрудника из компании. Убрать под любым предлогом, предлагая ему реальную или мнимую вакансию. Или же сделать так, чтобы о визите человека в кадровое агентство стало известно, что и служит формальным поводом для увольнения. Что поделать, заказы бывают разными: о чем-то можно говорить громко, а о чем-то лучше промолчать. «Прокладка» в виде кадрового агентства делает свою работу. Тонко, изящно, красиво, как бы помогая кандидатам. Известны случаи, когда наиболее подозрительные кандидаты отказывались от интереснейшей вакансии, подозревая, что это происки конкурентов. Я не собираюсь ни обвинять, ни оправдывать подобные заказы. Если назрела необходимость расстаться с сотрудником, то это все равно будет сделано руками кадрового агентства или собственными силами компании. Также возможно, что подобное расставание в дальнейшем принесет пользу и самому неугодному сотруднику, позволив ему реализоваться в другой сфере или в другой компании.

Но работа кадрового агентства часто оказывается недооцененной кандидатами, которые считают, что они совершают большое продолжение, приходя в кадровое агентство и заявляя о себе. Они считают работу сотрудников кадровых агентств незначительной и неважной, даже предлагают платить кандидатам деньги за визит.

Другие кандидаты быстро забывают о cодействии кадрового агентства, едва став штатными сотрудниками компаний. Редко кто из топ-менеджеров упоминает в интервью, что свою успешную карьеру они начали именно благодаря кадровому агентству.

Мы поговорили о многих ловушках, но, конечно же, не обо всех. Так надо ли бояться искать новую работу, подозревать подвох в любой вакансии и воспринимать исключительно негативную информацию о компании-работодателе? Конечно же, нет. Как всегда, следовать нужно правилу о золотой середине.

Слушайте, ищите, воспринимайте, заявляйте о себе, но в меру. Собирайте информацию, спрашивайте сотрудников той компании, куда Вас приглашают (благо сейчас это можно делать даже с помощью сайтов по поиску работы). Прислушивайтесь к себе: нравится ли Вам эта компания, что Вы чувствуете, когда видите ее сотрудников, какие у них лица? Настораживает ли Вас что-либо? Что Вы читали об этой компании в прессе или в Интернете? Не ленитесь, но, принимая решение, полагайтесь не только на логику, но и на свои ощущения. Может быть, Вы именно тот человек, которому предназначено работать в этой компании, несмотря на то, что в ней до Вас не прижились многие.

В любом случае каждая компания ждет именно своего кандидата. Вы никогда не займете чужого места, если оно Вам не предназначено.

Автор: П. Сулимова / «Управление персоналом»

hrmaximum.ru

В какие ловушки попадают люди

Не нужно строить иллюзий: жизнь полна ловушек, и они расставлены специально для нас! Существует множество вещей, которые мы делаем, чтобы испортить себе жизнь, и многие из этих вещей заводят нас в западню, из которой действительно очень непросто выбраться. Будь то долги или бессмысленная ежедневная погоня за успехом, вокруг существует так много ям, в которые мы можем угодить, порой даже не осознавая этого!
Сегодня мы не просто покажем вам, как можно избежать больших неприятностей – поскольку большинство их них так или иначе связаны с деньгами – но коснемся также некоторых менее опасных ловушек, таких как неожиданно закончившаяся туалетная бумага. Пришло время выявить некоторые из самых распространенных ловушек, в которые человек попадает как минимум однажды в своей жизни, и научиться их избегать. Ведь, как говорят, кто предупрежден – тот вооружен. Для начала разберемся с самим понятием, чтобы не было путаницы. Жизненная ловушка – это любая ситуация физического или психологического характера, попав в которую человек не видит возможности немедленного выхода. Жизненными ловушками могут быть любые физические объекты, психологические убеждения и/или конкретные обстоятельства. Теперь, когда мы договорились о понятии, вы готовы? Дело в том, что мы собираемся поделиться с вами ценными сведениями. Вы узнаете, на что следует обращать внимание в повседневной жизни. Это не сделает вас профессионалом, но может спасти от крайней нищеты… по крайней мере, мы на это надеемся. Вот двадцать жизненных ловушек, в которые большинство людей попадают на том или ином этапе.

Ловушка азартных игр

Эта идея заключается в том, что если что-либо случается часто (скажем, 50 раз подряд подброшенная монета падает орлом вверх), то увеличивается вероятность другого варианта (то есть вот-вот выпадет решка). Это суеверное заблуждение исходит из идеи, что вселенная должна каким-то образом восстановить равновесие. Поверьте, оно причинило целый океан боли кошелькам людей в таких местах как Лас-Вегас.

Зрительный контакт с продавцами в торговом центре

Вы неизбежно безвозвратно потеряете 5 драгоценных минут своей жизни, которые никто не вернет.

Иллюзия, что на вас не действует маркетинг

Маркетинг – это не просто реклама. Это целая наука о подлых приемах воздействия, которых вы никогда не ожидаете. Даже сам пол, на котором вы стоите в некоторых магазинах, может быть специально спроектирован так, чтобы влиять на ваше ощущение комфорта, восприятие и действия.

Убежденность в том, что вы обязательно должны получить высшее образование

В мире есть множество людей, которые прекрасно живут и занимаются важным делом без всяких дипломов.

Инфляция образа жизни

Когда мы начинаем зарабатывать больше денег, мы увеличиваем расходы. К сожалению, это заставляет многих людей бороться всю жизнь за зарплату, которая позволяет им сохранять и поддерживать свой образ жизни. Альтернатива, особенно для тех, кто живет в странах с высоким уровнем доходов, заключается в простой формуле: сначала сбережения, а затем инвестиции для достижения финансовой свободы.

В доме закончилась туалетная бумага

Увы, против этого бедствия ничего сделать невозможно, так что просто смиритесь. Люди во всем мире делятся на две категории: тех, кто уже испытал это унижение, и тех, кому оно еще предстоит.

Ловушка невозместимых издержек

Здесь идея заключается в том, что люди, вложившие какие-то средства в бесполезное приобретение (скажем, 300 долларов за участие в конференции, на которую вы на самом деле не хотите идти), как ни странно, будут вкладывать еще, несмотря на то, что первоначальные инвестиции не имели никакого смысла. Обычно они при этом говорят себе что-то вроде «я ведь мог потратить больше денег на эту конференцию».

Западня самой большой кнопки «загрузка» на экране компьютера

Не нажимайте на эту кнопку никогда. Не сомневайтесь, вы об этом пожалеете.

Финансовые пирамиды

Если вы сами не попались в эту ловушку, у вас наверняка есть хотя бы один друг, который прогорел на своей алчности и доверчивости.

Ловушка дефицита

Если вы испытываете бедность или недостаток чего-либо, скажем, времени или личного счастья, вы с высокой вероятностью будете принимать именно те решения, которые приведут к еще большей бедности. Это, в сущности, самоисполняющееся пророчество. Так, депрессия ведет к изоляции, которая приводит к еще большей депрессии. Порочный круг –серьезная штука. Научитесь его вовремя распознавать, и держитесь подальше.

Стремление угодить всем людям

С возрастом мы понимаем, что люди всегда найдут повод для критики, независимо от того, что и как мы делаем. Ты не помог бездомному? Черствый, бездушный человек. Ты помог бездомному? Тогда ты – потакатель, который своими легкомысленными действиями помогает бомжу продолжать вести асоциальный образ жизни.

Привычка не создавать резервные копии своих файлов

Этот файл не представляет особой ценности, верно? Да, но это только до тех пор, пока ваш компьютер однажды не выйдет из строя.

Долги

Если вы живете в стране первого мира, это особенно актуально. Не слушайте тех, кто утверждает, что так устроена жизнь. Помните, вы можете жить без долгов.

Жизнь — карьерная лестница

Это касается не только работы, но и жизни в целом. Мы хотим получить лучшую работу, чтобы купить дом побольше, для содержания которого нам понадобится еще более высокооплачиваемая работа, а она позволит купить еще один дом. И так далее – до конца. Самой жизни можно так и не увидеть.

Отсутствие привычки записывать важную информацию

«Нет необходимости записывать, я и так все запомню», – самая большая ложь, которую почти все мы говорим себе.

Чрезмерное доверие к собственной памяти

Увы, память нас часто подводит, и это общеизвестно. Такие феномены, как эффект Манделы, показывают, как миллионы людей могут помнить то, чего никогда не происходило (Нельсон Мандела умирает в тюрьме). Поэтому когда вы и все ваши друзья клянетесь, что то или иное событие произошло на самом деле… это не особенно много значит. Недавние исследования привели ученых к выводу, что свидетельские показания, которые издревле считаются одним из важнейших доказательств в суде, также следует ставить под сомнение и тщательно проверять. В сущности, чем более твердо вы помните что-либо, тем больше вероятность ошибки, и для этого имеется целый ряд причин, о которых большинство людей даже не догадывается.

Короткий перерыв, чтобы проверить «фейсбук»

Ну, да, конечно. Ключевое слово здесь «короткий». Очень смешно. Эта ловушка уже убила триллионы человеко-часов полезной деятельности

Твердая уверенность в своей правоте

Эта ловушка расположена где-то рядом с чрезмерным доверием к собственной памяти. Мы все совершаем подобную ошибку. Мы настолько уверены в правильности своей позиции, что часто просто не желаем принять тот факт, что чужие мнения тоже могут представлять ценность.

Трайбализм

Возможно, это самая большая западня, в которую мы, люди, регулярно попадаем. В крайних проявлениях трайбализм ведет к расизму и национализму, но он оказывает влияние на нас на всех уровнях жизни. Согласны ли вы с тем, что все люди, которые верят во что-то или следуют чему-то (вставьте любое подходящее словосочетание), пребывают в опасном заблуждении? Поздравляем, это трайбализм. Спорт, страны, рабочие места – он везде. Каковы плюсы? Ну, трайбализм способствует солидарности внутри сообщества. Однако, недостатком является то, что он может легко приводить к войнам и конфликтам. Забавно, но считать себя свободным от трайбализма и презирать всех, кто ему подвержен – это довольно тяжелая форма трайбализма.

Паутина

Кому незнакомо это отвратительное ощущение, когда лицо и руки опутывает липкая сеть? Как правило, никакой опасности для человека паутина не таит, но зато это самая буквальная ловушка в нашем списке.

Сергей

sovet.boltai.com

Те же грабли — ловушки жизни

Экология жизни. Психология: Я не перестаю удивляться, когда люди раз за разом воспроизводят в своей жизни похожие ситуации…

День сурка

Я не перестаю удивляться, встречаясь в жизни и терапии со случаями, когда люди раз за разом воспроизводят в своей жизни похожие ситуации, зачастую драматичные, «нарезая круг за кругом», «тыкаясь в одно и тоже место», «наступая на одни и те же грабли»…

Создается ощущение некоторой обреченности, заколдованности.

Возможно и вам приходилось встречаться в жизни с ситуациями, когда вы:

  • Находились длительно в отношениях, которые вас разрушают;
  • Были не способны оставаться в близких отношениях;
  • Испытывали скуку и апатию;
  • Были не способны радоваться;
  • Боялись делать выбор и принимать решения;
  • Часто болели;
  • Понимали, что «ходите по кругу»;
  • Пребывали в чувствах обиды, вины, раздражения и т.д.

В целом у вас могло создаваться ощущение, что с «вами что-то происходит» помимо вашей воли. Возможно даже мелькала мысль, что вы сами что-то делаете для этого, загоняя себя в очередной жизненный тупик, и не видите никаких вариантов решения.

В психологии такого рода жизненные ситуации называются психологическими проблемами. Я же называю такие ситуации «Ловушками жизни».

Специфической особенностью жизненной ловушки является то, что человек, попадая в нее, теряет возможность выбора и поступает «как всегда», привычно «заходя на очередной круг» в своей жизни, как биатлонист, который сделал промах по мишени. В итоге его жизнь становится автоматической и напоминает «День сурка».

Таким образом, ловушки жизни – это «мертвые зоны» сознания, в которых человек теряет способность к выбору и оказывается неспособным творчески реагировать на ситуацию. Так как это происходит вне зоны сознания, то человек, угодивший в жизненную ловушку, сам не в состоянии ее заметить. Для него это обычная жизнь, которая идет по своим каким-то непонятным законам, и повлиять на ее течение у него нет никакой возможности.

Следовательно, основными осознаваемыми субъективными критериями жизненной ловушки для человека будут повторяемость и бессилие.

Каковы причины жизненных ловушек?

Причины здесь могут быть самые разные. Чаще всего за  жизненными ловушками стоят следующие феномены, как правило, неосознаваемые для самого человека:

Психологический сценарий – жизненный план человека, сформированный ещё в его детстве, под влиянием родителей или близких ему людей, которым он неосознанно руководствуется в своей жизни.

Установка – неосознаваемое психологическое состояние, определяющее отношение человека к миру, другим людям, основывающееся на его предшествующем опыте.

Интроект – некритически усвоенное, принятое на веру знание других людей, которым человек руководствуется в своей жизни как правилом.

Игра психологическая – стереотипная, автоматическая, неосознаваемая форма жизни человека с определенной структурой и четкой последовательностью этапов. Как правило, игра  не осознается и не распознается человеком как игра, а воспринимается им как обычная жизнь.

Как мы видим, все перечисленные феномены суть результаты прошлого опыта, который став неосознаваемым, тем не менее, продолжает влиять на нашу жизнь «здесь и сейчас», вновь и вновь толкая нас на автоматические, зачастую проблемные формы отношений с миром и другими людьми, и запуская нас на очередной жизненный круг!

Иногда это личный опыт. Опыт травматичный по сути. Травма «замораживает» жизнь, лишает ее эмоциональной составляющей, делает ее навязчиво-повторяемой в надежде завершить травматичную ситуацию. Вспомните хотя бы историю Кая из Снежной Королевы, эмоционально «замороженного» мальчика, пытающегося навязчиво сложить из отдельных букв слово Вечность.

Иногда это опыт других людей. Чаще всего это опыт близких родственников, переданный в наследие. Людей, с которыми человек, угодивший в ловушку, находится в слиянии.  Иллюстрацией сказанного может выступать принцесса Фиона из анимационного фильма «Шрек» – добровольно заточенная в «башню из интроектов».

Иногда это наследие уходит глубоко в историю рода. Механизмом психологической ловушки здесь также выступает слияние (в терминах системных расстановок – переплетение) – бессознательная эмоциональная связь с кем-то из членов рода, толкающая человека, попавшегося в родовой сценарий, следовать за ним, повторяя его судьбу. Не вспомню сейчас пример из сказочных историй, но в  терапии и в жизни достаточно случаев воспроизведения из поколения в поколение, например, алкогольных сценариев, толкающих женщин одного рода выходить замуж за алкоголиков.

Что делать в том случае, если Вы обнаружили в своей жизни ловушку?

Можно поступить двояко…

Можно ничего не делать, всю жизнь ожидая, что что-то изменится само собой, ожидать от кого-то или от мира, что когда-нибудь, что-нибудь изменится в твоей жизни.

Однако это порождает ложную надежду и лишает возможности опираться на собственные силы.

В жизни, как правило, ничего само по себе не меняется. А если и меняется, то не так, как хотелось бы. И тогда возникает разочарование, чувство несправедливости и бесконечные обиды на Мир и Других.

Здесь мне приходит на ум метафора про водителя и пассажира. Кто ты, кем себя чувствуешь в жизни – водителем или пассажиром? У кого в руках руль? Если руль в твоих руках, то ты можешь сам выбирать маршрут, время и место остановок и т.д., если руль в руках у другого – то ты вынужден довольствоваться тем, как тебя везут. Куда и зачем? Это пассивная жизненная позиция и такая дорога ведет в никуда.

Выход из этой ситуации один – возвращать авторство своей жизни, брать управление «автомобилем» в собственные руки. Данная установка в отношении к жизни переживается человеком следующим образом: «Это Моя жизнь, Я ее автор, мне ее «писать!»

Как освободиться из жизненной ловушки?

Здесь можно выделить несколько этапов.

Первым этапом является осознавание своей жизненной ловушки. Для того, чтобы прервать автоматизм, необходимо вначале его заметить. Осознавание позволяет увидеть то место, где человек «заходит на очередной круг» в своей жизни. То место, где теряется возможность выбирать. Очень важно, заметив этот потенциальный перекресток из выборов, остановиться, задержаться  здесь. Не спешить. Подумать, как поступаешь привычно, не замечая «перекрестка из возможных путей-решений» и не поступить привычно, выбрав что-то не выбирая.

Это можно делать и самостоятельно, но лучше с помощью профессионального терапевта, который сможет, исследовав личную историю человека, не только распознать жизненную ловушку, но и найти ответы на ряд других вопросов:

  • Как эта ловушка проявляется?
  • Каковы ее признаки?
  • Каковы ее причины?
  • Как она формируется?

Это позволит разглядеть некоторый «вплетенный» в жизнь и, как правило, неосознаваемый феномен, не позволяющий человеку полноценно и качественно проживать свою жизнь.

Что делать, если вы обнаружили у себя ту или иную ловушку?

Вторым шагом является эксперимент. Здесь я бы рекомендовал его делать в два этапа. Первый – мысленный, виртуальный эксперимент. На этом этапе производиться поиск и мысленное проигрывание альтернативных привычному вариантов поведения.

Второй  этап – реальный эксперимент. Здесь можно и нужно, в очередной раз попав в ситуацию «потенциального перекрестка»,  воспользоваться наработанной на предыдущем (виртуальном) этапе заготовкой и сделать что-то иначе, не так как обычно, нестандартно. Это позволит разорвать стереотип, устоявшийся шаблон, и получить новый опыт в жизни или в отношениях.

Третий этап. Ассимиляция. Получив новый опыт на предыдущем этапе, важно его присвоить, сделать его частью своего Я.  И здесь важно не спешить, побыть с новым ощущением, хорошенько его «обсосать и пережевать».

Самое важное, что должно родиться в ходе такой работы, – это ощущение, что «выбор есть, и я могу выбирать!».

Ловушек жизни великое множество. Вот примеры наиболее типичных: ловушка любви, ловушка выбора, ловушка вины, ловушка признания, ловушка травмы, ловушка симптома, ловушка одиночества

У каждого из нас есть свои «любимые» ловушки.опубликовано econet.ru

Автор: Малейчук Геннадий

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

econet.ru

ПЯТЬ ЛОВУШЕК на пути к успеху

Мы живем в мире, где собственный бизнес — единственная возможность зарабатывать большие деньги. Дополнением к большим доходам служит радость творчества и азарт. Почему же не у всех, кто взялся за дело, бизнес идут в гору? Часто причина неуспеха — в нас самих. Во внутренних установках, которые помогали, когда мы были «простыми сотрудниками» и мешают, когда мы возглавили свое дело. Как избежать психологических ловушек бывшим наемникам», отправившимся в плаванье свободного предпринимательства? [ Текст: Мария Андреева ]
ВО ВРЕМЯ СТРЕССА ПОВЫШАЕТСЯ ИЗОБРЕТАТЕЛЬНОСТЬ, СООБРАЗИТЕЛЬНОСТЬ И СКОРОСТЬ РЕАКЦИИ — МЫ ТАК УСТРОЕНЫ

ЛОВУШКА № 1 ЗАНИМАТЬСЯ ТЕМ, ЧТО ЛУЧШЕ ПОЛУЧАЕТСЯ
Эта ловушка подстерегает всех, кто начал бизнес после долгих лет «службы». И совершенно не важно — работал ли человек учительницей в сельской школе или был менеджером крупной фирмы. Любой опыт наемного труда формирует привычку фокусироваться на определенной части «производственного процесса». Для того, чтобы быть хорошим исполнителем, нужно досконально знать свой «участок», все делать четко и вовремя с тем, чтобы передать сделанное другим—учителям, отделам, инстанциям. Поэтому приходя в бизнес, в том числе сетевой, человек автоматически сосредотачивается на какой-то одной задаче. Ну а поскольку теперь у него нет начальников, он, как «свободный предприниматель», выбирает то, что ему больше по душе. Ну, например, нравится женщине общаться, вот она и общается. И поначалу это действительно позволит ей продвинуться вперед — например, наработать клиентскую базу. Однако в дальнейшем ее действия поставят под угрозу весь бизнес. Почему? Представьте себе домохозяйку. У каждой из нас в этой роли есть идеальный образ всего вверенного нам хозяйства. Иными словами, женщина всегда знает: в ее доме должно быть чисто, должна быть приготовлена еда, дети — под присмотром. А теперь представьте, что наша домохозяйка занимается лишь чем-то одним, тем, что ей больше нравится. Например, только готовит. Но совершенно не стирает и не моет полы. Через некоторое время ее дом зарастет грязью! А это уже риск потерять тех, кто с удовольствием ест ее салатики. Бизнес — это то же хозяйство. Если .не представлять себе весь процесс в целом, поддерживать его нормально функционирующим практически невозможно. А решение каких-то сиюминутных задач будет отнимать много сил, но развиваться не позволит. Главная опасность этой ловушки в том, что в отличие от домашнего хозяйства, в бизнесе такая «запущённость» обнаруживается спустя полгода-год. А все почему? Потому, что описанная выше страсть к общению (например), потихонечку заставила вас встречаться не с теми, кто больше покупает или готов стать партнером, с теми, с кем приятнее поговорить.
Как же избежать этой ловушки? Максимально полно представлять, из чего складывается ваш успех в выбранном деле. Если ваш бизнес ;-т- сетевой, то прежде чем начать работать, поговорите с наставником, внимательно прочитайте маркетинг-план, расспросите более опытных, успешных коллег. Поймите, откуда в вашем деле берутся деньги и только тогда приступайте. Если вы уже работаете, проанализируйте свои действия. Начните вести «карточки клиентов», в них отмечайте, сколько времени вы потратили на разговоры с каждым конкретным человеком, и сколько денег принесло вам это общение. Примерно через полгода вам станет ясно — действительно ли вы занимаетесь делом, или вам важнее просто общение. Вообще, анализировать собственные действия очень полезно. Иногда начинающий консультант принимает решение строить сеть и ему кажется, что так он и делает. Но при детальнбм рассмотрении может оказаться, что он по-прежнему просто продает, потому что это легче.

ЛОВУШКА №2 ПОПЫТКА ИЗБЕЖАТЬ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Человек, который работает по найму, привыкает к тому, что о его будущем уже кто-то подумал. У него определена зарплата, выходные, отпускные. И пока он данное место не сменит, все это ему гарантировано, причем сразу же, как только он начал «ходить на работу». Предпринимателю, когда он начинает, никто ничего не гарантирует. Все — в его руках. И до того, как бизнес начнет приносит доход, проходит какое-то время. И все это время предприниматель продолжает вкладывать, как минимум время и усилия. Это закон для любого вида бизнеса. Между стартом и началом получения дохода всегда лежит временной отрезок от месяца до года. Для любого человека это состояние стрессовое. А для психологов хорошая переносимость неопределенности — один из важнейших показателей лидерской натуры. Но и лидеры тревожатся. Это нормально — они же люди! Но если обычный человек просто выходит из такой ситуации или пьет валерьянку литрами, то бизнесмен использует энергию страха себе на пользу.

Что делать, если вам сложно переносить состояние неопределенности?

■ Подумайте о том, что если вы решились на собственный бизнес, значит внутри вас есть качества, требующие именно такой реализации.

■ Подумайте о том, что всем тревожно, не вы одна такая.

■ Убейте в голове «таракана», который шепчет: «Я никогда не заработаю столько денег». Вообще, как только у вас появляется мысль со словами «всегда» или «никогда», знайте, что это — «таракан» и бейте его без сожаления! Н Ни в коем случае не помогайте себе успокаивающими средствами. Действуйте! Используйте на дело энергию,, которая уходит в тревогу. Во время стресса повышается изобретательность, сообразительность, скорость реакции — человек так устроен. И если правильно использовать этот драйв, вы заложите хороший фундамент для развития своего дела.

ЛОВУШКА №3 НЕУМЕНИЕ ОРГАНИЗОВАТЬ СВОЕ ВРЕМЯ
В чем «прелесть» жизни офисного работника или домохозяйки? У них нормированный рабочий день. Конечно, надо рано вставать, подчиняться, зато ты можешь не думать, что тебе делать с 9 до 18. Свободного времени так мало, что про него тоже все точно известно. Когда внешние факторы, понуждающие к действию, исчезают, человек сталкивается с тем, что не может организовать собственное время. Конечно, есть люди, у которых жизненной энергии в избытке — они просто не могут ничего не делать, но у большинства из нас такого избытка на самом деле нет. И когда свобода — вот она, человек начинает вести себя как домохозяйка, у которой семья уехала на дачу, — можно не убирать, не готовить, обойтись бутербродами и целый день смотреть сериал. Такой подход опасен тем, что подобные каникулы могут затянуться, что неминуемо скажется на доходе. А если уж совсем прямо — можно просто потерять свое дело.

Как быть тем, кто все-таки попал в эту ловушку?

Составьте себе рабочий график и придерживайтесь его. Второй вариант — более мягкий — поработайте в свободном режиме, что называется «в охоточку» и посмотрите, сколько часов в день вы занимаетесь делом. Затем посчитайте сколько денег вам это приносит. Если результат не устраивает —

увеличьте нагрузку. На основе этой информации составьте себе оптимальный рабочий график. Кому-то удобнее работать в привычных рамках с 10 до 18, кто-то предпочитает два дня работать как вол, потом два дня отдыхать, ому-то удобнее «подналечь» на дела с утра, кому-то — ближе к вечеру. Выбирайте! Помимо прочего, такое «упражнение» поможет вам высвободить большое количество энергий? Ведь большинство людей в течение дня, что называется, и дело не делают и от дела не бегают. Мы не позволяем себе расслабиться, потому что «вроде как надо работать», но и работаем с ленцой, потому как охота отдохнуть. Это состояние забирает огромное количество энергии. Скажите себе: «Вот в это время я работаю с полной отдачей, а вот в это — отдыхаю», и никогда не смешивайте эти состояния. Тогда и работать, и отдыхать вы будете гораздо эффективнее. Работа начнет приносить больше удовольствия. Появится избыток энергии, который вы вложите в дело.

ЛОВУШКА №4 БЫТЬ ВЕДОМЫМ
Человеку в позиции предпринимателя нужно принять позицию, в которой он отвечает за все. По сути, это родительская позиция. Ведь как у родителей? Кто бы ни был виноват в проблемах ребенка, «разгребать» все равно нам. Когда речь идет о детях, мы принимаем это с легкостью. Но когда речь идет о собственном бизнесе, для многих это перестает быть очевидным. Особенно сложно приходится женщинам. Ведь бизнесмен — это человек, который управляет реальностью: придумывает, чем будет заниматься, сам ставит себе цель, нанимает людей… Он — ведущий, а не ведомый. У большинства женщин все наоборот. Их жизнь подчинена интересам мужа, которому надо гладить рубашки, ребенку, которого нужно в строго определенное время забрать из школы и отвести на кружки… Женщина привыкает к тому, что ее действия продиктованы внешними обстоятельствами. В психологии это называется «внешний локус контроля». Для того, чтобы понять, где ваша «точка сборки» спросите себя — это вы управляете своим миром или мир управляет вами? Для того, чтобы быть успешным бизнесменом необходимо взять на себя ответственность за то, что происходит с вами и вокруг вас. Как удерживать позицию контроля?

■ Регулярно задавайте себе вопрос «Чего Я хочу»: от жизни, от ситуации, от этого бизнеса, от людей, которых приглашаю на работу.

■ Когда выбираете себе партнера, задавайте этот вопрос и ему. Если человек отвечает: «Мне это нужно, чтобы помочь семье», то, скорее всего, больших достижений от него вы не дождетесь. Если женщина «занялась бизнесом» для мужа —; ее локус контроля — внешний, с ним в бизнесе далеко не уедешь. Ответ — «для того, чтобы поднять детей» тоже не подходит. Пока человек не поймет, зачем это нужно лично ему, его подсознание «не включит» зеленый свет и его постоянно будет «что-то» тормозить. Поэтому если предполагаемый партнер «закрывается» формулировкой «я хочу заняться этим ради детей», попросите его представить, что дети выросли и больше не нуждаются в поддержке. И спросите — тогда он будет заниматься этим? Если — да, вперед!

ЛОВУШКА № 5 БОЯЗНЬ ВСЕ ПОМЕНЯТЬ

С этой психологической ловушкой справится сложнее всего. Потому что мы так устроены — чем больше.в кого-то вкладываем, тем сильнее этого кого-то любим. Но то, что нормально для человеческих отношений, для бизнеса

— губительно. В бизнесе, если что-то не приносит результат (читай — денег), то от этого нужно отказываться без сожаления. Это касается методов, стратегий, продуктов и даже людей. И вот это-то для нас самое трудное, причем не только для женщин. И все-таки, в бизнесе успешен лишь тот, кто может вовремя отказаться от неработающих методов и попробовать новые. По сути бизнес — это постоянный эксперимент. Любой успешный бизнесмен знает — изменения неизбежны, он же ведь не в вакууме работает, вокруг него меняются обстоятельства, условия работы, люди, их запросы… И на все это нужно реагировать. Как же не «залипать» на том, к чему привык?

■ Эта ловушка эмоциональная. Поэтому, чтобы избежать ее, нужно просто позвать на помощь разум, который подскажет, что эмоциональные отношения и бизнес-процессы строятся по разным законам.

■ Если вам нужно расстаться[ с человеком, которого вы наняли или с которым безуспешно пытаетесь сотрудничать, возьмите себя в руки, и откажитесь от этого сотрудничества. Не нужно думать, что если вы его еще поуговариваете, он изменится. И не нужно думать, что вы поступаете плохо, отказывая. Ваш отказ может помочь человеку найти свое призвание. Ведь если у него долго что-то не получается, значит то, что он делает — не его, и значит ему не нужно понапрасну терять время.

■ Регулярно задавайте себе вопрос: меня устраивает то, что я получаю? Мои инвестиции стоят тех плодов, которые я получаю или нет?

P.S: Как понять, что результата уже точно не будет? А вдруг можно еще чуть-чуть подождать, поднапрячься и выбранная стратегия себя оправдает? Вопрос действительно сложный. Могу сказать с уверенностью — если вы работаете и развиваетесь в правильном направлении, вокруг вас обязательно начнет меняться хоть что-то. Если вы продаете — начнут появляться клиенты, и пусть пока они не покупают столько, сколько вы Хотите, но они обязательно проявят заинтересованность. Если вы ищите партнеров для бизнеса, пусть пока они не стоят в очереди, чтобы работать с вами, но они появятся. Я бы сказала так сначала эти изменения вы почувствуете, и<лишь спустя какое-то время увидите; энергии, которая возникает, как только вы начали свое дело, нужно время, чтобы «уплотниться» и «вылиться» в результат. Но если вы работаете-работаете, а вокруг — тишина, значит нужно срочно выяснить, что вы делаете не так. Отказаться от этого и начать сначала! Не бойтесь этого. Вы же хозяин! И у вас все обязательно получится.

ПОКА ЧЕЛОВЕК НЕ ПОЙМЕТ, ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО ЛИЧНО ЕМУ, ЕГО ПОДСОЗНАНИЕ НЕ ВКЛЮЧИТ «ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ»

faberlicru.ru

Приятный самообман или ловушки сознания: matveychev_oleg — LiveJournal

Существует мнение, что мозг человека, все ещё, «умнее» любого самого умного компьютера. В целом. При этом, для основной массы людей, характерно делать невероятные глупости, на которые неспособна простая вычислительная машина. Машина никогда не игнорирует заложенные в неё логические алгоритмы.

Почему же человек впадает в самообман? Всё очень просто – люди создают удобные стереотипы поведения и мышления. Мы сами строим ловушки для собственного сознания.

И я предлагаю поговорить о самообмане и некоторых достаточно распространенных ловушках сознания.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – КУДА КАТИТСЯ МИР

Жизнь становится всё хуже и хуже. Вы согласны с таким утверждением? Я не буду утверждать, что это самообман. Давайте рассуждать.

На Земле растет количество жителей, побеждены многие страшные болезни, которые веками просто выкашивали страны и даже континенты. На большей части Земли побежден голод. Выросла продолжительность жизни людей.

Это объективные факты.

Тогда, откуда берется мнение о постоянном ухудшении качества жизни? Эту ловушку сознания создает эффект негативности – наша способность акцентировать своё внимание на негативных новостях и событиях, и игнорировать (полностью или частично) позитивные события. Человеческое подсознание автоматически классифицирует «плохое», как более важное. И эти негативные акценты, с течением жизни, накапливаются.

Отсюда и ловушка, и самообман – сегодня хуже, чем вчера.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ РЕАЛЬНОСТЬЮ ИЛИ ВЕРОЯТНОСТЬЮ

Вы боитесь летать на самолете? По статистике, больше половины людей сидящих в самолете боятся грядущего полета.

Вы испытываете панический страх при езде на автомобиле или в автобусе?

Если перед посадкой в самолет вы узнаете о технической неисправности лайнера, вы согласитесь лететь или сдадите билет? Каждый день тысячи людей садятся в неисправные маршрутные такси. Более того, их сложно из этого такси высадить. Почему?

Статистика утверждает (и это объективно), что самый безопасный вид транспорта – это самолет. Вероятность расстаться с жизнью в автокатастрофе в 10 раз выше.

От террористических действие погибает большое количество людей, но на порядок больше умирает от табакокурения.

Всё, о чем я говорил выше – это общеизвестная статистика. И эту статистику побеждает феномен пренебрежения вероятностью. Самообман, против которого статистика бессильна.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – Я ПРАВ, ДАЖЕ ЕСЛИ И НЕ ПРАВ

Вспомните своих друзей, вспомните любимые телепередачи, вспомните, наконец, сайты, которые вам приятны. Что вам в них (во всех) нравится? Вам нравится то, что все они (люди, передачи, сайты) разделяют ваши предпочтения, взгляды, суждения.

А если они не солидарны с вами? Если они заставляют вас сомневаться в своей правоте?

Психологи говорят о когнитивном диссонансе – человек отлично воспринимает только ту информацию, которая не противоречит и не опровергает его собственные установки. И этот же человек очень легко игнорирует или преуменьшает значение информации, которая не соответствует его «личной правоте». Даже если эта информация действительно истинна и полезна.

Ловушка сознания состоит в том, что «личная правда» важнее истины.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – ЖИЗНЬ ПОХОЖА НА ИГРУ

Распространенный самообман или ложное убеждение – отдельные события из прошлого предопределяют вероятность настоящего. Чтобы было понятно, я предлагаю вам игру: в моих руках колода из 36 карт. Я предлагаю вам угадать карту: черная или красная. Затем, я начинаю открывать карты – три раза подряд выпадает черная масть.

Какой масти будет четвертая карта?

Большинство скажет – красная. Почему? Потому, что черная масть выпадала уже три раза. Меньшинство скажет (неуверенно) – черная. Почему? По закону подлости. Из противоречия. И т.д.
Каковы шансы выпадения красной масти? Ответ: 50 на 50. Напоминаю, в колоде 36 карт, а значит черной масти – 18. Я вытащил всего три. И колоду тасовал я.

Но, это карты. А если я кидаю монету – орёл или решка?

Эта ловушка сознания называется ошибкой позитивного ожидания. Самая «любимая» ловушка людей, которые страдают от игромании. Они убеждены, что после череды проигрышей наступит «большой выигрыш».

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – ПРЕУВЕЛИЧЕНИЕ ЦЕННОСТИ

Вы пошли в магазин и купили нечто очень дорогое и совершенно не нужное. Знакомая ситуация?
Можно было бы отнести купленную вещь обратно, но вы быстро убедили себя в том, что именно вы достойны этой дорогой вещи.

Постшопинговая рационализация – вот как это называют специалисты. Вы сами программируете себя на неминуемое оправдание. Сначала самообман, а потом – готовая ловушка сознания. Вы делаете очередную глупость – мозг отвечает на неё порцией утешений. Со временем утешения превращаются в убеждение, а человек, например, — в шопоголика.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – ДРУГ МОЕГО ДРУГА – МОЙ ДРУГ

Человек – скотинка коллективная. Так уж сложилось тысячелетиями, что человеку нужны себе подобные. Для общения. И для собственной идентификации.

Работает гормон окситоцин. Его ещё называют молекулой любви. Этот самый окситоцин помогает нам строить дружеские связи. Это одна сторона медали. А другая – этот же дружелюбный гормон побуждает нас к тому, чтобы избегать или отталкивать тех, кто не входит в круг «наших».

Люблю – не люблю, друг – враг. Кто не друг, тот враг. Все свои – хорошие, все чужие – очень плохие. Простая логика. И вполне реальная. А что имеем в результате?

«Свои» наделяются несуществующими положительными достоинствами, а «чужие» получают несуществующие в реальности грехи.

Специалисты называют эту ловушку эффектом внутригрупповой пристрастности.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – ВСЕ БЛОНДИНКИ В ЖЕЛТЫХ ЮБКАХ

Вдруг, случается совершенно мистическая вещь – с вами начинают происходить события, которые несут определенную смысловую нагрузку и которых раньше не было. Вы полагаете, что возникает некий эффект преследования. А специалист скажет – эффект выборочности наблюдения.

Например, брюнетка решила стать блондинкой. И вдруг, на улице, блондинок стало больше. Или, купили желтую юбку. Вчера вам было всё равно, и вы не обращали внимания на блондинок в желтых юбках. А сегодня они встречаются на каждом шагу.

Беременная женщина скажет, что на улице беременных – если не каждая вторая, то каждая третья женщина. Точно.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ – СТАДО ЗОВЕТ

Человек, личность и индивидуальность, просто обожает быть частью большого и целого. Например, толпы. И когда толпа создает себе кумира, то у индивидуумов просто «отрубается» личность. Возникает «групповое мышление», как последствие эффекта повального увлечения.

Как пример, мода. «Народ» признал, а вы признаете это модным в результате работы созданной ловушки сознания – стадо признало, а я член стада.

Если стало обидно, то назовем стадо коллективом.

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ: МОЛЧИТ – ЗНАЧИТ СОГЛАСЕН

Эта ловушка основана на таком весьма распространенном эффекте, как эффект переноса. Я уверен в своей правоте и считаю, что все разумные люди должны разделять мою позицию. Кто не разделяет – то спорит. А если не спорит – значит согласен.

Возникает ловушка сознания – эффект ложного консенсуса.

Но, молчит не означает – согласен. Протест может быть выражен с самых разных формах. В том числе и в виде молчаливого протеста. Или «голосования ногами».

ЛОВУШКА СОЗНАНИЯ: СКИДКА НЕ ОЗНАЧАЕТ ДЕШЕВО

Профессиональный продавец знает, что покупатели, в первую очередь, обращают внимание не на порядок чисел, а на разницу между числами. Вещь стоила 5 000, а сейчас стоит 1 500. Мозг фиксирует не цену 2 500, а скидку 3 500.

Эффект производит не стоимость товара, а размер скидки. Для этого товара и 1 500 высокая цена, но покупатель видит 3 500 экономии, которой реально нет.

Или, меню в ресторане. Есть блюда с совершенно запредельными ценами. На их фоне остальные цены кажутся не просто приемлемыми, а неприлично низкими. И покупатель выбирает золотую середину.

matveychev-oleg.livejournal.com

Ошибки и ловушки договора

Договор является наиболее распространенной формой закрепления существенных условий сделки в сфере гражданско-правовых отношений. Договором закрепляются различные виды правоотношений, в которые вступают граждане в своей обыденной жизни. Понимание основных правил, по которым составляется договор, позволит избежать досадных ошибок, связанных с этой сферой человеческого общения.

Участие гражданина в качестве стороны в договорах по найму жилого помещения, договорах подряда, кредитных договоров, договоров на оказание услуг вовлекает его в сферу действия указанных документов. Предусмотреть все возможные варианты негативных последствий, связанных с ошибками или намеренно допущенными искажениями, разумеется невозможно. Однако есть смысл перечислить наиболее характерные признаки, по которым можно понять, что предлагаемый вам проект договора далек от справедливого.

Одним из первых признаков ущербности договора может послужить перегруженность текста профессиональными иностранными или сленговыми выражениями. В случае спора ваш контрагент по договору может настаивать на толковании текста договора в свою пользу, опираясь на иное понимание указанных слов и выражений, нежели ваше.

Другим признаком недобросовестности стороны может выступать оформление договора в нечитаемом масштабе текста. Шрифт может быть слишком мелким, текст может изобиловать ссылками на иные документы и приложения.

Третьим признаком является оформление многостраничного договора без сшивания страниц между собой. Указанное действие предполагает возможность произвольной страниц договора в копии вашего контрагента, что позволит в случае спора ссылаться на иные юридически значимые обстоятельства в обоснование своей правоты.

 Следует быть крайне внимательным к указанию даты заключения договора, даты подписания договора, датам начала и окончания сроков исполнения сторонами своих обязательств по договору. Любая неопределенность или многозначность текста неизбежно приводит к устранению ясности и однозначности понимания смысла договора. Поэтому наличие всех непонятных или спорных мест в тексте договора должно быть своевременно отмечено и устранено.

Структура договора должна позволять легко выделить как предмет договора, существенные условия договора, обязанности сторон по договору, а также возможные санкции за неисполнение указанных обязательств. Наличие указанной информации позволяет существенно сэкономить время и силы при досудебном разрешении споров в соответствие с процедурами, регламентированными договором.

Особое внимание следует обратить на раздел, связанный с обеспечением исполнения обязательств по договору. Как правило, этим инструментом является неустойка в виде пени или штрафа. Нередки случаи судебных споров, в которых исковые требования о взыскании неустойки существенно превышают цену самого договора, поэтому вдумчивое изучение указанного раздела позволит избежать негативных последствий, связанных с исчислением неустойки контрагентом по договору в неразумных размерах.

Еще одним важным аспектом является указание анкетных и документальных данных сторон по договору и предмета договора. Нередки случаи ошибок и умысла в искажении и пропуске данной информации. Финал – судебная тяжба с непредсказуемым итогом.

Возможность успешного анализа текста договора на значительную сумму или по отношению к дорогостоящему имуществу без участия профессионального юриста удручающе мала. Поэтому обращение к нашим адвокатам будет правильным выбором для сохранения своих нервов и денег.

law24.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *